Ei încearcă să monitorizeze mișcarea coletelor lor, folosind diverse resurse pentru aceasta. Unii oameni instalează pluginuri speciale pentru ei înșiși, unii încearcă să găsească informații pe site-uri speciale, iar alții se mulțumesc cu informațiile actualizate de pe site-ul propriu-zis. Indiferent de sursa folosită, oriunde utilizatorul se confruntă cu stări diferite. O comandă poate avea multe stări diferite. Aproape toate sunt clare și nu necesită explicații. Dar unii dintre ei pot ridica întrebări. Una dintre ele este „Comandă acceptată de filiala locală a serviciului de livrare”. Să aruncăm o privire mai atentă la ce înseamnă acest statut.

Ce înseamnă starea „Comandă acceptată de către biroul local de livrare” pe Aliexpress?

• Starea comenzii „Comandă acceptată de serviciul de livrare local” este de augur doar pentru vești bune. În primul rând, coletul tău este urmărit și asta e bine. În al doilea rând, comanda 100% ajunge la tine.

• Această stare poate suna chiar diferit: „Marfa dumneavoastră a fost livrată operatorului poștal din țara de destinație”.

În ce țară se află coletul, dacă starea pe Aliexpress este „Comandă acceptată de biroul local de livrare”

Această stare poate fi afișată dacă coletul este:

• În țara expeditorului. Adică, vânzătorul a predat comanda serviciului de livrare chinez local și, după ce a acceptat-o, va trimite în curând coletul în țara de destinație.
• Într-o țară intermediară. De exemplu, o comandă a fost trimisă din China în Rusia prin Estonia. În Estonia, acesta va fi acceptat de către biroul local de livrare, care va trimite coletul în Rusia.
  În același timp, pe site, utilizatorul va vedea starea „comanda a fost acceptată de filiala locală a serviciului de livrare”, iar pe o altă resursă pentru urmărirea coletelor din China, utilizatorul va vedea starea că comanda este în altă țară. . Să luăm exemplul unui inel () comandat recent de pe site Pe site, în detaliile comenzii pentru tranzacție, ultimul status este la 21:40 „Ajuns în țara de destinație”, iar înainte de aceasta există un status la. 17:44 „Comandă acceptată de oficiul local de livrare”.

• Numărul piesei copiate a fost verificat pe resursa track24.ru. Site-ul track24.ru a arătat că la ora 17:44 coletul a ajuns în Estonia. Și la 21:40 coletul a fost livrat la Frankfurt. Dar Germania nu este o țară de destinație.

Prin urmare, în această situație, prima țară de destinație va fi Germania, dar Rusia va deveni în curând țara de destinație.

• În țara destinatarului. Dacă site-ul arată starea „Comanda a fost acceptată de filiala locală a serviciului de livrare”, iar pe o resursă externă exact la acel moment arată starea sosirii coletului în țara de destinație, atunci aceasta înseamnă că comanda cu siguranță a ajuns deja în țara destinatarului și că cumpărătorul își va primi comanda.

Indiferent de țara în care se află coletul tău, statutul „Comandă acceptată de biroul local de livrare” prevestește doar vești bune. Așteaptă comanda ta, cu siguranță o vei primi în curând.

Cumpărături fericite tuturor!

Clienții platformei de tranzacționare Aliexpress, atunci când comandă un anumit produs, au dreptul de a alege metodele de livrare și plată care sunt convenabile pentru ei. Printre cele mai populare metode de livrare rămâne AliexpressStandard Shipping Apărând nu cu mult timp în urmă, a reușit deja să câștige încrederea a sute de mii de clienți Aliexpress.

Cele mai comune scheme de trimitere a mărfurilor de pe Aliexpress

Un utilizator, care dorește să achiziționeze un anumit articol de pe Internet, se confruntă cu alegerea unei metode de livrare. Magazinul online Aliexpress, fiind un „intermediar” direct între vânzătorii de bunuri și cumpărători, oferă ambelor părți condiții optime de cooperare.

