Prelegere despre exemple de strategii de marketing. Strategia de marketing a unei organizații folosind exemplul unei companii

Prelegere, rezumat. Fundamentele managementului | Management strategic | Managementul personalului - concept și tipuri. Clasificare, esență și caracteristici.

1. Anokhin, S.V. Management modern: strategie pentru inovare // Expert. 2014, nr. 6. pp. 44-45
2. Birshtein B., Borșevici V. Teoria reflexivității lui George Soros // Procese reflexive și management. - 2012. - Nr. 1-2 (Vol. 11 - P. 88-101).
3. Borodin A.I. Metodologie și instrumente pentru reinginerie // Management în Rusia și în străinătate. 2011, nr 3. p.37-45
4. Volkov K.V., Popov E.V. Reinginerie modernă //Management în Rusia și în străinătate. 2012, nr 4. p.61-70
5. Zabulonov A.B. Reinginerie: abordări practice ale reorganizării // Management în Rusia și în străinătate. 2012, nr 1. p.105-110
6. Kosyakin S.I., Akatov N.B. Evaluarea excelenței organizaționale în managementul autodezvoltării inovatoare a unei companii // Cercetare de bază. - 2012. - Nr. 9. - P. 475-480.
7. Kravchenko I.A. Crize într-o organizație în curs de dezvoltare / Jurnal științific„Cercetare fundamentală” nr. 4, 2012. Cu. 88-90
8. Kryuchkov V.N. Fundamentele neuro-lingvistice ale reinginerării proceselor de afaceri // Management Khotinskaya G.I. Reinginerie la întreprinderile din sectorul serviciilor // Management în Rusia și în străinătate. 2008, nr. 6. p. 40-46 în Rusia și în străinătate. 2013, nr. 2. p.68-80
9. Timoshenko V.D., Melnik A.A. „Explicarea dezvoltării și schimbărilor în organizații” / Jurnal științific „Cercetare fundamentală” Nr. 10, 2012. Cu. 25-30
10. Yankovic V.S., Bragin A.A. Schimbări organizaționaleși dezvoltare / Revista „Economia imobiliară” Nr. 4, 2012. Cu. 41-43

Buna ziua! În acest articol vom vorbi despre procesul de dezvoltare a unei strategii de marketing.

Astăzi vei învăța:

• Ce tipuri de strategii de marketing există;
• Cum se dezvoltă o strategie de marketing pentru o întreprindere.

Am scris deja un articol mare detaliat despre. Mai jos ne vom aminti pe scurt tipurile și vom trece imediat la dezvoltare și exemple.

Tipuri de strategii de marketing

În funcție de avantajul competitiv pe care îl are compania, strategiile sunt împărțite în:

• Strategia de diferențiere- presupune distingerea companiei de concurenti datorita calitate superioară sau proprietăți speciale ale produsului;
• Strategia de conducere a costurilor– permite companiei să stabilească prețul minim pe piață, datorită costurilor mai mici de producție și de vânzare a produselor față de concurenți. Puteți minimiza costurile dacă aveți un avantaj obiectiv: echipament economic, locație geografică favorabilă, tehnologie specială de producție și așa mai departe;
• Strategia de focalizare pe costuri– această strategie este o strategie de conducere a costurilor, dar adresată doar unui segment de consumatori;
• Strategie de concentrare pe diferențiere– această strategie este o strategie de diferențiere, dar adresată doar unui singur segment de clienți.

Strategiile de prețuri sunt împărțite în trei tipuri:

• Preț leadership – prețul minim pe piață;
• Strategia de urmărire a unui concurent - preț mediu de piață;
• Strategia de skimming este cel mai mare preț de pe piață.

Principalele tipuri de strategii de produs:

• Strategia de inovare – crearea unui produs complet nou pentru companie;
• Strategia de modificare – crearea diferitelor variante ale produselor existente;
• Strategia de retragere este de a opri producția/vânzarea produsului.

Principalele tipuri de strategii de distribuție:

• Distribuție exclusivă – distribuirea produsului numai prin canale proprii;
• Distribuție selectivă – distribuția unui produs prin canale înalt specializate;
• Distribuție intensivă – distribuție prin orice canale

Strategia de promovare depinde de ce instrumente de promovare ai ales pentru produsul sau compania ta.

