Marketing ohne Budget, Vollversion. Marketing ohne Budget – Igor Mann

Buchchips

Für wen ist dieses Buch?

Über den Autor
Igor Mann ist der bekannteste Vermarkter Russlands, Redner, Autor und Verleger. Autor von zehn Büchern. Darunter: „Marketing 100 %“, „Marketing ohne Budget“, „Anlaufstellen“, „Nummer 1“ Nach der Veröffentlichung von „Marketing 100 %“ nannten sie ihn fast „den Russen Philip Kotler“. ..

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Ein Leitfaden für No-Budget-Marketing-Tools, geschrieben nach dem „Nimm es und mach es“-Modell.
Große Marketingerfolge erfordern heutzutage kein riesiges Budget. Dieses Buch beschreibt 50 praktisch kostenlose, hochwirksame Marketingtools. Für jedes Instrument gibt es detaillierte Beschreibung: wer zu tun ist, was zu tun ist, wie es zu tun ist.

Buchchips
Dieses Buch basiert auf der exklusiven Limited Edition-Version namens „No Budget“, unterscheidet sich jedoch in der Ausstattung, im Umfang, im Design und auch zu einem deutlich günstigeren Preis.

Für wen ist dieses Buch?
Für Inhaber und Manager von Unternehmen, kaufmännische Leiter, Vermarkter.

Über den Autor
Igor Mann ist der bekannteste Vermarkter Russlands, Redner, Autor und Verleger. Autor von zehn Büchern. Darunter: „Marketing 100 %“, „Marketing ohne Budget“, „Anlaufstellen“, „Nummer 1“. Nach der Veröffentlichung von „Marketing 100 %“ nannten sie ihn fast alle „den russischen Philip Kotler“. Igors Bücher werden zu Bestsellern. Derzeit ist Igor Marketingberater und Partner der Power of Mind-Unternehmensgruppe.

10. Auflage.

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Igor Mann

Marketing ohne Budget. 50 Arbeitsgeräte

4. Auflage.

Die rechtliche Betreuung des Verlages erfolgt durch Anwaltskanzlei„Vegas-Lex“

© I. B. Mann, 2010

© Design. Mann, Ivanov und Ferber LLC, 2013

* * *

Vorwort

Ich beschäftige mich seit 16 Jahren mit Guerilla-Marketing, unterrichte und berate. Tausende Menschen haben meine Seminare besucht, mein Buch über Low-Budget-Marketing hat bereits sieben Neuauflagen erlebt ... Kurz gesagt, es ist sehr schwierig, mich mit neuen Techniken im Bereich Low-Budget-Marketing zu überraschen.

Igor hat es geschafft.

Während ich das Buch „No Budget“ las, schrieb ich Ideen für mich auf – und füllte eineinhalb Seiten mit konkreten Techniken, die morgen umgesetzt werden können und mir oder meinen Kunden Gewinn bringen.

Fünfzig im Buch vorgestellte Ideen beziehen sich auf verschiedene Bereiche: Marketing, Werbung, Vertrieb, PR, Kundenbindung, Arbeitsorganisation im Allgemeinen. Sie haben jedoch einen gemeinsamen Nenner: Es handelt sich um Möglichkeiten, Ihren Gewinn deutlich zu steigern, die schnell umsetzbar sind – und zwar mit kleinem Budget oder ganz ohne Budget.

Wie die Franzosen sagen: „Der Teufel steckt im Detail“: viele Gute Ideen nicht umsetzbar, da einige wichtige Details nicht berücksichtigt werden. Daher ist es besonders wertvoll, dass Igor nicht nur die Idee allgemein beschreibt, sondern auch die Details und Details, die oft über Erfolg oder Misserfolg der Umsetzung entscheiden.

Manchmal fragen mich Leute, wie ein Vermarkter am effektivsten kleine Beträge investieren kann, ein oder zweitausend Rubel, damit die Wirkung maximal ist. Meine übliche Antwort ist: „Bei guten Büchern amortisiert sich das am schnellsten.“ Das Buch, das Sie in Ihren Händen halten, ist eine ausgezeichnete Sammlung einfache Rezepte, mit dem Sie Ihren Gewinn praktisch ohne Kosten steigern können, würde sich schnell amortisieren, selbst wenn es für 9.900 Rubel verkauft würde. Jetzt verspricht es eine ausgezeichnete Investition zu werden.

Wenn Sie ein Kleinunternehmer oder Marketingleiter in mehr sind große Firma, dieses Buch sollte sich in Ihrer Bibliothek befinden. Punkt.

Alexander Levitas, internationaler Business-Coach und Berater, Experte für Guerilla-(Low-Budget-)Marketing, Autor des Bestsellers „Mehr Geld aus Ihrem Unternehmen“, www.levitas.ru

Die Krise von 2008,

der mir die Zeit gegeben hat, dieses Buch zu schreiben.

Wir hatten kein Geld, also mussten wir nachdenken.

Ernest Rutherford

Die Idee, ein Buch über Marketing (fast oder vollständig) ohne Geld zu schreiben, kam mir schon vor langer Zeit, im Jahr 2003, als ich mein erstes Buch „100 % Marketing“ schrieb.

Die Arbeit mit Marketing ohne Budget ist eine sehr interessante und nützliche Erfahrung. In meiner Karriere musste ich fünf Mal Marketing mit wenig oder gar keinem Budget betreiben.

Branchenkrise. Liquiditätskrise. Managementkrise, Krise, Krise... Doch die Ursache war nicht immer eine Krise.

