Si të hapni një dyqan riparimi. Plani i biznesit për një dyqan riparimi të pajisjeve shtëpiake

Të gjitha llojet e pajisjeve të krijuara për të lehtësuar dhe përmirësuar jetën janë jashtëzakonisht të njohura. Teknologjia po bëhet më e avancuar dhe e përhapur. Por ajo tenton të prishet. Kjo do të thotë se dyqani i riparimit Pajisje shtëpiake do të jetë gjithmonë i kërkuar në mesin e popullatës. Çfarë duhet të dini për të krijuar një ndërmarrje të suksesshme në këtë fushë?

Fillimi i punës

Para së gjithash, ju duhet të regjistroni zyrtarisht biznesin tuaj. Riparimet e paligjshme të pajisjeve elektroshtëpiake i nënshtrohen gjobave dhe përgjegjësisë administrative. NË agjencive qeveritare regjistrimi, do të mund të zgjidhni formën ligjore të ndërmarrjes suaj.

Ju mund të regjistroheni si një sipërmarrës individual, por nëse në të ardhmen planifikoni të bashkëpunoni me kompanitë e mëdha ose të zhvillohet në nivel rrjeti, të regjistrohet si person juridik. Ju nuk keni nevojë të merrni një licencë të veçantë për këtë lloj biznesi.

Por në shërbimi tatimor kërkohet regjistrim. Ju mund të zgjidhni opsionin e taksimit që është më i përshtatshëm për ju - me një shumë të paracaktuar për t'u paguar ose me një përqindje të caktuar të fitimit. Pasi të keni marrë të gjitha lejet e nevojshme, mund të filloni punën.

Zgjedhja e formatit

Para se të hapni një punëtori për riparimin e pajisjeve shtëpiake, ia vlen të vendosni për një fushë specifike të veprimtarisë. Ka dy opsione kryesore.

Ju mund të hapni një qendër shërbimi të markës për riparimin e pajisjeve shtëpiake të një marke specifike. Në këtë rast, do t'ju duhet të kontaktoni një kompani të madhe prodhuese, ndoshta kompania juaj do të jetë një filial.

Për shumë markave të famshme nuk ka një rrjet të gjerë riparimi, kështu që mund ta gjeni lehtësisht bazën e klientit dhe që në ditët e para të ekzistencës së biznesit tuaj, do të merrni një fluks të qëndrueshëm vizitorësh. Opsioni i dytë përfshin aktivitet të pavarur.

Ju do të jeni në gjendje të punoni me çdo markë pa asnjë kufizim, por nuk do të duhet të prisni mbështetje financiare apo ndonjë mbështetje tjetër nga kompanitë prodhuese. Në këtë rast, ju gjithashtu mund të zgjidhni midis një dyqani riparimi universal për të gjitha pajisjet shtëpiake, nga celular para televizorit dhe një ndërmarrje e specializuar në një lloj pajisjeje specifike, për shembull, ekskluzivisht në frigoriferë ose kompjuterë.

Dhënia me qira e ambienteve

Çështja e vendndodhjes së objektit duhet të zgjidhet menjëherë. Ju mund të hapni një punëtori për riparimin e pajisjeve shtëpiake në një të madhe komplekse tregtare, por kostoja e marrjes me qira të një siti të tillë do të jetë shumë e lartë, që do të thotë se ndërmarrja mund të rezultojë lehtësisht e padobishme. E njëjta gjë vlen edhe për vendndodhjen e pikës në rrugët qendrore të qytetit.

Në fillim, do të jetë më fitimprurëse të zgjidhni një dhomë të vogël ku do të pranohen porositë dhe ato mund të kryhen në shtëpi. Disavantazhi i këtij opsioni është nevoja për të transportuar vazhdimisht pajisje. Zgjidhja optimale është ngritja e dy dhomave, në njërën prej të cilave ka një ambient pritjeje dhe në tjetrën, pajisje të ndryshme janë duke u riparuar drejtpërdrejt.

Pajisjet e nevojshme

Sigurisht, një dyqan riparimi është i pamundur pa mjete. Do të kërkohen mjete manuale dhe elektrike. Sasia dhe raporti i saktë i tyre përcaktohet nga lloji i aktivitetit dhe porositë më të shpeshta.

Kompleti standard përfshin një sërë kaçavidash, një hekur saldimi dhe të gjitha llojet e instrumenteve matëse. Për punën e rehatshme të mjeshtrit, një tavolinë e rehatshme është po aq e rëndësishme, si dhe një numër i mjaftueshëm raftesh dhe raftesh për ruajtjen e pjesëve rezervë.

Ju nuk duhet të blini pajisje ekskluzivisht të shtrenjta dhe të reja; mund të blini gjithashtu diçka në gjendje të përdorur. Kur riparimi fillon të dorëzojë të ardhura të qëndrueshme, të gjitha mjetet mund të zëvendësohen gradualisht me të reja dhe cilësore, por për herë të parë do të mjaftojnë ato buxhetore.

Dekorimi i brendshëm

Nëse plani juaj i biznesit lejon, është më mirë të riparoni pajisjet shtëpiake në një dhomë që nuk do të duhet të ndryshohet me rritjen e numrit të porosive. Për t'i bërë punonjësit dhe vizitorët të ndihen rehat, zona e pritjes duhet të ketë një sipërfaqe prej rreth njëzet metrash katrorë.

