ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในสาขาการค้าอธิบายแผนการและวิธีการขาย แม้ว่าโครงร่างเหล่านี้จะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่องค์ประกอบหลักยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ควรสังเกตว่าขั้นตอนที่จะกล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นไปตามเงื่อนไขและไม่อยู่ในลำดับที่เข้มงวด เมื่อทำการขายจริงสามารถต่อเติม ทับซ้อนกัน หรือรวมกันได้

โดยทั่วไป ขั้นตอนการขายดังต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

- การสร้างการติดต่อ

- การระบุความต้องการ

- การโต้แย้งและการแสดงสินค้า

- การตอบสนองต่อข้อโต้แย้ง

- ช่วยในการตัดสินใจและการขาย

นี่คือวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญชาวฝรั่งเศสอธิบายกระบวนการขาย อ. แลงคาสเตอร์ และ เจ. ชานเดซอนในหนังสือของเขา “กลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ”:“การขายคือการทำธุรกรรมระหว่างผู้คน ซึ่งผู้เข้าร่วมแต่ละคนมีหน้าที่ของตัวเองและบรรลุเป้าหมายของตนเอง... แต่หากการขายคือการเจรจา มันก็เป็นการประชุม ความสัมพันธ์ และความเชื่อมโยงระหว่างผู้เข้าร่วมด้วย ... ในการดำเนินการอย่างมืออาชีพ ผู้ขายจะต้องได้รับคำแนะนำจากความรู้สึกมีคุณธรรมและแรงบันดาลใจ (ความกระตือรือร้น) สิ่งเหล่านี้คือคุณสมบัติหลักที่พวกเขาต้องการจริงๆ... สิ่งสำคัญ: คุณไม่สามารถเป็นพนักงานขายที่ดีได้ หากคุณไม่ชอบขาย เช่น ก่อนอื่น โน้มน้าวและโน้มน้าวใจ กล่าวโดยสรุป ดังที่นักจิตวิทยาอาจกล่าว พนักงานขายจะต้องสอดคล้องและมีส่วนร่วม”

พนักงานของร้านแว่นตาควรได้รับข้อมูลอย่างดีในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงานของตน พนักงานขายแว่นตาจะต้อง:

ทำความเข้าใจสถานการณ์ในตลาดเลนส์

นำทางรายการราคาของร้านค้าของคุณโดยสมบูรณ์ รู้ชื่อผลิตภัณฑ์และราคาที่ถูกต้อง ทราบเวลาการส่งมอบจากผู้ผลิต หากนี่ไม่ใช่สินค้าในคลังสินค้า

รู้จักกรอบทั้งหมดที่แสดงในโถงต้อนรับ คุณสมบัติของกรอบประเภทต่างๆ ที่ทำจากวัสดุต่างๆ

สามารถวิเคราะห์สูตรได้

ประเมินความเป็นไปได้ในการใช้กรอบแว่นประเภทต่างๆ ในการทำแว่นตา ตามใบสั่งแพทย์ที่กำหนด

ประเมินตัวเลือกเลนส์แว่นตาที่เป็นไปได้ซึ่งให้การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับใบสั่งยาที่กำหนด

รู้จักเลนส์แว่นตาประเภทต่างๆ และคุณสมบัติการออกแบบ

ทราบคุณลักษณะของวัสดุเลนส์แว่นตาและให้ลักษณะเปรียบเทียบ

รู้จักสารเคลือบที่ใช้กับเลนส์แว่นตา ทำความเข้าใจหลักการดำเนินงาน ประเมินคุณลักษณะและข้อดี

มีข้อมูลเกี่ยวกับเลนส์แว่นตาโฟโตโครมิก ทำความเข้าใจหลักการทำงานและทราบคุณลักษณะทางเทคนิค รู้จักคุณสมบัติของเลนส์โฟโตโครมิกที่ทำจากวัสดุหลากหลายและใช้เทคโนโลยีต่างๆ

มีข้อมูลเกี่ยวกับเลนส์โพลาไรซ์และเลนส์โพลาไรซ์โฟโตโครมิก

สามารถนำเสนอเลนส์แว่นตาแบบมีสีให้กับลูกค้าได้

สามารถอธิบายผลกระทบของฟิลเตอร์สีต่อความสบายตาได้

ดำเนินการนำเสนอและสาธิตผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

ประเมินความเป็นไปได้ในการผลิตและความสามารถในการประกอบแว่นตาเป็นกรอบต่างๆพร้อมเลนส์ประเภทต่างๆ

รู้ลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

จักษุแพทย์ นักตรวจวัดสายตา ที่ปรึกษาด้านการขาย - ทุกคนที่ทำงานร่วมกับลูกค้าโดยตรงสามารถมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ได้หากพวกเขาทราบถึงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และสามารถแปลงเป็นผลประโยชน์และข้อได้เปรียบสำหรับผู้ซื้อได้ ความรู้ของคุณเป็นส่วนสำคัญและสำคัญของการขาย

ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมทุกขั้นตอนของการขาย

รูปลักษณ์และความเป็นมิตรของผู้ขายช่วยสร้างการติดต่อกับผู้ซื้อ ความประทับใจครั้งแรกของผู้ซื้อต่อร้านค้าและการพบปะกับผู้ขายมีความสำคัญอย่างยิ่ง ผู้ขายจะต้องมีรูปลักษณ์ที่เหมาะสม สะอาด และแต่งกายให้เหมาะสม ผู้คนไวต่อสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ดูไม่สำคัญ เช่น การทำเล็บที่น่าสงสัย การผูกเน็คไทที่คดเคี้ยว เสื้อผ้าที่ติดกระดุมอย่างไม่ใส่ใจ ฯลฯ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อาจดูผิวเผินและไม่สำคัญ แต่มีบางกรณีที่การขายล้มเหลวเนื่องจากสิ่งเหล่านั้น มีหลายวิธีในการสร้างการติดต่อกับลูกค้าให้สำเร็จ

คุณสามารถตรงไปยังปัญหาที่ผู้ซื้อสนใจด้วยวลีที่นำการสนทนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น: “คุณสนใจแว่นกันแดดหรือต้องการแว่นสายตา?” ก่อนที่คุณจะติดต่อผู้ซื้อเพื่อถามคำถาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาพร้อมที่จะสื่อสาร ให้เวลาเขาปรับตัวบ้าง คุณสามารถพยายามให้ลูกค้าพูดคุยได้ เช่น ถามว่าผู้ซื้อสนใจดูกรอบที่เสนอส่วนลดหรือเข้าร่วมโปรโมชันหรือไม่

กระตุ้นความสนใจของผู้ซื้อและทำให้เขาอยู่ในร้านของคุณ ติดตั้งจอภาพในตำแหน่งที่มองเห็นได้ในห้องรับรอง ซึ่งจะแสดงให้เห็น เช่น คุณสมบัติของเลนส์โพลาไรซ์ โชว์กรอบไทเทเนียมโค้งมนอย่างไม่เป็นธรรมชาติ สิ่งนี้จะทำให้คุณประหลาดใจและสนใจ ในขณะที่ผู้ซื้อกำลังดูทั้งหมดนี้ ให้อธิบายความหมายของการสาธิตและดำเนินการไปยังปัญหาที่เขาสนใจอย่างสงบเสงี่ยม

การระบุความต้องการ

การระบุความต้องการเป็นขั้นตอนสำคัญในการขาย ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นต้องมีคุณสมบัติทางจิตวิทยาพิเศษ ตั้งใจฟังลูกค้า ประเมินประเภทจิตวิทยาของเขา เลือกพฤติกรรม สรุปประเด็นต่างๆ ที่คุณจะหารือกับเขาด้วยตนเอง ผู้ปฏิบัติงานเชื่อว่าการขายที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของมนุษย์ และสิ่งที่เราซื้อในท้ายที่สุดไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่เป็นความพึงพอใจที่พวกเขามอบให้

วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุความต้องการคือการกำหนดแรงจูงใจของลูกค้า เพื่อระบุแรงจูงใจ จำเป็นต้องถามคำถามที่ถูกต้องและสามารถฟังคำตอบได้ในระหว่างการวิเคราะห์แรงจูงใจและระบุความต้องการ คุณไม่ควรระงับคู่สนทนา เชื่อกันว่าเมื่อสื่อสารกับผู้ซื้อ ผู้ขายควรจะ "ออนแอร์" ไม่เกิน 30% ของเวลา ปล่อยให้ส่วนที่เหลืออีก 70% ให้กับลูกค้าของคุณ

คุณควรพยายามทำให้ผู้ซื้อตรงไปตรงมาและเข้าใจความปรารถนาของเขาอย่างถ่องแท้ หากลูกค้าไม่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ ความพยายามทั้งหมดของคุณอาจทำให้เสียเวลา

ในขั้นตอนนี้จำเป็นต้องเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของเขา คนที่ต้องการการแก้ไขจะบอกคุณว่าเขาต้องการแว่นตา เขาไม่รู้ว่าปัจจุบันมีเลนส์อะไรบ้างในตลาดออพติคอล อะไรคือข้อดีและข้อเสียของเฟรมต่างๆ อะไรคือคุณสมบัติของการแก้ไขหน้าสัมผัส คุณควรเสนอทางเลือกที่เป็นไปได้ กล่าวถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ และช่วยเหลือในตัวเลือกสุดท้าย เพื่อที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด จำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ของผู้ซื้อ สถานที่ทำงาน งานอดิเรก และความชอบของผู้ซื้อ นี่คือข้อมูลที่คุณควรได้รับในการสนทนากับเขา ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอสำหรับการแก้ไขสายตายาวตามอายุจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ซื้อต้องการบรรลุในท้ายที่สุด เขาต้องการ "แว่นตาเพื่อชีวิต" - คุณเสนอเลนส์โปรเกรสซีฟ เขาใฝ่ฝันถึงการมองเห็นที่สะดวกสบายทั้งในสภาพอากาศที่มีเมฆมากและมีแดดจัด - คุณนำเสนอเลนส์ปรับแสงแบบโปรเกรสซีฟ ในเวลาเดียวกันเขาเป็นนักขับรถยนต์ตัวยง - คุณเล่าให้เขาฟังเกี่ยวกับเลนส์โพลาไรซ์แบบโปรเกรสซีฟหรือเลนส์โพลีคาร์บอเนต หากขอบเขตการมองเห็นของผู้ซื้อมีความสำคัญ งานก็มีความสำคัญเป็นอันดับแรก และเขาใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ที่คอมพิวเตอร์ คุณก็จะนำเสนอเลนส์ดีไซน์สำหรับออฟฟิศ ในอนาคต คุณจะเสริมข้อเสนอของคุณด้วยข้อดีของวัสดุเลนส์แว่นตาบางประเภทและการเคลือบเลนส์

เมื่อขายแว่นตา เมื่อเริ่มต้นการสนทนากับผู้ซื้อ คุณต้องค้นหาว่าเขาสวมหรือสวมแว่นตาอะไร

ลูกค้าใช้การแก้ไขหมายถึงอะไรในปัจจุบัน

อะไรทำให้เขาเปลี่ยนเครื่องมือแก้ไข

หากจนถึงจุดนี้ลูกค้ายังไม่ได้ใช้วิธีการแก้ไข แล้วเพราะเหตุใด

ลูกค้าต้องการกำจัดหรือแก้ไขปัญหาใด

สิ่งที่ลูกค้าพึงพอใจอย่างยิ่งกับสิ่งที่เขาใช้หรือเคยใช้

สิ่งที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่ม

โปรดจำไว้ว่า การถามคำถามที่ถูกต้องแก่ผู้ซื้อ คุณจะ:

แสดงความสนใจในความคิดเห็นของลูกค้า

ให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการสนทนา

คุณได้รับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความสนใจและความต้องการของลูกค้า

กำกับบทสนทนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง

คุณมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงอารมณ์และทัศนคติของลูกค้า

ในการสนทนา ให้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด:

หลังจากที่ผู้ขายถามคำถามแล้ว เขาก็พูดต่อไปโดยไม่หยุด

มีการถามคำถามหลายข้อพร้อมกัน ในกรณีนี้ความสนใจของผู้ซื้อจะกระจัดกระจาย

ผู้ขายเองถามคำถามและตอบเอง

ผู้ขายเมื่อฟังคำตอบของผู้ซื้อไปแล้วครึ่งหนึ่งก็คิดว่าตนเข้าใจความหมายทั้งหมดแล้ว

ในสภาวะที่ตื่นเต้น ผู้ขายจะรู้สึกไม่ปลอดภัยและถามคำถามด้วยน้ำเสียงที่ไม่มั่นใจ

ไม่มีการถามคำถามเลย หากผู้ซื้อถามคำถามในขั้นตอนการขายเป็นหลัก เขาจะเข้ามาแทนที่ผู้ขาย ซึ่งหมายความว่าความคิดริเริ่มทั้งหมดในการดำเนินการขายจะส่งผ่านไปยังเขา...

เคอร์นิค นาตาเลีย ยูริเยฟน่า

ที่ปรึกษาด้านเทคนิคที่ Optik-Mekk SPb LLC

อาจารย์ที่วิทยาลัยการแพทย์และเทคนิคเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

จะดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านเสริมสวยของคุณได้อย่างไร? เคล็ดลับสามประการแห่งความสำเร็จ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดแว่นตาในประเทศของเรามีการเติบโตและพัฒนาอย่างรวดเร็ว ภาคส่วนที่โดดเด่นของตลาดนี้คือผู้ประกอบการเอกชน สิ่งนี้นำไปสู่การแข่งขันแบบไดนามิกทั้งสินค้าและบริการในตลาด และหากจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เจ้าของร้านทำแว่นตาส่วนใหญ่คิดว่าจะขายอะไร แต่ตอนนี้สถานการณ์เปลี่ยนไปแล้วก็ไม่มีปัญหาการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยเป็นพิเศษ คำถามนั้นแตกต่างออกไป - ซื้อขายอย่างไร? ใครสามารถชี้แนะทางเลือกของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ? การขายผลิตภัณฑ์ราคาแพงให้เขาไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การให้ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพอย่างแท้จริงในการเลือกผลิตภัณฑ์แก้ไขสายตา

และที่นี่จักษุแพทย์หรือนักตรวจวัดสายตาที่ทำงานในห้องวินิจฉัยของร้านทำแว่นตามาก่อน จากการวิจัยที่ดำเนินการโดยแผนกการตลาดของกลุ่มบริษัท Stormoff การไม่มีบัญชีดังกล่าวจะนำไปสู่การสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 35–50%

ทดสอบการมองเห็นฟรี ดีหรือไม่ดี?

แต่เรารู้วิธีจัดการห้องวินิจฉัยของช่างแว่นตาอย่างเหมาะสมอยู่เสมอหรือไม่? จะจัดเตรียมและจัดระเบียบการทำงานของสำนักงานได้อย่างไร? การทดสอบการมองเห็นฟรีโดยใช้อุปกรณ์วินิจฉัยนั้นน่าสนใจสำหรับลูกค้าจริงหรือ?

