Tp-Link: Wi-Fi não funciona. O roteador não distribui rede Wi-Fi

Muitas vezes acontece que o Wi-Fi não funciona em um roteador TP Link, mas isso também pode acontecer com roteadores de outras empresas. Agora vamos aprender o que fazer em tal situação.

Nós corrigimos o problema

Para começar, você precisa decidir:

• O roteador está ligado, mas não há rede WiFi, ou seja, o dispositivo não distribui nada;
• O roteador está ligado, há Wi-Fi, mas não há Internet.

Ou seja, com base em condições específicas, você precisa escolher uma maneira de resolver o problema. Tudo o que será descrito aqui é adequado para os seguintes modelos de roteadores TP-Link: TL-WR741N, TL-WR841N, TL-WR1043ND e assim por diante.

Nome da rede

Muitas pessoas compram os mesmos modelos de dispositivos e quando criam um ponto de acesso, seu nome não é alterado. É aí que entra a confusão e você não consegue encontrar sua rede, pensando que ela não existe. Nesse caso, ative a busca de redes, por exemplo, no seu telefone, desligue o distribuidor Wi-Fi e veja qual rede desaparece, aquela era a sua.

Operação incorreta do roteador

Como alternativa, você pode redefinir as configurações do roteador ou reiniciá-lo, mas é melhor começar do segundo, se não ajudar, redefina-o. Para reiniciar, basta desconectar o cabo da tomada e ligá-lo novamente, e para redefinir as configurações, há um botão especial na parte traseira do dispositivo. Em seguida, verifique se há Internet ou não.

O roteador está desligado

Você precisa verificar se não ligou o roteador, e é por isso que o roteador Wi-Fi TP Link não funciona e, se estiver conectado à tomada, mas o indicador de energia estiver desligado, você deve pressionar o botão ON / OFF, ele também pode ser encontrado no roteador traseiro onde os fios estão conectados.

Rede Wi-Fi desativada

Outra razão pela qual o distribuidor da Internet não distribui a rede. Possui um pequeno botão que liga/desliga a distribuição do Wi-Fi, pressione-o.

Um ícone de WiFi ou uma inscrição será desenhada ao lado.

Configurações do roteador

O que fazer se o roteador Wi-Fi TP Link parar de funcionar? Às vezes, o motivo está configurações erradas para verificá-los, digite 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 na barra de endereços do seu navegador e clique em Digitar.

Você estará na página de login. Insira seu login e sua senha - administrador administrador.

Estamos interessados ​​na seção "Modo sem-fio", que pode ser encontrado no menu à esquerda.

Abra-o e verifique se há carrapatos, como na captura de tela.

Essa é toda a configuração.

Conclusão

Aqui estão todas as maneiras de resolver este problema. Se tudo mais falhar, seu roteador pode estar quebrado e você deve levá-lo para Centro de serviço.

Se o WIFI parar de funcionar para você, não se apresse em recorrer a serviços pagos de especialistas ou ligue para mestres em casa. Para ajudá-lo, reunimos tudo dicas úteis Aqui estão os problemas mais comuns e como corrigi-los.

Portanto, antes de tudo, você precisa garantir que não haja Internet por meio de uma conexão sem fio Wi-Fi. Insira o cabo ISP diretamente na placa de rede. A Internet não apareceu neste caso também? Ligue para a equipe de suporte do seu provedor. O problema não está no Wi-Fi, mas na ausência da Internet por motivos técnicos. Certifique-se de que suas contas de internet sejam pagas em dia.

O que fazer se a Internet funcionar, mas o Wi-Fi não funcionar?

• Tente se conectar ao hotspot de outros dispositivos. Portanto, se o WIFI não funcionar em um laptop, mas ao mesmo tempo você conseguiu se conectar à mesma rede a partir de um smartphone ou tablet, o problema está no laptop.
• Faça uma inspeção visual do roteador e de todos os cabos conectados a ele. O conector ou plugue RJ-45 está danificado, o contato da antena pode se soltar. Tente virar para o outro lado. Muitas vezes, o roteador falha após uma forte tempestade (se você não desligar o roteador a tempo e retirar o fio do provedor). As avarias são facilmente identificadas pelo número de luzes intermitentes. Obtenha o manual do proprietário e verifique qual lâmpada é responsável por quê.

Se nenhum dano visual for encontrado, o motivo está nas configurações. NO este material não forneceremos as configurações completas. Você os encontrará nas instruções e no contrato de serviço que você tem com seu provedor. Considere apenas as sutilezas que muitos perdem.

