A mentőállomás vezetője. Mentőállomás operatív osztályvezetőjének munkaköri leírása

A hallgatók első csoportja befejezte az új vállalati programot. Az eredményeket összesítettük, és visszajelzések érkeztek, amelyek segítik az elkészítést képzési tanfolyam még jobb. Az év végéig körülbelül 150 középszintű vezető vesz részt képzésen a moszkvai kormány MSUU-jában. Ezek alállomásvezetők, vezető mentősök és személyi tartalék Mentő- és sürgősségi állomások egészségügyi ellátás A.S. Puchkovról nevezték el.

Egy hónap edzés – milyen volt

Bátorított és inspirált. Egy hónapos intenzív edzés után egyáltalán nem fáradtak, hanem éppen ellenkezőleg, csillogó szemekkel, kiváló hozzáállással és tudásszomjjal. Az utolsó órán az első 18 tanuló osztotta meg benyomásait.

„Hálás vagyok minden oktatónak, hogy megtanítottak minket másként gondolkodni és gondolkodni” – mondja az állomás üzemeltetési osztályának vezetője. Sándor Bayutin. „Olyan gondolkodású emberek csapatának éreztük magunkat, akiknek látniuk kell a közös célokat, és együtt kell elérniük azokat.”

„Köszönjük az előrelépést” – mondta a területi szövetség főorvos-helyettese Vlagyimir Filimonov. – Rájöttem, hogy önmagam és érzelmeim menedzselésével rá kell hangolódnom a feladatok elvégzésére. Szakítottam időt a stratégia kidolgozására azzal, hogy világosan megterveztem tevékenységeimet.”

A képzés nagyon gazdag volt, és 8 tematikus blokkból állt. Az anyagot szemináriumok, mesterkurzusok és tréningek formájában adták át. Ezek közé tartozik a „munkavállalói menedzsment”, a „menedzser személyes hatékonysága”, az „ügyfélközpontúság orvosi szervezet", "Jogi konfliktuskezelés", "Magabiztos magatartás konfliktushelyzetekben", "Hatékony értekezletek", " Nem anyagi motiváció", "Befolyásolás és hatékony kommunikáció a munkaterületen."

Az alállomásvezetők megosztották, hogy mit tanultak hasznosnak, milyen témákkal kell kiegészíteni, erősíteni a programot, és milyen ismereteket alkalmaznak már a vezetési gyakorlatukban.

Andrej Trofimov elnevezésű Mentő- és Sürgősségi Ellátó Állomás vezető mentőápolója. A. S. Puchkova: „Nagyon tetszett Stanislav Yunis „Magabiztos viselkedés konfliktushelyzetekben” mesterkurzusa. Érdekes technikát mutatott be a negatív helyzetből való kilábalásra. Egy logikus kérdéssel „le kell hűteni” az embert, el kell vezetni az érzelmektől a logikába, és át kell váltani egy másik hangulatra. Ezt a technikát már alkalmaztam a munkám során, a munkatársammal folytatott beszélgetés során. Működött."

Maxim Litvin, a 13. számú alállomás vezetője: „Nagyon hasznos volt megismerni az Esenhower-mátrix segítségével történő tervezést. Ez az egyik időgazdálkodási módszer a napi kiemelt feladatok meghatározására. Most erre szakítok időt. Most könnyebb tervezni, van időm többet tenni.”

Alekszandr Sevcsuk, a 15. számú alállomás vezetője: „Különösen emlékszem a csapatépítéssel, az alkalmazottak motivációjával és az ügyfélközpontúsággal kapcsolatos témákra. Úgy gondolom, hogy tesztelést kell használni a felvétel során annak meghatározására szakmai tulajdonságok mentőmunkához szükséges. A hívások során különböző helyzetek vannak. A helyes kommunikáció és a konfliktusok kompetens megoldása nagyon fontos készség.”

