Pünktlicher Lieferservice – über das Unternehmen, Repräsentanzen, Bewertungen. Intime Lieferung: Bedingungen für den Warentransport Intime Kherson verfolgt die Ladung anhand der Deklarationsnummer

InTime-Unternehmen ist eines der TOP 5 Transportunternehmen in der Ukraine und legt besonderen Wert auf Lieferzeiten und den Aufbau eines Filialnetzes. Die Online-Ressource bietet ein praktisches Formular für die Suche nach TK InTime-Fracht. Das Verfolgen eines Pakets bedeutet, den Standort, den Status, das Versanddatum, das Empfangsdatum, die Route, die Lieferkosten, die Beschreibung der Ladung und andere nützliche Informationen herauszufinden.

Durchsuchen Sie das Formular auf der Website

Auf der Website des Unternehmens InTime Kunden verfolgen den Status ihrer Bestellungen. Die Lieferzeit der Fracht beträgt 3 bis 5 Tage. Bei der Bestellung internationaler Pakete erhöht sich die Wartezeit.

Dies ist auf die Notwendigkeit zurückzuführen, die Zollkontrolle zu bestehen. In beiden Fällen erfolgt die Suche anhand des Trackcodes, der Deklarationsnummer (Rechnung) oder über die verknüpfte Mobiltelefonnummer.

Vorteile des InTime-Systems:

offizielle Website;
genaue, aktuelle Daten;
tägliches Update;
praktische, intuitive Benutzeroberfläche;
Verfügbarkeit eines persönlichen Kontos, um die Suche nach mehreren Ladungen gleichzeitig zu erleichtern;
Benachrichtigung per SMS;
Anwendungen für iOS und Android

Das Herunterladen der Software auf Ihr Smartphone ist kostenlos. Nach einem einfachen Registrierungsvorgang hat der Benutzer Zugriff auf die folgenden Vorgänge:

Suche nach Trackcode;
automatische Frachtsuche;
Benachrichtigungen über laufende Werbeaktionen;
Register der Lagerräume der Organisation;
Berechnung von Lieferzeiten und Preisen;
nach dem nächstgelegenen Lager suchen;
Festlegung einer Route von zu Hause zum Versandort;
Öffnungszeiten, Kontaktnummern.

Internationale Fracht

Das Verfahren zur Sendungsverfolgung von Paketen aus China, Russland, Polen, Deutschland erfolgt über eine Sendungsverfolgungs-Identifikationsnummer. Der Code besteht aus dreizehn Zeichen, darunter Buchstaben und Zahlen. Wir füllen das Suchformular aus, das System verarbeitet den Code in nicht mehr als 5 Sekunden.

Der Support-Service ist täglich von 9:00 bis 20:00 Uhr geöffnet

Wichtig: Eine Änderung des Status einer E-Mail-Nachricht wird als SMS auf Ihr Telefon gesendet. Durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie Unternehmensnachrichten und Informationen zum Güterverkehr.

Sendungsstatus

Die Entschlüsselung der Status hängt vom Durchgangsstadium ab:

Export Pakete im internationalen Format haben mehrere Bezeichnungen: „Empfang“, „Ankunft“, „Export“;
Import Diese Informationen geben Auskunft über das Eintreffen der Ladung beim Zollamt und deren Abfertigung;
Status„Zoll“ vier Stufen – überstellt, Abfertigung abgeschlossen, festgehalten und verlassen. Nach diesem Vorgang wird das Paket an das Sortierzentrum geschickt;
Bei der Parzellenverteilung werden zwei Arten von Bezeichnungen vergeben - angekommen oder gegangen;
Der Vorgang wird durch die Benachrichtigung der Zustellung an die Post oder den Kurierdienst abgeschlossen. In diesem Fall wird der Status „ Am Empfangsort angekommen" Und " An den Adressaten geliefert».

Nach Erhalt dieser Informationen hat der Kunde das Recht, das Lieferzentrum aufzusuchen oder auf den Kurier zu warten. Letzteres ist relevant, wenn der Empfänger des Pakets eine entsprechende Bestellung aufgegeben hat. Der Fahrer liefert die Fracht oder den eingeschriebenen Brief zu einem für den Kunden passenden Zeitpunkt und Tag. Die Berechnung der Versandkosten ist auf der Registerkarte „Rechner“ verfügbar.

