Hogyan nyisson meg egy takarító céget a semmiből. Takarítási szolgáltatások

Ez a cikk megvitatja, hogyan lehet lépésről lépésre nyitni egy takarítócéget a semmiből.

Először is, miután regisztrált egy vállalkozást (egyéni vállalkozó vagy LLC) az adóhivatalnál, el kell kezdenie tanulni:

• célpiac;
• versengő cégek munkája.

Mi kell egy takarítócég nyitásához? El kell döntenie, hogy kinek nyújt szolgáltatást:

• kereskedelmi szervezetek;
• magánszemélyeknek (padló, ablak, falmosás, pormentesítés).

Jogi személyek számára jövedelmezőbb munka a különböző ipari épületek, raktárak, irodák kiszolgálása. Kevesebb a magánügyfél (általában elég gazdagok, vagy munkával elfoglalt egyedülálló férfiak), ráadásul itt a profit is kisebb. De az első lehetőség bonyolultabb, több befektetést is igényel.

A tisztítás megtörténik:

• egyszeri (beleértve a tőkét, beleértve a javításokat is);
• napi;
• szakosodott (szőnyegtisztítás stb.).

Tehát nagyjából világos, hogyan lehet takarítócéget nyitni. Célszerű egy irányt választani, fokozatosan bővítve tevékenységei körét. Fokozatosan egy meglehetősen nagy ügyfélkör alakul ki. Figyelembe kell venni a verseny jelenlétét - más, ugyanazokat a szolgáltatásokat nyújtó vállalatokat. Először is ajánlott tanulmányozni a cégek tevékenységét ezen a területen: a nyújtott szolgáltatások listáját, árakat, a takarítási piacon szerzett tapasztalatokat. Ezt követően létre kell hozni a nyújtott szolgáltatások listáját, kiválasztani a megfelelő célobjektumokat, át kell gondolni az üzleti stratégiát, és meg kell oldani az árak kérdését, amely lehetővé teszi, hogy jövedelmezőbb ügyfeleket szerezzen. Meg kell nyitnia egy internetes oldalt vagy webhelyet, amely részletesen leírja a vállalat szolgáltatásait (IP) és elérhetőségeit. Teljesen helyénvaló a televízióban reklámozni - pár hét alatt megtérül - havonta. A nyomtatott sajtón keresztüli promóció még olcsóbb lesz. A weboldal elkészítését olyan szakemberekre kell bízni, akik online takarítási megrendelőlapot tudnak készíteni. Mindez lehetővé teszi, hogy gyorsan új ügyfeleket találjon. Most nagyjából világos, hol kezdjem a takarítási vállalkozást.

Első lépés– vállalkozás bejegyzése, nyújtott szolgáltatások meghatározása, ügyfelek munkájának tanulmányozása, honlap készítés.

Takarító cég munkatársai

Toborzás

A következő szakasz a személyzet kiválasztása és képzése. Az alkalmazottakat körültekintően kell kiválasztani, mert ez határozza meg a cég imázsát, ügyfélélményét és végső soron a megtermelt bevételt. Alkalmazottak felvételére alkalmasak a baráti ajánlások vagy a hirdetések. A toborzás befejeztével a munkáltató megtanítja a takarítókat a korszerű berendezések és mosószerek megfelelő használatára, valamint oktatást tart. A felvétel, a képzés és a munka ellenőrzése könnyen átruházható a vezetőre. Az ügyfelek kéréseit maga a munkáltató fogadja el, vagy egy diszpécser találja meg.

Összességében több alkalmazotti csoportra lesz szükség. A takarítást inkább a nők végzik, ezért négy 25-50 év közötti nőből kell csapatot alkotni, a munkavezető lehet olyan férfi, aki tud nehéz terheket szállítani és nehéz tárgyakat mozgatni. Hagyja, hogy a diszpécser vegye fel a rendeléseket. A munkacsoport helyszínre szállításához sofőrre van szükség. Egy nagy cégnek szüksége lesz igazgatóra, könyvelőre, titkárra és műszakfelügyelőkre. Főleg a takarítók körében valószínű a személyi fluktuáció, hiszen ez a munka nem tekintélyes, és nem mindenki tudja megtartani. Ezenkívül kis fizetésért nehéz tisztességes alkalmazottakat találni, akik nem hajlamosak a lopásra (és ez nagyon fontos, mivel ez határozza meg a cég hírnevét). Javasoljuk, hogy a takarítókkal tárgyi értékre vonatkozó megállapodásokat kössenek. Egyes cégek fizetés formájában fizetik a munkát, néha ez a rendelés összegének egy százaléka (általában körülbelül 20%).

Kezdetben ajánlatos minimum alkalmazottat felvenni, és saját maga végezni az adminisztratív feladatokat. Ez eleinte csökkenti a költségeket és csökkenti a megtérülési időt. Továbbá a létszám a rendelések tényleges nagyságától függően növelhető. És ha a szolgáltatások iránti kereslet egy bizonyos ideig meredeken növekszik, lehetőség van munkaerő-kihelyezésre - harmadik fél munkaerő felvételére.

A takarítási üzlet az emberekkel kezdődik. Ezek keresése során mindenekelőtt arra kell ügyelni, hogy megfelelő munkatapasztalattal (lányok, takarítók), eszközkezelési készségekkel, leltárral, jóindulattal, takarossággal, kellemes megjelenéssel, szerénységgel, viselkedési készséggel rendelkezzen, különösen, ha Ön magánügyfelek ingatlanjait kell kitakarítaniuk. Ha a készségek nem elegendőek, célszerű továbbképezni a személyzetet. A tapasztalatlan takarítóknak világosan és részletesen el kell magyarázniuk a modern takarítás megszervezésének alapelveit. A képzés a témavezető által önállóan lehetséges, vagy külön tanfolyamra kell utalni.

Felszerelés

Takarítóiroda nyitásának előkészítése során mindent meg kell vásárolnia, amire tevékenységei elvégzéséhez szüksége van:

• professzionális porszívó;
• akkumulátoros és vezetékes súrolószárítók;
• szőnyeg hajszárító;
• különféle kis berendezések;
• tisztítószerek, tisztítószerek;
• szemeteszsákok;
• irodai berendezések.

Valószínűleg autóra lesz szüksége (jobb egy vagy több mikrobuszt vásárolni). Tudomásul kell venni: mindennek kiváló minőségűnek kell lennie, főleg, hogy valószínűleg lesznek megrendelések kárpitozott bútorok és szőnyegek tisztítására is, de ezek nem olcsók és gondos kezelést igényelnek. Célszerű jól ismert nyugati márkák termékeit vásárolni. Íme egy gyors áttekintés, hogyan lehet a semmiből alapítani egy takarítócéget. Mindezt fontos előre, az iroda nyitása előtt előre látni. Ha részletesen tanulmányozza a szükséges információkat, átgondolja a munka árnyalatait, sokkal könnyebb lesz később cselekedni. Például egy bevásárlóközpontban a télen oda érkező emberek cipője olyan vegyszereket hagy maga után, amelyekkel a város utcáit szórják meg. Ha nem távolítják el őket időben, a parketta és márványburkolatok használhatatlanná válnak. Ez megelőzhető, ha éjszaka kezeli a padlót oldatokkal, napközben pedig el kell távolítani a felbukkanó szennyeződéseket. Ez egy egész tudomány egy tevékenység megkezdése előtt, a vállalkozónak alaposan tanulmányoznia kell, majd el kell magyaráznia ezeket az árnyalatokat a kezelő személyzetnek.

Takarítási szolgáltatások

Üzleti terv

Vállalkozás megkezdése előtt egy takarítócégnek át kell gondolnia egy üzleti tervet. Enélkül a sikeres tevékenység lehetetlen. Részleteznie kell a kiadásokat és a becsült bevételeket. A takarítóipar elvileg nem bonyolult, a kockázatok minimálisak, és nem igényel különösebb beruházást. Szükséges a hivatalos nyilvántartásba vétel (adó, nyugdíjpénztár) és jelentések vezetése. Valószínűleg irodaterületre lesz szüksége, és ehhez - a Rospotrebnadzor és a tűzoltók engedélyére. Elegendő helyiség áll rendelkezésre felszerelésre, fogadótér, öltöző. Természetesen egy takarítócégnek a semmiből kell egy üzleti terve. Fontos a jó minőségű kommunikáció (mobil és vezetékes telefonok, internet) biztosítása a rendelések időben történő átvétele, valamint az alkalmazottakkal és ügyfelekkel felmerülő problémák megoldása érdekében.

