SMM (SMM) Markedsføring i sosiale medier. SMM-markedsføring fra A til Å

Hva har skjedd SMM-kampanje? Hvordan kan det brukes effektivt når du markedsfører nettstedet ditt, merkevaren din, ideene, produktene og tjenestene dine?

Ikke ha hundre rubler, men ha hundre venner.

Dette ordtaket karakteriserer essensen veldig nøyaktig SMM-kampanje.

Hei besøkende. Jeg bestemte meg for å se nærmere på slike fenomener som sosiale nettverk, SMM-promotering, SMO-promotering og alt knyttet til det.

Sosiale medier blir stadig mer populære på Internett. Antallet deres vokser hver dag. Samtidig registrerer de mest populære nye brukere hver dag. En enkel konklusjon kan trekkes av dette. Sosiale nettverk blir mer innflytelsesrike og betydningsfulle.

Spørsmålet oppstår om hvordan du kan bruke dem i virksomheten din, for å annonsere dine tjenester og produkter. La oss prøve å finne ut av det.

Hva er SMM-kampanje?

Det er to begreper

SMM (Social Media Marketing) promotering
SMO-kampanje (Social Media Optimization).

SMO-kampanje innebærer å optimalisere selve nettstedet, fylle det med interessant innhold av høy kvalitet og sørge for komfortabelt tillegg av denne informasjonen til sosiale nettverk.

SMM-kampanje Dette er handlingene til markedsføreren i nettverkene selv. Deltakelse i fora, diskusjoner, publisering av publikasjoner, anbefale interessante artikler, arrangementer, aktiviteter til venner.

Men faktisk er disse to begrepene, i de aller fleste tilfeller, synonyme. Når folk bruker dem, mener de det samme. Oftest arbeid på nettsiden og aktivitet på sosiale nettverk. Det er bare det at noen mestere bruker ett begrep, andre et annet, men alle forstår godt hva de snakker om.

La oss nå gå videre til definisjonen. Formål med SMM-promotering ligner på målene til gode gamle tradisjonelle SEO. Men hvis SEO-promotering er rettet mot å samhandle med en søkemotor, det vil si med et program, bør SMM-promotering påvirke folk, ta hensyn til deres psykologi, humør, vaner, interesser. Du må også ta hensyn til hvilket sosialt nettverk du ønsker å avansere i. Hvert nettverk har sine egne egenskaper, oppførselsregler og sitt eget publikum.

Fordeler med SMM-kampanje.

La oss nå diskutere hvilke fordeler promotering på sosiale nettverk har fremfor tradisjonell SEO-promotering, kontekstuell annonsering og andre typer promotering.

Lav kostnad.

Å tiltrekke seg én besøkende koster betydelig mindre enn å bruke andre metoder. Lave kostnader for å komme inn i virksomhetens nisje. Rekrutter venner, lag din egen gruppe, begivenhet, dekk en viktig begivenhet for deg. Du trenger ikke å investere mye penger for dette. I utgangspunktet er det tidskostnader å lage informasjon og bringe den til potensielle kunder av dine varer og tjenester.

Høy viruskapasitet.

På kort tid kan du få tusenvis av besøkende til nettstedet ditt på grunn av den virale effekten av å spre informasjon. Hvis du har lagt ut interessant materiale, kan det tiltrekke seg oppmerksomheten til 10 personer, de vil dele det med vennene sine, og venners venner med deres, og så videre. Og etter kort tid ble dette materialet allerede sett av tusenvis av mennesker. Når du bruker tradisjonell SEO, er dette svært vanskelig å oppnå på et ikke-markedsført nettsted når du bruker kontekstuell annonsering, vil det koste størrelsesordener mer.

Gode ​​utviklingsmuligheter.

Jeg gjentar nok en gang, sosiale nettverk utvikler seg aktivt. Nesten alle nye Internett-brukere i vår tid begynner å bli kjent med World Wide Web fra et sosialt nettverk. Og så vil de kanskje bruke en søkemotor.

Lav konkurranse.

Ulemper med SMM-promotering.

La oss nå snakke om de viktigste ulempene som er iboende ved å markedsføre på sosiale nettverk.

Uutviklede analyser.

Det er veldig vanskelig å analysere handlingene til besøkende, hvor de kom fra, for hvilke søk og hvordan de oppførte seg på siden din. Det er ingen slike data levert av analysetjenester som Yandex.Metrica, Liveinternet eller Google Analytics. Det er generelle tall, men vi handler bra i dette tilfellet, men i det andre er det ikke veldig vanskelig å si. Dette bestemmes av indirekte tegn og avhenger av erfaringen og intuisjonen til markedsføreren.

