Sposoby przyciągnięcia klientów do sklepu lub innego lokalu. Jak przyciągnąć kupujących? Strategie marketingowe Reklama w centrach handlowych

Zarówno doświadczeni, jak i początkujący biznesmeni znają niezmienną prawdę biznesu: bez klientów nie ma sprzedaży, a co za tym idzie, nie ma biznesu. A jeśli nie zastosujesz systemu pozyskiwania klientów, nie będzie żadnych klientów. To takie błędne koło.

Konieczne jest znalezienie różnych sposobów na przyciągnięcie klientów

Klucze do przyciągania klientów

Nie da się zbudować udanego biznesu bez odpowiedniego planu. To też wszyscy wiedzą. Aby jednak przyciągnąć nowych klientów i nie stracić starych, potrzebny jest również plan. Otwierając swój biznes planujesz niezbędną wielkość sprzedaży, która zapewni Ci stabilny dochód. Ale musisz także zaplanować liczbę wymaganych klientów, dla których produkowany jest Twój produkt lub usługa.

Musisz poznać swojego potencjalnego klienta, oczywiście nie osobiście. I jego pragnienia, możliwości i potrzeby. Jakie problemy konsumenckie rozwiąże Twój produkt? Nie wydawaj pieniędzy na reklamę „dla wszystkich” – stracisz je. Wydaj je na „swojego” klienta, a on na pewno Cię usłyszy.

Teraz przyszedł czas na rozwiązanie dylematu, jak przyciągnąć klientów. Nie jest tajemnicą, że aby Twoja firma odniosła sukces, musi wiedzieć o Tobie duża liczba osób. A jeśli spodobają im się Twoje oferty, staną się Twoimi stałymi klientami. Co więcej, przyprowadzą do Ciebie także swoich znajomych.

Przeanalizuj działalność konkurencyjnych firm: gdzie się znajdują, jaka jest ich wielkość sprzedaży, ilu mają klientów, jakość ich produktów lub usług oraz reklam, których używają. Aby przyciągnąć klientów, bardzo ważne są następujące punkty:

Lokalizacja Twój sklep lub inny lokal, który otworzyłeś;
dobrze zbudowany kampania reklamowa;
atmosfera w swoim zespole roboczym;
obraz Twoja firma;
zakres I ceny.

Sposoby na przyciągnięcie klientów

Pozyskanie klientów nie jest jednorazowym wydarzeniem, ale ciągłym wysiłkiem. Nawet najprostsze i najtańsze metody mogą okazać się najskuteczniejsze. Porozmawiajmy szczegółowo o każdej z tych metod.

Ulotki

Rozdawanie ulotek może być skutecznym i niedrogim narzędziem. Wykorzystaj w nich swoją unikalną propozycję sprzedaży, tak aby przyciągnęła kupującego. Aby to zrobić, zadbaj o wygląd ulotki – jasny i zapadający w pamięć. Pamiętaj, aby podać wszystkie swoje dane kontaktowe.

Ulotki mogą zainteresować dużą liczbę osób

Jeśli w Twoim sklepie lub salonie kosmetycznym trwa promocja, informacja o tym powinna znaleźć się również w tej ulotce. Nasz klient uwielbia oszczędzać pieniądze, przyłap go na tym. Gdzie można rozdawać ulotki? Tak, gdziekolwiek. Umieszczaj go w supermarketach na stojakach reklamowych oraz w skrzynkach pocztowych budynków mieszkalnych i rozdawaj przechodniom. Jeśli Twoja ulotka jest napisana poprawnie, z pewnością wzbudzi zainteresowanie. A wtedy Twój potencjalny klient będzie chciał do Ciebie przyjść i sprawdzić na ile jest to zgodne z prawdą.

Reklamy na słupach

Niedroga forma reklamy, ale mało skuteczna. Ogłoszenia o zaciągnięciu kredytu lub sprzedaży nieruchomości mamy głównie na tablicach ogłoszeń i słupach. Dlatego ludzie najczęściej nie biorą pod uwagę takich reklam.
Wielu osobom wydaje się również, że odnoszące sukcesy przedsiębiorstwo nie będzie się w ten sposób reklamować. Dlatego korzystaj z innych rodzajów reklam, aby niechcący nie zepsuć swojego wizerunku.

