Serviços financeiros na legislação. Definição de serviços financeiros

SERVIÇO FINANCEIRO SERVIÇO FINANCEIRO - conforme definido pela Lei Federal “Sobre a Proteção da Concorrência no Mercado de Serviços Financeiros” de 23 de junho de 1999, “atividades relacionadas à atração e utilização de dinheiro legal e indivíduos". Para os efeitos desta Lei, a implementação de operações bancárias e transações, prestação de seguros e serviços de mercado títulos, celebração de contratos de locação financeira (leasing) e contratos de gestão fiduciária de fundos ou valores mobiliários, bem como outros serviços financeiros.

Grande dicionário jurídico. - M.: Infra-M. A. Ya. Sukharev. 2003 .

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Livros

  • Categoria jurídica “serviço financeiro” no direito da concorrência, N. V. Bandurina. A definição de serviço financeiro foi alterada na nova lei. Os elementos do serviço financeiro foram unificados, ou seja, cada ação incluída como componente do financeiro...

1. Pergunta: Quais serviços são considerados financeiros?

Responder: De acordo com a cláusula 2. Artigo 4º da Lei Federal de 26 de julho de 2006 nº 135 - Lei Federal de serviços financeiros Inclui serviços bancários, serviços de seguros, serviços de mercado de valores mobiliários, serviços em regime de leasing, bem como serviços prestados por entidade financeira e relacionados com a captação e (ou) colocação de recursos de pessoas jurídicas e físicas. Em relação ao relacionamento com os consumidores, no âmbito serviço financeiro de acordo com o parágrafo 3 da Resolução do Plenário do Supremo Tribunal de 28 de junho de 2012 nº 17 “Sobre a apreciação pelos tribunais de processos cíveis em litígios relativos à proteção dos direitos do consumidor”, deve-se entender o serviço prestado a um indivíduo em conexão com a provisão, captação e (ou) colocação de fundos e seus equivalentes, atuando como objetos independentes de direitos civis (concessão de créditos (empréstimos), abertura e manutenção de contas correntes e outras contas bancárias, captação de depósitos bancários, manutenção cartões bancários, operações de casa de penhores, etc.).

2. Pergunta: O que é um contrato de empréstimo?

Responder: De acordo com o parágrafo 1º do art. 819 do Código Civil da Federação Russa, sob um contrato de empréstimo, um banco ou outra organização de crédito (credor) compromete-se a fornecer fundos (empréstimo) ao mutuário no valor e nos termos estipulados pelo contrato, e o mutuário compromete-se devolver a quantia recebida e pagar juros sobre ela.

3. Pergunta: Quais são os principais regulamentos atos jurídicos A proteção do consumidor está regulamentada nos serviços financeiros?

Responder: Os principais atos jurídicos regulamentares que regem a proteção dos direitos do consumidor no domínio dos serviços financeiros incluem:

  • Código civil Federação Russa datado de 30 de novembro de 1994 nº 51;
  • Lei da Federação Russa de 07/02/1992 N.º 2300-I “Sobre a Protecção dos Direitos do Consumidor” (doravante designada por Lei de Protecção dos Direitos do Consumidor);
  • Lei Federal de 2 de dezembro de 1990 nº 395-I “Sobre bancos e atividades bancárias;
  • Lei Federal de 10 de julho de 2002 nº 86-FZ “Sobre o Banco Central da Federação Russa (Banco da Rússia)”;
  • Lei Federal de 7 de maio de 1998 nº 75-FZ “Sobre Fundos de Pensões Não Estatais”;
  • Resolução do Plenário do Supremo Tribunal de 28 de junho de 2012 nº 17 “Sobre a apreciação pelos tribunais de processos cíveis em litígios relativos à proteção dos direitos do consumidor”.

4. Pergunta: O mutuário tem o direito de recusar o recebimento de um empréstimo?

Responder: De acordo com a cláusula 2 do artigo 829 do Código Civil da Federação Russa, o mutuário tem o direito de recusar o recebimento de um empréstimo, no todo ou em parte, notificando o credor antes do prazo estabelecido pelo acordo para sua concessão, salvo caso contrário previsto na lei, noutros atos jurídicos ou no contrato de empréstimo.

5. Pergunta: O mutuário deve receber prontamente informações sobre o valor total a ser pago nos termos do contrato de empréstimo?

Responder: De acordo com o parágrafo. 4 horas 2 colheres de sopa. 10 da Lei de Defesa dos Direitos do Consumidor, as informações na concessão do empréstimo devem conter obrigatoriamente o valor do empréstimo, o valor total a ser pago pelo consumidor e o cronograma de reembolso desse valor. Esclarecimentos adicionais sobre este requisito estão contidos na carta do Banco Central da Rússia datada de 29 de dezembro de 2007 nº 228-T “Sobre a questão dos empréstimos ao consumidor”.

