Jeśli szef złamie prawo. Co zrobić, jeśli Twój szef jest tyranem? Jak komunikować się z szefem? Prawidłowe zachowanie pracowników

Dość często powstają różne sytuacje konfliktowe między członkami siły roboczej, w tym nie bez udziału kierownictwa. W oczach swoich podwładnych szef wygląda jak tyran, nieustannie poniżający i uciskający pracowników, a ci drudzy nie są w stanie mu się w żaden sposób sprzeciwić ani sprzeciwić.

Spróbuj rozwiązać problem

Jeśli Twój szef okresowo Cię poniża, nie jest to powód do szukania Nowa praca, a znalezienie odpowiedniego w czasie kryzysu wcale nie jest łatwe. W pracy można czuć się dobrze nawet pod przywództwem prostackiego szefa.

Nie ma sensu powoływać całego zespołu do walki z szefem – jeśli w tej organizacji pracują ludzie, to znaczy, że są zadowoleni, jeśli nie ze wszystkiego, to z wielu. Nie powinieneś też mieć nadziei, że Twój szef nagle zdecyduje się na zmianę ze względu na Ciebie.

Ale nie można też „zginać się”. Twoim głównym celem jest utrzymanie spokoju ducha i poczucia własnej wartości, a nie wiązanie poczucia własnej wartości z pochwałami lub biciem ze strony kierownictwa.

Najważniejsze jest, aby spróbować przekonać siebie, że z dnia na dzień pracuje się coraz lepiej, a wszelkie roszczenia do wyników swojej pracy są bezpodstawne. Wtedy nie będziesz mógł tak osobiście przyjmować wyrzutów i skandali ze strony swojego menedżera.

Warto wiedzieć, że osoba, która nieustannie krzyczy, okazuje swoją słabość, a poniżanie innych to tylko żałosna próba podniesienia poczucia własnej wartości.

W żadnym wypadku nie powinieneś pozwolić sobie na agresję – podnoś głos i rzucaj wyrzuty. Menedżer poniża Cię, aby Cię przestraszyć, zdenerwować - w ten sposób rozbawi swoją dumę. Nie możesz podążać za jego przykładem; musisz odpowiedzieć stanowczo i spokojnie. Jeśli zachowasz spokój i okażesz pewność siebie, najprawdopodobniej wyrzuty i obelgi ustaną, ponieważ nie będą miały żadnego sensu.

Ale jawnej chamstwa też nie można tolerować, dlatego podczas kolejnych upokarzających eskapad trzeba starać się postawić szefa na swoim miejscu, nie wysyłając go nigdzie.

Powinieneś spokojnie i pewnie przypomnieć swojemu szefowi, że takie zachowanie podczas rozmowy biznesowej jest co najmniej niecywilizowane, a ton w żaden sposób nie odpowiada biznesowemu stylowi komunikacji przyjętemu w firmie.

Nie zapomnij zapytać szefa, z jakimi konkretnymi problemami nie możesz sobie poradzić i poprosić go o ustalenie dokładnego terminu rozwiązania problemu produkcyjnego. Nie byłoby błędem spisanie każdego roszczenia i udzielenie pisemnej odpowiedzi na każdy punkt w formie notatki.

Gdy tylko szef zrozumie, że próby poniżenia podwładnych niezmiennie spotkają się z oporem, ustaną dokuczliwe i ostre miny.

Co zrobić, jeśli szef Cię obrazi

Procedura postępowania w przypadku regularnych obelg ze strony kierownictwa zależy od celów, jakie ma ono osiągnąć.

Jeśli celem jest wymuszenie Twojej rezygnacji, powinieneś zwrócić się do inspekcji pracy z wnioskiem o zmuszenie Cię do rezygnacji. Oczywiście szef nie ma obiektywnych powodów do zwolnienia, ale z powodów subiektywnych nie ma zamiaru z Tobą współpracować. Dlatego zachowuj się spokojnie i nie poddawaj się prowokacjom i presji psychicznej.

Może, jeśli sytuacja nie zaszła jeszcze za daleko, warto porozmawiać z pracodawcą i dowiedzieć się, dlaczego próbuje cię obrazić. Jeśli szef nie otrzyma odpowiedzi, możesz zagrozić złożeniem skargi do inspekcji pracy.

W takich przypadkach chamskim szefom grożą surowe kary:

urzędnicy - 1000-5000 rubli;
indywidualni przedsiębiorcy – 1000-5000 rubli;
osoby prawne– 30 000-50 000 rubli.

Co do zasady, jeśli inspektor stanie po stronie powoda, osoby prawne zostaną ukarane grzywną w maksymalnej wysokości.

We wniosku należy merytorycznie opisać sytuację, wskazać numer umowy o pracę oraz zostawić swoje dane kontaktowe.

Jeżeli posiadasz dowody (nagrania audio lub wideo, korespondencję, zeznania), to możesz być pewien powodzenia swoich działań.

Odpowiedzialność za molestowanie w pracy

Jeżeli szef zachowuje się niegrzecznie, a nie ma na celu zwolnienia Cię i wydalenia z zespołu, wówczas takie zachowanie można uznać za znęcanie się nad podwładnymi.

