Antreprenor pe piata serviciilor de coafura. Plan de afaceri gata pentru un salon de coafură cu calcule - cum să deschideți un salon de coafură de la zero

Date aproximative:

  • Venitul lunar - 240.000 de ruble.
  • Profit net – 64.175 de ruble.
  • Costurile inițiale - 415.000 de ruble.
  • Rambursare – de la 7 luni.
Acest plan de afaceri, ca toate celelalte din secțiune, conține calcule ale prețurilor medii, care pot diferi în cazul dvs. Prin urmare, vă recomandăm să faceți calcule pentru afacerea dvs. individual.

În acest articol vom compila plan de afaceri detaliat coafor cu calcule.

Analiza pieței

Dacă vorbim despre piața serviciilor de coafură, trebuie menționat că criza și diferitele schimbări economice reacționează la aceasta, desigur, dar nu critic. O persoană nu poate trece mult timp fără tunsoare. Și dacă o femeie are părul vopsit, atunci cu siguranță va alerga la salon de îndată ce îi vor crește rădăcinile. Și aici prețul nu va mai conta la fel de mult ca calitatea.

În total, în Rusia există peste 35 de mii de saloane de înfrumusețare diferite. Apropo, aproape 15% merg în regiunea Moscovei.

Este de remarcat faptul că ponderea lanțurilor de magazine nu depășește 3%. Aproape întreaga piață se bazează pe munca saloanelor de coafură individuale. Fiecare dintre ele are propriul său consumator.

Este destul de ușor pentru un nou furnizor de servicii să intre pe piață - nu are bariere financiare sau competitive. Toți concurenții ocupă o cotă de piață foarte mică. De fapt, ei nu sunt concurenți direcți. Cu excepția saloanelor care sunt foarte aproape. Se dovedește că fiecare coafor își servește propriul segment de piață, cel mai adesea determinat de locație.

Aproape 85% din piață sunt saloane de clasă medie sau economică. Atunci când se determină costul serviciilor, merită să se concentreze asupra prețurilor acestui segment de piață special. Saloanele de coafură VIP și de lux nu trebuie luate în considerare. Ele servesc unui strat separat al societății.

Astfel, principalul concurent sunt micii furnizori de servicii de coafura cu un pret mediu de piata sau sub pretul pietei. Influența lor individuală asupra sferei nu este semnificativă.

Desigur, cei mai frecventi consumatori ai serviciului sunt femeile. Bărbații și copiii au o pondere mai mică din consum.

Portret potențial cumpărător: femeile cu venituri medii care se îngrijesc în mod activ (vârsta 18-55 ani), precum și bărbații cu venituri medii sau peste medie în vârstă de 20-45 de ani. Copiii sunt și potențiali consumatori, dar, de regulă, părinții îi aduc să se tundă în același loc în care ei înșiși apelează la serviciile de coafură.

Analiza SWOT

Atunci când elaborezi un plan de afaceri, trebuie să iei în considerare factori externi care pot avea un impact pozitiv sau negativ asupra afacerii. Ele nu pot fi modificate, dar este foarte posibil să se minimizeze amenințarea. Oportunitățile externe includ:

  • Angajarea de personal mai calificat.
  • Crește investitii externe la proiect.
  • Dezvoltarea relatiilor cu furnizorii de materii prime si echipamente, aparitia furnizorilor permanenti.
  • Apariția noilor tehnologii și posibilitatea implementării acestora.

Dacă vorbim despre amenințări externe, nu putem să nu remarcăm următorii factori:

  • O creștere a nivelului concurenței și, ca urmare, o scădere a prețului mediu de piață.
  • Schimbarea gusturilor și preferințelor consumatorilor.
  • Complicații asociate cu partea legislativă a proiectului, apariția de noi cerințe, necesitatea respectării acestora.

În plus, coaforul are propriul său puternic și punctele slabe, cu care va trebui să lucrați tot timpul. Deci, să punctele forte pot fi atribuite:

  • Locație bună.
  • Personal calificat.
  • Echipamente de înaltă calitate.
  • Preturi rezonabile.
  • Servicii de calitate.

Punctele slabe vor fi:

  • Lipsa de experienta in acest domeniu.
  • Lipsa bazei de clienți.
  • Imagine zero a organizației, ei nu știu despre asta.
  • Gamă restrânsă de servicii.

Evaluarea oportunitatilor

Numărul de zile lucrătoare într-o săptămână: 7.

Mod de operare:

În total, salonul de coafură va lucra 80 de ore în fiecare săptămână. Permiteți-ne să vă reamintim că, prin lege, producția orară maximă săptămânală nu trebuie să depășească 40 de ore. Astfel, organizația trebuie să aibă cel puțin 2 coafor.

La început, vor fi suficiente 2 master pe tură. In cazul cererii mari si a unui numar mare de clienti se poate angaja o unitate de lucru suplimentara. Sediul trebuie amenajat astfel încât să existe loc pentru încă un angajat.

