Organizația ca funcție de conducere. Prezentare „Caracteristicile funcţiilor de management Principii de implementare a funcţiilor unei organizaţii

Slide 2

Pentru a realiza planurile întreprinderii, cineva trebuie să îndeplinească fiecare dintre sarcinile care decurg din obiectivele organizației. Acest lucru se poate face într-o anumită structură. Organizarea este procesul de creare a unei structuri de întreprindere care permite oamenilor să lucreze împreună eficient pentru a-și atinge obiectivele. Structura este relația logică dintre nivelurile de management și zonele funcționale, construită într-o formă care realizează cel mai eficient obiectivele organizației. Unii autori înțeleg structura ca o descriere a unei organigrame, în timp ce alții includ conexiuni informale în conceptul de „organigramă”. Procesul organizatoric are 2 aspecte principale: relația de puteri, împărțirea organizației în blocuri (Departamentarea)

Slide 3

Relația de autoritate

Problema delegării de autoritate presupune echilibrarea avantajelor și dezavantajelor centralizării și descentralizării autorității, implicându-le în crearea unui lanț de comandă și utilizarea personalului de stat major. În practică, transferul de competențe „în jos” implică o descentralizare sporită a puterii. Este imposibil să se determine cu o certitudine absolută gradul necesar de descentralizare. Autoritate - drepturi sancționate în mod legitim și organizatoric de a lua decizii fără aprobarea unui manager superior Delegarea de autoritate - transfer de sarcini și drepturi către o persoană care își asumă responsabilitatea pentru implementarea acestora Responsabilitate - obligația de a îndeplini sarcinile existente și de a fi responsabil pentru satisfacerea acestora rezoluţie.

Slide 4

Avantajele descentralizării puterilor:

Ajută la dezvoltarea abilităților independente de luare a deciziilor în rândul managerilor, oferind pregătirea necesară pentru avansarea la o autoritate superioară. Într-un mediu descentralizat, complexitatea și amploarea muncii managerilor crește - ei devin „generaliști”, adică. capabile să acopere conceptual un volum din ce în ce mai mare de zone funcționale ale organizației, iar acest lucru ajută la creșterea responsabilității managerilor. Crearea unui climat competitiv în rândul managerilor, automotivarea și dorința de a-și dezvolta abilitățile pentru a urca pe scara carierei. Primind mai multă autonomie și, în consecință, o creștere a unor parametri de lucru precum complexitatea, managerii satisfac nevoia de soluționare creativă a problemelor și de dezvoltare a activității creative, ceea ce determină schimbări în organizație: flexibilitate și profitabilitate crescute. Dezavantaje: Necesită pregătire și educație managerială regulată, intensivă și costisitoare, deoarece Organizația este interesată să fie condusă de manageri cu înaltă calificare, cu o mare responsabilitate. Necesită metode de planificare și raportare mai sofisticate - este introdus un sistem de contabilitate cuprinzătoare a activităților întreprinderii. Acest lucru necesită utilizarea unor sisteme informatice speciale dotate cu tehnologie modernă pentru a compensa efectul negativ al creșterii fluxului de informații. Reproiectarea organizațională este necesară pe măsură ce autoritatea trece de la relații extrem de centralizate la relații descentralizate. În unele cazuri, managerii nu doresc sau nu pot să renunțe la unele dintre drepturile lor la nivelurile inferioare ale guvernului. Astfel de manageri sunt adesea o frână în calea schimbării organizaționale.

Slide 5

Tipuri de autoritate: linia (l) funcțional (f) personal (w) Autoritatea are încă drepturi limitate de a utiliza resurse și de a comanda oamenii Aceste restricții sunt determinate de politici, proceduri, reguli și fișe de post, care pot fi stabilite în scris sau comunicat oral subordonaţilor. Puterile sunt delegate nu unui individ, ci unei functii!!!

Slide 6

Departamentalizarea și domeniul de control

Departamentalizarea este al doilea aspect important al procesului organizatoric, care constă în combinarea, colectarea lucrărilor proiectate în grupuri, sectoare, departamente separate. Baza muncii de grupare poate fi împărțită în 2 domenii principale: Intern - pentru munca de grupare folosesc baze precum: proces de funcție Externe - pentru munca de grupare folosesc baze precum: produse geografia clienților

Slide 7

Departamentalizarea funcțională

concepute pe baza operațiunilor efectuate de departamentele individuale

Slide 9

Departamentalizarea produsului

presupune gruparea tuturor activităților necesare producerii unui anumit produs

Slide 10

Departamentalizarea cumpărătorului

grupează activitățile de bază în jurul serviciului pentru clienți

Slide 11

Departamentalizarea geografică

principalele lucrări sunt grupate pe regiuni

Slide 12

Multidepartamentalizarea

Companiile mari de la diferite niveluri folosesc motive diferite pentru departamentalizare. De exemplu, General Motors și General Electric utilizează departamentalizarea produselor la cel mai înalt nivel al întreprinderii, iar fiecare departament de produse, definit ca o divizie, are resursele adecvate pentru a funcționa independent ca unitate de afaceri. Departamentele care funcționează la un nivel inferior sunt de obicei funcționale. De exemplu, vicepreședintele produsului B are 3 departamente funcționale: marketing, produs și personal. Urmează departamentalizarea geografică (marketing în diviziile de Vest și Est), proces (etapele inițiale și finale ale producției), precum și departamentalizarea orientată către client (cumpărare) (relații legate și nu legate de managerii de la diferite niveluri). Când corporațiile transnaționale trec granițele naționale, apar combinații și mai complexe de diferite opțiuni de departamentalizare.

Slide 13

Exemplu de multidepartamentalizare

  • Slide 14

    Dimensiunea departamentului

    Mărimea departamentelor este determinată de numărul de subordonați care se raportează la un superior. Numărul de subordonați este important din 2 motive: complexitatea postului unui manager crește (lucrarea cu 3 subordonați este mai ușor decât cu 10) intervalul de control sau standardul de control determină forma sau configurația structurii organizaționale meseria de manager depinde de numărul de indivizi pe care îi subordonează. Complexitatea crește odată cu numărul de relații interpersonale. De fapt, dacă numărul de rapoarte crește aritmetic, numărul de relații crește exponențial.

    Slide 15

    Rata de controlabilitate

    V. Grakunais, un consultant francez, l-a dezvoltat în anii 30. secolul XX formule ale „teoriei conexiunilor”, una dintre variantele cărora arată astfel: El credea că norma de controlabilitate este n, i.e. sfera de control nu trebuie să depășească 8 unități (în diferite surse acest număr variază de la 7 la 12). În general, limita numărului de subordonați poate varia foarte mult. Creșterea profesionalismului unui manager permite creșterea numărului de subordonați. Acest proces este influențat și de tipul de tehnologie, de gradul de dezvoltare a sistemelor informaționale, de parametrii socio-psihologici ai echipei și de factorii de mediu.

    Slide 16

    Sfera de control: îngustă și largă

    Sfera de control este importantă pentru crearea configurației, a formei organizației. Să presupunem că firma are 48 de angajați și sfera de control sau controlabilitate maximă este de 8. Apoi trebuie să introducem 6 manageri în companie la diferite niveluri ale ierarhiei. În fig. prezintă o structură similară cu un domeniu de control restrâns:

    Slide 17

    Dar organizația poate fi proiectată diferit prin eliminarea unui nivel de ierarhie, apoi doi manageri vor gestiona toți cei 48 de angajați (24 fiecare). Prin creșterea intervalului de control de la 8 la 24, am eliminat 6 posturi de conducere și am primit o structură cu o sferă largă de control:

    Slide 18

    Selectarea domeniului de control astfel pot fi diferite la același nivel de ierarhie. Potrivit lui Donnelly, Gibson și Ivantsevich, sfera de control poate fi cu atât mai larg, cu cât șefii și subordonații sunt mai educați și competenți, cu atât munca de rutină și responsabilitatea neobișnuită pentru un manager atârnă de manager, cu atât mai simplu (necomplicat). locurile de muncă au subordonații, cu atât locurile de muncă sunt mai aproape (din punct de vedere al distanței fizice) de manager. Centralizarea este gradul de control al informațiilor de către o persoană care ține în mâini firele întregului proces decizional.