Bestellungen aus China

Das Bestellen von Waren aus China ist auf der ganzen Welt üblich. Empfängern wird empfohlen, sich bei der Auswahl eines Lieferanten beim Verkäufer nach der Art der Sendung – registriert und unregistriert – zu erkundigen. Im zweiten Fall hat der Kunde keine Möglichkeit, den Lieferweg zu verfolgen.

Bezeichnung der Postsendungen:

Kleine Pakete werden als R...CN ( RA675430983CN).
Das übliche Paketformat ist C...CN ( CD450973087CN).

In einer Situation, in der der Käufer die Information „Paket wurde nicht außerhalb Chinas versendet“ erhält, wenden Sie sich zur Klärung an den Lieferdienst oder direkt an den Lieferanten. Nach der Zollkontrolle nutzt der Empfänger den Intime-Service zur Sendungsverfolgung.

Wie kann ich die Deklarationsnummer verfolgen?

Das Unternehmen InTime bietet an, den Zustand der Ladung anhand der Rechnungsnummer zu verfolgen. Diese Option ist traditionell. Mit diesen Informationen können Kunden die Lieferung in jeder Phase steuern. Anhand des Codes erfahren wir den Preis für Kurierdienste, Lieferdienste, Maklerdienste und andere Nuancen. Hotline 0 800 300 911 oder schreiben Sie an den Online-Chat.

InTime verbessert sein Kundendienstsystem täglich. Die Expresszustellung von Korrespondenz, Paketen, kleinen und großen Paketen ist in allen Regionen der Ukraine möglich. Zu den Stammkunden der Organisation zählen Großkonzerne, Kleinbetriebe und Privatpersonen. Dank moderner IT-Technologien erhalten Kunden aktuelle Informationen rund um den Transport.

Jeder kann sich über die pünktliche Zustellung per Kurier freuen, wenn er sich an die nächstgelegene Abholstelle wendet. Sie können einen Kurierdienst zu Ihnen nach Hause oder ins Büro arrangieren oder die Lieferung vor Ort arrangieren. Hochwertiger Service und eine kompetente Support-Hotline geben Vertrauen in die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen.

