Otwórz firmę taksówkarską w Rosji. Przewodnik i przydatne rekomendacje dotyczące otwierania taksówki od podstaw Jak otworzyć taksówkę sieciową

Biznes taksówkowy jest jednym z najbardziej dochodowych na rynku, a dowodem na to jest chociażby fakt, że w każdym mieście jest mnóstwo podobnych usług. A jeśli wiesz, jak otworzyć taksówkę, która nie będzie bać się konkurencji, możesz liczyć na zysk w pierwszych miesiącach działalności.

Gdzie zaczyna się taksówka?

Podobnie jak wiele innych rodzajów działalności, taksówka wymaga obowiązkowej rejestracji przedsiębiorstwa. Jest to klucz do jego nieprzerwanego działania, a także bezpieczeństwa klientów, dlatego warto celować przynajmniej w indywidualnego przedsiębiorcę, choć często w takiej sytuacji rejestrowana jest spółka LLC lub CJSC. To prawda, że ​​​​w tym drugim przypadku będziesz musiał mieć kapitał zakładowy, zapłać więcej podatków i zatrudnij księgowego. Jeśli przedsiębiorca chce otworzyć taksówkę od podstaw minimalne koszty, lepiej pozostać przy IP.

Po rejestracji na pewno będziesz musiał uzyskać licencję na przewóz osób, a do tego musisz wcześniej przygotować samochody i kierowców. Przygotowanie wymaga:

• wyposażenie samochodów do pracy w taksówce - są wyposażone w „warcaby”, taksometry i światła
• selekcja kierowców zawodowych, którzy muszą przejść badania lekarskie
• kontrola techniczna każdego samochodu - w tym celu należy zawrzeć umowę z określoną stacją obsługi na planową konserwację
• wybór miejsca parkingowego – powinien to być zadaszony garaż lub boks ze schowkiem, w który można wyposażyć biuro

Aby uzyskać licencję, musisz mieć w swojej flocie taksówek co najmniej dwa samochody. Jeśli przedsiębiorca nie chce spełniać tych standardów lub nie może sobie pozwolić na duże wydatki, może otworzyć taksówkę zatrudniając kierowców samochodami spełniającymi te wymagania. Jednak w tym przypadku każdemu kierowcy należy pomóc indywidualnie w uzyskaniu prawa jazdy.

Bez czego nie możesz się obejść?

Taksówka to nie tylko same samochody. Nie mniej ważnym sprzętem jest radiostacja, za pośrednictwem której będą się komunikować dyspozytorzy i taksówkarze. Należy go zarejestrować w ośrodku częstotliwości radiowych, po czym usługa odbiera swoją falę radiową. W takim przypadku lepiej od razu wybrać trzy fale - do komunikacji dyspozytora z kierowcą, do komunikacji kierowców między sobą oraz falę zapasową.

Oprócz stacji będziesz musiał także kupić krótkofalówki - można je wydawać pracownikom za opłatą za wynajem - na przykład 15 rubli. dziennie za korzystanie z fal radiowych. Jest to normalna praktyka w przypadku usług taksówkarskich.

I oczywiście najważniejszą rzeczą, której potrzebujesz, aby otworzyć taksówkę, jest personel. Liczba kierowców w tej sytuacji powinna być równa liczbie samochodów we flocie taksówek, a dyspozytorami trzeba będzie zająć się osobno. Może być ich kilka - zwykle 1-2 osoby. Im popularniejsza usługa, tym więcej dyspozytorów będzie potrzebnych. Do komunikacji z klientami potrzebny będzie telefon obsługujący wiele linii (ewentualnie kilka). Jeśli jest więcej niż trzy linie, będziesz musiał wydać pieniądze na mini-PBX.

No i oczywiście, żeby otworzyć taksówkę od podstaw i odnieść sukces, należy wcześniej zadbać o nazwę usługi – powinna być atrakcyjna dla klientów i adekwatna do specyfiki pracy. To prawda, że ​​​​w takiej sytuacji będziesz musiał dodatkowo zapłacić za znak towarowy.

Ile pieniędzy będziesz musiał zainwestować?

Przedsiębiorca zastanawiając się, ile kosztuje otwarcie taksówki, powinien od razu zrozumieć, że nie będzie to najbardziej budżetowy rodzaj działalności. Najmniejszą pozycją wydatków jest rejestracja przedsiębiorstwa (będziesz musiał wydać do 800 rubli, a licencja może kosztować 1200-1500). Inne zakupy będą kosztować znacznie więcej.

Oto, czego potrzebujesz, aby otworzyć taksówkę:

1. Stacja radiowa - 15 tysięcy rubli (jest to najtańsza opcja, a mimo to lepiej skupić się na dobrych stacjach, które kosztują więcej - od 40 tysięcy). Podnajem fal radiowych będzie miał osobną cenę - około 16-18 tysięcy rubli
2. Oprogramowanie biurowe – 4-5 tys.
3. Numer telefonu – 2,5 tys.
4. Sprzęt na jeden samochód - 2,2-2,3 tys. Rubli (cena ta będzie obejmować koszt taksometru - 2 tysiące za sztukę, walkie-talkie - 1 tysiąc rubli za sztukę, latarkę z warcabami - 200-300 rubli za sztukę)

W serwisie może być 10 samochodów, a to oznacza, że ​​na sprzęt trzeba będzie wydać 22-23 tys. Same samochody też mogą mieć różne ceny i to też trzeba będzie uwzględnić w budżecie, ale jeśli jest to biznesmen decyduje się na zatrudnienie kierowców posiadających własne samochody, można zaoszczędzić na tych wydatkach.

Kolejne 6-7 tysięcy trzeba będzie zapłacić za rejestrację znaku towarowego, jeśli chcesz otworzyć taksówkę logo firmy i imię.

Będą też miesięczne wydatki:

• 10 tysięcy rubli – miesięczna opłata za korzystanie z częstotliwości radiowej
• 1,2 tys. – rachunki za media
• 20 tys. (minimum) – płaca dwóch operatorów

I oczywiście tutaj trzeba też doliczyć koszty wynajmu garażu na samochody i biura – ceny mogą się różnić w zależności od obszaru, w którym zlokalizowana jest usługa oraz miejscowości.

Niezależnie od tego, ile kosztuje otwarcie taksówki w danym mieście, zysk z pracy będzie wszędzie mniej więcej taki sam. Średni dochód z jednego samochodu dziennie - 2,5-3 tysiące rubli, miesięcznie - 75-90 tysięcy (pod warunkiem, że samochód pracuje siedem dni w tygodniu). Z tej kwoty pewien procent pozostaje dla kierowcy – np. 30%, reszta to dochód netto przedsiębiorcy. Dzięki temu będzie mógł uzyskać pełny zwrot kosztów już w ciągu pierwszych sześciu miesięcy pracy, a gdyby przy zakupie samochodów do serwisu musiał otworzyć taksówkę, to w ciągu 1-2 lat. Czas ten wystarczy na dobrą promocję firmy, a już za kilka miesięcy będzie ona miała stałych klientów, których liczba będzie rosła wraz z zyskiem przedsiębiorstwa.

