Du er på en av sidene i demoversjonen av din personlige konto i E-Planificator online forretningsplandesigner.
designet for å jobbe med forretningsplaner, økonomiske modeller, økonomiske prognoser.
I demoversjonen av din personlige konto knappene fungerer ikke og lignende former er utelatt.

Trinn 3.1. Vi beskriver målmarkedet, segmenterer det og finner en lovende markedsnisje

3.1.0. Videoer med eksempler på uavhengig beregning av en forretningsplan (fra serien "Forvandle byen Vasyuki til hovedstaden i den russiske føderasjonen og MFC")

• Hvordan fylle ut tekstskjemaer når du lager en forretningsplan i E-planificator Online Designer?
• Hvordan legge inn tekstinformasjon i konstruktøren?

Serie 5. Konstruere markedsfordelingsdiagrammer(1,37 min.)

• Når du oppretter en forretningsplan i E-planificator Online Constructor, hvordan fyller du ut markedsdistribusjon, ordreporteføljedistribusjon eller budsjettdistribusjonsskjema?
• Hvordan bygge diagrammer i delen "Markedsføringsplan for en forretningsplan" i designeren?

3.1.1. Teori

Beskrivelse av målmarkedet

Designeren inviterer deg til å begynne å utarbeide en markedsplan med målmarkedsbeskrivelser, dvs. markedet du retter deg mot med produktene eller tjenestene dine. Hvis du har flere produkter og de er rettet mot forskjellige markeder, må du i det minste kort beskrive alle disse markedene.

Når du beskriver markedet, sørg for å legge merke til følgende egenskaper:

• hvem markedet består av (for eksempel bedrifter i en slik og en slik bransje, pensjonister, hundeoppdrettere osv.);
• om det har karakter av en oligopsoni (monopson, duopol) - bare for B2B-markeder - eller et oligopol (monopol, duopol);
• udekkede behov i dette markedet (som du vil "fylle" med produktene dine);
• forhold (juridiske, politiske, etc.) for å gjøre forretninger i markedet;
• er markedet i vekst og med hvilken hastighet, hva er potensialet for denne veksten;
• hovedtrender som "flytter" markedet i en eller annen retning;
• og viktigst av alt - volumet eller kapasiteten til markedet (hvis du kan, både i naturlige måleenheter og i monetære enheter).

Når du arbeider med denne og flere påfølgende seksjoner, kan en rapport om markedsundersøkelser av markedet ditt utarbeidet av fagfolk (solgt på RuNet til en pris på 20-50 tusen rubler) hjelpe deg. Du kan prøve å gjennomføre markedsundersøkelser ved å gjennomføre en nettbasert undersøkelse ved å bruke en nettbasert tjeneste, den mest kjente av disse er SurveyMonkey. kan inngå i forretningsplanen (trinn 3.8).

Interessant metode beregne det totale målmarkedet (TAM) skissert i en artikkel av Karl Fritjofson på IIDF-nettstedet.

Markedssegmentering

Ved ytterligere analyse av markedet, det utsatt for segmentering, dvs. inndelt i segmenter, hvis representanter (forbrukere) har visse felles egenskaper (aldersgruppe, soliditet, bosted i en bestemt region, antall ansatte osv.) og for hvilke ulike egenskaper ved varer eller tjenester kan ha samme verdi.

Hvert av disse segmentene, identifisert i henhold til en egenskap (for eksempel geografisk), kan deles inn i mindre segmenter eller undersegmenter, "kuttet" i henhold til en annen egenskap (for eksempel demografisk).

Du kan finne det passende ikke målrett hele markedet med det første, men å velge selv ett eller flere segmenter som er mest attraktive med tanke på visse parametere (for eksempel konkurranseintensitet, vekstrater, etc.). Det er fornuftig å rangere segmenter etter grad av attraktivitet.

Beskrivelse av målsegmentet

På beskrivelse av målsegmentet angi hvorfor du valgte dette bestemte segmentet, så vel som størrelsen (som en prosentandel av størrelsen på hele markedet), antall forbrukere (hvis mulig), behovet eller tilrådligheten av en spesiell prispolitikk.

