Interneti celular nuk funksionon. Pse telefoni im nuk mund të lidhet me rrjetin? Arsyet

Arsyeja më e zakonshme pse nuk funksionon interneti celular në telefon - ky është fundi i fondeve në llogari. Abonentët që nuk kanë të aktivizuar rimbushjen automatike të telefonit celular shpesh harrojnë të gjurmojnë në kohë disponueshmërinë e parave në bilancin e tyre. Si rezultat, fondet mbarojnë dhe qasja në internetin celular ndërpritet. Përdoruesi përpiqet të shkojë në internet, por asnjë faqe e vetme e shfletuesit celular nuk hapet. Në këtë rast, para së gjithash, rekomandohet të dërgoni një kërkesë për statusin e bilancit në një numër të shkurtër operatori celular. Nëse në përgjigje të kërkesës konfirmohet se nuk ka para në llogari ose ka një borxh, atëherë duhet të rimbushni llogarinë ose të shlyeni borxhin, dhe qasja në internetin celular do të rikthehet.

Për të përballuar një harresë të tillë, mund të vendosni ose fshirje të rregullta automatike para të gatshme nga një kartë në një llogari operatori celular, ose stërviteni veten për të kontrolluar rregullisht bilancin tuaj në telefonin tuaj.

Abonenti është jashtë zonës së mbulimit të rrjetit

Një arsye tjetër e zakonshme për mungesën e internetit në celular është të qenit jashtë zonës së mbulimit të rrjetit. Për t'u siguruar që nuk e keni këtë problem, kontrolloni ikonat në krye të ekranit të telefonit ose smartfonit tuaj. Nëse nuk ka ikonë me fuqinë e sinjalit nga kullat celulare MGTS ose efekti i saj tregohet si i dobët, përpiquni të kërkoni një vend ku sinjali do të merret ose efekti i tij do të bëhet më i fortë. Nëse jeni në rrugë, prisni pikën ku do të merret sërish sinjali dhe kontrolloni aksesin tuaj në internet. Nëse treguesi i pranisë së rrjetit është i dobët, atëherë Interneti celular mund të funksionojë shumë ngadalë, pavarësisht pranisë së tij aktuale.

Transferimi i të dhënave është çaktivizuar

Ju keni kontrolluar bilancin tuaj celular dhe jeni siguruar që është pozitiv. A e keni kontrolluar sinjalin e rrjetit nga kullat e operatorëve celularë dhe jeni siguruar për praninë dhe cilësinë e këtij sinjali, por ende nuk ka internet? Hapi tjetër për të zgjidhur gabimin e lidhjes në internet është të kontrolloni cilësimet e telefonit inteligjent. Është e mundur që transmetimi i të dhënave celulare të jetë çaktivizuar qëllimisht ose aksidentalisht. Shkoni në seksionin e duhur të cilësimeve të vegël tuaj celular dhe kontrolloni lidhjen. Nëse rrëshqitësi përkatës është i çaktivizuar, aktivizoni atë dhe shkoni te Interneti celular.

Nëse aktivizimi i lidhjes së të dhënave celulare nuk funksionon, provoni të rindizni pajisjen tuaj.

Probleme me cilësimet e pikës së hyrjes

Një arsye tjetër e mundshme për ndërprerjet në funksionimin e Internetit celular janë problemet me cilësimet e pikës së hyrjes. Kontrolloni seksionin e duhur në cilësimet e pajisjes tuaj celulare.

  • Për të konfiguruar aksesin në internet në një pajisje me sistemin operativ Android, në cilësimet e rrjetit celular, duhet të zgjidhni "Pika e hyrjes APN" → "Krijo pikë e re akses." Në dritaren që shfaqet me parametrat e pikës së hyrjes, duhet të futni vlerat e mëposhtme:

Emri: MTS internet

Pika e hyrjes (APN): internet.mts.ru

Emri i përdoruesit: mts

Fjalëkalimi: mts

Në menynë e pikës së hyrjes, duhet të zgjidhni "Ruaj pikën e hyrjes" dhe ta vendosni atë në parazgjedhje. Pas kësaj procedure, duhet të aktivizoni transferimin e të dhënave në menynë e mëparshme.

