Не забудь вернуть НДС и «отбить» часть денег. Как получить деньги по системе Tax Free быстро и без лишней суеты, читай в нашем лайфхаке.

Что такое Tax Free и почему его можно вернуть?

Даже если тебя с позором отчислили из нархоза, ты знаешь, что все товары в магазине облагаются налогом на добавленную стоимость (НДС или VAT - Value Added Tax). В каждой стране его платят граждане и налоговые резиденты, а вот туристы платить не обязаны. Поскольку убеждать продавца, что ты турист, а потому должен отдать на четверть меньше, не очень эффективно (если ты, конечно, не в ), то, выезжая из страны, НДС можешь вернуть цивилизованно. А это, на минуточку, от 3% до 33% стоимости товара.

Чтобы привести все возвраты к общему знаменателю, существуют международные компании, которые занимаются возмещениями НДС, - Global Blue , Premier Tax Free (элитные бренды типа Christian Dior, Gian Franco Ferre, Yves Saint Laurent), Tax Free Worldwide , Litofolija Tax Free (на территории Литвы). Скорее всего, ты будешь иметь дело с Global Blue - это уверенный доминант на рынке возвратов. Поэтому и сконцентрируемся на ней.

Получить свои деньги с Global Blue можно тремя способами: наличными в кассе Global Blue на вокзале или в аэропорту, на банковскую карточку или забрать в банке в своей стране. Кстати, вернуть НДС нельзя с товаров, которые ты заказал на Ali Express, Asos или другом любимом интернет-магазине за границей. Если ты шопишься в Польше, то помни - нельзя вернуть налог за оказание услуг и топливо. В Литве не дают Тax Free на алкоголь и табак. Только в Испании и Турции тебе готовы вернуть VAT за все.

Что нужно сделать в магазине, чтобы получить денежки?

Для того чтобы оформить Тax Free, нужно закупиться на определенную сумму (в одном чеке). Минимум отличается от страны к стране. Например, в Литве покупок нужно набрать на € 55, в Польше - € 70 (300 злотых), а в Германии вообще хватит € 25. Проверяй суммы покупок и возвратов на сайте Global Blue - там все очень четко.

На дверях магазина и на кассе ищи голубенькую наклейку Global Blue. Не поленись спросить сотрудника, включен ли магазин в эту программу, если наклейки нет, - поверь, выгода стоит того. Когда платишь за покупку, не забудь попросить форму Tax Free - ее ты заполняешь самостоятельно. В форме указывай номер паспорта, имя и фамилию, домашний адрес с индексом, страну проживания и e-mail. Форму нужно подписать. Не забудь показать паспорт! Если облажаешься на этом шаге - деньги точно не вернут. Чек Tax Free должен быть выписан в тот же день, что и счет.

Что делать с Tax Free на границе?

На границе попроси таможенника поставить личный штамп на чеке Tax Free. Если ты уезжаешь из ЕС, то тебе нужна печать таможни последней страны Евросоюза, которую ты покидаешь. Кстати, если ты едешь в Беларусь на рейсовом , остановка для Tax Free, скорее всего, предусмотрена не будет.

«Проштамповать» документы тоже нужно своевременно: если ты вывозишь покупки из Литвы, Германии, Польши, Италии, Голландии или Англии - в течение трех месяцев, из Франции или Чехии - шести месяцев, а вот на чеки и документы из Австрии или Испании печать можно поставить в любое время.

Штамп на таможне тебе поставят только на неиспользованную покупку в фабричной упаковке. Если ты решил оформить возврат на покупки из продуктового магазина, будь готов, что предъявить придется все до последней конфетки.

Обрати внимание: у штампа с границы есть срок годности. Например, если хочешь вернуть НДС с товаров из Польши, Литвы, Германии, Чехии, Италии или Франции, тебе нужно обернуться за 3 месяца.

Как и когда забирать деньги?

Есть три варианта вернуть все причитающееся.
1. Вариант быстрый. Забрать деньги в аэропорту в пункте Tax Free Cash Refund. Тебе понадобится чек Tax Free с чеком магазина и паспорт. Ищи такой пункт возврата возле магазина Duty Free - там же можно успешно слить все сэкономленное. Проверяй полный список точек возврата на сайте компании .
2. Вариант оптимальный. Забрать деньги по приезду в Беларусь. Возврат НДС у нас делает «Технобанк» - аж в трех местах . Обязательно принеси оригиналы документов - копии не пройдут.
3. Вариант гипотетический. Запечатать документы (чек Tax Free и чек из магазина) в специальный конверт Global Refund (если его дали тебе в магазине) и опустить его в почтовый ящик. В таком случае деньги поступают на карточку, номер счета (обычно это 16 цифр) которой ты указываешь в документах. Адрес, по которому нужно отправить чеки Tax Free, указан на чеке Tax Free, на конверте, выдаваемом в магазине, в котором была совершена покупка, или на официальном сайте компании-эмитента чеков Tax Free. Время возврата - 45 дней. Такая система работает не во всех странах - например, есть в Литве, но нет в Польше.

В «Технобанке» вернуть должны всю сумму, указанную в чеке. Единственное, что с недавнего времени сама компания Global Blue взимает комиссию - € 1 (если ты планируешь вернуть больше € 10). Если ты намереваешься забрать наличные в аэропорту, придется заплатить от € 3 комиссии (в зависимости от конкретного аэропорта). Выплаты делаются в валюте той страны, где есть пункт возврата, или в долларах США.

Могут ли отказать?

В некоторых случаях тебе все-таки могут не вернуть деньги. Правда, вероятность такой ситуации минимальна. Самая частая ошибка, из-за которой в банке тебя развернут, - это неправильно оформленные чеки или большое количество исправлений в них. Среди бывалых «возвращенцев» НДС ходит байка о том, что обладателям литовской визы вместо фамилии и имени в чеки часто вписывают «Sengeno valstybės» («страны шенгена»). В любом случае, документы стоит хорошенько просматривать на предмет ошибок - мелкие правки можно вносить поверху, а вот со значительными исправлениями шанс получить возврат стремится к нулю. Особенно если это касается паспортных данных.