Como configurar um roteador corretamente

Em primeiro lugar, use as instruções de configuração fornecidas pelo provedor. Muitos usuários perguntam por que não há Wi-Fi, e o motivo pode ser simples - o provedor, para atualizar, pode alterar algumas configurações e não notificá-lo sobre isso. Portanto, não será supérfluo ligar para o serviço de suporte e esclarecer as configurações de rede.

Entre no menu de configurações digitando o endereço indicado no corpo do roteador na barra de pesquisa. O que há para prestar atenção?

• Certifique-se de que o servidor DHCP esteja habilitado. Caso contrário, o roteador não receberá um endereço IP. Para fazer isso, vá para as configurações de DHCP e certifique-se de que o valor esteja definido como "Iniciado" ou "Ativar" (se você tiver um menu em inglês).

• O canal de transferência de dados no roteador é definido automaticamente, mas às vezes é melhor escolhê-lo você mesmo. O que ameaça o canal de comunicação errado? Sobreposições de sinal. Para verificar a carga nos canais, use os aplicativos Free Wi-Fi Scanner (para dispositivos Windows) ou Wi-Fi Analyzer (para Android). Ao definir os canais Wi-Fi para o modo "Auto", você permite que o equipamento selecione e atribua independentemente o canal ideal.

A largura do canal é um parâmetro que determina a taxa máxima de transferência de dados para um determinado período de tempo. Para roteadores de 2,4 GHz, o valor é definido como 20 MHz, para roteadores de 5 GHz - 20 e 40 MHz. Definir uma largura de 40 MHz em um roteador de 2,4 GHz é altamente desencorajado. Como mudar o roteador para 5 GHz? A operação em uma frequência de 2,4 GHz ocorre ao usar protocolos b g n. N suporta alto rendimento. Mas b, g são compatíveis com dispositivos lançados há mais de 5 anos. Portanto, para um roteador de 2,4 GHz, é melhor habilitar o modo misto bgn. Os roteadores de 5 GHz operam no modo 802.11a / g (mas os módulos Wi-Fi nos dispositivos também devem suportá-lo).

• A filtragem de MAC é ideal, mas pode ser uma séria barreira à conexão. A função proíbe o acesso ao roteador para dispositivos específicos. Ou vice-versa, você pode especificar uma lista de endereços MAC nas configurações - os gadgets que não estão incluídos na lista não receberão acesso. Não recomendamos experimentar endereços MAC, a menos que seja absolutamente necessário. Muitas vezes, posteriormente, por causa disso, muitos usuários não conectam o Wi-Fi e não conseguem resolver o problema por conta própria.

O que fazer se o Wi-Fi desaparecer após a instalação do Windows 10? O problema é resolvido com a instalação de novos drivers. Eles devem ser projetados para um modelo de roteador específico e no sistema operacional Windows 10. Observe que, no momento da redação deste artigo, nem todos os fabricantes lançaram drivers que oferecem suporte ao Windows 10. Você pode tentar instalar drivers para Windows 8 ou entrar em contato com o centro de contato da empresa que lançou seu equipamento.

Por que o wi-fi não funciona em um tablet e telefone, mas funciona em um computador?

Se você não tiver Wi-Fi em seu dispositivo iOS ou Android, as informações a seguir serão úteis para você. Em muitos casos, o problema, novamente, está nas configurações erradas, embora não seja excluída a possibilidade de o dispositivo estar “com bugs”. Você pode ler sobre o que fazer se não houver Internet em um dispositivo específico executando o Android neste.

Antes de começar a alterar as configurações, faça um "backup" para que o resultado não fique "pior do que era".

Na primeira etapa, remova as configurações de Wi-Fi do dispositivo que você está tendo problemas para conectar. Caso contrário, mesmo que você altere as configurações do roteador, o smartphone ou telefone tentará se conectar à rede com configurações desatualizadas.

Então, no que devemos prestar atenção:

• A qualidade do nome da rede SSID. SSID é o nome da rede e é o que você vê quando encontra sua rede na lista de redes disponíveis para conexão. Deve ser único. Não use o nome do modelo do seu roteador ou nomes comuns. Se o SSID não for único e já houver um nome idêntico, os dispositivos terão dificuldade de autenticação.
• Você não encontra sua rede na lista de redes disponíveis e está se perguntando como se conectar ao WIFI. Pode não existir se sinal fraco ou há um problema de hardware. Mas também o tablet e o telefone não poderão detectar a rede se você usar o SSID fechado (oculto). Como determinar se SSIDs ocultos estão sendo usados? Verifique se a caixa "Transmitir SSID" está marcada.

