Shërbimi i pezullimit të Netbynet. NetbyNet paralajmëron për ndryshime në parimin e tarifimit të tarifave të abonimit (Përditësuar)

Nga 1 marsi, ofruesi i NetbyNet kalon në fshirjen e përditshme tarifa e abonimit. Kështu, nëse përdorni një tarifë për 300 rubla në muaj, 10 rubla në ditë do të debitohen nga llogaria juaj. Kjo do të thotë, tani për të vazhduar punën në internet, nuk është e nevojshme të keni tarifën e plotë të abonimit për periudhën e faturimit në llogarinë tuaj. Vlen të theksohet se Netbynet tani për tani do ta zbatojë këtë parim vetëm në rajonin tonë. Gjithashtu, nga 1 marsi, hyn në fuqi një version i ri i marrëveshjes së Ofertës për abonentët e NetbyNet.

Pyetje dhe përgjigje:

Si do të bëhet fshirja? para të gatshme nga llogaria ime personale?
Fondet do të fshihen në baza ditore, bazuar në koston e një dite ofrimi të shërbimit në muajin aktual.
Kostoja e një dite llogaritet si 1 tarifë abonimi pjesëtuar me numrin e ditëve në muaj.
A do të ndryshojë tarifa e abonimit?
Jo, tarifa e abonimit do të mbetet e njëjtë.
Rezulton se unë mund të paguaj për shërbimet vetëm në ato ditë kur kam nevojë për to?
Nr. Sistemi i ri i tarifimit të tarifave të abonimit nënkupton mundësinë e kryerjes së pagesave për rinovimin e shërbimeve jo për një muaj të tërë njëherësh, por në baza ditore. Por sapo pagesa të pezullohet, do të kërkohet tarifa e plotë e abonimit mujor për të rifilluar shërbimin.
Në cilën pikë do të ndryshojë sistemi im për debitimin e fondeve nga llogaria ime?
Debitimi ditor i fondeve do të fillojë më 1 mars 2013.
Cila do të jetë periudha e faturimit?
Periudha e faturimit për përdorimin e shërbimeve mbetet një muaj kalendarik.
Çfarë ndodh nëse të paktën një ditë nuk paguhet?
Shërbimet do të pezullohen. Për të rifilluar aksesin në shërbime, duhet të shlyeni borxhin (nëse ka) dhe të plotësoni gjendjen e llogarisë tuaj personale me një tarifë të plotë abonimi. Në këtë rast, tarifa e abonimit do të paguhet në baza ditore.
Dua të rinovoj aksesin në shërbime, sa duhet të paguaj?
Për të rifilluar aksesin në shërbime, duhet të shlyeni borxhin (nëse ka) dhe të plotësoni gjendjen e llogarisë tuaj personale me një tarifë të plotë abonimi. Në këtë rast, tarifa e abonimit do të paguhet në baza ditore.
Kam marrë me qira pajisje, si do të fshihen?
Tarifat e qirasë së pajisjeve fshihen plotësisht në ditën e parë të çdo muaji kalendarik.
A mundem në sistemi i ri pagesat për të përdorur shërbimin “Pagesa e Premtuar”?
Po, mund të përdorni shërbimin "Pagesa e Premtuar". Gjatë vlefshmërisë së shërbimit "Pagesa e Premtuar" (5 ditë kalendarike), do t'ju duhet të depozitoni në llogarinë tuaj një shumë të barabartë me shumën e borxhit (nëse ishte në momentin e porositjes së shërbimit) dhe një tarifë abonimi që mbulon 5 ditët e përdorimit të shërbimit “Pagesa e Premtuar”, si dhe shumën e mjaftueshme për debitimin e mëpasshëm të tarifës së abonimit.
U lidha (rifillova aksesin) në datën 20, deri në cilën datë do të funksionojë shërbimi im nëse ka pasur saktësisht një tarifë abonimi në llogarinë time?
Le të themi se tarifa e abonimit për tarifën tuaj është 300 rubla, dhe ju e keni paguar atë në datën 20. Ka 30 ditë në muaj. Llogaritja do të jetë si më poshtë:
Ne ndajmë 300 rubla me 30 ditë në muaj, marrim 10 rubla - kostoja e një dite. Shlyerjet ndodhin në datat 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 dhe 30. Gjithsej 11 ditë për 10 rubla = 110 rubla. 190 rubla të mbetura transferohen në muajin tjetër, ku llogaritet edhe kostoja e një dite, dhe fshirjet ditore vazhdojnë.

