Eles tentam monitorar a movimentação de suas encomendas, utilizando diversos recursos para isso. Algumas pessoas instalam plug-ins especiais para si mesmas, algumas tentam encontrar informações em sites especiais e outras se contentam com as informações atualizadas no próprio site. Qualquer que seja a fonte usada, em todos os lugares o usuário se depara com diferentes status. Um pedido pode ter muitos status diferentes. Quase todos eles são claros e não requerem explicação. Mas alguns deles podem levantar questões. Um deles é “Pedido aceito pela agência de entrega local”. Vamos dar uma olhada mais de perto no que esse status significa.

O que significa o status “Pedido aceito pelo escritório de serviço de entrega local” no Aliexpress?

• O status do pedido “Pedido aceito pelo serviço de entrega local” é apenas um bom presságio de boas notícias. Em primeiro lugar, a sua encomenda é rastreada e isso é bom. Em segundo lugar, o pedido 100% vai para você.

• Este status pode soar ainda diferente: “Sua carga foi entregue ao operador postal do país de destino”.

Em que país está o pacote, se o status no Aliexpress for “Pedido aceito pelo escritório de serviço de entrega local”

Este status pode ser exibido se o pacote for:

• No país do remetente. Ou seja, o vendedor entregou o pedido ao serviço de entrega local chinês e, após aceitá-lo, em breve enviará a encomenda ao país de destino.
• Em um país intermediário. Por exemplo, uma encomenda foi enviada da China para a Rússia através da Estónia. Na Estônia, será aceito pelo serviço de entrega local, que enviará a encomenda para a Rússia.
  Ao mesmo tempo, no site o usuário verá o status “o pedido foi aceito pela agência de entrega local”, e em outro recurso de rastreamento de encomendas da China o usuário verá o status de que o pedido está em outro país . Vejamos o exemplo de um anel () encomendado recentemente no site. No site nos detalhes do pedido da transação, o último status é às 21h40 “Chegou ao país de destino”, e antes disso existe um status em. 17:44 “Pedido aceito pelo serviço de entrega local”.

• O número da faixa copiada foi verificado no recurso track24.ru. O site track24.ru mostrou que às 17h44 o pacote chegou à Estônia. E às 21h40 o pacote foi entregue em Frankfurt. Mas a Alemanha não é um país de destino.

Portanto, nesta situação, o primeiro país de destino será a Alemanha, mas a Rússia em breve se tornará o país de destino.

• No país do destinatário. Se o site mostrar o status “O pedido foi aceito pela agência local do serviço de entrega”, e em um recurso externo exatamente nesse momento mostrar o status da chegada da encomenda ao país de destino, isso significa que o pedido foi definitivamente já chegou ao país do destinatário e que o comprador receberá seu pedido.

Independentemente do país onde a sua encomenda se encontra, o estado “Pedido aceite pelo serviço de entrega local” prenuncia apenas boas notícias. Aguarde seu pedido, com certeza você o receberá em breve.

Boas compras a todos!

Os clientes da plataforma de negociação Aliexpress, ao encomendar um determinado produto, têm o direito de escolher os métodos de entrega e pagamento que lhes sejam mais convenientes. Entre os métodos de entrega mais populares continua o AliexpressStandard Shipping. Tendo surgido há pouco tempo, já conseguiu conquistar a confiança de centenas de milhares de clientes do Aliexpress.

Os esquemas mais comuns para envio de mercadorias do Aliexpress

Um usuário, ao desejar adquirir determinado item pela Internet, se depara com a escolha de uma forma de entrega. A loja online Aliexpress, sendo um “intermediário” direto entre vendedores de mercadorias e compradores, oferece a ambas as partes ótimas condições de cooperação.

Em condições normais, um vendedor, ao criar a sua própria loja online ou utilizar os serviços de uma loja intermediária, tenta minimizar os custos associados à venda dos seus produtos. O custo do produto é significativamente afetado pela sua entrega ao comprador final.

1. Frete grátis . Vendedores que se registraram recentemente na plataforma de negociação Aliexpress frequentemente, para economizar dinheiro, Eles estão empenhados em enviar mercadorias aos próprios clientes. Este esquema de trabalho é mais adequado para vendedores iniciantes que possuem um número limitado de lotes e suas quantidades. O comprador não pode rastrear seu pacote.

