อาชีพการตลาด. อาชีพการตลาดเป็นไปได้หรือไม่?

คุณอ่านหนังสือแล้ว คุณได้ดูวิดีโอแล้ว

คุณมั่นใจว่าคุณเป็นนักการตลาดอยู่แล้ว

ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอลูกค้าใช่ไหม?

น่าเสียดายที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป เข้าสู่ตลาดเป็นเรื่องง่าย แต่จะเป็นนักการตลาดที่ดีที่มีลูกค้าเข้าคิวได้อย่างไร?

นี่เป็นเกมที่ยอดเยี่ยมที่มีกฎเกณฑ์ของตัวเอง

และเมื่อคุณดูอัตราการเติบโตทางการตลาดที่คาดการณ์ไว้ซึ่งเพิ่มขึ้น 10% ภายในปี 2569 คุณจะไม่สามารถเข้าใจกฎเหล่านี้ได้

การเติบโตของตลาดบริการทางการตลาดอาจเป็นข่าวดีสำหรับเศรษฐกิจ แต่สำหรับนักการตลาดหน้าใหม่ นี่ถือเป็นความท้าทาย

โชคดีที่มีเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อสร้างอาชีพทางการตลาดและทิ้งคู่แข่งไว้ข้างหลัง

1. พัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ

และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะต้องตามทัน

71% ของผู้บริหารการตลาดใช้เทคโนโลยีการตลาดตั้งแต่ 6 ประเภทขึ้นไปในชีวิตประจำวัน

การพยายามที่จะเชี่ยวชาญแม้แต่คนเดียว นับประสาอะไรกับหกคน อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวและเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับนักการตลาดหน้าใหม่

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ:

กลับไปสู่พื้นฐานแล้วครองมัน

ไม่ว่าเทคโนโลยีใหม่จะออกมาในวันพรุ่งนี้ ทักษะการสื่อสารหลักของคุณยังเป็นที่ต้องการอยู่เสมอ

เพื่อเป็นหลักฐาน โปรดดูข้อกำหนดของนายจ้างที่ต้องการจ้างพนักงานใหม่สำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น:

นายจ้างมากกว่า 80% ต้องการเห็นทักษะการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี และน้อยกว่า 70% ต้องการผู้ที่สามารถสื่อสารและพูดได้ดี

ในการเปรียบเทียบ ผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่า 60% ระบุว่าทักษะทางเทคนิคเป็นคุณลักษณะอันดับต้นๆ น้อยกว่า 50% กำลังมองหาพนักงานที่มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์

นี่เป็นข่าวดีสำหรับนักการตลาดหน้าใหม่

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งสำเร็จการศึกษาหรือกำลังจะเปลี่ยนอาชีพครั้งใหญ่ คุณสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณได้ และคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเสียเงิน โดยไม่ต้องลงทุนก้อนใหญ่

ทักษะเหล่านี้จะทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่ดีขึ้น ท้ายที่สุดแล้วการตลาดคืออะไรหากไม่ใช่การสื่อสาร? และสิ่งนี้จะทำให้คุณเป็นที่ต้องการมากขึ้นในทุกอุตสาหกรรม

แต่จะพัฒนาทักษะการสื่อสารได้อย่างไร?

คำตอบนั้นง่ายและชัดเจน:

หากต้องการเป็นนักสื่อสารที่ดีขึ้นต้องสื่อสารให้มากขึ้น และโดยเฉพาะเขียนเพิ่มเติม

มุ่งเน้นที่การพัฒนาทักษะการเขียนขั้นพื้นฐานของคุณ แล้วเรซูเม่ของคุณก็จะยืนหยัดได้อย่างยั่งยืน

2. เลือกความเชี่ยวชาญและสร้างชื่อ

ด้วยการเติบโตของงานที่สำคัญ โอกาสทางการตลาดจึงขยายออกไป แต่การแข่งขันก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

และการแข่งขันกับนักการตลาดรายอื่นหมายความว่าคุณจะต้องเผชิญหน้ากับพวกเขาที่หลากหลาย

มีความซับซ้อนมากมายบนกระดาษ หากคุณต้องการแยกตัวเองออกจากคนอื่นๆ คุณต้องตัดสินใจเลือกสาขาวิชาเฉพาะทาง

ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดสามประการในปี 2560 ได้แก่ การโฆษณาดิจิทัล การสร้างเนื้อหา และกลยุทธ์เนื้อหา

การสร้างเนื้อหาและพัฒนาทักษะของคุณจะช่วยให้คุณกลายเป็นกูรูด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างมาก แต่ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี

ในความเป็นจริง คุณสามารถโน้มน้าวนักการตลาดรายอื่นให้สร้างชื่อเสียงของคุณได้ ยังไง?

