Hvor du skal beregne strømregninger på nytt. Hva er omberegning av verktøy og i hvilke tilfeller er det mulig?

Vannforbruket beregnes etter standardene som er angitt i loven. Av spesiell betydning er måleravlesningene, som må være av riktig kvalitet og gi gyldige avlesninger. Hvis den viser feil verdier, kan omberegning nektes.
Omberegning gjøres ved å sende inn en søknad, som angir hvor innbyggeren leverte den, mulige årsaker til innlevering, hvor mye de betalte før omberegning, når vitneforklaringen sist ble avlagt og andre forhold.

Omberegning for vann etter resolusjon 354

Dekreter fra regjeringen i den russiske føderasjonen regulerer visse spørsmål om å gi borgere visse tjenester. Avsnitt åtte regulerer fremgangsmåten for omberegning av vannmåleravlesninger. Dette inkluderer både varmt og kaldt vann. For å beregne strømregninger på nytt, må en innbygger være borte fra hjemmet i fem dager på rad.

Samtidig skjer omberegning bare når boliglokalene ikke er utstyrt med generelle eller individuelle måleenheter (målere). Utbetalinger for alminnelige husbehov omregnes imidlertid ikke. De beregnes i henhold til tariffer og standarder gitt i den tilsvarende regionen.

I hvilken periode finner vannberegninger sted?

I henhold til standarden må eieren vite fra hvilken periode en etterberegning kan foretas. Dersom det er måler, fastsettes gebyret i de tre første månedene etter gjennomsnittlig forbrukssats. Ytterligere beregninger skjer i henhold til standardene gitt i den tilsvarende regionen.

Denne ordningen gjelder bare når en innbygger har måleenheter installert i leiligheten sin. Hvis det ikke er noen, brukes i utgangspunktet normen for varmt og kaldt forbruk. kaldt vann forutsatt i regionen i Den russiske føderasjonen. Dette skjer ved å analysere kvitteringer fra boligavdelinger og vannforsyningsmålere.

Det ble innført nye regler som gjør slike beregninger innen seks måneder, og etter det kommer ansatte i forvaltningsselskapet eller vannverket og tar avlesninger.

Bør vannverket gjøre en etterberegning?

Vodokanal har etter eget skjønn ikke rett til å utføre omberegningshandlinger. Dette skjer utelukkende på forespørsel fra en borger midlertidig fraværende fra boligområdet. Du kan tvinge frem en omberegning av feilberegnet vannavgift ved å kontakte diverse offentlige etater, For eksempel:

bolig inspeksjon;
påtalemyndigheten;
domstol (for eksempel i tilfelle du har fått kreditert for mye penger).

For å ha rettslig grunnlag for å trekke utgifter for tidligere perioder, må du dokumentere fraværet ditt. Vitnesbyrd fra vitner, attester fra medisinske institusjoner, sanatorier, rettsavgjørelser og så videre.

Hvis leiligheten har vannmåler, er vannverket forpliktet til å foreta beregninger basert på avlesningene.

Hvis enhetene er av dårlig kvalitet eller defekte, hvis de ikke er forseglet, kan vannverket nekte å regne på nytt og belaste borgeren med bot for ulovlig inntak av vann i huset. Du kan bestride vannverkets avslag på å frafalle de tilsvarende gebyrene på den måten loven foreskriver.

Hvordan finne ut om vannberegning

Omberegning skjer ikke alltid på forespørsel fra en borger. Det er mulig å øke betalingsbeløpet oppover når en borger bryter reglene for vannforbruk gjennom ulovlige handlinger.

Dette kan være når:

Forseglingen på måleren er ødelagt eller den er defekt.
Rørene som leder til leiligheten er avskåret fra vanlige måleapparater.
Nektelse av å la boligtjenestearbeidere komme inn i leiligheten for å bekrefte bevis mv.

Du kan finne ut at det er gjort en omberegning fra en spesiell lov utstedt av ansatte i byens vannverk eller boligvedlikeholdstjeneste. Den angir nøyaktig hvordan ulovlig forbruk ble etablert og hvilken betaling for bolig og fellestjenester som nå skal skje. Du kan klage på en ulovlig utstedt handling til høyere myndigheter eller til påtalemyndigheten i Den russiske føderasjonen. I dette tilfellet kan du referere til målerverifikasjoner, feilaktig utførelse plikter for byvannsarbeidere mv.

Hvorfor, hvis du har en vannmåler, kommer kvitteringer som forventet?