• Se o Wifi não funcionar no telefone, você também deve verificar as configurações de criptografia. Como regra, os fabricantes recomendam configurar a criptografia AES - Personal WPA2. Mas alguns dispositivos se conectam apenas via TKIP. Portanto, você deve tentar diferentes tipos de criptografia. Também não esqueça a senha.

Isso completa a descrição dos motivos mais comuns pelos quais não há Wi-Fi. Esperamos que este material tenha sido útil para você e que você tenha resolvido seu problema.

Há um roteador ou roteador em quase todos os apartamentos. É uma parte indispensável para dividir o sinal da Internet em todos os dispositivos conectados a ela. Muitos usuários usam este dispositivo apenas por causa de sua capacidade de distribuir a Internet via rede sem fio Wi-fi.

No momento, os principais problemas surgem justamente com esses dispositivos e sua rede wifi. Isso se deve ao fato de que anteriormente o roteador era um dispositivo caro e exigia certo conhecimento nas configurações. Agora a situação mudou e o mercado oferece um grande número desses dispositivos. Todos eles possuem uma interface de configuração amigável que resolve questões relacionadas ao funcionamento do dispositivo. Os usuários aceitam de bom grado esse roteador, configuram-no com sucesso, mas se ocorrer um erro, como regra, eles não poderão resolvê-lo. Eles não sabem o que fazer ou como. E o manual do dispositivo não descreve a solução para todos os problemas que surgem.

Este artigo analisa o problema quando um computador conectado via cabo pode funcionar na Internet, mas isso não é possível em uma rede Wi-Fi. Todas as ações descritas não requerem ferramentas especiais e economizarão tempo e dinheiro enquanto aguardam o assistente.

Muitos usuários, diante de um problema de rede wifi, pensam que o roteador é o culpado e deve ser substituído. Mas em 90% dos casos, o problema é a configuração incorreta do roteador ou computador que se conecta ao Wi-Fi. Os sintomas mais comuns que indicam um mau funcionamento estão listados abaixo:

• O sinal Wi-Fi não é visível para o dispositivo.
• Reconexão frequente ao wifi.
• Baixa velocidade da Internet através de uma rede sem fio.
• Longa conexão com o roteador.
• O computador está conectado ao wifi, mas não há acesso à Internet.

Se algum dos itens acima aparecer no trabalho, primeiro você precisa verificar todas as configurações de conexão. Ao mesmo tempo, a verificação deve ser realizada não apenas no roteador, mas também no próprio dispositivo, que não pode funcionar em uma rede Wi-Fi.

Descobrindo quem é o culpado

Se o computador conseguiu se conectar a uma rede sem fio wifi, mas não há acesso à Internet, você deve descobrir quem e por que é o culpado.

Para isso, o primeiro passo é verificar o próprio cabo do provedor. Você precisa tentar conectá-lo diretamente ao computador e configurar o dispositivo. Se houver acesso à Internet, você deve verificar o roteador.

Como regra, se o roteador funcionar corretamente com uma conexão com fio, podemos assumir que ele está configurado corretamente. O único ponto que vale a pena verificar é se sua configuração tem a capacidade de habilitar e desabilitar a rede Wi-Fi sem fio. Talvez essa configuração esteja desativada e afete a rede.

Se todas as etapas anteriores foram verificadas e nenhum erro foi encontrado, verifique se o dispositivo conectado ao Wi-Fi não está com defeito. A maioria via rápida a verificação é uma tentativa de se conectar ao wifi por outro laptop ou smartphone. Se esse equipamento não estiver à mão, será descrito abaixo um algoritmo que permite verificar as configurações do próprio computador.

Causas de falha de rede Wi-Fi

Se a saída não funcionar em rede global, mas ao mesmo tempo em que o laptop ou smartphone está conectado ao Wi-Fi, o motivo disso pode ser três erros diferentes. Como regra, dois deles surgem por culpa do próprio usuário. A terceira razão para o erro está relacionada à popularidade dos roteadores sem fio.

Então, abaixo está uma lista de motivos que podem causar mau funcionamento quando o wifi não funciona corretamente:

• Endereço IP estático registrado nas configurações do adaptador Wi-Fi.
• Um erro relacionado ao canal de transmissão da rede sem fio.
• DNS incorreto.

