Codurile etica profesională

Codul de conduită profesională etică există în primul rând pentru profesiile care au responsabilități speciale față de societate: funcționari publici, judecători, medici, profesioniști contabili, auditori.

Datorită profesionalizării în curs de dezvoltare a specialiştilor diverse direcții Din ce în ce mai des apar conflicte morale, care pot fi rezolvate doar pe baza cunoştinţe, imposibil.

Prin urmare, sarcina principală a dezvoltatorilor de coduri etice este de a formula și introduce în mediul profesional principiile și normele de etică corporativă, care au ca scop rezolvarea problemelor morale și etice și a situațiilor controversate, prevenirea abuzurilor în diverse domenii activitate profesională.

Codul de etică profesională nu este o invenție de astăzi. În special, cu peste 300 de ani în urmă, a fost dezvoltat Codul Samurailor (Bushido Soshinshu) și a supraviețuit (aproape neschimbat) până în prezent. Acest Cod este un set de reguli etice pentru un războinic profesionist, care i-a reglementat comportamentul atât în ​​luptă, cât și în viața pașnică.

Aceste coduri, cu prescripțiile lor, completează prevederile actelor legislative care reglementează activitățile auditorilor, medicilor, jurnaliștilor, avocaților și altor reprezentanți ai celor mai importante și semnificative profesii din punct de vedere social.

Acest lucru este afirmat direct în unele acte.

În art. 2 din Codul de etică profesională pentru avocați, adoptat de Primul Congresul Avocaților din întreaga Rusie din 31 ianuarie 2003, astfel cum a fost modificat la 8 aprilie 2005, a afirmat că acest Cod completează regulile stabilite de legislația privind avocatura și profesia de avocat.

Toate aceste coduri conțin standarde morale și etice care guvernează una sau alta activitate profesională. Ele mai sunt denumite: „Codul de etică profesională”, „Codul de etică”, „Codul de onoare”, „Declarația de standarde etice”, „Carta principiilor profesionale”, „Codul de deontologie”, etc.

Există multe nuanțe diferite în activitatea profesională pe care legislația actuală care reglementează drepturile și responsabilitățile specialiștilor specifici nu le poate acoperi prin reglementarea acesteia.

În acest sens, este nevoie de o reglementare suplimentară a comportamentului profesional. Desigur, reprezentanți ai specialităților specifice care își înțeleg cel mai bine problemele, care se dezvoltă regulile corporative.

În plus, în multe acte legislative privind activitățile profesionale conține prevederi care obligă la respectarea standardelor de etică corporativă.

Potrivit art. 7 Legea federală din 31 mai 2002 Nr. 63-FZ „Despre advocacy și advocacy în Federația Rusă„Avocatul este obligat să respecte Codul de Etică Profesională al Avocaților.

Astfel, adoptarea unui cod de etică profesională este în unele cazuri necesară conform prevederilor legale.

Reglementarea juridică (ca tip de intervenție guvernamentală în viața unui cetățean individual și a societății în ansamblu) are anumite limite care nu permit intervenția activă în sfera morală și etică a societății, care este reglementată în mod tradițional de norme religioase și morale, obiceiuri și tradiții. În acest sens, adoptarea unui cod de etică ar trebui să fie considerată ca urmare a eficientizării relațiilor sociale în cadrul societății civile de către forțele societății însăși.

Disponibilitatea codurilor de etică profesională - acesta este un indicator al maturității morale a unei societăți care poate reglementa independent comportamentul membrilor săi fără ajutorul statului.

Reprezentanții unor profesii (de exemplu, medic, judecător) datorită lor statut juridic au o sferă de apreciere subiectivă extrem de largă. Libertatea acțiunilor lor (care poate fi nu numai utilă din punct de vedere social, ci și dăunătoare din punct de vedere social) este adesea limitată doar de reglementări legale relativ specifice și de propria lor conștiință.

Codul de Etică Medicală spune: „Un medic trebuie să-și amintească că principalul judecător pe calea sa medicală este propria sa conștiință.” Cu toate acestea, după cum știm, conștiința este un concept vag și adesea foarte subiectiv.

În acest sens, sarcina codurilor etice este tocmai de a aduce ideile opuse ale membrilor comunității profesionale despre bine și rău la un numitor comun util social.

