05
des
2012

CRM-system Client Communicator 7.0

Produksjonsår: 2012
Sjanger: CRM
Utvikler: Axistem Group
Utviklerens nettsted: http://axistem.ru
Grensesnittspråk: russisk
Monteringstype: Standard
Bitdybde: 32-bit
Operativsystem: Windows 2000, XP, 2003, Vista, 2008, 7
Systemkrav: For databaseserveren – P-IV-3000, 4 GB RAM, 2 GB ledig diskplass. For arbeidsstasjoner – P-IV-2000 / 1,5 GB RAM, opptil 800 MB ledig diskplass. Den anbefalte skjermoppløsningen er minst 1024*768 piksler.
Beskrivelse: CRM system klient– Kommunikatoren lar deg organisere effektiv interaksjon med kunder, leverandører, mellommenn, mellom avdelinger i organisasjonen og gjøre dette arbeidet transparent, planlagt og håndterbart.

Ledere av salgs-, service-, forsynings- og markedsavdelinger vil kunne automatisere arbeidet sitt uten å kaste bort tid på å utarbeide rapporter, utstede dokumenter og andre rutineoppgaver. Programmet vil ta på seg disse og mange andre handlinger, og bli den mest nyttige assistenten i ditt nåværende arbeid. Samtidig minner du deg om tidligere planlagte oppgaver, betalinger, bursdager og andre arrangementer. Og ledere vil kunne overvåke ansattes handlinger i sanntid og motta pålitelige analyser.

Distribusjonen inneholder installasjonsfilen, SQL Server Express engelsk versjon (gratis fra Microsofts nettside), en database med demodata og instruksjoner.

(kopiert fra utviklerens nettsted)

Dette er en enbruker, fullverdig versjon.

Legg til. Informasjon: Videoer om å jobbe med programmet http://axistem.ru/support/video.php

20
Kan
2012

Borland Delphi 7.0 + Keygen 7.0

Produksjonsår: 2002
Sjanger: Utviklingsmiljø
Utvikler: Borland Software Corporation
Utviklernettsted: www.borland.com
Grensesnittspråk: russisk+engelsk
Monteringstype: Standard
Bitdybde: 32-bit
Operativsystem: Windows 2000, XP
Systemkrav:
Prosessor: Intel Pentium 233 MHz eller høyere RAM: 64 MB (128 MB anbefales) Harddiskplass: 124-450
MBMonitor: SVGA eller høyere
Beskrivelse: Delphi 7 er et raskt applikasjonsutviklingsmiljø som integrerer applikasjonsutvikling og distribusjonsmodelleringsverktøy. e-handel og webtjenester. Delphi 7...

08
jul
2008

Nokia PC Suite 7.0.7.0

Sjanger: PC-synkronisering
Utvikler: Nokia Soft Inc.
Utviklernettsted: www.nokia.com
Grensesnittspråk: Engelsk
Plattform: Windows 2000/XP/2003/Vista
Systemkrav: Minimumskrav: 0,3 GHz/32 RAM/40 MB diskkvote
Beskrivelse: Nokia har gitt ut ny verson samling av proprietære applikasjoner - Nokia PC Suite, som inkluderer ulike programmer for bruk i forbindelse med mobiltelefoner Nokia. Avhengig av telefonmodellen din kan du med Nokia PC Suite enkelt og enkelt synkronisere data med PC-en, redigere dem, lage sikkerhetskopi...

04
Mar
2011

Produksjonsår: 2011
Sjanger: minioperativsystem
Utvikler: MiniOS
Utviklerens nettsted: http://www.minios.org/
Arkitektur: x86
Grensesnittspråk: engelsk+russisk
Plattform: Mandriva Linux
Filformat: zip
Systemkrav: PC eller bærbar PC (ikke) med støtte for oppstart fra USB FLASH
Beskrivelse: MiniOS er et fullverdig operativsystem som fungerer med USB-Flash med mulighet til å installere på en harddisk. Det er en gratis analog av Mandriva Flash, basert på Mandriva Linux og er en fullt kompatibel distribusjon. - basert på Mandriva Linux 2010.2 - kjerne 2.6.33.7 - skrivebordsmiljø...

03
Mar
2017

Adobe-komponenter: Flash Player 24.0.0.221 + AIR 24.0.0.180 + Shockwave Player 12.2.7.197 RePack av D!akov

Produksjonsår: 2016
Sjanger: Nettleserplugin
Utvikler: Adobe Systems Incorporated
Utviklernettsted: http://www.adobe.com/
Grensesnittspråk: russisk
Byggetype: Pakke om
Bitdybde: 32/64-bit
Operativsystem: Windows Vista SP2, 7, 8, 8.1, 10
Systemkrav: Harddiskplass: 150 MB Minne: 256 MB Anbefalt skjermoppløsning: 800x600
Beskrivelse: Adobe Flash Player er en plugin designet for alle populære nettlesere - Internet Explorer, AOL, Firefox, Mozilla, Netscape og Opera, som du kan spille av Flash-videoer (SWF-filer) med, se online videoer og lytte på nettet...