W jaki sposób sprzedawca detaliczny może nakłonić dowolnego klienta do zakupu czegokolwiek? Istnieje kilka trików, trików i trików, które działają niezawodnie i w 100% na każdego konsumenta. W naszym materiale szczegółowo omówimy 11 z nich.

Jak sprawić, by klient kupił więcej

Każdy z nas nie raz spotkał się z taką sytuacją: kiedy idziemy do wyprzedaży lub sklepów detalicznych, które oferują promocje na sprzedaż niektórych towarów, wydaje nam się, że tracimy kontrolę nad sobą i kupujemy wszystko z rzędu, aż pieniądze w naszym portfelu całkowicie się skończą na zewnątrz.

W takich momentach wydaje się, że kieruje nami nieznana siła, która zmusza nas do kupowania tak naprawdę niepotrzebnych dóbr, ulegając jakimś wpływom zewnętrznym. Okazuje się, że takie doznania powstają nie bez powodu: człowiek ulega przebiegłemu wpływom psychologicznym, co skutkuje setkami zakupów.

Obecnie sprzedawcy detaliczni aktywnie stosują pewne triki i triki, aby nakłonić klientów do większych zakupów. Każdy sprzedawca może je wykorzystać w swojej pracy i nie trzeba być doświadczonym psychologiem czy czarodziejem, aby to zrobić.

Jak zachęcić kupującego do podjęcia decyzji zakupowej. Wideo

Rodzaje chwytów marketingowych wobec klienta

1. Prezent „darmowy”.

Zdecydowana większość ludzi podświadomie reaguje pozytywnie na takie reklamy i napisy, jak „Drugi przedmiot gratis”, „Darmowa dostawa”, „Znajdź taniej, a my zwrócimy Ci pieniądze” itp.

Ale każdy sprzedawca wie, że każdy „darmowy” prezent jest już „wliczony” w cenę produktu, który kupujący kupi za pieniądze.

Ten „sztuczek” sprawdza się od kilkudziesięciu lat we wszystkich krajach świata i to nie tylko w sprzedaży detalicznej, ale także w placówkach gastronomicznych, w sprzedaży telefonicznej i wielu innych obszarach.

To właśnie wyimaginowane „darmowe” przyciąga uwagę ogromnej liczby osób, które na początek po prostu pójdą do sklepu, aby „zobaczyć”, jaka odbywa się tam „bezpłatna” niespotykana dotąd promocja, a następnie doświadczeni sprzedawcy detaliczni zrobić wszystko, aby klient nie wyszedł bez zakupu.

Poczta pantoflowa również świetnie się tutaj sprawdza. Dowiedziawszy się o „pysznej” promocji w Twoim sklepie, kupujący przyprowadzi tam więcej swoich przyjaciół i znajomych, aby wszyscy mogli wspólnie kupić więcej rzeczy i otrzymać jeszcze więcej „darmowych” towarów w prezencie.

Rada: Okresowo organizuj w sklepie „darmowe” promocje, np. „50% rabatu na drugą parę butów” lub „drugi artykuł za pół ceny i dodatek gratis”, jednocześnie nieznacznie podnosząc ceny najpopularniejszych towarów i dając pozbyć się zużytych, pozasezonowych rzeczy lub produktów, których w najbliższej przyszłości nadal nie można sprzedać.
W ten sposób towary trafią do obiegu i przyniosą pewien zysk. Ale organizując takie promocje, przelicz wszystkie ryzyko i korzyści - często zdarza się, że przy niepiśmiennym podejściu sprzedawcy detaliczni zamiast uzyskać wzrost sprzedaży, pójdą na minus.

Stwórz szczegółową bazę danych klientów korzystając z systemu Business.Ru CRM. Przeprowadź szczegółową analizę swojej grupy docelowej, zidentyfikuj jej dokładne potrzeby, przewiduj popyt i tym samym zwiększ sprzedaż.

2. W walce o czerwone metki

Jak wiadomo, ceny lub metki zaznaczone na czerwono w sklepach detalicznych mają lepszy wpływ na klientów niż czerwony sztandar torreadora na wściekłym byku - tutaj od dawna skojarzenie koloru czerwonego na metkach z cenami z niższymi cenami to „ wywołane” w umysłach konsumentów.

To właśnie czerwieni sprzedawcy detaliczni na całym świecie starają się podkreślić wielkość rabatów i to właśnie czerwonych metek z cenami namawiają sprzedawcy w sklepach, obiecując swoim klientom rabaty.