Acest lucru se poate realiza doar prin oficializarea idealurilor morale pe care se bazează cutare sau cutare activitate profesională, ridicându-le la standarde obligatorii. principii corporative si norme.

Societatea este forțată să-și forțeze membrii să respecte moralitatea corporativă definită formal, deoarece nu fiecare avocat, doctor, judecător sau jurnalist aderă voluntar la aceste reguli în activitatea lor.

Multe profesii au o mare semnificație socială, ceea ce impune reprezentanților acestor profesii o responsabilitate sporită față de societate. În acest sens, codul de etică reprezintă un obstacol suplimentar în calea diferitelor abuzuri și încălcări profesionale.

Articolul 4 din Codul de etică profesională pentru psihiatri interzice următoarele acțiuni care constituie abuz de funcție de medic:

• - folosirea cunoștințelor contrar intereselor medicale sau în scopul denaturării adevărului;
• - aplicarea măsurilor psihiatrice unei persoane fără temeiuri suficiente;
• - refuzul îngrijirii psihiatrice persoanelor care au nevoie de ea;
• - impunerea asupra pacientului a opiniilor filozofice, politice, religioase;
• - incheierea de tranzactii imobiliare cu pacientul, folosindu-i munca in scopuri personale;
• - intrarea intr-o relatie intima cu pacientul;
• - promovarea sinuciderii pacientului;
• - folosirea medicamentelor pentru pedepsirea pacientului.

Astfel, motivele adoptării codurilor etice sunt următoarele (Fig. 1.1):

― necesitatea reglementării suplimentare a conduitei profesionale;

― eficientizarea relațiilor sociale în cadrul societății civile de către forțele societății însăși;

― marjă extrem de largă de apreciere subiectivă a reprezentanților anumitor profesii datorită statutului lor juridic.

I.P. Wunder

Codurile de etică profesională în Rusia modernă.

La nivelul întreprinderilor individuale, practica adoptării codurilor corporative devine din ce în ce mai răspândită.

Codurile de etică există ca parte a standarde profesionale, dezvoltat pentru diverse tipuri activitățile din sistem administratia publica. Pentru a defini mai clar sensul termenului „cod de etică”, este necesar să clarificăm mai întâi sensul cuvintelor „cod” și „etică”. „Cod” poate fi interpretat în diferite moduri: „legi, reguli, reglementări, reglementări, standarde, acte”. În combinație cu cuvântul „etică”, sensul acestui termen este restrâns la o singură definiție - „standard sau normă”. Cu alte cuvinte, codurile de etică sunt un set de norme de comportament corect, adecvat, considerat adecvat pentru o persoană din profesia de care este legat codul.

Codul de etică profesională nu este o „invenție” de astăzi. Istoria dreptului în diferite țări are multe dovezi în acest sens.

Apariția primelor coduri profesionale și etice datează din perioada diviziunii artizanale a muncii în condițiile formării breslelor medievale în secolele XI-XII. Atunci prezența în regulamentul magazinului o serie de cerințe morale în legătură cu profesia, natura muncii și partenerii de muncă. Și astfel de coduri profesionale și etice precum „Jurământul Hipocratic” și instituțiile morale ale preoților care îndeplineau funcții judiciare au apărut mult mai devreme. Cu mai bine de 300 de ani în urmă, a fost dezvoltat Codul Samurailor, care a supraviețuit aproape neschimbat până în prezent. Acest Cod este un set de reguli etice pentru un războinic profesionist, care, în termeni moderni, i-a reglementat comportamentul atât în ​​luptă, cât și în viața pașnică.

Primii șuturi pe teren etica afacerilor au început să-și croiască drum în Rusia modernă în anii '90. Au fost adoptate o serie de coduri de etică profesională, printre care trebuie menționate: Codul de onoare al unui bancher (1992), Codul de onoare al membrilor Breslei Agenților Imobiliari din Rusia (1994). După incapacitatea financiară infamă, mulți organizatii publice antreprenori ruși a început să dezvolte și să adopte coduri morale. În octombrie 2002, un astfel de cod a fost adoptat de Uniunea Antreprenorilor și Industriașilor din Rusia (RSPP), una dintre cele mai influente structuri de afaceri. Codurile corporative există deja în marile corporații rusești și în întreprinderile de o scară mai modestă.

