Kenneth Blanchard este un manager de un minut și lider situațional. Ken Blanchard manager de minute

Ken Blanchard s-a născut pe 6 mai 1939, un autor american și expert în management. Cartea sa The One Minute Manager, în colaborare cu Spencer Johnson, s-a vândut în peste 13 milioane de exemplare și a fost tradusă în 37 de limbi.

Ken Blanchard este autorul a peste 30 de cărți de succes, printre care Raging Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service (1993), Leadership and the Manager in One Minute: Improving Effectiveness Through Situational Leadership (1985), Enthusiastic! Apelează la oameni” (1997), „Foarte bine! Puterea relațiilor pozitive” (2002) și „Mutarea la un nivel superior” (2006).

Blanchard este „șeful spiritual” al companiei Ken Blanchard, o organizație internațională de instruire și consultanță în management pe care a fondat-o împreună cu soția sa în 1979 în San Diego, California.

Ken Blanchard este administrator emerit al Universității Cornell și profesor invitat la Școala de Management al Ospitalității din cadrul Universității Cornell.

Cărți (6)

Leadership: la culmile succesului

Fii un lider de nivel superior. Conduceți oamenii inspirându-i să creeze o organizație de înaltă performanță. Este posibil să se realizeze acest lucru?

Ken Blanchard și colegii săi au ajutat companiile pur și simplu bune să devină grozave și, cel mai important, să rămână așa de decenii. Această carte reunește pentru prima dată cunoștințele despre leadership remarcabil și experiența unică a afacerilor internaționale.

Fără îndoială, cartea te va inspira să te ridici la noi culmi ale conducerii și să-i purtați pe alții cu tine.

Manager de un minut la serviciu

Oricine poate deveni MANAGER DE UN MINUT! Programul de succes fenomenal One Minute Manager a luat America cu asalt, devenind un bestseller numărul 1 din New York Times și găsindu-și folosire nu numai în lumea afacerilor, ci și în rândul gospodinelor, studenților și profesioniștilor - oricine dorește să-și gestioneze eficient viața.

Adăugarea acestui program oferit aici vă va ajuta să aplicați secretele One Minute Manager - SETAREA OBIECTIVELOR UN MINUT, LAUDĂ UN MINUT și REMEDIERI DE UN MINUT - la SITUAȚII REALE, astfel încât să puteți începe să le implementați imediat în viața voastră!

Manager de un minut și leadership situațional

Într-un limbaj clar și simplu, această carte îi învață pe manageri arta Leadershipului Situațional - un sistem simplu care trece peste regula standard de management de a trata toți angajații la fel.

Veți înțelege de ce în probleme de management este atât de important să luați o abordare individuală față de fiecare subordonat, să știți când să delegeți autoritatea, când să ajutați și când să comandați, cum să alegeți stilul de conducere potrivit în raport cu un anumit angajat, și modul în care tehnicile One Minute Management vă vor permite să gestionați mai bine oamenii și să îi motivați mai bine. Această carte minunată și practică este un manual de neprețuit despre cum să adoptați o abordare creativă, personalizată, pentru a scoate tot ce este mai bun din oamenii dvs. și pentru a obține cele mai bune rezultate pentru organizația dvs.

Managerul de un minut construiește o echipă de înaltă performanță

Conceptul de echipă performantă este mai important ca niciodată pentru succesul organizațiilor. Ken Blanchard a făcut echipă cu Donald Carew și Eunice Parisi-Carew pentru a vă arăta că fiecare echipă trece prin patru etape de dezvoltare pe calea spre a deveni o echipă eficientă: orientare, frustrare, integrare și producție. Autorii arată apoi cum un manager poate ajuta orice echipă să atingă performanța maximă rapid și fără durere.

Acest plus valoros la Biblioteca One Minute Manager este un instrument esențial pentru oricine lucrează cu o echipă și dorește să construiască o echipă eficientă.

Managementul valorii

Cartea „Managementul valorii” descrie cultura muncii organizaționale și manageriale, atunci când strategia, procesele și oamenii sunt subordonate unui set comun de valori, unite printr-o atitudine comună față de probleme și obiective comune.