Sprzedawca detaliczny może wykorzystać takie powiązanie na swoją korzyść.

Rada: Czerwona metka w Twoim sklepie nie zawsze „obiecuje” kupującemu oszałamiającą zniżkę – może być niewielka lub bardzo nieistotna, albo cena może pozostać taka sama, ale wątpliwe jest, aby zdecydowana większość konsumentów podświadomie sięgnęła po towar z czerwonymi metkami z cenami z półek nie ma takiej potrzeby.

Dlatego dobrą radą byłoby czasami zastosować to podejście w swojej pracy i celowo jak najmniej obniżyć ceny drogich towarów, „zawiesić” na nich czerwone metki z cenami i poczekać, aż kupujący wszystko kupią, mając pewność, że się targują.

3. Ukrywanie najgorętszych przedmiotów

Być może najbardziej znaną i popularną, a przez to skuteczną techniką „motywowania” odwiedzających sklep do kolejnych zakupów, jest lokalizacja najpopularniejszych produktów na samym końcu sklepu.

Witryny z nabiałem, pieczywem i wędlinami w sklepach i supermarketach zawsze znajdują się w najdalszym kącie. Ta sama zasada dotyczy najdroższych i najpopularniejszych towarów wśród ludności.

Nawet na samych regałach z produktami droższe produkty będą migotać przed naszymi oczami, a ich tanie odpowiedniki giną na dolnych półkach, w głębinach.

Dzieje się tak dlatego, że mądry sprzedawca będzie starał się, aby odwiedzający sklep dotarł jak najdalej po niezbędny, niezbędny towar i po drodze kupił cały koszyk „pokrewnych” towarów.

Rada: Najpopularniejsze, a co za tym idzie najtańsze produkty w sklepie, umieszczaj na stojakach i gablotach najdalej od wejścia, ale jednocześnie najdroższe i mniej popularne produkty umieszczaj w najbardziej widocznym miejscu – na gablocie, przy wejściu i w miejscach widocznych nawet dla przechodniów.

4. Towar sprzedajemy partiami

Dość powszechną dziś techniką sprzedaży większych ilości towaru jest sprzedaż towaru partiami, na przykład w ramach promocji „dziesięć paczek za 300 rubli”.

W tym przypadku zniżka z reguły wydaje się nieznaczna, ale ta „sztuczka” ponownie wpływa na tak prostą ludzką cechę, jak chęć oszczędzania, choćby minimalnie.

Rada: Staraj się sprzedawać w sklepie coraz więcej produktów promocyjnych, bo to pierwsze rzeczy, na które każdy klient podświadomie zwraca uwagę, a często nie zastanawia się, po co mu 15 paczek ręczników papierowych z korzyścią zakupu równą dziesięciu rubli.

To właśnie chęć kupowania ze zniżką i korzyściami może „bawić się” doświadczony sprzedawca detaliczny. Zarówno towary najpopularniejsze, jak i te, których data ważności przypada w najbliższej przyszłości, a także towary niepłynne, można sprzedawać w „partiach” – takie towary „odchodzą” w ramach promocji „Dziesięć za Dziesięć” bardzo szybko.

5. Promocja „jeden produkt w jednej ręce”

Wielu sprzedawców detalicznych stosuje tę prostą taktykę marketingową, aby przyciągnąć uwagę klientów – są to tak zwane „ograniczenia zakupów”.

Dopiero gdy konsument zostanie bezpośrednio poinformowany, że „na osobę wydawane są nie więcej niż dwie sztuki tego produktu”, zaczyna postrzegać go jako wyjątkowy, niepowtarzalny i poszukiwany.

Oznacza to, że konsument będzie dążył do zakupu coraz większej ilości tego produktu, gdyż będzie miał pewność, że „skoro jest na niego duży popyt, to znaczy, że w najbliższej przyszłości się on skończy, co oznacza, że trzeba kup więcej na raz.”

Rada: Nie bój się nadawać specjalnych cech określonym typom produktów i umieszczać podobne reklamy w ich pobliżu. Ten sztucznie ograniczony popyt z pewnością będzie motywował klientów do większych zakupów.

6. Zasada dziewięciu

Każdy z nas, po krótkim zauważeniu w sklepie metki o wartości: „19,99 rubli”, zaokrągli liczbę do 19, a nie do 20 rubli - co byłoby matematycznie bardziej poprawne.

