Pszichológiai teszt ajánlásokkal egy személy vezetői tulajdonságainak azonosítására. Tesztek önellenőrzéshez Teszt a felelősség szintjének meghatározása témakörben
Öntesztre tervezték. Saját vállalkozói képességek felmérése. Néha az embernek nehéz kívülről szemlélnie magát. Ez a teszt arra szolgál, hogy megtudja, mennyire kellemes a kommunikáció. Azokban az országokban, amelyek fizetnek fokozott figyelmetüzleti kapcsolatok
, vegyen el mindent, amit az élet ad. Ilyen az extrovertált ember. Az introvertáltak éppen ellenkezőleg, korlátozzák kapcsolataikat és visszahúzódnak magukba, mintha egy burokba bújnának.
Nagyon bizonytalan, magabiztos vagy túlságosan magabiztos? Kérdések a férjemhez. Kérdések a feleségemhez.
Jó diplomata vagy? Ön tekintélyelvű, uralkodó és szertartásmentesen vezeti a vitát? A viselkedésed nem kap egyértelmű értékelést a csapatban? A felelősség az
személyes minőség, amit elég nehéz mérni. Cégünk három fő módszert alkalmaz: pszichológiai tesztelés, személyes interjú és értékelő központ.
Sokan azt mondják, hogy a felelősségvállalást már az interjú megkezdése előtt ellenőrizni kell: ellenőrizze, mikor érkezett a jelölt, felkészült-e az interjúra, olvasott-e információkat a cégről. Ezt inkább az elkötelezettségnek, a pontosságnak vagy az adott munkahely iránti mély érdeklődésnek tulajdonítom.
Pszichológiai tesztelés– interjú, melynek eredménye alapján akár 99%-os biztonsággal lehet következtetéseket levonni a jelölt felelősségére J. Ebben az esetben az eredmény minősége a toborzó változékonyságától függ.
Saját tapasztalataim alapján számos olyan kérdést azonosíthatok, amelyek segítenek megbízhatóan felmérni a jelölt felelősségi szintjét.
- A felelősség meghatározásakor mindig azzal a kérdéssel indulok ki, hogy mi ez a tulajdonság a jelölt felfogásában. Ez segít kiegyenlíteni fogalmi apparátus. A felelősség számomra a hajlandóság mindent megtenni a kívánt eredmény elérése érdekében, hajlandóság többet vagy mást tenni, ha azok a tettek, amiket a vezető kért, nem voltak elegendőek a cél eléréséhez, a cselekvési képességhez, a következmények felismeréséhez. És néha már ezen a szinten arra a következtetésre juthatunk, hogy nem biztos, hogy jó úton járunk, hiszen a jelöltek a felelősségről beszélve a szorgalom vagy az elkötelezettség mutatóit írják le, vagy ahogyan beszélnek, megértik, hogy a felelősség számukra egy áramvonalas, ill. nemkívánatos jelenség.
- Feltehetsz egy közvetlen kérdést: „Te vagy a felelős?” A jelöltek közül kevesen válaszolnak gyakrabban, hogy sokkal lágyabb dolgokat mondanak, például: „Néha felelőtlen tudok lenni”. És persze ilyenkor felvilágosítást kell kérni, elmagyarázni, hogy ez miért történik, vagy miért gondolja így.
- Hatékonynak találom a STAR-kérdéseket: „Mondj egy példát arra az időszakra, amikor felelősséget vállaltál.” Az lenne az ideális, ha a vizsgázó a példában leír egy helyzetet, a kitűzött feladatokat, az általa megtett lépéseket és az elért eredményt. Ugyanakkor, ha legalább egy rész kimaradt a történetből, akkor talán ez a helyzet az ő tapasztalatai szerint nem létezett.
- Én is szeretem a kérdéseket kis provokációval. Például, ha egy jelölt kijelenti nagy felelősségét, akkor a következőket mondhatja: "Nincsenek 100%-ban felelős emberek, mondjon példát arra, mikor viselkedett felelőtlenül." És nézd meg a reakciót, talán a jelölt megpróbálja meggyőzni - ez jó jel, ha egy ideig gondolkodik, és azt mondja, hogy néha elfelejt otthon kenyeret venni - az sem rossz, de ha azonnal ad egyet; a felelőtlenség egyértelmű példája - legyen óvatos, ellenőrizze a további kérdéseket.