22
jul
2009

RadioClicker lite 7.0.0.0

Produksjonsår: 2008
Sjanger: Multimedia
Utvikler: Radioclicker
Utviklerens nettsted: http://radioclicker.com
Grensesnittspråk: russisk
Plattform: Windows Media Player versjon 9 eller høyere og Microsoft .NET Framework 2.0
Beskrivelse: Gratis RADIO og TV på datamaskinen din via Internett. RadioClicker-programmet er designet for å lytte til RADIO på datamaskinen din via Internett. I tillegg kan du se nett-tv ved å bruke RadioClicker. Programmet inneholder nesten alle RADIO- og TV-stasjoner som sender på russisk. Alle radio- og TV-kanaler er praktisk gruppert etter stil og er lett tilgjengelige for spill...

27
Kan
2010

EXtreme Movie Manager 7.0.7.1 Deluxe Edition

Produksjonsår: 2010
Sjanger: Katalog
Utvikler: BinaryWorks.it Software
Utviklerens nettsted: http://www.binaryworks.it/extrememoviemanager/

Plattform: Windows 2000, XP, Vista, 7
Systemkrav: Microsoft .NET Framework 2.0
Beskrivelse: eXtreme Movie Manager - beste programmet for vedlikehold av et hjemmefilmbibliotek. For hver film er det gitt mer enn 70 beskrivelsesfelt, delt inn i undergrupper. Muligheten til å importere data fra spesialiserte nettsteder, det er mulig å lage ditt eget importskript. Programmet støtter alle skapninger...

30
august
2011

K-Lite Codec Pack 7.7.0 Mega

Produksjonsår: 2011
Sjanger: kodeker, spiller, verktøy
Utvikler: Codec Guide
Utviklerens nettsted: http://www.codecguide.com
Grensesnittspråk: Engelsk
Monteringstype: Standard
Bitdybde: 32/64-bit
Operativsystem: Windows 2000, XP, 2003, Vista, 7
Beskrivelse: K-Lite Mega Codec Pack er den mest komplette gratispakken med kodeker, DirectShow-filtre og relaterte verktøy. Kodeker og filtre er nødvendig for å kode og dekode ulike lyd- og videoformater. K-Lite Mega Codec Pack skiller seg fra andre lignende pakker i fravær av konflikter mellom kodeker, enkel installasjon og bruk, som...

06
jul
2010

PC Tools Internet Security 7.0.0.514 Retail

Produksjonsår: 2010
Sjanger: Antivirus
Utvikler: PC Tools
Utviklerens nettsted: http://www.pctools.com/ru/
Grensesnittspråk: russisk
Plattform: XP, Vista, Vista x64, 7, 7 x64
Beskrivelse: PC Tools Internet Security 2010 - komplett databeskyttelse, inkludert Editor's Choice prisvinnende antispionprogram med antivirus og brannmur. Tilbyr et effektivt sett med beskyttelse mot spam, virus og ulovlige inntrengninger. Oppdager, flytter og blokkerer alle typer virus, trojanere, hackerangrep, ulovlige inntrengninger og andre sikkerhetstrusler. Gratis støtte for alle brukere, hyppig...

17
feb
2015

AusLogics BoostSpeed ​​​​Premium 7.8.0.0 RePack & Portable

Produksjonsår: 2015
Sjanger: Systemoptimalisering
Utvikler: Auslogics

Grensesnittspråk: russisk
Byggetype: Pakke om
Bitdybde: 32/64-bit
Beskrivelse: AusLogics BoostSpeed ​​​​Premium er et populært sett med verktøy for å optimalisere og justere operativsystem. Med dette programmet kan du betraktelig optimere ytelsen til systemet ditt, enkelt konfigurere ulike Windows-innstillinger, rydde opp i harddisken og systemregisteret fra søppel og unødvendige poster, defragmenter disker og...

21
des
2011

Xilisoft Video Converter Ultimate 7.0.0.1121 RePack

Produksjonsår: 2011
Sjanger: Videokonverter
Utvikler: Xilisoft Corporation
Utviklernettsted: http://www.xilisoft.com/
Grensesnittspråk: russisk
Byggetype: RePack av CTYDEHT
Bitdybde: 32/64-bit
Operativsystem: Windows XP, 2003, Vista, 7
Beskrivelse: Xilisoft Video Converter er en enkel, praktisk og raskt program med mange funksjoner. Den lar deg konvertere video av alle populære formater, som AVI, MPEG, WMV, DivX, MP4, H.264/AVC, AVCHD, MKV, RM, MOV, XviD, 3GP, samt lyd MP3, WMA, WAV , RA, M4A, AAC, AC3, OGG. Nå kan du konvertere video, lyd og animert...