Mi a takarítócég, mint vállalkozás? Ez egy alkalmazottakból álló személyzet, bérelt vagy vásárolt irodahelyiség, felszerelés, készlet és érvényes, életképes üzleti terv. Ez egyszerű. A költségszámítás körülbelül a következő:

400 000 - berendezések, készletek, mosószerek;
100 000 – irodatechnika, számítógép, bútor;
300 000 – gépjárművek és üzemanyagok és kenőanyagok;
20 000 – reklámköltségek;
300 000 - reklámcég
10 000 - forgótőke;
50.000 – helyiségbérlés
50 000 - alkalmazottak bére;
5000 – rezsi.

Összesen 1 235 000 rubel.

Takarítási szolgáltatások

Jövedelem

A bevételek és kiadások számításai során minden apróságot tükröznek, és megpróbálják megjósolni a szolgáltatás iránti keresletet. Tehát az elsődleges kiadások 1 235 000 rubelt tesznek ki. A jövőben a költségek körülbelül 180 000 rubelre fognak csökkenni. havonta.

A bevételt körülbelül így írják le: legyen 1 „négyzet” terület tisztításának költsége körülbelül 25 rubel. Vannak napi rendelések - jó, ez azt jelenti, hogy 500 négyzetmétert vesz át. m, a bevétel 12,5 ezer rubel lesz. (egy hónap alatt – már 375 ezer „fa”). A költségeket figyelembe véve a bevétel majdnem 200 ezer rubel lesz. Ez egy hozzávetőleges üzleti terv egy takarító cég számára számításokkal. Feltétlenül tüntesse fel a bevételeket, a kiadásokat és a hozzávetőleges megtérülési időt. Az árak meghatározásakor és az árpolitika kiválasztásakor figyelembe kell vennie, hogy a szolgáltatások fogyasztói mennyit hajlandók fizetni, és figyelembe kell venni a takarítás költségeit számos versengő cégnél. Ha szeretné, a globális hálózaton mindig találhat példákat, amelyekben mindent részletesebben leírnak. Innen ingyenesen letöltheti egy takarítócég üzleti tervét. Több mint elég példa van az interneten. Gondosan tanulmányoznia kell őket, és magának kell következtetéseket levonnia. Mindenesetre elsődleges figyelmet kell fordítania egy olyan mutatóra, mint a takarító cég jövedelmezősége, és alaposan gondoljon át mindent, hogy ne veszítsen. Győztesnek lenni a gyakorlatban nem olyan egyszerű és gyors, mint amilyennek látszik. Erre érdemes odafigyelni.

Ha megfelelően megszervezi a takarítási vállalkozást a semmiből, akkor meglehetősen gyorsan (valamivel több mint hat hónapig) megtérülhet a befektetése. A termeléshez képest sokkal jövedelmezőbb, és nem kell éveket várni a befektetés megtérülésére. Ráadásul nem fenyeget pénzügyi válság.

mi lesz ezután?

Mit csinál egy takarító cég? Irodák, üzlethelyiségek, lakások, magánházak, ipari helyiségek takarítása. A vállalat hatékony fejlesztése és a potenciális ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében meg kell találnia a saját jellemzőit a „tiszta üzletben”, valamiféle lelkesedést. Az is fontos, hogy hatékonyan tervezd meg a munkádat. Javasoljuk, hogy az ügyfelekkel való hosszú távú együttműködésre összpontosítson. A vállalat a takarítás minőségével válik hitelessé. Miután hírnevet szerzett, meg kell őriznie és folyamatosan fejlődnie kell. További szolgáltatások fokozatosan bevezethetők. A takarítási szolgáltatások a tényleges takarításon túl a kárpitozott bútorok vegytisztítását, ágytakarók mosását, ablakok, homlokzatok, kályhák, hűtőszekrények mosását, szemétszállítást, fertőtlenítést foglalnak magukban. Ennek eredményeként több ügyfél lesz, bár a költségek is növekednek. A megtakarítás érdekében nem túl nagy iroda bérlése javasolt.

Fontos megérteni, hogy lehetnek buktatók, de megszakítás nélkül kell dolgoznia, azonnal meg kell oldania a problémákat, és meg kell őriznie az ügyfelek bizalmát (például, ha rendszeresek, hasznos lesz üdvözlőlapokat küldeni nekik ünnepek és születésnapok). Tehát folyamatosan fejlődnie kell a marketing és a pszichológia területén. Az alkalmazottaknak rendszeres képzéseken kell részt venniük. Tudniuk kell kommunikálni az ügyfelekkel. Idővel pozitív ajánlások jelennek meg, amelyek hasonlóak a reklámozáshoz. Egy takarítócég állandó küzdelem az ügyfelek számára. Mindennek helyes megszervezésével sikereket és profitot érhet el.

Következtetés

Tehát a cikk azzal a kérdéssel foglalkozik, hogy mi az a takarítócég. Először is ezek a személyzet és egy bizonyos szervezeti struktúra. Ezen kívül rendelkezni kell irodával, háztartási helyiségekkel, leltárral és a szükséges felszerelésekkel. És természetesen a munka megkezdése lehetetlen üzleti terv elkészítése nélkül, amely kiszámítja:

• költségek
• jövedelem
• jövedelmezőség.

Mik azok a takarítási szolgáltatások? Lehetnek alap (tényleges takarítás házban, lakásban, irodában, ipari vállalkozásban) és kiegészítők (szőnyegtisztítás, szemétszállítás). A szolgáltatások listája változó, és itt a vezetőség maga dönti el, hogy mit részesít előnyben. Mindenesetre mindent alaposan át kell gondolni, felszerelést, készletet vásárolni, munkatársakat kiválasztani és betanítani. Csak így lehet biztos abban, hogy a szolgáltatásokat megfelelő minőségben nyújtják, és az ügyfél is elégedett lesz.

Új trendek jönnek az életünkbe, és velük együtt új lehetőségek a vállalkozás indításához.

A takarítócégek a közelmúltban kezdtek megjelenni, és megvalósításuk egyelőre nem megy túl gyors ütemben, a viszonylag olcsó indulás ellenére. Nem ismerik e cégek szolgáltatásainak előnyeit a rendszeres takarítással szemben, amelyben az irodai dolgozók is részt vesznek.

Takarítócég alapításának előnyei

Egyes esetekben az irodákat egy főállású takarító takarítja központilag, aki felmosóval és seprűvel van felfegyverkezve, akár haladó is. De annyi szobát kell kitakarítania naponta, hogy az alaposság szóba sem jöhet.

Ennek eredménye a felületes takarítás, amely idővel különféle betegségekhez vezet a dolgozók körében. És van kiút ebből a helyzetből - egy takarító cég szolgáltatásai.

Ez, vagy hozzávetőlegesen ennyi, és lehetőleg sokkal jobb, ha a cég képviselőjének beszélnie kell a potenciális ügyfelekkel, amikor a szolgáltatásait népszerűsítenie kell. És a takarítócég létrehozásának előnyei nyilvánvalóak:

1. Olcsó belépő ebbe az üzletbe.
2. Betöltő rés a piacon.

Ebben az üzletben kis befektetésekkel indulhat. A fő költségek a felszerelések lesznek, és ha hitelre vagy lízingbe veszed, esetleg bérbe veszed, szinte a nulláról kezdheted. Ami a kitöltetlen rést illeti, ez nagy valószínűséggel a polgárok gyenge tudatosságának tudható be. A tömegek nem tudják, hogy a hétköznapi takarítás nem helyettesítheti az alapos takarítást a professzionális eszközökkel.

Hogyan lehet céget alapítani a semmiből, mi kell ehhez?

Ahhoz, hogy a semmiből tisztító céget hozzon létre, ki kell adnia az összes engedélyt, meg kell vásárolnia vagy bérelnie kell a szükséges felszerelést, és képzett szakembereket kell felvennie. Képzett szakemberekre van szükségünk, akik el tudják látni a rájuk bízott feladatot.

Vagyis Ön nem takarítási szolgáltatásokat ad el, hanem ügyfeleit próbálja egészségesebbé tenni. Ebből a szempontból egy takarítócég tevékenysége másképp néz ki.

Szükséges engedélyek és dokumentumok

A cégalapításhoz nincs szükség külön engedélyekre. Regisztráljon egyéni vállalkozóként vagy korlátolt felelősségű társaságként valamilyen fülbemászó névvel, és tegyen lépéseket.