Peter Davydov, a 17. számú alállomás vezetője: „Már gyakorolok aktív hallgatás. Ez segíti az alkalmazottakkal való kommunikációt. Elhatároztam magamnak stratégiai célok, elkezdett dolgozni a jövőért. Szeretnék többet megtudni munkatársaink jogi védelméről. Nem ismerjük ezt a témát, munkánk során eltérőek a helyzetek, beleértve a betegekkel való kommunikációt is.”

Vlagyimir Vlaszov, a 7-es alállomás vezetője: „Hasznos volt számomra a személyiségpszichotípusok megismerése. Négyen vannak: elemző, szervező, pszichológus, kreatív. Ha megtanulja azonosítani őket, könnyebb lesz ugyanazt a nyelvet beszélni egy személlyel, és megérteni, milyen motivátorokat kell használni a vele való munka során. Nagyon tetszettek a „Magabiztos magatartás konfliktushelyzetekben” és a „Nem anyagi motiváció” témakörök. A felmondani akaró alkalmazottal való kommunikáció során a megszerzett tudás segített. Végül nem ment el, és pozitív hozzáállással dolgozott tovább. Hasznos volt megtanulni, hogyan kell kezelni a panaszokat. Nemrég a praxisomban érkezett panasz egy lakostól. Beszélgettünk, megbeszéltük a problémákat, minden problémát megoldottunk.”

Maxim Grankov, 51. számú alállomás vezetője: „Javaslom a „Delegáció” és a „Nonverbális kommunikáció” témakörök külön blokkba történő elkülönítését. Ez nagyon fontos és hasznos információkat. Erről szeretnék többet megtudni. Tegye közzé a jogi szempontokat, hogy közölje az alkalmazottakkal, és alkalmazza a gyakorlatukban."

Dmitrij Tarasov, a 6-os alállomás vezetője: „Használjon több videót és filmet. Például egy ügyfélközpontú tréningen mutattak nekünk egy nagyon „kapós” filmet. Betegek történetét mesélte el arról, hogy mennyire fontos emberileg belemenni a helyzetükbe és segíteni. Meg is mutattam ezt a filmet az alkalmazottaimnak. A hatás erős volt. Az ilyen oktatási anyagok segítenek megérteni, minek a céljaira dolgozunk.”

Artem Djakov, 36. számú alállomás vezetője: „Munkám során már használom a rendelkezésünkre bocsátott eszközöket. Például panasz érkezett egy nőtől. Negatív hozzáállással érkezett. Figyeltem, és megértést tanúsítottam. Elmondta, hogy érdekeltek vagyunk az orvosi ellátás színvonalának javításában, fontos számunkra az Ön véleménye, visszajelzése. Megnyugodott. Ez tényleg működik. A fejemben azon voltam, hogy megoldjam a problémát, ne konfliktusszam. „Át tudtam orientálni magam, és a probléma megoldására koncentrálhattam, nem pedig a negatív érzelmekre és az önvédelemre.”

A programról és az A.S. Puchkov mentő- és sürgősségi orvosi állomással való együttműködésről

A Moszkvai Állami Oktatási és Tudományos Egyetem Személyzetfejlesztési Projektek Tanszékének vezetője, a moszkvai kormány Jelena Evtikhevich megmondja, mi az egyedi oktatási program, kifejezetten az ügyfél igényeinek megfelelően.

— A képzés három modulból áll: „A munkavállalói menedzsment és a vezető személyes hatékonysága”, „Üzleti kommunikáció”, „Ügyfélközpontúság”. Miért ezekre a témákra összpontosított?

— A program kidolgozásának megkezdése előtt megvizsgáltuk a leendő hallgatók igényeit, kívánságait. Meglátogattuk az alállomásokat: megbeszéléseken vettünk részt, interjúkat készítettünk vezetőkkel, tanulmányoztuk őket munkaidő. Meghatároztuk a főbb problémákat, így azok további fejlesztésének területeit. Például meg kell érteniük a szisztematikus csapatmenedzsment fontosságát, meg kell tanulniuk konstruktív magatartást konfliktushelyzetekben, hatékony értekezleteket kell tartaniuk, el kell sajátítaniuk a stresszkezelés technikáit, valamint gyakorlati sablonokat és algoritmusokat kell beszerezniük az ügyfelekkel való együttműködéshez, a panaszok és panaszok megoldásához.