21
Kan
2013

Debian netinst Wheezy 7.0.0 32/64-bit

Produksjonsår: 2013
Sjanger: Operativsystem
Utvikler: Debian
Utviklerens nettsted: http://www.debian.org/
Grensesnittspråk: russisk
Filformat: .iso
Bitdybde: 32/64-bit
Operativsystem: Debian (7.0 (Wheezy))
Systemkrav: x86-prosessor 512 MB tilfeldig tilgangsminne 4,5 GB harddiskplass for installasjon, skjermkort med en oppløsning på 800x600, CD-ROM-stasjon eller USB-port
Beskrivelse: Debian Wheezy er flaggskipet til Linux-operativsystemer. Fordeler med systemet fremfor alle andre systemer - høyeste nivå stabilitet. Systemet inneholder kun gratis programvare, som også er halvparten...

27
Mar
2011

Readon TV Movie Radio Player 7.3.0.0

Produksjonsår: 2011
Sjanger: TV-spiller, radiospiller
Utvikler: Readon Technology
Utviklerens nettsted: http://www.readontech.com/
Grensesnittspråk: Engelsk
Plattform: Windows XP, 2003, Vista, 7
Beskrivelse: Readon TV Movie Radio Player er et helt gratis program som er et verktøy som lar deg se TV-kanaler og lytte til radio på datamaskinen. Spilleren bruker unike algoritmer for å motta et signal via IP, og krever ingen ekstra enheter. Readon TV Movie Radio Player - utvider mulighetene betydelig for å motta forskjellige kanaler...

10
sep
2014

Auslogics BoostSpeed ​​​​Premium 7.2.0.0 RePack + Portable

Produksjonsår: 2014
Sjanger: Systemoptimalisering
Utvikler: Auslogics Software Pty Ltd.
Utviklernettsted: http://www.auslogics.com/ru/
Grensesnittspråk: russisk + engelsk
Byggetype: RePack + Portable
Bitdybde: 32/64-bit
Operativsystem: Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1
Beskrivelse: AusLogics BoostSpeed ​​​​er et program som hjelper deg raskt og effektivt med å konfigurere PC-en din for maksimal ytelse. Det innebygde System Adviser-verktøyet vil sjekke systeminnstillingene dine ved å bruke femti forskjellige tester og gi anbefalinger basert på resultatene av hver test. Programmet sjekker systemet...

12
jun
2011

Dr. Web Security Space Pro 7.0.0.06100

Produksjonsår: 2011
Sjanger: Antivirus
Utvikler: Doctor Web
Utviklerens nettsted: http://www.drweb.com/
Grensesnittspråk: Flerspråklig (russisk er tilstede)
Monteringstype: Standard
Bitdybde: 32/64-bit
Operativsystem: Windows 2000, XP, Vista, 7
Systemkrav: Ledig harddiskplass: ~127 MB. I tillegg kreves ~8 MB for å installere brannmuren.
Beskrivelse: Dr.Web Anti-virus er grunnleggende databeskyttelse mot all skadelig programvare med ekstra beskyttelse mot nettverksangrep takket være den innebygde brannmuren. Dette effektivt verktøy for kontinuerlig helseovervåking...

22
men jeg
2014

AusLogics BoostSpeed ​​​​7.5.0.0 Premium + RUS

Produksjonsår: 2014
Sjanger: Systemoptimalisering
Utvikler: Auslogics
Utviklernettsted: http://www.auslogics.com/
Grensesnittspråk: engelsk + russisk
Monteringstype: Standard
Bitdybde: 32/64-bit
Operativsystem: Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1
Systemkrav: 60 MB ledig harddiskplass 512 MB RAM
Beskrivelse: Auslogics BoostSpeed ​​​​er et populært sett med verktøy for å optimalisere og justere operativsystemet ditt. Med dette programmet kan du optimalisere driften av systemet ditt betydelig, enkelt konfigurere ulike Windows-innstillinger, rydde opp i harddisken og systemet...

Vi skaffer forskjellige programmer for å optimalisere virksomheten din. Alle programmene er komfortable og enkle å bruke. De er nødvendige for å utarbeide kontrakter og registrere kunder, samt å føre nødvendige regnskaper. Du kan laste ned hvert program gratis på vår nettside og bruke gratis versjon innen 60 dager. Dette er en flott sjanse til å evaluere fordelene og bli bedre kjent med funksjonaliteten.

Et enkelt CRM-system for kunderegnskap

Du kan samhandle med klienten enkelt og praktisk. Systemet lar deg: utstede fakturaer og vedlikeholde en klientdatabase, samt vedlikeholde andre dokumenter.

Programmet hjelper med å automatisere salg, finansaktiviteter og enkelt konfigurere andre oppgaver. Med dens hjelp kan du også identifisere de riktige kundene, analysere forretningsprosesser, forbedre ledelsesnivået og unngå å miste kundebasen din.

Flere programfunksjoner:

1. Regnskap kundebase,
2. dirigere Kontaktinformasjon,
3. regnskap for søknader,
4. salgsregistrering,
5. dirigere selskapets tjenester,
6. håndtering av kontrakter,
7. dannelse av dokumenter,
8. økonomisk kontroll,
9. arbeider med prislister,
10. valg etter ulike kriterier,
11. tilpasse menyer og verktøylinjer,
12. markedsanalyse,
13. praktisk databasestruktur.