Aceste coduri, cu prescripțiile lor, completează prevederile actelor legislative care reglementează activitățile auditorilor, medicilor, jurnaliștilor, avocaților și altor reprezentanți ai celor mai importante și semnificative profesii din punct de vedere social. Acest lucru este afirmat direct în unele acte. De exemplu, articolul 2 din Codul de etică profesională al avocaților prevede că acest Cod completează regulile stabilite de legislația privind avocația și profesia de avocat.

Motivele adoptării codurilor de etică sunt următoarele.

În primul rând, legislația actuală care reglementează drepturile și responsabilitățile specialiștilor specifici nu poate acoperi prin reglementarea acesteia toate nuanțele activităților profesionale ale acestora. Prin urmare, este nevoie de o reglementare suplimentară a comportamentului profesional. Desigur, reprezentanții unor specialități specifice își înțeleg cel mai bine problemele și ei dezvoltă reguli corporative. În plus, multe acte legislative privind activitatea profesională conțin prevederi care obligă la respectarea standardelor de etică corporativă (de exemplu, conform articolului 7 din Legea federală „Cu privire la avocatura și baroul din Federația Rusă”, un avocat este obligat să respecte codul de etica profesională a unui avocat). Astfel, adoptarea unui cod de etică profesională este în unele cazuri necesară conform prevederilor legale.

În al doilea rând, pentru că reglementare legală are limitele sale, în măsura în care legiuitorul urmărește să-și minimizeze pătrunderea în sfera morală și etică a societății, care este reglementată în mod tradițional de norme, obiceiuri și tradiții religioase și morale. În acest sens, adoptarea unui cod de etică ar trebui să fie considerată ca urmare a eficientizării relațiilor sociale în cadrul societății civile de către forțele societății însăși. Prezența codurilor de etică profesională este un indicator al maturității morale a unei societăți care poate reglementa independent comportamentul membrilor săi fără ajutorul statului.

În al treilea rând, reprezentanții unor profesii (de exemplu, un medic, un judecător), datorită statutului lor juridic, au o sferă de apreciere subiectivă extrem de largă. Cu alte cuvinte, libertatea lor de acțiune este adesea limitată doar de reglementări legale relativ specifice și de propria conștiință.

Mare semnificație socială Unele profesii predetermina, de asemenea, o responsabilitate sporită față de societate pentru reprezentanții acestor profesii. În acest sens, codul de etică reprezintă un obstacol suplimentar în calea diferitelor abuzuri și încălcări profesionale. Descriind esența oricărui „cod de etică profesională”, trebuie menționat că este un act normativ codificat adoptat de reprezentanții unei anumite profesii, care într-o formă sistematizată conține instrucțiuni morale și etice obligatorii care reglementează comportament profesional. Trebuie subliniat că codul de etică nu este un set de urări de bine ale reprezentanților comunității profesionale unii față de ceilalți, care ar putea să nu fie îndeplinite. În cele mai multe cazuri, codurile conțin reguli morale definite formal, a căror încălcare are consecințe juridice adverse. În felul său esență juridică codurile de etică sunt normative, dar nu acte juridice, întrucât sunt adoptate de organele comunităților profesionale, și nu de organele legislative ale statului. Acest lucru, desigur, nu diminuează în niciun fel semnificația lor socială. Mai mult, istoria dreptului cunoaște cazuri în care normele codurilor etice au devenit atât de relevante încât au „migrat” la legislația actuală. Astfel, interdicția morală a devenit legală și a fost susținută de sancțiuni severe pentru încălcarea ei.

Codurile corporative pot varia în formă de prezentare și titluri. Depinde de specificul industriilor specifice, regiunilor, întreprinderilor, preferințelor de management etc.