สร้างเนื้อหาสำหรับบุคคลอื่น

โดยเฉพาะการเขียนบล็อกสำคัญๆ อื่นๆ นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จักและเป็นที่รู้จัก

แต่ที่สำคัญกว่านั้น มันยังช่วยให้คุณมีทักษะที่นักการตลาด 53% บอกว่ามีความสำคัญสูงสุดอีกด้วย

นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมนักการตลาดจำนวนมากถึงเป็นบล็อกเกอร์ที่มีผลงานมากมาย

หากคุณต้องการพัฒนาทักษะด้านเนื้อหา คุณควรเป็นหนึ่งในนั้นด้วย

เริ่มต้นด้วยการโพสต์ของแขกในบล็อกอื่นๆ เช่น Texterra หรือ Webpromoexperts คุณสามารถเริ่มต้นผ่านสื่อได้

ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าคุณจะเลือกฝึกฝนทักษะการสื่อสารอย่างไร บทความที่น่าเชื่อถือจะทำมากกว่าแค่ช่วยคุณค้นหาผู้ชมและสร้างชื่อให้กับตัวคุณเอง

นอกจากนี้ยังจะช่วยสร้างพอร์ตโฟลิโออีกด้วย

3. กรอกพอร์ตโฟลิโอของคุณ

ทักษะของคุณไม่สามารถเติบโตได้หากปราศจากการฝึกฝน

แต่คุณจะไม่ได้รับโอกาสมากมายจนกว่าคุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณมีทักษะบางอย่างที่ต้องปรับปรุงอยู่แล้ว

แต่นี่เป็นดาบสองคม แม้ว่าคุณจะมีทักษะน้อยและไม่มีประสบการณ์ก็ตาม ไม่มีใครจะให้ประสบการณ์นี้แก่คุณเพื่อรับ

ในการสำรวจในปี 2560 นายจ้าง 64.5% ระบุว่าพวกเขาต้องการจ้างผู้สมัครที่มีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยเช่นกัน

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะมาจากที่ไหน - จากวิทยาลัยหรือจากอุตสาหกรรมอื่น คุณต้องมีประสบการณ์เพื่อที่จะได้มีประสบการณ์มากขึ้น

มันน่าหงุดหงิดใช่ไหม?

โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ที่จะทำลายวงจรและทำให้คุณดูน่าประทับใจ

คุณสามารถทำงานโดยสมัครใจได้ โดยเฉพาะการเป็นอาสาสมัครให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร

สิ่งนี้จะช่วยขยายเครือข่ายของคุณและช่วยให้คุณได้งานในพอร์ตโฟลิโอของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยแสดงค่านิยมของคุณต่อนายจ้างในอนาคต เช่น การศึกษา และสวัสดิภาพสัตว์ (โบนัสเพิ่มเติมสำหรับกรรม)

คุณอาจได้พบกับนักการตลาดคนอื่นๆ ในกระบวนการนี้ด้วย Radish Labs ซึ่งเป็นเอเจนซี่สร้างสรรค์ที่เชี่ยวชาญด้านองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ส่งเสริมการเป็นอาสาสมัครเชิงสร้างสรรค์เป็นประจำ

ดังนั้นให้มองหาองค์กรอาสาสมัครในเมืองของคุณและเสนอความช่วยเหลือ ง่ายและไม่จำเป็นต้องผัดวันประกันพรุ่ง

4. เครือข่าย

ในบางอุตสาหกรรม ขึ้นอยู่กับว่าคุณรู้จักใครมากกว่าสิ่งที่คุณทำ แต่ในการตลาดดิจิทัล มันทำงานควบคู่กันไป

และหากคุณเป็นนักการตลาดที่ไม่มีประสบการณ์ สิ่งนี้สามารถสร้างอุปสรรคสำคัญในการเริ่มต้นอาชีพของคุณได้

มันเกือบจะเหมือนไก่ที่ประสบปัญหาไข่ คุณจะพบกับคนที่ใช่ได้อย่างไร หากคุณยังไม่รู้จักคนที่ใช่?

ท้ายที่สุดแล้ว ตามรายงาน Sources of Hire ประจำปี 2017 ของ SilkRoad การแนะนำพนักงานยังคงมีบทบาทต่อการปฏิบัติต่อพนักงาน

นี่เป็นวงจรอุบาทว์แบบเดียวกับปริศนา "ประสบการณ์ที่ไม่มีประสบการณ์" ที่อธิบายไว้ในส่วนที่แล้ว คุณไม่สามารถขยายเครือข่ายของคุณได้เนื่องจากคุณต้องมีการเชื่อมต่อจึงจะดูน่านับถือและได้รับความไว้วางใจจากผู้คนก่อน

โชคดีที่วิธีแก้ปัญหาในการยุติวงจรนี้นั้นง่ายมาก:

