Qualquer pessoa que consiga avaliar a situação de forma imparcial e adaptar os seus planos a ela pode construir uma organização num ambiente dinâmico e numa legislação imperfeita. Trazendo para o sistema os resultados obtidos durante trabalho prático e observações de conhecimento, gostaria de tirar várias conclusões importantes, em nossa opinião, para compreender as razões do sucesso e longevidade de alguns organizações modernas. Procuramos apresentá-los em forma de teses.

Trazendo para o sistema o conhecimento adquirido durante o trabalho prático e as observações, gostaria de tirar algumas conclusões, em nossa opinião, importantes para a compreensão das razões do sucesso e da longevidade de algumas organizações modernas. Procuramos apresentá-los em forma de teses.

1. Organização ideal

É aquele que permite aos proprietários, gestores e funcionários atingirem os seus objetivos. Ao mesmo tempo, a missão de tal organização é exigida pelo meio ambiente, e o cliente escolhe seus produtos porque eles têm vantagem competitiva.

Nela cultura organizacional prevalecem a abertura e a boa vontade, mas também o pragmatismo, que lhe permite adaptar-se rapidamente a um ambiente em constante mudança. Os colaboradores de uma “organização ideal” estão interessados ​​no resultado final das suas atividades e não têm medo de aceitar tanto os problemas organizacionais como as características ambientais como são, sem medo ou histeria.

Para que tal “organização ideal” exista, é necessário que nela trabalhem “gestores ideais”. “Gestores ideais” são pessoas que possuem pensamento sistêmico, conhecem claramente os limites dos subsistemas que gerenciam, objetivos gerais e pessoais, são capazes de levar em conta a dinâmica dos processos que ocorrem na organização e no ambiente, e são capazes de ver e avaliar possíveis ameaças e oportunidades emergentes.

Hoje, o “gestor ideal” é aquele que, antes de mais nada, possui as competências da profissão, um pragmático duro, orientado para o sucesso, com nervos de ferro, mas também bastante flexível. Uma pessoa que sabe exatamente o que quer e como atingir seus objetivos. Em nosso país há cada vez mais gestores próximos do ideal. últimos anos cada vez mais, o que inspira a esperança de que em breve surgirão “organizações ideais”.

2. Sobre os benefícios do bom senso

Nossos gestores estão em constante aprendizado. Conhecemos pessoas com três universidades em seu currículo. Claro, é necessário um autoaperfeiçoamento constante. Pessoas com tanto desejo de conhecimento inspiram respeito. Mas existe uma armadilha na sobreeducação, especialmente na gestão.

Um gestor moderno é forçado a confiar nas conquistas de cientistas de diferentes áreas. Porém, todos esses cientistas, na grande maioria dos casos, realizaram suas pesquisas, desenvolvimentos e chegaram a algumas conclusões estudando a experiência das maiores corporações do mundo. Somente esses gigantes têm a oportunidade de gastar enormes quantias de dinheiro em pesquisa e desenvolvimento na área de gestão.

Para esses “monstros” que competem entre si, qualquer vantagem competitiva, mesmo mínima, devido ao enorme volume de negócios, transforma-se em centenas de milhões de lucros. Estas empresas, estando num ambiente competitivo extremamente difícil, estão ao máximo interessadas em implementar os últimos desenvolvimentos. A grande maioria das outras organizações dispõe de recursos de uma ordem completamente diferente, está localizada num ambiente cultural diferente e é forçada a obedecer a exigências de mercado completamente diferentes.

Muitas vezes, seguindo o estilo gerencial, Gestores russos causar danos irreparáveis ​​às suas organizações. O preço das inovações abstratamente úteis revela-se exorbitante. O que foi eficaz no exterior, em Organizações russas muitas vezes parece estranho e pretensioso.

Só o bom senso pode salvá-lo de tais armadilhas, permitindo avaliar pragmaticamente os reais recursos da organização e desenvolvê-la de forma sistemática, avaliando com sobriedade as mudanças necessárias e suficientes.

3. Sobre prioridades

Em qualquer organização, um gestor se depara com a necessidade de resolver muitos problemas todos os dias. A capacidade de tomar uma decisão razoável em cinco minutos, de fazer uma mudança instantaneamente, é considerada uma virtude especial.

O principal talento no trabalho de um gestor é a capacidade de ordenar os problemas de acordo com sua importância, de isolar o principal. Não saber por onde começar, a que dar preferência, torna o trabalho do gestor sem sentido e perigoso para a organização. Muitas vezes as decisões são tomadas de forma caótica, ao acaso, com base em experiências passadas, seja “científica” ou simplesmente em preferências pessoais.

Aqui está um exemplo. A organização começou negócio comercial do zero. Naturalmente, a organização da tecnologia de vendas deveria estar em primeiro lugar na lista de problemas. Primeiro, comercializar o cliente e o produto, e só depois - construir um ambiente adequado, tecnologia eficaz vendas e uma estrutura de gestão conveniente para a gestão. No entanto, os gestores que fundaram esta empresa leram vários livros sobre o tema “Estruturas de Gestão Ótimas”. Eles então passaram quase um ano discutindo que tipo de estrutura de gestão queriam – uma matriz ou uma divisão. O negócio não se desenvolveu todo esse tempo.

Somente abrangente e análise constante e uma avaliação de todas as funções de uma organização pode ditar a alocação adequada de prioridades em algum momento. Quaisquer tentativas de substituir essa análise por teorias abstratas, mitos e insights criativos levam à separação da organização da realidade, aumentando os riscos e tornando-a incontrolável.

4. Sobre o poder

Uma “organização ideal” só pode ocorrer se cada gestor for dotado de tantos poderes, direitos e informações necessárias para tomar decisões que estejam correlacionadas com as tarefas de gestão que enfrenta e correspondam à sua posição na estrutura de gestão.

Sistemas de gestão horizontal, criação equipes de gestão, o desenvolvimento da liderança, em vez da administração habitual, só pode ser útil quando a organização e o seu ambiente estiverem preparados para isso. Exatamente na mesma medida em que o gestor de topo cedeu poder e direitos, ao ponto de ele próprio os ter perdido. Ele deve abandonar o estilo “geral” usual e se tornar um facilitador da interação da equipe entre seus subordinados.