Codul de etică corporativă poate îndeplini următoarele funcții:

• Funcția reputațională este de a crește încrederea în companie din partea potențialilor investitori (acționari, bănci, companii de investiții) și a partenerilor de afaceri (clienți, furnizori, antreprenori etc.). Prezența unui cod de etică în afaceri a companiei devine deja un fel de semn al succesului său și o conditie necesara ridicat reputatia de afaceri. Ca urmare a adoptării și implementării codului de etică în afaceri în activitățile companiei, acesta atractivitatea investițiilor, imaginea companiei atinge un nivel calitativ superior.
• Funcția de management este asigurată de:

• Formarea aspectelor etice cultura corporativăîntre părțile interesate din cadrul corporației (acționari, directori, manageri și angajați). Codul de etică în afaceri, prin introducerea valorilor corporative în cadrul companiei, construiește identitatea corporativă a companiei și, ca urmare, îmbunătățește calitatea activităților strategice și management operaționalîn ea.
• Reglementarea priorităților în relațiile cu părțile interesate externe (furnizori, antreprenori, consumatori, creditori etc.).
• Determinarea ordinii și procedurii de elaborare și luare a deciziilor în situații etice complexe.
• Enumerarea și specificarea formelor de comportament care sunt inacceptabile din punct de vedere etic. Codul de etică corporativă este un factor semnificativ în dezvoltarea culturii corporative. Codul poate transmite valorile companiei tuturor angajaților, poate orienta angajații spre comun obiectivele corporativeși, prin urmare, să îmbunătățească identitatea corporativă.

Limitarea de bază a implementării standardelor etice într-o organizație este imposibilitatea reglementării administrative directe a acestora. Zona atitudinilor morale individuale este o zonă prea sensibilă pentru intervenția directă prin pârghii directive.

Prin urmare, de regulă, cu rare excepții, codul nu prevede răspunderea legală pentru nerespectare. La etapa de creare, se propune adoptarea voluntară a codului, dacă se dorește, iar dacă este disponibilă procedura corespunzătoare, fiecare angajat poate adăuga dorințele sale la sistemul de text și implementare. Pentru noii membri ai comunității, documentul este deja un dat și trebuie acceptat. Dacă o persoană se străduiește să lucreze într-o companie, atunci cunoașterea și înțelegerea principiilor de viață în această companie va ajuta, pe de o parte, un nou angajat să se adapteze mai repede, iar pe de altă parte, compania să-și mențină integritatea, „o singură față”.

Este posibilă și opțiunea introducerii unui cod ca act de reglementare local. Pentru a face acest lucru, opțiunile pentru încălcări specifice sunt prescrise cu mai multă atenție și este creat un sistem pentru detectarea și prevenirea acestora. Cu toate acestea, concentrarea asupra controlului social asupra comportamentului etic reduce simultan motivația internă de a respecta normele și regulile. În zonele în care controlul social dificil (încălcări cu risc scăzut de detectare), probabilitatea încălcării rămâne mare.

În structura lor, codurile etice sunt destul de eterogene. Unele dintre ele sunt doar o scurtă listă de îndatoriri morale. Cu toate acestea, în cea mai mare parte, codurile de etică profesională sunt acte bine structurate. Acestea conțin un preambul, secțiuni care îmbină tematic norme obligatorii și prohibitive, precum și reglementări procedurale.Conținutul codului unei firme este determinat, în primul rând, de acestacaracteristicile, structura, sarcinile de dezvoltare, atitudinile liderilor săi. De regulă, codurile conțin două părți: ideologice (misiune, scopuri, valori); normative (standarde de comportament în muncă). În acest caz, partea ideologică poate să nu fie inclusă în conținutul codului.

Organizațiile omogene din punct de vedere profesional folosesc adesea coduri care descriu în primul rând dileme profesionale. În consecință, conținutul unor astfel de coduri reglementează în primul rând comportamentul angajaților în situații complexe de etică profesională. În domeniul bancar, de exemplu, acesta este accesul la informații confidențiale despre client și informații despre stabilitatea băncii dumneavoastră. Codul descrie regulile de manipulare a acestor informații și interzice utilizarea informațiilor în scop personal.

În primul rând, aici se rezolvă problemele de management. Suplimentarea unui astfel de cod cu capitole despre misiunea și valorile companiei contribuie la dezvoltarea culturii corporative. Totodată, codul poate avea un volum semnificativ și un conținut specific complex și se poate adresa tuturor angajaților companiei.