Vendet e punës për zejtarët duhet të zënë rreth dhjetë metra secila. Brendësia duhet të dekorohet me ngjyra neutrale dhe komode. Sinjalistika ka një rëndësi të madhe. Duhet të tërheqë vëmendjen e kalimtarëve, por jo të duket i bezdisshëm.

Emri gjithashtu nuk është më pak i rëndësishëm. Ai duhet të komunikojë llojin specifik të aktivitetit të punëtorisë në mënyrë që të mos ngatërrojë klientët, dhe gjithashtu të jetë i paharrueshëm. Në mënyrë ideale, mund të investoni gjithashtu në marrjen e një numri telefoni që është i lehtë për t'u mbajtur mend. E gjithë kjo kontribuon në faktin që qendra juaj e shërbimit për riparimin e pajisjeve shtëpiake do të bëhet shpejt e famshme dhe popullore.

Rekrutimi

Ndër të tjera, përpara se të hapni një dyqan riparimi të pajisjeve shtëpiake, duhet të rekrutoni edhe staf. Është e rëndësishme për të gjetur zejtarë me përvojë të cilët kanë punuar tashmë në kompani të ngjashme dhe kanë një ide për aktivitete të tilla. Suksesi i ndërmarrjes suaj varet nga niveli i tyre i profesionalizmit. Zejtarët duhet të jenë në gjendje të punojnë jo vetëm me efikasitet, por edhe mjaft shpejt.

Më pas punishtja do të jetë në gjendje të pranojë dhe të përmbushë një fluks më të madh porosish, të cilat do të kenë një ndikim pozitiv në rentabilitetin. Zgjidhni disa specialistë nga fusha të ndryshme, në mënyrë që të gjithë të punojnë në një teknikë specifike, sepse gjeneralistët zakonisht nuk janë aq profesionistë. Zgjedhja e një porositësi është gjithashtu e rëndësishme. Një administrator pa konflikt, i këndshëm do të ndihmojë në tërheqjen e më shumë klientëve dhe shmangien e situatave të diskutueshme.

Rentabiliteti i ndërmarrjes

Ata që presin fitime të shpejta dhe të mëdha do të duhet të heqin dorë nga ideja e hapjes së një dyqani riparimi të pajisjeve shtëpiake. Rentabiliteti i një ndërmarrjeje të tillë është mjaft i ulët dhe arrin në rreth 6%. Puna është se pajisjet e reja shtëpiake shiten me çmime të përballueshme, ndaj shumë njerëz preferojnë t'i blejnë ato në vend që të riparojnë të vjetrat.

Çdo vit në treg shfaqen gjithnjë e më shumë pajisje shtëpiake komplekse dhe të shtrenjta. Kërkon diagnostifikim të vazhdueshëm, mirëmbajtje parandaluese dhe, natyrisht, riparime. Prandaj, hapja e një punëtorie për riparimin e pajisjeve shtëpiake është gjithmonë ide aktuale. E vetmja gjë është që për të hapur një biznes të tillë, duhet ta kuptoni vetë këtë teknologji, përndryshe thjesht nuk do të mbijetoni në një mjedis konkurrues.

Ju mund të filloni një biznes me investim i vogël, duke vizituar shtëpitë e klientëve. Por nëse doni të ndërtoni një biznes serioz, duhet të mendoni për hapjen e një dyqani të plotë riparimi të pajisjeve shtëpiake.

Koncepti i seminarit

Është mjaft e qartë se me çfarë do të merret punëtoria juaj. Ai do të ofrojë shërbime riparimi dhe kujdesi parandalues ​​për pajisjet shtëpiake të mëdha dhe të vogla:

• pjatalarëse;
• frigoriferë;
• Lavatriçe;
• kaldaja;
• furrat,
• furra me mikrovalë;
• TV dhe kështu me radhë.

Por ka edhe një kriter tjetër mbi bazën e të cilit përcaktohet specializimi i punishtes: marrëdhënia me kompanitë prodhuese.

Ju mund të specializoheni në servisimin e një marke të veçantë të pajisjeve shtëpiake. Në këtë rast, punishtja juaj bëhet përfaqësuese e një prodhuesi specifik dhe merr prej tij lejen e duhur për të servisuar produktin e tij: garanci dhe shërbim pas garancisë.

Ju mund të punoni me prodhuesit në dy drejtime: bëhuni një punëtori e lidhur ose relativisht e pavarur. Në rastin e parë, do të jeni plotësisht të varur nga kërkesat e kompanisë prodhuese, në të dytën do të keni liri relative veprimi. Përveç kësaj, e drejta për të punuar nën emrin e një marke të njohur është jashtëzakonisht e shtrenjtë dhe shpesh nuk e justifikon investimin.

Është e mundur të hapet një punëtori me shumë marka. Në këtë rast, ju gjithashtu mund të specializoheni në një lloj specifik pajisjeje, ose të pranoni për shërbim çdo pajisje të çdo marke, e cila zgjeron ndjeshëm rrethin tuaj të mundshëm të klientëve. Por ju do të duhet të promovoni në mënyrë të pavarur biznesin tuaj dhe të fitoni një emër për veten tuaj në treg.