    Slide 19

    Principii de construire a structurilor organizatorice Tipuri de structuri organizatorice.

    Principii pentru construirea structurilor organizatorice: Principiul unității scopurilor. Fiecare departament are propriile sale micro-obiective clare, care pot fi direct opuse. Dar luate împreună trebuie să vizeze îndeplinirea a ceea ce este inclus în misiunea companiei. Simplitatea și claritatea structurii organizaționale: știți cine raportează cui și cui să contactați dacă apar întrebări. Structura trebuie prevazuta cu un sistem de legaturi interne si externe (directe si inverse). Principiul unității de comandă: o persoană trebuie să raporteze direct unei persoane. Numărul de unități subordonate unui șef nu trebuie să depășească 4-6. Cu cât nivelul de control este mai mare, cu atât cantitatea de control este mai mică, deoarece sarcinile devin mai complicate. Numărul de legături verticale în management nu ar trebui să fie semnificativ, altfel informațiile sunt distorsionate și pierdute (dacă există mai mult de 12 legături verticale, atunci nu mai mult de 2% din informații ajunge de sus în jos). Funcțiile serviciilor de linie și funcționale trebuie să fie clar delimitate. Coordonarea responsabilităților ar trebui să fie efectuată de conducerea superioară.

    Slide 20

    Principalele structuri organizatorice:

  • Slide 21

    Structura liniară

    Cel mai simplu, folosit în întreprinderile mici. Avantaje conexiuni simple de subordonare directă pentru fiecare subordonat - un șef (se respectă principiul unității de comandă) managerul ia în considerare toate problemele de management nivel scăzut de distorsiune a informațiilor coordonare ridicată a responsabilității Dezavantaje autoritarism feedback opțional principalul este lipsa specialiștilor funcționali (adică funcțiile de management nu sunt la nivel profesional corespunzător)

    Slide 22

    Structura funcțională

    Sub manager, se creează un personal de specialiști funcționali - aceștia dezvoltă unele decizii pentru managementul de vârf, au dreptul la vot consultativ, dar ordinele sunt date de conducere. Avantajele sunt aceleași cu cele ale structurilor liniare, dar au și propriile avantaje: un nivel mai ridicat de competență și eficiență sporită a activităților proprii ale întreprinderii. Dezavantaje: separarea specialiștilor funcționali de subordonați (fără comunicare), i.e. nu pot exista decizii complet corecte.

    Slide 23

    Functionalism limitat

    La fel ca și structura funcțională, dar în locul specialiștilor funcționali apar departamente funcționale care au dreptul de a da ordine (dar nu toate, ci doar în zona lor), totuși, cea mai mare parte a autorității liniare aparține managerului șef.

    Slide 24

    Personal de linie

    Folosit de obicei în întreprinderile mari, este cel mai frecvent. Se bazează pe o structură liniară cu sediu la fiecare nivel de conducere din fiecare departament. Folosit de obicei de întreprinderile cu sucursale (unde fiecare manager are propriile resurse, producție, rețea de vânzări etc.). Pentru prima dată o astfel de structură a apărut la DuPont. Dezavantaje: există o dublă subordonare, o structură foarte costisitoare, deoarece multe funcții sunt duplicate

    Structuri organizaționale organice (direcționate în funcție de program).

    Acestea sunt structuri flexibile, capabile să rezolve probleme complexe în circumstanțe neprevăzute. Structura este construită pe intersecția conexiunilor fiind rezolvat, specialistul funcțional nu este îndepărtat din departamentul său permanent („minus” - este încălcat principiul unității de comandă) Avantaje: adaptare mai mare la condițiile de mediu în schimbare - reacționează mai rapid - rezolvă problemele mai bine principiul „centrul de profit”. fiind înlocuit de principiul „centrul de management strategic” (SMC), atunci când diviziile sunt responsabile pentru profitul pe termen lung

    Slide 28

    Structura matricei

  • Slide 29

    Management de proiect

    Un analog al matricei, dar cu „plus” - se creează un grup temporar pentru a implementa proiectul și apoi se dizolvă. În timp ce proiectul este rezolvat, angajații sunt îndepărtați din departamentele lor (nu există principiul dublei comenzi). Această structură are așa-numita „natura inovatoare” și este utilizată în organizațiile care se ocupă de inovare și investiții (institute de cercetare, firme de consultanță etc.). Structură multiplă (Conglomerat) Diviziile companiei sunt construite după diferite tipuri de structuri organizatorice, nu au relații tehnologice și economice între ele, ci sunt unite printr-o fezabilitate strategică și economică comună. (Deținătorii).

    Vizualizați toate diapozitivele

    UNIVERSITATEA DE STAT DE MANAGEMENT
    DEPARTAMENTUL „Teorii ale organizării și managementului”
    FIȘĂ ELECTRONICĂ CU PRINCIPALUL CONȚINUT
    Autor – KUZMINA Elena Yurievna
    MOSCOVA - 2006

    Locul capitolului „Organizarea ca funcție de management” în macrostructura secțiunii „Funcții de management”

    Suntem uniți, cauza noastră este una și trebuie
    ajutați unul pe altul pentru a reuși.
    Frederick Douglass
    (1818–1895)
    Secțiunea 2.
    Funcții
    management
    2.1. Stabilirea obiectivelor
    si planificare
    2.2. Organizare
    ca functie
    management
    SLS
    2.4. Control și
    regulament
    2.3. Motivația
    activități
    în management
    3

    4

    8

    management"
    17

    25

    29

    SLS

    5

    2.2.2. Etape
    2.2.1. Definiția conceptului
    Formarea structurii
    Definiţia methods
    management
    Setarea modurilor de operare,
    relatii
    Furnizarea de resurse
    Formare
    cultura internă
    Departamental2
    ție
    2.2.4. Delegaţie
    1
    O
    r
    G
    O
    n
    Şi
    h
    O
    ts
    Şi
    eu
    Construirea unei structuri
    Stabilirea relatiilor
    Asigurarea interacțiunii
    2.2.3. Principii
    Legătura cu obiectivele întreprinderii
    Unitatea de scop
    Coordonare
    Diviziunea muncii
    Standarde de controlabilitate
    Goluri
    delegaţie:
    Autoritate:
    - liniară
    - personalul
    Au volum și
    limite
    5
    Poate fi transmis
    directiva 8
    Responsabilitate
    Pot fi 9
    acceptat şi
    neacceptat
    subordonatii
    6
    Metode
    (concepte)
    delegaţie
    3
    7
    Etape de delegare:
    Analiza si formularea scopului
    Căutați interpreți
    Definirea parametrilor
    Sarcina a fost înțeleasă corect?
    Sprijin
    Controla
    11
    Evaluarea rezultatelor
    Eliberați managerii
    Implicați angajații
    Creșteți capacitatea
    niveluri inferioare
    10
    Principii
    delegaţie:
    Unitatea de comandă
    Corespondenţă
    Adecvarea
    Motivația
    Coordonare
    4
    Obstacole din exterior
    cap
    subordonat
    13
    12
    Modalități de a le depăși

    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS

    6
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS
    2.2.2. Etape
    2.2.1. Definiția conceptului
    Formarea structurii
    Definiţia methods
    management
    Setarea modurilor de operare,
    relatii
    Furnizarea de resurse
    Formare
    cultura internă
    Departamental2
    ție
    2.2.4. Delegaţie
    1
    O
    r
    G
    O
    n
    Şi
    h
    O
    ts
    Şi
    eu
    Construirea unei structuri
    Stabilirea relatiilor
    Asigurarea interacțiunii
    2.2.3. Principii
    Legătura cu obiectivele întreprinderii
    Unitatea de scop
    Coordonare
    Diviziunea muncii
    Standarde de controlabilitate
    Goluri
    delegaţie:
    Autoritate:
    - liniară
    - personalul
    Au volum și
    limite
    5
    Poate fi transmis
    directiva 8
    Responsabilitate
    Pot fi 9
    acceptat şi
    neacceptat
    subordonatii
    6
    Metode
    (concepte)
    delegaţie
    3
    7
    Etape de delegare:
    Eliberați managerii
    Implicați angajații
    Creșteți capacitatea
    niveluri inferioare
    Analiza si formularea scopului
    Căutați interpreți
    Definirea parametrilor
    Sarcina a fost înțeleasă corect?
    Sprijin
    Controla
    11
    Evaluarea rezultatelor
    10
    Principii
    delegaţie:
    Unitatea de comandă
    Corespondenţă
    Adecvarea
    Motivația
    Coordonare
    4
    Obstacole din exterior
    cap
    subordonat
    13
    12
    Modalități de a le depăși