În corporațiile mari, eterogene, există o serie de politici și situații care sunt în mod tradițional consacrate în codurile etice în practica internațională. Acestea sunt politici în relație cu clienți, furnizori, contractori; descrierea situațiilor asociate cu posibile abuzuri: mită, mită, furt, înșelăciune, discriminare. Pe baza funcției de management, codul descrie standarde de comportament exemplar în astfel de situații. Un astfel de cod are un volum semnificativ și un conținut destul de complex. Adresarea acesteia tuturor grupurilor de salariați în condițiile unor diferențe semnificative în nivelul educațional și statutul social al angajaților este dificilă. În același timp, dezvoltarea culturii corporative a companiei necesită un cod unificat pentru toți angajații - trebuie să stabilească o înțelegere comună a misiunii și valorilor companiei pentru fiecare angajat.

Într-o astfel de situație, sunt utilizate două versiuni ale codului - declarativă și extinsă.

Versiunea declarativă a codului rezolvă în primul rând problema dezvoltării culturii corporative.

Versiunea extinsă a codului reglementează în detaliu comportamentul etic al angajaților. Acesta stabilește reglementări specifice pentru comportamentul angajaților în anumite domenii în care riscul de încălcări este ridicat sau pot apărea situații etice complexe. Aceste reglementări sunt descrise sub formă de politici privind clienții, consumatorii, conflictele de interese și siguranța muncii. În același timp, volumul mare și complexitatea conținutului unor astfel de coduri determină adresarea selectivă a acestora.

În concluzie, aș dori să remarc că codul de etică este cel mai important act normativ care reglementează activitățile profesionale alături de legislatia actuala. Cunoașterea și respectarea acestuia nu este doar o condiție pentru succesul profesional și rapid creșterea carierei pentru fiecare specialist, dar și cererea insistentă a societății pentru toți reprezentanții profesiilor semnificative din punct de vedere social.

Standardele la care trebuie să adere membrii profesiilor sunt definite în codurile lor de etică profesională. Codurile de etică profesională sunt menite să guverneze activitățile profesionale ale tuturor membrilor profesiei, indiferent dacă lucrează pe cont propriu sau angajați.

Se crede că codurile de etică profesională ar trebui să formuleze standarde stricte de conduită pentru membrii profesiilor. Cu toate acestea, aceste coduri sunt concepute pentru a rezolva probleme foarte diferite. Unele coduri sunt folosite pur și simplu pentru a demonstra că un astfel de grup este o profesie. Unele coduri proclamă un set de idealuri (adesea de neatins) pe care membrii profesiei ar trebui să se străduiască să le atingă și prin care ar trebui să-și ghideze practica. Alte coduri sau secțiuni ale acestora sunt de natură disciplinară, definind condițiile minime pe care trebuie să le respecte un membru al profesiei. Dacă un membru al profesiei nu respectă acest minim, el este supus unor sancțiuni, dintre care cea mai gravă este excluderea din profesie. Există coduri care formulează eticheta acestei profesii. Există coduri unificate care includ un set de idealuri, o listă de reguli disciplinare și standarde de conduită profesională.

Dacă un cod profesional este destinat să servească drept bază care să permită unei anumite profesii să pretindă autonomie față de persoanele neprofesionale controlul public(de exemplu, medici și avocați) cărora le sunt supuse alte grupuri, un astfel de cod ar trebui să aibă următoarele proprietăți.