Ao mesmo tempo, ninguém o isenta da responsabilidade pelos erros de seus subordinados. Além disso, um estilo de comunicação em equipe só é possível se a cultura da organização incluir abertura, o direito de expressar quaisquer pensamentos e sentimentos sem medo de perder status e acesso a qualquer informação relacionada à organização. A implementação destes requisitos obrigatórios para a gestão de equipas é dificultada por toda a experiência de gestão anterior. Nele, o poder é tanto um meio de atingir os próprios objetivos quanto o próprio objetivo, e a posse de informações inacessíveis a outros é símbolo principal e um instrumento de poder onde a confidencialidade é promovida em vez da abertura.

Os gestores na Rússia de hoje não estão muito preparados para aceitar o poder e a responsabilidade. O poder não pode ser simplesmente obtido, nem imposto. Deve ser conquistado, pois numa organização o poder de um gestor e o nível de responsabilidade que ele assume são diretamente proporcionais ao valor dos seus rendimentos.

Na prática, não nos encontramos com frequência com os proprietários e diretores gerais que estão realmente a tentar ceder o poder: nos negócios isto significa o direito, antes de mais, de gerir o dinheiro de forma independente. Ainda menos comuns são os gestores que são realmente capazes de assumir esse poder e responsabilidade. Eles não estão preparados para isso nem psicológica nem materialmente, quando em caso de fracasso e fracasso têm que pagar com seu próprio dinheiro, reputação, perspectivas de carreira- correr riscos.

5. Sobre a escala da organização

Atenção: as estruturas e sistemas de gestão são muito coisa cara Os custos de manutenção da gestão, sua construção, distribuição de responsabilidades, organização dos fluxos de informação, etc. Qualquer organização real pode sobreviver no mercado se os seus produtos forem competitivos em preço e qualidade. Uma parcela significativa do preço do produto é composta por despesas administrativas. Grosso modo, numa “organização ideal” os lucros são obtidos através de tecnologia operacional eficiente e bem estabelecida, com uma gestão que exige custos mínimos. No entanto, ninguém sabe o que são “custos mínimos de gestão”. Resta confiar no bom senso, ou seja, construir suas prioridades gerenciais.

Se você é dono de uma padaria em uma área residencial, seu marketing e trabalho com o átomo social se resumirão à interação com os moradores da região e autoridades municipais. Neste caso, o principal para você será satisfazer as necessidades dos clientes em produtos de panificação e preços correspondentes às possibilidades de compra. Se você é dono de uma padaria e de uma rede de padarias, tem pelo menos duas opções:

Existe um mito generalizado na Rússia de que apenas uma grande organização é estável e invulnerável e que o objetivo da gestão é garantir um aumento contínuo no tamanho da organização. No entanto, esse mito muitas vezes contradiz diretamente o principal requisito de uma organização - ser um instrumento para atingir objetivos. Só faz sentido construir uma empresa transnacional quando o seu tamanho corresponde aos objetivos dos líderes e outros membros da organização.

6. Sobre criatividade na gestão

A gestão normal é sempre realizada dentro do estrito quadro dos requisitos regulamentares. Encontrar uma solução sem ir além delas é uma tarefa muito difícil e, às vezes, verdadeiramente criativa. Mas nas organizações russas modernas, os gestores muitas vezes se tornam pessoas que vieram de outras áreas de atividade, onde a ideia de criatividade era completamente diferente.

Na ciência soviética, por exemplo, a criatividade praticamente não conhecia fronteiras. Foi financiado pelo Estado e qualquer ideia ou hipótese criativa poderia ser implementada e testada independentemente da viabilidade económica.

No trabalho de um gestor, esse tipo de criatividade sem limites não é apenas perigosa e prejudicial, é injusta. Afinal, um gerente excessivamente criativo está jogando um arriscado jogo de azar com o dinheiro de outras pessoas.

Infelizmente, em muitas organizações russas, onde os critérios de tomada de decisão não estão definidos, a “criatividade científica” floresce descontroladamente. A impaciência e a tendência para soluções originais, interessantes, mas assistemáticas e ineficazes são o problema de muitos gestores russos.

Na grande maioria dos casos, o líder de uma organização é também o seu proprietário. Este é um grande problema, pois empresário é a pessoa que arrisca o próprio dinheiro nos negócios e o gestor é a pessoa que tem a obrigação de minimizar esses riscos. Quando esses dois estão absolutamente visões diferentes para o problema coexistirem em uma consciência, é difícil esperar gestão eficaz e decisões razoáveis.

7. Sobre panacéias na gestão

A gestão é um trabalho difícil. Portanto, quero muito sonhar e acreditar na existência de panacéias milagrosas para todos os males possíveis. O manilovismo na nossa gestão está muito difundido: “Vou mandar todos os meus gestores para a Academia Financeira e tudo na minha organização ficará bem”.

Infelizmente, temos que nos livrar das ilusões: não existe um único caminho certo, existem muitos “caminhos certos”.

Ao desenvolver um programa de mudança, qualquer líder organizacional deve ter claro que pode se esforçar para reduzir possíveis riscos ao mínimo, mas é inútil esperar que haja uma solução que não envolva quaisquer riscos.

Qualquer mudança na organização implica necessariamente algumas mudanças no próprio líder. Isso é muito difícil: afinal, gostaria que tudo ao meu redor mudasse, mas não eu mesmo. Além disso, simplesmente não há pessoas dentro da organização que tenham o direito de controlar a primeira pessoa. Portanto, é de fundamental importância que qualquer gestor que decida desenvolver e implementar um programa de mudança para sua organização inclua nele requisitos para si mesmo e desenvolva um mecanismo para implementar e monitorar a implementação desses requisitos. Caso contrário não mudanças significativas não acontecerá, simplesmente porque tudo o que acontece no sistema vem do seu líder.

A comunicação humana dentro de uma organização é antes uma questão de capacidade de sentir e compreender as pessoas e de estar aberto a elas. Em primeiro lugar, um gestor ou empresário deve saber exatamente o que quer para si. Somente definindo seus objetivos você poderá criar uma imagem de organização na qual eles possam ser alcançados.

Aqueles que conseguem avaliar a situação de forma imparcial e adaptar os seus planos a ela podem construir uma organização num ambiente dinâmico e numa legislação imperfeita. Bom gerente evita riscos desnecessários, conta tudo o que pode ser contado na organização e não conta o que não pode ser contado (por exemplo, o nível de cultura). Um bom gestor deve ser capaz de fazer o que ninguém mais pode fazer, mas também ser capaz de confiar aos funcionários e especialistas adequados o que ele próprio não deve fazer em hipótese alguma.

Escreva para um especialista!

especialista em recrutamento. existe um empresário individual

Pergunta da entrevista: Descreva o líder ideal e a empresa ideal para você?

Escreva para um especialista!