Als wir zum Beispiel 2005 mit anfingen Verlagsprojekt Mann, Ivanov und Ferber, unser Marketingbudget für das erste Jahr betrug 400 US-Dollar. Und nichts, wir haben bereits unsere ersten 100 Millionen Rubel verdient.

Interessante Tatsache Aus der Marketingtheorie: Unter den 5.000 Marketingtools gibt es mehrere Dutzend, die fast oder völlig kostenlos sind.

Mit anderen Worten: Sie zahlen nichts (oder praktisch nichts), wenn Sie sie nutzen.

Aber Sie bekommen den Effekt.

Sie – wirksam und wenig bekannt – werden in diesem Buch besprochen.

Hier sage ich es dir wie man „es nimmt und tut“. So starten Sie es. Wie es funktioniert. Wie Sie mit solchen Tools den schnellsten und maximalen Nutzen erzielen.

Darüber hinaus werden sie ab und zu für Sie arbeiten.

Während ich dieses Buch schrieb, wurde mir das Problem vieler Wirtschaftsbücher bewusst. Da sind zu viele Ideen drin. Der Leser versteht nicht, was er tun soll. Die Autoren versprechen in ihren Büchern zweihundert Ideen, tausend Ideen ... Woran soll man sich klammern?

Ich habe für Sie mehrere Dutzend praxiserprobte Rezepte ausgewählt, die Ihnen bestimmt weiterhelfen werden (natürlich gibt es noch viele weitere Ideen im Buch).

Wenn Sie und Ihr Team nur zwei Monate lang jeweils 24 Arbeitstage arbeiten (ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich arbeite normalerweise samstags), werden Sie durch die Einführung von mindestens 48 Tools in Ihrem Unternehmen definitiv Ihr Marketing und Ihr Geschäft verbessern , steigern Sie den Umsatz und die Bekanntheit Ihres Unternehmens und seiner Lösungen, verbessern Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden deutlich.

Dieses Buch zuerst geschrieben für Eigentümer, Aktionär oder Topmanager Unternehmen (kleine und mittleres Unternehmen), der daran interessiert ist, was herauszufinden Marketing Werkzeuge Verwenden Sie es, wenn kein oder praktisch kein Budget vorhanden ist oder Sie einfach kein Geld für Marketing ausgeben möchten.

Ich hoffe, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders ein paar Stunden Zeit finden, das Kursbuch zu durchsuchen und unter mehreren Dutzend Tools diejenigen zu finden, die Ihrem Unternehmen weiterhelfen.

Dann müssen Sie (in den meisten Fällen) Ihren Mitarbeitern klare Anweisungen geben: Assistenten, Stellvertreter, Vermarkter usw Kaufmännischer Leiter– dieses oder jenes Tool verwenden, implementieren.

Und genießen Sie die Ergebnisse.

So sieht es aus Struktur jedes Kapitels.

Ziel (was Sie mit diesem Tool erreichen können).

Schwierigkeit der Umsetzung (schwierig, mittlere Komplexität, einfach).

Kosten (kostengünstig oder kostenlos).

Wem man anvertrauen kann.

„Herstellungs“-Zeitrahmen (in welchem ​​Zeitraum kann jedes Werkzeug zum Nutzen des Unternehmens funktionsfähig gemacht werden).

Im Wesentlichen eine („nicht-theoretische“ Beschreibung des Tools).

Wie funktioniert es in der Praxis (wie ich dieses Tool verwendet habe – ich habe versucht, hauptsächlich meine Erfahrung zu nutzen; wenn es mir gelungen ist, können Sie das auch: Ich bin weder Coca-Cola noch Apple).

Wichtig (worauf man achten sollte).

„Chips“ (interessant hilfreiche Ratschläge, wodurch die Effizienz der Verwendung des Tools verbessert wird).

Experten (an die Sie sich wenden können, wenn Sie Hilfe von außen benötigen).

Implementierungsplan (wie man die ersten Schritte unternimmt, um das empfohlene Tool in die Praxis des Unternehmens zu implementieren).

Das Wissen in diesem Buch gehört Ihnen Wettbewerbsvorteile. Sie bezahlen dafür und sie gehören Ihnen. Benutzen Sie sie: Andere haben sie nicht.

Es wäre großartig, wenn Sie mit den Top-5- und 90-Tage-Tools (lesen Sie mehr darüber im Buch) mit einer Idee pro Tag vorankommen könnten.

Die meisten dieser Techniken können Sie innerhalb eines Jahres umsetzen, wenn Sie meinen Wochenplaner verwenden. Gutes Jahr"(Aufkleber dafür sind diesem Buch beigefügt).

Wählen Sie zunächst aus, was Sie schnell erledigen können (was Ihnen aus Sicht der Umsetzung am einfachsten erscheint).

Wenn Sie etwas nicht verstehen, etwas hinzufügen, argumentieren, dem Autor danken oder das Buch kritisieren möchten, können Sie einen Brief mit der Überschrift „ Rückkopplung. Kein Geld" bei [email protected]– Ich werde Ihnen auf jeden Fall schnell antworten.

Und natürlich stehen ich und meine Partner der Firma Marketing Machine Ihnen gerne zur Verfügung (Ansicht und Empfang).

Schreiben Sie – wir helfen.

Marketingtechnisch Ihr Igor Mann [email protected]

Ein kurzes (sehr kurzes) Wörterbuch mit Fachbegriffen

Dieses Buch verwendet fast keine wissenschaftlichen Begriffe.

Alle wenig bekannten Wörter werden sofort erklärt.