  • Për të konfiguruar aksesin në internet në një pajisje me sistemin operativ iOS, në cilësimet celulare, duhet të zgjidhni " Lidhja celulare transmetimin e të dhënave." Në seksionin "Të dhënat celulare" duhet të futni vlerat e mëposhtme:

Emri i përdoruesit: mts

Fjalëkalimi: mts

Pas kësaj procedure, duhet të aktivizoni të dhënat celulare në menynë e mëparshme.

  • Për të konfiguruar aksesin në internet në një pajisje me sistemin operativ Windows Phone, duhet të zgjidhni "Shto një pikë aksesi në Internet" në cilësimet e transferimit të të dhënave. Në dritaren që shfaqet me parametrat e pikës së hyrjes, duhet të futni vlerat e mëposhtme:

Pika e hyrjes: internet

Pasi të keni bërë cilësimet dhe të keni aktivizuar transferimin e të dhënave, ju rekomandojmë të rindizni pajisjen tuaj (fikeni dhe ndizni atë).

Nëse nuk dini si ta bëni këtë vetë, kontaktoni shërbimin e mbështetjes MGTS. Specialistët tanë do t'ju ndihmojnë të zgjidhni problemet e lidhjes.

Probleme me operatorin celular

Ndonjëherë mund të ketë ndërprerje në punën e operatorit celular. Kjo ndodh jashtëzakonisht rrallë, por mund të lindë një situatë force madhore. Më shpesh, probleme ose ndërprerje të tilla ndodhin në vende ku ka turma të mëdha njerëzish, kur shumë përdorues përpiqen të hyjnë në internetin celular menjëherë, duke rezultuar në mbingarkesë të linjës.

Modaliteti i aeroplanit është aktivizuar

A i keni kontrolluar të gjitha arsyet më të dukshme për mungesën e aksesit në rrjet, por Interneti ende nuk është shfaqur? Kontrolloni një cilësim tjetër në pajisjen tuaj celular - modalitetin e aeroplanit. Nëse do të ishit në një fluturim, thjesht mund të harroni ta çaktivizoni këtë cilësim. Ose ndizeni në mënyrë të rastësishme. Modaliteti i hyrjes në aeroplan aktivizohet në cilësimet e shpejta të shumë pajisjeve, kështu që ndezja aksidentale e tij nuk është aq e pazakontë. Vendosni rrëshqitësin përkatës në joaktiv dhe përdorni internetin.

Probleme me kartën SIM

Nëse të gjithë hapat e mësipërm nuk ndihmuan, rekomandohet të kontrolloni funksionimin e kartës SIM të pajisjes tuaj celular. Është e mundur që karta SIM të jetë dëmtuar ose të mos funksionojë siç duhet sepse është blerë shumë kohë më parë. Në mënyrë që interneti celular të funksionojë përsëri, një kartë SIM e vjetëruar ose e dëmtuar duhet të zëvendësohet. Për ta bërë këtë, kontaktoni çdo Qendër të Shitjeve dhe Shërbimit MGTS ose telefononi Qendrën e Kontaktit të Unifikuar të MGTS:

  • 0636 – numër i shkurtër për thirrje falas c telefonat celularë MGTS dhe MTS;
  • 8 495 636-06-36 - për thirrje falas nga linjat fikse të Moskës;
  • 8 800 250-00-50 - për thirrje falas nga telefonat në rajonin e Moskës.

Përshëndetje, të dashur lexues dhe të ftuar të portalit tonë.

A keni menduar ndonjëherë pse interneti nuk funksionon në telefonin tuaj??

Por ka një numër mjaft të madh arsyesh për këtë fenomen. Problemet kryesore zakonisht lidhen me sinjal i keq rrjeti juaj, keqfunksionimet e pajisjeve, cilësimet që mungojnë ose të pasakta.

