Dacă șeful încalcă legea. Ce să faci dacă șeful tău este un tiran? Cum să comunici cu șeful tău? Comportamentul corect al angajatului

Destul de des, între membrii forței de muncă apar diverse situații de conflict, inclusiv nu fără participarea conducerii. În ochii subordonaților săi, șeful arată ca un tiran, care umilește și asuprește în mod constant muncitorii, iar aceștia din urmă sunt incapabili să i se opună sau să i se opună în vreun fel.

Încercați să rezolvați problema

Dacă șeful tău te umilește periodic, acesta nu este un motiv de căutat nou loc de muncă, iar găsirea unuia potrivit într-o criză nu este deloc ușoară. Te poți simți bine la serviciu chiar și sub conducerea unui șef prost.

Nu are sens să ridici întreaga echipă să lupte cu șeful - dacă oamenii lucrează în această organizație, înseamnă că sunt mulțumiți, dacă nu de toate, atunci de multe. De asemenea, nu trebuie să speri că șeful tău va decide brusc să se schimbe de dragul tău.

Dar nici nu te poți „îndoi”. Scopul tău principal este să-ți păstrezi liniștea sufletească și stima de sine și să nu-ți legați stima de sine de laude sau bătăi din partea conducerii.

Cel mai important lucru este să încerci să te convingi că în fiecare zi lucrezi din ce în ce mai bine, iar toate pretențiile asupra rezultatelor muncii tale sunt nefondate. Atunci vei putea să nu iei atât de personal reproșurile și scandalurile de la managerul tău.

Este important de știut că o persoană care țipă constant își arată propria slăbiciune, iar umilirea celorlalți este doar o încercare jalnică de a crește stima de sine.

În nicio circumstanță nu trebuie să vă permiteți să repetați ca răspuns - ridicați-vă vocea și faceți reproșuri. Managerul te umilește pentru a te speria, a te face nervos - așa își va amuza mândria. Nu-i poți urma exemplul, trebuie să răspunzi ferm și calm. Dacă rămâi calm și arăți încredere, cel mai probabil, reproșurile și insultele se vor opri, deoarece nu vor avea niciun sens.

Dar nici grosolănia totală nu trebuie tolerată, de aceea, în următoarele escapade umilitoare, trebuie să încerci să-l pui pe șeful la locul lui, fără să-l trimiți nicăieri.

Ar trebui să-i amintești cu calm și încredere șefului tău că este cel puțin necivilizat să te comporți astfel în timpul unei conversații de afaceri, iar tonul nu corespunde în niciun caz stilului de comunicare de afaceri acceptat în companie.

Nu uitați să-l întrebați pe șeful dvs. la ce probleme specifice nu puteți face față și să-i cereți să stabilească o dată exactă pentru rezolvarea problemei de producție. Ar fi o idee bună să notați fiecare reclamație și să răspundeți în scris la fiecare punct sub forma unui memoriu.

De îndată ce șeful înțelege că încercările de a-ți umili subalternii se vor întâmpina invariabil cu rezistență, limbajul sâcâitor și aspru se va opri.

Ce să faci dacă șeful tău te insultă

Procedura de a face față insultelor regulate din partea conducerii depinde de obiectivele pe care aceasta urmărește să le atingă.

Dacă scopul este să vă forțezi să demisionezi, atunci ar trebui să contactați inspectoratul de muncă cu o cerere de obligare a demisiei. Evident, șeful nu are motive obiective de concediere, dar din cauza unor factori subiectivi nu intenționează să coopereze cu tine. Prin urmare, comportă-te calm și nu cedează provocărilor și presiunii psihologice.

Poate, dacă situația nu a mers încă prea departe, are sens să discutați cu angajatorul și să aflați de ce încearcă să vă insulte. Dacă nu există niciun răspuns din partea șefului, puteți amenința că faceți plângere la inspectoratul de muncă.

În astfel de cazuri, șefii boosh se confruntă cu sancțiuni semnificative:

oficiali - 1000-5000 de ruble;
antreprenori individuali - 1000-5000 de ruble;
persoane juridice– 30.000-50.000 de ruble.

De regulă, dacă inspectorul este de partea reclamantului, persoanele juridice sunt amendate cu suma maximă.

Aplicația ar trebui să descrie situația în esență, să indice numărul contractului de muncă și să lase informațiile dvs. de contact.

Dacă ai dovezi (înregistrări audio sau video, corespondență, mărturie), atunci poți fi sigur de succesul activităților tale.

