ექსპრეს კურიერის მიწოდების სერვისი sdek - "sdek company - უღრანი ტყე." მიტანის სერვისი ექსპრეს კურიერის SDEK - "SDEK company - უღრანი ტყე" მიღება შეკვეთების მიწოდების ადგილიდან

ჩვენ ვცხოვრობთ პეტერბურგში. მიტანის ღირებულება პეტერბურგში: 100-200 ₽

მიწოდების მეთოდები

მიღება შეკვეთის მიწოდების ადგილიდან

შეუკვეთეთ პიკაპის პუნქტები სანკტ-პეტერბურგში:

როგორ მუშაობს ეს:ღილაკზე „სწრაფი შეკვეთის“ დაწკაპუნებით იხსნება ფანჯარა, რომელშიც შეავსებთ მინიმალურ მონაცემებს, კერძოდ თქვენს ტელეფონის ნომერს, რომელსაც ნახევარ საათში დაგიკავშირდებით და თქვენი სახელი. მთელი პროცედურა მხოლოდ თქვენი დროის დაზოგვაა. საიტზე არსებული საქონლის რაოდენობა ყოველთვის არ ემთხვევა რეალურ მონაცემებს. (სხვადასხვა მიზეზის გამო...) ტელეფონით დადასტურების შემდეგ > თქვენ უბრალოდ უნდა აიღოთ შეკვეთა მოსახერხებელ დროს.

კურიერის მიტანის სერვისი "SDEK"

მიწოდება თქვენს კარამდე:რუსეთში: 400—800 ₽ სავარაუდო პერიოდი (3-5 დღე)

თქვენი შეკვეთის მიღების ყველაზე მოსახერხებელი გზა არის კურიერის მიწოდება. ჩვენ ვაგზავნით რუსეთის უმეტეს ქალაქებსა და ქალაქებს. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ არის თუ არა კურიერის მიწოდება თქვენს ქალაქში კალათაში შეკვეთის განთავსებისას ან ჩვენი კონსულტანტისგან. როგორ მუშაობს კურიერის მიწოდება?

თქვენ განათავსებთ შეკვეთას საიტზე > ჩვენ ვაწვდით მას თქვენს ქალაქში და გადავცემთ კურიერს > როდესაც კურიერი მზად იქნება თქვენი შეკვეთის ჩასაბარებლად, წინასწარ მიიღებთ შეტყობინებას.

საჭიროების შემთხვევაში, თქვენ შეძლებთ კურიერს შეუთანხმდეთ მიტანის დროსა და ადგილს, რომელიც განსხვავდება იმისგან, რაც მიუთითეთ შეკვეთის გაფორმებისას (მაგალითად, თუ სამსახურში ხართ და შეუკვეთეთ თქვენი სახლის მისამართზე).

შეკვეთის გაფორმებისას აირჩიეთ: Express light (საწყობი-კარი)

იმისათვის, რომ ნახოთ რუკა SDEK შეკვეთის აღების პუნქტებით და გამოთვალოთ მიტანის ხარჯები თქვენს რეგიონში, შეკვეთის განთავსებისას უნდა შეავსოთ ველი „ქალაქი“.

ამანათის მიტანის სერვისი "SDEK"

ამანათის მიტანის ოფისში მიტანა: რუსეთში: 200—400 ₽ სავარაუდო პერიოდი (3-5 დღე)

კომპანია SDEK გთავაზობთ საქონლის, ამანათების, დოკუმენტების და წერილების ექსპრეს მიწოდებას სანქტ-პეტერბურგიდან რუსეთისა და მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში. ლოჯისტიკური ოპერატორი, რომელიც უზრუნველყოფს მომსახურების სპექტრს ფიზიკური პირებისთვის და კომპანიებისთვის დროული და გარანტირებული მიწოდებისთვის. კომპანია მუდმივად აუმჯობესებს მომსახურების დონეს, ნერგავს ახალ ტექნოლოგიებს, ეფექტურად იყენებს შიდა პოტენციალს და გარე რესურსებს.

