Netbynet-Dienst anhalten. NetbyNet warnt vor Änderungen im Prinzip der Erhebung von Abonnementgebühren (aktualisiert)

Ab dem 1. März stellt der NetbyNet-Anbieter auf tägliche Abschreibung um Abonnementgebühr. Wenn Sie also einen Tarif für 300 Rubel pro Monat nutzen, werden 10 Rubel pro Tag von Ihrem Konto abgebucht. Das heißt, um weiterhin im Internet arbeiten zu können, ist es nicht mehr erforderlich, die volle Abonnementgebühr für den Abrechnungszeitraum auf Ihrem Konto zu haben. Es ist erwähnenswert, dass Netbynet dieses Prinzip vorerst nur in unserer Region anwenden wird. Außerdem tritt ab dem 1. März eine neue Version der Angebotsvereinbarung für NetbyNet-Abonnenten in Kraft.

Fragen und Antworten:

Wie erfolgt die Abschreibung? Geld von meinem persönlichen Konto?
Die Mittel werden täglich abgeschrieben, basierend auf den Kosten für einen Tag der Leistungserbringung im laufenden Monat.
Die Kosten für einen Tag werden berechnet als 1 Abonnementgebühr geteilt durch die Anzahl der Tage in einem Monat.
Wird sich die Abonnementgebühr ändern?
Nein, die Abonnementgebühr bleibt gleich.
Es stellt sich heraus, dass ich Dienstleistungen nur an den Tagen bezahlen kann, an denen ich sie benötige?
Nein. Das neue System zur Erhebung von Abonnementgebühren impliziert die Möglichkeit, Zahlungen für die Verlängerung von Diensten nicht auf einmal für einen ganzen Monat, sondern täglich zu leisten. Sobald die Zahlung jedoch ausgesetzt wird, ist die volle monatliche Abonnementgebühr erforderlich, um den Dienst wieder aufzunehmen.
Ab wann wird sich mein System zur Abbuchung von Geldern von meinem Konto ändern?
Die tägliche Abbuchung der Gelder beginnt am 1. März 2013.
Was ist der Abrechnungszeitraum?
Der Abrechnungszeitraum für die Nutzung der Dienste bleibt ein Kalendermonat.
Was passiert, wenn mindestens ein Tag nicht bezahlt wird?
Die Dienste werden eingestellt. Um den Zugriff auf die Dienste wieder aufzunehmen, müssen Sie die Schulden (falls vorhanden) begleichen und Ihr persönliches Kontoguthaben mit einer vollen Abonnementgebühr aufladen. In diesem Fall wird die Abonnementgebühr täglich erhoben.
Ich möchte den Zugriff auf Dienste erneuern. Wie viel muss ich bezahlen?
Um den Zugriff auf die Dienste wieder aufzunehmen, müssen Sie die Schulden (falls vorhanden) begleichen und Ihr persönliches Kontoguthaben mit einer vollen Abonnementgebühr aufladen. In diesem Fall wird die Abonnementgebühr täglich erhoben.
Ich habe Ausrüstung gemietet, wie wird diese abgeschrieben?
Die Mietgebühren für die Ausrüstung werden am 1. Tag jedes Kalendermonats vollständig abgeschrieben.
Kann ich bei neues System Zahlungen den Dienst „Versprochene Zahlung“ nutzen?
Ja, Sie können den Service „Versprochene Zahlung“ nutzen. Während der Gültigkeit des Dienstes „Versprochene Zahlung“ (5 Kalendertage) müssen Sie auf Ihr Konto einen Betrag einzahlen, der der Höhe der Schulden entspricht (sofern diese zum Zeitpunkt der Bestellung des Dienstes vorhanden waren) sowie eine Abonnementgebühr in Höhe von 5 Tage der Nutzung des Dienstes „Versprochene Zahlung“ sowie ausreichender Betrag für die anschließende Abbuchung der Abonnementgebühr.
Ich habe mich am 20. angemeldet (den Zugriff wieder aufgenommen). Bis zu welchem ​​Datum funktioniert mein Dienst, wenn genau eine Abonnementgebühr auf meinem Konto vorhanden ist?
Nehmen wir an, die Abonnementgebühr für Ihren Tarif beträgt 300 Rubel und Sie haben sie am 20. bezahlt. Ein Monat hat 30 Tage. Die Berechnung wird wie folgt sein:
Teilen wir 300 Rubel durch 30 Tage im Monat, erhalten wir 10 Rubel – die Kosten für einen Tag. Abschreibungen erfolgen am 20., 21., 22., 23., 24., 25., 26., 27., 28., 29. und 30. Insgesamt 11 Tage für 10 Rubel = 110 Rubel. Die restlichen 190 Rubel werden auf den nächsten Monat übertragen, wo auch die Kosten für einen Tag berechnet werden und die täglichen Abschreibungen fortgesetzt werden.

