Måter å øke salget i detaljhandelen. Hvordan øke salget i en butikk

Vi skal snakke om mulige årsaker nedgang i salg i en detalj- eller grossistbutikk, måter å løse problemet på og hvordan øke antall salg steg for steg.

Når de faller økonomiske resultater virksomhet, må tiltak iverksettes raskt. Hvordan øke salget? - næringslivets hjørnesteinsspørsmål.

Det er flere effektive måter å øke salget og forbedre butikkens lønnsomhet på. Kvalitativ analyse av aktiviteter vil avgjøre effektive verktøy for å stabilisere situasjonen.

1. Funksjoner ved engros- og detaljhandel - salgspsykologi

Detaljhandel - individuelt salg av varer til sluttforbruker.

• møbler utstillingslokaler;
• kvinners klær butikker;
• apotek;
• markeder;
• håndverksmesser osv.

Engroshandel er rettet mot bedriftskjøpere som kjøper produkter i bulk. Oftere er dette mellommenn som driver med videresalg. I noen tilfeller er det nødvendig med store mengder for bedriftens personlige formål.

Eksempel:

Fabrikken produserer stoppede møbler- sofaer, lenestoler og ottomaner. For å sikre uavbrutt tilførsel av møbeltrekksmateriale inngår selskapet en leveringskontrakt med en grossistprodusent.

Ved utarbeidelse av en plan for å øke lønnsomheten skal direktøren grossistbedrift fokuserer ikke på sluttforbrukeren.

Oppmerksomhet rettes mot:

1. Finne nye entreprenører - oppnådd gjennom presentasjoner, en anbefalingskanal, kalde telefonsamtaler, personlig salg, studere kjøpers psykologi, etc.
2. Utvikle relasjoner med nåværende partnere - optimalisere logistikk, gi rabatter, trene tilbakemelding etc.
3. Øke kundefokus og utvikle faglige ferdigheter hos selgere - opplæring, veiledning, motivasjon m.m.

For lederen av et utsalgssted er hovedmålet å interessere og oppmuntre en besøkende til selskapets representasjonskontor eller nettbutikk til å foreta et kjøp. For å øke salget, må du analysere den nåværende situasjonen, identifisere svakheter, utvikling og gjennomføring av tiltak for å bedre situasjonen.

2. Hvorfor detaljomsetningen faller - mulige årsaker

Økonomiske, politiske, sosiale og andre faktorer som påvirker salgsvolumet er vanskelig å ta hensyn til og forutsi. Selv om de er åpenbare, er det ofte nesten umulig å påvirke dem.

Men det er sannsynlige årsaker reduksjon detaljsalg som må identifiseres og elimineres først.

Dårlig plassering av stikkontakten

Selv når du velger et næringslokale for kjøp eller leie, må du sammenligne plasseringen av anlegget og spesifikasjonene til selskapets aktiviteter.

Eksempel:

En gründer bestemmer seg for å åpne en klesbutikk i nærheten av et populært forretningssenter med forventning om en stor strøm av kunder. Denne ideen er mislykket - besøkende kommer for å jobbe, og ikke for å oppdatere garderoben. Bedre å flytte uttak til et boligområde, og åpne en papirbutikk i nærheten av forretningssenteret.

Du må ta hensyn til tilstedeværelsen av konkurrenter og deres forhold, transporttilgjengelighet, enkel tilgang, befolkningen i området og det daglige antallet mennesker som går forbi. Hvis butikken ligger på gårdsplassen til et hus med barriere, er det kun kunder som bor i nærheten som vil besøke den.

Dårlig skjermdesign

Hvis en kunde ikke liker butikkens utseende, vil han ikke gå inn i den.

Et utstillingsvindu som vil oppmuntre kjøperen til å besøke utsalgsstedet:

• informativ - forbrukeren forstår hva butikken selger;
• attraktiv i utseende - designet er lyst og merkbart, men ikke prangende;
• snakker om aktuelle kampanjer - dataene må være relevante og sannferdige;
• står for priskategori- Et eksempel på et produkt med en indikasjon på dets pris ser fordelaktig ut.

Hvis du ønsker å vite en objektiv mening om utformingen av butikken, be kundene selv vurdere dette kriteriet gjennom en spørreundersøkelse eller sjekkliste.

Lite sortiment

Hvis en konkurrent har et bredere valg, vil kjøperen gå til ham. Å sammenligne utvalget av et lignende uttak med ditt eget vil tillate deg å forstå hva som mangler.

En annen måte å utvide produkttilbudet på er å ta hensyn til interessene til et større antall besøkende. I en skobutikk er det greit å ha hver modell i upopulære størrelser, og ved salg av matvarer bør produkter for diabetikere legges til sortimentet.

Dårlig kvalitet på tjenesten

Hvis selgere er uforsiktige i å kommunisere med kjøperen, vil han ikke gå tilbake til butikken. Tjenesten skal være høflig, men ikke påtrengende.

Opplæring og seminarer vil lære personalet det grunnleggende kvalitetssalg, A Mystery shopper og tilbakemeldinger fra brukere vil bidra til å overvåke oppfyllelsen av tjenestekravene.

3. 7 enkle verktøy for å øke detaljsalget

Når en leder ser at lønnsomheten faller, trenger han effektive tiltak for å stabilisere situasjonen.

Når du utvikler tiltak for å øke lønnsomheten, sørg for å ta hensyn til spesifikasjonene til selskapet. Men det finnes en rekke universelle metoder som vil øke fortjenesten fra produktsalg.

Metode 1. Kompetent merchandising

Tydelig og visuell plassering av varer i butikk - enkelt og effektiv metodeøke salget med titalls prosent på en gang. Men produktene skal legges ut ikke bare praktisk for besøkende, men også fordelaktig for selgeren.

Plasser de mest lønnsomme produktene i øyehøyde til forbrukeren, og plasser salgsfremmende produkter i kassen - dette er hovedanbefalingene fra spesialister for effektiv visning av sortimenter.

Vær spesielt oppmerksom utseende varer. Emballasjen skal være ryddig og intakt, og varen skal gi deg lyst til å se nærmere på den.

Metode 2: Relatert tilbud

McDonald's bruker denne teknikken – med hver bestilling får du tilbud om å prøve en pai eller noe annet. Produkter relatert til kjøpet er tilgjengelig i alle butikker.

Eksempel:

I møbelutstillingslokale Kjøper kjøper en sofa med luksusstoff som brukes til møbeltrekk. Konsulenten foreslår å ta et rengjøringsmiddel som effektivt fjerner de vanligste typene flekker.