    2.2. Organizația ca funcție de conducere.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    2.2.
    Organizare
    ca functie de conducere
    INTRODUCERE 3 7

    2.2.2. Etapele 17 24
    2.2.3. Principii 25 28
    2.2.4. Delegaţie
    29 46
    puterile
    CONCLUZIA 47
    SLS
    7

    8
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. Conţinut
    9
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca
    functie de control"
    17
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    25
    2.2.3. Principii pentru îndeplinirea funcţiilor organizaţiei
    29
    2.2.4. Delegarea de autoritate
    SLS

    9



    sunt:
    3. Înființare
    moduri de operare
    diviziuni
    și relații
    între ei
    4. Furnizarea
    resurse
    2. Definiție
    moduri
    management
    SLS
    12
    13
    14
    5. Formare
    intern
    cultură
    1. Formare
    structurilor
    organizatii
    10
    15
    20
    42

    10
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție de conducere”
    9
    Organizarea (organizarea implementării planului) este
    una dintre funcțiile principale ale unui manager, ale cărei sarcini
    sunt:
    3. Înființare
    moduri de operare
    diviziuni
    și relații
    între ei
    4. Furnizarea
    resurse
    bazat pe
    2. Definiție
    Dimensiunea 1.1
    moduri de întreprindere
    management
    Goluri
    5. Formare
    1.3
    intern
    Tehnologii
    cultură
    1.2
    Personalul și
    etc.
    1.4
    1. Formare
    structurilor
    organizatii
    1.5
    Departamentalizarea
    SLS
    11


    Departamentalizarea
    10
    1
    Departamentalizarea este împărțirea unei organizații în blocuri separate.
    Funcţional
    departamentalizarea
    Băcănie
    departamentalizarea
    geografice
    departamentalizarea
    Departamentalizarea
    de către client
    Echipa cu
    cruce
    funcții
    2
    3
    4
    5
    6
    Fiecare bloc are un clar definit, specific
    sarcina si responsabilitatile
    Blocurile sunt aranjate în jurul unor vederi diferite
    produse
    Împărțirea unei organizații pe criterii geografice sau
    baza teritoriala
    Blocurile se formează în jurul anumitor grupuri
    consumatorilor
    Un grup mixt de oameni - specialiști în diferite
    industrii și lucrând împreună
    SLS
    11
    14

    12
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție de conducere”
    9
    Organizarea (organizarea implementării planului) este
    una dintre funcțiile principale ale unui manager, ale cărei sarcini
    sunt:
    3. Înființare
    moduri de operare
    diviziuni
    și relații
    între ei
    2.2
    Rol decisiv în
    1.
    Formare
    acceptare
    strategic
    solutii
    aparține
    structurilor
    la echipa
    organizatii
    4. Furnizarea
    resurse
    bazat pe
    2. Definiție
    moduri
    management
    5. Formare
    intern
    Tehnologii
    cultură
    Dimensiune
    întreprinderilor
    1.1
    Goluri
    1.4
    1.2
    Personalul și
    etc.
    1.3
    2.1
    Controla
    produs fără a lua în considerare 1.5
    opiniile echipei
    Departamentalizarea
    SLS

    13
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție de conducere”
    9
    Organizarea (organizarea implementării planului) este
    una dintre funcțiile principale ale unui manager, ale cărei sarcini
    sunt:
    3. Înființare
    moduri de operare
    diviziuni
    și relații
    între ei
    1. Formare
    structurilor
    organizatii
    2.2
    Rol decisiv în
    adoptarea strategică
    deciziile aparțin
    la echipa
    4. Furnizarea
    resurse
    2. Definiție
    moduri
    management
    5. Formare
    intern
    cultură
    2.1
    Controla
    produs fără a lua în considerare
    opiniile echipei
    SLS

    14
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție de conducere”
    9
    11
    Organizarea (organizarea implementării planului) este
    una dintre funcțiile principale ale unui manager, ale cărei sarcini
    sunt:
    2. Definiție
    moduri
    management
    4. Furnizarea
    resurse
    Numerar 4.5
    Clădiri
    3. Înființare
    mijloace, etc.
    4.4
    moduri de operare
    diviziuni
    și relații
    între ei
    1. Formare 4.1
    Personal
    structurilor
    organizatii
    Materiale
    SLS
    4.2
    5. Formare
    4.3
    Echipamente
    intern
    cultură

    15
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție de conducere”
    9
    Organizarea (organizarea implementării planului) este
    una dintre funcțiile principale ale unui manager, ale cărei sarcini
    sunt:
    2. Definiție
    moduri
    management
    Clădiri
    4.4
    3. Înființare
    moduri de operare
    4,5 diviziuni
    Monetar
    mijloace etc. şi relaţii
    între ei
    care se caracterizează prin înaltă
    sensibilitate la
    1. Formare 4.1
    Personal
    structurilor
    organizatii
    4. Furnizarea
    resurse
    Schimbări
    5.1
    5.3
    Unite pentru
    valorile organizației
    4.2
    5.2
    Științific și tehnic
    Materiale
    progres
    SLS
    5. Formare
    4.3
    Echipamente
    intern
    cultură
    22

    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție de conducere”.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    2.2.
    Organizare
    ca functie de conducere
    INTRODUCERE
    3 7
    2.2.1. Definiția conceptului 8 16
    2.2.2. Etapele 17 24
    2.2.3. Principii 25 28
    2.2.4. Delegaţie
    29 46
    puterile
    CONCLUZIE
    47
    SLS
    2.2.1.
    8 16
    Organizație (organizație):
    Formarea structurii
    10 11
    (departamentare)
    Definiţia methods
    management (unic sau
    complice)
    12
    Stabilirea modurilor de funcționare,
    13
    relatii
    Furnizarea de resurse 14
    Formarea internă
    15
    cultură
    16

    17
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. Conţinut
    8
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție”
    management"
    18
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    25
    2.2.3. Principii pentru îndeplinirea funcţiilor organizaţiei
    29
    2.2.4. Delegarea de autoritate
    SLS

    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS

    18
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS
    2.2.2. Etape
    2.2.1. Definiția conceptului
    Formarea structurii
    Definiţia methods
    management
    Setarea modurilor de operare,
    relatii
    Furnizarea de resurse
    Formare
    cultura internă
    Departamental2
    ție
    2.2.4. Delegaţie
    1
    O
    r
    G
    O
    n
    Şi
    h
    O
    ts
    Şi
    eu
    Construirea unei structuri
    Stabilirea relatiilor
    Asigurarea interacțiunii
    2.2.3. Principii
    Legătura cu obiectivele întreprinderii
    Unitatea de scop
    Coordonare
    Diviziunea muncii
    Standarde de controlabilitate
    Goluri
    delegaţie:
    Autoritate:
    - liniară
    - personalul
    Au volum și
    limite
    5
    Poate fi transmis
    directiva 8
    Responsabilitate
    Pot fi 9
    acceptat şi
    neacceptat
    subordonatii
    6
    Metode
    (concepte)
    delegaţie
    3
    7
    Etape de delegare:
    Analiza si formularea scopului
    Căutați interpreți
    Definirea parametrilor
    Sarcina a fost înțeleasă corect?
    Sprijin
    Controla
    11
    Evaluarea rezultatelor
    Eliberați managerii
    Implicați angajații
    Creșteți capacitatea
    niveluri inferioare
    10
    Principii
    delegaţie:
    Unitatea de comandă
    Corespondenţă
    Adecvarea
    Motivația
    Coordonare
    4
    Obstacole din exterior
    cap
    subordonat
    13
    12
    Modalități de a le depăși