Lager og handel

Et enkelt og komfortabelt program for automatisering av regnskap og handel. Systemet hjelper deg enkelt å lage fakturaer, kontrakter, fakturaer og andre dokumenter. Kontrollerer også varer på lageret, gjør reservasjoner og kontrollerer innkjøpspriser og varekostnader.

Enorme grensesnittfunksjoner vil lette arbeidet ditt og gjøre det mye mer komfortabelt.

Noen programfunksjoner:

1. ankomst og forbruk av varer,
2. ordreregnskap,
3. lønnskontroll,
4. utføre varetransaksjoner,
5. opprettelse av regnskapsgrupper,
6. kommersiell og logistikkvirksomhet med varer.

Prosjektledelse

Dette programmet lar bedriftens ansatte samhandle med hverandre, overvåke arbeidet og overholde tidsfrister. Programmet inneholder en fleksibel databasestruktur, løser problemet med ledelse og planlegger bedriftsressurser.

Mini CRM– et gratis program som lar deg bygge et selskaps CRM-system, som er et selskap informasjon System, rettet mot å automatisere styringssystemet for kundeinteraksjon. Introduksjonen av Mini CRM er designet for å forbedre kvaliteten på kundeservicen og forbedre alle forretningsprosedyrer generelt.

Mini CRM-programmet anbefales brukt for å øke effektiviteten i selskapets personalledelse, regnskap og planlegging av relasjoner med entreprenører, og kontroll over alle forretningsprosesser i selskapet. Regnskap for kunderelasjoner (CRM - Customer Relationship Management) er beregnet på:

1. Dokumentere all kommunikasjon mellom ledere om arbeidsspørsmål og klienter.

2. Analyse av ledernes arbeid og søk etter måter å forbedre effektiviteten i arbeidet deres.

3. Operativ ledelse av alle aktuelle problemstillinger.

4. Løsninger på problemet med utskiftbarhet av ledere.

5. Opprettholde en fullstendig historie med relasjoner med klienter.

Alt arbeid til ledere presenteres i modusen "Oppgaver": samtaler, forhandlinger, inngåelse av kontrakter; hver oppgave har sin egen stat: «Leveret», «Fullført», «Avbrutt» osv.

Hver stat har en tilsvarende fargeindikator. Hver oppgave tar hensyn til:

1. Klient.

2. Leder.

3.Dato og klokkeslett for oppgaveutførelse.

4. Frist.

5.Fullstendig beskrivelse av oppgaven.

6. Beskrivelse av resultatene av oppgaven.

Spesiell oppmerksomhet i programmet Mini CRM fortjener "Kalender"-modus: skjermen viser i celler alle oppgavene til alle ledere for de neste 30 dagene. Dessuten endrer hver celle fargeintensitet avhengig av antall oppgaver til en bestemt leder. Hver celle viser det totale antallet lederoppgaver.

Mini CRM gir en rask overgang (ved dobbeltklikk) til listen over oppgaver både for én dag og for en viss tidsperiode. Ved å bruke filterverktøyet kan du bytte kalendermodus for å løse oppgavene til én klient eller alle utestående oppgaver. Den spesielle modusen "Oppgaver til en leder" styres fra "Kalender"-modus. Denne modusen lar deg jobbe med oppgavene til en leder for en bestemt dato og er designet for å optimere arbeidet til denne spesielle medarbeideren.

Slike mennesker vil også være hyggelig fornøyd alternativer, Hvordan:

1.Utvidet kundebase, inkludert detaljer om motparten og avtalen; Denne katalogen lar deg tilordne forskjellige statuser til en klient: "pågår", "potensiell", "stor", "liten", "kilde til informasjon om klienten".

2.Multi-level kataloger over oppgaver, ledere og kunder.

3. Programmet gir planlegging for vilkårlige oppgaver.

Mini CRM-versjonen er designet for 5 ledere og opptil 100 oppgaver hver måned for å møte større behov, Lightik CRM og Cors CRM-versjoner er utviklet.

Hvis du forretningsmann og ønsker å holde alle dine saker under kontroll, så vil du før eller siden fortsatt begynne å se mot datastyrt virksomhet. Heldigvis finnes det i dag mange både gratis og betalte løsninger for dette. De lar deg ikke bare holde oversikt over salg og produkter, men gjør det også mulig å holde alle kundene dine i sikte.

Slik programvaresystemer kalt CRM-systemer. Pluss populært betalte søknader Denne typen er "alt-i-ett"-prinsippet, når du har en hel haug med verktøy til disposisjon for alle anledninger. Dette kan imidlertid også vise seg å være en ulempe, siden det ofte er for mange muligheter, noe som gjør det vanskelig å mestre komplekset som helhet.

Hvis du ikke trenger komplekse verktøy, kan du enkelt bruke små, gratis CRM-programmer. Men her kan du støte på problemet med mangel på nødvendige verktøy.