Denne bestemmelsen gjelder i flere situasjoner. Den første av dem er når en innbygger ikke varslet de autoriserte tjenestene om installasjonen av en slik enhet. Dette innebærer fravær av nødvendige tetninger på den, og følgelig fravær av informasjon om enheten i boligvedlikeholdstjenester. For å rette opp i dette må du invitere de nødvendige tjenestemennene til forsoning. Det legges ikke opp til etterberegning i slike situasjoner.

Sekund mulig årsak er at vannmåleren lenge har vært "utløpt" og ikke er testet. Situasjonen kan korrigeres ved å invitere ansatte i forvaltningsselskapet til å iverksette nødvendige tiltak.

I mangel av informasjon om forbruksstandarder i nærvær av målere, kan en borger ilegges en bot i det beløpet som er fastsatt i forvaltningsloven.

Hvordan regne ut vannregningen på nytt med installerte målere

Etter at måleenheten er installert, er det nødvendig å invitere autoriserte ansatte til å sette segl og ta en passende beslutning i denne forbindelse. Teknikeren gjør et notat om installasjonen av varmtvannsforsyningen og sender dokumentet til innbyggeren.

Forbrukeren må kontakte dette dokumentet med styringsfirma og skrive en forespørsel om å få beregnet husleien på nytt innen et visst tidsrom.

Ansatte i forvaltningsselskapet kan ikke nekte å endre honoraret for en viss periode. Ellers har innbyggeren rett til å gå til retten og påpeke faktumet med overbetaling for strømregninger.

Vannberegning hvis det ikke er målere og du ikke var hjemme

Dette skjer i samsvar med regjeringsvedtaket ovenfor Den russiske føderasjonen. Denne omberegningen skjer når en borger er fraværende fra boligområdet i mer enn fem dager. Det skal ikke være pauser i denne tidsperioden. Slike borgere må betale for vann i henhold til generelle standarder etablert i en bestemt region i Russland.

For å endre betalingsbeløpet, må en innbygger sende inn en tilsvarende søknad til forvaltningsselskapet senest en måned fra datoen for hans faktiske ankomst til hans boliglokaler. Ellers fratas han retten til å motta stønad mens han er borte fra hjemmet.

Søknaden må skje skriftlig. Det skal vedlegges bevis for at personen faktisk ikke var i boligområdet. Noen innbyggere misbruker sin rett og leier ut boliglokaler under fraværet. Samtidig søker de også om reduksjon i gebyrene. I slike situasjoner kan borgerens handlinger anses som uredelige.

Er det mulig å beregne på nytt om vannmåleravlesningene ble sendt inn etter mer enn 3 eller 6 måneder?

I denne situasjonen kan det ikke foretas omberegning. Dette skyldes at søknaden må sendes innen en måned fra ankomstdato. Hvis informasjonen ble sendt over lengre tid, er omberegning kun mulig etter seks måneder autorisert person forvaltningsorganisasjonen besøkte denne boligen og foretok nødvendige målinger.

En borger kan ikke selvstendig angi måleravlesninger i søknaden de vil bli erklært ugyldige.

Søknad om rekalkulering av vannmåleravlesninger

Søknaden må ha skriftlig form. Den må inneholde slike elementer som:

Dokumentets navn.
Angivelse av forvaltningsselskapet.
Søkerinformasjon.
Angivelse av behov for etterberegning og årsaker til dette.
Data om hvordan betalinger ble beregnet og andre data.
Dato og underskrift av dokumentet.

Kan de nekte å beregne vannkostnadene på nytt?

Et slikt avslag er mulig. Det oppstår når en borger ikke har fremlagt tilstrekkelig bevis for at han faktisk var fraværende fra sine boliglokaler. En annen grunn kan være at innbyggeren ikke sendte inn en søknad innen en måned og ikke ga tilgang til leiligheten for å bekrefte vitnesbyrd.

Forvaltningsselskapet ønsker ikke å beregne vannkostnadene på nytt, hva skal jeg gjøre?

I denne situasjonen må innbygger først kontakte boligtilsynet med en klage. Der må han angi begrunnelsen for anken, essensen av problemet som oppsto og andre forhold.

Hvis dette ikke gir noen resultater, kan borgeren klage til påtalemyndigheten eller reise søksmål for retten.

Således, hvis det er nødvendig grunn og på grunn av det faktum at borgeren var fraværende fra leiligheten i lang tid, har han rett til å beregne betalingen for vannforbruk på nytt. For å gjøre dette må du sende inn en søknad til forvaltningsselskapet og vente på svar fra dem. Ved avslag kan dette vedtaket påklages.