Responsabilitatea pentru hărțuirea la locul de muncă

Dacă șeful se comportă nepoliticos, nu cu scopul de a te concedia și de a te expulza din echipă, atunci un astfel de comportament poate fi considerat agresiune a subordonaților săi.

Astfel de acțiuni sunt calificate ca o insultă și, în funcție de conținutul cuvintelor, pot duce la răspundere administrativă pentru vorbitor cu o amendă de la 1 la 3 mii de ruble.

Ce să faci în acest caz? În primul rând, trebuie să clarificați că nu veți tolera o astfel de atitudine față de dvs. Dacă nu puteți ajunge la un acord cu managerul dvs., atunci ar trebui să luați măsuri radicale - scrieți o declarație către parchet cu privire la insulte intenționate.

Aplicația trebuie să includă următoarele informații:

locul, ora și data săvârșirii infracțiunii împotriva dumneavoastră,
acțiuni sau cuvinte ale șefului tău față de tine,
informații de contact.

Toate cele mai mici detalii pot fi omise, deoarece după înregistrarea cazului veți fi interogat în detaliu și separat pentru fiecare episod.

După ce cererea a fost luată în considerare, procurorul este obligat să decidă inițierea procesului administrativ sau să indice de ce și din ce motive a fost respinsă. Această decizie poate fi atacată în instanță sau printr-un procuror superior.

În cazul în care se deschide un dosar, procurorul este obligat să ia toate măsurile pentru a cerceta împrejurările săvârșirii infracțiunii. De obicei, procuratura intervievează colegii reclamantului ca martori și fiecare parte separat. Durata investigației nu trebuie să depășească 1 lună de la data depunerii cererii.

La finalizarea inspecției, materialele cauzei administrative sunt trimise instanței de judecată, procedurile în care trebuie finalizate în cel mult 2 luni. Din cauza volumului mare de muncă al instanțelor, aceste termene nu sunt întotdeauna respectate.

Instanța poate decide fie să tragă la răspundere managerul, fie să respingă cauza. Orice hotărâre judecătorească poate fi atacată cu recurs în termen de 10 zile de la primirea unei copii a deciziei.

Lupta cu șefii tirani care nu știu să se comporte cu subalternii nu este doar inutilă, ci și periculoasă pentru cariera ta. Dar dacă șeful țipă și încearcă să umilească și să insulte, ar trebui luate măsuri.

Desigur, acest lucru nu va transforma un prost puternic și crud într-un lider înțelept și plin de tact, dar vă va ajuta să vă protejați de agresor pentru o perioadă. Este necesar să vă asigurați că umilirea și insultarea subordonaților săi nu îi face nicio plăcere.

Relațiile cu superiorii joacă un rol important în scenariu creșterea cariereiși promovarea afacerilor. se dovedește a fi un test psihologic dificil pentru mulți oameni. Când un lider nu se controlează, problema se înrăutățește. Nu toată lumea poate tolera grosolănia, dar un răspuns demn necesită putere. Ce să faci dacă șeful tău se comportă sfidător? Cum să te descurci cu grosolănia și tirania? Când este mai bine să taci și ce acțiuni sunt potrivite pentru situații de urgență? Psihologia aplicată va oferi răspunsuri la întrebări comunicare de afaceri.

Ce fel de șefi există?

Conducerea oamenilor este o artă complexă care presupune ca o persoană să aibă un set de anumite calități: autocontrol, flexibilitate, ambiție, sociabilitate, organizare... lista continuă. Când munca în echipă nu merge bine, merită să ne gândim la competența șefului.

Managerii distrugători sunt distrugători ai păcii și ordinii în birou. Nu puteți găti terci cu ele și nu puteți rezolva problema. Dar întotdeauna există o mulțime de probleme.

Înfiorător- Acesta este un zeu din ordinul de mijloc. Este un mic lider la chemarea unui mare șef. Astăzi este mulțumit de munca ta, iar mâine te certa, primind critici de la conducerea superioară.
Dictator- Nu te las să spui un cuvânt împotriva lui. Nu acceptă criticile, sfaturile, nu ascultă dorințele. El crede că știe totul mai bine decât tine. Și chiar dacă ești un arhitect de primă clasă, iar el nu distinge perete portant din nepurtător, dorinţele lui autoritare sunt de netăgăduit.

