Verfolgen Sie Ihr Energiepaket anhand der Nummer. Verfolgen Sie Ihre Paket-TK-Energie

Unternehmen werden häufig von Geschäftsleuten und manchmal auch von normalen Bürgern benötigt, wenn sie große Sendungen liefern müssen, die nicht für den Versand per Post in eine andere Stadt oder ein anderes Land geeignet sind. Auf den ersten Blick ist die Aufgabe unlösbar. Aber nichts ist unmöglich, denn es gibt Unternehmen, die sich auf solche Dienstleistungen spezialisiert haben. Einer der größten ist TC „Energia“. Es funktioniert in Hunderten von Richtungen im postsowjetischen Raum und im Ausland. Wenn Sie sich zum ersten Mal an einen Frachtführer wenden, insbesondere wenn wertvolle Gegenstände verschickt werden sollen, möchten Sie so viele Informationen wie möglich sammeln. Deshalb werden wir heute untersuchen, was ehemalige und aktuelle Kunden über TC Energia sagen. Mithilfe von Bewertungen können Sie sich ein recht objektives Bild der Aktivitäten des Unternehmens und der Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit ihm machen.

Abgedeckter Bereich

Dies ist der erste Vorteil, der einen Frachtführer ernsthaft von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Die meisten Flüge werden innerhalb Russlands angeboten. Insgesamt gibt es hier 242 Filialen, d. h. in jedem Verwaltungszentrum und jeder Stadt mit mehr als 100.000 Einwohnern gibt es mehrere Anlaufstellen für die Kontaktaufnahme und den Warenumschlag. Dies ist für den Verbraucher sehr praktisch, wodurch TC „Energia“ immer bekannter wird. Bewertungen betonen, dass bei Zeitmangel die Nähe der Sammelstelle sehr wichtig, wenn nicht sogar entscheidend ist. Neben dem Territorium der Russischen Föderation gibt es 6 Niederlassungen in China, 5 in Kirgisistan, eine in Armenien, fünf in Polen und fünf in Weißrussland sowie 16 in Kasachstan.

Versandplan

Die Arbeit in Callcentern ist den ganzen Tag über in vollem Gange. Hier nehmen sie Anträge entgegen, beraten Kunden und leiten sie zur nächstgelegenen Frachtsammelstelle. Die Höflichkeit und Korrektheit des Personals wird in den Bewertungen immer wieder hervorgehoben. TC „Energia“ ist ein Ort, an dem jedem Menschen aufmerksam zugehört und seine Anforderungen und Wünsche berücksichtigt werden. Das Ergebnis ist eine pünktliche und sichere Lieferung der Fracht an ihren Bestimmungsort. Es ist zu beachten, dass in vielen Bewertungen die respektvolle Haltung des Beförderers gegenüber seinen unmittelbaren Pflichten hervorgehoben wird.

Unternehmenserfolge

Das vor mehr als 10 Jahren eröffnete Unternehmen hat es geschafft, das Vertrauen einer großen Anzahl von Geschäftsleuten zu gewinnen, die solche Dienstleistungen am häufigsten in Anspruch nehmen. Das Unternehmen hat die Zertifizierung nach GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) bestanden und ein Konformitätszertifikat erhalten. Dies deutet darauf hin, dass alle Geschäftsprozesse perfekt optimiert sind und jeder Mitarbeiter weiß, wofür er verantwortlich ist und wie er seine Aufgaben erfüllen muss. All dies führt zum erwarteten Ergebnis: Jedes Paket kommt pünktlich am Zielort an. Auch Rezensionen bestätigen dies.

TC „Energia“ wurde 2009 Preisträger des interregionalen Wettbewerbs „Beste Waren und Dienstleistungen Sibiriens“. Und 2014 wurde ihr die Auszeichnung „Leader of Russia“ verliehen. Dies sind ernsthafte Erfolge, auf die das Unternehmen zu Recht stolz ist.