Еще одна возможная причина остаться с носом - неправильные даты, указанные в чеке Tax Free. Если они опережают даты, пробитые в кассовом чеке, - возврата тебе не видать.
Ну и банальное: чеки Tax Free действительны только со штампом таможни - без него в банк можно даже не идти, только время потратишь. На печати должна четко читаться дата и название пункта пропуска. Если печать вышла так себе, попроси таможенника хлопнуть ее еще разок: поверь, с него не убудет, а вот с тебя - может вполне, если в банке не разберут пометку. Но мы в тебя, конечно, верим. Все получится!

Фото: www.shopforgoodness.com, www.fortytravels.com, www.appletozebra.com

Татьяна Соломатина

Что такое Такс Фри: где и как можно вернуть деньги?

Добрый день, друзья!

Многие туристы за рубежом совершают покупки и оформляют Такс Фри. Однако есть категория людей, которые при всех плюсах никогда не пользуются возможностью сэкономить. Большинство из них просто не знают принцип работы системы, плохо представляют как вернуть Такс Фри.

Стоит исправить эту ситуацию, в статье дам полную информацию по теме: что такое Tax Free, как правильно его оформить, приведу все способы возврата денег.

Совсем недавно мои знакомые чуть не опоздали на самолет, соответственно вернуть Такс Фри перед вылетом не успели. Им легко удалось получить деньги в Москве. От такой ситуации никто не застрахован, поэтому о том как надо действовать в этом случае, тоже расскажу. Может кому и пригодится.

Для «Блондинок», я в их числе, Tax Free — это сумма, которую можно получить назад, уменьшив тем самым стоимость покупки.

Для всех остальных – это международная система возврата налога на добавочную стоимость (НДС) нерезидентам страны.

В любой стране почти каждый товар облагается налогом. Выезжая за рубеж, мы совершаем покупки в магазинах наравне с ее гражданами. Естественно, платить налоги иностранный гость не должен, ведь он платит их дома. Однако, сложно указать две цены (для резидентов и «понаехали») на один товар в каждой торговой точке. Поэтому была создана система Такс Фри, которая позволяет исправить эту несправедливость.

Возврат Такс Фри регулируется компаниями Global Blue и Premier Tax Free. Именно с ними работают банки, прежде чем выдать наличные. Подробности системы вам знать не обязательно, оставим их для «зануд», пусть ищут в Википедие.

Кто имеет право на возврат налога?

Уменьшить цену покупки на 7 — 20 процентов (зависит от страны), ой как приятно! Но (опять условия!), есть определенные требования, которым нужно соответствовать, чтобы вернуть Такс Фри без проблем.

• Вы не должны — быть резидентом, иметь вид на жительство или разрешение на работу той страны, где совершаете покупку.
• Вы должны находиться в стране не более трех месяцев
• Стоимость покупки не может быть меньше установленного лимита, в каждой стране свои требования (от 90 до 175 евро)
• Покупка должна быть совершена в магазинах, участвующих в системе Tax Free. Причем оформить ее нужно правильно
• После приобретения товара не должно пройти более трех месяцев

Как правильно оформить Tax Free?

Делайте покупки только в магазинах, которые работают в системе Такс Фри. Обычно, там висят специальные наклейки, но если их нет, спросите у персонала.

При оформлении Такс Фри потребуется загранпаспорт. Продавец заполнит определенную форму, в которую внесет ваши данные. Проверьте чтобы они совпадали с загранпаспортом, ошибка даже в одной букве или цифре не позволит вам вернуть Такс Фри.

К заполненному бланку обязательно прилагается товарный чек. Сравните сумму в обоих местах, она должна быть идентична.

Имейте в виду! Если вы оформили Такс Фри, то вернуть товар, или поменять его на другой, не получится.

Как вернуть налог в аэропорту?

Ничего сложного там нет, конечно окромя пресловутых тяжелых чемоданов, с которыми придется таскаться в первые минуты после прибытия в аэропорт. Потому как заветный штампик в чеке, получают до сдачи багажа. Не буду забегать вперед, вот вам пошаговый план как вернуть Такс Фри в аэропорту:

1. Приезжаете в аэропорт заранее (!!!). Процедура возврата Такс Фри может занять много времени. Часто бывают очереди.
2. Перед прохождением таможенного досмотра ставите специальную отметку в чеке о возврате Tax Free. Выловите любого сотрудника аэропорта, спросите, где вы можете это сделать. Внимание! Нужно предъявить товар с бирками, без следов использования. Требуют не везде, но по правилам — положено.
3. Когда заветный штампик у вас в руках, сдаете багаж и проходите паспортный контроль. В международной зоне (где магазины Duty Free) находите офисы выдачи Tax Free. Обычно висят таблички «Cash refund» или «Tax refund», имеются логотипы Global Blue и Premier Tax Free.
4. Предоставляете сотруднику паспорт (на кого оформлена покупка), форму Tax Free и чек из магазина. Получаете деньги.

Бывают ситуации, когда наличных средств у менеджера нет, или вы просто хотите получить деньги на кредитную карту. Тогда заполните бланк заявления на перевод средств. Потребуются реквизиты кредитной карты. Положите документы в фирменный конверт, сотрудники сами переправят письмо в нужное место.

В этом случае, деньги переведут на кредитную карту, указанную в заявлении. Перевод осуществляется в течение 2-х месяцев.

Как получить деньги дома?

Большинство туристов конечно предпочитают вернуть Такс Фри в аэропорту перед вылетом домой. Но бывают моменты, когда все планы рушатся, и ситуация выходит из под контроля.