— Mire emlékszik az első hallgatói csoportról?

— A hallgatók motivációja nagyon magas. Nyitottak és megértik, hogy változniuk kell, meg kell érteniük a hibákat és előre kell lépniük. A résztvevők erős csapatszellemmel rendelkeztek. Ez egy professzionális testvériségről beszél, amely elsősorban a küldetésükhöz - az emberek megmentéséhez - kapcsolódik. Tisztán látják munkájuk eredményét. Ismerik az egészségügyi szervezetben elfogadott teljesítménymutatókat (KPI-ket) (ez pl. a helyszínre érkezés sebessége, a kijáratnál való tartózkodás ideje, helyes kialakítás dokumentumok). Emellett kiválóan tudnak elemezni, a kapott irányítási eszközöket azonnal át akarják ültetni a gyakorlatba és megérteni, hogy működik-e vagy sem.

— Mi volt az első dolog, amit sikerült a közönségnek közvetíteni?

— A vezető szerepének tudatosítása, mint olyan személy, aki irányítja, helyesen szervezi a munkafolyamatot és motiválja a munkavállalókat. Nem próbál meg mindent saját kezűleg csinálni. A vezető tekintély és befolyás. Az ő feladata, hogy a legjobb eredményre összpontosítson. El tudtuk magyarázni a program résztvevőinek, hogy mi a fontos a munkában stratégiai menedzsment: részt vesz egy összetartó csapat kialakításában, fejleszti a találkozók és a belső kommunikáció kultúráját. A menedzser feladata nem csak az, hogy mindenkit az eredmény felé mozdítson el, hanem az is, hogy biztosítsa a „csatolási” mechanizmus működését. Mindenkinek meg kell értenie, hogy együtt dolgoznak, a csapat minden láncszeme fontos. Ez pedig a vezetés pszichológiája, amit minden vezetőnek tudnia kell.

– Milyen érdekes oktatási módszereket alkalmaztak?

— Az anyag jobb emlékezete és asszimilálása érdekében az órák formátuma szemináriumokat, mesterkurzusokat és tréningeket tartalmazott. Például egy szimulációs társasjátékot használtak a hatáskör-átruházás témájának feltárására. „Hatékony értekezletet” tartottunk workshop formában. Ez egy csoportmunka volt, ahol a diákok saját magukon keresztül tanultak aktív részvétel csapat interakcióban. Az elméleti rész részesedése itt jelentéktelen, és átadja a helyét a közvetlen „gyakorlatnak”. A műhelybeszélgetések nagyon dinamikusak. Résztvevőinknek nagyon tetszett ez a formátum. Megbeszélések a „Miért nem hatékony az értekezlet?”, „Mit kell tenni a találkozó eredményessége érdekében?” kérdésekről. nagyon viharosak voltak. Hallgatóink ötletelték és kidolgozták saját megfelelési standardjaikat. Ez egy nagyon hasznos önálló munka.

— Miután megkapta a visszajelzéseket a program első résztvevőitől, mivel döntött úgy, hogy kiegészíti a képzést?

— Például adunk hozzá egy fejlesztési témát visszacsatolás beosztottakkal. Erősíteni fogjuk a személyiségtípusok azonosításával és az alkalmazottakkal való munka egyéni megközelítésével foglalkozó egységet. Fontos, hogy a vezető ismerje ezt, hiszen az ember személyiségtípusának ismerete lehetővé teszi, hogy meghatározza az ember motivációját, szükségleteit, hogyan érzékeli és feldolgozza az információkat – mindez segít abban, hogy jobban megértsék alkalmazottait. Emellett további tevékenységek és gyakorlatok lesznek a kommunikációs készségek fejlesztésére.