- Nagyon hatásos feltenni a következő kérdést: „Ha öt ismerősödet megkérdezed a három legtöbb erősségeit, hányszor hangzik el a felelősség?” Vannak, akik nem félnek, és azt mondják, hogy „15”, bár a maximális eredmény „5”. Ezek után mindenképpen meg kell kérdezni, hogy miért gondolják így, és hányszor hallották valójában másoktól a „felelős” jellemzőt. Vagy így: „És ha megkérdezzük a volt menedzseredet, mit fog mondani rólad, akkor felelősnek fog nevezni? Megvan a telefonszáma? Felhívhatom? Általában ez a kérdés után kezdődik a móka. Vagy azt mondják, hogy „Igen”, és akkor all-in megy, és hívhat, vagy elkezdik kikerülni a választ: „Nos, nem tudom”, „Most ne”, „nincs számom ” stb.
- Azt is kérheti, hogy meséljen a korábbi munkahelyén fennálló felelősségi határokról. Ha a jelölt az övéről kezd beszélni munkaköri kötelezettségek, akkor ez a személy talán csak egy előadó, aki kész megtenni, amit mond, és nem nagyon érdekli az „extra” felvállalását. És ha leírja bármelyik kezdeményezését, projektjét, amelyben megmutatta magát, egy nehéz helyzetet és azt, hogy hogyan került ki belőle, akkor a jelölt nagy valószínűséggel érdeklődik és kész felelősséget vállalni.
- Fontos az is, hogy projektív kérdéseket tegyünk fel, például: „Miért gondolja, hogy egyesek felelősek, mások miért nem?”, „Milyen körülmények között dolgoznak hatékonyan az alkalmazottak?” Ha egy jelölt megnevezi a külső körülményeket: erőforrások, menedzser, jó időjárás stb., akkor ez a felelősség áthárítására való hajlamnak tekinthető. A jó jelölt válasz a személyes hatékonyságával függ össze, például: „Mennyire sikeres akarok lenni”.
- A közvetett kérdések is beszélhetnek felelősségről. Például: „Hogyan választottál egyetemet?” Ha a jelölt azt válaszolja: „Anya tanácsolta”, „Egy barátommal mentem”, akkor valószínűleg nem várhat el tőle magas szintű felelősséget.
Természetesen nem elég egy kérdést feltenni, fontos, hogy a jelöltet idővel nézzük. A leghatékonyabb módszer, ha egyik kompetenciáról a másikra ugorunk, hagyjuk a jelöltet 3-5 percig beszélni az egyikről, majd visszatérünk az előző kérdésekhez. Válaszát átfogalmazhatja, és hozzáadhatja azt is, amit nem mondott. És ha ezzel egyetért, akkor érdemes elgondolkodni: valószínűleg valamikor hazudott.
Ideális esetben számos módszerrel kell tesztelnie a tulajdonságokat, ismereteket és készségeket - minél több megerősítést nyer egy adott feltételezés, annál jobb.
Nem kötelezek minden toborzót arra, hogy szigorú tervet kövessen, és csak a fent leírt kérdéseket tegye fel. Mindenki érti, hogy mit kell értékelnie, és ehhez mit kell tennie, maga dönti el, mert minden toborzónak megvan a maga stílusa, saját „hatékony” kérdései, módszerei. Ráadásul a toborzó természetes viselkedése és a jelölt iránti őszinte érdeklődése nagyon fontos az interjú minősége szempontjából – egyetlen jelölt sem fog teljesen megnyílni egy olyan találkozón, amely leginkább egy száraz kihallgatáshoz hasonlít.
A legfontosabb különbség a vezetői felelősség és a vezetői felelősség között az, hogy az előadó csak a saját tevékenységének eredményéért, a vezető pedig az egész osztály eredményeiért felelős.
Minél magasabb a vezetési szint, annál magasabb a vezetői felelősség szintje. Az osztályvezetőnek vezetői felelősséget kell vállalnia minden osztály dolgozójának cselekedetéért (vagy tétlenségéért). Az osztályvezető - az osztály összes alkalmazottjának intézkedéseiért (vagy tétlenségéért). Főigazgató- az egész szervezet munkájáért.