Cada vez mais, na minha prática, os empresários têm procurado recentemente especialistas para a sua empresa, não apenas com experiência profissional relevante, numa determinada faixa etária, com diploma de uma determinada universidade, etc.

Durante a seleção inicial, eles são solicitados a selecionar especialistas com base em qualidades como controlabilidade, compatibilidade entre gestor e subordinado. O desejo dos proprietários é bastante compreensível: contratar um funcionário que rapidamente se junte à equipe existente, entender “onshore” como o futuro funcionário se enquadrará no estilo de gestão e poderá desempenhar suas funções de forma informal, e não de acordo com um documento desenvolvido na empresa ou uma descrição de cargo.
Quanto mais correspondências houver no modelo existente “Nossa empresa” e “Futuro funcionário”, mais rápido montaremos o quebra-cabeça da nossa tarefa e selecionaremos o especialista certo.

Inicialmente, faço um retrato de como é a empresa e do estilo de gestão do proprietário (fazer horas extras, reportar - de que forma e com que frequência, o grau de iniciativa exigido dos funcionários na resolução da tarefa, estilo de gestão, Sistema de KPI, multas, etc.)
Estou fazendo um gráfico e uma escala para ver quais parâmetros posso avaliar com esta questão.

"Descreva o líder ideal e a empresa ideal para você?" Posso perguntar por telefone ou Skype (não no início da entrevista, aproximadamente no momento em que surgem dúvidas sobre trabalhos anteriores).

Acho que essa pergunta é bem objetiva, porque... o candidato não possui previamente informações sobre o sistema existente e fala sobre a equipe, a personalidade do gestor, o sistema confortável na empresa - quais lhe agradam, e também pode dar respostas socialmente desejáveis ​​a esta questão - o que pode não coincidir com a realidade do empregador.

Existem muitas respostas possíveis. As fantasias das candidatas vão além, até uma xícara de café pela manhã de uma linda assistente)))

Mas, mais perto do assunto...
Um dos clientes pediu para avaliar a disponibilidade para trabalhar em regime de burocracia e alto controle sobre o trabalho dos subordinados.
(O chefe da unidade organiza uma reunião diária de planejamento para seu departamento pela manhã e à noite exige relatórios sobre as tarefas concluídas durante o dia. O controle sobre o trabalho de seus subordinados é bastante alto. Em conexão com isso, há rotatividade de pessoal, conversas na sala de fumantes - “como você conseguiu”, etc. O proprietário não está pronto para mudar o chefe do departamento, porque os resultados para o departamento são altos).

Considerei esta questão “Descreva o líder ideal e a empresa ideal para você?” ideal para avaliar o grau de preparação dos candidatos para trabalhar em tal sistema.

Respostas indesejadas:

• Quero independência no meu relacionamento com meu gerente.
• O gestor me dá total liberdade de ação, reportando no final do mês o resultado do meu trabalho.
• Sou melhor trabalhando de forma independente, não em equipe.

Probabilidade de rejeição sistema existente a reportagem é ótima, assim como a possibilidade de conflito.

Respostas desejadas:

• Define claramente as tarefas e monitora a execução.
• Cria condições para um sentido de trabalho em equipe.
• Dá opinião de acordo com os resultados.

Perguntas adicionais Para este problema muitos. Vou citar alguns deles para que você possa se aprofundar:

• O que é importante para você ao definir uma tarefa? (independência, ou instruções claras e valiosas na hora de preparar, até “mastigar” cada passo).
• Que tipo de líder (estilo de gestão) combina com você (aqui veremos o estilo mais adequado para os candidatos).
• Como você constrói um algoritmo para completar a tarefa atribuída a você? (independência, iniciativa, capacidade de planejar).
• Com que frequência você acha que deveria relatar o progresso de uma tarefa? (o sistema de comunicação e o grau de controlo são confortáveis ​​para o requerente).
• Como você reage ao controle de suas ações? (prontidão para o sistema "gerente - subordinado", prontidão para o autocontrole).
• Como você reage às mudanças nas condições da tarefa durante sua implementação? (flexibilidade, prontidão para mudar).

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Recebemos respostas e as comparamos com a forma como suas tarefas estão definidas, que tipo de estilo de gestão você tem na empresa, que tipo de gestor, até que ponto o algoritmo de ações do candidato corresponde aos padrões da empresa, que grau de controle você tem, que tipo de relatório e quão mutável é o ambiente. Quanto mais vantagens, maior a probabilidade de que este seja “o que você deseja...” :)
De qualquer forma, acho que é preciso fazer não apenas uma pergunta, mas várias outras, para não se enganar na interpretação do resultado.

Freqüentemente lemos sobre como os empregadores veem os funcionários ideais. No entanto, a opinião destes últimos raramente é expressa em pesquisas e inquéritos. Porém, a eficácia de qualquer atividade depende da coincidência das expectativas de ambos.

Partiremos do fato de que a geração moderna busca o trabalho criativo e intelectual, e não o trabalho físico. Embora os requisitos sejam relevantes para empregadores em qualquer área.

Assim, o principal requisito que um colaborador impõe à empresa é a remuneração oportuna e competitiva. Ele deve sentir e compreender que o que faz é valorizado. Você pode ficar satisfeito com 20.000-25.000 rublos por mês, desde que eles não tentem sobrecarregar o funcionário com responsabilidades adicionais ou de alguma forma economizar dinheiro com ele. Neste caso, deve haver uma motivação financeira justificada (bónus). Este último fará o jogo da empresa, porque para o bem de renda adicional O funcionário está pronto para melhorar sua produtividade. É importante aqui não transformar a maior parte da sua renda mensal em motivação, caso contrário ela simplesmente se transformará em pagamento por peça, olhando para o qual o funcionário verá o quão pouco seu trabalho é valorizado.

A segunda regra de uma empresa ideal, segundo o colaborador, é a oportunidade de autorrealização e aprimoramento. Ou seja, o funcionário deve ter a oportunidade de aprender, tomar iniciativa e implementar próprias ideias no âmbito das atividades da empresa. Essa abordagem, por um lado, evita transformar qualquer trabalho em rotina e, por outro, aumenta a dedicação da equipe. Afinal, aceitar propostas de colaboradores proativos e ideológicos é um sinal para eles de que as suas opiniões são tidas em conta e as suas competências são valorizadas.

