Toborzási ügynökség megnyitása: dokumentumok és követelmények. Hogyan lehet otthoni munkaerő-toborzó ügynökséget nyitni? Üzleti ötlet háztartási alkalmazottak toborzásához

Ez egy nagyon érdekes üzlet, de türelmet, kitartást és hajlandóságot igényel egy ideig anélkül, hogy visszaadná magát. Az alábbiakban részletesen leírjuk, hogyan nyithatunk meg egy ilyen ügynökséget a semmiből.

Egy kis cég számára a legjobb megoldás a regisztráció Egyéni vállalkozó egyszerűsített adózással.

Kód OKVED - 78,1.– „Toborzási ügynökségek tevékenységei”. Nyissa meg a bankszámlát, és regisztráljon a Szövetségi Adószolgálatnál.

Az ügynökségek típusai

Az ügynökségek több típusra oszthatók attól függően, hogy hogyan történik a személyzet keresése és ki fizeti a szolgáltatásokat.

• A pályázó fizet a megüresedett állásra vonatkozó tájékoztatásért és a munkáltatói elérhetőségekért;
• A cég szolgáltatásait maga a munkáltató fizeti, aki konkrét kérelmet nyújtott be munkavállaló keresésére;
• Toborzó szervezet. A fejvadásznak nevezett személy feladata, hogy magasan kvalifikált szakembert találjon az ügyfélcég számára. Az ilyen vállalkozások gyakran egy-egy területre szakosodnak (hazai szolgáltatások, informatikai szakemberek, vezetői pozíciók stb.). Széles körben alkalmazzák más cégek tárgyalókészségét és orvvadász szakembereit.

A pályázók ilyen szervezetekkel szembeni széles körű bizalmatlansága mellett (gyakran találnak csalókat), a legjobb megoldás egy kis cég számára a második a fentiekből.

Árképzés

A munkavállaló kiválasztási szolgáltatás ára adott esetben eltérő. Egy induló cég teljesített rendelésenként 300-350 dollárral számolhat.

Figyelembe vesszük, hogy a megrendelés akkor tekinthető teljesítettnek, amikor a munkavállaló visszatér a munkába és a vezetőség elégedett. A fizetés átlagosan 10-15 nappal a foglalkoztatás után történik.

A hozzáértő könyvelő vagy középvezető díja kicsi lehet, de haladó programozó, tapasztalt „értékesítő” vagy vállalati igazgató kereséséért hajlandók többet fizetni - 500-1000 dollárig.

Ez a költség magában foglalja a megfelelő személyzet felkutatását, az interjúk lebonyolítását és a legjobb jelöltek kiválasztását az ügyféllel való találkozáshoz.

Szoba

Tekintettel arra, hogy az irodában fog interjúkat készíteni, fontos, hogy megnyerje a jelentkezőket. Szükséges szép iroda egy forgalmas helyen, lehetőleg az első sorban, közvetlenül az utak felé nézzen.

Egy kisvárosban lehetőség van a belvárosban lévő helyiségek bérlésére. A legjobb, ha egy toborzó céget egy üzleti központban keres.

A szoba két zónára van osztva, ideális esetben két helyiségre. Az egyikben dolgoznak az alkalmazottai, a másikban interjúkat, megbeszéléseket tartanak. Ekkor az ügyfél jól érzi magát.

A 30-40 négyzetméteres szoba bérlésének hozzávetőleges költsége: 250-300 dollár havonta.

Ügyeljen a jó javításra és a kellemes belső térre. Az irodahelyiségek már jó állapotban vannak, a javítás körülbelül 500-700 dollárt igényel.

Berendezések és erőforrások

A munkaerő-közvetítő iroda megnyitásában jelentős része a felszerelés vásárlása.

Bútorok, berendezések, kommunikáció

Három munkaállomásra lesz szükség, amelyek közül kettőt számítógéppel kell felszerelni.

Az irodának szüksége van:

1. Négy asztal és szék (kb. 350 dollár). Olcsó és jó minőségű irodabútorokat kínál a MebelStyle, a Unitex és a Cambio. A "Stoross" gyártó kész munkaállomásokat értékesít, kompaktak és képesek egyszerre két alkalmazottat elhelyezni egy asztalnál. Tárgyalóhelyiséghez válasszon drágább bútorokat;
2. Irattartó szekrény (90-100 dollár). "Unitex", Union Furniture";
3. 2 számítógép (700-750 dollár). Dell, Asus, Lenovo, HP;
4. A nyomtató, a lapolvasó és a másológép funkcióit ötvöző MFP (150-180 dollár) A Xerox, Konica és Canon márkák jól beváltak.
5. Fax (80-100 USD). Panasonic, Xerox;
6. 2 mobiltelefon, két városi számot kell csatlakoztatni hozzájuk (90-100 dollár).
7. Stabil internet (körülbelül 50 dollár).

Csak 1500-1600 dollár felszerelésre és kommunikációra.

Internetes források

Az ügyfelek és álláskeresők internetes keresése megköveteli egy weboldal elérhetősége. Folyamatosan frissíteni kell, új álláshelyeket felvenni, SEO optimalizálást kell végezni, hogy Ön az elsők között legyen megtalálva. Egy ilyen webhely körülbelül 500-700 dollárba kerül.

Eleinte jó cég- és szakemberbázis hiányában használhatja a Headhunters és a Superjob portálokat.

Személyzet

Három alkalmazott elegendő a kezdeti szakaszban. Fontos, hogy kompetens, tapasztalattal rendelkező alkalmazottak legyenek tárgyalások, értékesítés, promóció.

