Exemple de expresii tipice pentru stilul de afaceri oficial. Stilul de afaceri

Stilul oficial de afaceri este mult mai comun în viață decât ați putea crede. Îl vezi în instrucțiuni, în orice documente ale organizațiilor (indiferent de guvern sau comercial), în acte legislative, V evoluții metodologiceși așa mai departe.

Funcția principală a acestui stil este de a informa – transmite informații extrem de precise și concise. Prin urmare, bogăția informațională a textelor scrise într-un stil oficial de afaceri este foarte mare, deși greu de înțeles.

Citiți despre toate stilurile de vorbire (text).

Ți-ai repartizat un eseu sau o lucrare de curs despre literatură sau alte subiecte? Acum nu trebuie să suferi singuri, ci pur și simplu să comanzi lucrarea. Vă recomandăm să contactați >>aici, o fac rapid și ieftin. Mai mult, te poți chiar negocia aici
P.S.
Apropo, își fac și acolo temele 😉

Caracteristicile stilului formal de afaceri

Printre principalele caracteristici ale stilului se numără următoarele:

  • orientare informaţională - pentru a rămâne în sfera exclusiv administrativă şi juridică de activitate;
  • acuratețea și standardizarea formulărilor - uneori în detrimentul ușurinței percepției;
  • structura logică rigidă a ambelor propoziții și a textului în sine în ansamblu;
  • lipsa de emotivitate și de evaluare - în textele scrise într-un stil oficial de afaceri, există fie fapte, fie ipoteze rezonabile, iar o abordare subiectivă a lucrurilor prezentate este complet exclusă.

La nivel lingvistic, trăsăturile de stil se manifestă astfel:

  • în vocabular - de regulă, textele folosesc în principal cuvinte și termeni oficiali sfera de afaceri;
  • în morfologie - sunt exploatate activ clericalismele și clișeele lingvistice (expresii stabilite); prepoziții complexe;
  • în sintaxă - textele stilului numit sunt compuse în principal din propoziții de lungime semnificativă, voluminoase, de regulă, complexe și complicate în diverse moduri.

Stilul oficial de afaceri: analiza exemplelor

Să ne uităm la exemple ale stilului nostru, astfel încât trăsăturile sale să devină mai clare.

Extras din document:

Conform Codului civil Federația Rusă, societatea cu răspundere limitată(denumită în continuare SRL) este recunoscută ca fiind aprobată de una sau mai multe persoane organizare comercială, capitalul autorizat care se împarte în cote definite acte constitutive. Spre deosebire de societate pe actiuni, dreptul la o cotă nu este confirmat securitate, o acțiune, ci doar un certificat, care, în conformitate cu statutul SRL, poate fi eliberat fondatorilor săi.

1 . În vocabular Din fragmentul de mai sus se pot distinge următoarele straturi:

  • cuvinte care se numesc utilizate în mod obișnuit: participanți, documente, societate, persoane, limitate;
  • termeni: acțiuni, societate cu răspundere limitată, cod, fondator, capital autorizat, acțiune, organizație comercială;
  • clișee de vorbire: conform codului, în contrast cu, în conformitate cu.

2. Să ne uităm la morfologie fragmentul specificat din document. Următoarele puncte ar trebui evidențiate aici:

  • predomină substantivele verbale: organizație, fondatori, participanți;
  • adesea există substantive cu sensul general de persoane: persoane, participanți;
  • înșiruire de substantive în cazul instrumental și genitiv: Spre deosebire de o societate pe acțiuni, dreptul la o acțiune nu este confirmat de o valoare mobiliară sau de acțiune, ci doar de un certificat care, în conformitate cu statutul SRL, poate fi emis. către fondatorii săi;
  • predominanța participiilor și gerunzurilor asupra verbelor.

3. Sintaxă. Există și puncte interesante aici:

  • propozițiile, de regulă, sunt voluminoase (în acest caz avem două astfel de propoziții și alcătuiesc complet pasajul dat);
  • propozițiile folosesc ordinea directă a cuvintelor: o societate cu răspundere limitată este recunoscută ca..., capitalul autorizat... este divizat;
  • Conform scopului afirmației din pasajul de mai sus, toate propozițiile sunt narative;
  • o propoziție complexă este și mai complicată, în primul rând, de fraze participiale (definite de documentele constitutive) și, în al doilea rând, de membri omogene (Conform Codului civil al Federației Ruse, o societate cu răspundere limitată (denumită în continuare SRL) este recunoscută. ca organizație comercială agreată de una sau mai multe persoane, cu statut al cărei capital este împărțit în acțiuni).