Mögliche Ausnahmen sind unten aufgeführt.

Treiber

Ein Mitarbeiter eines Unternehmens, der einen Prozess oder ein Programm „antreibt“ – leitet.

Marketing

Für diesen Begriff gibt es Tausende von Definitionen (die interessantesten habe ich im Buch „100 % Marketing“ zusammengestellt). Mein Favorit: „Beim Marketing geht es darum, Kunden zu gewinnen und zu binden.“

Tipp weiter potenziellen Kunden.

Vermarkter

Vermarkter sind Marketingfachleute, Marketingmanager, Marketingdirektoren, Markenmanager und Leiter von Marketingabteilungen. Ich mag das Wort „Vermarkter“ nicht. Für mich ist ein Vermarkter ein Marketingtheoretiker.

Nachverfolgen

Arbeit, die entsteht, nachdem etwas erfunden wurde.

Einer meiner Chefs pflegte zu sagen: „Wenn du weitermachst, bist du ein Held.“

Einführung. Wie Marketing funktionieren sollte

Die Erwartungen von Top-Managern, Aktionären und Firmeninhabern an das Marketing (von Vermarktern) sind manchmal so groß, dass ich einfach nur staunen kann.

Überlegen Sie sich ein neues, meistverkauftes Produkt.

Verdoppeln Sie Ihren Marktanteil.

Erschließen Sie neue Märkte.

Theoretisch kann das Marketing das schaffen (aber nicht alleine, sondern gemeinsam...)

Ein eigenes Unternehmen zu gründen ist nicht einfach. Es benötigt große Investitionen- körperlich, intellektuell, emotional und materiell. Wenn die ersten drei Faktoren standardmäßig vorhanden oder in einem selbst entwickelt sein können, sind die letzten Dinge etwas komplizierter. Kann man bei der Gründung eines Startups auf Kapitalinvestitionen verzichten? Nein! Es ist aber durchaus möglich, die Kosten zu senken. Wie man das lernt, kann man von erfahrenen Geschäftsleuten lernen Beratungsfirmen. Igor Borisowitsch Mann, Kandidat der Wirtschaftswissenschaften und Autor von Büchern zum Thema Marketing, teilt seine Erfahrungen und seine Methoden zur Implementierung von Marketinginstrumenten mit minimalem Aufwand Materialkosten im Buch „Marketing ohne Budget“ . Eine Besonderheit des Buches ist seine Struktur: Der Autor beschreibt jedes Tool klar und ohne Verwirrung, gibt Schritte zur Umsetzung an, gibt Beispiele für Maßnahmen aus eigener Erfahrung und stellt eine Liste zusätzlicher Literatur zu einem bestimmten Thema bereit. Die 50 vorgeschlagenen Methoden lassen sich schnell und mit kleinem Budget umsetzen.

GESCHÄFTSENTWICKLUNG

1. OBEN - 5. Stellen Sie die fünf wichtigsten Aufgaben der Woche zusammen und ordnen Sie sie nach Priorität in einer Liste an.
2. 90 Tage. Erstellen Sie analog zur vorherigen Technik eine Aufgabenliste für das Quartal.
3. Sie messen 5R. Vergleichen Sie Ihr Unternehmen mit Wettbewerbern anhand der folgenden Parameter:
- gutes Produkt ( Produkt)
- korrekter Preis ( Preis)
- Werbekanäle ( Verkaufsort)
- Förderung ( Förderung)
- Personal ( Personal)
4. Überwachung der Wettbewerber. Dieses Tool hilft dabei, Schwachstellen zu identifizieren und Starke Seiten Konkurrenten und dementsprechend unsere eigenen.
5. Angeln. Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, sich Tricks, Highlights und andere kreative Dinge auszudenken, die Ihr Unternehmen im Wettbewerbsumfeld hervorheben.
6. Ansprechpartner. Sicherstellung einer klaren Interaktion mit Kunden. Igor bereitet übrigens die Veröffentlichung eines separaten Buches zu diesem Thema vor.
7. Testkäufer. Mit dieser Entität können Sie die Leistung Ihres Vertriebs-/Serviceteams usw. überprüfen.

VERKÄUFE

8. Warum kaufen sie nicht? Ermitteln Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden und legen Sie in Ihrer Arbeit entsprechende Schwerpunkte.
9. Geschichtenerzählen. Sie können einen Kunden mit einer interessanten und unterhaltsamen Geschichte anlocken. Hauptsache, es ist glaubwürdig und hat einen Bezug zu Ihrem Unternehmen oder Produkt. Auf diese Weise ist es einfacher, den Kunden zu gewinnen und ihn zum Kauf zu bewegen.
10. Preisliste. Sogar die Preisliste gehört Ihnen Aussehen soll dazu beitragen, die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen und ihn infolgedessen zum Kauf des Produkts zu bewegen. Es sollte prägnant erfolgen, aber nicht ohne ein bisschen Kreativität.
11. Jeder verkauft! Um den Umsatz zu steigern, sind die Verkaufskompetenzen jedes Mitarbeiters, auch der Geschäftsführer, gefragt.
12. Vernetzung. Es lohnt sich, mit allen Bekanntschaften zu schließen und zu pflegen! Verbindungen sind in vielen Dingen sehr nützlich.
13. Blitztag. Sie können diese Technik mit jedem Produkt ausprobieren. Die Idee ist einfach: An einem bestimmten Tag konzentriert sich jeder darauf, ein bestimmtes Produkt zu verkaufen.
14. Probefahrt. Es ist notwendig, den Kunden die Möglichkeit zu geben, das Produkt direkt auszuprobieren, dann steigt die Wahrscheinlichkeit, es zu kaufen.
15. Höflichkeitsbesuche. Es mag wie eine Formsache erscheinen, aber solche Besuche sowohl bei Kunden als auch bei Wettbewerbern sind ein wesentlicher Bestandteil einer effektiven Vernetzung. Und im Falle von Kunden helfen sie auch dabei, Kontaktpunkte zu ihnen zu finden.
16. Hinter der Theke! Manchmal ist es sinnvoll, Ihre Büroangestellten „aus der Praxis“ mitzunehmen, damit sie beim Verkauf helfen und vor allem aus der Ferne spüren können, was und mit wem sie zusammenarbeiten.
17. Der richtige Kundenstamm. Kundenorientierung und Verkaufsinteresse erfordern die Pflege eines Kundenstamms. Es ist wünschenswert, dass es möglichst zuverlässige Informationen über Kunden enthält, um die richtigen Ansprechpartner für sie zu finden.

