Situatat kur Interneti Iota nuk funksionon nuk mund të quhen të këndshme dhe të pranueshme. Për më tepër, ata gjithmonë rezultojnë të papritur dhe parakalojnë në momentin më të papërshtatshëm.

Më e thjeshta dhe në një mënyrë të shpejtë Rivendosja e një lidhjeje të ndërprerë është një rivendosje e pavarur e lidhjes. Por për të kuptuar se si të lidheni me World Wide Web, duhet të kuptoni pse nuk ka lidhje interneti. Përballja me vështirësitë pa këtë do të jetë tepër e vështirë dhe shpesh pothuajse e pamundur.

Vlen të merret parasysh që përdoruesit nuk janë gjithmonë në gjendje të rivendosin komunikimin. Në disa raste, edhe mbështetja e specialistëve nuk do të ndihmojë, pasi e vetmja mënyrë e mundshme Rivendosja e aksesit në rrjet është në pritje. Por situata të tilla janë përjashtim, kështu që nuk duhet të hiqni dorë paraprakisht. Është më e mençur dhe më korrekte të përpiqeni t'i përballoni vetë vështirësitë.

Për të kuptuar pse Interneti nuk funksionon në Iota, duhet të dini arsyet e mundshme problemet. Shumë faktorë mund të çojnë në vështirësi për t'u lidhur me World Wide Web, por më të zakonshmet janë këto:

• bilanc zero ose negativ i kartës SIM;
• duke u larguar nga zona e mbulimit rrjeti celular operator;
• probleme teknike me operatorin;
• përplasje në Android ose në ndonjë smartphone ose tablet tjetër;
• infektimi i celularit me viruse që pengojnë funksionimin e duhur dhe të qëndrueshëm të tij.

Arsyet e tjera gjithashtu mund të çojnë në vështirësi, duke përfshirë edhe motin e keq. Por në shumicën e rasteve, janë ngjarjet e listuara që çojnë në mosfunksionimin e internetit në tablet. Prandaj, është me ta që duhet të fillojë diagnoza, duke marrë parasysh në mënyrë sekuenciale secilin opsion të treguar.

Internet i ngadalshëm

Arsyeja më e zakonshme që Yota Internet nuk funksionon mirë është mbulimi i dobët i rrjetit ose thjesht vështirësitë me marrjen e sinjalit. Treguesi më i saktë që ju lejon të verifikoni shfaqjen e vështirësive të tilla është mbishkrimi që tregon mungesën e një sinjali ose lidhjeje me rrjetin 2g. Përveç kësaj, mund të shikoni treguesit e pritjes celulare, të cilat pasqyrojnë cilësinë e komunikimit.

Këto vështirësi shoqërohen me një numër mjaft të kufizuar kullash në pronësi të operatorit celular. Prandaj, mënyra më e zgjuar për të rritur shpejtësinë e trafikut është kthimi i përdoruesit në vendin ku lidhja ishte e qëndrueshme dhe me cilësi të lartë.

Për më tepër, mund të përpiqeni të detyroni një kalim në 3g ose 4g. Si mjet i fundit, duhet të rindizni telefonin dhe të kontrolloni nëse Interneti i ngadaltë është ende atje.

Rastet e bllokimit të rrjetit meritojnë vëmendje të veçantë. Në situata të tilla, nuk do të jetë e lehtë të korrigjoni situatën, megjithëse nëse rezulton e përshtatshme dhe e mundur, mund të shkoni më pranë kullës në pronësi të kompanisë celulare.

Pa akses në internet

Pak më rrallë, por mjaft shpesh, kufizimet shkaktohen nga bilanci i zbrazët i përdoruesve të Iota. Problemet me internetin sot mund të lidhen me mungesën banale të parave, kështu që për të luftuar vështirësitë, mjafton të kontrolloni statusin e llogarisë suaj. Ky operacion i menjëhershëm do t'ju ndihmojë të zbuloni se sa para kanë mbetur dhe do t'ju lejojë të kuptoni nëse mjafton për të zgjatur trafikun tuaj.