Aspecte organizatorice si juridice

  1. Înregistrare oficială. Antreprenor individual sau SRL. Trebuie doar să plătiți taxa de înregistrare de stat, care este de 800 de ruble. managerul o poate face singur dacă este nevoie. În plus, puteți comanda o versiune tipărită și o versiune tipărită sau, respectiv, Registrul Unificat de Stat al Antreprenorilor Individuali. Amintiți-vă că acolo trebuie indicat tipul de activitate. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți un cod OKVED adecvat. În cazul unui salon de coafură va fi – 93.02 Prestarea serviciilor de către saloanele de coafură și înfrumusețare. Acesta include nu numai servicii de coafură, ci și servicii de manichiură, pedichiură și masaj facial. Dacă în plus sunteți angajat în vânzarea de peruci sau produse cosmetice, trebuie să includeți această activitate în registru cu codul corespunzător.
  2. Regimul fiscal poate fi ales fie UTII, fie sistem simplificat de impozitare. Aici alegerea depinde de cazul specific.
  3. Amintiți-vă că contractul de închiriere trebuie să fie oficial! Fără acorduri verbale. Dacă spațiile sunt deținute, acest fapt trebuie confirmat de prezența hârtiei adecvate.
  4. Nu există nicio cerință de a obține o licență pentru a presta servicii de coafură. Cu toate acestea, dacă oferiți servicii cosmetice acolo, atunci este necesară o licență.
  5. Este necesar să achiziționați o casă de marcat și să o înregistrați la autoritățile fiscale. Acest lucru este cu condiția să nu utilizați UTII.
  6. Înainte de a-l folosi pentru prima dată casa de marcat, este necesar să se informeze Rospotrebnadzor despre începerea lucrărilor. Acest lucru se poate face la administrația orașului. Trebuie să aveți cu dvs.: un pașaport, o cerere, un certificat de înregistrare a unui antreprenor individual sau SRL, un contract de închiriere, documente care confirmă prezența unei case de marcat.
  7. Există standarde sanitare pentru saloanele de coafură. Sunt precizate clar în SanPiNe 2.1.2.1199-03, doar dedicat coaforului.
  8. Merită să coordonezi deschiderea salonului cu SES și pompierii. Fiecare dintre aceste autorități, cel mai probabil, își va prezenta propriile cereri. Deci, pentru SES va fi necesar să se prezinte documente precum:
  • Acord privind eliminarea și eliminarea deșeurilor.
  • Un acord cu o curățătorie chimică pentru spălarea lenjeriei necesare.
  • Un acord pentru realizarea măsurilor de tratare a spațiilor, inclusiv deratizare, dezinfestare și dezinfecție.
  • Un acord care confirmă că lămpile fluorescente sunt îndepărtate și eliminate în mod corespunzător.

De asemenea, va trebui să achiziționați un jurnal care să indice că organizația ține evidența consumului de dezinfectanți.

Toți lucrătorii trebuie să fie familiarizați cu reglementările de siguranță. Acest lucru este înregistrat în jurnalul corespunzător.

Asigurați-vă că aveți gratii la ferestre (dacă este necesar), un plan de evacuare, un sistem de ventilație și echipament de protecție împotriva incendiilor.

Vă rugăm să rețineți că nu este nevoie să obțineți permisiunea. Cu toate acestea, nerespectarea regulilor în viitor poate duce la o amendă sau la închiderea coaforului dumneavoastră!

  1. Toți frizerii trebuie să aibă nu numai cartea de sanatate, dar și certificate corespunzătoare de absolvire a cursurilor în specialitate. În plus, ei trebuie să fie supuși unui control medical anual.

Vă rugăm să rețineți că certificatele sunt necesare pentru a furniza următoarele servicii:

  • manichiură;
  • pedichiură;
  • inventa;
  • îngrijire pentru corp, față și păr.

Întocmirea unui plan de marketing

La elaborarea unei strategii, este foarte important să decideți asupra numelui organizației. Stilul salonului de coafură ar trebui să fie în concordanță cu numele. Acordați atenție detaliilor interioare. Este mai bine să alegeți un nume care este memorabil și atrăgător. Este bine dacă este asociat imediat cu tipul corespunzător de activitate.

La început, clienții vor veni, afland despre salonul tău de coafură exclusiv de la firme de publicitate. Abia atunci va începe să funcționeze sistemul cuvântului în gură.

Trebuie folosite următoarele tipuri de publicitate:

  • Un semn luminos și captivant.
  • Distribuirea pliantelor și fluturașii pe stradă, precum și livrarea acestora la casele din apropiere.
  • Efectuarea promotii V centre comerciale cu distribuirea de cupoane de reducere.
  • Publicitate în ziare, la televizor.
  • Publicitate pe internet (inclusiv publicitate contextuală, crearea și promovarea propriului grup pe rețelele de socializare).
  • Introducerea informațiilor despre organizație în toate cataloagele existente ale orașului.

Pe parcurs, poate doriți să vă creați propriul site web. Amintiți-vă că ar trebui să fie nu numai frumos și informativ, ci și ușor de utilizat.

Calculul veniturilor

Datorita faptului ca initiala numerar nu avem prea multe, iar principalii concurenți vor fi frizerii mici din clasa medie și economică, prețul trebuie stabilit la media pieței; Este foarte important ca lucrătorii să aibă suficiente calificări. Calitatea serviciilor nu trebuie să fie inferioară concurenților. Factura medie la un coafor este de 400 de ruble. O tunsoare pentru bărbați poate costa 150-250 de ruble, dar tunsorile pentru femei pot costa până la 800 de ruble, iar dacă cu colorare, de exemplu, va fi mult mai mult.