Le të kuptojmë pse Interneti nuk funksionon

Ka mjaft arsye dhe metodë universale nuk ka zgjidhje për to. Në fund të fundit, për të eliminuar arsyen e mungesës së internetit në telefon me një probabilitet qind për qind, së pari duhet të zbuloni këtë arsye.
Në këtë artikull do të shqyrtojmë të gjitha arsyet më të zakonshme për mungesën e lidhjes në telefon, pse Interneti zhduket dhe si ta konfiguroni atë në një rast ose në një tjetër.

Udhëzimet tona do të jenë të rëndësishme për pothuajse çdo operator telekomi (Yota, MTS, Megafon, Beeline) dhe pajisjen që përdorni.

Pse nuk ka internet dhe si ta rivendosni atë në telefonin tuaj

bota moderne komunikimet me valë dhe shpejtësi të lartë, një person pothuajse nuk mund të bëjë pa internet. Dhe nëse papritmas për ndonjë arsye telefoni nuk dëshiron të lidhet me internetin, ose faqet ngarkohen mjaft ngadalë kur lundroni në internet, kjo shkakton acarim. Të mos i dorëzohemi emocionalitetit dhe panikut të tepruar. Ne do t'ju tregojmë se si të rregulloni problemet më të zakonshme që lidhen me mungesën e internetit.

Arsyet e tjera për mungesën e internetit në telefon

Nëse të gjitha sa më sipër nuk ndihmuan, le të shohim arsyet e tjera për mungesën e internetit:

  1. Nëse papritmas nuk keni internet për shkak të problemeve me pajisjen tuaj, mos harroni se asgjë nuk është e përjetshme në këtë botë. Telefoni juaj mund të jetë thjesht i gabuar.
  2. Nëse nuk keni aftësi për të riparuar telefonat celularë dhe të tjera pajisje celulare , atëherë në këtë rast rekomandojmë rruajtjen qendër shërbimi, ku patjetër do të merrni ndihmë.
  3. Gjithashtu Transferimi i të dhënave në pajisje mund të çaktivizohet. Për të korrigjuar këtë arsye, duhet të kontrolloni nëse keni të aktivizuar një funksion të veçantë që bën të mundur transferimin e të dhënave.

Në modele të ndryshme telefonash, këtë funksion mund të ndryshojnë, prandaj duhet të marrim parasysh gjithçka opsionet e mundshme nuk është e mundur në kuadër të këtij neni. Ju lutemi referojuni udhëzimeve për pajisjen tuaj.

Në shumicën e pajisjeve që funksionojnë në sistemin operativ Android, lidhja e funksionit të transferimit të të dhënave kryhet duke përdorur funksionin e menysë.

Menyja mund të aksesohet duke rrëshqitur nga lart poshtë ekranit të telefonit.

  • Qasja në internet është e njëjtë mund të mungojë nëse operatori juaj kryen punë teknike për momentin. Mund të mos ketë gjithashtu internet nëse rrjeti është i mbingarkuar. Në këtë rast, duhet të telefononi linjë telefonike operatorin tuaj celular dhe sqaroni këtë pikë.
  • Ju kanë mbetur pa para në bilancin tuaj. Kjo është një tjetër arsye mjaft e zakonshme për mungesën e internetit. Me shumë mundësi keni munguar shumën e kërkuar për pagesën mujore të paketës suaj. Ose paratë u fshinë për shkak të lidhjes së një abonimi të paguar. Për të zgjidhur këtë problem, ju rekomandojmë të rimbushni llogarinë tuaj dhe të monitoroni gjendjen e telefonit tuaj në të ardhmen.
  • Gjithashtu kushtojini vëmendje fuqisë së sinjalit në zonën e mbulimit të operatorit tuaj dhe vendndodhjen tuaj.. Është mjaft e mundur që thjesht të mos ketë sinjal, dhe për këtë arsye mund të mos ketë lidhje interneti. Në këtë rast, ju vetëm duhet të lëvizni në një vend ku sinjali i mbulimit është i fortë dhe i qëndrueshëm.

Tani mund të merreni me shumicën e arsyeve të mungesës së internetit dhe pyetja se pse nuk ka internet në telefonin tuaj do t'ju vizitojë sa më pak të jetë e mundur. Ne gjithashtu do të jemi shumë mirënjohës nëse shtoni udhëzimet tona në faqeshënuesit tuaj, në mënyrë që t'i ktheheni sa më shpejt të jetë e mundur dhe t'i ndani me miqtë në rrjetet sociale.