slob– elementul lui este lipsa de concentrare și dezorganizare. Uită de întâlniri importante, termene limită, sarcini, nu controlează progresul muncii, atacând subordonații săi pentru greșelile sale.
Sadic- un tiran care știe totul punctele slabe subordonatii. Îi place să bată joc. Sadicul devine ferm atașat de victimă, calcă cu pricepere pe calusuri dureroase, umilind persoana. Tiranul experimentează iubirea sadică pentru subalternii săi. El cultivă un sentiment de dependență și supunere servilă în echipă, insuflând un sentiment de frică subordonaților săi.
Actor– joacă la a fi un specialist competent. Singurul său scop este să-și mențină imaginea, chiar și umilindu-și subalternii.
Laş- frica de competitie. Este suspicios și se străduiește să prevină cel mai mic pericol. Umilindu-si subordonatii, el distruge spiritul competitiei din echipa.
Tată-mentor, mamă-director– de cele mai multe ori, managerii de tip patern își fac față responsabilităților profesional. Manifestările de comportament distructiv apar pe neașteptate, dar trec în curând fără a aduce consecințe distructive evidente.

Răspunsul tău față de șeful tău depinde de motivele și formele de comportament inadecvat.

Comportament inadecvat de conducere:

intonație crescută, vorbire aspră,
ridiculizarea și slăbirea demnității subordonaților,
comportament familiar
flirt, indicii obscene,
gesturi derogatorii pasive (umilire sub formă voalată: replici sarcastice, zâmbete ambigue, aluzii).

Acestea sunt semne de neprofesionalism. În Rusia, alfabetizarea managerială este slab dezvoltată.

Pozițiile merg adesea către cei mai puternici, dar nu către cei mai demni. Evaluează-ți punctele forte și capacitățile înainte de a intra în luptă.

Cea mai mică greșeală va fi înfrângerea ta și îți va înrăutăți situația la locul de muncă.

Cum să pui un lider arogant în locul lui?

Calm. Nu te emoționa. Într-o stare excitată, ești mai ușor de manipulat. Începeți să vă pregătiți pentru conversație în avans. Ia-ți câteva minute, închide ochii. Respirați uniform: inspirați profund și expirați încet. Repetați de mai multe ori. Nu te stresa înainte de conversație. Stai calm, chiar, încearcă să nu arăți emoții. Calmul va modera ardoarea șefului.

Politeţe. Când un manager este nepoliticos, cereți-l să justifice motivele comportamentului. Vorbește pe un ton rece, rezervat, politicos. Arată-te că ești educat. Comportamentul necult este un semn de dezvoltare intelectuală scăzută. Ești mai presus de grosolănie. ÎN etica afacerilor Nu există loc pentru comunicarea neprofesională. Politețea și reținerea sunt semne de curaj. A-ți controla emoțiile înseamnă a-ți învinge temerile. După ce te stăpânești, devii o jucărie neinteresantă pentru un șef sadic sau un actor.

Conversație față în față. Atacurile publice asupra superiorilor sunt pline de pericole consecințe neplăcute. Pentru a le evita, alege un loc și un timp pentru a vorbi singur cu șeful tău. Încearcă să afli ce nu i se potrivește la munca ta. Luați o hârtie, un pix și scrieți. Dacă oricare dintre cele de mai sus nu este adevărată, întrebați din nou. Forțându-ți șeful să repete o minciună, subliniezi ilegalitatea și incorectitudinea acțiunilor sale, trezindu-i conștiința.

Dacă șeful este un tiran, în timpul unei conversații personale poți încerca să-și rănești egoul. În acest caz, există 2 nuanțe:

Îndoiala de sine și timiditatea naturală te vor împiedica să câștigi o coliziune. Rezultat: tirania va deveni mai dură.
Riști să mergi prea departe. Relația cu șeful tău se va deteriora complet, iar ta locul de munca va fi în discuție.

În timpul unei conversații, nu-i lăsați să-și ștergă picioarele pe ei înșiși, arătați-vă miezul interior și încrederea. Nu ceda provocărilor. Dacă în timpul unei conversații șeful tău te atacă și te angajează într-o altercație, imaginează-te sub protecția unei cupole de sticlă. Tu ești înăuntru, iar șeful este afară. Atacurile sale aspre și agresive sunt reflectate de suprafața sticlei fără să te atingă. În timp ce tu fantezi, șeful se va răci. Începeți să vorbiți când șeful și-a eliberat din plin și și-a terminat tirada. Nu întrerupeți și nu încercați să-l depășiți pe șeful dvs., deoarece veți înrăutăți situația.