Prețul mediu al serviciului este de 400 de ruble. Volumul mediu de trafic este de 10 persoane pe zi pentru 1 tehnician. Total 2 maeștri pentru 4000 de ruble. vor face 8000 de ruble. venituri pe zi.

Venitul total lunar: 240.000 de ruble.

Intocmirea unui plan de productie

Lucrarea poate fi efectuată într-un apartament obișnuit cu o cameră. Principalul lucru este ca acesta să fie transformat în imobil comercial.

Amintiți-vă că un coafor ar trebui să aibă cel puțin 7-8 m2. Avem 2 coafor. Dacă avem în vedere că suprafața unui apartament cu o cameră este de aproximativ 40-50 m2, atunci va exista un spațiu suplimentar de rezervă care poate fi folosit pentru a atrage un alt coafor la muncă.

Este mai bine să alegeți o cameră care a fost deja renovată. În orice caz, vor fi necesare unele modificări. Mai ales dacă apartamentul nu respectă regulile de securitate la incendiu (fără ventilație, fără plan de evacuare). Aceasta include și instalarea de chiuvete speciale pentru lucru.

Desigur, cea mai importantă componentă a oricărui salon de coafură este echipamentul. Acestea includ scaune, mese, instrumentele necesare(fieruri de călcat, uscătoare de păr etc.), rafturi, oglinzi, dulapuri, sertare, pubele, rafturi, rafturi. Într-un cuvânt, tot ceea ce are legătură cu munca coaforului.

Mobilierul include un scaun și un birou de administrator, umerase și fotolii pentru vizitatorii în așteptare.

Din punct de vedere al echipamentului, veți avea nevoie de un laptop pentru serviciu, de un telefon pentru primirea apelurilor și puteți instala și un centru de muzică pentru a crea un mediu adecvat sau relaxant.

O atenție deosebită trebuie acordată îmbrăcămintei personalului. Este mai bine să comandați o uniformă de la o companie specială. Pune-i să facă haine într-un anumit fel schema de culori, cu sigla sau numele organizației. Această mișcare va insufla încredere clienților. Ei vor înțelege că unitatea ține la propria reputație și acordă atenție chiar și celor mai mici detalii.

În organizație vor lucra 4 coafori. 2 persoane pe tură. Lucrari 2 prin 2. Vor fi si 2 administratori care efectueaza curatenie umeda de mai multe ori pe parcursul zilei.

Pentru a atrage frizerii profesioniști, merită luate în considerare condițiile de muncă care sunt benefice pentru aceștia (eventual un procent mai mare din costul serviciilor, bonusuri). Calitatea serviciilor va afecta direct numărul de clienți.

Costuri inițiale

Plan financiar

Venit lunar: 240.000 de ruble.

Costuri lunare:

Profit net înainte de impozitare: 75.500 de ruble

Valoarea impozitului (USN, 15% din diferența dintre venituri și cheltuieli): 75.500*0,15= 11.325 ruble

Profit net: 64.175 ruble.

Rambursare: 415.000/64.175= 6,46. Prin urmare, afacerea va plăti în aproximativ 7 luni, cel puțin. Dar primele 1-3 luni vor fi o perioadă de promovare și s-ar putea să nu fie mulți clienți. Prin urmare, în medie, puteți lua 10 luni de rambursare.

Riscuri

Când începeți o afacere, este foarte important să țineți cont de totul riscuri posibileși încercați să le minimizați. Când deschideți un coafor, acordați atenție următoarelor riscuri:

  1. Riscuri economice . Acestea includ:
  • Posibila insolvență a proprietarului afacerii.
  • Scăderea cererii.
  • Reducere de preț.
  • Inflația.
  • Ca urmare, o scădere a veniturilor.

Pentru a le combate, o mai flexibilă politica de preturi, oferi calitate superioară servicii, colaborare cu clienții, desfășurare campanii de publicitate.

  1. Riscuri de producție . Ele implică o scădere a veniturilor.

Pentru a evita aceste riscuri, este necesar să înlocuiți și să reparați prompt echipamentele și să aveți un program clar pentru efectuarea acestei lucrări.

  1. Riscuri financiare.

Merită să vă gândiți să atrageți investiții și să luați în considerare opțiunea de a contracta un împrumut. Dacă este posibil, puteți asigura nu numai bunuri, ci și riscuri specifice. Este foarte important să dezvoltați o strategie competentă și foarte detaliată care să ajute organizația să intre în zona de funcționare profitabilă.

  1. Riscuri naturale.

Le poți evita prin asigurarea propriei proprietăți.

Aș dori să mai dau câteva sfaturi:

Dacă simțiți că clienții nu vin la dvs., faceți publicitate. Cea mai eficientă în era tehnologică de astăzi este publicitatea pe Internet. Comandați publicitate contextuală, de exemplu.