Przewozy pasażerskie to bardzo dochodowy biznes. Wielu kierowców, którzy przepracowali kilka lat w prywatnej firmie taksówkarskiej, decyduje się na założenie własnej działalności gospodarczej.
Z jednej strony początkujący przedsiębiorcy zapoznali się z działalnością taksówek od podszewki, z drugiej strony jednak teren ten skrywa wiele pułapek.

Drodzy Czytelnicy! W artykule omówiono typowe sposoby rozwiązywania problemów prawnych, jednak każdy przypadek jest indywidualny. Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiązać dokładnie Twój problem- skontaktuj się z konsultantem:

WNIOSKI I ZGŁOSZENIA PRZYJMUJEMY 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 7 dni w tygodniu.

Jest szybki i ZA DARMO!

Co to jest usługa taksówkowa?

Działalność podstawowa

Praca taksówkowa polega na dostarczeniu pasażerów i ładunku w miejsce wskazane przez Klienta usługi. Taksówka zaliczana jest do środków transportu publicznego. Za usługi taksówkowe Klient płaci zgodnie z taryfami i licznikiem firmy oraz po uzgodnieniu z kierowcą.

Usługi taksówkarskie mają do dyspozycji różnorodne marki i modele samochodów, a niektóre firmy udostępniają modele reprezentatywne.

Działania kierowców koordynują najczęściej dyspozytorzy, którzy informacje o zleceniach przekazują drogą radiową lub telefoniczną. Wiele taksówek korzysta z systemów nawigacji GPS.

Istnieje osobna kategoria taksówek, z którymi wchodzi się w interakcję pojedyncze centra dystrybucja zamówień. Takie taksówki nie posiadają własnego systemu przyjmowania i wydawania zamówień. Zgłoszenia od klientów odbierane są przez centrum dystrybucyjne, a stamtąd wysyłane do firm taksówkarskich, w zależności od kryteriów takich jak koszt przejazdu i odległość pasażera.

Usługi taksówkowe mają wiele zalet w porównaniu z innymi rodzajami transportu publicznego:

• Możliwość dostawy w dowolne miejsce w mieście;
• Praca całodobowa;
• komfortowe warunki podróży;
• Szybka wysyłka.

DO negatywne aspekty Następujące punkty obejmują:

• wysoki koszt usług;
• przewóz ograniczonej liczby pasażerów;
• długie oczekiwanie na samochód lub odmowa ze względu na duże obciążenie pracą na wakacjach;
• niedokładne czasy oczekiwania;
• duży odsetek nielegalnych przewoźników, co skutkuje niską jakością usług.

Ustawodawstwo

Działalność taksówek reguluje ustawa federalna nr 69, zwana „ustawą o taksówkach”. Dokument wszedł w życie 1 września 2011 roku. Zgodnie z tym prawem każdy indywidualny przedsiębiorca – taksówkarz lub wyspecjalizowana firma musi posiadać zezwolenie na przewóz osób i ładunków –

Aby go otrzymać, musisz najpierw zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca lub otworzyć spółkę LLC (lub inną formę organizacyjną) w urzędzie skarbowym, następnie skontaktuj się Służba federalna o nadzorze w zakresie transportu.

Otrzymany dokument jest ważny tylko w granicach terytorialnych regionu; w pozostałych przypadkach konieczne jest zawarcie odpowiedniej umowy między regionami.

Zezwolenie na przewóz wydawane jest na podstawie wniosku przedsiębiorcy lub założyciela spółki z oo na okres co najmniej pięciu lat. Zezwolenie wydawane jest pod warunkiem, że przedsiębiorca lub firma taksówkarska jest właścicielem (lub dzierżawi) jedno lub więcej Pojazd przeznaczony do przewozu pasażerów i bagażu.

Muszą zostać spełnione także następujące warunki:

1. Co pół roku lekki pojazd musi przejść przegląd techniczny.
2. Na nadwozie lub boczne powierzchnie pojazdu należy nanieść kompozycje kolorystyczne wskazujące na taksówkę („warcaby”).
3. W niektórych przypadkach ustawodawstwo podmiotów składowych ustanawia jednolity kolor samochodu.
4. Na dachu samochodu należy zamontować pomarańczowe światło, a w kabinie taksometr.
5. Doświadczenie kierowcy taksówki wynosi 3 lata lub całkowite doświadczenie w prowadzeniu pojazdu wynosi co najmniej 5 lat.
6. Taksówkarze mają obowiązek monitorować stan techniczny pojazd i sprawdzić jego sprawność przed wyjazdem do zleceń, kierowcy muszą także przejść badania lekarskie przed wyjazdem.

Prawo jazdy należy zawsze przechowywać w pojeździe. Kierowca ma obowiązek okazać go na żądanie pasażera lub funkcjonariusza policji drogowej.

Opcje pracy

Jako prywatny przewoźnik z własnym samochodem

Wielu kierowców posiadających własny samochód woli pracować „dla siebie”, czyli korzystać z transportu prywatnego. Odsetek tzw. „zbombardowanych” stopniowo maleje, wszystko więcej ludzi wybierz drogę prawną.

Jeżeli właściciel samochodu prowadzi działalność bez rejestracji jako indywidualny przedsiębiorca i nie posiada licencji na przewóz, może zostać pociągnięty do odpowiedzialności administracyjnej za popełnienie czynu niezgodnego z prawem. działalność przedsiębiorcza.

Zarobki „prywatnego właściciela” w dużej mierze zależą od marki, wieku i stanu samochodu. Im lepiej wygląda auto, tym większe prawdopodobieństwo, że klient będzie chciał nim dotrzeć do celu. Ludzie niezwykle niechętnie wsiadają do samochodów, które nie prezentują się najlepiej, zwłaszcza z zardzewiałymi plamami i „pogniecionymi” elementami. Średnio, jeśli samochód wygląda na w miarę dobrze utrzymany i pod warunkiem, że taksówkarz pracuje 12 godzin dziennie, dzienne zarobki wynoszą od 2500 do 3000 rubli i więcej.

Z biegiem czasu przewoźnicy często powiększają swoją bazę stałych klientów. Z kwoty otrzymywanej dziennie około tysiąca wydaje się na benzynę i myjnię samochodową. Należy również wziąć pod uwagę, że okresowo konieczne są wizyty w serwisie samochodowym.