În condiții normale, un vânzător, atunci când își creează propriul magazin online sau folosește serviciile unui magazin intermediar, încearcă să minimizeze costurile asociate cu vânzarea mărfurilor sale. Costul produsului este afectat semnificativ de livrarea acestuia către cumpărătorul final.

1. Livrare gratuită . Vânzătorii care s-au înregistrat recent pe platforma de tranzacționare Aliexpress des, pentru a economisi bani, Ei sunt angajați în trimiterea de mărfuri către clienții înșiși. Această schemă de lucru este mai potrivită pentru vânzătorii începători care au un număr limitat de loturi și cantitățile acestora. Cumpărătorul nu își poate urmări coletul.

2. Livrare prin curier. Vânzătorii oferă clienților lor livrare prin curier dacă articolul comandat este de o valoare semnificativă, aceasta depinde direct de costul produsului. De exemplu, un vânzător care oferă clienților săi produse din blană naturală sau echipamente scumpe alege livrarea prin curier ca fiind obligatorie. Cumpărătorul, la rândul său, primește produsul dorit în 99% din cazuri în cel mai scurt timp posibil, coletul este urmărit.

3. Aliexpress Standard Transport . Pentru a facilita rezolvarea problemelor controversate de livrare, site-ul Aliexpress a oferit vânzătorilor și cumpărătorilor săi o metodă de livrare convenabilă, Standard Shipping. Coletul poate fi urmărit, în unele cazuri va trebui să plătiți pentru livrare, dar costul acestuia este semnificativ mai mic decât prețul curierului

Avantaje față de alte metode de livrare a mărfurilor de pe Aliexpress

Avantajele metodei Livrare standard pentru vânzător:

• nu este nevoie să trimiteți singur coletele
• Site-ul Aliexpress se ocupă de litigiile privind livrarea
• termene scurte de livrare
• posibilitatea de a urmări coletele

Avantajele metodei Livrare standardpentru cumparator:

• termene scurte de livrare
• cel mai adesea - urmărirea expedierii în toate etapele în limba rusă
• coletul ajunge la cumpărător în 95% din cazuri
• Livrarea este adesea gratuită sau la un cost redus
• daca coletul nu ajunge la cumparator, Aliexpress returneaza intreaga suma a comenzii

Ce determină costul de livrare al expedierii standard Aliexpress?

Costul de transport Aliexpress Livrare standard constă din costul și costul final al mărfurilor și, în unele cazuri, din greutatea mărfurilor. Folosind un exemplu, ar trebui să ne uităm la: „Ce este asta?”, livrarea mărfurilor de la Aliexpress.

Dacă un articol are o valoare mică, cel mai probabil cumpărătorului i se va cere să plătească transport suplimentar. De exemplu, prețul unui produs variază între 98,60-115,03 ruble, costul livrării standard de transport va fi de 102,12 ruble.

Dacă articolul are o valoare medie/mare, cumpărătorul are posibilitatea de a alege Livrarea Standard gratuit. De exemplu, prețul unui produs este de 2346,84 ruble. Livrarea este gratuită. De fapt, livrarea are încă un anumit preț, vânzătorul doar îl include în costul total al mărfurilor.

Dacă, totuși, vânzătorul decide să expedieze singur mărfurile și nu recurge la ajutorul echipei Aliexpress, cumpărătorul nu va putea alege Livrarea Standard, deoarece o astfel de metodă de livrare nu va fi disponibilă. În schimb, cumpărătorului i se vor oferi acele tipuri de livrare cu care lucrează vânzătorul specific

Principiul de funcționare a metodei de livrare alese Standard Shipping

Cumpărătorul trebuie să știe că, alegând Aliexpress Standard Shipping, el permite echipei Aliexpress să determine în mod independent serviciul poștal pentru livrarea mărfurilor comandate.