Представьте такую картину:

Возвращаетесь домой из отпуска за рубежом. Несетесь с «высунутым языком» в аэропорт, явно опаздываете. Возможно даже не по своей вине — авария на дороге, или например, отсутствует такси, вызванное к определенному времени еще неделю назад. Причины могут быть разные, что к делу не относится. В руках тяжелые чемоданы и куча сумок с дорогими покупками, в зубах документы, а до желанного аэропорта еще…..

Нервы оголены до предела. Караул! Какое тут Такс Фри — на самолет бы не опоздать!

Узнаете себя? Нет? Не обольщайтесь, у вас все впереди, потому что от такой ситуации никто не застрахован.

Сразу паника и куча вопросов: Что делать, если по роковому стечению обстоятельств не удалось получить кровные в аэропорту? Можно ли вернуть Такс Фри в Москве или другом регионе России?

Дышите глубже и успокойтесь. Не все потеряно!

Оформить возврат Такс Фри можно дома, просто этот процесс займет чуть больше времени и сократит сумму возврата на несколько процентов, которые возьмут себе банки.

Куда обращаться за возвратом Такс Фри дома? Чтобы вернуть деньги дома, нужно посетить офисы определенных банков, именно банки уполномочены заниматься этим вопросом. Список банков по регионам привожу ниже.

Банки в Москве: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

• Москва, Садовая-Черногрязская улица 16-18 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
• Москва, Большой Гнездниковский переулок, д.1, стр.2 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
• Москва, улица Зацепа 24 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)

АКБ «Славия»

• Москва, Кутузовский проспект, д. 2/1, стр. 1, 1 этаж, пом. № 1125 (пн-пт 10:15 – 21:45, перерыв 30 минут в 14.00 и в 18.30, без выходных)

Банки в Санкт-Петербурге: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

• Санкт-Петербург, улица Куйбышева, д. 15 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
• Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 125 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
• Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 57 (пн-чт 09.00 – 16.00, пт. 09.00 – 15.00, сб. и вс. — выходной)

АКБ «Славия»

• Санкт-Петербург, пер. Гривцова 4/4 (пн-чт 09.30 – 18.00, пт. 09.30 – 17.00, сб. и вс. — выходной)
• Санкт-Петербург, улица Ленсовета 88/A (пн-пт 09.00 – 20.00, сб. 10.00 – 18.00, вс. — выходной)

Именно в эти банки нужно бежать для получения денег по возвращении домой. К сожалению, их немного, что создает определенные трудности. Но куда мы без них? Вся жизнь — бег с препятствиями, пора уже и привыкнуть.

Возврат Такс Фри в других регионах России

Россия — страна огромная. Вот только филиалы перечисленных выше банков, есть не везде.

Вернуть Такс Фри можно в Калининграде, Мурманске, Мончегорске, Пскове и в еще нескольких крупных городах страны. Все адреса и часы работы банков перечислять не буду, посмотрите их на официальном сайте компании Global Blue .

Остальным страждущим придется отправлять документы по почте и получать налог безналичным путем.

Процедура возврата Tax Free

Через банк

Предоставляете в банк следующие документы:

1. Российский паспорт
2. Загранпаспорт
3. Форма Tax Free
4. Чек на покупку

Обратите внимание! Чеки имеют свой «срок годности» (зависит от страны), поэтому по возвращении домой, лучше не откладывать поход в банк.

По почте

Повторюсь. Список банков, предоставляющих услугу «обналичивания» чеков, мал. Их филиалы есть не во всех регионах страны. У многих наших граждан нет возможности добраться в банк. Им остается только получить деньги на кредитную карту, отправив все документы по почте.

Для этого потребуется фирменный конверт, который можно взять в аэропорту или в магазине (где совершили покупку). Если его нет, отправляйте заказным письмом в обычном конверте. Не забудьте вложить туда заявление, бланк и чек Такс Фри. Если бланка заявления нет, напишите в свободной форме, сотрудники компании свяжутся с вами и дадут дальнейшие инструкции. Только обязательно укажите реквизиты кредитной карты, электронную почту и телефон.

Ниже выдержка из раздела «Вопросы и ответы» с официального сайта компании Global Blue:

Куда мне отправить Tax Free форму для получения возмещения?
Ваша Tax Free форма должна быть отправлена в Центр обработки Global Blue:

• Обычное и заказное письмо:
  Global Blue
  P.O.BOX 363
  810 00 Bratislava
  Slovakia
  Europe
• Курьерская доставка:
  Global Blue
  Prievozska 4D/Block E
  821 09 Bratislava
  Slovakia
  Europe

При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон: +421232222514.

Заключение

Как видите, процесс оформления Такс Фри не сложный и вернуть «кровные» совсем не трудно. Конечно самый простой способ — получить желанную сумму в аэропорту. Но если по какой-то причине это не удалось, не отчаивайтесь, все поправимо. Правда потребуются лишние телодвижения, но деньги вернуть можно, пусть и не в полном объеме (проценты банкам). Просто не опускайте руки и действуйте.

Дарить деньги в бюджет чужого государства глупо, стоит все-таки оформлять Такс Фри при покупках. Если даже вы богатый турист или просто по натуре альтруист, пожертвуйте лучше эти средства в какой-нибудь российский благотворительный фонд или подарите первому встречному малообеспеченному человеку на улице, это будет более логичный поступок с вашей стороны.

Возможно вы имеете свой опыт по теме статьи, напишите рассказ, обязательно опубликую его в рубрике , подробнее об этом .

На этом прощаюсь, подписывайтесь на обновления блога, впереди еще много интересного материала.

Татьяна Соломатина

В Испании, кроме отличного отдыха, наших соотечественников привлекают большие : международные бренды, длительные распродажи, да ещё и возможность вернуть процент с покупок. Программа безналоговых покупок, или Tax Free, действует в большинстве испанских магазинов. Как же грамотно сэкономить на шоппинге?