ออกจากระบบและมองเข้าไปในโลกออฟไลน์เพื่อสนับสนุนเครือข่ายออนไลน์ของคุณ

คุณจำเป็นต้องพบปะผู้คนในวงการหรือไม่? เข้าร่วมการประชุมและกิจกรรมในท้องถิ่นและสร้างความเชื่อมโยง

แน่นอนว่าอุปสรรคสำคัญประการหนึ่งของแนวทางนี้คือการประชุมขนาดใหญ่มักจะเกิดขึ้นในเมืองใหญ่

แต่ไม่ต้องกังวล

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถจัดการประชุมใหญ่ให้เข้ากับตารางเวลาของคุณได้ แต่ก็ยังมีตัวเลือกมากมายสำหรับการขยายเครือข่ายของคุณ

คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บและได้รู้จักเพื่อนใหม่ที่นั่น

ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุนการเดินทางของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างเครือข่ายท้องถิ่นและค้นหาหรือจัดกิจกรรมตามกำหนดเวลาของคุณเองอีกด้วย

สุดท้ายนี้ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวได้ด้วยเหตุผลบางประการ ให้เข้าร่วมกลุ่มที่เหมาะสมบนเครือข่ายโซเชียล และเริ่มสื่อสารที่นั่น

ที่นี่คุณสามารถค้นหาคนที่มีใจเดียวกันได้อย่างรวดเร็วและเริ่มพัฒนาเครือข่ายคนรู้จักของคุณ

5. ทำงานกับข้อมูล

ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการพัฒนาทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในตลาดงาน

และในปี 2018 นั่นหมายความว่าคุณต้องทำงานกับข้อมูลขนาดใหญ่

สถิติและการวิเคราะห์ช่วยให้นักการตลาดสามารถระบุจำนวนผู้ชมของตนได้

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่สามารถทำได้

เทคนิคการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยังช่วยให้มืออาชีพตัดสินใจได้ดีขึ้นและได้รับลูกค้าใหม่

จากการวิจัยของ DMA ตั้งแต่ปี 2559 ถึง 2560 การใช้จ่ายทางการตลาดและรายได้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพิ่มขึ้นสู่ระดับสูงสุด

แต่ถึงแม้จะมีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ แต่ก็ยังขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถในโลกการตลาด

ปริมาณข้อมูลยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่มีใครสามารถจัดการกับมันได้ นักวิเคราะห์ในตลาดขาดแคลนอย่างมาก

ต่อไปนี้เป็นการสำรวจความเชื่อมั่นของนักการตลาดต่อความสามารถขององค์กรในการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดในปี 2018:

แล้วสิ่งนี้มีความหมายต่ออาชีพของคุณอย่างไร? ฉันสามารถบอกคุณได้หนึ่งคำ:

โอกาส.

เนื่องจากข้อมูลมีความสำคัญต่อนักการตลาดและผู้นำธุรกิจทั่วโลก จึงไม่มีเวลาใดที่จะดีไปกว่านี้ในการเรียนรู้วิธีวิเคราะห์ข้อมูล

และด้วยการเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงมากมาย มันง่ายกว่าที่เคย นี่คือสถานที่บางแห่งที่คุณสามารถเจาะลึกเข้าไปในบริเวณนี้ได้

Coursera เปิดสอนหลักสูตรการศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยทั่วไปหลักสูตรจะใช้เวลาระหว่างสี่ถึงหกสัปดาห์

หลายหลักสูตรมีวิดีโอฟรี และการวิเคราะห์การตลาดก็มีให้เลือกมากมาย

และที่ดีที่สุดคือ หลักสูตรทั้งหมดเป็นแบบออนไลน์และคุณจะได้รับใบรับรองเมื่อสำเร็จหลักสูตร

คุณกำลังมองหาทางเลือกทางวิชาการที่น้อยลงหรือคุณต้องจัดตารางเวลาของคุณเอง? ถ้าใช่ ลองใช้ Lynda.com

LinkedIn เข้าซื้อกิจการ Lynda.com ในปี 2558 ปัจจุบันเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาด, SEO, เนื้อหา, การออกแบบ และอื่นๆ อีกมากมาย

ซีรีส์การบรรยายของ Lynda.com แตกต่างจาก Coursera ตรงที่ประกอบด้วยวิดีโอและบทช่วยสอน ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียนรู้ทั้งหมดได้ตามที่คุณต้องการ

และแม้ว่าคุณจะไม่มีฟอรัมสำหรับโต้ตอบกับนักเรียนคนอื่นๆ ในหลักสูตร แต่วิดีโอจำนวนมากก็มีไฟล์แบบฝึกหัดเพื่อช่วยให้คุณฝึกฝนทักษะของคุณ

นอกจากนี้ ด้วยการผสานรวม LinkedIn คุณสามารถแสดงเส้นทางการเรียนรู้ของคุณบนโปรไฟล์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ

Lynda.com มีชั้นเรียนตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับสูง นี่คือทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อฝึกฝนทักษะวิทยาศาสตร์ข้อมูลตั้งแต่ต้นจนจบ

ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใด การเพิ่มการวิเคราะห์ข้อมูลให้กับชุดทักษะของคุณเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้ตัวเองเป็นที่ต้องการของตลาดในตลาดงานได้มากขึ้น

6. สร้างแบรนด์ของคุณ

สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการก้าวออกจากเงาของคู่แข่ง คุณต้องสร้างแบรนด์ของคุณ และสร้างให้ดี

ซึ่งหมายความว่านอกเหนือจากการโพสต์ของแขกแล้ว คุณยังต้องสร้างอัตลักษณ์ที่ชัดเจนด้วย หากไม่มีสิ่งนี้ แบรนด์ของคุณอาจหลงทางได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ภาพสต็อก

การหลงทางหมายความว่าผู้ชมของคุณกำลังเพิกเฉยต่อคุณ และหากผู้ชมของคุณเพิกเฉยต่อคุณ คุณจะไม่มีทางยกระดับอาชีพของคุณไปสู่ระดับที่คุณต้องการได้

แต่การควบคุมแนวคิดและกลยุทธ์ทางการตลาดหลักนั้นเป็นสิ่งที่ท้าทาย จะพัฒนาแบรนด์ให้โดดเด่นได้อย่างไร?

และสไตล์การมองเห็นของแบรนด์แตกต่างอย่างไร?

ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางใด ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณคิดว่ามันซับซ้อนเกินไป ให้คิดใหม่อีกครั้ง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างโลโก้ได้ภายในเวลาประมาณห้านาที

นอกจากนี้ยังมีบริการมากมายสำหรับพัฒนาโลโก้และสิ่งอื่น ๆ ด้วยตัวคุณเอง คุณสามารถนั่งและลองคิดดู เลือกสีองค์กรสำหรับตัวคุณเอง แล้วเริ่มต้นจากตรงนั้นได้เลย

ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าคุณจะทำงานอิสระหรือไม่ก็ตาม การใช้โทนสีเดียวกันจะช่วยให้คุณโดดเด่นและกำหนดโทน สไตล์ และรูปลักษณ์โดยรวมของแบรนด์ของคุณได้

บทสรุป

สาขาการตลาดกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และผู้เชี่ยวชาญคาดหวังว่าจะเติบโตต่อไป

ซึ่งหมายความว่าคุณมีตัวเลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม นี่หมายความว่าคุณมีการแข่งขันสูงเช่นกัน

แล้วจะโดดเด่นได้อย่างไร?

สำหรับผู้เริ่มต้น อย่ายึดติดกับเทคโนโลยีใหม่ๆ มากเกินไป การออมสำหรับมือใหม่นั้นยากและมีราคาแพง ให้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐานแทน

จากนั้นคุณสามารถแยกตัวเองออกจากคู่แข่งโดยเลือกความพิเศษและเครือข่ายของคุณ สร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกอุตสาหกรรมอื่นๆ เพื่อสร้างชื่อของคุณ

การสร้างพอร์ตโฟลิโอเป็นวิธีที่ดีในการทำให้เรซูเม่ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น แม้กระทั่งงานแสดงที่ไม่ได้รับค่าจ้างก็ตาม

การเป็นอาสาสมัครจะช่วยให้คุณหางานทำเป็นพอร์ตโฟลิโอของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังจะเปลี่ยนโลกและอาชีพของคุณอีกด้วย

ระบบเครือข่ายยังคงเป็นส่วนสำคัญของงาน เพื่อนของคุณอาจแนะนำให้คุณรู้จักกับใครบางคน

การสร้างเครือข่ายออนไลน์อาจเป็นงานที่ท้าทาย วิธีหนึ่งในการขยายเครือข่ายของคุณอย่างรวดเร็วคือการมองออกไปข้างนอกและเข้าร่วมกิจกรรมในอุตสาหกรรม

ผู้สมัครที่มีทักษะด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลเป็นหนึ่งในพนักงานที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในอุตสาหกรรมใดๆ รวมถึงการตลาดด้วย พัฒนาทักษะการวิเคราะห์ของคุณเพื่อเพิ่มศักยภาพในอาชีพของคุณ

การสร้างแบรนด์ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับเนื้อหาเท่านั้น การมีเอกลักษณ์ทางภาพที่ชัดเจนและสม่ำเสมอเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ

แม้ว่าคุณจะไม่มีนักออกแบบของตัวเอง แต่คุณสามารถค้นหาฟรีแลนซ์ดีๆ (และราคาถูก) ได้ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Freelance.ru, Fiverr, Upwork และ Freelance.Boutique

สร้างชุดสีของคุณเอง - สิ่งนี้จะช่วยรับประกันความสม่ำเสมอในการสร้างแบรนด์ของคุณไม่ว่าใครจะอยู่เบื้องหลังการออกแบบก็ตาม

อาชีพการตลาดอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องมากเกินไป ปฏิบัติตามกลยุทธ์ทั้งหกข้อนี้เพื่อยกระดับอาชีพของคุณไปอีกระดับ

คุณใช้กลยุทธ์อะไรอยู่แล้ว?