2. Entrega de correio. Os vendedores oferecem aos seus clientes entrega por correio se o item encomendado for de valor significativo, isso depende diretamente do custo do produto; Por exemplo, um vendedor que oferece aos seus clientes produtos feitos de pele natural ou equipamentos caros escolhe a entrega por correio como obrigatória. O comprador, por sua vez, recebe o produto desejado em 99% dos casos no menor tempo possível, a encomenda é rastreada.

3. Ali Express Padrão Envio . Para facilitar a resolução de questões controversas de entrega, o site Aliexpress ofereceu aos seus vendedores e compradores um método de entrega conveniente, o Envio Padrão. O pacote pode ser rastreado, em alguns casos você terá que pagar pela entrega, mas seu custo é bem menor que o preço do correio

Vantagens sobre outros métodos de entrega de mercadorias do Aliexpress

Vantagens do método Envio padrão para o vendedor:

• não há necessidade de enviar encomendas você mesmo
• O site Aliexpress lida com disputas relacionadas à entrega
• prazos de entrega curtos
• possibilidade de rastrear encomendas

Vantagens do método Envio Padrãopara o comprador:

• prazos de entrega curtos
• na maioria das vezes - rastreamento de remessa em todas as etapas em russo
• o pacote chega ao comprador em 95% dos casos
• A entrega geralmente é gratuita ou de baixo custo
• se o pacote não chegar ao comprador, o Aliexpress devolve o valor total do pedido

O que determina o custo de entrega do envio padrão Aliexpress?

Custo de envio aliexpress Envio padrão consiste no custo e no custo final das mercadorias e, em alguns casos, no peso das mercadorias. Usando um exemplo, devemos olhar para: “O que é isto?”, entrega de mercadorias do Aliexpress.

Se um item tiver um valor baixo, o comprador provavelmente será solicitado a pagar frete adicional. Por exemplo, o preço de um produto varia de 98,60 a 115,03 rublos, o custo da entrega padrão será de 102,12 rublos.

Se o artigo tiver um valor médio/alto, o comprador tem a oportunidade de escolher gratuitamente o Envio Padrão. Por exemplo, o preço de um produto é 2.346,84 rublos. A entrega é gratuita. Na verdade, a entrega ainda tem um determinado preço, o vendedor apenas inclui no custo total da mercadoria.

Se, no entanto, o vendedor decidir enviar ele próprio a mercadoria e não recorrer à ajuda da equipa do Aliexpress, o comprador não poderá optar pelo Envio Padrão, pois tal método de entrega não estará disponível. Em vez disso, serão oferecidos ao comprador os tipos de entrega com os quais o vendedor específico trabalha

O princípio de funcionamento do método de entrega selecionado Envio Padrão

O comprador deve saber que ao escolher o Aliexpress Standard Shipping, ele permite que a equipe do Aliexpress determine de forma independente o serviço postal para entrega das mercadorias encomendadas.

O esquema funciona da seguinte forma:

• o comprador faz um pedido do produto que ele gosta, escolhendo Aliexpress Standard Shipping
• o vendedor confirma e faz o pedido de forma independente
• o vendedor envia o pedido para o centro logístico da plataforma de negociação Aliexpress
• Os funcionários do serviço de logística do Aliexpress decidem qual empresa postal enviará o pacote e o enviará

Rastreamento de pacotes de envio padrão Aliexpress. Prazos de entrega

Ao escolher o método de entrega do Aliexpress Standard Shipping, o comprador escolhe um dos métodos de entrega padrão do serviço postal médio. Você provavelmente não deveria contar com privilégios adicionais. A encomenda estará a caminho exatamente enquanto for entregue pelo serviço postal escolhido pela equipe do Aliexpress. Ao mesmo tempo, é importante que o comprador lembre que, em alguns casos, quando entro no território da Federação Russa, o pacote cai em “mãos seguras” dos Correios Russos, o que significa que se estiver muito atrasado , a infra-estrutura local terá de ser tratada.

Em média, o prazo de entrega das encomendas varia de 15 a 40 dias. Considerando que a mercadoria é entregue ao comprador final de outra parte do mundo, tais prazos são considerados adequados.