Noen kunder vil godta å foreta et tilleggskjøp, andre vil nekte det. Men hvis du tilbyr det til hver kunde, vil gjennomsnittssjekken øke.

Metode 3. Lojalitetsprogram

Rabatter på rabattkort og bonuspoeng ved kjøp er kraftige verktøy som øker salget. Hvis en klient velger mellom to like utsalgssteder, vil han foretrekke det han har privilegier i.

Bruk denne metoden med forsiktighet. Det hender at avkastningen fra et lojalitetsprogram ikke dekker kostnadene ved å bruke det. Dette skjer hvis vanlige kunder fikk rabattkort, men nye kunder ikke dukket opp. I dette tilfellet bonussystem gjenstand for revisjon eller kansellering.

Metode 4. Kampanjer og salg

Målet er å motivere kunden til å kjøpe mer enn han opprinnelig hadde planlagt. Verktøyet er spesielt populært for å øke salget under en krise eller når det er behov for å kvitte seg med gammelt lager.

Det er flere kampanjealternativer:

Metode 5. Sosiale nettverk

Representasjon av butikken din på Instagram, Facebook og VK vil øke antallet brukere betydelig. De vil lære fra offentlige sider og grupper om produktutvalget, kampanjer og rabatter. For å gjøre dette må lederen fylle kontoer med interessant innhold og relevant informasjon.

En effektiv måte å øke effekten av et nettsted eller en gruppe på sosiale nettverk er å kunngjøre en reposteringskonkurranse med en ekte premie.

Betingelsene er omtrent som følger:

1. Brukeren deler innlegget med venner.
2. Meldingen slettes ikke innen en måned.
3. En vinner kåres tilfeldig.

Det er bedre å tilby et produkt som selges eller en tjeneste som tilbys som en premie - fordelene og funksjonene til tilbudet som er angitt i teksten til reposten, vil bli lest av et stort antall brukere.

Metode 6. Tilbakemelding

Selektive oppringninger til kunder, spørreskjemaer, undersøkelser i grupper på sosiale nettverk - disse verktøyene lar deg identifisere hva kundene mangler. Det er bedre å spørre lukkede spørsmål om sortiment, servicekvalitet, tilgjengelighet og utforming av butikken og eventuelle andre aspekter, men det bør også gis detaljerte svar.

Riktig bruk av informasjonen som mottas vil ikke bare øke salget, men også forbedre servicen.

Metode 7. Markedsføringskampanjer

Utdeling av brosjyrer, konkurranser og konkurranser, gaver til kjøp, tilbud om å prøve produkter gratis - disse og andre arrangementer vil øke kundenes interesse og bedriftens lønnsomhet.

Når du utfører markedsundersøkelser, er det viktig å overvåke effektiviteten. Dersom kostnadene ikke lønner seg, bør kundeanskaffelsespolitikken vurderes på nytt.

4. Hvordan øke salget - trinnvise instruksjoner

For å finne ut hvilke verktøy du skal bruke først, følg tre enkle trinn.

Trinn 1. Bestem detaljene for handel

Hver butikks problem er unikt.

Spesifikasjonene for aktiviteten avhenger av:

• produktkategorier - matvarer eller ikke-matprodukter;
• former for virksomhet - nettverk, enkelt utsalgssted, mobil detaljhandel, etc.;
• type tjeneste - nettbutikk, distribusjon gjennom kataloger, publisering av annonser på Avito, selvbetjeningspunkt, salgsautomater, etc.

For å forstå årsakene til nedgangen i overskudd, er det nødvendig å bestemme egenskapene til et bestemt utsalgssted.

Trinn 2. Leter etter svakheter

Det vil være mulig å bestemme hvilken metode som er mer effektiv og vil øke salget etter å ha analysert årsakene til deres nedgang.

Eksempel:

En klient går inn i en klesbutikk og forlater den umiddelbart. Det kan være flere årsaker - en påtrengende hilsen, uinteresse fra personalet, mislykket visning av varer osv. En kjøper er mer sannsynlig å forlate en nettbutikk på grunn av en uforståelig meny eller et frastøtende grensesnitt.

Finn ut årsakene til kundenes misnøye gjennom undersøkelser og spørreskjemaer.

Trinn 3. Velg en metode for å løse problemet og implementer den

Etter å ha mottatt svar på de to første spørsmålene, vil veien for å øke salget være klar.

Du kan få flere interessante ideer for å øke salget fra følgende video:

5. Konklusjon

Hvis du nærmer deg spørsmålet om å øke salget med omhu, vil det ikke være vanskelig å rette opp situasjonen.

For å forhindre at virksomhetens lønnsomhet synker igjen, overvåk virksomhetens ytelse konstant og reagere umiddelbart på forverringen.

Å kjøpe et produkt er en prosess som er underlagt visse psykologiske stereotypier av kunder. Noen ting kjøpes spontant (her spiller en plutselig indre impuls den dominerende rollen), og noen kjøpes først etter en grundig analyse av tilgjengelig informasjon om produktet.

Lage planer

Hvordan øke salget i butikk? Dette er et spørsmål som bekymrer de fleste detaljhandelssjefer. Dessverre er det ennå ikke oppfunnet en mirakelkur som raskt og effektivt vil heve inntektene til himmels. På veien mot økt velvære vil mange vanskeligheter måtte overvinnes. Og bare du kan bestemme om du er i stand til å gjennomføre planene dine.

Ekte skritt

Ifølge eksperter med erfaring på dette feltet er det følgende metoderøke salget:

Sikre en stabil kundestrøm og kjøpsfrekvens.

Øke den gjennomsnittlige regningen, det vil si å selge varer for et større beløp.

Hvilken vei er bedre å følge? Hvordan øke salgsvolumet så effektivt som mulig? For å svare på disse spørsmålene vil vi vurdere hver metode separat.

Økning i antall kjøpere

For å gjøre så få feil som mulig når du bestemmer deg for å holde deg til denne planen, må du være en kompetent markedsfører. Spesiell kunnskap vil bidra til å svare på spørsmålet om hvordan man kan øke salgsvolumet sammenlignet med forrige rapporteringsperiode.

I følge detaljhandelsstatistikken vil minst én av ti besøkende definitivt kjøpe noe. Derfor, jo flere besøkende, jo flere kjøpere. Hvordan øke salget i en butikk?

De mest effektive alternativene

• Plasser all slags reklamemateriell på den såkalte handlestien ved siden av utsalgsstedet. For å gjøre dette er det nødvendig å bestemme hvor nøyaktig kundestrømmen passerer i nærheten av butikken. Markedsføringsmateriell designet for å få folk til å huske eksistensen av utsalgsstedet og besøke det.

