Geschäft in sozialen Netzwerken. Effektive Geschäftsförderung in sozialen Netzwerken. Welche Produkte werden in sozialen Netzwerken am besten beworben?

Hallo, liebe Leser der Blogseite. Heute möchte ich über einen solchen Kanal sprechen Website- und Geschäftsförderung, wie soziale Netzwerke. Das Thema ist sehr aktuell und erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Etwas früher habe ich einen Artikel geschrieben, in dem ich alle derzeit verfügbaren (einschließlich sozialer Netzwerke) aufgelistet und verglichen habe. Danach veröffentlichte ich einen allgemeinen Artikel über und begann, ein spezifisches Gespräch darüber zu führen.

Kurz gesagt: Sie müssen alle möglichen Mittel nutzen, um eine Zielgruppe zu erreichen, die bereit ist, die von Ihnen beworbenen Dienstleistungen oder Produkte anzunehmen und möglicherweise zu kaufen. Eine andere Frage, Wer profitiert von Werbung in sozialen Netzwerken? Und ist diese Methode für jeden geeignet?

Welche Website eignet sich für die Werbung in sozialen Netzwerken?

Ich habe kürzlich einen Artikel über Modern veröffentlicht, in dem ich sagte, dass es sinnlos ist, mit der Werbung für eine Website zu beginnen, ohne sie auf diese Aktion vorzubereiten. In sozialen Netzwerken ist die Situation genau die gleiche. Nicht jede Website oder jedes Geschäftsprojekt kann über diesen Kanal beworben werden. Mal sehen welche Website (Unternehmen) für die Werbung in sozialen Netzwerken geeignet ist und welche Eigenschaften es haben sollte.

Ich denke, dass wir dieses Thema in späteren Veröffentlichungen weiterentwickeln werden. Nicht wechseln.

Viel Erfolg! Bis bald auf den Seiten der Blog-Site

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Heute werden wir darüber reden Unternehmensförderung in sozialen Netzwerken. In diesem Artikel werde ich darüber sprechen, warum Sie ein Unternehmen in sozialen Netzwerken bewerben müssen, welche Probleme dadurch gelöst werden können, und ich werde mich auf die Besonderheiten der Unternehmenswerbung in jedem der beliebtesten sozialen Netzwerke konzentrieren. Also, das Wichtigste zuerst.

Warum sollten Sie Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken bewerben?

Zunächst müssen Sie verstehen, dass soziale Netzwerke eine große Zielgruppe für die Werbung für Waren oder Dienstleistungen darstellen. Dort sind Hunderte Millionen Benutzer registriert, die Ihre Kunden werden oder zumindest etwas über die Existenz Ihres Unternehmens/Produkts erfahren können.

Die Werbung für Waren in sozialen Netzwerken ist sowohl für große Unternehmen auf globaler, staatlicher, regionaler als auch lokaler Ebene interessant. Diese Art der Unternehmensförderung und -werbung ist auch deshalb interessant, weil die Kosten dafür im Vergleich zu anderen Arten der Werbung und Werbung relativ gering sind und in manchen Fällen sogar ganz fehlen können. Gleichzeitig bringt die Unternehmenswerbung in sozialen Netzwerken recht hohe Erträge, insbesondere wenn sie richtig durchgeführt wird.

Oftmals verstehen Unternehmer, die ihr Unternehmen in soziale Netzwerke integrieren möchten, nicht vollständig oder haben keine klare Vorstellung davon, warum sie dies tun. Sie glauben zum Beispiel, dass es in Mode sei, in sozialen Netzwerken präsent zu sein, das sei der aktuelle Trend: „Jeder macht es, also brauche ich es auch.“ Dieser Ansatz wird keine guten Ergebnisse bringen, da ein Unternehmer zunächst klar verstehen muss, was genau er mit seiner Präsenz in sozialen Netzwerken erreichen möchte, und darauf basierend seine Werbepolitik aufbauen muss.

Es gibt drei Hauptziele, die die Unternehmensförderung in sozialen Netzwerken verfolgen kann:

1. Steigerung der Verkaufszahlen eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dies ist das Hauptziel, aber nicht das einzige. In diesem Fall wäre die optimale Werbemethode die Werbung für Unternehmen in sozialen Netzwerken, die für bestimmte Waren und Dienstleistungen werben. Hier müssen Sie nicht einmal ein eigenes Konto oder eine eigene Community erstellen – Personen, die auf die Anzeige klicken, können direkt auf die Website des Unternehmens gelangen und dort Einkäufe tätigen oder Kontaktinformationen verwenden.