ระบุไว้ข้างต้นแล้วว่าการตลาดเป็นกิจกรรมที่มีการพัฒนาแบบไดนามิก ปัจจุบัน บริษัทรัสเซียเกือบทั้งหมดมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเป็นพนักงาน ในบริษัทขนาดเล็ก พนักงานเหล่านี้อาจเป็นพนักงานรายบุคคล ในบริษัทขนาดใหญ่ - แผนกและแผนกต่างๆ เมื่อขอบเขตของงานที่แก้ไขโดยการตลาดขยายออกไป วิชาชีพการตลาดใหม่ๆ ก็ปรากฏขึ้น และความเชี่ยวชาญของนักการตลาดก็แคบลง (รูปที่ 1.13)

ข้าว. 1.13

ตารางที่ 1.6 ลักษณะของงานที่นักการตลาดแก้ไขได้

ตลาดสมัยใหม่กำหนดข้อกำหนดคุณสมบัติสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงแต่ในแง่ของการมีการศึกษาเฉพาะทางที่สูงขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้ภาษาต่างประเทศ ความชำนาญในเครื่องมือสมัยใหม่และวิธีการวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และฐานข้อมูล ทักษะการดึงข้อมูลและความรู้ ของภาษาในการสืบค้นในอินเตอร์เน็ต หลายตำแหน่งต้องการทักษะการวิเคราะห์และ/หรือการสื่อสาร นักการตลาดเองก็ค่อนข้างแตกต่างจากพนักงานประเภทอื่นเช่นกัน ประการแรกพวกเขาอายุน้อยกว่า นักการตลาด 40% มีอายุ 22-25 ปี และ 50% มีอายุ 26-35 ปี ส่วนหนึ่งเป็นเพราะอายุ พวกเขามีความคล่องตัวมากขึ้น บางทีลักษณะเหล่านี้อาจเป็นเพียงชั่วคราว ท้ายที่สุดแล้ว การฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในรัสเซียเริ่มขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ ดังนั้นอายุของผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจึงไม่มากนัก ประการที่สอง แรงจูงใจในการทำงานของนักการตลาดแตกต่างจากอาชีพอื่นๆ แรงจูงใจหลักสำหรับพวกเขาส่วนใหญ่คือการเติบโตทางอาชีพ อันดับที่สองในแง่ของความสำคัญคือเนื้อหาของงานที่ทำเพราะว่า ทั้งการพัฒนาทางวิชาชีพของพนักงานและการได้รับประสบการณ์อันมีค่านั้นขึ้นอยู่กับมัน และอันดับที่สามเท่านั้นที่นักการตลาดวางข้อกำหนดด้านค่าจ้าง ในบรรดาแรงจูงใจอื่นๆ เราสามารถเน้นได้ เช่น โอกาสในการริเริ่มหรือตัดสินใจอย่างอิสระ เป็นต้น

I. Mann ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาการตลาดชาวรัสเซียที่มีชื่อเสียงเสนอสูตรต่อไปนี้สำหรับอาชีพที่ดีในด้านการตลาด (Mann I. , 2009):

ความสำเร็จทางการตลาด = O + L + S + P

O - การศึกษาที่ดี (ได้รับการตอบรับอย่างดี) N - ผู้ให้คำปรึกษา C - ความเชี่ยวชาญ (หัวข้อการตลาดใหญ่เกินกว่าจะพยายามเชี่ยวชาญทุกอย่าง) P - การพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง

เราหวังว่าจะช่วยให้คุณสร้างเทอมแรกของสูตรนี้ได้สำเร็จ

ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถอวดอ้างได้ว่าภายในสี่ปีพวกเขาจะเติบโตจากพนักงานธรรมดาไปสู่รองประธานของบริษัทที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ แมคลีน ดอนเนลลี(แมคลีน ดอนเนลลี) อาจจะ

เขาทำมันได้อย่างไร?

