Sfaturi utile despre cum să tranzacționați pe internet. Ce și cum să vinzi online: metode, sfaturi

Tranzacționarea online este una dintre cele mai promițătoare domenii pentru dezvoltarea afacerii dvs. Spațiul de internet oferă oportunități aproape nelimitate chiar și pentru un antreprenor începător. Dacă iei în serios această idee de afaceri, studiezi bine strategiile de marketing, înveți cum să vinzi corect un produs, atunci poți câștiga bani frumoși din asta chiar și fără investiții.

Cum să organizezi vânzări bune pe internet?

În acest moment, este posibil să creezi o afacere profitabilă pe baza unui magazin online de orice profil, cu excepția câtorva nișe. Există o concurență ridicată pe piața de îmbrăcăminte, încălțăminte, bunuri din China și accesorii, dar acestea sunt întotdeauna la cerere în rândul publicului țintă, așa că, cu abordarea corectă, îți poți promova afacerea în acest segment. Crearea propriului magazin online este o condiție opțională pentru succes. Mulți antreprenori care fac comerț online au reușit să atingă un nivel ridicat de vânzări prin grupuri tematice pe rețelele de socializare sau profitând de șabloane gratuite pentru crearea de site-uri web. Dacă este necesar, îl puteți dezvolta singur pe acesta din urmă sau puteți solicita ajutor de la profesioniști. Unii vânzători au creat afaceri online de succes datorită unei abordări precum product-scouting - căutarea și promovarea de noi produse din Europa pe piața locală.

Sau produse de alt profil, pentru a organiza vânzări bune? Nu este suficient să-ți creezi pur și simplu propriul site web sau să completezi albumele foto ale grupului pe o rețea socială. Pentru a atinge nivelul dorit, trebuie să depui mult efort pentru a-ți promova produsul. Primul lucru la care ar trebui să acordați atenție este crearea unei game largi, formarea unui nivel optim de preț (care ar trebui să fie mai atractiv decât cel al concurenților) și publicitate competentă. Este important să nu uităm de monitorizarea indicatorilor de bază - numărarea cifrei de afaceri și a profitului. De asemenea, este necesar să se monitorizeze nivelul de conversie (raportul dintre numărul de vizitatori ai site-ului care au întreprins o anumită acțiune, de exemplu, o achiziție, un clic pe un link, înregistrarea și numărul total de vizitatori ai resursei) ca procent. Va trebui să atragi în mod sistematic trafic direcționat către site, acest lucru vă va permite să realizați o conversie mai mare a vânzărilor și să economisiți în publicitate, vânzând mai multe produse. Pentru a vedea o imagine obiectivă, merită să analizați în fiecare săptămână indicatorii facturii medii, marjei, ratei de conversie, numărului de tranzacții, volumelor vânzărilor și profitului net.

Potrivit experților, în 2017 cele mai profitabile segmente ale comerțului online vor fi precum îmbrăcămintea, încălțămintea, electronicele, cosmeticele și parfumurile, bunurile pentru copii și alimentele. Cu fiecare sezon, vârsta medie a unui cumpărător care comandă bunuri online crește, iar publicul țintă se extinde.

Sfaturi: atunci când alegeți ce să vindeți pe Internet, ar trebui să acordați atenție faptului că puteți câștiga bani nu numai pe bunuri, ci și pe consultanță în orice nișă, servicii de internet (creare site, promovare SEO etc.), servicii offline (proiectare, consultanță juridică), desfășurarea de training-uri, seminarii etc.

Ne propunem să luăm în considerare mai multe opțiuni pentru stimularea acestui proces:

1. Plasarea activă și sistematică a reclamelor, inclusiv publicitatea contextuală.
2. Utilizarea stratagemei de marketing „magnet de plumb” - un produs gratuit, o reducere, un bonus semnificativ, un cupon pentru un potențial client în schimbul informațiilor sale de contact.
3. Conceptul de produs capcană (formatul de training online, master class, consultanță poate fi folosit, în funcție de tipul de produs), care este oferit la un preț foarte mic pentru a încuraja clientul să facă prima achiziție.

Pentru a reține un client și a-și menține interesul pentru cumpărături într-un anumit magazin online, trebuie să comunicați constant cu el (marketing prin e-mail, mesaje SMS, menținerea comunităților pe rețelele sociale), să extindeți și să îmbunătățiți sortimentul, să vindeți produse de calitate și să vă asigurați un proces de plată confortabil și alegerea metodelor de livrare.