Extras din document:

În timpul războiului în sat. Borovoe, 45 de case din 77 au supraviețuit Fermierii colectivi au avut 4 vaci, 3 juninci, 13 oi, 3 purcei. Cele mai multe grădini pe terenuri personale, precum și livadă suprafata totala Au fost tăiate 2,7 hectare aparținând fermei colective Krasnaya Zarya. Prejudiciul cauzat de invadatorii naziști proprietății fermei colective și fermierilor colectivi este estimat la aproximativ 230.700 de ruble.
Erau 64 din 370 de locuitori în sat când au ajuns unitățile noastre militare.
Au fost cazuri de scoatere forțată a locuitorilor pentru a lucra pentru ocupanți... În prezent, în sat a fost complet restaurat. Ferma Borovoye a fermei colective „Zori roșu”.

1. În vocabular Să notăm următoarele straturi:

  • cuvinte de uz general: supraviețuit, rezidenți, grădini.
  • termeni și expresii consacrate: daune, îndepărtare, suprafață totală, invadatori naziști.
  • clișee de vorbire frecvente: rămase în stoc, se calculează pagubele cauzate, au avut loc, majoritatea grădinilor.
  • în ciuda inversării rare (au fost cazuri de îndepărtare forțată), ordinea cuvintelor este cel mai adesea directă: majoritatea grădinilor... au fost tăiate, pagubele... au fost calculate, locuitorii... au fost numerotați;
  • un număr mare de cifre care exprimă date statistice: au rămas 4 vaci, 3 juninci, 13 oi, 3 purcei.

2. Să analizăm morfologia pasajul dat. După cum puteți vedea, în acest exemplu la fel ca în primul:

  • Predomină substantivele verbale și substantivele cu sens abstract: îndepărtare, muncă, ocupanți, sosire, timp, pagubă;
  • substantive care au sens general de persoane: rezidenți, ocupanți, fermieri colectivi;
  • există o înșiruire de substantive în cazurile instrumentale și genitive: pagube produse de invadatorii naziști ai proprietății gospodăriilor colective și a fermierilor colectivi.

3. În sintaxă Trebuie reținute următoarele puncte:

  • propozițiile sunt greoaie, de obicei sec informative;
  • ordinea cuvintelor este directă: cauzată de invadatorii naziști ai proprietății fermei colective și a fermierilor colectivi;
  • În ceea ce privește scopul, enunțurile sunt de obicei narative, iar în ceea ce privește intonația sunt non-exclamative.

În concluzie, trebuie remarcat faptul că stil formal de afaceri una dintre cele mai insidioase. Formulările sale sunt atât de rafinate încât sunt ferm gravate în memorie și, prin urmare, clericalismul și clișeele lingvistice pătrund activ în cărți, făcându-le să pară o traducere proastă dintr-o limbă străină.

Amintiți-vă: impersonalitatea și detașarea vocabularului de tip business pentru literatura bună este un mare rău. în spatele cuvintelor și expresiilor pe care le alegi pentru poveștile și romanele tale. Și dacă birocrația a pătruns în ei, alungă-i fără milă!

Limba rusă vă permite să vă exprimați gândurile în cinci limbi diferite, fiecare dintre acestea fiind caracterizată de ceva special și este folosită într-un anumit domeniu de activitate. In administrativ si public - se folosește un stil de vorbire formal de afaceri, care este folosit atât în ​​formă scrisă, cât și orală.

Particularități

Acest stil s-a pronunțat trăsături caracteristice , care sunt clar vizibile în morfologia și sintaxa textelor. Caracteristicile stilului sunt următoarele:

Referitor la caracteristici lexicale, atunci sunt doar trei dintre ele:

  1. Un anumit set de sintagme lexicale și utilizarea cuvintelor oficiale: prescriu, autorizez, notific, reclamant, lege etc.
  2. Vocabular sec, plin de expresii pur clericale: există un loc de a fi etc.
  3. Utilizarea sintagmelor stabile: bazat pe, luând în considerare etc.

Important! În ciuda impersonalității necesare, aceste texte permit utilizarea verbelor și pronumelor la persoana întâi.

Construcții sintactice- acestea sunt semnele care permit cu ușurință cititorului să determine tipul de prezentare. Acest tip de text are mai multe trăsături sintactice caracteristice:

  1. Prezența structurilor mici - propoziții simple, lipsă membri omogene propoziții sau cuvinte introductive.
  2. Standardizare structurală ridicată - fiecare tip de document are propriile sale caracteristici structurale. Astfel, toate declarațiile încep cu o ștampilă în partea de sus a foii, iar toate protocoalele sunt caracterizate prin semnături la sfârșitul documentului.

Această formă de prezentare a gândurilor este folosită destul de activ în zone diferite activitate de viață. Toată lumea ar trebui să-l poată folosi, din moment ce orice relație cu organizațiile apar în limbajul de afaceri.