Ideális esetben saját ügyfélkörrel és kapcsolatokkal rendelkező szakemberre van szüksége. Jobb, ha többet fizet, de azonnal jó kilátásokat kap.

A rendszergazda és a könyvelő szükség szerint kiszervezettként vesz részt.

Toborzó fizetése - 10-30 % megkötött tranzakciókból először a fogadást kell fizetni. A havi fizetési alap körülbelül 1500 dollár lesz.

Hol kezdjem

A munkafolyamat így néz ki:

• A vállalat kérelmet készít a munkavállalóval szemben támasztott követelményekről;
• Elemezed saját adatbázisodat, hirdetsz újságban;
• A toborzók a lehető legtöbb találkozót tartanak a jelöltekkel, kiválasztva a legérdemesebbeket, és ellenőrzik a jelentkezési lapon megadott információkat. A kiválasztást sikeresen teljesítőket a munkáltató meghallgatja. Ahhoz, hogy a megrendelő elégedett legyen, minden alkalmatlan jelentkezőt ki kell gyomlálni. Ellenkező esetben a gondatlan alkalmazottal kapcsolatos követeléseket a személyzeti tisztviselők elé terjesztik;
• Az utolsó szakasz a jelentkező foglalkoztatása és a toborzó fizetése.

Kezdje a vállalkozások és jelöltek adatbázisának összeállításával.

Hatékony eszköz– ingyenes munkaerő-toborzást kínáló cégek felhívása. Csak miután bemutatta magát a munkahelyén, számíthat arra, hogy fizetést kap. A jelöltlista összeállítása a hirdetésekből érkező hívások, kérdőívek, önéletrajzok elkészítésével történik (a szolgáltatás fizetős lehet).

Még egy árnyalat– középpontban a középszintű munkavállalók állnak. Ez a legjobb kezdés egy fiatal cég számára, mert a pályázatok többsége ilyen. Könnyebb jó könyvelőt találni, mint felsővezetőt.

Költségek és haszon

A tőkebefektetés körülbelül 5000 dollár lesz, figyelembe véve a bérleti díj hat hónapra előre történő fizetését. A havi kiadások 1700-2000 dollár körül mozognak.

Arra a kérdésre válaszolva, hogy jövedelmező-e toborzóügynökséget nyitni, meg kell értenie, hogy a szervezet veszteségesen működik az első néhány hónapban, ügyfélkör kialakítása. Ekkor a nettó nyereség 10 vagy több tranzakció megkötésekor 1500-2000 dollár.

Egy ilyen vállalkozásnak sok nehézsége és buktatója van, de kereslet van rá a piacon, és terjeszkedési kilátásai vannak. Egy vagy másfél év múlva növelheti a létszámot, és több tranzakciót köthet.

Szinte minden cégnél az értékesítési és ügyfélszolgálati vezetők keresnek a legtöbbet, hiszen ők közvetlenül hoznak nyereséget a cégnek. Tekintettel azonban arra, hogy ma már minden szervezetben a személyzet a legfontosabb eszköz, a HR részleg kulcsfontosságú láncszem.

Sokan saját munkaerő-toborzási irodát akarnak nyitni, ha maguknak szeretnének dolgozni, és lényegesen több bevételt szeretnének elérni. Ez bizonyos kockázatokkal és kihívásokkal jár, amelyeket figyelembe kell venni a kívánt eredmény elérése érdekében.

Az első és meglehetősen globális nehézség Oroszországban egy ilyen vállalkozást nyitni kívánó vállalkozó számára az a tény, hogy nem minden munkáltató kész extra pénzt fektetni az ilyen típusú társaságok szolgáltatásainak kifizetésébe. Ehelyett inkább a saját HR osztályukon keresztül dolgoznak.

A második probléma az, hogy azok a cégek, amelyek megértik a munkaerő-kölcsönző céggel való együttműködés előnyeit, többnyire meglehetősen nagyok, és már rendelkeznek partnerrel ezen a területen. Végül, a harmadik probléma a magas szintű verseny ezen a piacon.

A következő előnyöket lehet kiemelni:

• Alacsony megtérülési idő.
• Magas profitszint.
• Nincs szükség nagy összegű kezdeti befektetésre.
• A piac nem nagyon függ a szezonalitástól.
• Lehetőség partnerkapcsolatok kiépítésére ügyfeleivel magasan képzett munkaerő keresése révén.
• A munkaadók és a munkavállalók részéről érdeklődés mutatkozik e vállalkozási forma iránt, mivel a keresést bizalmasan végzik.
• Egy ilyen vállalkozás megszervezésének egyszerűsége.
• Alacsony működési költségek.
• A piacra lépési korlátok szinte teljes hiánya (ez egy új cég számára előny és hátrány is, hiszen hiányuk miatt rövid időn belül meredeken felerősödhet a verseny).
• Lehetőség különböző formátumok kiválasztására a tevékenységek végrehajtásához.

A tevékenységi forma regisztrációja

A hivatalos munka megkezdéséhez az ügynökséget regisztrálni kell. Tehát lehetőleg korlátolt felelősségű társaság. Akkor is elfogadható, ha nincsenek bővítési tervek. Ebben az esetben a társaságnak csak egy alapítója lehet.

A regisztrációt mind az adóhivatalban, mind a költségvetésen kívüli formában kell elvégezni. Ennek megfelelően a tulajdonosnak állami illetéket kell fizetnie. Mostanában már nem szükséges engedélyt szerezni.

Ezenkívül a jogi személynek bankszámlát kell nyitnia. A regisztrációnál célszerű úgy választani, hogy a nettó nyereség után kerüljön adófizetésre. Ez azért előnyös, mert egy ilyen vállalkozás működési költségei minimálisak.