Todos eles são facilmente removíveis e não exigem nada específico. A principal condição é apenas que o usuário permaneça calmo e tenha tudo o que precisa à mão (roteador, computador, cabo).

Endereço IP estático nas configurações do adaptador sem fio ou DNS incorreto

Este mau funcionamento pode ser determinado durante a verificação descrita acima, quando apenas o computador conectado ao wifi não funciona. Como regra, ele está associado a um endereço IP inserido manualmente nas configurações do adaptador de conexão sem fio. O erro ocorre devido ao fato do endereço cadastrado estar em uma sub-rede diferente ou conflitante com a mesma atribuída a outro dispositivo. Por que isso está acontecendo? Isso se deve ao fato de que, por padrão, o roteador distribui endereços IP e informações DNS automaticamente e, por isso, pode acontecer que dois endereços já estejam na rede doméstica.

Se o usuário inserir todas essas informações manualmente, em princípio, isso não será considerado um erro, o principal critério para isso é garantir que todos os dados estejam corretos (IP livre, DNS correto).

Às vezes, também o motivo pelo qual o wifi não funciona pode ser o DNS errado. Alterações do usuário Essa informação para bloquear uma determinada categoria de sites (Yandex.DNS - controle dos pais), aumentar a velocidade, etc.

Para verificar as configurações de rede de um computador ou laptop, acesse o painel de notificação e clique no ícone de status da rede wifi. Como regra, quando não há Internet, mostra a força do sinal, mas com um triângulo amarelo com um ponto de exclamação.

Clique com o botão direito nele e selecione "Rede e Centro de Controle" na lista que aparece. acesso público».

No menu que aparece do lado esquerdo, procure o item Alterar configurações do adaptador e clique nele.

Em seguida, o usuário verá todas as conexões em seu dispositivo. Haverá conexões com e sem fio. Para continuar, passe o mouse sobre a conexão sem fio e pressione o botão direito do mouse. Em seguida, selecione "Propriedades" na lista que aparece.

Deverá abrir uma janela onde ficará visível uma lista no centro, na qual deverá encontrar um item que descreva a versão do protocolo Internet 4. Selecione-o clicando com o botão esquerdo do mouse (o item deve estar destacado em azul). Em seguida, clique no botão "Propriedades", que se tornou ativo.

Depois o usuário verá uma janela onde todas as configurações do adaptador de rede estão armazenadas. Aqui, você pode alterar o endereço IP junto com outras informações (máscara de rede e gateway), bem como informações do servidor DNS.

Se houver algum número aqui, tente marcar as caixas para receber automaticamente todas as informações necessárias. Em seguida, clique no botão "OK" ou "Aplicar".

Em seguida, reinicie seu laptop ou computador e tente se conectar à rede wifi. Se o DHCP estiver habilitado nas configurações do roteador, o dispositivo receberá o endereço correto e funcionará na Internet.

Erro de link sem fio

O que fazer se a Internet não funcionar, mas houver Wi-Fi e se conectar com sucesso? Ao mesmo tempo, todas as configurações foram verificadas no computador e no próprio dispositivo, que distribui a rede sem fio.

Muitos usuários fazem essa mesma pergunta. Além disso, quanto mais popular o roteador, mais relevante esse problema. Isso se deve apenas ao trabalho do wifi através dos canais de comunicação. Em um roteador padrão, pode haver 12 desses canais, dos quais você pode escolher um. Por padrão, o roteador tem essa configuração definida como Auto. Isso significa que o dispositivo está procurando o canal ideal e trabalha com ele. Mas há casos em que o roteador do usuário e seu vizinho funcionam no mesmo modo, o que é a causa de muitos problemas com a rede sem fio.

Para alterar essa configuração no roteador, você precisa acessar a interface da Web do dispositivo. Além disso, todas as etapas do artigo são mostradas para o modelo de roteador TP-Link. Todas as etapas não são muito diferentes de outros fabricantes (apenas um menu e interface diferentes) e podem ser aplicáveis ​​a eles.

Para acessar o menu de configurações do roteador, você precisa abrir qualquer navegador e inserir o endereço IP do dispositivo na barra de endereços. Você pode encontrar esta informação no manual da máquina ou no adesivo na lado reverso roteador.