Ich ziehe oft in Moskauer Stadtteilen um und wähle eine Unterkunft, die näher an meinem Arbeitsplatz liegt. Ich habe einige verschiedene Anbieter ausprobiert: persönlich getestet - (Corbina, jetzt Billine, NetByNet (WIFIRE), Online (Rostelecom), MGTS (MTS), QWERTY, 2KOM und mehrere, die in Vergessenheit geraten sind... Bei der Arbeit, im Sein Als IT-Spezialist traf ich mich mit fast jedem in der Stadt Moskau und der Region Moskau... (Gorkom, jetzt SevenSky, Tsifra1, RiNet, AKADO (nutzen Sie die Dienste dieses Anbieters zuletzt) ​​usw. Ich mochte Billine zu meiner Zeit , als ich Corbina war, mochte ich Online - ich mochte die asymmetrische Geschwindigkeit und die Geschwindigkeit von nicht mehr als 100 Megabit, viele Leute mochten es. Es gibt vier Punkte in der Arbeit der Anbieter: 1. Stabilität der Arbeit (am meisten). . wichtiger Indikator) 2. Verbindungsgeschwindigkeit 3. Preis pro Tarif. 4. Technischer Support. Was die Stabilität angeht, kann ich mir mehrere Anbieter ansehen: 1. NetByNet-WIFIRE 2. Onlime 3. 2KOM. Laut der echten stabilen Verbindungsgeschwindigkeit: 1. NetByNet-WIFIRE (bis zu 300 Mbit/s, aber fast immer gibt es, ich weiß nicht, vielleicht habe ich Glück, oder die krummen Hände der Benutzer brechen die Router-Einstellungen oder verwenden billige Router ? Ich benutze Mikrotik und es gibt nie Probleme mit irgendeinem Anbieter) 2. MGTS-MTS (bis zu 500 Mbit/s. Nachteile - auferlegter billiger Router, danach muss man einen eigenen Router installieren und mit der Zeit instabiler Internetbetrieb) 3. 2KOM (setzen Sie es auf den dritten Platz, weil es hoch ist Geschwindigkeitstarife waren in den Gegenden, in denen ich lebte, technisch nicht zugänglich. aber 100 Mbit/s funktionierten zuverlässig). Von Preispolitik: 1. Billine 2. Online 3. 2KOM. Leider gehört NetByNet-WIFIRE nicht zu den Top Drei, wenn Sie Standard-Hochgeschwindigkeitstarife nutzen, aber wenn Sie Geschwindigkeiten über 100 Mbit/s berücksichtigen, werden die Zahlen anders ausfallen: 1. 2KOM 2. MGTS - MTS - 3. SevenSky - Stattdessen können Sie jedoch NetByNet - WIFIRE installieren, da die Geschwindigkeit von SevenSky nur zum Maximaltarif tendiert, in Bezug auf Stabilität und Geschwindigkeit jedoch nicht einmal 300 Mbit / s NetByNet - WIFIRE erreicht. Technische Unterstützung. 1. und 2. Platz – NetByNet – WIFIRE und Online (es gab wenige Anrufe, Probleme wurden bereits vor meinem Anruf behoben und die Einwahlzeit war minimal. 3. 2KOM. Ich werde nicht sagen, dass NetByNet(WIFIRE) am besten ist bester Anbieter, aber auf dem Gebiet der Stadt Moskau liegt es in Bezug auf die Kombination der Aggregate eindeutig unter den ersten drei. Es bleibt nur, dass die Höchsttarife in der Abonnementgebühr leicht ermäßigt werden und es keinen Preis gibt. Der Hauptvorteil besteht darin, dass sie niemals höhere Geschwindigkeiten versprechen, als sie liefern können. Der maximale Tarif liegt bei bis zu 300 Mbit/s, das sind aber fast immer mehr als 200 Mbit/s, im Gegensatz zu Anbietern, die 500 Mbit/s versprechen – 1 Gbit/s, aber in Wirklichkeit ist es ein komplettes Durcheinander. Oder es gibt Geschwindigkeit, aber keine Stabilität des Kanals ...