Kontroll av nettverksmoderatorer.

Med høy aktivitet kan du lett falle i unåde. Du kan bli blokkert eller aktivitetene dine begrenset på en eller annen måte. Dette skjer forskjellig i alle sosiale nettverk, og du må være godt kjent med alle disse reglene og tradisjonene for å effektivt fremme interessene dine.

Tilgjengelighet av et godt markedsført merke eller nettsted.

Hvis du har en veletablert merkevare, er det mye lettere å formidle informasjonen din til potensielle kunder. Det er tydelig at det er mye lettere å samle lesere på siden til Vladimir Zhirinovsky, Dmitry Medvedev eller Angelina Jolie enn på siden til en ren dødelig. Å ha en nettside med god trafikk vil også være til god hjelp.

Behov for administrasjon.

For å støtte livet til en sosial gruppe må man bruke mye tid. Spesielt hvis gruppen er stor og har tusenvis av mennesker. I dette tilfellet er det nødvendig å tildele en person for administrasjon.

Det er ingen mulighet til å akseptere betaling.

Sosiale nettverk tillater ikke at du godtar betaling for dine tjenester eller produkter. I løpet av tiden når en person går fra siden din til betalingssystemet, kan han ombestemme seg flere ganger om å kjøpe produktet ditt, eller han kan komme over et annet tilbud.

Bruker SMM-kampanje.

La oss oppsummere. For å lykkes med markedsføring på sosiale medier, må du gjøre følgende.

Vær aktiv på sosiale nettverk.

Det betyr at du må rekruttere venner, opprette grupper, lage publikasjoner, sette i gang ulike diskusjoner og være synlig.

Lag ditt nettsted.

Ved å bruke en nettside eller blogg er det mye enklere og raskere å formidle informasjonen din til brukerne.

Bruke sosiale nettverksknapper på nettstedet.

Disse knappene kan plasseres i begynnelsen av artikkelen, på slutten av artikkelen eller i nettstedswidgets. Det er nødvendig å organisere datautveksling mellom nettstedet og sosiale nettverk

Vi må forstå den tiden og innsatsen arbeid på sosiale nettverk vil kreve ikke mindre enn å jobbe på nettstedet, eller enda mer. Men disse handlingene lønner seg, siden populariteten til tjenestene og produktene dine vil øke betraktelig, noe som betyr at salget vil gå mye bedre.

Jeg ønsker deg all suksess, helse og godt humør.

Hei, mine kjære lesere! Rimma Belyakina er med deg. På sidene til bloggsiden snakker vi om fjernarbeid og mulighetene det gir. Internett-teknologier er ikke lenger fremtiden, de er den selvsikre nåtiden.

Mer forsiktige og driftige forretningsmenn begynte å tenke på å introdusere virksomhet på Internett og tiltrekke forbrukere til varene eller tjenestene deres på sosiale nettverk.

Tenker du på dette også? Leter du etter måter å selge produktet ditt på? Da må du definitivt vite hva SMM er og hvordan det fungerer. Det er dette vi skal se nærmere på i denne artikkelen. Vi vil også snakke om hvilke problemer som kan løses med SMM, fordelene og hvordan man lærer SMM-promotering.

Det er skrevet mye om rollen til sosiale nettverk i livene våre. Og hvis vi setter alt sammen, ville vi sannsynligvis fått en ganske stor hovedbok, en slags avhandling om hvordan 70-80% av hele menneskeheten tilbringer sitt andre, parallelt med det virkelige, virtuelle livet i dem.

Og hvis vi forbinder sosiale nettverk med livet, om enn virtuelt, mener vi, om ikke alle, så mange viktige aspekter ved nettopp dette livet: hobbyer og underholdning, læring og arbeid, shopping og salg. Det vil si at alt vi tidligere bare hadde i det virkelige liv har nå jevnt migrert til den virtuelle.

SMM: dechiffrere forkortelsen og analysere essensen

Hva betyr SMM? Det kalles også sosial markedsføring eller online markedsføring. Dette konseptet kom i bruk fra det engelske språket ("Social Media Marketing" betyr bokstavelig talt "markedsføring på sosiale nettverk") og er prosessen med å tiltrekke interesse for enhver Internett-ressurs gjennom sosiale plattformer.

Dette er med andre ord en mekanisme for å tiltrekke trafikk, det vil si en strøm av besøkende (aka potensielle forbrukere), til en merkevare, tjeneste eller produkt gjennom sosiale nettverk.