Takie działania kwalifikują się jako zniewaga i w zależności od treści słów mogą skutkować odpowiedzialnością administracyjną mówcy karą grzywny od 1 do 3 tysięcy rubli.

Co zrobić w tym przypadku? Przede wszystkim musisz jasno dać do zrozumienia, że nie będziesz tolerować takiego podejścia do siebie. Jeśli nie możesz dojść do porozumienia ze swoim przełożonym, powinieneś podjąć radykalne kroki - napisać oświadczenie do prokuratury w sprawie umyślnych znieważeń.

Wniosek musi zawierać następujące informacje:

miejsce, godzinę i datę popełnienia przestępstwa wobec Ciebie,
działania lub słowa Twojego szefa wobec Ciebie,
informacje kontaktowe.

Wszystkie najdrobniejsze szczegóły można pominąć, gdyż po zarejestrowaniu sprawy zostaniesz przesłuchany szczegółowo i oddzielnie dla każdego odcinka.

Po rozpatrzeniu wniosku prokurator ma obowiązek podjąć decyzję o wszczęciu postępowania administracyjnego lub wskazać, dlaczego i z jakich powodów odmówiono. Decyzję tę można zaskarżyć w sądzie lub za pośrednictwem prokuratora wyższego szczebla.

W przypadku wszczęcia sprawy prokurator jest obowiązany podjąć wszelkie działania mające na celu zbadanie okoliczności popełnienia przestępstwa. Zazwyczaj prokuratura przesłuchuje współpracowników powoda w charakterze świadków i każdą ze stron z osobna. Czas trwania postępowania wyjaśniającego nie powinien przekraczać 1 miesiąca od dnia złożenia wniosku.

Po zakończeniu kontroli materiały sprawy administracyjnej przesyłane są do sądu, w którym postępowanie musi zakończyć się nie później niż 2 miesiące. Terminy te nie zawsze są dotrzymywane ze względu na duże obciążenie sądów pracą.

Sąd może podjąć decyzję o pociągnięciu menedżera do odpowiedzialności lub o umorzeniu sprawy. Od każdej decyzji sądu można się odwołać w ciągu 10 dni od otrzymania kopii orzeczenia.

Walka z szefami tyranami, którzy nie wiedzą, jak się zachować z podwładnymi, jest nie tylko bezużyteczna, ale także niebezpieczna dla twojej kariery. Jeśli jednak szef krzyczy i próbuje poniżać i obrażać, należy podjąć działania.

Oczywiście nie zmieni to potężnego i okrutnego prostaka w mądrego i taktownego przywódcę, ale pomoże na jakiś czas uchronić się przed agresorem. Należy zadbać o to, aby poniżanie i obrażanie podwładnych nie sprawiało mu przyjemności.

W scenariuszu ważną rolę odgrywają relacje z przełożonymi wzrost kariera i promocji biznesu. dla wielu osób okazuje się trudnym testem psychologicznym. Kiedy lider nie panuje nad sobą, problem się nasila. Nie każdy może tolerować nieuprzejmość, ale godna reakcja wymaga siły. Co zrobić, jeśli Twój szef zachowuje się wyzywająco? Jak sobie radzić z chamstwem i tyranią? Kiedy lepiej zachować milczenie i jakie działania są odpowiednie w sytuacjach awaryjnych? Odpowiedzi na pytania udzieli psychologia stosowana komunikacja biznesowa.

Jacy są tam szefowie?

Kierowanie ludźmi to złożona sztuka, która wymaga od człowieka posiadania zestawu pewnych cech: samokontroli, elastyczności, ambicji, towarzyskości, organizacji… lista jest długa. Kiedy praca w zespole nie układa się dobrze, warto pomyśleć o kompetencjach szefa.

Destrukcyjni menedżerowie niszczą spokój i porządek w biurze. Nie możesz ugotować z nimi owsianki i nie możesz rozwiązać problemu. Ale zawsze jest mnóstwo problemów.

Dziwny- To bóg średniego rzędu. Jest małym przywódcą, gotowym na każde zawołanie dużego szefa. Dziś jest zadowolony z twojej pracy, a jutro cię karci, po otrzymaniu krytyki ze strony wyższego kierownictwa.
Dyktator- nie pozwolę ci powiedzieć ani słowa przeciwko temu. Nie przyjmuje krytyki, rad, nie słucha życzeń. Myśli, że wie wszystko lepiej od ciebie. I nawet jeśli jesteś architektem pierwszej klasy, a on się nie wyróżnia ściana nośna od nienośnego, jego autorytarne życzenia są niezaprzeczalne.