Ignorând. Potrivit pentru interacțiunea cu șefii care manifestă agresivitate inconsecventă: un târâit, un slob, o mamă-regizor. În cazul lor, atacurile negative au un motiv specific. Și șefii sunt oameni și au slăbiciunile lor. Sentimentul de responsabilitate sporită, dragostea aproape paternă pentru echipă, îl obligă pe tată-șef să meargă dincolo de comunicarea de afaceri. Slobul este agresiv în cazul unor defecțiuni majore. Șeful înfiorător se comportă inadecvat după ce a fost zguduit de conducerea superioară. Este mai ușor să supraviețuiești unor astfel de atacuri, scufundându-te în muncă, încercând să nu fii atent la conducerea furioasă.

Tehnici nonverbale. Cu liderii dictatoriali, metodele de influență verbală sunt neputincioase. Îți poți transmite nemulțumirea unui lider autoritar folosind gesturi, expresii faciale, priviri și intonație. Această metodă este potrivită pentru angajații care își prețuiesc în mod deosebit locul de muncă. Prin influențarea subconștientului, vei evita confruntarea directă și vei ocoli situațiile conflictuale.

Metode indirecte de influențare a unui șef sau supervizor

O persoană primește aproximativ 80% din informații non-verbal! Dacă construiești corect un model de comportament, informațiile vor fi ferm înrădăcinate în șeful tău la nivel subconștient.

Uită de zâmbet. Nu încerca să netezi lucrurile zâmbindu-i șefului tău într-un moment ciudat.

Fii serios. Femeile, atunci când comunică cu bărbații la nivel subconștient, folosesc zâmbetul pentru a obține simpatie. ÎN relații de afaceri este posibil ca această tehnică să nu funcționeze.

Zâmbind stângaci, dai dovadă de moliciune și provoci un atac, mai ales din partea unui sadic, dictator și actor. O expresie facială lipsită de emoții răcește ardoarea șefului.

Urmează-ți privirea. Privește-ți șeful în ochi. Dacă vă este dificil să mențineți contactul vizual, țineți privirea la nivelul nasului. Când cobori ochii, recunoști puterea celeilalte persoane. La nivel subconștient, el simte că ai renunțat și trece la o ofensivă activă.

Controlează-ți gesturile. Coborârea capului, înclinare constantă din cap, gesturi nervoase, posturi și mișcări defensive și slăbiciune. Urmăriți-vă comportamentul:

Nu te lăsa pe spateîn comunicarea cu șeful;
Nu căutați sprijin suplimentar sub formă de masă sau scaun când stați în fața șefului;
Nu te izola departe de el cu brațele și picioarele încrucișate;
Nu mai elimina petele de praf inexistenteși îndepărtați petele imaginare de pe haine;
Ia-ți mâinile de pe fațăși ridică-ți ochii;
Acord expres cu un singur semn discret din cap;
Formulează-ți expresiile cu precizie si raspunde la intrebari.

Nu ezitați să încercați să evitați să răspundeți. Ascunzându-vă în spatele frazelor vagi, recunoașteți nesiguranța și slăbiciunea.
Lucrează la hainele tale. Stilul de afaceri în îmbrăcăminte este un simbol al distanței. Un cod vestimentar formal stabilește limitele subconștiente ale comunicării în capul șefului. Nu degeaba, în marile companii, angajații trebuie să le îndeplinească cerințe obligatorii La aspect, principala fiind stilul de afaceri haine.
Nu acordați atenție glumelor și provocărilor. Eșecul de a răspunde conform așteptărilor va perturba planurile șefului tău. Treceți mai departe pentru a discuta problemele de lucru fără a observa sarcasmul și glumele nepotrivite. Această tehnică nu funcționează cu liderii tirani. Tăcerea pentru ei este un semn de slăbiciune și frică, care îi afectează pe sadici ca o cârpă roșie pe un taur.

A face față reacțiilor nonverbale obișnuite este dificil, dar necesar dacă vrei să-i arăți șefului tău locul lui.

Atunci când alegeți o metodă de răspuns, fiți ghidat de propria putereși caracterul șefului. Cu cât iei în considerare mai mulți factori individuali, cu atât comportamentul tău va fi mai eficient.

Ce nu poți face?

Tolerează insultele publice în tăcere. Astfel riști să pierzi nu doar respectul șefului tău, ci și al colegilor tăi.
Răspunde cu nepoliticos. Nepoliticositatea generează o nouă agresiune. Nu te apleca la nivelul unui prost, respecta-ti demnitatea.
Criticați șeful. Niciun șef nu îi place criticile. Dacă șeful tău este un dictator, riști să adâncești conflictul. Judecându-ți șeful într-un acces de furie, provoci o explozie negativă asupra ta. Un singur atac agresiv se va transforma în ostilitate persistentă din partea managerului.
Cereți cu umilință iertare și luați vina asupra voastră.În felul acesta îți umilești propria demnitate și îi dai mână liberă tiranului. Veți fi responsabil pentru toate incidentele din birou. Acest comportament este deosebit de periculos pentru un sadic și slob. Dacă respectul în echipă nu joacă un rol important pentru tine sau dialogul cu șeful are loc în privat, poți să-ți asumi vina pentru comunicarea cu un dictator sau un laș. Atacurile agresive se vor opri.