Ügynökségek típusai és jellemző szolgáltatások

A cégeknek 2 nagy kategóriája van:

• akik egy adott pozícióra keresnek munkaerőt;
• akik segítik a munkatársak elhelyezkedését (vagyis egy személynek keresnek állást, nem pedig egy személyt).

A második típus az álláskeresők hozzájárulásainak köszönhetően keres pénzt: ez lehet egy fix összeg a megfelelő profilú szakembert kereső cégekről szóló információkért, vagy egy bizonyos összegű adatbázishoz való hozzáférés díja. az idő. Végül a harmadik lehetőség, hogy az embertől a munkaviszonya után pénzt kapnak a havi átlagkereset összegében.

Sok ügynökség kombinálja ezt a két fenti formát.

Azon cégek között, amelyek bármely pozícióra kiválasztják a személyzetet, a következő fajták vannak:

• Fejvadász iroda. Szó szerint az ilyen cégek „fejvadászatot” folytatnak. Ennek a típusnak a különlegessége a nagyvállalatokkal való együttműködés. Ebben az esetben nem csak ingyenes szakembert keresnek, hanem lépéseket tesznek az egyik cégtől a másikhoz való áthelyezésére.
• Speciális munkaerő-toborzó ügynökségek. Ezek azok a cégek, amelyek egy adott területre összpontosítanak. Ez lehet akár csak egy szervezethez alkalmazott alkalmazottak felvétele, akár csak bizonyos pozíciókra (például raktári alkalmazottak) munkaerő toborzása, akár egy bizonyos területre, legyen az gyógyszeripar vagy élelmiszeripar, munkaerő keresése.
• Rendszeres toborzó cégek. Rendszerükben hasonlóak azokhoz a vállalkozásokhoz, amelyek állásokat keresnek emberek számára. Szolgáltatásaik fizetésének mértéke a talált alkalmazott 1-2 és 4 fizetése között mozog.

A szolgáltatások közé tartozik:

• Rendszeres alkalmazottak toborzása.
• A cég felső vezetésének exkluzív toborzása.
• Személyzet toborzása egyedi igények szerint.
• Piaci felmérések (pl. fizetéssel kapcsolatos adatok).
• Értékelő Központ (a személyzet kompetenciájának és motiváltságának nyomon követése).

A következő videóból megtudhatja, hogyan lehet befektetés nélkül megnyitni egy ilyen szervezetet:

Helyszín kiválasztása és a szükséges felszerelés beszerzése

Az iroda megnyitása meglehetősen egyszerű: a bérleti díj alapján választhatja ki a helyszínt. Fontos megérteni azt is, hogy az irodának olyan helyen kell lennie, ahol jó a közlekedés. Kényelmes hozzáférést kell biztosítani hozzá. Az is kívánatos, hogy a nagy forgalmú területeken a városközponthoz közelebb kerüljön elhelyezésre.

Az irodaterületekre mint olyanokra nincsenek követelmények. A zónázást azonban el kell végezni benne: először is szüksége lesz egy irodára, ahol egyéni interjúkat készítenek.

Az iroda nem igényel speciális felszerelést. Elegendő lesz minden munkahelyet felszerelni egy szabványos felszereléssel - számítógép, telefon, fénymásoló, szkenner, nyomtató (az utolsó 3 elem nem biztos, hogy minden alkalmazott számára elérhető, de az egész irodára egyedi mennyiségben). Ezenkívül meg kell szerveznie az internet-hozzáférést.

Vállalati személyzet

Először is elegendő lesz 2 alkalmazottat felvenni, akik személyzetet keresnek és hívásokat kezdeményeznek. Emellett a vállalatnak olyan vezetőkre lesz szüksége, akik jó végzettséggel és tapasztalattal rendelkeznek az emberi erőforrás menedzsment terén. Ez a két tényező garantálja, hogy gyorsan meghatározzák a potenciális alkalmazott erősségeit és gyengeségeit, valamint megértik, hogy alkalmas-e az üresedésre.

Ha egy vállalkozó a piaci helyzet elemzésére szeretne szolgáltatásokat nyújtani, akkor 1 vagy 2 hozzáértő elemzőt kell alkalmaznia.

A jelentések minősége határozza meg az ilyen szolgáltatások iránti keresletet. Csak ezek az alkalmazottak kapnak fix fizetést. A többi képkocka rendszerint megkapja a végrehajtott tranzakció bizonyos százalékát alkalmazott keresése és felvétele.

Egy kis cégnél nem kritikus a szakemberek, például könyvelő, ügyvéd vagy rendszergazda jelenléte. Elég lesz ügyvédet és adminisztrátort csak akkor fogadni, ha szükség van rájuk. A könyvelő heti 1-2 napot vagy a beszámolási időszak végén részmunkaidőben dolgozhat. Ez jelentősen csökkenti a költségeket.

Ügyfél-munkaadók felkutatása, potenciális munkaerő adatbázis készítése

Hazánkban a kezdeti szakaszban meglehetősen nehéz ügyfeleket találni. Ez azért történik, mert sok orosz cég (különösen a kis- és középvállalkozások) alábecsüli az ilyen szolgáltatások fizetésének mértékét, és nem veszi komolyan az ügynökség munkáját. Ennek eredményeként nem érik el a kívánt eredményt, és valószínűleg abbahagyják az ilyen szolgáltatások használatát.

Ennek a helyzetnek a leküzdéséhez az első szakaszban fel kell hívnia a nagy cégeket, és meglehetősen alacsony költséggel új ügynökség szolgáltatásait kell felajánlania nekik. Annak ellenére, hogy legtöbbjüknek állandó partnerei vannak, sokan elfogadják az ilyen ajánlatokat.