For å si det enda enklere: du er en forretningsmann (ekte eller fiktiv), ønsker å gjøre forretninger på internett, velg en sosial plattform for dette, gå dit med produktet ditt, bestemme målgruppen din og tilby dem produktet ditt på alle mulige måter .

Og hvis du vil lykkes med entreprenørskap på nettet, må du definitivt være tilstede på en sosial plattform, delta i å kommunisere med brukere av dette sosiale nettverket og velge interessant, nyttig og stadig skiftende innhold om emnet for produktet ditt, slik at interessen for den forsvinner ikke. Dette er hele "saltet", det er essensen av SMM-promotering.

SMM ledelsesoppgaver

Det er tydelig at SMM ikke gjøres av seg selv; det er en person bak denne prosessen. Han kalles annerledes: SMM-spesialist, SMM-sjef, SMM-spesialist, Internett-markedsfører. Essensen endres ikke, og oppgavene er i alle fall de samme:

1. Bestem målgruppen din og studer interessene deres.
2. Gjennomfør en nisjeanalyse: på hvilken plattform er det bedre å markedsføre merkevaren, på hvilke måter og verktøy.
3. Å oppnå en økning i antall publikummere gjennom et sett med aktiviteter, som inkluderer reklame, kampanjer, konkurranser og konkurranser.
4. Arbeid med å skape selskapets image: gjennomfør en PR-kampanje, overvåk tilbakemeldinger, eliminer negativitet.
5. Overvåk promoteringsprosessen: analyse av statistikk og dynamikk.

Jeg har bare listet opp hovedoppgavene til SMM-ledelse, men som du forstår, er ikke dette hele listen, siden hvert selskap forfølger sine egne interesser og setter sine egne mål.

SMM i aksjon: stadier av opprykk

SMM-promotering er ikke en lett jobb, utført i flere stadier:

1. Velge et nettsted for målgruppen din. Hvorfor kan dette være viktig? For det er ganske mange sosiale nettverk nå, og hver har sin egen kontingent. Følgelig er deres interesser forskjellige.
2. Plassering av en kommunikasjonsplattform. Etter å ha bestemt seg for et sosialt nettverk, er det viktig å tenke på hvor publikum vil samles for kommunikasjon. Hva kan det være? En spesielt opprettet gruppe, fellesskap, eller offentlig, eller kontoen din. Hovedsaken er ikke dette, men at denne plattformen hele tiden fungerer, og gir publikum «brød og sirkus», det vil si innholdet den trenger. Og dette er neste trinn.
3. Oppretting og publisering av innhold. Det skal ikke bare være interessant og nyttig, men også viralt, det vil si en som blir likt og delt. For raskt å markedsføre publikum, må du investere penger og kjøre annonsering.
4. Å tjene penger eller tjene penger på prosjektet. Det vanskeligste og mest tvetydige stadiet, fordi hovedmålet til SMM-sjefen er å sikre at hoveddelen av abonnentene overføres til kundens nettsted og blir forbrukere. Her, den som er heldig. Det er forskjellige tilfeller av inntektsgenerering, både vellykket og nøyaktig det motsatte: du kan oppnå gode inntekter fra en gruppe med et antall abonnenter på 3 - 5 tusen, eller du kan motta "bare pennies" fra grupper på "hundre tusenvis".

Her vil det kanskje være nyttig å minne om utviklingen av riktig strategi og taktikk for vellykket gjennomføring av prosjektet. Og også at du i hver virksomhet, i tillegg til planen, trenger dine egne mekanismer og verktøy.

SMM-verktøy

Dette avsnittet i artikkelen vil være det korteste, fordi jeg allerede har skrevet om Internett-markedsføringsverktøy og ikke ønsker å gjenta meg selv. Du kan lese om dette i min forrige artikkel om. Der kan du forresten se en video med en detaljert analyse av alle SMM-verktøyene og finne ut hvordan det hele fungerer.

Jeg anbefaler deg også å referere til en annen av mine tidligere artikler "", hvor du kan hente mye nyttig informasjon og til og med life hacks om dette emnet. Ikke vær lat til å gjøre dette. Tross alt vil suksessen din avhenge av hvor effektivt du bruker SMM-verktøy.

Fordeler og ulemper med SMM

Enhver bransje har sine fordeler og ulemper, og før du starter en virksomhet, må du veie fordeler og ulemper. La oss nå se på hvilke prioriteringer sosial markedsføring gir og om det i det hele tatt er verdt å gjøre det.