Etapele dezvoltării unei strategii de marketing

Procesul de dezvoltare a unei strategii de marketing pentru o întreprindere constă din trei secțiuni mari - analitică, practică și control asupra implementării.

Etapa analitică

Dezvoltarea oricărei strategii presupune implementarea secvenţială a următoarelor acţiuni:

1. Analiza generala a pietei. Aici trebuie să determinați limitele pieței, capacitatea pieței, potenţialul pieţei. Acest lucru vă va permite să stabiliți corect obiectivele de planificare strategică.
2. Determinarea nivelului si evidentierea principalilor jucatori de pe piata. Această etapă este ușor de implementat folosind două instrumente: modelul „5 forțe ale competiției” al lui M. Porter și „Harta de poziționare”.

Modelul „5 forțe ale concurenței” al lui M. Porter constă din 5 blocuri care descriu actorii cheie de pe piață: concurenți (număr, nume de companii, cote de piață, avantaje competitive și așa mai departe); consumatori (cantitate, prezența asociațiilor, volumul achizițiilor etc.); companii producătoare de bunuri substitutive (cantitate, cote de piață, costul trecerii consumatorilor la acestea); furnizori (numărul acestora, posibilitatea de înlocuire, volumele de achiziții etc.); jucători noi (bariere de intrare și ieșire, factori care limitează și stimulează apariția acestora).

Pe baza descrierii, fiecărui bloc i se atribuie un nivel de pericol. Strategia viitoare ar trebui să urmărească reducerea la minimum a acestui pericol.

O hartă de poziționare este un instrument excelent pentru a vă găsi nișa pe piață și pentru a determina locul companiei între concurenți. Este un sistem de coordonate, al cărui număr de axe depinde de numărul de parametri prin care ne comparăm pe noi înșine și concurenții.

Fiecare axă constă din zece diviziuni într-o zonă pozitivă și zece diviziuni într-o zonă condiționată negativă (în cazul unei hărți de poziționare, aceasta nu va fi negativă).

Exemplu. Vindem sampon antimatreata. Parametrii prin care ne evaluăm poziția pe piață vor fi următorii: preț (axa X, zonă pozitivă), densitate (axa X, zonă condiționat negativă), comoditatea ambalajului (axa Y, zonă pozitivă), eficiență (Axa Y, zonă negativă condiționată). Evaluăm șamponul nostru pentru fiecare parametru pe o scară de la 1 - cel mai mic indicator, la 10 - cel mai mare indicator și facem semnele corespunzătoare pe axe, facem același lucru cu produsele concurenților.

Când toate punctele sunt marcate, acestea trebuie conectate cu o linie. Ca rezultat, vom obține o hartă a produsului nostru și a produselor concurenților. Va arăta clar în ce parametri reușim și în care rămânem în urmă. Acest lucru ne va permite să decidem asupra unei strategii de avantaj competitiv și a unei strategii de poziționare.

1. Analiza Consumatorului, selecție publicul țintăși segmente țintă.
2. Analiza starii interne a companiei, ea puternică și punctele slabe. În aceste scopuri, efectuăm o analiză SWOT, în timpul căreia evaluăm punctele forte și punctele slabe ale organizației, oportunitățile și amenințările.
3. Analiza portofoliului de produse al organizatiei. În această etapă, trebuie să stabilim locul fiecărui produs în portofoliul de produse al organizației: cota în structura profitului, rata de creștere, volumul vânzărilor, perspective.
4. Stabilirea obiectivelor de marketing ale organizației. Este scopul care determină viitoarea strategie de marketing a întreprinderilor. Să analizăm două obiective și strategii care sunt folosite pentru a le atinge.

În acest caz, este necesar să se stabilească nu doar un obiectiv, ca în exemplu, ci și să se elaboreze sarcinile care trebuie îndeplinite pentru a-l implementa și pentru aceste sarcini, subsarcini și așa mai departe.

Acest proces se numește construirea unui arbore de obiective. De exemplu, scopul: creșterea volumului vânzărilor; sarcini: extinderea gamei, atragerea de noi consumatori, dezvoltarea unui sistem de distribuție a produselor; subsarcini: dezvoltarea de noi variante de produs; căutarea de noi canale de vânzare, dezvoltarea unui program de promovare și așa mai departe.

După cum puteți vedea, sarcinile și subsarcinile conțin deja un anumit focus al strategiilor de marketing.