Nëse nuk ka fonde të mjaftueshme në telefon ose llogaria është plotësisht negative, përdoruesi thjesht duhet të shtojë disa para në kartën SIM, duke përdorur çdo metodë të disponueshme. Pasi të merren fondet, qasja në World Wide Web duhet të rikthehet. Nëse procesi i rivendosjes së komunikimit zgjat shumë, duhet të kontaktoni operatorët mbështetës dhe t'u kërkoni atyre sqarime dhe ndihmë.

Interneti nuk funksionon në telefon

Nuk duhet të hidhni poshtë paraprakisht idenë se arsyeja kryesore pse Iota Internet nuk funksionon në telefonin tuaj është vetë pajisja. Shpejtësi e ulët trafiku ose mungesa e pritjes mund të jetë për shkak të:

1. me një virus në smartphone tuaj;
2. me funksionimin e programeve dhe aplikacioneve të ndryshme që konsumojnë të gjithë trafikun e disponueshëm;
3. me keqfunksionime të telefonit celular;
4. dështimi i pajisjes.

Duke marrë parasysh shkaqet e mundshme të internetit të dobët, gjëja e parë që përdoruesit duhet të bëjnë është të kontrollojnë nëse trafiku po devijohet te programet e palëve të treta. Tjetra, ju vetëm duhet të rinisni tabletin. Kjo do të ndihmojë nëse problemet ishin të lidhura me një përplasje.

Për të luftuar viruset dhe keqfunksionimet, duhet të kontaktoni menjëherë specialistët. Kjo do të përshpejtojë ndjeshëm riparimet dhe do t'ju lejojë të shmangni veprime të marra, të pamenduara që do të përkeqësojnë më tej situatën aktuale.

Interneti nuk funksionon në tablet

Në situatat kur nuk mund ta kuptoni vetë pse Interneti nuk funksionon, duhet t'i drejtoheni profesionistëve për ndihmë. Por para kësaj, duhet të kontaktoni operatorët mbështetës, sepse është e mundur që sot të mos ketë lidhje për shkak të problemeve me vetë kompaninë celulare.

Për të kontaktuar konsulentët e qendrës së kontaktit, thjesht thirrni numrin e shërbimit falas 88005500007. Kur një telefonatë duket e papërshtatshme ose përdoruesi nuk është në gjendje të flasë, ia vlen të përdorni forma alternative të komunikimit, për shembull, biseda në internet në faqen zyrtare të internetit. Por ju duhet të jeni të përgatitur për faktin se kjo qasje do të zgjasë shumë më gjatë. Prandaj, nëse pajtimtari nuk do të presë për një përgjigje, mënyra më e lehtë dhe më e shpejtë është të përdorni numrin e kontaktit të treguar më lart.

Pse nuk funksionon interneti?

Ka shumë arsye pse përdoruesit e Yota nuk kanë akses në World Wide Web. Problemet me internetin mund të shoqërohen me largimin e pajtimtarit nga rrjeti i mbulimit, dështimet e virusit në smartphone, një bilanc negativ ose keqfunksionime të vetë operatorit.

Duke pasur parasysh shumëllojshmërinë e vështirësive të mundshme, të kuptuarit se pse një përdorues ka mbetur pa akses në internet mund të jetë e vështirë. Por kontrolloni arsyet e listuara më sipër dhe përpiquni ta rregulloni problemet e mundshme mënyra të arritshme edhe njerëzit e patrajnuar munden. Prandaj, nuk duhet të frikësoheni dhe të shqetësoheni. Ndoshta vështirësitë shkaktohen nga një detaj i vogël që mund të trajtohet shpejt dhe lehtë.

Sonte, në të gjithë Rusinë, operatorët MegaFon dhe Yota përjetuan një ndërprerje globale, duke prekur përdoruesit nga i gjithë vendi. Abonentët filluan menjëherë të kapnin panik, pasi fjalë për fjalë gjithçka pushoi së funksionuari, nga vetë rrjeti (Interneti dhe telefonatat) deri te faqet e internetit të këtyre operatorëve. Problemi zgjati dy orë, gjatë së cilës shumë banorë rusë nuk ishin në gjendje të hynin në internet, të dërgonin një mesazh ose thjesht të telefononin dikë.