Regisztráció után lehet helyiséget találni, bérleti szerződést kötni, felszerelést kölcsönözni, reklámkampányt indítani.

Berendezések, szakemberek

A lakások szokásos berendezéseit azonnal el kell dobni. Nem kereskedelmi célú tisztításra szolgál, sokkal rosszabbul működik és gyorsan tönkremegy.

Ráadásul a takarítási folyamatot figyelő ügyfelei nem fognak örülni, ha azt látják, hogy a takarítócég ugyanolyan vagy gyengébb berendezést használ, mint ami otthon van. És egészen más lesz a hozzáállásuk, ha csodaeszközt látnak a dolgozók kezében. A szakember az üzlet további fontos vonatkozásairól beszél a következő videóban:

Egy cég arca nem csak az alkalmazottak, hanem az általuk szállított berendezések is. Kérjük, vegye ezt figyelembe. Ezért azonnal készüljön fel professzionális porszívók és egyéb eszközök vásárlására. Szükséged lesz:

• egy porszívó, amelynek költsége körülbelül 35-40 ezer rubel;
• egy gép munkaruha és tisztítószerek mosására, a porszívóval megegyező áron;
• szőnyegek intenzív mélytisztítására használt tárcsa alakú gép; költsége elérheti a 120-150 ezer rubelt;
• speciális kocsi, amely csavarozóval és hálóval rendelkezik a konténerekhez, ahová a szemeteszsákos oldatot helyezik; költsége 10-12 ezer rubel;
• egy készlet irodai berendezések törléséhez és ablakmosáshoz, 8-10 ezer rubelbe kerül;
• egy lapos felmosó seprű és felmosó helyett, 2 ezer rubelbe kerül.

Egy ilyen berendezés jelenléte lehetővé teszi az alapos tisztítást mind az irodahelyiségekben, mind a lakóépületek és magánházak lakásaiban.

De kérem, vegye figyelembe eleinte a nyereséget reklámozásra és új, erősebb berendezések vásárlására kell fordítani, melynek költsége többszörösen eltér a fentiektől. Ez nem csak a szolgáltatások körét fogja bővíteni, amelyeket a cég nyújthat, hanem lehetővé teszi számára, hogy érezhetően elhatárolódjon versenytársaitól.

Amikor szakemberek toborzásáról van szó, vegye ezt nagyon komolyan. Felelősségteljes dolgozókra van szükségünk, akik nem félnek ettől a munkától. Ugyanakkor olyan tapintatosnak kell lenniük, amennyire csak lehetséges.

Ha egy takarítónői szokásokkal rendelkező nő a lakáshivatalból bejön az irodába, és elkezd mindenkit parancsolni, és mindenkinek elmondja, hova menjen, akkor ez lesz az első és utolsó látogatása az ügyfélnél. És ezzel az ügyfél elbúcsúzik a cégtől. Az ilyen alkalmazottakat olyan ügynökségeken keresztül lehet toborozni, amelyek bizonyos pénzügyi felelősséget vállalnak jelöltjeikért.

A verseny és a jövedelmezőség értékelése

Mekkora profitra számíthat a cég tevékenységéből? Kiszámításához a takarítási üzletágban nyújtott szolgáltatások áraiból kell kiindulnia. Ne a fővárosi árakat nézzük, hanem olyan városokat, mint Kazany vagy Rosztov. A takarítás költségei a következők:

Ebben az esetben azt a feltételeket határozzák meg, hogy a minimális tisztított terület legalább 40-60 négyzetméter. És ha a takarítási terület meghaladja a 150 négyzetmétert, akkor a szállítási szolgáltatások a cég költségére kerülnek. Ellenkező esetben a vevőnek kell fizetnie a szállítási költséget is.

A szakemberek és a takarítócégek tulajdonosai nagyon magasra becsülik ennek a tevékenységnek a jövedelmezőségét - 25-40%, ha bizonyos típusú takarítási munkákat veszünk.

Lehetséges kockázatok

Az ilyen típusú üzletekben jelentős kockázatok is vannak. Először, a cégtulajdonosok szembesülnek a szolgáltatásaik iránti kereslet kifejezett szezonalitásával. Az egyetlen kiút ebből a helyzetből az, hogy ezt a fajta üzletet egy másikkal párhuzamosan folytatták.

Másodszor, a válság idején meredeken csökken a takarítási szolgáltatások iránti kereslet. Amikor a vállalkozókra nyomás nehezedik, mindent megtakarítanak, amit csak tudnak. Csökkentik alkalmazottaik bónuszait, optimalizálják munkatársaikat, és a drága szolgáltatásokról olcsóbbra váltanak. Az olyan szolgáltatásokat pedig megtagadják, mint a helyiségek takarítása, magát a folyamatot pedig az alkalmazottaikra bízzák.

Hol kezdjem?

Vállalkozás bejegyzése, berendezések vásárlása és személyzet felvétele után kezdje el vállalkozása népszerűsítését, és szerezzen rendszeres ügyfeleket, akik fedezik az újonnan alakult cég folyó költségeit. Amíg nem fejleszted magad, számos funkciót kell felvállalnod.

De mindenképpen maguknak kell bérelnie a takarítókat és a sofőrt, akiknek lesz egy autójuk a személyzet szállítására a megrendelések teljesítéséhez. Az autó használatáért külön kell fizetni, de sokkal olcsóbb, mintha azonnal céges autót vásárolnánk.

Nemcsak az irodai központokban találhat rendszeres ügyfeleket. Készítsen hozzáértő kereskedelmi ajánlatot, és menjen az ügyvédek, közjegyzők és fogorvosok irodáiba. Általában nincs főállású takarítójuk, így örömmel veszik igénybe a szakemberek szolgáltatásait.

Helyezzen el bannereket és bannereket a nyilvános területeken, amennyit a költségvetése megenged. Vegyen egy gyűjteményt a városban található vállalkozások címeiből és telefonszámaiból, válassza ki a potenciális ügyfelek bizonyos kategóriáit, és kezdje el őket hívni.

Speciálisan elkészített SMS-t küldhet.

Fordítson különös figyelmet a promóciós anyagaira. Költsön pénzt olyan szakemberekre, akik jó reklámszöveget készítenek Önnek, vonzó képet készítenek és elkészítik a megfelelő kereskedelmi ajánlatot az eladási szöveg minden szabálya szerint.

Egy vállalkozás regisztrációja 1800 és 5000 rubel között lesz. A berendezés további 200 ezer rubelbe kerül, de ezek a költségek eleinte csökkenthetők, ha hitelbe vagy lízingbe veszi a berendezést. A helyiségekkel szemben nincs különösebb követelmény, hiszen nem az ügyfelek, hanem Ön fog hozzájuk jönni, hogy a helyszínen meghatározzák a munka mennyiségét. Ezért egy szoba bérlése 15-20 ezer rubelbe kerülhet. Az alkalmazottak fizetése első alkalommal a következő lesz:

• sofőr - 25 ezer rubel;
• takarítók – 4 fő, egyenként 18 ezer rubel.

Cégalapításkor összpontosítson a törzsvásárlókra, hogy kiküszöbölje tevékenységei szezonalitását. Ügyeljen azokra az egyénekre, akiknek jó minőségű takarításra van szükségük lakásokban és házakban. Hiszen a beltéri szennyeződések okozta asztmájuk többe kerül nekik, mint a rendszeres tisztítás.

A takarítás szerződéses alapon helyiségtakarítási tevékenység. Három fő terület van: egyszeri takarítás (pl. lakások felújítás után), vállalkozások rendszeres karbantartása (irodák, hipermarketek stb.), speciális szolgáltatásokra szakosodás (szőnyegtisztítás, ablakmosás stb.)

Hogy az üzlet gyorsabban megtérüljönés több hasznot hozott, főleg egy kisvárosban érdemes univerzális lehetőséget választani. Így gyorsan ügyfélkörre tesz szert, és hírnevet szerez az ügyfelek körében.

A takarítási piacon ma a legnépszerűbb cikkek az üvegmosás, az általános takarítás, a felújítás és építkezés utáni takarítás, a szőnyeg- és kárpitozott bútorok tisztítása.

Bejegyzés

A tisztítás megkezdéséhez LLC-t vagy egyéni vállalkozót kell nyitnia. Egyező kódok OKVED: 74.70.1 – „Lakó- és ipari helyiségek takarítása, takarítása”, 90.00.3 – „A terület takarítása és hasonló tevékenységek végzése”.