PREISGESTALTUNG

18. Nicht buchhalterische Preisgestaltung. Es gibt mehrere Techniken, die Sie hier verwenden können:
- ungerundete Preise (der Kunde „wählt“ eher einen leicht reduzierten, nicht gerundeten Preis. Zum Beispiel 14,98 statt 15,00 oder 27900 statt 28000).
- unterschiedliche Preise für denselben Artikel (dasselbe Produkt kann von unterschiedlicher Qualität, unterschiedlicher Dauer usw. sein; in diesem Fall lohnt es sich, unterschiedliche Preise festzulegen, damit der Käufer zwischen derselben Produktlinie wählen kann – schlechter, aber billiger oder besser). , aber teurer)
19. Taschenrechner. Berechnen Sie im Voraus für den Kunden die zukünftigen Einnahmen aus den bei Ihnen gekauften Waren und deren Amortisation.

KUNDENORIENTIERUNG

20. Hohe Angelegenheiten. Dies ist die Mission, die Werte, die Grundsätze des Kundendienstes und des Unternehmens goldene Regel. Ihre klare und ansprechende Formulierung wird das Unternehmen in den Augen von Kunden und Mitarbeitern positiv darstellen.
21. Produkt. Es lohnt sich darüber nachzudenken, wie Sie Ihr Produkt kundenorientiert gestalten können.
22. Prozesse Entscheiden Sie, wie Sie Kundeninteraktionsprozesse kundenzentriert gestalten können.
23. Dienst. Dies ist in erster Linie die Effizienz der Mitarbeiter bei der Arbeit mit Kunden.
24. Höflichkeitsbesuche. Sie zielen analog zu Höflichkeitsbesuchen darauf ab, Kontaktpunkte zu Kunden zu finden und zu stärken, können jedoch häufiger und nicht unbedingt von Direktoren oder Top-Managern durchgeführt werden.
25. Richtig: Kunde. Die Großschreibung dieses Wortes in irgendeinem Teil eines Satzes in jedem Dokument oder anderen Text zeigt Respekt gegenüber den Kunden und vermittelt diesen den Mitarbeitern des Unternehmens.
26. Personalisierte Waffe. Um den Kunden noch angenehmer zu machen, sollten Sie ihn beim Namen nennen. Eine solche Behandlung wirkt sich positiv auf die Kommunikation und Zusammenarbeit aus. Die Japaner zum Beispiel beraten Geschäftstreffen Rufen Sie Ihren Gesprächspartner mindestens 10 Mal beim Namen an!
27. Rund um die Uhr.Über Ihre Website oder einen Anrufbeantworter auf Ihrem Telefon sind Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar.
28. 8 800 . Dies ist eine gebührenfreie Leitung. Eines zu haben ist eine weitere Möglichkeit, den Kunden Loyalität zu zeigen und gleichzeitig zu zeigen, was für ein cooles Unternehmen Sie haben.

FÖRDERUNG

29. Co-Marketing. Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen, auch mit Wettbewerbern. Nur für Berechnungszwecke nützlich.
30. Visitenkarte. Es muss nicht nur originell sein, um nicht in der Masse der Visitenkarten Ihres Kunden unterzugehen, es muss sich auch verkaufen. Das heißt, Sie können es auf Ihrer Visitenkarte platzieren Brief Information für Schlüsselprodukte. Es ist auch nützlich, dies zu tun elektronische Version Visitenkarte in Outlook MS.
31. Bewertungen. Das Sammeln von Bewertungen ist nicht nur angenehm, sondern auch nützlich. Dies zeigt dem Kunden deutlich, welche Vorteile Ihr Unternehmen aus der Sicht eines anderen Kunden hat. Am nützlichsten sind Bewertungen berühmter Persönlichkeiten.
32. Geldschreiben (Copywriting) Ein kompetenter und interessanter Text oder Artikel wird zweifellos dazu beitragen, das Produkt und das Unternehmen zu bewerben.
33. Visualisierung Versuchen Sie bei der Präsentation von Informationen, diese zu visualisieren, damit sie für die Zuhörer leichter verständlich sind.
34. AIDA. Mit diesem Tool können Sie überprüfen, wie gut Ihr Text, Ihre Werbung usw. ist. Sie muss nach folgenden Kriterien ermittelt werden:
-A- Aufmerksamkeit(Aufmerksamkeit)
-ICH- Interesse(Interesse)
-D- Wunsch(Wunsch)
-A- Aktion(Aktion)
35. Wissen ist Macht. Lernen Sie ständig etwas Neues und bleiben Sie über alle Ereignisse auf dem Laufenden.
36.FAQ. Wenn Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen und Antworten darauf haben, sparen Sie und Ihre Kunden Zeit und zeigen auch, dass Sie sich um sie kümmern.
37. Mit freundlichen Grüßen – bis zum Maximum. Es ist notwendig, alle verfügbaren Flächen und Medien für die Veröffentlichung von Informationen, Werbung und Verkäufen zu nutzen.
38. Tag der offenen Tür. Ein weiteres Tool, um Ihren Kunden Loyalität zu zeigen. Und sie sind daran interessiert zu erfahren, wie Sie arbeiten und wie Sie alles machen.