• Distribuere reklameinformasjon av informativ og stimulerende karakter. Bestem hvilken kanal som vil være best egnet for å spre informasjon om butikken din - glansede magasiner, radio, fjernsyn, kataloger, annonsering på internett, brosjyrer i postkasser, etc.

• Det mest fordelaktige alternativet anses å være de såkalte krysshendelsene. De er felles kampanjer med andre selskaper. Hovedmålet er å tiltrekke så mange kunder som mulig ved hjelp av partnerbedrifter. Som et eksempel kan vi nevne følgende hendelse: en butikk som selger parfyme og kosmetiske produkter distribuerer på territoriet til en nærliggende kontorsenter rabattkuponger. Personene som kommer til butikken er partnerens tiltrukket kunder. Et annet alternativ er et arrangement som tar sikte på å dele strømmer. I en klesbutikk får kundene dermed bonuser for smykker, og i en smykkebutikk er det motsatt. Slike krysskampanjer gjør det mulig å øke salget i en butikk mens du bruker et minimumsbeløp på disse formålene. Samtidig nås det mest lojale publikummet.

• Plasser reklame ved grensene for utsalgsstedets dekning. Det er ingen hemmelighet at hver butikk har sin egen rekkevidde av kunder, det vil si folk som er klare til å dra eller dra dit for å kjøpe de nødvendige varene. For eksempel har et dagligvare-minimarked et shoppingområde begrenset til et par bolighus, siden de færreste ville våget å gå en halvtimes tur for å kjøpe fyrstikker eller salt. Hvis vi vurderer en stor butikk husholdningsapparater, så kan vi snakke om hele regionen. Den "varmeste" sirkelen vil bestå av kunder som bor nærmest et gitt utsalgssted. Arbeidsdekningen er gjennomsnittlig når det gjelder "varme", som ligger noen få stopp fra butikken. Det er her hoveddelen av potensielle kjøpere er konsentrert. Det er på grensen til denne sirkelen at reklame for uttaket skal plasseres. Dette alternativet lar deg utvide dekningen av territorier trinn for trinn.

Økt antall kjøp

Her kommer gjennomtenkt arbeid med eksisterende kundemasse først. Hele denne matrisen kan deles inn i vanlige, bulken og den såkalte ballasten. La oss se nærmere på disse typene:

Gjengangere er aktive og ekstremt lojale kunder. Andelen av slike kunder bør ideelt sett være fra 20 til 40 % av det totale publikummet.

Mesteparten. Disse personene besøker butikken fra tid til annen de er i stand til å "forræderi" hvis det for eksempel er et salg på et annet utsalgssted.

- "Ballast". Kunder lokalisert utenfor målgruppe butikker eller besøkende utgjør dette laget.

Hvis du lurer på om hvordan du kan øke salget i en butikk, bør du jobbe tettest med den andre typen kunder. Fagfolk vet at det koster mindre å beholde kunder enn å tiltrekke seg nye kunder. Det er på tide å lansere et lojalitetsprogram, som er et system med arrangementer rettet mot å oppmuntre og beholde kunder. En viktig regel: 80 % av fortjenesten kommer fra 20 % av kjøperne.

Lojalitetsprogrammet har flere strategiske mål:

Stimulering av vanlige kundeforespørsler;

Øke mengden og frekvensen av kjøp;

Konstruksjon kundebase data;

Dannelse av et solid omdømme til selskapet i øynene til kunder;

Tiltrekke nye kunder.

Mekanismene for kumulative rabatter og bonuser fungerer veldig effektivt.

Økende salgsstedkonvertering

Hvordan øke salget i en butikk, tar denne indikatoren i betraktning? For det første legger vi merke til at konvertering refererer til forholdet mellom de som kjøpte og de som besøkte. Det er ganske naturlig å tilstrebe å sikre 100 % konvertering. Men selv 50 % vil være akseptabelt.

Det er to vanligste årsaker til lav konvertering. Dette er utilfredsstillende varehandel og uproduktivt personalarbeid.

Øke gjennomsnittsbeløpet per sjekk

For å øke denne indikatoren kan du selge enten et dyrt produkt eller flere enheter av et billig produkt. Det andre alternativet anses som det enkleste. Hvilke skritt å ta i dette tilfellet?

For å oppnå målet, kompetent duplisering av de fleste populære produkter på flere punkter, fylle ut kasseområdet med nyttige småting, vise dem i sett. Ikke mindre viktig Fulltidsjobb med ansatte: opplæring, seminarer, forelesninger, etc.

Ovenfor ble presentert generell informasjon. La oss nå se på hvordan du bruker den ervervede kunnskapen på visse områder.

Enkle triks vil hjelpe deg å forstå hvordan du kan øke engros eller lykkes med varehandel. Prøv å sikre at hvert skritt du tar er rettet mot å forbedre kvaliteten på tjenestene og skape godt bilde selskaper.

Blomstervirksomhet

Hvordan øke blomstersalget? For å gjøre dette, her er eksempler på noen effektive triks:

• Bygge et mersalgssystem. Kjøpte kunden en bukett? Flott! Spør ham hva slags bånd som er best for å pakke inn blomstene (samtidig, tilby det mest lønnsomme alternativet for deg), hvilket leketøy han vil velge til buketten ("De tar vanligvis en bamse med disse blomstene.. .”), hva slags sjokolade foretrekker mottakeren - svart eller hvit?

• Dannelse av en kundebase. Prøv å få kontaktinformasjon for hver kjøper. Hold lotterier. For eksempel får hver person som kjøper en bukett før en bestemt dato en sjanse til å vinne ti tusen rubler til kjøp av blomster.

• Insentiver for selgere. En ansatt som selger buketter for et stort beløp får for eksempel et sertifikat for spatjenester. Ved å holde slike konkurranser regelmessig, vil du tenke mindre og mindre på hvordan du kan øke salget av blomster: dine ansatte vil gjøre alt for deg.

• Forutse kundenes forventninger. Å presentere søte pyntegjenstander med kjøp er veldig effektivt i denne forbindelse. Vellykket eksempel en av blomstersalongene: på Valentinsdagen ga butikkansatte ut sommerfugler, noe som gledet alle kunder.

Brukt

For å lykkes i denne bransjen er det svært viktig å velge riktig plassering for utsalgsstedet. For å selge brukte gjenstander er det slett ikke nødvendig å leie plass i elite forretningssentre. Et passende sted i boligområde eller nær markedet.