plucha– jego żywiołem jest brak koncentracji i dezorganizacja. Zapomina o ważnych spotkaniach, terminach, zadaniach, nie kontroluje postępu pracy, karcąc podwładnych za swoje błędy.
Sadysta- tyran, który wie wszystko słabe strony podwładni. Uwielbia kpić. Sadysta mocno przywiązuje się do ofiary, umiejętnie depcze po obolałych odciskach, upokarzając osobę. Tyran doświadcza sadystycznej miłości do swoich podwładnych. Kultywuje w zespole poczucie zależności i niewolniczego posłuszeństwa, wpajając podwładnym poczucie strachu.
Aktor– odgrywa rolę kompetentnego specjalisty. Jego jedynym celem jest utrzymanie swojego wizerunku, nawet poprzez poniżanie podwładnych.
Tchórz- boi się konkurencji. Jest podejrzliwy i stara się zapobiec najmniejszemu niebezpieczeństwu. Poniżając swoich podwładnych, zabija ducha rywalizacji w zespole.
Ojciec-mentor, matka-reżyser– menedżerowie o typie ojcowskim w większości radzą sobie zawodowo ze swoimi obowiązkami. Przejawy destrukcyjnego zachowania pojawiają się nieoczekiwanie, ale szybko mijają, nie przynosząc oczywistych destrukcyjnych konsekwencji.

Twoja reakcja wobec szefa zależy od przyczyn i form niewłaściwego zachowania.

Niewłaściwe zachowanie przywódcy:

zwiększona intonacja, szorstka mowa,
wyśmiewanie i poniżanie godności podwładnych,
znajome zachowanie
flirty, obsceniczne aluzje,
bierne, uwłaczające gesty (upokorzenie w zawoalowanej formie: sarkastyczne uwagi, dwuznaczne uśmiechy, podpowiedzi).

Są to oznaki nieprofesjonalizmu. W Rosji umiejętność zarządzania jest słabo rozwinięta.

Pozycje często trafiają do najsilniejszych, ale nie do najbardziej godnych. Zanim przystąpisz do walki, oceń swoje mocne strony i możliwości.

Najmniejszy błąd będzie Twoją porażką i pogorszy Twoją sytuację w pracy.

Jak postawić na swoim miejscu aroganckiego przywódcę?

Spokój. Nie ulegaj emocjom. W stanie podekscytowania łatwiej jest tobą manipulować. Zacznij przygotowywać się do rozmowy z wyprzedzeniem. Poświęć kilka minut, zamknij oczy. Oddychaj równomiernie: wdychaj głęboko i powoli wydychaj. Powtórz kilka razy. Nie stresuj się przed rozmową. Zachowaj spokój, a nawet staraj się nie okazywać emocji. Spokój złagodzi zapał szefa.

Uprzejmość. Kiedy menedżer jest niegrzeczny, poproś go o uzasadnienie powodów takiego zachowania. Mów zimnym, powściągliwym tonem i grzecznie. Pokaż, że jesteś dobrze wychowany. Niekulturalne zachowanie jest oznaką niskiego rozwoju intelektualnego. Jesteś ponad chamstwem. W etyka biznesu Nie ma miejsca na nieprofesjonalną komunikację. Grzeczność i powściągliwość są oznaką odwagi. Kontrolowanie emocji oznacza pokonanie lęków. Po opanowaniu siebie stajesz się nieciekawą zabawką dla sadystycznego szefa lub aktora.

Rozmowa twarzą w twarz. Publiczne ataki na przełożonych są obarczone niebezpieczeństwem nieprzyjemne konsekwencje. Aby ich uniknąć, wybierz miejsce i czas, w którym możesz porozmawiać z szefem na osobności. Spróbuj dowiedzieć się, co mu nie odpowiada w Twojej pracy. Weź kartkę papieru, długopis i zapisz. Jeśli którekolwiek z powyższych stwierdzeń nie jest prawdą, zapytaj ponownie. Zmuszając szefa do powtórzenia kłamstwa, podkreślasz nielegalność i błędność jego działań, budząc jego sumienie.

Jeśli szef jest tyranem, w trakcie osobistej rozmowy możesz podjąć próbę zranienia jego ego. W tym przypadku istnieją 2 niuanse:

Wątpliwość i naturalna nieśmiałość nie pozwolą Ci wygrać w starciu. Skutek: tyrania stanie się ostrzejsza.
Ryzykujesz posunięciem się za daleko. Relacje z szefem całkowicie się pogorszą, a Twoje Miejsce pracy będzie kwestionowane.

Podczas rozmowy nie pozwól im wycierać się o siebie, pokaż swoje wnętrze i pewność siebie. Nie poddawaj się prowokacjom. Jeśli podczas rozmowy szef cię zaatakuje i wda się w sprzeczkę, wyobraź sobie, że jesteś pod ochroną szklanej kopuły. Jesteś w środku, a szef jest na zewnątrz. Jego szorstkie i agresywne ataki odbijają się od szklanej powierzchni, nie dotykając cię. Kiedy będziesz fantazjować, szef ochłonie. Zacznij mówić, gdy szef się opamięta i zakończy tyradę. Nie przerywaj ani nie próbuj przekrzykiwać szefa, bo pogorszysz sytuację.