2. Werbung für die Marke eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dies ist eine andere Aufgabe, die einen anderen Ansatz erfordert. Zu diesem Zweck ist es am besten, eine thematische Seite oder Community zu erstellen und die Anzahl ihrer Abonnenten/Teilnehmer zu erhöhen. Zum Beispiel durch die Durchführung von Wettbewerben, die das erneute Posten von Beiträgen fördern, das Einladen von Freunden in die Community usw.

3. Steigerung der Kundenbindung an das Unternehmen. Dies ist die schwierigste Aufgabe und erfordert die mühsamste Arbeit. Dies erfordert qualitativ hochwertige Accounts/Communitys mit ständiger Veröffentlichung von Nachrichten, Antworten auf Beschwerden und Fragen von Abonnenten sowie der Fähigkeit, Konfliktsituationen zu lösen. Das heißt, für solche Arbeiten ist ein separater kompetenter Mitarbeiter des Unternehmens erforderlich (bei großen Unternehmen sogar mehrere solcher Mitarbeiter). Allerdings ist die Möglichkeit des direkten Dialogs zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmensvertreter immer ein unbestreitbarer Wettbewerbsvorteil.

Das Erreichen des zweiten und dritten Ziels hat indirekte Auswirkungen auf das Hauptziel – die Steigerung des Verkaufsvolumens.

Viele Unternehmer, die gerade erst lernen, ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken zu bewerben, denken, dass es ausreicht, in jedem sozialen Netzwerk ein Konto oder eine Community zu erstellen und dort regelmäßig Werbeanzeigen zu schalten. In der Praxis dürfte dieser Ansatz überhaupt kein Ergebnis bringen, es wird nur einige Zeit in Anspruch nehmen.

Geschäftsförderung in VKontakte.

VKontakte (vk.com) ist ein soziales Netzwerk, das hinsichtlich der Zielgruppengröße führend im RuNet ist. Die Zahl seiner Nutzer übersteigt 270 Millionen, von denen mehr als 60 Millionen täglich auf ihre Seiten zugreifen. Das Durchschnittsalter der Nutzer liegt zwischen 17 und 35 Jahren. Der Hauptnachteil besteht darin, dass es in diesem sozialen Netzwerk einen relativ großen Anteil an Menschen mit geringer Zahlungsfähigkeit gibt (Schüler, Studenten, Arbeitslose).

Die Möglichkeiten zur Geschäftsförderung im Kontakt sind recht vielfältig:

– Erstellung öffentlicher Seiten oder Communities zur Förderung von Waren und Dienstleistungen;

Das ideale Material, um die Aufmerksamkeit von VKontakte-Nutzern zu erregen, wäre ein interessantes thematisches Bild mit einem kurzen Überblick über das Produkt/die Dienstleistung/die Community.

Unternehmensförderung auf VKontakte eignet sich für eine Vielzahl von Aktivitäten, vor allem für kostengünstige Waren und Dienstleistungen für junge Menschen, lokale Unternehmen, Online-Shops und Werbung jeglicher Art.

Unternehmensförderung auf Facebook.

Facebook (facebook.com) ist das weltweit größte soziale Netzwerk und gehört zu den beliebtesten im RuNet. Insgesamt sind hier fast 1,5 Milliarden Nutzer registriert, etwa die Hälfte davon ist täglich aktiv, die Zahl des russischsprachigen Segments beträgt etwa 10 Millionen. Facebook wird im Gegensatz zu VKontakte hauptsächlich von Menschen mit mittlerem und hohem sozialem Status und Einkommen besucht Im Alter von 25 bis 45 Jahren ist der Anteil zahlungsunfähiger Zuschauer hier minimal. Berühmte Geschäftsleute und Politiker haben ihre eigenen Facebook-Konten. Wenn VKontakte eher ein soziales Unterhaltungsnetzwerk ist, dann ist Facebook ein Geschäfts- und Informationsnetzwerk: Menschen kommen hierher, um Informationen zu erhalten.

Die wichtigsten Anweisungen zur Werbung für Waren und Dienstleistungen auf Facebook:

– Erstellung und Bewerbung eigener Seiten auf öffentlichen Seiten;

Ein wichtiger Unterschied zwischen Facebook und VKontakte besteht darin, dass Likes hier im Newsfeed aller Freunde des Nutzers angezeigt werden, wodurch der Werbebeitrag leichter an ein breiteres Publikum verbreitet werden kann.