Os usuários que desejam receber as mercadorias encomendadas mais rapidamente podem usar o Aliexpress Premium Shipping

O comprador também deve lembrar que se sua encomenda não chegar no prazo de 60 dias, ele tem o direito de devolver integralmente o dinheiro gasto nela, abrindo uma disputa com o vendedor.. Nesse caso, trapacear a seu favor abrindo uma disputa sem motivos convincentes não funcionará. Se a encomenda chegar ao destino final antes do término do prazo proposto, mas o comprador por algum motivo não a receber nos correios, ninguém lhe devolverá o dinheiro.

Como rastrear uma remessa tão esperada no site Aliexpress?

O método mais confiável e rápido é implementado em nosso site. Todos os serviços postais e de entrega são levados em consideração.

É possível e até necessário acompanhar a entrega da mercadoria encomendada no site Aliexpress, e isso pode ser feito da seguinte forma:

1. Faça login no seu perfil Aliexpress através de um navegador e vá para a seção “Meu Aliexpress”

3. Ao lado do produto de seu interesse, clique no botão “Verificar rastreamento” (o botão fica à direita)

4. Vá automaticamente para a página de rastreamento

Dependendo do método de entrega selecionado, o usuário verá as informações correspondentes na página de rastreamento. Se você escolheu um método em que o pacote não é rastreado, a página ficará assim:

Se você escolheu um método em que o código de rastreamento será rastreado apenas no país de envio do pacote, a página ficará assim:

O usuário poderá acompanhar a movimentação da mercadoria no país que enviou a encomenda. Mas assim que chegar ao país de destino, o código de rastreamento não funcionará e o rastreamento será interrompido!

Caso o usuário tenha escolhido um método de entrega com rastreamento de pacote “de e para”, o seguinte será exibido na página de rastreamento:

O comprador poderá rastrear o pacote até o correio, onde posteriormente o receberá. Este método é considerado o mais conveniente e prático do ponto de vista dos compradores.

Ao escolher o método de envio padrão Aliexpress, o comprador geralmente escolhe a entrega da mercadoria com rastreamento completo no país remetente e no país destinatário do pacote. Existem exceções em que o usuário não consegue acompanhar seu pedido até o ponto final.

Muitas vezes as pessoas no site perguntam o que significa este ou aquele status de pacote. E já que eles perguntam, precisamos descobrir.

O estado postal e o estado da encomenda no Aliexpress são duas coisas diferentes!

Este artigo discutirá sobre status postais , também temos um artigo. Estas são coisas diferentes. O status do pedido é rastreado em seu arquivo . E reflete informações sobre o pacote na plataforma de negociação Aliexpress. E o status do pacote é rastreado nos serviços postais (Correios Russos, Correios da China, etc.). Não fique confuso.

Nem todos os pedidos podem ser rastreados

Observe que nem todos os pacotes podem ser rastreados durante a transferência do vendedor para você. Isso só é possível se houver uma trilha rastreável. Mas como você pode saber disso ANTES de fazer o pedido?

No caso do Aliexpress - abra e clique em Entrega

E após clicar, você verá um menu com informações sobre as formas de entrega. A última coluna exibirá informações sobre a disponibilidade da faixa (Informações de Entrega).

Se este campo indicar Não disponível, então seu pedido não terá rastreamento quando você selecionar esta entrega, o pacote não será rastreado e você não poderá saber o status postal atual do pacote.

Como rastrear um pacote do Aliexpress

Se esta é a primeira vez que você rastreia um pacote e seu pacote é do Aliexpress, leia nosso artigo. Se o seu pacote não for rastreado, leia.

Observe que o artigo descreve os status mais comuns. Na verdade, existem muitos mais deles, mas outros status de pacotes são muito menos comuns. E, no entanto, para algumas empresas privadas de correio, especialmente na China, os mesmos estatutos podem ser designados por palavras diferentes. Se você tem um status que não está descrito neste artigo, pergunte nos comentários, tentaremos descobrir. Certifique-se de indicar onde você viu esse status!

Situações das encomendas no país de partida (por exemplo, na China)

Enquanto a encomenda estiver no país de partida, ela pode ter os seguintes status:

• Coleta, Aceitação – o pacote foi entregue nos correios. É importante lembrar que a encomenda não começa a ser rastreada imediatamente pelo número de rastreamento fornecido pelo vendedor. Leva algum tempo para processar o pacote e inseri-lo no banco de dados. Normalmente a pista começa a ser rastreada dentro de 10 dias.
• Abertura (O pacote chegou ao ponto de trânsito) . Normalmente o código postal do ponto de trânsito está escrito próximo a este status. Pode haver muitos desses status. Além disso, a sua ordem nem sempre é correta. Provavelmente os operadores dos pontos de trânsito não preenchem os dados imediatamente. Portanto, não devemos nos surpreender com o status de Abertura após a Exportação.
• Chegada ao MMPO (Despacho, Processamento) . Neste estado, a encomenda está sendo preparada para exportação e envio ao país de destino. Para algumas empresas de transporte na China, este é o último status rastreado.
• Exportação (Saída da estação de câmbio de saída, Exportação Total) – significa que a encomenda passou por todos os trâmites necessários e foi enviada ao país de destino.