Dersom du skal være borte fra hjemmet i mer enn 5 hele dager i strekk, utenom dagene for avreise og hjemreise, kan du be om omberegning av bolig og fellestjenester for denne perioden. I dette tilfellet kan omberegning bare gjøres hvis du er i leiligheten eller huset teknisk umulig installere målere.

I samsvar med paragrafene 5 og 6 i artikkel 13 i føderal lov nr. 261-FZ av 23. november 2009 skal alle eiere av boligbygg, leiligheter og andre lokaler i leilighetsbygg er pålagt å installere målere for vann, varme, strøm. Gassmålere må bare installeres hvis du bruker mer enn to kubikkmeter gass i timen. I praksis betyr det at du i tillegg til en gasskomfyr i det minste bør ha en gassvannvarmer hjemme.

Etterberegning av betalinger for bolig og fellestjenester under fraværet kan gjøres for følgende tjenester:

kaldt og varmt vann;
vannavhending (hvis du beregner på nytt for kaldt og varmt vannforsyning);
gass og elektrisitet (unntatt verktøy for gassforsyning til oppvarmingsformål).

2. Hvilke dokumenter trengs for omberegning?

For å beregne strømregninger på nytt trenger du:

søknad om omberegning - utstedes på det offentlige tjenestesenteret som betjener ditt område, eller hos forvaltningsselskapet. Du kan finne kontaktene til forvaltningsselskapet ditt på portalen;
en inspeksjonsrapport som bekrefter at det ikke kan monteres individuell måler i din leilighet eller hus dersom leiligheten er din, eller fellesmåler dersom leiligheten er felles. For å utarbeide et skjøte, kontakt forvaltningsselskapet dets kontakter finnes på portalen;
et dokument som bekrefter faktumet og varigheten av fraværet ditt. En ny beregning kan bare gis hvis du eller minst ett av dine familiemedlemmer som er registrert hjemme hos deg, var fraværende i mer enn fem dager (unntatt dager med avreise og ankomst).

3. Hvilke dokumenter kan du bruke for å bekrefte fraværet ditt?

Du kan legge ved følgende dokumenter til omberegningssøknaden:

en kopi av reisebeviset eller avgjørelsen, ordren, instruksen eller sertifikatet for forretningsreise med vedlagte kopier av reisebilletter;
en attest som bekrefter at du ble behandlet på et sanatorium, sykehus, etc.;
flybilletter, togbilletter osv., utstedt i ditt navn (hvis ditt fulle navn er angitt på dem), eller deres bekreftede kopier. Hvis du har kjøpt billetter i i elektronisk format, legg ved en utskrift av dem og et boardingkort eller annet dokument som bekrefter at du brukte billettene;
fakturaer for overnatting på hotell, herberge osv. eller bekreftede kopier av dem;
et dokument om midlertidig registrering på bostedet utstedt av registreringsmyndigheten eller en bekreftet kopi av dette;
et sertifikat fra en privat sikkerhetsorganisasjon som indikerer perioden hvor ingen var i hjemmet ditt og det var kontinuerlig under vakt;
en attest som viser at du var på utdanningsinstitusjon, barnehjem, internat, spesialundervisningsinstitusjon eller annen barneinstitusjon med døgnopphold;
et sertifikat fra den russiske føderasjonens konsulat eller diplomatiske oppdrag som bekrefter oppholdet i utlandet;
en bekreftet kopi av et utenlandsk pass eller annet dokument som beviser din identitet og inneholder merker for avreise fra og innreise til landet;
et sertifikat fra en dacha, hagearbeid, frukthagepartnerskap om ditt midlertidige opphold på dacha;
andre dokumenter som, etter din mening, bekrefter faktumet og varigheten av ditt fravær.

4. Hvordan søke om etterberegning?

Du kan sende inn en søknad om omberegning hos ditt forvaltningsselskap eller ved det offentlige tjenestesenteret som betjener ditt område. Hvem av dem som er ansvarlig for å belaste strømregninger for boligen din, er angitt på strømregningen. Du finner kontaktene til forvaltningsselskapet ditt på portalen.

Uansett kan du sende inn søknad om omberegning av bruksavgift før avreise eller etter hjemkomst.

Hvis du søker om omberegning før avreise, tidligst seks måneder før den planlagte reisen, ta kontakt med ditt statlige servicesenter (eller forvaltningsselskap) «Mine dokumenter» og send inn en søknad. Innen 30 dager etter retur, legg inn en inspeksjonsrapport og et dokument som bekrefter fraværet ditt, ellers må du betale bolig og fellestjenester uten å ta hensyn til omberegning.