Em seguida, o menu principal aparecerá, onde você precisa acessar a guia " Conexão sem fio" - "Definições".

Em seguida, você pode ver na parte inferior das configurações que aparecem, uma lista suspensa canais disponíveis. Aqui, é recomendado selecionar " Modo automático e clique no botão "Salvar".

Depois disso, o dispositivo solicitará que você aguarde alguns minutos para reinicializar para aplicar todas as configurações.

Como regra, após todos os procedimentos descritos, a rede sem fio funciona corretamente. Cortando todas as perguntas: "O que fazer?", "Por quê?" E como?".

Todas as avarias nas quais o roteador não funciona corretamente são principalmente devido à configuração incorreta. Um motivo comum para isso é que ele distribui wifi, mas a Internet não funciona. Para se livrar desse problema, nada específico precisa ser feito. Como mencionado acima, o primeiro culpado pode ser o canal de comunicação. isto problema comum e a cada dia se torna mais relevante.

O segundo ponto em que o Wi-Fi não funciona é a curiosidade do usuário, que muitas vezes gosta de fazer várias configurações e experimentos com o roteador. Aqui tudo fica mais fácil, basta retornar a configuração padrão de todos os dispositivos, do computador ao roteador (se necessário).

Como mencionado acima, os dispositivos modernos avançaram muito e podem resolver muitos problemas associados à operação da rede. Mas o próprio roteador é um "soldado", o que ele foi ordenado a fazer, ele fará. Portanto, se distribuir wifi e a Internet não funcionar, seria uma boa prática verificar a configuração de todos os dispositivos.

Em contato com

Wi-Fi é tecnologia única comunicação sem fio, que é incrivelmente popular em todo o mundo. Agora há muito poucas pessoas que preferem o habitual Internet com fio. Conectar e configurar o Wi-Fi não é difícil. Mas mesmo em um sistema tão perfeito, às vezes ocorrem erros devido aos quais o Wi-Fi para de funcionar. O mais comum é um problema ao conectar um roteador Wi-Fi.

Algumas pessoas se deparam com uma situação em que o roteador está conectado à rede e funciona, mas não distribui: o computador não consegue “ver” a rede disponível. Por que é tão? Pode haver várias razões para a ocorrência:

falta de drivers de rede instalados;

erros de tipo de hardware;

desligamento arbitrário da conexão com o computador - é óbvio porque, neste caso, o dispositivo não funciona como deveria;

mau funcionamento do módulo wi-fi;

Falha no roteador WiFi.

Existem outros problemas, mas os listados acima são os motivos mais comuns pelos quais o dispositivo não funciona. Por isso, vamos nos concentrar neles.

Problema com drivers de dispositivo de rede

O teste do driver do módulo WiFi é realizado no "Gerenciador de dispositivos". Esta seção está localizada no menu Iniciar. Você também pode acessar a seção através do atalho "Meu Computador" pressionando o botão direito do mouse.

No "Dispatcher" você pode ver todos os dispositivos conectados ao computador. Estaremos interessados ​​em equipamentos de rede. Você precisa ir para a filial com drivers de rede. Se a ramificação estiver ausente, significa que os drivers do adaptador wifi não foram instalados no computador.

Se houver uma ramificação, um dos dispositivos de rede pode ter um sinal “!”. Isso significa a ausência ou funcionamento incorreto de um dos drivers. Cada um dos problemas é facilmente resolvido com uma simples reinstalação do software. Usualmente Programas localizado no disco conectado ao computador. O adaptador wifi para gerenciador de dispositivos pode ser chamado de Adaptador de rede sem fio. Além disso, tudo o que você precisa pode ser baixado da Internet usando uma conexão móvel (se outra não estiver disponível no momento).

Como verificar o status de uma conexão sem fio

Se tudo estiver em ordem com os drivers, o próximo passo é verificar a conexão sem fio. Ele pode simplesmente ser desativado. Em diferentes sistemas operacionais teste é feito de diferentes maneiras. Mas tudo se resume a uma coisa: você precisa entrar no "Centro de Controle de Rede".

Existe uma maneira universal. Você precisa pressionar Win + R, após o qual aparecerá uma janela com uma linha. Na linha, você precisa digitar o painel de controle do comando e pressionar Enter. Isso abrirá o Painel de Controle. Aqui vamos para "Rede e Internet", depois para o "Centro de Rede e Compartilhamento". No "Centro", estaremos interessados ​​na seção "Alterar configurações do adaptador", localizada à esquerda. Clicar nele permitirá que você veja o status de todas as conexões disponíveis no computador.