Die Werbung für ein Unternehmen auf Facebook eignet sich für Waren und Dienstleistungen, die sich an geschäftskundige Personen richten, sowie für die Werbung für alle Arten von Konferenzen, Seminaren, Geschäftsschulungen und Informationswebsites.

Wirtschaftsförderung in Odnoklassniki.

Odnoklassniki (ok.ru) ist das erste soziale Netzwerk, das im RuNet populär wurde. Heute ist die Beliebtheit etwas zurückgegangen, es gibt jedoch mehr als 200 Millionen registrierte Benutzer und etwa 45 Millionen nutzen den Dienst täglich. Das Hauptmerkmal hierbei ist, dass unter den Nutzern viele ältere Menschen im Rentenalter sind; das Durchschnittsalter liegt hier im Vergleich zu anderen sozialen Netzwerken am höchsten: 25-50 Jahre. Darüber hinaus sind viele russischsprachige Netzwerknutzer im Ausland lebende Auswanderer.

Möglichkeiten zur Unternehmensförderung in Odnoklassniki:

– Bildung thematischer Gruppen;

Der ideale Inhalt für die Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf Odnoklassniki ist ein auffälliges Bild/Status/Video mit coolem oder sozial bedeutsamem Charakter, das unaufdringlich für Ihre Marke wirbt. Hier, wie auch auf Facebook, wird jede „Gefällt mir“-Angabe (Klasse) im Newsfeed Ihrer Freunde angezeigt. Wenn Sie also helle, lustige und aussagekräftige Statusmeldungen, Bilder oder Videos veröffentlichen, die Lust auf „Klasse“ machen, können Sie Ihre Marke gut bewerben .

Die Geschäftsförderung in Odnoklassniki richtet sich an die einfachsten, gewöhnlichen Menschen, hauptsächlich an die ältere Generation, und eignet sich auch für Waren und Dienstleistungen, die für ein breites Publikum und Medienseiten bestimmt sind.

Bewerben Sie Ihr Unternehmen auf Twitter.

Hier gibt es deutlich weniger Möglichkeiten zur Wirtschaftsförderung. Hier können Sie jedoch einen Hashtag für Ihre eigene Marke erstellen (z. B. #fingeny) und diese bewerben, indem Sie Werbung in gut beworbenen Konten mit einer großen Anzahl von Abonnenten kaufen.

Um auf Twitter Werbung zu machen, müssen Sie eine kurze Nachricht verwenden, vorzugsweise mit Hashtags (Ihrem eigenen oder beliebten), die einen Link zu Ihrer Website enthält.

Bewerben Sie Ihr Unternehmen auf Instagram.

Sie können Instagram nutzen, um für Ihre Marke zu werben, indem Sie thematische Fotos und Videos auf Ihrem eigenen Konto veröffentlichen und solche Platzierungen in den meistbesuchten thematischen Konten erwerben.

Um auf Instagram Werbung zu machen, benötigen Sie hochwertige, helle, lustige und aufmerksamkeitsstarke Fotos und Videos. Beim Posten ist es ratsam, Hashtags (sowohl eigene als auch beliebte) zu verwenden.

Die Werbung für ein Unternehmen auf Instagram ist ideal, um junge Produktmarken zu bewerben.

Sie haben eine Vorstellung davon bekommen, was Unternehmensförderung in sozialen Netzwerken beinhaltet, welche Vorgehensweisen und Möglichkeiten Sie dafür nutzen können. Dies sind natürlich nur allgemeine Informationen; in zukünftigen Beiträgen werde ich im Laufe der Zeit einige wichtige Aspekte detaillierter untersuchen.

Abschließend möchte ich Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie nicht immer versuchen müssen, alle sozialen Netzwerke auf einmal abzudecken – wählen Sie lieber die 2-3 oder sogar eines aus, das für Ihre Situation am besten geeignet ist, und konzentrieren Sie sich all deine Bemühungen dafür. Darüber hinaus müssen Sie bei der Auswahl Ihrer Zielgruppe (Targeting) sehr sorgfältig vorgehen, da der Erfolg des werbetreibenden Unternehmens maßgeblich davon abhängt.

Wir sehen uns wieder auf einer Website, die Ihnen effektive Möglichkeiten zeigt, Geld zu verdienen, zu investieren, persönliche Finanzen und Familienbudgets zu verwalten und eine kompetente Zusammenarbeit mit Banken aufzubauen.

Das Radio brauchte 38 Jahre, um ein Publikum von 50 Millionen zu erreichen, das Fernsehen 13. Facebook gewann in weniger als einem Jahr 200 Millionen Nutzer.