Creșterea concurenței astăzi necesită ca fiecare companie să construiască succesul pe baza eficienței operaționale. Atunci când o organizație are o înțelegere clară a misiunii și a valorilor sale, are o bază solidă pentru evaluarea practicilor de management existente și pentru a le alinia cu misiunea și valorile sale clar declarate.

Secret. Ce știu și fac marii lideri

Mai devreme sau mai târziu, orice șef, fie el președintele unei corporații internaționale sau liderul unui grup de voluntari, își pune întrebarea: care este secretul marilor lideri?

Povestind o poveste distractivă despre munca unui departament obișnuit al unei companii, Ken Blanchard și Mark Miller răspund la această întrebare dificilă.

Comentariile cititorilor

Roman/ 18.10.2015 Cărțile sunt pur și simplu super... nici nu puteam să cred că funcționează... am verificat..! Fabrică!!!

Vladimir/ 17.02.2015 carte excelenta. foarte productiv!

Constantin/ 20/08/2013 În urmă cu mulți ani, când tocmai am devenit supervizor, supervizorul meu mi-a dat o serie din aceste cărți.
Acum sunt top manager al unei companii mari și de succes. Majoritatea angajaților care se aflau sub comanda mea au atins culmi în carieră! De ce? pentru că am învățat „ABC-ul unui manager” (One Minute). Și în fiecare minut pun în practică această metodă.

Zaharov Alexandru/ 10.10.2012 Pur și simplu o carte unică - SECRETUL - autorul a dezvăluit cu competență lucruri simple, „mi-a deschis ochii” la multe lucruri. Mulțumim administrației site-ului pentru că a făcut astfel de cărți disponibile.

Tatiana/ 31/08/2012 M-am gândit mult la modul în care oamenii ating înălțimi destul de mari... Sunt oameni obișnuiți... de unde vine tot acest potențial? Și după ce am citit cartea „Secretul”, mi-am dat seama că trebuie să mă perfecționez în toate și în mod constant! Sa ai un obiectiv si un vis!!! Acesta este primul meu imbold pentru dezvoltare... Mulțumesc acestor oameni grozavi!!!

Ivan/ 18/08/2012 Până acum am citit o singură carte a autorului - Secretul - Profunzime de gândire, ușurință și simplitate a prezentării, mare dragoste pentru oameni - inspiră-te să te dezvolți și să-i ajuți pe ceilalți toți cei care au participat la realizarea acestei cărți.
Cu stimă, Ivan.

Student/ 02/12/2012 Vă mulțumesc foarte mult pentru că ați postat cărțile!!
Am citit despre leadership-ul situațional și am vrut să aflu mai multe, datorită ție o voi face acum)) Mulțumesc din nou!

Oaspete/ 01/10/2011 Cărțile sunt foarte utile și practice. Eu sunt proprietar de afaceri - o recomand! Poate fi folosit în realitățile noastre CSI. Mulțumim pentru cărți și autorului și creatorului acestui site!

Natalia/ 03/08/2010 Cartea „Secretul” este foarte utilă, accesibilă, ușor de citit Esența este enunțată destul de simplu. Mi-a placut foarte mult, il recomand.

Andrei/ 06/09/2010 Cărți excelente! Am două dintre ele în biblioteca mea personală.

Victoria/ 05/11/2010 Secret. Ce știu și fac marii lideri.
O carte uimitoare: multe sfaturi practice, limbaj ușor și prezentare excelentă a materialului. il recomand :)

Managerii de la diferite niveluri se confruntă în mod constant cu întrebarea cum să facă mai mult și mai bine într-un timp mai scurt, cum să crească productivitatea menținând în același timp un mediu favorabil în echipă. Și nu orice manager reușește să construiască relații bune cu echipa, să învețe să lucreze armonios și să ajungă la înțelegere. The One Minute Manager, scris de Kenneth Blanchard și Johnson Spencer, este destinat managerilor care caută modalități de a îmbunătăți performanța companiei lor.