O terceiro ponto é o clima da equipe e da própria empresa. O clima interno da organização deve ser positivo. Isto pode ser alcançado de diferentes maneiras. Por exemplo, eliminar a concorrência agressiva entre funcionários e outras regras que provocam a sua desigualdade. Além disso, você pode criar um certo conforto: salas de relaxamento e criatividade, jantares semanais, bônus grátis em forma de doces, frutas, bebidas e afins. Ao mesmo tempo, o rigor com os colaboradores e a insatisfação com o trabalho executado devem ser justificados, e não decorrentes do mau humor ou de outros motivos que os tenham provocado.

Por fim, o funcionário deve se sentir protegido. Isso significa que o emprego deve ser oficial, os salários devem ser padronizados, as licenças médicas e as férias devem ser garantidas. Ou seja, uma gripe ou lesão repentina também não deve ser acompanhada de choque nervoso associado à insatisfação do empregador pela ausência de um subordinado. O trabalho não deve ser percebido pelos funcionários, neste caso, como algo temporário que pode ser tirado dele.

Em vez de uma conclusão

Claro, tudo o que foi escrito acima é óbvio. No entanto, muitos empregadores negligenciam isso. Sim, você não pode criar condições ideais com orçamento, espaço e outros recursos limitados, mas pode seguir os próprios princípios.

Empresa ideal: vantagens de uma boa cultura corporativa

“Empresa número um” ou empresa ideal

Se a empresa fizer parte de uma comunidade, de um país, se a empresa tiver elevados padrões éticos, solidez financeira, localizações atraentes, condições de trabalho progressistas a longo prazo - esta será a minha empresa ideal. Além disso, se a empresa tiver condições de trabalho flexíveis. , um caminho claro para o progresso, remuneração competitiva, oportunidades internacionais para crescimento na carreira e as carreiras seguem uma base financeira segura, sendo um emprego em tempo integral a coisa mais importante para mim. Para ser uma empresa ideal, deve ter uma visão clara da missão e das ideias de gestão da empresa para conquistar o seu lugar neste grande mundo.

Há muitos benefícios de uma boa cultura empresarial. Alguns desses benefícios incluem produtividade, moral e motivação dos funcionários, maior comunicação e colaboração, rotatividade de funcionários e lucros da empresa. As empresas devem trabalhar para alcançar uma “boa” cultura corporativa, mas um potencial funcionário pode ser correspondido pela cultura rapidamente durante uma entrevista. Faça a si mesmo as seguintes perguntas para ajudar a determinar a cultura da empresa:

Estarei envolvido nas decisões que me afetam?

Os funcionários da empresa se concentram em conseguir empregos e não na política?

Serei pessoalmente responsável pelo meu trabalho?

Estarei ansioso para trabalhar nesta empresa?

Se você responder “sim” a essas perguntas, você pode estar absolutamente confiante em sua aposta, então esta empresa está próxima do ideal. O que precisa ser feito para isso?

Melhorando a cultura organizacional

Treinar seus funcionários na direção certa é um passo importante para melhorar a cultura de trabalho da organização. Quando seus funcionários sabem fazer as coisas corretamente e o que a empresa espera deles, os conflitos e erros podem ser bastante reduzidos.

Discuta com os membros da equipe questões relacionadas à cultura atual da organização. Faça as alterações que achar justificadas. Mantenha uma comunicação saudável com sua equipe. Educar a equipe sobre a liderança da organização e as estratégias adotadas para criar uma cultura mais engajadora dentro da empresa. O conflito é parte integrante de qualquer organização e tem uma influência direta na saúde da sua cultura. Portanto, quando surgem conflitos, a gestão deve resolvê-los de forma rápida e amigável.

Criação de um sistema de resolução de conflitos objetivo, transparente e justo.

Uma cultura empresarial positiva pode fazer maravilhas pelo seu negócio, transformando funcionários comuns em supertrabalhadores que vão além de seus concorrentes.

Fornecer fácil acesso às informações

Permita que os funcionários tenham acesso rápido às informações para que possam agir decisão independente, possuindo informações necessárias. Não fazer isso pode resultar em perda de oportunidades e rendimentos.

Aumentando o envolvimento dos funcionários

Sem interações frequentes entre os funcionários, oportunidades são perdidas. boas ideias e oportunidades. O resultado: trabalhadores valiosos frustrados pela sua insignificância, que pode tornar-se desanimadora como resultado de uma cooperação deficiente. E ainda, como desenvolver o engajamento dos colaboradores quando muitos estão trabalhando remotamente? Uma rede IP com comunicações integradas de voz, vídeo e sem fio permite videoconferência interativa na Web, telefonia IP e outras ferramentas que facilitam a colaboração.

Melhore a qualidade do atendimento ao cliente da sua empresa

Numa economia difícil, melhorar o serviço ao cliente pode ser a chave para a sobrevivência. A reputação de uma empresa depende da qualidade do atendimento ao cliente. Bem-vindos, clientes e seus base de clientes aumentará devido aos seus familiares e vizinhos, que lhes serão recomendados por clientes satisfeitos que trabalham consigo. Mas se alguém estiver insatisfeito, isso também pode causar boca a boca. “A experiência que as pessoas têm com a sua empresa e o que ouvem de amigos e familiares influenciam a percepção e a probabilidade de terem relações comerciais com a empresa. Entenda o que é importante para os clientes. A velocidade e a disponibilidade dos serviços são verdades universais. Melhorar o atendimento ao cliente começa com seus funcionários. A pessoa mais importante no esquema de atendimento ao cliente é o gestor, uma vez que a rotatividade de funcionários é controlada diretamente pelo gestor. Outros qualidades importantes são empatia, consistência e paciência. A experiência é vital, mas pode ser uma faca de dois gumes: se for demais, o representante pode parecer pedante ou condescendente; muito pouco e o representante não saberá como lidar com situações delicadas. Melhorando a experiência do cliente: use ferramentas on-line para personalizar a ajuda Seu site normalmente é a primeira introdução que os clientes fazem à sua empresa, portanto, sua página inicial deve ser fácil de usar.

Cada novo dia lhe dá a oportunidade de seguir em frente. Você pode melhorar seu negócio em diversas frentes: aumentando os lucros, reduzindo perdas, conquistando mais clientes, expandindo mercados.

1. Determine seus valores fundamentais Qual é a sua missão? O que dá mais valor ao seu negócio?

2. As pessoas certas Avalie o potencial das pessoas que você contrata e sua compatibilidade com os valores e a cultura fundamentais da empresa. Faça perguntas específicas na entrevista que enfatizem a lealdade, a paixão pelo seu trabalho, a capacidade de se comunicar e trabalhar com outras pessoas. Essas características podem ter um impacto significativo na produtividade e na coerência de seus funcionários.