Utilizare

Domeniul de aplicare este extrem de restrâns și, în același timp, destul de larg. Exemple de text de această natură sunt adesea găsite în organizaţiile guvernamentale si sunt impartite in:

  1. Nivel legislativ – acte legislative, acte oficiale, carte, reguli.
  2. Nivel de afaceri de zi cu zi - corespondență oficială, muncă de birou privată.

Ambele tipuri sunt utilizate în domenii diferite:

  • jurisprudenţă;
  • economie;
  • politică;
  • afaceri;
  • relații internaționale;
  • marketing.

Un exemplu de documente oficiale de stil de afaceri este acte oficiale și oficiale, începând cu notele explicative și terminând cu Constituția.

Clişeu

Ca în oricare altul, într-un text oficial de afaceri Există câteva clișee. De obicei, utilizarea unor astfel de ștampile este considerată inacceptabilă și negativă.

Clișeele sunt cuvinte care sunt suprautilizate și au un sens incert (definit, așadar, pentru unii), deformând sensul sau pierzându-l în abundența de fraze inutile.

În ciuda valoare negativă clișee, ele pot și ar trebui folosite în conversații de afaceri și în lucrări. S-a afirmat mai sus că vorbirea de afaceri folosește standardele ca mijloc principal de limbaj. Prezența unui anumit standard sau ștampilă uneori simplifică crearea și umplerea toate chestionarele, formularele și alte documente.

Important! Este inacceptabil să vă exprimați liber gândurile în astfel de forme: secretarului nu i se poate răspunde în corespondență de afaceri„Așteptăm un răspuns, ca o privighetoare vara” - acest lucru este inacceptabil.

Discurs oficial, situații standard - toate acestea determină natura și scopul acestor documente, precum și structura lor clară și aranjarea tuturor elementelor propoziției. Nu sunt permise următoarele:

  • elemente conversaționale;
  • poetisme;
  • arhaisme;
  • cuvinte și culori emoționale;
  • elemente artistice: hiperbola, metafore etc.;

Orice text din această categorie care este corect construit în ceea ce privește gramatica și vocabularul este corect și respectă pe deplin cerințele unui stil de vorbire oficial de afaceri. Și dacă conține elementele de mai sus, chiar și cu structura corectă, este perceput ca incorect. Standarditatea în acest tip de vorbire este o caracteristică lexicală și are propriile sale markeri, de exemplu:

  • impune o amendă;
  • declara recunoştinţă;
  • chemare la socoteală;
  • a argumenta;
  • poartă responsabilitatea;
  • notificare de livrare.

Astfel, clișeele în general sunt un fenomen negativ, dar utilizarea lor în această categorie acceptabil și chiar încurajat.

Cu toate acestea, există o altă latură a utilizării excesive a limbajului birocratic - textele trebuie să transmită informații, în ciuda folosirii multor clișee.

Prin urmare, ar trebui să verificați cu atenție toate lucrările pentru a vă asigura că destinatarul și cititorul primesc informațiile necesare de la ele.

Analiza stilului textului

Orice text este supus analizei pentru a determina stilul căruia îi aparține și alte caracteristici. Exemple de text pot fi găsite în legislație, notificări legale și alte documente oficiale. Pentru a determina stilul, aveți nevoie analizeaza textul:

Identificați caracteristicile stilului:

  • prezentarea corectă și detaliată a informațiilor;
  • rigoarea compoziției;
  • lipsa de expresie si emotie.

Caracteristici lexicale:

  • utilizarea unei terminologii speciale;
  • abundență de birocrație (ținând cont, au dreptul);
  • cuvinte de necesitate și obligație.

Caracteristici morfologice:

  • folosirea verbelor la timpul prezent;
  • utilizarea frecventă a substantivelor verbale;
  • numirea oamenilor pe baza acțiunii.

Sintactic:

  • frecvență mare a membrilor omogene;
  • prezența propozițiilor complicate;
  • utilizarea frecventă a genitivului;
  • utilizarea construcțiilor pasive și impersonale;
  • prezența unor propoziții simple lipsite de emoție;
  • ordine directă a cuvintelor.

Dacă toate aceste caracteristici se găsesc în text, atunci acesta aparține stilului oficial de afaceri. Exemple de texte de acest tip se găsesc în literatura educațională, papetărie și documente personale. De exemplu, o autobiografie este adesea scrisă într-un limbaj similar și atunci când o scrieți, trebuie respectate anumite reguli:

  1. Text structurat: fiecare dată importantă începe cu un paragraf și este urmată de un nou paragraf, data este întotdeauna indicată la sfârșitul documentului;
  2. Respectarea strictă a secvenței cronologice, începând cu nașterea și sfârșitul anul trecutÎnainte ca documentul să fie scris, tranzițiile ilogice nu sunt permise.
  3. Concizie: autobiografia nu trebuie scrisă pe mai mult de 2-3 pagini.
  4. O declarație de fapte exacte, de încredere, care poate fi întotdeauna confirmată cu documente doveditoare.