    19
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații

    20
    21
    2. Stabilirea relaţiilor
    22

    si control
    23
    SLS

    20
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    9
    19
    1. Construcție
    organizatoric
    structurilor
    repartizarea diviziilor
    1.1
    determinarea compoziţiei acestora
    1.2
    sarcini
    1.3
    funcții
    1.4
    21
    2. Stabilirea relaţiilor
    22
    3. Asigurarea interacțiunii - stewardship
    si control
    23
    SLS

    21
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    19
    20
    - LINEAR
    - FUNCȚIONALĂ
    -LINEAR-FUNCTIONAL
    - FUNCTIONAL -
    LINIAR
    - ORIENTAT PE PROBLEME
    TIPURI DE STRUCTURI ORGANIZAȚIONALE
    1. LINEAR
    2. FUNCȚIONALĂ
    3. LINEAR-FUNCȚIONAL
    4. HQ
    5. FUNCȚIONAL LINEAR COMPLEX
    6. MATRICE
    SLS
    23

    22
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    15
    20
    1. Construirea unei structuri organizatorice
    21
    2. Înființare
    interrelaţii
    definirea drepturilor
    2.1
    responsabilități
    2.2
    responsabilitate
    2.3
    3. Asigurarea interacțiunii - stewardship
    si control
    SLS
    31
    23

    23
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    20
    1. Construirea unei structuri organizatorice
    21
    2. Stabilirea relaţiilor
    3. Prevedere
    interacțiuni -
    management și
    controla
    SLS
    22
    Avertizare
    abaterile
    3.1
    3.2
    Recuperare
    setați parametri
    27
    39

    2.2.2. Etapele implementării funcţiilor organizaţiei.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    2.2.2.
    17 24
    Etape de organizare:
    1. Construcție
    structura organizatorica 20 21
    2. Stabilirea relațiilor 22
    3. Direcția și controlul 23
    SLS
    24

    25
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. Conţinut
    8
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție”
    management"
    17
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    26
    2.2.3. Principii pentru îndeplinirea funcției
    organizatii
    29
    2.2.4. Delegarea de autoritate
    SLS

    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS

    26
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS
    2.2.2. Etape
    2.2.1. Definiția conceptului
    Formarea structurii
    Definiţia methods
    management
    Setarea modurilor de operare,
    relatii
    Furnizarea de resurse
    Formare
    cultura internă
    Departamental2
    ție
    2.2.4. Delegaţie
    1
    O
    r
    G
    O
    n
    Şi
    h
    O
    ts
    Şi
    eu
    Construirea unei structuri
    Stabilirea relatiilor
    Asigurarea interacțiunii
    2.2.3. Principii
    Legătura cu obiectivele întreprinderii
    Unitatea de scop
    Coordonare
    Diviziunea muncii
    Standarde de controlabilitate
    Goluri
    delegaţie:
    Autoritate:
    - liniară
    - personalul
    Au volum și
    limite
    5
    Poate fi transmis
    directiva 8
    Responsabilitate
    Pot fi 9
    acceptat şi
    neacceptat
    subordonatii
    6
    Metode
    (concepte)
    delegaţie
    3
    7
    Etape de delegare:
    Analiza si formularea scopului
    Căutați interpreți
    Definirea parametrilor
    Sarcina a fost înțeleasă corect?
    Sprijin
    Controla
    11
    Evaluarea rezultatelor
    Eliberați managerii
    Implicați angajații
    Creșteți capacitatea
    niveluri inferioare
    10
    Principii
    delegaţie:
    Unitatea de comandă
    Corespondenţă
    Adecvarea
    Motivația
    Coordonare
    4
    Obstacole din exterior
    cap
    subordonat
    13
    12
    Modalități de a le depăși

    2.2.3. Principii pentru îndeplinirea funcţiilor organizaţiei

    27
    2.2.3. Principii pentru îndeplinirea funcţiilor organizaţiei
    31
    23
    1
    Legătură inextricabilă cu
    scopurile întreprinderii
    2
    Unitatea de scop
    Coordonare
    diverse tipuri
    activități
    3
    4
    Diviziunea muncii
    5
    Norme
    controlabilitate
    SLS
    La fiecare pas al funcției organizației
    managerul trebuie să „vadă” scopurile prevăzute
    planuri de întreprindere
    Obiectivele angajaților și departamentelor ar trebui
    se aliniază obiectivelor organizației
    Obținerea coerenței în munca la toate nivelurile
    organizatii
    Atribuirea sarcinilor angajaților și combinarea acestora în
    grupuri gestionate
    Numărul de angajați care pot
    gestionarea eficientă depinde de un manager
    frecvența comunicării și timpul petrecut cu
    angajat
    40

    2.2.3. Principii de îndeplinire a funcţiilor organizaţiei.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    2.2.3.
    25 28
    Principii de organizare:
    1. Legătura inextricabilă cu obiectivele
    întreprinderilor
    2. Unitatea de scop
    3. Coordonare
    4. Diviziunea muncii
    5. Standarde de controlabilitate
    SLS
    27
    28

    29
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. Conţinut
    8
    2.2.1. Definiția conceptului „organizație ca funcție”
    management"
    17
    2.2.2. Etapele implementării funcției unei organizații
    25
    2.2.3. Principii pentru îndeplinirea funcţiilor organizaţiei
    30
    2.2.4. Delegarea de autoritate
    SLS

    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS

    30
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS
    2.2.2. Etape
    2.2.1. Definiția conceptului
    Formarea structurii
    Definiţia methods
    management
    Setarea modurilor de operare,
    relatii
    Furnizarea de resurse
    Formare
    cultura internă
    Departamental2
    ție
    2.2.4. Delegaţie
    1
    O
    r
    G
    O
    n
    Şi
    h
    O
    ts
    Şi
    eu
    Construirea unei structuri
    Stabilirea relatiilor
    Asigurarea interacțiunii
    2.2.3. Principii
    Legătura cu obiectivele întreprinderii
    Unitatea de scop
    Coordonare
    Diviziunea muncii
    Standarde de controlabilitate
    Goluri
    delegaţie:
    Autoritate:
    - liniară
    - personalul
    Au volum și
    limite
    5
    Poate fi transmis
    directiva 8
    Responsabilitate
    Pot fi 9
    acceptat şi
    neacceptat
    subordonatii
    6
    Metode
    (concepte)
    delegaţie
    3
    7
    Etape de delegare:
    Analiza si formularea scopului
    Căutați interpreți
    Definirea parametrilor
    Sarcina a fost înțeleasă corect?
    Sprijin
    Controla
    11
    Evaluarea rezultatelor
    Eliberați managerii
    Implicați angajații
    Creșteți capacitatea
    niveluri inferioare
    10
    Principii
    delegaţie:
    Unitatea de comandă
    Corespondenţă
    Adecvarea
    Motivația
    Coordonare
    4
    Obstacole din exterior
    cap
    subordonat
    13
    12
    Modalități de a le depăși

    2.2.4. Delegarea de autoritate

    31
    2.2.4. Delegarea de autoritate
    33
    22
    27
    Delegare de autoritate - transfer de responsabilitate pentru
    efectuând o parte din munca pentru care managerul însuși
    continuă să poarte responsabilitatea
    34
    35
    Delegaţie
    1
    Autoritatea este limitată
    fixate organizatoric
    dreptul de a utiliza resursele
    organizare şi eforturi directe
    lucrătorii săi să facă
    anumite sarcini.
    SLS
    Responsabilitatea este
    obligația de a îndeplini
    sarcini atribuite și
    să fie responsabili pentru deciziile lor.
    2

    Scopurile delegării

    32

    Scopurile delegării
    34
    Descărca
    managerii
    35
    1
    40
    3
    Implica si
    interes
    muncitori
    Goluri
    delegaţie
    2
    Promova
    profesionalism
    angajati
    SLS
    4
    Promova
    capacitatea juridică
    verigi inferioare

    2.2.4. Delegarea de competențe. Abordări privind luarea în considerare a (conceptelor de) delegare

    33
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Abordări privind luarea în considerare a (conceptelor de) delegare
    39
    31
    Există două concepte principale de delegare
    puteri – clasice și moderne
    40
    41
    1
    Clasic - puteri
    sunt considerate delegate
    când sunt dirijate
    lider la subordonat.
    Modern – puteri
    sunt considerate delegate
    când sunt acceptate
    subordonatii.
    În conceptul modern, un subordonat are dreptul
    respinge puterile care i se oferă.
    SLS
    3
    2