Disa minuta pasi u shfaq problemi, përfaqësues zyrtar Operatori Yota konfirmoi se kishte një dështim në rrjet, për shkak të të cilit disa abonentë po përjetojnë probleme me hyrjen në internet dhe kryerjen e thirrjeve zanore. Menjëherë pas kësaj, operatori MegaFon konfirmoi gjithashtu praninë e këtij problemi, duke theksuar se ai preku pajtimtarët nga kryeqyteti dhe rajonet qendrore të Rusisë, domethënë disa milion njerëz menjëherë. Ai gjithashtu shtoi se të gjitha pasojat do të zgjidhen "deri në mëngjes".

Për fat të mirë, pasojat e një dështimi global në rrjetin e operatorëve MegaFon dhe Yota u eliminuan tashmë në orën 2:59 me kohën e Moskës, domethënë "koha joproduktive" ishte dy orë, gjatë së cilës abonentët nuk mund të përdornin shërbimet e këtyre dy celularëve. operatorët. Nëse dikush nuk e di, atëherë Operatori Yotaështë virtuale, domethënë funksionon në kuadrin e një marrëveshjeje me MegaFon, duke përdorur pajisjet dhe infrastrukturën e tij.

Prandaj, nëse ndodh një lloj dështimi global në rrjetin e operatorit MegaFon, atëherë pajtimtarët Yota do të vuajnë gjithmonë prej tij, pasi e njëjta pajisje është përgjegjëse për funksionimin. Shërbimi për shtyp i operatorit celular MegaFon raportoi se dështimi ndodhi si rezultat i punës së mirëmbajtjes, si rezultat i së cilës disa përdorues nuk ishin në gjendje përkohësisht të bënin thirrje, të dërgonin mesazhe ose të hynin në internet.

Tashmë, disa orë pas dështimit, nuk raportohet për ndonjë problem në punën e këtyre dy operatorëve. Është e pamundur të mos e vëreni këtë problemet globale Problemet e rrjetit me operatorin MegaFon lindin një herë në disa muaj, dhe gjithçka filloi në maj, kur gjysma e banorëve të vendit mbetën pa qasje në shërbimet zanore dhe internet. Më pas u deshën disa orë për të eliminuar pasojat dhe të gjithë abonentëve iu pagua kompensim monetar.

Për shkak të frekuencës në rritje të dështimeve në rrjetin e operatorëve MegaFon dhe Yota, pajtimtarët kanë filluar të panikohen dhe të shkruajnë komente negative. Ato mund të kuptohen, sepse në çdo moment, edhe në atë më të papërshtatshëm, rrjeti mund të "zbret", gjë që do të çojë në probleme të mëdha për shumë abonentë. Njerëzit që përdorin numrat e këtyre operatorëve për qëllime pune vuajnë veçanërisht nga ky lloj problemi, pasi si pasojë e dështimeve askush nuk mund t'i kalojë, dhe kjo mund të paralizojë plotësisht punën e një dyqani të tërë ose të ndonjë organizate.

Mos e humbisni mundësinë tuaj! Deri në 21 Prill, të gjithë kanë një mundësi unike për të përdorur Xiaomi Mi Band 3, duke shpenzuar vetëm 2 minuta nga koha e tyre personale në të.

Bashkohuni me ne

Pershendetje miq!

Ju nuk e dini, por performanca jonë javën e kaluar na kushtoi shumë, sepse nuk është aq e vështirë të zemërosh redaktorët e ekuilibruar të një portali interneti - thjesht duhet të fikësh internetin. Kjo është pikërisht ajo që Yota jonë e çmuar ka bërë gjatë javëve të fundit.

Gjithçka filloi disa javë më parë thjesht me një internet të paqëndrueshëm - shpejtësia do të shfaqej, më pas do të zhdukej, por kishte një lidhje. Më pas erdhi “E Premtja e përgjakur”, kur nuk kishte lidhje kudo, e rregulluan në gjysmë dite dhe pas kësaj ne shijuam një jave të qëndrueshme 14 m/bit në sekondë.

Të martën e kaluar Yota refuzoi të punonte. Dritarja e sistemit tregon që modemi është i lidhur, por thjesht nuk ka ku të marrë internetin - nuk ka rrjet. Së pari, le t'ju tregojmë në hartë se ku jemi!

Vetë qendra e Vladivostok - rr. Posyetskaya, 45, e shënuar në hartë me pritje të qëndrueshme dhe të shkëlqyer.

