Descrição do trabalho para gerente de loja. Quais são as responsabilidades de um associado de vendas? Responsabilidades do Gerente de Loja

"APROVADO"

Diretor Geral ______________

"___"_________200__

Nº__________ de "___" __________200__

Disposições gerais.

1. Gerente pregãoé um funcionário chamado a desempenhar todas as funções relacionadas com a promoção dos produtos do Grupo de Empresas (grupo de empresas).

2. O gestor do pregão desenvolve suas atividades, orientado por legislação atual RF, o Estatuto da Empresa, o Regulamento “Sobre a Política de Vendas”, a Descrição do Cargo do Gerente de Vendas, instruções da administração.

3. O responsável pela área de vendas é nomeado e exonerado pelo Responsável da Empresa Subsidiária (Sucursal).

4. O supervisor imediato do Gerente de Vendas é o Gerente de Vendas da Subsidiária (Filial).

5. A principal tarefa do Sales Floor Manager é organizar a plena interação entre o Cliente e a Empresa, a máxima satisfação das necessidades do Cliente, no âmbito das responsabilidades do trabalho.

Responsabilidades do Gerente de Loja.

1. Interação com o Cliente na área de vendas: fala sobre o produto, USP do produto, preços do produto, condições de entrega, suporte de certificado, etc.

2. Recebe do Cliente. informações de contatoÓ cliente potencial e transfere-o ao gerente do departamento comercial ou representante comercial de acordo com a divisão estabelecida por setores e esferas de influência.

3. De acordo com a tecnologia e metodologia adotada pela Empresa, aceita pessoalmente os pedidos do Cliente na área de vendas, exceto os novos (aqueles que se inscreveram pela primeira vez e não têm Gerente designado).

4. Garantir a disponibilidade de um conjunto completo de amostras de produtos no pregão. Merchandising.

5. Não é da competência do Gestor de Vendas discutir termos específicos de cooperação (créditos, descontos) com o Cliente, além dos indicados na tabela de preços. 6. Os Clientes principais e novos, no momento em que o cliente faz uma encomenda, ou na fase de negociação com o Cliente sobre as condições de venda, são transferidos para o Gestor adequado, tendo previamente registado informação sobre o Cliente. Na ausência de um Gerente, ele troca o Gerente de Vendas por outro Gerente. Se no momento não houver Gerente de Vendas disponível, ele passa para o Chefe da Filial (Filial).

7. Após a aceitação da encomenda, todos os restantes clientes são acompanhados ao Despachante para efetuar a encomenda.

8. Ao aceitar uma encomenda, certifique-se de chamar a atenção do Cliente para novo produto em sortimento, para itens especiais e sazonais, conforme orientação do Gerente de Vendas. Nunca termina de aceitar uma encomenda sem oferecer ao Cliente mais três artigos além do que já encomendou.

9. Se necessário, orienta o Cliente sobre a composição ideal do sortimento, possíveis descontos no aumento do pedido, de acordo com as especificidades do negócio deste cliente e do foco estratégico do Grupo na cooperação de longo prazo com este Cliente.

10. Em caso de situação fora do padrão, alterna o Cliente para o Gerente de Vendas.

11. Se solicitado pelo Cliente informações de referência, fora da sua competência em termos de preços, condições de entrega, etc., transfere o cliente para um gestor que fornece todas as informações necessárias. Se necessário, por orientação do lead manager, o Sales Floor Manager garante que os materiais solicitados pelo cliente sobre o produto e os termos de cooperação sejam enviados por fax, e-mail e correio normal.

12. Em qualquer caso, transmite prontamente todas as informações recebidas sobre os comentários e desejos dos Clientes ao Gestor Comercial, documentando-as sob a forma de notas oficiais.

13. Em caso de necessidade de produção, auxilia no trabalho dos Despachantes.

14. Havendo decisões relevantes da Administração, realiza trabalhos para implementar programas especiais descontos e bônus, outras promoções de vendas.

15. Melhora o seu nível profissional.

16. Execução indispensável e execução oportuna de todos os relatórios exigidos e outra documentação de trabalho.

17. Cumprimento do regime de manutenção de segredos comerciais.

18. Garantir boas relações de trabalho dentro da força de trabalho.

19. Execução adequada das atribuições oficiais atuais dos gestores.

O gerente da área de vendas deve saber e ser capaz de:

1. Pessoa com ensino médio técnico, superior incompleto ou ensino superior e experiência de trabalho na área de preparação e suporte de vendas de pelo menos 1 ano.