Prevenit este antebrat!

Conflictele cu superiorii sunt mai ușor de prevenit decât de a face față consecințelor lor.

Realizarea unui echilibru de interese. apar adesea din neînțelegeri. Șeful nu încearcă să explice subordonații săi poziția și dorințele sale, iar angajații tolerează și îndeplinesc în tăcere sarcinile vagi ale managerului. Rezultat: nemulțumire din ambele părți. Caută beneficii pentru tine și pentru superiorii tăi. Găsiți echilibrul optim de interese.

Înțelege-l pe șeful. Aruncă o privire mai atentă la șeful. Studiindu-i obiceiurile, cerințele, trăsăturile de caracter, vei putea evita situațiile controversate și conflictele. Cunoașterea motivelor ascunse din spatele comportamentului inadecvat îți oferă o armă secretă în lupta împotriva comportamentului necorespunzător al șefului tău.
Stabiliți dialogul. Oamenii se deschid în comunicare. Prin dialog, poți transmite unei persoane nu numai informații verbale, ci și starea ta internă. Cu siguranță ați văzut angajați care sunt capabili să-și calmeze tatăl-șeful în furie sau să-l influențeze pe șeful - un slob. Este vorba despre abordarea corectă la comunicare și fiecare șef are puncte slabe.
Încredere din primele zile. Când începeți un nou loc de muncă, . Sadiștii și actorii evită confruntările cu astfel de oameni. Încrederea excesivă poate deranja un șef - un laș sau un dictator. Depinde de liderul tău cât de mult poți ridica ștacheta pentru neînfricarea ta.

Poți găsi un echilibru în relația ta cu orice șef. Fii mai atent și nu-ți fie frică de conducere.

Bună ziua, dragi cititori ai blogului meu!

Imaginați-vă că veniți la serviciu și vă grăbiți imediat la computer pentru a imprima documentele necesare. Astăzi trebuie să ai negocieri importante cu un client și te aștepți să le duci 100%. Aceasta înseamnă să obțineți un venit bun.

Dar ce se întâmplă? Toate fișierele de pe computerul dvs. sunt amestecate, nu puteți găsi documentele și vă transpirați rece. Se pare că au fost șterse sau criptate.

Încerci să ieși din situație, dar problemele nu fac decât să crească. Clientului tău i s-a spus deja ceva despre tine și cere să continue să lucreze cu un alt angajat. Generalul pufăie ca o locomotivă și țipă. Supraveghetorul tău imediat adaugă combustibil focului, spunând că nu ești capabil de nimic și rânjește atât de dezgustător... Groază - groază, nu?

Între timp, atunci când un angajat se confruntă cu hărțuirea din partea conducerii, din păcate, nu este neobișnuit. Ce să faci dacă șeful tău renunță la serviciu? De ce se întâmplă asta?

Nu crezi în configurațiile de la un manager până când nu le experimentezi personal. De obicei, dacă există, este de la unul dintre colegii din magazin. Adesea, oamenii care se confruntă cu o atitudine atât de agresivă din partea managerului lor cad în stupoare.

Ei nu știu ce să facă într-o astfel de situație, cum să nu-și strice cariera profesională. Voi încerca să vă ajut să înțelegeți această problemă și să clarific punctele importante pentru dvs.

Asemenea povești se întâmplă atunci când are loc o schimbare în conducerea companiei sau când conducerea dorește să angajeze un protejat care să-ți ia locul. Sau poate la un nou loc de muncă. Toată chestia asta se numește mobbing. Și acest concept înseamnă miliție, hărțuind un angajat cu scopul de a-l expulza din companie. Dacă astfel de acțiuni apar din partea managementului, atunci acesta este șeful.

Din păcate, esența a ceea ce se întâmplă din diferiți termeni nu se schimbă prea mult. Scopul rămâne același, prin toate mijloacele să te aducă la o criză de nervi și să sărbătorești concedierea. În acest caz, nu doar persoana modestă, ci și vedeta echipei poate deveni o victimă.