Após o último status, pode demorar bastante até que o pacote comece a ser rastreado no país de destino. Se o pacote foi enviado sem rastreamento internacional, ele pode não ser mais rastreado.

Status dos pacotes no país de destino (por exemplo, Rússia)

• Importar (Importar) – a encomenda chegou ao país de destino. É processado para transferência para a alfândega.
• Recepção na alfândega – transferência para a alfândega para desembaraço.
• Desembaraço alfandegário. Liberação alfandegária – o pacote passou por todo o desembaraço aduaneiro necessário e está sendo preparado para liberação do MMPO
• Saiu do local de intercâmbio internacional do MMPO – o pacote saiu da alfândega e foi entregue aos correios para posterior envio.
• Saiu do centro de triagem – a encomenda é classificada e enviada ao seu destino.
• Chegou no local de entrega – o pacote chegou aos correios. Em princípio, você já pode recebê-lo. Ou espere por uma notificação.
• Produto entregue – a encomenda JÁ foi entregue ao destinatário.

Observe que na interface de rastreamento de pacotes do Russian Post, para importação, o índice do destinatário é indicado. Às vezes, em caso de erro ou rastreamento falso, pode ficar claro que o pacote não está indo para os correios. Se o pacote mudou vários status, mas o índice ainda está incorreto, você deve começar a se preocupar.

Status de pacotes desagradáveis

Os status dos pacotes descritos acima são bastante padronizados. Eles significam que o pacote está a caminho. Às vezes o pacote pode ficar preso em status, às vezes perder alguns, mas, na maioria dos casos, está tudo bem. No entanto, existem status que significam claramente problemas:

• Retornar. Outras circunstâncias - significa que há algo errado com seu pacote. E é devolvido ao remetente. O que está errado precisa ser esclarecido. É melhor começar com a linha direta do Russian Post 8-800-2005-888. Depois de descobrir os motivos e encontrar os culpados, você pode pensar no que fazer a seguir.
• Retornar. Voltar à alfândega - semelhante ao parágrafo anterior. Geralmente significa que o endereço não está escrito de forma legível.
• Tentativa de entrega malsucedida - geralmente acompanhado de esclarecimentos sobre os motivos do insucesso. Endereço impreciso, Endereço incompleto, Destinatário abandonado, etc. Nessa situação, o principal é chegar aos correios antes que expire o prazo de armazenamento da encomenda - são 30 dias. Verifique também se o pacote chegou aos correios. Bem, às vezes nos correios esses status são dados por meio de uma lanterna. Mas vale a pena monitorar.
• Retornar. Data de validade – obviamente, você esqueceu de receber o pacote no prazo e ele foi devolvido.
• Dosil. Submissão – o pacote chegou ao correio errado e foi redirecionado. Ou seja, o pacote viaja mais longe. Ou seja, isso não é problema, mas é preciso controlar a situação.

O que significam as letras no final do status (PEK, CAN, etc.)

Essas cartas costumam ser visíveis ao rastrear o status de um pacote no China Air Post. Indicam as designações do aeroporto IATA onde a encomenda foi registada. Suas designações podem ser vistas em qualquer serviço de compra de passagens aéreas (SkyScanner por exemplo;)).

O que significa o status NULL (NULL, PEK)

Este status é visível ao rastrear o status do pacote no China Post. Estes são apenas status internos do China Post que não foram traduzidos para o inglês. Portanto, onde deveria haver uma tradução, ela não está lá, mas sim NULL. Se você não consegue descobrir qual é esse status, mude para a versão chinesa do serviço, copie o status em hieróglifos e traduza-o usando o Google Translator. É verdade que esse método nem sempre funciona. Às vezes, na versão chinesa, alguns status simplesmente não existem.

NULL, PEK significa que o pacote estava no aeroporto de Pequim. O que ela fez lá pode ser encontrado na versão chinesa do China Air Post.