შეკვეთის გაფორმებისას აირჩიეთ: Express light (საწყობი-საწყობი)

თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ აყვანის პუნქტები თქვენს რეგიონში კალათაში შეკვეთის დროს, ან ამ ბმულზე Sdek-ის ვებსაიტზე https://www.cdek.ru/contacts.html

რუსეთის ფოსტა - გამგზავრება1 კლასი

მიწოდება ხდება თქვენთან უახლოეს საფოსტო განყოფილებაში. ფოსტით მიწოდება მოსახერხებელია, რადგან არის საფოსტო ოფისები რუსეთის ყველაზე შორეულ კუთხეებშიც კი. ვახორციელებთ ყველა გადაზიდვას 1 კლასი. განსხვავება ასეთ ნივთებსა და ამანათებს შორის არის ის, რომ ისინი გადიან დახარისხების მინიმალურ წერტილებს და ეს ამცირებს მიწოდების დროს და თქვენი შეკვეთის დაკარგვის ან დაზიანების ალბათობას. მიწოდების საშუალო დროა 7-10 დღე. შორეულ დასახლებებში და ძნელად მისადგომ ადგილებში, მიწოდების დრო შეიძლება მიაღწიოს 25-30 დღეს.

ღირებულების გაანგარიშება კალათის გვერდზე შეკვეთის განთავსებისას. თქვენს რეგიონში მიტანის ღირებულების სანახავად, თქვენ უნდა შეავსოთ საფოსტო კოდის ველი.

გადახდის მეთოდები:

2. გადახდა საბანკო ბარათით (ვიზა, ოსტატი ბარათი, მაესტრო) ჩვენს საიტზე არ არის საკომისიო.

(ან რუსეთის ფოსტის ან SDEK ფილიალებში მიღებისთანავე

3% საკომისიო ღირებულებაზე ნაღდი ანგარიშსწორებით)

3. გადახდა ელექტრონული საფულის საშუალებით

Yandex Money მხოლოდ ჩვენს საიტზე 0% საკომისიო

საბანკო ბარათებით გადახდების უსაფრთხოება უზრუნველყოფილია HTTPS უსაფრთხო კავშირის ტექნოლოგიებით

და ორფაქტორიანი მომხმარებლის ავტორიზაცია 3D Secure. ბანკი არ გადასცემს გადახდის ბარათის მონაცემებს მაღაზიას ან მესამე პირებს.

თქვენ შეგიძლიათ აიღოთ თქვენი საქონელი Vitoline მაღაზიის მიმღების პუნქტიდან.

მიწოდების პუნქტის მისამართი: მოსკოვი, მეტრო ტუშინსკაია, სტრატონავტოვის გამზ., 11k1

მიტანის ღირებულება: უფასო
მიწოდების დრო: შეკვეთის იმავე დღეს

მიწოდება მოსკოვში

მიწოდება ხორციელდება ჩვენი მიტანის სერვისით მოსკოვში მოსკოვის ბეჭედი გზის ფარგლებში ან უახლოეს მეტროსადგურიდან არაუმეტეს 1 კმ-ის დაშორებით ჩვენი კურიერის სერვისით.

მიწოდების დრო: მეორე დღეს (ზოგიერთ შემთხვევაში, იმავე დღეს მიწოდება შესაძლებელია მაღაზიის მენეჯერებთან შეთანხმებით)
მიწოდების ღირებულება: 199 RUR, 3000 RUR-ზე მეტი შეკვეთისას. - უფასოდ.
კურიერის მომსახურების საათები: ორშაბათი-მზე 10-დან 22-მდე

მიწოდება პარტნიორის პიკაპის პუნქტებში

პიკაპის პუნქტებში მიტანას ახორციელებენ სატრანსპორტო კომპანიები SDEK და Boxberry. თქვენ შეგიძლიათ აიღოთ თქვენი შეკვეთა სახლთან ან სამსახურთან ახლოს. პარტნიორი სადისტრიბუციო პუნქტების ქსელი 1500-ზე მეტია მთელ რუსეთში.

მიწოდების ღირებულება მოსკოვში 99 რუბლიდან.
მიწოდების ღირებულება რუსეთის ფედერაციაში 199 რუბლიდან.

პიკაპის პუნქტების მისამართები წარმოდგენილია გვერდზე: პიკაპის პუნქტები

მიწოდება თქვენს კარამდე რუსეთის ფედერაციაში

მიწოდებას ახორციელებენ სატრანსპორტო კომპანიები SDEK, Boxberry. გაგზავნისას ტვირთი საგულდაგულოდ იფუთება და დაზღვეულია.

მიწოდების ღირებულება რუსეთის ფედერაციაში 299 რუბლიდან.
მიწოდების დრო 1 სამუშაო დღიდან.