"Conexão sem fio" - é isso que será importante para nós. Se a etiqueta não estiver colorida, mas cinza, significa que não há sinal. Você pode iniciar a conexão clicando duas vezes com o botão esquerdo do mouse. Após a inicialização, o computador começa a procurar todas as conexões disponíveis.

Se eles não aparecerem, você pode tentar realizar o diagnóstico do sistema. É realizado através do "Centro de Controle de Rede" e do item "Alterar configurações do adaptador". Clique com o botão direito do mouse no atalho "Conexão sem fio". Na janela que se abre, clique no campo "Diagnóstico". O próprio computador realiza o teste. Com base no resultado da verificação, o usuário recebe conselhos sobre o que fazer a seguir.

O que fazer se ocorrer um erro de hardware

Um erro de hardware indicaria um problema diretamente na placa de rede. Em uma palavra, se o computador não vir o adaptador para conectar-se ao Wi-Fi, isso significa que este dispositivo Wi-Fi não está funcionando. Há duas razões principais:

o dispositivo está quebrado;

houve um problema com os drivers wifi.

A segunda opção já foi descrita por nós. No entanto, se os drivers Wi-Fi estiverem disponíveis e o computador continuar a não ver o adaptador, isso significa uma falha. Uma das causas mais comuns de falha é a combustão do dispositivo.

A causa da combustão pode ser o superaquecimento se o computador estiver operando em sua capacidade máxima por um longo tempo. Se estamos lidando com um laptop, isso acontece com ainda mais frequência aqui, pois muitos usuários esquecem o dispositivo em uma superfície macia que bloqueia o acesso ao orifício pelo qual o ar de resfriamento entra. Este problema é resolvido simplesmente substituindo componentes por outros semelhantes.

Deve-se ter em mente que a falta de experiência em manipulações independentes com computadores pode levar a consequências ainda mais desastrosas. Isso é especialmente verdadeiro para laptops, que têm um design mais complexo. A melhor saída é entrar em contato com o centro de serviço, eles determinarão com precisão o motivo pelo qual o dispositivo não funciona.
Erros de conexão do tipo hardware também incluem uma antena desconectada. Na maioria das vezes, esse problema ocorre em laptops ou computadores desktop que foram limpos ou reparados de alguma forma. O especialista que realizou o procedimento pode simplesmente esquecer de conectar o dispositivo ou conectá-lo incorretamente. Isso impossibilita o funcionamento normal do adaptador, que não funciona normalmente e não consegue captar normalmente o sinal distribuído pelo roteador, mesmo estando próximo da fonte.

Um caso bastante raro é o entupimento dos terminais da antena com poeira. Isso quebra o contato interno. A solução para o problema é a limpeza.

Por que o roteador Wi-Fi não distribui a Internet

Os problemas de conexão descritos acima referem-se a falhas nos próprios computadores. Mas muitas vezes há problemas relacionados a como o roteador funciona (ou melhor, não funciona) e não distribui a Internet.

Existem dois problemas principais:

incapacidade de estabelecer uma conexão sem fio;

sem acesso quando conectado.

Essas falhas podem ser facilmente resolvidas por conta própria, sem recorrer aos serviços de especialistas.

Como resolver um problema com a conexão a uma conexão sem fio

Testar como o roteador funciona começa com a verificação do status dos indicadores localizados no painel externo do roteador. Durante a operação normal, o LED próximo ao padrão da antena ficará sólido ou piscando. Se não houver brilho, significa que o módulo sem fio não está sendo executado no roteador. Em alguns modelos, há um botão separado que um dos membros da família pode desligar acidentalmente.

A falta de um botão torna um pouco mais difícil resolver o problema. Você precisa ir para a seção "Rede sem fio" localizada na interface da web do roteador. No menu em inglês, esta seção é chamada de "Wireless". Há uma marca de seleção ao lado da caixa "Enable" (em inglês - "Enable"). Um clique do mouse pode resolver o problema.

É possível que, quando o dispositivo não distribui a Internet, o mau funcionamento esteja relacionado ao canal de rádio usado. A maioria dos modelos de roteador tem uma função de configuração automática. Se estiver faltando, você pode tentar instalar o 1º ou 6º canal. Eles devem ser adequados para o nosso país.