Berechnung der Servicekosten

Diese Frage beschäftigt in erster Linie den Verbraucher. Damit Sie alle Versandkosten im Voraus berechnen können, hat das Transportunternehmen Energia einen Online-Service für Sie entwickelt, der auf der offiziellen Website verfügbar ist. Sie müssen ein spezielles Formular ausfüllen, in dem Sie Gewicht und Volumen sowie Herkunft und Ziel angeben. Um jedoch Informationen über den endgültigen Zahlungsbetrag zu erhalten, müssen Sie sich an die Manager wenden. Es wird beispielsweise mit einem anderen Satz bewertet, der im Standardformular nicht berücksichtigt ist. Je nach Größe und Gewicht kann die Prämie zwischen 25 und 100 % der ursprünglichen Kosten liegen.

Sendungsverfolgung

TC „Energia“ bietet seinen Kunden einen sehr komfortablen Service, nämlich: Sie können jederzeit genau herausfinden, wo sich die versendete Ware befindet. Dies ist ein unverzichtbarer Service für die Planung eines Meetings. Sie müssen nicht einmal den Manager belästigen oder den Fahrer anrufen. Während der gesamten Fahrt wird die Bewegung der Fahrzeuge überwacht und die Daten direkt an das Büro übermittelt. Ein spezielles Programm aktualisiert die Daten auf der Website ständig, sodass Sie minutengenau herausfinden können, zu welchem ​​Zeitpunkt die Werte gesendet wurden. Sie müssen lediglich die Rechnungsnummer kennen. TC „Energia“ sorgt dafür, dass den Kunden möglichst wenig Unannehmlichkeiten entstehen. Ihre Aufgabe besteht lediglich darin, einen Transportantrag zu stellen; der Rest wird von Profis erledigt. Stammkunden weisen in ihren Bewertungen darauf hin, dass sie vor allem an qualitativ hochwertigen Dienstleistungen interessiert sind, die sie bei diesem Unternehmen finden.

Ländliche Lieferung

Ein weiterer beliebter Dienst, den Russen häufig nutzen. Wenn ein Paket mit einem Gewicht von mehr als 20 kg schnell an regionale und regionale Zentren in Russland geliefert werden muss, wird es in der Regel an die Post geschickt. Es ist nicht immer bequem, aber es gibt überall Postämter, in jeder Stadt und in ländlichen Gebieten. Das Energieunternehmen hingegen hat Niederlassungen in Städten, jedoch nicht in abgelegenen Gebieten. Daher funktioniert ihre Symbiose einfach perfekt. Die Ladung wird in der Abteilung des TC „Energia“ angenommen. Die Sendungsverfolgung erfolgt wie gewohnt auf der Website. Sie können das Paket in jeder Postfiliale in Empfang nehmen. Eine Benachrichtigung kommt von der nächstgelegenen.

Vollständige Sicherheit

Das Transportunternehmen Energia ist nicht umsonst so beliebt. Dies wird durch den tadellosen Ruf erleichtert, den sich das Unternehmen über viele Jahre erworben hat. Im Folgenden werden wir uns die Bewertungen ansehen, die Kunden hinterlassen, aber die meisten von ihnen zweifeln nicht an der höchsten Qualität der angebotenen Dienstleistungen. Den Mitarbeitern liegt die Sicherheit der gelieferten Waren in erster Linie am Herzen und sie schließen Verträge nur mit den zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Spediteuren ab. Darüber hinaus führen die Manager eine Satellitenverfolgung jedes Fahrzeugs durch und organisieren die Sicherheit des Lagergeländes. Technische Spezialisten überwachen den technischen Zustand von Fahrzeugen und Videoüberwachungssystemen.

Versicherung

Dies ist jedem Kunden selbst überlassen, schützt Ihr Eigentum jedoch vollständig vor Unfällen, die unterwegs passieren können. Daher empfehlen die Spezialisten des Unternehmens dringend, dieses Verfahren durchzuführen, auch wenn dadurch die Kosten für die Dienstleistung leicht steigen. PJSC „Versicherungs-Aktiengesellschaft „ENERGOGARANT““ ist ein zuverlässiger Partner des Unternehmens. Dadurch können Sie Verluste vollständig vermeiden.