Ich habe die Dienste von Intime schon oft genutzt. Grundsätzlich war der Service mehr oder weniger zufriedenstellend. Aber die letzten beiden Pakete haben alle meine Vorlagen kaputt gemacht. Das vorletzte Paket stammte aus einem Online-Shop. Die angegebene Deklarationsnummer war ungültig (der Online-Shop hat die Nummer immer korrekt angegeben). Sie riefen aus dem Online-Shop zurück und sagten, dass es möglicherweise Probleme mit der Nummer geben könnte, da es am Tag des Absendens Probleme mit der Datenbank in Intime gab. Infolgedessen wurde nach einem Anruf bei Intime das Paket gefunden, jedoch mit zwei völlig unterschiedlichen Nummern. Laut Online-Tracking schien das Paket nicht rechtzeitig im Büro angekommen zu sein. Einen Tag nach dem angegebenen Ankunftstag ging ich zur Abteilung, um herauszufinden, warum das Paket nicht angekommen war. Dort teilten sie mir mit, dass es bereits den zweiten Tag im Lager lag. Aber es „läuft“ immer noch im Internet und ich habe keine SMS erhalten. ABER das ist noch nicht alles! Das nächste Paket ist ein Kauf von einer Privatperson über das Forum. Ich habe ein Original-Ersatzteil für ein ausgemustertes Auto aus „Altbestand“ gekauft – der Hersteller produziert solche Teile nicht mehr. Aber das Paket kam nie an. Sie hatte nur noch 100 km vor sich, aber... Wie man sagt, kein Schicksal... Am 19. September sollte das Paket ankommen, aber es erschien nie am 19., 21. oder 22. September. Am 22. rief ich den Kundendienst an. Sie antworteten, dass sie suchen würden. Am 23. habe ich den Berater erneut online angeschrieben. Sie antworteten, dass sie die Videos aus den Filialen überprüft hätten, bis sie sie gefunden hätten. Wenn sie es nicht finden, erstatten sie die Kosten basierend auf der Bewertung des Pakets (ich habe keine Quittungen - ich habe es von einer Privatperson gekauft und über Privat24 bezahlt). Sie sagten, dass Betreiber Nr. 40 sich um das Problem kümmerte. Sie versprachen, „morgen anzurufen“. Bis zum Abend des 24. rief niemand an. Ich kontaktierte ihn erneut – erneut keine Informationen, sie versprachen, morgen erneut anzurufen. Am Abend des 25. erinnerte ich den Online-Betreiber daran, dass er versprochen hatte, mich anzurufen, was er jedoch nie tat. Die Telefonistin Yulia sagte, dass sie HEUTE anrufen würden, obwohl es bereits 18.53 Uhr war. Wie Sie vielleicht schon erraten haben, hat „heute“ niemand mehr angerufen und weder Auskunft über den Fortgang der Suche gegeben, noch eine Entschädigung angeboten. Bist du schon müde? Dann lasst uns weitermachen! Ehrlich gesagt hat mich diese Verantwortungslosigkeit völlig entmutigt und ich beschloss, bis zum Ende zu gehen und zumindest einige Informationen über die Ladung zu erhalten. Eine Woche ab Versanddatum, E-MAE! Am Ende, um 22.42 Uhr, fragt mich die Vermittlung, ob es für mich praktisch wäre, wenn mich ihr Spezialist JETZT anruft? Natürlich ist es mitten in der Nacht unbequem! Alle um uns herum schlafen bereits! Können Sie nicht online antworten? Es stellte sich heraus, dass es unmöglich war. Sie schworen, dass sie mich auf jeden Fall „morgen“, also am 26., anrufen würden. 09. Was denkst du? Hast du angerufen? NEIN! Ich musste abends noch einmal online schreiben und die gleichen Antworten stellen. Diesmal wurde statt der Entschuldigungen und Zusicherungen, die die vorherigen Antworten ausgefüllt hatten, eine trockene Antwort gegeben, dass ich eine Erklärung über den Verlust der Ladung verfassen und die Rechnung und Quittungen vorlegen müsse. Ich habe weder das eine noch das andere – ich bin der Empfänger. Die Antwort war, dass die Vergütung vom Management festgelegt würde. So: Wenn sie wollen, werden sie kompensieren, wenn sie nicht wollen, werden sie nicht kompensieren. Und keine Entschuldigung! Liebe Intime-Mitarbeiter und Führungskräfte! Ihr Lieferdienst ist weit davon entfernt, führend auf dem Transportmarkt in der Ukraine zu sein, daher sollten Sie für jeden Kunden kämpfen und umgehend auf etwaige Mängel in Ihrer Arbeit reagieren. Dabei geht es nicht einmal um die verlorene Fracht – ihr Preis ist gering, aber ihr Wert liegt in ihrer Originalität – es wird sehr schwierig sein, das Gleiche für das gleiche Geld zu finden. Aber die Hauptsache ist die Unfähigkeit Ihrer Mitarbeiter, ihre Verantwortung verantwortungsvoll zu übernehmen und die VERSPRECHEN ZU ERFÜLLEN! Nach solchen Höhen und Tiefen werde ich immer noch versuchen, die Kosten für das Paket zurückzuerstatten, aber Intime als Lieferservice. existierte für mich nicht mehr. Glauben Sie mir, eine Einsparung von 10–20 % der Transportkosten im Vergleich zu den „teuersten“ Mitbewerbern ist den Aufwand und die Zeit, die für die „Kommunikation“ mit den Intime-Mitarbeitern aufgewendet wird, nicht wert.

Wie kann ich ein Intime-Paket verfolgen?

„Intime“ ist einer der Spitzenreiter im gesamtukrainischen Rating von Transportunternehmen, die bereits 2002 in den Logistikmarkt eingestiegen sind. Im Laufe vieler Jahre harter Arbeit hat sich die Marke die Liebe und den Respekt von Millionen Ukrainern erworben. Aufmerksame, höfliche Bediener, ordentliche Lader, erfahrene Fahrer und viele Profis auf ihrem Gebiet – das sind die Menschen, die bei Intime arbeiten. Es ist sehr einfach, eine in der Serviceabteilung ausgestellte Sendung zu verfolgen; Sie müssen lediglich die Express-Frachtbriefnummer kennen.