Vezetői felelősség: a vezető feladatai
- megállapodásokat alkotnak és konszolidálnak;
- nyújtani lehetséges kockázatokatés gondolja át, hogyan lehet ezeket minimalizálni;
- figyelemmel kíséri és elemzi a kapott eredményeket;
- lehetőséget biztosítanak a helyzet kiigazítására meghibásodás esetén
Ezért a felelősségi körökben a vezetők egy nagyságrenddel több fizetést kapnak, mint az előadók. A vezetői felelősség az magas szintű képzettség és professzionalizmus.
Milyen vezető vagy?Vezetői felelősség teszt
Ez a projekt azoknak a vezetőknek szól, akik minden beosztottuk irányítási képességeit egy abszolút átlátható üzleti környezetben szeretnék látni; Menedzserek, akik keresetlen tehetségeket keresnek; Cégvezetők, akik szeretnék megérteni, ki generál valójában hatékony megoldások, és ki fog csak csatlakozni vagy szabotálni)
Kulcsfontosságú
30-tól 24 pontig: Boldogság neked! Te nagyonfelelős vezető.
A feladat meghatározásakor egyértelműen rögzíti a munkavállalóval kötött megállapodásokat, a végrehajtás nyomon követésekor pedig közvetlenül rámutat a személyes hiányosságaira. Ugyanakkor készen állsz beismerni hibáidat és felelősséget vállalni saját tetteidért és döntéseidért. Még ha egy kérdéshez a felső vezetés jóváhagyása szükséges, és a dokumentumon az ő aláírása is szerepel, Ön nem mond le a felelősségről az Ön által javasolt ötletekért. Megérti, hogy a feladatok elvégzésének elmulasztásának nincs objektív oka, csak átgondolatlan kockázatok és rosszul megtervezett intézkedések vannak azok minimalizálására. Jártas vagy a konstruktív módokon. nem anyagi motiváció alkalmazottak és technikák a tevékenységeikhez való felelősségteljes hozzáállásuk kialakítására. Tiszteled azokat a beosztottakat, akik nyíltan kinyilvánítják, hogy nem értenek egyet a döntéseiddel, és készek a legtöbbet megvitatni velük hatékony módszerek a helyzet fejlesztése a közös célok megvalósítása keretében.
23-tól 11 pontig: Örülünk, hogy találkozunk! Még sokat kell tanulnod.
Fontos számodra, hogy a „csúcson” lévő bizonytalanság körülményei között a hosszú távú célok egyértelműen és egyértelműen meghatározottak legyenek. Ellenkező esetben a bonyolult és kockázatos döntésekért a felelősséget a magasabb vezetésre hárítja. Beosztottaival kapcsolatban meglehetősen demokratikus vezetési stílust képvisel: készen áll arra, hogy a munkatárssal részletesen megbeszélje a cél elérését és az esetleges nehézségeket, valamint segítséget, támogatást nyújt számára a nehéz helyzetekben. Ha azonban egy alkalmazott olyan utat javasol, amellyel Ön nem ért egyet, akkor valószínűleg egy beosztottra hárítja a felelősséget az eredménytelenségért. Problémás helyzetekben sok időt töltesz megbeszéléssel, segíted a munkatársat a feladat megoldásában, de talán nem magyarázatot vár tőled a beosztott, hanem konkrét és határozott cselekvéseket. Az alkalmazottak gyakran megúszhatják a feladatok elvégzésének elmulasztását, különösen akkor, ha erős kommunikációs készségekkel rendelkeznek, és meg tudják győzni arról, hogy nem rendelkeztek a feladat elvégzéséhez szükséges erőforrásokkal. Ugyanakkor a munka egy részét, amit a beosztottaknak kellene elvégezniük, maga végzi el, így tehermentesen hagyja őket.
10-től 0 pontig: Valóban vezető vagy?