Hvordan øke bruktsalget ved å bruke en luftfrisker? Faktisk er dette et middel husholdningskjemikalier kan bidra til å skape et positivt bilde av selskapet. Faktum er at alle brukte varer desinfiseres med en spesiell gass før de sendes fra Europa. Slike kjemikalier har en ekstremt ubehagelig lukt. Derfor vil et par bokser med luftfrisker komme godt med. I tillegg er det viktig å sørge for naturlig ventilasjon av rommet.

Hei, kjære lesere av Anatomy of Business-prosjektet! Webmaster Alexander er med deg. Hva er din bedrifts månedlige omsetning? Det spiller ingen rolle om det er 1 million eller 30 tusen per måned - i alle fall vil du være interessert i å øke salget.

Hvilke måter å øke salget på finnes for tiden?

Det er to hovedmåter å øke selskapets fortjeneste på:

1. øke antall kunder (generering av potensielle kunder);
2. en økning i gjennomsnittsregningen, det vil si enten en økning i kostnadene for tjenester eller utvikling av et system med mersalg.

La oss nå se på hver av dem mer detaljert.

Hvordan øke antall kunder?

Alle eksisterende metoder for å øke antall klienter kan deles inn i to store underkategorier:

• øke antall kunder på grunn av arbeidskraft (øke antall ledere);
• øke antall kunder gjennom introduksjon av nye markedsføringsteknologier og annonsering.

Når det gjelder å øke antallet ledere, er alt klart: Jo flere ledere vi ansetter, jo flere ringer de "kalde" og jo flere mer salg vårt firma vil ha det. La oss snakke om metoder fra den andre kategorien.

Hvilke teknologier skal du bruke for å øke fortjenesten?

Vi bruker følgende kraftige verktøy for oss selv og våre kunder:

• Destinasjonsside;
• SEO-optimalisering.

La oss snakke om hver av dem mer detaljert.

SMM - promotering av produktet ditt på sosiale nettverk

SMM er en forkortelse for engelsk. SocialMediaMarketing betyr å markedsføre et produkt gjennom sosiale medier. Med en vellykket kombinasjon av sosiale nettverk og salgssider kan du få gode resultater. I artikkelen fortalte jeg hvordan studenten min klarte å motta bestillinger verdt 200 000 rubler. i løpet av de første 10 dagene etter lanseringen av prosjektet hennes.

Dyktig ledelse av et prosjekt basert på sosiale nettverk lar deg gjøre salg med en stor gjennomsnittlig sjekk. Etter min erfaring er det prosjekter med en gjennomsnittlig regning på 100 000 rubler. Samtidig må du tydelig forstå hva slags produkt du vil selge, og bygge din posisjonering på sosiale nettverk basert på dette.

Hvis du akkurat har begynt å se nærmere på sosiale nettverk, anbefaler jeg å lese disse to artiklene: og.

LandingPage - selge produktet ditt gjennom nettsteder på én side

Bokstavelig oversatt fra engelsk betyr denne setningen "destinasjonsside." Dette er hva ensidesider kalles. Jeg har allerede snakket om potensialet deres i artikkelen. Generelt kan jeg trygt si at en kompetent lansering reklamekampanje i Yandex-Direct gjør underverker og gir imponerende fortjeneste. Jeg vil vise dette med et "live" eksempel.

La oss ta et selskap som produserer innebygde garderober. Den gjennomsnittlige regningen hennes er 45 000 rubler, hvorav 22 500 rubler. – netto overskudd. Konverteringen av innkommende samtaler til ordre er 50 %.

Kampanjestadier

1) Vi oppretter en landingsside med en konvertering av anrop til bestillinger på minst 5 %.

Så for $250–400 får vi omtrent 100 klikk. 5 av dem gjøres om til ordre. Med en konvertering på 50 % får vi 2,5 bestillinger for $250–400. Tatt i betraktning at fortjenesten fra disse bestillingene vil være 22 500 × 2,5 = 56 250 rubler, kan denne retningen betraktes som veldig lovende for forretningsutvikling.

Hovedproblemet på dette stadiet er at å lage en destinasjonsside og sette opp Yandex-Direct selv er nesten umulig, og kostnadene for slike tjenester er ganske høye: i gjennomsnitt 100 000 rubler. for oppsett. Du kan selvfølgelig finne billigere alternativer, men du må forstå at fagfolk med mindre budsjetter rett og slett ikke fungerer, og du risikerer å støte på svindlere. Ikke desto mindre har denne teknologien ett stort "pluss": trafikk fra Yandex-Direct er ganske stabil, og ved å sette opp alt én gang, vil du motta en kontinuerlig flyt av klienter i flere år!

SEO – øke salget gjennom SEO-optimalisering.

Mange tror at etter at de har opprettet et nettsted og fylt ut et par sider på det, vil klienter strømme inn til dem i en endeløs strøm. Dette er langt fra sant! I online entreprenørskap er en webmaster (nettstedskaper) og en SEO-spesialist (promoteringsspesialist) to helt forskjellige spesialiteter. Det hender ofte at kunden først går ikke til SEO-spesialisten, men til webmasteren, noe som er fundamentalt feil! Faktum er at funksjonene til nettstedpromotering skiller seg betydelig fra webmasterens ideer om nettstedbygging. Og arbeidet til en profesjonell SEO-spesialist koster betydelig mer. For eksempel, hvis design og utforming av et nettsted til sammen koster 100 000 rubler, kan SEO-optimalisering av nettstedet kreve fra 200 000 til 1 000 000 rubler; alt avhenger av kompleksiteten til forespørslene som markedsføres.

Du kan selv utføre SEO-optimalisering (hvordan du gjør dette er beskrevet i en serie artikler) eller henvende deg til fagfolk.

Hvorfor trenger du å gjøre SEO-optimalisering av en ressurs?

Hovedårsaken er at riktig nettstedoptimalisering lar deg generere den mest stabile trafikken. Hvis siden er godt optimalisert, vil den gi kunder i mange år. Samtidig kreves store optimaliseringskostnader bare i den innledende fasen. Som regel blir ressursen populær i løpet av det første året, og i fremtiden er det bare nødvendig å opprettholde prosjektet på riktig nivå.

Tenk deg nå at 1000, 2000 eller kanskje til og med 3000 målkunder besøker nettstedet ditt. Hvilken omsetning vil din bedrift få med en konvertering på minst 3–4 %? Svaret på dette spørsmålet forklarer hvorfor selskaper investerer så seriøse ressurser i utviklingen av nettsidene deres. Kanskje du vil begynne å tenke på å tiltrekke deg nye kunder gjennom nettstedet.

Hvis du har spørsmål, kan du spørre meg i seksjonen eller skrive meg en melding "I kontakt med".