Ten „zwodniczy” efekt ludzkiego mózgu nazywany jest „efektem lewego znaku”: osoba podświadomie zaokrągla liczbę w dół, zanim jeszcze w pełni zda sobie sprawę z jej prawdziwej wartości.

I choć w szkole uczono nas zaokrąglać liczby od pięciu po przecinku w górę, nasz mózg automatycznie zaokrągla liczby w dół. To właśnie ten podświadomy efekt sprzedawca może w inteligentny sposób „zagrać”.

Rada: Tworząc i drukując metki z cenami, używaj liczb kończących się na 9, 95 lub 99 - tzw. „ceny uroku”. Wizualnie obniżą koszt towarów dla kupujących i staną się dla nich bardziej atrakcyjne.

7. Używaj koloru, światła, zapachów

Już dawno udowodniono, że na aktywność zakupową bezpośrednio wpływa kolor, światło i aromat.

Mówimy o wydzielaniu hormonu radości, który wpływa na aktywność zakupową. Dzięki temu hormonowi człowiek w przyjemnym oczekiwaniu na zakupy, podświadomie chce kupić więcej towarów i sprawić sobie przyjemność.

Bardzo łatwo jest sprowokować pojawienie się hormonu „dopaminy”, który powoduje uczucie przyjemności i satysfakcji u kupującego w Twoim sklepie.

Rada: Używaj jasnych kolorów; w przypadku sklepów spożywczych lepiej jest umieścić jasne owoce i warzywa bliżej wejścia, aby można było je zobaczyć z daleka i poczuć przyjemność z przyszłych zakupów.

Dobrym pomysłem byłby „marketing zapachowy” lub inny „marketing sensoryczny” – czyli oddziaływanie na uczucia kupujących i ich stan emocjonalny w celu zwiększenia sprzedaży.

8. Prawo prawej ręki i zasada „złotego trójkąta”

Jak wiadomo, zdecydowana większość ludzi spontanicznie porusza się po parkiecie w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, to znaczy zaczyna chodzić po punkcie sprzedaży detalicznej na prawo od wejścia. Tę zasadę należy wziąć pod uwagę przy umieszczaniu towarów na półkach sklepowych.

Należy także pamiętać o zasadzie „złotego trójkąta”, zgodnie z którą najpopularniejsze produkty muszą znajdować się z tyłu sklepu, w najbardziej odległym miejscu – będzie to „góra” złotego trójkąta, a jego dwa pozostałe narożniki stanowią wejście do sklepu i strefę kasową.

To na placu „złotego trójkąta”, czyli na terytorium, przez które z pewnością przejdzie każdy kupujący, konieczne jest rozłożenie towarów wymagających szybkiej sprzedaży - osoba będzie przez cały sklep najczęściej przechodzić niezbędne towary, czyli zapoznaje się ze wszystkimi produktami i asortymentem i kieruje się do kasy.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, na co Twoi klienci zwracają największą uwagę? Możesz być zaskoczony, ale jeśli masz kupującego po raz pierwszy, skanuje on oczami dosłownie wszystko i wszystkich. Zauważa każdą drobnostkę nie tylko w dialogu ze sprzedawcą, ale także wszystko wokół niego.

Co wpływa na pierwsze wrażenie klienta?

Wszystko, co wywrze negatywne wrażenie na kliencie, będzie działać przeciwko Tobie. Zastanówmy się, co przyciąga uwagę naszych klientów i co w związku z tym może ich odstraszyć.