მიწოდება რუსული ფოსტით

მიწოდება ხორციელდება რუსეთის უახლოეს ფოსტაში.

ახლა დადგა ჩემი პირველი მიმოხილვის დაწერის დრო, იმდენი აღშფოთება დაგროვდა TC SDEK-თან ურთიერთობისგან (ინვოისის ნომერი - 1048581426).

მე შევუკვეთე ველოსიპედი ბავშვისთვის, გამგზავნმა მოამზადა საქონელი გადასაზიდად, შემომთავაზა გაგზავნა PEC-ით, ან Business Lines-ით, ან ნებისმიერი TC-ით, რომელიც მე მინდოდა. უკვე 2-ჯერ გავგზავნე SDEK-ით და ყველაფერმა მეტ-ნაკლებად ნორმალურად ჩაიარა. ერთადერთი ის არის, რომ მეორედ ყუთი ჩამოვიდა, თითქოს დაბომბვის შემდეგ - მთლიანად დახეული, დაბნეული და ა.შ., რაზეც SDEK-ის თანამშრომელმა მითხრა, რომ გამგზავნმა ის ცუდად შეფუთვა ("და ჩვენ კარგად მივიტანეთ"). მაგრამ მე ვიფიქრე, კარგი, ისე ხდება, რომ მოძრავები არ დაიჭირეს. და მან პირადად სთხოვა გაგზავნა SDEK-ით, აირჩია მიწოდების მეთოდი მთავარი ექსპრეს საწყობი-საწყობი - ანუ ყველაზე საბიუჯეტო, ის უნდა ღირდეს დაახლოებით 450 რუბლი 3-4 დღეში.

გამგზავნმა სასწრაფოდ გაგზავნა საქონელი - ეს იყო 10 ივლისი. 12 ივლისი - დაიწყო ჩვენი ეპოსი. SDEK მირეკავს და მეკითხება მზად ვარ თუ არა საქონელი სახლში მივიღო კურიერით ერთ საათში. გამიკვირდა, რადგან შევუკვეთე საწყობში, ანუ ოფისში. მე თვითონ დავურეკე ადგილობრივ გადაზიდვის განყოფილებას - სადაც მითხრეს, რომ მაწვდიდნენ ექსპრეს მსუბუქი საწყობი-კარის მეთოდით, რაც დამიჯდებოდა 2748 მანეთი... რაც ორიგინალზე 5-ჯერ ძვირია და ახლოვდება. ყველაზე დიდის ღირებულება. შოკირებული ვარ. მე ვკითხე, შეიძლებოდა თუ არა ოფისში მისვლა იმ მეთოდით, რომელიც თავიდან დავგეგმე - რაზეც მითხრეს, რომ შესაძლებელია ოფისში მისვლა, მაგრამ ტარიფი იგივე დარჩება (და ფასიც) - არ შეიძლებოდა. აღარ იქნება ხელახალი გამოთვლა და თქვენ მოგიწევთ მისი დალაგება გამგზავნთან. გამომგზავნს დავურეკე, ისიც შოკირებული იყო და დალაგება დააპირა.

რომ დიდხანს არ დამეწერა - ასე იყო. გამომგზავნმა მართლაც დაუშვა შეცდომა გაგზავნისას, კურიერმა არასწორი მეთოდი აირჩია (თუმცა SDEK ოპერატორმა მკაფიოდ ცუდად აუხსნა რა იყო ეს მეთოდი და რა დაუჯდებოდა მიმღებს). გამგზავნმა ყველაფერი გააკეთა ამ სიტუაციის მოსაგვარებლად - მან დაწერა მიმართვა SDEK-ს, რომ ფასი შემცირდეს ჩემს მიერ მოთხოვნილ ტარიფამდე - რისთვისაც SDEK დაჰპირდა დალაგებას 10 დღის განმავლობაში (ეს არის მათი ვადა, რომლის ფარგლებშიც ისინი გპირდებიან, რომ გაუმკლავდებიან ნებისმიერი მოთხოვნა).