Derfor, for de som ikke er fornøyd med verken det første eller andre alternativet, er det en tredje måte - å lage og konfigurere en applikasjon for å passe dine egne behov! Det ser ut til at dette er umulig for vanlig mann uten programmeringskunnskaper. Men nei :)... Og i dag vil jeg bevise dette for deg ved å bruke eksemplet med et unikt gratis kundeforholdsstyringssystem Supasoft CRM Free Lite.

Hovedfordelene med applikasjonen

Det unike med Supasoft CRM er at du selv kan legge til og fjerne nesten alle tilgjengelige funksjoner fra programmet. Og takket være modulariteten til systemet kan du til og med lage dine egne applikasjoner som bruker databaser. Disse kan for eksempel være:

• eget CRM-system;
• eventuelle kataloger med bøker, filmer eller musikkfiler;
• ansatt filer;
• prislister;
• samlinger av favorittdiktene og sangene dine!

Du kan navigere i funksjonene til Supasoft CRM Free Lite ved å kjenne til hovedfunksjonene til systemet:

1. Vedlikeholde databaser over kunder, produkter og personell
2. Implementering av salgsmekanismen og planlegging for salg av varer
3. Generer rapporter basert på hvilke kriterier du velger
4. Genererer pivottabeller for å visuelt spore eventuelle endringer
5. Finmasket databasetilgangskontroll for ulike individer
6. Importer og eksporter data i tekstformat (formatert TXT-fil)
7. Oppretting og automatisk utfylling av regnskapsdokumentasjonsmaler i MS Word-format

Som du kan se, er det mange muligheter for å tilfredsstille nesten enhver forespørsel, og alt dette er GRATIS!!!

Sammenligning med betalte analoger

Supasoft CRM Free Lite har en betalt versjon, men den skiller seg bare ved at programdatabasen vil bli lagret ikke på din lokale PC, men på ekstern server. Dette vil tillate enhver ansatt i organisasjonen din å jobbe med den direkte fra arbeidsplassen sin. Det vil koste fra 3000 rubler per lisens.

Ellers er programmene identiske i sine evner, så som en betalt analog foreslår jeg å sammenligne dem med det profesjonelle CRM-komplekset ASoft CRM:

Forskjellen mellom de presenterte programmene er liten og ligger hovedsakelig i det faktum at alt i det betalte komplekset allerede er konfigurert for deg, mens du i det gratis kan justere mye til dine behov. Men for dette må du jobbe litt med hendene og hodet :)... Hvis utsiktene til å "leke" med en programvare-"konstruktør" ikke skremmer deg, så fortsett!

Programinstallasjon

For å installere Supasoft CRM, last ned arkivet med installasjonsprogrammet og kjør filen Setup.exe fra den. Etter denne operasjonen vil installasjonsveiviseren vises, etter instruksjonene kan du installere programmet uten problemer.

Det er også verdt å legge til at det også finnes en bærbar versjon av Supasoft CRM. Hvis du er en fan av bærbar programvare som ikke krever installasjon, kan du laste ned et arkiv med en fullt funksjonell versjon av programmet fra den offisielle nettsiden.

Fylle ut oppslagsverk

Umiddelbart etter at installasjonen er fullført, åpnes programvinduet foran deg:

Som du kan se, er hovedarbeidsfeltet i utgangspunktet tomt, og de eneste tegnene på programmets drift er menylinjen øverst og indikasjonen av gjeldende bruker i nedre venstre hjørne. Jeg foreslår at du begynner å mestre programmet fra menyen.

Som standard er bare to funksjonsseksjoner tilgjengelige for oss: "Data" og "Rapporter". Som det fremgår av navnene, vil vi i den første delen lagre alle databasene våre, og i den andre vil rapportene vi trenger genereres (dessverre bare i tekstform uten diverse pene diagrammer:().

La oss forlate den andre delen for nå og gå til "Data":

Her vil vi se en liste over kataloger som er tilgjengelige for oss, inkludert:

1. Liste over klientselskaper;
2. Liste over byer hvor kundene dine befinner seg;
3. Liste over stillinger (klienter eller dine ansatte);
4. Liste over profittkilder;
5. Liste over bransjer (for eksempel forskjellige tjenester eller typer varer);
6. En liste over dine produkter eller tjenester levert til kunder.

Faktisk er hovedkatalogene (eller, som de kalles i dokumentasjonen, "kataloger") "Bedrifter" og "Produkter". Nå, ved å bruke "Bedrifter" som et eksempel, vil vi se på prinsippet om å legge til data til Supasoft CRM.

Så, etter å ha klikket på "Bedrifter" -elementet, åpnes et vindu med samme navn, der det første elementet på menylinjen vil være "Legg til" -knappen. Klikk på den og vi blir tatt til vinduet for å legge til data:

Her fyller vi ut alle feltene vi trenger og legger merke til nederst i vinduet – der finner vi tre faner med tilleggsfunksjoner.

Den første fanen er "Notater". Her vises alle hendelser knyttet til det valgte selskapet i kronologisk rekkefølge. Her kan du for eksempel legge inn selskapets foreløpige bestillinger, forhandlingsresultater osv. Dette vil gi deg muligheten til å alltid se alle hovedmilepælene i samarbeidet ditt med kunden.