Hvis du søker om beregning etter retur, send inn en søknad innen 30 dager og gi Mine dokumenter-senteret (eller forvaltningsselskapet) en eksamensrapport og et dokument som bekrefter ditt fravær.

Omberegningen vil skje innen fem virkedager.

Noen ganger viser det seg at folk i en viss periode ikke er hjemme (absolutt ingen), og for akkurat denne perioden må de utarbeide et søknadsskjema for betaling av strømregninger, eller snarere omberegning. For eksempel dro hele familien på ferie, eller du bor alene og har en lang forretningsreise på vei, og bestemte deg for å midlertidig bo på landet. Du vet aldri hvor mange situasjoner som kan oppstå. Så, resolusjon 354 foreskriver muligheten for å endre betalingen for brukstjenester for perioden med midlertidig fravær av leilighetseierne. Dette inkluderer kun tjenester som du ikke har målere av noen form eller konfigurasjon for. Tross alt forstår du selv hvorfor du regner om betalinger for strøm hvis målerstandene ikke endres i løpet av tiden du var borte (med mindre selvfølgelig ingen "hentet" deg ulovlig, men det er en annen historie).

Men før du skriver en appell til ansatte i bolig og kommunale tjenester, bør du vite at betaling for hvilke tjenester ikke kan endres på noen måte. Vet hvordan du revurderer kostnadene ved for eksempel drenering. Hva bestemmer endringen i tariffsatser for søppel og oppvarming? Ellers, hvordan vil du sjekke i hvilken grad beregningene til ansatte i bolig og kommunale tjenester for deres arbeid i fraværsperioden samsvarer med sannheten? Regjeringsdekretet med serienummer 354 er ganske omfangsrikt i innhold. Å studere det kan ta ganske lang tid.

Det er mye lettere å skrive til en erfaren spesialist ved å bruke tilbakemeldingsskjemaet og få råd spesifikt om klausulen i oppløsningen som interesserer deg.

Resolusjon 354 bestemmer prosedyren for omberegning av betalinger for brukstjenester i midlertidig fravær av eieren og personer som er registrert i leiligheten i en periode på minst 5 dager. Det vil si at det viser seg at personen på dette tidspunktet ikke brukte bolig og fellestjenester, noe som betyr at han ikke skal betale for denne perioden. Du må skrive en erklæring til Bolig- og kommunalvesenet om hvor mange dager du ikke skal være hjemme (det var du ikke), og i henhold til åttende kapittel i vedtak nr. 354 vil betalingen din bli beregnet på nytt. Du kan finne en prøveapplikasjon på Internett gjennom søketjenester, eller du kan ikke kaste bort tiden din og kontakte konsulentene på nettsiden vår. En erfaren advokat, tilgjengelig på søknadstidspunktet, vil hjelpe deg med å utarbeide en klage til bolig- og kommunale tjenester på den måten loven foreskriver.

Kapittel 8 354 i resolusjonen angir tydelig detaljene for endringer i betaling for bolig og fellestjenester i fraværsperioden. La oss se på hvilke data som må angis i søknaden for omberegning av betalingsbeløpet for brukstjenester:

detaljer om organisasjonen du søker til (etternavn og initialer til hodet, nøyaktig navn på organisasjonen, adresse til organisasjonen);
personopplysninger om søkeren (etternavn, patronym, fornavn, hvor du bor, telefonnummer hvor ansatte i bolig- og kommunale tjenester kan kontakte deg om nødvendig);
essensen av søknaden er angitt kort og konsist, uten tvetydighet og med støtte for forespørselen din av juridiske normer (lenke til 354 forskriftsrettsakt, utdrag fra denne resolusjonen);
indikasjon på årsaken til fraværet og tidsperioden leiligheten vil forbli tom);
dagen du forlater leiligheten og dagen du kommer tilbake til den;
dato, signatur.

Dersom du ikke har dokumenter som bekrefter fraværet, vil omberegningen som er gjort på forhånd bli kansellert. Og kostnaden for verktøy leiligheten din blir hentet i sin helhet.

Det er bedre å oppgi forespørselen din i to eksemplarer, slik at verktøyarbeiderne senere ikke vil kunne nekte å oppfylle pliktene sine. Det er bedre å sende inn en søknad til bolig- og fellestjenester etter retur til leiligheten. Etterberegning vil bli utført i henhold til loven basert på antall dager med faktisk fravær. I dette tilfellet telles ikke dagen du dro og dagen du returnerte.