Warum haben Sie sich für diese Versicherungsgesellschaft entschieden? Dies liegt an der hohen Zuverlässigkeit und den relativ niedrigen Preisen. Urteilen Sie selbst: Bei einem angegebenen Frachtwert von bis zu 100.000 Rubel kostet die Versicherung nur 50 Rubel, wenn der Transport auf dem Territorium der Russischen Föderation stattfindet. Für den internationalen Transport - 0,3 % des angegebenen Frachtwertes. Die Zahlungen erfolgen entsprechend diesem Betrag.

Wo hin

Das Unternehmen hat viele Niederlassungen, daher nennen wir hier nur die Niederlassungen in Hauptstädten. Die meisten Lager befinden sich in Moskau. TC „Energia“ hat Filialen an folgenden Adressen:

• 1. Stekolnaya, 7, Gebäude 2.
• Packgauznoye Highway, 7;
• 1. Dubrovsky-Proezd 78/14;
• st. Amurskaja, 2S1;
• st. Fürstlich, Besitz 2;
• Gemeindebezirk Bezirk Vidnovsky, Dorf. Aparinki, Besitz 9;

Dies ist eine vollständige Liste der Filialen in Moskau. TC Energia eröffnete hier seine erste Niederlassung und begann dann seinen Siegeszug durch das Land.

nördliche Hauptstadt

Hier haben Kunden keine große Auswahl. Im gesamten Stadtgebiet gibt es zwei Filialen von TK Energia. St. Petersburg erwartet in naher Zukunft die Eröffnung von drei weiteren Filialen, da die Auslastung des Spediteurs immer weiter zunimmt. Dies spricht mehr als alle Worte für die hohe Qualität der erbrachten Dienstleistungen. Das Büro und das Lager befinden sich in st. Kubinskaya, 78. Sie sind hier von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr willkommen. Zweites Lager von TC „Energia“, St. Petersburg, st. Krasnoarmeyskaya, 11.

Positive Bewertungen

Wenn wir analysieren, was die Kunden des Unternehmens schreiben, können wir zu dem Schluss kommen, dass die Mitarbeiter ihre Aufgaben sehr gut erfüllen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen. Viele Menschen geben an, Stammkunden zu sein und sich nicht nach einem anderen Anbieter umsehen zu wollen. Die Preise sind wettbewerbsfähig, wenn es zu Verzögerungen kommt, ist das Unternehmen nicht dafür verantwortlich: Wetterbedingungen, Notsituation auf der Autobahn... Aber die Hauptsache ist, dass die Ladung pünktlich geliefert wird. Kunden weisen außerdem darauf hin, dass es äußerst schwierig ist, einen anderen Anbieter zu finden, der die gleiche Abdeckung besiedelter Gebiete bietet. Schließlich ist es gut, wenn das Endziel Moskau ist. TC „Energia“ beliefert Dörfer und Mikrobezirke sowie das gesamte nahe und ferne Ausland. Hervorzuheben ist auch die Höflichkeit und Korrektheit des gesamten Personals, vom Manager bis zum Fahrer, der manchmal als Lader fungieren muss. Viele Unternehmer weisen darauf hin, dass man sich keine Sorgen um einen schnellen Empfang machen muss, wenn die Lieferung durch TK Energia erfolgt.

Negative Bewertungen

Davon gibt es einige, aber lassen Sie uns über die Mängel sprechen, die von Kunden festgestellt wurden. Aber selbst sie weisen auf relativ niedrige Lieferkosten hin. TC Energia bietet seinen Kunden günstige Kooperationsbedingungen. Einer der Nachteile ist der ungünstige Arbeitsplan. Werktags schließen die Filialen um 18:00 Uhr und nicht jeder hat die Möglichkeit, tagsüber Zeit zu finden. Bei allen anderen negativen Bewertungen, die wir finden konnten, handelt es sich um Sonderfälle, höhere Gewalt, Fehler in Rechnungen, Verzögerungen aufgrund eines Unfalls. Die Situationen sind unangenehm, aber es ist erwähnenswert, dass das Unternehmen die volle Verantwortung trägt und etwaige Kundenverluste kompensiert.