Экономный шоппинг может быть ещё экономнее.

Что такое такс-фри?

Это система возврата налога на добавочную стоимость, которой могут воспользоваться туристы, приезжающие в страны ЕС. Почему туристам дается это право? Дело в том, что в цену на товары в Европе включена налоговая надбавка, которая в конце торгового периода поступает в казну государства. Так правительство осуществляет дополнительный сбор налогов с резидентов страны. Приезжие же имеют право не платить НДС.

Сколько денег можно вернуть?

Стандартный НДС в Испании равен 21%.

На предметы оптики и небольшой список продуктов надбавка равна 10%.

На фармацевтику и полиграфию - 4%.

Учтите, что по системе Tax Free не работают рестораны и отели. Траты на еду, проживание и развлечения придется оплатить по полной стоимости. Вернуть налог можно только за те товары, которые вы вывозите из ЕС, то есть будете пользоваться ими уже у себя на родине в России.

При покупке одежды, обуви, аксессуаров, техники фактически получится вернуть сумму меньше 21 %. Из НДС вычтут административный сбор, свой комиссионный процент возьмут магазины и банки. В результате сэкономить удастся 10-16%.

Вернуть такс-фри можно лишь с покупки на определенную сумму. В 2019 году она должна превышать 90,16 евро. Одни агенты требуют, чтобы эта сумма значилась в чеках на покупки одного дня из одного магазина, другие разрешают суммировать квитанции одного календарного года.

Не выбрасывайте чеки!

Некоторые туристы не желают озадачиваться возмещением налога. Однако, в системе возврата такс-фри на самом деле нет ничего сложного, если отправляясь на шоппинг в Испанию, заранее изучить ее правила. Соблюдая простой порядок оформления покупок, вы сделаете их ещё выгоднее.

Как получить такс-фри?

1. Делайте покупки в магазинах, поддерживающих систему такс-фри

Это около 90% испанских магазинов. Ищите надпись на витринах Tax Free for Tourists. Или уточняйте у консультантов магазина, предоставляют ли они нужные квитанции. Магазины в Испании сотрудничают с разными операторами по возврату добавочного налога. Самые популярные в Испании: Global Blue и Premier Tax Free.

Увидели такую наклейку - в этом магазине вам оформят все документы на возврат Такс-фри.

2. Заполните Tax Free Form

Получив у продавца квитанцию на возвращение налога с его подписью и печатью магазина, заполните необходимые поля латинскими буквами. В этом вам может помочь продавец, если вы предоставите ему свой загранпаспорт.

3. Не пользуйтесь вещами до возвращения в Россию

Вещи должны быть новыми, в товарной упаковке со всеми бирками. Вам придётся предъявить их на таможне. Не упаковывайте приобретенные вещи в чемодан и не сдавайте в багаж, пока не пройдете проверку, или держите в ручной клади.

4. Поставьте таможенный штамп

В аэропорту до регистрации пройдите на стойку таможенного контроля, предъявите покупки, чеки, паспорт и заполненные формы. Tax Free Form заверят таможенными печатями. Форма должна быть проштампована европейской таможней в течение трёх месяцев со дня выдачи её в магазине. С печатью она действительна пять лет.

Таможенная служба в (круглосуточно):

• терминал Т1, этаж 3, зал регистрации;
• терминал Т2, этаж 0, зал прибытия.

Таможня в аэропорту Мадрида:

• терминал Т1, этаж 1, зал вылета;
• терминал T4, этаж 2, возле пункта досмотра. Часы работы - с 7:00 до 23:00;
• терминал Т4 S, этаж 2 - круглосуточно.

Пункт возврата налога с покупок в аэропорту Барселоны.

5. Получите деньги в пункте возврата

Со всеми заверенными документами обратитесь в агентство по возврату НДС, указанное на ваших формах. Вернуть деньги в некоторых случаях можно наличными на месте или запросить возврат на банковскую карту. Если вы оформляете безналичный перевод, вы обязаны предоставить свою кредитную или дебетовую карту. Надёжнее воспользоваться наличным возвратом. Часты случаи, что деньги на карточку не приходят по тем или иным причинам: ошибки в документах, их утеря и т.д.

В аэропорту Эль-Прат офис Global Blue расположен в терминале Т1. НДС по чекам других операторов выплачивает банк La Caixa в терминале Т2.

В Мадриде Global Blue можно найти в терминале Т1 на первом этаже и в терминале Т4 на первом этаже.

Global Exchange работает в Т4 S на первом этаже и в терминале Т1 на первом этаже.

Банк La Caixa - в терминале Т1 на первом этаже.

Мы рассмотрели наиболее простую и удобную схему возврата Tax Free в аэропорту Испании. Если же из Испании вы не летите домой, а продолжаете путешествовать дальше по Европе или совершаете транзитный перелёт через другую страну ЕС, обратиться в офис Tax Free следует уже в аэропорту той европейской страны, из которой вы вылетаете в Россию.

Как вернуть налог, вернувшись в Россию

Возвращать деньги в России вынуждены те туристы, кто не успел оформить документы в аэропорту, не смог найти офис, либо вылетал в ночное время, когда офисы были закрыты. Проштампованные таможней чеки с копией банковской карты необходимо отправить по адресу агента-оператора из аэропорта Испании (здесь есть специальные ящики) или уже из России. Предоплаченный почтовый конверт обычно выдают в магазине. Отправить такой из России можно бесплатно. Если специального конверта у вас нет, марки для отправки письма в Испанию придется купить на почте.

Деньги будут перечислены на карту в течение 1,5-2 месяцев. В некоторых городах России есть офисы компаний-операторов, где также можно оформить и получить возврат денег. Пункты возврата работают в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Калининграде, Мурманске, Ростове-на-Дону, Челябинске в отделениях банков: МДМ Банк, Бинбанк, Банк Интеза, Банк Российский кредит, СМП Банк.