Wybierając tę ​​​​opcję, musisz pamiętać o kilku niuansach. Najbardziej dochodowe punkty z reguły „dzielą” między sobą nielegalne „bomby”. Czasami tacy „taksówkarze” celowo przebijają opony i dokonują innych działań wobec tych, którzy zajęli ich miejsce.

Z pomocą sterowni

Możesz także pracować na własnej maszynie za pośrednictwem usług wysyłkowych. Niektórzy kierowcy wynajmują samochody. Zamówienia są zwykle przyjmowane przez telefon lub walkie-talkie. Firma spedycyjna umieszcza reklamy usług taksówkowych w gazetach, Internecie i innych źródłach. Zazwyczaj takie organizacje działają bez floty pojazdów. Dyspozytor odbiera połączenia telefoniczne i przekazuje polecenia kierowcom.

Od każdego zamówienia firma otrzymuje nagrodę w wysokości 15-25%.

Pomiędzy firmą a kierowcą zostaje zawarta umowa. Większość usług spedycyjnych wymaga od kierowców przedstawienia indywidualnego zaświadczenia o rejestracji przedsiębiorcy. Wpłaty na rzecz firmy odbywają się co kilka dni – zazwyczaj co tydzień.

Ten sposób zarabiania pieniędzy ma wiele zalet:

• swoboda działania;
• możliwość wyboru aplikacji;
• brak kontroli;
• możliwość pracy o każdej porze dnia.

Kierowca ma obowiązek samodzielnie monitorować stan pojazdu i ponosić koszty jego utrzymania. W dni powszednie można zarobić średnio od 3 do 4 tysięcy dziennie, a w święta jeszcze więcej. Pomijając benzynę i płatności na rzecz dyspozytora, jest to całkiem przyzwoita kwota miesięcznie.

Wszystko jest Twoje (z własną flotą pojazdów, sterownią)

Bardzo opłacalny sposób zarabianie na transporcie pasażerskim - otwierając własną spedycję i tworząc flotę pojazdów. Kierowcy są zatrudniani i otrzymają wynagrodzenie uzależnione od ilości zrealizowanych zleceń. Format usługi taksówkowej zależy całkowicie od dostępnych możliwości finansowych.

Decydując się na otwarcie usługi taksówkowej z centrum wysyłkowym i flotą pojazdów, należy wziąć pod uwagę następujące punkty:

1. Wynajem lokalu. W przypadku sterowni wystarczy powierzchnia do 30 metrów kwadratowych.
2. Zakup sprzętu. Konieczne jest zapewnienie dyspozytorom wysokiej jakości komunikacja telefoniczna i oprogramowanie. Wszystkie pojazdy muszą być wyposażone w stabilną łączność radiową.
3. Zatrudnianie pracowników i płace. Aby wykonać tę czynność, musisz zatrudnić księgowego, dyspozytorów i kierowców.
4. Dodatkowe wydatki. Obejmuje to reklamy, opłaty za telefon i Internet, opłaty za przeglądy techniczne i badania lekarskie kierowców itp.

Czas zwrotu kosztów firmy taksówkarskiej zależy od wielkości floty. Jeśli jest 50 samochodów, okres zwrotu nie przekracza sześciu miesięcy.

Jak otworzyć taksówkę?

Ocena rynku, analiza konkurencji

Każdą działalność gospodarczą należy rozpocząć po wstępnej ocenie rynku i analizie bazy konkurencyjnej. To pomoże Ci podjąć decyzję Polityka cenowa firmy. Konkurencja pomiędzy prywatnymi firmami jest po prostu ogromna. Trzeba też uwzględnić w analizie odsetek „nielegalnych”, ale nie da się obliczyć ich liczby.

Za normalne uważa się, jeśli na każde sto tysięcy mieszkańców przypada 1-3 taksówki.

Dotyczy to miast średniej wielkości (300-600 tys. mieszkańców). W małych miasteczkach wystarczy jeden. Jeśli w Twoim mieście jest już kilkunastu przewoźników, nie licząc prywatnych właścicieli, musisz dokładnie przemyśleć, czy warto zaczynać.

Ze względu na tak ogromną konkurencję, każda firma taksówkarska stara się wyróżnić na tle swoich „kolegów”. Niektóre firmy prowadzą aktywne kampanie reklamowe w celu stworzenia własnej marki.

Dziś społeczna orientacja biznesu skutkuje znaczącymi zyskami. Jedną z takich usług jest transport osób niepełnosprawnych.

Taksówka dla osób niepełnosprawnych

Otwierając własny biznes, musisz przemyśleć kilka szczegółów, które wyróżniłyby usługę na tle konkurencji:

• Jeśli to możliwe, warto zainstalować w samochodzie terminale umożliwiające opłacenie przejazdu kartą.
• Samochody mogą być wyposażone w Wi-Fi.
• Niektóre firmy specjalizują się w organizowaniu „damskich” taksówek.
• Do swojej floty możesz dodać kilka ekskluzywnych modeli samochodów.
• Zaangażuj się w transport zwierząt domowych itp.

Rejestracja

Działalność taksówkarska objęta jest „zaliczeniem” (UTII), dlatego możesz zarejestrować się w urzędzie skarbowym jako indywidualny przedsiębiorca. Każdy pojazd musi uzyskać zezwolenie na przewóz pasażerów. Uzyskaj pozwolenie od komisji ds. transportu.

Rejestracja firmy wygląda następująco krok po kroku:

• przygotowanie pakietu dokumentów (wniosek o rejestrację państwową przedsiębiorców indywidualnych, kopia NIP, kopia paszportu, dowód uiszczenia opłaty państwowej za rejestrację przedsiębiorców indywidualnych);
• dostarczenie dokumentów do urzędu skarbowego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania;
• otrzymanie dowodu rejestracyjnego w ciągu 5 dni roboczych;
• w razie potrzeby złożenie wniosku do urzędu skarbowego o przejście na reżim specjalny;
• rejestracja na emeryturze;
• dodatkowo - otwarcie rachunku bieżącego w banku.

Aby zarejestrować spółkę LLC, należy wykonać następujące kroki:

1. Złożenie wniosku o rejestrację państwową osoby prawnej.
2. Sporządzenie statutu.
3. Jedyny założyciel sporządza decyzję o utworzeniu spółki z oo; dla dwóch założycieli sporządzany jest protokół o utworzeniu osoby prawnej.
4. Zapłata cła państwowego.
5. Poświadczenie paszportów założycieli przez notariusza.
6. Sporządzenie umowy o utworzeniu osoby prawnej pomiędzy dwoma założycielami.
7. List gwarancyjny od właściciela lokalu, pod którym zarejestrowana jest firma.
8. Notarialne zaświadczenie o rejestracji własności nieruchomości.
9. Wniosek do urzędu skarbowego o przejście na „opodatkowanie uproszczone” (jeżeli jest to konieczne);
10. Rejestracja do emerytury.
11. Otwarcie rachunku bieżącego.