Was wird benötigt, um Intime-Fracht zu verfolgen?

Nach der Bearbeitung der Sendung erhält der Kunde stets eine Erklärung mit individueller Nummer. Der Tracking-Code befindet sich in der oberen linken Ecke des Dokuments. Um Intime-Fracht zu verfolgen, müssen Sie diese 10-stellige Zahlenkombination in ein spezielles Feld auf unserer Website eingeben und auf die Schaltfläche „Track“ klicken.

Im Ergebnisfenster wird der Status der Intime-Sendung angezeigt. Auf diese Weise können Sie Ihr Paket vom Verlassen des Büros bis zur Zustellung beim Empfänger verfolgen.

Wo wird es geliefert und unter welchen Bedingungen wird es gelagert?

Bei der Aufgabe einer Sendung muss der Kunde eine Versandart über das Intime-Netzwerk wählen. Sie können Ihr Paket unabhängig von der gewählten Option verfolgen. Das Unternehmen bietet folgende Lieferarten an:

an die Abteilung (bis 30 kg oder unbegrenztes Gewicht);
in einem Paketschließfach (maximal 30 kg, maximale Abmessungen H*B*T – 0,37*0,35*0,61 m);
bis zur Tür (keine Gewichtsbeschränkung, aber über 1000 kg erfordert zusätzliche Rücksprache).

Auch der internationale Transport gehört zum Leistungsverzeichnis von Intime. Es ist möglich, Fracht, Pakete, Briefe und Dokumente in 220 Ländern zu verfolgen. Die kostenlose Lagerung von Sendungen ist 10 Tage lang gestattet, danach wird dem Kunden eine Gebühr in Höhe von 10 % der Transportkosten in Rechnung gestellt. Die maximale Lagerdauer beträgt 60 Tage.

Einer der günstigsten Spediteure auf dem Logistikdienstleistungsmarkt in der Ukraine und Hauptkonkurrent ist das Transportunternehmen In Time. Die gezielte Lieferung aus den Filialen und der Versand von Artikeln in die gesamte Ukraine sind heute zu den Prioritäten des Unternehmens geworden.

Das Motto des Unternehmens lautet: „Lieferung aus dem Online-Shop direkt am Tag der Bestellung, im für den Kunden komfortablen Zwei-Stunden-Lieferintervall.“ Dieser Ansatz hat das Vertrauen unserer Kunden gewonnen und uns ermöglicht, unsere Präsenz in der Ukraine deutlich auszubauen.

So erweiterte das Unternehmen In Time bis Anfang 2018 sein Netzwerk auf mehr als 640 Filialen. Sie können Pakete auch am Paketterminal der PrivatBank empfangen oder versenden. Alle Filialen und Paketterminals finden Sie auf dieser Seite der Website intime.ua.

Der Absender kann einen Kurier zu Ihnen nach Hause rufen und In Time das Paket zur Post oder an die Tür des Empfängers liefern lassen. Und neben der Ukraine kann das Transportunternehmen Intime in 220 Länder weltweit liefern. Für jeden Dienst gelten eigene Tarife, die Sie auf dieser Seite finden.

So verfolgen Sie ein Paket und eine Fracht rechtzeitig mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer und der Deklaration

Auf der Hauptseite müssen Sie im rechten Feld die Tracking-Nummer eingeben

Es öffnet sich die Seite „Intime Sendungsverfolgung“ mit Informationen über die voraussichtliche Ankunftszeit, einem vollständigen Verlauf des Bewegungsstatus des Pakets und Informationen über die Sendung (ihr Gewicht).

Auf derselben Seite können registrierte Benutzer selbst Sendungen bearbeiten, weiterleiten und zurücksenden.

Sie können Fracht und Pakete auch mithilfe der Deklarationsnummer rechtzeitig verfolgen. Und alle Intime-Frachttransportnummern werden verfolgt, wo Sie sie auch in Ihrer persönlichen Liste speichern können und sie automatisch aktualisiert werden.