Nga rruga, zyra Yota, në të cilën ne vrapuam me rregullsi të lakmueshme për të kontrolluar modemin, ndodhet 1.5 minuta më këmbë nga zyra jonë.

Gjëja e parë që më erdhi në mendje kur u shfaqën probleme me komunikimin ishte të telefononi mbështetje teknike. Zëri metalik në anën tjetër të tubit na siguroi tradicionalisht për rëndësinë e thirrjes sonë dhe ofroi të prisnim në linjë për 45 (DYZET E PESË MINUTA) - atë që ata nuk e morën parasysh kur e bënë numrin celular numri i zyrës ishte duke pritur në linjë për më shumë se 30 minuta.

Këtu, llogaria e mbështetjes së Yota në Twitter erdhi në shpëtim. Epo, si mund të ndihmojmë? Përkundrazi, ai na siguroi se modemi ishte i gabuar dhe gjithashtu se gjithçka ishte në rregull me rrjetin. Kishte disa rekomandime "të papritura" për të rindezur ruterin, për të provuar modemin në një kompjuter tjetër dhe për të lëvizur nëpër zyrë - kërkoni nënstacione të tjera.

Vlen të përmendet se fqinjët tanë në zyrat në katet e tjera (përfshirë ato më të larta), si dhe vizitorët në Klubin e Marketingut të cilët nuk ishin në gjendje të arrinin rrjetin në qendrën e biznesit Ignat në adresën - u përballën me një problem të ngjashëm me Iota Red Banner Ave., 3 (gjithashtu, meqë ra fjala, dritaret e të cilave shohin zonën më "vjollce" të mbulimit të ofruesit).

Ne ndoqëm me kujdes këshillat e mbështetjes - fikëm ruterin për 20 minuta, pështyu modemin dhe e fshimë me një leckë, kënduam "God Save Iota" - nuk ndihmoi. Si rezultat, shkuam edhe një herë në zyrën e Iota për të kontrolluar modemin. Djemtë atje nuk u befasuan me ne dhe ndanë përvojat e tyre se në mbështetje gjithçka "funksionon" gjithmonë dhe nga 100 modemë të dërguar në zyrë për testim, në rastin më të mirë 1 nuk funksionon.

Në atë moment ne kuptuam se shpëtimi i njerëzve të mbytur është punë e vetë njerëzve të mbytur. Dhe nëse Yota nuk dëshiron të kapet vetë, atëherë ne do ta kapim Yota. Për këtë na duheshin:
1. Modem Iota (punon, mbështet, punon! Konfirmohet në zyrë!)
2. Një kanaçe bosh Red Bull (shpresojmë t'ju japë krahë)
3. Laps
4. Gërshërë
5. Kabllo zgjatuese USB
6. Shirit ngjitës

Siç mund ta keni marrë me mend lehtësisht, ne do të bëjmë një "pjatë satelitore me krahë për Iota". Ne pimë Red Bull (ose ia japim një miku ose armiku, në varësi të besimeve tona), presim një dritare për modemin:

Rezulton se ky është një kurth alumini për sinjalin rebel të Jotës.

Ne e rregullojmë filxhanin e thithjes brenda kavanozit:

Si rezultat, marrim një nano-dizajn të tillë, pa të cilin një modem 4G është i pamundur në kohën tonë!

Ne ngjitim një laps në kavanoz - do të jetë e dobishme për ne kur të kapim një sinjal jashtë dritares:

Zgjatim dorën me një kavanoz nano-kurthi për Iota - dhe e rrotullojmë brenda anët e ndryshme, duke u përpjekur të kap atë sinjalin duke ecur nëpër qytet për të cilin të gjithë po flasin, por askush nuk e ka parë.