Më pëlqen 89 nuk më pëlqen 70

Më pëlqen të mësoj gjithçka të re, interesante dhe të pazakontë. Dhe gjithashtu - mbështilleni veten me një batanije të ngrohtë, kapni pak kakao të nxehtë dhe tregoni për produkte të reja tregu financiar, histori të nxehta nga zyrat e konsulentëve të bankave dhe gjëra të tjera interesante.

Materiale të ngjashme

Nëse rrjeti papritmas fillon të zhduket në telefonin tuaj, ai nuk e sheh atë ose nuk mund ta zbulojë operatorin celular, në disa raste mund ta zgjidhni këtë problem pa ndihmën e një shërbimi celular. Është mjaft e vështirë të përcaktohet në mënyrë të pavarur arsyeja e kësaj sjelljeje të rrjetit në telefonin tuaj, por mund të merrni një sërë masash që do ta eliminojnë problemin pjesërisht ose plotësisht. Masa të tilla përfshijnë ndryshimin e cilësimeve brenda telefonit, kontrollimin e telefonit për prishje, kontaktimin direkt me operatorin tuaj komunikimet celulare. Për të filluar, hidhini një sy ikonave të rrjetit në krye të ekranit tuaj, ato zakonisht mund t'ju tregojnë shumë. Pastaj filloni të studioni këtë artikull.

Pse telefoni ndaloi së shikuari rrjetin - arsyeja e parë

Arsyeja e parë është një prishje e vetë slotit të kartës SIM brenda telefonit tuaj. Kjo ndodh nëse keni futur pa kujdes një kartë SIM, keni rënë telefonin ose e keni gërvishtur në anë të folesë së kartës SIM. Kjo është mjaft e lehtë për të përcaktuar nëse telefoni nuk i përgjigjet fare ndezjes dhe fikjes së SIM: thjesht nuk e sheh atë.

Në këtë rast, mund të provoni ta zhvendosni kartën SIM në një vend tjetër, nëse telefoni juaj ka një të tillë. Nëse SIM funksionon dhe shfaqet rrjeti, atëherë e keni zgjidhur problemin. Duhet ta çoni telefonin në një dyqan riparimi dhe ta rregulloni slotin.

Nëse kjo nuk ju ndihmon dhe problemi qëndron diku tjetër, duhet t'i drejtoheni pikave të tjera në artikull.

Pse telefoni ndaloi së shikuari rrjetin - opsioni i dytë i mundshëm

Si të gjitha pajisjet me një sistem operativ të instaluar, telefoni mund të pësojë një lloj gabimi të sistemit. Mund të provoni të riinstaloni vetë firmuerin duke përdorur mjete në kompjuterin tuaj, ndoshta kjo do ta rregullojë problemin.

Mund të shkarkoni firmware-in zyrtar nga faqja e internetit e zhvilluesit dhe ta instaloni vetë duke përdorur programin Odin.


Pse telefoni ndaloi së shikuari rrjetin - cilësimet e telefonit

Mundohuni të vendosni cilësimet e sakta rrjeti për të vendosur vetë pikën e aksesit. Ndiqni algoritmin:

  • Shkoni te cilësimet e telefonit tuaj duke hapur tabakanë e pajisjes dhe duke klikuar në ikonën e ingranazhit në këndin e sipërm djathtas.


  • Në cilësimet ju nevojitet artikulli "Rrjetet celulare", gjeni atë dhe klikoni.


  • Nëse SIM juaj nuk është identifikuar në asnjë mënyrë, por është futur patjetër në pajisje, për më tepër, telefoni e sheh atë, atëherë ka kuptim të futni artikullin "pikat e hyrjes".


  • Në krye do të shihni butonin "Shto". Mund ta përdorni për të krijuar pikat tuaja të hyrjes nëse ato nuk ju dërgohen automatikisht kur keni aktivizuar kartën SIM.