NetByNet, ein Hochgeschwindigkeits-Festnetzbetreiber, hat sich für den Komfort seiner Firmen- und Privatkunden entschieden Spezialdienst, mit dem Sie Ihr eigenes Konto überall auf der Welt verwalten können. Der Service namens NetByNet Persönliches Konto. Zu den Hauptvorteilen dieses Dienstes möchte ich auch die Möglichkeit erwähnen, den aktuellen Tarifplan zu ändern und zu verwalten Zusatzleitungen und zeitnahe Anfragen an den Support senden. Darüber hinaus ermöglicht ein persönliches Konto den Nutzern, regelmäßige Zahlungen für Telekommunikationsdienste zu leisten.

Das Unternehmen netbynet bietet seinen Kunden seit zehn Jahren Zugang zum Internet. Mobiles Internet, und auch digitales Fernsehen und Telefonie. Die Geographie des Unternehmens umfasst die Städte: Moskau, Klin, Balashikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev und Zheleznodorozhny.

Um einen modernen Zugang zum Service Management zu ermöglichen, verfügt netbynet über ein eigenes persönliches Büro, das von jedem Abonnenten genutzt werden kann. Durch die Nutzung des Büros sparen Abonnenten deutlich Zeit, denn mit Hilfe des Büros können Sie viel erledigen, ohne das Haus zu verlassen.

Kunden finden diesen Service sehr praktisch.

Persönliche Netbynet-Kontofunktionalität

Mit Ihrem persönlichen Konto können Sie Folgendes tun:

  • den Kontostand des Benutzers ermitteln;
  • für den Verkehr und andere in Anspruch genommene Dienste bezahlen (monatliche Zahlung für Fernsehen und Telefonie);
  • die Geschwindigkeit des Internets ändern (sowohl nach oben als auch nach unten);
  • den Anschlusstarif ändern, Diener verwalten;
  • den Zugang zum Internet vorübergehend sperren;
  • Legen Sie die monatliche automatische Zahlung und die versprochene Zahlung fest.
  • Ausgaben für Dienstleistungen nach Zeitraum anzeigen;
  • Anfragen für technischen Support einreichen;
  • Erhalten Sie rechtzeitig Informationen über im Unternehmen durchgeführte Aktionen.

Registrierung in Ihrem persönlichen NetByNet-Konto

Eine besondere Registrierung in Ihrem persönlichen Konto ist nicht erforderlich. Beim Abschluss eines Vertrages mit einem Unternehmen erhält jeder Abonnent, unabhängig davon, welchen Service er erhält, einen Servicevertrag. Diese Vereinbarung hat auf der Titelseite eine persönliche Kontonummer. Dies ist Ihr Login für Ihr persönliches Konto. Bei der Betreuung eines neuen Abonnenten geben ihm die Mitarbeiter außerdem ein Passwort. Dies reicht aus, um Ihr persönliches Konto zu verwenden.

Wenn der Kunde das Konto nicht nutzen möchte, reicht es aus, es einfach nicht einzugeben und keine Änderungen vorzunehmen.

Um die oben genannten Möglichkeiten nutzen zu können, muss sich ein NetByNet-Kunde vorab auf der Website des Unternehmens registrieren. Die Registrierung in Ihrem persönlichen NetByNet-Konto setzt die Unterzeichnung eines Vertrags mit dem Unternehmen über die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten voraus. In dieser Vereinbarung wird der Login (Benutzername) angegeben, der während des Autorisierungsprozesses eingegeben werden muss. Darüber hinaus wird direkt im Anschlussvertrag das geheime Passwort des Kunden festgelegt, das bei der Registrierung in ein spezielles Feld eingegeben werden muss. Danach müssen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken.

Persönliches NetByNet-Konto: Saldo

Eine der Aufgaben dieses Dienstes besteht darin, den aktuellen Kontostand zu überprüfen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zur Hauptseite Ihres persönlichen Kontos gehen und in der oberen rechten Ecke des Fensters das Feld zur Eingabe einer geheimen PIN finden, die nicht nur zum Bezahlen von Diensten, sondern auch zur Überprüfung erforderlich ist Status Ihres persönlichen Kontos. In einem neuen Fenster sieht der Benutzer den aktuellen Kontostand in seinem persönlichen NetByNet-Konto. Darüber hinaus erhält er Zugriff auf Informationen zum Tarifplan und der aktuellen Verkehrsbilanz. Außerdem sehen Sie in diesem Fenster die dem Benutzer zugewiesene IP-Adresse. Darüber hinaus kann der Kunde hier das Passwort seines Kontos ändern.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen NetByNet-Konto an

Um Ihr persönliches Konto einzugeben, müssen Sie zunächst die Kampagnen-Website netbynet.ru aufrufen

Darauf befindet sich oben rechts die Aufschrift persönliches Konto. Durch Klicken auf diese Aufschrift gelangt der Benutzer zu seinem persönlichen Konto.