Hovedpunkter i resolusjonen

Fraværsperioden kan være hvilken som helst (men ikke mindre enn 5 dager). Bare ikke overdriv, i henhold til loven (selvfølgelig ikke i henhold til 354, i henhold til en annen normativ rettsakt), som regulerer reglene for registrering på bosted og avregistrering, et langt fravær fra leiligheten der du er registrert kan bli grunnlag for å avregistrere deg uten ditt samtykke. Men det er en annen historie, la oss gå tilbake til resolusjon nr. 354.

La oss se på hovedpunktene i det åttende kapittelet, som viser hvilke tjenester og i hvilken rekkefølge som kan beregnes på nytt:

omberegning av betaling for vannavhending (med andre ord for kloakk) kan bare gjøres hvis forsyningsselskapene beregner kostnadene for varmt og kaldt vann for deg;
dersom det benyttes en tariff med to satser, vil kun variable indikatorer bli beregnet på nytt. Den faste delen av gebyret endres ikke på grunn av at du ikke var hjemme i en periode. Du kan lære mer om dette fra loven som regulerer brukspriser;
omberegningen vil bli utført i forhold til fraværsdagene, og, som vi sa ovenfor, vil inn-/utreisedagene ikke telles;
hvis du sender inn søknad til bo- og fellestjenesten før avreise, vil du få omberegningsresultatene innen 5 dager hvis du sender inn søknad til bo- og fellestjenesten etter ankomst, vil du få omberegningsresultatene innen 30 dager;
forutsatt at du kontakter hjelpetjenester før avreise, er den maksimale perioden du kan regne med seks måneder (6 måneder). Etter denne perioden må du skrive søknaden på nytt, og så videre, hvert halvår;
betalinger for oppvarming, gassforsyning (brukes til samme oppvarming) og tjenester som brukes til hele husets generelle behov kan ikke beregnes på nytt.

Det er ganske mange nyanser i omberegning av betalinger for bolig og fellestjenester. 354 normativ handling, bestemmer selvfølgelig prosedyren for å utføre denne prosedyren, men det er kanskje ikke forståelig for enhver gjennomsnittlig person. Du kan ikke klare deg uten juridisk bistand fra tid til annen. For profesjonell rådgivning kan du kontakte våre konsulenter. For å gjøre dette trenger du bare å skrive spørsmålet ditt gjennom tilbakemeldingsskjemaet.

Støttedokumentasjon

Prosedyren for å fremskaffe dokumenter som bekrefter at du virkelig ikke var i leiligheten din i løpet av perioden spesifisert i søknaden, bestemmes også av resolusjon 354. Før vi kommer til listen nødvendige dokumenter, la oss se på noen av funksjonene i paragrafene 93 - 97 i det åttende kapittelet i resolusjon 354. Du bør vite at alle dokumenter, utenom reisebilletter, må bekreftes av seglet og signaturen til lederen av organisasjonen som utstedte dem . Papirer utarbeidet på et annet språk må oversettes til russisk og attesteres. Alle kopier er sertifisert på samme måte som originalene. Forbrukeren kan umiddelbart ta med både kopi og original av støttedokumentasjon. Eller han kan bare gi originalen til bolig- og fellestjenester. I dette tilfellet vil verktøyarbeidere lage kopier selv. Originalen returneres til utøveren.

Leverandøren har rett til alle mulige (ikke i strid med loven) metoder for å kontrollere de mottatte dokumentene for autentisitet og samsvar med informasjonen spesifisert i dem med virkeligheten. Bekreftelse på brukerens fravær er ikke nødvendig hvis utstyret internt i leiligheten før avreise ble adskilt med stengeventiler (de er slått av og forseglet). Ved eiers retur kontrolleres plomberingens integritet.