Emellett különféle toborzási és álláskereső oldalak segítségével is lehet ügyfeleket keresni: az ilyen szolgáltatásokat kereső középvállalatoknak általában nincs állandó partnerük a toborzó szervezetek között.

Végül pedig olyan cégeknek lehet szükségük ügynökségre, amelyek csak belépnek a piacra, vagy komolyan bővítik tevékenységi körüket vagy jelenléti régiójukat. Ebben az esetben a munkaadók megértik, hogy a személyi keresés önálló lebonyolítása sok időt és pénzt igényel, ezért a toborzó szervezetekhez fordulnak.

Költségek, hozzávetőleges nyereség és megtérülési idő

A toborzó iroda egy olyan vállalkozás, amely nem igényel nagy összegű befektetést. A legdrágább rész az irodabérleti díjak több hónapos előre fizetése. Méretétől függően havi 25-50 ezret kell fizetnie a vállalkozónak.

Ugyanilyen jelentős költségtétel a reklámozás (havi 20-30 ezer). Fel kell tenni a szakosított portálokra, valamint a nagy példányszámú, ingyenesen biztosított kiadványokra. Csak ebben az esetben lehet gyorsan ügyfeleket vonzani.

Az egyéb költségek magukban foglalják:

• A szükséges dokumentumok elkészítése és regisztráció – 10-20 ezer rubel.
• Az iroda felújítása körülbelül 150 ezer rubelbe kerül, a választott belső tértől és a helyiség méretétől függően.
• A szükséges felszerelés beszerzése - körülbelül 35-40 ezer rubel egy munkahely alapján (1-2 nyomtató, szkenner és másoló vásárlása esetén az egész irodára).
• Internet kapcsolat - 2-4 ezer rubel.

A megtérülési idő az 2-4 hónapig 25-30 ezer rubel rendelési értékkel. Ebben az esetben a havi nettó nyereség kb 100-250 ezer rubel a megrendelések számától és az alkalmazottak számától függően. Az üzleti jövedelmezőség körülbelül 10-15%.

A személyzeti (toborzó) iroda olyan vállalkozás, amelynek fő tevékenysége a munkaerő felkutatása és kiválasztása a munkáltatók megrendelése alapján.

A szovjet vezető által egyszer kinyilvánított igazság, hogy „a személyzet dönt mindenről”, még mindig szinte minden vállalkozás számára kulcsfontosságú. A vállalkozás stabilitása és profitja nagyban függ a személyzet hatékonyságától. És ha egy átlagos, alacsony képzettségű alkalmazott viszonylag könnyen helyettesíthető egy másikkal, akkor az igazán jó vezető nagyon ritka.

Ugyanez elmondható a nagy tapasztalattal rendelkező szűk szakemberekről is - tekintettel az oktatás színvonalának általános hanyatlására, az elmúlt időszakban az országban uralkodó peresztrojka utáni káoszra és az általános építőipari fellendülésre, a képzett tervezők, kivitelezők, földmérők közül csak kevés van. Ezen és más értékes személyzet felkutatására jönnek létre a toborzó ügynökségek. Találjuk ki, hogyan nyithatunk meg egy hatékony munkaerő-toborzó ügynökséget, és hogyan építhetjük fel megfelelően a kulcsfontosságú üzleti folyamatokat.

Munka az ügyféllel

Az első és legfontosabb feladat az ügyfelet találni, amelynek nagy szüksége van képzett szakemberekre, bizonyos díj ellenében kínálja szolgáltatásait a személyi keresésben.

Meg kell jegyezni, hogy a munkaerő-toborzási irodai szolgáltatások költsége az orosz piacon átlagosan 10-15% annak az éves fizetésnek, amelyet a munkáltató fizet a munkavállalónak. Az összeg nem kicsi. Például egy benzinkutat építő cégnek szüksége van egy bizonyos munkatapasztalattal, megfelelő végzettséggel és ígéretes életkorú projektvezető mérnökre (projekt főmérnökre). Az ügyfél megígéri, hogy havi 100 ezer rubelt fizet neki. Így a szakember kiválasztásához szükséges szolgáltatás költsége 120-180 ezer rubel lesz.

A leginkább „előléptetett” ügynökségek a szakember éves fizetésének 25 százalékát számítják fel munkájukért, míg a fiatal cégek, vagy egyéb okból dömpingcégek az éves fizetés 8-5 százalékára köthetnek megállapodást. A személyzet kiválasztásának minősége nagymértékben függ a munkaerő-toborzási ügynökség munkatársainak képzettségétől, tapasztalatától és motivációjától.

Megállapodás megkötése az ügyféllel

A következő lépés a saját munkaerő-közvetítő iroda megnyitása felé a megállapodás megkötése és személykeresési pályázat elkészítése, amely a szerződés szerves részét képezi. Ez a pont nagyon fontos a minőségi megrendelés-végrehajtáshoz, bár nem minden vásárló szereti.

A munkakör profiljának (a munkavállaló által ellátandó feladatoknak), a képesítési követelményeknek, a jelentkező személyes tulajdonságainak, további kívánságoknak, például az adott vállalkozás elfogadott vállalati kultúrájának való megfelelés minél részletesebb megfogalmazása nem minősül könnyű feladat. Hogy ez a munka könnyebb legyen, tapasztalt a toborzóiroda vezetője előzetesen hozzávetőleges portrét készít az ideális jelöltről, és az ügyfél csak a saját beállításait végzi el.