Unde să vinzi bunuri pe internet?

În fiecare an, tranzacționarea online capătă din ce în ce mai mult avânt și oferă clientului mult mai multe oportunități decât un magazin tradițional. Numărul cumpărătorilor mai în vârstă și al celor care locuiesc în orașe și sate mici este, de asemenea, în creștere. Rămâne relevant, deoarece antreprenorii online pot vinde bunuri la un preț mai bun, deoarece organizarea afacerii lor necesită costuri mai mici decât tranzacționarea într-un spațiu închiriat. Ne propunem să luăm în considerare câteva dintre cele mai profitabile poziții pentru dezvoltarea unei afaceri de tranzacționare online.

Creați și promovați site-ul dvs

Crearea propriei platforme de tranzacționare este una dintre cele mai bune și mai fiabile opțiuni de vânzare online. Acest lucru se poate face pe baza de șabloane gratuite (le puteți găsi, de exemplu, pe 000Webhost, RuskyHost, Wix și alte resurse), cu cunoștințe minime, sau chiar intuitiv, la comandă de la specialiști. Dar atunci când alegeți acest format pentru vânzarea mărfurilor pe Internet, este important să dezvoltați mai întâi algoritmi pentru promovarea site-ului, promovarea produsului, atragerea clienților și prezentarea competitivității.

Creați un magazin online bazat pe o rețea socială

Mulți antreprenori de succes au început cu acest format, deoarece nu necesită practic nicio investiție și are un potențial mare de a atrage clienți, simplifică procesul de comandă și reduce costurile. Dar nu va fi posibilă desfășurarea oficială a activităților comerciale pe rețelele sociale, deoarece profilul lor este axat pe ceva complet diferit. Procesul de plată a mărfurilor devine, de asemenea, mai complicat. Clientul, atunci când transferă fonduri în contul altcuiva, trebuie să ia cuvântul persoanei care vinde produsul sau să plătească în plus pentru ramburs. O pagină sau un grup poate fi blocat în orice moment. O alternativă temporară este crearea unui magazin online cu drepturi depline bazat pe o rețea socială, dar această opțiune nu poate fi numită foarte fiabilă.

Mulți vând bunuri pe internet, în special, pe rețelele de socializare, în format dropshipping. Adică sunt intermediari între clienți și furnizorul direct, fără să-și investească banii sau să cumpere mărfuri. Ei dau adresa cumparatorului si banii furnizorului, iar acesta trimite comanda direct din depozit. O astfel de organizare a comerțului poate elimina complet costurile din partea dropshipper-ului, cu excepția taxelor de internet și a timpului petrecut căutând angrosisti și clienți de încredere. De asemenea, contra cost, puteți crea un magazin online pe baza unor platforme (de exemplu, Yandex.Market, SellBe).

Postați informații pe panouri de buletin online

Acum există multe resurse gratuite deschise unde oricine poate plasa un anunț și vinde un produs, găsind astfel noi clienți (Avito, Imfast, Tiu, Made.ru). Nu se va putea organiza cea mai eficientă tranzacționare prin intermediul acestora, dar această opțiune poate fi luată în considerare. online? Este suficient să colectați un pachet standard de documente și să contactați serviciul fiscal, indicând corect OKVED. Secvența de acțiuni pentru înregistrarea activităților unui antreprenor implicat în tranzacționare online nu diferă de algoritmul general.

Salvați articolul în 2 clicuri:

Cele mai mari profituri din domeniul comerțului online provin de la platformele online reprezentând mari lanțuri de retail care pot oferi prețuri mici și cel mai convenabil serviciu. Dar folosind strategii de marketing eficiente, fiecare antreprenor poate crea o afacere foarte profitabilă, vânzând bunuri online. Pentru a face acest lucru, trebuie să studiați amănunțit domeniul de activitate viitoare, să găsiți furnizori profitabili și să dezvoltați o strategie clară pentru promovarea produsului dvs.