Ignorowanie. Nadaje się do interakcji z szefami, którzy niekonsekwentnie wykazują agresję: kretynem, niechlujem, matką-reżyserem. W ich przypadku negatywne ataki mają konkretny powód. Szefowie też są ludźmi i mają swoje słabości. Poczucie zwiększonej odpowiedzialności, niemal ojcowska miłość do zespołu, zmusza ojca-szefa do wyjścia poza komunikację biznesową. W przypadku poważnych awarii slob jest agresywny. Przerażający szef zachowuje się niewłaściwie po tym, jak nim potrząsa kadra kierownicza. Takie ataki łatwiej przetrwać, zanurzając się w pracy, starając się nie zwracać uwagi na szalejącą kadrę kierowniczą.

Techniki niewerbalne. W przypadku przywódców dyktatorskich metody wpływu werbalnego są bezsilne. Możesz przekazać swoje niezadowolenie autorytarnemu przywódcy za pomocą gestów, mimiki, spojrzeń i intonacji. Metoda ta jest odpowiednia dla pracowników, którzy szczególnie cenią swoje miejsce pracy. Oddziałując na podświadomość, unikniesz bezpośredniej konfrontacji i ominiesz sytuacje konfliktowe.

Pośrednie metody oddziaływania na szefa lub przełożonego

Człowiek otrzymuje około 80% informacji w sposób niewerbalny! Jeśli poprawnie zbudujesz model zachowania, informacje zostaną mocno zakorzenione w Twoim szefie na poziomie podświadomości.

Zapomnij o uśmiechu. Nie próbuj załagodzić sytuacji, uśmiechając się do szefa w niezręcznej chwili.

Bądź poważny. Kobiety komunikując się z mężczyznami na poziomie podświadomości, używają uśmiechu, aby wzbudzić współczucie. W relacje biznesowe ta technika może nie działać.

Uśmiechając się niezręcznie, okazujesz miękkość i prowokujesz atak, szczególnie ze strony sadysty, dyktatora i aktora. Pozbawiony emocji wyraz twarzy chłodzi zapał szefa.

Podążaj za swoim spojrzeniem. Spójrz swojemu szefowi w oczy. Jeżeli utrzymanie kontaktu wzrokowego sprawia Ci trudność, utrzymuj wzrok na wysokości nosa. Kiedy spuszczasz wzrok, rozpoznajesz siłę drugiej osoby. Na poziomie podświadomości czuje, że się poddałeś i przechodzi do aktywnej ofensywy.

Kontroluj swoje gesty. Opuszczenie głowy, ciągłe kiwanie głową, nerwowe gesty, postawy i ruchy obronne oraz osłabienie. Obserwuj swoje zachowanie:

Nie opieraj się w komunikacji z szefem;
Nie szukaj dodatkowego wsparcia w formie stołu lub krzesła, gdy stoisz przed szefem;
Nie izoluj się z dala od niego ze skrzyżowanymi rękami i nogami;
Przestań zdmuchnąć nieistniejące drobinki kurzu i usuń wyimaginowane plamki z ubrań;
Zabierz ręce od twarzy i podnieś swoje oczy;
Wyraź zgodę poprzez dyskretne, pojedyncze skinienie głową;
Precyzyjnie formułuj swoje wyrażenia i odpowiadaj na pytania.

Nie wahaj się i spróbuj uniknąć odpowiedzi. Ukrywając się za niejasnymi sformułowaniami, przyznajesz się do niepewności i słabości.
Pracuj nad swoimi ubraniami. Biznesowy styl ubioru jest symbolem dystansu. Formalny dress code wyznacza podświadome granice komunikacji w głowie szefa. Nie bez powodu w dużych firmach obowiązkiem jest wypełniać obowiązki pracowników Obowiązkowe wymagania Do wygląd, głównym jest styl biznesowy odzież.
Nie zwracaj uwagi na żarty i prowokacje. Brak reakcji zgodnie z oczekiwaniami pokrzyżuje plany szefa. Przejdź dalej, aby omówić problemy związane z pracą, nie zauważając sarkazmu i niestosownych żartów. Ta technika nie działa w przypadku przywódców tyranów. Cisza jest dla nich oznaką słabości i strachu, co działa na sadystów jak czerwona płachta na byka.

Radzenie sobie z nawykowymi reakcjami niewerbalnymi jest trudne, ale konieczne, jeśli chcesz pokazać szefowi jego miejsce.

Wybierając metodę reakcji, kieruj się własną siłę i charakter szefa. Im więcej czynników indywidualnych weźmiesz pod uwagę, tym skuteczniejsze będzie Twoje zachowanie.

Czego nie możesz zrobić?