Cartea este structurată într-o manieră narativă, astfel încât este ușor și plăcut de citit. Nu este ca un manual de afaceri obișnuit, dar, în ciuda volumului său mic, conține o mulțime de informații utile. Nu este nimic de prisos aici, totul este clar, logic și de înțeles. Autorii vorbesc despre trei tehnici care sunt recomandate fiecărui manager să le folosească în munca sa. Acest lucru va facilita rezolvarea problemelor și atingerea obiectivelor și, de asemenea, va ajuta la stabilirea relațiilor cu echipa. Acest lucru va reduce nivelul de stres și va face munca mai plăcută. Cartea va fi utilă de citit nu numai pentru manageri, ci și pentru subordonați. De asemenea, va fi util multor alte persoane, pentru că deseori trebuie să îndepliniți funcția de manager în viața de zi cu zi, și nu doar la locul de muncă.

Lucrarea aparține genului de economie. Afaceri. Corect. A fost publicată în 1983 de Potpourri. Cartea face parte din seria „Afaceri”. Pe site-ul nostru puteți descărca cartea „Managerul de un minut” în format fb2, rtf, epub, pdf, txt sau citiți online. Evaluarea cărții este de 3,93 din 5. Aici, înainte de a citi, puteți apela și la recenzii de la cititorii care sunt deja familiarizați cu cartea și să aflați părerea lor. În magazinul online al partenerului nostru puteți cumpăra și citi cartea pe hârtie.

Tradus din engleză P. A. Samsonov Publicat de: THE ONE MINUTE MANAGER® de Kenneth Blanchard, Ph. D., Spencer Johnson, M. D., 1983.

© 1981, 1982 de Blanchard Family Partnership și Candle Communications Corporation

© Traducere. Potpourri LLC, 2001

© Design. Potpourri LLC, 2013

* * *

Una dintre cele mai neobișnuite cărți de pe lista celor mai bine vândute!

„New York Times”

Am dat copii ale acestei cărți șefului meu, subalternilor, altor manageri, soției mele și prietenilor apropiați. Se adresează tuturor – și asta este grozav!

Robert Davis, fostul președinte al companiei chimice Chevron

Ai nevoie de un minut de control? Da!

„Femeie care lucrează”

Managerul One Minute a avut un impact enorm asupra modului în care este condusă compania noastră. Învățăm principiile din această carte în programele noastre de formare și dezvoltare, astfel încât acestea să poată fi utilizate în situațiile în care doi sau mai mulți angajați interacționează unul cu celălalt. Este un exemplu de stil de management modern și atemporal.

Joseph P. Viviano, Președintele Hershey Chocolate Company

Chiar și după toți acești ani, când am un moment liber, încă iau The One Minute Manager de pe raftul meu pentru a-mi perfecționa tehnica de management. Nu cunosc o carte de referință de management mai bună și mai ușor de utilizat.

Charles Lee, președinte și CEO al GTE Corporation

One Minute Manager a devenit un clasic al literaturii de afaceri pentru simplitatea și complexitatea sa în îmbrățișarea tuturor elementelor esențiale ale unei relații productive între un manager și oamenii săi. Fiecare om de afaceri va beneficia de pe urma acestei cărți.

James Brodhead, președinte și CEO al Florida Power and Light Corporation

O atitudine critică față de muncă a devenit o tehnică de conducere de top în zilele noastre. Abordarea One Minute Manager de a recompensa performanța bună pare mult mai eficientă.

David Jones, fost președinte al Statului Major comun al șefilor

Simbol

Simbolul One Minute Manager — imaginea unui minut de pe fața unui ceas digital modern — este menit să ne reamintească că trebuie să ne luăm cel puțin un minut pe zi pentru a înfrunta oamenii pe care îi gestionăm. Trebuie să înțelegem că ele sunt principalele noastre resurse.

Introducere

În această scurtă poveste, vă vom prezenta o mare parte din ceea ce am învățat despre cum oamenii pot interacționa mai bine prin studiile noastre de medicină și științe comportamentale. Prin „cel mai bun” înțelegem relațiile în care oamenii obțin rezultate înalte și sunt mulțumiți de ei înșiși, de organizația lor și de angajații lor.

Povestea alegorică „The One Minute Manager” este o simplă compilație a ceea ce ne-au învățat mulți înțelepți și a ceea ce am învățat noi înșine. Recunoaștem importanța acestor surse de înțelepciune. Și mai știm că oamenii care lucrează sub tine te vor căuta mina sursa de intelepciune.