Deoarece un astfel de conflict este un stres puternic chiar și pentru un psihic sănătos, stima de sine începe să alunece foarte repede spre plinte.
O persoană încetează să mai creadă în sine, în valoarea sa și începe să se îndoiască de abilitățile și punctele sale forte. Este foarte îngrijorat, încercând să înțeleagă de ce a fost tratat atât de nedrept și, ca urmare, își pierde și mai multă putere.

Doar nu confunda inconsecvențele muncitorilor obișnuiți cu managementul cu acest război. Dacă ești lovit în cap în mod corect pentru greșelile tale la locul de muncă, termenele limită ratate, nerespectarea disciplinei sau a regulilor companiei, atunci acest lucru nu este critic. Ajustează-ți comportamentul și vei elimina problema.

Seful tau nu stie sa comunice normal si ridica vocea la toti angajatii, nu doar la tine? Atunci este un om cu dispoziție, iar aceasta, de fapt, nu este problema ta, ci caracterul specific al liderului.

Dar dacă ți-au pus o spiță în roți, vor convinge pe unul dintre colegii tăi să facă niște setări minore și nu te informează informatiile necesare, faceți tot posibilul pentru a vă face să vă perturbați munca, să boicotați sau să ridicați pretenții nefondate, atunci acesta este deja mobbing.

Ce poate provoca

Arată-ți în mod regulat șefului tău că ești mai experimentat și înțelegi multe probleme mai bine decât el.
În mod clar țintiți locul acestui lider și nici măcar nu trebuie să îl ascundeți. Adică ești un adevărat concurent în ochii „inamicului”. Sau îndeplinești, de fapt, îndatoririle unui lider atât de strălucit încât îi este teamă că conducerea lui se va schimba brusc cu tine.
Începi să critici sau să răspândești bârfe pe spatele conducerii.
Complet incompetent și inadecvat în comportament.
Vor să te concedieze, dar este ilegal să faci asta oficial.
Pur și simplu nu mi-ai plăcut foarte mult, la nivel fiziologic. Și aici, chiar și șapte trepte în frunte, nimic nu va ajuta.
Puteți evoca asocieri inconștiente cu o persoană care ți-a stricat nervii grav sau te-a pus la cale. Pentru o femeie șefă, de exemplu, cu cea care și-a furat soțul. Nu toți liderii au capacitatea de a evita transferul vechilor amintiri asupra oamenilor noi.

Exemplu din viață

Când lucram în departamentul de personal la companie mare, atunci am văzut o astfel de situație din exterior. O femeie, un manager de nivel mediu, a fost angajată în compania noastră. De ceva vreme trebuia să lucreze ca a doua șefă de departament. Apoi avea să fie transferată într-un alt birou. Așa că, atunci când a fost angajată, toată lumea o plăcea atât de mult încât au decis să nu aștepte să se întoarcă din vacanță colegul ei, șeful principal al secției.

Au trecut doar câteva săptămâni colaborare când noul angajat s-a schimbat mult. Mergea în mod constant foarte încordată, vocea ei a devenit liniștită, din persoana energică nu a rămas nici o urmă. Fața ei era roșie, de parcă tocmai ar fi părăsit saună.

S-a dovedit că managerul principal care era în vacanță nu a acceptat-o. A început bullying-ul liniștit, trucuri murdare și ignoranță din partea ei și a colegilor ei.
S-a terminat repede. Din cauza nervozității i-au apărut diverse răni și tensiunea arterială a început să sară. Nu a suportat atmosfera și a trebuit să plece.

Câțiva ani mai târziu, am întâlnit-o din greșeală în metropola noastră și am fost foarte surprins de o astfel de întâlnire. Nu m-am putut abține să nu întreb cum a ieșit viața ei viitoare. Din fericire, după o astfel de dungă neagră, a început să aibă o dungă albă. Întrucât era o excelentă specialistă, nu a durat mult să-ți cauți un loc de muncă.

A plecat la muncă pentru concurenți. Au luat-o cu mâinile și picioarele. Este mulțumită de tot ce este acolo, este apreciată și își amintește mobbing-ul care a avut loc ca pe o neînțelegere enervantă în cariera ei profesională. Ei bine, ca femeie, nu m-am putut abține să nu observ că devenise mai drăguță, ochii îi străluceau din nou, fața nu mai semăna cu culoarea unei sfecle coapte și părea foarte sănătoasă.

Observație: totul este relativ - dacă într-un loc te-au trimis, atunci în altul deja așteaptă)

Nu poți pleca și rămâne. Sau unde se pune virgula?