Regjistrimi

Para së gjithash, plani i biznesit duhet të përfshijë një klauzolë për regjistrimin e një kompanie për riparimin e pajisjeve shtëpiake. Që të funksionojë, thjesht regjistrohuni si sipërmarrës individual, duke zgjedhur UTII si sistemin e taksave. Por për të punuar me organizata dhe të tjera personat juridikëËshtë më e përshtatshme të punosh në sistemin e thjeshtuar të taksave.

Për t'u regjistruar do t'ju duhen 800 rubla. për të paguar tarifën shtetërore dhe pesë ditë pune për shqyrtimin e dokumenteve. Kur regjistroheni, duhet të tregoni OKVED 52.72: Riparimi i produkteve elektrike shtëpiake.

Specifikat e punës së punëtorisë për riparimin e pajisjeve shtëpiake ju lejojnë të mos shpenzoni para makinë parash dhe regjistrimin e tij në organet tatimore. Shpesh, zejtarët shkojnë në shtëpinë e klientit, ku bëhet llogaritja. Është thjesht e pamundur të përdoret një arkë për këtë. Prandaj, mund t'ia dilni me forma raportim të rreptë, të cilat gjithashtu duhet të regjistrohen në zyrën e taksave.

Dhoma

Sa i përket ambienteve për punën e një kompanie riparimi të pajisjeve shtëpiake, të paktën duhet të ndahen në dy zona:

• pika e pritjes;
• vetë punëtorinë.

Nëse punoni në një qytet të madh dhe planifikoni të zgjeroheni Biznes i madh, do të ishte e këshillueshme që në planin e biznesit të përfshihej hapja e disa pikave të pritjes.

Hapësira e punëtorisë varet nga lloji i pajisjeve shtëpiake me të cilat planifikoni të punoni - sa më e madhe të jetë, aq më e gjerë duhet të jetë dhoma. Ai duhet të ketë hapësirë ​​për ruajtjen e porosive që janë në pritje të riparimit, ato të riparuara dhe vendin e punës së zotit.

Pajisjet

Në fillim, një biznes mund t'ia dalë mbanë me një grup minimal pajisjesh: një oshiloskop, një hekur saldimi, një testues dhe mjete dore. Por për të funksionuar një punëtori të plotë me një rrjedhë të vazhdueshme porosish, do t'ju duhet një grup mbresëlënës pajisjesh. Përveç kësaj, plani i biznesit duhet të përfshijë blerjen automjeti, mbi të cilat pajisjet do të dorëzohen nga pikat e pritjes ose nga klienti në punishte.

Mesatarisht, plani i prokurimit të pajisjeve duket si ky:

Është e detyrueshme lidhja e marrëveshjeve për furnizimin e pjesëve të këmbimit me kompanitë prodhuese. Këshillohet që të keni një sasi të caktuar stoku në magazinë, pasi shpejtësia dhe cilësia e riparimit janë treguesit e vetëm që mund t'ju dallojnë nga konkurrentët tuaj.

Stafi

Planifikoj tavolina e personelit përveç drejtor i Përgjithshëm detyrat e të cilit mund të kryhen nga pronari i shoqërisë, duhet të përfshihen pozicionet e mëposhtme:

• kryemjeshtri;
• mjeshtra (2 persona);
• kontabilist.

Punësimi i një menaxheri të shërbimit ndaj klientit nuk ka shumë kuptim. Një fushatë e mirë reklamuese do të sjellë klientë të rinj. Një qendër telefonike mund të marrë telefonata, me të cilat fillimisht duhet të lidhni një marrëveshje. Operatorët do të pranojnë porosi dhe do të japin kontakte me zejtarët, të cilët do të kontaktojnë më tej klientin.

Reklamim

Suksesi i një kompanie riparimi të pajisjeve shtëpiake varet nga reklamimi cilësor. Në fillimin e një biznesi, ekspertët rekomandojnë investimin deri në 50% të buxhetit të alokuar në të. Planifikoni fushatë reklamuese duhet të përfshijë përdorimin e mjeteve të tilla:

1. Kartat e biznesit që duhet t'u lihen të gjithë klientëve. Nëse ata janë të kënaqur me punën tuaj, ata patjetër do t'ju telefonojnë përsëri nëse është e nevojshme.
2. Një shenjë mbi hyrjen e punëtorisë ose në një vend të dukshëm. Vërtetë, ju duhet të paguani një tarifë zyrtare për të drejtën për ta shfaqur atë.
3. Reklamat. Duhet të përdorim gjithçka opsionet e mundshme. Kjo përfshin ngjitjen e tabelave të palëvizshme të reklamave në hyrje dhe nëpër qytet, si dhe postimin e reklamave në internet në tabela falas.
4. Botime të shtypura. Çdo publikim që vendos këtë lloj reklame duhet të ketë informacion për kompaninë tuaj.
5. Faqja e internetit. Sot, shumica e klientëve janë në kërkim të kompanive që ofrojnë këtë lloj shërbimi përmes internetit. Prandaj, është e rëndësishme të ndani fonde të mjaftueshme për të krijuar një faqe interneti të mirë dhe për ta promovuar atë.