Prin urmare, credem că veți începe să aplicați în practică cunoștințele culese din această carte, în probleme de management de zi cu zi, urmând recomandarea străvechiului înțelept Confucius: „Esența cunoașterii este să o aveți, să o folosiți”.

Sperăm să vă bucurați aplicarea ceea ce veți învăța de la One Minute Manager că tu și oamenii care lucrează cu tine veți trăi o viață mai sănătoasă, mai fericită și mai productivă ca urmare.


Kenneth Blanchard, Ph.D.

Spencer Johnson, doctor în medicină

Căutare

A trăit odată un tânăr deștept care căuta un manager eficient.

A vrut să lucreze pentru un astfel de manager. Și-a dorit să devină un astfel de manager.

De-a lungul multor ani de căutări, a vizitat cele mai îndepărtate colțuri ale pământului.

A vizitat orașe mici și capitalele țărilor puternice.

A vorbit cu mulți lideri: oficiali guvernamentali și ofițeri militari, maiștri de construcții și directori de corporații, președinți de universități și administratori de fundații, directori de magazine și restaurante, directori de bănci și hoteluri, bărbați și femei, tineri și bătrâni.

A vizitat o varietate de birouri: mari și mici, luxoase și mizerabile.

El a văzut întregul spectru al modului în care unii oameni îi controlează pe alții.

Dar nu i-a plăcut întotdeauna ceea ce a văzut.

Văzuse mulți manageri „duri” ale căror organizații păreau să prospere în timp ce angajații lor sufereau.

Unii dintre șefii lor credeau că sunt buni manageri.

Mulți dintre subalternii lor credeau altfel.

Când a vizitat birourile unor astfel de manageri „severi”, tânărul nostru a întrebat: „Ce fel de manager v-ați numi?”

Răspunsurile lor au fost aproape aceleași.

„Sunt un manager autocrat – sunt întotdeauna în controlul situației”, i-au spus ei. „Sunt un manager orientat spre rezultate.” "Solid". "Realist". „Gândindu-mă la profituri”.

El a întâlnit, de asemenea, manageri „drăguți” ai căror angajați au prosperat în timp ce companiile lor au suferit pierderi.

Unii dintre subalternii lor i-au considerat buni manageri. Cei cărora ei înșiși le ascultau se îndoiau de acest lucru.

Adresându-le acestor manageri „drăguți” aceeași întrebare, tânărul a auzit:

„Sunt un manager democratic”. „Sunt co-manager.” "Asistent manager" "Sensibil". "Uman".

Dar nu era mulțumit.

Părea că fiecărui manager din lume îi pasă fie doar de rezultate, fie doar de oameni.

Managerii care erau preocupați doar de rezultate erau adesea numiți „autocrați”, în timp ce managerii cărora le păsa de oameni erau adesea numiți „democrați”.

Tânărul credea că fiecare dintre acești manageri – atât autocratul „sever”, cât și democratul „plăcut” – erau doar parțial eficienți. „Este ca și cum ai fi pe jumătate manager”, a gândit el.

S-a întors acasă obosit și dezamăgit.

Ar fi putut să renunțe la căutarea lui cu mult timp în urmă, dar avea un avantaj important. Știa exact ce căuta.

„Manageri eficienți”, a gândit el, „se gestionează pe ei înșiși și pe oamenii cu care lucrează, astfel încât activitățile lor să beneficieze atât organizației, cât și angajaților”.

Tânărul a căutat peste tot manageri eficienți, dar a găsit doar foarte puțini. Iar cei puțini pe care i-a găsit nu au vrut să-și împărtășească secretele cu el. Începea să se gândească că s-ar putea să nu-și dea seama niciodată ce face un manager eficient.

Apoi a început să audă povești minunate despre un manager special care - ce ironie! - locuia intr-un oras vecin. Tânărul s-a întrebat dacă aceste povești sunt adevărate și, dacă sunt adevărate, dacă acest manager ar fi dispus să-i spună secretele sale.

Curios, a sunat-o pe secretara acestui manager special pentru a stabili o întâlnire. Secretara l-a pus imediat în legătură cu managerul.

Tânărul i-a cerut managerului să-l vadă. El a răspuns: „Oricand în această săptămână, cu excepția vineri dimineața. Alege pentru tine.”