Aceasta completează secțiunea analitică a dezvoltării unei strategii de marketing, să începem dezvoltarea plan de marketing.

Etapa practică - elaborarea unui plan de marketing al întreprinderii

Acum am ajuns la dezvoltarea inimii strategiei de marketing - planul de marketing. În această etapă, toate eforturile sunt concentrate pe identificarea măsurilor de îmbunătățire a poziției companiei pe termen lung.

Ca parte a planului de marketing al întreprinderii, este necesar să se elaboreze următoarele elemente:

• „Armele” competiției. Alegem acei parametri de produs sau companie care ne deosebesc de concurenții noștri. Elaborăm un plan de dezvoltare pentru fiecare parametru. Determinăm strategia competitivă;
• Plan de acțiune pentru fiecare segment țintă. Pentru cele mai promițătoare segmente, pot fi luate măsuri pentru extinderea gamei, creșterea numărului puncte de vânzare cu amănuntul, iar în segmentele mai puțin promițătoare, dimpotrivă, își reduc influența. Determinăm strategia de dezvoltare pentru fiecare segment țintă;
• Elemente ale mixului de marketing. Rezum și stabilim acțiuni pentru fiecare element al mixului de marketing, compunem plan calendaristic, desemnează responsabilii și stabilesc bugetul. Alegem o strategie pentru fiecare element al mixului de marketing, luând în considerare strategiile competitive selectate și dezvoltarea segmentului.

Controlul si analiza strategiei de marketing

Strategia de marketingîntreprinderile trebuie să fie flexibile pentru a răspunde schimbărilor mediu extern, acțiunile concurenților și comportamentul consumatorilor. Prin urmare, după ce ați început implementarea unei strategii de marketing, este necesar să luați măsuri pentru a monitoriza execuția acesteia.

Audit de marketing – analiza sistematică a externe și mediul internîntreprinderilor pentru conformitatea poziției companiei cu strategia de marketing adoptată, urmată de luarea de măsuri corective.

În acest caz, munca analitică are loc în același mod ca atunci când se dezvoltă o strategie de marketing pentru o întreprindere. Scopul nostru este să identificăm schimbările și să ajustam strategia de marketing.

Un exemplu de strategie de marketing pentru întreprinderi

Vom omite etapa analitică a construirii unei strategii de marketing pentru o întreprindere, astfel încât să puteți vedea clar cum se formează o strategie în funcție de obiectivele organizației.

De exemplu, coacem plăcinte cu varză și vrem să le vindem. Și după cum știți, vânzările fără marketing astăzi sunt imposibile, așa că începem să dezvoltăm o strategie de marketing. Cateva despre produs: placinte de casa, doar ingrediente naturale, preparate dupa o reteta traditionala. Nu avem niciun avantaj de cost.

Segment țintă: cafenele mici.

Scopul nostru: asigurarea volumului vânzărilor la nivelul de 50 de mii de ruble pe lună.

Sarcini: căutarea și atragerea clienților; căutarea și selecția canalelor de distribuție.

Subsarcini: dezvoltarea unui program de promovare pentru fiecare canal de distributie si segment de consumatori.

Strategia competitiva: avantajul nostru competitiv – produsul nostru. Punem accent în poziționare pe naturalețea și tradiția sa, adică pe calitatea produsului. În plus, acesta nu este un produs de masă, așa că alegem o strategie de concentrare pe diferențiere și dezvoltare în continuare a produsului nostru (de exemplu, adăugarea diferitelor condimente).

Plan de acțiune pentru fiecare segment țintă: extinzându-ne prezența în segment cafenele mici, extinzând gama cu diverși aditivi și dimensiuni de plăcinte. Puteți alege o strategie de modificare și, de asemenea, puteți oferi plăcinte cu varză conform rețetei tradiționale.

Elemente ale mixului de marketing: trebuie să atragem noi consumatori, pentru aceasta creăm un program de promovare folosind instrumente de promovare online vizate segmentul țintă; Strategia de distribuție este exclusivă, vom distribui plăcintele printr-o pagină de pe o rețea de socializare.

În ceea ce privește strategia de preț, avem de ales între o strategie mid-market și o strategie de skimming. Totul va depinde de unicitatea produsului dvs. pe un anumit anume piata geografica. De exemplu, în America, plăcintele cu varză conform rețetei tradiționale rusești vor fi un produs unicși poți stabili un preț mare.