  • Shkoni në faqen e internetit të operatorit tuaj celular dhe gjeni parametrat e pikës së hyrjes në rrjet për hyrje manuale.
  • Transferoni ato në këtë formular.

Ruani cilësimet dhe dilni nga kjo dritare.


  • Tani klikoni në "kërko për rrjete", pasi të zgjidhni kartën SIM të dëshiruar nëse pajisja juaj ka disa prej tyre.


  • Shihni nëse është zgjedhur opsioni "Data roaming". Ndrysho pozicionin e tij në ndezje dhe më pas kthehu në çaktivitet. Zgjidhni opsionet transmetimi celular, nëse është e nevojshme.

Siç mund ta keni vënë re, arsyet kryesore të mungesës së rrjetit në telefon janë si më poshtë: problemet teknike në formën e antenës së prishur, slotit të kartës SIM ose pjesëve të tjera të pajisjes; cilësimet e gabuara të rrjetit dhe porta që mungon; gabim i sistemit të telefonit, i cili mund të zgjidhet duke ndryshuar manualisht firmuerin.

Ndonjëherë mund t'i zgjidhni vetë, por ndonjëherë duhet të kontaktoni shërbimin dhe të paguani për komponentët e zëvendësimit.


Të gjitha modele moderne telefonat inteligjentë mbështesin standardet 3G, shumica 4G, Wi-Fi, me të cilat përdoruesi mund të hyjë lehtësisht në internet pothuajse kudo në botë, me kusht që të ketë një pikë Wi-Fi ose zonë mbulimi nga operatori celular. Sot, ka shumë herë më shumë përdorues Android se iOS dhe shumica e pyetjeve lindin në lidhje me sistemin operativ Android. Një nga këto është arsyeja pse interneti nuk funksionon në një telefon Android dhe çfarë duhet të bëjë një person në këtë situatë?

Në fakt, ka shumë gracka dhe zgjidhje për këtë çështje. Ne do të shqyrtojmë më në detaje problemet e zakonshme lidhur me mungesën e aksesit në internet në një smartphone me OS Android.

Problemet mund të ndahen përafërsisht në 2 kategori:

Pse interneti nuk funksionon në një telefon Android?

1. Nëse nuk keni internet 3G, 4G

Le të shqyrtojmë shkaqet e mundshme dhe mënyrat për t'i zgjidhur ato në këtë rast:

2. Nëse Interneti juaj nuk funksionon nëpërmjet Wi-Fi

Tani le të shohim problemet e mungesës së internetit kur lidheni përmes Wi-Fi.

Çfarë duhet të bëni nëse Interneti nuk funksionon në Android

Ne përshkruam problemet kryesore me 3G, 4G dhe Lidhjet Wi-Fi. Nëse të gjitha metodat e përshkruara nuk ju ndihmojnë dhe nuk dini çfarë të bëni në këtë rast, ju këshillojmë të kontaktoni një qendër shërbimi ku pajisja juaj do të kontrollohet dhe diagnostikohet.

Problemet e mundshme:

  • Moduli Wi-Fi nuk funksionon;
  • Moduli përgjegjës për lidhjet me valë 3G dhe 4G nuk funksionon;
  • Pikat e ujit mbeten në telefon pasi bien ose përdoren në shi, kjo është arsyeja pse disa dërrasa nuk funksionojnë siç duhet.
  • Firmware-i i softuerit tuaj është i prishur, sistemi operativ(Në Android, një program i veçantë i formatit apk është përgjegjës për secilin opsion.) Ju mundeni.

Nëse garancia e smartfonit tuaj nuk ka skaduar ende, mund të kërkoni riparim ose zëvendësim falas të pajisjes. Nëse periudha e garancisë përfunduar, riparimi do t'ju kushtojë një qindarkë të bukur!

E rëndësishme! Një nga situatat më të zakonshme kur Wi-Fi nuk funksionon është kur pajisja bie nga një lartësi ose sepse ka versione të vjetra të softuerit. Në disa raste, rinisja e telefonit inteligjent ose ndezja dhe çaktivizimi i Wi-Fi në cilësimet ndihmon.