O que significa o item que chegou ao OE no país de destino?

OE – estação de permuta – MMPO, Local de Intercâmbio Postal Internacional. Este é um estado normal, o que significa que a encomenda chegou à alfândega e está em fase de desembaraço aduaneiro.

A trilha (status do pacote) parou de mudar, o pacote não é rastreado

Muitas vezes, os compradores inquietos começam a se preocupar quando o status do pacote para de mudar repentinamente. Isso geralmente acontece após a exportação. Parece que recentemente o pacote estava se movendo rapidamente pela China, mudando de status quase todos os dias e, de repente, depois de alguma exportação de correio internacional, chegou ao país de destino e a rota semelhante, o pacote para de se mover.

Se você reconhece sua situação, discutimos essa situação em detalhes no artigo. Resumindo, existem duas opções:

• Se o seu rastreamento for internacional e for rastreado com sucesso no site oficial do correio do seu estado (Correio Russo, UkrPochta, Belposhta) e mais de 2 a 3 semanas se passaram desde a última atualização de status, então, bem, seus medos não são sem razão.
• Se o seu rastreamento nunca foi rastreado no site de correio. Você verificou o status do pacote em sua conta pessoal do Aliexpress ou em algum site especializado de verificação de rastreamento, ou o formato do rastreamento geralmente é claramente diferente do internacional (o internacional correto é algo como este RR123456789CN). Essa faixa geralmente muda durante a exportação se o pacote for transferido para os correios do seu estado. Ou seja, no seu país esse pacote viaja por um caminho diferente (que você não conhece e, via de regra, não consegue descobrir). Bem, a faixa antiga permanece no status mais recente. Ou seja, não há nada com que se preocupar aqui. Esta situação é normal.

Mas seja como for. Quer a sua encomenda do Aliexpress seja rastreada ou não, a principal coisa que você deve fazer é controlar o período de proteção e estendê-lo se necessário ou abrir uma disputa.

Verificando o vendedor no Aliexpress

A maioria dos problemas com pedidos no Aliexpress podem ser evitados se você escolher cuidadosamente um vendedor no Aliexpress ANTES de comprar. Não há nada complicado nisso e você pode descobrir. Mas se o tempo é precioso e você não tem tempo para descobrir, use nosso serviço.

Para concluir

Escrevi repetidamente minha opinião pessoal de que, ao encomendar produtos da China, você precisa ser paciente. Não há necessidade de se preocupar se o pacote não mudar de status por três dias, uma semana ou dois. Esta é uma ocorrência comum. E nos feriados, que são muitos na China, tudo para. Ao encomendar mercadorias no Aliexpress, suas encomendas ficam protegidas. É muito mais importante para uma compra bem-sucedida gastar mais tempo escolhendo um lote e depois controlar apenas o prazo de validade da proteção. Do que monitorar a movimentação de um pacote 20 vezes ao dia.

E utilize serviços e programas para controlar a movimentação de encomendas. Existem alguns diferentes agora.

P.S. de fevereiro de 2018:

Nos comentários você costuma perguntar o que significa este ou aquele status de pacote. Na maioria das vezes, o significado pouco claro do status está associado a uma tradução distorcida do status emitido pela transportadora chinesa. Muitas vezes, o status atual depende do movimento anterior do pacote, e agora é possível entender o que significa seu status fora do padrão apenas entendendo como o pacote foi movido anteriormente. Portanto, se você quiser perguntar algo sobre o seu pacote:

Escreva o número de rastreamento do seu pacote.

E iremos ignorar ou excluir comentários como “O que significa o status XXX?” Desculpe, mas estou cansado de copiar e colar “Escreva uma faixa, veremos” no vazio.

As questões de velocidade de entrega de mercadorias do Aliexpress continuam sendo sempre as mais prementes. A entrega rápida é importante tanto para os compradores, para receberem as mercadorias com mais rapidez, quanto para os vendedores e a administração do Aliexpress, para receberem o dinheiro com mais rapidez. Portanto, o site está constantemente começando a cooperar com novos serviços de entrega, que ainda não estão sobrecarregados com o fluxo de encomendas e podem entregar itens rapidamente para a Rússia e os países da CEI.

E um desses serviços tornou-se recentemente o Correio da Letónia. Hoje em dia muitos compradores recebem faixas que terminam em LV. As encomendas vão da China para Riga e depois para a Rússia. E eles são entregues posteriormente pelo Correio Russo.