3. Construir um sistema de confiança e responsabilidade Seus funcionários precisam saber que você os respeita e confia em suas habilidades. Vamos começar capacitando funcionários qualificados para que participem nas decisões que afetam a empresa. Um pouco de responsabilidade extra mostra sua confiança. Se seus funcionários cometerem um erro, responsabilize-os – não punindo-os pelo fracasso, mas analisando os erros. Seja claro sobre o que deu errado, como consertar e como garantir que isso nunca aconteça novamente. A confiança e a responsabilidade vão além das interações dos funcionários com os clientes também são muito importantes. Se sua empresa não for honesta com seus clientes, isso poderá prejudicar o relacionamento entre funcionários e clientes. Aprenda com os erros e cumpra suas promessas.

5. RecompensaAs pessoas geralmente respondem bem a elogios merecidos e ficam motivadas a continuar fazendo bom trabalho, que apoia os valores essenciais da sua empresa. A melhor maneira para você usar esse fato para criar incentivos de desempenho que recompensem os funcionários quando eles atingirem uma meta. A recompensa não precisa ser monetária. Como alternativa, você pode oferecer vantagens pequenas e exclusivas, como melhor lugar para estacionamento ou um título honorário (por exemplo, “Funcionário do Mês”). A força e a vitalidade da cultura da sua empresa se resumem ao fato de seus funcionários realizarem um trabalho que promova seus valores fundamentais. Esta atitude positiva se estenderá por toda parte - melhorando o relacionamento com os clientes, recebendo novo pedido e melhorar sua marca conforme percebida por pessoas de fora da sua empresa.

Como melhorar o moral da empresa sem gastar dinheiro

O moral da empresa é indicador chave satisfação dos funcionários. Os incentivos fiscais são fundamentais para atrair trabalhadores talentosos. No entanto, as recompensas não monetárias continuam a ser o recurso crítico que tem um impacto direto na melhoria do moral da empresa.

1. Determine o que motiva os funcionários por meio de uma pesquisa em áreas relevantes para o desenvolvimento de carreira: liderança, elogios, reconhecimento, status, metas de melhoria e liderança de outras pessoas.

2. Conectar a visão da empresa e sua missão conectando os objetivos individuais dos colaboradores. Crie um ambiente que expresse preocupação genuína com seus funcionários. Peça aos funcionários que tragam fotos, contos e recordações. A vida dos funcionários e o bem-estar geral se enquadram nos objetivos, missão e visão mais amplos da empresa.

3. Incutir um sentimento de confiança na capacidade da empresa de fornecer recursos para que os funcionários tenham sucesso.

4. Destaque as realizações e histórias de sucesso dos funcionários, exibindo-as com destaque.

5. Dê o exemplo. Os padrões de comportamento que você procura em seus funcionários.

6. Promova uma comunicação aberta para atingir seus objetivos.

7. Aumente seu nível de responsabilidade. Estabeleça metas claras a serem alcançadas. Esteja preparado para explicar aos seus funcionários como atingir a meta. Esteja disponível para os funcionários. Ajude-os a identificar problemas trabalhando juntos para superar obstáculos e explique como alcançar o sucesso pessoal. Incentive os funcionários a tomarem iniciativa para resolver problemas e recebam suas contribuições.

Seja criativo ao criar produtos produtivos e ambiente interessante para o trabalho. Imprima pôsteres com frases inspiradoras e coloque-os em locais de destaque.

1. Certifique-se de que seus funcionários entendam o que você espera deles. Os funcionários que entendem o que se espera deles ficam muito mais satisfeitos e produtivos do que os funcionários que precisam adivinhar o que é necessário para concluir seu trabalho com sucesso.

2. Sorrisos. Os sorrisos são contagiantes; se você sorrir, seus funcionários também sorrirão. O oposto também é verdadeiro. Se você passar o dia com uma careta no rosto, seus funcionários ficarão com seu humor azedo.

3. Forneça reconhecimento positivo. Os funcionários precisam ouvir que estão fazendo um bom trabalho para continuar fazendo um bom trabalho.

As pesquisas mostram que muitos funcionários são mais motivados e valorizados pelo seu trabalho através do reconhecimento do que através de aumentos salariais ou incentivos adicionais.

4. Permita que seus funcionários saiam mais cedo de vez em quando, caso terminem o trabalho mais cedo. Alguns funcionários não querem ir para casa e tudo bem.

5. Torne o ambiente de trabalho divertido. Por exemplo, as competições são uma ótima maneira de melhorar o seu humor e, consequentemente, a sua produtividade no trabalho. Mais cedo ou mais tarde as pessoas deixarão de ter medo do trabalho. Você pode aumentar a motivação e a fidelização à empresa introduzindo um cronograma menos rígido, vinculando o tempo de trabalho aos resultados. Um funcionário pode se sentir responsável por usar seu tempo de forma produtiva.

Determine o que sua empresa pode oferecer para melhorar ambiente de trabalho. Os incentivos financeiros, a formação adicional e outros benefícios aumentam a produtividade do trabalho.

1. Descubra o que motiva seus funcionários. Dê-lhes a oportunidade de fazer uma autoavaliação para ver o que está prejudicando a produtividade no local de trabalho. Talvez as condições de trabalho precisem ser melhoradas (velocidade da Internet, presença ou ausência de dispositivos importantes para o trabalho, etc.).

2. Criando mudanças efetivas em O mais breve possível pode melhorar a produtividade sem quaisquer outros custos. Adicionar novos recursos, horários flexíveis e educar as pessoas também são componentes importantes da motivação e da produtividade.

3. Remova recursos ineficazes. Podem ser equipamentos ou pessoas. Às vezes, um equipamento ruim ou um funcionário ruim podem criar resultados aquém do desejável de uma atividade. Atualizar as ferramentas essenciais para processo de produção, ou substituir um funcionário que se recuse a cumprir os padrões estabelecidos pela administração. Ao melhorar ambiente, você pode alterar o resultado final a seu favor.

Os empregadores podem aumentar a produtividade dos trabalhadores melhorando as condições de trabalho e eliminando as barreiras que impedem os trabalhadores de expressarem as suas opiniões. melhores qualidades. A gestão deve fornecer aos trabalhadores as ferramentas necessárias para o desempenho das suas funções.

Formação de equipe

Eventos como festas corporativas ou caminhadas melhorarão o moral dos funcionários e permitirão que eles se conheçam melhor fora do escritório. Relacionamentos construídos fora da empresa podem aumentar espírito de equipe No trabalho. Eventos e atividades também melhoram a satisfação dos funcionários, o que pode levar ao aumento da produtividade.