Când scrii o biografie Este permisă folosirea cuvintelor din alte stiluri, dar prezența clișeelor ​​este binevenită. De multe ori poți găsi autobiografii într-un stil complet artistic, dar un astfel de document seamănă mai mult cu o poveste autobiografică decât cu o declarație secă ​​de fapte.

Dialog

Discurs oral poate fi pusă în scenă și într-un stil de afaceri. Aderarea la clișee stilul oficial este binevenit și în dialoguri, în ciuda faptului că aranjarea obișnuită a informațiilor pe lucrări diferă de vorbirea orală.

Ea este de obicei plină de emoție și destul de asimetrică. Dacă vorbirea orală este logică, mediul de comunicare este clar oficial.

Principalele caracteristici oral comunicare de afaceri- acesta este fluxul conversației într-o manieră pozitivă în cheia simpatiei, respectului sau bunăvoinței. Vorbirea orală diferă în funcție de tipurile de stil:

  • clerical și de afaceri - vorbirea orală este plină de clericalisme și clișee, dar permite și folosirea unor cuvinte obișnuite, non-business;
  • administrația publică - folosirea unităților frazeologice, a anarhismelor, a expresiilor argotice și a altor cuvinte care nu au legătură cu stilul de afaceri este inacceptabilă.

LA caracteristici principale discursul oficial oral include:

  • concizie;
  • precizie;
  • influenţa;
  • cuvintele corespunzătoare;
  • desene corect compuse;
  • sintaxa corecta;
  • standardizarea vorbirii pregătite mental.

Discurs oral de afaceri nu poate fi încărcat emoțional. Un bun exemplu Următorul dialog de afaceri poate servi:

- Buna ziua!

- Buna ziua. Cu ce ​​​​vă pot ajuta?

— Aș dori să trimit CV-ul meu companiei dumneavoastră.

- Aveți studii superioare?

— Da, am absolvit facultatea cu un curs de Management.

— Sunteți familiarizat cu termenii și condițiile noastre?

- Da, în întregime.

- Bine. Apoi ia-ți CV-ul și alte documente și vino la biroul principal mâine la ora 9.00 pentru un interviu. Toate cele bune!

- Mulţumesc. La revedere.

Stil oficial de afaceri în limba rusă, exemple în care este folosit

Studiem stilurile de vorbire în limba rusă - stil de afaceri oficial

Concluzie

Discursul de afaceri poate părea plictisitor și uscat la prima vedere, dar atunci când îl stăpânești, devine clar că este la fel de bogat ca și discursul artistic, doar că domeniul de aplicare a acestuia necesită anumite conditiiși regulile pe care le respectă. Stilul formal de afaceri este caracteristică a guvernului și a sferei de afaceri, iar mai devreme sau mai târziu va trebui să înveți să-l stăpânești pentru a deveni un membru cu drepturi depline al societății.

Stilul formal de afaceri servește relațiilor umane pur oficiale.
Aceasta este o relație între țări; puterea de statși populația; între organizații, întreprinderi, instituții; între societate și individ; între diferite organizaţii şi indivizi.

Stilul formal de afaceri poate fi împărțit în două soiuri - două substiluri:

a) documentar oficial, adică limba diplomației, legi: un apel diplomatic de la un guvern la altul, un tratat internațional, un mesaj oficial, în principal pe probleme caracter international, lege, cartă, document diplomatic care detaliază opiniile guvernului cu privire la o anumită problemă, mesaj oficial, act civil și altele;

b) afaceri de zi cu zi, adică de birou (comandă, instrucțiune, corespondență oficială, acte de afaceri: caracterizare, declarație, autobiografie, chitanță, procură, raport, certificat, protocol, memoriu și altele).

Caracteristica principală, definitorie a unui astfel de text, trăsătura dominantă a stilului oficial de afaceri în general, este acuratețea extremă, care nu permite alte interpretări. Acest lucru determină astfel de caracteristici ale stilului, cum ar fi tonalitatea strictă și mijloacele standard de exprimare.

În general, stilul oficial de afaceri se caracterizează prin uniformitate și rigoare stilistică, obiectivitate și parțial impersonalitate a prezentării. Emoționalitatea, evaluarea subiectivă și conversația îi sunt contraindicate. Textele de afaceri sunt caracterizate de caracterul complet al conținutului, acuratețe, claritate și structuri greoaie (datorită dorinței de acuratețe). În acest sens, stilul de afaceri se apropie de stilul științific.