Unë shpesh lëviz nëpër rrethet e Moskës, duke zgjedhur strehimin më afër vendit tim të punës. Kam provuar mjaft ofrues të ndryshëm: të testuar personalisht - (Corbina, tani Billine, NetByNet (WIFIRE), Online (Rostelecom), MGTS (MTS), QWERTY, 2KOM dhe disa që janë zhytur në harresë... Në punë, duke qenë një specialist i IT-së, u takova pothuajse me të gjithë në qytetin e Moskës dhe rajonin e Moskës... (Gorkom, tani SevenSky, Tsifra1, RiNet, AKADO (përdorni shërbimet e këtij ofruesi i fundit), etj. Më pëlqeu Billine në kohën time , kur isha Corbina, më pëlqente Online - nuk më pëlqente shpejtësia asimetrike dhe shpejtësia që nuk i kalonte 100 megabit, shumë njerëz e pëlqyen Ka katër pika në punën e ofruesve: 1. Stabiliteti i punës (më së shumti . tregues i rëndësishëm) 2. Shpejtësia e lidhjes 3. Çmimi për tarifë. 4. Mbështetje teknike. Për sa i përket stabilitetit, mund të kontrolloj disa ofrues: 1. NetByNet-WIFIRE 2. Onlime 3. 2KOM. Sipas shpejtësisë reale të qëndrueshme të lidhjes: 1. NetByNet-WIFIRE (deri në 300 mbps por pothuajse gjithmonë jep, nuk e di, ndoshta jam me fat, ose duart e shtrembëra të përdoruesve thyejnë cilësimet e ruterit, ose përdorin ruterë të lirë Unë përdor Mikrotik, dhe nuk kam kurrë probleme me asnjë ofrues) 2. MGTS-MTS (deri në 500 mbps. kundër - ruter i lirë, pas të cilit duhet të instaloni ruterin tuaj dhe me kalimin e kohës, funksionimi i paqëndrueshëm i Internetit) 3. 2KOM (vëre në të tretën, se është i lartë tarifat e shpejtësisë nuk ishin teknikisht të aksesueshme në zonat ku jetoja. por 100 mbps funksionuan në mënyrë të besueshme). Nga politikën e çmimeve: 1. Billine 2. Online 3. 2KOM. Fatkeqësisht, NetByNet-WIFIRE nuk është ndër tre më të mirat nëse përdorni tarifa standarde me shpejtësi të lartë, por nëse merrni parasysh shpejtësitë mbi 100 mbps, numrat do të jenë të ndryshëm: 1. 2KOM 2. MGTS - MTS - 3. SevenSky - por në vend të kësaj mund të instaloni NetByNet - WIFIRE, pasi shpejtësia e SevenSky tenton vetëm në tarifën maksimale, por për sa i përket stabilitetit dhe shpejtësisë nuk arrin as 300 mbps NetByNet - WIFIRE. Mbështetje teknike. Vendi 1 dhe 2 - NetByNet - WIFIRE dhe Online (kishte pak telefonata, problemet u rregulluan edhe para thirrjes sime dhe koha e dial-up ishte minimale. 3. 2KOM. Nuk do të them që NetByNet(WIFIRE) është më ofruesi më i mirë, por në territorin e qytetit të Moskës, është qartësisht në tre të parat për sa i përket kombinimit të agregateve. Mbetet vetëm që tarifat maksimale të zbriten pak në tarifën e abonimit dhe nuk do të ketë fare çmim. Avantazhi kryesor është se ata kurrë nuk premtojnë shpejtësi më të mëdha se ato që mund të ofrojnë. Tarifa maksimale është deri në 300 mbps, por kjo është pothuajse gjithmonë më shumë se 200 mbps, në ndryshim nga ofruesit që premtojnë 500mbps - 1 Gbps, por në fakt është një rrëmujë e plotë. Ose, ka shpejtësi, por nuk ka stabilitet të kanalit...

NetByNet, një operator i linjës fikse me shpejtësi të lartë, ka krijuar për lehtësinë e klientëve të saj të korporatave dhe private shërbim special, i cili ju lejon të menaxhoni llogarinë tuaj kudo në botë. Ky shërbim i quajtur Llogaria Personale NetByNet. Ndër avantazhet kryesore të këtij shërbimi, do të doja të shënoja gjithashtu mundësinë e ndryshimit të planit aktual tarifor, duke menaxhuar shërbime shtesë dhe dërgimin e kërkesave të menjëhershme për mbështetje. Për më tepër, një llogari personale i lejon përdoruesit të bëjnë pagesa të rregullta për shërbimet e telekomunikacionit.