Shërbime shtesë

Për të rritur përfitimin e seminarit, mund të përfshini një sërë shërbimesh të lidhura në planin tuaj të biznesit. Për shembull, shitja e pjesëve të këmbimit. Ndonjëherë riparimi është aq i thjeshtë sa klientët mund ta bëjnë vetë. Por kjo nuk është një arsye për të humbur kontaktin me ta. Ofroni atyre pjesët e nevojshme rezervë.

Ju gjithashtu mund të ofroni pjesë rezervë për zejtarët që punojnë në mënyrë të pavarur. Mund të ofrohen zbritje për ta dhe kushte të veçanta blerjet.

Rentabiliteti

Plani i kostos për hapjen e një punëtorie të plotë do të jetë rreth 100 mijë dollarë.Në të njëjtën kohë, përfitimi i idesë së biznesit nuk i kalon 6%. Vështirësia është se teknologjia shpejt bëhet e vjetëruar. Ndonjëherë është pothuajse e pamundur të gjesh pjesë këmbimi për një produkt pesëvjeçar dhe nëse ato gjenden, puna mund të kushtojë gjysmën e kostos aktuale të produktit. Kjo është arsyeja pse njerëzit preferojnë të blejnë Teknologji e re sesa të paguani për të riparuar të vjetrën.

Më shpesh, dyqanet e riparimit specializohen në riparimin e frigoriferëve. Ato ndryshohen rrallë dhe nuk vjetërohen kaq shpejt. Kostoja e shërbimeve mbetet mesatarisht në nivelin e mëposhtëm:

Sa i përket promovimit të biznesit, sipas ekspertëve, në vetëm gjashtë muaj është e mundur të formohet një bazë e mjaftueshme klientësh.

Qendrat e shërbimit që riparojnë pajisjet ndahen në 2 lloje në varësi të llojit të pajisjeve që riparohen: një markë dhe shumë markë. Punëtoritë me shumë marka janë, në parim, degë të një prodhuesi.

Qendrat e shërbimit (SC) për riparimin e pajisjeve nga prodhues të ndryshëm janë plotësisht të pavarura dhe punojnë duke u mbështetur vetëm në zgjuarsinë e menaxhimit dhe aftësitë e specialistëve. Në punëtori të vogla, funksionet e një riparuesi dhe një menaxheri shpesh kombinohen në një person. Por në mesin e shërbimeve të tilla ka dallime të vogla, disa riparojnë gjithçka, ndërsa të tjerë riparojnë vetëm disa lloje të pajisjeve.

Por siç tregon praktika, shumë qendra shërbimi po shkojnë gradualisht drejt riparimit të gjithçkaje, kjo lidhet më shumë me gjendjen në treg dhe në vend, ku nuk ka shumë nevojë për të zgjidhur. Dhe puna me pajisje të një marke dhe lloji është e padobishme. Si rezultat, shumë shërbime po kalojnë në riparimin e pajisjeve nga prodhues të ndryshëm. Por ka edhe një pikë negative në këtë tranzicion, fakti është se qytetarët do t'i besojnë më shumë qendrave të shërbimit që janë autorizuar nga prodhuesi dhe do të shfaqin logon e tij. Vlen të përmendet se marrja e autorizimit është mjaft e shtrenjtë. Rrjedhimisht, shumë shërbime nuk kujdesen për prestigjin, dhe riparojnë gjithçka, dhe fokusohen në rritjen e reputacionit të tyre jo me logot në tabela, por me cilësinë e patëmetë të riparimeve.

Arsyeja kryesore gjatë bashkëpunimit me prodhuesin për Qendra e Shërbimit- kjo është vështirësia e importimit të pjesëve dhe përbërësve origjinalë. Prodhuesit dinakë shpesh i zhvendosin problemet e transportit mbi supet e punishtes. E gjithë kjo imponon kosto shtesë dhe rrit ndjeshëm kohën e riparimit.

Ku të fillojë?

Nëse nuk doni t'i shpenzoni paratë tuaja për gjëra të vogla, është mirë që menjëherë të lidhni një marrëveshje me një qendër thirrjesh, numri i paharrueshëm i të cilit do t'ju ndihmojë shumë. Në fillim, do t'ju duhet të shpenzoni para për reklama, kostot e të cilave zakonisht "hanë" rreth gjysmën e kapitalit fillestar.

Një faktor tjetër që mund të sigurojë sukses në këtë lloj biznesi është koha e riparimit, e cila është shumë më e shkurtër se ajo e konkurrentëve. Afate të tilla arrihen përmes një furnizimi të organizuar qartë të pjesëve të këmbimit - "logjistikë e shpejtë". Për të arritur efikasitetin maksimal në këtë fushë, ekspertët rekomandojnë marrjen e një rrjeti furnizuesish që do të zëvendësojnë njëri-tjetrin. Një artikull i rëndësishëm shpenzimi pa të cilin nuk mund të bëni do të jetë një grup pajisjesh testimi për llojet e pajisjeve me të cilat do të merreni. Kostoja e saj mund të arrijë 100 mijë dollarë. Sidoqoftë, në disa qytete, biznesi i riparimit të pajisjeve shtëpiake lulëzon vetëm me pajisjet më primitive - përafërsisht, një testues dhe një saldim; një biznes i tillë mund të organizohet pothuajse nga e para. Dhe shpesh biznes të ngjashëm rezulton të jetë shumë më këmbëngulës se një biznes i organizuar sipas të gjitha rregullave të shkencës - këto janë paradokset e realitetit.