Mehr als 82 % der Internetnutzer haben Konten in sozialen Netzwerken und verbringen dort (mindestens) zwei Stunden am Tag. Was die Beliebtheit sozialer Netzwerke angeht, steht Russland in Europa an erster Stelle.

Es gibt eine wachsende Zahl von Nutzern, die soziale Netzwerke nicht zur Kommunikation, sondern zur Information nutzen, sowie von Geschäftsleuten, die verstehen, dass soziale Medien ein effektiver Marketingkanal sind. Wenn Sie ein Projekt über soziale Netzwerke bewerben möchten, dann machen Sie sich mit vier effektiven Möglichkeiten der Werbung vertraut.

Inhalt ist der Hauptfaktor der Werbung

Jeder SMM-Spezialist wird bestätigen: Ohne qualitativ hochwertige Inhalte sind Werbetools nutzlos. Wenn die Seite Ihrer Marke langweilig ist, sollten Sie nicht mit Publikumswachstum und Loyalität rechnen.

Drei Komponenten guter Inhalte:

1. Einzigartigkeit. Die von Ihnen geposteten Informationen sollten relevant und ansprechend sein. Kopieren Sie keine Materialien aus anderen Ressourcen. Eine Ausnahme bilden Cross-Postings zwischen dem Blog eines Unternehmens und seiner Seite in einem sozialen Netzwerk.
2. Regelmäßigkeit. Artikel sollten systematisch veröffentlicht werden. Zwei, drei, vier oder sieben Mal pro Woche – abhängig von den Besonderheiten des Unternehmens und seiner Zielgruppe. Für Menschen aus dem Geschäftsumfeld werden also zwei oder drei Updates ausreichen, aber für die Beauty-Community ist das eindeutig nicht genug. Unabhängig von der Anzahl der Abonnenten ist es notwendig, an der gewählten Content-Strategie festzuhalten.
3. Viralität. Veröffentlichungen sollten lebendig sein und eine emotionale Reaktion in Form des brennenden Wunsches hervorrufen, Freunden von ihnen zu erzählen. Vermeiden Sie offensichtlich werbliche Beiträge.

Facebook in Russland- „Soziale Dienste sind nicht jedermanns Sache.“ Es wird von Vermarktern, Programmierern und anderen IT-affinen Personen verwendet. Sie haben keine Angst vor einer „komplexen Schnittstelle“ und ihre Interessengebiete umfassen Gadgets, das Internet, Reisen, Bildung, Bücher und Wirtschaft in all seinen Formen. Sie liken und teilen gerne Materialien zu diesen Themen sowie motivierende Artikel, die eine positive Stimmung schaffen. Der Großteil des aktiven Facebook-Publikums nutzt die mobile Anwendung – es wird empfohlen, Beiträge mit Bildern in der Größe 800 × 600 zu illustrieren.

"In Kontakt mit"- das größte soziale Netzwerk im Runet (mehr als 230 Millionen registrierte Benutzer). Ihr Publikum ist jünger; Die Interessen der Nutzer konzentrieren sich hauptsächlich auf Unterhaltung (Kommunikation, Spiele, Musik, Filme usw.). VK-Benutzer mögen keine Textinhalte (es wird empfohlen, dass die Länge des Beitrags 500 Zeichen nicht überschreitet), aber sie lieben Fotos und Videos.

Die beliebteste Foto-Hosting-Site in Russland ist Instagram. Gleichzeitig empfiehlt es sich bei der Pflege einer Markenseite auf Instagram, sich an einen einzigen Designstil zu halten (verwenden Sie nicht nur Standardfilter, sondern auch Bildbearbeitungsprogramme von Drittanbietern) und platzieren Sie auch Objekte auf dem Foto zu 2/3 des Bildschirms (dadurch wird das Bild optisch ansprechender).

Targeting

Die Möglichkeit, gezielte Werbung zu schalten, gibt es in fast allen sozialen Netzwerken: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki und anderen. Gleichzeitig wird davon ausgegangen, dass gezielte Werbung in sozialen Netzwerken eher für den B2C-Bereich geeignet ist. Allerdings gibt es auch im B2B-Bereich Unternehmen, die durch gezielte Werbung geschäftliche Probleme effektiv lösen.