• · Codul trebuie să fie de reglementare și cu scop. Includerea idealurilor nu este interzisă. Dar ar trebui să definească cu precizie care dintre prevederile sale reprezintă idealuri și care sunt de natură disciplinară, punitivă. Dacă un cod nu reglementează de fapt conduita membrilor unei profesii, el nu are de fapt nicio declarație publică care să servească drept bază pentru ca societatea să-l recunoască ca profesie. Societatea recunoaște autonomia unei profesii cu condiția ca membrii săi să respecte standarde de conduită mai înalte decât membrii altor grupuri și, prin urmare, standarde profesionale ar trebui să fie cunoscute de populație, ar trebui să fie percepute ca fiind mai înalte decât alte standarde.
• · Codul are scopul de a proteja interesul public și interesele celor cărora le servește profesia. Dacă societatea nu beneficiază de acordarea autonomiei unei profesii, ar trebui să o privească de acest privilegiu. Codul nu ar trebui să fie un mijloc de autoservire pentru profesie. Codurile pot fi folosite pentru a servi interesele profesiei pe cheltuiala publicului. Unele reguli (de exemplu, reguli privind stabilirea taxelor sau restricții privind publicitatea) protejează profesia și sunt contrare interesului public. Prevederile codului care descurajează concurența în cadrul unei profesii nu sunt în general în interesul public; ele vizează sublinierea proprietăților negative, monopoliste, ale profesiei.
• · Codurile trebuie să fie precise și corecte. Un cod care spune pur și simplu că membrii unei profesii nu trebuie să mintă, să fure sau să înșele nu necesită nimic mai mult decât se cere tuturor celorlalți oameni. Atunci când un cod este redactat cu onestitate, el reflectă aspecte ale profesiei care caracterizează ispitele specifice pe care le pot experimenta membrii profesiei. Autonomia este acordată unei profesii pentru că ea este conștientă de posibilele greșeli și deficiențe specifice unei anumite profesii - laturile ei întunecate, metodele sale lipsite de etică, deși nu complet ilegale. Cu excepția cazului în care astfel de practici sunt definite clar în cod, profesia efectiv nu are control asupra activităților sale.
• · Codul trebuie să fie atât controlabil, cât și controlabil. Dacă codul nu conține prevederi pentru introducerea acuzațiilor și impunerea de pedepse, nu este decât o declarație de idealuri. Dacă o profesie nu poate demonstra prin întreaga sa activitate că își controlează membrii, societatea nu are niciun motiv să creadă că face acest lucru. În astfel de cazuri nu există motive pentru acordarea de privilegii speciale profesiei. În consecință, societatea trebuie să adopte legi referitoare la activitățile membrilor unei anumite profesii și să stabilească controlul asupra activităților acestora, la fel cum controlează membrii altor ocupații.

Deși profesiile pot aplica regulile codurilor lor, ele nu sunt organe judiciare. Încălcarea codului profesional implică doar limitat măsuri disciplinare. Cea mai severă pedeapsă, așa cum sa menționat mai sus, poate fi excluderea din profesie împreună cu dezvăluirea publică a infracțiunii. Cea mai comună practică este cenzura.

Codurile profesionale tind să ignore astfel de probleme cu care se confruntă cel puțin unii membri ai profesiei. Codurile profesionale specifică adesea responsabilități față de client sau pacient, față de angajator (dacă este angajat un membru al profesiei), față de public și față de profesia însăși. Ce trebuie să facă un membru al profesiei atunci când aceste responsabilități sunt în conflict între ele? De exemplu, ce ar trebui să facă un medic al companiei când i se spune să nu dezvăluie informații despre ratele în creștere ale bolilor profesionale în rândul lucrătorilor din fabrică? Sunt responsabilitățile sale față de societate și față de pacienți (lucrători) mai mari decât responsabilitățile sale față de antreprenor?

În plus, codurile profesionale nu oferă nicio îndrumare cu privire la măsurile care ar trebui luate atunci când profesia însăși acționează în mod necorespunzător.

Codurile de etică profesionale

Codurile de conduită

Conceptul, conținutul și subiectul eticii profesionale. Codurile de etică

Activitatea de muncă este sfera principală a vieții sociale. Bunăstarea multor oameni depinde de scopurile și conținutul ei moral. În același timp, în activitatea profesională există relații specifice (comune pentru reprezentanții aceleiași profesii) ale oamenilor între ei, cu societatea, precum și norme morale care reglementează aceste relații.

LA sfârşitul secolului al XIX-lea V. diverse comunități profesionale încep să-și elaboreze propriile coduri deontologice, specificând principii abstracte ale moralității profesionale în raport cu o anumită profesie – marketer, manager, advertiser. În multe state din SUA și Canada, de exemplu, la începutul secolului al XX-lea, au fost adoptate coduri de etică pentru ingineri, care au fost în vigoare până în anii 70. XX, apoi au fost revizuite și completate și continuă să funcționeze până în zilele noastre. Aceștia analizează în detaliu atât aspecte generale, cât și specifice ale îndatoririi morale a unui inginer în raport cu oamenii, cu angajatorul său, clienții, alți membri ai comunității profesionale, precum și față de sine însuși.