Такс-фри через туристические офисы

Вернуть Tax-Free также можно в специальных туристических офисах в Испании или уже по возвращению домой.

Пункты возврата в туристических офисах не пустуют.

Информационно-туристский центр Барселоны обслуживает чеки Global Blue. Расположен на площади Каталонии.

Магазины сети FNAC, на площади Каталонии и на площади Республики, сотрудничают с оператором Premier Tax Free.

В офис вам необходимо обратиться в течение 10 суток после покупки, предъявив заполненный чек, загранпаспорт, кредитную банковскую карту, срок действия которой истечёт не ранее, чем через четыре месяца. Затем в течение 21 дня выслать в офис чеки, проштампованные европейской таможней, в предоплаченном конверте из аэропорта или уже из России. Это будет являться гарантом того, что вы покинули Испанию. Если документы не будут высланы, с вашей кредитки удержат сумму равную возмещенному налогу.

Юлия, Новосибирск:

«Получала такс-фри в магазине FNAC наличными. Меня попросили предъявить банковскую карту и предупредили, что в аэропорту нужно будет опустить конверт с документами в специальный жёлтый почтовый ящик. Я так и сделала: заполнила форму, получила штамп, запечатала в конверт и опустила в ящик. Каково же было мое удивление, когда через какое-то время с моей карты сняли сумму возвращенного налога. Видимо, документы попросту потерялись. Так что советую делать копии чеков, иначе виноватых не найдёшь».

Ольга, Краснодар:

«Получала такс-фри в аэропорту Валенсии. Наличные здесь не выдают, можно оформить только возврат на карту. Сначала форму необходимо проштамповать в отделении таможни, а затем опустить в почтовые ящики в конверте. Ящики находятся на улице, у входа в аэропорт. Деньги мне пришли через 4 недели».

Возвращала деньги в аэропорту Валенсии - всё прошло успешно.

Нина, Серпухов:

«Столкнулась с обманом в аэропорту Барселоны. В окошке выдачи денег мне сказали, что торговый центр, где я совершала покупки, оформляет возврат только на карту. Карту отсканировали, а чеки с печатью таможни у меня забрали, выдав банковский чек. В итоге через неделю-другую пришло сообщение, что операция возврата денег отменена. Будьте бдительны, требуйте наличные или не отдавайте чеки, а высылайте их сами по почте».

В этой статье даны ответы на вопросы: Что такое Tax Free? Как получить возврат Tax Free в Италии? Какие бывают сложности с получением Tax Free в Италии? и др.

Что такое Tax Free Shopping

Это форма налоговой льготы, когда покупатель при определенных условиях может получить обратно НДС с импортируемого товара. В Италии НДС называется Imposta sul Valore Aggiunto или IVA. Основная ставка НДС в Италии составляет 22% (с лета 2013 г., а раньше было 20%).

Пункты выплаты таксфри в аэропорте Мальпенса

Каким способом можно получить возврат НДС (Tax Free) в Италии

Все варианты получения Tax free делятся на два вида: самостоятельно напрямую от продавца либо через посредников.

1. Получить Tax Free самостоятельно напрямую от продавца можно двумя способами:

1. После вывоза товара за границу (отправив по почте фактуру с отметкой таможни о вывозе).
2. Сразу при покупке («очищенный» от НДС товар).

Плюс прямого возврата НДС в том, что вы получите всю сумму НДС – 22%, т.е. вы сэкономите пятую часть от стоимости покупки в Италии. Минус в том, что продавцы редко соглашаются брать на себя лишнюю головную боль, именно поэтому они заключают соглашения с посредническими фирмами (см. ниже). Исключение: продавцы эксклюзивных и очень дорогих товаров. Например, продавцы шуб, ювелирных украшений, когда сумма возврата может достигать нескольких тысяч евро с одной только вещи.

2. Получить возмещение Tax Free через одну из трех фирм-посредников: Global Blue, Premier Tax Free либо Tax Refund S.p.a. (зависит от того, с кем из них у магазина заключен договор)(см. ниже).

Плюс в том, что вы максимально упрощаете процедуру получения денег (см. ниже). Минус в том, что вы получаете только около 11% от стоимости покупок, остальное забирает посредник за свои услуги.

Системы возврата Tax Free, представленные в Италии

1. Global Blue (www.global-blue.com). Это организация со штаб квартирой в Швеции, которая имеет самое большое количество пунктов возврата НДС по всему миру и с которым больше всего сотрудничают магазины. Самый узнаваемый лейбл.
2. Premier Tax Free (www.premiertaxfree.com) – это вторая по величине организация, учрежденная в Ирландии, которая оказывает услуги по возмещению такс фри во многих странах мира.
3. Tax Refund S. p. a. (www. taxrefund. it) Итальянская компания, наименее известная.
4. Innova taxfree (www.innovataxfree.com). Работает еще в 5 странах.
5. Taxfreeservice (www.taxfreeservice.com). Итальянская фирма с головным офисом в Милане, работает только в Италии.

Предпочтительнее первые три, т.к. у них много офисов по возмещению НДС, в том числе в аэропорте Мальпенса, через который прилетает большинство российских туристов.

Варианты, как можно получить Tax Free через посредников

Получить возмещение НДС (tax free refund) можно одним из нижеперечисленных способов:

1. Сразу в городе Милане.

Если магазин входит в систему Global Blue, то возмещение можно получить в самом торговом центре Rinascente (Piazza Duomo) на 6-м этаже. Время работы: пн-пт:с 09:30 до 21 часа. Сб: с 09:30 до 22 часов. Вс: с 10:00 до 21 часа. Mаксимальный возврат денежных средств — 999,50 Евро. У Premier Tax Free на via Montenapoleone, 21. Время работы: пн-пт с 10.30 до 19, сб с 13 до 19. У Tax Refund S. p. a. офис в Милане:Corso V . Emanuele — Via Larga, 4 Пн-Пт с 9 до 5.