Orice companie este creată pentru a atinge anumite obiective.

Cele mai frecvente motive pentru a intra pe piata sunt oportunitatea de a face un profit bun, dorinta de a-ti gasi nisa, dorinta de a-ti asigura recunoasterea marcă comercială prin avantajele competitive ale produsului. Strategia de marketing corectă vă ajută să obțineți rezultatul dorit în intervalul de timp planificat.

Îndeplinește destul de multe sarcini importante:

• determină cât de succes se va dezvolta afacerea;
• determină gradul de acoperire a publicului țintă;
• vă permite să alegeți metodele optime de promovare a produselor;
• ajută la răspunsul adecvat la schimbările pieței;
• crește eficacitatea acțiunilor care vizează combaterea concurenților etc.

O strategie de marketing este un set de anumite decizii pe termen lung care implică stabilirea obiectivelor companiei și alegerea mijloacelor de marketing pentru a le atinge.

Specii cheie

În epoca globalizării, luăm în considerare din ce în ce mai mult strategii competitive marketing internațional (atât produs, cât și preț), mai degrabă decât tipuri de strategii de marketing la scară națională.

Cu toate acestea, activitatea companiei pe piata externa nu atât de simplu. Este logic să analizăm activitățile externe ale companiei în cadrul determinării specificului. Într-un articol general, este mai bine să ne concentrăm pe ce strategii de marketing de bază sunt importante în principiu. Dintre strategiile globale, se pot distinge următoarele tipuri:

• Putere: asigură un nivel înalt de acoperire a pieței, producție pe scară largă de bunuri standard, utilizarea pe scară largă cercetarea stiintificaŞi campanii de publicitate, precum și încrederea pe imaginea pozitivă formată;
• Nișă: implică o specializare restrânsă, producția de mărfuri scumpe și de înaltă calitate, câștigarea cotei maxime a unui segment mic de piață;
• Adaptiv: asociat cu scara locala, produse conventionale, flexibilitate politica corporativă, nivel înalt adaptabilitate, satisfacerea nevoilor la scară mică ale anumitor clienți;
• Pionier: axat pe transformarea radicala a vechilor sau crearea de noi segmente de piata, cautarea de solutii revolutionare, obtinerea de beneficii maxime la acelasi nivel de risc.

Pe lângă tipuri, strategia de marketing are o serie de caracteristici:

Ce obiective de urmat

Strategia vă permite să indicați principalele direcții de dezvoltare pentru toate diviziile companiei. O afacere poate avea următoarele obiective:

Pe baza acestei liste de principale tipuri de obiective, se pot trage concluzii cu privire la interconexiunea lor. Cu toate acestea, pentru o acoperire maximă a pieței direcție prioritară este de a determina scopuri externe. Acestea sunt pe care afacerile le folosesc ca linii directoare principale pe termen lung.

Cerințe generale

Elaborarea unei strategii și planificare de marketing ajută practic la eliminarea posibilelor pierderi care apar de obicei la desfășurarea unor acțiuni haotice. Datorită impactului mare asupra viitorului companiei, o astfel de planificare este o sarcină complexă și responsabilă. La deciziile luate ar putea fi aplicată cu succes în practică, strategia trebuie elaborată ținând cont de anumite reguli:

1. Trebuie dezvoltat pe baza obiectivelor evaluarea situației piețeiși potențialul pe care îl are o anumită afacere;
2. Pentru nivelul dorit de acoperire a pieței, strategia ar trebui să includă capacitatea de a alege alternativă opțiuni (în ceea ce privește determinarea nivelului prețului, numărului de personal etc.);
3. Strategia trebuie să definească clar și clar obiectivele companiei;
4. Trebuie să prevadă nevoia răspuns prompt la orice schimbări ale pieței sau acțiuni competitive ale altor companii;
5. Strategia trebuie să contureze anumite cadru cronologic, care vă permite să evidențiați obiectivele pe termen scurt și pe termen lung.

Direcții importante

O strategie de marketing ajută la determinarea instrumentelor și metodelor optime de influențare a publicului țintă în funcție de patru parametri cheie.