Identifisere en markedsnisje

Kanskje du var i stand til å gå enda dypere i markedsundersøkelsen din og fant lovende markedsnisje. En nisje er et klart begrenset gap innenfor et markedssegment eller mellom segmenter, nesten fritt for konkurrenter (ennå ikke interessant for dem eller ubemerket av dem), som du, i det minste i utgangspunktet, har til hensikt å dekke med dine produkter eller tjenester, og hvor selskapet kan få mest mulig ut av dine styrker. Å ha en slik nisje som du har identifisert på forhånd (hvis det selvfølgelig er etterspørsel etter det som ikke krever kostbare insentiver) kan dramatisk øke selskapets sjanser for å overleve. Hvis du har oppdaget en slik nisje og skal okkupere den, beskriv den i passende form, og angi også hvordan og hvor lenge denne nisje vil være beskyttet mot invasjon av konkurrenter, dens forventede veksthastighet og dens "tak".

3.1.2. Målmarkedsbeskrivelse (skjema)

3.1.3. Eksempel på utfylling av skjemaet "Beskrivelse av målmarked".

Beskrivelse av målmarkedet (fra Columbus Business Plan)

En av de viktigste ytelsesindikatorene til en moderne bedrift er selvfølgelig markedsandeler. Dette er en indikator på konkurransen med andre selskaper, og tilknytningen til en stabil kategori av forbrukere til den.

Hva er markedsandeler innen markedsføring

Markedsandel er et kjennetegn på posisjonen til et enkelt selskap i markedet i forhold til konkurrentene. Denne indikatoren er uttrykt som en prosentandel av salgsvolumet av selskapets varer til det totale salgsvolumet på markedet for varer i samme kategori. Det hender at salgsvolumet til en bestemt kategori av varer i markedet som helhet kan være ukjent, da uttrykkes det som en prosentandel i forhold til:

• i forhold til salg av nærmeste konkurrenter;
• i forhold til den ledende konkurrenten, leder.

Markedsandel bestemmes av to metoder:

• i enheter av varer;
• i monetære termer.

Hvordan regne ut

Indikatoren kan beregnes ved hjelp av en ganske enkel formel. For å gjøre dette, del volumet av varer eller tjenester solgt av bedriften med det totale salgsvolumet til konkurrenter og multipliser med 100%. Begge volumene kan angis både i monetære termer og i produksjonsenheter. Jo høyere poengsum du oppnår, jo høyere er . For å beregne denne indikatoren, må du vite følgende informasjon:

• hvem er nøyaktig dine konkurrenter;
• utvalget av produkter som tilbys av konkurrenter;
• hva er prispolitikken til konkurrenter;
• hvilket segment hver konkurrent opptar;
• i hvilken mengde og hvor de plasserer sin reklame og så videre.

Som et resultat av arbeidet som er utført, vil selskapet ikke bare beregne sin andel i bransjen så riktig som mulig, men som et resultat av databehandling kan det ikke bare identifisere særegenhetene ved arbeidet til konkurrenter (deres fordeler og svakheter) , og bruke denne informasjonen maksimalt til fordel for selskapet.

Markedssegmentering

Markedsførere sier at den viktigste konkurransekampen begynner med kompetent segmentering. Markedssegmentering innebærer å dele inn kunder med mange av deres behov i grupper som er homogene i forhold til deres behov. Dette betyr at en sektor er en gruppe forbrukere med lignende egenskaper. Hovedhensikten med å dele industrien inn i segmenter er å identifisere grupper av kjøpere med relativt homogene produktbehov. Etter å ha identifisert slike grupper, kan selskapet korrekt bestemme utvalget av produserte produkter og kompetent organisere pris- og salgsaktiviteter. For å bestemme segmentene som aktiviteter skal utføres i, er følgende kriterier viktige:

• antall potensielle kjøpere av produkter;
• tilgjengeligheten av salgskanaler;
• betingelser for transport av varer;
• lagringsforhold for produktet;
• evnen til å jobbe effektivt i segmentet, og så videre.

Markedssegmentering har en rekke utvilsomme fordeler:

• vurdering av konkurransen i bransjen;
• produksjon av nye varer som tilfredsstiller forbrukernes behov;
• bruke effektive salgsstrategier;
• evnen til effektivt å evaluere selskapets markedsføringsstrategi for å konsolidere stabiliteten til produktets markedsandelsposisjon.