Tehát megtörtént a szerződés aláírása, a díjazás mértékének meghatározása, a határidők kitűzése, a jelentkezés kitöltése, a további munka részletei (a jelöltek önéletrajzának megküldése a megrendelőnek, az interjú időpontja és helye) az ügyféllel) megegyeztek. Elmondhatjuk, hogy a munkaerő-közvetítő iroda értékesítési osztálya elvégezte munkájának nagy részét. A jelentkezés a toborzási osztályhoz kerül.

Toborzási folyamat

A személyzet megtalálásának két fő módja van: hirdetések feladása a médiának és közvetlen keresés. Ha az első módszerrel minden világos - a hirdetés elolvasása után hívnak az érdeklődők és jönnek interjúra, akkor a direkt keresés, vagy a fejvadászat sokszor kérdéseket vet fel. Angolról lefordítva ez a kifejezés „fejvadászatot” jelent, jelen esetben nagy tapasztalattal rendelkező, képzett szakemberek számára.

A személyzeti üzlet részben a fejvadászatnak köszönhetően létezik, hiszen annak a vállalkozásnak a személyzeti szolgálata, amellyel az ügynökség szerződést kötött, az interneten meghirdetheti a nagy hálózati cégeknél gyakorlattal rendelkező vezérigazgató vagy fiókigazgató keresését. . De egy vállalat nem tehet ajánlatot egy konkurens cég alkalmazottjának – ez nem etikus, és legközelebb a versenytársak elcsábíthatják alkalmazottaikat. A munkaerő-toborzó iroda pedig céljából adódóan bármely vállalkozás bármely alkalmazottjával tárgyalhat, kiderítve, milyen feltételek mellett vállalja, hogy másik céghez költözik.

Már csak egy kérdés maradt - Miért is csábítanak valakit valahova?

Miért ne boldogulna az interneten, a televízió híradójában megjelenő reklámokkal? Ezek a módszerek csak részben hatásosak, hiszen a sikeres szakemberek, akikre minden munkáltató nagyon vágyik, általában nem töltenek időt munkakereséssel – egyszerűen nincs. Például a munkaerőpiacon oly ritka és kívánatos tervezők úgy dolgoznak, hogy nem veszik le a fejüket a rajzaikról, az biztos, hogy eszükbe sem jutna csak egy állást kínáló weboldalt megnézni. De mindenkinek vannak kielégítetlen igényei, ezek felderítése a munkaerő-közvetítő iroda feladata.

A folyamat tehát elindult, bejelentések történtek, a telefonáló lány már válaszol a telefonálók kérdéseire. A párbeszéd gyakran valahogy így hangzik: „ Tervezőnek tanultam, de nincs tapasztalatom. De biztosan tudok!» « Sajnáljuk, legalább 5 év tapasztalat szükséges ebben a pozícióban. Ez szerepel a hirdetésben».

Ugyanakkor a toborzók elemzik azokat a városi vállalkozásokat, ahol a szükséges szakemberek dolgozhatnak. Feltalálnak egy legendát: „Én vagyok a titkár, keresünk egy céget, aki utakat tervezne egy új nyaralófaluban. Azt az utasítást kaptam, hogy derítse ki, végez-e ilyen munkát, és kivel beszélhet a főmérnökünk.” Ezután cégeket hívnak fel, hogy megtudják a szakemberek nevét, vezetéknevét és beosztását. És akkor a toborzó elmegy „terepre”, vagyis találkozni a jelölttel.

Toborzó irodai garanciák

A munka végeredménye a pályázatra alkalmas jelöltek több önéletrajza, a munkatapasztalat, a szakember személyiségének, igényeinek, fizetési elvárásainak részletes leírásával. Ezt az információt elküldik az ügyfélnek, amely alapján kiválaszt több személyt, akivel találkozni szeretne. Ha az ügyfél elégedett az egyik jelölttel, a jelentkező pedig elfogadja az ajánlatot, a munkaerő-közvetítő iroda munkája a munkaerő felkutatásában és kiválasztásában befejezettnek tekintendő.

Valójában minden szerződés tartalmaz egy záradékot a szakember ingyenes helyettesítésére, ha az önhibájából nem töltötte le a próbaidejét. Vagyis a próbaidő végéig egyetlen, a megrendelést teljesítő toborzóiroda sem lazul el - a vállalkozások megfigyelése továbbra is friss adatbázist hoz létre a szakember gyors lecserélése érdekében.

Fizetés megegyezés szerint

Általában az ügyfél a munkakezdéstől számított 10-15 napon belül fizet, itt a feltételek a szerződés feltételeitől függenek. Általános szabály, hogy minden ügynökség saját szerződést dolgoz ki az általánosan elfogadott szerződések alapján. Vállalkozásonként eltérnek a szolgáltatások díjazásának mértékében, a jelentkezők minimális számában és a személykeresés időpontjában, valamint az ügyféllel szembeni garanciális kötelezettségekben. Minél olcsóbb a szolgáltatás költsége, annál rövidebb a garanciaidő.

Például egyes ügyfelek ragaszkodnak az éves fizetés 8% -ához, vagy fix költséget kínálnak, például 25 ezer rubelt egy szakember számára. Ebben az esetben, annak érdekében, hogy ne veszítse el előnyeit, a munkaerő-közvetítő iroda a garanciaidő egy hónapra történő csökkentését kéri. Ha a pozíció kulcsfontosságú a cég számára, például egy nagybank regionális igazgatójára van szükség, akkor a javadalmazás összege az éves fizetés 25 százalékára emelhető, a garanciaidő pedig hat hónapra meghosszabbodik.

Egyes munkaerő-közvetítő ügynökségek megkérdőjelezhető munkamintái

Létezik egy másik típusú megállapodás, amelyet egy jó hírű, a hírnevével törődő iroda soha nem alkalmaz – ez egy olyan megállapodás, amely a jelentkezővel köt munkát neki. A szerződés fő feltétele, hogy a munkaerő-közvetítő iroda munkát ajánljon fel a jelentkezőnek, és ezért a jelentkező az első fizetéstől számítva például a havi fizetés 40%-ának megfelelő díjat fizet az ügynökségnek.