เราต้องไม่ลืมว่าร้านเสริมสวยระดับสูงซึ่งผู้ซื้อจะกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่าซึ่งเขาจะนำเพื่อนและญาติมาด้วยไม่ได้ขายแว่นตา แต่มีสายตาที่ดี ซึ่งหมายความว่าเราไม่ควรลดคุณค่าของบริการของแพทย์ ท้ายที่สุดแล้วในประเทศของเราพวกเขาระวังบริการฟรี เนื่องจากเป็นของฟรี จึงหมายความว่าไม่มีมูลค่า ซึ่งหมายความว่ามีคุณภาพไม่ดี

ในทางตรงกันข้าม งานของนักตรวจวัดสายตาจำเป็นต้องได้รับการยกระดับให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ดังเช่นที่มีอยู่ในร้านทำแว่นตาต่างประเทศ ขั้นตอนการวินิจฉัยคือการแสดงทั้งหมด และจากคุณหมอที่ว่าความปรารถนานั้นมาจากแว่นที่คนไข้ควรเลือก คือ คู่สำหรับใกล้, คู่สำหรับระยะทาง, คู่สำหรับทำงานหน้าคอมพิวเตอร์ หรืออาจจะเป็นแค่แว่นตาที่มีเลนส์โปรเกรสซีฟ...

คนไข้มาพบที่ปรึกษาการขายที่จัดเตรียมและกำหนดค่าอย่างเหมาะสมแล้ว แพทย์ง่ายกว่าที่ปรึกษาการขายที่จะขายแว่นตาในราคา 15-20,000 โดยนำลูกค้าไปซื้อแว่นตาคุณภาพสูงราคาแพงที่สบายตาและดีต่อสายตา แต่แน่นอนว่า หากการทดสอบการมองเห็นนั้นฟรี และแพทย์ทำอย่างรวดเร็วภายในสามถึงห้านาที ตามที่ลูกค้ามักสัญญาไว้เพื่อรักษาเขาไว้ เราจะพูดถึงบริการระดับสูงประเภทใดได้บ้าง

Phoroptor ไม่ใช่ความหรูหรา แต่เป็นวิธีการเลือกแว่นตา

และที่นี่ฉันต้องการดึงความสนใจของเจ้าของร้านทำแว่นตาและแพทย์ที่ทำงานในร้านเหล่านั้นไปยังอุปกรณ์โดยที่เพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติของเราไม่สามารถจินตนาการถึงงานของพวกเขาได้เป็นเวลานานนั่นคือโฟรอปเตอร์

อนิจจา อุปกรณ์ที่น่าทึ่งนี้ยังคงพบกับศัตรูมากมาย เช่นเดียวกับความหรูหราที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องมี นี่เป็นสิ่งที่ผิด

ข้อดีของ Phoroptor คืออะไร?

กรอบทดลองใช้งานไม่ได้หลังจากผ่านไปครึ่งปี แต่จะเปลี่ยนบ่อยแค่ไหน? phoroptor ทำงานได้โดยไม่มีการสึกหรอเป็นเวลา 15-20 ปี

ชุดแก้วมีความแม่นยำแค่ไหน? กระจกที่เราใส่ในกรอบทดลองจะตรงกับกระจกในแว่นตาที่ผลิตเสมอหรือไม่? นอกจากนี้ หัวกรอทดลองที่มีให้สำหรับแพทย์ของเราไม่มีกระจกแอสเฟอริคัล ในโฟรอปเตอร์ คุณภาพและความแม่นยำของเลนส์จะสูงกว่ามาก

เมื่อมีคนไข้หลั่งไหลเข้ามา แพทย์จะสะสมกองกระจกที่ยังไม่ได้แยกชิ้นส่วน แต่เมื่อทำงานกับโฟรอปเตอร์ ก็ไม่มีอะไรหยุดแพทย์ได้ การเลือกจุดนั้นดูเหมือนเป็นการแสดง น่าเสียดายที่จนถึงขณะนี้ในรัสเซียมีเพียง 10% ของร้านทำแว่นตาเท่านั้นที่ติดตั้งอุปกรณ์เสริมความงาม ในขณะที่ในอเมริกา ร้านเสริมสวยขนาดใหญ่แห่งหนึ่งมักจะมีอุปกรณ์ดังกล่าวสองชิ้น นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของการเลือกแว่นตาและสัดส่วนที่สำคัญของแว่นตาโปรเกรสซีฟ (มากถึง 75% ของแว่นตาทั้งหมดที่กำหนดให้กับสายตายาวตามอายุ)

เมื่อพิจารณาว่าช่างแว่นตาชาวรัสเซียค่อยๆ เคลื่อนตัวไปในทิศทางเดียวกัน ช่างแว่นตาจึงมีความจำเป็นมากขึ้น เทคนิคมาตรฐานในการเลือกแว่นตาโดยใช้โฟรอปเตอร์มีดังนี้

หลังจากเลือกการแก้ไขแบบอัตนัยสำหรับตาแต่ละข้าง ผู้ป่วยจะต้องได้รับการทดสอบความทนทานของการแก้ไขที่เลือก การทดสอบแบบสเตอริโอ การทดสอบเพื่อพิจารณาฟิวชั่น โฟเรีย และความสมดุลของกล้ามเนื้อ หากไม่มีสิ่งนี้ แว่นตาที่กำหนดจะทนได้ไม่ดี ยิ่งไปกว่านั้น ตามมาตรฐานทัศนมาตรศาสตร์แบบตะวันตก หากเป็นไปได้ เราควรพยายามให้มีการมองเห็นที่ 1.2 หรือ 1.5 ด้วยกล้องสองตา ซึ่งสามารถทำได้ในกรณีที่มีเปอร์เซ็นต์มากกว่าที่เราเคยคิดไว้มาก

ข้าว. 1. โฟรอปเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบออพโตเมตริก Huvitz - โซลูชันที่สะดวกและใช้งานได้จริง

เรามีความยินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่าขณะนี้เรามีโอกาสที่จะฝึกอบรมทุกคนที่ต้องการร่วมงานกับโฟรอปเตอร์ สิ่งนี้สามารถทำได้บนพื้นฐานของ Moscow School of Medical Optics GOU KP-11 ซึ่งมีระบบออพโตเมตริกการวินิจฉัยของ Huvitz

เลนส์พร้อมจัดส่งถึงบ้าน

จนถึงตอนนี้เราได้พูดคุยกับคุณเกี่ยวกับความจริงที่ว่าลูกค้าเองก็พบร้านเสริมสวยของตัวเองหมอของเขาเอง เขามาจากถนนเพราะเขาอาศัยอยู่ใกล้ ๆ หรือเพราะเพื่อน ๆ แนะนำเขา หรือเพราะเขาได้รับการส่งต่อจากแพทย์ แต่เมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือด เราต้องการเสนอวิธีเพิ่มเติมในการดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านเสริมสวยของคุณ นี่คือการตรวจคัดกรองฟรีโดยใช้อุปกรณ์ American Optec 5000 ไม่มีข้อขัดแย้งใดๆ นี่ไม่ใช่การเลือกแว่นตาฟรี การทดสอบประเภทนี้ช่วยให้คุณระบุการมองเห็นได้อย่างรวดเร็วทั้งระยะใกล้และไกล การเห็นด้วยสองตามีหรือไม่มี การเห็นโฟเรียแนวตั้งหรือแนวนอน การปรากฏหรือไม่มีความผิดปกติของสี ผลการสอบเข้าแบบพิเศษ เมื่อพิจารณาแล้วแพทย์จะกำหนดระยะปัญหาของผู้ป่วยได้ทันที ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาได้มากและช่วยให้คุณตรงประเด็นได้ เราจะแนะนำให้ใช้ Optec 5000 ได้ที่ไหน ในโรงงาน สถานประกอบการ สำนักงาน โรงเรียนอนุบาล โรงเรียน มหาวิทยาลัย ก่อนเข้าร้านทำแว่นตา โดยเฉพาะหากตั้งอยู่ในศูนย์การค้าขนาดใหญ่

ข้าว. 2. เครื่องมือทดสอบการมองเห็น Optec 5000 ถูกนำเสนอครั้งแรกที่นิทรรศการ MSOO-2008-ฤดูใบไม้ร่วง

อุปกรณ์นี้ช่วยให้คุณแสดงปัญหาการมองเห็นของเขาให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นได้อย่างรวดเร็วและชัดเจน และจะแก้ไขได้อย่างไรและที่ไหน: มาที่ร้านทำผมของคุณเพื่อตรวจร่างกายและเลือกแว่นตา