Hvordan estimere markedsandeler

Markedsandelsvurdering utføres ved å sammenligne markedsføringshandlingene til konkurrenter med markedsføringshandlingene til selskapet. Markedsandelsvurdering er viktig for å utvikle en bedrifts konkurransestrategi som vil være mest effektiv for den. For en bedrifts konkurranseevne er det viktig at den har konkurransefortrinn som gjør at den skiller seg ut blant sine konkurrenter. Et viktig punkt i å vurdere markedsandeler er salgsprognosen – det viktigste punktet i forretningsplanleggingen. For å gjøre dette må du gjennomføre en rekke studier:

• undersøkelse av potensielle forbrukere for å studere deres intensjoner med å kjøpe det tilbudte produktet;
• studere etterspørselen og forbruket av det tilbudte produktet i forskjellige regioner;
• undersøke den fysiske grensen for etterspørsel (f.eks. trenger en person vanligvis ikke mer enn ett mobiltelefonnummer);
• For varige varer er det nødvendig å studere graden av forringelse av produktet.

For at et selskaps markedsandel skal være bærekraftig, må markedsføringsstrategien være fleksibel, og ta hensyn til alternativer som fremveksten av nye konkurrenter eller økende kostnader for råvarer.

Markedsandelsanalyse

Et selskaps salgsvolum er indikatorer på markedets forbrukeres reaksjon på produktene. Men i tillegg til salgsanalyse skal det gjennomføres en markedsandelsanalyse. Det er alltid nødvendig å vite hvordan det går med konkurrerende selskaper som produserer de samme produktene og opererer i samme marked, fordi vurderingen av andelen av et produkt alltid avhenger av det underliggende markedet. Det er nødvendig å sikre at denne basen er den samme for alle konkurrerende merker. Samtidig er det viktig å ta hensyn til risikoen for at når nye merker introduseres på markedet, kan andelen til hver enkelt konkurrent falle. Noen ganger kan markedsandeler påvirkes av en eksepsjonell faktor, for eksempel en stor ordre. Uavhengig av metoden som brukes for å definere det underliggende markedet, kan markedsandeler beregnes på flere måter:

• etter volum (forholdet mellom antall solgte produkter og det totale salgsvolumet i enheter i basismarkedet);
• i verdi (beregnet basert på inntekter);
• beregning av markedsandel ikke i forhold til basismarkedet, men i forhold til salg i segmentet der selskapet opererer;
• Sammenligning av selskapets relative markedsandel med konkurrentenes salg.

Ved måling av markedsandeler under ulike alternativer kan det være vanskelig å finne relevante konkurransedata. Men i forbruksvaremarkeder kan slike data nås gjennom forhandlere og forbrukerforeninger. Dessuten blir nøyaktigheten deres stadig høyere takket være enheter for lesing av produktkoder.

Viktigheten av markedsandeler

Markedsandeler er en forutsetning for at en virksomhet skal tjene penger, samt et viktig verktøy for å vurdere effektiviteten. Markedsandelen til en oppstartsbedrift må periodisk beregnes for å bestemme dynamikken. Dessuten er det tilrådelig å gjøre dette med jevne mellomrom. Tilstedeværelsen av dens konstante stabile andel i et bestemt markedssegment gir selskapet muligheten til å se etter flere markeder, og dermed øke markedsandelen, noe som vil føre til en økning i selskapets fortjeneste og respekt blant konkurrenter og blant forbrukere for kredittverdigheten.

Konklusjon

Markedsandeler er en viktig faktor for utvikling og vekst til enhver bedrift. Men når du erobrer et annet segment for produktene sine, må enhver produsent først og fremst tenke med respekt for forbrukeren, tilby ham et kvalitetsprodukt, uten å spare på gode råvarer, og samtidig tilby en overkommelig pris. Bare forbrukeren, etter å ha overbevist seg selv om den høye kvaliteten på produktet som tilbys ham, kan sikre at selskapet har en stabil posisjon blant sine konkurrenter.

Markedsandel karakteriserer selskapets posisjon i markedet i forhold til konkurrentene. Den kvantitative indikatoren for markedsandel bestemmes av prosentandelen av salgsvolumindikatorer til det totale salgsvolumet av varer i samme kategori på markedet.

Selv om markedsandel er den viktigste indikatoren på et selskaps markedsføringsytelse, er det ingen generelt akseptert perfekt metode for å måle den. Selskapets andel kan beregnes både i markedet som helhet og innenfor et spesifikt segment som betjenes. Servert segment - del av det totale markedsvolumet som det konkurreres om. I en situasjon hvor salgsvolumet i markedet som helhet er ukjent, bestemmes andelen i forhold til:

• i forhold til salg av en rekke nærmeste konkurrenter;
• i forhold til markedslederen, ledende konkurrent.