Kompania netbynet u ofron klientëve të saj akses në internet për dhjetë vjet, interneti celular, si dhe televizioni dixhital dhe telefonisë. Gjeografia e kompanisë përfshin qytetet: Moskë, Klin, Balashikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev dhe Zheleznodorozhny.

Për të siguruar qasje moderne në menaxhimin e shërbimit, netbynet ka të vetin llogari personale, i cili mund të përdoret nga çdo abonent. Duke përdorur zyrën, abonentët kursejnë ndjeshëm kohën e tyre, sepse me ndihmën e zyrës mund të bëni shumë pa dalë nga shtëpia.

Klientët e shohin këtë shërbim shumë të përshtatshëm.

Funksionaliteti i llogarisë personale Netbynet

Duke përdorur llogarinë tuaj personale, mund të bëni sa më poshtë:

• zbuloni gjendjen e llogarisë së përdoruesit;
• pagesa për trafikun dhe shërbimet e tjera të konsumuara (pagesa mujore për televizion dhe telefon);
• ndryshoni shpejtësinë e internetit (si lart ashtu edhe poshtë);
• ndryshoni tarifën e lidhjes, menaxhoni nëpunësit;
• të pezullojë përkohësisht aksesin në internet;
• caktoni pagesën mujore automatike dhe pagesën e premtuar;
• shikoni shpenzimet për shërbime sipas periudhës;
• të paraqesë kërkesa për mbështetje teknike;
• merrni informacion në kohë në lidhje me promovimet e mbajtura në kompani.

Regjistrimi në llogarinë tuaj personale NetByNet

Nuk kërkohet regjistrim i veçantë në llogarinë tuaj personale. Kur lidh një marrëveshje me një kompani, secilit pajtimtar, pavarësisht se çfarë shërbimi merr, i jepet një marrëveshje shërbimi. Kjo marrëveshje ka një numër llogarie personale në faqen e titullit. Kjo do të jetë hyrja juaj në llogarinë tuaj personale. Gjithashtu, kur servisin një pajtimtar të ri, punonjësit i japin atij një fjalëkalim. Kjo është e mjaftueshme për të përdorur llogarinë tuaj personale.

Nëse klienti nuk dëshiron të përdorë llogarinë, atëherë mjafton thjesht të mos e futni atë dhe të mos bëni asnjë ndryshim.

Për të përfituar nga mundësitë e mësipërme, një klient NetByNet duhet të regjistrohet paraprakisht në faqen e internetit të kompanisë. Regjistrimi në llogarinë tuaj personale NetByNet nënkupton nënshkrimin e një marrëveshjeje me kompaninë për ofrimin e shërbimeve të telekomunikacionit. Kjo marrëveshje do të tregojë hyrjen (emrin e përdoruesit), i cili duhet të futet gjatë procesit të autorizimit. Përveç kësaj, fjalëkalimi sekret i klientit specifikohet drejtpërdrejt në marrëveshjen e lidhjes, e cila duhet të futet në një fushë të veçantë gjatë procesit të regjistrimit. Pas kësaj, duhet të klikoni në butonin "Hyrja".

Llogaria personale NetByNet: bilanci

Një nga detyrat e këtij shërbimi është të kontrollojë bilancin aktual. Për të zgjidhur këtë problem, duhet të shkoni në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale dhe në këndin e sipërm të djathtë të dritares të gjeni fushën për futjen e një kodi PIN sekret, i cili është i nevojshëm jo vetëm për të paguar shërbimet, por edhe për të kontrolluar statusi i llogarisë tuaj personale. Në një dritare të re, përdoruesi do të shohë gjendjen aktuale në llogarinë e tij personale NetByNet. Përveç kësaj, ai do të ketë akses në informacione në lidhje me planin tarifor dhe bilancin aktual të trafikut. Gjithashtu në këtë dritare mund të shihni adresën IP të caktuar për përdoruesit. Për më tepër, këtu klienti mund të ndryshojë fjalëkalimin e llogarisë së tij.

Hyni në llogarinë tuaj personale NetByNet

Për të hyrë në llogarinë tuaj personale, së pari duhet të shkoni në faqen e internetit të fushatës netbynet.ru

Mbi të djathtas sipër ka mbishkrimin llogari personale. Duke klikuar në këtë mbishkrim, përdoruesi do të shkojë në llogarinë e tij personale.