მთელი ამ ხნის განმავლობაში SDEK მირეკავს ადგილობრივი და მოსკოვის ოფისებიდან დღეში რამდენჯერმე, რათა მომიტანოს ამანათი, ყოველ დღე მოთმინებით ვუხსნი ყველა ოფისს, რომ ვარ წარმოებაში და ა.შ. და ა.შ. მოკლედ, მათი ოფისები არანაირად არ არის დაკავშირებული. იყო შემთხვევები, როცა ადგილობრივს დავურეკე და შემდეგი მიწოდება გავაუქმე, მოსკოვი კი გაფრთხილების გარეშე ცდილობდა მის მიტანას - კურიერმა უკვე დამირეკა კართან საქონლით, მაგრამ სახლში არ ვიყავი. მოკლედ ეს ყველაფერი ნერვებს მიშლის, რბილად რომ ვთქვათ) კოორდინაციის სრული ნაკლებობაა! როცა დარეკვას ვცდილობდი და ამის გარკვევას ვცდილობდი, ან გაუგებრად ატეხეს ტელეფონში (არ ვიცით, არ ვიცით), ან უცებ მომწყვიტეს ფრაზით „ვერ დაგეხმარები. ” ტელეფონის ნომრები, რომლებზეც შეგიძლიათ დარეკოთ, ან საერთოდ არ იყო მოცემული, ან მიეცათ, რომლებზეც ვერ შედიხართ - ან დაკავებული იყვნენ, ან ტელეფონს არ პასუხობდნენ და ასე შემდეგ მთელი დღე. იყო შემთხვევები, როცა მპირდებოდნენ ყველაფრის გარკვევას და დამირეკვას, მაგრამ არ დამირეკეს. რომ შევაჯამოთ - მომხმარებლის მომსახურება უსარგებლოა. თუ თქვენ გაქვთ გადაუდებელი სიტუაცია, არავინ დაგეხმარებათ.

გამგზავნი დამირეკავს 24 ივლისს - ამბობს ყველაფერი მოგვარებულია, შეგიძლიათ ოფისში აიღოთ ორიგინალური თანხით. სიხარულით ვურეკავ ოფისში, რომ შევამოწმო, არის თუ არა ამანათი - სადაც კიდევ ერთ სასიხარულო ამბავს მეუბნებიან - თანხა არ არის გადაანგარიშებული. გამომგზავნს ისევ ვურეკავ - ისევ შოკირებულია და დარეკვას მპირდება. ურეკავს და ამბობს, რომ გუშინ ერთი რამ თქვეს, დღეს რატომღაც ყველაფერი ნულამდე იყო და გპირდები ერთ კვირაში გიპასუხებ. კარგი, კიდევ ერთი კვირა დაველოდებით. ჩვენ არ მიგვიღია დაპირებული პასუხი ერთი კვირის შემდეგ - და SDEC-მა თქვა, რომ რატომღაც ჩვენი განაცხადის თარიღი იყო არა 12 ივლისი, არამედ 28 ივლისი (!!!???!!!) და 10 დღეში მოაგვარებდნენ...

შედეგად, გამგზავნმა სხვაგვარად გადაწყვიტა - მე ავიღე საქონელი 2652-ად (არ ვიცი სად წავიდა 100 მანეთი) და ის მანაზღაურებს განსხვავებას. 2 აგვისტოს ავიღე საქონელი, თითქმის ერთი თვე გავიდა.

რომ შევაჯამოთ, ამას ვიტყვი - გამომგზავნი ([ლინკი]) მშვენივრად იქცეოდა, გამუდმებით მეკონტაქტებოდა და მაცნობებდა, როგორ მიდიოდა პროცესი, ასჯერ მოიხადა ბოდიში და ბოლოს ყველაფერი ჩემს სასარგებლოდ გადაწყვიტა. SDEK კომპანია უბრალოდ უღრანი ტყეა, სადაც არაფერია ნათელი, ყოველი ახალი ოპერატორი ხუმრობს, პრობლემის მოგვარება შეუძლებელია, ნერვებს გიშლიან და არაფერს აკეთებენ. დიახ, გამგზავნმა შეცდომა დაუშვა, მაგრამ თუ SDEK კომპანია არ აკეთებს ასეთ გადათვლებს, არ ხვდება შუა გზაზე, საჭირო იყო ამის თქმა დაუყოვნებლივ და ყველას ნერვები არ მოეშვა ამდენი ხნის განმავლობაში, მუდმივად გადადო გადაწყვეტილების თარიღი. .

დასკვნა: SDEC-ს აქვს არაადეკვატური მხარდაჭერის სერვისი. მადლობა ყველას ყურადღებისთვის!