Așadar, sper că te simți puțin mai bine după ce ai citit această poveste. Acum să trecem la cea mai importantă problemă presantă. Toți cei care se află în astfel de circumstanțe se gândesc: „Care sunt acțiunile mele? Deci ce ar trebui să fac?

Răspunde-ți la doar 3 întrebări:

Ce te ține în acest job, în această companie? Salariu, prestigiu, experiență, lipsă de altă muncă sau educație, program sau altceva?
Ce este mai important pentru tine - să-ți măsori puterea cu șeful tău, să-ți arăți caracterul, să dovedești nedreptatea sau să-ți păstrezi nervii și sănătatea?
Acest război vă dă putere, vă mobilizează și vă deschide rezervele sau, dimpotrivă, vă lipsește de energie?

Răspunsurile dumneavoastră vă vor oferi cheia pentru acțiuni ulterioare!

Dacă ești tânăr, fără experiență și îți este greu să te angajezi aici, poate poți avea suficientă răbdare încât să lucrezi un an pentru a câștiga experiență și apoi să te simți liber să te muți în altă parte.
Dacă sunteți atras de prestigiul companiei, atunci din nou, încercați să lucrați o perioadă pentru un portofoliu. Atunci va fi mai ușor să te muți la o altă corporație prestigioasă.
Dacă salariul te reține, atunci caută un nivel corespunzător la alt loc de muncă. Și calculați dacă această primă merită pentru nervii pierduți și pentru tratamentul bolilor psihosomatice.
Dacă compania este mare, atunci încercați să vă transferați la alte divizii sau departamente conexe.
Dacă încă mai aveți puterea de a lupta, dar nu va dura mult, atunci începeți imediat să vă creați o plasă de siguranță. Adică, economisiți bani din care puteți trăi în cazul unei concedieri bruște.

Poate că în această situație, câteva dintre articolele mele vă vor fi utile:

Dacă, sau ultimele modalități de a restaura lumea

Dacă ești atât de atașat de acest job încât nu poți renunța, încearcă câteva opțiuni. În unele cazuri, ele pot contribui la estomparea sau atenuarea conflictului. Doar dacă șeful nu s-a hotărât să se mențină până la capăt.

Vorbește cu el singur, direct. Doar fără atacuri, acuzații, lacrimi sau leșin. Nu apăsați pentru milă. Vorbește de la tine, poziția „eu” a mesajelor.

În loc de „Ei bine, ești o capră cu barbă, cum poți să-mi faci asta? Știi cât de mult fac pentru companie?...”

Spuneți, de exemplu: „Sunt foarte trist de această situație. Vreau să continui să lucrez cu tine și, pe baza recomandărilor tale, sunt gata să îmi îmbunătățesc calitatea muncii. Ce pot face pentru ca rezultatul interacțiunii noastre să fie diferit?”

Fii undeva mai flexibil și mai înțelept ca femeie. Gândiți-vă la motivul care stă la baza acestui comportament și încercați să rezolvați această contradicție specială.

Dacă situația ta permite, atunci câștigă favoarea superiorilor tăi. Poate că vei putea să-i raportezi direct și, prin urmare, să nu mai depinzi de șeful tău.

Nimic nu a ajutat sau nu vrei să te torturezi? Căutați un alt loc de muncă și nu vă puneți o grămadă de etichete și temeri că sunteți ceva diferit. Nu-ți mai fi teamă că totul se poate întâmpla din nou în altă parte.
Vei reusi!!!

Îți doresc să nu te regăsești niciodată în astfel de situații și celor care ies repede și cu demnitate din ele. Sunteţi cel mai bun!

Cu asta îmi iau rămas bun. Lasă un comentariu: ți s-a întâmplat asta și cum ai rezolvat situația?

Abonați-vă la actualizările blogului și alăturați-vă grupurilor mele rețelele sociale. Există, de asemenea, o mulțime de lucruri interesante pentru tine!

îmbrățișări,

Anastasia Smolinets

ÎN colectiv de muncă Destul de des apar conflicte, inclusiv cu participarea managementului. În unele cazuri, șeful devine un „tiran” care începe să-și asuprească subordonații, aceștia din urmă nu pot face nimic pentru a i se opune, deoarece se află într-o stare de dependență. Dar așa pare.

În acest articol vom explora ce să facem în cazul unui astfel de comportament din partea superiorilor și unde să apelăm, vom afla cum să-l pedepsim pe șeful pentru încălcarea drepturilor unui angajat și să stabilim responsabilitatea pentru insultarea individului.