A szolgáltatások minőségének meg kell felelnie az épületek és különféle építmények tisztításáról szóló GOST R 51870-2002 szabványnak.

Hivatal

A lakásokat és egyéb helyiségeket takarító cég irodájának lakóövezetben vagy a város széléhez közelebb kell elhelyezkednie, nem szükséges a központban. Az ügyfél ritkán érkezik az irodába, a munkakör felmérése és a szerződéskötés általában az ügyfél telephelyén történik. Saját tér szükséges az alkalmazottakkal folytatott interjúk lefolytatásához és a felszerelések tárolásához.

Elegendő egy 20-25 négyzetméteres, két helyiségből álló helyiség. Az első a vezető munkahelye, a második a felszerelések és a mosógép. A havi bérleti díj 300-350 dollár lesz.

Takarítócég felszerelése

Lakások és kis irodák kiszolgálásához elegendő egy kézi berendezésekből álló minimális készlet. De a kereskedelmi helyiségek, ipari és kiskereskedelmi területek tisztításához speciális tisztítógépekre lesz szüksége.

Tisztító berendezések

A teljes felszereléshez szüksége lesz:

• Súroló szárítók (3 darab) – 3000 dollár. Jó gyártók - Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
• Ipari porszívók (4 db) – 400 dollár. Metabo, Karcher, Einhell, Bosh, Enkor;
• Padlófényezők (2 db) – 370 dollár. Menta, Karcher;
• Gőztisztítók (2 db) – 200 dollár. Sinbo, Rolsen, Endever;
• Szőnyegszárító gép – 450 dollár. Cleanfix, Numatic, Tennant, Truvox, ChaoBao;
• Speciális kerekes kocsik (6 db) – 400 dollár. "Vermop", Cleanfix, TTS;
• Takarítóvödrök kerekeken csavarhúzóval (5 egység) – 280 dollár. Bol Equipment, Baiyun Cleaning, TTS;
• Normál vödrök (10 db), lapos felmosók (4 db), kaparók, szalvéták és rongyok a por törléséhez, kefék ablakmosáshoz, szemeteszsákok – 250 dollár;
• Mosógép - 250 dollár. Beko, Bosh, Ariston;
• Mosószerek és háztartási vegyszerek (tisztítószerek, ápolószerek különféle felületekre, szőnyeg- és kárpittisztítás stb.) – 800 dollár. Ez több hónapos ellátás. Népszerű gyártó cégek: Econom, Anticid, Himitek, Tanu.

Minden dolgozónak szüksége van munkaruházatra: overall, póló, sapka, kesztyű (szövet és gumi). Hat takarítóhoz körülbelül 180-200 dollárra lesz szüksége.

Bútorok és készülékek

Ez nem minden egy takarítócég alapításához. Az irodában polcok szükségesek a szerszámok és kellékek tárolására, szekrények, két asztal székekkel az igazgatónak és adminisztrátornak, számítógép, telefon, nyomtató, székek és egy kanapé a látogatóknak. Ez körülbelül 800 dollárba fog kerülni.

Mennyi pénzre van szüksége takarítócéget felszerelni? Az alkalmazottak mosószereit és ruházatát figyelembe véve 7300-7400 dollár kezdőösszeget kapunk.

Személyzet

A kezdeti szakaszban nyolc alkalmazott elegendő. Ez az igazgató (aki egyben a cég tulajdonosa is), egy telefonos ügyintéző és 6 takarító. Egy takarító átlagosan 500-900 négyzetmétert szolgál ki. m területű munkanaponként, ha irodáról vagy bevásárlóközpontról beszélünk. Körülbelül 100-200 négyzetméter. m – lakóingatlanok esetében.

Fontos tippek:Érdemes a takarítókkal anyagi értékről megállapodást kötni (ellenkező esetben anyagi kár esetén az irodára hárul a felelősség), és az egyszeri megrendelésekre fókuszálva nem fizetést, hanem a díj százalékát kifizetni. (25-30%).

A könyvelést megbízó is végezheti. Havi fizetési alap (az igazgató-tulajdonos fizetése nélkül) – 2000 USD.

Keressen ügyfeleket

A legjobb csatornák az ügyfélkereséshez: weboldal létrehozása és népszerűsítése, fizetett hirdetések, közvetlen kapcsolatfelvétel potenciális ügyfelekkel. Természetesen nem hívhatja fel a magánlakások tulajdonosait, de felajánlhatja szolgáltatásait különféle cégeknek és intézményeknek. Ezek iroda- és üzleti központok, bevásárló- és szórakoztató központok, raktárak, gyártóüzemek, éttermek, üzletek, utóépítési területek.

Költségek és haszon

Hogyan nyisson saját takarítócéget, és mennyi pénzt kell befektetnie? Tőkeköltségek:

1. Regisztráció – 70 USD;
2. Felszerelés - 7400 dollár
3. Irodabérlet három hónapra előre – 1000 USD;
4. Weboldal készítés és reklámozás – 200 dollár.

Teljes– 8700 dollár. Fix költségek (bérleti díj, fizetések, fogyóeszközök, reklám) – 3000 USD.

A takarítási szolgáltatások 0,7-0,9 dollárba kerülnek négyzetméterenként. Átlagosan egy lakás általános takarítását 100-200 dollárra, egy iroda 150-250 dollárra, egy gyártóműhely 300 dollárra becsülik. Ezek az árak az egyszeri munkára vonatkoznak. Folyamatos szerződéskötéssel stabil megrendelést kap, de jó kedvezményt kap.

2-3 cég rendszeres kiszolgálásával és havi 15-20 egyszeri megrendelés teljesítésével körülbelül 4000-4500 dollárt kereshet, a nettó nyereség havonta 1000-1500 dollár körül mozog.

A Build ígéretes ötlet minden aktív üzleti életet folytató város számára, ahol az embereknek nincs idejük önállóan rendet tenni. Ez a fajta vállalkozás azért jó, mert a létszám növelésével és az ügyfélkör bővítésével könnyen bővíthető.

Jevgenyij Szmirnov

# Üzleti ötletek

A takarítócég sok orosz városban ígéretes üzlet. Ebben a résben jelenleg meglehetősen gyenge a verseny.

A takarítás ígéretes terület saját vállalkozás indításához. Európában a lakások és üzlethelyiségek takarítása évek óta létezik, rendkívül jövedelmezőnek számít, és a rés szinte megtelt. Ami a hazai piacot illeti, itt a múlt század végén jelentek meg az első takarító cégek, és maga az irány is csak most kezdett el aktívan fejlődni.

A takarítócég a helyiségeket belül és kívül egyaránt takarítja, függetlenül azok rendeltetésétől. Egyszerűen fogalmazva, a takarítócégek tevékenysége olyan intézkedések összessége, amelyek célja a helyiségek tisztaságának biztosítása.

Az elmúlt években az ilyen jellegű szolgáltatások iránti igény egyre nagyobb a professzionális takarítás iránti megnövekedett igény, valamint a saját szolgáltatás létrehozása során felmerülő problémák miatt.

Főbb előnyök

A takarítási vállalkozás a következő előnyökkel rendelkezik:

• A piac az aktív növekedés szakaszában van, a rést nem sikerült betölteni, így lehetőség nyílik új cégek fejlesztésére. Ennek ellenére a takarítási szolgáltatások régóta ismertek a hazai fogyasztók számára, és keresettek közöttük.
• A fő ügyfélkör a folyamatos együttműködésre törekvő jogi személyek.
• Az alacsony szintű verseny és a minimális befektetés jelentősen leegyszerűsíti a piacra lépés folyamatát.

Mint már említettük, kis befektetéssel kezdheti. A főbb kiadások közé tartozik a kölcsönözhető vagy lízingelhető berendezések beszerzése, valamint a személyzet felvétele.

Hogyan indítsunk takarítási vállalkozást

Saját takarítócég megnyitásához engedélyeket kell szereznie, felszerelést kell vásárolnia vagy bérelnie, valamint képzett szakembereket kell felvennie.

Nagy figyelmet kell fordítani az alkalmazottak képzésére, mert a fő különbség a takarítócég és a rendszeres takarítás között a magas szakmaiság és a speciális berendezések használata. Gondoskodnia kell arról, hogy magasan képzett szakemberek dolgozzanak Önnél, akik meg tudnak birkózni a rájuk bízott feladatokkal.

A takarítócégek fő küldetése, hogy ne csak tiszta, hanem biztonságos is legyen az a hely, ahol az emberek tartózkodnak.