Med høy grad av sannsynlighet kan det hevdes at ved å introdusere disse tre komponentene i virksomheten din vil du øke fortjenesten til din bedrift betydelig.

Som et fint tillegg har jeg forberedt de 10 mest effektive for deg psykologiske teknikker, som med hell kan brukes i online markedsføring og salg. Jeg vil umiddelbart trekke oppmerksomheten din til det faktum at ved å bruke disse sjetongene var jeg i stand til å øke salget til en av kundene mine flere ganger. Nemlig fra null til 53.000 baht per dag. (Arbeidet ble utført i Taillad). For mer informasjon, se denne videoen:

Hvordan øke salget: 10 psykologiske hemmeligheter

1. Vi overvinner "inngangsbarriere"

Svært ofte føler folk noen tvil, de vet ikke sikkert dette produktet eller om tjenesten passer for dem, om de må betale penger for den. Og hvis det ikke fungerer, hva skal jeg gjøre? Det er mange tvil og enda flere spørsmål som gir næring til denne tvilen.
Derfor tilbyr mange bedrifter sine kunder å bruke et produkt eller en tjeneste gratis, men kun i en begrenset periode. Snakker vi om IT-sektoren, så finnes det ulike demo- og lightversjoner som har redusert funksjonalitet, men som kan vise hva programmet er i stand til.
Ved å gi en person muligheten til å bruke et produkt eller en tjeneste gratis, fjerner du dermed tvilen hans og øker sjansene for å foreta et kjøp. fullversjon. Som regel, etter å ha brukt programmet i en måned, forstår en person at uten det vil det ikke lenger være så praktisk, ikke så behagelig, så han bestemmer seg for å kjøpe.
Presentasjonen av forslaget ditt spiller også en stor rolle her. Lag en velsmakende frase, en lokkemiddel som vil være vanskelig å avslå. Noe sånt som dette: "de første 30 dagene med å bruke programmet er helt gratis. Føl alle privilegiene til tjenesten vår, og i fremtiden vil du stille deg selv spørsmålet hvorfor du ikke brukte den før." Selvfølgelig er dette en rask tekst, og du bør lage noe mer fengende, noe som vil gjøre potensiell kjøper dra nytte av gratistilbudet ditt.

2. Styrke tro

Forskere gjennomfører jevnlig ulike studier som er basert på troens innflytelse på folks oppførsel og beslutninger. For ikke lenge siden ble det utført et eksperiment der folk ble fortalt at de ifølge alle tester og studier var blant de «politisk aktive velgerne». Og hvor merkelig det enn kan virke, økte mer enn 20 % av de som fikk en slik instruksjon aktiviteten sin under valget.
Jeg vil merke meg at de frivillige for studien ble valgt helt tilfeldig, men deres beslutninger og handlinger ble påvirket av denne innstillingen, det faktum at de er en del av gruppen av "aktive velgere."
Denne psykologiske faktoren kan også brukes i salg. Du må overbevise kundene dine om at de er unike, at produktet du tilbyr utelukkende er beregnet på et begrenset antall forbrukere, og det er "han", kjøperen din, som er blant dette lykketallet.

3. Forstå typene kjøpere

Nevroøkonomiske eksperter identifiserer tre hovedtyper kjøpere:
- Økonomisk;
— Spender;
- Moderat brukere.

Alt er klart med brukere og moderate brukere de elsker allerede å kjøpe, og tar ikke alltid hensyn til behovet for et gitt produkt og prisen. Men for å tvinge de «nøysomme», som er litt over en fjerdedel av alle kjøpere, til å punge ut penger, finnes det flere påvirkningsmetoder.

Prisendring. I hovedsak forblir prisen den samme, men er delt opp i deler som er lettere å forstå. Dette er hva supermarkeder for husholdningsapparater gjør i Ukraina nå. Hvis en plasma-TV koster 12 000 hryvnia (48 tusen rubler), tilbyr de å dele betalingen i 24 like deler og betale et lite beløp hver måned. Sannheten er mer attraktiv enn å kaste ut mye penger på en gang. Denne metoden fungerer, og er veldig effektiv.

Alt på en gang. Her må du tilby kunden å betale litt mer, men få maksimal komfort og en pakke med tjenester. Dette er hva turoperatører gjør når de tilbyr all-inclusive-turer. En person føler at denne typen ferie vil være mer komfortabel, trygg og praktisk, og kan derfor betale for mye for tjenestene som tilbys.

Og den tredje teknikken brukes veldig ofte av betalte nettkinoer i utlandet. Du kan velge å betale for hver film, eller du kan tegne et månedlig abonnement, som gir deg muligheten til å spare. Som regel registrerer folk seg for en måned, og det er ikke et faktum at dette abonnementet lønner seg.
Selvfølgelig er det mange flere metoder, men essensen av alt er den samme - å påvirke oppfatningen av pris.

4. Bli sterkere, ropte på henne feil

Svært ofte er store selskaper redde for å innrømme sine problemer og mangler, noe som forårsaker en storm av negativitet og en bølge av følelser fra brukere. Vel, det er en annen side ved mynten. Bedrifter merker ikke sine mangler før «tordenen slår inn», og når den gjør det, kan det være for sent.
Lær derfor ikke bare å gjenkjenne mangler, men å bruke dem til dine egne kommersielle formål. til deg kl e-post Har du noen gang mottatt svar på kommentarer om driften av en bestemt tjeneste? Hvis ja, så vær sikker på at et slikt selskap fungerer på riktig måte, bryr seg ikke bare om sine tjenester og kunder, men også om sitt rykte.
Et stort trykkeri i Ukraina valgte også et veldig interessant trekk. På hovedsiden til nettsiden deres står det skrevet at de er nr. 2-selskapet i Ukraina, og dette faktum hjemsøker dem. Derfor jobber de 24 timer i døgnet, syv dager i uken, har mest lave priser og optimal kvalitet. Og alt for at kundene skal sette pris på dem og kunne navngi det beste selskapet i landet.

5. Fortell meg hvordan handling lengre

Forskere har mer enn en gang fokusert oppmerksomhet på det faktum at en person oppfatter selv mest oppdatert informasjon, med mindre det følges av klare handlingsanvisninger. Denne effekten observeres veldig tydelig i salg. Hvis du ikke forteller kunden hvorfor han trenger dette eller det produktet, vil han neppe kjøpe det.
Og hvis du, når du velger en blender, viser hvilke fantastiske cocktailer han kan lage, at han vil skjemme bort seg selv og familien med ferske smoothies og deilige kremete supper hver dag, vil ønsket om å kjøpe denne blenderen øke betydelig.