Nu încercați să economisiți bani pe echipament. Acest lucru va reduce calitatea serviciului oferit. În plus, echipamentele de calitate scăzută se pot rupe. Acordați atenție găsirii unui furnizor de încredere. Asigurați-vă că examinați toate certificările. Iar la cumpărare, nu aruncați garanțiile și chitanțele.

De asemenea, este mai bine să cumpărați materii prime în vrac. Găsiți un furnizor regional sau lucrați cu o companie care oferă cosmetice profesionale direct. Acest lucru nu numai că economisește bani, dar asigură și fiabilitatea și calitatea produselor tale.

În viitor, puteți vinde produse cosmetice și la retail. Nu uitați să includeți codul OKVED corespunzător în extrasul din Registrul unificat de stat al antreprenorilor individuali sau din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice.

Fă-ți timp pentru a găsi meșteri profesioniști. Jumătate din succesul afacerii tale depinde de ei. Asigurați-vă că lucrați cu ei, trimiteți-i la cursuri noi.

Daca nu gasesti specialisti calificati, contactați școlile speciale care pregătesc viitori coafori. Selectează-i pe cei mai promițători și oferă-le un loc de muncă.

Pentru a reduce costurile și a crește controlul asupra afacerii, unii antreprenori acționează în mod independent ca administrator în ture. Astfel, consumul este redus cu cantitatea salariile un administrator și merge la profitul tău net.

Puteți oferi servicii de manichiură împreună cu frizerii. Pentru a face acest lucru, verificați.

Important: Amintiți-vă că puteți crea în mod independent un plan de afaceri special pentru afacerea dvs. Pentru a face acest lucru, citiți articolele:

O ultima cerere: Cu toții suntem oameni și putem face greșeli, omitem ceva etc. Nu judeca cu strictețe dacă acest plan de afaceri sau altele din secțiune ți se par incomplete. Dacă aveți experiență în cutare sau cutare activitate sau vedeți un defect și puteți adăuga la articol, vă rog să-mi spuneți în comentarii! Acesta este singurul mod în care putem face împreună planurile de afaceri mai complete, detaliate și mai actualizate. Vă mulțumim pentru atenție!

Serviciile de coafură sunt incluse în listă servicii casnice, cel mai solicitat în rândul populației. Afacerile din acest domeniu sunt una dintre cele mai răspândite din punct de vedere al numărului de întreprinderi mici implicate. În consecință, datorită numărului de întreprinderi și a cererii în masă de servicii, segmentul de salon de afaceri ocupă una dintre pozițiile de lider în ceea ce privește veniturile printre alte segmente ale sectorului serviciilor pentru gospodărie.

Ca orice alt sector de afaceri, industria de coafură are și propria diviziune pe segmente în funcție de preț și calitatea serviciilor oferite.

Astăzi este considerat segmentul cel mai promițător nivel intermediar, care vizează grupul țintă al populației cu un venit de până la 30 de mii de ruble. Acest grup este cel mai răspândit. Pentru acest grup de populație, cel mai popular format este conceptul de salon de coafură, care oferă o gamă largă de servicii de coafură și servicii suplimentare precum manichiură, pedichiură, solar și servicii de cosmetologie. Cu prețuri accesibile pentru servicii, nivelul de servicii și calitatea serviciilor oferite în acest format ar trebui să fie la un nivel ridicat.

Principalul public țintă îl reprezintă clienții cu vârsta cuprinsă între 45 și 55 de ani (30%). Clienții cu vârsta între 35 și 45 de ani reprezintă 27%. 12% sunt clienți cu vârsta cuprinsă între 25 și 35 de ani. Sub 25 de ani - 15% dintre clienți și 16% dintre clienții peste 55 de ani vizitează frizeria.

Principalele motive pentru a vizita frizerii sunt:

  • Pret - 49%,
  • Locație - 42%,
  • Atașamentul față de maestru, sfaturi de la prieteni, văzut accidental și alte motive reprezintă 9%

Ponderea salonului de coafură în veniturile totale este de 60%, însă prezența unei săli de manichiură și a unui studio de bronzare în salonul de coafură este foarte importantă. Coaforul trebuie să ofere o serie de servicii. În lipsa unuia dintre serviciile enumerate, punctul de vânzare poate pierde o cotă semnificativă din vânzări, deoarece din lipsa acestor servicii, clientul poate trece la concurenți. În plus, ar trebui să acordați atenție faptului că procentul de profitabilitate pentru furnizat servicii suplimentare semnificativ mai mare decât profitabilitatea serviciilor de coafură de exemplu, profitul dintr-un solar este de aproximativ 80% din veniturile din zonă;

Fundamentele managementului întreprinderilor mici în domeniul serviciilor de coafură Mysin Alexander Anatolyevich

Concurență pe piața de coafură

Serviciile de coafură, una dintre cele mai populare din punct de vedere al consumului, sunt și cele mai profitabile din sectorul serviciilor. Fondurile investite în această afacere se plătesc relativ repede. Prin urmare, antreprenorii sunt destul de dispuși să deschidă noi saloane de coafură. În acest sens, astăzi putem vorbi despre creșterea concurenței între saloanele de coafură de pe piața rusă.

Concurența este rivalitatea pe piață, concurența economică între producătorii de bunuri și servicii identice pentru a atrage clienți și, prin urmare, a obține beneficii maxime.