เนื่องจากเขาทำงานเป็นนักออกแบบ ใครๆ ก็สรุปได้ว่าเคล็ดลับของความสำเร็จอยู่ที่การออกแบบที่น่าทึ่งของเขา แต่นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของเขาเท่านั้น

การออกแบบที่มีคุณภาพควบคู่ไปกับการออกแบบที่น่าทึ่งคือสิ่งที่ช่วยให้ Donnelly ไต่ขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดของบันไดอาชีพ ความสามารถของเขาในการปลูกฝังความสามารถ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเขา และปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

McLean Donnelly เป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอที่ Digital Marketing Summit โดยได้แบ่งปันความรู้ที่ได้รับหลังจากสำเร็จการศึกษา MBA เขาระบุสามด้านที่นักการตลาดทุกคนต้องเติบโตเพื่อที่จะก้าวไปสู่จุดสูงสุดในอาชีพของเขาอย่างมั่นใจ อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นเลยที่จะต้องมีการศึกษาด้านธุรกิจ

1. เรียนรู้คณิตศาสตร์

แม้ว่าครั้งสุดท้ายที่คุณเรียนคณิตศาสตร์คือในโรงเรียน คุณยังคงสามารถเรียนรู้ “คณิตศาสตร์ธุรกิจ” ได้อย่างรวดเร็ว ขอให้นักบัญชีแนะนำคุณหรือเรียนหลักสูตรพิเศษ นี่คือสิ่งที่คุณควรใส่ใจเป็นพิเศษ:

• งบกำไรขาดทุน- ถ้าคุณเข้าใจงบกำไรขาดทุน คุณจะเริ่มเข้าใจดีขึ้น ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นที่แหล่งรายได้เท่านั้น ด้วยการลดต้นทุน คุณสามารถเพิ่มผลกำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ที่ Expedia Donnelly พบว่าหากลูกค้าใช้เวลามากกว่า X วินาทีในการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า บริษัทก็เริ่มสูญเสียเงิน โอกาส? บางที.
• สถิติ- เรียนรู้พื้นฐานของสถิติไม่ยากอย่างที่คิด ตัวอย่างเช่น ใน Google Analytics คุณสามารถค้นหาอัตรา Conversion = จำนวนผู้เข้าชม / จำนวน Conversion สำรวจถามคำถาม เมื่อคุณเข้าใจสองด้านนี้แล้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป:
• โมเดล- กำหนดกรณีธุรกิจก่อนเริ่มงาน จากนั้นสร้างแบบจำลองและทดสอบผลงานของคุณสำหรับ ROI

2. พึ่งพากลยุทธ์

ด้วยกรณีทางธุรกิจที่แข็งแกร่งอยู่เบื้องหลังคุณ คุณสามารถวางกลยุทธ์เกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณได้ ดังที่ Michael Porter กล่าวว่า:

“สาระสำคัญของกลยุทธ์คือการเลือกสิ่งที่จะไม่ทำ”

บ่อยครั้งที่นักการตลาดให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาต้องส่งมอบ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณต้องถอยกลับไปและตัดสินใจว่าจะไม่ทำอะไร แนวทางนี้ให้ผลลัพธ์เร็วขึ้นมาก

Donnelly แนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางการออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางอย่างสร้างสรรค์ของเขา เป็นกลยุทธ์การออกแบบและการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิธีแก้ไขปัญหาจากมุมมองของมนุษย์ มันขึ้นอยู่กับองค์ประกอบสี่ประการ:

1. ระบุความเชื่อมโยงทางอารมณ์- เสนอโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ ค้นหาของคุณโดยการสร้างแผนที่ ที่ Shutterstock ทีมงานของ Donnelly ขอให้ลูกค้าอธิบายอารมณ์ที่พวกเขาต้องการรู้สึกในแต่ละขั้นตอนของการเดินทาง ตัวอย่างเช่น เมื่อทำการสั่งซื้อ ผู้ใช้ต้องความไว้วางใจไซต์ มั่นใจในไซต์ และคาดหวังการจัดส่งที่รวดเร็ว
2. แก้ไขปัญหาของผู้ใช้- สร้างบทสนทนาที่ซื่อสัตย์และสร้างสรรค์กับลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ เครือข่ายโซเชียลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ คุณไม่ควรกลัวสิ่งที่เป็นลบ คุณต้องเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้น
3. พูดคุยกับลูกค้า- พูดจริงนะ. หากคุณไม่ได้พูดคุยกับลูกค้าเป็นการส่วนตัว คุณจะไม่สามารถคาดหวังความสำเร็จได้ ให้ความสนใจว่าการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขาเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อพวกเขาพูดถึงปฏิสัมพันธ์ต่างๆ กับแบรนด์ของคุณ ลูกค้าไม่สามารถอยู่เพียงแหล่งข้อมูลได้
4. มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร- แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคนอื่นๆ อย่างไร? Donnelly แนะนำให้ใช้กลยุทธ์ Northstar Workshop เพื่อทำความเข้าใจเรื่องนี้ รวบรวมสมาชิกในทีมทั้งหมดไว้ในห้องเดียวและอภิปรายฟรี การประชุมดังกล่าวสามารถจัดได้อย่างสม่ำเสมอ