Så her er fordelene som sosial markedsføringsguruer fremhever:

1. Kreve. Etterspørselen etter tjenestene til SMM-spesialister vokser stadig.
2. Frilansarbeid. Etter å ha forstått IT-teknologier og mestret SMM-mekanismer, vil du være i stand til å ikke "dampe" på kontoret. Mange foretrekker å jobbe hjemmefra.
3. Kreativ vei. En mulighet til å vise alle dine skjulte talenter.
4. Et stort publikum av potensielle kunder: sosiale nettverk har tross alt millioner av brukere.
5. Minimumskostnader ved start og høy tilbakebetaling etter opprykk.
6. Solid belønning for kvalitetsfremmende tjenester. Minimumskostnaden for ett SMM-prosjekt er fra 30 000 rubler.

Hva med ulempene? Jeg foretrekker å kalle dem vanskeligheter som må møtes i løpet av arbeidet. Og først av alt dette:

1. Valg av innhold som gunstig illustrerer det promoterte produktet. Det krever en rik fantasi, som er iboende hos få mennesker, og en betydelig mengde tid for å finne det riktige materialet og designe det.
2. Jobber med reklame. Mest sannsynlig vil det ikke være mulig uten investeringer. Du må bruke penger på å reklamere for produktet, og du må fortsatt lære deg hvordan du gjør det.
3. Konkurranse. Virksomheten beveger seg kraftig til Internett. Det er her konkurransen kommer inn.

Hvordan bli en SMM-spesialist?

Siden den aktuelle spesialiteten mest korrekt ikke vil karakteriseres som snevert fokusert, men snarere som bred profil, kreves det mye kunnskap og ferdigheter som en SMM-spesialist må ha.

Hvilke kunnskaper og ferdigheter bør en SMM-spesialist ha?

Det er klart at han må kjenne det grunnleggende innen markedsføring først, men også:

• forstå informasjonsteknologi,
• kjenne medieautomatiseringsverktøy og kunne bruke dem,
• kjenne funksjonene til fellesskapsledelse,
• har analytiske ferdigheter,
• forstå og kunne bruke målrettet og andre typer annonsering,
• har kommunikasjonsevner,
• kunne knytte kontakter og interesse,
• være kreativ: kunne lage spennende viralt innhold,
• kunne utvikle og implementere strategier for å tiltrekke publikum fra sosiale nettverk til kundens nettside.

Selvorganisering og selvdisiplin er viktige egenskaper. Hvis en spesialist trenger et spark fra sjefen sin, så er han en dårlig spesialist. Men overdreven initiativ er også unødvendig. Som du vet, kan det være "straffbart". Her er det viktig å "finne en mellomting" for ikke å "brenne ut".

Hvor kan du lære dette?

Sosial markedsføring kan læres på spesialiserte nettskoler eller kurs, som det finnes mange av på Internett. I en egen artikkel har vi samlet for deg et utvalg og gjennomgang av de beste SMM-kursene.

Av disse kan vi fremheve TOP 3 best:

• Kurs fra ConvertMonster-prosjektet.
• Tre måneders kurs "SMM Manager" fra nettuniversitetet Netology.
• "SMM Manager" kurs fra Geekbrains-portalen og Mail.ru-selskapet.

Tilsynelatende er det alternativer, det er mange av dem, fordi fremgangen ikke står stille. De som ønsker å studere realfag kan bare "brette opp ermene" og sette i gang. Vel, når du "skjærer tennene på denne granitten", vil du på samme måte og uten problemer finne noe du liker på nettområdet, siden denne virksomheten er moderne, relevant og lønnsom.

La oss oppsummere det

Så vi så på hva SMM er. Jeg prøvde å presentere materialet så enkelt som mulig. Jeg håper det var klart.

Ved å oppsummere alt det ovennevnte kan vi trekke en enkel konklusjon: SMM er i trend i dag. Dette er en vanskelig, men effektiv måte å administrere omsetning og relasjoner på nettet. Dette er en variert og lovende jobb som vil passe energiske, pragmatiske, mennesker som følger med i tiden.

I den neste artikkelen vil vi se på yrket til en SMM-leder mer detaljert. Følg med.

Jeg vil gjerne tro og vite at artikkelen var nyttig og hjalp på en eller annen måte. På en eller annen måte ser jeg frem til dine tilbakemeldinger, kommentarer og forslag. La oss diskutere. Foreløpig - farvel. Og se deg igjen.