ในอเมริกา Stereo Optical ผู้ผลิตเครื่องทดสอบวิดีโอ Optec 5000 ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Essilor และประสบความสำเร็จอย่างมาก

เราแสดงให้คุณเห็นเพียงสามวิธีง่าย ๆ จากคลังแสงเทคนิคมากมายที่เจ้าของร้านทำแว่นตาที่มีความคิดก้าวหน้าและมองการณ์ไกลควรมีในคลังแสงของเขา:

• ปฏิเสธการทดสอบการมองเห็นฟรี
• ใช้ foroptor เปลี่ยนการเลือกแว่นตาให้เป็นขั้นตอนที่น่าจดจำและสนุกสนาน
• อย่ารอให้ลูกค้ามาหาคุณ แต่จงดึงดูดเขาอย่างแข็งขัน

การแสดงสินค้าเป็นเครื่องมือการซื้อขายที่ช่วยกระตุ้นยอดขาย ต้องขอบคุณการแสดงที่รอบคอบซึ่งคุณสามารถมีอิทธิพลต่อการเลือกผู้เข้าชมร้านค้า และกระตุ้นให้เขาตัดสินใจซื้อ ทำอย่างไรจึงจะเชี่ยวชาญงานศิลปะนี้ซึ่งมีชื่อที่สวยงามและเข้าใจยากว่า "การขายสินค้า" และวางผลิตภัณฑ์ในร้านตามกฎทั้งหมด?

1. ความสะดวกสบาย

สิ่งสำคัญที่ผู้ค้าขายมืออาชีพได้รับคำแนะนำคือการสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้ซื้อ การแสดงสินค้าในร้านที่ชัดเจนและสวยงามจะช่วยประหยัดเวลาของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาเลือกสิ่งที่วางแผนไว้ได้อย่างง่ายดาย และกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อแบบหุนหันพลันแล่น

2. ลอจิก

ผู้ซื้อจะต้องเข้าใจวิธีการค้นหาสิ่งนี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นโดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ แยกสินค้าตามกลุ่ม ขนาดบรรจุภัณฑ์ ราคา หรือแบรนด์ สิ่งสำคัญคือการจัดรูปแบบตามหลักการเดียว

3. ชั้นวาง “สีทอง”

ยอดขายที่ดีที่สุดมักจะมาจากชั้นวางในระดับสายตาและหน้าอกที่เรียกว่า "สีทอง" ระบุผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดและวางไว้บน "ชั้นวางทอง" ชั้นล่างสามารถใช้วางสิ่งของขนาดใหญ่หรือจัดเก็บสินค้าได้ ด้านบนมีสินค้าราคาแพงและออกแบบมาแปลกตา ข้อยกเว้นคือร้านขายของเล่น - สินค้าที่ต้องขายก่อนจะจัดวางในระดับสายตาของเด็ก ไม่ใช่ผู้ใหญ่

4. แต่ละผลิตภัณฑ์มีสถานที่

คุณไม่ควรวางสินค้าราคาแพงไว้ใกล้กับสินค้าราคาถูกซึ่งจะส่งผลเสียต่อการขายของทั้งสองอย่าง วางสินค้าอุปโภคบริโภคไว้ที่เดิมเสมอ - ที่ท้ายพื้นที่ขาย ทำเช่นนี้เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมที่มาซื้อเช่นขนมปังเดินผ่านร้านทั้งหมดและคว้าของที่ไม่ได้วางแผนไว้ระหว่างทาง 70% ของผู้มาเยี่ยมชมร้านค้าให้ความสำคัญกับชั้นวางและตู้โชว์ทางด้านขวาเป็นอันดับแรก ดังนั้นในสถานที่เหล่านี้จึงจำเป็นต้องวางผลิตภัณฑ์ที่ต้องการกระตุ้นยอดขาย สินค้ายอดนิยมจะอยู่ทางด้านซ้ายเมื่อคุณเคลื่อนย้าย

5.หน้าสินค้า

อย่าปิดบังผลิตภัณฑ์ด้วยป้ายราคาหรือสื่อส่งเสริมการขาย สิ่งนี้สร้างปัญหาให้กับผู้ซื้อซึ่งมุ่งเน้นไปที่แบรนด์ การออกแบบ และข้อมูลบนบรรจุภัณฑ์เป็นหลัก เมื่อจัดเรียงหน้าต่างแสดงผลพร้อมข้อมูล พยายามทำให้ไม่มีใครสังเกตเห็น หน่วยของผลิตภัณฑ์เดียวกันที่วางอยู่บนชั้นวางหันหน้าไปทางผู้ซื้อ (ด้านหน้า) เรียกว่าหันหน้าไปทาง จำนวนใบหน้าที่เหมาะสมที่สุดในการเพิ่มยอดขายคือตั้งแต่ 2 ถึง 4 ใบหน้า

6. “6 ก้าวแรก” และ “สามเหลี่ยมทองคำ”

ผู้เยี่ยมชมที่เพิ่งเข้าร้านจะต้องทำความคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมใหม่ นั่นคือสาเหตุที่กิจกรรมการซื้อในพื้นที่ 6 ขั้นตอนแรกมักมีเพียงเล็กน้อย แต่ในรูปสามเหลี่ยม - ทางเข้า - แผนกที่น่าสนใจ - เครื่องบันทึกเงินสด - กิจกรรมของลูกค้าสูงสุด ยิ่งรูปสามเหลี่ยมกว้างขึ้นเท่าใด โอกาสที่บุคคลจะอยู่ในร้านนานขึ้นและซื้อสินค้าก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

7. “กฎสองนิ้ว”

ความสูงของชั้นวางควรสอดคล้องกับความสูงของผลิตภัณฑ์บวกสองนิ้วจากด้านบน หากคุณปฏิบัติตามกฎนี้และใช้ชั้นวางเพิ่มเติมหรือจอแสดงผลแบบขั้นบันไดคุณสามารถเพิ่มพื้นที่ค้าปลีกของร้านค้าได้หลายครั้ง

8. พื้นที่ใกล้เคียงที่เป็นประโยชน์

“กฎการผสมเกสรข้าม” เป็นอีกหนึ่งวิธีการทางการตลาดที่รู้จักกันดีซึ่งเพิ่มยอดขายได้มากถึง 80% แนวคิดคือนำผลิตภัณฑ์จากกลุ่มต่างๆ มาวางติดกัน เช่น พาสต้าและซอสมะเขือเทศ ชาและลูกอม เป็นต้น

ประเภทสินค้าที่จัดแสดงในร้านค้า

ด้วยความช่วยเหลือของการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณไม่เพียงแต่สามารถเพิ่มยอดขาย นำเสนอผลิตภัณฑ์ แต่ยังขายได้ในเวลาอันสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพียงแค่จัดเรียงสินค้าในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง

แนวนอนและแนวตั้ง

ด้วยจอแสดงผลแนวนอน สินค้าจะถูกจัดวางตามอุปกรณ์การขายปลีก นี่เป็นตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งใช้ได้ทุกที่ จอแสดงผลแนวตั้ง - การจัดเรียงสินค้าเป็นบล็อกจากบนลงล่าง อ่านง่ายมาก โดยหลักการอ่านจากซ้ายไปขวา

มวล

มักใช้สำหรับสินค้าที่มีความต้องการสูง ลักษณะเฉพาะของการดำเนินการคือการดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อไปยังผลิตภัณฑ์จำนวนมาก เมื่อสร้างเลย์เอาต์ดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าไม่ใหญ่เกินไป มิฉะนั้นผู้ซื้อที่กลัวการทำลายโครงสร้างจะหลีกเลี่ยง

แสดงเป็นกลุ่ม

ประเภทการแสดงผลที่มีประสิทธิภาพเมื่อสินค้าถูกกองซ้อนกัน ใช้ในระหว่างการขาย เมื่อรวมกับป้ายเกี่ยวกับส่วนลดหรือราคาต่ำจะมีผลสะกดจิตต่อผู้ซื้อ