Még rosszabb, ha a cég díjat számít fel az interjú lebonyolításáért, az önéletrajz megírásáért vagy azért, hogy interjúra küldjön valamilyen munkáltatóhoz. És ha az ügynökségi szolgáltatások első fizetéséből való kifizetése valahogy indokolható - az illető mégis kap valamilyen munkát, akkor az utóbbi helyzet tisztán csaló jellemzőkkel bír - az illető olyan információt vagy szolgáltatást kap, amelyből nem lesz haszna.

Toborzási iroda: 7 lépés a vállalkozás megszervezéséhez. Papírmunka + költségszámítás + alkalmazotti bázis létrehozásának 2 szakasza + 2 hirdetési módszer + 4 lehetőség a profitszerzésre.

Tőkebefektetés egy toborzó irodában: 486 000 rubeltől.
Ügynökség megtérülési ideje: 1,5-2 év.

A hazai munkaerő-közvetítő iroda évről évre egyre népszerűbb ötlet a kisvállalkozási szektorban.

Az ilyen típusú vállalkozások szervezői olyan emberek, akik jól tudják, hogy a modern élet őrült ritmusa miatt a lakosság egy részének egyszerűen nem marad ideje és energiája a háztartási feladatok elvégzésére.

A legtöbb család szívesen felvesz egy magasan képzett embert, aki gondoskodik a gyerekről, kitakarítja a házat, vacsorát főz, és még a kutyát is sétáltatja. És ebben a pillanatban jön a segítség toborzó iroda.

Azok számára, akik ilyen irányú vállalkozást kívánnak szervezni, részletes útmutatót állítottunk össze, kiemelve a főbb pontokat.

Háztartási munkaerő-toborzó ügynökség: hogyan működik

A kezdő üzletembernek először meg kell ismerkednie egy ilyen szervezet működési mechanizmusával.

Az ilyen ügynökségek egy egyszerű elven alapulnak. Azok, akik egy háztartási munkaerő-közvetítő ügynökséghez érkeznek, egyszerűen szakképzett munkaerőt keresnek családjuk számára.

A vállalkozó pedig segít kiválasztani egy ilyen személyt a kiterjedt alkalmazotti körből.

Az emberek gyakran a következő háztartási alkalmazottakat akarják felvenni:

• oktatók,
• szobalányok,
• gondozók,
• szakácsok,
• kertészek,
• sofőrök,
• dadusok

Miért fordulnak a családok egy háztartási munkaerő-közvetítő ügynökséghez?

Nézzünk egy gyakori helyzetet: Anya és apa későn dolgoznak, és nem tudják időben elvinni gyermeküket az óvodából vagy az iskolából.
A család felveszi a kapcsolatot egy munkaerő-közvetítő ügynökséggel, és azt kéri, hogy találjanak egy dadát, aki megfelel a munkabeosztásuknak.
Feladatai közé tartozik: figyelemmel kíséri a gyermeket távollétében, rendet tart a lakásban, és időnként finom házias ételeket készít.

De nagyon ijesztő, hogy minden olyan személyt levonsz az utcáról, aki nem rendelkezik megfelelő tapasztalattal, és meghívod az otthonodba. Pontosan azért vannak belföldi munkaerő-toborzó ügynökségek, hogy az emberek ne találkozzanak ezzel a problémával.
Az ilyen társaságok egyfajta karmestert jelentenek azok között, akiknek személyzetre van szükségük, és egy olyan személy között, aki egy adott területen szeretne munkát találni.

1. lépés: Papírmunka

A toborzási iroda üzleti tevékenység, és hivatalosan be kell jelenteni.

Az ilyen típusú kisvállalkozások esetében a legjobb az egyéni vállalkozás regisztrációját használni. , nem pedig egy LLC, leegyszerűsíti a számviteli jelentést, és csökkenti a regisztrációhoz gyűjtendő dokumentumok számát.

Az egyéni vállalkozó regisztrálásához a következő dokumentumcsomagot kell benyújtani az adóhivatal illetékes osztályához:

Öt munkanap elteltével, ha mindent helyesen csinált, megkaphatja az egyéni vállalkozók regisztrációs igazolását.

2. lépés: Válassza ki azt az irodát, ahol a munkaerő-közvetítő iroda található

Egy alapított cégnek jól felújított irodával kell rendelkeznie. Végül is, ha egy ügyfél belép egy bérelt irodahelyiségbe, amelynek falai rongyosak és rossz minőségűek a bútorok, akkor egy ilyen hazai munkaerő-toborzó iroda nem kelt benne bizalmat.

Az iroda elhelyezkedése is számít. De ha egy vállalkozó nem rendelkezik a szükséges tőkével, amely lehetővé tenné számára, hogy a belvárosban béreljen helyiséget, választhat irodát a periférián. Csak ebben az esetben kell több pénzt fektetni a reklámkampányba.

A helyiségnek világosnak, tisztanak kell lennie, és teljes megjelenése sikeres tevékenységről kell, hogy szóljon.

Az irodaterületnek legalább 60 m2-nek kell lennie, amelyen a következőket kell elhelyezni:

• fogadóterem, amelyben a titkár munkahelye található;
• a helyiség, amelyben az interjúkat lefolytatják;
• egy helyiség, amelyben a személyzet munkahelyei találhatók.

A helyiség kiválasztása és a javítások elvégzése után továbbléphet a következő szakaszba.