Na pierwszym miejscu jest oczywiście stosunek pracowników do swojej pracy i klientów. Jak się komunikują, jak starają się pomóc klientowi, jakie są ich kompetencje w sprawach zawodowych. Kiedy ludzie są wobec ciebie niegrzeczni lub opowiadają bzdury, jest to z pewnością denerwujące i po prostu nie sposób nie zwracać na to uwagi. Slang i zażyłość irytują, a nawet obrażają kupującego - nie czuje on szacunku do siebie.
Zewnętrzna część sklepu/biura. Fasada budynku i wejście. Prawie co drugi klient sprawdza wejście do nieznanego mu jeszcze sklepu lub biura. Zniszczone stopnie, balustrady, szyld – jeszcze sporo tego dobroci widać. Właściciele firm uważają, że nie jest to najważniejsze i nie wpływa na sprzedaż. Ale mylą się. Jest to czynnik odstraszający; możesz i powinieneś z nim pracować. Stan drzwi wejściowych, oświetlenia, napraw i innych elementów wnętrza może wiele powiedzieć kupującemu o Twojej firmie. Nie zapomnij o
. Wielu kupujących, zwłaszcza kobiety, zwraca uwagę na ubiór pracowników. Jeśli sekretarka, kierownik lub kasjer jest ubrana niechlujnie, powoduje to obrzydzenie i litość dla pracownika. Co kupujący powie swoim przyjaciołom? Nie tylko o jakość produktu i usługi, ale także o rzeczach, które zauważył i które go zaalarmowały. „Wygląda na porządną firmę, ale pracownicy noszą koszule z dziurami. Przerażenie!"
Czystość i schludność personelu. Oprócz odzieży klientki zauważają zaniedbane paznokcie, brudne włosy, nieprzyjemny zapach itp. To nie tylko niepokoi, ale także odstrasza klientów. „Wyobrażasz sobie, oddech sprzedawcy tak śmierdział, że ledwo mogłem go słuchać!”
Kultura korporacyjna w firmie. Jaka jest atmosfera wokół klienta? Jeśli pracownicy używają wulgarnego języka i szczekają przy klientach, z pewnością świadczy to o niskiej kulturze korporacyjnej w firmie. i myśli przede wszystkim tylko dla siebie, a dopiero potem dla klienta. W takim otoczeniu Klient czuje się jak nieproszony gość. Chciałbym powiedzieć: „Lepiej wrócę później”
Klientowi bardzo rzucają się w oczy najróżniejsze drobnostki - takie jak stare długopisy, brudna plakietka, zniszczone meble, brudne okna, zużyte teczki, krzywo wydrukowane dokumenty, zużyty sprzęt (kalkulatory, tablety) itp. Wszystko to podświadomie kształtuje postawę kupującego i nieufność wobec całej firmy jako całości. „Podpisałem umowę kupna mieszkania nadgryzionego czyimś długopisem. Co więcej, przekazali mi dokumenty bez pliku i teczki. Wieśniacy!
I oczywiście toaleta. Jak wielu twierdzi, toaleta jest odzwierciedleniem poziomu firmy. Brud, smród, brak napraw świadczą o podejściu firmy do klientów i pracowników. Może się to wydawać małą rzeczą, ale robi kolosalne wrażenie. „Wygląda na porządną firmę, ale czy byłeś w ich toalecie? To jest koszmar! Jak na stacji kolejowej”
Czynnikiem irytującym jest chaos i nieporządek wokół klienta. Panujący dookoła zgiełk zmusza klientów do jak najszybszego opuszczenia lokalu. „Stoję tu już 20 minut, czy ktoś do mnie przyjdzie?”

Jak już wiesz, każda drobnostka może mieć wpływ na wyniki Twojego biznesu. Przeprowadź audyt swojej firmy, aby zidentyfikować czynniki, które irytują Twojego klienta, a prawdopodobnie je znajdziesz. Teraz wiesz mniej więcej, na co Twoi klienci mogą zwracać uwagę i możesz szybko wyeliminować przyczyny negatywności, aby uratować klientów i swoją reputację.

Jak myślisz, co robi duże wrażenie na Twoich klientach? Napisz o tym w komentarzach!

W tym materiale chcemy nie tylko pokazać 8 sposobów na przyciągnięcie uwagi klientów do Twoich produktów, ale także analizować ich skuteczność z praktycznego punktu widzenia.

1. Komfort kupującego

Praktyka pokazuje, że popyt na produkty wynika z chęci kupującego poczucia maksymalnego komfortu. Prestiżowe samochody kupuje się nie tylko ze względu na przemieszczanie się z punktu A do punktu B, ale także ze względu na komfort poruszania się i przyjemność z jazdy. Staramy się kupować rzeczy wykonane z naturalnych materiałów, bo dzięki nim czujemy się dużo bardziej komfortowo. Mówiąc najprościej, do przyciągnij uwagę klientów do swoich produktów, należy skupić się na komforcie, jaki daje. Oczywiście nie wszystkie towary i usługi mają na celu podniesienie jego poziomu. W takich przypadkach nadal trzeba znaleźć jakiś punkt, który porusza temat komfortu i położyć na nim zauważalny nacisk. Jak to zrobić i z jakimi komunikatami, zależy od Ciebie. Znasz lepiej swój produkt i grupę docelową.