Важное дополнение. С 2015 года Global Blue требует, чтобы в случае, когда вы получаете деньги в городе, а не при вылете в аэропроту, фактуры такс фри вы должны отдать в пункт Global Blue в аэропорту при вылете. Так что получается, что все-равно придется стоять очередь. Но преимущество получения такс фри в Милане, а не в аэропорту остается — вы получаете деньги раньше и можете их успеть потратить в Италии.

2.При пересечении границы в аэропорту.

Это самый распространенный способ возврата таксфри. Пункты Tax Refund (по крайней мере, у Global Blue ) есть во всех крупных аэропортах. При получении наличной валюты в пунктах с осени 2014 г. начали брать комиссию 3 евро с каждой такс-фри формы. Важно! Приезжайте в аэропорт ЗАРАНЕЕ (за 3 часа до вылета), т.к. на получение такс фри очень большие очереди.

3. По прибытии домой в Россию.

1. Безналичными (на кредитную карточку) отправив по почте чеки и бланки (с печатью таможни) в их фирменном конверте, если не успели отправить его в аэропорту Италии.
2. Наличными (в российских банках, с которыми у посредников есть соглашение).

Вот список российских банков, расположенных в Москве, по состоянию на декабрь 2018 года, где можно получить возмещение такс фри. (Только для GlobalBlu).

Новый Московский Банк (отделения)

• г. Москва, пр.Мясницкий, д.2/1, стр.1.
• г. Москва, Новинский бульвар, д.8, стр.2
• г. Москва, Большой Саввинский пер., д.2-4-6, стр.10.

Энерготрансбанк

г. Москва, ул. Солянка, 3, стр. 3.

Ланта-Банк (отделения)

• г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 9, стр. 2
• г. Москва, ул. Новая Басманная д.35, стр.1
• г. Москва, Гоголевский бульвар д.23

За каждую фактуру российским банком взимается комиссия в зависимости от суммы возмещения:

до €50 — комиссия €3;

от €50 до €100 — комиссия €5 ;

от €100 до €500 — комиссия 5% от суммы;

свыше €500 — комиссия €25.

Размеры комиссии могут меняться, уточняйте у банков.

Есть еще вариант, который не является в действительности возмещением такс фри, а своеобразной компенсацией. Например, торговый центр (который работает с Global Blue ) предлагает вместо оформления Tax Free фактур получить ваучер на сумму причитающегося возмещения (это 10% от потраченных на покупки сумм), который вы можете использовать в качестве средства оплаты в этом же торговом центре.

Основные правила выплаты Tax Free

Самое главное – товар должен быть вывезен из Италии в страну, не входящую в ЕС, и должна быть отметка таможни, что это произошло в течение 3-х месяцев с момента покупки. Важное дополнение. С 2018 года таможня больше не ставит штамп, а сразу заносит в базу данных факт пересечения границы.

Минимальная сумма, с которой осуществляется возврат Tax Free в Италии

Каждая страна самостоятельно устанавливает такую сумму. В Италии минимальная сумма, с которой можно просить возврат НДС, равна € 154,94 (включая НДС) (кстати, в Швейцарии, сумма выше: 300 франков). Из официальных правил следует, то такая сумма должна быть потрачена в течение дня в любых магазинах, не обязательно в одном. Но на практике оформление такс фри возможно только если покупка на такую сумму была сделана в одном магазине, у одного продавца. Кстати, в торговом центре Ринашенто можно делать покупки в разных магазинах на меньшие суммы, а в конце дня оформить один общий такс фри счет в офисе Global blue на 6-м этаже.

Этапы оформления и получения Tax Free

Если вы решили воспользоваться услугами посредников, то надо будет сделать следующее:

1. Получить в магазине специальную фактуру (по-итальянски — fattura) (еще его называют Tax Free Shopping Cheque или Il Modulo Tax Refund) . В ней должен быть указан паспорт и ваш домашний адрес. Иногда продавцы сами заполняют, иногда просят вас заполнить. В любом случае надо проверить, чтобы они были заполнены до предъявления их на таможне были подписаны вами . В фактуре также указывается сумма, подлежащая возмещению.
2. Поставить штамп на таможне ( il timbro doganale) . Обычно это делается в аэропорту после регистрации на рейс. Во всех крупных аэропортах Италии у таможни (Dogana) есть специальный офис для проставления штампов на фактурах. Если вы путешествуете дальше по странам, входящим в ЕС, то штамп ставится в последней стране перед выездом из ЕС. Нужно быть готовым продемонстрировать товар таможеннику. Поэтому все вещи должны быть при вас, так что не сдавайте вещи в багаж, пока не получите печать на таможне. Они не должны быть использованными. Если у вас есть распечатка электронного билета на английском языке, то вы можете получить штамп на таможне и до регистрации. Важное дополнение! С 1 августа 2015 года изменился порядок возврата такс фри у Global Blue в аэропорту Мальпенса. Теперь не нужно стоять две очереди (сначала на таможне, потом в пункт выдачи). Нужно сразу идти в пункт выдачи Global Blue (который находится в зоне вылета, т.е. до паспортного контроля).
3. Получить наличные в пункте Cash refund соответствующей фирмы в аэропорту либо получить зачисление на карту либо отправить бланки по почте в адрес этой фирмы (если пункта Cash refund нет в аэропорту, или по какой-либо причине он закрыт или у вас нет времени стоять в очереди). Причем рекомендуется отправить конверт сразу в аэропорту, вписав в бланк номер своей кредитной карты.

Часто задаваемые вопросы о Tax Free

Где ставить штамп таможни на Tax Free, если выезжаешь из другой страны?