Einige Arten von Targeting:

• Geografisch (Geotargeting) – Anzeigen von Werbung für Bewohner einer bestimmten Region/Stadt/Bezirk usw. Sie möchten beispielsweise für einen Schönheitssalon in Chimki bei Moskau werben. Ihre gezielte Anzeige wird den Einwohnern dieser Stadt angezeigt.
• Soziodemografisch – Anzeige von Werbung abhängig von Geschlecht, Alter, Familienstand und anderen sozialen Kriterien. Daher empfiehlt es sich, Anzeigen für Kinderprodukte und Haushaltswaren auf den Seiten verheirateter Frauen über 25 und Anzeigen für einen Kunstladen auf den Seiten von Designern, Architekten und Dekorateuren zu schalten.
• Kontextbezogen – Anzeigen von Werbung entsprechend den Interessen des Benutzers. Durch die Mitgliedschaft in Gruppen wie „Mode“, „Mode“, „Shopping“ usw. werden die Interessen des Nutzers deutlich. Er wird an relevanter Werbung interessiert sein.
• Verhaltensorientiert – Anzeigen von Werbung in Abhängigkeit von bestimmten Benutzeraktionen (Reiserouten, Lieblingsorte, häufige Suchanfragen usw.). Nehmen wir an, eine Person interessiert sich für lateinamerikanische Tänze, geht in einen Salsa-Club und sucht nach relevanten Videos – die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass sie von einer Anzeige für eine Last-Minute-Tour nach Kuba angezogen wird.

Trotz seiner scheinbaren Einfachheit ist Targeting ein Werkzeug, das ernsthafte Vorarbeit erfordert. Zunächst müssen Sie die Zielgruppe der Marke analysieren. Zweitens: Erstellen Sie eine Anzeige.

Werbung in Gemeinden

Werbung in Communities (in der Fachsprache der SMM-Spezialisten „Säen“) ist der Kauf von Beiträgen oder Reposts in beliebten Communities. Im ersten Fall (Kauf eines Beitrags) besteht das Ziel des Werbetreibenden darin, den Traffic auf der Website des Unternehmens zu erhöhen; im zweiten Fall (Kauf eines Reposts) – Benutzer für die Unternehmensgruppe in einem sozialen Netzwerk gewinnen. Darüber hinaus gilt: Je mehr Abonnenten die Community hat, in der Sie einen Beitrag kaufen, desto teurer wird die Werbekampagne.

Sie können direkt mit Community-Eigentümern verhandeln oder die Dienste einer speziellen Börse nutzen. Im Jahr 2013 wurde es vom sozialen Netzwerk VKontakte (ein Konto für Werbetreibende) eröffnet. Werbung wird von der Gemeindeverwaltung in ihrem Feed platziert und muss dort entsprechend den Bedingungen 24 Stunden lang verbleiben.

Professionelle Werbung in sozialen Medien

Gemeint sind Dienste, die kostenpflichtige Werbedienste in sozialen Netzwerken anbieten. In der Regel erstellen sie selbstständig hochwertige Inhalte, starten einen Targeting-Mechanismus und verhandeln Werbung in Communities. Dazu gehört Plibber. Warum bedingt? Denn die Möglichkeiten dieses Dienstes sind viel umfassender.

• registrieren;
• entscheiden Sie sich für das Format der Arbeit auf der Website (Sie können selbst für Ihre Marke werben oder sich an das Plibber-Team wenden, um eine schockierende Werbekampagne zu organisieren);
• einen Werbebeitrag vorbereiten;
• Wählen Sie aus der Zielgruppe die am besten geeigneten Standorte aus und beginnen Sie mit der Aussaat.

Nach der Vormoderation ist Ihre Aufgabe verfügbar und Sie können damit beginnen, Fans Ihrer Marke zu gewinnen.

Wie bekomme ich organischen, treuen Traffic? Diese Frage, die für alle Werbetreibenden von Interesse ist, haben wir an den Gründer des Plibber-Projekts, Oleg Ratunin, gerichtet.

Oleg Ratunin

CEO und ideologischer Inspirator von Plibber.ru. Weiß alles und mehr über Social Media.

Um potenzielle Fans für Ihre Marke zu gewinnen, sollten Sie:

• Verwenden Sie Quiz, Infografiken, Illustrationen, virale Videos, Werbespiele usw.;
• Platzieren Sie einen Link im sichtbaren Bereich der Beitragsankündigung (erste und zweite Zeile);
• einen Aufruf zum Handeln in den Inhalt einbauen;
• eine provokante Umfrage hinzufügen;
• Arbeit mit assoziativen Inhaltsformaten und deren Anpassung an die Marke;
• Starten Sie kreative, lebendige und einzigartige Wettbewerbe.