Schema funcționează după cum urmează:

• cumpărătorul plasează o comandă pentru produsul care îi place, alegând Aliexpress Standard Shipping
• vânzătorul confirmă și plasează în mod independent comanda
• vânzătorul trimite comanda către centrul logistic al platformei de tranzacționare Aliexpress
• Angajații serviciului de logistică Aliexpress decid ce companie poștală va trimite pachetul și îl va trimite

Urmărirea pachetului de expediere standard Aliexpress. Termeni de livrare

Atunci când alege metoda de livrare Aliexpress Standard Shipping, cumpărătorul alege una dintre metodele standard de livrare prin serviciul poștal mediu. Probabil că nu ar trebui să contați pe privilegii suplimentare. Coletul va fi pe drum exact atâta timp cât este livrat de serviciul poștal ales de echipa Aliexpress. În același timp, este important ca cumpărătorul să-și amintească că, în unele cazuri, atunci când intru pe teritoriul Federației Ruse, coletul cade în „mâinile sigure” ale Poștei Ruse, ceea ce înseamnă că, dacă este întârziat grav , va trebui să se ocupe de infrastructura locală.

În medie, timpul de livrare a coletelor variază între 15 și 40 de zile. Având în vedere că bunurile sunt livrate cumpărătorului final din altă parte a lumii, astfel de condiții sunt considerate adecvate.

Utilizatorii care doresc să primească bunurile comandate mai repede pot folosi Aliexpress Premium Shipping

Cumpărătorul trebuie să-și amintească, de asemenea, că în cazul în care coletul său nu ajunge în 60 de zile, are dreptul să returneze integral banii cheltuiți cu el prin deschiderea unui litigiu cu vânzătorul. În acest caz, înșelarea în favoarea ta prin deschiderea unei dispute fără motive imperioase nu va funcționa. Dacă coletul ajunge la destinația finală înainte de expirarea perioadei propuse, dar cumpărătorul din anumite motive nu îl primește la oficiul poștal, nimeni nu îi va returna banii.

Cum să urmăriți o expediere mult așteptată pe site-ul Aliexpress?

Cea mai fiabilă și rapidă metodă este implementată pe site-ul nostru. Sunt luate în considerare toate serviciile poștale și de curierat.

Este posibil și chiar necesar să urmăriți livrarea mărfurilor comandate pe site-ul Aliexpress, iar acest lucru se poate face în felul următor:

1. Conectați-vă la profilul dvs. Aliexpress printr-un browser și accesați secțiunea „My Aliexpress”.

3. Vizavi de produsul care vă interesează, faceți clic pe butonul „Verifică urmărirea” (butonul este în dreapta)

4. Accesați automat pagina de urmărire

În funcție de metoda de livrare selectată, utilizatorul va vedea informațiile corespunzătoare pe pagina de urmărire. Dacă ați ales o metodă în care pachetul nu este urmărit, pagina va arăta astfel:

Dacă ați ales o metodă prin care codul de urmărire va fi urmărit doar în țara de expediere a coletului, pagina va arăta astfel:

Utilizatorul va putea vedea circulația mărfurilor în țara care a trimis coletul. Dar de îndată ce ajunge în țara de destinație, codul de urmărire nu va funcționa și urmărirea se va opri!

În cazul în care utilizatorul a ales o metodă de livrare cu urmărire pachet „de la și către”, pe pagina de urmărire vor fi afișate următoarele:

Cumpărătorul va putea urmări coletul până la oficiul său poștal, de unde îl va primi ulterior. Această metodă este considerată cea mai convenabilă și practică din punctul de vedere al cumpărătorilor.

Atunci când alege metoda Aliexpress Standard Shipping, cumpărătorul alege cel mai adesea livrarea mărfurilor cu urmărire completă în țara de expediere și țara destinatară a coletului. Există excepții în care utilizatorul nu poate urmări comanda până la punctul final.

Foarte des, oamenii de pe site întreabă ce înseamnă acest sau acel statut de pachet. Și din moment ce ei întreabă, atunci trebuie să ne dăm seama.

Starea poștale și starea comenzii pe Aliexpress sunt două lucruri diferite!

Acest articol va discuta despre statusurile poştale , avem si un articol. Acestea sunt lucruri diferite. Starea comenzii este urmărită în . Și reflectă informații despre colet în cadrul platformei de tranzacționare Aliexpress. Iar starea coletului este urmărită în serviciile poștale (Poșta Rusă, China Post etc.). Nu fi confuz.