จอแสดงผลและพาเลท

จุดขายเพิ่มเติมอยู่ห่างจากที่ตั้งหลักของผลิตภัณฑ์นี้ ส่วนใหญ่มักตั้งอยู่ตรงกลางห้องโถงเหมาะสำหรับการจัดนิทรรศการเฉพาะเรื่อง

อีกหนึ่งช่องทางในการเพิ่มยอดขาย

โปรแกรมการบัญชีสมัยใหม่ช่วยในการวางสินค้า ณ จุดขายอย่างถูกต้อง ติดตามการเปลี่ยนแปลงของการขาย ควบคุมยอดคงเหลือ ประหยัดเวลาในการตรวจสอบ และปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยทั่วไป หนึ่งในนั้นคือระบบบัญชีออนไลน์สำหรับธุรกิจ “บิ๊กเบิร์ด”

ใน "Big Bird" คุณสามารถ:

• ทำให้กระบวนการค้าปลีกและค้าส่งเป็นอัตโนมัติ
• ดูแลรักษาบันทึกการปฏิบัติงาน คลังสินค้า และการเงิน
• ลงทะเบียนการขายผ่านอินเทอร์เฟซผู้ขายที่เรียบง่าย
• ประเมินผลการทำงานโดยใช้รายงานการวิเคราะห์: ยอดขาย ปริมาณสำรองและยอดคลังสินค้า กระแสเงินสด และอื่นๆ

สำหรับบริษัทขนาดเล็ก ทั้งหมดนี้ฟรีโดยสมบูรณ์ สำหรับสิ่งที่ใหญ่กว่า - ในราคาที่เหมาะสมที่สุด - จาก 590 รูเบิลต่อเดือน

โดยการปฏิบัติตามกฎง่ายๆ เหล่านี้และทำให้กระบวนการซื้อขายเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจน และเพิ่มผลกำไรของคุณได้หลายเท่า ขอให้โชคดี!

อเลนา โมโรโซวาบรรณาธิการเนื้อหาของโครงการ ""

พนักงานขายรู้ว่า 50% ของยอดขายที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับวิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ให้ความสนใจอย่างมากกับการจัดแสดงสินค้า พวกเขาลืมสูตรง่ายๆ ที่ว่า "สิ่งที่ดีที่สุดคือศัตรูของความดี" เป็นผลให้สิ่งที่ควรจะช่วยผู้ซื้อในการซื้อเริ่มเข้ามาแทรกแซง จะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ได้อย่างไร? จะนำหลักการขายสินค้าทั่วไปไปใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะได้อย่างไร

· เค้าโครงของผ้า

ไม่มีการแขวนผ้าเป็นผ้าปูที่นอนเช่นเดียวกับในรัสเซียทางตะวันตกมีเพียงการวางม้วนเท่านั้น ผ้าถูกจัดวางตามตำแหน่งต่อไปนี้:

- คุณภาพ

- องค์ประกอบ

- สี ตาชั่ง(จากสว่างไปมืด)

- โดยยอดคงเหลือ(โดยคำนึงว่าขนาดของซากต้องไม่เกินหนึ่งเมตรเชิงเส้น)

ผ้าถูกจัดเรียงเป็นชุดบนชั้นลอย ชุดเซ็ตต่างๆ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของเนื้อผ้า แต่ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ต้องการ

· การจัดแสดงผลิตภัณฑ์ที่ทำจากขนสัตว์

โดยปกติแล้วใน

ในร้านบูติกที่ทำจากขนสัตว์การจัดแสดงผลิตภัณฑ์มีลักษณะดังนี้:

พื้นที่จำหน่ายที่ใหญ่ที่สุดมีเสื้อคลุมขนสัตว์ราคากลาง รวมถึงเครื่องประดับที่ทำจากขนสัตว์ เช่น ถุงมือ ที่ปิดหูหมวก หมวก เสื้อคลุม งูเหลือม ผ้าห่มและหมอน

ในห้องโถง/ห้องโถงเล็ก ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าจะถูกจัดวางในองค์ประกอบอิสระ

การมีห้องวีไอพีกลายเป็นสิ่งจำเป็นโดยมีการนำเสนอเสื้อคลุมขนสัตว์พิเศษเช่นจาก Barguzin sable สีเทาหรือชินชิลล่ารวมถึงเครื่องประดับขนสัตว์จากขนสัตว์ที่แพงที่สุดเช่นจากสัตว์ขนปุย

เป็นเรื่องปกติที่จะเว้นช่องว่างระหว่างผลิตภัณฑ์ไว้ในป้าย ระยะห่างระหว่างแผงป้ายโปรไฟล์สองแผงต้องมีอย่างน้อย 20 ซม.

เครื่องหมายโปรไฟล์ที่โดดเด่นจะสลับเสื้อโค้ทขนสัตว์ทุก ๆ 6-7 ตัวโดยมีเครื่องหมายเน้นที่ด้านหน้าของเสื้อคลุมขนสัตว์หนึ่งตัว ป้ายด้านหน้าจะดีกว่าเสมอ - มันดึงดูดความสนใจได้มากกว่ามาก

สามารถจงใจถอยห่างจากป้ายได้ หมวดหมู่ราคา, ดอก, ฉันจมน้ำ, สไตล์และ การแต่งกายด้วยขนสัตว์ในการผสมผสานอย่างลงตัวเพราะว่า ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าขายบางคนกล่าวว่ามันเป็นสัญลักษณ์ที่ดึงดูดผู้เข้าชมมากที่สุด

สามารถ

มุ่งความสนใจของผู้เยี่ยมชมไปที่อุปกรณ์เสริม (ซึ่งเริ่มแสดง

บทบาทของจุดโฟกัส) เช่น บนหางของสัตว์ที่มีขน

แนะนำให้ใช้โซลูชันที่สร้างสรรค์เพิ่มเติม เช่น ป้ายบนวงเล็บแนวตั้งแยกต่างหากในส่วนต่างๆ ของที่เก็บหนังสีแทนซึ่งมีเครื่องหมายคุณภาพอยู่ด้านหลัง วัตถุประสงค์ของนิทรรศการดังกล่าวมีสองเท่า: ประการแรกเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมีโอกาสสัมผัสผิวหนังด้วยมือของพวกเขาและตรวจสอบคุณภาพของฝีมือ (ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะทำในผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเนื่องจากการบุใน) และประการที่สอง เพื่อกระตุ้นให้เกิดการสัมผัสกับสิ่งของ การสัมผัสแบบสัมผัสในการขายสินค้าโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมขนสัตว์ ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

· เค้าโครงของเสื้อถัก

ในบริบทของการขายสินค้า ความแตกต่างหลักระหว่างเสื้อถัก โดยเฉพาะเสื้อถักเนื้อดี และเสื้อผ้าคือความไม่พึงปรารถนาของป้าย เป็นเรื่องปกติที่จะแขวนเสื้อถัก (ถ้าคุณแขวนไว้ก็จะหนาขึ้นเท่านั้นและบนไม้แขวนแบบพิเศษที่หุ้มด้วยกำมะหยี่หรือยางโฟม) รูปแบบการแสดง/ป้ายแบบดั้งเดิมสำหรับเสื้อถักนั้นเรียบง่าย:

บนชั้นวางที่สองจากด้านบน (ที่ระดับสายตา) มีเสื้อสเวตเตอร์ถักและเสื้อสเวตเตอร์ถักแบบดั้งเดิมเรียงกันเป็น 2 กองๆ ละ 2 ชิ้น

เสื้อถักแขวนไว้ด้านล่างอย่างอิสระ บางส่วนอยู่ในโปรไฟล์ บางส่วนด้านหน้า จากโทนสีเข้มไปจนถึงสีอ่อน (อาจเป็นรุ่นเดียวกับบนชั้นวางด้านบน)