Ka shumë arsye që mund të çojnë në një humbje të papritur të aksesit në faqet tuaja të preferuara. Zakonisht ato rezultojnë të jenë për shkak të faktit se Interneti MTS është i fikur dhe nuk funksionon. Por ndonjëherë lindin vështirësi për arsye të tjera të pavarura nga operatori celular.

Thjesht, përdoruesit nuk kujdesen shumë për burimin e telasheve. Për ta, gjëja më e rëndësishme është të kapërcejnë vështirësitë dhe të kthehen shpejt në aftësinë për të vizituar faqet dhe portalet e tyre të preferuara. Mënyra më e thjeshtë Për të përballuar problemet e shfaqura është të kërkoni ndihmë nga specialistë dhe punonjës të qendrës së thirrjeve. Por kjo qasje kërkon shumë kohë, e cila mund të shpenzohet në mënyrë të dobishme. Në shumicën e rasteve, abonentët janë në gjendje të rivendosin vetë komunikimet dhe të rifitojnë aksesin në World Wide Web. Kjo do të kërkojë pak durim dhe një dëshirë për të zgjidhur problemet ekzistuese.

Ka një numër të madh arsyesh të mundshme për problemet me internetin MTS. Prandaj, për të rivendosur komunikimin dhe funksionimin e plotë të telefonit, duhet të kuptoni burimin e telasheve. Ato mund të jenë:

  1. bilanc zero ose negativ i kartës SIM;
  2. trafiku i skaduar mbi tarifat me paketa shërbimesh të kufizuara;
  3. lidhje e dobët ose largësia e kullës së radios, duke çuar në një ulje të shpejtësisë së hyrjes në rrjet dhe një lidhje të ngadaltë;
  4. problemet teknike të telefonit (smartphone, tablet, modem);
  5. përdorimi i trafikut për funksionimin e aplikacionit;
  6. probleme në një uebsajt të caktuar ose mosdisponueshmëria e portalit;
  7. viruse ose dështime teknike;
  8. padisponueshmëria e rrjetit për shkak të cilësimeve të gabuara.

Ka shkaqe të tjera të problemeve, por ato të renditura më sipër janë më të zakonshmet, kështu që këtu duhet të filloni të kontrolloni.

Probleme me internetin MTS sot

Kur hasin vështirësi për herë të parë, përdoruesit duhet të fillojnë duke kontrolluar trafikun dhe balancën e tyre të disponueshme. Është mungesa e parave dhe gigabajteve arsyeja më e zakonshme pse Interneti MTS nuk funksionon.

Për të kontrolluar statusin e bilancit, përdoruesit mund të vizitojnë llogari personale në portalin zyrtar të kompanisë ose përdorni shërbimin celular "My MTS", nëse është i lidhur. Këto opsione konsiderohen të preferueshme, por gjithashtu ofrohen kërkesa të veçanta USSD:

  • *100# për të sqaruar llogarinë tuaj personale;
  • *107# – kontrolloni bilancet e paketave;
  • *100*3# – sqarim i borxhit, nëse pajtimtari ka përdorur më parë shërbime krediti.

Shfaqja e karaktereve të çuditshme në vend të kombinimit të shtypur tregon përfshirjen e një fonti anglez. Për të korrigjuar situatën, së pari duhet të futni komandën *111*6*2#.

Përveç kësaj, ata që dëshirojnë mund të kontaktojnë konsulentët, por në këtë rast, telefonuesit duhet të përgatisin të dhënat personale.

Interneti MTS nuk funksionon mirë

Situata është krejtësisht e ndryshme nëse sinjali nuk është zhdukur plotësisht, por thjesht nuk funksionon mirë dhe zhduket rregullisht. Në një situatë të tillë, të fajësosh mungesën e parave është e kotë, pasi arsyeja nuk është tek ata.

Zakonisht në situata të ngjashme ose të ngjashme duhet të shikoni më nga afër nivelin e pritjes. Nëse treguesi i cilësisë së lidhjes tregon një numër minimal shiritash ose regjistrimi në rrjet shpesh zhduket, thjesht duhet të shkoni në vendin ku lidhja ishte me cilësi të lartë dhe të qëndrueshme. Për më tepër, përdoruesit me përvojë rekomandojnë ta rregullojnë telefonin në një pozicion të qëndrueshëm dhe të mos e lëvizin atë. Është e vështirë të thuhet se sa efektiv është një fiksim i tillë, por ia vlen të provoni nëse nuk mund të ndryshoni vendndodhjen tuaj.