Cu toate acestea, nu există nicio identitate între aceste stiluri. Pentru textele de afaceri, aceste cerințe, spre deosebire de cele științifice, sunt vitale. Fără ele, un text de afaceri nu poate deveni un document. De fapt, un document devine document atunci când este întocmit și certificat într-o anumită formă standard. Nu este o coincidență că formele speciale, formularele etc. sunt atât de utilizate pe scară largă în comunicarea de afaceri.

Nivel de limbă: Vocabular

Instrument lingvistic:
Cuvinte literare comune care au primit sensuri speciale(numele persoanelor în funcție de funcția lor; documentele și părțile acestora; desemnarea acțiunilor funcționarilor, proceduri oficiale).
Exemplu:
Reclamant, pârât, investitor, contribuabil, antreprenor, chiriaș, comandă, instrucțiune, comandă, act, mesaj telefonic, cont personal, agendă, ascultat, au fost prezent, nu mă opun, aprob, sunt de acord.

Instrument lingvistic:
Papetarie (adică cuvinte care nu sunt folosite în afara stilului de afaceri).
Exemplu:
Proper, subsemnat, mai sus, numit.

Instrument lingvistic:
Vocabular de joasă frecvență, adesea arhaic (învechit), folosit în documentele diplomatice.
Exemplu:
Excelența Sa, Alteța Sa.

Instrument lingvistic:
Cuvinte prescurtate complexe, abrevieri grafice cu reguli strict stabilite pentru prescurtarea lor.
Exemplu:
Ministerul Energiei, Supraveghere Tehnică, Rayfo, regiune. (regiune), cap (Șef), membru corespondent (membru corespondent), etc. (și așa mai departe), vezi (uite).

Instrument lingvistic:
Forme standard de prezentare a documentelor (ștampile).
Exemplu:
Întrucât; pentru perioada de raportare; din motive de securitate; într-un spirit de înțelegere reciprocă; Se remarcă următoarele neajunsuri; părţile contractante; aduceți în fața justiției; ascultarea și discutarea; pe baza celor de mai sus.

Nivel de limbaj: Morfologie

Instrument lingvistic:
Predominanța substantivelor (în special a celor verbale, care formează adesea sintagme cu verbe incomplete).
Exemplu:
Execuție, instrucție, decizie, acceptare, livrare; participa, ai o cerere, exprimă regret, influență.

Instrument lingvistic:
Frecvența „înșirării” cazurilor genitive ale substantivelor (și adjectivelor) dependente.
Exemplu:
Importanța consolidării regimului de neproliferare nucleară; întreținerea sanitară a proprietății comune a unui imobil de locuințe din fondul locativ municipal.

Instrument lingvistic:
Absența aproape completă a pronumelor personale ale persoanelor I și a II-a și a formelor corespunzătoare ale verbului (excepția fac declarațiile, împuternicirile și alte documente speciale, precum și ordinele în care se utilizează formularul - comand).
Exemplu:
Eu, Iulia Nikiforovna Ivanova, am încredere în Nonna Ivanovna Ivanova... să-mi primească bursa...; Va rog sa ma scuzati de la cursuri...

Instrument lingvistic:
Frecvența verbelor la forma nehotărâtă, precum și predominanța formelor de timp prezent cu sensul de obligație și prescripție.
Exemplu:
Înscrierea, numirea, demiterea, se recomandă păstrarea, aprobarea inițiativei, ar trebui luate în considerare.

Instrument lingvistic:
Folosirea formelor masculine atunci când numesc femeile de profesie.
Exemplu:
Profesorul A.S. Bobnovskaya, șeful secției U.F. Bablova.

Instrument lingvistic:
Înlocuirea prepozițiilor simple (pentru că, prin etc.) cu cele nominale.
Exemplu:
Din cauza lipsei de alimente, din cauza inceperii sezonului de incalzire, conform comenzii.

Instrument lingvistic:
Utilizarea obligatorie a majusculelor în pronumele personale și posesive.
Exemplu:
Vă cer acordul, vă fac o cerere.

Nivel de limbaj: Sintaxă

Instrument lingvistic:
Utilizarea structurilor sintactice complexe cu un număr mare de fraze izolate și clarificatoare, membri omogene, construcții introductive și inserate.
Exemplu:
Eu, Petrova Natalya Rustamovna, studentă în anul II la Facultatea de Filologie din Moscova universitate de stat, am încredere în Inna Petrovna Nabieva, care locuiește la adresa: Moscova, st. Stavropolskaya, 1, ap. 4; pașaport: seria 33 11, nr. 123431, eliberat de Departamentul de Afaceri Interne Komsomolsky din Krasnodar la 3 mai 2003, primesc bursa mea în valoare de 1200 (o mie două sute) de ruble.