Franchise üzlet

A lakások és helyiségek takarítási vállalkozásának megszervezésének egyik módja a franchise vásárlása. Ez nagymértékben leegyszerűsíti a cégalapítás folyamatát, és lehetővé teszi, hogy teljes támogatást kapjon a franchise-adótól: fejlesztési terv, hirdetési stratégiák és tervek.

Mi ez, és miért tartják a franchise takarítóiroda megnyitását a legjobb lehetőségnek a leendő vállalkozók számára?

1. Lehetőség a franchise-adó tapasztalatainak hasznosítására. Már tudja, hol merülhetnek fel a legnagyobb problémák, és hogyan kell kezelni azokat. A vállalkozó lehetőséget kap arra, hogy felvegye a kapcsolatot a franchise-vevővel információs támogatásért, ahelyett, hogy a problémákat próbálgatással oldja meg.
2. Indítási séma. Bármely franchise magában foglalja a vállalkozás indításának helyét, a lépésről lépésre történő fejlesztést és az új fiókban történő munkaszervezés jellemzőit.
3. Kedvezmények vagy különleges feltételek a felszerelés vásárlásához (feltéve, hogy a franchise-adó a gyártó).
4. Lehetőség arra, hogy egy már népszerűsített webhelyet saját cége hirdetési platformjaként használjon.
5. Jövedelmezőség. Bármely franchise rendszerint tartalmaz egy hozzávetőleges megtérülési időt a vállalat számára, amely lehetővé teszi az összes kilátás és lehetőség értékelését.

A franchise kiválasztásánál mindenképpen figyelni kell az egyösszegű díj arányára és arra, hogy mit kínál a franchise. Például, ha nem kínálnak lépésről lépésre fejlesztési stratégiát, akkor egy ilyen franchise-nak semmi haszna. Még a vállalati identitás használatának lehetősége sem segít, ha valaki nem érti, hogyan működik ez a tevékenységi terület, és nem kap segítséget a központi irodától.

Minden vállalat önállóan határozza meg a franchise költségét, számos tényezőt figyelembe véve: a márka népszerűsége, mennyi erőfeszítést költ a központi iroda a partner előkészítésére stb.

Könnyebb egy kész vállalkozást fejleszteni, ha az adott városban, régióban nincs versenytárs ugyanazon márka alatt. Ezért ügyeljen arra, hogy a központi iroda a közeljövőben ne adja el a takarítócég alapításának jogát az Ön közelében. Ellenkező esetben erőfeszítéseinek egy részét egy olyan céggel való versenyzéssel tölti el, amely ugyanazt a stratégiát követi, mint Ön.

Üzlet a semmiből

Mielőtt a semmiből megnyit egy takarítócéget, alaposan tanulmányoznia kell ezt a tevékenységi területet, ki kell dolgoznia egy lépésről lépésre fejlesztési stratégiát, és csak ezután kell cselekednie. Ezzel pénzt takaríthat meg a nyitáskor, valamint hozzávetőlegesen megbecsülheti, hogy a befektetés milyen gyorsan térül meg, és milyen irányba kell elmozdulnia.

Amit takarítócég nyitása előtt tudni kell

Különlegessége, hogy minimális anyagi ráfordítással és erőfeszítéssel megszervezhető. Ehhez elegendő regisztrálni egy egyéni vállalkozót vagy LLC-t, vásárolni egy felszerelést a munkához, ügyfeleket találni, és már indulhat is. Az ügyfélkör bővülésével további alkalmazottakat vehet fel, berendezéseket vásárolhat stb.

A munka sajátosságait is figyelembe kell venni. A takarítást általában ünnepnapokon vagy hétvégén végzik, különösen nagyvállalatok esetében. Az ütemtervet általában egyénileg kell összeállítani, minden ügyfél igényeihez és kívánságaihoz igazodva.

Hol a legjobb hely takarítócég nyitására?

Természetesen nehéz és hiábavaló a belépés a nagyvárosi területek piacaira, ahol már több tucat bejáratott cég működik. A legjobb olyan területeket és városokat választani, ahol a verseny szintje nem túl magas, és az ügyfelek száma lehetővé teszi a megtérüléshez és a jövedelmezőséghez szükséges ügyfélbázis kialakítását.

Hogyan válasszuk ki a célközönséget

A célközönség kiválasztásához el kell döntenie, hogy mely ügyfelekkel kíván együttműködni. A jogi személyekkel való kapcsolattartás egyszerűbb, mint a magánszemélyekkel. Ennek oka, hogy a nagyvállalatok jól ismerik a professzionális takarítás fontosságát, melynek minősége nagyban meghatározza a cég arculatát, presztízsét.

De a hétköznapi emberek ritkán alkalmaznak takarítócéget. Ez a mentalitás sajátosságaiból adódik: embereink nincsenek hozzászokva, hogy szolgák szolgálják ki őket. A legtöbb honfitárs még akkor is nehezen tud beletörődni, ha egy másik személy a lakásban van.

Ennek megfelelően minden kezdő üzletembernek, aki úgy dönt, hogy takarítócéget hoz létre, a középszintű szervezetekre, valamint a nagy kereskedelmi struktúrákra kell összpontosítania.

Cégbejegyzés

Takarítócég megnyitásához nem kell külön engedélyt szereznie a kormányzati hatóságoktól. Elegendő egyéni vállalkozóként vagy LLC-ként regisztrálni, majd megkezdheti tevékenységét.

Melyik tulajdonformát válasszuk

Kezdetben döntenie kell a takarító cég tevékenységének jogi formájáról - LLC vagy egyéni vállalkozó? Jogi szempontból nincs korlátozás, de figyelembe kell venni az egyes formák árnyalatait.

Amikor egy LLC létrehozásáról dönt, jobb, ha nem az internetről letöltött chartamintát használja, hanem tapasztalt ügyvédet fogad fel, aki az Ön preferenciái és kívánságai szerint fejlesztheti azt. De ha ez nem lehetséges, használja a szabványos dokumentumot:

Töltse le a mintát

OKVED takarítás

A dokumentumok adóhivatalhoz történő benyújtásakor helyesen kell megadnia az OKVED kódokat:

• 70.1 – ipari és lakóhelyiségek, berendezések tisztítása és karbantartása;
• 70.2 – járművek tisztítása, tisztítása;
• 70.3 – fertőtlenítési, kártevőirtási és deratizálási munkák elvégzésére irányuló tevékenység;
• 00.3 – a terület takarítása és hasonló tevékenységek.

Minta üzleti terv számításokkal

A számításokkal ellátott üzleti terv minta segít megérteni az ilyen típusú tevékenységek jellemzőit, bemutatja a munkafolyamatot és a megtérülési időszakot. Kész üzleti tervet készíthet egy takarítócég számára a semmiből, vagy használja példánkat.

Üzleti terv

A projekt célja egy takarító cég megnyitása. A fő bevételi forrás a professzionális takarítási szolgáltatások kifizetése.

Fogyó alkatrész

Egy vállalkozás regisztrációja 1800 és 5000 rubel között van. Ezenkívül körülbelül 200 ezer rubelt kell költenie felszerelésre, de ezek a költségek csökkenthetők, ha mindent hitelre vagy lízingre vesz fel. A bérleti díjon is spórolhat, mivel a helyiségek állapotával kapcsolatban nincsenek különleges követelmények: nem az ügyfelek jönnek hozzád, hanem te hozzájuk.

A kezdeti kiadások listájának összeállításakor először figyelembe kell vennie a fizetést is:

• sofőr - 20-25 ezer rubel;
• takarítók – 2-4 fő, egyenként 18-20 ezer rubel.

Kezdeti befektetés

A projekt megkezdése előtt feltétlenül ki kell számítani, hogy mennyi pénzre van szükség a megnyitáshoz, figyelembe véve a berendezések és a technológia költségeit.

Így a takarítócég megnyitásának kezdeti befektetése (az összes berendezés megvásárlása és a kölcsön felvétele nélkül) 836 000 rubel lesz.

Havi kiadások

Tehát a havi költségeket 268 700 rubel szinten határozzák meg.

Bevételi rész

Becsült havi bevételek

Ahhoz, hogy megértsük, milyen haszonra kell számítani, az adott piaci szegmens egyes szolgáltatásainak áraiból kell kiindulni. Ha figyelembe vesszük a regionális árakat, akkor a következőket kapjuk:

A legtöbb takarítócégnek is van minimális korlátja a tisztítandó területre – 40-60 négyzetméter. méter. Ha a terület több mint 150 négyzetméter. méter, az ügyfél nem fizet szállítási költséget.