Dhe nuk do ta besoni. “ËSHTË GJALLË!” Ndërsa Iota ishte në bankë dhe dilte në rrugë, kishte momente kur interneti shpërtheu:

Le të fillojmë instalimin e nano-teknologjive në fasadën e ndërtesës:

Shirit me dy anë

Ne bashkojmë në kornizën e dritares:

Duke rrezikuar jetën tonë, ne e rregullojmë atë me shirit të rregullt:

Epo, më në fund ndihemi si "burrë" dhe u themi të gjithë miqve dhe kolegëve tanë se interneti i marrë pa vështirësi (tre ditë vallëzim rreth modemit) nuk sjell kënaqësinë e nevojshme:

REZULTATI: Ne kemi internetin. Dje ka punuar pjesën tjetër të ditës me një shpejtësi të qëndrueshme 5-6 m/bit. Por sot kemi mbetur sërish pa rrjet. Armiku është i zgjuar dhe i përshtatet shpejt sukseseve tona. Iota hyri përsëri në letargji dhe ne shkuam në kanalin e përkohshëm të kolegëve tanë në dyshemenë më poshtë - fshijeni modemin me një leckë, rindizni ruterin dhe dëgjoni që gjithçka është në rregull me rrjetin.

Miq, ndani përshtypjet tuaja - si funksionon Iota për ju? Si u detyruat të punoni? Cilat metoda të tjera popullore interesante ekzistojnë për ta detyruar modemin të kapë internetin në një zonë ideale pritjeje?

Ne premtojmë të provojmë dhe t'ju tregojmë për rezultatet. Ndërkohë shkuam të kërkojmë delli, thonë se ndihmon me gjunjët e thyer. Ndoshta mund të shërojë besnikërinë e thyer?

Interneti celular ndonjëherë funksionon mirë, dhe nganjëherë funksionon shumë dobët. Mund të flasim pafund për faktin se mënyra më e mirë për të dalë nga një situatë me cilësi të dobët të lidhjes me valë është lidhja përmes një ofruesi me tel. Por në disa raste kjo nuk është e mundur. Po, dhe në rrugë mund të jetë shumë e vështirë të menaxhosh pa komunikim. Le të shohim se çfarë duhet bërë nëse Yota Internet nuk funksionon në telefonin, tabletin ose modemin tuaj.

Kuptimi i pajisjeve mobile

Një smartphone dhe një tablet janë praktikisht e njëjta gjë, ndryshimi i vetëm është madhësia e ekranit. Prandaj, udhëzimet tona janë njësoj të përshtatshme për të dy pajisjet celulare. Është mbi ta që përdoruesit mund të hasin probleme me internetin - ai plotësisht zhduket ose ngrin, duke u shqetësuar jashtëzakonisht nervat e pajtimtarëve. Le të shohim disa arsye kryesore.

Sinjali i dobët nga rrjeti Yota

Pritje e keqe Yota LTE 4G ose marrja e paqëndrueshme e sinjalit 3G gjithmonë çon në një lidhje të paqëndrueshme në internet. Në këtë rast pajisje celulare kaloni në rrjetet e gjeneratës së dytë, nga të cilat përgjithësisht është e pamundur të arrihet shpejtësi normale– maksimumi disa dhjetëra kilobit, dhe ndonjëherë edhe më pak. Treguesi i marrjes në telefonin tuaj ju lejon të matni nivelin e sinjalit, por nuk duhet të mbështeteni në të - ai ka saktësi të ulët.

Nëse Interneti zhduket për shkak të një sinjali të ulët, mund të bëni sa më poshtë:

• Kthehuni në zonën e pritjes së besueshme, ku Interneti nga Yota funksionoi normalisht.
• Provoni ta kaloni telefonin në modalitetin e detyruar 3G ose 4G - ndonjëherë kjo ju ndihmon.
• Provoni të rindizni telefonin.

Është e vështirë të përmirësohet marrja në telefon, sepse nuk është një modem që mund të instalohet në fokusin e një antene të blerë në dyqan. Dhe nëse tregon "Nuk ka sinjal" ose kalon në modalitetin 2G, duhet të ktheheni atje ku ka një sinjal normal.

Ngarkesa e stacionit bazë

Problemet me Yota mund të lindin për shkak të fajit të vetë operatorit. Arsyet shpejtësi të ngadaltë disa:

• Ka probleme me pajisjet e operatorit - do të duhet të prisni derisa situata të korrigjohet.
• Ngarkesa e lartë në stacionet bazë Yota - cilësia e internetit varet drejtpërdrejt nga ngarkesa në rrjet.
• Puna e mirëmbajtjes mund të kryhet në një nga stacionet bazë - gjatë kësaj kohe, ndërprerjet në internet janë të mundshme.