Lehetőséget ad az alkalmazottaknak arra, hogy elkerüljék a munkájuk eredményéért való személyes felelősséget, mert nem személyes példával bizonyítja, hogy hajlandó beismerni hiányosságait és hibáit. IN nehéz helyzetek az eredmények hiányát inkább mások tetteivel vagy számodra nehezen befolyásolható körülményekkel indokolod. Nem köt egyértelmű megállapodást a munkavállalóval arról, hogy mit szeretne a végeredménynek. Ezzel kapcsolatban nehéz számon kérni a tervek elmulasztásáért, hiszen mindig elmondhatja, hogy nem értette a feladatot, vagy nem adtál egyértelmű utasítást, hogy mit és mikor kellett volna tenni. Túl sokat támaszkodsz rá anyagi módszerek a személyzet ösztönzése költéssel költségvetési források ahol a többletköltségek elkerülhetők. Az alkalmazottak ellenállásának kezelésére gyakran tekintélyelvű vezetési módszereket alkalmaz, ezáltal megfosztja őket attól a lehetőségtől, hogy kezdeményezzenek és felelősséget vállaljanak az eredményekért.
A képzés célja:
Elméleti ismeretek elsajátítása ill gyakorlati készségek ok-okozati elemző eszközök használata, információgyűjtés, ötletek generálása, alternatívák és kockázatok értékelése olyan szinten, amely lehetővé teszi az önálló fejlesztést és javaslattételt kész megoldások felső vezetésnek.
Felelős ember vagy, lehet rád számítani, vagy kollégái, felettesei nem tartják túl megbízható munkatársnak? Ha őszintén válaszol erre a tesztre, valószínűleg megtudja, mit gondolnak rólad mások.
1. Nyaralásból visszatérve rájössz, hogy az Önt helyettesítő személy rengeteg hibát követett el és mindent összezavart. Te...
a) csendben javítsa ki a hibákat, hisz abban, hogy nem kell senkit megbántani;
b) menjen el feletteseihez, és nyilatkozzon, hogy a hibákat nem Ön követte el, ezért nincs közöd a rossz munkához;
c) hívja fel a helyettesét egy beszélgetésre, majd menjen el vele a hatóságokhoz, hogy megoldják a dolgot.
2. Megígérte kollégájának, hogy segítséget nyújt valamilyen probléma megoldásában, de megfeledkezett róla és...
a) tégy úgy, mintha nem ígértél volna semmit senkinek;
b) kérj bocsánatot, és mondd, hogy biztosan betartod ígéretedet;
c) állítsa, hogy túlterheltek a tennivalók, és nem tud mindenre emlékezni a világon.
3. Meghívtak egy kolléganőhöz. Hirtelen egy barát jött hozzád. Te...
a) hívja fel kollégáját, kérjen bocsánatot, és mondja meg, hogy nem tud jönni;
b) egy barátoddal mész;
c) mindegy, hogy mi lesz, akkor is meglátogatod azt, aki meghívta.
4. Miután túl aludt, elkésik a munkából. A tetteid...
a) óvatosan csússzon be az irodába, remélve, hogy a főnökök nem veszik észre késését. Ha észreveszi, vallja be őszintén, hogy túl aludt;
b) próbáljon kitalálni valami hihető történetet a késés igazolására (valaki közeli ember betegedett meg, elromlott a busz stb.);
c) hívd fel otthonról a főnököt és értesítsd előre, hogy késni fogsz.
5. Túlórázik?
a) igen, ha szükséges;
b) igen, de akkor feltétlenül szüksége van szabadságra;
c) nem, ha valamit nem fejeztél be, akkor hagyd másnapra.
6. A főnök üzleti úton van, közvetlen felettese hirtelen megbetegedett. Egy sürgős ügyet azonban be kell fejezni, és rajtad kívül senki más nem teheti meg. Te...
a) ideges, fél, hogy hibázik, ezért megvárja, amíg valamelyik felettese megjelenik a munkahelyén;
b) vegyen mindent a saját kezébe, és kezdje el ezt az üzletet;
c) nem is gondol rá: nem tartozik a hatáskörébe.
Számítsa ki pontjait a táblázat segítségével!
9-12 pont. Rád lehet számítani, és a felettesei ezt értékelik. Képes irányítani a helyzetet, független vagy, és képes vagy a főnököd utasításai nélkül cselekedni és döntéseket hozni. Nem nehéz számodra kiszámítani saját tetteid összes következményét. Csak ne dicsekedj mások iránti felelősségeddel, viselkedj szerényen és higgadtan, ne hangsúlyozd, hogy tehetségesebb vagy másoknál. Bármely csapatban mindig lesznek irigyek.