Për të funksionuar plotësisht, qendrës së shërbimit do t'i duhet patjetër:

• pika e pritjes;
• direkt në dyqan riparimi;
• transport për dërgimin e pajisjeve të mëdha në dyqan riparimi.

Pikat negative

Shqyrtimi i një ideje biznesi për t'u hapur biznes riparimi, vlen të kihet parasysh se përfitimi i tij, sipas statistikave, është shumë i ulët - 6%. Kjo për faktin se çmimet për shumë lloje të pajisjeve shtëpiake sot janë mjaft të ulëta, dhe shpesh është më fitimprurëse për konsumatorët e shërbimeve të riparimit të blejnë pajisje të reja për të zëvendësuar të vjetrën, e cila jo vetëm që kërkon riparim, por është edhe e vjetëruar. . Nga ana tjetër, edhe nëse një konsumator dëshiron të riparojë një model që është mbi 5 vjeç, me shumë mundësi do të përballet me problemin e mungesës së pjesëve të këmbimit. Megjithatë, të gjitha sa më sipër nuk zbatohen për riparimet e frigoriferëve. Këto njësi nuk janë të ndryshme çmim i përballueshëm, si lojtarët, dhe nuk vjetërohen aq shpejt sa pajisjet kompjuterike. Në të njëjtën kohë, asnjë familje nuk mund të bëjë pa frigorifer, ndryshe nga një lojtar, dhe riparimi i një frigorifer nuk është veçanërisht i vështirë. Kushdo që ka ndonjë ide për rregullimin e pajisjeve mund të mësojë se si të rregullojë frigoriferët brenda një muaji.

Çfarë vështirësish të tjera?mund të përplasemi?

Ka një numër të madh problemesh:

• mungesa e inxhinierëve të zgjuar;
• kërkesa joadekuate për paga nga zejtarët kapitalë;
• çmime të larta jokonkurruese për pjesë këmbimi nga furnitorët;
• ndërprerje në furnizimet e veta;
• një numër i madh i pjesëve rezervë me defekt që nuk mund të kthehen;
• shkelje e afateve të riparimit;
• cilësia e ulët e pjesëve të këmbimit dhe duart e shtrembër të zejtarëve, gjë që çon në ankesa dhe pretendime nga klientët.

TECilat dokumente nevojiten për të hapur një qendër shërbimi?

Regjistrimi i një sipërmarrësi privat është mjaft i mjaftueshëm për të filluar. Nuk kërkohen licenca apo leje.

E cilanevojshmekapital fillestar?

Për të hapur një punishte të vogël do të mjaftojnë 10 mijë dollarë, paratë do të përdoren për blerjen e pajisjeve, mobiljeve, marrjen me qira të një dhome të vogël (15-30 m2), reklamimin dhe blerjen e një magazine minimale të pjesëve të këmbimit.

Sivezoreshpagimpërballueshmërinë?

Gjithçka varet nga shumë faktorë, ju mund të rikuperoni investimin fillestar në 2 muaj, ose mund të dilni keq dhe të mos i merrni më kurrë ato para. Në fund të fundit, është e rëndësishme të kuptoni që klientët kanë para, ata duhet të vijnë tek ju dhe t'jua japin. Por sa klientë do t'ju kontaktojnë në muajin e parë varet nga faqja, nga reklamat, nga lista e shërbimeve që ofroni etj.

Teknologjia na rrethon shumë ngushtë në jetën e përditshme dhe na thjeshton punë krahu, duke e bërë atë një përvojë të rehatshme dhe të këndshme. Por edhe më e shtrenjta dhe modele moderne pajisjet shtëpiake mund të prishen. Blerja e të rejave nuk është gjithmonë fitimprurëse, por është e arsyeshme të riparoni pajisjet e vjetra në mënyrë që të mund të shërbejnë edhe për disa vjet të tjerë. Prandaj, kërkesa për shërbime riparimi ka qenë gjithmonë dhe do të jetë e kërkuar në qytetet me çdo madhësi të popullsisë. Më poshtë është një plan biznesi për një dyqan riparimi të pajisjeve shtëpiake. Shembulli është llogaritur për një qendër rajonale.

Informacion në lidhje me kompaninë

Veprimtaria kryesore: riparimi i elektroshtepiakeve te medha dhe te vogla. Punëtoria pritet të realizohet Mirëmbajtja, rregullimi dhe shërbimi i garancisë sipas një marrëveshjeje me një zinxhir lokal të shitjes me pakicë të pajisjeve shtëpiake.

Forma juridike: sipërmarrje individuale.

Konsumatorët kryesorë duhet të jenë banorë të qytetit dhe vendbanimeve të afërta të një rajoni ose republike tjetër. Kjo mund të shpjegohet me faktin se banorët e zonave fqinje e kanë më të lehtë të shkojnë në qytet sesa qytetet e tjera të mëdha. vendbanimet. Përveç kësaj, qyteti ka shërbime të rregullta autobusësh për në rajonet fqinje të republikës.