Acontece que se torna impossível conectar-se a uma rede sem fio, pois a rede exibe uma mensagem sobre uma senha digitada incorretamente. Vale a pena verificar as configurações de segurança na interface web. O tipo de criptografia definido deve ser AES. O padrão de segurança geral é WPA2-PSK.

Como resolver o problema se não houver acesso enquanto estiver conectado

Muitas vezes acontece que a conexão é iniciada, mas o processo em si leva muito tempo. O status mostra a mensagem "Obtendo IP". Depois de um tempo, a conexão cai.

Isso significa que os clientes da rede não podem obter um endereço devido a um servidor DHCP desabilitado. Você pode verificar isso através das configurações na rede local. Você precisará de uma seção LAN, onde deve haver uma marca de seleção ao lado do parâmetro DCHP.

Problemas de acesso podem ocorrer devido à operação incorreta dos servidores DNS. Atribuí-los incorretamente a clientes de rede ou não atribuí-los, bem como servidores instáveis, são os três principais motivos.

A solução para o problema de eliminação é a seguinte. Você precisa usar DNS público. Eles são fornecidos pelo Yandex e pelo Google. No primeiro caso, você precisa definir 77.88.8.8 nas configurações e, para o Google, esse valor é 8.8.8.8. Os dados são inseridos no computador nas propriedades do protocolo da Internet de qualquer versão do TCP/IP.

Conclusão

Todos os itens acima são problemas dos quais você pode se livrar sozinho. Em quaisquer outras situações, seria melhor entrar em contato com o suporte técnico do fornecedor ou artesãos profissionais.

Vamos analisar a situação do problema quando o telefone se conecta ao Wi-Fi, mas não há Internet. Parece assim: ao lado do nome da rede sem fio diz “Conectado”, mas quando você tenta abrir qualquer site no navegador, é gerado um erro A página da Web não está disponível ou 404 não encontrado. O Chrome ainda grava nesses casos. O mesmo vale para outros softwares - todos os tipos de programas que usam a conexão com a Internet para seu trabalho, ou pelo menos verificam atualizações na inicialização, também apresentarão um erro ao conectar-se ao servidor da web.

Neste artigo, detalharemos como resolver o problema da Internet no seu computador, telefone ou tablet. Leia com atenção, siga todas as etapas e você definitivamente encontrará o motivo pelo qual não possui uma conexão com a Internet com uma conexão Wi-Fi funcionando.

Coleta de informações sobre o problema

Antes de fazer qualquer alteração nas configurações de Wi-Fi do seu roteador, computador ou telefone, verifique os seguintes pontos. Isso pode tornar mais fácil encontrar o motivo da falta de Internet ou restringir a pesquisa:

• A Internet é paga e os fundos da conta estão acabando?
• Existe acesso à Internet por fio a partir de um computador desktop?
• É possível acessar a Internet via Wi-Fi de outros dispositivos que usam o mesmo roteador Wi-Fi?
• O problema com a conexão com a Internet persiste quando conectado a outra rede Wi-Fi?

Dependendo das respostas a essas perguntas, já pode ficar mais ou menos claro para você qual é o problema mais provável. Por exemplo:

• se não houver Internet - nem por fio nem por Wi-Fi, o motivo pode estar bloqueando o acesso do lado do provedor ou um mau funcionamento do roteador. Em seguida, verificamos com o provedor se tudo está em ordem com a linha e a conta e, em seguida, verificamos o desempenho do roteador.
• se a Internet estiver no PC por meio de um fio, mas não em qualquer dispositivo via Wi-Fi, o problema provavelmente está nas configurações de rede sem fio do roteador. A mesma conclusão pode ser tirada se a Internet aparecer e funcionar sem problemas assim que você se conectar a outra rede Wi-Fi do mesmo dispositivo
• e se todos os dispositivos estiverem em ordem e apenas um não tiver conexão com a Internet, o problema obviamente está nesse “cliente”.

O Wi-Fi está conectado, mas a Internet não está funcionando. O que fazer?

Portanto, se o seu Wi-Fi estiver realmente "conectado", mas não houver Internet (os sites não carregam, o Skype e o Viber não se conectam, um ícone de rede amarelo é exibido no laptop com a notificação "Sem acesso à Internet" ), siga estas etapas para corrigir o problema. As etapas são listadas com um fator de probabilidade.