Fanen "Kontaktpersoner" fungerer som en kontaktliste for hver enkelt bedrift og inneholder fullstendig informasjon om de ansatte du trenger og som du jobber direkte med.

I den siste fanen kan du registrere salg av varer. For å gjøre dette må du imidlertid ha fylt ut katalogen "Produkter". Vi kommer tilbake til denne kategorien senere, men nå foreslår jeg å ta en titt på den minimalt fullførte endelige versjonen av databasen vår:

Som du kan se, har vi lagt til én oppføring i hver Supasoft CRM-katalog, og dette er det nødvendige minimum som kan være nok for oss til å jobbe med denne CRM.

Salgsovervåking i Supasoft CRM

Så snart vi legger til minst én oppføring hver i katalogene "Bedrifter" og "Produkter", vil vi kunne overvåke salget. For å gjøre dette, som jeg allerede nevnte i forrige seksjon, må du gå til firmakatalogen, åpne kortet til ønsket organisasjon og gå til fanen "Salg":

Her, som vanlig, klikk på "Legg til"-knappen og i vinduet som åpnes, skriv inn nødvendige data om salget av produktet (og produktet velges fra katalogen med samme navn som du fylte ut tidligere, og prisen som skal betales, beregnes automatisk basert på antall vareenheter som skal sendes).

Genererer rapporter

På dette stadiet har vi gjennomgått alle de grunnleggende funksjonene i "Data"-delen, og det er på tide å gå videre til neste element i hovedmenyen - "Rapporter":

I denne menyen bare ett element ("pivottabell"), klikk på som tar oss til et vindu med en liste over mulige rapporter. Det er veldig enkelt å få en rapport om noen av de foreslåtte delene. For eksempel vil vi vite hvor mye og hva som ble solgt per måned. For å gjøre dette, velg elementet "Forsendelser etter produkt" og angi de nødvendige parameterne på høyre side av vinduet.

Her er det etter min mening nødvendig med en liten, og ikke helt lyrisk, digresjon. Den vil berøre noen konsepter som vil være nyttige for deg hvis du bestemmer deg for å utvide funksjonaliteten til Supasoft CRM eller til og med gjøre om programmet fullstendig for å passe dine behov.

Så, på høyre side ser du definisjoner av noen felt og objekter som ikke er helt klare ved første øyekast... Dette er hele poenget med dette systemet - dets modularitet! Denne organiseringen av arbeidsområdet lar deg lage alle mulige rapporter selv, samt redigere eksisterende maler.

"Objekt"-feltet er seksjonen eller katalogen som rapporteringstabellen er bygget for. Den velges fra en nedtrekksliste som inneholder en liste over alle aktive databaser og funksjoner. I vårt eksempel er objektet "Salg"-funksjonen, som mange relasjoner er tilgjengelige for, vist i nedre høyre del av vinduet. Vi kan bruke disse forbindelsene til å bygge rapporter. "Kolonnefeltet" er dataene som vil bli vist i de vertikale cellene i rapporttabellen. For å legge til eller erstatte et eksisterende felt, dra ganske enkelt ønsket element fra listen over objektforbindelser til det.

I analogi legger vi til dataene som skal vises horisontalt i "Row Field".

Og til slutt, i "Datafeltet" overfører vi egenskapen hvis numeriske verdi interesserer oss. Denne verdien vil bli lagt inn i de interne cellene i tabellen ved skjæringspunktet mellom kolonner og rader.

Nå som vi har forstått prinsippene for driften av rapporteringsmodulen og har valgt (eller opprettet) rapporteringsalternativet vi trenger for øyeblikket, gjenstår det bare å klikke på "Bygg"-knappen, som er plassert over "Objekt"-feltet :

Ved å analysere standardrapporten "Forsendelser etter produkter" vi mottok, ser vi at i kolonnefeltet viser vi datoen (eller rettere sagt månedsnummeret, siden vi grupperte etter måned), i radfeltet - navnene på solgte varer, og i tabellen rutenett - antall enheter sendt av hvert produkt (igjen per måned).

Får tilgang til flere programfunksjoner

I utgangspunktet, hvis du ikke har spesielt ønske For å forstå vanskelighetene med å konfigurere Supasoft CRM-plattformen, trenger du ikke å lese videre. Du har allerede til disposisjon en konfigurert CRM med minimum nødvendige verktøysett, som er nok til å drive en liten og mellomstor bedrift. Og viktigst av alt, du vet hvordan du skal håndtere det!

Men hvis du vil endre noe, legge til funksjonalitet eller helt omskrive programmet "for deg selv", så er det et MUST for deg å lese de følgende delene av denne artikkelen!!!

Hovedspørsmålet som kan dukke opp i tankene dine hvis du leser de forrige delene av artikkelen og ser nøye på skjermbildene, er hvor du faktisk finner innstillingsmenyen eller lignende? Svaret er at det er skjult som standard, samt brukerautorisasjonsfunksjonen og muligheten til å administrere brukerrettigheter.