Nu toate comenzile pot fi urmărite

Vă rugăm să rețineți că nu fiecare colet poate fi urmărit în timp ce se mută de la vânzător la dvs. Acest lucru este posibil numai dacă are o pistă urmăribilă. Dar cum poți afla despre asta ÎNAINTE de a comanda?

În cazul Aliexpress - deschideți, apoi faceți clic pe Livrare

Și după ce dai clic, vei vedea un meniu cu informații despre metodele de livrare. Ultima coloană va afișa informații despre disponibilitatea pistei (Informații de livrare).

Dacă acest câmp spune Indisponibil, atunci comanda dumneavoastră nu va avea urmărire atunci când selectați această livrare, coletul nu va fi urmărit și nu veți putea afla starea poștală curentă a coletului.

Cum să urmăriți un colet de pe Aliexpress

Dacă este prima dată când urmăriți un pachet și pachetul este de la Aliexpress, atunci citiți articolul nostru. Dacă coletul tău nu este deloc urmărit, atunci citește.

Vă rugăm să rețineți că articolul descrie cele mai comune stări. De fapt, există mult mai multe dintre ele, dar alte stări de coletă sunt mult mai puțin frecvente. Și totuși, pentru unele companii private de curierat, în special în China, aceleași stări pot fi desemnate prin cuvinte diferite. Dacă aveți o stare care nu este descrisă în acest articol, întrebați în comentarii, vom încerca să ne dăm seama. Asigurați-vă că indicați unde ați văzut această stare!

Starea coletelor în țara de plecare (de exemplu, în China)

În timp ce coletul se află în țara de plecare, acesta poate avea următoarele stări:

• Colectare, Acceptare – coletul a fost livrat la oficiul postal. Merită să rețineți că coletul nu începe imediat să fie urmărit folosind numărul de urmărire oferit de vânzător. Este nevoie de ceva timp pentru a procesa coletul și a-l introduce în baza de date. De obicei, pista începe să fie urmărită în 10 zile.
• Deschidere (Coletul a ajuns la punctul de tranzit) . De obicei, codul poștal al punctului de tranzit este scris lângă această stare. Pot exista multe astfel de stări. Mai mult, ordinea lor nu este întotdeauna corectă. Probabil operatorii punctelor de tranzit nu completează datele imediat. Prin urmare, nu trebuie să fii surprins de starea Deschidere după Export.
• Sosire la MMPO (Expediere, Procesare) . În această stare, coletul este în curs de pregătire pentru export și expediere în țara de destinație. Pentru unele companii de transport din China, acesta este ultimul statut care este urmărit.
• Export (plecare de la biroul de schimb extern, Export total) – înseamnă că coletul a trecut toate procedurile necesare și a fost trimis în țara de destinație.

După ultima stare, poate dura destul de mult până când coletul începe să fie urmărit în țara de destinație. Dacă coletul a fost trimis fără o cale internațională, este posibil să nu mai fie urmărit deloc.

Starea coletelor în țara de destinație (de exemplu, Rusia)

• Import (Import) – coletul a ajuns în țara de destinație. Se procesează pentru transfer în vamă.
• Recepție la vamă – transfer în vamă pentru vămuire.
• Vămuire. Eliberarea vamală – coletul a trecut toate vămuirile necesare și este în curs de pregătire pentru eliberare din MMPO
• A părăsit locul schimbului internațional al MMPO – coletul a ieșit din vamă și a fost predat la oficiul poștal pentru expediere ulterioară.
• A părăsit centrul de sortare – coletul este sortat și trimis la destinație.
• A ajuns la locul de livrare – coletul a ajuns la oficiul postal. În principiu, îl poți primi deja. Sau așteptați o notificare.
• Produs livrat – coletul a fost DEJA livrat destinatarului.