INTERNET

39. Unternehmensblog. Dies ist eine Möglichkeit, näher an der Masse zu sein, eine Art virtueller „Tag der offenen Tür“.
40. Express-Site-Audit. Sie können ein spezialisiertes Unternehmen mit der Identifizierung beauftragen schwache Seiten Ihre Website und wird Ihnen helfen, sie zu beseitigen.
41. Bildunterschrift E-Mails . Auch sollte es für das Produkt werben, also kurze Informationen darüber enthalten.
42. E-Mail-Marketing (E-MM). Mailingliste nach Kundenstamm.
43. Soziale Medien. IN in sozialen Netzwerken Es ist notwendig, für sich selbst und das Produkt zu werben, schon allein deshalb, weil sie zum beliebtesten Ort im Internet geworden sind.

MITARBEITER

44. Wir sind interessiert. Die Meinungen der Mitarbeiter sollten nicht weniger wichtig sein als die Meinungen der Kunden. Es lohnt sich, interne Umfragen, Wettbewerbe durchzuführen oder einen „Black Tuesday“ zu organisieren – ein Treffen, bei dem nur die Nachteile besprochen werden.
45. Interne Schulungen. Berufsausbildung wichtig für alle Mitarbeiter des Unternehmens. Durch Schulungen ist es zudem möglich, aktive und passive Mitarbeiter zu identifizieren.
46. ​​​​Buchclub. Kaufen Sie nützliche Literatur und verpflichten Sie die Mitarbeiter, diese zu lesen und sie bzw. die darin enthaltenen Informationen dann auszutauschen.
47. Optimismus =). Alles sollte nur von der positiven Seite her angegangen werden.

PR

48. Ein Redakteur ist besser als hundert Anzeigen. Freundschaft mit dem Herausgeber Zeitschrift wird sich positiv auf die Presseberichterstattung über Ihr Unternehmen auswirken.
49. Kolumne. Das Schreiben einer Kolumne in der Presse oder Online-Presse kann als versteckte Werbung dienen.
50. Finden und durchführen. Passende Tagungen finden, runde Tische usw. und organisieren Sie Ihre Rede – überlegen Sie sich eine Präsentation: 13-15 Minuten, mit einem interessanten, verlockenden Titel, erzählen Sie mindestens etwas über sich und das Unternehmen, geben Sie am Ende mindestens 3 Ratschläge, lesen Sie nicht, was geschrieben steht die Folien – das Publikum wird es selbst lesen.

Hier ist eine Liste mit einfachen Tipps von Igor Mann. Ich möchte auch hinzufügen, dass der Autor in diesem Buch einige davon erfolgreich anwendet – er wirbt für sein Unternehmen und befreundete Unternehmen und wirbt auch für die Literatur des Verlags, dessen Mitbegründer er ist. „Mann, Ivanov und Ferber“.

Igor Mann „Marketing ohne Budget.“ M.: Mann, Ivanov und Ferber, 2011. - 288 S.

Dieses Buch ist ein effektiver Leitfaden für Praktisches Marketing(Früher erschien das Buch unter dem Titel „Ohne Budget“). Es beschreibt mehrere Dutzend bewährte Marketingtechnologien, die auch mit minimalen finanziellen Mitteln (oder sogar ohne diese) eingesetzt werden können.

Das Besondere an dem Buch „Marketing ohne Budget“ ist die Schritt-für-Schritt-Beschreibung der notwendigen Maßnahmen und Vorgehensweisen – wer was wann tun muss. Dieses Handbuch wird denjenigen von Nutzen sein, die sorgfältig mit dem Budget ihres Unternehmens umgehen und hohe Ergebnisse anstreben.

Eigenschaften des Buches

Datum des Schreibens: 2010
Name: Marketing ohne Budget. 50 Arbeitsgeräte

Volumen: 170 Seiten, 12 Abbildungen
ISBN: 978-5-91657-618-4
Urheberrechtsinhaber: Mann, Ivanov und Ferber

Vorwort zum Buch „Marketing ohne Budget“

Ich beschäftige mich seit 16 Jahren mit Guerilla-Marketing, unterrichte und berate. Tausende Menschen haben meine Seminare besucht, mein Buch über Low-Budget-Marketing hat bereits sieben Neuauflagen erlebt ... Kurz gesagt, es ist sehr schwierig, mich mit neuen Techniken im Bereich Low-Budget-Marketing zu überraschen.

Igor hat es geschafft.

Während ich das Buch „Marketing ohne Budget“ las, schrieb ich mir Ideen auf – und füllte eineinhalb Seiten mit konkreten Techniken, die morgen umgesetzt werden können und mir oder meinen Kunden Gewinn bringen.