    2.2.4. Delegarea de competențe. Limitele de autoritate și domeniul de aplicare al delegării

    34
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Limitele de autoritate și domeniul de aplicare al delegării
    41
    31
    32
    Puterile sunt întotdeauna limitate. Limite
    puterile sunt asigurate de fișele postului.
    1
    Volumul optim de delegați
    puterile depinde de
    Oportunități de implementare
    puteri delegate
    2
    Este chemat un angajat care iese dincolo de autoritatea sa
    abuz de autoritate.
    SLS
    3
    Conformitatea Autorității
    natura sarcinilor de rezolvat
    4
    42

    35
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Tipuri de autoritate
    31
    36
    32
    37
    38
    Autoritate
    39
    LINIAR
    PERSONAL
    1
    SLS
    2

    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Autoritate de linie
    36
    42
    35
    Linear - acestea sunt puteri transferate direct
    de la un superior la un subordonat şi apoi la un alt subordonat.
    O
    ÎN
    B
    B
    ÎN
    ÎN
    ÎN
    Delegarea autorităţii de linie
    creează o ierarhie a nivelurilor de conducere
    1
    (lanțul de comandă)
    SLS

    37
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Puterile personalului
    35
    42
    Puterea personalului este puterea de a sfătui sau de a ajuta.
    manageri învestiți cu autoritate de linie și
    de asemenea personalului personal.
    Recomandări
    1
    Asigurarea sediului
    aparatul drepturilor de a oferi și
    interzice deciziile
    SLS
    3
    Extinderea în continuare a sediului
    puteri - dreptul de a respinge
    anumite soluții de liniare
    manuale
    Consultanță liniară
    manuale
    Funcţional
    Paralel
    4
    Obligatoriu
    coordonare
    Extinderea recomandărilor
    puteri - obligă liniar
    management să coordoneze
    o anumită gamă de acţiuni cu
    aparatul personalului
    2

    38
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Aparatul personalului
    40
    35
    Pentru a implementa funcțiile și competențele personalului în organizații
    se formează un aparat de personal (administrativ).
    Consultativ
    1
    Creat temporar sau permanent de la specialiști
    profil specific pentru consultanta pe probleme,
    necesitând pregătire specială
    2
    Însoţitor
    Îndeplinește atât funcții de consiliere, cât și de servicii
    Privat
    Un tip de aparat de serviciu format din
    secretari si asistenti de conducere
    SLS
    3

    2.2.4. Delegarea de competențe. Principiile delegării

    23
    39
    41
    1
    Angajatul este responsabil față de unul
    sef
    Unitatea de comandă
    33
    35
    2
    Componența puterilor corespunde
    Corespondenţă
    natura sarcinilor
    3
    4
    5
    SLS
    Scara de responsabilitate nu ar trebui
    depășește capacitățile individuale
    Adecvarea
    angajat
    Extinderea responsabilitatii
    Motivația
    motivat de majorarea salariilor
    influență sau conducere
    Compoziția puterilor este dinamică
    ajustat în conformitate cu noul
    Coordonare
    sarcini
    42

    2.2.4. Delegarea de competențe. Etapele delegării

    27
    Analiza sarcinilor și 1
    declarație de obiectiv
    32
    33
    38
    Nu
    Căutați interpreți
    2
    Definiţie
    parametrii
    3
    Sarcina este înțeleasă
    Corect?
    4
    42
    Preliminar
    etape
    Ţintă
    3.2 Termenele limită
    3.3 Standarde de calitate
    3.4 Resurse
    3.5 Limitele de autoritate
    3.1
    Da
    Securitate
    sprijin
    5
    Controla
    6
    Evaluarea rezultatelor
    7
    SLS
    40
    Final
    etape

    41
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Motive care împiedică delegarea de autoritate
    33
    34
    39
    Din exterior
    cap
    Încredere că
    liderul însuși
    va face treaba
    mai bine
    Din exterior
    subordonat
    1
    Frică
    responsabilitate
    incertitudine cu privire la
    la mine însumi
    Lipsa capacității de conducere
    a vedea perspectiva, a preda
    2
    Frica de critici, plângeri
    7
    Lipsa sistemului de control
    munca subordonatului
    Supraîncărcare slave
    8
    3
    Lipsa stimulentelor
    9
    4
    Lipsa resurselor necesare
    pentru a face treaba
    10
    5
    Aversiune la risc
    Lipsa de încredere în subordonați
    Aversiune la risc
    SLS
    11
    6

    2.2.4. Delegarea de competențe. Modalități de a depăși obstacolele

    42
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    Modalități de a depăși obstacolele
    9
    4
    34
    Stimulare
    Controla
    5
    36
    37
    39
    40
    Educaţie
    1
    3
    Informare
    Securitate
    resurse
    SLS
    2

    43
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    Scopurile delegării 32
    2.2.4.
    29 46
    Eliberați volumul de muncă al managerului
    Delegarea de autoritate
    Creșteți profesionalismul
    muncitori
    Interesează, implică
    Delegare - transfer
    muncitori
    31
    responsabilitate
    Autoritate – drept limitat
    Creșteți capacitatea
    Abordări ale delegării
    33
    Responsabilitate - obligație
    Clasic - directiv
    Responsabilitatea nu este delegată
    Modern – voluntar
    acceptarea autoritatii
    SLS

    44
    2.2.4. Delegarea de competențe.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    Autoritate
    Linear 36
    35
    Personalul 37
    Recomandări
    Aprobare obligatorie
    Paralel
    Funcţional
    SLS
    Aparatul de personal (administrativ) 38
    consultativ
    servire
    privat

    2.2.4. Delegarea de competențe.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    Principiile delegării 39
    Etapele delegării 40
    1. Definiți scopul
    Unitatea de comandă
    2. Atribuiți executori
    Corespondenţă
    3. Definiți parametrii
    Adecvarea
    4. Verificați dacă sarcina este înțeleasă corect
    Motivația
    5. Oferiți sprijin
    6. Mentineti controlul
    Coordonare
    7. Evaluați rezultatele
    SLS
    45

    2.2.4. Delegarea de competențe.
    ELEMENTUL BAZEI DE ESEU
    Motive care împiedică
    41
    delegare de autoritate
    Din exterior
    cap
    Din exterior
    subordonat
    1. „O voi face”
    mai bine"
    1. Incertitudine
    la mine însumi
    Educaţie
    2. Absența
    capabilități
    duce
    2. Frica de critici.
    Furnizarea de resurse
    3. Supraîncărcare
    subordonat
    Informare
    4. Absența
    stimulente
    Stimulare
    4. Absența
    încredere în
    subordonatii
    5. Absența
    resurse
    Controla
    5. Frica de risc
    6. Frica de risc.
    3. Absența
    sisteme de control
    SLS
    Modalități de depășire a obstacolelor 42
    46

    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS

    47
    2.2. Organizația ca funcție de conducere. SLS
    2.2.2. Etape
    2.2.1. Definiția conceptului
    Formarea structurii
    Definiţia methods
    management
    Setarea modurilor de operare,
    relatii
    Furnizarea de resurse
    Formare
    cultura internă
    Departamental2
    ție
    2.2.4. Delegaţie
    1
    O
    r
    G
    O
    n
    Şi
    h
    O
    ts
    Şi
    eu
    Construirea unei structuri
    Stabilirea relatiilor
    Asigurarea interacțiunii
    2.2.3. Principii
    Legătura cu obiectivele întreprinderii
    Unitatea de scop
    Coordonare
    Diviziunea muncii
    Standarde de controlabilitate
    Goluri
    delegaţie:
    Autoritate:
    - liniară
    - personalul
    Au volum și
    limite
    5
    Poate fi transmis
    directiva 8
    Responsabilitate
    Pot fi 9
    acceptat şi
    neacceptat
    subordonatii
    6
    Metode
    (concepte)
    delegaţie
    3
    7
    Etape de delegare:
    Analiza si formularea scopului
    Căutați interpreți
    Definirea parametrilor
    Sarcina a fost înțeleasă corect?
    Sprijin
    Controla
    11
    Evaluarea rezultatelor
    Eliberați managerii
    Implicați angajații
    Creșteți capacitatea
    niveluri inferioare
    10
    Principii
    delegaţie:
    Unitatea de comandă
    Corespondenţă
    Adecvarea
    Motivația
    Coordonare
    4
    Obstacole din exterior
    cap
    subordonat
    13
    12
    Modalități de a le depăși

    „Managementul organizației” – Modularizare. Piese centrale. Direcţie. Natura și componența funcțiilor de conducere. Management strategic între cursurile de specializare. Contabilitate. Conflict în management. Etica managementului și responsabilitatea socială a organizației. Implementarea strategiei. Nucleul cursului „Management”. Legătura cu alte subiecte.