Conexão

Para incentivar os funcionários, a administração deve comunicar seus objetivos aos funcionários. Reuniões regulares ajudarão a manter uma visão clara dos objetivos dos funcionários. Trabalhadores sem uma compreensão clara dos objetivos da empresa têm menos probabilidade de trabalhar para alcançá-los.

Reconhecimento dos funcionários

Gerentes e supervisores podem motivar os funcionários, incentivando-os e desafiando-os a atingir metas. Elogiar os funcionários por um trabalho bem executado ajudará a inspirá-los a dar o melhor de si. Esse funcionário também pode inspirar outros funcionários a atingir metas de forma produtiva. Incentivos monetários e outros também são de um jeito bom aumentar a produtividade.

Ambiente

O ambiente de trabalho pode desempenhar um grande papel na produtividade dos trabalhadores. O layout do escritório deve ser eficiente e permitir que os trabalhadores concluam seu trabalho sem obstruções ou interrupções. Além disso, ao proporcionar aos trabalhadores um espaço de escritório, como uma secretária pessoal, incentiva um sentimento de pertença, o que pode melhorar o moral e a satisfação dos funcionários. O moral melhorado e a satisfação no trabalho levam ao aumento da produtividade.

Limitar o seu tempo de socialização, tanto entre colegas de trabalho quanto online, pode melhorar sua produtividade. É difícil ser produtivo em mundo moderno, onde detalhes e situações perturbadoras vão da televisão à Internet, ao computador doméstico e ao smartphone. Adicione as distrações tradicionais de família, filhos, amigos e colegas, e é incrível que possamos fazer qualquer coisa num piscar de olhos. Felizmente, existem etapas que você pode seguir para acabar com as distrações e melhorar a produtividade. Livre-se dos ladrões de tempo. Desligue a TV, saia do seu e-mail, saia do redes sociais e outros sites como Twitter e Facebook, parem de navegar inconscientemente em sites e blogs. A Internet pode ser considerada um grande volume informações úteis ou uma grande perda de tempo, dependendo de como você o usa. Se você conseguir se desconectar completamente da Internet, faça-o. Se o seu trabalho, por outro lado, exige o uso da Internet para responder perguntas e-mails ou pesquisa, limite seu uso de mídias sociais mídia de massa e ler literatura e jornais que não são necessários para o trabalho. Encontre um lugar tranquilo para fazer seu trabalho. O ruído e o movimento podem distrair. Sem distração pode haver um lugar mais silencioso, por exemplo. biblioteca pública ou seu próprio escritório em casa.

Comunicação no local de trabalho

Conversar com os funcionários durante o intervalo para o café é bom, mas distrações constantes para assuntos pessoais e-mail, mensagens de texto, mensagens instantâneas ou visitantes podem ser prejudiciais à sua produtividade. Diga a seus funcionários para não incomodá-lo durante determinados horários em que você precisa ser mais produtivo. Conte a seus amigos e familiares sobre isso.

Organização

Organize sua mesa para se livrar da bagunça que pode distraí-lo. Lembre-se de onde está tudo, incluindo clipe de papel, caneta e caderno. Um local de trabalho organizado ajudará a torná-lo mais produtivo. Não esqueça de organizar seu tempo também. Marcar reuniões importantes e prazos de projetos em seu calendário melhorará sua produtividade e permitirá que você veja metas específicas.

Incentivos

Crie um sistema de recompensa por conquistas. Por exemplo, se você tem um documento de 10 páginas para entregar dentro de duas semanas e deseja que seja feito no prazo, crie incentivos para escrever pelo menos uma página por dia. O estímulo pode ser o tempo gasto em um site favorito depois de terminar de escrever a página daquele dia, ou pode ser um filme ou uma reunião com amigos. Recompensando-se pelo seu trabalho duro aumentará suas chances de ser produtivo.

“Empresa número um” ou empresa ideal Se a empresa fizer parte de uma comunidade, de um país, se a empresa tiver elevados padrões éticos, solidez financeira, localizações atraentes, condições de trabalho progressistas a longo prazo - esta será a minha empresa ideal. Além disso, se a empresa tiver condições de trabalho flexíveis. , um caminho claro para o progresso, remuneração competitiva, oportunidades de carreira internacional e uma carreira seguida por uma base financeira segura com um emprego em tempo integral é o mais importante para mim. Para ser uma empresa ideal, deve ter uma visão clara da missão e das ideias de gestão da empresa para conquistar o seu lugar neste grande mundo.

Há muitos benefícios de uma boa cultura empresarial. Alguns desses benefícios incluem produtividade, moral e motivação dos funcionários, maior comunicação e colaboração, rotatividade de funcionários e lucros da empresa. As empresas devem trabalhar para alcançar uma “boa” cultura corporativa, mas um potencial funcionário pode ser correspondido pela cultura rapidamente durante uma entrevista. Faça a si mesmo as seguintes perguntas para ajudar a determinar a cultura da empresa:

• Estarei envolvido nas decisões que me afetam?
• Os funcionários da empresa se concentram em conseguir empregos e não na política?
• Serei pessoalmente responsável pelo meu trabalho?
• Estarei ansioso para trabalhar nesta empresa?

Se você responder “sim” a essas perguntas, pode ter certeza absoluta de que esta empresa está próxima do ideal. O que precisa ser feito para isso?

Melhorando a cultura organizacional

Treinar seus funcionários na direção certa é um passo importante para melhorar a cultura de trabalho da organização. Quando seus funcionários sabem fazer as coisas corretamente e o que a empresa espera deles, os conflitos e erros podem ser bastante reduzidos.

Discuta com os membros da equipe questões relacionadas à cultura atual da organização. Faça as alterações que achar justificadas. Mantenha uma comunicação saudável com sua equipe. Educar a equipe sobre a liderança da organização e as estratégias adotadas para criar uma cultura mais engajadora dentro da empresa. O conflito é parte integrante de qualquer organização e tem uma influência direta na saúde da sua cultura. Portanto, quando surgem conflitos, a gestão deve resolvê-los de forma rápida e amigável.

Criação de um sistema de resolução de conflitos objetivo, transparente e justo.

Uma cultura empresarial positiva pode fazer maravilhas pelo seu negócio, transformando funcionários comuns em supertrabalhadores que vão além de seus concorrentes.

Fornecer fácil acesso às informações

Dê aos funcionários acesso rápido às informações para que possam tomar decisões independentes com as informações de que precisam. Não fazer isso pode resultar em perda de oportunidades e rendimentos.