Lansarea unui magazin online nu implică cheltuieli mari la început - acesta este în mare măsură motivul pentru care această zonă este la mare căutare astăzi în rândul antreprenorilor începători. Și dacă țineți cont și de cererea mare pentru cumpărături online, devine clar că o afacere poate fi un mare succes. Dar nu vă grăbiți să începeți să dezvoltați o resursă de vânzare, ar trebui să vă gândiți la o strategie. Este important să decideți asupra formatului site-ului și să alegeți un produs de vânzare. Cum să vinzi printr-un magazin online? Sunt multe probleme organizatorice de rezolvat?

Principalul avantaj al direcției este că vânzarea produselor printr-un magazin online poate merge în mai multe direcții. Analizați piața și alegeți strategia optimă de dezvoltare.

Cum să tranzacționezi printr-un magazin online?

Chiar și acei antreprenori care nu au fonduri semnificative pot lansa un site de vânzare. Și este important să decideți imediat ce format de magazin online vă puteți permite financiar.

Vânzarea mărfurilor printr-un magazin online se poate proceda conform următoarelor scheme:

• Vânzare standard. Aproape toate magazinele online funcționează folosind această „tehnologie”. Categoriile de resurse sunt umplute cu bunuri, iar prețul este indicat pe acestea. Organizarea vanzarilor se bazeaza pe comanda plasata de client, pe care apoi o trimiteti la adresa dorita intr-un fel sau altul. În acest caz, clientul și cumpărătorul lucrează direct, ceea ce uneori facilitează cooperarea.
• Dropshipping. Cea mai bună opțiune pentru cei care nu au posibilitatea de a umple depozitele cu stoc de mărfuri. Metoda este mai puțin costisitoare și mai ușor de implementat. Și cum să vinzi bunuri printr-un magazin online folosind sistemul dropshipping? Umpleți cataloagele site-ului cu bunuri, dar nu veți avea un stoc al produselor în sine. Clientul face o achiziție, iar apoi trimiteți comanda furnizorului final, care transferă produsul achiziționat consumatorului. Conform acestei scheme, mărfurile din China sunt vândute cel mai adesea de pe platforme de tranzacționare binecunoscute. Se pare că sunt 3 părți implicate în tranzacție. Și acest lucru poate fi asociat cu unele probleme - de exemplu, în cazul returnării unei achiziții.

Dacă există o astfel de oportunitate, este mai bine să alegeți „clasicul” - vindeți produse direct clienților, având în prealabil stocul asigurat.

Este prea devreme să decideți ce este mai bine să vindeți printr-un magazin online - mai întâi decideți asupra volumelor vânzărilor. Puteți vinde mărfuri cu amănuntul și cu ridicata. Prima opțiune este mult mai simplă - vor exista costuri mai mici pentru organizarea unei afaceri, deoarece nu va trebui să umpleți depozitele cu cantități mari de produse. În plus, în cazul vânzărilor angro va trebui să țineți o contabilitate complexă, ceea ce va necesita angajarea unui specialist. Vânzarea produsului individual este cea mai bună opțiune pentru oamenii de afaceri online începători. Aici nu trebuie să încheiați un contract de vânzare, să păstrați documentația sau chiar să vă înregistrați magazinul online.

Dacă oferiți clienților să cumpere în vrac, puteți câștiga mult mai mult, deoarece încasarea medie a clienților va fi mult mai impresionantă. Dar această nișă este mai potrivită pentru antreprenorii cu experiență care știu să efectueze tranzacții online.

Puteți lansa un magazin online care vinde un singur produs. Acestea sunt site-uri de o pagină. De regulă, vând produse de calitate îndoielnică la o reducere fictivă. Urmați această cale dacă sunteți 100% sigur că produsul va fi solicitat. Dar pentru a crește semnificativ vânzările, este mai bine să vindeți mai mult decât un singur produs, ci să oferiți clienților un catalog impresionant cu nume de produse - o schemă standard pentru multe magazine online.

Va fi mai ușor să țineți evidența vânzărilor și livrărilor dacă deschideți un magazin online care vinde doar într-o anumită regiune. Un antreprenor poate suporta astfel semnificativ mai puține costuri de pornire. Dar această direcție va necesita o analiză amănunțită a pieței - dacă produsul va fi nevoie de consumatori, dacă există o concurență ridicată pe piață. O opțiune bună pentru site-urile tinere - în viitor vă puteți extinde oportunitățile de afaceri.