2. As práticas financeiras e empresariais estabelecidas no âmbito das atividades da Sociedade.

3. Regras para celebração e execução de contratos de fornecimento de produtos.

4. Merchandising.

5. Excelente conhecimento da gama de produtos e da Vantagem Única de Venda (USP) dos produtos.

6. Recursos da tecnologia de venda pessoal

7. Princípios de divisão de esferas de influência, atribuindo determinados clientes aos gestores.

8. Base de clientes Empresa, programa 1C, bem como outros softwares utilizados pela Empresa para apoiar o processo de negociação.

O gerente da área de vendas tem o direito:

1. Conhecer as decisões da Administração relativas à compra e venda de produtos.

2. Envie propostas para melhorar as vendas de produtos para consideração do Gerente de Vendas.

3. Para desempenhar suas funções profissionais, interaja com funcionários de todos divisões estruturais GK.

4. Solicitar através do gerente, Gerente de Vendas, informações e documentos dos chefes de departamento e especialistas necessários ao desempenho de suas funções.

5. Informar o Gestor imediato sobre todas as deficiências nas atividades da Empresa identificadas no exercício das suas funções oficiais e apresentar propostas para a sua eliminação.

Começa o verão, muitos estudantes, depois de terminarem os estudos na universidade, querem encontrar um emprego para si. Se você estuda em Moscou, é claro que é mais promissor ficar na capital e encontrar um emprego do que voltar para as províncias. Hoje muitas pessoas não conseguem encontrar trabalho, mas ainda contratam estudantes com prazer. Onde um estudante pode conseguir um emprego? Melhor vaga- Este é um funcionário da área de vendas.

Para encontrar uma vaga e de sucesso, é preciso passar por uma determinada etapa. Um trabalhador de vendas é uma profissão muito procurada. Muitas pessoas não conseguem lidar com isso e vão embora. Se um aluno candidato a emprego abre o jornal e lê o anúncio, com certeza encontrará a vaga necessária. Além disso, as vagas poderão ser oferecidas diretamente na universidade. Normalmente, nessas instituições de ensino existem quadros de avisos e painéis de notícias onde você pode encontrar trabalhos interessantes.

Quero ser vendedor!

Se você se propôs a encontrar um emprego específico para esta vaga, com certeza o encontrará. Como as férias de verão começarão em breve, você poderá conseguir um emprego de tempo integral. Um funcionário da área de vendas não trabalha 8 horas, mas 12 horas e descansa vários dias. Mesmo que ainda esteja estudando, você pode trabalhar meio período, por exemplo, apenas no turno da noite.

Quais são as responsabilidades?

Normalmente, um funcionário da área de vendas não precisa realizar nenhuma tarefa complexa. Não é necessária experiência profissional ou educação. Aqueles que estão apenas entrando novo visual atividades, é treinado às custas da empresa. Depois ele devolve a dívida e melhora os dados que lhe foram passados durante o treinamento.

É necessária cidadania russa;

Livro sanitário. Muitas organizações ajudam a obtê-lo e a pagar exames médicos;

Certifique-se de ser sociável e amigável;

Pessoa responsável;

Experiência, se disponível, em varejo;

O funcionário da área de vendas deve dispor as mercadorias, manter uma aparência esteticamente agradável nas prateleiras e tentar preencher os espaços vazios nas vitrines. Eles também garantem que não haja produtos vencidos em exposição. Publicar etiquetas de preços também é de sua responsabilidade. E também limpar as instalações, mas não exercer as funções de faxineiro, mas sim limpar caixas, embalar mercadorias, etc.

Carreira

Trabalhar na área de vendas pode parecer chato para você, mas não é. Um funcionário da área de vendas não apenas faz o trabalho acima, mas também precisa saber um pouco de contabilidade. Se você não tem conhecimento, precisa adquirir as primeiras habilidades 1 C. Seja um pouco psicólogo, saia da situações difíceis. Conhecer a ciência do marketing, como resultado, um especialista torna-se administrador de salão. Bem, mais promoções também são possíveis. O principal é melhorar suas habilidades.