Fünfzig im Buch vorgestellte Ideen beziehen sich auf verschiedene Bereiche: Marketing, Werbung, Vertrieb, PR, Kundenbindung, Arbeitsorganisation im Allgemeinen. Sie haben jedoch einen gemeinsamen Nenner: Es handelt sich um Möglichkeiten, Ihren Gewinn deutlich zu steigern, die schnell umgesetzt werden können – und zwar mit kleinem oder gar keinem Budget.

Wie die Franzosen sagen: „Der Teufel steckt im Detail“: Viele gute Ideen scheitern an der Umsetzung, weil wichtige Details nicht berücksichtigt werden. Daher ist es besonders wertvoll, dass Igor nicht nur die Idee allgemein beschreibt, sondern auch die Details und Details, die oft über Erfolg oder Misserfolg der Umsetzung entscheiden.

Manchmal fragen mich Leute, wie ein Vermarkter am effektivsten kleine Beträge investieren kann, ein oder zweitausend Rubel, damit die Wirkung maximal ist. Meine übliche Antwort ist: „Bei guten Büchern amortisiert sich das am schnellsten.“ Das Buch, das Sie in Ihren Händen halten – eine hervorragende Sammlung einfacher Rezepte, mit denen Sie praktisch ohne Kosten Ihren Gewinn steigern können – würde seinen Preis schnell wieder hereinholen, selbst wenn es für 9.900 Rubel verkauft würde. Jetzt verspricht es eine ausgezeichnete Investition zu werden.

Wenn Sie Kleinunternehmer oder Marketingleiter eines größeren Unternehmens sind, sollte dieses Buch in Ihrer Bibliothek vorhanden sein. Punkt.

Alexander Levitas

Zitate aus Igor Manns Buch „Marketing ohne Budget“

Die kleinen Dinge sind wichtig. Die Kraft der kleinen Dinge liegt darin, dass es viele davon gibt. Sammeln Sie mehr „Chips“, setzen Sie sie schnell um und Sie werden einen Effekt erzielen, der selbst bei der Umsetzung eines teuren und langwierigen Projekts nicht zu erwarten ist. („Ein Trick“ ist eine kleine, kostengünstige (kostenlose) Technik, mit der Sie den Wert Ihres Angebots in den Augen des Kunden steigern und Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben können.)

Beim Marketing geht es darum, einen Kunden zu gewinnen und zu halten.

Nicht jeder Vermarkter und nicht jedes Marketingteam beginnt damit Arbeitswoche aus seiner Planung (das ist falsch, aber Tatsache bleibt: Das Marketing plant seine Prioritäten für die Woche nicht, was bedeutet, dass es die Effektivität seiner Arbeit verringert). Wenn Sie eine Woche im Voraus planen, erkennen Sie, was Ihre Prioritäten für die nächsten fünf Tage sein sollten.

Nichts motiviert so sehr wie all die durchgestrichenen Aufgaben, die für die Woche geplant sind.

Warum etwas erfinden, wenn es einfacher ist, von der Konkurrenz zu kopieren? In meinen Meisterkursen frage ich, wer im Unternehmen über einen Prozess zum Sammeln von Informationen über Wettbewerber verfügt, sodass jede Woche ein Bericht über deren Aktivitäten erstellt wird. Und es stellt sich heraus: bestenfalls 5 % der Unternehmen.

Gewöhnen Sie sich an, die Blogosphäre ein- bis zweimal pro Woche zu überwachen. Schauen Sie sich an, was über Sie, Ihre Konkurrenten und Ihren Markt geschrieben wird.

Als ich mit der Arbeit an diesem Buch begann, kam mir das Wort „Angeln“ in den Sinn. Dies ist ein guter Begriff, um den Prozess des Sammelns aller nützlichen Praktiken, Ideen, Gedanken und „Tricks“ zu beschreiben, die andere Unternehmen erfolgreich für sich selbst angewendet haben und die in Ihrem Unternehmen verwendet werden könnten.
Was ist ein „Trick“? Hierbei handelt es sich um eine kleine, kostengünstige (kostenlose) Technik, mit der Sie den Wert Ihres Angebots in den Augen des Kunden steigern und Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben können. Das nennt man auf Englisch Quick Wins – schnelle Siege. Sie haben es gesehen, schnell umgesetzt, schnell die Wirkung gespürt.

Sorgen Sie für klare Interaktionen mit Kunden, die emotional stark und positiv sind, damit sie sich an Ihr Unternehmen erinnern, anderen von Ihnen erzählen und bei Ihnen kaufen.

Storytelling (von engl. Storytelling – Storytelling) ist ein relativ neues Marketinginstrument, dessen Kern darin besteht, dem Käufer eine interessante, lebendige und möglichst unvergessliche Geschichte zu erzählen. Unternehmen nutzen dieses Tool, wenn sie in die Seele des Kunden eindringen wollen.

Ihre Verbindungen sollten sowohl zum Nutzen des Unternehmens als auch dazu dienen, dass Ihre Untergebenen ihre Kontakte erweitern können. Wenn Sie zum Beispiel als CEO eines Unternehmens Bescheid wissen Generaldirektor Stellen Sie Ihren kaufmännischen Leiter dann seinem Kollegen aus diesem Unternehmen vor.

Höflichkeitsbesuche bei bestehenden Kunden nenne ich „nicht zum Verkauf“, also nicht um etwas zu verkaufen oder zu verkaufen, sondern um den Kunden zu fragen, wie es ihm geht, wie er mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeitet, was er was braucht Ihm gefällt Ihr Produkt, was ihm nicht gefällt und was Sie sonst noch für ihn tun können.