· จัดแสดงเสื้อผ้า

ฉันไม่ได้ตั้งใจแบ่งการจัดแสดง/สัญลักษณ์ของเสื้อผ้าออกเป็นของผู้ชายและผู้หญิง เพราะมันคล้ายกันในหลายๆ ด้าน ความแตกต่างที่สำคัญเพียงอย่างเดียวคือชุดคลุมท้อง เสื้อผ้าที่จัดแสดง/ป้ายเกือบทุกชิ้นจะพิจารณาจากความสูง เช่น ชั้นวาง ฉากรับชั้น รางเลื่อน ไม้แขวนเสื้อ ฯลฯ ความสูงนี้แตกต่างกันสำหรับผู้ชายและผู้หญิง พารามิเตอร์บุคคลที่ผู้ขายสินค้าจำเป็นต้องทราบ:

แนะนำให้จัดวาง/ห้อยเสื้อแบบสาม “แจ็กเก็ต – เสื้อ – เน็คไท” (สวมใส่ได้ทั้งชายและหญิง) ดังนี้:

• เหนือระดับสายตา: เครื่องประดับ เช่น เข็มขัด กระเป๋าสตางค์ แว่นตา และน้ำหอม
• n และในระดับสายตา: เสื้อเบลาส์หรือเสื้อสลับ + เน็คไท;
• ต่ำกว่าระดับสายตา: ชุดสูท เสื้อแจ็คเก็ต กางเกงขายาว

ในกรณีนี้ ควรแขวนเสื้อแจ็คเก็ตในสัดส่วนที่มีโครงสร้างชัดเจน เช่น ในร้านบูติก ERMENEGILDO ZEGNA จะดีกว่า:

แจ็กเก็ตสีดำสามตัว – เน็คไทสีม่วงสุดเท่หนึ่งตัว – เสื้อเชิ้ตสีขาวสองตัว; แจ็คเก็ตสีเทาสามตัว - เสื้อคอเต่าสีแดงสองตัวที่อยู่ตรงกลางชั้นวาง แจ็คเก็ตสีเทาเข้มสามตัว - เน็คไทสีน้ำเงินอ่อนเย็น - เสื้อเชิ้ตสีขาวสองตัวอีกครั้ง - แจ็คเก็ตสีดำสามตัวอีกครั้ง (มีอัลกอริทึมปริมาณและสีที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน)

ควรวางเสื้อเบลาส์โดยหันคอเข้าหาผู้ซื้อซึ่งอธิบายได้จากความสนใจของผู้ซื้อไม่มากนักในการตัดเย็บเสื้อหรือปกเสื้อ แต่ในพื้นผิวสีและลวดลายของผ้า (ควรใช้เลย์เอาต์นี้ สำหรับเสื้อเชิ้ตผู้ชาย สำหรับผู้หญิง การตัดเย็บของเสื้อและรูปทรงคอปกมีความสำคัญมากกว่ามาก) สำหรับแรงกดดันของประเพณีแฟชั่นในการแสดงเสื้อผ้า ตามข้อมูลจากผู้ค้าขายหลายราย สไตล์หรือแบบจำลองไม่ได้มีบทบาทชี้ขาดมากนัก แต่เน้นย้ำใหม่ของแต่ละคอลเลกชันว่าเป็นเทรนด์แฟชั่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงเนคไทในชั้นวางไม้ขนาดใหญ่ที่มีช่องสี่เหลี่ยมจำนวนมากสำหรับแต่ละเฉดสีตามโทนสีต่อไปนี้:

จากระดับสายตาของผู้มาเยือน จากซ้ายไปขวา: โทนสีน้ำเงิน-น้ำเงิน น้ำเงินเข้ม ม่วง-ดำ เพียงดำ จากนั้นจึงเปลี่ยนเป็นโทนสีอบอุ่นผ่านช่วงสีเขียว และกลับมาเป็นสีดำอีกครั้ง

เหนือและใต้ระดับสายตาของผู้มาเยี่ยม: โทนสีดำ น้ำเงิน เขียวเหลือง และเบอร์กันดี (โทนสีที่ผูกกันในแถวเหล่านี้มีพิษและสว่างมากกว่า ดังนั้น ยังไงก็มองเห็นได้ไม่จำเป็นต้องวางไว้บน ชั้นวางลำดับความสำคัญ)

หากหลักการของการขายสินค้าในร้านบูติกราคาแพงยังคงเป็นแบบดั้งเดิมและไม่สั่นคลอนดังนั้นในแบรนด์หลายแบรนด์ที่ทันสมัยก็เป็นเรื่องปกติที่จะต้องมีความยืดหยุ่นและต่อสู้เพื่อผู้ซื้ออย่างแข็งขันมากขึ้น แน่นอนว่ายังมีกฎอยู่ด้วย เช่น การแสดงสินค้าที่มีขนาดเดียวและมีสีเดียววางติดกัน แนวทางนี้เกิดจากความจริงที่ว่าในขณะที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพกำลังรอสีและขนาดที่ถูกต้องในการเลือก แต่เขาอาจจะศึกษาการเลือกสรรของร้านค้าและต้องการซื้ออย่างอื่น สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ที่นี่: การแสดงสินค้าที่คำนวณอย่างแม่นยำโดยมีพื้นที่ว่างขนาดใหญ่ ซึ่งสอดคล้องกับประเพณีและภาพลักษณ์ของบริษัท กฎหมายคลาสสิกของการขายสินค้าซึ่งอิงตามศิลปะมากกว่าการจัดแสดงทางเศรษฐกิจ สามารถมีได้เฉพาะในที่ที่มี ไม่มีการจราจรหนาแน่นและมีเสื้อผ้าคลาสสิก

· ป้ายชุดชั้นใน

ลักษณะเฉพาะของป้าย (ไม่มีการจัดแสดงที่นี่) สำหรับชุดชั้นในสตรีถูกกำหนดโดยพารามิเตอร์หลักต่อไปนี้:

• การหมุนเวียนของแบรนด์ เช่น การเปลี่ยนแปลงคอลเลกชันของแบรนด์ต่างๆเป็นระยะตลอดทั้งปี
• การแบ่งคอลเลกชันออกเป็นคลาสสิกและตามฤดูกาล มีคอลเลกชันคลาสสิกอยู่ในร้านอยู่เสมอ แต่สีจะเปลี่ยนไป (โดยปกติแล้วจะมีสีใหม่ออกมาปีละครั้ง) และคอลเลกชันตามฤดูกาลจะ "ถึงวาระ" ที่จะขายหมด
• ความนิยมอย่างต่อเนื่องและยอดขายสูงสุดของผ้าลินินกลุ่มสามสี “ขาว – แดง – ดำ”;
• ฤดูกาลของการขายตามสี (ตลอดทั้งปีชุดชั้นในสีขาวสีดำและสีนู้ดขายมากที่สุดและสำหรับฤดูร้อนมีการเพิ่มหลากสีรวมถึงลวดลายเขตร้อนและนามธรรม)
• ความสมบูรณ์ของรุ่น (บรา – กางเกงชั้นใน – เข็มขัด)

ชอบอันนี้

ข้อมูลเฉพาะสามารถสะท้อนให้เห็นบนป้ายซักผ้าได้หรือไม่? ประการแรก ในการแบ่งเขตที่ชัดเจน

โดยมีโซนซักรีด 3 โซน:

การออกแบบผ้าไหมที่เรียบง่าย

ลูกไม้

กีฬา (เพิ่มผ้าฝ้ายจำนวนมาก)

มีหลายวิธีในการสะท้อนถึงความเฉพาะเจาะจงนี้ โดยพิจารณาจากแนวโน้มหลัก 2 ประการ:

1. ศิลปะ:

แบบจำลองจะถูกแขวนจากสว่างไปมืด จากบนลงล่าง

เพราะ หากคัพเสื้อชั้นในแสดงสีและดีไซน์ของนักออกแบบได้ดีที่สุด ให้แขวนไว้ที่โครงด้านนอกด้านหน้า ตามด้วยกางเกงชั้นใน (เนื่องจากมีข้อมูลเกี่ยวกับสีและดีไซน์น้อย) และสุดท้ายคือคาดเข็มขัด (ซึ่งสะท้อนถึงขนาดที่น้อยที่สุด ข้อมูล).