Wenn Sie es schaffen, den Inhalt zu finden, nach dem sich Ihr Publikum sehnt, können Sie mit über 600 Klicks pro Beitrag rechnen.

Vergessen Sie auch nicht, die Kommunikation großer Marken mit ihren Abonnenten zu analysieren; mittlerweile sind in der Community gute Ergebnisse zu verzeichnen

Nur die Faulen haben noch nicht gehört, dass SMM ein super beliebter und mega effektiver Trend ist. Dafür gibt es viele Gründe:

• schneller Zugang zu jedem Publikum;
• einfache Interaktion mit Kunden;
• relative Billigkeit im Vergleich zu anderen Kanälen;
• eine persönlichere, intimere Ebene der Kommunikation mit dem Kunden;
• eine gute Möglichkeit, den Gewinn zu steigern;
• Mundpropaganda;
• eine bequeme Gelegenheit, an Ihrem Ruf zu arbeiten.

Jeder möchte in sozialen Netzwerken sein und jeder geht dort hin. Aber letztendlich sehen wir eine Menge Leichen von Communities und Konten, die ihren Besitzern keinen Nutzen gebracht haben. Und warum alle? Denn es gibt keine Leitidee, keine Konsequenz in der Arbeit und vor allem keine konkreten Ziele. Aber ohne sie macht es keinen Sinn, mit einem guten Endergebnis zu rechnen. Deshalb sprechen wir heute darüber, wie man diese Ziele richtig formuliert, damit SMM einen echten Nutzen bringen kann. Wir werden auch herausfinden, ob es stimmt, dass es Menschen gibt, die nicht in sozialen Netzwerken sein sollten.

Schauen wir uns das Beispiel von VKontakte an. Bedenken Sie jedoch, dass dies nicht das einzige soziale Netzwerk zur Werbung ist; es gibt noch viele weitere Plattformen, von denen jede ihre eigenen Merkmale hat. Sie wissen nicht, wohin Sie gehen sollen? Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung und wir sagen Ihnen, welches soziale Netzwerk sich am besten für die Förderung Ihres Unternehmens eignet.

Reden wir offen über uns selbst oder verstecken wir uns: Welche Art von Gemeinschaft sollen wir schaffen?

Beginnen wir mit der Theorie. Dmitry Rumyantsev, Autor des Buches „Promoting VKontakte Business“, schlägt vor, drei Arten der Positionierung der VK-Community zu unterscheiden:

1. Markenpositionierung

In diesem Fall wird eine Community in einem sozialen Netzwerk erstellt, die offen nach dem Unternehmen benannt ist, beispielsweise „Online-Schuhladen „Bashmak““ oder „Immobilienagentur „Cozy House“. Das Design enthält Unternehmensfarben und ein Logo, an der Wand sind Informationen zu Produkten und Dienstleistungen angebracht. Ein Blick genügt, um zu verstehen: Dies ist eine kommerzielle Gemeinschaft.

Welche Nachteile hat dieser Typ? Diese Positionierungsmethode ist gut für große Unternehmen, die jeder schon lange kennt: Sberbank, MTS, M.Video... Wenn Ihre Marke jedoch noch nicht beworben wurde und ihr Name nicht allgemein bekannt ist, werden es die Leute sein zögern, der Gemeinschaft beizutreten. Der springende Punkt ist, dass von einer solchen Community Werbung erwartet wird. Und wenn die Werbung eines bekannten Unternehmens eine Selbstverständlichkeit ist, werden sich viele mit der Werbung eines weniger bekannten Unternehmens nicht abfinden wollen. Darüber hinaus sind wir es in sozialen Netzwerken gewohnt, zuerst Spaß zu haben und zu entspannen und erst dann Einkäufe zu tätigen.

2. Positionierung nach Interessen

Hier geht es nicht darum, Ihre kaufmännischen Ziele irgendwo offen zu verkünden. Stellen wir uns diese Situation vor. Wir haben eine Website, die Damenkosmetik verkauft. Wir wählen die Positionierung nach Interessen und gründen eine VK-Community namens „All about Beauty“ oder „Beauty Club“. Wir veröffentlichen dort Artikel über Körperpflege, Regeln für das Auftragen von Make-up, Frisuren, veröffentlichen Video-Tutorials, Fotos und andere ähnliche Inhalte. Das Publikum wächst, die Aktivität in der Community nimmt zu. Dann fangen wir an, in den Inhalt einzuweben, zum Beispiel Fotos von Mädchen mit Make-up von unserer Kosmetikfirma. Die Teilnehmer werden interessiert sein, woher diese magische Wimperntusche, dieser Lippenstift, dieser Lidschatten usw. kommen. Und hier verlinken wir mit zauberhafter Geste auf unsere Website, wo es all das zu kaufen gibt, allerdings nicht in Form von Werbung, sondern in Form unaufdringlicher Ratschläge. Die Leute werden nicht einmal vermuten, dass Sie sich auf diese Weise verkaufen. Sehr praktisch, oder?