Znosić publiczne zniewagi w milczeniu. Ryzykujesz w ten sposób utratę szacunku nie tylko swojego szefa, ale także współpracowników.
Odpowiadaj niegrzecznie. Nieuprzejmość rodzi nową agresję. Nie zniżaj się do poziomu prostaka, szanuj swoją godność.
Krytykuj szefa.Żaden szef nie lubi krytyki. Jeśli Twój szef jest dyktatorem, ryzykujesz pogłębieniem konfliktu. Oceniając swojego szefa w przypływie złości, wywołujesz u siebie negatywny wybuch. Pojedynczy agresywny atak przerodzi się w uporczywą wrogość ze strony menedżera.
Pokornie proś o przebaczenie i weź winę na siebie. W ten sposób poniżasz własną godność i dajesz tyranowi wolną rękę. Będziesz ponosić odpowiedzialność za wszystkie zdarzenia w biurze. Takie zachowanie jest szczególnie niebezpieczne w przypadku sadysty i niechluja. Jeśli szacunek w zespole nie odgrywa dla Ciebie dużej roli lub dialog z szefem odbywa się na osobności, możesz wziąć na siebie winę za komunikację z dyktatorem lub tchórzem. Agresywne ataki ustaną.

Przezorny jest przezorny!

Konfliktom z przełożonymi łatwiej jest zapobiegać, niż radzić sobie z ich konsekwencjami.

Osiągnij równowagę interesów. często wynikają z nieporozumień. Szef nie stara się tłumaczyć podwładnym swojego stanowiska i pragnień, a pracownicy tolerują i po cichu realizują niejasne zadania kierownika. Rezultat: niezadowolenie po obu stronach. Szukaj korzyści dla siebie i swoich przełożonych. Znajdź optymalną równowagę interesów.

Zrozum szefa. Przyjrzyj się bliżej bossowi. Studiując jego nawyki, wymagania, cechy charakteru, będziesz w stanie uniknąć kontrowersyjnych sytuacji i konfliktów. Znajomość ukrytych przyczyn niewłaściwego zachowania daje ci tajną broń w walce z niewłaściwym postępowaniem szefa.
Nawiąż dialog. Ludzie otwierają się w komunikacji. Poprzez dialog możesz przekazać osobie nie tylko informacje werbalne, ale także swój stan wewnętrzny. Na pewno widziałeś pracowników, którzy potrafią uspokoić w gniewie ojca-szefa lub wpłynąć na szefa – niechlujstwo. To wszystko o właściwe podejście do komunikacji, a każdy szef ma słabe strony.
Pewność siebie od pierwszych dni. Kiedy zaczynasz nową pracę, . Sadyści i aktorzy unikają konfrontacji z takimi ludźmi. Nadmierna pewność siebie może wytrącić z równowagi szefa – tchórza lub dyktatora. Od Twojego lidera zależy, jak bardzo możesz podnieść poprzeczkę swojej nieustraszoności.

Równowagę można znaleźć w relacji z każdym szefem. Bądź bardziej ostrożny i nie bój się zarządzania.

Witajcie drodzy czytelnicy mojego bloga!

Wyobraź sobie, że przychodzisz do pracy i od razu biegniesz do komputera, aby wydrukować Wymagane dokumenty. Dziś musisz odbyć ważne negocjacje z klientem i oczekujesz, że uda Ci się je przeprowadzić w 100%. Oznacza to uzyskanie dobrych dochodów.

Ale co się dzieje? Wszystkie pliki na Twoim komputerze się pomieszały, nie możesz znaleźć dokumentów, a oblewa Cię zimny pot. Wygląda na to, że zostały usunięte lub zaszyfrowane.

Próbujesz wydostać się z tej sytuacji, ale problemy tylko rosną. Twój klient już coś o Tobie powiedział i żąda kontynuacji współpracy z innym pracownikiem. Generał sapie jak lokomotywa i krzyczy. Twój bezpośredni przełożony dolewa oliwy do ognia, mówiąc, że do niczego nie jesteś zdolny i uśmiecha się tak obrzydliwie... Horror - horror, prawda?

W międzyczasie, gdy pracownik spotyka się z zastraszaniem ze strony kierownictwa, nie jest to rzadkością. Co zrobić, jeśli szef odejdzie z pracy? Dlaczego to się dzieje?

Nie wierzysz w ustawienia menedżera, dopóki nie doświadczysz tego osobiście. Zwykle, jeśli istnieją, pochodzi od jednego z kolegów w sklepie. Często ludzie, którzy spotykają się z tak agresywną postawą przełożonego, wpadają w odrętwienie.

Nie wiedzą, co w takiej sytuacji zrobić, jak nie zrujnować swojej kariery zawodowej. Postaram się pomóc Ci zrozumieć to zagadnienie i wyjaśnić Ci ważne kwestie.

Takie historie zdarzają się, gdy następuje zmiana w zarządzie firmy lub gdy kierownictwo chce zatrudnić protegowanego, aby zajął Twoje miejsce. A może w nowym miejscu pracy. Całość nazywa się mobbingiem. A ta koncepcja oznacza milicję, znęcanie się nad pracownikiem w celu wydalenia go z firmy. Jeśli takie działania mają miejsce ze strony kierownictwa, jest to szefowanie.

Niestety, istota tego, co się dzieje w różnych kategoriach, niewiele się zmienia. Cel pozostaje ten sam, oczywiście doprowadzenie Cię do załamania nerwowego i uczczenie zwolnienia. W takim przypadku ofiarą może stać się nie tylko skromna osoba, ale także gwiazda drużyny.