3. lépés: Bútorok és irodai berendezések beszerzése az ügynökség számára

Amint azt korábban leírtuk, a minőségi bútorok és a teljesen felszerelt iroda irodai berendezésekkel bizalmat keltenek az ügyfelekben.

Ezért egy új üzletembernek megfelelő tárgyakat kell vásárolnia alkalmazottai számára.

Irodai berendezések költségei

Név	Menny	Ár (RUB)
	Teljes:	170 400 rubel
Laptop	4	40 000
Xerox	1	5 000
Telefon minden munkahelyre	3	1 300
Modem router	1	1 000
Vízforraló	1	500

Iroda bútorköltségei

Név	Menny	Ár (RUB)
	Teljes:	68 800 rubel
Munkaasztalok +1 a recepción a látogatók számára	5	6 000
Székek	8	4 000
Szekrény	1	2 000
Irattartó állvány	3	1 600

További 5000 rubelt különítünk el tűzőgépek, papírok, dossziék, tollak és vis maior helyzetek vásárlására. továbbá.

4. lépés: Töltse ki az ügynökség adatbázisát

Egy háztartási személyzeti kereső iroda házvezetőket, szakácsokat, dadusokat, sofőröket és gondozókat választ ki és tesztel.

Első pillantásra semmi bonyolult - csak jó szakembert kell találnia, és szolgáltatásait fel kell ajánlania egy potenciális munkáltatónak (és ezért tisztességes jutalékot kell kapnia).

De valójában ez egy meglehetősen összetett és időigényes folyamat, amely több szakaszban zajlik.

1. szakasz.

Az ügynökség alkalmazottai kommunikálnak a családdal, akinek szüksége van a cég szolgáltatásaira, és megtudja, milyen személyzetre van szükségük.

Ehhez töltsön ki egy speciális űrlapot az ügynökség adatbázisához, amely a következő információkat tartalmazza:

• Teljes név;
• lakcím;
• elérhetőségei;
• milyen irányban van szüksége a családnak munkásra;
• a személyzetre vonatkozó alapvető kritériumok;
• felelősségi köre;
• munkarend;
• munka ára;
• az alkalmazás végrehajtásának feltételei.

Mondjunk egy példát egy cég szokásos munkájára.

Tegyük fel, hogy egy anya és apa dadát akar felvenni egy ötéves gyerekhez, és a következő követelményeket támasztotta:

• angol és francia nyelv ismerete;
• életkor 30-35 év;
• főzési képesség.

A nagyobb, 10–15 éves gyerekek azonban fiatalabb, 25–30 éves dadát szeretnének, hogy játszhassanak vele a konzolon, labdába rúghassanak és megnézhessék kedvenc rajzfilmjüket.

A nagyszülők ragaszkodnak ahhoz, hogy 45–50 éves dadát válasszanak tapasztalata és finom főzési képessége miatt.

Ebben az esetben a hazai munkaerő-toborzó iroda három dadajelölt közül kínál választási lehetőséget, így 2-3 hét elteltével az összes jelentkező közül kiválaszthatja a megfelelő személyt a család.

2. szakasz.

Ami a jelentkezőket illeti, az ügynökség interjúkat készít velük. Ha van ilyen lehetőség, a cég munkatársai még a belépés előtt felkeresik azt a családot, ahol az illető dolgozott, vagy legalább telefonon felveszik velük a kapcsolatot.

A hazai munkaerő-kereső iroda minden új szakemberhez személyre szabott elektronikus kártyát rögzít az adatbázisban.

A szakértők a következő információkat kérik:

• Teljes név;
• születési idő;
• kapcsolattartási telefonszám;
• lakóhely;
• információk a felsőoktatásról és az elvégzett további kurzusokról;
• tevékenységi terület;
• kívánt fizetés;
• bejelentett területen szerzett munkatapasztalat;
• kényelmes nyitva tartás.

Ezek a kérdések és ismeretek elegendőek lesznek ahhoz, hogy valakit a közepes jövedelmű családokba válasszanak. De ha gazdag házakról beszélünk, akkor más kiválasztási útvonalat kell választani.

A gazdag családok rendkívül körültekintően választják ki a háztartási alkalmazottakat, az ilyen ügyfelek akár pszichológus és poligráfos vizsgálatot is igénybe vehetnek. Ez lehetővé teszi egy személy lopási vagy megtévesztési hajlamának ellenőrzését.

Ha ilyen ügyfelekkel kíván dolgozni, a vállalatnak szerződést kell kötnie pszichológusokkal és poligráfos vizsgálókkal ezekre az esetekre. Nem lesz felesleges a bűnüldöző szervekkel való kapcsolattartás - ez lehetővé teszi a személy további ellenőrzését adminisztratív jogsértések tekintetében.

5. lépés: Belföldi személyzeti kereső iroda állományának kialakítása

Fentebb kiszámoltuk egy nagy iroda megnyitásának költségeit teljes értékű reklámkampánnyal. De nem szabad azt feltételezni, hogy befektethet egy bizonyos összeget, és a vállalkozás magától fog működni, profitot termelve. Minden feladaton meg kell dolgozni, hogy megjelenjenek az első eredmények és bevételek.

Tehát honnan szerzik a hasznot a munkaerő-toborzó ügynökségek?

Négy lehetőség van:

Egyes cégek, amelyek megtalálják a megfelelő embert egy családnak, valamilyen bónuszt kapnak az elvégzett munkáért.

Ezeket a pénzeszközöket nem a munkáltató fizeti, hanem az a személy, aki bejelentkezett.

Egyes ügynökségekben a jelentkezők a jelentkezési lap kitöltése után azonnal átutalják a szükséges összeget a cég számlájára. Cserébe a hazai munkaerő-toborzó iroda garantáltan tisztességes munkát biztosít.