Se depois de ler este artigo você não receber uma resposta definitiva, procure ajuda rápida:

1. Parte geral:

1.1. Nomeado e destituído do cargo Diretor Geral empresas.

1.2. A principal tarefa de receber mercadoriasé o registo fiável e atempado de movimentos, recebimentos, faturas de despesas em base de informações 1 "C".

1.3. A principal tarefa de emissão de mercadorias, inclusive no supermercado, é a execução confiável e tempestiva de faturas, movimentações, faturas e recebimentos de caixa na base de informações 1 “C”.

1.4. Reporta ao diretor da loja

1.5. Deve ter formação secundária especializada e experiência de trabalho no programa 1"C" há pelo menos 1 ano.

1.6. Durante a sua ausência (viagem de negócios, férias, doença, etc.), as suas funções são desempenhadas por outro operador de acordo com a ordem da empresa, que adquire os direitos correspondentes e é responsável pelo bom desempenho das funções que lhe são atribuídas.

1.7. As questões que não sejam da competência e dos direitos do colaborador são resolvidas pelo superior imediato.

1.8. Em seu trabalho é orientado pela legislação trabalhista vigente, despachos, diretrizes da chefia imediata, regimentos internos regulamentos trabalhistas, pedidos para a empresa, estas instruções.

1.9. A avaliação do grau de bom desempenho das funções laborais por parte deste colaborador é efectuada pela chefia imediata.

1.10 O modo de funcionamento é acordado com a gestão do ponto onde o operador trabalha.

2. Responsabilidades do trabalho:

2.1. A pedido do administrador da área de vendas, ele prepara etiquetas de preços repetidas.

2.2. Prepare atempadamente o documento de “movimento” a pedido do comerciante.

2.3. Executar check-out representantes de vendas, com exceção da lista de clientes com dívida superior ao limite estabelecido.

2.4. Inscrever um novo cliente com base num contrato celebrado com ele (indicar no cartão do cliente o separador “Outros” - nº do contrato).

2.5. Ao final da jornada de trabalho, exiba a movimentação de mercadorias do dia, imprima e entregue aos lojistas e contadores de almoxarifado.

2.6. Imprima o cadastro de faturas e entregue ao contador.

2.7. Ao finalizar a compra de mercadorias em uma loja:

2.7.1. Aceite solicitações do administrador da área de vendas.

2.7.2. Verificar e definir acréscimos nas faturas, de acordo com descontos e acréscimos estabelecidos.

2.7.3. Elabora notas fiscais para a loja e imprime etiquetas de preços das mercadorias que são liberadas na área de vendas.

2.7.4. Imprima faturas e envie-as para o armazém.

2.7.5. Envie faturas de consumíveis para a loja em tempo hábil.

2.7.6. Envie informações sobre saldos para a loja em tempo hábil.

2.2.7. Elaborar faturas de mercadorias a pedido de fornecedores de lojas.

2.2.8. Rastrear semanalmente as mercadorias com movimentação zero e entregá-las à loja.

2.8. Na chegada da mercadoria:

2.8.1. Preparar oportunamente documentos para recebimento, consumo e movimentação de mercadorias.

2.8.2. Negociar preços com o comerciante.

2.8.3. Observe a ordem em que as mercadorias chegam.

2.8.4. Insira os dados do novo produto no diretório de produtos, de acordo com as regras estabelecidas para a criação de um novo cartão.

2.8.5. Processar a devolução de mercadorias a pedido dos comerciantes ou conforme relatório do armazém.

2.8.6. Caso sejam detectados erros, inserir as correções da posição inadequada na fatura do programa 1 “C”.

2.8.7. Insira um novo fornecedor caso ele não esteja no diretório com todos os dados especificados na fatura.

2.8.8. Na falta de faturas das mercadorias diretamente atribuídas ao operador, este é obrigado a ajudar outro operador a receber as mercadorias.

2.8.9. Realizar trabalhos de lançamento de saldos, transmitindo diariamente informações sobre reclassificação de mercadorias ao lojista.

2.9. Cumprir as normas e regulamentos de proteção do trabalho, segurança, saneamento industrial e proteção contra incêndio.