    „Managementul Asistenței Medicale” – Școala de Matematică de Management. Model de management al calitatii. Organizarea corectă a muncii. Comandă-metode administrative de management. Norme. Edward Deming. Metode economice și matematice. Un set de principii, metode, mijloace și forme de management al întreprinderii. Este mai bine să ai zece oameni la îndemână decât zece mii la distanță.

    „Fundamentele generale ale managementului” - Sisteme de management. Concepte moderne de management. Conceptul de management strategic. Teoria dependenței de resurse. Aplicarea practică a abordării situaționale. Etapele dezvoltării teoriei managementului. Analiza sistemului. Scoala de Administratie (scoala clasica). Abordare situațională.

    „Probleme de management” - Probleme. A. Etzioni. Cum să formulezi probleme. Organizarea în sociologie. Cum și de ce. Metode de sinteză. Utilizarea cunoștințelor științifice în management. management. Economie. Întrebări. Sinteză critică. Problemele nu există izolat de context. Teoria organizației. Chester Barnard. Soluții. Cercetare reactivă.

    „Studii de management” - Criterii de evaluare a rezultatelor învățării. Conectarea proceselor din organizație. Structura portofoliului pentru disciplina „Management”. Portofoliul studenților pentru cursul „Management”. Metode de promovare a produselor. Funcții de management. Formarea interacțiunii și construirea organizației. Portofoliu după disciplină. Motivarea personalului.

    „Management în Rusia” - Cerințe pentru modelul național de management în Rusia. Schimbarea obiectivelor. Managementul modern al crizelor. experiență rusă. Sistem stabilizator. Evoluția strategiei întreprinderilor rusești. Structura modelului național de management rusesc. Strategia de piata in conditii de supravietuire. Principalele direcții ale strategiei de producție pentru supraviețuire.

    Sunt 12 prezentări în total

    Funcții de management

    Vremurile în care trăim sunt o eră a schimbării. Societatea noastră trece printr-o restructurare extrem de dificilă, în mare măsură contradictorie, dar inevitabilă și ireversibilă din punct de vedere istoric. În viața social-politică, aceasta este o tranziție de la totalitarism la democrație, în economie - de la un sistem administrativ-comandă la o piață, în viața unui individ - transformarea lui dintr-un „rog” într-un subiect independent al activității economice. Astfel de schimbări în societate, în economie, în întregul nostru mod de viață sunt dificile prin faptul că necesită schimbări în noi înșine. O parte importantă a acestei schimbări, după cum arată experiența mondială, este înțelegerea științei și artei managementului. Într-o înțelegere simplificată, managementul este capacitatea de a atinge obiective folosind forța de muncă, inteligența și motivele comportamentului altor oameni. Managementul - în limba rusă „management” - este o funcție, un tip de activitate pentru gestionarea oamenilor într-o mare varietate de organizații. Managementul este, de asemenea, un domeniu al cunoașterii umane care ajută la îndeplinirea acestei funcții. În fine, managementul ca termen colectiv pentru manageri este o anumită categorie de oameni, o pătură socială a celor care desfășoară activități de management.

    Funcții de management Funcțiile de management sunt părți integrante ale oricărui proces de management, indiferent de caracteristicile (mărimea, scopul, forma de proprietate etc.) ale unei anumite organizații. Procesul de management are cinci funcții interdependente și anume: planificare; organizare; motivare; controla; coordonare.

    Planificare Funcția de management numărul unu este în general considerată planificare. În implementarea acestuia, un antreprenor sau manager, pe baza unei analize profunde și cuprinzătoare a situației în care se află în prezent compania, își formulează scopurile și obiectivele, elaborează o strategie de acțiune și întocmește planurile și programele necesare. Procesul de planificare în sine vă permite să formulați mai clar obiectivele organizației și să utilizați un sistem de indicatori de performanță necesari pentru monitorizarea ulterioară a rezultatelor. În plus, planificarea asigură o coordonare mai clară a eforturilor unităților structurale și întărește astfel interacțiunea șefilor diferitelor servicii ale organizației. Aceasta înseamnă că planificarea este un proces continuu de explorare a unor noi modalități și metode de îmbunătățire a activităților organizației prin oportunități, condiții și factori identificați. Prin urmare, planurile nu trebuie să fie prescriptive, ci trebuie modificate în funcție de situația specifică.

    Există, de asemenea, două tipuri principale de planificare: Statică. Acest tip presupune că persoana care planifică ceva și procesul de planificare nu au alte metode de influență în afară de furnizarea de informații, experiență și analiză pentru sine sau pentru factorii de decizie. Aceste. planificarea statistică se bazează numai pe date analitice pure. Planificarea activă presupune acțiunea directă de stabilire a sarcinilor de planificare, monitorizarea implementării acestora și are o listă oarecum extinsă de metode utilizate. Aceste. planificarea activă este mai mult o funcție managerială decât una statistică. De exemplu, planificarea în propriile interese (planificarea propriei dezvoltări, a propriei vieți) este o planificare activă.

    Organizare Implementarea planurilor este preluată de alte funcții și, în primul rând, de funcția de organizare Sarcina acestei funcții este de a forma structura organizației, precum și de a asigura tot ceea ce este necesar pentru activitatea acesteia - personal, materiale , echipamente, clădiri, fonduri etc. În orice plan întocmit într-o organizație, există întotdeauna o etapă de organizare, adică crearea condițiilor reale pentru atingerea scopurilor planificate, de multe ori aceasta necesită restructurarea structurii de producție și management pentru a crește flexibilitatea și adaptabilitatea acestora la cerinţele unei economii de piaţă. La planificarea și organizarea muncii, managerul stabilește ce anume trebuie să facă organizația, când și cine, în opinia sa, ar trebui să o facă. Daca alegerea acestor decizii se face eficient, managerul are ocazia sa-si transpuna deciziile in actiune, punand in practica o functie importanta a managementului – motivatia.

    Motivația Motivația este o activitate care vizează activarea oamenilor care lucrează într-o organizație și încurajarea acestora să lucreze eficient pentru a atinge obiectivele stabilite în planuri. Pentru a realiza acest lucru, li se asigură o stimulare economică și morală, se îmbogățește însuși conținutul muncii și se creează condiții pentru manifestarea potențialului creativ al lucrătorilor și autodezvoltarea acestora.

    În forma sa cea mai generală, motivația unei persoane pentru activitate este înțeleasă ca un set de forțe motrice care determină o persoană să efectueze anumite acțiuni. Aceste forțe sunt situate atât în ​​exterior, cât și în interiorul unei persoane și o obligă, conștient sau inconștient, să efectueze anumite acțiuni. Baza multor teorii moderne ale motivației sunt studiile psihologului american Abraham Maslow (1908-1970). A. Maslow a sugerat că o persoană este motivată prin satisfacerea unei serii de nevoi dispuse într-o piramidă ierarhică - piramida valorilor lui Maslow

    Modalități de a satisface nevoile conform lui Maslow

    Teoria motivației a lui Frederick Herzberg a apărut din nevoia tot mai mare de a înțelege influența factorilor tangibili și intangibili asupra motivației umane. Frederick Herzberg a creat un model cu doi factori care măsoară satisfacția în muncă. Teoriile proceselor privesc motivația dintr-o perspectivă diferită. Ei analizează modul în care o persoană își distribuie eforturile pentru atingerea obiectivelor și cum își alege linia de comportament. Așteptările, conform teoriei așteptării lui Victor Vroom, pot fi privite ca o evaluare a probabilității unui eveniment. La analiza motivaţiei se are în vedere relaţia dintre trei elemente: costuri - rezultate; rezultate - recompensa; valenţă. Teoria echității postulează că oamenii evaluează subiectiv recompensa primită raportând-o la efortul depus și recompensele altor oameni. Teoria motivației de L. Porter-E. Teoria lui Lawler este construită pe o combinație de elemente ale teoriei așteptării și teoria echității. Esența sa este că a fost introdusă relația dintre remunerație și rezultatele obținute.