Procedura de a face față insultelor din partea șefului tău

Considerăm că procedura de influențare a managementului poate fi determinată în funcție de ceea ce anume încearcă să realizeze managerul prin insulte și umilire.

Important! Dacă un șef sau un șef țipă și umilește un angajat, încercând să-l forțeze să demisioneze, atunci trebuie să contactați inspecția muncii cu o plângere privind concedierea forțată.

În acest caz, este evident că managerul nu are temeiuri legale pentru concedierea ta, cu toate acestea, din orice motiv, nu intenționează să te țină la locul de muncă. Prin urmare, sunt nevoit să te influențez psihologic. Nu ar trebui să cedeți provocărilor.

Important! Poate, pentru început, îți poți amenința șeful că va contacta inspectoratul de muncă dacă nu oprește astfel de acțiuni. Sau dacă situația este mai gravă ca niciodată, atunci trebuie să contactați inspectoratul de muncă.

În astfel de cazuri, drept pedeapsă, angajatorii sunt trași la răspundere pentru încălcare legislatia muncii. Sancțiunea este destul de dură și implică un avertisment sau o amendă:

pentru funcționari - de la 1000 la 5000 de ruble;
Pentru antreprenori individuali- de la 1000 la 5000 de ruble;
pentru persoanele juridice - de la 30.000 la 50.000 de ruble.

De regulă, persoanelor juridice în astfel de cazuri li se aplică o amendă în cuantumul maxim prevăzut de sancțiunea articolului.

Într-o plângere la inspectoratul de muncă, trebuie să indicați esența situației în ordine cronologică, să indicați detaliile contractului de muncă (anexați-l la cerere) și să lăsați datele de contact. În practică, aplicația indică mai întâi când și cu cine ați intrat contract de munca, atunci situația în sine este descrisă, dacă este posibil atașând dovezi care să susțină argumentele dumneavoastră. În acest caz, documentele justificative pot fi o înregistrare audio sau video a comunicării cu conducerea, corespondența prin poștă sau pe rețelele de socializare (dacă insulta este exprimată acolo).

Răspunderea pentru hărțuirea la locul de muncă

Dacă conducerea nu are scopul de a vă „supraviețui” din echipă, atunci în acest caz există pur și simplu hărțuirea subordonaților.

Aceste acțiuni pot fi calificate drept o insultă, totul depinde de conținutul cuvintelor autorităților. De regula generala Insulta înseamnă umilirea demnității și onoarei altei persoane, exprimată într-o formă indecentă.

În practică, comportamentul conducerii presupune aducerea acestuia la responsabilitatea administrativă sub forma unei amenzi de la 1.000 la 3.000 de ruble.

Important! Dacă managerul tău te insultă, trebuie să-i explici clar că nu vei permite o astfel de atitudine față de tine. Dacă nu s-a putut ajunge la înțelegere, iar conducerea nu înțelege că aceștia se comportă incorect, atunci este necesar să se ia măsuri mai drastice și să se contacteze parchetul cu privire la insultă.

Declarația trebuie să indice data, ora, locul infracțiunii, acțiunile managerului și cuvintele pe care acesta le-a rostit și le-a comis față de dumneavoastră. Nu trebuie să descrii situația în detaliu după inițierea cazului, vei fi interogat separat și mai detaliat.

După examinarea cererii, procurorul trebuie să ia o decizie motivată de a deschide un dosar administrativ sau de a refuza deschiderea unui dosar. Această decizie procedurală poate fi atacată în instanță sau la un procuror superior.

După deschiderea cauzei, procurorul trebuie să ia toate măsurile care vizează cercetarea infracțiunii. În cele mai multe cazuri, procurorul intervievează colegii (fiecare parte în conflict) separat. Perioada maximă de investigare este stabilită la 1 lună.

Pe baza rezultatelor cercetării, parchetul transmite instanței de judecată materialele dosarului administrativ. În faza de judecată, cazul trebuie analizat în termen de 2 luni. Dar perioadă dată nu este întotdeauna respectată din cauza volumului de muncă al instanţelor.

Pe baza rezultatelor examinării cauzei, instanța poate decide urmărirea sau încetarea cauzei administrative. Aceste hotărâri de procedură pot fi atacate la o instanță superioară în termen de 10 zile de la data predării (primirii) a unei copii a hotărârii.

În acest articol, am examinat procedura de insultare a superiorilor și am stabilit responsabilitatea pentru aceste fapte.

ATENŢIE! Datorită ultimele modificari din cauza legislatiei, informatiile din articol pot fi depasite! Avocatul nostru vă va sfătui gratuit - scrie in formularul de mai jos.