Dacă ai conturat deja direcția de dezvoltare în planul tău de afaceri, merită să te hotărăști ce produse sunt profitabile să vinzi printr-un magazin online, astfel încât să genereze un venit constant ridicat.

Reguli pentru alegerea unui produs de vânzare într-un magazin online

Piața de tranzacționare online este aglomerată - există mii de resurse de tranzacționare pe Internet. Și pentru a nu da greș la început, abordați cu atenție alegerea produselor pe care le veți oferi clienților.

Când decideți ce puteți vinde printr-un magazin online, analizați piața și căutați idei de la concurenții dvs. direcți. Nu merită să reinventăm roata aici - este mai bine să oferiți tuturor produselor cunoscute. În ciuda concurenței mari, oferind clienților prețuri rezonabile și servicii excelente, puteți atrage cu ușurință clienții către site-ul dvs.

Vând ceasuri, accesorii, echipamente, mobilier – există o mulțime de opțiuni. Produsul pe care îl alegeți trebuie să aibă următoarele caracteristici:

• Cerere. De asemenea, puteți vinde produse unice care sunt complet necunoscute consumatorilor. Dar există o mare probabilitate ca produsul să nu „prindă rădăcini” pe piață. Prin urmare, pentru începătorii care nu dispun de fonduri, este mai bine să urmeze calea călcată de alți oameni de afaceri online. Cea mai bună modalitate de a afla care este cel mai bine vândut produs astăzi este să te uiți în motoarele de căutare sau în sistemele de statistici - Wordstat, Adwords.
• Dimensiuni mici. Asta nu înseamnă că este „interzis” să vinzi mobilă. Doar că articolele mari sunt dificil de împachetat și expediat. În plus, nu sunt atât de solicitați în rândul cumpărătorilor - puțini oameni doresc să plătească pentru transportul scump al mărfurilor.
• Cost suficient. Nu are sens să vinzi doar bunuri ieftine - impozitarea este mare și nu există profit! Venitul va fi vizibil doar atunci când fiecare client începe să lase cel puțin 1.000 de ruble în magazinul online. Dar prețurile excesiv de mari vor speria clienții - aici, concentrează-te asupra concurenților tăi.
• Sezonalitate neexprimată. Multe categorii de bunuri sunt solicitate doar în anumite sezoane - aceasta include în principal vânzarea de îmbrăcăminte și încălțăminte. Când deschideți un astfel de site, merită să oferiți clienților diferite tipuri de îmbrăcăminte și nu doar îmbrăcăminte de iarnă, de exemplu - sezonalitatea poate „ucide” chiar și o afacere stabilă. Dar această problemă nu va afecta în niciun fel profitabilitatea afacerii dacă aveți mai multe proiecte deodată - în timp ce unul „se odihnește”, altul face profit.

Ce produs să vinzi în magazinul online?

Tu însuți vei fi surprins de modul în care diferiți furnizori de produse oferă - tot ce trebuie să faci este să alegi opțiunea potrivită.

Vanzare de ceai si cafea, gadgeturi, ustensile de bucatarie, jucarii pentru copii - alege orice directie. Totul depinde de analiza anterioară a pieței și de finanțele disponibile.

• tehnologie mobila,
• accesorii mobile,
• îmbrăcăminte și încălțăminte pentru femei,
• articole pentru copii (jucării, cărucioare, haine),
• bijuterie,
• parfumuri si cosmetice.

De asemenea, este posibil să vindeți servicii prin intermediul unui magazin online. Cu toate acestea, această direcție are specificități și caracteristici de promovare ușor diferite. Dar de ce nu, dacă cunoști bine o anumită zonă.

Vânzarea de telefoane mobile este în vârful popularității. Nu e de mirare - profitabilitatea este foarte mare. Produsele pot fi achiziționate din China și vândute în Rusia cu un markup de 100%. Și acestea nu vor fi telefoane fly-by-night, ci dispozitive destul de decente. La fel este și cu hainele – cumpărătorii cheltuiesc uneori mulți bani pentru a-și actualiza garderoba. Tranzacționarea lucrurilor este un clasic care nu își va pierde niciodată relevanța.

Dar a vinde cărți nu este cea mai bună idee. Această nișă este ocupată ferm de giganții pieței - va fi aproape imposibil pentru un nou venit să pătrundă. În plus, vânzarea cărților a devenit mai dificilă decât în ​​urmă cu o duzină de ani - acestea sunt treptat înlocuite de „frații” lor electronici. Direcția moare încet.