Штамп таможни о вывозе товара ставится в последней стране ЕС , которую вы покидаете, там же получаете и сам такс фри. Исключение составляет Швейцария. Т.к. она не входит в ЕС, то отметку таможни нужно получать на швейцарской границе. Само возмещение НДС производится в той стране ЕС, которую вы покидаете последней. Так работает Global Blue, по крайней мере в Италии.

Как получить возврат Такс фри на территории Италии (до выезда из ЕС)?

Получить возврат Такс фри можно еще до выезда из ЕС. Например, такую услугу предоставляет Global blue. Процедура такая: В пунктах возврата такс фри Global blue Вы показываете фактуры (чеки) на получение такс фри. При этом вы также даете свою кредитную карту. Она нужна для того, чтобы Global blue имел возможность удержать с этой карты сумму, которую вам выплачивает, если не получит в определенный срок фактуры с отметками таможни. По сути, вам дается доверительный платеж, в расчете на то, что вы выполните со своей стороны условие: поставить штамп на таможне и выслать проштампованную фактуру в адрес Global blue. Если вы этого не сделаете, то Global blue спишет с вашей карты все выплаченные вам деньги плюс штраф.
Такой же вариант возможен у некоторых бутиков, которые торгуют люксовыми товарами. Это даже более выгодно, т.к. без посредника сумма возврата составляет 22 % (размер НДС в Италии с 2013 года). Выглядит это так: вам продают товар по сути без НДС, т.е. минус 22%. При этом такая же сумма «замораживается» на вашей кредитке. Если магазин получает от вас фактуру со штампом таможни, то эта сумма на кредитной карте «размораживается». Если магазин во время не получит эту фактуру, значит он просто спишет с вашей кредитки эту самую сумму.

Чем Tax Free отличается от Duty Free?

Tax-free и Duty-free – это, по сути, одно и то же – возможность приобрести товар без НДС. Главные отличия в том, что 1) воспользоваться этой льготой могут и граждане ЕС, выезжающие из своей страны, 2) продажа товаров Duty Free «территориально» ограничена: аэропорты и самолеты, совершающие международные рейсы. (Также паромы, курсирующие между двумя странами, круизные теплоходы). 3) Товары продаются уже «очищенные» от НДС (в ценнике указана цена без НДС, т.е. в Италии автоматически на 22% дешевле).

Почему размер НДС в Италии 22%, а возмещают только 11%?

Если речь идет о получении НДС через одну из систем возврата (напр.Global Blue ), то разница уходит на оплату вознаграждения посреднику за оказываемые услуги по возврату НДС. При этом точный процент зависит от суммы покупки. Чем дороже покупка, тем меньший процент берет себе посредник, соответственно клиент получает больше.

Как узнать, какая точно сумма tax free подлежит к возмещению?

На каждом счете-фактуре обязательно указывается точная сумма, подлежащая возмещению уже с учетом всех вычетов, т.е. чистая сумма, подлежащая возврату. Она проставляется в магазине, где был приобретен товар, на фактуре. Если эта сумма не указана, то возврата НДС не будет. Кроме того, например у Global blue установлена прогрессивная шкала сумм возврата НДС: чем большую сумму вы потратите, тем больший процент от этой суммы будет вам возмещен. На их сайте есть калькулятор , с помощью которого можно рассчитать примерную сумму возврата.

Существуют ли ограничения по возврату Tax Free наличными?

Никаких ограничений по возврату налога на добавленную стоимость система TFS не предусматривает. Но выплата наличными ограничена 999.50 евро. Также в пунктах в Tax Free Refund может не оказаться достаточного количества наличных. Либо вам предложат выплатить сумму, например, в долларах. Однако курс очень невыгодный. Лучше попросите зачислить сумму вам на карточку.

Как отправить квитанцию на возврат налога (Tax Refund form) по почте?

Если вы пользовались услугами Global Blue и т.п. при покупке товаров, и не смогли получить возмещение НДС в Италии, то вы можете чеки и квитанцию со штампом таможни отправить обязательно в фирменном конверте, который выдается вместе с фактурой. Причем на эти конверты не требуется клеить почтовые марки, т.к. на них указано, что стоимость пересылки оплачивает получатель. Но Почта России иногда не отправляет такие письма, требуя наклеивать марки. Кстати, во многих аэропортах есть специальные ящики для сбора таких конвертов, этот способ надежней.

Таможня только ставит штамп, отсылать проштампованную фактуры должны вы.

Вместо фактуры (бланка) такс фри в магазине выдали «длинный чек». Что делать?

Действительно, вместо «фактуры» могут выдавать «длинный чек», который является полноценной альтернативой фактуры такс фри. Главное его отличие от других чеков- в нем должны быть обязательно указаны ваши данные: ФИО, номер паспорта, а также должна стоять ваша подпись. Эти данные можно вписать вручную после. На «длинный чек» ставится штамп таможни. После этого его можно предъявить в пункт возмещения такс фри или отправить (обязательно в ФИРМЕННОМ конверте на адрес, указанный на этом конверте. В чеке также укажите номер кредитной карты, на которую вам перечислят возмещение такс фри. Дополнительные бланки посылать не нужно.

Как попросить в магазине о Tax Free на итальянском?

В магазинах до того, как продавец на кассе начал оформлять покупку, обязательно нужно сказать, что вы хотите получить такс фри. Для этого можно просто сказать: «Tax Free , per favore ». Вас поймут. Или скажите: Mi faccia il Tax Free, per favore. (Ми фачча иль такс фри, пер фаворе).

Как происходит возмещение Tax Free на кредитную карту?

Возмещение происходит в той валюте, в которой у вас открыта крединая карта, в течение 5 дней с момента получения формы в пунктах или в течение трех недель с момента получения форм по почте. Важное дополнение! С 2015 года Global Blue стал переводить на карту сумму не в евро, а в долларах по очень не выгодному курсу. Так что если есть возможность, старайтесь получить такс фри наличными в евро (если вы делали покупки в евро).