    Control Controlul este un proces care asigură atingerea obiectivelor organizaționale. Este necesar să se detecteze și să se rezolve problemele emergente înainte ca acestea să devină prea grave și pot fi, de asemenea, utilizate pentru a stimula performanța de succes.

    Procesul de control constă în stabilirea standardelor, modificarea rezultatelor efective obținute și efectuarea de ajustări dacă rezultatele obținute diferă semnificativ de standardele stabilite. Controlul este o funcție de management critică și complexă. Una dintre cele mai importante caracteristici ale controlului care ar trebui luată în considerare mai întâi este aceea că controlul trebuie să fie cuprinzător. Fiecare manager, indiferent de rangul său, trebuie să exercite controlul ca parte integrantă a responsabilităților sale de serviciu, chiar dacă nimeni nu i-a încredințat în mod special acest lucru.

    Coordonarea Funcția centrală a managementului este coordonarea. Sarcina sa este de a obține coerență în activitatea tuturor părților organizației prin stabilirea de conexiuni raționale (comunicații) între ele. Natura acestor conexiuni poate fi foarte diferită, deoarece depinde de procesele coordonate. Cele mai frecvent utilizate sunt reportajele, interviurile, întâlnirile, comunicațiile computerizate, emisiunile de radio și televiziune și documentele. Cu ajutorul acestor și altor forme de conexiuni se stabilește interacțiunea între subsistemele organizației, se manevrează resursele, unitatea și coordonarea tuturor etapelor procesului de management (planificare, organizare, motivare și control), precum și acțiunile. a managerilor, sunt asigurate.

    Coordonarea ca funcție de conducere înseamnă crearea ordonată a unei structuri ierarhice, care este menită să asigure repartizarea sarcinilor, decontarea puterilor și responsabilităților de conducere în diferite procese de activitate, precum și structurarea clară a tuturor proceselor de producție. Astfel de procese vizează în primul rând crearea și integrarea unui sistem eficient pentru îndeplinirea sarcinilor cu care se confruntă întreprinderea. Coordonarea ca funcție de management este, de asemenea, realizată folosind reguli stabilite comune execuției, deși pot fi create reguli separate pentru procesele individuale. Prin urmare, primele sunt asociate în principal cu însuși conceptul de organizare, iar cu cele din urmă, conceptul de management la nivel operațional.

    Slide 1

    Text slide:

    Tema 7. Organizarea ca functie de management

    Roșchina Irina Viktorovna

    Managementul organizației

    Slide 2


    Text slide:

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 3


    Text slide:

    Întrebarea 1

    Organizația ca funcție de conducere

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 4


    Text slide:

    Concept

    O organizație este un sistem special structurat și coordonat conceput pentru o anumită activitate.
    Structura unei organizații este structura sa internă, care caracterizează componența unităților și a sistemului de comunicare, subordonarea și interacțiunea dintre ele.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 5


    Text slide:

    Principalele aspecte ale procesului de organizare

    Aspectul organizatoric și economic al funcției de „organizație” include următoarele elemente principale:
    - dezvoltarea unei structuri organizatorice pentru managementul întreprinderii;
    - repartizarea responsabilitatilor intre departamente si angajati;
    - delegarea de atributii de catre manager;
    -relații organizaționale și tehnologice (atribuirea secvenței tehnologice a producției către departamente și angajați individuali).
    Aspectul socio-economic al funcției de „organizație” include următoarele componente:
    - motivarea personalului;
    - relatii de comunicare;
    - sistemul de selectie a personalului;
    - munca educațională cu personalul

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 6


    Text slide:

    Abordări pentru identificarea structurilor organizaționale

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 7


    Text slide:

    Întrebarea 2

    Puteri: concept, distributie

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 8


    Text slide:

    Concept

    Autoritate – dreptul managerilor de a utiliza resursele organizației și de a direcționa eforturile subordonaților pentru a îndeplini sarcinile atribuite.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 9


    Text slide:

    Tipuri de puteri

    Autoritate liniară (transferată direct de la manager la subordonat și apoi la alți subordonați). Procesul de creare a unei astfel de ierarhii se numește proces scalar, iar rezultatul său se numește lanț scalar.
    Puterile personalului (hardware):
    puteri de recomandare (consiliere);
    puteri de aprobare obligatorie;
    puterile functionale.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 10


    Text slide:

    Abordări ale repartizării puterilor

    separarea puterilor și unitatea de comandă (puterile sunt acceptate numai din mâinile supraveghetorului imediat, care apoi, dacă nu este absolut necesar, nu se amestecă în activitățile executantului, ci doar îl controlează și, dacă este necesar, îi acordă asistență);
    sistem de absorbție a puterilor și subordonare multiplă (un manager superior (de obicei proprietarul), transferând puterile unui subordonat, le păstrează în același timp complet; în orice moment poate interfera cu acțiunile angajaților de la toate nivelurile inferioare de conducere)

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 11


    Text slide:

    Delegarea de autoritate

    Înseamnă transferul drepturilor de a efectua acțiuni, de ex. transferul unei sarcini și puteri suficiente pentru a o rezolva și responsabilitatea pentru rezolvarea acesteia către un funcționar care își asumă responsabilitatea pentru rezolvarea acestei sarcini
    Poate fi realizat:
    1) de sus în jos - de la lider la subordonați,
    2) de jos în sus (de exemplu, echipa alege un lider la o adunare generală și îi acordă drepturile corespunzătoare).

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 12


    Text slide:

    organizatoric
    rol

    Latura organizatorica (drepturi si obligatii, contacte cu alte roluri) a activitatilor sale

    Rolul organizatoric al angajatului

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 13


    Text slide:

    Întrebarea 3

    Forme organizatorice si structuri organizatorice

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 14


    Text slide:

    Concept

    Structura generală este un complex de divizii de producție și non-producție, conexiunile și raporturile acestora în ceea ce privește numărul de angajați, suprafață și debit.
    Structura de producție este o formă de organizare a procesului de producție, care se referă la componența atelierelor, secțiilor și serviciilor de producție și la formele de interacțiune a acestora în procesul de producție.
    Structura de management organizațională este înțeleasă ca un ansamblu de divizii și niveluri de conducere care asigură dezvoltarea companiei și competitivitatea acesteia.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 15


    Text slide:

    Elemente ale structurilor organizatorice

    unități structurale care îndeplinesc anumite funcții de conducere;
    niveluri de management (un set de departamente și manageri care ocupă un anumit nivel ierarhic);
    conexiuni orizontale si verticale asigurand interactiunea intre toate departamentele si manageri;
    puteri – dreptul managerilor de a utiliza resursele organizației și de a direcționa eforturile subordonaților pentru îndeplinirea sarcinilor atribuite. Sarcinile, împreună cu autoritatea, pot fi delegate unei persoane care își asumă responsabilitatea pentru implementarea lor.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 16


    Text slide:

    Factori pentru structurile organizatorice

    orientarea țintă a companiei (căutarea și dezvoltarea de noi piețe, căutarea și utilizarea resurselor eficiente, utilizarea noilor oportunități în cadrul legal existent)
    scara controlabilității (relația dintre capacitatea de control a controlului și complexitatea obiectului de control)

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 17


    Text slide:

    Cerințe pentru structurile organizatorice

    Concentrare;
    Flexibilitate;
    Simplitate (număr minim de niveluri de control);
    eficiență (structurile de management nu ar trebui să necesite resurse excesive);
    eficienta (atingerea rezultatelor maxime cu costuri minime)

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 18


    Text slide:

    Dezvoltarea compoziției principalelor diviziuni și a conexiunilor dintre ele (distribuirea sarcinilor specifice în ansamblu în blocuri mari liniar-funcționale și programate, construirea de conexiuni intra-organizaționale)

    Formarea unei diagrame structurale generale (principalele caracteristici ale companiei, direcții de proiectare detaliată a structurii organizatorice, mecanism economic intra-companie, prelucrarea informațiilor, personal)