Verwenden Sie Kundennamen, um die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern. Alle Menschen mögen es, wenn sie mit Namen angesprochen werden, sie mögen es, wenn sie sich an ihren Namen erinnern. Kunden, Partner und Journalisten sind keine Ausnahme.

Igor Mann

Marketing ohne Budget. 50 Arbeitsgeräte

4. Auflage.


Die rechtliche Betreuung des Verlags erfolgt durch die Anwaltskanzlei Vegas-Lex.


© I. B. Mann, 2010

© Design. Mann, Ivanov und Ferber LLC, 2013

* * *

Vorwort

Ich beschäftige mich seit 16 Jahren mit Guerilla-Marketing, unterrichte und berate. Tausende Menschen haben meine Seminare besucht, mein Buch über Low-Budget-Marketing hat bereits sieben Neuauflagen erlebt ... Kurz gesagt, es ist sehr schwierig, mich mit neuen Techniken im Bereich Low-Budget-Marketing zu überraschen.

Igor hat es geschafft.

Während ich das Buch „No Budget“ las, schrieb ich Ideen für mich auf – und füllte eineinhalb Seiten mit konkreten Techniken, die morgen umgesetzt werden können und mir oder meinen Kunden Gewinn bringen.

Fünfzig im Buch vorgestellte Ideen beziehen sich auf verschiedene Bereiche: Marketing, Werbung, Vertrieb, PR, Kundenbindung, Arbeitsorganisation im Allgemeinen. Sie haben jedoch einen gemeinsamen Nenner: Es handelt sich um Möglichkeiten, Ihren Gewinn deutlich zu steigern, die schnell umsetzbar sind – und zwar mit kleinem Budget oder ganz ohne Budget.

Wie die Franzosen sagen: „Der Teufel steckt im Detail“: Viele gute Ideen scheitern an der Umsetzung, weil wichtige Details nicht berücksichtigt werden. Daher ist es besonders wertvoll, dass Igor nicht nur die Idee allgemein beschreibt, sondern auch die Details und Details, die oft über Erfolg oder Misserfolg der Umsetzung entscheiden.

Manchmal fragen mich Leute, wie ein Vermarkter am effektivsten kleine Beträge investieren kann, ein oder zweitausend Rubel, damit die Wirkung maximal ist. Meine übliche Antwort ist: „Bei guten Büchern amortisiert sich das am schnellsten.“ Das Buch, das Sie in Ihren Händen halten – eine hervorragende Sammlung einfacher Rezepte, mit denen Sie praktisch ohne Kosten Ihren Gewinn steigern können – würde seinen Preis schnell wieder hereinholen, selbst wenn es für 9.900 Rubel verkauft würde. Jetzt verspricht es eine ausgezeichnete Investition zu werden.

Wenn Sie Kleinunternehmer oder Marketingleiter eines größeren Unternehmens sind, sollte dieses Buch in Ihrer Bibliothek vorhanden sein. Punkt.

Alexander Levitas,internationaler Business Coach und Berater,Experte für Guerilla-(Low-Budget-)Marketing,Bestsellerautor von „ Mehr Geld aus Ihrem Unternehmen“www.levitas.ru

Die Krise von 2008,

der mir die Zeit gegeben hat, dieses Buch zu schreiben.


Wir hatten kein Geld, also mussten wir nachdenken.

Ernest Rutherford

Die Idee, ein Buch über Marketing (fast oder vollständig) ohne Geld zu schreiben, kam mir schon vor langer Zeit, im Jahr 2003, als ich mein erstes Buch „100 % Marketing“ schrieb.

Die Arbeit mit Marketing ohne Budget ist eine sehr interessante und nützliche Erfahrung. In meiner Karriere musste ich fünf Mal Marketing mit wenig oder gar keinem Budget betreiben.

Branchenkrise. Liquiditätskrise. Managementkrise, Krise, Krise... Doch die Ursache war nicht immer eine Krise.

Als wir beispielsweise 2005 das Verlagsprojekt Mann, Ivanov und Ferber starteten, betrug unser Marketingbudget für das erste Jahr 400 US-Dollar. Und nichts, wir haben bereits unsere ersten 100 Millionen Rubel verdient.

Eine interessante Tatsache aus der Marketingtheorie: Unter den 5.000 Marketingtools gibt es mehrere Dutzend, die fast oder völlig kostenlos sind.

Mit anderen Worten: Sie zahlen nichts (oder praktisch nichts), wenn Sie sie nutzen.

Aber Sie bekommen den Effekt.

Sie – wirksam und wenig bekannt – werden in diesem Buch besprochen.

Hier sage ich es dir wie man „es nimmt und tut“. So starten Sie es. Wie es funktioniert. Wie Sie mit solchen Tools den schnellsten und maximalen Nutzen erzielen.

Darüber hinaus werden sie ab und zu für Sie arbeiten.

Während ich dieses Buch schrieb, wurde mir das Problem vieler Wirtschaftsbücher bewusst. Da sind zu viele Ideen drin. Der Leser versteht nicht, was er tun soll. Die Autoren versprechen in ihren Büchern zweihundert Ideen, tausend Ideen ... Woran soll man sich klammern?

Ich habe für Sie mehrere Dutzend praxiserprobte Rezepte ausgewählt, die Ihnen bestimmt weiterhelfen werden (natürlich gibt es noch viele weitere Ideen im Buch).

Wenn Sie und Ihr Team nur zwei Monate lang jeweils 24 Arbeitstage arbeiten (ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich arbeite normalerweise samstags), werden Sie durch die Einführung von mindestens 48 Tools in Ihrem Unternehmen definitiv Ihr Marketing und Ihr Geschäft verbessern , steigern Sie den Umsatz und die Bekanntheit Ihres Unternehmens und seiner Lösungen, verbessern Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden deutlich.