6. Ingen liker ikke å vente

Veldig viktig faktor på netthandel er leveringstidene for varer. Derfor må du tydelig skissere når og på hvilket tidspunkt kjøperen vil kunne motta produktet han har valgt. Dette er veldig viktig på tampen av store høytider, når en forsinkelse på enda en dag betyr at du ikke vil motta penger for varene.
Den største nettbutikken med husholdningsapparater i Ukraina, når du bestiller varer, ringer alltid kjøperen tilbake, bekrefter leveringsdagen, adressen og til og med tid. Budet ankommer innen en time etter avtalt tid. Klarhet og ansvar er det som kan skille deg fra mange konkurrenter.

7. Finn en konkurrent

Prøv å lage en konkurrent for deg selv, selv om den er virtuell. Forslagene dine, på bakgrunn av motstanderen din, skal se mer attraktive og imponerende ut. Dette vil fortelle kjøperen at du bryr deg. prispolitikk, prøver du alltid å lage mer lønnsomme og relevante tilbud, du går alltid et skritt foran.
I de store merkenes verden er det mange slike konfrontasjoner - Apple og Samsung, som kjemper på smarttelefonmarkedet. Og hva med det kjente paret Pepsi og Coca Cola? Du kan se deres "kamper" for alltid. Disse plakatene, videoene, reklametavlene med vitser på hverandre tiltrekker seg oppmerksomheten til millioner av kjøpere over hele verden. Overraskende nok vinner begge i en slik krig, fordi oppmerksomheten er rettet mot begge merkene.

8. Engasjere likesinnede

Svært ofte bruker bedrifter dette psykologiske grepet. De hevder at når du kjøper et produkt, vil en del av pengene gå til veldedighet. I følge undersøkelser utført i USA ble mer enn 60 % av kjøperne motivert til å foreta et kjøp i denne butikken nettopp av det faktum at inntektene fra salget vil gå til de som trenger det.
Slike veldedighetsarrangementer holdes ofte av McDonald's, men den mest slående og spektakulære var den fra TOMS Shoes. Poenget med kampanjen var at når du kjøper et par sko, vil et annet par gå til barna. Som et resultat solgte selskapet millioner av par sko rundt om i verden, og ytterligere en million gikk til barn.
Slike kampanjer blir også fremhevet i media, noe som vil være ytterligere god reklame for din bedrift.

9. Bevis

Du må ha anmeldelser om et bestemt produkt på nettstedet ditt. Forskning viser at kjøpere er mer villige til å ta et valg når de ser harde fakta. Hvis 500 personer kjøpte dette produktet, la igjen en haug med kommentarer og ga gode vurderinger, vil sannsynligheten for kjøp være mye høyere enn for et billigere produkt med samme egenskaper, men uten anmeldelser.
Motiver brukere til å legge igjen anmeldelser, og over tid vil dette øke salget betydelig og forbedre konverteringen.

10. Overraskelse deres klienter

Ikke vær en standard, cookie-cutter virksomhet. Prøv å hele tiden overraske og glede kundene dine. Et slående eksempel er husholdningsapparater, som legger en liten bonus til en standardbestilling i form av noe lite utstyr: høyttalere, hodetelefoner, en datamus, etc. Brukeren forventer ikke dette, og en slik gave vil være veldig hyggelig. Tro meg, han vil fortelle dusinvis av venner om det, legge igjen en smigrende kommentar, og vil også bestille fra deg mer enn én gang.

I det 21. århundre er yrket som salgskonsulent fortsatt et av de mest etterspurte på arbeidsmarkedet. Det trengs alltid selgere eller salgsledere, og gode salgsspesialister er gull verdt. Det er veldig høy konkurranse om slikt personell, og når du først behersker salgsteknikker vil du definitivt ikke stå uten jobb. Men å få jobb som selger er ikke vanskelig, men å lære å selge og følgelig tjene mye er mye vanskeligere. La oss se på det: hvordan øke personlig salg for en selger.

Kunnskap, ferdigheter, ferdigheter

For økning personlig salg til selgeren du må forstå at du uansett må kunne selge. For å kunne du trenger å vite, og over tid vil ferdighetene utvikle seg til en ferdighet og salget vil komme av seg selv. På den ene siden er det ikke noe komplisert her, men hvis du ser på det, er det en hel vitenskap. Her har du salgsstadiene, og, og og. Du kan selge osv. Hva bør en kompetent selger vite?

1. . Du bør begynne å lære om salg med de 5 salgsstadiene. Dette er grunnlaget for ethvert salg, og du kan ikke klare deg uten denne kunnskapen.
2. Kunnskap om produktet du skal selge. Jo bedre kunnskap du har om produktet, desto mer kompetent råd kan du gi kjøperen.
3. Kunnskap om konkurrenter og kunder. Det er ikke rart at alle selskaper nå investerer mye penger i markedsundersøkelse marked. Å kjenne konkurrenten din og spesielt kjøperen din er ditt ansvar.
4. Nonverbal kommunikasjon er et veldig kraftig verktøy, i det minste må du forstå det grunnleggende om nonverbal kommunikasjon for å unngå å gjøre klassiske salgsfeil.

I flertall store selskaper gjennomføres, men hva skal man gjøre hvis ingen lærer deg eller ikke gir deg nok kunnskap? Til å begynne med vil jeg anbefale å lese bøker for selgere, du kan lære mye av dem nyttig informasjon. Les først "" og boken. I tillegg kan du finne ut mye nyttig informasjon på nettsiden vår – du kan også stille spørsmål på.

Motivasjon og salgstrakt

Enhver leder vet. Men vanlige selgere fordyper seg som regel ikke i slike vilkår. Men salgstrakten gjør det klart hva du skal gjøre for å øke salgsresultatene. Uten å gå i dybden viser salgstrakten på hvilke stadier av interaksjon med kunden vi taper salg. For å lage en salgstrakt, må en vanlig selger telle hvor mange kontakter han hadde med kunder, hvor mange av dem som nektet å kommunisere umiddelbart, hvor mange etter presentasjonen av produktet, hvor mange bestemte seg for å tenke på det, hvor mange gikk med på å Kjøp. Dette er et enkelt eksempel da disse varene vil variere avhengig av type salg. Først av alt er det viktig for deg å forstå:

1. På hvilke stadier nekter de fleste klientene? For eksempel, hvis når du etablerer kontakt med en kjøper, må du på en eller annen måte endre dette stadiet, etc.
2. Forstå hvordan resultatet vil endre seg hvis du øker antallet kontakter.