    Reglementarea structurii organizatorice (caracteristicile cantitative ale aparatului de conducere și ale altor divizii, precum și lista procedurilor pentru activitățile de management)

    Etapele formării structurilor organizatorice

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 19


    Text slide:

    Întrebarea 4

    Tipuri de structură de producție și organizare a producției

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 20


    Text slide:

    Concept

    Structura de producție este un complex al tuturor unităților și departamentelor de producție care sunt direct implicate în procesul de producție (de exemplu, ateliere, secții, laboratoare etc.).
    Organizarea producției este compoziția procesului de producție, caracterizată prin diverse volume de producție de bunuri și servicii.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 21


    Text slide:

    Tipuri de structura de productie

    Tip tehnologic (caracterizat prin faptul că echipamentele destinate efectuării de operațiuni omogene sunt concentrate în unități de producție separate (atelier, zonă)
    Tipul de subiect (caracterizat prin specializarea atelierelor în fabricarea unei game limitate de produse și zone de producție în efectuarea anumitor grupe de operațiuni)
    Tip mixt (magazinele și zonele de achiziții sunt construite după un principiu tehnologic, iar atelierele de prelucrare și asamblare sunt construite după un principiu specific subiectului)
    Subiectele și structurile tehnologice în forma lor pură sunt rare.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 22


    Text slide:

    Tipuri de structura de productie

    Structura magazinului (o parte separată din punct de vedere administrativ a întreprinderii în care se efectuează un anumit set de lucrări în conformitate cu specializarea în fabrică)
    Structură fără magazine (un ansamblu de locuri de muncă izolate geografic unde se efectuează lucrări omogene din punct de vedere tehnologic sau se fabrică produse similare; este utilizat în întreprinderi mici cu procese de producție relativ simple)
    Structura carenei (bloc) (combinație a mai multor ateliere similare)
    Structura combinată (se desfășoară procese de producție în mai multe etape, o trăsătură caracteristică a cărora este succesiunea proceselor de prelucrare a materiilor prime

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 23


    Text slide:

    Factori ai structurii producției

    apartenența la industrie a întreprinderii;
    natura produsului și metodele de fabricare a acestuia;
    volumul producției și intensitatea muncii acesteia;
    nivelul de specializare și cooperare în producție;
    caracteristici ale clădirilor, structurilor, echipamentelor utilizate, materiilor prime și proviziilor.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 24


    Text slide:

    Întrebarea 5. Structura de management organizațional

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 25


    Text slide:

    Concept

    Structura organizațională este o formă de management, care este un mecanism și o metodă de divizare și cooperare a muncii cu distribuirea scopurilor și obiectivelor managementului între departamente și angajați ai organizației.
    Structura de management este o formă organizatorică de diviziune a muncii pentru luarea și implementarea deciziilor de management

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 26


    Text slide:

    Concepte de bază ale organizării manageriale

    Management autonom

    Organizare
    management

    Management participativ

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 27


    Text slide:

    Principii

    Principiul unității scopului
    Principiul eficienței

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 28


    Text slide:

    Direcții principale ale activităților organizaționale

    Determinarea standardelor de controlabilitate (numărul de subordonați este 4-8 la nivelul superior de controlabilitate și 8-16 la nivelurile inferioare)
    Relația de autoritate și responsabilitate

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 29


    Text slide:

    Factori de încărcare a contactului locului de muncă

    Pregătirea profesională a subordonatului
    Claritate în formularea sarcinilor pentru subordonați
    Delegarea de autoritate
    Rata de dezvoltare a companiei
    Obiectivitatea în aprecierea performanței unui subordonat
    Echipamente pentru comunicarea operațională cu subordonații

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 30


    Text slide:

    Scopurile creării structurilor

    diviziunea muncii și repartizarea responsabilităților oficiale între indivizi și grupuri;
    determinarea sferei de control a managerilor și a subordonării în organizație;
    coordonarea tuturor funcţiilor

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 31


    Text slide:

    Etapele creării structurilor (pe scurt)

    formarea unei structuri verticale (crearea de locuri de muncă pentru funcții specifice);
    împărțirea în departamente;
    formarea unei structuri orizontale (coordonarea tuturor funcțiilor - organizarea ca un întreg)

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 32


    Text slide:

    Etapele implementării funcției organizației (detaliat):

    Stabilirea obiectivelor;
    Identificarea și gruparea activităților pentru atingerea obiectivelor;
    dezvoltarea și îmbunătățirea structurii de management organizațional: identificarea departamentelor, sarcinile și funcțiile acestora;
    determinarea tipurilor de relaţii din organizaţie (orizontale şi verticale). În această etapă se stabilesc drepturile, îndatoririle și responsabilitățile unităților structurale și ale persoanelor;
    delegare de autoritate. Aceasta presupune ca managerul să instruiască subordonații săi să îndeplinească anumite atribuții cu asigurarea resurselor necesare;
    construirea unui sistem de comunicaţii intra-companie. Stabilirea comunicării între toți participanții la procesul de muncă permite dezvoltarea directă și a feedback-ului;
    relaţiile organizatorice ale întreprinderii cu elemente ale mediului extern. Ele sunt o condiție necesară pentru un răspuns în timp util și rapid la schimbările din întregul set de factori externi

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 33


    Text slide:

    Criterii de alegere a unei structuri organizatorice

    dimensiunea activității (companie mică, mijlocie, mare);
    profilul de producție al companiei (producția unui tip de produs sau a unei game largi de produse);
    natura produselor și tehnologia producției acestora;
    domeniul de activitate (orientare catre pietele locale, nationale sau externe)

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 34


    Text slide:

    Abordări ale proiectării structurii de management

    Abordare mecanicistă (reguli și proceduri formale, luare a deciziilor centralizată, responsabilități strict definite, ierarhie rigidă a autorității). Linear, funcțional, liniar-funcțional etc.
    Abordare organică (utilizarea slabă sau moderată a regulilor și procedurilor formale, descentralizare, participarea angajaților la luarea deciziilor, responsabilitate definită larg, structură flexibilă de autoritate, niveluri reduse de ierarhie). Brigada, matricea etc.

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 35


    Structura de management de proiect (un proiect este un complex de lucrări cu participarea mai multor companii și crearea unui sistem de management centralizat);
    Structura de management problema-tinta;
    Echipa (presupune crearea unui grup (echipă) de specialiști pentru rezolvarea unei sarcini specifice, care include reprezentanți ai tuturor serviciilor funcționale și care este dotat cu resursele necesare)

    Alte structuri de conducere:

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 41


    Text slide:

    Proiectarea structurilor de management organizațional

    Etape:
    analiza structurii de conducere existente (în ce măsură structura actuală îndeplinește scopurile și obiectivele cu care se confruntă întreprinderea?; care sunt principalele sale deficiențe (dacă există)?; ce cerințe trebuie să îndeplinească noua structură?)
    dezvoltarea unei noi structuri (metoda expertă; metoda analogiilor; metoda sistemului, structurarea scopurilor, modelarea organizațională etc.)
    evaluarea eficacității structurii nou dezvoltate (contribuția structurii de conducere la rezultatul final al întreprinderii, exprimată în indicatori corespunzători)

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 42


    Text slide:

    Tendințe în schimbarea structurilor organizaționale

    Structurile organizaționale tradiționale sunt în curs de restructurare (în companiile mari, în special, numărul structurilor de conducere se reduce de la 8-12 la 3-5)
    Inițiativa creativă și de producție a personalului companiei este în creștere
    Natura relației dintre companiile-mamă și filiale se schimbă
    Se acordă prioritate inovațiilor în activitățile companiilor

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 43


    Text slide:

    Tendințele actuale în dezvoltarea structurii de management a unei organizații

    Tranziţie
    din formal
    la informal
    organic
    sisteme
    management

    Dezvoltare
    economic
    independenţă
    si responsabilitate
    companiilor

    Orientare
    pe persoană

    Formare
    foarte eficient
    intra-firma
    conexiuni

    Roșchina Irina Viktorovna

    Slide 44


    Text slide:

    Te văd!!!

    De continuat…



  • Distribuie prietenilor sau economisește pentru tine:

    Încărcare...