3. สร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของคุณ

นี่คือจุดเริ่มต้นของเส้นทางสู่เป้าหมายของ Donnelly เขาตัดสินใจเรียนหลักสูตร MBA เพื่อพัฒนาความสามารถและบริหารจัดการองค์กรให้ดียิ่งขึ้น ในเวลาเดียวกัน เขาก็ปฏิบัติตาม “บัญญัติ” ของดร. เอ็ดเวิร์ด เดมิงเสมอ:

• ทำลายอุปสรรคระหว่างแผนก- นักวิจัย นักออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย และนักพัฒนาจะต้องทำงานเป็นทีมเพื่อคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
• ลดความจำเป็นในการตรวจสอบโดยคำนึงถึงคุณภาพสินค้าเป็นอันดับแรก การตรวจสอบไม่ได้ผล พนักงานเองจะต้องรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
• สมาชิกในทีมทุกคนจะต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงและนำไปใช้ในงานของคุณ

ใช้กลยุทธ์ในการทำงานของคุณ

คุณสังเกตไหมว่างานของคุณคือการใช้กลยุทธ์ทีละอย่าง ย้อนกลับไปปรึกษากับทีมของคุณและเริ่มถามคำถาม ใช้เพื่อเลือกสิ่งที่จะไม่ทำ ไม่ใช่วิธีอื่น

“สวัสดี ผู้อ่านบล็อกเกี่ยวกับการตลาดและชีวิตการทำงานของนักการตลาด ฉันจะสานต่อซีรีส์เรื่อง “หลักสูตรสำหรับนักการตลาดรุ่นเยาว์” เห็นด้วย การไต่เต้าในอาชีพเป็นกิจกรรมที่น่าพึงพอใจและน่าตื่นเต้น และโดยหลักการแล้ว สาขากิจกรรมไม่ได้สำคัญมากที่นี่ ที่จริงแล้วการตลาดก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่อาชีพการตลาดมีลักษณะเป็นของตัวเอง นี่คือสิ่งที่เราจะคิดเกี่ยวกับวันนี้ ฉันคิดว่าความรู้ที่ได้รับในบทความนี้จะมีประโยชน์มาก”

คนส่วนใหญ่ที่ทำงานด้านการตลาดทราบว่าสาขาของเราเต็มไปด้วยความท้าทายทั้งในแง่ของการพัฒนาและการเติบโต เนื่องจากการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา มีวิธีการ เครื่องมือ และแนวโน้มใหม่ๆ ปรากฏขึ้นซึ่งสอดคล้องกับยุคสมัยใหม่ จะอยู่ใน “กระแสแห่งการเปลี่ยนแปลง” นี้ได้อย่างไร? ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีคุณสมบัติบางอย่าง

คุณสมบัติที่สำคัญสำหรับอาชีพที่ประสบความสำเร็จในด้านการตลาด

ในบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับนักการตลาด ฉันได้กล่าวถึงคุณสมบัติที่สำคัญแล้ว แต่คุณสมบัติเหล่านี้มีความสำคัญเมื่อสมัครงาน เพื่อการเติบโตทางอาชีพ คุณต้องมีข้อได้เปรียบที่แตกต่างกันเล็กน้อย:

• ความชัดเจนและรัดกุมของความคิดทั้งการเขียนและการพูด
• ความสามารถในการรับรู้ปัญหา
• ความสามารถในการพัฒนาแผนยุทธศาสตร์เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
• ความสามารถในการตีความข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นความจริงที่เรียบง่าย
• ความสามารถในการสร้างแนวคิดใหม่
• ความสามารถในการจัดกระบวนการนำแนวคิดไปใช้

หากคุณมีศักยภาพตามที่กล่าวข้างต้น เส้นทางอาชีพด้านการตลาดก็เปิดกว้างสำหรับคุณอย่างไม่ต้องสงสัย มีโอกาสมากมายในการทำการตลาดเพื่อโปรโมตตัวเอง และบางทีนี่อาจเป็นเพียงพื้นที่เดียวที่จะใช้ความสนใจ ค่านิยม และสไตล์ของคุณ สิ่งที่เหลืออยู่คือการเลือก แต่จะหาประสบการณ์ได้ที่ไหน?