Pastaj përdoruesi do të duhet të fusë numrin e llogarisë personale dhe fjalëkalimin. Nëse është e nevojshme, mund të klikoni në kutinë e kontrollit "Mbaj mend". Pastaj herën tjetër që të hyni në llogarinë tuaj personale, nuk do t'ju duhet të futni të dhënat tuaja.

Nëse fjalëkalimi humbet, është në rregull. Mund të restaurohet. Duke klikuar në lidhjen e fjalëkalimit të harruar, përdoruesi do të ridrejtohet në një dritare të re ku do t'i duhet të fusë numrin e tij të telefonit dhe ose adresën e emailit, në varësi të asaj që është treguar gjatë nënshkrimit të kontratës.

Pas hyrjes në llogari për herë të parë, këshillohet që përdoruesi të ndryshojë fjalëkalimin në një të përhershëm.

Faqja e internetit përmban udhëzime për përdorimin e llogarisë.

Në këndin e sipërm të llogarisë ka një pin që futet kur paguani për shërbimet.

Seksioni i shërbimeve aktive përfshin paketat aktuale të përdoruesit. Për më tepër, llogaria juaj personale ka seksione për bllokim dhe zbritje.

Një përdorues që dëshiron të hyjë në llogarinë e tij personale NetByNet duhet të ketë një marrëveshje për t'u lidhur me shërbimet e kësaj kompanie. Hyrja dhe fjalëkalimi për hyrje janë të specifikuara në kontratë. Vlen të kujtohet se për arsye sigurie klienti nuk duhet t'i zbulojë këto të dhëna. Përveç kësaj, kompania rekomandon që klientët e saj të ndryshojnë fjalëkalimin e paracaktuar në të tyren pasi të kenë hyrë në llogarinë e tyre për herë të parë. Duhet shtuar se disa përdorues të shërbimeve NetByNet duhet të fusin të dhënat me shkronja të mëdha. Kjo ka të bëjë kryesisht me klientët e rrjetit të integruar.

Ndryshimi i tarifës dhe rritja e shpejtësisë së internetit

Një tjetër veçori jashtëzakonisht e popullarizuar e llogarisë tuaj personale është ndryshimi i tarifës dhe rritja e shpejtësisë së Internetit. Për të zgjidhur këtë problem, klienti duhet të shkojë në skedën "Informacion". Tjetra, ai duhet të zgjedhë seksionin "Shërbime aktive" dhe artikullin "Ndrysho tarifën". Pas kësaj, do të hapet një dritare me të gjitha tarifa të përballueshme. Pasi të ketë zgjedhur opsionin e duhur, klienti duhet të ruajë ndryshimet e bëra. Termat dhe kushtet e tarifave në dispozicion mund të gjenden direkt në llogari. Aty klienti mund të mësojë koston mujore të tarifës dhe shpejtësinë e aksesit në internet. Ju gjithashtu mund të shikoni arkivin e tarifave të përdorura në llogarinë tuaj.

NetByNet: Rikuperimi i fjalëkalimit të llogarisë tuaj personale

Një problem mjaft i zakonshëm në mesin e klientëve të NetByNet është humbja e fjalëkalimit të tyre. Për të zgjidhur këtë problem, duhet të kaloni procedurën për rikuperimin e fjalëkalimit të llogarisë tuaj personale NetByNet. Kjo mund të bëhet në dy mënyra. Metoda e parë përfshin përdorimin e një numri llogarie personale (PIN) dhe një numri telefoni celular në format ndërkombëtar. Në rastin e dytë, klienti duhet të shënojë hyrjen në llogarinë e tij dhe numrin e telefonit celular. Në të dyja rastet, ai do të marrë një kod konfirmimi në telefon celular Dhe email. Pas kësaj, ai do të duhet vetëm të fusë kodin e marrë dhe të marrë një fjalëkalim të ri me e-mail ose telefon celular.

NetbyNet: llogari personale celulare

Për ta përmbledhur, duhet theksuar se llogaria personale e celularit NetbyNet është një shërbim jashtëzakonisht funksional që e bën jetën më të lehtë për përdoruesit e shërbimeve të kompanisë. Falë këtij shërbimi, përdoruesit mund të monitorojnë statusin e llogarisë së tyre, të menaxhojnë shërbime shtesë, të ndryshojnë plani tarifor, njihuni me çmimet aktuale, kryeni pagesat, kontaktoni me mbështetjen për ndihmë dhe merrni informacion të detajuar në lidhje me gjendjen aktuale trafiku. Një tjetër plus është shërbimi "Pagesa e Premtuar", e cila ju lejon të paguani për shërbimet më vonë se sa pritej synuar nga kontrata.