Tânărul a chicotit în sinea lui, hotărând că acest presupus minunat manager era pur și simplu nebun. Unde ai auzit că un manager ar fi atât de disponibil în orice moment? Dar tânărul a decis totuși să-l vadă.

Tradus din engleză P. A. Samsonov Publicat de: THE ONE MINUTE MANAGER® de Kenneth Blanchard, Ph. D., Spencer Johnson, M. D., 1983.

© 1981, 1982 de Blanchard Family Partnership și Candle Communications Corporation

© Traducere. Potpourri LLC, 2001

© Design. Potpourri LLC, 2013

Una dintre cele mai neobișnuite cărți de pe lista celor mai bine vândute!

„New York Times”

Am dat copii ale acestei cărți șefului meu, subalternilor, altor manageri, soției mele și prietenilor apropiați. Se adresează tuturor – și asta este grozav!

Robert Davis, fostul președinte al companiei chimice Chevron

Ai nevoie de un minut de control? Da!

„Femeie care lucrează”

Managerul One Minute a avut un impact enorm asupra modului în care este condusă compania noastră. Învățăm principiile din această carte în programele noastre de formare și dezvoltare, astfel încât acestea să poată fi utilizate în situațiile în care doi sau mai mulți angajați interacționează unul cu celălalt. Este un exemplu de stil de management modern și atemporal.

Joseph P. Viviano, Președintele Hershey Chocolate Company

Chiar și după toți acești ani, când am un moment liber, încă iau The One Minute Manager de pe raftul meu pentru a-mi perfecționa tehnica de management. Nu cunosc o carte de referință de management mai bună și mai ușor de utilizat.

Charles Lee, președinte și CEO al GTE Corporation

One Minute Manager a devenit un clasic al literaturii de afaceri pentru simplitatea și complexitatea sa în îmbrățișarea tuturor elementelor esențiale ale unei relații productive între un manager și oamenii săi. Fiecare om de afaceri va beneficia de pe urma acestei cărți.

James Brodhead, președinte și CEO al Florida Power and Light Corporation

O atitudine critică față de muncă a devenit o tehnică de conducere de top în zilele noastre. Abordarea One Minute Manager de a recompensa performanța bună pare mult mai eficientă.

David Jones, fost președinte al Statului Major comun al șefilor

Simbolul One Minute Manager — imaginea unui minut de pe fața unui ceas digital modern — este menit să ne reamintească că trebuie să ne luăm cel puțin un minut pe zi pentru a înfrunta oamenii pe care îi gestionăm. Trebuie să înțelegem că ele sunt principalele noastre resurse.

Introducere

În această scurtă poveste, vă vom prezenta o mare parte din ceea ce am învățat despre cum oamenii pot interacționa mai bine prin studiile noastre de medicină și științe comportamentale. Prin „cel mai bun” înțelegem relațiile în care oamenii obțin rezultate înalte și sunt mulțumiți de ei înșiși, de organizația lor și de angajații lor.

Povestea alegorică „The One Minute Manager” este o simplă compilație a ceea ce ne-au învățat mulți înțelepți și a ceea ce am învățat noi înșine. Recunoaștem importanța acestor surse de înțelepciune. Și mai știm că oamenii care lucrează sub tine te vor căuta mina sursa de intelepciune.

Prin urmare, credem că veți începe să aplicați în practică cunoștințele culese din această carte, în probleme de management de zi cu zi, urmând recomandarea străvechiului înțelept Confucius: „Esența cunoașterii este să o aveți, să o folosiți”.

Sperăm să vă bucurați aplicarea ceea ce veți învăța de la One Minute Manager că tu și oamenii care lucrează cu tine veți trăi o viață mai sănătoasă, mai fericită și mai productivă ca urmare.

Kenneth Blanchard, Ph.D.

Spencer Johnson, doctor în medicină

A trăit odată un tânăr deștept care căuta un manager eficient.

A vrut să lucreze pentru un astfel de manager. Și-a dorit să devină un astfel de manager.

De-a lungul multor ani de căutări, a vizitat cele mai îndepărtate colțuri ale pământului.

A vizitat orașe mici și capitalele țărilor puternice.