Og for å aktivere dem, må du grave litt i programmets konfigurasjonsfil, som ligger i mappen der Supasoft CRM er installert. Som standard er banen til den C:\Program Files\Supasoft CRM Free Lite. I denne mappen må du finne og åpne filen client.ini med Notepad og legge den til nødvendige kommandoer, som i skjermbildet nedenfor:

Vi legger inn hver ny parameter på en ny linje og tilsvarer "1". Ellers anses parameteren å være lik null, noe som betyr at den er deaktivert. Det er tre tilgjengelige parametere:

1. ShowConfigurator=1. Denne parameteren er ansvarlig for å vise "Innstillinger"-elementet i hovedmenyen, som inneholder en konfigurator med alle tilgjengelige Supasoft CRM-funksjoner.
2. ShowLogin=1. Denne linjen er ansvarlig for å aktivere passordpåloggingsskjemaet for programmet. Skjemaet inneholder standardfeltene «Logg inn» og «Passord», og lar alle brukere som det er opprettet kontoer for, logge inn. Som standard har administratorkontoen en pålogging av "admin" og ikke noe passord:

1. ShowAccess=1. Dette alternativet aktiverer «Tilgangsrettigheter»-elementet i «Innstillinger»-menyen. Sørg for å aktivere dette alternativet hvis du vil bruke tilleggsfunksjoner i Supasoft CRM som import/eksport av data til en tekstfil og automatisk formasjon elektroniske dokumenter med kompleks formatering (kontrakter, fakturaer, etc.).

Etter å ha lagt til linjene ovenfor, ikke glem å lagre endringene ved å klikke på "Lagre"-knappen i Notisblokken.

Legger til nye funksjoner i Supasoft CRM

Etter at du har lagt inn de nødvendige parameterne i konfigurasjonsfilen, start Supasoft CRM, og etter å ha logget på vil du finne deg selv i et litt endret programvindu. Som du kan se, er menypunktet "Innstillinger" lagt til her:

For å forstå prinsippet om å jobbe med Supasoft CRM-innstillinger, foreslår jeg at du legger til programmet vårt funksjonene for å importere/eksportere data og generere Word-dokumentmaler.

Og vi begynner å legge til de ovennevnte funksjonene med innstillinger for tilgangsrettigheter ...

Administrere brukertilgangsrettigheter

Hvor paradoksalt det enn kan høres ut, har ikke administratoren som standard alle tilgangsrettigheter :). Den viktigste rettigheten til en administrator er imidlertid å gi alle rettigheter (inkludert til seg selv :)), som er hva vi vil gjøre nå.

Ordningen for tildeling av brukerrettigheter er vist skjematisk i forrige skjermbilde og består av flere trinn:

1. Gå til "Innstillinger"-menyen og klikk på "Tilgangsrettigheter";
2. Vi fremhever regnskap"Administrator";
3. I "Objekter"-listen, velg "Produkt"-elementet (eller et annet som du trenger å endre tilgangsrettigheter for);
4. I "Tilgang"-listen tillater vi først og fremst "Legg til" og "Full" tilgang uten eieren;
5. Aktiver elementene "Importer", "Eksporter" og "Dokumentmaler" nederst;
6. Merk av for "Dokumentmaler"-boksen i fanen "Hovedmeny";
7. Start programmet på nytt for å lagre endringene.

Opprette en ny funksjon

Etter å ha startet Supasoft CRM på nytt, trer alle endringene vi har gjort i kraft, og vi kan fortsette arbeidet med å lage funksjonen for automatisk utfylling av dokumenter. For å gjøre dette må vi gå til menyen "Innstillinger" og velge "Konfigurator". I vinduet som åpnes, gå helt til slutten av listen over objekter og velg "Dokumentmaler" der. Nå kan du begynne å forberede deg på å lage ønsket mal.

For eksempel ønsker vi å ha en funksjon for å eksportere en liste over produkter til en tabell laget i Microsoft Office Word. For å gjøre dette, må du ta to foreløpige trinn:

1. Opprette et funksjonskort. I Supasoft CRM betyr konseptet "kort" et interaktivt vindu. For å opprette det, må du gå til fanen "Kort", klikk på "Legg til"-knappen og angi et navn for vinduet vårt (i vårt tilfelle "Produktliste"). Etter dette vil et tomt vindu med "Ok" og "Avbryt"-knappene vises nederst på fanen.

   For å fylle den med de nødvendige feltene, ring bare opp kontekstmenyen over "Root"-inskripsjonen (til venstre i vinduet) og velg først "Navn"-feltet, og deretter (valgfritt) "Fil" og "Kode" ". Når du er ferdig med å jobbe med kortet vårt, ikke glem å klikke på "Lagre"-knappen for ikke å miste endringene dine:

1. Lag en tabell for funksjonen. Med tabell i Supasoft CRM mener vi globale databasefelt som vil vises i dokumentmaleditoren. De tilsvarer feltene du kan legge til funksjonskortet og fungerer som en slags katalogiser. For å legge til en tabell, må du gå til fanen med samme navn og også klikke på "Legg til" -knappen.