Markedsandel kan bestemmes på to måter:

• i natura;
• i verdi.

Markedsandel i volum (i enhetstermer) - antall enheter av et produkt solgt av et bestemt selskap som en prosentandel av totalt salg i markedet, uttrykt i de samme enhetene.

Enhetssalg = Markedsandel etter enhetssalg (%) * Enhetssalgsvolum for hele markedet

Markedsandel i verdi (i salgsvolum). Markedsandel etter volum skiller seg fra enhetsmarkedsandel ved at den reflekterer prisene produktene selges til. Faktisk er en relativt enkel måte å beregne relativ pris på å dele markedsandelen etter volum med markedsandelen etter enhetssalg.

Markedsandel etter volum =Salgsvolum (RUB)
salg (%) Totalt markedssalg

Markedsandel gjennom merkevareforbruksintensitet kjent som Parfitt og Collins teknikk (R&S teknikk). For beregningen brukes data fra panelundersøkelser (dvs. forskning utført på et permanent utvalg av forbrukere). Følgende formel brukes for beregninger (i %):

Merkevaremarkedsandel = Merkepenetrasjon * Merkegjenkjøp * Merkevareforbruksintensitet.

Merkepenetrasjon til markedet er definert som prosentandelen av kjøpere av et gitt merke (som har kjøpt minst én gang) av det totale antallet kjøpere som kjøper varer som dette merket tilhører over en viss periode. Gjentatte kjøp av et merke kjennetegner forbrukerens engasjement for dette merket. Det er definert som prosentandelen I av gjentatte kjøp gjort av kunder over en viss periode blant de som allerede har kjøpt dette merket minst én gang. Merkeforbruksintensitet beregnes som forholdet mellom gjennomsnittlig forbruk av et gitt merke av gjentatte kjøpere og gjennomsnittlig forbruk av alle grupper i en gitt produktkategori.

Markedsandeler er et tradisjonelt verktøy som du kan bruke til å evaluere ytelsen til enhver bedrift, samt forutsi fremtidige utviklingsutsikter. Denne indikatoren viser hvilken plass selskapet inntar i det tilsvarende markedssegmentet i forhold til konkurrentene.

Det er verdt å merke seg at en kvantitativ visning av markedsandeler kan oppnås ved å beregne prosentandelen av salgsvolum til det totale salgsvolumet av produkter som tilhører samme gruppe.

Markedsandeler reflekterer hvor effektive selskapets markedsaktiviteter er. Det skal bemerkes at det for øyeblikket ikke er noen universell metode som er enstemmig akseptert i verdensøkonomien som lar oss måle denne indikatoren perfekt. Et selskaps andel kan beregnes ikke bare i markedet, men også for et eget tjenestesegment, det vil si den delen av markedsvolumet som mange selskaper aktivt konkurrerer om.

Hvis det totale salgsvolumet i det relevante markedssegmentet ikke kan beregnes, da andelen kan bestemmes i forhold til slike parametere som:

• Salg av nærliggende konkurrerende selskaper.
• Markedssegmentleder eller ledende konkurrent.

Hvilke metoder finnes for å beregne markedsandeler?

Det er flere effektive måter å bestemme andelen på, nemlig:

I slag

Indikatoren er antall produktenheter som selges av en bestemt bedrift som en prosentandel av det totale markedssalget, som er uttrykt i identiske enheter. I dette tilfellet bør du bruke følgende formel:

Markedsandel=Enhetssalg i prosent/volum av samme salg gjort i markedet.

I verdimessige termer

Salgsvolumindikatoren skiller seg fra den første metoden ved å reflektere kostnaden som produktene selges til. I dette tilfellet vil beregningsformelen se slik ut:

Markedsandel = Salgsvolum i valuta / Samlet salgsvolum i markedssegmentet.

Gjennom merkevareforbruksintensitet

Denne metoden er også kjent som R&S-teknikken. For å bruke Parfitt og Collins metodikk er det nødvendig å bruke informasjon fra panelundersøkelser, som er utført på grunnlag av et regelmessig utvalg av faktiske kjøpere. Det er verdt å merke seg at beregninger utføres i prosent, og formelen ser slik ut:

Merkevaremarkedsandel= Merkepenetrasjon * Merkegjentatt kjøp * Merkeforbruksintensitet.