6. Pergunta: Um banco pode cobrar uma taxa pela emissão de certificados sobre a situação de dívida de um cidadão mutuário?

Responder: De acordo com o parágrafo. 4 horas 2 colheres de sopa. 10 da Lei de Defesa dos Direitos do Consumidor, o consumidor tem o direito de saber o valor da sua dívida com o banco, o valor dos juros pagos, os próximos pagamentos com indicação separada do valor dos juros a pagar e o restante do empréstimo quantia. Implementação isso certo consumidor não pode ficar condicionado ao pagamento de qualquer remuneração pela prestação deste tipo de informação. A este respeito, a disposição do contrato de empréstimo de que é paga a prestação das informações necessárias ao consumidor, contraria o art. 10 da Lei de Defesa dos Direitos do Consumidor é contra-ordenação, cuja responsabilidade está prevista na Parte 2 do art. 14.8 do Código da Federação Russa em infrações administrativas: “Inclusão no contrato de condições que violem os direitos do consumidor previstos em lei.”

7. Pergunta: É legal aumentar unilateralmente a taxa de juros de um contrato de empréstimo?

Responder: De acordo com o art. 310 do Código Civil da Federação Russa, a recusa unilateral de cumprir uma obrigação e a alteração unilateral de suas condições não são permitidas, exceto nos casos previstos em lei. A recusa unilateral de cumprimento de uma obrigação relacionada com a implementação de atividades empresariais pelas suas partes e a alteração unilateral dos termos de tal obrigação também são permitidas nos casos previstos no contrato, salvo se o contrário resultar da lei ou da essência da obrigação.

De acordo com o art. 29 da Lei Federal de 2 de dezembro de 1990 nº 395-I “Sobre Bancos e Atividades Bancárias” taxas de juros sobre empréstimos e (ou) o procedimento para sua determinação, incluindo a determinação da taxa de juros de um empréstimo dependendo de mudanças no nas condições estipuladas no contrato de empréstimo, as taxas de juro dos depósitos e das comissões sobre as operações são fixadas pela instituição de crédito mediante acordo com os clientes, salvo disposição em contrário da legislação federal.

8. Pergunta: É legal que o Banco exija o cumprimento antecipado das obrigações de reembolso do empréstimo em caso de deterioração? situação financeira mutuário?

Responder: Não. De acordo com a Parte 4 do art. 29 da Lei Federal de 2 de dezembro de 1990 nº 395-I “Sobre Bancos e Atividades Bancárias”, ao abrigo de um contrato de empréstimo celebrado com um cidadão mutuário, uma instituição de crédito não pode encurtar unilateralmente o prazo deste contrato, aumentar o valor dos juros e (ou) alterar o procedimento de sua determinação, aumentar ou fixar comissões sobre as operações, ressalvados os casos previstos em lei federal.

9. Pergunta: O Banco tem o direito de exigir que o mutuário pague juros sobre juros emprestados já vencidos (“juros sobre juros”)?

Responder: Não. De acordo com o parágrafo 1º do art. 809 e § 1º do art. 819 do Código Civil da Federação Russa, sob um contrato de empréstimo, os juros são acumulados apenas sobre o valor do empréstimo.

10. Pergunta: Qual é o prazo de prescrição para o Banco cobrar dívidas sob um contrato de empréstimo de um mutuário - pessoa física?

Responder: De acordo com o art. 196 do Código Civil da Federação Russa, o prazo geral de prescrição para a cobrança de um empréstimo pelo Banco de um mutuário - um indivíduo é de 3 anos. Para obrigações com um determinado prazo de execução, o prazo de prescrição começa no final do prazo de execução (parte 2 do artigo 200 do Código Civil da Federação Russa). O prazo de prescrição para reclamações por pagamentos em atraso (juros sobre a utilização de fundos emprestados) é calculado para cada pagamento em atraso (cláusula 10 da Resolução do Plenário do Supremo Tribunal e do Plenário do Supremo Tribunal de Arbitragem da Federação Russa datado de 12 e 15 de novembro de 2001 nº 15/18 “Sobre algumas questões relacionadas à aplicação das disposições do Código Civil da Federação Russa sobre o prazo de prescrição”).

11. Pergunta: Um cidadão mutuário tem direito a recibo grátis informações sobre seu histórico de crédito?

Responder: De acordo com a Parte 2 do art. 8º da Lei Federal de 30 de dezembro. 2004 nº 218-FZ “Sobre históricos de crédito”, o sujeito de um histórico de crédito tem o direito de receber um relatório de crédito sobre seu histórico de crédito de cada agência de histórico de crédito que armazena seu histórico de crédito uma vez por ano gratuitamente e em qualquer número de vezes por uma taxa sem especificar o histórico de motivos, incluindo informações acumuladas de acordo com esta lei federal sobre as fontes do histórico de crédito e sobre os usuários do histórico de crédito para os quais os relatórios de crédito foram emitidos.