Nyereségesség és megtérülés

Ilyen számításokkal a takarítócég jövedelmezősége körülbelül 40% lesz, ami meglehetősen magas érték. A magánszemélyek főként készpénzben, míg a jogi személyek bankszámlával fizetnek. Magánszemélytől persze kevesebb lesz a pénztárbizonylat, így 40/60 arányban lehet venni.

Tételezzük fel, hogy egy takarító cég havonta 90 magánszemélytől és 20 rendelést tud fogadni más cégektől. 560 000 rubel bevétel mellett a nettó nyereség 117 000 rubel lesz. A jövedelmezőség több mint 20%, a megtérülési idő 12 hónap.

Szoba kiválasztása

Egyrészt nem kell túl sokat foglalkozni a szobaválasztással. Az ügyfelek nem jönnek Önhöz, és az iroda csak cégbejegyzéshez, felszerelések tárolásához stb. szükséges. Másrészt a helyszín fontos lesz, ha az ügyfelek többsége a város egy bizonyos részén található. Ezzel pénzt takarít meg a szállítási költségeken.

A szükséges felszerelések listája

A szükséges felszerelések listája elsősorban az ügyfeleknek kínálni kívánt szolgáltatásoktól függ. Ha ez egy teljes csomag, akkor a következőkre lesz szüksége:

• ipari porszívó;
• padlómosó gép;
• padlószárító gép;
• tisztító kocsi;
• vödör kerekeken;
• különféle tisztítóberendezések;
• háztartási vegyszerek;
• ablaktisztító eszközök;
• gőztisztítók;
• ruházat a személyzet számára.

A felszerelés mennyisége az egyidejűleg kiszolgált ügyfelek számától függ.

Hogyan válasszunk személyzetet egy takarítóiroda számára

A munka minősége nagyban függ a munkatársak professzionalizmusától, ezért kiemelt figyelmet kell fordítani a kiválasztásukra. A dolgozóknak bizonyos tapasztalattal kell rendelkezniük. Ha újoncot vesznek fel, jobb, ha ideiglenesen egy tapasztalt alkalmazottat rendel hozzá felügyeletre és képzésre.

A dolgozók megjelenése is hasznos lesz, hiszen a szakmaiság és a tisztelet kellemes asszociációit kell kiváltania. A személyzet képzettségétől függetlenül képzésen kell részt venniük. Ha egy vállalkozás franchise-ként van megszervezve, akkor általában a központi iroda vállalja ezeket az aggályokat.

Ha egy takarítócég a semmiből nyit, akkor speciális tanfolyamokra küldheti a személyzetet. Nincs értelme a kezdeti szakaszban speciális személyt felvenni a képzésre: ez csak akkor hatékony, ha nagy a fluktuáció.

Hogyan találjunk ügyfeleket

Saját takarítási vállalkozását offline és online is népszerűsítheti. A legtöbb esetben egy új cég személyes kapcsolatokon és kapcsolatokon keresztül kapja meg első megrendeléseit. Ismerősökön, partnereken, barátokon keresztül érdemes megpróbálni potenciális ügyfeleket találni.

Takarítócég és szolgáltatás hirdetése

Jobb, ha nagyon odafigyelünk a törzsvásárlókra. Az egyszeri megrendelések nagy nyereséget hoznak, de az instabilitásnak nincs jó vége. Rendszeres ügyfeleket kereshet irodaközpontokban, bevásárlóközpontokban és szórakoztató komplexumokban. Az adminisztrátorokkal, vezetőkkel és ismerősökkel folytatott kommunikáció bevált megközelítés, amely meghozza gyümölcsét.

Hatékony lesz, ha az internetet saját cége reklámozására használja. Ezt a következő módon lehet megtenni:

• Vállalati weboldal, ahol minden információ megtalálható a cégről, a szolgáltatások költségeiről és a munka jellemzőiről.
• Kontextuális reklámozás és közösségi hálózatok.
• Takarítócég hirdetése tematikus platformokon.

Vállalkozásfejlesztési módok

A takarítás sok területet magában foglaló folyamat, így bőven van mit bővíteni. A takarítócég fejlesztése a következő módokon történhet:

1. Szőnyegek, szőnyegek, kárpitozott bútorok helyszíni vegytisztítása otthon.
2. Professzionális takarítás.
3. Együttműködés bevásárlóközpontokkal, irodákkal és üzletekkel.
4. Az ablakok, homlokzatok stb. tisztítása kiváló.
5. Szőnyegmosó műhely szervezése.

Ha egy városban sikeres az üzlet, a márka felismerhetővé vált, akkor gondolkodhat a terjeszkedésen. Ehhez regisztrálnia kell egy fiókot egy másik városban, és mindent az eredeti opció analógiájával kell végrehajtania. Ezenkívül franchise-t kínálhat azoknak, akik takarító vállalkozást szeretnének nyitni az Ön márkája alatt.

Hogyan nyissunk takarítócéget Oroszországban: a piac rövid áttekintése + szükséges felszerelés + személyzet keresése + kezdeti befektetések + vállalkozás hirdetésének módjai + hasznos tippek.

A tisztaság az egészség kulcsa. A tisztaság professzionális megközelítése a siker kulcsa ezen az üzleti területen.

A nagymama takarítói fokozatosan a múlté...

Úgy tűnik, van kereslet Oroszországban, még ha alvó is, mert hogyan lehet takarítócéget nyitniönmagukban egyre többen gondolkodnak azon. Találjuk ki ezt ma.

Mit kell tudni takarítócég nyitása előtt?

Először is meg kell értenünk a „takarítás” fogalmát, amely Oroszországban még mindig szokatlanul hangzik, és különböző emberek különböző jelentéseket adnak bele. Ez már nem csak takarítás.

Vannak, akik egy takarítócéget ugyanannak a nagymama-takarítónak látnak, aki elvégzett bizonyos tanfolyamokat, és értelmesen, de rendszer és modern felszerelés nélkül tud padlót seperni vagy felmosni. Igen, az alacsonyabb árszegmensben is van kereslet az ilyen szolgáltatásokra.

2014-ben a piac megfagyott, de 2018-ban a szakértők szerint újra növekedésnek indul. Következtetés: Ahhoz, hogy holnap sikeres legyen, ma fel kell készülnie a megnövekedett keresletre. Ez azt jelenti, hogy ideje elgondolkodni azon, hogyan nyissunk takarítócéget.

Így 2014-ben az orosz takarítási szolgáltatások piacát 200 millió dollárra becsülték. Sőt, közülük 150 Moszkvában és a moszkvai régióban volt. További akár 30 milliót Szentpétervárnak, a többit pedig más régióknak.

Azóta a professzionális takarítás a periférián is ismertté vált, így a piac lassan elkezdett kiegyenlítődni, ami új távlatokat nyit a gazdasági növekedés esetén Oroszország egész területén.

Takarítócég célközönségének kiválasztása

Miután kitaláltuk azt a régiót, ahol takarítócéget nyitunk, meg kell értenünk, hogy milyen ügyfélnek érdemes ezt megtenni. Nagyjából elmondható, hogy az ügyfél lehet vállalati vagy magánszemély. A vállalati irodákat irodákra és helyiségekre osztják, ahol nagy tömegek vannak (bevásárlóközpontok, színházak, kávézók stb.).

Ez a „csalólap” segít megérteni, melyik ügyfelet célozza meg, amely megmutatja, hogy ki költ a legtöbbet a helyiségek takarítására Oroszországban:

Amint láthatja, az apartmanok takarítása a piac legfeljebb 3%-át foglalja el, a színházakkal és éttermekkel együtt, amelyek maguk is megbirkóznak a takarítási eljárásokkal.

Innen a következtetés: kizárólag vállalati ügyfelekre fókuszálva lehet takarítócéget nyitni, a magánszemélyek kiszolgálását pedig kiegészítő területként kell fejleszteni.

A célközönség meghatározása után meg kell becsülnie az Ön által nyújtott szolgáltatások körét. Az egész vállalkozása ezen múlik, hiszen mindehhez személyzetre, felszerelésre és fogyóeszközökre van szükség.

Az infografikából az következik, hogy egy olyan takarítócég megnyitása, amely csak helyiségek és területek tisztításával foglalkozik, nem túl jövedelmező - a legtöbben ezt a tevékenységet mással kombinálják.