Олеся Маранова, стилист-шоппер в Москве и Милане

Если простым языком, то термин такс-фри (Tax Free) означает процедуру возврата налога с товара купленного за рубежом.

Общая информация

Такс-фри – это денежный возврат иностранцу налога заложенного в каждом товаре . В нашем государстве этот налог называется или сокращённо НДС . В Англии – VAT, во Франции TVA, в Испании – IVA и т.д.

Почему-то в нашей стране налог заложенный в товар назвали налогом на добавочную стоимость и тем самым запутали обычных людей. Терминология «налог на добавочную стоимость» без объяснения со стороны совершенна непонятна. То ли переводили калькой с других языков, то ли «надо было» простое сделать сложным.

Такс-фри принято возвращать из-за того, что НДС это налог, средства от которого используют на поддержку жизни своих граждан. Учитывая, что большинство туристов из других стран приезжают ненадолго, то не успевают воспользоваться этими социальными благами. А значит справедливо отдать им эти деньги. Отсюда же вытекает одно из правил. Вам могут отказать в выдаче такс-фри, если вы пробыли в стране больше определённого срока. Обычно более 90 дней. Или имеете виды на жительство в этой стране.

Сумма Такс-фри различается от одного государства к другому и в среднем колеблется от 10 до 20 процентов.

В каждой стране есть ограничения на минимальную сумму товара после которого вам полагается возврат такс-фри.

Такс-фри возвращают за одежду, бытовую технику, ювелирные украшения и некоторые другие виды товаров. Бывают исключения, например, в Норвегии можно вернуть такс-фри за потраченные деньги на еду, если она дороже 285 крон (около 20 евро).

Как вернуть Такс фри

1. Товар должен быть куплен в магазине работающим по системе Tax Free. На витринах магазина или внутри него могут быть наклеены фирменные логотипы компаний, которые возвращают налог. В магазине у продавцов можно уточнить есть ли у них такс-фри.

Есть несколько компани занимающихся возвратом такс-фри. Самая известная и имеющая наиболее широкую сеть это Globalblue. На самом деле неважно кто именно занимается возвращением вам денег. Просто запомните их значки. Увидив в магазине вам станет понятно без слов, что вы сможете получить здесь такс-фри.

2. При совершении покупки в таком магазине попросите оформить такс-фри. Вам должны дать специальные чеки такс-фри (Tax Free Cheque) .

3. Чек такс-фри нужно заполнить (не обязательно в магазине), надо указать свои данные: ФИО, номер загранпаспорта, адрес проживания, эмейл адрес, а также расписаться. Имейте ввиду, что если вы хотите получить деньги в аэропорту при вылете, то галочка должна стоять около пункта Сash (наличные).

4. Поставить печать таможни в аэропорту на чеке такс-фри. Это делается либо в специальных отделениях, которые имеются в аэропорту (иногда до прохождения таможни). Либо, если их нет, то печать нужно ставить там, где вам делают отметку в паспорте о прохождении таможни, т.е. у пограничников. Очень важно: без этой печати вам не вернут деньги!

По правилам необходимо показать: заполненный чек такс-фри, обычный товарный чек, товар в оригинальной упаковке. Иногда последним таможенники могут пренебречь, но имеют полное право отказать вам в печати на чеке такс-фри, если вы уже пользуетесь вещью или её при вас нет.

5. Забрать деньги, отдав чек с печатью, в специальные пункты выдачи такс-фри, которые называются Tax Free cash Refund .

Иногда в пунктах выдачи такс-фри на границе заканчивается наличность. В этом случае вам дадут конверт, в который вы кладёте заполненный чек такс-фри. В чеке такс-фри должно быть отмечено галочкой, что деньги вы хотите получить на пластиковую карту и указать на какую. После чего конверт нужно опустить в специальный ящик, который, как правило, находится здесь же. И забыть на пару месяцев об этом. Деньги могут идти до 4 месяцев.

Также этим способом (отправить конверт) можно воспользоваться, если не успеваете получить деньги в пункте выдачи из-за большой очереди. Специальный конверт для отправки, где не требуются марки, обычно дают в магазине вместе с чеком такс-фри.

Для каждого места (страны или города) лучше заранее узнать, как осуществляется процедура выдачи такс-фри. В каждом месте могут быть свои правила. Например, иногда нужно поставить печать на чек такс-фри до прохождения любых контрольных пунктов и там же недалеко получить наличные. И если вы пройдёте таможню, то вам придётся либо возвращаться назад либо получать деньги другим способом.

Ответы на часто-задаваемые вопросы

Забыли поставить печать такс-фри на границе

В этом случае есть несколько вариантов действий. Поставить печати на таможне при следующей поездке. Как уже писалось выше, необходимо иметь при себе товар в оригинальной упаковке. Или уже в своей стране пойти в посольство той страны, где была сделана покупка и поставить печать. За этот процесс берётся комиссия в районе 20 евро.

Где можно вернуть такс-фри в Москве

Банки возвращающие такс-фри приведены на сайте www.globalblue.ru . Там же можно посмотреть и для других городов.

Сроки получения такс-фри

В каждой стране имеются свои сроки на получение такс-фри. Есть два срока:
– Срок чека такс-фри — время в течении которого нужно поставить таможенный штамп на чеке. В среднем 3 месяца, но есть исключения до 30 дней или полугода.
– Срок действия самой таможенной печати на этом чеке. От 2 месяцев и неограничено.

Минимальная сумма для оформления Tax Free и другое

Данные в таблице несут информационный характер и могут не соответствовать последним изменениям, если таковые имеются. Если вам нужны абсолютно точные данные, обращайтесь за информацией к компаниям по возврату такс-фри или другим официальным источникам.