Jaka jest cena?

Nie da się podać konkretnej kwoty wymaganej do otwarcia taksówki. Utworzenie sterowni będzie na pewno tańsze niż tworzenie własnej floty pojazdów.

Poniżej znajduje się tabela z pozycjami wydatków i przybliżonymi kosztami:

Z powyższej tabeli widać, że otwarcie własnej taksówki to bardzo kosztowny rodzaj biznesu.

Obliczanie zysku i zwrotu

Jeden samochód dziennie od 2,5 do 4000 tysięcy rubli. Zatem miesięczny dochód z samochodu może wynosić do 120 tysięcy rubli. Jeśli u kierowcy pozostanie 40 proc., okaże się, że firma otrzyma około 72 tys. miesięcznie.

Tworzenie własnej floty przy zakupie samochodów może opłacić się już po 1,5-2 latach działalności.

A bez floty pojazdów okres zwrotu inwestycji wyniesie około sześciu miesięcy.

Profesjonaliści dzielą się swoim doświadczeniem

Profesjonaliści pracujący w branży taksówkarskiej polecają prosty sposób, dzięki któremu można zaoszczędzić sporo pieniędzy. Polega na współpracy z istniejącą firmą i zawarciu umowy franczyzowej.

Transport publiczny nie jest odpowiedni, trwa zbyt długo i jest niewygodny, nie mam własnego samochodu, ale muszę dojechać do biura lub na uczelnię. Metropolia ma rygorystyczne wymagania czasowe i czasami mieszkańcy miasta nie mają czasu na żarty, wiele może zależeć od terminowego dotarcia do celu. A tutaj jest tylko jedno wyjście - wezwać taksówkę.

W środowisko biznesowe Nie bez powodu rozważa się transport pasażerów i ładunków niezawodny biznes- nawet w najbardziej kryzysowych czasach znajdą się klienci. Jednak otwarcie taksówki od zera jest trudne. Przedsiębiorcy bez doświadczenia często bankrutują już na początkowym etapie z powodu błędów organizacyjnych i braku analizy środowiskowej.

Zastanówmy się w artykule: jak otworzyć taksówkę, zalety i wady prowadzenia działalności gospodarczej, procedurę rejestracji, listę dokumentów itp.

Otwarcie taksówki jako firmy to poważna sprawa.

Pomysł nr 1 to stworzenie usługi spedycyjnej koordynującej transport prywatny i przeniesienie istniejącego biznesu na nowy poziom organizacyjny. Projekt będzie wymagał pewnych inwestycji w marketing i sprzęt, ale przy właściwym podejściu szybko przekroczy granicę „zero” i zacznie przynosić zyski.

Oprócz stworzenia sterowni możesz także pomyśleć o otwarciu floty taksówek: kupuj samochody, ale będzie to wymagało wielomilionowych wydatków.

Świetnym pomysłem jest otwarcie taksówki na zasadzie franczyzy, bez zawrotnych kosztów reklamy i biurokratycznych opóźnień w formalnościach.

A jednak stworzenie usługi spedycyjnej, naszym zdaniem, najlepsza opcja- Ten:

1. Umiarkowane koszty uruchomienia.
2. Perspektywy rozwoju na dużą skalę.

Wady:

1. Ciężka konkurencja.
2. Długoterminowe inwestycje w reklamę.

Oprócz kompetentnej polityki marketingowej, konkurencyjność powstającej usługi taksówkarskiej zapewnią:

• komunikacja wysokiej jakości;
• dyscyplina w przedsiębiorstwie;
• przejrzyste kształtowanie kosztów podróży;

Jeśli chodzi o formę działalności, najbardziej racjonalne wydaje się utworzenie spółki z oo, ale dopuszczalna jest także przedsiębiorczość indywidualna.

Uzyskanie licencji na prowadzenie działalności taksówkarskiej powoduje trudności dla przedsiębiorców i osób prawnych planujących rozpoczęcie tej działalności.

Procedurę wydawania licencji na taksówki reguluje ustawa federalna nr 69 z dnia 21 kwietnia 2011 r.

Klauzula 1 art. 9 informuje: dokument zezwalający na przewóz pasażerów taksówką nazywa się zezwoleniem, to znaczy nie mówimy o licencji, a normy ustawy federalnej nr 99 „O licencjonowaniu” nie mają zastosowania do taksówek.

Powodem zamieszania w tym aspekcie jest nieprawidłowe użycie słowa licencja w życiu codziennym. Poprawnie mówiąc - zezwolenie na przewóz osób.

Ponadto ustawa federalna nr 69 informuje, że w Federacji Rosyjskiej nie ma ani jednego strukturę rządową, upoważniony do wydawania licencji na taksówki, i że każdy podmiot Federacji decyduje o tym momencie według własnego uznania. W związku z tym władze lokalne podejmując decyzje, kierują się zarówno ustawodawstwem federalnym, jak i regionalnym.

Ustawodawstwo krajowe w zakresie otwierania taksówek reguluje:

1. Procedura wydawania licencji.
2. Formularz wniosku o wydanie.
3. Wymagania dotyczące pojazdów i kierowców.

Określają także aspekty kontrolowane przez lokalne przepisy:

• forma i czas trwania zezwolenia;
• tryb składania wniosków i uzyskiwania zezwoleń;
• koszt pozwoleń.

Zgodnie z ustawą federalną nr 69 mogą uzyskać pozwolenie na transport komercyjny osoby prawne I indywidualni przedsiębiorcy, w obecności jednego lub więcej samochodów znajdujących się:

• w majątku osobistym;
• w wynajmie lub leasingu;
• na podstawie pełnomocnictwa i innych powodów.

Ustawa federalna nr 69 stanowi: Zezwolenie na używanie samochodu jako taksówki wydawane jest indywidualnie dla każdego pojazdu, z prawem do wykonywania działalności komercyjne w tym regionie.

Lista dokumentów potrzebnych do otwarcia taksówki:

1. Kopia paszportu: imię i nazwisko, adres.
2. Kopia NIP.
3. Aplikacja do rejestracja państwowa działalność gospodarczą, poświadczoną notarialnie.
4. Wniosek o przejście na uproszczony system podatkowy.