Aumentando o envolvimento dos funcionários

Sem interações frequentes entre os funcionários, boas ideias e oportunidades são perdidas. O resultado: trabalhadores valiosos frustrados pela sua insignificância, que pode tornar-se desanimadora como resultado de uma cooperação deficiente. E ainda, como desenvolver o engajamento dos colaboradores quando muitos estão trabalhando remotamente? Uma rede IP com comunicações integradas de voz, vídeo e sem fio permite videoconferência interativa na Web, telefonia IP e outras ferramentas que facilitam a colaboração.

Melhore a qualidade do atendimento ao cliente da sua empresa

Numa economia difícil, melhorar o serviço ao cliente pode ser a chave para a sobrevivência. A reputação de uma empresa depende da qualidade do atendimento ao cliente. Seja gentil com seus clientes, e sua base de clientes aumentará graças aos seus parentes e vizinhos, que serão recomendados a eles por clientes satisfeitos que trabalham com você. Mas se alguém estiver insatisfeito, isso também pode causar boca a boca. “As experiências que as pessoas têm com a sua empresa e o que ouvem de amigos e familiares influenciam a percepção e a probabilidade de fazerem negócios com a empresa. Entenda o que é importante para os clientes. A velocidade e a disponibilidade dos serviços são verdades universais. Melhorar o atendimento ao cliente começa com seus funcionários. A pessoa mais importante no esquema de atendimento ao cliente é o gestor, uma vez que a rotatividade de funcionários é controlada diretamente pelo gestor. Outras qualidades importantes são empatia, consistência e paciência. A experiência é vital, mas pode ser uma faca de dois gumes: se for demais, o representante pode parecer pedante ou condescendente; muito pouco e o representante não saberá como lidar com situações delicadas. Melhorando a experiência do cliente: use ferramentas on-line para personalizar a ajuda Seu site normalmente é a primeira introdução que os clientes fazem à sua empresa, portanto, sua página inicial deve ser fácil de usar.

Cada novo dia lhe dá a oportunidade de seguir em frente. Você pode melhorar seu negócio em diversas frentes: aumentando os lucros, reduzindo perdas, conquistando mais clientes, expandindo mercados.

1. Determine seus valores fundamentais Qual é a sua missão? O que dá mais valor ao seu negócio?

2. As pessoas certas Avalie o potencial das pessoas que você contrata e sua compatibilidade com os valores e a cultura fundamentais da empresa. Faça perguntas específicas na entrevista que enfatizem a lealdade, a paixão pelo seu trabalho, a capacidade de se comunicar e trabalhar com outras pessoas. Essas características podem ter um impacto significativo na produtividade e na coesão de seus funcionários.

3. Construir um sistema de confiança e responsabilidade Seus funcionários precisam saber que você os respeita e confia em suas habilidades. Vamos começar capacitando funcionários qualificados para que participem nas decisões que afetam a empresa. Um pouco de responsabilidade extra mostra sua confiança. Se seus funcionários cometerem um erro, responsabilize-os – não punindo-os pelo fracasso, mas examinando os erros. Seja claro sobre o que deu errado, como consertar e como garantir que isso nunca aconteça novamente. A confiança e a responsabilidade vão além das interações dos funcionários com os clientes também são muito importantes. Se sua empresa não for honesta com seus clientes, isso poderá prejudicar o relacionamento entre funcionários e clientes. Aprenda com os erros e cumpra suas promessas.

5. Recompensa As pessoas geralmente respondem bem a elogios merecidos e ficam motivadas a continuar fazendo um bom trabalho que apoia os valores fundamentais da sua empresa. A melhor maneira para você é usar esse fato para criar incentivos de desempenho que recompensem os funcionários quando eles atingirem uma meta. A recompensa não precisa ser monetária – você pode, como alternativa, oferecer pequenas vantagens exclusivas, como uma vaga de estacionamento melhor ou um título honorário (como “Funcionário do Mês”). A força e a vitalidade da cultura da sua empresa se resumem ao fato de seus funcionários realizarem um trabalho que promova seus valores fundamentais. Essa atitude positiva será aplicada em tudo: melhorar o relacionamento com os clientes, conquistar novos negócios e melhorar a percepção da sua marca por pessoas de fora da empresa.

Como melhorar o moral da empresa sem gastar dinheiro

O moral da empresa é um indicador chave da satisfação dos funcionários. Os incentivos fiscais são fundamentais para atrair trabalhadores talentosos. No entanto, as recompensas não monetárias continuam a ser o recurso crítico que tem um impacto direto na melhoria do moral da empresa.

1. Determine o que motiva os funcionários por meio de uma pesquisa em áreas relevantes para o desenvolvimento de carreira: liderança, elogios, reconhecimento, status, metas de melhoria e liderança de outras pessoas.

2. Conectar a visão da empresa e sua missão conectando os objetivos individuais dos colaboradores. Crie um ambiente que expresse preocupação genuína com seus funcionários. Peça aos funcionários que tragam fotos, contos e recordações. A vida dos funcionários e o bem-estar geral se enquadram nos objetivos, missão e visão mais amplos da empresa.

3. Incutir um sentimento de confiança na capacidade da empresa de fornecer recursos para que os funcionários tenham sucesso.

4. Destaque as realizações e histórias de sucesso dos funcionários, exibindo-as com destaque.

5. Dê o exemplo. Os padrões de comportamento que você procura em seus funcionários.

6. Promova uma comunicação aberta para atingir seus objetivos.

7. Aumente seu nível de responsabilidade. Estabeleça metas claras a serem alcançadas. Esteja preparado para explicar aos seus funcionários como atingir a meta. Esteja disponível para os funcionários. Ajude-os a identificar problemas trabalhando juntos para superar obstáculos e explique como alcançar o sucesso pessoal. Incentive os funcionários a tomarem iniciativa para resolver problemas e recebam suas contribuições.

Seja criativo ao criar um ambiente de trabalho produtivo e divertido. Imprima pôsteres com frases inspiradoras e coloque-os em locais de destaque.

1. Certifique-se de que seus funcionários entendam o que você espera deles. Os funcionários que entendem o que se espera deles ficam muito mais satisfeitos e produtivos do que os funcionários que precisam adivinhar o que é necessário para concluir seu trabalho com sucesso.

2. Sorrisos. Os sorrisos são contagiantes, se você sorrir, seus funcionários também sorrirão. O oposto também é verdadeiro. Se você passar o dia com uma careta no rosto, seus funcionários ficarão com seu humor amargo.