InTime ist ein professioneller Lieferdienst, der seit 2002 auf dem Markt tätig ist.

Als einer der Pioniere im Segment des Straßengüterverkehrs trug das Unternehmen maßgeblich zu seiner Entstehung und Entwicklung bei. Die meisten auf diesem Markt existierenden Dienste wurden erstmals in Intime eingeführt. Das Unternehmen erweitert heute sein Leistungsportfolio kontinuierlich und verbessert kontinuierlich das Serviceniveau.

Derzeit verfügt Intime über mehr als 2.000 Frachtzustellpunkte in der gesamten Ukraine, davon 548 stationäre Filialen und 1.477 Paketterminals. Erfolgreiche Zusammenarbeit mit großen Unternehmen sowie kleinen und mittleren Unternehmen, Lieferung von Waren an ukrainische Einzelhandelsketten, zusätzliche Optionen für Stammkunden – das ist keine vollständige Liste der Gründe, warum Intime ein zuverlässiger Partner für den Warentransport ist.

Das Unternehmen trägt die finanzielle Verantwortung für die Qualität der Dienstleistungen und liefert die Waren „bis zur Tür“ des Empfängers an jeden beliebigen Ort in der Ukraine.

Im Moment ist InTime:

2000 Frachtzustellpunkte in der gesamten Ukraine, mehr als
548 stationäre Abteilungen, mehr
1477 Paketterminals, mehr
10 kostenlose Lagerung von Waren im Lager, Tage
Persönlicher Manager-Service
Finanzielle Verantwortung für die Sicherheit und pünktliche Lieferung der Waren
Registrierung und Verwaltung der Frachtlieferung online
Umfassendes Leistungsspektrum für die Lieferung von Waren aus China in die Ukraine
Treueprogramm für Stammkunden

Unsere Erfolge:

Der nationale Lieferdienst „InTime“ erhielt nach den Ergebnissen des internationalen Wirtschaftsratings „LEAGUE OF THE BEST“ den Status „Unternehmen des Jahres – 2011“.

InTime LLC erhielt diese prestigeträchtige Auszeichnung zum zweiten Mal in Folge. Im vergangenen Jahr ist das Unternehmen InTime im Ranking vom 8. auf den 7. Platz in der Kategorie „Organisation des Gütertransports“ aufgestiegen. All dies weist auf den Erfolg der gewählten Entwicklungsstrategie und die richtigen Schritte zu ihrer Umsetzung hin.

„LEAGUE OF THE BEST“ ist eine Bewertung, die die Spitzenreiter der ukrainischen Wirtschaft ausschließlich nach offiziellen staatlichen Statistiken ermittelt. Die Analyse und Bewertung von Unternehmen basiert auf Zahlen und Fakten offizieller Unternehmensabschlüsse in strikter Übereinstimmung mit dem EUROPEAN STANDART RATING-System, das in den meisten Ländern der Welt anerkannt ist.

Das Ergebnis der erfolgreichen Arbeit Ende 2011 war die Statusauszeichnung „Bestes Unternehmen der Ukraine 2011“ in der Nominierung „Transport“ nach den Ergebnissen des internationalen Programms „Leaders of the 21st Century“. Der Expertenrat des internationalen Imageprogramms „Leaders of the 21st Century“ würdigte die Aktivitäten des Unternehmens InTime und seines Direktors Alexander Troyan hoch und verlieh ihm den Titel „Bester Manager des Jahres“.

Das Team des Nationalen Dienstes „InTime“ erhielt 2012 das Diplom des Preisträgers des Programms „Goldene Hände des Landes“ und die Statuette „Goldene Hände des Landes“ sowie den Generaldirektor von In-Time LLC , Troyan Alexander Sergeevich, wurde mit einem Diplom des Ehrentitels „View of Professionalism“ ausgezeichnet. Das Hauptziel des gesamtukrainischen Programms „Goldene Hände des Landes“ besteht darin, die erfolgreichsten Manager von Unternehmen, Arbeitsteams, herausragende Kultur- und Künstlerpersönlichkeiten sowie Wissenschaftler auszuzeichnen. Das Motto des Programms: Professionalität, Leistung, Anerkennung.