Acest text este un fragment introductiv. Din cartea Finanțe și credit autor Şevciuk Denis Alexandrovici

41. Tipuri de servicii de asigurare pe piața asigurărilor: riscuri personale și patrimoniale, de răspundere civilă și de afaceri Un produs specific oferit pe piața asigurărilor este un serviciu de asigurare. Valoarea sa de utilizare este asigurarea protecției prin asigurare,

Din cartea Taxa si contabilitatea cheltuielilor de publicitate. Fără erori, ținând cont de interesele companiei și de cerințele autorităților fiscale autor Orlova Elena Vasilievna

4.5.2.5. Politica de promovare a bunurilor (lucrari, servicii) pe piata, ca parte integranta a politicii de marketing Pentru promovare eficientă bunurile, lucrările, serviciile sau organizația în ansamblu trebuie să dezvolte un concept de poziționare în mintea consumatorilor. Acesta include

Din carte Teoria economică. Manual pentru universități autor Popov Alexandru Ivanovici

Tema 6 CONCURENȚA DE PIAȚĂ. CONCURENȚA PERFECTĂ ȘI IMPERFECTĂ. MECANISMUL DE FUNCȚIONARE A ECONOMIEI DE PIAȚĂ 6.1. Conținut socio-economic concurenta pe piata. Ciclul economic al competiției. Concurență neloială În concurență, cu unul

Din cartea ABC of Economics autor Gwartney James D

CONCURENȚA ÎNTRE AUTORITĂȚI este la fel de importantă ca și concurența dintre firme. Concurența dintre autorități și cu întreprinderile private obligă autoritățile să servească mai bine interesele oamenilor. Dacă o firmă privată oferă servicii slabe pentru clienți, aceasta

Din cartea Teoria economică: manual autor Makhovikova Galina Afanasyevna

11.3.3. Determinarea volumului cererii pentru un factor de producție de către o firmă care este monopolistă piata de marfuriși un concurent perfect pe piața factorilor Construirea unei curbe de piață pentru cererea de muncă din partea întreprinderilor care au putere de monopol pe piața produselor, în

autor

Partea a II-a Marketingul pieței serviciilor de coafură

Din cartea Basics of Small Business Management in the Hairdressing Industry autor Mysin Alexandru Anatolievici

Procesul de achiziție a serviciilor de coafură Deci, ați identificat un segment de piață pentru afacerea dvs. Următorul pas în cercetarea nevoilor clienților este studierea procesului de achiziție a serviciilor oferite într-un salon de coafură. De regulă, motivele pentru a merge la

Din cartea Basics of Small Business Management in the Hairdressing Industry autor Mysin Alexandru Anatolievici

Specificul stabilirii prețurilor serviciilor de coafură În prezent, când concurența în afacerile de coafură este în creștere, multe saloane de coafură sunt conștiente de necesitatea unei abordări de marketing a mecanismului de stabilire a prețurilor pentru serviciile de coafură. Suntem forțați

Din cartea Basics of Small Business Management in the Hairdressing Industry autor Mysin Alexandru Anatolievici

Percepția psihologică a prețului serviciilor de coafură Psihologii care studiază procesele de achiziție a serviciilor de coafură au acumulat câteva informații despre fenomenul comportamentului clienților asociat cu o evaluare rațională (la nivel de bun simț și subconștient) a raportului prețurilor

Din cartea Basics of Small Business Management in the Hairdressing Industry autor Mysin Alexandru Anatolievici

Din cartea Basics of Small Business Management in the Hairdressing Industry autor Mysin Alexandru Anatolievici

Tehnici de vânzare a serviciilor în saloanele de coafură VANZARE ȘI VANZATOR Cu toții trebuie să ne confruntăm cu procesul de cumpărare și vânzare din viața noastră. Cumpărăm alimente de la magazin și plătim utilitati publice, servicii de transport, servicii de medici, avocați și multe altele

Din carte Eră nouă- griji vechi: economie politică autor Iasin Evgenii Grigorievici

1.3 Concurență pe piata internationala capitala Ar trebui să presupunem că Rusia este deja suficient de integrată în economie mondială. Economia noastră va putea primi capitalul de care are nevoie pentru restructurare doar dacă sunt îndeplinite condițiile de plasare

Din cartea Drept comercial autorul Gorbuhov V A

44. Reglementarea concurenței pe piața serviciilor financiare Activități financiare și servicii financiare – activități de drept și indivizii. Ca servicii financiare sunt luate în considerare operațiuni bancare, operațiuni de asigurare, servicii de piață valori mobiliare,

autor Autor necunoscut

Din cartea Antreprenoriat: Cheat Sheet autor Autor necunoscut

Din cartea Business Plan 100%. Strategie și tactici afaceri eficiente de Rhonda Abrams

Concurența pe piața globală Astăzi, concurenții tăi pot fi localizați nu numai în orașul tău sau chiar în țara ta, ci oriunde în lume. Dacă vindeți produse obișnuite — chiar și ceva la fel de banal ca software, – veți găsi multe

Serviciile de coafură, una dintre cele mai populare din punct de vedere al consumului, sunt și cele mai profitabile din sectorul serviciilor. Fondurile investite în această afacere se plătesc relativ repede. Prin urmare, antreprenorii sunt destul de dispuși să deschidă noi saloane de coafură. În acest sens, astăzi putem vorbi despre creșterea concurenței între saloanele de coafură de pe piața rusă.