1. Reinicie seu roteador

Às vezes o inexplicável acontece falha no roteador . Em que a rede local e Wi-Fi estão funcionando bem, mas não há acesso à Internet. Isso pode acontecer quando o roteador estiver funcionando por muito tempo sem reinicializações e quando houver alterações na rede do provedor. Apenas no caso: está escrito como reiniciar o D-Link remotamente.

2. Reinicie o dispositivo onde não há conexão com a Internet (telefone, laptop)

Às vezes em um smartphone (tablet, laptop) um certo acidente (falha), o que pode causar um problema semelhante. Visualmente, tudo parece estar bem, mas não há Internet sem motivo aparente. Para evitar tal falha, reinicie o dispositivo.

3. Reconecte-se à rede Wi-Fi

Este passo é muito importante, apesar de sua simplicidade e ousadia à primeira vista. Precisa esquecer rede wi-fi e, em seguida, conecte-se novamente digitando a senha (chave de segurança). Isso pode resolver o problema e restaurar sua conexão com a Internet, por exemplo, se as configurações de rede foram alteradas usuário ou vírus.

4. Defina a data correta no seu dispositivo Android

Data errada pode ser a causa do problema de internet. Nesse caso, os sites serão abertos, mas o Antivírus, Google Play Store, etc. podem não funcionar. .

5. Desative o servidor proxy

Se o seu computador ou dispositivo Android o servidor proxy está ligado, também pode haver uma situação quando o Wi-Fi está conectado, mas não há Internet. Geralmente esse problema ocorre no Android.

6. Verifique as configurações de conexão com a Internet no roteador

Vá para as configurações de WAN ou Internet no roteador. (). Cheque a ser especificado configurações de conexão corretas , como:

• tipo de conexão com o provedor (consulte o contrato ou no site do provedor);
• login e senha, se necessário (ver no contrato);
• se o endereço MAC está correto (verifique no contrato. Se você reiniciar o roteador, pode ter que ir ao escritório do ISP com passaporte e contrato e pedir para registrar um novo endereço MAC da porta WAN do roteador).

Se o seu provedor usa uma conexão PPTP e as configurações do seu roteador estão erradas e agora o IPoE (IP dinâmico) está selecionado em vez do PPTP, naturalmente o roteador não poderá se conectar à Internet. Nesse caso, os sites não serão abertos em nenhum dispositivo.

7. Altere seu canal sem fio

Equipamentos sem fio que estão nas proximidades e operam em canais adjacentes podem criar interferência seu roteador. Tente mudar o canal Wi-Fi.

E seria ainda melhor verificar primeiro quais canais são mais livres. Isso pode ser feito usando o aplicativo Android ou InSSIDer para Windows.

8. Instale a criptografia WPA2-PSK + AES para sua rede Wi-Fi

O algoritmo de criptografia WPA2-PSK é o mais seguro. E a criptografia AES fornecerá alta velocidade e segurança. A maioria dos dispositivos, mesmo os novos, funcionam com sucesso no modo WPA2-PSK com o algoritmo AES.

Wi-Fi conectado, mas a Internet não funciona: outras causas do problema

Se houver muita distância do dispositivo cliente ao roteador, também pode haver esse problema: o dispositivo recebeu um endereço IP, mas não há Internet. Portanto, primeiro você precisa verificar se a Internet aparece ao se aproximar do roteador (se possível). Então - se o problema estiver precisamente à distância - tente de alguma forma reduzi-lo. Se o seu roteador for seu, coloque-o no meio da casa.

Algumas organizações fornecem Wi-Fi gratuito, mas para ter permissão na Internet, você precisa iniciar um navegador, digitar uma senha ou passar por algum outro procedimento de autorização. Por exemplo, especifique um número de telefone e insira um código de SMS. É melhor não entrar em contato com essas redes e não inserir nenhuma informação sobre você para evitar problemas. É muito mais fácil encontrar outro ponto de acesso sem essas nuances.

Se você já fez tudo, mas ainda não tem uma conexão Wi-Fi ativa com a Internet, há outra opção: configurar um endereço IP estático. Este método não é uma solução no sentido pleno da palavra, mas em alguns casos ajuda a contornar o problema e ter acesso à Internet. Para fazer isso, em seu smartphone, chame as propriedades de conexão a uma rede Wi-Fi, marque a caixa Mostrar opções avançadas e selecione IP estático:

Espero que este guia tenha ajudado você a identificar e corrigir seu problema de conexão com a Internet e agora todos os seus dispositivos estão online, com e sem fio. Dúvidas e acréscimos ao artigo, por favor escreva nos comentários.