Wniosek rozpatrywany jest do 5 dni, po czym wydawane jest zaświadczenie o rejestracji. Następnie będziesz potrzebować: rejestracji w Funduszu Emerytalnym i Funduszu Obowiązkowego Ubezpieczenia Zdrowotnego, który odpowiada za obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne.

• podać dane dotyczące planowanej liczby pracowników;
• Otwórz konto bankowe;
• zamów pieczątkę i pieczątkę.

Rejestrując spółkę LLC, będziesz potrzebować następujących dokumentów:

1. Karta spółki z o.o.
2. Decyzja o utworzeniu spółki z oo lub Umowa o utworzeniu spółki z oo oraz protokół utworzenia osoby prawnej. twarze.
3. Potwierdzenie zapłaty cła państwowego.
4. Kopie stron paszportu poświadczone notarialnie.
5. Wniosek o przejście na uproszczony system podatkowy.
6. Wniosek o rejestrację przedsiębiorstwa jako LLC.
7. Potwierdzenie od właściciela wynajmowanej nieruchomości.
8. Kopia poświadczona przez prawnika dotycząca formy własności nieruchomości.

Po złożeniu dokumentów przedsiębiorstwo oraz indywidualni przedsiębiorcy rejestrują się w Funduszu Obowiązkowego Ubezpieczenia Medycznego i Funduszu Emerytalnym, otwierają rachunek bieżący i korespondencyjny oraz rejestrują kasę fiskalną.

Jeśli nie rozważasz poważnie indywidualnej opcji zarabiania na taksówce jako firmy, pozostają dwa sposoby:

• stworzyć flotę pojazdów i personelu;
• organizować pracę dyspozytorni bez inwestowania w zakup pojazdu;

Z kolei realizacja pomysłu z flotą pojazdów jest możliwa w formie własnego projektu biznesowego lub w ramach franczyzy, pod protektoratem marki sieciowej.

Korzyści franczyzowe:

1. Ograniczanie ryzyka przy inwestowaniu środków.
2. Gotowy plan działania od firmy-matki.
3. Zakup pojazdów i sprzętu po preferencyjnych cenach.
4. Specjalne oprogramowanie.

A jeśli przedsiębiorca zgodzi się zrzec części swojej suwerenności, w zamian otrzyma wsparcie jednego z filarów branży w postaci wielomilionowych obrotów dewizowych, zaawansowanej analityki i nazwy usługi.

Opcja samodzielnego rozwoju w kontekście konkurencji z usługami sieciowymi, takimi jak taksówka Yandex czy Uber, wydaje się trudna i ryzykowna, gdyż będzie wymagała ogromnych inwestycji, bez gwarancji zwrotu.

Instrukcje krok po kroku jak otworzyć własną taksówkę od podstaw.

Aspekty związane z rejestracją przedsiębiorstwa zostały rozwiązane, czas kupić samochody. Zakup będzie kosztować około 600 tysięcy rubli. dla jednostki. Oznacza to, że mała flota składająca się z 10 samochodów - 6 milionów rubli. Jest to duża i ryzykowna inwestycja, błąd w obliczeniach, pułapki biznesowe mogą doprowadzić do ruiny.

Szansą na znaczne oszczędności jest skorzystanie z leasingu, długoterminowego wynajmu sprzętu z prawem zakupu.

Dzięki tej decyzji przedsiębiorca może liczyć na znaczne rabaty, a 10 samochodów zamiast 6 będzie kosztować 3 miliony, ale jednocześnie będzie musiał płacić 120 tysięcy rubli miesięcznie przez 3 lata, aż do całkowitej spłaty pożyczki.

Aby nie zbankrutować po zakupie samochodu, zalecamy utworzenie funduszu rezerwowego, rozkładając wydatki na kilka miesięcy, do czasu ustabilizowania się funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Jeśli nie chcesz samodzielnie prowadzić działalności gospodarczej, wynajmij swoje leasingowane samochody na długoterminową dzierżawę niezawodnej firmie taksówkarskiej i otrzymuj regularne zyski.

Opcją zorganizowania firmy bez miesięcznych spłat kredytu i oszczędzania na inwestycjach kapitałowych jest zakup używanych samochodów, ale w tym przypadku przygotuj się na koszty naprawy, pojazdy prawdopodobnie wkrótce zaczną się psuć;

Możesz obejść się bez wygórowanych inwestycji kapitałowych, otwierając usługę wysyłki taksówek i wynajmując istniejące samochody. Koszt wynajmu nowego samochodu to około 1300 rubli. dziennie, zużyto 800.

Formę płatności wybieramy za obopólną zgodą, kierowca dokonuje:

1. Stała opłata.
2. Procent zysku.

Naszym zdaniem pierwsza metoda wygląda niezawodnie, ale druga jest bardziej opłacalna.

Efektywne funkcjonowanie przedsiębiorstwa zapewnia wydajny sprzęt.

Dla sterowni jest to:

• narzędzia komunikacyjne umożliwiające składanie zamówień i przesyłanie danych do kierowców;
• serwery i terminale dyspozytorskie;
• urządzenia kontrolujące pracę personelu.

Obecnie w taksówkach używa się krótkofalówek małe miasta I obszary wiejskie, przy słabym zasięgu sieci komórkowej.

Urządzenie jest proste w obsłudze, ale to jego jedyna zaleta w porównaniu do nowoczesnych środków komunikacji:

• łatwo przechwycić krótkofalówkę i „ukraść” zamówienie;
• kanał komunikacyjny nie jest stabilny;
• Ciągły trzaskający dźwięk w kabinie powoduje dyskomfort.

Ponadto walkie-talkie są trudne w naprawie, urządzenia wymagają dodatkowych wzmacniaczy, urządzeń nagrywających itp.

Korzystanie z połączenia komórkowego jest łatwiejsze. Zwykły telefon dotykowy ze specjalną aplikacją zawiera następujące funkcje:

• taksometr;
• zdalna akceptacja zamówienia;
• walkie-talkie

Z kolei sterownia wyposażona jest w terminale do przyjmowania zleceń oraz serwer z programem automatyzacji taksówek. Program zapewnia komunikację z kierowcami, nagrywa rozmowy i śledzi lokalizację samochodu w trybie Na żywo.

Stosowanie nowoczesne środki komunikacja w taksówce umożliwia:

1. Zaoszczędź 20-30% bieżących wydatków.
2. Szybko składaj zamówienia.
3. Uprość logistykę i nawigację.
4. Nadzoruje pracę personelu.
5. Generuj raporty.

Wadą systemu są przerwy w pracy przy słabym zasięgu, a więc w małych miastach i na obszarach wiejskich komórkowy nieistotne.

Kategoria wyposażenia floty taksówek obejmuje elementy przeznaczone do montażu w samochodach: warcaby, naklejki itp. Wymagania i zasady stosowania tych urządzeń regulują przepisy regionalne.