Concurența este rivalitatea pe piață, concurența economică între producătorii de bunuri și servicii identice pentru a atrage clienți și, prin urmare, a obține beneficii maxime.

Concurență pură între saloanele de coafură de același nivel

O piață de concurență pură este caracterizată de următoarele caracteristici.

Un număr mare de antreprenori. Pentru a începe activități salon de coafură este necesar să obțină permisiunea de deschidere și certificare a serviciilor furnizate. Orice om de afaceri care decide să-și deschidă un salon sau un coafor poate face acest lucru.

Intrarea destul de liberă la afaceri de coafurăși o cale de ieșire din ea. Închiderea salonului nu va atrage consecințe grave pentru populație, nu este necesară permisiunea autorităților guvernamentale pentru închiderea salonului.

Volume nesemnificative de servicii prestate de un salon de coafură separat în comparație cu volumele de servicii de pe piață. Acestea variază în astfel de limite încât acest lucru nu are niciun impact asupra prețului serviciilor furnizate.

În raport cu Condițiile rusești Există cazuri izolate de competiție monopolistă între saloanele de coafură care oferă servicii unice de calitate. De exemplu, existența într-un anumit oraș a unui salon exclusivist, în care prețurile pentru servicii pot diferi semnificativ de prețurile din alte saloane de coafură din oraș.

Locul și rolul concurenței într-o economie de piață

Concurenta - cel mai important factorși un mijloc de control într-un sistem de piață. Mecanismul de piață al cererii și ofertei, cu ajutorul cercetărilor de marketing, transmite dorințele clienților furnizorilor de servicii și, prin intermediul acestora, furnizorilor de produse necesare. Concurența este cea care obligă saloanele de coafură și producătorii de echipamente și materiale de coafură să satisfacă în mod corespunzător nevoile clienților. Concurența stimulează îmbunătățirea producției și a furnizării de servicii și scăderea prețurilor la servicii. Concurența obligă saloanele de coafură să îmbrățișeze pe deplin realizările științifice și tehnice, să folosească echipamente eficiente, tehnologii moderne și noi metode de organizare a producției și a muncii.

Saloanele de coafură aparțin în cea mai mare parte întreprinderilor mici, care au o serie de avantaje care nu sunt caracteristice companiilor cu capital mare și atrag un potențial mare de muncă.

În contrast companii mari firmele mici sunt mai flexibile și mai receptive. Este vital pentru ei să ofere ceva nou și cu adevărat eficient pieței pe o bază mobilă.

Un salon de coafură trebuie să ofere servicii care sunt cerere constantă clientii. Aceasta înseamnă că serviciile ar trebui să fie atât de interesante pentru clienți încât aceștia să fie dispuși să plătească bani pentru serviciu și mai interesante decât serviciile similare de la alt salon. Dacă serviciile au aceste două proprietăți, atunci se spune că au avantaje competitive.

Forțe competitive

Pentru a înțelege cum sunt create și menținute avantajele competitive ale serviciilor de coafură, este necesar să se analizeze relațiile și, în consecință, interacțiunea a cinci subiecți ai mediului de piață - forțele motrice ale concurenței.

În chiar vedere generală Un concurent al unui salon de coafură este orice entitate de pe piață ale cărei acțiuni îi pot reduce veniturile sau o pot priva complet de ele. Forțele care modelează mediul competitiv și avantajele competitive ale serviciilor sunt grupate în cinci grupe. Figura 7 prezintă conceptul de interacțiune a forțelor motrice ale competiției, dezvoltat de Michael Porter.

Diagrama 7. Forțele motrice ale concurenței

Primul grup constituie fortele competitive ale producatorilor de servicii similare pe piata saloanelor de coafura existente. Pe lângă saloanele de diferite niveluri, acest grup ar trebui să includă și frizerii privați individuali. Nu subestimați această categorie - are avantaje în comparație cu saloanele de coafură (contact direct prietenos între coafor și clienți, timp scurt de așteptare pentru serviciu) și dezavantaje (condiții mai puțin confortabile pentru clienți, incapacitatea de a serviciu cuprinzător, lipsa licentelor pentru servicii si medicamente).


A doua grupă sunt formați din parteneri de salon - furnizori de echipamente de coafură, unelte, parfumerie și materiale cosmetice, precum și bănci, produse mass-media etc. Puterea de influență a reprezentanților acestui grup asupra potențialului competitiv al unui salon de coafură constă în capacitatea acestora de a-și păstra furnizorii de servicii ca clienți. În primul rând, acest lucru se manifestă prin faptul că acest grup are un impact semnificativ asupra calității și costului furnizării serviciilor.


La al treilea grup include clienții salonului. Forța lor competitivă constă în capacitatea de a solicita anumite calități de consum ale serviciului, precum și de a influența prețul serviciului în direcția reducerii acestuia.