Qëllimi: brenda një viti, punishtja duhet të përballojë sulmin e konkurrentëve, të fitojë besimin e konsumatorëve, të shlyejë borxhet e grumbulluara gjatë themelimit të projektit: me qira, blerje pajisjesh, pjesë këmbimi, mobilje dhe shumë kosto të tjera.

Gjatë 2-3 viteve të ardhshme, punishtja duhet të bëhet një nga punishtet më të mira dhe të respektuara në fushën e shërbimeve të konsumatorit dhe riparimeve në tregun e riparimit të pajisjeve. Por për të arritur objektivin maksimal, është e nevojshme të fitohet besimi dhe respekti i konsumatorëve. Treguesit e cilësisë së shërbimit duhet të jenë të tillë që klientët të jenë të përgjegjshëm dhe besnikë ndaj ofruesit të tyre.

Vendndodhja: gjysëm bodrum në një zonë të madhe banimi të qytetit. Sipërfaqja e punishtes do të jetë rreth 120 metra katrorë. m. Përfshin një ambient pritjeje, vende pune për mekanikët, një dhomë të veçantë për drejtorin dhe një magazinë për pajisjet shtëpiake të riparuara dhe të pranuara.

Le të shohim tabelën e zonave të ambienteve të punëtorisë:

Forma e pronësisë së lokalit: qira, e konfirmuar me marrëveshje qiraje.

Tatimi: sistemi i thjeshtuar i taksave (të ardhurat minus shpenzimet).

Orari i hapjes: çdo ditë nga ora 10:00 deri në 19:00, duke përfshirë fundjavat. Orari u zgjodh në bazë të ditës standarde të punës për punonjësit e zyrës, deri në orën 17:00. Shumica e klientëve do të jenë në gjendje të shkojnë në punëtori pas ditës së tyre të punës. Në fundjavë, klientët nga zonat periferike do të mund të vizitojnë punishten.

shkresa

Formulari IP u zgjodh për regjistrim. Por nëse planifikoni të punoni si një qendër shërbimi e autorizuar për prodhuesit e mëdhenj dhe zinxhirët e shitjes me pakicë, SH.PK është e regjistruar. Ka më pak besim tek sipërmarrësi individual dhe marrja e një marrëveshjeje për mirëmbajtjen e shërbimit do të jetë më e vështirë. Nuk ka prodhues të pajisjeve shtëpiake në qytetin e zgjedhur. U lidh një marrëveshje me një dyqan lokal për t'i servisuar mallrat e tyre. Sipas kontratës, punishtja kryen riparime pa pagesë sipas periudha e garancisë, në rastet e përcaktuara në marrëveshjen e garancisë (3 muaj). Më tej, klientët shërbehen me kosto të plotë.

Për t'u regjistruar si një sipërmarrës individual, do t'ju duhet paketa e mëposhtme e dokumenteve:

• Fotokopjet e pasaportës dhe TIN-it vërtetohen nga noteri.
• Aplikim për regjistrimin e një lloji veprimtarie. Kur plotësoni, tregoni llojin kryesor (të detyrueshëm) të aktivitetit dhe dy shtesë. Edhe nëse nuk dëshironi të zgjeroni menjëherë biznesin tuaj, ju rekomandojmë të tregoni lloje shtesë të aktiviteteve. Kur aplikacioni shqyrtohet për herë të parë, regjistrimi i llojeve shtesë të aktiviteteve është falas; me zgjerim të mëtejshëm, do të duhet të paguani shtesë. Aplikacioni duhet të tregojë OKVED: 95.21 "Riparimi i pajisjeve elektroshtëpiake", 95.22 "Riparimi i pajisjeve shtëpiake dhe pajisjeve të kopshtit", 95.22.1 "Riparimi i pajisjeve shtëpiake".
• Një faturë nga çdo degë e bankës që konfirmon pagesën e detyrës shtetërore.

Konkurrenca dhe çmimi

Konkurrenca luan një rol të madh në zhvillimin e një ndërmarrjeje, pasi çdo kompani përpiqet në çdo mënyrë të mundshme të tërheqë sa më shumë klientë. Ka shumë mënyra për të tërhequr. dorëzimi i pajisjeve të riparuara, sigurimi i riparimeve të garancisë në rast të dështimit të përsëritur.

Përveç kësaj, konkurrenca përmirëson cilësinë e riparimeve, rregullimeve, shërbimit ndaj klientit dhe redukton kohën dhe çmimin e riparimit.

Aktualisht kostoja e riparimeve është lloj i caktuar pajisjet luhaten. Kjo do të thotë që ju duhet të zgjidhni një çmim në mënyrë që kompania të mos pësojë humbje.

Për më tepër, kostoja duhet të korrespondojë me cilësinë e riparimit, dhe jo anasjelltas.

Lista e çmimeve për shërbimet e punishtes:

Çmime të tilla janë të përshtatshme për zhvillimin normal të punëtorisë, pasi ato janë 10% më të ulëta se konkurrentët, por nuk do të çojnë në falimentim.

Riparimi i pajisjeve të kompanisë

Për të organizuar një punëtori të vogël, blihen pajisjet dhe mobiljet e mëposhtme:

Për më tepër, zejtarët do të kenë nevojë për materiale harxhuese: saldim, vida, arra, ngjitës, etj. Është planifikuar të shpenzohen nga 25,000 rubla në muaj për materialet harxhuese.