No âmbito dos serviços financeiros, oferecemos toda uma gama de diferentes ferramentas para que você tenha a oportunidade de dar vida aos seus projetos.

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Somos especializados em fornecer consultoria financeira, tanto para pessoas jurídicas, e para os físicos.

Além dos serviços acima, oferecemos:

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Corretor de crédito

No mercado interno de empréstimos, um grande número de empréstimos é emitido apenas com a ajuda de corretores de crédito e hipotecas. Alguns mutuários ainda não têm certeza se precisam solicitar um empréstimo por conta própria ou se é mais aconselhável, na hora de solicitar um empréstimo, procurar ajuda de profissionais que sabem TUDO sobre qualquer instituição de crédito.

A principal tarefa de cada um dos nossos especialistas é garantir que cada cliente possa realmente obter o empréstimo que necessita com o mínimo de perda de tempo e dinheiro. Esse especialista está familiarizado com os requisitos de determinados bancos e sabe como encontrar a abordagem certa para eles, ao mesmo tempo que oferece ao cliente o programa de empréstimo ideal.

O corretor de crédito estuda cuidadosamente as necessidades do cliente e, por exemplo, em vez de um empréstimo normal, pode oferecer ao mutuário a emissão Cartão de crédito, se o cliente não precisar de fundos imediatamente, mas de pequenas quantias durante um longo período de tempo. Se um mutuário precisar de dinheiro para construção, um corretor de crédito pode oferecer-lhe uma linha de crédito rotativa, já que muitas vezes trabalho de construção duram vários meses ou anos e, muito possivelmente, neste caso o cliente necessitará de vários empréstimos diferentes. Mas os corretores de hipotecas são os melhores para conseguir hipotecas porque as hipotecas são o tipo de empréstimo mais difícil de obter.

Em outras palavras, o programa de empréstimo será adaptado individualmente às suas necessidades!

As informações publicadas nos sites dos bancos e em vários portais bancários podem não ser aplicáveis ​​a todos os mutuários. Por exemplo, ter descoberto na Internet qual o banco que mais concede empréstimos condições favoráveis, o mutuário não pode ter certeza absoluta de que poderá contrair tal empréstimo. Com uma taxa de juros baixa, o prazo do empréstimo provavelmente será curto e, conseqüentemente, a solvência de muitos clientes pode ser baixa e o banco se recusará totalmente a conceder um empréstimo ao mutuário ou reduzirá significativamente o valor do empréstimo. O banco nunca aconselhará seu cliente a entrar em contato com outra instituição financeira (sua concorrente) para obter um empréstimo ali. O corretor de crédito possui informações sobre diversas instituições financeiras e oferecerá aos seus clientes programas de empréstimos de diversos bancos mais adequados para o mutuário. Maioria pergunta frequente nossos clientes: "Como conseguir uma hipoteca?"

Mas o principal é que o corretor de hipotecas ajude o mutuário corretamente e com perda mínima de tempo a coletar o pacote de documentos necessário que deverá ser apresentado ao banco hipotecário. Toda pessoa que já preencheu um questionário sabe que esse trabalho não é totalmente simples. Você precisa saber quais informações devem ser incluídas e quais não. A ajuda de um corretor de crédito será muito útil nesta fase do pedido de empréstimo. Às vezes, um cliente decente e financeiramente rico, sem problemas com a lei, não consegue obter um empréstimo por um motivo completamente banal - um pacote de documentos incorreto e incompleto. Ao recorrer a um corretor de hipotecas, o mutuário evita o risco real de ter o empréstimo negado.

Uma solicitação bastante comum para um corretor é:

Refinanciando um empréstimo recebido anteriormente!

Refinanciamento de hipoteca

O refinanciamento é o reembolso de um empréstimo recebido anteriormente através da obtenção de um novo.

A hipoteca é um empréstimo garantido por um imóvel adquirido.

Hoje, o estado está desenvolvendo ativamente programas que são socialmente importantes para o país, por isso muitas vezes os empréstimos recebidos anteriormente para a compra de um apartamento, carro ou educação são menos lucrativos do que os atuais.

Uma das ferramentas é reduzir a taxa de refinanciamento e, assim, baratear o empréstimo para o consumidor final.

A taxa de refinanciamento aprovada pelo decreto do Banco da Rússia de 13 de setembro de 2012 é de 8,25%. (Cuidado, a taxa de refinanciamento muda quase todos os anos)

Claro, o empréstimo mais significativo é uma hipoteca. Hoje, as hipotecas variam de 10% a 20% APR. A taxa de empréstimo geralmente depende dos seguintes fatores:

- "ganância" do banco,

Pagamento inicial

Risco. (Por exemplo, renda não confirmada do mutuário)

Nossos corretores de empréstimos possuem um extenso banco de dados de produtos hipotecários bancários e podem oferecer reduções reais nos pagamentos mensais.