Si mjet i fundit, mund të kërkoni një vend në një kodër ose thjesht një pikë ku pritja do të jetë më e qëndrueshme, e besueshme dhe e sigurt.

Pse nuk funksionon interneti në MTS nëse ka para dhe trafik?

Operatori celular këshillon personat që përballen me vështirësi t'i kushtojnë vëmendje pajisjes që përdor kartën SIM. Nëse një klient ka para në llogarinë e tij personale, por interneti celular MTS nuk funksionon, ai duhet të ndërmarrë disa hapa të thjeshtë.

  1. Gjëja e parë që duhet të bëni është të siguroheni që burimi i telashit të mos jetë faqja. Për ta bërë këtë, duhet të përpiqeni të hapni një portal tjetër.
  2. Pastaj duhet të kontrolloni statusin e shkarkimeve tuaja dhe të siguroheni që asnjë nga aplikacionet e instaluara nuk ishte shkaku i lidhjes së dobët.
  3. Hapi i tretë është i disponueshëm për pajisjet me dy lojëra elektronike. Pronarët e pajisjeve me dy karta SIM duhet të ndërrojnë kartat SIM. Vendi i dytë shpesh nuk ju lejon të përdorni të gjitha të ofruara plani tarifor veprimet.

Nëse hapat e mësipërm nuk ju ndihmojnë, duhet të shikoni më nga afër problemet e tjera.

Interneti celular MTS nuk funksionon në Android

Hapi tjetër është konfigurimi i lidhjes. Procedura e saktë për të vendosur cilësimet e kërkuara varet nga sistemi operativ i përdorur nga pajisja. Por në përgjithësi, është jashtëzakonisht i ngjashëm me Android dhe iPhone. Ju mund të gjeni një përshkrim të saktë të cilësimeve në portalin zyrtar të operatorit celular në nënseksionin e ndihmës.

Për më tepër, mund të porosisni cilësimet automatike duke vizituar seksionin e përmendur më sipër dhe duke futur numrin e duhur të telefonit. Nëse vizita e faqes është e pamundur, gjithçka që duhet të bëni është të telefononi shërbimin mbështetës.

Çfarë duhet të bëni nëse Interneti celular MTS nuk funksionon?

Në situatat më të vështira, kur janë përdorur metodat e listuara më sipër, por rrjeti ende nuk lidhet, mbetet t'i kushtohet vëmendje problemit të fundit: viruseve.

Procedura e saktë për kërkimin e malware nuk përfshin ndonjë hap të pazakontë. Përdoruesit do të duhet të shkarkojnë një antivirus të besueshëm, ta instalojnë atë duke ndjekur udhëzimet dhe udhëzimet dhe të kryejnë skanimin. Edhe një rezultat negativ i testit nuk duhet të shqetësojë pajtimtarin, pasi do të sigurohet që të mos ketë viruse ose trojanë.

Ku të telefononi?

Kur përdoruesit i mbarojnë opsionet e mundshme për veprim, dhe problemi vazhdon dhe Interneti MTS në telefon me kokëfortësi nuk funksionon, duhet të telefononi qendrën e kontaktit. Për ta bërë këtë, duhet të shkruani:

  • kombinim i shkurtër 0890 kur telefononi nga karta SIM e një operatori;
  • numri i shërbimit 88002500890 kur përdorni një linjë të qytetit ose karta SIM nga kompani të palëve të treta;
  • +74957660166 në roaming.

Ka edhe mënyra alternative për të kontaktuar konsulentët, por telefonatë– qasja më e përshtatshme dhe e arritshme. Mundësia e vetme më e sigurt është një vizitë personale në dyqanin më të afërt të telekomunikacionit.



Ndani me miqtë ose kurseni për veten tuaj:

Po ngarkohet...