Morala și calitati de afaceri oamenii devin obiectul activității profesionale:

1) calități pur profesionale - aptitudini profesionale, experiență de muncă, cunoștințe limbi straine;

2) calități morale și psihologice - intenție, rezistență, onestitate, integritate, dăruire, exigență;

3) calități morale - bunătate, receptivitate, umanitate, demnitate, decență, generozitate, curaj, dreptate.

Legătura dintre știința eticii și practica vieții este clar vizibilă în domeniu etica profesională, care este un sistem exigențe morale la activitatea profesională a unei persoane. Unul dintre tipurile de etică profesională este etica relații de afaceri. Locul principal în etica relațiilor de afaceri este ocupat de etica afacerilor (antreprenoriat). Include etica managementului (etica managerială), etica comunicare de afaceri, etica comportamentului etc.

Etica profesionala - Acestea sunt norme morale care reglementează relațiile dintre oameni activitatea munciiși atitudinea unei persoane față de a lui responsabilități profesionale, datorie. Caracteristicile eticii profesionale sunt prezentate în Fig. 2.

Orez. 2. Principalele caracteristici ale eticii profesionale

Subiectul eticii profesionale difuzoare:

- trăsături de personalitate ale unui specialist necesare îndeplinirii îndatoririi sale profesionale;

- relatiile morale dintre specialisti si obiectele/subiectele activitatii acestora (marketer - client, producator de publicitate - advertiser etc.);

- relațiile dintre personalul organizației și societate;

- relațiile dintre oamenii din cadrul forței de muncă și normele care le reglementează;

- scopuri si metode formare profesională si educatie.

Principal conţinutul eticii profesionale există norme de comportament care prescriu un anumit tip de relații morale între oameni necesare îndeplinirii îndatoririi lor profesionale, precum și justificarea sarcinilor și scopurilor profesiei. În același timp, justificarea relațiilor morale în lumea muncii presupune:

- determinarea scopurilor si motivelor de munca;

- identificarea standardelor și mijloacelor de realizare a scopului urmărit;

- evaluarea rezultatelor muncii și semnificația lor socială.

În ciuda existenței principiilor universale ale eticii în afaceri, etica muncii are o specificație distinctă orientată către profesional.

Necesitatea de a reglementa relațiile etice într-o anumită profesie sau organizatie specifica creează o nevoie de specific recomandări practice privind rezolvarea unor situatii problematice complexe (dileme etice), cand un angajat sau manager este obligat sa se ghideze dupa principii etice atunci cand ia decizii de management.

Dezvoltarea unei linii de comportament corecte din punct de vedere etic pentru angajat, echipă și corporație în ansamblu este cea mai importantă sarcină management modern, reputația organizației depinde de aceasta. Organizații moderne operează și se dezvoltă în medii multi-profesionale, prin urmare sistemul de reglementare etică a comportamentului corporativ ar trebui construit în cadrul eticii în afaceri. Se disting următoarele niveluri de reglementare etică într-o organizație:

1) principii (imperative) etice predominante în mediul extern al organizației;

2) reglementări reglementarea comportamentului angajaților organizației;

3) echipe de angajați ai organizației, ale căror activități sunt determinate de climatul moral al organizației;

4) motivele individuale ale angajaților organizației, idealurile de bunătate și simțul datoriei.

Codul este legi, reguli, reglementări, reglementări, standarde, acte. În combinație cu cuvântul „etică”, sensul acestui termen este restrâns la o singură definiție - „standard sau normă”. Astfel, codul de etică- acesta este un set de norme de comportament corect, adecvat, considerat adecvat pentru o persoană din profesia de care se referă acest cod. Funcția principală a unui cod de etică este de a preveni, nu de a pedepsi, comportamentul neetic.

În prezent, cele mai comune două tipuri de coduri etice sunt cele profesionale și cele corporative, care reglementează relațiile persoanelor din cadrul acestor grupuri.

Desen!Codurile profesionale reglementează relațiile în cadrul unei profesii (coduri ale profesorilor, medicilor, avocaților, jurnaliștilor, agenților imobiliari etc.) Codurile profesionale reglementează comportamentul unui specialist în situații etice dificile caracteristice unei anumite profesii și construiesc încredere în reprezentanții unei anumite profesii.