2. เศรษฐกิจ:

ชุดชั้นในสตรีสามารถจัดวางได้ดังนี้: สำหรับทุก ๆ สองกางเกงชั้นในให้ใช้เสื้อชั้นในหนึ่งตัว เมื่อมองเห็นแล้ว ป้ายตามหลักการนี้จะมีลักษณะดังนี้: แยกเสื้อชั้นใน แยกกางเกงชั้นใน (เช่น บนวงเล็บที่แตกต่างกัน) ถ้วยยกทรงแบ่งออกเป็นแบบแข็งและอ่อน สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้เอฟเฟ็กต์ภาพของพื้นที่ขายแย่ลงไปกว่านี้ แต่ในแง่ของความสะดวกในการดูสินค้า ร้านค้าจะได้รับประโยชน์บางประการ เช่นเดียวกับร้านค้าทั้งหมดคือการแยกป้ายชุดชั้นในในร้านค้าหลายแบรนด์ตามประเทศต้นทาง ตัวอย่างเช่น ไม่แนะนำให้ผสมชุดชั้นในฝรั่งเศสกับอิตาลี

· จัดแสดงชุดชั้นในสำหรับเด็กและบุรุษ

ล้นหลาม

ในร้านค้าในมอสโกส่วนใหญ่ชุดชั้นในสำหรับผู้ชายและเด็กเป็นของ

สินค้าที่เกี่ยวข้อง. มีการจัดสรรพื้นที่พิเศษเช่นชุดชั้นในสำหรับเด็ก

เป็นเรื่องปกติที่จะวางแนวนอนบนชั้นวางหรือโต๊ะพิเศษเช่น

มักเป็นสีขาวหรือแก้ว เหตุผลหลักสำหรับการคำนวณดังกล่าวคือ

ซึ่งเพิ่มเอฟเฟกต์ความนุ่มของชุดชั้นในเด็ก ข้อได้เปรียบ

การจัดแสดงผ้าปูที่นอนสำหรับเด็กในแนวนอนจะเป็นเช่นชั้นวางหรือโต๊ะ

“เกาะ” มีบทบาทเป็นหุ่นจำลอง สิ่งที่แพงที่สุดมักจะถูกวางไว้บนนั้นเสมอ

สินค้าและรุ่นที่ทางร้านสนใจจำหน่ายมากที่สุด ถ้าเข้า.

ในชุดชั้นในของผู้หญิงนั้นมีการสังเกตหลักการเรียงลำดับของนางแบบ - จากขนาดใหญ่

(บรา) ถึงเล็ก (เข็มขัด) แล้วนี่กลับกัน นำมาไว้ด้านหน้า

พวกเขาออกไปเที่ยวเล่นกางเกงชั้นในแล้วก็เสื้อยืด หลักการเดียวกันนี้ใช้กับป้ายด้วย

ชุดชั้นในชาย: กางเกงชั้นในตัวแรก ตามด้วยกางเกงขาสั้น และเสื้อยืดที่ไม่มี

แขนเสื้อ เสื้อยืด ชุดนอน และเสื้อคลุมในที่สุด ตามที่ผู้ขายสินค้าระบุว่า

การใช้ชุดชั้นในสำหรับเด็กและผู้ชายทำได้ง่ายกว่าการใช้ชุดชั้นในสำหรับผู้หญิง นี่คือคำอธิบาย

ความจริงที่ว่าชุดชั้นในเด็กแต่ละขนาดนั้นสอดคล้องกับอายุและผู้ชายก็น้อยกว่า

แปลกในการเลือกของพวกเขา (หรือผู้หญิงเลือกเพื่อพวกเขา)

· จัดแสดงเสื้อผ้าสำหรับหญิงตั้งครรภ์

ในร้านค้าสำหรับ

สตรีมีครรภ์ก็ขยายขอบเขตออกไป นอกจากเสื้อผ้า ชุดชั้นใน และเครื่องประดับแห่งอนาคตแล้ว

คุณแม่สามารถเลือกคอกเด็ก รถเข็นเด็ก เสื้อผ้าให้ลูกได้ เหล่านั้น. กลายเป็นตัวหลัก

แนวคิดที่ว่ามาที่ร้านก่อนคลอดบุตรผู้หญิงจะกลายเป็นลูกค้าประจำ

เป็นเวลาหลายปี. นี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักและประการแรกของการขาย ที่สอง

คุณสมบัติพิเศษนี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เสริม ที่นี่พวกเขาทำหน้าที่ทางการแพทย์แต่ไม่ได้ทำ

แนะนำให้ซื้อแรงกระตุ้นดังนั้นควรนำเสนอไว้ข้างเสื้อผ้า

ช่วงนี้มีแนวโน้มจะละทิ้งชุดเอี๊ยมยีนส์ผู้หญิงแบบเดิมๆ เพราะ... ไม่เหมาะสมกับการตั้งครรภ์หลายเดือนและไม่สง่างาม ผู้หญิงได้เปลี่ยนมาใช้กระโปรงและกางเกงขายาวแบบถักและแบบถัก ซึ่งช่วยให้พวกเธอสวมใส่ได้เพียงชิ้นเดียวตลอดการตั้งครรภ์ เมื่อจัดแสดงเสื้อผ้าสำหรับสตรีมีครรภ์ จำเป็นต้องแขวนเสื้อตัวยาว เสื้อเชิ้ตสตรี หรือเสื้อถักไว้ข้างกางเกงหรือกระโปรงซึ่งมีผ้าถักแทรกอยู่ ซึ่งจะทำให้คลุมได้ (ทำให้ดูโดยรวม)

คุณสมบัติประการที่หกคือสิ่งสำคัญในเสื้อผ้ากลายเป็นส่วนล่างนั่นคือกางเกงและกระโปรง สิ่งนี้อธิบายได้จากความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนบนกว้างขวางนั้นมีจำหน่ายในร้านค้าทั่วไปเช่นกันในขณะที่พื้นที่มีความเฉพาะเจาะจงสามารถซื้อได้ในร้านค้าเฉพาะเท่านั้น ป้าย/จอแสดงผล แบ่งตามขนาด รูปแบบ ราคา (จากต่ำสุดไปสูงสุด) นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเพิ่มฟุตเทจและความสบายในพื้นที่ติดตั้งด้วย พื้นที่ติดตั้งทั่วไปควรขยายและประกอบด้วยโซนภายใน 3 โซน:

1) ห้องลองชุดมีกระจกบานใหญ่ ควรมีประตู ไม่ใช่ผ้าม่าน มีออตโตมันหรือห้องจัดเลี้ยงอยู่ข้างใน

2) เนื่องจากความปรารถนาของผู้หญิงที่จะเห็นตัวเองเติบโตเต็มที่จึงจำเป็นต้องให้โอกาสในการออกจากห้องลองย้ายออกไปและมองตัวเองจากภายนอก

3) โซนที่สองถือว่ามีห้องโถงหรือพื้นที่ค่อนข้างใหญ่อยู่หน้าห้องลองเสื้อ แต่ในพื้นที่นี้จำเป็นต้องวางโซฟาอย่างน้อยหนึ่งตัวสำหรับทั้งลูกค้าเองและสามี

· จัดแสดงเสื้อผ้าเด็ก

ตามกฎแล้วการแสดง/ป้ายเสื้อผ้าเด็กจะต้องเป็นไปตามกฎ "สิ่งของสำหรับเด็กในร้านค้าสำหรับผู้ใหญ่" นี่สะท้อนให้เห็นความจริงที่ว่าการหมุนเวียนของสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งเมื่อมีการขายและเมื่อมีสินค้าใหม่เข้ามา การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของนิทรรศการไม่ได้อธิบายเฉพาะจากการมาถึงของสินค้าใหม่หรือ "การแช่แข็ง" เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าจอแสดงผล/ป้ายไม่ควรมีเวลาที่จะทำให้สายตาของลูกค้าน่าเบื่อ การไม่มีหนังสือขายสินค้าที่เข้มงวดเพียงเล่มเดียวและความหลากหลายของการแสดง/ป้ายตามแบรนด์ “ความมีชีวิตชีวา” ความแปลกประหลาดของภาพศิลปะของหุ่น

พ่อค้า

ร้านเสื้อผ้าเด็กควรมาจาก:

เพศและอายุของเด็ก

ฤดูกาลของเสื้อผ้า

ประเภทและสีของเสื้อผ้า

โมเดลเสื้อผ้า.