Shumë rrallë lindin probleme në një numër specifik - të tjerët funksionojnë mirë në këtë kohë. Në këtë rast, duhet të telefononi mbështetjen e Yota dhe të raportoni se Interneti nuk funksionon në telefonin tuaj. Përshkruani problemin me sa më shumë detaje që të jetë e mundur, detyrojeni konsulentin ta transferojë problemin tek specialistët teknikë.

Karakteristikat e rrjetit

Interneti funksionon ngadalë, telefoni nuk ngarkon mirë video ose nuk ngarkon fare skedarë - e gjithë kjo shpesh tregon që rrjeti Yota vendos një kufizim artificial të lidhjes. Kjo vërehet shpesh në modemë dhe ruterë, por ndonjëherë aplikohen "frena" të dukshme në celularë. Është e pamundur të bësh asgjë për këtë - këto janë tiparet e Yota dhe të gjitha rrjeteve celulare.

Kuptimi i modemeve dhe ruterave

Modemët dhe ruterët punojnë në rrjetet e gjeneratës së katërt Yota, ato nuk funksionojnë në rrjetet e gjeneratave të tjera. Kjo ndoshta për shkak të një lloj shpërndarjeje ngarkese, për të mos mbingarkuar rrjetet e gjeneratave të tjera, ku janë regjistruar qindra mijëra aparate dhe tableta. Le të shohim se çfarë problemesh mund të lindin me modemet dhe ruterat Yota.

Asnjë rrjet Iota ose sinjal i dobët

Nëse modemi nuk merr Yota 4G, atëherë nuk do të ketë internet. Problemet e komunikimit më së shpeshti lindin në zona të largëta nga qytetet e mëdha. Fuqia e ulët e sinjalit të Yota çon në mungesë mbulimi ku prania e tij tregohet në hartat zyrtare. Statistikat e sinjalit shfaqen në faqen e statusit të modemit - ky është sinjali SINR dhe RSRP. Sa më të larta të jenë numrat, aq më i mirë është pritja e rrjetit Yota. Sinjali i keq duhet të forcohet.

Përmirësoni pritjen Internet Yota 4G LTE do të ndihmojë në zgjidhjet e mëposhtme:

• Zhvendosja e modemit në një zonë me një sinjal të mirë (më afër dritares ose në katin e dytë).
• Instalimi i modemit në fokusin e antenës së brendshme - kontrolloni Sinjali Yota Faqja e statistikave do të ndihmojë. Nëse pajisja është instaluar saktë dhe e drejtuar drejt stacioneve bazë aty pranë, numrat e fuqisë së sinjalit duhet të rriten.
• Lidhja e antenave të jashtme me modemin është më së shumti opsioni më i mirë, duke ndihmuar në përmirësimin internet i keq nga Yota.

Metoda e fundit është më efektive.

Ka shumë kompani të specializuara që ofrojnë zgjidhje gjithëpërfshirëse për instalimin e pajisjeve marrëse dhe transmetuese - ato ju lejojnë të lidheni me internetin në një distancë deri në 40 km nga stacionet bazë më të afërt.

Ju mund të ankoheni për fuqi e ulët Sinjali Yota në tryezën e ndihmës së operatorit. Por kjo rrallë çon në ndonjë rezultat (përveç nëse problemi është i përhapur).

Karakteristikat e rrjetit

Iota nuk funksionon - modemi është i lidhur, por në përgjithësi interneti nuk funksionon. Problemi mund të qëndrojë në përdorimin e torrenteve dhe rrjeteve të ndarjes së skedarëve. Operatori nuk e fsheh faktin që vendos kufizime në funksionimin e këtyre protokolleve. Ekziston vetëm një rrugëdalje - të mashtroni operatorin duke koduar trafikun në një klient torrent ose përmes një VPN.

Por edhe në rastin e fundit mund të ketë probleme - operatori lufton me çdo ngarkesë të lartë. Sipas disa raporteve, abonentët kanë probleme edhe kur shikojnë video shpesh. Dhe nëse lidhja juaj Yota nuk funksionon, është mjaft e mundur që të vendosni një ngarkesë të lartë në rrjet - kjo është arsyeja pse Interneti nuk funksionon.

Problemet e zakonshme me Yota dhe mënyrat për t'i zgjidhur ato

Pavarësisht të shumta komente pozitive në lidhje me cilësinë e punës së ofruesit rus LTE dhe, ndonjëherë ka ende vështirësi me lidhjen me rrjetin dhe marrjen e sinjalit.