Vă rugăm să rețineți că în interfața de urmărire a coletelor de la Poșta Rusă, pentru import, este indicat indexul destinatarului. Uneori, în cazul unei erori sau a unei piese false, poate fi clar că coletul nu va merge la oficiul poștal. Dacă pachetul a schimbat mai multe stări, dar indexul este încă incorect, atunci ar trebui să începeți să vă faceți griji.

Stări neplăcute ale coletelor

Stările coletului descrise mai sus sunt destul de standard. Ele înseamnă că pachetul este pe drum. Uneori, pachetul se poate bloca pe stări, uneori pierde unele, dar, în cele mai multe cazuri, totul este în regulă. Cu toate acestea, există stări care înseamnă clar probleme:

• Reveni. Alte circumstante - înseamnă că este ceva în neregulă cu pachetul tău. Și este returnat expeditorului. Ce este greșit trebuie clarificat. Cel mai bine este să începeți cu linia fierbinte Russian Post 8-800-2005-888. După ce ai aflat motivele și ai găsit vinovații, te poți gândi ce să faci în continuare.
• Reveni. Întoarcerea în vamă - similar cu paragraful anterior. De obicei înseamnă că adresa nu este scrisă lizibil.
• Încercarea de livrare nereușită - de obicei însoțită de clarificări cu privire la motivele eșecului. Adresă inexactă, adresă incompletă, destinatar abandonat etc. În această situație, principalul lucru este să ajungeți la oficiul poștal înainte de expirarea perioadei de depozitare a coletului - adică 30 de zile. De asemenea, verificați dacă coletul a ajuns la oficiul poștal. Ei bine, uneori la oficiul poștal astfel de statusuri sunt date de la o lanternă. Dar merită monitorizat.
• Reveni. Data expirării – evident, ai uitat sa primesti coletul la timp si a fost returnat.
• Dosil. Supunerea – coletul a ajuns la oficiul poștal greșit și a fost redirecționat. Adică coletul călătorește mai departe. Adică, aceasta nu este o problemă, dar trebuie să controlezi situația.

Ce înseamnă literele de la sfârșitul statutului (PEK, CAN etc.)

Aceste litere sunt adesea vizibile atunci când urmăriți starea unui pachet la China Air Post. Acestea indică denumirile aeroportului IATA unde a fost înregistrat coletul. Denumirile lor pot fi văzute pe orice serviciu de cumpărare a biletelor de avion (SkyScanner de exemplu;)).

Ce înseamnă starea NULL (NULL, PEK)

Această stare este vizibilă atunci când urmăriți starea coletului la China Post. Acestea sunt doar stări interne ale China Post pe care nu le-au tradus în engleză. Prin urmare, acolo unde ar trebui să existe o traducere, aceasta nu este acolo, ci în schimb NULL. Dacă nu suportați să aflați care este această stare, treceți la versiunea chineză a serviciului, copiați starea în hieroglife și traduceți-l folosind Google Translator. Adevărat, această metodă nu funcționează întotdeauna. Uneori, în versiunea chineză, unele stări pur și simplu nu există.

NULL, PEK înseamnă că coletul a fost pe aeroportul din Beijing. Ce a făcut ea acolo poate fi găsit în versiunea chineză a China Air Post.

Ce înseamnă articolul sosit la OE în țara de destinație?

OE - birou de schimb - MMPO, Locul de schimb poștal internațional. Aceasta este o stare normală, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la vamă și este în curs de vămuire.

Traseul (starea pachetului) a încetat să se mai schimbe, coletul nu este urmărit

Foarte des, cumpărătorii neliniștiți încep să-și facă griji atunci când starea coletului încetează brusc să se schimbe. Acest lucru se întâmplă adesea după export. Se pare că de curând coletul s-a deplasat rapid în jurul Chinei, schimbându-și statutul aproape în fiecare zi și, brusc, după exportul de corespondență internațională, a ajuns în țara de destinație și coletul se oprește.