2. Bezpieczeństwo, niezawodność, pewność

Są to trzy filary, na których opiera się decyzja danej osoby o zakupie produktu lub usługi. W ostatnim czasie wzrosło zapotrzebowanie na produkty skupiające się na bezpieczeństwie klienta. Bezpieczeństwo– nie zawsze dotyczy to sejfów, systemów bezpieczeństwa czy alarmów przeciwpożarowych. Nawet proste wieczne pióro może być bezpieczne, ponieważ zostało wyprodukowane bez użycia toksycznych zanieczyszczeń. Nawet jeśli jest to oczywiste, wystarczy skoncentrować na tym uwagę kupującego, aby już sympatyzował z Twoim produktem. Podobnie warto zwrócić uwagę na kontrolę jakości produktu, czyli jego niezawodności. Wszystko to razem pomaga nie tylko przyciągnąć uwagę kupujących, ale także zaszczepić w nich zaufanie do Twoich produktów.

3. Prestiż produktu

Nie jest tajemnicą, że istnieje specjalna kategoria towarów, które nie są gorszej jakości od tanich analogów, ale kosztują trzy do czterech razy więcej. A w tym przypadku chodzi przede wszystkim o prestiż. Psychologia kupującego jest taka, że bardziej przyciąga go rzecz, która zwiększa jego prestiż w społeczeństwie. Dlatego słowo „ekskluzywny” często działa na niego jak czerwona szmata. A jeśli dodatkowo potrafisz argumentować, że dokładnego egzemplarza takiego produktu po prostu nie da się powtórzyć, że jedyny kupujący będzie miał coś takiego, to będziesz miał nieproporcjonalnie więcej klientów. To jeden z 8 najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie uwagi klientów do Twoich produktów, dlatego nie zapomnij częściej przypominać o ekskluzywności.

4. Nacisk na komunikację

Często możesz przyciągnąć uwagę kupujących, opowiadając, w jaki sposób Twój produkt lub usługa pomoże kupującemu poszerzyć jego krąg znajomych lub aktywować już istniejący. Nawet jeśli produkt nie jest bezpośrednio związany z komunikacją, nowy przedmiot nadal daje kupującemu nowy powód do spotkań i komunikowania się z przyjaciółmi i znajomymi: dyskutuj, myj się, słuchaj komplementów i wiele więcej. Wydaje się, że to drobnostka, ale tak naprawdę sprawia, że myślisz o zakupie zupełnie inaczej.

5. To ciekawość.

W większości przypadków można przyciągnąć uwagę kupujących, intrygując ich możliwością spróbowania czegoś nowego i niezwykłego. Jeśli masz właśnie taki produkt lub produkt znajomy, ale wykonany w nietypowy sposób, z nietypowych materiałów, śmiało wykorzystaj ciekawość jako motywator do zakupów.

6. Korzyści dla klienta

Aby za pomocą tego motywatora przyciągnąć uwagę kupujących do swoich produktów, wcale nie jest konieczne ustalanie wyjątkowo niskich cen towarów. Korzyści nie zawsze są mierzone ceną produktu. Korzyść może mieć także charakter niematerialny. Na przykład produkt może być wielofunkcyjny, bardziej niezawodny, bardziej produktywny, bardziej ekonomiczny itp. W każdym razie zawsze można znaleźć argumenty za oszczędnością czasu, nerwów klienta, przestrzeni w domu czy biurze i tak dalej.

7. Autorytet i wiarygodność

Staraj się przyciągnąć uwagę kupujących, kojarząc swój produkt z jakąś autorytatywną postacią, osobą wpływową, sławną i odnoszącą sukcesy. Na przykład spódnica jak gwiazda filmowa, samochód prawie jak polityk, długopis jak słynny pisarz… Ale co powinni zrobić ci, których produkty wyraźnie nie zasługują na to, by kupowały je osoby posiadające autorytet? Zawsze możesz powiedzieć, że rządzący kupują tylko rzeczy ekskluzywne, a ty oferujesz ekskluzywny produkt.