Ennek az az oka, hogy az orosz piac még csak kialakulóban van, és nem lehet egyetlen szegmensre támaszkodni, jobb, ha 2-3 területet párhuzamosan fejlesztünk.

Hogyan nyissunk „szerény” takarítócéget: minta üzleti terv

Takarítócéget alapíthat, ha van egy jól átgondolt üzleti terve.

Ezért készítettünk példákat az Ön számára. Ezután összehasonlítjuk egy száraz és nedves tisztítási szolgáltatást nyújtó kis cég teljesítményét egy nagy céggel, hogy minden különbség jól látható legyen.

Ahhoz tehát, hogy egy szerény léptékű kis takarítócéget nyisson, amely nem nyújt olyan egzotikus szolgáltatásokat, mint például a járműpark felügyelete, hanem csak a helyiségek takarításával foglalkozik, önnek is „tudatában kell lennie”.

Ha már szakértő ebben a kérdésben, akkor nem lesz szüksége tanfolyamokra, különben akár 20 000 rubelt kell költenie rájuk.

A tanfolyamok elvégzése után az első dolgod, hogy hivatalosan regisztráld vállalkozásodat.

Ha egyéni vállalkozóként szeretnél dolgozni, az csak rajtad múlik, de úgy gondolják, hogy a takarítási szakmában valódi nyereség csak akkor érhető el, ha egy takarítócéget nyitsz (egyszerűsített adózási rendszerben) rajtad kívül 1-2 alkalmazottal. .

Ez nagyobb rugalmasságot tesz lehetővé az állammal való együttműködésben, miközben megmarad a kisvállalkozások előnyei, mint például az alacsonyabb adókulcsok, állami támogatások, alacsonyabb bérleti költségek stb.

A takarítás azért jó, mert az orosz törvények szerint ehhez a tevékenységhez nem kell semmilyen tanúsítvány. Takarítóvállalat megnyitása előtt tanulmányoznia kell a GOST R 51870-2002 szabványt.

Kezdeti befektetés egy takarító cégben

Minden attól függ, hogy milyen léptékű a jövőbeni tevékenysége, és milyen piaci szegmenst választott magának. Általában 290-350 000 rubel elegendő egy átlagos takarítócég számára LLC formátumban. kezdőtőke. Egyéni vállalkozók számára - 70-90 000 rubel.

Úgy gondolják, hogy Moszkvában egy ilyen volumenű beruházás 8-10 hónap alatt megtérül. Vagyis kevesebb, mint egy év múlva. Egy teljes körű takarítócégnek, amely teljes körű szolgáltatást nyújt, 2-3 000 000 rubelre lesz szüksége, és a rendszeres ügyfelek megtérülése körülbelül egy év.

Meg kell értenie, hogy a takarítás, mint vállalkozás túl heterogén. Az ötcsillagos szállodákkal együtt dolgozó cégek igen komoly bevételhez jutnak, de takarítási szolgáltatásaik is a legmagasabb színvonalúak.

A szupermarketben dolgozók alacsony, míg az üzleti központok átlagos dolgozói átlagosan. Mindezt előzetesen figyelembe kell venni az induló tőkésítés mértékének kiszámításakor.

Hol indítsunk takarítási vállalkozást Oroszországban?

Takarítócég nyitása előtt a szakemberek azt javasolják, hogy a helyi vállalkozásokkal megbeszélve teszteljék a vizeket: szükségük van-e takarításra, milyen takarításra van szükségük, mennyit hajlandók fizetni stb.

Ellenkező esetben előfordulhat, hogy nem sikerül, mert a kereslet nem konszolidálódik. Ilyen a takarítási szakma sajátossága, hogy mindig a szájhagyomány és a személyes ismeretség az első.

Egy kis takarítócégnél a legfontosabb kiadási tétel az iroda, bár kezdetben teljesen meg lehet nélkülözni. A technológia jelenlegi fejlettségi szintje lehetővé teszi, hogy „otthoni irodában” dolgozzon, és az ügyfélhez menjen takarításra.

Ha a takarító „iroda” nagyon kicsi, egy főből áll, akkor egyszerűen válaszolhat a saját mobiltelefonján anélkül, hogy abbahagyná a takarítást. Ebben a formátumban a legegyszerűbb takarítócéget nyitni. Ha azonban hosszú ideig tervezi belépni a takarítási üzletbe, akkor nem teheti meg iroda nélkül.

Egy optimális irodának a következő helyiségekkel kell rendelkeznie: igazgatói iroda (ahol ügyfelekkel is találkozhat), egy helyiség a személyzet (elsősorban vezetők) számára, egy raktár a felszerelések és munkaruhák számára, valamint egy külön helyiség a mosógépek és a szárító számára .

Még ha nem is szándékozik vegytisztítási szolgáltatásokat nyújtani, folyamatosan ki kell mosnia a munkaruháját, különösen minden piszkos tisztítás után, ahogy azt a GOST és a józan ész megköveteli – ki fog olyan takarítót felvenni, aki maga is szemétláda?

Így egy szerény irodához elegendő egy 15-20 négyzetméteres iroda. m A piaci szereplők szerint olyan helyiségekre kell összpontosítani, amelyek négyzetméterenkénti ára 1000 rubel (azaz havi 15-20 000 rubel).

Ne keressen irodát a belvárosban, megteheti a külterületen - Ön az ügyfelekhez mész takarításra, és nem ők jönnek hozzád. Ez azt jelenti, hogy a megtakarítás érdekében feláldozhatja saját kényelmét.

1) Takarítócég felszerelése

Ez az egyik legproblémásabb pillanat az oroszországi takarítócég indításakor. Egyesek azt tanácsolják, hogy csak új berendezéseket vásároljanak, míg mások azt javasolják, hogy először a használt berendezésekre korlátozódjanak, azt mondják, itt a személyzet és a fogyóeszközök minősége a fő, nem pedig a felszerelés.

Válaszd azt, ami a legközelebb áll hozzád, de a felmosóknak és rongyoknak tisztának kell lenniük, különben az ügyfél elégedetlen lesz.

Az Oroszországban gyártott fogyóeszközök és egyszerű berendezések széles választékban állnak rendelkezésre.

Az oroszországi kisvállalatok számára szükséges felszerelés a következő:

Összesen: 31 700 rubel (súrológép nélkül). Olcsóbb porszívó vásárlásakor 30 000 rubelt költhet.

A munkaruhákat otthon is kimoshatja. Ha van autója, akkor a probléma megoldódott, de ha nincs, akkor együtt kell működnie valakivel.

Sokan kifejezetten egy ügyfél számára szervezik ezt az üzletet - például egy üzleti központot, ahol maguk bérelnek egy kis helyiséget, vagy engedélyt kapnak arra, hogy az épület tulajdonosának beleegyezésével berendezéseket tároljanak egy háztartási helyiségben.

2) Személyeket választunk egy takarító céghez

Ha még csak most kezdi, és egyedül kívánja elvégezni a takarítást, akkor el sem kell olvasnia ezt a bekezdést. Ellenkező esetben 1-2 takarítót kell felvennie. Valószínűleg fizetnie kell a kezdők képzéséért, amely 4000-25 000 rubelbe kerül. Tanácsadó szolgáltatásokat nagy takarítócégek nyújtanak.

A tanfolyam magában foglalja a berendezések kezelésével kapcsolatos oktatást és a mérgező anyagokkal végzett munka során betartandó alapvető biztonsági óvintézkedéseket.

Emellett a dolgozók képzést kapnak arról, hogyan kell megfelelően tisztítani a rendszer szerint, milyen tisztítási típusok léteznek, miben különbözik a nedves tisztítás a porszívóval vagy súrológéppel végzett száraz tisztítástól stb.

Vagyis a végén egy teljes értékű tisztítószert kap - bármilyen típusú tisztítás szakértője.

A közönséges takarító munkája alacsony képzettségűnek számít, ezért a fizetés nem túl magas, bár az oroszországi munkaerőhiány miatt a valódi, munkatapasztalattal rendelkező szakemberek drágák lehetnek.

Vállalkozás indításához olyan alkalmazottakra összpontosíthat, akik készek dolgozni havi 10-15 ezer rubel + prémiumokért.

Lehet találni valakit minimálbérért, de akkor nagy valószínűséggel a takarítás minősége csorbát szenved, mert csak ugyanazok a nagymamák, akik gyakran rosszul járnak a technológiában, fizetnek ilyen fizetést, és nekik kell dolgozniuk. technológiailag fejlett és modern berendezések.