Sist temaet sosial markedsføring (forkortet SMM fra Social Media Marketing) har blitt så populært at det brukes av alle som ikke er for lat - det er praktisk talt umulig å finne et nettsted som på en eller annen måte ikke vil prøve å fremme sin posisjon ved å bruke populære plattformer som Facebook, Tweete, Vkontakte, etc. Men egentlig er fristelsen ekstremt stor! Sosiale nettverk vrimler rett og slett av potensielle kunder, kunder og rett og slett lojale besøkende.

La oss forklare på en enkel måte hvordan sosial markedsføring fungerer - jeg tror at for de fleste nybegynnere som tjener penger, vil dette være ekstremt nyttig.

Først den klassiske definisjonen:

SMM er prosessen med å lede trafikk eller oppmerksomhet til en merkevare eller et produkt gjennom sosiale plattformer.

La oss starte med det grunnleggende og skissere hva et sosialt nettverk faktisk er.

Det ville være helt riktig å vende seg til en analogi ved å modellere vanlige, ikke-nettverksbaserte, sosiale aktiviteter til borgere.

La oss tenke oss at en veldig stor mengde mennesker har samlet seg og venter noen arrangementer – for eksempel er det planlagt en konsert, utdeling av pepperkaker, eller i verste fall en starfall. Arrangementet har ennå ikke startet, og folk står og skifter fra fot til fot og prater om alle mulige småting. I prinsippet er dette det samme sosiale nettverket som markedsførere i vår tid ser på med en slik appetitt. Forskjellen fra det virkelige liv ligger utelukkende i det faktum at folk ikke står i luften og under den blå himmelen - de sitter hjemme ved datamaskinene sine, som er koblet til samme server.

La oss nå se - hvordan kan vi selge noe til alle disse menneskene som har samlet seg på samme sted?

Svaret er enkelt - du må interessere ham i noe, foreslå et emne, erklære din tilstedeværelse.

Hvordan oppnå dette?

I teorien vil det mest ideelle alternativet være å nærme seg denne mengden og tiltrekke oppmerksomheten deres - " hei, jeg har noe med deg å gjøre"eller noe sånt.

I SMM kalles dette å registrere seg på en sosial plattform og bli aktiv.

La oss ta for eksempel Facebook- Muligheten til å opprette grupper og tiltrekke nye medlemmer til dem er kronen på verket for all sosial markedsføring implementert på denne plattformen. I prinsippet kan du i nesten alle sosiale nettverk opprette grupper og samle folk rundt deg og fortelle dem noe interessant.

Du kan begynne å tiltrekke folk til deg selv på forskjellige måter, men den mest effektive måten er selvfølgelig å invitere, for det første, vennene dine - de vil absolutt ikke nekte. Følgelig, etter å ha startet en interessant samtale med dem, har du allerede samlet en liten gruppe rundt deg, og skilt den fra den generelle massen av mennesker samlet på ett sted.

Nå om egenskapene du bør ha slik at gruppen din ikke går i oppløsning.

Som det er klart, i en slik situasjon er det nødvendig å fortelle folk noe nødvendig, og selvfølgelig bør dette gjøres veltalende, slik at de som går forbi vil stoppe og bli med på laget ditt. Dette er veldig viktig – fordi Målet vårt er at gruppen skal vokse.

For å gjøre dette må du være veldig sosial, lett ta kontakt med fremmede og kunne tvinge dem til å bli med i en felles samtale - tross alt vil det at de står stille være til svært liten nytte (tross alt, vi trenger det å være synlig fra utsiden, at noe interessant skjer i gruppen vår). Følgelig, for å vekke interesse, bør vi si originale ting som ikke ofte høres, for eksempel på radio.

La oss nå ta alt dette til Internett, til et ekte sosialt nettverk.

Hvordan kan du tiltrekke deg nye medlemmer til en nyopprettet gruppe?

Selvfølgelig må du kontakte de besøkende som besøker nettstedet ditt eller, alternativt, bruke tjenesten din. For å gjøre dette må du selvfølgelig invitere dem. Dette kan gjøres ikke bare ved å kunngjøre opprettelsen av en gruppe på hovedsiden til nettstedet, men også gjennom privat korrespondanse, utsendelser og andre invitasjonsarrangementer.

Vel, nå et veldig viktig poeng.

Din tilstedeværelse på Internett er den offisielle nettsiden til selskapet (eller hva har du?), og grunnen til at du oppretter en gruppe på et sosialt nettverk er ønsket om å tiltrekke brukere til nettstedet ditt og interessere dem i tilbudene dine.

Som det er klart, for at folk skal være interessert i gruppen din, bør du tenke over en strategi for utviklingen - gruppen må være interessant for brukerne, den må inneholde innhold som på en eller annen måte vil motivere deltakerne til å gå til hovedsiden til nettstedet ditt, og ville faktisk tjene hans endelige formål. Og dette er et ekstremt viktig poeng!