De asemenea, vânzarea de piese de schimb pentru mașini nu este întotdeauna profitabilă. Este mai bine să deschideți un astfel de magazin online pentru serviciile auto reale, ca o „adăugire” la afacerea lor. Dar vânzarea produselor chimice auto și a accesoriilor auto poate fi o opțiune bună!

Dacă te hotărăști să vinzi articole de interior, ar trebui să te gândești la un magazin online care să le vândă doar într-o anumită regiune. În acest fel, vânzarea de mobilier va atinge rentabilitatea, deoarece nu va trebui să includeți costul ridicat de livrare în toată Rusia în prețul mărfurilor - clienții vor fi mai rezistenți la prețurile scăzute ale mărfurilor, iar site-ul va fi un succes.

Vânzarea de tablouri prin intermediul unui magazin online câștigă popularitate, în special cele realizate cu propriile mâini. Analizați piața și evaluați această oportunitate.

Ce urmează?

Când toate problemele organizaționale au fost rezolvate, puteți începe să implementați planul planificat. Mai este mult de lucru - înregistrarea unei afaceri alegând OKVED, dezvoltarea unui design de site web, completarea cataloagelor cu bunuri, elaborarea metodelor de plată și gândirea la opțiunile de livrare.

Colectarea documentelor pentru lansarea unui magazin online nu este dificilă - nu trebuie să invitați un avocat profesionist. Mulți antreprenori nici măcar nu își înregistrează afacerea. Dar dacă ești serios să-ți dezvolți activitățile, este mai bine să faci asta.

Dezvoltarea afacerilor prin internet câștigă avânt în fiecare an. Cu toate acestea, oricine dorește să înțeleagă arta de a face bani de la utilizatorii World Wide Web se confruntă cu inevitabila problemă de a avea nevoie de capital de pornire. Astăzi vei învăța cum să-ți deschizi și să-ți promovezi afacerea online fără investiții și cum să-ți faci veniturile să depindă doar de aptitudinile și ingeniozitatea ta.

• Cum funcționează afacerea online?
• Ce se întâmplă dacă nu există capital de pornire?
• Opțiunea a doua: stăpânirea artei stiloului
• Să rezumam

Cum funcționează afacerea online?

Desigur, marketingul virtual este foarte diferit de conceptul de „afacere” cu care suntem obișnuiți. Există principii complet diferite la lucru aici și o astfel de afacere trebuie să fie condusă într-un mod complet diferit.

Cum înțelegem începerea unei afaceri în sensul obișnuit? Acest proces complex este împărțit în următoarele etape:

• Caută o idee;
• Acumularea capitalului de pornire și căutarea investitorilor;
• Elaborarea unei strategii de dezvoltare;
• Achizitie de bunuri;
• Noțiuni de bază.

Mare. Există capital de pornire - există o conversație. Mai mult, cu cât un om de afaceri novice are inițial mai multe fonduri în mâinile sale, cu atât mai puternic va putea să dea afacerii încă de la început un impuls.

Cu marketingul pe internet, lucrurile stau puțin diferit. Da, de obicei este nevoie de capital de pornire. Fie că este vorba de închirierea domeniului corespunzător, angajarea de dezvoltatori profesioniști de site-uri web, achiziționarea de bunuri și publicitate. Dar există mult mai puține riscuri aici: tot ce poți pierde este profitul din vânzarea bunurilor pe care le-ai achiziționat. Nu riscați să deteriorați spațiile închiriate, să cazați în ghearele inspectoratului fiscal sau să întâlniți un segment infracțional care vă va cere o mare parte din profit.

Cu toate acestea, după cum arată practica, o afacere virtuală necesită puține investiții, dar mult timp. Cu alte cuvinte, dacă ești interesat de o astfel de afacere, o modalitate de a câștiga bani în plus în timpul liber nu este pentru tine. Trebuie să cântăriți toate argumentele pro și contra și abia atunci ar trebui să începeți să lucrați la o strategie.

Ce se întâmplă dacă nu există capital de pornire?