Codurile corporative reglementează relațiile în domeniul relațiilor cu angajații, afectând valorile, principiile și orientările fundamentale ale companiei.

ÎN ultimii aniÎn multe companii mari din Rusia, după exemplul corporațiilor occidentale, au apărut coduri de etică. Un cod de etică este în esență un set de reguli și standarde de comportament care sunt împărtășite de membrii unei organizații. Cu ajutorul codului se stabilesc anumite modele de comportament și standarde uniforme de relații și activități comune.

Primele coduri, reprezentând un set de valori umane universale, erau seturi de reguli religioase (Zece Porunci ale Vechiului Testament). Mai târziu, au început să apară coduri private, care defineau comportamentul individului grupuri sociale societate (Codul Samurai „Bushido” este un set de reguli de conduită pentru un samurai, care priveau nu numai acțiunile sale pe câmpul de luptă, ci și comportamentul său în viața de zi cu zi).

Companiile japoneze au devenit fondatorii codurilor corporative. Primul cod de etică, „Șapte spirite”, a apărut în 1930 la compania Matsushita Electric (Japonia) și a combinat idei despre management eficientși principiile Codului Bushido Samurai (contribuția lui Matsushita la industrie; onestitate și loialitate; armonie și cooperare; străduință pentru calitate; curtoazie și modestie; adaptare și sensibilitate; apreciere), Anexa 2.

În anii 50-60. În secolul al XX-lea, asociația voluntară a oamenilor de afaceri „Keizai Doyukai” a dezvoltat principii de management care au început să fie implementate în întreprinderile japoneze. Aceasta a fost revoluția managementului japoneză, care a însemnat o tranziție de la managementul producției la „producția omului și relațiile sale de producție”, o tranziție de la statutul de angajați la statutul de „angajați-antreprenori”.

În sistemul de management japonez, o companie nu poate exista fără standarde clar definite de etică corporativă, fără o misiune și o înțelegere clară de către angajat a rolului companiei sale pe piață și în societate, fără ca acesta să-și înțeleagă rolul în companie.

În Statele Unite, etica corporativă și coduri corporative a devenit șeful managementului companiei în urmă cu câteva decenii. Statele Unite au adoptat în mod activ experiența companiilor japoneze. Codurile de etică corporative, care sunt un set de principii și reguli conduita în afaceri, sunt elementul central cultura organizationala. „Cartele de etică” sunt, de asemenea, comune - seturi de reguli etice și recomandări care specifică codul de etică al corporației pentru fiecare angajat al companiei.

Afacerile rusești au început să acorde atenție problemelor de etică în afaceri relativ recent: companiile naționale au început să se gândească la crearea unui sistem eficient guvernanța corporativă la sfarsitul anilor '90. secolul XX. La sfârşitul secolului al XX-lea, un număr de etica profesională coduri:

‑ Codul de onoare pentru un bancher (1992);

- Reguli pentru activitatea de bună credință a membrilor asociației profesionale a participanților la bursă (1994);

‑ Codul de onoare pentru membrii Breslei Agenților Imobiliari din Rusia (1994);

- Codul de etică profesională pentru membri societatea rusă evaluatori (1994).

Primele companii rusești care au introdus coduri de etică corporative au fost Sibneft (1998), RAO UES din Rusia (2001), Gazprom și Norilsk Nickel (2002). În 2002, cu participarea Comisiei Federale pentru valori mobiliare, Camera de Comerț și Industrie și Uniunea Rusă a Industriașilor și Antreprenorilor a fost adoptată Codul general guvernanța corporativă afaceri rusești, care a declarat trecerea la standardele globale de raportare financiară și de protecție a drepturilor acționarilor. Astăzi mulți companiile ruseștiîntr-o măsură sau alta iau în considerare normele acestui cod atunci când își elaborează propriile coduri corporative.

Studierea codurilor etice de conducere străină şi companiile autohtone arată că au formate diferite, stiluri diferite și, în plus, îndeplinesc sarcini diferite. Depinde de sarcinile stabilite cum va fi acest document și cum va funcționa într-o anumită organizație.

- codul oferă angajaților un model comportament corect;

- codul poate fi aplicat multor specialități din cadrul profesiei;

- sugerează codul mijloace eficiente pentru a asigura conformitatea cu standardele prescrise.