การได้รับประสบการณ์ในการประกอบอาชีพด้านการตลาด

มีหลายบริษัทในรัสเซียที่มีโอกาสที่จะได้รับประสบการณ์และทักษะเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา บางครั้งคุณไม่จำเป็นต้องมีเพื่อนด้วยซ้ำ สิ่งสำคัญคือความปรารถนาที่จะได้รับประสบการณ์ด้านการตลาดเพื่อสร้างอาชีพของคุณ

วิธีที่ 1: เริ่มต้นจากเล็กๆ

คุณสามารถได้รับประสบการณ์ในสาขาวิชาเฉพาะที่คุณเลือกในบริษัทขนาดใหญ่ได้โดยการฝึกงานด้วยเงินเพียงเล็กน้อยหรือฟรีก็ได้ บริษัทหลายแห่งประสบความสำเร็จในการฝึกอบรมรูปแบบนี้สำหรับผู้เชี่ยวชาญ คุณจะไม่ได้รับเงินที่นี่ เว้นแต่จะเป็นสำหรับโดชิรักและไส้กรอก แต่คุณจะได้รับประสบการณ์อย่างแน่นอน สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือกิจกรรมดังกล่าวสามารถใช้ร่วมกับการฝึกอบรมได้ (แม้จะเต็มเวลาก็ตาม) นี่เป็นวิธีที่ฉันเองทำซึ่งฉันได้พูดถึงไปแล้วในบทความเกี่ยวกับการเป็นนักการตลาด

วิธีที่ 2 ศึกษาด้วยตนเอง

เมื่อเรามาสัมภาษณ์ที่บริษัทใหม่ ทุกคนจะมองที่ประสบการณ์และความรู้ และประสบการณ์ไม่ได้เท่ากับระยะเวลาในการให้บริการเสมอไป คุณยังสามารถได้รับทักษะและความรู้ได้ด้วยตัวเอง มีความเป็นไปได้หลายประการสำหรับสิ่งนี้:

• อ่านหนังสือเกี่ยวกับการตลาดและธุรกิจ
• ศึกษาประสบการณ์การฝึกหัดนักการตลาด (บล็อกเป็นพลังอันยิ่งใหญ่)
• ค้นหาและศึกษาเครื่องมือทางการตลาดและวิธีการส่งเสริมการขายใหม่ (โดยไม่ต้องฝึกฝน มีเพียงทักษะและความรู้)
• ดูวิดีโอและภาพยนตร์เพื่อการศึกษาเกี่ยวกับการตลาด
• ดำเนินการวิจัยทางการตลาดด้วยตนเอง
• ฝึกฝนการวิเคราะห์ประเภทต่างๆ

หากความเป็นไปได้สองรายการแรกค่อนข้างชัดเจน ฉันคิดว่าสองรายการสุดท้ายจำเป็นต้องแสดงความคิดเห็น คุณจะทำการวิจัยการตลาดด้วยตัวเองได้อย่างไร? โดยพื้นฐานแล้วไม่มีอะไรซับซ้อนที่นี่ เราอ่านหนังสือหลายเล่มในบทเรียนนี้ (ไม่จำเป็นอีกต่อไป) และเริ่มต้น เลือกอุตสาหกรรม (สาขา บริษัท ผลิตภัณฑ์เฉพาะ) และวิเคราะห์ตลาดนี้ตามอัลกอริทึมที่คุณอ่านในหนังสือ จากนั้นอีกอันหนึ่งและอีกอันหนึ่งไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะ "มีส่วนร่วม"

เกี่ยวกับการฝึกอบรมในการวิเคราะห์ ทุกอย่างก็ง่ายดายเช่นกัน มีข้อมูลมากมายบนอินเทอร์เน็ตสำหรับการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำรายงานของ JSC ต่างๆ ที่รายงานต่อสาธารณะต่อผู้ถือหุ้นเป็นประจำทุกปี หรือข้อมูลเก่าจากช่วงต้นทศวรรษ 2000 (ข้อมูลดังกล่าวมีอยู่แล้วคุณเพียงแค่ต้องค้นหาข้อมูลดังกล่าว นี่คือวิธีที่คุณจะได้รับทักษะในส่วนการวิจัยของงานของนักการตลาด) จากข้อมูลนี้ คุณจะคำนวณประสิทธิผลของกิจกรรมของพวกเขา หรือสร้างแบบจำลองการคาดการณ์สำหรับปีข้างหน้า (คุณสามารถใช้ปีที่ผ่านมาและคาดการณ์เหตุการณ์ปัจจุบัน และตรวจสอบแบบจำลองในเวลาเดียวกัน)

ด้วยทัศนคติเช่นนี้ จึงไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาด้านการตลาด จริงอยู่มีข้อเสียอยู่ข้อหนึ่ง - นี่คือแรงจูงใจหรือค่อนข้างขาดไป เมื่อคุณทำงาน คุณจะรู้ว่าถ้าคุณไม่ทำงาน คุณจะไม่ได้รับเงิน และนี่คือความกระตือรือร้นอย่างแท้จริง

หลังจากนี้พวกเขาจะเต็มใจจ้างคุณมากขึ้น และเมื่อคุณได้ตำแหน่งที่ต้องการแล้ว คุณก็สามารถเริ่มต้นอาชีพการตลาดได้อย่างปลอดภัย พร้อมเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่มีทางอื่น