A patra grupă este format din potențiali producători ai unui serviciu similar. Puterea lor competitivă constă în capacitatea de a schimba clienții reali la serviciile lor, precum și în capacitatea de a distrage atenția potențialilor consumatori ai serviciului. De exemplu, un salon de coafură nepopular și neprofitabil situat la două străzi de salonul dvs. poate fi supus reconstrucției. După renovare și investiții financiare substanțiale, acest salon de coafură va putea să extindă semnificativ gama de servicii oferite, să le îmbunătățească calitatea și să ofere preturi accesibile. Adică se va transforma dintr-un potențial producător al unui serviciu similar într-un adevărat concurent.


A cincea grupă este format din producatori de produse care inlocuiesc nevoia de servicii de coafura: este vorba de producatori de produse de vopsit, coafat, permanent, si de ingrijire a parului care pot fi folosite acasa fara implicarea unui specialist.

Elementele de bază ale conducerii unei mici afaceri de coafură
Mysin A.A.

3.1 Stare piata moderna servicii de coafura

În prezent piata ruseasca serviciile casnice ating un nivel calitativ nou. Toate mai multe persoane iar organizațiile refuză să rezolve singure problemele de zi cu zi și apelează la ajutorul specialiștilor calificați. Imaginile frizerilor sau cosmetologilor incompetenți sunt în mod irevocabil un lucru din trecut; profesionisti foarte bine platiti a afacerii tale. Numărul organizațiilor de servicii pentru consumatori este în creștere. Volumul pieței serviciilor de uz casnic din Rusia este estimat la 400-500 de milioane de dolari SUA (conform jucătorilor de pe piață). În 2006, creșterea pieței a fost de 5,9%. Dezvoltarea sectorului serviciilor în Rusia, care a început în anii 1990. cauzat de acțiunea unor factori obiectivi și subiectivi, a mers pe o serie de direcții principale, inclusiv;

Apariția multor tipuri de servicii noi;

Creșterea interesului pentru sectorul serviciilor din partea antreprenorilor - în principal mici și afaceri medii, - conditionat atractivitatea investițiilor sectorul serviciilor;

Creșterea ponderii servicii cu plată populației în contextul scăderii nivelului finanțării bugetare pentru o serie de sectoare din sectorul serviciilor sociale;

Creșterea concurenței între organizațiile de servicii.

În același timp, pentru o serie de cantitative de bază și indicatori de calitate care caracterizează nivelul de dezvoltare al sectorului serviciilor, Rusia este serios inferioară liderului ţări străine. Această situație este în mare măsură o consecință a subevaluării sectorului serviciilor din țara noastră ca unul dintre sectoarele definitorii ale economiei. Cu toate acestea, logica dezvoltarea economică duce inevitabil la extinderea sectorului serviciilor, inclusiv în sferă producție industrialăși consumul personal.

Serviciile de coafură aparțin sferei serviciilor personale și sunt printre cele mai populare în viața de zi cu zi a oamenilor și, prin urmare, sunt cele mai răspândite în Rusia. Acest sector de servicii ocupă cel mai mare volum de pe piața serviciilor de consum și este reprezentat în prezent de coafor, saloane, saloane de înfrumusețare si alte intreprinderi nestatale, constituind 1/6 din numarul total al intreprinderilor de servicii.

Numărul de lucrători din acest domeniu este, de asemenea, cel mai mare dintre toate subsectoarele de servicii pentru consumatori. În plus, serviciile de coafură sunt prestate de către coafor individuali și cosmetologi care practică în privat fără a urma procedura de înregistrare obligatorie la agentii guvernamentale. Aceasta crește volumul real al saloanelor de coafură și servicii cosmetice, vândut populației, potrivit experților, cu 25-35%.

Ritmul de creștere a volumului de servicii de coafură vândute nu s-a modificat semnificativ, iar în acest moment subindustria ocupă cu încredere pe locul 6 pe piața serviciilor de consum, reprezentând 3,7% din volumul total al serviciilor casnice. Experții consideră că piața serviciilor de coafură este una dintre cele mai stabile, promițătoare și în curs de dezvoltare.

Statisticile medii din țările europene și din Statele Unite arată că saloanele de coafură (nivelul de bază al serviciilor) sunt situate peste drum, saloanele de clasă mijlocie (gamă largă de servicii) sunt câte unul pe bloc, iar saloanele de lux (servicii exclusive) sunt situate local în centrul orasului, in mare complexe comerciale. Raportul numeric arată ca 10 / 3 / 1.

Piața rusă are aproximativ 30.000 de saloane de înfrumusețare și de coafură, dintre care aproximativ 13% sunt în regiunea capitalei. Piața saloanelor de coafură și înfrumusețare din Moscova dobândește o fază de maturitate, iar intrarea pe piață este îngreunată de concurența puternică din partea altor participanți la piață.

Ponderea principală a saloanelor de coafură și înfrumusețare din capitală, aproximativ 50%, sunt întreprinderi de nivel mediu și mediu-înalt. Ponderea frizerilor aparținând clasei economice este de 30%, iar 15% sunt frizerii și saloanele de înfrumusețare de lux. Restul de 5% este ocupat de saloanele VIP (Fig. 4).