Dacă vă recunoașteți situația, am discutat despre această situație în detaliu în articol. Pe scurt, există două opțiuni:

• Dacă traseul dvs. este internațional și este urmărit cu succes pe site-ul oficial al corespondenței dvs. de stat (Russian Post, UkrPochta, Belposhta) și au trecut mai mult de 2-3 săptămâni de la ultima actualizare de stare, atunci temerile dvs. nu sunt lipsite de motiv.
• Dacă traseul dvs. nu a fost niciodată urmărit pe site-ul de e-mail. Ați verificat starea coletului în contul dvs. personal Aliexpress sau într-un site specializat de verificare a urmăririi, sau formatul de urmărire este în general diferit de cel internațional (cel internațional corect este ceva de genul acesta RR123456789CN). Această cale se schimbă adesea în timpul exportului dacă coletul este transferat la oficiul poștal de stat. Adică, în țara dvs., un astfel de colet călătorește pe o cale diferită (pe care nu o cunoașteți și, de regulă, nu o puteți afla). Ei bine, vechea pistă rămâne în ultima stare. Adică, nu este nimic de care să vă faceți griji aici. Această situație este normală.

Dar oricum ar fi. Indiferent dacă coletul tău de la Aliexpress este urmărit sau nu, principalul lucru pe care ar trebui să-l faci este să controlezi perioada de protecție și să o prelungești dacă este necesar sau să deschizi o dispută.

Verificarea vânzătorului pe Aliexpress

Cele mai multe probleme cu comenzile pe Aliexpress pot fi evitate dacă alegeți cu atenție un vânzător pe Aliexpress ÎNAINTE de a cumpăra. Nu este nimic complicat în asta și poți să-ți dai seama. Dar dacă timpul este prețios și nu ai timp să-l dai seama, atunci folosește serviciul nostru.

În concluzie

Am scris în repetate rânduri părerea mea personală că atunci când comandați produse din China trebuie să aveți răbdare. Nu este nevoie să vă faceți griji dacă coletul nu își schimbă starea timp de trei zile, o săptămână sau două. Aceasta este o întâmplare comună. Iar în sărbători, dintre care în China sunt destul de multe, totul se oprește. Când comandați bunuri pe Aliexpress, coletele dumneavoastră sunt protejate. Este mult mai important pentru o achiziție reușită să petreci mai mult timp alegând multe și apoi să controlezi doar data de expirare a protecției. Decat monitorizarea miscarii unui colet de 20 de ori pe zi.

Și folosiți servicii și programe pentru a controla mișcarea coletelor. Sunt destul de diferite acum.

P.S. din februarie 2018:

În comentarii vă întrebați adesea ce înseamnă cutare sau cutare stare de pachet. Cel mai adesea, semnificația neclară a statutului este asociată cu o traducere strâmbă a statutului emisă de transportatorul chinez. Adesea, starea actuală depinde de mișcarea anterioară a coletului și acum este posibil să înțelegeți ce înseamnă starea dvs. non-standard acum doar prin înțelegerea modului în care coletul s-a mutat anterior. Prin urmare, dacă doriți să întrebați ceva despre coletul dvs.:

Scrieți numărul de urmărire al coletului dvs.

Și vom ignora sau șterge comentarii precum „Ce înseamnă starea XXX?” Îmi pare rău, dar m-am săturat să copiez și lipim „Scrie o piesă, vom vedea” în gol.

Problemele legate de viteza de livrare a mărfurilor de la Aliexpress rămân întotdeauna cele mai presante. Livrarea rapida este importanta atat pentru cumparatori pentru a primi mai repede marfa, cat si pentru vanzatori si administratia Aliexpress pentru a primi banii mai repede. Prin urmare, site-ul începe în mod constant să coopereze cu noi servicii de livrare, care nu sunt încă copleșite de fluxul de colete și pot livra rapid articole în Rusia și țările CSI.

Și unul dintre aceste servicii a devenit recent Posta letonă. În prezent, mulți cumpărători primesc piese care se termină în LV. Pachetele merg din China la Riga și apoi în Rusia. Și sunt livrate în continuare de Russian Post.

Urmăriți ZA…LV. Urmărire

Acest număr de urmărire este o expediere neînregistrată cu urmărire parțială. Adică, veți vedea statusurile pentru China, apoi statutul de primire a coletului în Letonia. Și apoi despre sosirea la poștă și primirea coletului.