Formimi i personelit

Në punëtori, personeli administrativ dhe drejtues përfshin drejtorin dhe llogaritarin. Orari i hapjes: nga e hëna në të premte nga ora 10:00 deri në 19:00. Përveç pjesës financiare, kontabilisti merr rolin e administratorit.

Paga dhe bonusi i administratës së kompanisë:

Si personel pune merren zejtare. Numri i zejtarëve është të paktën 4 persona, pasi puna do të kryhet me turne, sipas orarit: dy ditë pas dy. Çdo punonjës është përgjegjës për riparimin e një pajisjeje të caktuar. Punëtorët janë të këmbyeshëm gjatë pushimeve dhe mungesave të justifikuara.

Punësohet një pastruese si personel ndihmës. Orari i punës së stafit mbështetës është 2 orë nga ora 10:00 deri në orën 12:00. Përgjegjësitë përfshijnë pastrimin e lagësht dhe pastrimin e përgjithshëm të ambienteve një herë në muaj.

Paga dhe bonusi i stafit të punës dhe ndihmës:

Deklarata përmbledhëse e numrit të punëtorëve:

Gjithsej, më pagat stafi dhe kontributet në fonde do të kenë nevojë për një shumë mujore prej 201,700 rubla. Mund ta shtoni me siguri në kapitalin fillestar, pasi për muajt e parë do t'ju duhet të paguani pagat nga xhepi juaj.

Fazat e zbatimit

Projekti i punishtes së pajisjeve shtëpiake mund të përfundojë për 2 muaj. Tabela e mëposhtme tregon orarin nga 1 shtatori deri më 1 nëntor. Sezonaliteti nuk ndikon në përfitimin, kështu që ju mund të hapni një punëtori në çdo kohë të vitit.

Orari i hapjes së seminarit:

Të gjitha fazat janë planifikuar për periudha të caktuara kohore. Kjo do të ndihmojë në kontrollimin e proceseve dhe fillimin e punëtorisë në kohë me më pak humbje kohe.

Investimet dhe të ardhurat

Infuzionet

Për të hapur një punëtori të vogël të pajisjeve shtëpiake, do t'ju nevojiten investimet fillestare të mëposhtme:

Ju mund të ulni kostot duke blerë një mjet të përdorur, por më pas kostot mujore të amortizimit dhe zëvendësimit të tij do të rriten. Dhe kjo do të rrisë konsumin total. Prandaj, ia vlen të blini një mjet cilësor me shërbim garancie.

Shpenzimet mujore

Planifikimi i të ardhurave

Rentabiliteti i punishtes nuk do të ndikohet nga sezonaliteti, ndaj faktorët kryesorë nga të cilët varet fitimi janë trafiku dhe reklamat. Pranë punëtorisë nuk ka konkurrentë, kështu që 1 mjeshtër do të sjellë të paktën 120,000 rubla në muaj. Të ardhurat mujore do të jenë nga 480,000 rubla.

Le të llogarisim të ardhurat neto duke zbritur shpenzimet mujore nga të ardhurat:

480,000 - 276,700 = 203,300 rubla.

Në total, kompania sjell të ardhura neto në vit: 203,300 x 12 = 2,439,600 rubla.

Ne llogarisim përfitimin:

(203,300 / 827,900) x 100% = 24,55%.

Derisa sipërmarrësi të kthejë investimin kryesor, fitimi do të ndahet në pjesët e mëposhtme:

• 5% - shpenzime jo-prodhuese (pagesa për udhëtime në shtëpinë e klientit, shpenzime të papritura).
• 10% – fondi kryesor.
• 45% – kthimi nga investimi.
• 40% – zgjerim.

Meqenëse vetëm 45% do të shpenzohet për kthimin e investimit çdo muaj, që është 91,485 rubla, ne mund të llogarisim kthimin e investimit të projektit:

827,900 / 91,485 = 9 muaj. Duke marrë parasysh të gjitha rreziqet, kthimi i projektit është 1 vit.

Përfundimisht

Ky plan biznesi për një dyqan riparimi të pajisjeve shtëpiake me llogaritje mund të rregullohet lehtësisht për t'iu përshtatur çdo rajoni. Ju duhet të investoni të paktën 828,000 rubla në projekt. Por kthimi, nëse ka një fluks të vazhdueshëm klientësh, do të jetë vetëm 9 muaj. Në të njëjtën kohë, në përllogaritje janë marrë parasysh edhe fondet e kursimit për zgjerimin e biznesit. Në një vit do të mund të hapni një punishte tjetër dhe të rrisni të ardhurat tuaja dhe falë promovimit të pikës së parë, punëtoria e dytë do të bëhet fitimprurëse në 5-6 muaj.

Biznes i bazuar në riparime teknologjinë dixhitale, dhe kryesisht kompjuterë, laptopë dhe telefona, jo vetëm monetarë, por edhe çuditërisht këmbëngulës. Duke marrë parasysh se sa fort ka hyrë teknologjia dixhitale në jetën tonë, nuk do t'ju duhet të ankoheni për mungesën e klientëve. Le të hedhim një vështrim më të afërt në një ndërmarrje të tillë.