Statt einer Schlussfolgerung

Ob wir die Dienste eines Frachtführers in Anspruch nehmen oder nicht, ist die Entscheidung eines jeden von uns. Wenn Sie jedoch übergroße Fracht pünktlich liefern und gleichzeitig die mit dem Versand verbundenen Risiken minimieren müssen, sollten Sie sich an dieses Unternehmen wenden. Da es seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt ist, verfügt es über alle Möglichkeiten, Dienstleistungen auf höchstem Niveau anzubieten. Die Website des Unternehmens ist äußerst praktisch. Dort können Sie alle notwendigen Informationen finden, eine Bestellung aufgeben und die Bewegung Ihres Transports verfolgen, ohne zusätzlich Manager kontaktieren oder Fahrer anrufen zu müssen.

Den Bewertungen zufolge ist das Unternehmen TK Energia vertrauenswürdig. Die meisten Stammkunden loben die außergewöhnliche Höflichkeit des Personals sowie die hohe Effizienz bei der Warenlieferung. Die Kosten für die Frachtlieferung hängen von ihrem Gewicht und ihrer Größe sowie von den Bedingungen des Antrags ab. Wenn Sie angeben, dass Sie wertvolle Fracht versenden, steigen die Kosten, gleichzeitig erhöht sich aber auch die Verantwortung des Spediteurs. Zu diesem Zweck wird ein separater Transport genutzt, am häufigsten wird der Lufttransport genutzt, insbesondere wenn die Dringlichkeit zusätzlich bezahlt wird. Die Adressen von TC „Energia“ und andere notwendige Details finden Sie immer auf der offiziellen Website des Unternehmens.

Das internationale Transportunternehmen Energia ist ein relativ junges Logistikunternehmen, das 2004 in der Russischen Föderation gegründet wurde. Dank des schnellen und zuverlässigen Transports in ganz Russland, Kasachstan, Weißrussland, Armenien, Kirgisistan, der Europäischen Union, China, der DVR und der LVR konnte es auf dem Markt Fuß fassen. Das Unternehmen verfügt über eine Flotte von 600 LKWs, eigene Lagerflächen, 4.500 Mitarbeiter am Hauptsitz und über 35.000 Standorte in seinem Logistiknetzwerk.

Warum müssen Sie Energielieferungen verfolgen?

Egal wie viel Vertrauen Ihnen ein Logistikunternehmen entgegenbringt, vergessen Sie nicht, dass die Verantwortung für die Sicherheit von Postsendungen nicht allein auf den Schultern des Spediteurs liegt. Einige Frachtstücke können beim Zoll verloren gehen oder sich verzögern, und einige Online-Themenshops verdienen Geld, indem sie das Paket nicht an den Kunden senden.

Um sich zu schützen, lohnt es sich, E-Mails von TK Energia zu verfolgen. Wenn Sie Screenshots des Standorts Ihres Pakets zur Hand haben, können Sie jederzeit vor Gericht gehen und Ihre Interessen vertreten, indem Sie Schadensersatz fordern. Denken Sie daran, dass das Verbraucherschutzrecht auf Ihrer Seite sein wird.

So verfolgen Sie eine Postsendung von TK Energia

Um die Postsendung „Energie“ zu verfolgen, müssen Sie die Nummer des Speditionsbelegs kennen (dies ist ein Dokument, das bestätigt, dass der Spediteur die Fracht vom Kunden oder dem von ihm für den Transport angegebenen Versender erhalten hat). die Rechnungsnummer und die Sendungsverfolgungsnummer. Die Verfolgung von Energiepaketen anhand von Barcode, Nachname, Passdaten und Telefonnummer ist derzeit noch nicht möglich.

Um das Paket „Energia“ anhand der Nachsendescheinnummer zu verfolgen, gehen Sie zur Hauptseite von TC „Energia“ und geben Sie Ihre Nummer in das spezielle Feld ein. Das Gleiche können Sie mit der Rechnungsnummer und der Sendungsnummer tun. Wenn Sie alles richtig eingegeben haben, haben Sie als Nächstes Zugriff auf die Online-Verfolgung Ihres Energiepakets.

Was ist eine Trackingnummer?