La oss nå se på listen over nødvendige dokumenter, som i samsvar med resolusjon 354 vil bekrefte ditt fravær fra leiligheten på tidspunktet du spesifiserte:

bestille eller bestille for en forretningsreise (kopi) med rundtursbilletter vedlagt;
sertifikat fra medisinsk institusjon(sykehus, sanatorium, pensjonat) at du var under behandling;
reisebilletter med obligatorisk angivelse av brukerens etternavn, patronym og fornavn, og om mulig passdetaljer;

fakturaer for betaling for hotellrom eller annet lignende sted der personen bodde (eventuelt en leilighetsleieavtale e.l.) og kopier av disse med attesteringsmerke;
et utdrag om midlertidig registrering på et annet bosted;
hvis leiligheten er alarmert - en attest fra sikkerhetsvaktene om når leiligheten ble alarmert og når den ble fjernet;
sertifikat fra internatet, barnehjem, noen utdanningsinstitusjon oppholder seg der 24 timer i døgnet;
et sertifikat fra konsulatet i et annet land eller stat som bekrefter det faktum at de har krysset grensen og returnert tilbake til hjemlandet;
et sertifikat utstedt av dacha-fellesskapet eller partnerskapet som sier at de brukte hele perioden spesifisert i søknaden på dacha;
ethvert annet offisielt dokument som kan bekrefte forbrukerens ord om hans fravær fra leiligheten.

Ovenfor i teksten var det en klausul om at oppvarmingsavgifter ikke beregnes på nytt for den perioden du har midlertidig fravær. Men dette betyr ikke at det er umulig å beregne mengden på nytt for hele året med oppvarming. Det kan være flere årsaker til dette. Temperaturen i leiligheten din tilsvarer for eksempel ikke varmegradene som er spesifisert i oppløsningen vi studerer. Bolig- og kommunale virksomheter lukker ofte øynene for alle omberegninger i denne tjenestesektoren. Selvfølgelig vil ingen gå rundt i leilighetene og måle temperaturen i rommene. Forsyningsselskapene regner om oppvarmingsgebyrene bare de er sikre på at de blir høyere etter dette. Men en borger har all rett til å starte denne prosedyren, men bare en gang i året. Vi skal ikke fordype oss i alle justeringsformlene på dette tidspunktet. Selvfølgelig, for ikke å bli lurt, må du kjenne og forstå dem. Men for det meste er slike beregninger privilegiet for ansatte i bolig- og kommunale tjenester. De får forresten betalt for dette.

Spesielt nysgjerrige brukere av brukstjenester kan rette disse spørsmålene til våre nettstedskonsulenter gjennom tilbakemeldingsskjemaet.

Denne handlingen er helt gratis, så du vil ikke miste noe, men du vil få ny kunnskap. Men la oss se på situasjonen med temperaturer mer detaljert. Dekret 354 forteller oss at temperaturen i leiligheten din ikke skal falle under 18 grader Celsius, og i hjørnerom skal den holde seg på 20. I kalde områder og områder (hvor frosten går over 31 med et minustegn), legger vi til over verdier ytterligere 2 grader. Oppvarming kan ikke slås av i mer enn en måned for en samlet årlig beregning. Og den maksimale perioden per dag uten oppvarming er 16 timer. Men forutsatt at temperaturen i løpet av disse 16 timene var under 12 grader Celsius. En økning i temperaturen med riktig oppvarming er tillatt opp til 4 (selv om sjelden klager noen over varmen i leiligheten, men folk er forskjellige, og dette er ikke forbudt ved lov). En nedgang på 3 varmeenheter er akseptabel, men bare om natten (dette er tiden fra 12 om natten til 5 om morgenen).

Hvis du ikke er fornøyd med kvaliteten på oppvarmingen som tilbys deg, mål romtemperaturen, registrer brudd på lovene og klage gjerne til bolig- og kommunale tjenester om manglende overholdelse av deres arbeid med kvalitetsstandarder. Siden juli har denne prosedyren blitt betydelig forenklet. Etter at du innser at huset er kaldt, ring administrasjonsselskapet. Deres ansatte er pålagt å møte innen to timer for å være tilstede ved utarbeidelse av varmemålerapport.

Hvis de er fraværende, kan du etter to timer skrive handlingen selv i nærvær av to vitner (også eiere fra høyhuset ditt) og styrelederen for HOA (vel, eller den viktigste i ditt eierråd).

I loven angir du alle nødvendige data (mest sannsynlig vil det være mer enn én handling, siden omberegningen må gjøres for en viss tidsperiode). Legg ved loven til søknaden til bo- og fellestjenesten og be om omberegning. Har du spørsmål, ta kontakt med våre advokater på nettsiden. Konsulenttjenesten ytes gratis.