Como mostra a prática, é possível refinanciar até 11%-15% ao ano.

Saiba mais sobre hipotecas, nomeadamente refinanciamento e o que é necessário para obter uma hipoteca.

Que seja realizado no interesse de terceiros, a expensas próprias ou a expensas dessas pessoas, e nos casos previstos na lei, e a expensas de activos financeiros captados de outras pessoas, a fim de obter lucro ou preservar o valor real dos ativos financeiros.

O serviço financeiro é o resultado da realização de operações relevantes com ativos financeiros visando atender às necessidades financeiras individuais dos clientes. A frequência das operações no processo de prestação de serviços é fundamental, uma vez que a atividade de prestação de serviços financeiros é atividade empreendedora e deve ser realizado de forma sistemática, em de forma contínua e com o propósito de obter lucro.

A grande maioria das transações realizadas no processo de prestação de serviços financeiros diz respeito a transações financeiras.

Transação financeira- trata-se de qualquer operação relacionada com a execução ou prestação de pagamento pelo sujeito do acompanhamento financeiro.

De acordo com esta lei, entende-se por serviço financeiro “as actividades relacionadas com a captação e utilização de fundos de pessoas colectivas e singulares” (artigo 3.º da Lei de Protecção da Concorrência). Ao mesmo tempo, com o objectivo de estreitar o âmbito de aplicação da Lei de Protecção da Concorrência, a definição acima, de natureza extremamente ampla, foi clarificada pelo seguinte aditamento: “Para efeitos da presente Lei, os serviços financeiros consideram-se que incluem as operações e transações bancárias, a prestação de serviços de seguros e de serviços no mercado de valores mobiliários, a celebração de contratos de locação financeira (leasing) e de gestão de fundos ou valores mobiliários, bem como outros serviços financeiros.”

Atualmente, a categoria “serviço financeiro” está contida em Lei federal datado de 26 de julho de 2006 nº 135-FZ “Sobre a Proteção da Concorrência”. De acordo com o art. 4º desta Lei, serviço financeiro é o serviço bancário, o serviço de seguros, o serviço de mercado de valores mobiliários, o serviço em regime de arrendamento mercantil, bem como o serviço prestado por entidade financeira e relacionado com a atração e (ou) colocação de recursos de pessoas jurídicas e físicas.

Conforme observado por I.A. Andreev, como resultado, a formação de uma definição legal do conceito de “serviços financeiros” pretendia permitir que entidades empresariais (e aplicadores da lei) qualificassem claramente este ou aquele tipo de atividade, enquadrando-se ou não nas características do conceito “serviço financeiro”. Portanto, na definição jurídica analisada, os elaboradores da Lei Federal “Sobre a Proteção da Concorrência” especificaram ao máximo os tipos de atividades, tentando dar-lhes um caráter fechado; listou, tanto quanto possível, as áreas de atividade em que os serviços financeiros podem ser prestados.

Ao mesmo tempo, como conceito relacionado à categoria geral de “prestação de serviços remunerada”, os serviços financeiros estão sujeitos à regulamentação pelas normas do Código Civil da Federação Russa (Capítulo 39 “Prestação de serviços remunerada”). Além disso, o parágrafo 2º do art. 824 do Código Civil da Federação Russa contém referência a “outros tipos de serviços financeiros relacionados a créditos pecuniários” fornecidos ao cliente em conexão com um contrato de financiamento para a cessão de um crédito pecuniário.

Em economia, propõe-se que o conceito de “serviço financeiro” seja entendido em três sentidos:

relação de propriedade;

Uma característica comum do conceito de “serviço financeiro como produto” em economia é o desempenho de uma função de informação por um serviço financeiro em processos de reprodução.

Sendo uma relação de propriedade, o conceito de “serviço financeiro” em economia caracteriza-se pelas seguintes características: a relação visa resolver a questão da descontinuidade da produção e circulação do capital para garantir a reprodução constante dos processos; o relacionamento envolve entidades empresariais e intermediários financeiros; atitude é atrair e usar recursos.

Por fim, como produto, o conceito de “serviço financeiro” em economia caracteriza-se pelas seguintes características: proporciona promoção recursos financeiros para a formação e preenchimento de fundos de fundos; garante processos reprodutivos.

Assim, apesar da presença diferentes abordagens Ao conteúdo dos serviços financeiros, todas as abordagens analisadas destacam uma característica comum aos serviços financeiros, nomeadamente o enfoque dos serviços financeiros no movimento de capitais.



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