8. Czynnik zdrowotny

Zdrowie- o tym ciągle mówią, że starają się chronić, a przynajmniej nie niszczyć tego, co pozostało. Jednak nie tylko leki mogą chronić i przywracać zdrowie. W końcu liczy się nie tylko zdrowie fizyczne, ale także psychiczne człowieka! I jest wspierany przez różne narządy percepcji. Na przykład poprzez zmysł węchu za pomocą aromatów, poprzez wzrok poprzez percepcję obrazów wizualnych, poprzez dotyk, odczuwanie przyjemnych, naturalnych materiałów. A to nie tylko chwilowa radość z zakupu, ale także stały wpływ na zmysł dotyku, podczas gdy produkt pozostaje u kupującego.

Jeśli tak myślisz, to wszystko to 8 sposobów na przyciągnięcie uwagi kupujących Twoje produkty pasują organicznie i są wyjaśnione piramidą Maslowa, co oznacza, że naprawdę mają racjonalne ziarno.

Masz niewielu klientów? Niska sprzedaż? Co robisz, żeby ich przyciągnąć?

Jeśli zdecydujesz się zostać przedsiębiorcą, musisz zrozumieć, że wysokość zysku zależy od liczby klientów w Twojej firmie. Ale ludzie nie będą kupować towarów i usług niskiej jakości. Dlatego zanim pomyślisz o przyciągnięciu potencjalnych nabywców, zadbaj o jakość swojej oferty i udoskonalenie systemu obsługi.

Prawdopodobnie słyszałeś o formule: brak klientów = brak sprzedaży = brak biznesu = brak systemu pozyskiwania klientów = brak klientów. To błędne koło.

Ale zastanówmy się, dlaczego może się zdarzyć, że klientów będzie niewielu lub nie będzie ich wcale:

Oferta nieaktualna lub niskiej jakości.
Nie ma zrozumienia: jak przyciągnąć, zatrzymać i jak z nimi pracować.
Niewłaściwa grupa docelowa. Przedsiębiorca nie rozumie dla kogo przeznaczony jest jego produkt/usługa oraz nie zna pragnień i potrzeb swoich klientów.
Bez kontroli. Właściciel nie zbiera danych o swoich kampaniach reklamowych, działaniach marketingowych ani skuteczności niektórych narzędzi.
Oferta nie odbiega od działań konkurencji.

Wielu początkujących przedsiębiorców nie zadaje sobie pytania „Skąd pozyskać klientów?” Ale to jest ich duży problem. W końcu dość łatwo jest dowiedzieć się, co robić. Ale najpierw musisz dowiedzieć się, czy ludzie tego potrzebują. Jak rozwijać swój biznes, jeśli nie ma stabilnego, wysokiego „przepływu” klientów? Aby go znaleźć, należy zadbać o kompetentnego. Wszystkich przedsiębiorców zajmujących się marketingiem dzielimy na 2 kategorie:

Przemyśl to wcale nie potrzebują marketingu. Są przekonani, że poradzą sobie bez tego i nie rozumieją, po co wydawać na to pieniądze.
Zrozum znaczenie marketingu i spróbuj przestudiować jego cechy. Próbują różnych możliwości, testują je w swoim biznesie, a to zapewnia im dobry przepływ klientów.

Często nowi przedsiębiorcy myślą: „Stworzę własny biznes, własną ofertę, a klienci sami się znajdą”. Czas jednak mija, a nabywców nadal nie ma. O co chodzi? Za to Aby szybko pozyskać nowych klientów, wypróbuj kilka sprawdzonych strategii:

Zwiększ zaufanie do swojej oferty

Wiele osób powstrzymuje przed podjęciem tego kroku niepewność: „A co, jeśli nikt tego nie będzie potrzebował? A co jeśli twoi konkurenci mają lepszy produkt/usługę? Jakie miejsce zajmę na rynku?

Prawda jest taka, że zawsze znajdą się ludzie, którzy zrobią coś lepiej lub gorzej od Ciebie. Uwierz więc w swój pomysł i nie bój się go odważnie wyrazić.

Myśl strategicznie

Gdy założysz firmę, od razu będziesz potrzebować klientów. Zadbaj więc o to z wyprzedzeniem. Porozmawiaj ze znajomymi i znajomymi – może wiedzą, kto skorzystałby z Twojej oferty.

Spraw, aby Twoje media społecznościowe pracowały dla Ciebie

Wielu klientów znajduje to, czego potrzebuje, po prostu przewijając kanał wiadomości w . Upewnij się, że Twój profil pomaga Ci promować Twoją firmę, jest atrakcyjny i wiarygodny.