Dersom det i løpet av faktureringsperioden ble levert boliger og fellestjenester i utilstrekkelig kvalitet, kan du kreve reduksjon i betalingen for dem. Eller til og med en fullstendig kansellering av betaling for perioden med feil tjeneste. I hvilke tilfeller kan du regne med omberegning i henhold til vedtakets kapittel 9 kapittel 354, samt tidsperioder som tjenester ikke ble levert eller ble levert mangelfullt (for å få din klagerett) er angitt i første vedlegg til vår resolusjon. For eksempel, hvis du ikke hadde varmt vann på to uker, bør beløpet for betaling for varmt vann reduseres med kostnaden for disse to ukene (forutsatt at du ikke har kaldt- og varmtvannsmålere). Dekret 354 regulerer ikke bare dine rettigheter, men også dine forpliktelser i forhold til forvaltningsselskaper, bolig- og kommunale tjenester eller HOA-er.

For å beskytte rettighetene dine og utilsiktet ikke selv bli tiltalt for brudd på boliglovgivningen i enhver situasjon, er det bedre å først konsultere kompetente folk. Våre advokater står klare til å hjelpe deg i enhver situasjon med handling og rådgivning helt gratis. Bare del problemet ditt, og du vil motta kvalifisert hjelp.

Enhver innbygger som har tak over hodet står på en eller annen måte overfor behovet for å betale for verktøy. Uansett om han er eier av eiendommen eller leietaker. Standarder for bruksbetaling fastsettes vanligvis sentralt - på kommunalt nivå og på nivå i forvaltningsselskapet.

Samtidig betales det utbetalinger avhengig av leilighetens område, og det er de som avhenger av forbruket av tjenesten eller antall beboere i leiligheten. Imidlertid kan enhver brukstjenestestandard beregnes på nytt. Loven gir flere grunner til dette. Du kan lære hvordan du på nytt beregner strømregninger fra denne artikkelen.

Begrunnelse for omberegning av verktøy

Begrunnelsen for omberegning av verktøy er:

Midlertidig fravær av beboere i leiligheten de bor i,
- en langvarig pause i leveringen av enhver offentlig tjeneste, forutsatt at pausen overskrider varigheten fastsatt av den russiske føderasjonens boligkode,
- levering av utilstrekkelig kvalitet fra tjenesteleverandøren

Endringer i form av eierskap til leiligheten.

I hvert enkelt tilfelle er det en egen prosedyre for behandling av etterberegning. Men uansett må du begynne med å skrive og underkaste deg straffeloven søknader om etterberegning.

Prosedyren for omberegning av verktøy i tilfelle midlertidig fravær av beboere i leiligheten

Hvis beboerne er borte fra leiligheten i mer enn 5 kalenderdager, har de rett til å beregne regninger på nytt. Det er én sannhet essensiell tilstand– leiligheten skal ikke utstyres med individuelle måleapparater. Det betyr at gebyret for kaldt og varmt vann vil bli beregnet på nytt, og naturgass, bare hvis målere ikke er installert. Ellers vil regnskapsføring av forbrukte tjenester fortsatt utføres i henhold til deres indikasjon. Tjenester som uansett vil bli beregnet på nytt er søppelfjerning og bruk av heis.

Så hvis du dro på ferie, på forretningsreise eller dro til sykehuset, må du varsle straffeloven om dette. Dokumenter som bekrefter fravær må legges ved søknaden. Ideelt sett melde fravær på forhånd. Da vil låsesmeden ganske enkelt slå av og tette vannet og gassen. I dette tilfellet trenger du definitivt ikke å bevise noe for noen. Hvis ingenting ble gjort på forhånd, kan du be om en ny beregning av verktøy ved retur. Beboerne har bare 30 dager på seg til å gjøre dette. Det er viktig å huske det husvedlikehold og varmetjenester er ikke gjenstand for etterberegning.

Prosedyren for å beregne nyttetjenester bestemmes av dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen datert 6. mai 2011 nr. 354 i seksjon 4 "Ved godkjenning av prosedyren for omberegning av betalingsbeløpet for individuelle arter verktøy for perioden med midlertidig fravær av forbrukere i et okkupert boligområde som ikke er utstyrt med en individuell og (eller) felles (leilighet) måleenhet." I samsvar med den, søknaden, sammen med dokumenter som bekrefter det midlertidige fraværet av beboere i leiligheten, må sendes til regnskapsavdelingen i forvaltningsselskapet.

I samsvar med punkt 90 i denne prosedyren, vil regnskapsavdelingen måtte beregne betalingen for brukstjenester på nytt i forhold til antall dager da leietakere-forbrukere av tjenester var midlertidig fraværende fra leiligheten. Dette antallet dager bestemmes av antall komplette kalenderdager med fravær, unntatt avreisedagen fra leiligheten og hjemkomstdagen. Fristen for å foreta omberegningen er 5 virkedager fra datoen for mottak av leietakers skriftlige søknad.