O afacere primește poziționarea necesară pe piață ca urmare a dezvoltării unui mix de marketing în următoarele domenii:

• Produs: este necesar să se determine gama de produse și avantajele sale competitive, pentru care se creează politici de produs;
• Preț: este important să creați reguli care vă permit să stabiliți, să modificați și să ajustați rapid prețurile produselor;
• Canale de distribuție: Pentru implementare eficientă Strategiile de marketing ar trebui să fie incluse în planul de dezvoltare pentru clienții competitivi;
• Metode de promovare: trebuie acordată o atenție deosebită alegerii metodelor care au impact maxim asupra publicului țintă și să le permită să fie informați despre produsele sau activitățile companiei într-un timp scurt.

Acestea sunt aceleași componente cunoscute.

Etape de dezvoltare

Strategiile de stabilire a prețurilor competitive sunt utilizate în marketing la fel de des ca și cele fără prețuri. În ceea ce privește dezvoltarea, fiecare companie își alege propriul drum. Conceptul de marketing este dezvoltat în conformitate cu sarcini și capacități specifice.

Adesea, companiile care operează în același domeniu și-au propus obiective complet diferite. Într-o anumită măsură, acest lucru individualizează procesul de dezvoltare. Cu toate acestea, există mai multe etape principale în crearea oricărei strategii de marketing.

Principalele etape în crearea unei strategii de marketing:

Diagnosticarea companiei și analiza pieței

Pregatirea unui portofoliu de proiecte strategice

Aprobarea și lansarea implementării strategiei de marketing

Monitorizare si suport

Ele sunt rezumate în diagrama de mai sus. O listă mai detaliată de sarcini pentru dezvoltarea de înaltă calitate a unuia dintre documentele de bază ale companiei este următoarea:

1. Determinați obiectivele și direcțiile companiei pentru o perioadă dată;
2. Analizeaza situatia din companie pe baza raportarii departamentului de marketing;
3. Aflați, ca parte a monitorizării pieței, ce poziție ocupă propria afacere;
4. Studiază politicile de marketing ale concurenților direcți;
5. Evaluează perspectivele companiei după analiză cuprinzătoare informatiile primite;
6. Luați în considerare toate strategiile alternative de marketing posibile;
7. Alege cea mai buna varianta pentru implementare;
8. Descrieți principiile strategiei principale de marketing;
9. Detaliați implementarea strategiei pe blocuri cheie de politici (branding, publicitate, prețuri etc.);
10. Elaborarea unui plan de implementare a strategiei;
11. Pentru a maximiza acoperirea publicului țintă, oferiți suport pentru implementarea strategiei de marketing (controlul tuturor etapelor, pregătirea personalului, redactarea documentelor metodologice relevante etc.).

Beneficii din implementare

O strategie de marketing eficientă este uneori obiectivul principal pentru fiecare companie serioasă. O companie care își ia timp pentru a dezvolta conceptul potrivit pe termen lung va fi capabilă, de exemplu:

• consolidarea pozițiilor pe piață;
• crește cota de piață;
• asigura o crestere stabila a vanzarilor;
• intra pe noi piete;
• extinde geografia vânzărilor;
• introduce cu succes noi produse pe piețe.

Toate aceste puncte vor contribui la o îmbunătățire puternică a indicatorilor materiale și a relațiilor sociale ale oricărei companii responsabile.

Majoritatea întreprinderilor, pentru a atinge înălțimi colosale în dezvoltare, creează în mod necesar strategii. Nici unul firma faimoasa Nu aș putea exista în spațiile moderne deschise ale pieței dacă nu aș adera la ele.

Ce este o strategie de marketing?

Strategia de marketing este unul dintre elementele planurilor de operare ale unei întreprinderi. Are ca scop dezvoltarea, fabricarea și aducerea către consumatori a bunurilor și diverse servicii care se vor potrivi nevoilor lor.

De asemenea, o strategie de marketing poate fi descrisă ca un plan pe scară largă pentru atingerea obiectivelor principale ale companiei. Dezvoltarea sa se bazează pe studierea sectorului pieței țintă și crearea unui mix de marketing. Trebuie stabilit intervalul de timp pentru evenimentele principale și rezoluția probleme financiare. Este considerată baza oricărei strategii de publicitate. Nici unul companie de marketing nu ignoră studiul situaţiei care se dezvoltă pe piaţă.

Sarcina principală a marketingului este de a dezvolta și implementa o strategie de marketing prin orice mijloace. Principalele strategii sunt următoarele:

• Atragerea cumpărătorilor.
• Plan de promovare a produsului.