นอกจากนี้เราต้องจำไว้ว่าในร้านขายของเด็กนั้นจะมีการแบ่งประเภทหลักให้กับเด็กผู้หญิงเสมอ เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี โดยเฉพาะเด็กผู้หญิงชอบแต่งตัวเหมือนพ่อแม่ (มีแม่ประเภทหนึ่งที่ชอบแต่งตัวให้ลูกสาวด้วยชุดที่ตัดเย็บจากผ้าชนิดเดียวกับของเธอเอง) ในร้านค้าจำเป็นต้องจัดสรรพื้นที่เล่นพร้อมโต๊ะที่มีกระดาษและดินสอสีวางอยู่ ควรขยายพื้นที่ห้องลองให้ไม่เพียงแต่แม่และเด็กเท่านั้นแต่พนักงานขายยังสามารถเข้าไปได้

· โชว์แว่น

ประการแรกแว่นตาเป็นแบรนด์และเป็นเพียงอุปกรณ์เกี่ยวกับสายตาเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องเปิดเฟรมออก ระบบการให้คะแนนนั้นง่าย:

ชั้นวางพร้อมแว่นตา เหนือระดับสายตา วางวัสดุ POS ขนาด 20x30 ซม

เฉพาะบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์แสดงอยู่ในชั้นวางเหล่านี้เท่านั้น

ตัวชั้นวางตั้งอยู่ในพื้นที่จำหน่ายตามหลักการ: คอลเลกชันราคาแพงของฤดูกาลนี้ - คอลเลกชันราคาแพงของฤดูกาลที่แล้ว - คอลเลกชันที่เป็นกลาง (โดยเฉพาะสำหรับแว่นตาสั่งทำแบบธรรมดา);

ชั้นบนเป็นแว่นผู้ชาย ชั้นล่างเป็นแว่นผู้หญิง (ชั้นวางที่อยู่ติดกันตรงกลางเป็นแว่นแบบ unisex)

ชั้นวางต่ำสุดซึ่งอยู่ที่ระดับมือที่ลดลงของผู้ใหญ่นั้นมีไว้สำหรับตั้งโชว์อุปกรณ์เสริม ในขณะที่แนะนำว่าเคสที่ "ซับซ้อน" ที่สุดจะช่วยลดความซ้ำซากจำเจของการแสดงแว่นตาบนชั้นวางทั้งหมด

แสงสว่างควรอยู่ภายในเพื่อไม่ให้สีของเฟรมเสียและป้องกันแสงสะท้อนจากเลนส์

- “เกาะ” ของร้านแว่นตาเป็นโต๊ะขนาดใหญ่ที่แสดงแคตตาล็อกมืออาชีพและนิตยสารเกี่ยวกับแว่นตา/เลนส์

ควรวางแว่นตาโดยเปิดขมับหรือขมับ เพราะ... เชื่อกันว่าความงามทั้งหมดของแว่นตาอยู่ในนั้น ขอแนะนำให้วางแว่นตาที่มีขาแว่นหลายสีในแนวทแยง (45 0) ในขณะที่แว่นตาธรรมดา (เช่นกับขาแว่นโลหะธรรมดา) - ด้านหน้า

สามารถจัดเตรียมจอแสดงผลแยกต่างหากสำหรับแสดงแว่นตาหรูหราได้ เช่นเดียวกับปกติในร้านขายเครื่องประดับและนาฬิการาคาแพง

· จัดแสดงนาฬิกาข้อมือและเครื่องประดับ

การแสดงนาฬิกาข้อมือมักจะรวมกับการแสดงเครื่องประดับและแม้กระทั่งของขวัญ เพราะ... หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีขนาดใกล้เคียงกันมาก (เรียกว่า "รูปแบบขนาดเล็ก") แต่ต่างจากที่กล่าวคือ การแสดงไฟแช็ก นาฬิกาและเครื่องประดับต้องใช้พื้นที่มากขึ้นเมื่อวางบนจอแสดงผล ผลิตภัณฑ์ที่มีรูปร่างเล็กมักจัดเรียงตามหลักการดังต่อไปนี้:

จอแสดงผลหนึ่งจอประกอบด้วยผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เดียวของแบรนด์เดียวเท่านั้น

ในการจัดแสดงหนึ่งรายการจะมีเฉพาะผลิตภัณฑ์สำหรับผู้หญิงที่มีรูปร่างเล็กหรือเฉพาะผู้ชายเท่านั้นหากเป็นไปได้จากแบรนด์เดียวกัน

สามารถวางโมเดลได้เพียงรุ่นเดียวในจอแสดงผลเดียว แต่ต้องอยู่ในองค์ประกอบทางศิลปะที่จำเป็น บนบรรจุภัณฑ์ หรือบนขาตั้งที่มีแบรนด์

จอแสดงผล

เป็นตัวแทนของกล่องเรืองแสง มีสามขนาด: เล็ก ใหญ่ และ

XL และทำหน้าที่เป็นตู้โชว์ โดยจะเสียบลึกเข้าไปในผนังหรือแขวนไว้บนผนัง

เป็นเส้นแนวนอนเส้นเดียวโดยมีระยะห่างระหว่างกันมากถึง 1 เมตรใต้สายตามนุษย์

ความสูงระดับปานกลาง.

หากสินค้า

แบรนด์หนึ่งมีความหลากหลายมาก จากนั้นจึงมีการพัฒนาจอแสดงผลสำหรับพวกเขา

ให้คุณนำเสนอได้ทุกรุ่น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คอลเลกชันจะแบ่งออกเป็นกลุ่ม

ซึ่งแสดงแยกกันบนจอแสดงผลตั้งแต่หนึ่งจอขึ้นไป

หากบริษัทให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือของกลไกมากขึ้นและองค์ประกอบการออกแบบไม่ได้เปลี่ยนจากคอลเลกชันหนึ่งไปอีกคอลเลกชันหนึ่ง ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจะไม่ถูกจัดกลุ่มเป็นคอลเลกชันย่อยและแสดงร่วมกัน

ยิ่งผลิตภัณฑ์มีราคาแพงมากเท่าใดก็ยิ่งมีความพิเศษมากขึ้นเท่านั้นก็ยิ่งต้องการพื้นที่ว่างมากขึ้น

ระยะห่างขั้นต่ำระหว่างสินค้าชิ้นเล็กประเภทราคาที่ถูกกว่าไม่ควรน้อยกว่า 4 ซม. และมีปริมาณรวมไม่เกิน 15-18 ชิ้น บนจอแสดงผลเดียว (ขึ้นอยู่กับขนาดของมัน)

การจัดแสดงผลิตภัณฑ์ถูกจัดวางตามกฎ "สามเหลี่ยมทองคำ" แบบคลาสสิกโดยที่สินค้าที่แพงที่สุดในคอลเลกชัน (1-2 ชิ้น) จะอยู่ด้านบน

โดยสรุปควรสังเกตว่านอกเหนือจากกฎและหลักการขายสินค้าแล้วยังจำเป็นต้องคำนึงถึงรูปแบบของแบรนด์เพื่อไม่ให้ละเมิดแนวคิดโดยรวม