Adică această metodă de trimitere este bugetară. Cu toate riscurile aferente.

Dacă piesa în format ZA...LV nu este urmărită

• - Dacă în 2 săptămâni de la trimiterea coletului nu există nicio înregistrare de urmărire, atunci scrieți vânzătorului, poate că a uitat să trimită coletul sau s-a pierdut la oficiul poștal.
• - Dacă nu apare nicio stare de urmărire la 14 zile de la trimitere, iar vânzătorul nu a ajutat în niciun fel, atunci va fi posibil
• - Dacă coletul este blocat în orice stadiu al livrării, va trebui să deschideți o dispută nu mai devreme de 2-3 zile înainte de termenul limită de livrare.

Colet poștal leton cu calea ZA...LV este blocat

Practic, în primele etape de livrare, când coletul este transportat de Cainiao din China în Letonia, stările de urmărire se schimbă foarte repede. Și sunt destul de mulți. În plus, după primirea coletului în Letonia, vor exista foarte puține înregistrări de urmărire. Și în Rusia există doar două statusuri. Prin urmare, cumpărătorii se sperie atunci când urmăresc înghețurile. Dar, de fapt, coletul merge în țara destinatarului. Pur și simplu nu apare în urmărire. Iar călătoria poate dura de la 3 la 21 de zile. În funcție de regiune și de încărcarea e-mailului.

Dar trebuie să urmăriți numărul de urmărire. De îndată ce starea „Ajuns la destinație” apare în detaliile comenzii tale Aliexpress și primești o scrisoare care te anunță în e-mail cu privire la acest statut, aceasta va însemna că coletul a ajuns la oficiul poștal. Și puteți merge să primiți transportul. Sau așteptați o notificare pentru un pachet mare. Un pachet mic va fi plasat direct în căsuța dvs. poștală.

Stări de urmărire:

În China:

• - Informații despre pachet primite- vânzătorul a rezervat numărul de urmărire
• -Colet acceptat- vânzătorul a predat coletul companiei poștale

Stare de probleme:

• - Coletul nu a fost încă primit de la expeditor- Vânzătorul nu a livrat încă coletul la oficiul poștal
• - Pachet returnat- Oficiul poștal a returnat coletul sau rezervarea camerei a fost anulată.

Status despre trecerea punctelor intermediare:

• - Transferat la serviciul poștal
• - A părăsit punctul de referință
• - Ajuns la punctul intermediar Aliexpress

Etapa de export-import:

• - Export din tara de origine - coletul a părăsit China
• - import în țara de destinație- coletul a ajuns în Letonia

Starile de urmărire în Letonia:

• -Colet acceptat LV – coletul este înregistrat la oficiul poștal leton
• - Pe drum - Punct de tranzit - Coletul călătorește pe teritoriul Letoniei

În țara destinatarului:

• -Colet acceptat- Coletul a ajuns la oficiul poștal din țara destinatarului
• - Pe drum - A părăsit punctul de referință
• - A ajuns la destinatie - pachet la oficiul poștal
• -Colet livrat

Pentru a nu greși în timpul aproximativ de livrare al coletului, ar trebui să știți ce înseamnă cutare sau cutare stare. Pe această pagină vom lua în considerare în detaliu toate stările posibile, astfel încât să nu aveți dificultăți în determinarea locației coletului.

Stare poștale la urmărirea expedierilor din străinătate

Recepţie.

Acest statut înseamnă că expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv Formularul CN22 sau CN23 (declarație vamală), iar coletul a fost acceptat de către angajatul serviciului poștal sau de curierat. Concomitent cu primirea, transportului i se atribuie un număr de identificare, care este ulterior utilizat pentru urmărire.

Sosire la MMPO.

MMPO este un loc de schimb poștal internațional. În această etapă, coletul este supus controlului și înregistrării vamale. După aceasta, angajații de service pregătesc un transport internațional grupat.

Export.