Dabei handelt es sich um einen speziellen 13-stelligen Code, der aus Zahlen von 0 bis 9 und Buchstaben des lateinischen Alphabets besteht. Dieser Code wird allen registrierten Postsendungen zugewiesen. Sie können es auf der Quittung sehen, die Sie bei der Post erhalten, oder in Ihrem persönlichen Konto des Geschäfts, in dem das Produkt gekauft wurde. Verwechseln Sie die Paketverfolgungsnummer nicht mit der Bestellnummer!

Verfolgen Sie das Paket von TC "Energia" auf dem Website-Service

Neben der Verfolgung Ihres Pakets auf der offiziellen Website des Logistikunternehmens können Sie Ihre Postsendungen auch auf speziellen Paketverfolgungs-Websites verfolgen. – eine einfache und benutzerfreundliche Website, auf der Sie anhand der Sendungsnummer schnell den Standort des „Energie“-Pakets ermitteln können.

Dies ist zunächst einmal die Tracking-Geschwindigkeit – da die Seite hochspezialisiert ist (sie beschäftigt sich nur mit der Verfolgung verschiedener Pakete), ist die Belastung des Servers deutlich geringer als bei der gleichen offiziellen Seite. Dadurch verkürzt sich die Bearbeitungszeit einer Anfrage deutlich.

Zweitens können Sie nach der Autorisierung bis zu dreißig Postsendungen gleichzeitig verfolgen, ohne jedes Mal alle Sendungsnummern eingeben zu müssen, da das System diese bei der Aktualisierung der Website automatisch ausfüllt. Sie können auch eine Browser-Erweiterung installieren und so die Paketverfolgung noch schneller und komfortabler gestalten.

Guten Tag, liebe Kunden oder zukünftige Kunden!

Mithilfe der Website des Online-Shops können Sie feststellen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Bei der Bestellung entscheiden Sie, wie Sie Ihre Bestellung liefern möchten. Jedes Transportunternehmen oder die russische Post verfügt über einen Sendungsverfolgungsdienst. Nachfolgend listen wir die Versandarten auf und stellen Ihnen Links zur Verfolgung Ihrer Bestellung zur Verfügung.

Beginnen wir also der Reihe nach und mit der gebräuchlichsten Versandart:

1. Sendungsverfolgung bei Lieferung per russischer Post. Beim Versenden eines Pakets (einer Bestellung) per russischer Post stellt die Post einen Versandbeleg aus. Auf diesem Scheck steht die Sendungsnummer – eine 14-stellige Nummer, deren erste 6 Ziffern der Index des Postamts sind, von dem die Sendung stammt Paket wurde verschickt (z.B. 44504467607825, wobei 445044 die Postleitzahl der Post ist). Die Website des Online-Shops sendet diese Sendungsnummer per E-Mail und SMS an den Käufer (daher ist es während des Bestellvorgangs sehr wichtig, die korrekten Daten anzugeben).
Versuchen wir gemeinsam, eine von der russischen Post versandte Bestellung zu verfolgen.

1. Geben Sie im Feld „Mail-ID“ die Trackingnummer ein, die Ihnen zur Sendungsverfolgung zugesandt wurde.
2. Drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur oder das Suchsymbol. Nach einigen Sekunden werden die Lieferinformationen angezeigt.
3. Im Feld „E-Mail-Benachrichtigungen abonnieren“ können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und der Lieferstatus wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Das ist sehr praktisch und Sie müssen diesen Vorgang nicht immer wieder durchführen. Sie wissen immer, wo sich das Paket befindet.
4. Wenn Sie bei der Sendungsverfolgung feststellen, dass sich das Paket im Status „Warten auf den Empfänger am Lieferort“ befindet, gehen Sie zur Post, um die Bestellung entgegenzunehmen, das Paket ist angekommen! Möglicherweise benötigen Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um es zu erhalten.

Um Ihr Paket zu verfolgen, müssen Sie ein paar einfache Schritte ausführen.
1. Gehen Sie zur Hauptseite
2. Geben Sie den Trackcode in das Feld mit der Überschrift „Postsendung verfolgen“ ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Paket verfolgen“ rechts neben dem Feld.
4. Nach einigen Sekunden wird das Tracking-Ergebnis angezeigt.
5. Studieren Sie das Ergebnis und besonders sorgfältig den aktuellen Stand.
6. Die voraussichtliche Lieferzeit wird in den Trackcode-Informationen angezeigt.