Annak megértéséhez, hogy itt az ideje a terjeszkedésnek, van egy képlet, amely szerint egy tisztítógép 9000 négyzetméteres területet képes hatékonyan megtisztítani. m Egy munkanap 8 órájában körülbelül 800 négyzetmétert takaríthat meg egy alkalmazott. m (irodaközpontokban – 500 négyzetméter).

Az alkalmazottak „futási” területének kiszámításával megtudhatja, hogy van-e elég keze. Ha a szükségesnél kevesebb ember van, a takarítás minősége romlik.

3) Ügyfelet keresünk takarító cégünkhöz

A legjobb megoldás az, ha előre talált egy ügyfelet, akinek létrehozza vállalkozását, és csak ezután léptetheti azt új alkalmazottak felvételével és további eszközök vásárlásával más típusú takarításokhoz.

A piaci szereplők azt állítják, hogy a kis takarítócégek számára ez a legjobb megoldás szájról szájra vagy „bemutatók”: járja körbe az irodákat, és nézze meg, hol a legpiszkosabb, ajánlja fel nekik a takarítást ingyenesen vagy féláron, az Ön webhelyén vagy speciális forrásokon történő áttekintés (videóellenőrzés) függvényében.

A szórólapjait az üzleti központok vagy bevásárlóközpontok bejárata közelében is hagyhatja.

Bár ez nem ad magas konverziós arányt, ingyenes (amíg a versenytársak letépik őket). Egy alaposabb reklámkampány túl drága lenne.

Sokan próbálják elsajátítani takarítási szolgáltatások népszerűsítése a közösségi hálózatokon, de hogy mennyire hatékony, azt még nehéz megmondani.

Sokkal indokoltabbnak tartják kontextuális reklámozás, amelyet a célközönségnek mutatnak meg: ha valaki takarítócéget keres a „helyiségek takarítása Moszkva” kérés megadásával, akkor a hirdetése megjelenik számára.

A takarítási szolgáltatások népszerűsítésének fizetett módjai havonta 10 000 rubelből indulnak ki.

Ne felejtse el előre rögzíteni az ügyféllel kötött megállapodásokat a legapróbb részletekig. Itt nem csak a takarítás fajtáit célszerű ismertetni, hanem a tulajdonjogok rögzítését is, nehogy később személyes holmik eltulajdonításával vádolják meg.

Ezért készítsen előzetesen szerződéses űrlapokat szolgáltatásai listájának és határidőinek feltüntetésével. A szerződést általában negyedévre vagy egy évre kötik, de vannak egyszeri kifizetések is.

*Példa takarítási szolgáltatás nyújtására vonatkozó szabványos szerződésre

Mennyi a befektetés megtérülése egy mikrotisztító vállalkozásnál?

Az 1 négyzetméteres professzionális tisztítás ára Moszkvában négyzetméterenként 50 rubeltől kezdődik. m, bár a félprofesszionális takarítás olcsóbban is megtalálható. A nagy üzleti központokban az ár akár 100 rubel/m2 is lehet. m és magasabb, de erre nem szabad számolni, mert az ilyen ügyfeleket csak jól ismert nagy márkák szolgálják ki.

...Először ki kell dobnunk, különben nem lesz parancs. Tehát érdemes 30-40 rubel / négyzetméterre összpontosítani. m.

Minimális költségek: 30 000 (tisztító felszerelés) + 15 000 (iroda) + 20 000 (személyzet: 1 takarító + kihelyezett könyvelő) + 10 000 (online hirdetés) = 75 000 rubel az első hónapban és 40-50 ezer rubel havonta.

Jövedelem: 50 000 (30 rubel 1 négyzetméter takarítás = 1667 - pontosan ennyi négyzetmétert kell havonta takarítani, hogy fizessen magának és egy asszisztensnek). Ez nem tartalmazza az adókat.

Ha alaposabban szeretne dolgozni, és kész pénzt költeni minőségi berendezésekre (például súrológépre), autóbérlésre, létszámbővítésre és teljes körű önreklámozásra, akkor az induló tőke 300-350 000 rubel megtérül körülbelül 5000 négyzetméterrel. m takarítás havonta.

Ha figyelembe vesszük az üzletközpontok és az üzlethelyiségek méretét, ez a szám meglehetősen elfogadhatónak tűnik, de előfordulhat, hogy a versenytársak már ott dolgoznak, ezért jobb felkészülni az ügyfélért való küzdelemre.

A takarítási üzletágban a szokásos árrés 25-35% a nyújtott szolgáltatásoktól függően: az egyszeri általános takarítás drága, de Oroszországban ritkán rendelik, a heti takarítás pedig csekély, de rendszeres bevételt biztosít.

Így egy háromszobás lakás rendszeres tisztítása Moszkvában 4000 rubelbe kerül, és a felújítás utáni általános tisztítás majdnem kétszer annyi - 7-7500 rubel. Általánosságban elmondható, hogy egy átlagos takarítócég a válságot figyelembe véve 9 hónap alatt megtérül.

Hogyan lehet stílusosan takarítócéget nyitni?

Ahogy ígértük, egy parányi takarítócég teljesítménye egy iparági óriáshoz hasonlítható, amely a kezdetektől fogva saját autókat vásárol, nagy létszámmal rendelkezik, és bármilyen bonyolultságú takarítási szolgáltatást is készen áll.

Hogyan lehet ilyen nagy céget nyitni Oroszországban? Az elvek ugyanazok, mint korábban, ezért nem ismételjük meg őket, de a költségek magasabbak. Az ilyen cégeket általában a szállodatulajdonosok vagy a nagy lakóparkokat és bevásárlóközpontokat kiszolgáló cégek megsegítésére hozzák létre.

Takarítócég nyitásához ebben a szegmensben legalább 12 főből kell állnia:

Az ilyen szintű takarítócég megnyitásához minden típusú nedves és száraz tisztításhoz szükséges importált berendezés szintén szép pennybe kerül:

Figyelembe véve a hirdetési költségeket, a cégbejegyzést, a száraz és nedves tisztításhoz használt berendezések értékcsökkenését stb., amelyek nélkül lehetetlen nagy takarítócéget nyitni Oroszországban, a végső becslés így fog kinézni:

Az inflációhoz és leértékeléshez igazodva a száraz és nedves tisztításhoz szükséges berendezések beszerzése és a személyzet felvétele akár 3 000 000 rubelbe is kerülhet.

A projekt havi 550 000 rubel tervezett megtérülése mellett körülbelül 15-20 vállalati ügyfelet kell kiszolgálni (ez körülbelül 100 száraz és nedves tisztítási megrendelés havonta).

Ebből a videóból megtudhatja, hogyan lehet sikeres

takarító cég 3000-7000 dollár bevétellel:

Foglaljuk össze a takarítócég megnyitásának jellemzőit

Egy kis takarítócégbe fektetett befektetések megtérülhetnek pár hónap alatt átlagosan 35%-os takarítási jövedelmezőséggel, egy átlagos cégnél - 8-10 hónap alatt 25-30%-os jövedelmezőséggel, nagy iroda esetén , a 20-25%-os jövedelmezőség nagy sikernek számít, és 12-15 hónap a megtérülési idő.

Valójában ez a piac nagyon instabil. Ha olyan szerencsés, hogy nagy mennyiségű száraz- és nedves tisztítási megrendelést kap egy nagy kormányzati szervtől, akkor még egy nagy takarítócég is nagyon gyorsan megtérülhet - szó szerint néhány hónap alatt.

De ennek ellenkezője is lehetséges – kis megrendelések magas költségek mellett. A legfontosabb dolog a kereslet előzetes elemzése abban a szegmensben és településen, ahol dolgozni kíván.

Tehát megtalálja a választ a kérdésre" Hogyan nyissunk takarítócéget? nem olyan nehéz. Sokkal nehezebb mindent előre helyesen kiszámítani, elemezni a száraz és nedves tisztítás „alvó” igényét, meghatározni az optimális hirdetési csatornákat stb.

Maga a tisztítás ebben az esetben messze nem a legnehezebb feladat. Ám ha mindezt helyesen teszik, az eredmény nem várat sokáig magára: ezen a területen az egyik leggyorsabb a megtérülés, ezért az USA-ban és Európában az egyik legvonzóbb befektetésnek számít.

Hasznos cikk? Ne maradj le az újakról!
Adja meg e-mail címét, és e-mailben kapja meg az új cikkeket