Orez. 4 - Compoziția pieței serviciilor de coafură din Moscova

Din numărul total de saloane de coafură și înfrumusețare din Moscova, 7% sunt lanțuri de magazine. Majoritatea populației - peste 40% vizitează saloanele de coafură de mai multe ori pe an și aproximativ 24% - aproximativ o dată pe lună, apelând la serviciile saloanelor de coafură de 2 sau 3 ori pe lună - aproximativ 8%. servicii de coafură la toate sau vizitați un coafor de 1 sau 2 ori pe an.

Vorbind despre piața din Moscova, trebuie remarcat faptul că în oraș astăzi există o supraabundență clară de saloane de lux. Multe dintre acestea nu sunt în măsură să ofere nivelul exclusiv de servicii pe care îl cer prețurile lor. Și sunt prea multe studiouri care sunt deschise astăzi în oraș nu sunt destui clienți pentru toată lumea. Și, în consecință, fie sunt forțați să coboare ștacheta, fie să creeze un tip de serviciu mixt (care nu este comparabil cu clasa de lux). În general, piața din Moscova este destul de saturată în ansamblu, totuși, o înțelegere incorectă a sarcinilor de afaceri cu care se confruntă salonul și, în același timp, aparenta ușurință de a câștiga bani au dus la o cifră de afaceri foarte mare în rândul coaforilor. În fiecare zi, saloanele se deschid și se închid în diferite părți ale orașului. Unii reușesc, alții fac frâu.

Saloanele de coafură ocupă de obicei suprafețe mici. Majoritatea saloanelor de coafură sunt situate în suprafețe de 100 de metri pătrați. metri sau mai mult, de regulă, la primele etaje ale clădirilor rezidențiale (cladiri încorporate și anexate), la fabrici de baie și spălătorie, hoteluri, pensiuni, gări, mari intreprinderi. Majoritatea spațiilor ocupate de saloanele de coafură și înfrumusețare sunt în stare bună. Și numai saloanele de elită și scumpe își pot permite să fie amplasate într-o clădire separată.

Activitățile întreprinderii pe piața produselor din blană

În 2000 - 2008, interesul pentru blană a crescut rapid, simultan în Europa și America. A avut loc o așa-numită „renaștere a blănii”, care este încă în desfășurare. Capacitatea pieței globale a bunurilor de blană, potrivit experților...

Cercetarea activităților unei organizații care furnizează servicii de coafură

Potrivit lui Rosstat, în Rusia funcționează între 20.000 și 30.000 de saloane de coafură și înfrumusețare. Nici măcar nu avem estimări mai precise. director executiv Uniunea Frizerilor din Rusia (SPR) Dmitri Kononenko. Piața de capital a fost studiată puțin mai bine...

Studiul diferitelor servicii de comunicații din țară

Cercetarea piețelor și a cererii consumatorilor în Blagoveshchensk

Fiica Evei Angel Tet-a-Tete Nefertiti Tunsoare barbati: 1. Model 350 350 400 400 2. Sport 190 150 200 350 Tuns femei 1. Model 740 450 650 550 2. Blow-dry...

Marketing Turistic

Orașul Syzran, deși destul de mic ca dimensiune, are o istorie bogată, o cultură unică și multe caracteristici în arhitectură și locație geografică. Fără îndoială...

1.1 Caracteristicile activităților întreprinderilor de coafură ca componentă a sectorului de servicii Întreprinderile de coafură sunt angajate în furnizarea de servicii populației care satisfac diverse nevoi, astfel...

Analiza de marketing activitati ale intreprinderilor de servicii de coafura

Există o serie de caracteristici principale care disting sectorul serviciilor de produsele materiale...

Analiza de marketing a activităților întreprinderilor de servicii de coafură

Salon de coafură ca întreprindere de servicii

ÎN conditii moderne saturarea pieţei serviciilor pentru crearea şi funcționare cu succes Orice întreprindere trebuie să ocupe o nișă de piață liberă. Pentru a face acest lucru, este necesară clasificarea corectă a întreprinderilor reprezentate pe piața serviciilor...

Eficacitatea formării piețelor moderne de telecomunicații pentru toate țările depinde de echilibrul proceselor de privatizare...

Îmbunătățirea măsurilor de stimulare a vânzărilor cu amănuntul întreprindere comercială SRL „Euro +”

În conformitate cu cele observate în ultimii ani Tendința de creștere stabilă a economiei ruse a cunoscut o creștere în multe sectoare de producție industrială, iar piața de bunuri industriale se extinde...

Starea actuală piata turistica Rusia

Segmentul vacanțelor la plajă este cel mai semnificativ și reprezintă 55-60% din totalul pieței din punct de vedere al numărului de turiști. În funcție de costul turului, vacanțele sunt clasificate ca: „Ieftine”. Costul călătoriei este de până la 1000 USD. Publicul țintă- persoane cu venituri de la 300 USD la 800 USD per membru al familiei...

Caracteristicile mărfurilor ale sortimentului și examinării produselor cosmetice pentru îngrijirea părului

Potrivit multor experți, piața de cosmetice din Rusia este considerată una dintre cele mai dinamice și mai atractive. De-a lungul anilor, am observat o dinamică pozitivă, chiar și în ciuda problemelor economice din țară...



Distribuie prietenilor sau economisește pentru tine:

Încărcare...