5-8 pont.Ön jó, hatékony dolgozó, de ha felelősséget kell vállalnia és önálló döntést kell hoznia, akkor kényelmetlenül érzi magát. Félsz, mert nem vagy biztos a képességeidben, üzleti képességeidben és szakmai készségeidben. Félsz kockáztatni, de köztudott, hogy aki nem dolgozik, az nem hibázik. Ha magabiztosabb és határozottabb ember leszel, sokat fogsz elérni. 0-4 pont. Főnökei és kollégái nem tekintenek felelős személynek. Nem kapsz fontos feladatokat, mert elbukhatsz. Ha meg szeretné változtatni a véleményét önmagáról, próbálja meg gyakrabban felajánlani a segítségét kollégáinak, még akkor is, ha nagyon érdektelen, rutinszerű munkát kell végeznie. Ez megmutatja, hogy elkötelezett a csapatban végzett munka iránt, és több bizalmat és önbizalmat fog szerezni.Üzleti játék „Felelősség teszt”
oktatáspszichológus: Kotsuba T.M.
Önkormányzati költségvetés
általános műveltség
intézmény „Fekete-tenger
1. számú középiskola"
Célok és célkitűzések: szociálpszichológiai ismeretek elsajátítása, gyakorlati technikák a kommunikáció kialakítására különféle körülmények között; fejleszteni kell az emberekkel való kommunikáció során jellemző helyzetek elemzésének képességét, annak megértését, hogy a felelősségvállalás sikerét az egyéni erőfeszítések biztosítják; olyan technikák gyakorlása, amelyek lehetővé teszik, hogy üzleti kapcsolatot létesítsen egy partnerrel, meghallgassa és megértse őt, beszélgetést építsen fel; együttműködés légkörének elősegítése.
1 Üdv. "Kívánságok"
Minden résztvevő mond egy mondatot a többieknek:
“Jó napot!”, “Sok új és érdekes dolgot kívánok mindenkinek”...
2 Motivációs-szervezett szakasz.
Ma a felelősségről fogunk beszélni. Ez a szó több fogalmat is tartalmaz:
A felelősség szintjei; a felelősséget alkotó összetevők; a felelősség kialakításának módjai stb. Tanárok vagyunk, ami azt jelenti, hogy nemcsak magunkért, hanem az ügyért, a gyermeknevelésért is felelősek vagyunk. Számos közmondás és mondás említhető a felnőtt és a gyermek lelki kapcsolatának bizonyítékaként:
„Ami körbejár, az jön”, „Az alma nem esik messze a fájától”... Ezért nekünk, felnőtteknek meg kell tanulnunk minden szót mérlegelni, minden tettért felelősséget vállalni, mielőtt részt veszünk a gyermeknevelésben. Ma arra teszünk kísérletet, hogy próbára tegyük tudásunkat a felelősség problémájáról, a helyzetekben a helyes megoldás megtalálásának képességét. A játékunkat „Felelősségi teszt”-nek nevezzük.
3 Tartalom szakasz.
Minden ember másként éli az életét, de mindannyian életútjának ugyanazon szakaszain megyünk keresztül. Mintha lépcsőn másznánk fel. Először egy ideig az „én” nevű lépcsőn állunk, és megpróbáljuk megérteni, hogy „ki vagyok én”.
1) Lépés „I”.
a) Gondoljunk a „Valami történik velem” témára.
(a felelősségről)
Örülök, ha... nem szeretem, ha...
Megsértődöm, amikor... szomorú vagyok, amikor...
Dühös vagyok, amikor... szenvedek, amikor...
Szórakozom, amikor... sírok, amikor...
Folytatás: Nagyon fontos, hogy ne legyünk az érzelmek rabszolgái, főleg a negatívak, mert hajlamosak tönkretenni a körülöttünk élők életét. Mindig a jóra kell készülnie.
b) Képregény teszt „kínai rulett”
Kérjük a résztvevőket, hogy egészítsék ki a következő mondatokat:
Ha fa lennék, az akarnék lenni...nem akarnék az lenni...
Ha ruha lennék, az akarnék lenni... Akkor nem akarnék az lenni...
Ha gép lennék, az akarnék lenni...nem akarnék az lenni...