Es gibt natürlich ein Minus, wo ohne. Bei der Positionierung nach Interessen können Sie nur am Umsatz arbeiten, nicht jedoch an Reputation und Markenbekanntheit, denn Sie können Ihre Seite nicht offen bewerben, das widerspricht der Strategie. Darüber hinaus muss auch die Verkaufsarbeit sehr subtil und geschickt sein. Keine Links unter jedem Beitrag, sonst versteht das Publikum alles. Es besteht ein sehr hohes Risiko, sich preiszugeben.

Leider kann sich nicht jedes Unternehmen auf der Grundlage seiner Interessen vermarkten. Wie wenden Sie diese Art der Positionierung an, wenn Sie beispielsweise teure medizinische Geräte verkaufen? Das stimmt, auf keinen Fall. Aber es ist durchaus möglich, dieses Gerät über soziale Netzwerke zu verkaufen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie genau.

3. Gemischte Positionierung

SMMler erkannten die Mängel dieser beiden Typen und dachten: „Warum sie nicht miteinander kombinieren?“ So entstand eine gemischte Positionierung. Wenn Sie diese Option wählen, können Sie Anzeigen mit dem Firmennamen offen platzieren, um die Markenbekanntheit zu steigern, und informative (nützliche!) Inhalte platzieren, um die Loyalität des Publikums zu erhöhen. Das heißt, wir kombinieren die Positionierung nach Marke und Interessen.

Dies ist mittlerweile die beliebteste Arbeitsweise für Gemeinschaften. Dies ist die Verwendung, die wir empfehlen, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen. Ja, wir selbst arbeiten daran. Wenn Sie mir nicht glauben, gehen Sie zu unsere VK-Gruppe und sehen Sie, wie gemischte Positionierungen in der Praxis aussehen. =)

Jeder kann es, aber ich nicht

Jetzt ist mit den Positionierungsarten alles klar. Doch was nützen sie, wenn Ihr Unternehmen laut Experten von sozialen Netzwerken ausgeschlossen wird? Wenn Sie auf derselben Website sind, die medizinische Geräte verkauft? Lassen Sie uns herausfinden, ob Sie für SMM wirklich hoffnungslos sind.

Es gibt viele Geschäftsbereiche, die nach allgemeiner Meinung in den sozialen Netzwerken grünes Licht erhalten. Wir schlagen vor, diese Liste in drei große Branchen zu unterteilen:

1. Dienstleistungsmarkt:
   • Schönheitssalons und Fitnessstudios;
   • Cafés und Restaurants;
   • Bars und Clubs;
   • verschiedene Schulen;
   • Tourismus (einschließlich Hotellerie);
   • Studio;
   • etwas mieten;
   • Autodienstleistungen.
2. Produktmarkt:
   • Tuch;
   • Dekorationen;
   • Schuhe;
   • Waren für Kinder;
   • Haushaltsprodukte;
   • Kosmetika und Parfüme;
   • handgemacht.
3. Markt der Spezialisten
   • Stylisten;
   • Friseure;
   • Fotografen;
   • Moderatoren;
   • Sportschuhe;
   • Ärzte;
   • Nachhilfelehrer;
   • Handwerker.

1. Hochspezialisiertes B2B (Business to Business).
   Grund: Es ist sehr schwierig, interessante Inhalte zu finden, die man regelmäßig posten kann.
2. Offline-Geschäft (z. B. Lebensmittelgeschäfte).
   Grund: Solche Unternehmen konzentrieren sich auf natürlichen Verkehr; es macht keinen Sinn, dass sich das Publikum ihren Communities in sozialen Netzwerken anschließt.
3. Geschäft mit Sofortlösungen (Taxi, Abschleppwagen).
   Der Grund ist derselbe wie im zweiten Fall: natürliche Geländegängigkeit. Darüber hinaus fällt die Entscheidung, die Dienste solcher Unternehmen in Anspruch zu nehmen, sofort. Wir werden sofort nach einer Telefonnummer in 2gis suchen und nicht nach einer öffentlichen oder VK-Gruppe.