Ponieważ taki konflikt jest silnym stresem nawet dla zdrowej psychiki, poczucie własnej wartości zaczyna bardzo szybko spadać na listwę przypodłogową.
Człowiek przestaje wierzyć w siebie, w swoją wartość i zaczyna wątpić w swoje możliwości i mocne strony. Bardzo się martwi, próbuje zrozumieć, dlaczego został tak niesprawiedliwie potraktowany, przez co traci jeszcze więcej sił.

Tylko nie mylcie zwykłych niespójności pracowników z zarządzaniem z tą wojną. Jeśli zostaniesz sprawiedliwie uderzony w głowę za swoje błędy w pracy, niedotrzymanie terminów, nieprzestrzeganie dyscypliny lub zasad firmy, nie jest to krytyczne. Dostosuj swoje zachowanie, a wyeliminujesz problem.

Twój szef nie wie, jak normalnie się komunikować i podnosi głos na wszystkich pracowników, nie tylko na Ciebie? W takim razie jest człowiekiem z humorem i to tak naprawdę nie jest twój problem, ale specyficzny charakter przywódcy.

Ale co, jeśli włożą szprychy do twoich kół, namówią jednego z twoich kolegów do popełnienia drobnych ustawień i nie poinformują cię niezbędne informacje, zrobić wszystko, co możliwe, aby przeszkodzić Ci w pracy, bojkotować lub podnosić bezpodstawne roszczenia, to już jest mobbing.

Co może prowokować

Regularnie pokazuj swojemu szefowi, że masz większe doświadczenie i rozumiesz wiele kwestii lepiej od niego.
Wyraźnie celujesz w miejsce tego lidera i nawet nie musisz tego ukrywać. Oznacza to, że jesteś prawdziwym konkurentem w oczach „wroga”. Albo tak naprawdę wypełniasz obowiązki lidera tak znakomicie, że on się boi, że jego kierownictwo nagle zamieni się z tobą miejscami.
Zaczynasz krytykować lub rozpowszechniać plotki za plecami kierownictwa.
Całkowicie niekompetentny i nieodpowiedni w zachowaniu.
Chcą cię zwolnić, ale oficjalnie jest to nielegalne.
Po prostu nie lubiłem cię bardzo, na poziomie fizjologicznym. A tu nawet siedem przęseł w czoło nic nie pomoże.
Możesz wywołać nieświadome skojarzenia z osobą, która poważnie nadszarpnęła Twoje nerwy lub wprawiła Cię w zakłopotanie. Na przykład dla kobiety-szefowej z tą, która ukradła jej męża. Nie wszyscy przywódcy potrafią uniknąć przenoszenia starych wspomnień na nowych ludzi.

Przykład z życia

Kiedy pracowałem w dziale personalnym przy ul duża firma, wtedy zobaczyłem taką sytuację z zewnątrz. Do naszej firmy została zatrudniona kobieta, menadżerka średniego szczebla. Przez pewien czas miała pełnić funkcję drugiego kierownika wydziału. Następnie zostanie przeniesiona do innego biura. Kiedy więc została zatrudniona, wszyscy tak ją polubili, że postanowili nie czekać, aż jej koleżanka, główna kierownik działu, wróci z wakacji.

Minęło zaledwie kilka tygodni współpraca gdy nowy pracownik bardzo się zmienił. Ciągle chodziła bardzo spięta, jej głos ucichł, po energicznej osobie nie pozostał ani ślad. Jej twarz była czerwona, jakby właśnie wyszła z sauny.

Okazało się, że główny menadżer, który był na wakacjach, jej nie przyjął. Rozpoczęło się ciche znęcanie się, drobne, brudne sztuczki i ignorancja z jej strony i jej kolegów.
Skończyło się szybko. Z powodu zdenerwowania pojawiły się różne rany i zaczęło rosnąć jej ciśnienie krwi. Nie mogła znieść tej atmosfery i musiała wyjść.

Kilka lat później przypadkowo spotkałem ją w naszej metropolii i byłem bardzo zaskoczony takim spotkaniem. Nie mogłem powstrzymać się od pytania, jak potoczyło się jej przyszłe życie. Na szczęście po takiej czarnej smugi zaczęła mieć białą. Ponieważ była świetną specjalistką, szukanie pracy nie trwało długo.

Poszedłem pracować dla konkurentów. Wzięli ją za ręce i nogi. Jest tam wszystko zadowolona, jest doceniana, a mobbing, który miał miejsce, wspomina jako irytujące nieporozumienie w jej karierze zawodowej. Cóż, jako kobieta nie mogłam nie zauważyć, że stała się ładniejsza, jej oczy znów się zaświeciły, twarz nie przypominała już koloru dojrzałego buraka i wyglądała bardzo zdrowo.

Uwaga: wszystko jest względne - jeśli w jednym miejscu cię wysłali, to w innym już czekają)

Nie możesz odejść i zostać. Albo gdzie postawić przecinek?