Instrument lingvistic:
Utilizarea pe scară largă a propozițiilor impersonale cu sensul de prescripție, ordine, necesitate.
Exemplu:
Este necesar să se îmbunătățească, să furnizeze un certificat, să-l încredințeze șefului, să se considere necesar, să se întărească controlul.

Instrument lingvistic:
Absența înlocuirii unui substantiv cu un pronume și, în consecință, repetarea substantivelor și frazelor.

Exemplu:
Înfățișarea inculpatului este obligatorie și judecarea cauzei în lipsa inculpatului este permisă numai:
1) cu acordul expres al inculpatului;
2) în cazul în care se dovedește că inculpatul s-a sustras de la transmiterea unei citații de a se prezenta în instanță sau se ascunde de instanță.

Stilul formal de afaceri

    Caracteristici generale ale stilului oficial de vorbire de afaceri.

    Caracteristici de bază ale limbajului.

    Scurtă descriere a substilurilor și genurilor.

Stilul oficial de afaceri servește sfera activităților administrative și juridice. Ea satisface nevoia societății de a documenta diverse acte de stat, sociale, politice, economice, relații de afaceriîntre stat și organizații, precum și între membrii societății din sfera oficială a comunicării. Genurile îndeplinesc funcții informaționale, prescriptive, de constatare în diverse sfere ale vieții de afaceri.

Caracteristici stilistice generale ale discursului oficial de afaceri: 1) acuratețea prezentării, nepermițând posibilitatea altor interpretări, detaliu al prezentării; 2) stereotipuri, prezentare standard; 3) caracter obligatoriu-prescriptiv.

1. Domeniul de utilizare

Sfera muncii de birou și relații oficiale

2. Subiect

Relațiile oficiale între state, persoane juridice, civili etc.

3. Goluri

donații către internațional

la nivel autohton prin acorduri şi proteste

Stabilirea relatiilor intre stat-

donatie si cetateni, organizatie si civili la nivel de drept

Stabilirea relatiilor intre conducere si subordonati la nivel de comenzi, instructiuni si diverse tipuri de documente de afaceri

4. Substiluri

Diplomatic

Legislativ

Clerical

5. Genuri principale

Acord, convenție, memorandum, notă de comunicat, negocieri

Lege, cartă, constituție, decret

Ordin, protocol, declarație, chitanță, procură, conversație de afaceri, negocieri

6. Caracteristici lingvistice de bază

Clișee, frazeologie colorată stilistic, lipsă de mijloace de exprimare

7. Caracteristici de stil de frunte

Standarditate, stereotip, formalitate, concretețe, generalizat - natura abstractă a informațiilor, lipsită de emoție, nepasională, concisă, compactă, prezentarea bogăției informaționale.

2. Caracteristici de bază ale limbii.

Vocabular:

Sistemul oficial de stil de afaceri constă din următoarele mijloace lingvistice:

Având culoarea funcțională și stilistică adecvată (vocabular și frazeologie), de exemplu: reclamant, pârât, protocol, fișă post, livrare, plată în avans, carte de identitate etc.;

Mijloace neutre, interstil, precum și limbajul general al cărții;

Mijloacele lingvistice care au culoare neutră, dar în ceea ce privește gradul de utilizare în stilul oficial de afaceri, au devenit „semnul” acestuia, de exemplu: ridicați o întrebare, exprimați dezacordul;

Există tendința de a reduce numărul de semnificații ale cuvintelor, de a face cuvintele și expresiile folosite fără ambiguitate și de a terminologie p mânca. Textele acestui stil oferă definiții sau explicații precise ale termenilor folosiți (combinații terminologice) dacă nu sunt folosiți în mod obișnuit, de exemplu: Livrarea scurtă a fost cauzată de forță majoră (căile de acces au fost spălate de ploile abundente);

Multe dintre cuvinte au perechi antonime: drepturi - obligații, achitare - rechizitoriu, acțiune - inacțiune; sinonimele sunt rar folosite și, de regulă, aparțin aceluiași stil: supply = supply = provizion; depreciation = depreciation; rambursare = bonitate.

Pentru a transmite acuratețea sensului și a interpretării fără ambiguitate, sunt folosite cuvinte complexe formate din două sau mai multe cuvinte: chiriaș, angajator, mai sus, mai sus menționat

Și combinații stabile: declarație fiscală, destinație, societate pe acțiuni. Uniformitatea unor astfel de fraze și repetarea lor ridicată duc la clișeul mijloacelor lingvistice folosite, ceea ce conferă textelor unui stil oficial de afaceri un caracter standardizat;

Se acordă preferință conceptelor generice: ajunge (a ajunge, a ajunge, a veni), transport mijloace (autobuz, avion, tren), populate paragraf (oraș, sat, oraș) etc., pentru că discurs formal de afaceri reflectă experiența socială; tipicul iese aici în prim-plan în detrimentul individului, particular, specific, întrucât esența juridică este importantă pentru un document oficial.