Acesta nu este un obstacol în dezvoltarea afacerii dvs. online. O astfel de afirmație poate părea absurdă, dar este adevărată: poți câștiga bani online fără să investești un ban. Va trebui să-ți investești puterea, abilitățile și, bineînțeles, timpul. Principalul lucru este să te apuci de treabă serios: să dezvolți o strategie competentă, să gândești cu atenție la idee și să începi să vinzi și să lucrezi din greu în direcția corectă.

Pentru a înțelege cum îți poți organiza afacerea fără capital de pornire, să ne gândim la ce poți vinde fără a investi bani fie în materii prime, fie în produsul finit, fie că este vorba de alimente, echipamente sau articole de uz casnic. De exemplu, are sens să-ți vinzi lucrările creative. Astăzi, acesta este cel mai popular tip de afacere virtuală pentru cei care nu vor să-și riște banii.

Cu siguranță fiecare casă are o cameră. Poate fi încorporat într-un telefon sau tabletă sau poate fi un dispozitiv separat. La urma urmei, pe site-urile în care oamenii oferă gratuit articole nedorite, poți găsi întotdeauna o cameră digitală veche. Despre ce vorbim? Și, în plus, vânzarea de fotografii poate fi un bun ajutor pentru propria afacere. Este suficient să citiți câteva cărți despre arta fotografiei și să urmăriți o serie de tutoriale video despre lucrul în Photoshop prin Internet. După aceasta, puteți deschide în siguranță propriul magazin online de vânzare de fotografii, unde le puteți oferi oamenilor să descarce o serie de propriile fotografii la rezoluție înaltă la un preț mic sau să ofere servicii de procesare a culorilor foto.

Ce poți vinde pentru a câștiga bani?

Se crede că costul mediu al procesării unei fotografii variază de la 100 la 200 de ruble. În același timp, o mână experimentată poate efectua această procedură aparent dificilă în doar câteva minute.

Opțiunea a doua: stăpânirea artei stiloului

Acum citești un articol care sperăm că va fi interesant pentru tine. Să ne gândim cum se întâmplă asta. Un bărbat ia un laptop, deschide un editor de text și începe să creeze. Ce fel de investiții au loc din partea autorului însuși? Așa e, niciunul. Așadar, de ce să nu începeți să vindeți articole online, de ce să nu transformați textul scris competent și interesant într-un produs, chiar dacă unul virtual?

Iată o altă idee pentru o afacere care operează prin Internet. Este suficient să înveți să scrii curat, informativ și competent. Și, dacă stăpânești abilitățile unui autor profesionist, ceea ce în sine nu este atât de dificil, poți începe rapid să-ți vinzi operele online. Mai mult, textele pot fi postate atât pe platforme deja deschise (etxt, advego), cât și tu le poți organiza pe propriile tale.

În ceea ce privește costul mediu al unui text, nu numai calitatea acestuia este importantă, ci și volumul său. Puteți vinde o mie de caractere la un preț de la 10 la 100 de ruble: acest lucru depinde atât de nivelul autorului însuși, cât și de articolele sale. Se crede că pentru a atinge un nivel mediu de abilități de performanță, sunt suficiente doar câteva luni de muncă grea: după aceea, banii încep să picure literalmente în mâinile tale.

Să rezumam

Rezultă că cea mai populară idee pentru o afacere care operează prin internet este vânzarea de servicii și lucrări care nu necesită materii prime, materiale sau unelte speciale. Acest lucru vă permite să creșteți la nesfârșit vânzările la niveluri fără precedent. Puteți vinde nu numai fotografii și texte, dar puteți oferi și servicii de traducere, rezolvare de probleme, contabilitate, îndrumare online și multe altele.

Principalul lucru este să nu disperi dacă nu poți vinde multe deodată, nimeni nu obține succesul rapid. Dar dacă ai suficientă răbdare, afacerea va aduce cu siguranță venituri și nu va trebui să te străduiești pentru a obține un venit stabil și decent fără a investi bani sau efort.

Vrei să știi cum să înveți cum să vinzi produse și servicii online? Atunci acest articol este pentru tine! În el vom încerca să colectăm și să dezvăluim principalele secrete ale vânzărilor de succes prin Internet.

Reprezentarea pe Internet pe Internet este propriul birou virtual unde vă puteți vinde produsul sau serviciile.

Plasați informații despre produsele dvs. pe site-ul dvs., creați o oportunitate pentru utilizator de a vizualiza produsul și de a plasa o comandă și, fără îndoială, veți primi un aflux de clienți de pe Internet.