Dessverre glemmer de fleste nettbaserte bedriftseiere som ønsker å markedsføre produktene sine på sosiale medier dette. Oftest er grupper opprettet av selskaper ikke populære nettopp fordi de er fylt med fullstendig uinteressant informasjon av offisiell karakter, som lett kan finnes på selskapets hovednettsted. I sosiale nettverk trengs det temaer som er uformelle, som kan diskuteres, og det er disse diskusjonene som skal motivere brukere til å gjøre overganger, dele informasjon osv.

Et annet alternativ for å tiltrekke brukere til den sosiale gruppen din er å integrere hovedsiden i det sosiale nettverket.

Alt om knapper, etter type, Som Og Abonnere, må være til stede på ressursen din. Det finnes andre metoder for sosialisering av nettsider, og de kalles samlet SMO (Social Media Optimization). Men vi vil ikke dvele ved denne spesielle delen av markedsføringen nå på grunn av lengden på artikkelen.

Generelt må den opprettede gruppen hele tiden forfremmes slik at den stadig øker kontingenten sin.

Selvfølgelig, hvis du klarte å tiltrekke deg et betydelig antall brukere som er aktive og dermed deltar i formidlingen av innholdet ditt, vil gruppen vokse av seg selv, men du bør fortsatt ikke la den være ute av syne.

Det ideelle alternativet for en velfungerende sosial gruppe er innlegg som inneholder interessante beskrivelser av dine nye produkter (som et alternativ - nyheter fra en nisjebedrift), deres diskusjon og, selvfølgelig, muligheten til å foreta et kjøp i form av målrettede lenker til landingssidene til nettstedet ditt.

Nå om vanskelighetene som nesten alle selskaper som markedsfører seg selv ved hjelp av SMM-metoder står overfor.

• For det første er det viktigste problemet søk etter interessant innhold og, selvfølgelig, tilstedeværelsen av en person som ville formatere dette innholdet på riktig måte for selskapet. Store selskaper har heltidsansatte som utelukkende har som jobb å promotere merkevaresider på sosiale nettverk. Små bedrifter kan stole utelukkende på sin egen styrke, fantasi og, selvfølgelig, markedsforhold.
• Andre problem - konkurranse. Her må du virkelig jobbe hardt, for... Det er praktisk talt ingen ikke-konkurransedyktige nisjer igjen i sosiale medier, og det vil ta litt tid å promotere gruppen din.
• Det tredje problemet er utilstrekkelig og ofte den totale fiendtligheten til noen brukere av sosiale medier. I utgangspunktet er alt her det samme som i det vanlige livet - du nærmer deg en folkemengde, vil fortelle dem noe, og steiner flyr mot deg. Situasjonen er ganske reell, og du må forsone deg med den - tilbakeholdenhet, korrekthet, vidd, etc. kvaliteter vil hjelpe deg med å takle vanskeligheter. Forresten, å innrømme feilene dine fungerer veldig effektivt - med dette trekket kan du tiltrekke deg et betydelig antall mennesker til din side.

Det ser ut til å være alt. Som en konklusjon vil vi merke oss det faktum at i følge en rekke statistiske data vokser produktpromotering på sosiale nettverk i dag med stormskritt. Ikke gå glipp av sjansen din, for... Hvis du ikke okkuperer nisjen din i dag, vil den allerede være okkupert av konkurrenten i morgen. Å oppnå merkekjennskap på sosiale medier blir vanskeligere og vanskeligere for hver dag.

I fremtidige publikasjoner vil vi komme nærmere inn på en rekke sentrale aspekter ved sosial markedsføring – følg med på nettsiden vår!

• Hvordan øke koblingsmassen (pumpe opp nettstedet med innkommende lenker)
• Bruk av videohosting og fildelingstjenester for å markedsføre nettstedet ditt
• Relevansen av Twitter som et verktøy for nettstedpromotering

om fordelene med et nettstedskart- bruk av nettstedskartet bruk og promotering av forumet- hvordan fremme fora hva annet kan være nyttig?- materiale om hva annet du kan gjøre for å markedsføre nettstedet ditt

Som du vet, fungerer alle inn Markedsføring i sosiale medier er basert på forslag og generering av verdifullt innhold for brukeren, som kan være tekst, bilder eller videoer. Ulike sosiale nettverk favoriserer ulike typer innhold. Og hvis vi absolutt forbinder YouTube med videoer, Twitter med tekstmeldinger, og Pinterest og Instagram med bilder, så gir for eksempel Facebook og VKontakte alt på en gang.