Mam więc nadzieję, że po przeczytaniu tej historii poczujesz się trochę lepiej. Przejdźmy teraz do najważniejszej i palącej kwestii. Każdy, kto znajdzie się w takiej sytuacji, myśli: „Jakie są moje działania? Więc co powinienem zrobić?

Odpowiedz sobie tylko na 3 pytania:

Co Cię trzyma w tej pracy, w tej firmie? Wynagrodzenie, prestiż, doświadczenie, brak innej pracy lub wykształcenia, grafik czy coś innego?
Co jest dla Ciebie ważniejsze – zmierzyć się z szefem, pokazać swój charakter, udowodnić niesprawiedliwość, czy zachować nerwy i zdrowie?
Czy ta wojna dodaje Wam sił, mobilizuje i otwiera rezerwy, czy wręcz przeciwnie, pozbawia Was energii?

Twoje odpowiedzi dadzą Ci klucz do dalszych działań!

Jeśli jesteś młody, niedoświadczony i ciężko Ci się tutaj zatrudnić, może okazać się na tyle cierpliwy, że przepracujesz rok, aby zdobyć doświadczenie, a następnie możesz śmiało przenieść się gdzie indziej.
Jeśli przyciąga Cię prestiż firmy, spróbuj ponownie popracować przez jakiś czas nad portfolio. Wtedy łatwiej będzie przenieść się do innej prestiżowej korporacji.
Jeśli pensja Cię powstrzymuje, poszukaj odpowiedniego poziomu w innym miejscu pracy. I oblicz, czy warto sięgnąć po tę składkę za utracone nerwy i leczenie chorób psychosomatycznych.
Jeśli firma jest duża, spróbuj przenieść się do innych działów lub powiązanych działów.
Jeśli nadal masz siłę do walki, ale nie potrwa to długo, to od razu zacznij tworzyć dla siebie siatkę bezpieczeństwa. Oznacza to, że oszczędzasz pieniądze, z których będziesz mógł żyć w przypadku nagłego zwolnienia.

Być może w tej sytuacji przyda Ci się kilka moich artykułów:

Co jeśli, czyli ostatnie sposoby na przywrócenie świata

Jeśli jesteś tak przywiązany do tej pracy, że nie możesz z niej zrezygnować, wypróbuj kilka opcji. W niektórych przypadkach mogą przyczynić się do wygaśnięcia lub przytłumienia konfliktu. Chyba, że szef postanowił nie ustępować do końca.

Porozmawiaj z nim na osobności, bezpośrednio. Tylko bez ataków, oskarżeń, łez i omdleń. Nie szukaj litości. Mów od siebie, o pozycji „ja” w wiadomościach.

Zamiast: „No cóż, jesteś brodatą kozą, jak możesz mi to zrobić? Czy wiesz, ile robię dla firmy?…”

Powiedz na przykład: „Bardzo mi przykro z powodu tej sytuacji. Chcę kontynuować z Państwem współpracę i bazując na Waszych rekomendacjach jestem gotowy podnosić jakość swojej pracy. Co mogę zrobić, aby wynik naszej interakcji był inny?”

Bądź gdzieś bardziej elastyczna i mądrzejsza jako kobieta. Zastanów się nad przyczyną tego zachowania i spróbuj rozwiązać tę konkretną sprzeczność.

Jeśli twoja sytuacja na to pozwala, zdobądź przychylność przełożonych. Być może będziesz mógł raportować bezpośrednio do niego i tym samym nie być już zależnym od swojego szefa.

Nic nie pomogło, czy nie chcesz się męczyć? Poszukaj innej pracy i nie przyklejaj sobie etykietek i obaw, że jesteś kimś innym. Przestań się bać, że wszystko może się powtórzyć gdzie indziej.
Osiągniesz sukces!!!

Życzę Wam, abyście nigdy nie znaleźli się w takich sytuacjach, a tym, którzy je znajdą, szybko i z godnością wyszli z nich. Jesteś najlepszy!

Tym się żegnam. Zostaw komentarz: czy przydarzyło Ci się to i jak rozwiązałeś tę sytuację?

Subskrybuj aktualizacje bloga i dołącz do moich grup w sieciach społecznościowych. Dla Ciebie również jest mnóstwo ciekawych rzeczy!

Uściski,

Anastazja Smołyniec

W kolektyw pracy Dość często pojawiają się konflikty, także te z udziałem kierownictwa. W niektórych przypadkach szef staje się „tyranem”, który zaczyna uciskać swoich podwładnych, ci zaś nie są w stanie nic zrobić, aby mu się przeciwstawić, ponieważ znajdują się w stanie zależnym. Ale tak to właśnie wygląda.

W tym artykule zastanowimy się, co zrobić w przypadku takiego zachowania ze strony przełożonych i gdzie się zwrócić, dowiemy się, jak ukarać szefa za naruszenie praw pracownika oraz ustalimy odpowiedzialność za znieważenie danej osoby.

Procedura postępowania w przypadku obelg ze strony szefa

Wierzymy, że procedurę wywierania wpływu na kierownictwo można określić w zależności od tego, co dokładnie menedżer chce osiągnąć poprzez obelgi i poniżanie.