Dieses Buch zuerst geschrieben für Eigentümer, Aktionär oder Topmanager Unternehmen (kleine und mittlere Unternehmen), die wissen möchten, welche Marketinginstrumente sie einsetzen sollen, wenn kein oder praktisch kein Budget vorhanden ist oder einfach kein Geld für Marketing ausgeben möchten.

Ich hoffe, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders ein paar Stunden Zeit finden, das Kursbuch zu durchsuchen und unter mehreren Dutzend Tools diejenigen zu finden, die Ihrem Unternehmen weiterhelfen.

Dann müssen Sie (in den meisten Fällen) Ihren Mitarbeitern – Assistenten, Stellvertretern, Vermarktern oder kaufmännischen Leitern – eine klare Anweisung geben, dieses oder jenes Tool zu verwenden und umzusetzen.

Und genießen Sie die Ergebnisse.

So sieht es aus Struktur jedes Kapitels.

Ziel (was Sie mit diesem Tool erreichen können).

Schwierigkeit der Umsetzung (schwierig, mittlere Komplexität, einfach).

Kosten (kostengünstig oder kostenlos).

Wem man anvertrauen kann.

„Herstellungs“-Zeitrahmen (in welchem ​​Zeitraum kann jedes Werkzeug zum Nutzen des Unternehmens funktionsfähig gemacht werden).

Im Wesentlichen eine („nicht-theoretische“ Beschreibung des Tools).

Wie funktioniert es in der Praxis (wie ich dieses Tool verwendet habe – ich habe versucht, hauptsächlich meine Erfahrung zu nutzen; wenn es mir gelungen ist, können Sie das auch: Ich bin weder Coca-Cola noch Apple).

Wichtig (worauf man achten sollte).

„Tricks“ (interessante, nützliche Tipps, die die Effizienz der Nutzung des Tools verbessern).

Experten (an die Sie sich wenden können, wenn Sie Hilfe von außen benötigen).

Implementierungsplan (wie man die ersten Schritte unternimmt, um das empfohlene Tool in die Praxis des Unternehmens zu implementieren).


Das Wissen aus diesem Buch ist Ihr Wettbewerbsvorteil. Sie bezahlen dafür und sie gehören Ihnen. Benutzen Sie sie: Andere haben sie nicht.

Es wäre großartig, wenn Sie mit den Top-5- und 90-Tage-Tools (lesen Sie mehr darüber im Buch) mit einer Idee pro Tag vorankommen könnten.

Sie können die meisten dieser Techniken in einem Jahr umsetzen, wenn Sie meinen Wochenplaner „Ein gutes Jahr“ verwenden (Haftnotizen sind in diesem Buch enthalten).

Wählen Sie zunächst aus, was Sie schnell erledigen können (was Ihnen aus Sicht der Umsetzung am einfachsten erscheint).

Wenn Ihnen etwas unklar ist, Sie etwas hinzufügen, argumentieren, dem Autor danken oder das Buch kritisieren möchten, können Sie einen Brief mit der Überschrift „Feedback“ senden. „Ohne Geld“ an die Adresse – ich werde Ihnen auf jeden Fall schnell antworten.

Und natürlich stehen ich und meine Partner der Firma Marketing Machine Ihnen gerne zur Verfügung (siehe Anlage 2 „Marketing in 24 Stunden“ und Empfang „Consulting Lunch“).

Schreiben Sie – wir helfen.

Marketingtechnisch mit freundlichen Grüßen,Igor Mann

Ein kurzes (sehr kurzes) Wörterbuch mit Fachbegriffen

Dieses Buch verwendet fast keine wissenschaftlichen Begriffe.

Alle wenig bekannten Wörter werden sofort erklärt.

Mögliche Ausnahmen sind unten aufgeführt.


Treiber

Ein Mitarbeiter eines Unternehmens, der einen Prozess oder ein Programm „antreibt“ – leitet.


Marketing

Für diesen Begriff gibt es Tausende von Definitionen (die interessantesten habe ich im Buch „100 % Marketing“ zusammengestellt). Mein Favorit: „Beim Marketing geht es darum, Kunden zu gewinnen und zu binden.“

Nach den Regeln der russischen Sprache kann man sowohl „Marketing“ als auch „Marketing“ sagen. Ich empfehle, dieses Wort mit der Betonung auf der ersten Silbe auszusprechen – „Marketing“. Warum? Siehe das Buch „Marketing 100 %“.


Führt zu einem potenziellen Kunden.


Vermarkter

Vermarkter sind Marketingfachleute, Marketingmanager, Marketingdirektoren, Markenmanager und Leiter von Marketingabteilungen. Ich mag das Wort „Vermarkter“ nicht. Für mich ist ein Vermarkter ein Marketingtheoretiker.


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Arbeit, die entsteht, nachdem etwas erfunden wurde.

Einer meiner Chefs pflegte zu sagen: „Wenn du weitermachst, bist du ein Held.“

Einführung. Wie Marketing funktionieren sollte

Die Erwartungen von Top-Managern, Aktionären und Firmeninhabern an das Marketing (von Vermarktern) sind manchmal so groß, dass ich einfach nur staunen kann.

Überlegen Sie sich ein neues, meistverkauftes Produkt.

Verdoppeln Sie Ihren Marktanteil.

Erschließen Sie neue Märkte.

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