Una dintre cele mai lungi perioade de livrare a trimiterilor poștale. Acest lucru se datorează faptului că trimiterea unui avion parțial încărcat este neprofitabilă, așa că trebuie să așteptați până când există un număr suficient de colete care se îndreaptă către o țară.

În plus, pentru optimizarea proceselor logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

Este imposibil să numiți durata exactă a șederii coletului în export. Dar, în medie, variază de la două săptămâni la o lună și jumătate. Mai mult, în ajunul sărbătorilor, această perioadă poate crește și mai mult. Dar dacă au trecut mai mult de două luni de la primirea statutului „Export” și nu există modificări, trebuie să contactați serviciul poștal care efectuează livrarea cu o solicitare de căutare a expedierii.

Import.

Acest statut este atribuit transportului la AOPP rus (departamentul de corespondență de aviație), de unde sosește dintr-un avion. Aici, conform reglementărilor de serviciu, coletele sunt cântărite, se verifică integritatea ambalajului, se scanează codul de bare pentru a afla locul de plecare, se înregistrează numărul zborului și se stabilește la ce MMPO trebuie să fie coletul. trimis. Durata de ședere a unei expedieri internaționale la AOPC depinde de volumul de muncă al departamentului și al angajaților acestuia, dar în medie este de 1-2 zile.

Predat la vamă.

După sortare, coletele sunt trimise la control vamal, unde trec printr-un scanner cu raze X. Dacă ofițerii vamali suspectează transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​transportul este deschis și inspectat în prezența unui inspector și a operatorului responsabil. După aceasta (dacă transportul mărfurilor interzise nu a fost confirmat), coletul este din nou împachetat, se atașează un raport de inspecție și se trimite de-a lungul traseului.

Reţinut de vamă.

Această stare este opțională. Se atribuie unui transport numai în cazurile în care vameșii identifică o greutate care depășește limita admisă, o valoare mai mare de 1.000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul va ocoli acest statut.

Vămuirea a fost finalizată.

După primirea acestui statut, coletul este din nou transferat la locul de schimb poștal internațional, unde este procesat de personalul departamentului. În unele cazuri, acest statut poate fi înlocuit cu „MMPO stânga”.

A ajuns la centrul de sortare.

De la MMPO transportul ajunge pentru sortare. Există centre de sortare poștală în toate orașele mari. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde angajații serviciilor de logistică dezvoltă ruta optimă de livrare până la punctul de emisiune.

A părăsit centrul de sortare.

Această stare înseamnă că coletul a fost trimis pe ruta de livrare. Timpul necesar pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv congestionarea traficului, îndepărtarea regiunii etc.

Există centre de sortare Russian Post în toate orașele mari.

Ajuns la centrul de sortare al orașului N.

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte de livrare a comenzilor. Viteza de livrare este afectată de: aglomerație în trafic, condiții meteorologice, distanță. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, dar în regiune poate dura aproximativ o săptămână.

A ajuns la locul de livrare.

După ce transportul ajunge la cel mai apropiat oficiu poștal, i se atribuie acest statut. În continuare, angajații poștale sunt obligați să emită o notificare și să o predea destinatarului în termen de 1-2 zile. De fapt, această perioadă poate fi ușor întârziată, așa că este mai bine să utilizați serviciul de urmărire „Coletul meu”. De îndată ce vedeți starea „a ajuns la locul de livrare”, puteți merge la oficiul poștal. Nu este necesar să așteptați notificarea, deoarece angajații poștale sunt obligați să emită articolul folosind codul de identificare (număr de urmărire). La primire, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră.

Livrare către destinatar.

Acest statut este atribuit coletului după ce acesta este primit de către destinatar și înseamnă sfârșitul călătoriei.

Transporturilor interne rusești li se atribuie aceleași statusuri, cu excepția celor legate de stadiul vamal și MMPO. Prin urmare, informațiile vor fi utile și celor care fac achiziții din magazinele online rusești sau așteaptă un pachet de la cei dragi care locuiesc în alt oraș sau regiune.

Acum cunoașteți interpretarea fiecărei stări și puteți nu numai să determinați locația reală a coletului, ci și să calculați aproximativ timpul de livrare.