Velge et sted SMM-Kampanjen avhenger selvfølgelig av målene dine og publikummet du trenger å jobbe med. Imidlertid er det i de fleste tilfeller tilrådelig å bruke ikke ett, men flere verktøy samtidig for å tiltrekke oppmerksomheten til målet. Med andre ord anbefales det å etablere et system med komplementære handlinger i forskjellige sosiale nettverk, som til slutt vil danne en effektiv SMM-strategi.

Regler og tips for SMM-markedsføring for dummies

Så, her er 30 tips og regler for å jobbe med sosiale medier (SMM-markedsføring), som er designet for å tiltrekke publikums oppmerksomhet til merkevaren din. Noen av dem kan virke opplagte for noen, men dette er en slags liste over nødvendige handlinger som kan styrke din online tilstedeværelse i en ledende posisjon.

Twitter
1. Prøv å øke antallet abonnenter. Jo flere det er, jo bedre for deg.
2. Tiltrekk bloggere fra din nisje ved å bruke tjenesterTweepi.com eller Twellow.com . Dette vil hjelpe deg å finne de mest innflytelsesrike mikrobloggforfatterne.
3. Post regelmessig og systematisk lenker til innlegg av bloggere som anses som eksperter på ditt felt.
4. Hvis du deler en lenke til interessant informasjon, sørg for å gi den en kort beskrivelse.
5. Del innholdet til innflytelsesrike Twitter-brukere og varsle dem om det, inkludert kallenavnet deres (Oleg Ivanov) i meldingen.
6. Automatiser noen prosesser på Twitter ved å bruke tjenesten

Svetlana Kornyushina
SMM-sjef, Uniap
_________________________________
"Jeg forbereder deilig innhold"

I løpet av de siste 10 årene har sosiale nettverk erstattet de fleste "funksjonene" til Internett for brukere av World Wide Web. For mange har de blitt den eneste informasjonskilden. Se en film, hør på musikk, finn ut nyhetene, spill spill og bare chat - alt dette kan gjøres på sosiale nettverk.

I tillegg til underholdning tilbyr sosiale medier ulike tjenester og lar deg følge siste nytt fra favorittmerkene dine. Nå er det vanskelig å forestille seg at noe selskap, selv det minste, ikke har en side på sosiale nettverk. Noen selskaper klarer seg uten en nettside i det hele tatt og begrenser seg til en offentlig side. Derfor er promotering på sosiale nettverk ekstremt nødvendig for moderne virksomhet.

Å administrere en merkevares tilstedeværelse og promotere den på sosiale kanaler kalles SMM-markedsføring. Social Media Marketing er effektiv bruk av sosiale plattformer som kanaler for bedriftspromotering, rettet mot å jobbe med målgruppen på sosiale nettverk. SMM er den mest lovende markedsføringsmetoden og samtidig ganske rimelig i pris.

Denne typen markedsføring er rettet mot å jobbe med abonnenter i bedriftsgrupper og utvide dem. Hovedoppgaven til SMM er å lage høykvalitets og interessant innhold som brukere vil evaluere, kommentere og distribuere på egen hånd, og dermed øke kunnskapen om merkevaren, dens omdømme og antall lesere.

SMM-sjefen er ansvarlig for å promotere merkevaren på sosiale nettverk. Oppgavene hans inkluderer å øke publikumsdekningen, skape et positivt kundebilde og jobbe med negativitet. Denne spesialisten bestemmer i hvilke sosiale nettverk selskapet skal promoteres og med hvilke metoder promoteringsstrategien skal bygges.

Hvilke problemer løser SMM-markedsføring?

Markedsføring i sosiale medier løser en rekke problemer knyttet til merkevarepromotering:

• merkevarebygging; merkevare markedsføring;
• økende popularitet av merkevaren;
• øke trafikken til selskapets nettsted;
• øke publikumslojalitet til selskapet;
• øke antall besøkende på nettstedet;
• øke antall abonnenter;
• innhenting av kundeemner;
• informere om kampanjer og rabatter;
• motta tilbakemelding;
• opprette en personalreserve for selskapet;
• styring av merkevarens omdømme.

Grunnleggende SMM-markedsføringsverktøy.