Az első program befejezése

„A gyakorlat azt mutatja, hogy növelni kell a személyes hatékonyságot” – mondta főorvosállomások Nyikolaj Plavunov. – Hálás vagyok a moszkvai kormány MSUU csapatának, hogy rekordidő alatt kidolgozták ezt a programot. Az év elején megbeszéltük az együttműködés lehetőségét, márciusban megkezdődött a képzés. És ez egy igazán érdekes és gyakorlatias ciklus lett. Hálás vagyok kollégáimnak a fejlődési vágyukért, a hatékony vezetői vágyukért és a tanuláshoz való felelősségteljes hozzáállásukért.”

„Örülök, hogy létrejött az együttműködésünk” – mondta a moszkvai kormány MSUU megbízott rektora Vaszilij Fivejszkij. – A sürgősségi orvosi ügyelet vezetése meghatározza a saját irányítási standardjait. Céltudatosan teszi ezt, azzal a lehetőséggel, hogy új szintre emelje vállalati kultúra a szervezeted. Ma Moszkvában sok iparág érdeklődik a vezetők szisztematikus képzésében. Az egészségügyi szektor mindenkit megelőz, és ezt az Ön csapata is megerősíti. Sokan Öntől vezérelve fordulnak hozzánk céges program elkészítésével. És ez így van. Hiszen a vezetők menedzserképzésére kiemelt figyelem általános globális trend.”

„Az alállomás-vezetők képzésével fejlődünk egységes rendszer vezetők képzése az Ön egészségügyi intézményébe” – kommentálja a Moszkvai Kormány Moszkvai Állami Orvostudományi Egyetem Egészségügyi Fejlesztési Központjának igazgatója. Konstantin Tsaranov. – A vezetők hatékonyságának javítására irányuló vágy megerősíti, hogy Ön már most is egy erős csapat. Megérted, mi hiányzik belőled, és mit kell tenned a sikeres továbblépéshez. A magunk részéről a vezetéspszichológiával kapcsolatos területet bővítjük. Az orvosok rengeteg orvosi tudással rendelkeznek, de nagyon keveset árulnak el a vezetői munka pszichológiai összetevőiről. Ezért többet fogunk beszélni a személyiségtípusokról, a belső kommunikáció fejlesztéséről és a személyes hatékonyságról.”

Az A. S. Puchkovról elnevezett mentő- és sürgősségi egészségügyi alállomások vezetőinek második csoportja április 9-én kezdi meg a képzést.

Referencia:

A moszkvai kormány MSUU-ja számos területet valósít meg az egészségügyi intézmények alkalmazottainak képzésében. Az oktatási vonalon, beleértve az EMIAS rendszerben történő munkavégzés alapjainak tanítását szolgáló tanfolyamot. Az Egyetem 2014-ben is egyedülálló kétéves programot indított szakképzés vezetők számára.

Munkakör leírása a sürgősségi osztály vezetője[szervezet, vállalkozás neve stb.]

Jelen munkaköri leírás az Egészségügyi Minisztérium és a rendeletben foglaltak szerint került kialakításra és jóváhagyásra társadalmi fejlődés RF 2010. július 23-án kelt N 541n „Az Egységes képesítési jegyzék vezetők, szakemberek és alkalmazottak pozíciói, "" szakasz Képesítési jellemzők az egészségügyi ágazatban dolgozók beosztásai”, valamint a munkaügyi kapcsolatokat szabályozó egyéb előírások.

1. Általános rendelkezések

1.1. A sürgősségi egészségügyi osztály vezetője a vezetők kategóriájába tartozik, és közvetlenül [a vezető beosztásának neve] alá tartozik.

1.2. A sürgősségi orvosi ügyelet osztályvezetőjét a [beosztás megnevezése] végzésével nevezi ki és menti fel.

1.3. szerinti felsőfokú szakmai (orvosi) végzettséggel, posztgraduális szakmai végzettséggel és (vagy) szakmai kiegészítő végzettséggel, valamint a szakirányú szakképzettséggel rendelkező személy. Képesítési követelmények szakorvosoknak felsőfokú és posztgraduális orvosi és gyógyszerészképzés ben jóváhagyott egészségügyi területen az előírt módon, a szakterületen szerzett legalább 5 év munkatapasztalat.