Å øke antallet kunder er den enkleste måten å øke salget på. Ulempen er at den ikke er tilgjengelig for alle selgere. Men som regel tror ikke selgere engang at hvis de bruker mindre tid på hver klient og prøver å betjene så mange kunder som mulig, vil dette raskt føre til en økning i salget. Eller du kan rett og slett bruke mer tid på arbeidet. På en eller annen måte avhenger alt av motivasjonen til selgeren, som regel selger de mest aktive lederne mye.

Selve motivasjonen til selgere

Hvis en selger ønsker å øke sine resultater, må han jobbe med sin personlige motivasjon. Du bør sette deg et mål, for eksempel å kjøpe bil eller leilighet. Regn ut hvor mye penger du trenger for dette og hvor mye du trenger å selge daglig. Tegn selv en plakat, skriv ut et bilde av målet ditt – visualiser og se det før du selger. Dette vil hjelpe deg å være mer fokusert på resultatet i stedet for prosessen.

Selger selger seg selv fra begynnelsen!

Selgeren selger først seg selv, deretter selskapet og deretter produktet. Denne frasen er hentet fra, men den egner seg likevel også for salg enkeltpersoner Samme. Du må forstå at folk ikke liker å bli solgt til, men de elsker å kjøpe, og selgerens rolle her er ikke å påtvinge eller selge produktet, men å etablere tillitsfull kontakt og belaste klienten med positive følelser. Selger bør være en rådgiver for kjøper, en venn og partner i en felles virksomhet. For mange kjøpere er det å besøke en butikk eller kommunisere med en selger et visst stress klienten er redd for å bli lurt og kaste bort penger og tid. Selgeren må skape en atmosfære av letthet og tillit, først da vil klienten virkelig åpne seg for deg og du vil kunne selge hva som helst.

Det er veldig viktig for selger å være i godt humør og fokusert på kjøper. Det er en rekke enkle regler som må følges for godt humør:

• Få nok søvn. Få alltid så mye søvn du trenger for å føle deg bra.
• Håndtere personlige problemer. Svært ofte møter jeg selgere som er fokusert på personlige problemer. Dette distraherer i stor grad fra arbeidet og kundene føler det.
• Ikke arbeid med bakrus.
• Oppretthold hygienen og vær ryddig.

Pareto-prinsippet

Pareto-prinsippet (ofte kalt 80/20-regelen) sier:

• 80 % av overskuddet kommer fra 20 % av kundene.
• 20 % av lønnskostnadene gir 80 % av fortjenesten

Dette betyr at hovedfortjenesten din kommer fra mindre lønnskostnader. Og mesteparten av tiden og kreftene dine går bort på ubetydelige handlinger som ikke gir deg den forventede inntekten. Hovedsaken er å forstå hva som er inkludert i disse 20% av innsats, klienter, tid og arbeid for å forbedre prosessene knyttet til disse kostnadene. Siden de resterende 80% ikke er gitt betydelig resultat. La meg gi deg noen eksempler fra livet:

Eksempel nr. 1

I en husholdningsapparatbutikk, i tillegg til salg, inkluderer hver selgers ansvar å sette ting i orden i avdelingen. Selgere med best resultat bruker mindre tid på å sette ting i stand, gjør det raskere og om morgenen når det er få kjøpere, og de er kundeorienterte og går umiddelbart til ham når en kjøper dukker opp. I tillegg prøver flere suksessrike selgere å ta fri i ukedagene siden det er færre kunder på disse dagene, spiser lunsj om morgenen og ikke tar røykepauser om kvelden. Selgere med lavere resultater blir fordypet i prosessen, tar lengre tid å rydde opp, og som et resultat taper salget. Det vil si at mer suksessrike selgere forstår at de må fokusere på kunder som henter inn penger, og alt annet kan vente.

Eksempel nr. 2

Agenter aktivt salg De selger Internett-leverandørtjenester ved å gå fra dør til dør. Omvisningen gjennomføres om kvelden. De mest vellykkede lederne anstrenger seg mest mellom kl. 19.00 og 22.00, fordi på dette tidspunktet er det flere folk hjemme og de er mer tilbøyelige til å kommunisere. Mens mindre vellykkede agenter på dette tidspunktet kan bruke mye tid på røykpauser eller kommunikasjon med kunder, og som ikke kommer til å kjøpe i dag.

Disse eksemplene viser at det er viktig å fokusere innsatsen på de tingene som gir deg maksimal fortjeneste. Dette er nøyaktig hva suksessfulle selgere gjør.

Analyser salget ditt

Selgere har veldig lite god vane: rettferdiggjør dine dårlige resultater ved å skylde på kjøperen, sesongvariasjoner, konkurrenter osv. De aller fleste synes synd på seg selv og ønsker ikke å endre noe i seg selv, leter etter problemer hos andre. Det er viktig å bestemme hva du vil: å frata deg ansvar eller å tjene penger. Hvis sistnevnte, så når du står overfor vanskeligheter, må du se etter en løsning, og ikke skylde på verdens urettferdighet. Det er en god historie blant selgere om dette:

Ett skofirma sendte sin selger til Afrika, en uke senere sendte selgeren et telegram: ta meg bort herfra, her er det ingenting å gjøre, alle mennesker går barbeint.

Etter en tid ble en annen kjøpmann sendt dit etter en stund han rapporterte: «Dette er stor lykke! - den andre skrev med glede, - Send alt du har, markedet er praktisk talt ubegrenset! Alle går rundt barbeint her!»

Det er et annet godt ordtak: den svake ser etter en grunn, den sterke ser etter muligheter. Det er mye lettere å rettferdiggjøre feilene dine enn å analysere situasjonen og se etter måter å selge mer på.

En god selger analyserer alltid arbeidet sitt og ser etter vekstområder. Enhver selger har alltid noe å forbedre, men ikke alle kan se nøyaktig hva. For å forstå, må du starte hver dag, og hvis noe går galt, se etter måter å gjøre det annerledes på.

Salg er et av grunnlaget for en vellykket bedrift, uansett hva den gjør. Selv om de produktene som befolkningen mest trenger, produseres, må de fortsatt selges. Og innenfor rammen av artikkelen skal vi se på hvordan man kan øke salget i varehandelen.

generell informasjon

1. Først bør du ta en titt på selskapene som tilbyr vareleveringstjenester. Det er godt mulig at leverandøren selger matvarer ganske dyrt, og du kan finne selskaper på markedet med en gunstigere prispolitikk. I dette tilfellet vil det være mulig å redusere salgsprisen.
2. Du bør eksperimentere når du plasserer varer og se hva som oftest tas sammen.
3. Du bør være oppmerksom på de identifiserte mønstrene og prøve å snu dem til din fordel.