Megjithatë, nuk ka asnjë arsye për shqetësim. Shumica e arsyeve pse Yota nuk funksionon janë studiuar dhe diskutuar prej kohësh.

Për të arritur shpejtësinë optimale, është e nevojshme të rregulloni modemin në vendin e shtëpisë ku niveli i sinjalit është më i lartë. Në shumicën e rasteve, kjo është një vend në dritare.

Një zgjidhje e mirë do të ishte blerja e një kabllo të veçantë shtesë USB që lidhet me kompjuterin dhe modemin dhe ju lejon të rregulloni pajisjen në dritare.

Sinjali i humbur

Nëse pritja është e paqëndrueshme, si dhe nëse sinjali zhduket papritur, rekomandohet të ndryshoni vendndodhjen. Nëse masat e mësipërme nuk ndihmuan dhe niveli i sinjalit në këtë vendndodhje ishte më parë i mirë, rekomandohet të kontaktoni mbështetjen teknike.

Vështirësitë me autorizimin

Nëse fjalëkalimi i profilit tuaj humbet, mund të përdorni funksionin e rikuperimit të fjalëkalimit në faqen e internetit yota.ru.

Situata e mëposhtme është e mundur - profili Yota nuk funksionon, por hapen faqet e palëve të treta, në këtë rast rekomandohet të përdorni këshillat e mëposhtme:

1. Çaktivizoni përkohësisht programet antivirus dhe murin e zjarrit.

2. Çaktivizoni rrjetet e palëve të treta.

3. Provoni të identifikoheni në profilin tuaj përmes një shfletuesi tjetër.

Faqet e internetit nuk ngarkohen

Hapi i parë është të përcaktoni nëse është i lidhur saktë me rrjetin. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në ndërfaqen në internet të pajisjes dhe të kontrolloni statusin e lidhjes së saj. Ky parametër duhet të vendoset në "I lidhur me Yota".

Gjithashtu, nëse Yota nuk lidhet me internetin, çaktivizimi i përkohshëm i tij mund të ndihmojë programet antivirus dhe rrjetet e palëve të treta. Zakonisht, rilidhja e pajisjes është e mjaftueshme për të zgjidhur problemin.

Lidhja është e humbur

Nëse vlera e sinjalit të marrë që shfaqet në ndërfaqen në internet është më e ulët se SINR 2 RSRP -110, atëherë duhet të bëni sa më poshtë:

1. Kontrolloni nëse jeni në .

2. Nëse jeni brenda zonës së mbulimit, duhet të ndryshoni vendndodhjen e pajisjes në shtëpi derisa të shfaqet një sinjal më i fortë.

3. Nëse ka ndërprerje në lidhje, atëherë është e nevojshme të përcaktohet disponueshmëria e statusit në ndërfaqen e internetit. Nëse, kur ndërpritet ndërfaqja e uebit, nuk mund ta hapni ose shfaqet mesazhi "Ju lutemi kontrolloni modemin tuaj", atëherë duhet të siguroheni që modemi është i lidhur me kompjuterin drejtpërdrejt pa kabllo shtesë USB dhe që të gjitha shkarkimet dhe lidhjet janë të paaftë.

4. Mund ta testoni pajisjen edhe në një kompjuter tjetër. Në këtë rast, mund t'ju duhet të diagnostikoni kompjuterin e përdoruesit.

Problem me energjinë e modemit

Për shkak të rrymës së konsumuar nga modemi (500 mA), pajisja nuk ka gjithmonë fuqi të mjaftueshme. Zgjidheni këtë problem duke çaktivizuar pajisjen ruajtëse të integruar të modemit. Për ta bërë këtë do t'ju duhet në Windows 7:

1. Shkoni te seksioni "Menaxheri i pajisjes".

3. Shkëputni pajisjen ruajtëse USB.

Ky problem mund të shkaktohet nga lidhja e modemit me kompjuterin me një kabllo USB të dëmtuar ose shumë të gjatë.

Kështu, nëse Yota nuk lidhet me rrjetin, ekzistojnë disa metoda të thjeshta për të korrigjuar situatën aktuale dhe për të shijuar internetin me shpejtësi të lartë.