Más cégek egy hónapnyi munkavégzés után elveszik a fizetés felét vagy az egészet a foglalkoztatott munkavállalótól.

Ez a fizetés egyszeri kifizetés.

1. Egy másik lehetőség egy bizonyos havi díj megadása a munkaadó vagy a szakemberek keresésére a munkaerő-közvetítő iroda adatbázisában.
2. Vannak olyan cégek is, amelyek díjat számítanak fel attól a családtól, ahol az illetőt elhelyezték.

A lényeg az, hogy már a legelején döntsenek az egyik vagy másik fél fizetéséről, hogy a jövőben ne legyen zűrzavar, és legyen egységes rendszer a pénz beérkezésére a cég számlájára.

Ha az átlagos statisztikai mutatókat értékeli, akkor bármilyen nyereségszerzési módot választ, ha legalább 2-3 szakembert alkalmaz havonta, 1-2 év alatt megtérül a befektetése.

Háztartási munkaerő-közvetítő iroda csak akkor válhat sikeressé, ha bizalmi kapcsolatot épít ki az ügyféllel. A segítséget kérők gyermekeiket, nagymamáikat, házaikat és lakásaikat a cégre bízzák.

Ezért minél átláthatóbbak a tevékenységek és minél megbízhatóbb az alkalmazottak ellenőrzése, annál sikeresebben fog virágozni a vállalkozás.

Hasznos cikk? Ne maradj le az újakról!
Adja meg e-mail címét, és e-mailben kapja meg az új cikkeket

Az ügynökség kérelmet kap a munkáltatótól dada, sofőr stb. kiválasztására, és az alkalmazottak elkezdik felhívni a jelölteket az adatbázisukban, és a javasolt munka feltételeiről beszélnek. Ha a feltételek megfelelőek, a jelöltet és a munkáltatót interjúra hívják az irodába. Ha mindkét fél kedveli egymást, a munkavállaló próbamunkanapra mehet, ekkor hat hónaptól egy évig terjedő időtartamra kötnek szerződést.

Melyek a hazai munkaerő-toborzó ügynökségek hátrányai?

• Az ügynökségi szolgáltatások kifizetése a bérelt személyzet első fizetésének 50-100%-a
• A legtöbb esetben az ügynökség irodájába kell menni, kiválasztani az időpontot, és gyakrabban több ügynökséghez kell menni, mivel nincs egyetlen személyzeti bázisuk. A Domestikus adatbázissal való munkavégzés esetén Ön az iroda vezetőjét megkerülve keres egy jelöltet, aki megfelel a formai követelményeinek (munkarend, helyszín, tapasztalat és felelősség), és maga szervezi meg a találkozót.
• Az iroda nem vállal semmilyen jogi felelősséget az Ön otthonába érkező személyért. Ezt úgy ellenőrizheti, hogy megkéri az ügynökséget, hogy adjon hozzá egy felelősségi záradékot a szabványszerződéshez. Tehát, ha egy szép napon a „szép dadusa” ismeretlen irányba tűnik el, magával visz egy nerckabátot vagy gyémántokat, senki sem téríti meg a kárt. A bérelt szolgával való elégedetlenség esetén csak annyit követelhet, hogy ingyenesen és rövid időn belül pótlást biztosítson.
• Bármennyire is beszélnek az ügynökségek a kifejezetten az Ön megrendelésével történő munkavégzés kizárólagosságáról, a vállalatnak versenyképes árakat kell kínálnia, egyet, és gondoskodnia kell a haszonkulcsról, kettőről. Nyilvánvaló, hogy minél több jelöltet mutatnak meg Önnek, amikor az irodába jönnek, annál nagyobb a valószínűsége a megállapodás megkötésének. Egyszóval egy szállítószalag kiválasztási módszer. A jelöltekkel való találkozókat legjobb esetben 15-20 perces időközönként tervezik, legrosszabb esetben pedig a folyosón ülnek, és a munkaadóval az általános sorban állnak a tárgyalóterembe. A gyakorlatban a jelöltek a „szakmai alkalmasság” szerinti csökkenő sorrendben jelennek meg, az utóbbiakat pedig „véletlenszerűen” ajánlják fel.

Körülbelül egy tucat ügynökséget látogattunk meg személyesen, hogy megnézzük, hogyan működnek. Mindegyiken megközelítőleg ugyanaz volt a kép. Azt, hogy nem keresik közvetlenül az Ön kérését, bizonyítja, hogy az első irodalátogatás után egyetlen ügynökség sem hívott vissza két héten belül új jelölteket ajánlva. Azaz megkeresés érkezett a munkáltatótól - a jelenlegi adatbázisból válogatás történt - mindenkit behívtak az irodába - megállapodást kötöttek.
Ha senki nem jön fel az első találkozásról, elfelejtik az ügyfelet. Ennek az elvnek a ismeretében győződjön meg arról, hogy az ügynökség vezetői a lehető legnagyobb pszichológiai nyomást fogják gyakorolni Önre, hogy meggyőzzék Önt a jelöltjük felvételéről. Ezt bizonyítja, hogy a legtöbb ügynökségnél van teljes munkaidőben betöltetlen pszichológusi állás. Teljesen függetlenek és pártatlanok vagyunk.

És természetesen csak néhány ügynökség rendelkezik jó elektronikus adatbázissal a jelöltekről, ahol az információ strukturált és könnyen érthető. Nálunk minden önéletrajz azonos színvonalon van kitöltve, ami felgyorsítja az adott állásra alkalmas jelentkezők kiválasztását és összehasonlítását.