Nie bój się dzwonienia na zimno

Niektórzy chcą od razu zdobyć lojalnych klientów. Ale nie zawsze jest to możliwe. Często musisz najpierw popracować, zanim ludzie zaczną o Tobie mówić i Cię poznawać. Wiele osób wstydzi się próbować dzwonić na zimno. Ale jeśli zostanie wykonany prawidłowo, może być doskonałym kanałem do przyciągnięcia nowych klientów.

WAŻNE: W dniu 18 czerwca 2018 roku odbędzie się potężny BEZPŁATNA klasa mistrzowska online o tym, jak prawidłowo skonfigurować automatyczny lejek sprzedaży dla TWOJEJ firmy. Stwórz system, który automatycznie przyniesie Ci dwa razy więcej konwersji!

Każdy, kto się zarejestruje, otrzyma w prezencie książkę w formacie PDF „Automatyczny lejek sprzedaży” od Olesia Timofiejewa!

Te techniki pomogą Ci już na samym początku Twojej podróży. A co jeśli pracujesz na rynku już jakiś czas? Jeśli masz własną publiczność, ale jest ona niewielka? Chcesz dalej rozwijać swój biznes i osiągać większe zyski. Potem te 7 sposobów na przyciągnięcie klientów tylko dla Ciebie:

1. Reklama kontekstowa

Użytkownik zobaczy Cię natychmiast na pierwszych stronach wyszukiwania. To, gdzie pojawi się Twoja reklama, nie zależy od Twojej pozycji w wynikach wyszukiwania. Bardzo powszechnym narzędziem do takiej reklamy jest Google Adwords.

2. SMM

W XXI wieku sieci społecznościowe coraz bardziej poszerzają swój zasięg. Dzienna liczba rejestracji na różnych stronach jest po prostu oszałamiająca. Dlatego promowanie oferty na tych platformach jest dobrą decyzją. Możesz to zrobić poprzez reklamy, przydatne posty, ciekawe zdjęcia i konkursy. Możesz sprzedawać swój produkt/usługi bezpośrednio z sieci społecznościowych, zbierając armię wiernych fanów Twojej firmy.

3. E-mail-biuletyn

Prawie każdy użytkownik Internetu ma pocztę elektroniczną. Dlatego Newsletter e-mailowy to skuteczny kanał pozyskiwania klientów. Za jego pomocą możesz powiadamiać klientów o nowościach i różnorodnych promocjach. Możesz przesyłać im przydatne informacje i oferować płatne produkty. Właściwie skonstruowany marketing sprawia, że sprzedaż staje się coraz większa, a klienci coraz bardziej lojalni.

4. Marketing wirusowy

Ten rodzaj reklamy jest dla Ciebie odpowiedni. Wystarczy stworzyć oryginalny obraz, wideo, nagranie audio itp., które może wciągnąć użytkownika. Z kolei osoba zainteresowana podzieli się tym ze swoimi przyjaciółmi, a oni podzielą się tym ze swoimi... i tak dalej w całym łańcuchu. Ten rodzaj marketingu świetnie sprawdza się w mediach społecznościowych. Dzięki temu skutecznie stworzone treści pozwolą Ci przedstawić Twoją ofertę osobom, które wcześniej nic o Tobie nie słyszały. Czasami ludzie nawet nie zdają sobie sprawy, że materiał ma charakter reklamowy i odwiedzają Twoją stronę/blog/grupę.

5. Reklama zwiastunowa

Zwiastun to niewielka wiadomość publikowana z oryginalnym zdjęciem. Przykładowo, jeśli chcesz zareklamować swoją nową linię jogurtów, umieść zwiastun np. na portalach informacyjnych.

Na przykład wiadomość „Czy widziałeś go już?”, opatrzona kuszącym zdjęciem, może przyciągnąć uwagę wielu użytkowników. Wyzwalane jest proste uczucie zainteresowania i osoba klika link reklamowy. Jest to dość tania i skuteczna forma reklamy.

6. Reklama ukierunkowana

Na przykład szukasz butów. Pojechaliśmy tam, gdzie znaleźliśmy dokładnie to, czego chcieliśmy. Zamknęliśmy je i kontynuowaliśmy przeglądanie Internetu. I wtedy widzisz, że Twoje buty Cię gonią. Zachęcają do powrotu na stronę. Przypomina Ci, że zapomniałeś dokonać zakupu. To jest reklama ukierunkowana.