Merkepenetrasjon er prosentandelen av forbrukere som har kjøpt et merke minst én gang av alle forbrukere som har kjøpt selskapets produkter.

Gjentatte kjøp gjenspeiler hvor forpliktet forbrukere er til en merkevare. Denne indikatoren beregnes som en prosentandel av merkevarekjøp som forbrukere har kjøpt mer enn én gang over en spesifisert tidsperiode.

Merkeforbruksintensitet betyr forholdet mellom de gjennomsnittlige kjøpsratene for selskapets produkter av de forbrukerne som foretar gjentatte kjøp og den gjennomsnittlige forbruksraten for alle produktgrupper presentert i en bestemt kategori.

Hva er hensikten med å gjennomføre en markedsandelsanalyse?

Aksjeanalyse utføres for å bestemme to formål, spesielt:

1. Effektivitet av kamp i et konkurransedyktig miljø.
2. Fordeler i et konkurransemiljø.

Det er verdt å merke seg at liten markedssegmentering oftest brukes til å bestemme det første målet. I dette tilfellet er det nødvendig å analysere hvert segment, inkludert territorium, gruppe, produktkategori. I sin tur, for å fastslå konkurransefortrinn, bør segmenter som er mer aggregerte brukes. Dette vil tillate deg å best forstå konkurranseevnen til selskapet som helhet i markedet.

Hvordan kan du samle informasjon om et bestemt marked?

For å beregne markedsandeler riktig, er det nødvendig å samle inn relevante data. Det er verdt å tenke på at å samle detaljert informasjon om et markedssegment er en ganske kompleks oppgave. Det er en rekke kilder som data kan hentes fra, spesielt:

• Regjeringsstatistikere.
• Produsentforeninger.
• Detaljhandelsnettverk.
• Uavhengige forsknings- og analysebyråer.

Det anbefales å ikke stoppe ved en av dem, men heller å samle tilgjengelig informasjon fra flere kilder. Da bør du sammenligne det, siden bare på denne måten kan du vurdere markedstilstanden riktig.

I markedsføring forstås markedet som helheten av alle potensielle forbrukere som har et behov for varer i en bestemt bransje og har mulighet til å tilfredsstille det.

Klassifisering av markeder avhengig av type forbrukere:

Forbrukermarkedet (eller markedet for forbruksvarer) er definert av individer som kjøper varer og tjenester for personlig forbruk;

Produsentmarkedet (markedet for industrivarer) består av organisasjoner og virksomheter som kjøper varer og tjenester for videre bruk i produksjonsprosessen;

Mellommarkedet er foretak, organisasjoner og enkeltpersoner som kjøper varer og tjenester for videre videresalg for å oppnå en viss fortjeneste;

Statens marked består av statlige organisasjoner som kjøper varer og tjenester for å utføre sine funksjoner;

Det internasjonale markedet består av alle kjøpere av varer og tjenester som befinner seg utenfor en gitt stat, inkludert enkeltpersoner, produsenter, mellomselgere og offentlige etater.

Klassifisering av markeder avhengig av markedsdominans:

Et selgers marked, preget av en sterkere posisjon til selgeren sammenlignet med kjøperen (for eksempel sement- eller bensinmarkedet);

Et kjøpers marked, preget av en sterkere posisjon til kjøperen sammenlignet med selgeren (for eksempel markeder for dagligvarer - meieriprodukter, sjokolade, etc.).

Klassifisering av markeder avhengig av graden av forbrukerdeltagelse i salgsprosessen:

Potensielt marked – forbrukere som er interessert i et bestemt produkt;

Tilgjengelig marked - forbrukere som har interesse og tilgang til et bestemt produkt;

Kvalifisert marked – et sett med forbrukere som har interesse og tilgang til markedet;

Målmarked - selskapet konsentrerer sin innsats om forbrukere som har felles behov;

Et utviklet marked er et sett med forbrukere som allerede har kjøpt et produkt.

1. Markedsføringsinformasjonssystemer (MS) til bedriften.

Markedsføringsinformasjonssystemer (MIS) består av personer, utstyr og prosedyrer for innsamling, evaluering og distribusjon av tidsriktig og nøyaktig informasjon som er nødvendig for å ta markedsføringsbeslutninger.