Das ist die Theorie, und wir stimmen ihr grundsätzlich zu. Doch in der Praxis ändert sich alles, wenn die große Arbeitslust aufkommt. Es ist dieser Wunsch, der es uns ermöglicht, selbst den scheinbar ungewöhnlichsten Geschäftszweig in sozialen Netzwerken zu bewerben. Die Hauptsache ist, Ihre Ziele richtig zu formulieren. Darüber haben wir gleich zu Beginn des Artikels gesprochen. Unverständlich? Schauen wir uns dann konkrete Beispiele an.

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Im Wesentlichen kann jedes B2B-Unternehmen, jedes Offline-Unternehmen und jedes Instant-Solutions-Unternehmen in sozialen Netzwerken dasselbe tun wie jeder gewöhnliche Schönheitssalon oder jedes Restaurant. Das:

• Arbeit am Ruf;
• Personalsuche;
• Bereitstellung von Informationen, die für das Publikum relevant und nützlich sind.

Und manchmal sogar verkaufen. Sie müssen die Dinge nur klug und kreativ angehen. Schauen wir uns jeden der 3 Punkte anhand von Beispielen im Detail an.

1. Arbeiten Sie an Ihrem Ruf

Treffen Sie sich, es ist offiziell VKontakte-Gruppe der Angarsk Petrochemical Company.

Natürlich wird es uns nicht möglich sein, eine Charge der Fabrikware in den sozialen Netzwerken zu verkaufen, aber das brauchen wir in diesem Fall auch nicht. Aber es schadet nicht, am Ruf des Unternehmens zu arbeiten, denn sehr oft wird solchen Unternehmen vorgeworfen, die Stadt zu verschmutzen, sie schreiben Beschwerden, reichen Klagen ein und organisieren Kundgebungen. Wenn die Stadtbewohner Sie nicht lieben, lassen sie Sie einfach nicht in Ruhe arbeiten. Daher ist ein guter Ruf von größter Bedeutung.

Wie können Sie Ihren guten Namen verbessern? Organisieren Sie Wohltätigkeitsveranstaltungen (Hilfe für Waisen, Veteranen, Behinderte), veranstalten Sie Stadtferien, veranstalten Sie Gewinnspiele, sprechen Sie über Ihre wunderbaren Mitarbeiter, bilden Sie junge Menschen aus. Und soziale Netzwerke werden zur idealen Plattform, um den Bürgern von Ihren Heldentaten zu erzählen.

Die Angarsk Petrochemical Company geht die Angelegenheit sehr gründlich an. Die Gruppe verfügt über einen Abschnitt „Unternehmen in Personen“, sodass das Unternehmen sofort ein menschliches Erscheinungsbild erhält:

Wohltätigkeitsaktivitäten entwickeln sich sehr aktiv, worüber in der Community ständig geschrieben wird:

Und sie vergessen nicht die Ausbildung junger Menschen:

Und Wettbewerbe und Verlosungen vor Ort:

Die Gruppe ist recht aktiv: Es gibt Likes, Reposts und Kommentare, es gibt mehr als 4000 Teilnehmer. Kurz gesagt, die Indikatoren sind gut, und wenn man die Besonderheiten des Unternehmens berücksichtigt, sind sie absolut hervorragend. Nicht jede kommerzielle Plattform kann mit solchen Ergebnissen aufwarten.

Fachberatung: Wenn Sie an der Reputation Ihres Unternehmens arbeiten möchten, sind soziale Netzwerke dafür ideal. Organisieren Sie Aufräumtage, pflanzen Sie Bäume, sammeln Sie Altpapier und Batterien. Vergessen Sie nicht, darüber zu schreiben und ernten Sie die köstlichen Früchte Ihrer Bemühungen in Form von Liebe und Respekt von Ihrem Publikum.

Und übrigens, wenn Sie ein ähnliches Unternehmen haben und Ihnen der Umweltschutz mit Hilfe spezieller Technologien am Herzen liegt, melden Sie dies auch von Zeit zu Zeit. Und dann wird es überhaupt keine Beschwerden gegen Sie geben.

2. Suchen Sie nach Frames

Wenn ein Unternehmen groß ist, ist häufig Personalaufstockung erforderlich. Um nach Mitarbeitern zu suchen, können Sie entweder die VKontakte-Innovation nutzen und eine spezielle „Stellenangebote“-Anwendung kostenlos in der Community anbinden oder eine eigene Community erstellen, um das Personal aufzufüllen. Genau das hat das Irkutsker Unternehmen Slata getan, das in der Region etwa 100 Supermärkte betreibt. Wenn Sie möchten, machen Sie mit