Ważny! Jeśli szef lub szef krzyczy i poniża pracownika, próbując zmusić go do rezygnacji, należy się skontaktować inspekcja pracy ze skargą dotyczącą przymusowego zwolnienia.

W tym przypadku oczywiste jest, że menedżer nie ma podstawy prawne za Twoje zwolnienie nie ma jednak zamiaru zatrzymywać Cię w pracy z jakiegokolwiek powodu. Dlatego jestem zmuszony wywierać na ciebie wpływ psychologiczny. Nie należy ulegać prowokacjom.

Ważny! Być może na początek możesz pogrozić szefowi, że skontaktuje się z inspekcją pracy, jeśli nie zaprzestanie takich działań. Lub jeśli sytuacja jest gorsza niż kiedykolwiek, musisz skontaktować się z inspekcją pracy.

W takich przypadkach w ramach kary pracodawca ponosi odpowiedzialność za naruszenie prawo pracy. Sankcja jest dość surowa i obejmuje upomnienie lub karę pieniężną:

dla urzędników - od 1000 do 5000 rubli;
Dla indywidualni przedsiębiorcy- od 1000 do 5000 rubli;
dla osób prawnych - od 30 000 do 50 000 rubli.

Z reguły osoby prawne w takich przypadkach otrzymują grzywnę w maksymalnej wysokości przewidzianej w sankcji artykułu.

W skardze do inspekcji pracy należy wskazać istotę sytuacji w porządku chronologicznym, wskazać szczegóły umowy o pracę (dołączyć ją do wniosku) oraz pozostawić dane kontaktowe. W praktyce aplikacja najpierw wskazuje, kiedy i z kim zawarłeś umowę umowa o pracę, następnie opisano samą sytuację, jeśli to możliwe, załączając dowody na poparcie swoich argumentów. W takim przypadku dokumentami potwierdzającymi może być nagranie audio lub wideo komunikacji z kierownictwem, korespondencja pocztowa lub w sieciach społecznościowych (jeśli wyrażono tam zniewagę).

Odpowiedzialność za molestowanie w miejscu pracy

Jeśli kierownictwo nie ma na celu „przetrwania” ciebie z zespołu, wówczas w tym przypadku mamy do czynienia po prostu znęcanie się nad podwładnymi.

Działania te można zakwalifikować jako zniewagę, wszystko zależy od treści słów władz. Przez główna zasada Zniewaga oznacza poniżenie godności i honoru innej osoby, wyrażone w nieprzyzwoitej formie.

W praktyce zachowanie kierownictwa wiąże się z pociągnięciem go do odpowiedzialności administracyjnej w postaci kary pieniężnej w wysokości od 1000 do 3000 rubli.

Ważny! Jeśli Twój menadżer Cię obraża, musisz mu jasno dać do zrozumienia, że nie pozwolisz na takie podejście do Ciebie. Jeśli nie udało się osiągnąć porozumienia, a kierownictwo nie rozumie, że zachowuje się niewłaściwie, należy zastosować bardziej drastyczne środki i skontaktować się z prokuraturą w sprawie zniewagi.

W oświadczeniu należy wskazać datę, godzinę, miejsce popełnienia przestępstwa, działania menedżera oraz słowa, które wypowiedział i popełnił wobec Ciebie. Nie musisz szczegółowo opisywać sytuacji, po wszczęciu sprawy będziesz przesłuchiwany osobno i bardziej szczegółowo.

Po rozpatrzeniu wniosku prokurator musi podjąć uzasadnioną decyzję o wszczęciu sprawy administracyjnej albo o odmowie wszczęcia sprawy. Tę decyzję proceduralną można zaskarżyć w sądzie lub przed prokuratorem wyższej instancji.

Po wszczęciu sprawy prokurator ma obowiązek podjąć wszelkie działania mające na celu zbadanie przestępstwa. W większości przypadków prokurator przesłuchuje współpracowników (każdego uczestnika konfliktu) osobno. Maksymalny okres dochodzenia ustalono na 1 miesiąc.

Na podstawie wyników śledztwa prokuratura przesyła do sądu materiały sprawy administracyjnej. Na etapie rozprawy sprawa musi zostać rozpatrzona w ciągu 2 miesięcy. Ale dany okres nie zawsze jest przestrzegane ze względu na obciążenie sądów pracą.

Na podstawie wyników rozpoznania sprawy sąd może podjąć decyzję o wszczęciu postępowania karnego lub o umorzeniu sprawy administracyjnej. Orzeczenia proceduralne można zaskarżyć do sądu wyższej instancji w terminie 10 dni od dnia doręczenia (otrzymania) odpisu postanowienia.

W artykule zbadaliśmy tryb postępowania w przypadku znieważenia przełożonych i ustaliliśmy odpowiedzialność za te czyny.

UWAGA! Wskutek najnowsze zmiany ze względu na ustawodawstwo informacje zawarte w artykule mogą być nieaktualne! Nasz prawnik udzieli Ci bezpłatnej porady - napisz w poniższym formularzu.