Fără aceste două componente principale, marketingul nu va exista.

De asemenea, strategia de marketing este caracterizată ca fiind complexă diverse principii. Datorită acestora, compania își formează obiective de marketing și este capabilă să organizeze implementarea lor în piață.

Orice strategie de marketing trebuie să contureze cu acuratețe secțiunile pieței în care compania își va concentra eforturile. Acestea vor diferi ca preferință și profitabilitate. Pentru fiecare segment trebuie să-ți dezvolți propria strategie de marketing. Aceasta ia în considerare următoarele: produse, prețuri, promovare a produselor și vânzări. Strategia de marketing a oricărei companii este întotdeauna fixată într-un document întocmit individual „Politica de marketing”.

Tipuri și analize

Munca oricărei companii se bazează pe anumite principii. Este necesară o analiză a strategiei de marketing. Sarcinile sale principale sunt:

• Studiați cererea efectivă de bunuri, asigurați-vă că acordați atenție piețelor de vânzare.
• Planul de producție și vânzare a mărfurilor de volum și sortiment adecvat este, de asemenea, justificat.
• Pentru a analiza factorii care formează elasticitatea cererii pentru un produs, se evaluează și gradul de risc al lipsei cererii pentru produse.
• Evaluează capacitatea unui produs de a concura cu alte produse și de a găsi rezerve pentru creșterea competitivității.
• Elaborați un plan, tactici, metode și mijloace care să creeze cerere și să stimuleze vânzarea mărfurilor.
• Evaluează sustenabilitatea și eficiența producției și vânzărilor de bunuri.

Pentru ca o companie să atingă înălțimi, nu trebuie doar să-și dezvolte propria, ci și să studieze cu atenție cea mai bună strategie de marketing în tendințe. Exemplu: Schulco, Coca-Cola etc.

Pentru a crea o strategie eficientă, trebuie mai întâi să studiați tipurile acesteia. Deci, următoarea clasificare este comună:

• O strategie pentru cucerirea unei părți a pieței sau extinderea acestei cote la niveluri optime. Implică atingerea datelor necesare, a indicatorilor normei și masei profitului. Acest lucru face mult mai ușor să obțineți o rentabilitate și o eficiență mai mare a producției. Segmentul selectat este cucerit prin apariția și introducerea pe piață a unui nou produs.
• Strategia de inovare. Implica producerea de bunuri care nu au analogi.
• Strategia de imitare inovatoare. Se bazează pe combinarea tuturor produselor noi de la concurenți.
• Strategia de diferențiere a produsului. Bazat pe îmbunătățirea și schimbarea produselor familiare.
• Strategia de reducere a costurilor.
• Strategia de așteptare.
• Strategia de personalizare a consumatorilor. Cel mai des întâlnit în acest moment în rândul producătorilor de echipamente care au un scop de producție.
• Strategia de diversificare.
• Strategia de internaționalizare.
• Strategia de cooperare. Pe baza cooperării benefice a unui anumit număr de întreprinderi.

Cum sunt dezvoltate strategiile de marketing? Efectuarea cercetării

Dezvoltarea unei strategii de marketing are loc în mai multe etape:

- Primul- cercetare de piata. În această etapă, este necesar să se determine limitele pieței și cota întreprinderii în acest segment. De asemenea, trebuie să evaluați dimensiunea și tendințele pieței. Este imperativ să se efectueze o evaluare inițială a nivelului competitiv.

În această etapă se analizează neapărat mediul macroeconomic extern. Sunt studiate următoarele:

1. Factori macroeconomici.
2. Factori politici.
3. Factori tehnologici.
4. Factori sociali.
5. Factori de natură internațională.

- Etapa a doua- evaluarea starea actuală companiilor. Include analiza obligatorie:

1. Indicatori economici.
2. Capacitatea de productie.
3. Marketing.
4. Serviete.
5. Analiza SWOT.

Un alt punct important este prognoza.

- A treia etapă- se analizează concurenții și se evaluează capacitatea companiei de a-i depăși. Această etapă include principalele acțiuni:

1. Detectarea concurenților.
2. Calculul strategiilor adversarilor.
3. Determinarea obiectivelor lor principale.
4. Stabilirea punctelor forte și a punctelor slabe.
5. Alegerea unui concurent de atacat sau ignorat.
6. Evaluați posibilele reacții.