Rastreie ZA…LV. Monitorando

Este número de rastreamento é uma remessa não registrada com rastreamento parcial. Ou seja, você verá o status da China e, em seguida, o status de recebimento do pacote na Letônia. E depois sobre a chegada aos correios e o recebimento do pacote.

Ou seja, essa forma de envio é orçamentária. Com todos os riscos que o acompanham.

Se a faixa no formato ZA...LV não for rastreada

• - Se dentro de 2 semanas após o envio do pacote não houver registro de rastreamento, escreva para o vendedor, talvez ele tenha esquecido de enviar o pacote ou ele tenha sido perdido nos correios.
• - Se nenhum status de rastreamento aparecer 14 dias após o envio e o vendedor não tiver ajudado de forma alguma, será possível
• - Se o pacote ficar preso em qualquer fase da entrega, você precisará abrir uma disputa no máximo 2 a 3 dias antes do prazo de entrega.

Pacote postal da Letônia com faixa ZA...LV está preso

Basicamente, nas primeiras etapas da entrega, quando a encomenda é transportada pela Cainiao da China para a Letónia, os estados de rastreamento mudam muito rapidamente. E há muitos deles. Além disso, depois de receber a encomenda na Letónia, haverá muito poucos registos de rastreamento. E na Rússia existem apenas dois status. Portanto, os compradores ficam assustados ao rastrear congelamentos. Mas, na verdade, a encomenda vai para o país do destinatário. Simplesmente não aparece no rastreamento. E a viagem pode durar de 3 a 21 dias. Dependendo da região e da carga de correio.

Mas você precisa acompanhar o número de rastreamento. Assim que o status “Chegou ao destino” aparecer nos detalhes do seu pedido Aliexpress e você receber uma carta notificando esse status em seu e-mail, isso significará que o pacote chegou aos seus correios. E você pode ir receber a remessa. Ou espere por uma notificação de um pacote grande. Um pequeno pacote será colocado diretamente em sua caixa de correio.

Status de rastreamento:

Na China:

• - Informações sobre encomendas recebidas- o vendedor reservou o número de rastreamento
• - Pacote aceito- o vendedor entregou o pacote à empresa postal

Status do problema:

• - A encomenda ainda não foi recebida do remetente- O vendedor ainda não entregou o pacote nos correios
• - Pacote devolvido- Os correios devolveram o pacote ou a reserva do quarto foi cancelada.

Status sobre a passagem de pontos intermediários:

• - Transferido para o serviço postal
• - Saiu do waypoint
• - Chegou ao ponto intermediário do Aliexpress

Estágio de exportação-importação:

• - Exportação do país de origem - o pacote saiu da China
• - Importar para o país de destino- o pacote chegou na Letônia

Status de rastreamento na Letônia:

• - Pacote aceito LV – o pacote está registrado nos correios da Letônia
• - No caminho - Ponto de trânsito - A encomenda viaja pelo território da Letónia

No país do destinatário:

• - Pacote aceito- O pacote chegou aos correios do país do destinatário
• - No caminho – Saiu do waypoint
• - Chegou ao destino- pacote em sua agência dos correios
• - Pacote entregue

Para não se enganar no prazo aproximado de entrega da encomenda, você deve saber o que significa este ou aquele status. Nesta página consideraremos detalhadamente todos os status possíveis para que você não tenha dificuldade em determinar a localização do pacote.

Situações postais ao rastrear remessas do exterior

Recepção.

Este estado significa que o remetente preencheu todos os formulários necessários, incluindo o Formulário CN22 ou CN23 (declaração aduaneira), e a encomenda foi aceite pelo funcionário dos correios ou dos serviços de entrega. Simultaneamente ao recebimento, é atribuído à remessa um número de identificação, que posteriormente é utilizado para rastreamento.

Chegada ao MMPO.

MMPO é um local de troca postal internacional. Nesta fase, a encomenda passa por controle e registro aduaneiro. Depois disso, os funcionários do serviço preparam uma remessa internacional agrupada.

Exportar.

Um dos prazos mais longos na entrega de envios postais. Isso se deve ao fato de que o envio de um avião parcialmente carregado não é lucrativo, por isso é necessário esperar até que haja um número suficiente de encomendas com destino a um país.