1.4. A sürgősségi orvosi ellátás osztályvezetőjének távollétében hivatali feladatait [beosztás] látja el.

1.5. A sürgősségi osztály vezetőjének tudnia kell:

Alkotmány Orosz Föderáció;

Törvények és egyéb rendelkezések jogi aktusok Orosz Föderáció az egészségügy, a fogyasztói jogok védelme, valamint a lakosság egészségügyi és járványügyi jóléte terén;

Az erős, pszichotróp és kábítószerek forgalmát szabályozó szabályozó jogszabályok;

Szabályozási és módszertani dokumentumok irányába szakmai tevékenység;

A munkaszervezés alapelvei;

A gazdasági tervezés alapjai és pénzügyi tevékenységek orvosi szervezet;

Az üzleti és munkaszerződések teljesítésének eljárása;

A lakosság higiénés oktatásának és nevelésének megszervezésének formái és módszerei;

Az elsődleges számviteli és beszámolási dokumentáció vezetésének rendje;

Orvosi etika;

A szakmai kommunikáció pszichológiája;

Az Orosz Föderáció munkajogának alapjai;

Belső szabályok munkaügyi előírásokat;

Munkavédelmi, biztonsági, ipari higiéniai és tűzvédelmi normák és szabályok.

2. Munkaköri kötelezettségek

A sürgősségi egészségügyi osztály vezetője az alábbi munkaköri feladatokat látja el:

2.1. A sürgősségi egészségügyi osztály tevékenységének irányítása a szerkezeti egységre, annak funkcióira és feladataira vonatkozó előírásoknak megfelelően.

2.2. A munkavégzés formáinak és módszereinek fejlesztése, az osztály tevékenységének tervezése, előrejelzése, a személyi állomány munkahelyi elhelyezése és szakképzettség szerinti felhasználása, szabályozási és módszertani bázis kialakítása, a laboratóriumi és műszeres diagnosztika tárgyi-technikai eszközbázisának kialakítása.

2.3. A tanszék tevékenységének koordinálása másokkal szerkezeti felosztások orvosi szervezet, munkakapcsolatuk biztosítása.

2.4. Az osztály dolgozóinak munkájának, a kezelés minőségének, az orvosi ellátás normáinak való megfelelés figyelemmel kísérése, amikor az egészségügyi személyzet a betegség diagnosztizálására, a beteg állapotának és klinikai helyzetének felmérésére, a betegség kezelésére, a beteg állapotára vonatkozó munkák és szolgáltatások listáját végzi. állapota, a klinikai helyzet az orvosi ellátás színvonalának megfelelően .

2.5. A munkaügyi törvények és a munkavédelem betartásának biztosítása az osztályon.

2.6. Intézkedések megtétele annak biztosítására, hogy a részleg alkalmazottai teljesítsék feladataikat munkaköri kötelezettségek valamint belső munkaügyi szabályzatok, szabványosítási követelmények és a kutatások, mérések és vizsgálatok metrológiai támogatása.

2.7. Az osztály távlati és aktuális munkaterveinek kidolgozása, ezen tervek megvalósításának nyomon követése.

2.8. Az osztály beszámolási időszaki munkájának elemzése, az osztály munkájáról az előírt módon beszámoló benyújtása.

2.9. Az orvosi dokumentáció minőségének ellenőrzése.

2.10. Az osztály dolgozóinak további átvételének megszervezése szakképzés(továbbképzés, szakmai átképzés) az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően.

2.11. Szisztematikus szakmai fejlődés.

2.12. [Egyéb munkaköri kötelezettségek].

3. Jogok

A sürgősségi egészségügyi osztály vezetőjének joga van:

3.1. Az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt összes szociális garanciára.

3.2. Javaslatokat nyújtson be saját és az egészségügyi szervezet munkájának javítására a felső vezetés megfontolására.

3.3. A saját hatáskörében önállóan hozzon döntéseket és szervezze meg azok végrehajtását.

3.4. Követelje, hogy az egészségügyi szervezet vezetése nyújtson segítséget annak teljesítéséhez szakmai feladatokatés a jogok gyakorlása.