Ha ital lennék, az akarnék lenni...nem akarnék az lenni...
Ha író lennék, szeretnék az lenni... Akkor nem akarnék az lenni...
Ha virág lennék, szeretnék az lenni...nem akarnék az lenni...
Ha játék lennék, az akarnék lenni...nem akarnék az lenni...
Ha filmhős lennék, szeretnék az lenni... nem akarnék az lenni...
2) Lépés „Emberek világa”.
Egy újabb lépcsőfokra emelkedünk, amely bevezet minket az emberek világába. Itt mindenki felismeri, hogy nincs egyedül, kapcsolatokat létesít, érzelmeket, jellemet mutat meg, különböző típusok felelősség.
Vita „Felelősnek lenni azt jelenti, hogy saját döntéseket hozol, és felismered a cselekvés szükségességét …»
*Ha erről meggyőződött, mutasson felkiáltójelet.
* Ha kételkedsz az állításaidban, kérdőjel lesz.
Motiváló és ösztönző játék"Pálca"
A felelősség összetevői (összetevői): 1. a feladat megértése; 2. egyetértés a feladattal; 3. a képessége, hogy önállóan motiválja cselekedeteit.
A felelősségre nevelés szintjei: 1 gyermek asszisztensnek; 2. a gyermeknek megértésre és ellenőrzésre van szüksége; 3. önállóan végez feladatokat.
A felelősségtudat kialakításának feltételei: 1. önbecsülés; 2. ésszerű korlátozások;
3. a gyermek fejlődésének feltételei.
Folytatás : A mi nézeteink, ahogy már láttad, eltérhetnek, de van egy közös témája a „Felelősség” – részt veszünk a vitában, izgatottak vagyunk, és ez az érzelem egyesít bennünket.
3. lépés „A világ körülöttünk”.
A következő lépést „A körülöttünk lévő világnak” hívják. Itt még nagyobb változatosságban látjuk az életet: ennek a világnak politikai háttere és társadalmi felhangjai vannak. És itt az „én” igazi próbatételnek van kitéve: Hogyan találjuk meg helyünket a világban? Hogyan lehet túlélni? Hogyan neveljük és neveljük a gyerekeket?
Reflektív-értékelő játék „A felelősség meghatározása helyzetekben”.
Minden alcsoport kap egy helyzetet, amelyben meg kell határoznia, hogy van-e felelősség vagy más érzés?
+ Mása gyorsan elmosogat, mert tudja, hogy addig nem tudja megnézni a filmet, amíg ezt meg nem teszi (Obedience);
+ Anya szeret olvasni. Hétfőn hazaérve az iskolából azonnal munkához lát házi feladat az olvasásban, bár csak pénteken kérdezik meg. (Felelősség. A lány bármelyik másik könyvet elolvashatta volna);
+ Kolya úszóversenyre akar menni. Minden nap uszodába jár és edz. (Felelősség);
+ Ványa megígérte, hogy hoz egy könyvet az iskolai barátjának, de elfelejtette. (Sem engedelmesség, sem felelősség).
A felelősség átruházásának folyamata nagyon nehéz. Az apró dolgokkal kell kezdeni. A legnagyobb gond az, hogy a gyermekek felelősséget vállaljanak tetteikért és tetteikért. Erősebbé és magabiztosabbá teszi őket, a kapcsolatukat pedig örömtelivé és nyugodtabbá teszi.
4. „Önmegerősítés” lépés.
Az életút legmagasabb szintje a kreatív, az emberi képességek legmagasabb szintjét megtestesítő. Kreatív feladatot ajánlok Önnek – a felelősség képletének levezetését. (csoportos munka)
5. Reflexió.
Minden alcsoportnak három színű (fehér, piros, sárga) „kalapot” kínálnak.
A fehér kalapos alcsoportnak a következő kérdésre kell válaszolnia:
– Lehetséges-e felelősséget nevelni?
A zöld kalapos alcsoporthoz - „Szükségük van az embereknek felelősségre?”
Annak az alcsoportnak, amelynek kalapja piros, származtassa le a felelősség képletét.
Következtetés:
„Tegnap okos voltam, meg akartam változtatni a világot.
C Ma bölcs vagyok, és ezért megváltoztatom magam"
Leonardo DiCaprio
Terhelés...