Ukonvensjonelle ideer

I dette tilfellet bør den største oppmerksomheten rettes mot følgende tilnærminger:

1. Følsomhet for trender. La oss se på et eksempel. Når vinteren slutter, øker etterspørselen etter valsede metallprodukter til hus, skur, gjerder osv. Kan brukes for ekstra effekt gjensidig reklame, gaver og anbefalinger.
2. Nøyaktig det samme, men bedre. Essensen av denne tilnærmingen er at det er et utvalg av varer som er like i pris. I slike tilfeller velges høyeste kvalitet. Å bruke en slik "bakgrunn" kan være til stor tjeneste.
3. Dyrere betyr bedre. Mange tror at jo mer et produkt koster, jo bedre er det. Og dette er ofte sant. I andre tilfeller tjener de rett og slett penger på det.
4. Symbiotisk partnerskap. Tenk på hvor er det beste stedet å plassere et utsalgssted? Her er et par kombinasjoner: apotek og dagligvarebutikk eller bildeler og sykler. Relaterte områder kan hjelpe veldig godt med å øke salgsnivået.

Og hvis du er interessert i hvordan du kan øke salget i detaljhandelen med blomster eller andre hurtiggående varer, vil det siste alternativet bokstavelig talt være ideelt for vekst. Hvis du tenker deg om, kan du finne et bra sted nesten hvor som helst.

Automatiserte salgssystemer

Dette er en populær måte å organisere, tilpasse og øke effektiviteten i arbeidet med en klient når det utføres i flere ledd. La oss si at det er en klesbutikk på nett. Er det mulig å forbedre ytelsen? Hvordan øke salget i kleshandelen i krise og vanskelige tider?

Et automatisert salgssystem vil hjelpe med dette! Med dens hjelp kan du legge til rette for etablering av kontakt, avklaring av krav og forespørsler, registrering av forespørsler, deres behandling og implementering, inkludert levering. Dessuten hjelper et automatisert salgssystem inn kundeservice og påfølgende interaksjoner. Det er mange fordeler og nyttige funksjoner som de har å tilby.

Bygge et salgssystem

Et livlig sinn, følsomhet for markedet og rask vidd gir mange muligheter. Men for å forbedre ytelsen er det nødvendig å ta vare på å bygge et salgssystem. Det vil tillate deg å forstå strukturen til varer som selges i bildet av det samlede sortimentet og analysere mellomresultater.

Bruk som base automatisert system salg vil i betydelig grad effektivisere tilgjengelig informasjon. I tillegg vil det være lettere å bygge relasjoner med kunder, fra første samtale til utstedelse av en faktura. Evnen til å lage tilhørende notater hjelper også betydelig. I tillegg kan de ha ulike tillegg som for eksempel muligheten til å sende direktemeldinger eller e-poster.

Ulike verktøy for å øke salget

La oss se på et tilfelle der noe selges via World Wide Web. Bare vi vil ta hensyn ikke til nettsteder, men til sosiale nettverk. Dette er ganske populære nettsteder hvor det er et stort antall mennesker, og alle er potensielle kjøpere.

Ifølge ganske mange, øker det å ha en bedriftsrepresentant som gir tilbakemelding via sosiale nettverk antall salg med en tredjedel av den eksisterende omsetningen. Du bør ikke overse ulike hyggelige bonuser og suvenirer som kan glede kundene med deres tilgjengelighet. Det kan også være et tilbud om å foreta et tilleggskjøp sammen med produktet.

Tenk på dette tilfellet: en person kjøper en datamaskin, og de tilbyr ham en ruter til en redusert pris eller til og med gir den gratis. Du må bare følge regelen som Tilleggstjeneste bør ikke koste mer enn hovedkjøpet. Du kan også bruke etableringen av en viss kjøpsterskel.

Det skal bemerkes at i dette tilfellet er det ingen spesifikk modell for interaksjon, og du kan jobbe her innenfor rammen av fantasien din. Den generelle essensen er noe sånt som dette:

1. Når kjøpesummen overstiger et visst beløp, vil kjøper motta en gave, en kupong for en tegning, eller gratis frakt. Selv om det kan være noe annet.
2. Ved kjøp av to varer gis den tredje gratis.

Ikke-standard modeller

Generelt kan listen over forskjellige metoder fortsette i svært lang tid. Og det ville ikke skade å prøve å bruke fantasien og finne på noe nytt som vil bidra til å øke salget. Til slutt kan du huske dette:

1. Betaling av endring i varer. Denne teknikken kan ikke kalles utbredt, men den er fortsatt ganske interessant. Så når en kjøper betaler for et produkt, mottar han vekslepenger ikke i penger, men i småpenger. For eksempel - tyggegummi, godteri eller fyrstikker.
2. Flerfargede prislapper. Denne teknikken brukes i tilfeller der det er nødvendig å trekke oppmerksomhet til et bestemt produkt og vise at det er spesielt. For eksempel noe som snart blir ødelagt og derfor selges med rabatt.
3. Tidsbegrenset pris. Det har en sterk motiverende innflytelse på kjøpere, bokstavelig talt tvinger dem til å kjøpe produktet for øyeblikket.
4. Mulighet for retur. Det er et ganske pent triks her. Det er en lov som krever at du godtar et produkt tilbake hvis det returneres 14 dager etter at det ble kjøpt. Du kan spille videre på dette. Det er nok å tilby kundene at hvis de ikke liker produktet, kan de returnere det etter 14 dager.
5. Tips om prislapper. I tillegg til kostnaden er det i dette tilfellet nyttig å legge ut informasjon om hva som er inkludert i akkurat dette produktet.

Konklusjon

Det er umulig å si nøyaktig hvor effektive disse tiltakene vil være. Mye avhenger av den praktiske gjennomføringen og mange ulike aspekter. Men det er ingen tvil om at det blir et resultat. Det viktigste er å bygge en strategi. Det er ikke nødvendig å legge alt i en haug og stable en ting oppå en annen. Hvis noe skjer, kan du alltid bruke én ting først, og så noe annet. I tillegg kan du time ulike spesielle øyeblikk til å falle sammen med datoer som nyttår, sommersesong og så videre.

Men i jakten på antall salg, bør man ikke glemme minimumsprisen. For klienten er selvfølgelig en verdifull person, men det er ikke bra å jobbe med tap. Derfor er det nødvendig å se etter en gylden middelvei. Og hvis en person går, bør du ikke være trist, men du bør konsentrere deg om resten av menneskene som er i status som en potensiell klient.