Den funksjonelle modellen til MIS inkluderer systemer:

Intern og ekstern informasjon;

Markedsundersøkelse;

Analyse av markedsinformasjon;

Planlegging av markedsføringsaktiviteter;

Hovedkategorier for markedsføring;

Interaktiv informasjonskrets.

MIS interne informasjonssystem er et sett med konstant fungerende teknikker og ressurser som lar deg få aktuell informasjon om hendelser som skjer i bedriften.

Et eksternt informasjonssystem er et sett med konstant fungerende teknikker og ressurser som lar en få aktuell informasjon om hendelser som skjer i det ytre miljøet til en virksomhet.

Markedsundersøkelsessystemet er et sett med konstant fungerende teknikker og ressurser som lar deg få ytterligere informasjon som er nødvendig for å ta ansvarlige ledelsesbeslutninger.

Analytisk markedsføringssystem er et sett med konstant fungerende teknikker og ressurser (modeller og algoritmer) som er nødvendige for å analysere ulike typer markedsføringsinformasjon og ta ledelsesbeslutninger.

Et markedsføringsplanleggingssystem er et sett med konstant fungerende teknikker og ressurser som brukes til å bestemme mål, strategier og taktiske aktiviteter innen markedsføring.

Systemet med markedsføringskategorier inkluderer forbrukervurderinger, indikatorer på kundelojalitet og engasjement, konkurranseevne og produktkvalitet.

Den interaktive informasjonskretsen består av tre sammenkoblede elementer:

Markedsføringsmiks;

Informasjonsside;

Målgruppe.

MIS-informasjonsprosesser kan presenteres i følgende logiske rekkefølge:

Motta og behandle intern informasjon;

Motta og behandle ekstern informasjon;

Gjennomføring av markedsundersøkelser;

Analyse av markedsinformasjon;

Planlegging av markedsføringsaktiviteter;

Informasjonsstøtte for markedsmiksvariabler ved å bruke bedriftens nettsted på Internett;

Bestemme betydningen av de viktigste markedsføringskategoriene.

Markedsføringsinformasjon forstås som et sett med informasjon som karakteriserer markedet og dets individuelle elementer: produkttilbud, etterspørsel og priser, deres forhold, vurdert i tid og rom.

Alle kilder til markedsføringsinformasjon er delt inn i:

Sekundær;

Hoved.

Sekundærinformasjon er informasjon som allerede eksisterer, samlet inn tidligere for andre formål. Skjer:

Intern – resultatregnskap, balanse;

Ekstern – publikasjoner av offentlige etater, bøker.

Fordeler med sekundærinformasjon:

Relativ billighet;

Hastighet for å skaffe informasjon;

Det er ofte flere informasjonskilder tilgjengelig, slik at data kan sammenlignes;

Informasjonen er generelt pålitelig fordi den er samlet inn fra uavhengige kilder;

Hjelper i situasjoner der foreløpig analyse er nødvendig;

Noen data (for eksempel tilstanden til landets økonomi som helhet) er ikke selskapet i stand til å skaffe på egen hånd.

Ulemper med sekundærinformasjon:

Kanskje ikke egnet for formålet med studien på grunn av dens ufullstendighet, for generell karakter;

Informasjon kan være utdatert;

Metoden som ligger til grunn for datainnsamlingen kan være ukjent;

Ikke alle forskningsresultater kan bli publisert, på grunn av motvilje mot å gi informasjon til konkurrenter;

Data kan være motstridende;

Påliteligheten til informasjon er ikke alltid kjent.

Primærinformasjon er data som samles inn for første gang for et bestemt formål.

Fordeler med primærinformasjon:

Data samles inn i samsvar med de angitte formålene;

Informasjonen er den mest oppdaterte;

Datainnsamlingsmetodikken er kjent;

Resultatene er tilgjengelige for bedriften og er ikke tilgjengelige for konkurrenter;

Det er ingen motstridende data fra forskjellige kilder;

Pålitelighet av informasjon;

Den eneste måten å få den nødvendige informasjonen på er hvis sekundærinformasjon ikke svarer på alle spørsmålene.

Ulemper med primærinformasjon:

Store tidskostnader;

Dyrt;

kompleksitet;

Det er nødvendig å ha kompetente spesialister.