2.10. Elaboração de relatórios para contabilidade:

2.10.1. Todo mês, antes do 5º dia, reconcilie-se com pontos de venda para acordos mútuos.

2.10.2. Realizar reconciliações trimestrais com fornecedores de bebidas alcoólicas.

2.10.3. No 4º trimestre de cada ano, faça a reconciliação com todos os fornecedores. Com base no resultado da conciliação, é obrigatória a assinatura do documento correspondente (ato de conciliação).

2.10.4. Caso seja detectado erro no programa contábil após o encerramento do período (9º dia do mês seguinte ao do reporte), reportar a informação ao departamento de contabilidade para fazer as devidas correções nos registros contábeis.

3. Deve saber:

3.1. Resoluções, instruções, ordens relativas aos trabalhos executados.

3.2. Fluxo de documentos para movimentação de mercadorias.

3.3. Programa 1 “C”, e possuir conhecimentos práticos de informática.

3.4. Descontos e acréscimos em mercadorias.

3.5. O procedimento para inserir um cliente no diretório do produto.

3.6. O procedimento de processamento de documentos de recebimento, consumo e movimentação.

3.7. Regras para preenchimento do diretório de produtos.

3.8. Regulamentos trabalhistas internos.

3.9. Normas e regulamentos de saúde ocupacional, segurança, saneamento industrial e proteção contra incêndio.

3.10. Fornecer informações a não funcionários da empresa somente com autorização do gestor imediato (recebimentos de preços, eventuais relatórios, saldos, etc. informações).

4. Tem direito:

4.1. Receber benefícios, bónus, bem como outras formas de incentivos, formação avançada e obtenção de conhecimentos especiais previstos para este cargo, desde que cumpram com êxito as suas funções e tarefas atribuídas individualmente.

4.2. Receber da administração e dos colaboradores da empresa as informações necessárias ao desempenho das funções oficiais.

4.3. Apresentar propostas à gestão para atividades que visem aumentar a produtividade e melhorar as condições de trabalho.

4.4. Envie propostas de recompensas e ações disciplinares por violações disciplina de trabalho funcionários diretamente subordinados.

4.5. Participar de reuniões sobre assuntos de sua competência.

4.6. Utilizar os meios técnicos necessários ao desempenho das funções atribuídas.

5. Responsável por:

5.1. Oportuno e projeto correto etiquetas de preços, etiquetas de preços repetidas

5.2. Desempenho pouco claro e intempestivo de suas funções.

5.3. Ações ilegais com documentos e informações sobre as atividades da empresa.

5.4. Segurança informações confidenciais recebido da empresa.

5.5. Responsabilidade material conforme acordo com o funcionário.

6. Critérios de avaliação das atividades:

6.1. Os critérios de avaliação das atividades do Operador são:

Formação de marcação

Trabalhando com reclassificação

Criação de faturas sem erros

LLC \"ProdMir\" (Miratorg)
até 33.900 rublos. por mês | agendar: Horário de turnos
Moscou, região de Moscou

| 29 de março de 2019

2 |

Movimentação de mercadorias do armazém para a área de vendas, auxílio no recebimento de mercadorias; Exposição de mercadorias na área de vendas; Verificação de prazos de validade e qualidade dos produtos; Acompanhamento da relevância das etiquetas de preços; A participação no inventário é opcional; A vontade de crescer e se desenvolver...

LLC \"ProdMir\" (Miratorg)
até 36.000 rublos. por mês | horário: horário de turno
Moscou, região de Moscou

| 06 de junho de 2019

3 |

LLC \"ProdMir\" (Miratorg)
Moscou, região de Moscou

| 10 de outubro de 2019

4 |

LLC \"APH \"Miratorg\"
até 33.500 rublos. por mês | horário: horário de turno
Moscou, região de Moscou

| 28 de outubro de 2019

5 |

LLC \"APH \"Miratorg\"
até 33.500 rublos. por mês | horário: horário de turno
Moscou, região de Moscou

| 28 de outubro de 2019

6 |

LLC \"YOGART\" (Agência)
Moscou, região de Moscou

| 28 de outubro de 2019

7 |

O que você precisa fazer: Trabalhar no departamento de Frescos Monitorar a disponibilidade, qualidade e prazos de validade das mercadorias no departamento Realizar a exibição oportuna das mercadorias Monitorar a disponibilidade e correção das etiquetas de preços Realizar um inventário Requisitos: Especial...