Să ne uităm la el în ordine.

Componenta mentală a vânzării online.

Deci, există mai multe etape prin care parcurge un vizitator înainte de a deveni clientul tău.

Distingem 4 etape principale:

1. Este necesar să captezi atenția clientului.
2. Vorbeste despre produs din punct de vedere favorabil.
3. Creați dorința de a cumpăra un produs.
4. Finalizați tranzacția prin vânzarea produsului.

Etapele funcționează numai cuprinzător și într-o secvență strictă.

Dificultatea vânzării online este că potențialul tău cumpărător este departe de tine și nu are ocazia să încerce, să atingă sau să testeze produsul.

El trebuie să se bazeze pe argumentele tale și pe feedback-ul clienților. Prin urmare, sarcina ta este să convingi clientul că ar trebui să cumpere acest produs special și de la tine.

Prima etapă este captarea atenției clientului.

Titlurile strălucitoare și atrăgătoare vă vor ajuta.
Concurența pe internet este foarte mare.
Ai la dispoziție doar câteva secunde pentru a atrage atenția și a interesa clientul dacă nu le folosești cu înțelepciune, clientul va pleca pentru concurenții tăi.

A doua etapă a vânzărilor este poziționarea produsului.

Trebuie să spuneți și să arătați clientului tot ce este mai bun și punctele forte ale produsului dvs. Cu cât îi descrii mai exact beneficiile, cu atât șansele tale de a trece la a treia etapă sunt mai mari. Clientul va avea, fără îndoială, o întrebare despre motivul pentru care ar trebui să cumpere acest produs. Și nimeni în afară de tine, specialist în acest domeniu, nu-i poate răspunde mai bine.

Dumneavoastră, spre deosebire de client, sunteți versat profesional și bine versat în produsele dumneavoastră. Consumatorii de cele mai multe ori nu cunosc toate complexitățile produsului, prin urmare, sarcina dvs. este să spuneți cât mai cuprinzător posibil despre calitățile și beneficiile produsului pe care îl veți vinde.

Imaginează-ți că clientul tău este Homer Simpson. Se așteaptă să-i spui totul, să-i explici și să rezolvi. Toate acestea sunt necesare pentru a trezi interesul și dorința clientului de a cumpăra acest produs acum și imediat!

A treia etapă – creăm clientului dorința de a cumpăra, acum și imediat!

A sosit momentul în care clientul tău se gândește deja să-ți cumpere produsul. L-ai prins deja in plasa ta, ai captat atentia si ti-ai prezentat produsul in cele mai favorabile conditii. Acum este momentul să-l faceți pe client să dorească să dețină acest produs.

Aici puteți folosi următoarea tehnică - prezentarea produsului. Oferă persoanei posibilitatea de a vedea produsul în acțiune. Încercați să implicați persoana în acest proces, făcându-l să se simtă proprietarul acestui produs. Cu condiția ca primele două etape să fi fost parcurse 100%, clientul însuși va dori să cumpere produsul.

A patra și ultima etapă este vânzarea.

Multe tranzacții eșuează deoarece vânzătorul nu a convins clientul să cumpere. Vă rugăm să rețineți că multe site-uri au butoane luminoase și atrăgătoare „Cumpărați” și „Comanda”. Ajutați clientul să ia decizia corectă!

Componenta emoțională a textelor joacă un rol important. Umpleți-vă site-ul cu prezentări video și texte de vânzare nu ezitați să adăugați emoții textului;

Nu scrie „Această metodă îți va crește venitul”. Ei bine, va crește, deci ce? Apare imediat întrebarea, cât va crește? Sau poate nu cu mult? Scrieți „Această metodă vă va crește venitul la 150 de mii pe lună!” - aceasta este o oferta tentanta, dupa o astfel de oferta vrei sa citesti articolul in continuare.

Instrumente de care aveți nevoie pentru a organiza vânzările online:

• Site web optimizat promovat
• Magazin online convenabil cu funcția de selectare și comandă a mărfurilor
• buletine informative prin e-mail
• Pagini de vânzare
• Propunere unică de vânzare

Aceasta este cheia succesului în vânzările online.

Este important ca toate etapele să fie interconectate, de la completarea site-ului până la butonul de comandă sau formularul de feedback.

Sperăm că ați găsit articolul util și interesant!