Dersom leietakeren som sendte inn søknaden om nyberegning av forsyninger ikke var i stand til å fremlegge dokumenter som bekrefter fraværets varighet, eller dersom dokumentene han sendte inn ikke kan bekrefte leietakers midlertidige fravær i hele den oppgitte perioden eller en del av perioden spesifisert i avtalen. søknad om omberegning, belaster straffeloven bruksregninger for denne perioden i sin helhet. I tillegg, i forhold til slik betaling, hvis den ble forsinket av innbyggere, kan det iverksettes tiltak i henhold til artikkel 155 i den russiske føderasjonens boligkode. Spesielt bøter og bøter for konsekvensene av sen betaling av regninger.

Dokumenter på grunnlag av hvilke omberegning av verktøy kan gjøres:

1) Kopi av bestillingen om en forretningsreise eller en kopi av reisedokumentet ditt. Et sertifikat fra arbeidsstedet som bekrefter faktumet om en forretningsreise ledsaget av kopier av reisebilletter med datoer er også egnet.

2) Attest for plassering på behandling på et sykehus eller et sertifikat for sanatorium-resortbehandling sammen med kopier eller originaler av reisedokumenter.

3) Reisebilletter, utstedt i navnet til leietakeren eller deres bekreftede kopier. Hvis leietaker brukte elektroniske reisedokumenter på reisen, må han ta fra transportøren en sertifisert utskrift av dem på papir, samt andre dokumenter utstedt av transportøren som bekrefter reisens faktum - et boardingkort for flyet, en kvittering for ombordstigning i toget og andre dokumenter.

4) Betalt regninger for overnatting på hotell, gjestgiveri, herberge eller annet midlertidig opphold.

5) Dokument om midlertidig registrering leietaker på stedet for sitt midlertidige opphold.

6) Et sertifikat fra hageforeningen som bekrefter perioden for midlertidig opphold til leietakeren i sin dacha.

7) Andre dokumenter som etter leietaker selv kan bekrefte faktum og varigheten av hans midlertidige fravær fra leiligheten.

Prosedyren for omberegning av forbruksregninger ved levering av tjenester av utilstrekkelig kvalitet eller fravær av verktøytjenester i lang tid

Dersom forvaltningsselskapet leverer forbrukere en nyttetjeneste eller tjeneste som ikke er i samsvar med standardene for denne type tjenester, kan leietaker be om omberegning av slike tjenester eller tjenester. For å gjøre dette er det nødvendig å utarbeide en lov om unnlatelse av å tilby verktøytjenester eller levering av verktøytjenester av utilstrekkelig kvalitet. En slik handling, etter anmodning fra leietaker eller leietakere, må utformes av straffeloven. Hver leietaker har rett til selvstendig å be om utarbeidelse av en lov. Dersom straffeloven avslår dette, må du kontakte Boligtilsynet.

Prosedyren for omberegning av forbruksregninger ved levering av forsyningstjenester av utilstrekkelig kvalitet og med avbrudd som overstiger varigheten fastsatt ved lov, er nedfelt i Reglene for levering av forsyningstjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg og boligbygg, godkjent ved dekret av regjeringen i den russiske føderasjonen datert 6. mai 2011 nr. 354.

Etter å ha utarbeidet loven, sender forvaltningsselskapet den til "Unified Settlement Center". Det er her omregningen skjer. Resultatene av denne omberegningen må gjenspeiles i kvitteringen for betaling av bolig og verktøy i kolonnen "omberegning". I dette tilfellet foretas beregningen av reduksjonen i forsyningsavgiftene bare på grunnlag av adressedata som mottas månedlig fra distriktets ekspedisjonstjenester til verktøytjenester.

Prosedyren for omberegning av verktøy når du endrer eierformen til en leilighet

I henhold til normene i art. 154 i den russiske føderasjonens boligkode, strukturen for betaling for en leilighet og verktøy for en leietaker under en sosial leieavtale eller en leieavtale for boliglokaler til en statlig eller kommunal boligmasse er forskjellig fra betalingsstrukturen for en leilighet av eieren.

Derfor er innbyggere som har privatisert boliglokaler gjenstand for omberegning av verktøy fra datoen for utstedelse av sertifikatet til statlig registrering eie. Denne omregningen betyr det gebyrer for tjenesten trekkes fra«leie av boliglokaler» og det belastes tjenesten «større reparasjoner».