3. Forneça reconhecimento positivo. Os funcionários precisam ouvir que estão fazendo um bom trabalho para continuar fazendo um bom trabalho.

As pesquisas mostram que muitos funcionários são mais motivados e valorizados pelo seu trabalho através do reconhecimento do que através de aumentos salariais ou incentivos adicionais.

4. Permita que seus funcionários saiam mais cedo de vez em quando, caso terminem o trabalho mais cedo. Alguns funcionários não querem ir para casa e tudo bem.

5. Torne o ambiente de trabalho divertido. Por exemplo, as competições são uma ótima maneira de melhorar o seu humor e, consequentemente, a sua produtividade no trabalho. Mais cedo ou mais tarde as pessoas deixarão de ter medo do trabalho. Você pode aumentar a motivação e a fidelização à empresa introduzindo um cronograma menos rígido, vinculando o tempo de trabalho aos resultados. Um funcionário pode se sentir responsável por usar seu tempo de forma produtiva.

Determine o que sua empresa pode oferecer para melhorar o ambiente de trabalho. Os incentivos financeiros, a formação adicional e outros benefícios aumentam a produtividade do trabalho.

1. Descubra o que motiva seus funcionários. Dê-lhes a oportunidade de fazer uma autoavaliação para ver o que está prejudicando a produtividade no local de trabalho. Talvez as condições de trabalho precisem ser melhoradas (velocidade da Internet, presença ou ausência de dispositivos importantes para o trabalho, etc.).

2. Fazer mudanças eficazes no menor tempo possível pode aumentar a produtividade sem incorrer em quaisquer outros custos. Adicionar novos recursos, horários flexíveis e educar as pessoas também são componentes importantes da motivação e da produtividade.

3. Remova recursos ineficazes. Podem ser equipamentos ou pessoas. Às vezes, um equipamento ruim ou um funcionário ruim podem criar resultados aquém do desejável de uma atividade. Atualizar ferramentas essenciais ao processo produtivo ou substituir um funcionário que se recusa a cumprir os padrões estabelecidos pela gestão. Ao melhorar o seu ambiente, você pode mudar o resultado final a seu favor.

Os empregadores podem aumentar a produtividade dos trabalhadores melhorando as condições de trabalho e eliminando barreiras que os impedem de ter o melhor desempenho. A gestão deve fornecer aos trabalhadores as ferramentas necessárias para o desempenho das suas funções.

Formação de equipe

Eventos como festas ou passeios no escritório melhorarão o moral dos funcionários e permitirão que eles se conheçam melhor fora do escritório. Relacionamentos construídos fora da empresa podem melhorar o espírito de equipe no trabalho. Eventos e atividades também melhoram a satisfação dos funcionários, o que pode levar ao aumento da produtividade.

Conexão

Para incentivar os funcionários, a administração deve comunicar seus objetivos aos funcionários. Reuniões regulares ajudarão a manter uma visão clara dos objetivos dos funcionários. Trabalhadores sem uma compreensão clara dos objetivos da empresa têm menos probabilidade de trabalhar para alcançá-los.

Reconhecimento dos funcionários

Gerentes e supervisores podem motivar os funcionários, incentivando-os e desafiando-os a atingir metas. Elogiar os funcionários por um trabalho bem executado ajudará a inspirá-los a dar o melhor de si. Esse funcionário também pode inspirar outros funcionários a atingir metas de forma produtiva. Os incentivos monetários e outros também são uma boa forma de aumentar a produtividade.

Ambiente

O ambiente de trabalho pode desempenhar um grande papel na produtividade dos trabalhadores. O layout do escritório deve ser eficiente e permitir que os trabalhadores concluam seu trabalho sem obstruções ou interrupções. Além disso, ao proporcionar aos trabalhadores um espaço de escritório, como uma secretária pessoal, incentiva um sentimento de pertença, o que pode melhorar o moral e a satisfação dos funcionários. O moral melhorado e a satisfação no trabalho levam ao aumento da produtividade.

Limitar o seu tempo de socialização, tanto entre colegas de trabalho quanto online, pode melhorar sua produtividade. É difícil ser produtivo no mundo de hoje, onde detalhes e situações que distraem vão da televisão à Internet, ao computador doméstico e ao smartphone. Adicione as distrações tradicionais de família, filhos, amigos e colegas, e é incrível que possamos fazer qualquer coisa num piscar de olhos. Felizmente, existem etapas que você pode seguir para acabar com as distrações e melhorar a produtividade. Livre-se dos ladrões de tempo. Desligue a TV, saia do seu e-mail, saia de redes sociais e outros sites como Twitter e Facebook, pare de navegar em sites e blogs sem pensar. A Internet pode ser vista como uma riqueza de informações úteis ou uma grande perda de tempo, dependendo de como você a utiliza. Se você conseguir se desconectar completamente da Internet, faça-o. Se o seu trabalho, por outro lado, exige que você use a Internet para responder a e-mails ou pesquisas, limite o uso das mídias sociais e a leitura de literatura e jornais não relacionadas ao trabalho. Encontre um lugar tranquilo para fazer seu trabalho. O ruído e o movimento podem distrair. Sem distrações, um local mais silencioso pode ser possível, como uma biblioteca pública ou seu próprio escritório em casa.

Comunicação no local de trabalho

Conversar com colegas de trabalho durante o intervalo para o café é bom, mas distrações constantes de e-mails pessoais, mensagens de texto, mensagens instantâneas ou visitantes podem ser prejudiciais à sua produtividade. Diga a seus funcionários para não incomodá-lo durante determinados horários em que você precisa ser mais produtivo. Conte a seus amigos e familiares sobre isso.

Organização

Organize sua mesa para se livrar da bagunça que pode distraí-lo. Lembre-se de onde está tudo, incluindo clipe de papel, caneta e caderno. Um local de trabalho organizado ajudará a torná-lo mais produtivo. Não esqueça de organizar seu tempo também. Marcar reuniões importantes e prazos de projetos em seu calendário melhorará sua produtividade e permitirá que você veja metas específicas.

Incentivos

Crie um sistema de recompensa por conquistas. Por exemplo, se você tem um documento de 10 páginas para entregar dentro de duas semanas e deseja que seja feito no prazo, crie incentivos para escrever pelo menos uma página por dia. O estímulo pode ser o tempo gasto em um site favorito depois de terminar de escrever a página daquele dia, ou pode ser um filme ou uma reunião com amigos. Recompensar-se pelo seu trabalho árduo aumentará suas chances de ser produtivo.