A vorbit cu mulți lideri: oficiali guvernamentali și ofițeri militari, maiștri de construcții și directori de corporații, președinți de universități și administratori de fundații, directori de magazine și restaurante, directori de bănci și hoteluri, bărbați și femei, tineri și bătrâni.

A vizitat o varietate de birouri: mari și mici, luxoase și mizerabile.

El a văzut întregul spectru al modului în care unii oameni îi controlează pe alții.

Dar nu i-a plăcut întotdeauna ceea ce a văzut.

Văzuse mulți manageri „duri” ale căror organizații păreau să prospere în timp ce angajații lor sufereau.

Unii dintre șefii lor credeau că sunt buni manageri.

Mulți dintre subalternii lor credeau altfel.

Când a vizitat birourile unor astfel de manageri „severi”, tânărul nostru a întrebat: „Ce fel de manager v-ați numi?”

Răspunsurile lor au fost aproape aceleași.

„Sunt un manager autocrat – sunt întotdeauna în controlul situației”, i-au spus ei. „Sunt un manager orientat spre rezultate.” "Solid". "Realist". „Gândindu-mă la profituri”.

El a întâlnit, de asemenea, manageri „drăguți” ai căror angajați au prosperat în timp ce companiile lor au suferit pierderi.

Unii dintre subalternii lor i-au considerat buni manageri. Cei cărora ei înșiși le ascultau se îndoiau de acest lucru.

Adresându-le acestor manageri „drăguți” aceeași întrebare, tânărul a auzit:

„Sunt un manager democratic”. „Sunt co-manager.” "Asistent manager" "Sensibil". "Uman".

Dar nu era mulțumit.

Părea că fiecărui manager din lume îi pasă fie doar de rezultate, fie doar de oameni.

Managerii care erau preocupați doar de rezultate erau adesea numiți „autocrați”, în timp ce managerii cărora le păsa de oameni erau adesea numiți „democrați”.

Tânărul credea că fiecare dintre acești manageri – atât autocratul „sever”, cât și democratul „plăcut” – erau doar parțial eficienți. „Este ca și cum ai fi pe jumătate manager”, a gândit el.

S-a întors acasă obosit și dezamăgit.

Ar fi putut să renunțe la căutarea lui cu mult timp în urmă, dar avea un avantaj important. Știa exact ce căuta.

„Manageri eficienți”, a gândit el, „se gestionează pe ei înșiși și pe oamenii cu care lucrează, astfel încât activitățile lor să beneficieze atât organizației, cât și angajaților”.

Tânărul a căutat peste tot manageri eficienți, dar a găsit doar foarte puțini. Iar cei puțini pe care i-a găsit nu au vrut să-și împărtășească secretele cu el. Începea să se gândească că s-ar putea să nu-și dea seama niciodată ce face un manager eficient.

Apoi a început să audă povești minunate despre un manager special care - ce ironie! - locuia intr-un oras vecin. Tânărul s-a întrebat dacă aceste povești sunt adevărate și, dacă sunt adevărate, dacă acest manager ar fi dispus să-i spună secretele sale.

Curios, a sunat-o pe secretara acestui manager special pentru a stabili o întâlnire. Secretara l-a pus imediat în legătură cu managerul.

Cartea „One Minute Manager” ( Kenneth Blanchard, „Managerul de un minut”), care poate fi descărcat de pe Internet, a cucerit inimile a milioane de americani, arătând cum să-și folosească eficient resursele personale și să obțină succesul evitând în același timp stresul. Ken Blanchard a făcut imposibilul - a creat un manual care definește gradul posibil de ușurință cu care ar trebui să-ți atingi scopul.

Particularitatea acestei publicații este că este prezentată sub forma unei povești alegorice, care spune în mod natural cum să obții rezultate ridicate folosind cea mai importantă resursă - angajații tăi. Se adresează nu unui cerc anume de cititori, ca multe lucrări din domeniul managementului profesional, ci oricărei persoane interesate să obțină succes.

Printre luminarii de afaceri care au fost ghidați de această enciclopedie a artei moderne de management de mulți ani se numără personalități remarcabile precum:

  • Robert Davis, fostul președinte al corporației chimiceChevron;
  • Joseph P. Viviano, PreședinteHersheyCiocolată";
  • Charles Lee, președinte și CEO al corporațieiGTE;
  • James Brodhead, președinte și director executiv al corporațieiFloridaPutereşiAprinde";
  • David Jones, fost președinte al organizațieiTheTointșefiiPersonal".