3.5. Írja alá és hagyja jóvá a hatáskörén belüli dokumentumokat.

3.6. Megkapja a munkaköri feladatai ellátásához szükséges információkat és dokumentumokat.

3.7. Ellenőrizze, hogy az ápolószemélyzet helyesen és teljes mértékben végrehajtotta-e a kezelőorvosok előírásait.

3.8. [Egyéb biztosított jogok munkaügyi jogszabályok Orosz Föderáció].

4. Felelősség

A sürgősségi egészségügyi osztály vezetője felelős:

4.1. A be nem tartásért, nem megfelelő végrehajtás az ebben az utasításban előírt kötelezettségek - az Orosz Föderáció munkaügyi jogszabályai által meghatározott határokon belül.

4.2. A tevékenységük végzése során elkövetett bűncselekményekért - az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.

4.3. A munkáltatónak okozott anyagi kárért - az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.

A munkaköri leírás a [dokumentum neve, száma és kelte] szerint készült.

HR osztály vezetője

[nevek kezdőbetűi, vezetéknév]

[aláírás]

[nap, hónap, év]

Egyeztetett:

[nevek kezdőbetűi, vezetéknév]

[aláírás]

[nap, hónap, év]

Elolvastam az utasításokat:

[nevek kezdőbetűi, vezetéknév]

[aláírás]

[nap, hónap, év]

helyeslem

[beosztás, aláírás, teljes név.

Menedzser vagy más

Hivatalos engedélyezett

Jóváhagyni

[szervezeti és jogi forma, munkaköri leírás]

szervezet neve, [nap, hónap, év]

vállalkozások] M.P.

Munkakör leírása

A Sürgősségi Ellátó Állomás Üzemeltetési Osztályának vezetője

[szervezet, vállalkozás neve stb.]

Jelen munkaköri leírás a rendelkezéseknek megfelelően került kialakításra és jóváhagyásra Munka Törvénykönyve Az Orosz Föderáció és a munkaügyi kapcsolatokat szabályozó egyéb jogi aktusok.

1. Általános rendelkezések

1.1. A mentőállomás operatív osztályának vezetője a vezetők kategóriájába tartozik, és közvetlenül [a közvetlen vezető beosztásának megnevezése] alá tartozik.

1.2. A pályázatra az „Általános orvostan”, „Gyermekgyógyászat” szakon felsőfokú szakmai végzettséggel, „Sürgősségi orvosi ellátás” szakon szakmai gyakorlattal és/vagy rezidens hellyel, illetve „Sürgősségi orvosi ellátás” szakon szakmai átképzéssel rendelkező személy vehet részt. sürgősségi orvosi szolgálat operatív osztályának vezetője " posztgraduális szakmai végzettséggel az alábbi szakokon: "Aneszteziológia-Reanimatológia", "Általános orvosi gyakorlat (családgyógyászat)", "terápia", "gyermekgyógyászat", ". Sebészet, a "Sürgősségi orvosi ellátás" szakterületen szerzett szakorvosi bizonyítvány és a szakmai tevékenység területén szerzett legalább [érték] éves tapasztalat.

1.3. A mentőállomás üzemeltetési osztályának vezetőjének tudnia kell:

Az Orosz Föderáció törvényei és az egészségügyi intézmények tevékenységét szabályozó egyéb jogi aktusok;

Az Orosz Föderáció törvényei és egyéb szabályozó jogi aktusai az egészségügy, a fogyasztói jogok védelme, a lakosság egészségügyi és járványügyi jólétének biztosítása terén;

A munkaszervezés alapelvei;

Felnőttek és gyermekek sürgősségi orvosi ellátásának megszervezésének alapjai;

alatti sürgősségi orvosi ügyelet ellátásának megszervezése, munkájának jellemzői vészhelyzetek;

A szolgáltatásokkal való interakció alapjai polgári védelem, a katasztrófaorvoslás és az oroszországi rendkívüli helyzetek minisztériuma;

Speciális sürgősségi orvosi csoportok hívásának jelzései;

Orvosi szervezet tervezési, gazdasági és pénzügyi tevékenységének alapjai;

Orvosi etika;

A szakmai kommunikáció pszichológiája;

A munkajog alapjai;

Belső munkaügyi szabályzat;

Munkavédelmi és tűzvédelmi szabályok.