Vëmendje e këtij biznesi

Një shumë e vogël fillestare bën këtë ndërmarrje shumë interesante për sipërmarrësit e rinj. Siç tregon praktika, për të hapur punëtorinë tuaj do t'ju nevojiten, mesatarisht, rreth 2,000 dollarë.

Pika e dytë pozitive është fleksibiliteti i çmimeve. Me fjalë të tjera, çmimet për shërbime të tilla nuk janë të rregulluara nga askush dhe varen drejtpërdrejt nga mendimi juaj dhe aftësitë tuaja.

Një pikë e rëndësishme janë rreziqet minimale në këtë çështje. Nëse nuk arrini të zhvilloni biznesin tuaj, gjithmonë mund ta mbyllni atë. Në këtë rast, humbjet do të jenë minimale.

Dhe sigurisht, gjëja pozitive është kërkesa vazhdimisht në rritje për shërbime të tilla.

Çfarë do t'ju duhet?

Në fakt, shumë pak kërkohet nga ju. Së pari ju duhet të regjistroni biznesin tuaj në formë juridike. Këtu opsioni i një sipërmarrësi individual është i përshtatshëm dhe kjo do të jetë mjaft e mjaftueshme për të fituar një terren në një vend të caktuar, për të zhvilluar një bazë të mirë klientësh dhe për të zhvilluar më tej biznesin tuaj.

Në thelb, biznesi juaj është gati.

Ju mund ta bëni punën menjëherë në shtëpi, megjithatë, siç tregon praktika, duke pasur tuajën Pika e shitjes do të rrisë ndjeshëm fluksin e klientëve.

Ju nuk keni nevojë të merrni me qira një dhomë të madhe. Një dhomë bodrumi, me përmasa të vogla, e mjaftueshme për të akomoduar një desktop, dhe ndoshta një njësi rafte për ruajtjen e pjesëve dhe porosive është mjaft e përshtatshme.

Natyrisht, një pikë tjetër e rëndësishme në drejtimin e një biznesi të tillë janë aftësitë tuaja profesionale. Nëse dini si të riparoni pajisjet elektronike dhe mund të përcaktoni shpejt shkaqet e një avarie, do ta rritni shpejt biznesin tuaj.

Ku të filloni zhvillimin?

Në fazën e parë, nuk do të keni një numër të madh klientësh, pasi ata thjesht nuk do të dinë për ju. Ju mund ta bëni veten të njohur duke përdorur një metodë shumë të zakonshme - reklamat në internet. Tabelat e njoftimeve, mediat sociale, forume tematike, e gjithë kjo ka një gjë të përbashkët - klientët e mundshëm.

Meqenëse thjesht mund të mos keni fonde për punëtorinë tuaj në fazën fillestare, mund ta filloni karrierën tuaj duke vizituar shtëpinë e një klienti. Riparimi i njësisë, diagnostikimi, software- këto janë shërbimet tuaja kryesore në fazën fillestare.

Pasi të keni fituar një bazë klientësh dhe të keni fituar paratë tuaja të para, ju mund të zgjeroheni, veçanërisht për sa i përket hapjes së prizës tuaj.

Furnizuesit

Gjatë procesit, do t'ju nevojiten të dyja pjesët dhe materialet harxhuese (saldim, ngjitës i nxehtë, pastë termike, etj.). Për të shmangur vonesat në biznes, duhet të shqetësoheni paraprakisht për gjetjen e furnizuesve të përshtatshëm. Nuk duhet të keni asnjë problem.

Opsioni për zgjerimin e biznesit

Shumë njerëz besojnë se duke hapur një vendndodhje të dytë dhe duke punësuar një person, mund të fitoni dy herë më shumë. Fatkeqësisht, nuk është gjithmonë kështu. Ju duhet të zgjeroheni nëse ndjeni kufirin e vërtetë të aftësive tuaja. Në të njëjtën kohë, praktika tregon se hapja e një pike në anën tjetër të qytetit me dëshirën për të shpërndarë ngarkesën thjesht nuk ia vlen. Është shumë më mirë të zgjeroni punëtorinë e vetme, të punësoni një master tjetër dhe të shtoni shërbime. Për shembull, mund të udhëtoni në vendndodhjen e një klienti për të konfiguruar ruterat, televizionin kabllor dhe për të instaluar softuer.

Sa shpejt do të kompensohen kostot?

Një qendër shërbimi për riparimin e pajisjeve elektronike dhe dixhitale, nëse ka kërkesë në zonën tuaj dhe ka kërkesë pothuajse kudo, do të jeni në gjendje të rikuperoni kostot fillestare tashmë pas tre muajsh. Puna është se më shumë se gjysma e riparimeve nuk do t'ju kushtojë asgjë. Kjo do të thotë, prishjet e shpeshta nuk janë teknike, por softuerike në natyrë dhe do t'ju duhet vetëm të rivendosni sistemin. Për më tepër, shumë prishje teknike kërkojnë zëvendësimin e pjesëve, kostoja e të cilave i ngarkohet klientit. Dhe vetëm rreth 10% e prishjeve kërkojnë riparime serioze duke përdorur materiale harxhuese që konsumojnë kohë.