   Vi setter samme navn på bordet vårt som for kortet, og nederst aktiverer vi feltene som skal vises i maleditoren. Du kan se den endelige visningen helt nederst på fanen. Som i forrige versjon, ikke glem å klikke på "Lagre"-knappen:

Når lagring av nye kort og bord er fullført, start Supasoft CRM på nytt.

Arbeide med dokumentmaler

Etter neste omstart vil elementet "Dokumentmaler" vises i "Innstillinger"-menyen. Vi må gå til denne delen og lage en ny mal ved å bruke kortene og tabellene vi tidligere har laget. Det er ikke vanskelig:

• Først må vi klikke på "Legg til" -knappen og i kortet som åpnes (husk vinduet som vi opprettet tidligere) skriv inn navnet på malen og klikk "Ok". Navnet på malen vi lager vil vises på venstre side av "Dokumentmaler"-vinduet.
• Gå nå til høyre side av vinduet. Her klikker du først på "Opprett"-knappen. Resultatet av denne handlingen vil være opprettelsen og åpningen av et nytt Word-dokument. Foreløpig er det tomt.
• La oss la det være en stund og i "Objekt"-listen velger vi delen vi trenger for å bygge rapporter. Siden vi ønsker å kunne eksportere en liste over produkter, må vi velge "Produkt"-objektet tilsvarende.
• Etter å ha valgt et objekt nederst i vinduet, vil vi motta en liste over tilgjengelige felt - vi bruker disse feltene til å sende ut til dokumentet:

• Siden vi har tre tilgjengelige felt, er det lurt å lage en tabell i det tidligere åpnede dokumentet med tre kolonner: "Kode", "Produktnavn" og "Pris", samt to linjer. Nå, for å legge inn data fra Supasoft CRM i denne tabellen, må du gjøre dette: plasser markøren i ønsket celle (for eksempel "Kode"), bytt deretter til programvinduet og merk av i boksen ved siden av den samme "Kode " felt.

  En spesiell kode vil vises i dokumentet i gjeldende celle, som indikerer et spesifikt felt. Vi fyller de resterende cellene med tagger på samme måte. Sluttresultatet vil se omtrent slik ut:

• Det siste trinnet er å lagre den opprettede malen. For å gjøre dette, klikk ganske enkelt på "Lagre"-knappen på menylinjen i vinduet "Dokumentmaler".

Dette fullførte opprettelsen av malen, og øyeblikket kom da vi startet alt dette - sjekke funksjonaliteten til funksjonen vi opprettet. For å gjøre dette, la oss gå til katalogen "Produkter" og velge produktet vi trenger. Finn deretter "Mer"-elementet på menylinjen, og kall det, start "Dokumentmaler"-funksjonen. Et vindu åpnes med en liste over tilgjengelige maler.

Her må vi velge den vi trenger for øyeblikket og deretter klikke på "Fyll" -knappen. Den ferdige malen vil bli opprettet i et nytt dokument:

Fordeler og ulemper

• ubegrenset gratis lokal versjon av CRM;
• mange skjulte potensielle muligheter;
• fleksibelt konfigurasjonssystem;
• muligheten til å lage applikasjoner ved hjelp av databaser;
• tilgjengelighet av et system for å differensiere tilgangsrettigheter til databasen for flere brukere;
• tilgjengeligheten av en bærbar versjon av programmet;
• Ingen programmeringskunnskaper kreves for å redigere programfunksjoner.

• et ganske minimalistisk sett med verktøy som standard;
• det er ingen funksjon for å visualisere rapporter i form av grafer;
• ikke helt det vanlige grensesnittet og metoden for å administrere programmet;
• noen problemer med å mestre alle funksjonene til programmet.

Oppsummering om og :)

Ideelle styringssystemer for kunderelasjoner, som jeg allerede sa, eksisterer ikke! Noen av dem er for sofistikerte, mens andre tvert imot er lite funksjonelle, men Supasoft CRM tilhører absolutt verken det ene eller det andre. Ja, i grunnpakken har den som standard ikke så mange funksjoner, men det er nok til å fordype seg litt i essensen av å jobbe med systemet, og du vil kunne legge til nesten alt du trenger selv!

I dette tilfellet er det ikke nødvendig å kunne noen spesielle programmeringsspråk (som for eksempel i 1C-programmer) - nesten alle innstillinger kan gjøres med musen!

I tillegg kan du alltid laste ned en tom database og prøve deg på å lage dine egne programmer basert på Supasoft CRM.

Vil du føle deg som en kul programmerer og overraske dine kolleger og bekjente? Bruk deretter et par timer på å studere Supasoft CRM-dokumentasjonen, og du kan lage drømmeprogrammet selv!

P.S. Tillatelse er gitt til fritt å kopiere og sitere denne artikkelen, forutsatt at en åpen aktiv lenke til kilden er angitt og forfatterskapet til Ruslan Tertyshny er bevart.