-Etapa a patra- se stabilesc scopurile strategiei de marketing. În primul rând, este necesar să se evalueze problemele actuale, se determină necesitatea soluționării acestora, iar sarcinile propuse sunt luate în considerare mai detaliat. Abia atunci aranjează scopurile în ordine ierarhică.

- Etapa a cincea– împărțirea pieței în segmente și selectarea celor potrivite. În plus, consumatorii și nevoile acestora sunt studiate în detaliu. Se stabilesc si metodele si perioada de intrare in segmente.

- A șasea etapă- se dezvoltă poziţionarea. Experții oferă recomandări cu privire la gestionarea și mutarea comunicațiilor în marketing.

- A șaptea etapă- se realizează evaluare economică sunt analizate, de asemenea, strategiile și instrumentele de control.

Orice plan și dezvoltare trebuie să se bazeze pe fapte reale, pentru aceasta este necesar să se organizeze cercetare de marketing, care vă va spune exact pe ce ar trebui să vă concentrați. Aceste studii trebuie efectuate în mod regulat, pe măsură ce piața se schimbă, la fel și preferințele consumatorilor.

Scopul cercetării de marketing este de a crea o bază informațională și analitică, cu ajutorul căreia decizii de management. Dar pentru a studia componentele individuale, sunt create diagrame individuale. Strategia de marketing depinde și de componentele marketingului. Exemplu: studiul produselor, prețurilor. Mai jos este o diagramă generală. A fost dezvoltat și folosit cu succes de multe companii. În prezent, este, de asemenea, foarte des folosit în practică.

Cercetarea de marketing se desfășoară în mai multe etape:

1. Problemele și obiectivele cercetării sunt identificate.
2. Se elaborează un plan.
3. Se implementează.
4. Rezultatele obţinute sunt procesate şi raportate conducerii.

Oferta profesionala

Servicii de marketing se dovedesc a fi experti in acest domeniu. Aceasta este o activitate care este asociată cu studiul stării pieței și se determină, de asemenea, tendințele în diferite tipuri de schimbări, ceea ce permite managerului să-și construiască corect afacerea. Pot exista și alte motive pentru a studia piața. Serviciile de marketing includ cercetarea, fără de care un antreprenor nu va putea să-și lanseze producția și să înceapă să producă un nou produs.

Abordarea metodologică a dezvoltării unei strategii de marketing

Următoarele strategii sunt utilizate pentru a rezolva această problemă.

1. Conform matricei concurenţiale generale a lui M. Porter, avantajul competitiv al unei întreprinderi pe piaţă poate fi atins în trei moduri (Fig. 7.12).

Orez. 7.12. Matricea competitivă generală

Conducerea produsului se bazează pe diferențierea produsului. O atenție deosebită este acordată vânzării de produse de marcă, designului, service-ului și service-ului în garanție. În același timp, creșterea prețului trebuie să fie acceptabilă pentru cumpărător și să depășească creșterea costurilor. Așa se formează „puterea de piață” a unui produs. Atunci când utilizați această strategie, marketingul joacă un rol major.

Conducerea prețurilor este asigurată dacă întreprinderea are o oportunitate reală de a reduce costurile de producție. O atenție deosebită este acordată stabilității investițiilor, standardizării și gestionării stricte a costurilor. Reducerea costurilor se bazează pe utilizarea „curbei experienței” (costurile unitare de producție scad cu 20% ori de câte ori viteza de producție se dublează). Când se utilizează această strategie, producția joacă un rol major.

Conducerea de nișă implică concentrarea unui avantaj de produs sau de preț pe un segment îngust al pieței. Acest segment nu ar trebui să atragă prea multă atenție din partea concurenților mai puternici, un astfel de leadership este cel mai adesea folosit de întreprinderile mici.

2. Avantaj competitiv se poate realiza pe baza analizei forţelor competitive, folosind modelul forţelor concurenţiale propus de M. Porter (Fig. 7.13).

Orez. 7.13. Modelul Forțelor Competitive

Baza segmentării competitive este găsirea unei nișe de piață neocupată de concurenți pentru a obține avantaje la utilizarea inovațiilor.

Caracteristicile altor strategii funcționale și instrumentale sunt prezentate în capitolele corespunzătoare ale manualului.