Anschließend muss der Benutzer die persönliche Kontonummer und das Passwort eingeben. Bei Bedarf können Sie auf das Kontrollkästchen Merken klicken. Wenn Sie sich dann das nächste Mal in Ihrem persönlichen Konto anmelden, müssen Sie Ihre Daten nicht mehr eingeben.

Wenn das Passwort verloren geht, ist es in Ordnung. Es kann wiederhergestellt werden. Durch Klicken auf den Link „Passwort vergessen“ wird der Benutzer zu einem neuen Fenster weitergeleitet, in dem er seine Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse eingeben muss, je nachdem, was bei der Vertragsunterzeichnung angegeben wurde.

Nach der ersten Anmeldung bei Ihrem Konto empfiehlt es sich, das Passwort in ein dauerhaftes Passwort zu ändern.

Auf der Website finden Sie Anweisungen zur Verwendung des Kontos.

In der oberen Ecke des Kontos befindet sich eine PIN, die beim Bezahlen von Dienstleistungen eingegeben wird.

Der Abschnitt „Aktive Dienste“ enthält die aktuellen Pakete des Benutzers. Darüber hinaus gibt es in Ihrem persönlichen Konto Abschnitte für Sperrungen und Rabatte.

Ein Benutzer, der sich bei seinem persönlichen NetByNet-Konto anmelden möchte, muss eine Vereinbarung zur Verbindung mit den Diensten dieses Unternehmens haben. Der Login und das Passwort für den Login sind im Vertrag festgelegt. Es sei daran erinnert, dass der Kunde diese Daten aus Sicherheitsgründen nicht offenlegen sollte. Darüber hinaus empfiehlt das Unternehmen seinen Kunden, nach der ersten Anmeldung bei ihrem Konto das Standardpasswort auf ihr eigenes zu ändern. Es sollte hinzugefügt werden, dass einige Benutzer von NetByNet-Diensten Daten in Großbuchstaben eingeben müssen. Dies betrifft in erster Linie Kunden des integrierten Netzwerks.

Tarifwechsel und Erhöhung der Internetgeschwindigkeit

Eine weitere äußerst beliebte Funktion Ihres persönlichen Kontos ist der Tarifwechsel und die Erhöhung der Internetgeschwindigkeit. Um dieses Problem zu beheben, muss der Kunde zur Registerkarte „Informationen“ gehen. Als nächstes muss er den Bereich „Aktive Dienste“ und den Punkt „Tarif ändern“ auswählen. Danach öffnet sich ein Fenster mit allen erschwingliche Preise. Nach Auswahl der entsprechenden Option muss der Kunde die vorgenommenen Änderungen speichern. Die Konditionen der verfügbaren Tarife finden Sie direkt unter Konto. Dort kann sich der Kunde über die monatlichen Kosten des Tarifs und die Geschwindigkeit des Internetzugangs informieren. Das Archiv der genutzten Tarife können Sie auch in Ihrem Account einsehen.

NetByNet: Wiederherstellen Ihres persönlichen Kontopassworts

Ein recht häufiges Problem bei NetByNet-Kunden ist der Verlust ihres Passworts. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie das Verfahren zur Wiederherstellung des Passworts Ihres persönlichen NetByNet-Kontos durchführen. Dies kann auf zwei Arten erfolgen. Bei der ersten Methode werden eine persönliche Kontonummer (PIN) und eine Mobiltelefonnummer im internationalen Format verwendet. Im zweiten Fall muss der Kunde seinen Konto-Login und seine Mobiltelefonnummer eingeben. In beiden Fällen erhält er einen Bestätigungscode Handy Und Email. Danach muss er nur noch den erhaltenen Code eingeben und erhält per E-Mail oder Mobiltelefon ein neues Passwort.

NetbyNet: mobiles persönliches Konto

Zusammenfassend ist festzuhalten, dass das mobile Privatkonto von NetbyNet ein äußerst funktionaler Dienst ist, der den Nutzern der Dienste des Unternehmens das Leben erleichtert. Dank dieses Dienstes können Benutzer den Status ihres Kontos überwachen, zusätzliche Dienste verwalten und Änderungen vornehmen Tarifplan, machen Sie sich mit den aktuellen Preisen vertraut, führen Sie Zahlungen durch, kontaktieren Sie den Support für Hilfe und erhalten Sie detaillierte Informationen dazu aktuellen Zustand Verkehr. Ein weiteres Plus ist der Service „Promised Payment“, der es Ihnen ermöglicht, Dienstleistungen später als zu den im Vertrag festgelegten Bedingungen zu bezahlen.

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