Aby zorganizować pełnoprawną sterownię, będziesz potrzebować doświadczonego, przeszkolonego personelu:

1. Wykwalifikowani kierowcy (ponad 3 lata doświadczenia). Aby sprawdzić poziom zawodowy, ustal okres próbny dla kierowców, upewnij się, że mogą swobodnie poruszać się po mieście.
2. Wykwalifikowani dyspozytorzy odpowiedzialni za przyjmowanie zleceń i przekazywanie informacji kierowcy. Dokładność, szybkość, uważność i umiejętność pracy ze specjalnymi programami to główne wymagania pracy dyspozytora.
3. Księgowa zajmująca się prowadzeniem sprawozdań finansowych i dokumentacji podatkowej.
4. Lekarz sprawdzający stan fizyczny kierowców przed wyjazdem na linię.

Funkcje dyrektora w firmie taksówkarskiej są zazwyczaj priorytetem właściciela przedsiębiorstwa.

Zadanie marketingowe nowa usługa taksówka - szybko i głośno ogłoś siebie i zalety usługi.

• korzystne taryfy dla klientów;
• punktualność;
• dostawa klienta do miejsca przeznaczenia na czas;
• zachowanie kierowcy;
• wygląd pracowników i samochodów itp.

• na banerach i billboardach wzdłuż dróg;
• w publikacjach drukowanych;
• w Internecie.

Zamów w drukarni: wizytówki, ulotki, zatrudnij osoby do dystrybucji materiałów drukowanych i zadbaj o reklamę, aby przyciągnąć kierowców.

Zwróć szczególną uwagę na nazwę firmy. Obowiązkowe elementy marki – słowo taksówka na początku, druga część musi oddawać istotę Oferta handlowa usługi - otwarcie firmy taksówkarskiej, klasy ekonomicznej, luksusowej itp.

Ważny chwyt marketingowy- dobrze zapamiętany, proste liczby telefony serwisowe. Osoba, która widzi w samochodzie lub na billboardzie numery wzywające do taksówki, nie powinna obciążać pamięci; „poprawny” numer zostaje zapamiętany bez wysiłku.

Gdy tylko biznes nabierze rozpędu, a marka zyska stałych klientów, otwórz patent na nazwę firmy - nie pozwoli to w przyszłości konkurentom używać nazwy Twojej usługi.

Dyskutując o tym, jak otworzyć firmę taksówkarską, dochodzimy do wniosku, że jest to projekt kosztowny i dość ryzykowny. Rejestracja przedsiębiorstwa będzie kosztować 1–1,5 tysiąca rubli. plus ta sama kwota za zezwolenie-licencję na każdy samochód.

Następnie musisz kupić lub zapłacić:

1. Stacja radiowa: 15-40 tysięcy rubli.
2. Wynajem fal radiowych: 16-18 tysięcy rubli.
3. Oprogramowanie biurowe – 5 tysięcy rubli.
4. Numer telefonu – 2-3 tysiące rubli.

Sprzęt dla jednego pojazdu będzie kosztować (walkie-talkie, taksometr, warcaby) - 2,5 tysiąca rubli. Otrzymaną kwotę pomnóż przez liczbę samochodów we flocie. Rejestracja znaku towarowego kosztuje co najmniej 6-7 tysięcy rubli.

Główną pozycją wydatków jest zakup samochodów. Pracując w systemie leasingowym można obniżyć koszty operacyjne 8-10 razy.

Oprócz zakupów i obowiązkowych płatności dochodzą miesięczne wydatki.

• wynajem powierzchni biurowych;
• opłaty komunalne;
• opłata za dzierżawę częstotliwości radiowej;
• wynagrodzenia pracowników itp.

Cechą charakterystyczną biznesu, niezależnie od regionu, jest to, że zysk z usług taksówkowych jest w przybliżeniu taki sam. Dochód z jednej jednostki transportowej dziennie wynosi około 3 tysiące rubli. czyli 80–90 tys. miesięcznie. Z tego wynagrodzenie kierowcy wynosi 30%, reszta to zysk. Z podanych danych wynika, że ​​hipotetyczna firma będzie w stanie wyjść na zero już za 6–7 miesięcy, a organizując flotę pojazdów – za 1,5–2 lata.

Podejmując decyzję o tym, jak otworzyć od podstaw usługę wysyłki taksówek, dochodzimy do wniosku, że pomysł ten jest racjonalny i przy spełnieniu istniejących wymagań doprowadzi do sukcesu - otwarcia rentownego przedsiębiorstwa z akceptowalnym okresem zwrotu.

Jednocześnie realizacja zadania nie jest łatwa, biorąc pod uwagę duże ryzyko i ostrą konkurencję na rynku. Wymaganie obowiązkowe dla przedsiębiorcy - obecność dobrze opracowanego biznesplanu, biorąc pod uwagę istniejące warunki i cechy regionu.

Przede wszystkim musisz otworzyć IP na taksówkę. Kod główny OKW 60.22 – „Działalność taksówkowa”. Następnie należy zarejestrować się w urzędzie skarbowym (właściwa forma opodatkowania to UTII), załóż rachunek bieżący.

Dla rozpoznawalności i promocji firmy konieczna jest rejestracja znaku towarowego w Rospatent. Jest to proces długotrwały, ciągnący się około roku, dlatego warto rozpocząć rejestrację wcześniej.

Ile kosztuje rejestracja? znak towarowy? Będziesz potrzebować 300 dolarów na opłacenie podatków stanowych, a za pomoc i poradę prawną (jeśli sam tego nie rozwiążesz) będziesz musiał wydać kolejne 150-200 dolarów.

Jak zdobyć licencję na taksówkę

Aby wziąć taksówkę, zdecydowanie potrzebujesz oficjalnego pozwolenia. prawo federalne №69 z 2011 r. przewiduje dotkliwe kary dla przedsiębiorców nieposiadających takiego zezwolenia.

Wymagana dokumentacja

Najpierw należy zarejestrować się w Ministerstwie Transportu lub Komisji Transportu (posiadając już status indywidualnego przedsiębiorcy).

W przypadku małych regionów i małych miast organ rejestracyjny może się zmienić, dlatego należy najpierw skontaktować się z administracją miasta.

Dokumenty do uzyskania licencji taksówkarskiej

• Oświadczenie;
• Kopia paszportu pojazdu;
• Zaświadczenia potwierdzające własność pojazdu (lub pełnomocnictwo, umowa leasingu);
• Wyciągi z Jednolitego Państwowego Rejestru Przedsiębiorców Indywidualnych i Jednolitego Państwowego Rejestru Podmiotów Prawnych, wskazujące na rejestrację osoby prawnej i rejestrację w organach podatkowych;
• Dokumenty identyfikacyjne kierowców, którzy będą zajmować się transportem, kopie dokumentacji medycznej, prawa jazdy. Będziesz także musiał dostarczyć kopie umów o pracę z kierowcami.