1. Utvikling og oppretting av sider, grupper, offentlige sider og blogger på ulike sosiale plattformer.
2. Fylle med materialer og designe sosiale nettverk.
3. Tiltrekke nye abonnenter, stimulere publikumsinteressen i samfunnet.
4. Støtte diskusjoner, svare på kommentarer, skjult markedsføring, gjennomføre diskusjoner på vegne av selskapet.
5. Nettstedpromotering i lokalsamfunn.
6. Annonsering i tematiske samfunn og på sidene til kjente bloggere.
7. Arbeide med negativitet, skape et positivt merkevarebilde.
8. Viral markedsføring.
9. Opprettelse av applikasjoner, spill og deres promotering blant brukere av sosiale medier.
10. Analyse og opprettelse av en merkevarefremmende strategi.
11. Evne til å tilpasse målrettet annonsering.
12. SMO - optimalisering av Internett-ressurser for sosiale nettverk.

Hvordan lage innhold for sosiale nettverk?

Sosiale nettverk skiller seg fra hverandre både i sitt publikum og i hvilke typer innhold som er interessant for denne målgruppen. For å lage riktig innhold har spesialister fra Europa utviklet den såkalte "gyldne innholdsformelen".

Engasjerende innhold – 40 %

Engasjerende innhold lar gruppelesere kommunisere, se bilder og videoer om selskapet, delta i kampanjer og konkurranser og motta bonuser. Alle disse handlingene øker lojalitet og interesse for selskapet eller merkevaren. For gruppemedlemmer er slikt innhold interessant fordi det inneholder nyttig informasjon.

Merkeinnhold – 30 %

Merkevareinnhold er innholdet til "merkeforkjempere". Denne typen inkluderer kundeanmeldelser, intervjuer med selskapets ansatte, videoer om selskapets liv, blogger om hendelser i selskapet, bilder fra møter eller konferanser, svar på spørsmål. Abonnenter er interessert i å lære informasjon om selskapet førstehånds slik informasjon er mer pålitelig enn reklame.

Pedagogisk innhold – 25 %

Pedagogisk innhold hjelper gruppemedlemmer med å lære mer om et selskap eller en merkevare. Det inkluderer: bedriftshistorie, ulike studier, informasjon om nye produkter og produkter, lenker til nyttig informasjon, bransjenyheter. Publikasjoner kan være reklame, men må inneholde nyttig og lærerik informasjon.

Annonseinnhold – 5 %

Annonseinnhold inneholder direkte reklame for et selskap eller en merkevare. Følgende kan presenteres her: reklamevideoer, hefter, plakater; bedriftsinnovasjoner, informasjon med oppfordring til kjøp, fakta om produkter. Den viktigste regelen er ikke å legge ut denne typen innhold konstant, da dette kan påvirke lojaliteten til abonnentene.

Det er verdt å ta hensyn til kvaliteten på innholdet og gruppedesign. Alle kommunikasjonskanaler med publikum skal ha samme stil. I tillegg er viral markedsføring viktig i sosiale nettverk - dette er lyse overskrifter, vakre bilder, interessante videoer, klartekstinformasjon for abonnenter. Takket være dette vil gruppemedlemmene selv spre informasjon om deg - jungeltelegrafen vil fungere. Hvert sosialt nettverk krever forskjellige materialer, så glem "ctrl + c" og "ctrl + v"-tastene.

Sosiale nettverk egnet for SMM-promotering

I dag er det et stort antall sosiale medier, så SMM-promotering er mulig på alle sosiale nettverk. Men det er mer populære sosiale ressurser der nivået på visninger og dekning, klikk, liker og reposter vil være høyere. De mest populære sosiale nettverkene inkluderer: Vkontakte, Instagram, Facebook, Odnoklassniki, YouTube, Twitter.

Resultater

For å oppsummere, bør det tas i betraktning at det i dag praktisk talt ikke finnes noen gratis metoder for å promotere et selskap eller en merkevare på sosiale plattformer. Hvis du planlegger å gjøre promotering selv, kan du ikke gjøre det uten investeringer. Å lage innhold, annonsere i fellesskap og bloggere, målretting krever ekstra kostnader, og ikke alle bedriftsansatte har ferdighetene til å markedsføre på et sosialt nettverk. Derfor, for kompetent og effektiv markedsføring av selskapet, kontakt fagfolk innen sitt felt.

Uniap-selskapet vet alt om SMM og enda mer. Våre spesialister vil utvikle en kompetent strategi for å promotere din bedrift, skape høykvalitets og interessant innhold og gi deg et stort antall abonnenter som vil bli dine kunder.

Legg igjen en forespørsel på nettstedet vårt, og vår leder vil svare på alle spørsmålene dine og fortelle deg hvordan du får 20 % rabatt på tjenestene våre.