Managerul de un minut în acțiune

Potrivit lui Blanchard, sarcina principală a fiecărui manager este capacitatea de a utiliza eficient resursele umane. Acest guru incontestabil al managementului proclamă necesitatea unei abordări individuale a fiecărui angajat. Publicația „One Minute Manager” la un nivel foarte decent definește tactica de comportament a unui manager într-o companie, conform căreia trebuie acordată o atenție suficientă angajaților săi, fără a petrece mult timp.

Cartea oferă o idee despre cât de important este să poți motiva subordonații și să creezi condiții pentru delegarea rațională a autorității. Aici cititorul va primi răspunsuri la următoarele întrebări:

  • Cum să interesezi un angajat în rezolvarea unei probleme?
  • Cum îi putem face pe toți mai productivi?
  • Cum să creezi o echipă care poate face față cu ușurință oricărei probleme?

Autorul consideră că principiul „Cel mai bun minut petrecut de mine este minutul petrecut cu oamenii” stă la baza oricărui management. Își concentrează toată atenția asupra psihologiei umane, arătând că în interiorul fiecăruia se află abilități enorme care trebuie dezvăluite în timp și direcționate în beneficiul cauzei comune.

Sinergia de comunicare între șef și subordonat

Argumentând despre cum ar trebui să fie relația modernă dintre personalul de bază al unei companii și un manager, Ken Blanchard ajunge la singura concluzie corectă: este necesar un feedback constant. Majoritatea managerilor, în ciuda profesionalismului lor ridicat, își concentrează eforturile pe dezvoltarea strategiei companiei, încheierea de contracte profitabile și poziționarea pe piață. Cu toate acestea, nu trebuie să uităm de importanța comunicării cu subalternii - la urma urmei, ei sunt cei care creează succesul companiei.

De obicei, feedback-ul într-o întreprindere are loc după sfârșitul perioadei de raportare. Acest lucru se întâmplă o dată pe trimestru sau pe an. Dar în tot acest timp, șeful le permite angajaților săi să rezolve în mod independent problemele actuale și să tragă anumite concluzii, ceea ce reduce semnificativ nivelul productivității muncii în companie. Oamenii nu sunt întotdeauna capabili să evalueze obiectiv starea de lucruri și să găsească o cale de ieșire dintr-o situație dificilă. Problemele se acumulează și până la semnarea raportului anual, ele se pot transforma într-un val de tsunami care va distruge fundamental toată motivația angajaților.

Esența ideii principale a cărții „One Minute Manager”, care este o mare plăcere de citit online, este nevoia de a găsi în fiecare zi resurse de timp foarte mici pentru o comunicare productivă cu subalternii.

„Setarea obiectivelor într-un minut este instrumentul principal pentru munca productivă, fie că vorbim despre un angajat care știe deja să facă totul, fie despre un angajat care încă învață»
„Ajută-i pe oameni să-și realizeze potențialul. Surprindeți-i făcând ceva corect.”
„Dacă un subordonat face o greșeală gravă, trebuie inevitabil să urmeze o mustrare de un minut.”

Prin operarea competentă a unui număr atât de mic de instrumente, un manager de înaltă calitate va obține cu siguranță succes în gestionarea companiei.

Pentru a studia esența problemei mai detaliat, puteți analiza diagrama ciclului clasic de management, care include 6 operațiuni. Reflectă pe deplin algoritmul de acțiuni descris de Blanchard.

Pentru a rezuma, trebuie remarcată valoarea mare a „Managerului de un minut” în dezvoltarea artei moderne a managementului companiei. Publicația descrie o abordare de înaltă calitate a practicii de management într-un limbaj foarte accesibil. La urma urmei, totul ingenios, după cum știm, este simplu.

Publicația a fost tradusă în limba rusă și este disponibilă pentru o utilizare largă. Cartea poate fi descărcată gratuit în următoarele formate:

apk, fb2 și epub pentru ipad și Android. Managerul de un minut este disponibil și pentru descărcare într-un fișier torrent și ca o carte audio.



Distribuie prietenilor sau economisește pentru tine:

Încărcare...