Ważne jest, aby wiedziećże kierowcom posiadającym mniej niż trzy do pięciu lat doświadczenia w prowadzeniu pojazdu można odmówić pozwolenia.

Dokument jest ważny przez pięć lat i tylko w regionie, w którym został wydany.

Wymagania dotyczące stanu i wyposażenia pojazdu

Taksówka z własną flotą taksówek? W takim przypadku na każdy pojazd należy uzyskać zezwolenie na transport drogowy. Wymagania samochodu:

1. Możliwość serwisowania i inspekcja co sześć miesięcy. Funkcjonariusz policji drogowej ma prawo ukarać grzywną właściciela samochodu, który nie ma znaku po terminowym zakończeniu konserwacji;
2. Insygnia - specjalne światła, „warcaby” na dachu itp.;
3. Wyposażony w taksometr.

Każdy samochód powinien mieć ten certyfikat pod ręką. do prezentacji funkcjonariuszom policji drogowej. Aby uzyskać licencję i pozwolenia na własną flotę taksówek, będziesz potrzebować około 400-500 dolarów.

Jak otworzyć usługę wysyłki taksówek

Gdzie w Twoim mieście zlokalizować call center? Specjalne wymagania do umieszczenia Centrum Kontroli NIE. Powierzchnia pokoju – 8-9 mkw. m. To wystarczy, aby zorganizować jedno miejsce pracy ze stołem, komputerem i sofą.

To może być pokój w centrum biurowe, oddzielny budynek handlowo-usługowy, a nawet w strefie przemysłowej.

Miesięczny czynsz będzie wymagał inwestycji w wysokości około 100-200 dolarów, a naprawy kosmetyczne i przygotowanie do pracy będą wymagać około 800-1000 dolarów.

Parking

Aby stworzyć małą usługę taksówkową z własną flotą, lepiej kupić co najmniej 10 samochodów. Ich liczba jest istotną kwestią dla rozwoju organizacji. Obliczenia wykonamy na podstawie dziesięciu samochodów. Lepiej kupić nowe, żeby nie zaśmiecać firmy niekończącymi się naprawami.

Idealna opcja pod względem ceny i jakości - Renault Logan z manualną skrzynią biegów. Zupełnie nowy Renault Logan kosztuje około 7300 dolarów, a jeśli kupisz dziesięć sztuk, możesz dużo zaoszczędzić. Koszt zakupu samochodów to około 65 tysięcy dolarów.

Jeśli Renault nie przepada za Tobą, możesz kupić Volkswagena Polo lub Hyundaia Solarisa. Kupno dziesięciu modeli Volkswagena Polo czy Hyundaia Solaris będzie kosztować 120-140 tysięcy dolarów.

Sprzęt (ceny, marki)

Co jest potrzebne do otwarcia taksówki? Lista wymaganego sprzętu:

• Telefon wieloliniowy(4 numery telefonów: stacjonarny, Beeline, Megafon, MTS). Za proste i łatwe do zapamiętania liczby trzeba będzie zapłacić sporo więcej. Całkowity koszt tego przedmiotu wynosi około 300 dolarów;
• Komunikacja radiowa. Do niezakłóconej komunikacji w gęsto zaludnionym regionie wymagana jest stacja radiowa VHF i koncesja na jej używanie. Jest to kosztowne, a organizacja zajmuje dużo czasu. Łatwiej jest zawrzeć umowę z operatorem zewnętrznym na dzierżawę częstotliwości radiowej. Koszt – około 150 dolarów miesięcznie;
• Krótkofalówka(12 sztuk, w tym części zamienne) – 900 USD. Niedrodzy producenci - Racio, Alan, Vega, Griffin;
• Taksometry(12 szt.) – 900 dolarów. AVTEX, TeleNavic, Alfa Center;
• Oprogramowanie za sterownię – 200 dolarów;
• Znaki identyfikacyjne(„warcaby”, kasetony, naklejki samochodowe) – 300 dolarów.

Jako alternatywę dla komunikacji radiowej można skorzystać ze specjalnych aplikacji na smartfony. Kierowca przyjmie zamówienie online.

Dzięki temu można otworzyć dyspozytornię taksówek, eliminując konieczność płacenia miesięcznych opłat za wynajem kanału komunikacji radiowej. Profesjonalne programy obejmują komunikację z dyspozytorem, innymi kierowcami taksówek oraz nawigację GPS.

Cena oprogramowanie za flotę taksówek – około 1500 dolarów. Przykładowe programy– „Park taksówek”, „Mistrz taksówek”.

Aby wyposażyć firmę taksówkową we własną flotę taksówek, będziesz musiał zainwestować około 3200 USD podczas podłączania specjalnego mobilna aplikacja zamiast komunikacji radiowej.

Personel taksówkarza i harmonogram pracy

Jak otworzyć całodobową usługę taksówkową? Konieczne jest zatrudnienie trzech dyspozytorów i 20 kierowców pracując na zmiany. Wtedy obsługa Twojej firmy będzie dostępna przez całą dobę, a to jest klucz do zadowolonych klientów.

Standardowy rozkład jazdy taksówkarzy to 12/12 godzin, czyli na samochód przypada 2 kierowców, z których każdy pracuje 12 godzin. Często jednak pracownicy są skłonni pracować z mniejszą liczbą przerw na odpoczynek.

Jak ustala się wynagrodzenie taksówkarza?

Wynagrodzenie taksówkarza– zazwyczaj procent zrealizowanych zamówień. Albo kierowca ma obowiązek oddać określoną kwotę na zmianę, a reszta to jego dochód netto.

Reklama i promocja

Bez reklamy nie da się poradzić sobie z dużą konkurencją nawet w małym regionie. Przed otwarciem taksówki np. w małe miasto, trzeba wydać pieniądze na stworzenie firmowej strony internetowej i podłączenie możliwości zamówienia samochodu przez Internet.

Koszty i zyski

Nakłady inwestycyjne:

1. Rejestracja przedsiębiorcy indywidualnego, licencja, rejestracja znaku towarowego, inne pozwolenia – 1000 $;
2. Wynajem lokalu (na 3 miesiące) i naprawy – 1300 USD;
3. Zakup pojazdów – 65 tys. dolarów;
4. Sprzęt – 3200 dolarów;
5. Strona internetowa, promocja – 500 $.