Morfologie:

Utilizarea substantivelor comune ca nume proprii în scopul generalizării și standardizării documentului: prezentul acord, componența părților contractante;

Utilizarea preferată a formelor prepoziționale - caz ale substantivelor verbale: în baza, în raport cu, în virtutea;

Multe verbe conțin tema prescripției sau obligației: interzice, permite, obliga, indica, atribui și sub.;

Forma verbală nu denotă o acțiune permanentă sau obișnuită, ci o acțiune care este prescrisă de lege în anumite condiții: Învinuitului i se garantează dreptul la apărare;

Când se numesc o persoană, substantivele sunt cel mai des folosite, desemnând o persoană pe baza unei acțiuni sau a unei relații, care are scopul de a indica cu exactitate „rolurile” participanților la situație: solicitant, chiriaș, chiriaș, executor, tutore, părinte adoptiv, martor etc.

Substantivele care denotă poziții și titluri sunt folosite la forma masculină chiar și atunci când se referă la persoane de sex feminin: poliţistul Smirnova, inculpatul Proshina etc..

Utilizarea substantivelor și participiilor verbale este tipică: sosirea transportului, depunerea cererilor, deservirea populației, completarea bugetului; dat, indicat, atribuit.

Sintaxă:

Expresii care includ prepoziții denominative complexe: parțial, pe linie, pe subiect, pentru a evita, si tot cu pretextul De și caz prepozițional, care exprimă sens temporar: la întoarcere, la atingere;

Utilizarea structurilor sintactice complexe, a propozițiilor impersonale și incomplete: Ascultat..., hotarat...;

Fraze clișeate: Vă rog să mă acceptați pentru un post... într-un departament... la o rată... cu....

Discursul de afaceri se caracterizează prin prezentare impersonală și lipsă de evaluare. Există o afirmație nestingherită, o prezentare a faptelor într-o succesiune logică.

Deci, acuratețea, neechivocitatea și standardizarea mijloacelor utilizate sunt principalele caracteristici ale stilului oficial de vorbire de afaceri.

2. Scurtă descriere a substilurilor.

Substil diplomatic găsite în documentele diplomatice: nota diplomatică, declarația guvernamentală, acreditările. Se distinge prin termeni specifici, dintre care majoritatea sunt internaționali: status quo, persona non grata, ratificare, preambul etc. Spre deosebire de alte substiluri, în limbajul documentelor diplomatice există un vocabular ridicat, solemn, pentru a da documentului o semnificație accentuată, iar formulele de etichetă de politețe sunt, de asemenea, folosite în comunicarea publică internațională: Vă rog, domnule ambasador, să acceptați asigurările de cel mai înalt respect al meu... sau Ministerul Afacerilor Externe își aduce respectul... .

Comunicat– comunicare oficială despre evenimente importante pentru stat.

Convenţie– un tratat internațional, un acord cu privire la orice problemă.

Memorandum– 1) memoriu, adeverință oficială cu privire la orice problemă; 2) un document în care se subliniază esența problemei discutate în corespondența diplomatică; 3) o scrisoare cu un memento de ceva; 4) o listă a circumstanțelor din polița de asigurare care nu sunt acoperite de asigurare.

Nota- o declarație diplomatică oficială scrisă de la un stat la altul.

Substil legislativ (documentar). este limba actelor legislative legate de activitatea organelor oficiale. Se caracterizează prin vocabularul și frazeologia dreptului civil și penal, diverse acte, coduri și alte documente care servesc activităților oficiale și documentare ale organizațiilor de stat și publice, precum și cetățenilor în calitate de funcționari.

Constituţie- legea fundamentală a statului, care stabilește bazele structurii politice și sociale.

Drept- un document oficial de stat care reglementează orice domeniu al vieții publice și destinat să fie respectat de toți rezidenții statului.

Decret- un document oficial guvernamental care prevede implementarea, crearea etc. orice la nivel de stat.

Cartă- un document legislativ oficial cu caracter intern, care stabilește standarde de comportament, comunicare în afaceri, drepturile și obligațiile membrilor oricărei societăți; colectiv de muncă etc.

Substil de papetărie găsite în corespondența de afaceri dintre instituții și organizații și în documentele de afaceri private. În acest substil, rigoarea pregătirii documentelor este oarecum slăbită, scrisori de afaceri iar alte lucrări pot fi scrise sub orice formă.

Împuternicire- un document personal de afaceri care încredințează ceva cuiva.