Probieren Sie es aus, es ist nicht schwer ;)

Wenn Sie die Bewegungen zwischen Postunternehmen nicht verstehen, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Nach Unternehmen gruppieren“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Wenn Sie Schwierigkeiten mit den Status auf Englisch haben, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Ins Russische übersetzen“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Lesen Sie den Block „Trackcode-Informationen“ sorgfältig durch. Dort finden Sie voraussichtliche Lieferzeiten und andere nützliche Informationen.

Wenn beim Tracking ein Block mit der Überschrift „Achtung!“ in einem roten Rahmen angezeigt wird, lesen Sie sorgfältig alles, was darin steht.

In diesen Informationsblöcken finden Sie 90 % der Antworten auf alle Ihre Fragen.

Wenn im Block „Achtung!“ Es steht geschrieben, dass der Trackcode im Zielland nicht verfolgt wird. In diesem Fall wird die Verfolgung des Pakets unmöglich, nachdem das Paket in das Zielland gesendet wurde / nach der Ankunft im Moskauer Vertriebszentrum / der Ankunft des Artikels in Pulkovo / der Ankunft in Pulkovo / Verlassen Luxemburg / Verlassen Helsinki / Beim Versand in die Russische Föderation oder nach einer langen Pause von 1 - 2 Wochen ist es unmöglich, den Standort des Pakets zu verfolgen. Nein, und nirgendwo. Überhaupt nicht =)
In diesem Fall müssen Sie auf eine Benachrichtigung Ihrer Post warten.

Um Lieferzeiten in Russland zu berechnen (z. B. nach dem Export von Moskau in Ihre Stadt), verwenden Sie den „Lieferzeitrechner“.

Wenn der Verkäufer versprochen hat, dass das Paket in zwei Wochen ankommen würde, die Lieferung aber länger als zwei Wochen dauert, ist das normal, die Verkäufer sind an Verkäufen interessiert und deshalb irreführend.

Wenn seit Erhalt des Trackcodes weniger als 7 bis 14 Tage vergangen sind und das Paket nicht verfolgt werden kann oder der Verkäufer behauptet, dass er das Paket gesendet hat, und der Status des Pakets „Der Artikel wurde vorab avisiert“ / „E-Mail“ angezeigt wird „Benachrichtigung erhalten“ ändert sich mehrere Tage lang nicht, das ist normal. Sie können mehr lesen, indem Sie dem Link folgen: .

Wenn sich der Status der Postsendung 7 bis 20 Tage lang nicht ändert, machen Sie sich keine Sorgen, das ist bei internationalen Postsendungen normal.

Wenn Ihre vorherigen Bestellungen innerhalb von 2-3 Wochen eintrafen und das neue Paket länger als einen Monat benötigt, ist das normal, denn... Pakete werden auf unterschiedlichen Routen und auf unterschiedliche Weise versandt. Sie können einen Tag oder sogar eine Woche auf den Versand per Flugzeug warten.

Wenn das Paket das Sortierzentrum, den Zoll, den Zwischenpunkt verlassen hat und innerhalb von 7 bis 20 Tagen keine neuen Status vorliegen, machen Sie sich keine Sorgen, das Paket ist kein Kurier, der das Paket von einer Stadt zu Ihnen nach Hause liefert. Damit ein neuer Status angezeigt wird, muss das Paket ankommen, entladen, gescannt usw. werden. an der nächsten Sortierstelle oder Postfiliale, und das dauert viel länger, als nur von einer Stadt zur anderen zu gelangen.

Wenn Sie die Bedeutung von Status wie Empfang / Export / Import / Am Lieferort angekommen usw. nicht verstehen, können Sie sich die Aufschlüsselung der Hauptstatus internationaler Post ansehen:

Wenn das Paket nicht 5 Tage vor Ablauf der Schutzfrist bei Ihrer Post eintrifft, haben Sie das Recht, einen Streitfall zu eröffnen.

Wenn Sie aufgrund des oben Gesagten nichts verstehen, lesen Sie diese Anweisungen immer wieder, bis Sie völlig klar sind;)