Aby rozpocząć taksówkę od zera, będziesz potrzebować 70 tysięcy dolarów. Koszty operacyjne (czynsz, media, pensje, reklama, przeglądy i naprawy) wymagają 11-12 tysięcy dolarów miesięcznie.

Jeden samochód przynosi 40-70 dolarów dziennie, w zależności od regionu działalności. Obliczamy miesięczne przychody firmy, koncentrując się na przeciętny i dostajemy 16 000-17 000 dolarów.

Zysk netto – 4000-5000 dolarów miesięcznie.

Zorganizowanie takiego biznesu wymaga znacznych inwestycji i zwraca się w ciągu około półtora roku. Ale potem zaczyna przynosić stabilne, wysokie dochody. W przyszłości należy powiększać flotę pojazdów, aby zwiększać zyski i skutecznie konkurować z innymi przedsiębiorstwami.

• (185)
• (102)

Dziś w tej publikacji porozmawiamy o tym, jak otworzyć taksówkę od podstaw. Tutaj porozmawiamy również o tym, co jest do tego potrzebne i jak zrobić wszystko poprawnie. Jeśli nie wiesz, jaki biznes założyć w swoim mieście, zalecamy zorganizowanie własnego serwisu taksówkowego. Choć konkurencja w tym segmencie rynku jest dość duża, i tak warto spróbować. A jeśli wszystko zorganizujesz poprawnie i kompetentnie, będziesz miał szansę zostać liderem.

Pomocna informacja

Taksówka jako biznes to poważna sprawa. Istotą takiego biznesu jest stworzenie usługi spedycyjnej, która z kolei zrzesza taksówkarzy zajmujących się transportem prywatnym. Oznacza to, że administracja poprzez reklamę i centralizację przenosi biznes na nowy poziom, czyniąc go tym samym korzystnym nie tylko dla kierowców, ale także dla siebie.

Jeśli chodzi o reklamę, oznacza to umieszczanie plakatów na dworcach kolejowych i lotniskach. Drukowanie wizytówek pomoże Ci również dowiedzieć się o Twojej taksówce. A także dla prawicy kampania reklamowa Zalecamy reklamowanie swoich usług w radiu, telewizji, prasie i Internecie.

Jeśli nie wiesz jak otworzyć taksówkę od zera, to powinieneś przede wszystkim zadbać o odpowiednią reklamę i inne niuanse. A jeśli to zrobisz poprawna reklama, to rozmowy telefoniczne z zamówieniami na Twoje usługi nie będą wymagały czekania.

Naturalnie wszystkie połączenia będą kierowane do służby dyspozytorskiej, która będzie przekazywać zamówienia kierowcom. Każdy kierowca, który przyjmie zlecenie, musi za nie zapłacić. Cena zamówienia stanowi procent kosztu całego zamówienia lub jakąś stałą kwotę.

Wymagania lokalowe

Jednym z kryteriów dobrego wzrostu popularności usługi spedycyjnej jest komunikacja, dlatego do wyboru odpowiedniego lokalu należy podchodzić z najwyższą powagą. Zatem wybrane pomieszczenia muszą spełniać następujące wymagania jakość komunikacji:

• Stabilna komunikacja GSM od operatorów komórkowych, których usług potrzebujesz.
• Zakup dodatkowych zasilaczy. Zapewni to nieprzerwane zasilanie, zabezpieczysz się przed zwarciami, a zasilanie w biurze będzie niezawodne.
• Wysokiej jakości kanał internetowy, od 512 Mbit/s, bez ograniczeń ruchu. Lepiej zainstalować kilka kanałów, najlepiej od różnych dostawców.
• Dostawca telefonii IP w biurze. Czyli dostawca będący w stanie świadczyć telefonię biurową z wykorzystaniem nowoczesnych protokołów VoIP (protokoły SIP lub h.323).

Komunikacja telefoniczna

W tej publikacji mówimy o tym, jak otworzyć taksówkę. Pomoże nam to uporać się z tym problemem. instrukcja krok po kroku. Najprostszą opcją w przypadku braku dostawców telefonii IP jest zorganizowanie czterech lub pięciu zwykłych analogowych linii telefonicznych. Ale polecamy, że tak powiem, idealną opcję - telefonię IP. Ogólnie rzecz biorąc, sprawdź dostępność dostawców telefonii IP w Twoim mieście.

Komputery osobiste

Na początek będziesz musiał kupić trzy nowoczesne komputery PC. W tym przypadku dwa z nich będą pełnić funkcję stanowisk pracy dyspozytorów, a jeden serwer. Koniecznie zainstaluj specjalny program wysyłkowy, który umożliwi Ci:

• nagrywaj wszystkie zamówienia
• określić w tryb automatyczny koszt podróży,
• przeprowadzić prawidłowe rozliczenia z kierowcami, operatorami i dyspozytorami,
• zapewni komunikację z kierowcami.

Do terminali również potrzebujesz specjalny program. Jest instalowany w telefonie taksówkarza i wyposażony w system nagrywania rozmów. A telefon dyspozytora wykorzystuje specjalny zestaw słuchawkowy komputerowy.

Kierowcy taksówek

Nie zapominaj, że kierowca, który zawarł umowę z spedycją, pracuje przede wszystkim dla siebie. Dlatego jego niepiśmienna praca i złe podejście do klientów dotkną przede wszystkim Ciebie, ponieważ przyszli pasażerowie dzwonią na Twój numer telefonu wysyłki. Dlatego bardzo poważnie traktuj wyszukiwanie i wybór taksówkarzy.

Pracownicy służb wysyłkowych

Do pracowników służb wysyłkowych należy również podchodzić z najwyższą powagą. Lepiej jest dawać pierwszeństwo dyspozytorom z doświadczeniem. Dobry dyspozytor w Twojej taksówce powinien posiadać:

• kompetentna mowa,
• przyjaznym i miłym głosem,
• dobra znajomość swojego miasta.

Nie ma co oszczędzać na zakupie pięknego i zapadającego w pamięć numeru. Pamiętaj, że koszt jego zakupu na pewno się zwróci. Za jedną z najbardziej trafnych form reklamy uważane są kolorowe ulotki informacyjne umieszczane w budynkach mieszkalnych (przy wejściach i w windach). Jednocześnie plakaty reklamowe powinny być kolorowe i średniej wielkości.

wnioski

Oczywiście w tej, jak w każdej innej sprawie, jest wiele niuansów i trudnych momentów. Ale kompetentnie zorganizowana praca firmy wysyłkowej taksówek przyniesie ci dobre dochody. A co najważniejsze, dochód ten będzie stabilny. Dlatego możemy powiedzieć wprost, że transport pasażerski jest bardzo obiecujący biznes co uczyni każdego przedsiębiorcę bogatym człowiekiem