Acord– un acord scris sau oral despre acțiuni viitoare sau obligații reciproce care este acceptat de două sau mai multe persoane, întreprinderi, state etc.

Declaraţie- o lucrare de afaceri care contine o cerere (a emite sau a aloca ceva, a accepta undeva) catre o persoana superioara sau catre o autoritate superioara.

Comanda- un document oficial de afaceri care conține o comandă din partea conducerii.

Protocol– 1) un document care conține o evidență a oricăror circumstanțe de fapt, declarații oficiale (la o ședință, instanță, interogatoriu etc.); 2) un act al unei comisii sau funcționarului care conține o descriere a acțiunilor efectuate și a faptelor constatate.

Chitanță- un document de afaceri personal, care este întocmit de o persoană care ia ceva pentru utilizare temporară de la cineva.

Acord- un acord oficial despre ceva cu cineva.

Negociere– un tip de conversație de afaceri care implică o întâlnire oficială a reprezentanților întreprinderilor, diferitelor organizații etc., cu scopul de a lua sau dezvolta decizii reciproc avantajoase.

Stilul de afaceri- ce este?

Stilul de afaceri– unul dintre stilurile funcționale de limbaj care „servește” sfera relațiilor oficiale de afaceri.

Stilul de afaceri este standardizarea, conținutul informațional, logica și eticheta.

Stilul de afaceri este:

1) de fapt stil formal de afaceri(sau, cum este adesea numit, clerical);

2) stilul juridic(limbajul legilor, legislative și statutare);

3) stil diplomatic.


Stilul de afaceri este folosit în situațiile de comunicare în afaceri:

  • organizare - organizare (scrisoare de afaceri);
  • persoană – organizație (aplicație, CV);
  • organizație – persoană (comanda, fișa postului).

Situația de comunicare determină genul document de afaceri. Conținutul unui anumit document acoperă o varietate de circumstanțe de afaceri, dar documentul nu corespunde fiecărei circumstanțe individuale, ci situației standard în ansamblu. Prin urmare, sunt selectate un formular de document standardizat (care corespunde unui singur eșantion) și un limbaj standardizat pentru document.

Din punct de vedere formal, un document este un set de detalii (elemente de conținut).

Ce este standardizarea?

Există trei tipuri de standardizare:

    Primul tip - eșantion-matrice. Se caracterizează prin fixitatea a trei parametri ai textului: un set de detalii, succesiunea lor și aranjarea lor spațială. Un pașaport, un buletin de vot, o declarație fiscală - aceasta este o matrice.

    Al doilea tip - model de probă. Are un nivel mai mare de flexibilitate în comparație cu eșantionul de matrice. Formularea poate fi mai liberă, aranjarea spațială a detaliilor poate să nu fie strictă. Cererea, procura și CV-ul sunt scrise conform modelului.

    Al treilea tip - diagramă exemplu. Acesta este cel mai puțin rigid tip de organizare a documentelor, caracterizat printr-un singur parametru: setul fix de detalii (elemente de conținut). Notă explicativă este construit conform schemei.

Odată cu trecerea la un design mai flexibil și complexitatea conținutului, gama de căutare și posibilitatea de a alege mijloace lingvistice pentru a transmite circumstanțele specifice unei situații oficiale de vorbire de afaceri crește.

Ce este conținutul informațional?

Un document este un document comercial care are forță juridică. Un document necesită întotdeauna o prezentare detaliată și completă, astfel încât situația de afaceri să fie redată cititorului în toate detaliile și să devină clară pentru el.

Conținutul informației este:

  • utilizarea elementelor neutre din punct de vedere stilistic și livresc;
  • lipsa vocabularului și a interjecțiilor colorate expresiv;
  • neechivocitatea a ceea ce s-a spus (scris).

În vorbirea de afaceri, utilizarea pronumelor personale (el, ea, ei, it) este evitată, deoarece utilizarea lor în context poate contrazice cerințele de acuratețe și claritate a prezentării. Discursul de afaceri se caracterizează prin utilizarea unor termeni și a unor cuvinte speciale fără ambiguitate ale limbii, de exemplu: decret, rezoluție(în stil de papetărie), arata cuiva respect profund(în stil diplomatic).

Ce este logica?

Prezentarea logică și bine motivată în discursul de afaceri este:

  • utilizarea corectă a propozițiilor subordonate complexe cu conjuncții care transmit relații logice (cauze, consecințe, condiții);
  • utilizarea corectă a tot felul de clarificări, fraze participiale, construcții plug-in;
  • dezvoltarea relațiilor semantice folosind conjuncții și prepoziții complexe ( datorită faptului că; pe subiectul ce etc.).



Distribuie prietenilor sau economisește pentru tine:

Încărcare...