2. Munkaköri kötelezettségek

A Mentőállomás Üzemeltetési Osztályának vezetője:

2.1. Irányítja az osztály tevékenységét az osztály beosztásának, funkcióinak és célkitűzéseinek megfelelően.

2.2. Javítja a munkavégzés formáit és módszereit, a tanszéki tevékenység tervezését, előrejelzését, a személyzet munkahelyi elhelyezését és képzettségnek megfelelő felhasználását, a szabályozási és módszertani keretek kialakítását.

2.3. Összehangolja az osztály tevékenységét a mentőállomás egyéb strukturális részlegeivel, munkájuk során biztosítja ezek kölcsönös kapcsolatát.

2.4. Figyelemmel kíséri a mentősök munkáját a hívások fogadása és a speciális üzenetek továbbítása során.

2.5. Figyeli a bejövő hívások sűrűségét, és a hívás sürgősségétől vagy okától függően szabályozza azok áramlását.

2.6. Figyelemmel kíséri, hogy a brigádprofil megfelel-e a hívás összetettségének.

2.7. Figyelemmel kíséri a terepcsapatok munkájának hatékonyságát (hívásra való indulás, hívásra érkezés és hívás befejezésének ideje).

2.8. Figyelemmel kíséri a betegek, a vajúdó nők és a sérült betegek időben történő eljuttatását az érintett kórházak sürgősségi osztályaira.

2.9. Koordinálja a lakosság tájékoztatását a betegekről, sérültekről.

2.10. Figyelemmel kíséri a sürgősségi egészségügyi hívások adatbázisának karbantartását.

2.11. Figyelemmel kíséri és rögzíti a mentőautók munkáját.

2.12. Interakciót biztosít a helyi hatóságokkal, a Belügyminisztériummal, a tűzoltóságokkal és más operatív szolgálatokkal.

2.13. Intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy az osztály dolgozói eleget tegyenek munkaköri kötelezettségeiknek és belső munkaügyi szabályzatuknak.

2.14. Kidolgozza az osztály hosszú távú és aktuális munkaterveit, és figyelemmel kíséri e tervek megvalósítását.

2.15. Elemzi az osztály beszámolási időszaki munkáját, az osztály munkájáról az előírt módon beszámolót nyújt be.

2.16. Figyelemmel kíséri az orvosi dokumentáció minőségét.

2.17. Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megszervezi a kiegészítő szakmai oktatás (továbbképzés, szakmai átképzés) részlegének dolgozóinak átvételét.

2.18. Szakmai képzettségét szisztematikusan fejleszti.

2.19. [Egyéb munkaköri kötelezettségek].

3. Jogok

A mentőállomás üzemeltetési osztályának vezetője jogosult:

3.1. A törvény által előírt összes szociális garancia mellett.

3.2. Tegyen javaslatot a felső vezetésnek az állomás üzemeltetési osztálya munkájának javítására.

3.3. A saját hatáskörében önállóan hozza meg a döntéseket, és szervezze meg azok végrehajtását az osztály dolgozói által.

3.4. Követelni a szervezet vezetőitől, hogy segítsenek szakmai feladataik ellátásában és a jogok gyakorlásában.

3.5. Írja alá és hagyja jóvá a hatáskörén belüli dokumentumokat.

3.6. Kapcsolattartás az osztályvezetőkkel, beszerezze a munkaköri feladataik ellátásához szükséges információkat és dokumentumokat.

3.7. Felügyeli a beosztott munkavállalók munkáját, adjon nekik utasításokat a munkakörükön belül hivatalos feladatokatés szigorú végrehajtásukat követelni, javaslatot tenni az intézmény vezetőségének ösztönzésükre vagy büntetés kiszabására.