Além disso, para otimizar os processos logísticos, as remessas podem ser entregues em trânsito por outros países, o que também atrasa o prazo de entrega.

É impossível indicar a duração exata da permanência da encomenda na exportação. Mas, em média, varia de duas semanas a um mês e meio. Além disso, nas vésperas dos feriados, esse período pode aumentar ainda mais. Mas se já se passaram mais de dois meses desde o recebimento do status “Exportação” e não houver alterações, você deverá entrar em contato com os correios que realizam a entrega com um pedido de busca da remessa.

Importar.

Este status é atribuído à remessa no AOPP russo (departamento de correio de aviação), onde chega de avião. Aqui, de acordo com o regulamento do serviço, as encomendas são pesadas, a integridade da embalagem é verificada, o código de barras é escaneado para saber o local de partida, o número do voo é registrado e é determinado para qual MMPO a encomenda deve ser enviado. O tempo que uma remessa internacional permanece na AOPC depende da carga de trabalho do departamento e de seus funcionários, mas em média é de 1 a 2 dias.

Entregue à alfândega.

Após a triagem, as encomendas são enviadas para fiscalização aduaneira, onde passam por um scanner de raios X. Se os funcionários aduaneiros suspeitarem do transporte ilegal de substâncias ou itens proibidos, a remessa é aberta e inspecionada na presença de um inspetor e do operador responsável. Depois disso (caso não seja comprovado o fato do transporte da mercadoria proibida), o pacote é novamente embalado, um relatório de fiscalização é anexado e enviado ao longo do trajeto.

Detido pela alfândega.

Este status é opcional. É atribuído a um envio apenas nos casos em que os funcionários aduaneiros identifiquem um peso superior ao limite permitido, um valor superior a 1.000 euros e outras infrações. Neste caso, o destinatário terá que pagar taxas adicionais. Se não houver violações da legislação aduaneira, o pacote contornará esse status.

O desembaraço aduaneiro foi concluído.

Após receber este estatuto, a encomenda é novamente transferida para o local de troca postal internacional, onde é processada pelos funcionários do departamento. Em alguns casos, este status pode ser substituído por “MMPO esquerdo”.

Chegou ao centro de triagem.

Do MMPO chega a remessa para triagem. Existem centros de triagem postal em todas as grandes cidades. Via de regra, a encomenda é enviada para o centro mais próximo do MMPO, onde os funcionários do serviço logístico desenvolvem a rota ideal de entrega até o ponto de emissão.

Saiu do centro de triagem.

Este status significa que o pacote foi enviado ao longo da rota de entrega. O tempo que leva para chegar ao destinatário depende de vários fatores, incluindo congestionamento de tráfego, afastamento da região, etc.

Existem centros de triagem dos Correios Russos em todas as grandes cidades.

Chegou ao centro de triagem da cidade N.

Ao chegar na cidade do destinatário, o pacote é entregue na central de triagem local. A partir daqui, as mercadorias são distribuídas nos correios ou outros pontos de entrega de encomendas. A velocidade de entrega é afetada por: congestionamento de tráfego, condições climáticas, distância. Por exemplo, a entrega dentro da cidade não leva mais do que 1-2 dias, mas dentro da região pode demorar cerca de uma semana.

Chegou no local de entrega.

Depois que a remessa chega ao correio mais próximo, esse status é atribuído a ela. Em seguida, os funcionários dos correios são obrigados a emitir um aviso e entregá-lo ao destinatário no prazo de 1 a 2 dias. Na verdade, este período pode demorar um pouco, por isso é melhor utilizar o serviço de rastreamento “My Parcel”. Assim que vir o status “chegou ao local de entrega”, você pode ir aos correios. Não é necessário aguardar a notificação, pois os funcionários dos correios são obrigados a emitir o item através do código de identificação (número de rastreamento). Após o recebimento, você deve ter seu passaporte com você.

Entrega ao destinatário.

Este estatuto é atribuído à encomenda após a sua recepção pelo destinatário e significa o fim da viagem.

As remessas domésticas russas recebem os mesmos status, com exceção daquelas relacionadas à fase aduaneira e MMPO. Portanto, as informações também serão úteis para quem faz compras em lojas online russas ou espera um pacote de entes queridos que moram em outra cidade ou região.

Agora você conhece a interpretação de cada status e pode não apenas determinar a localização real da encomenda, mas também calcular aproximadamente o prazo de entrega.