เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนอินเทอร์เน็ต เวลาอยู่: ตัวบ่งชี้ที่สำคัญมากที่ไม่ได้นำมาพิจารณา
เวลาพักเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดบนเว็บไซต์และเป็นสิ่งที่มักเข้าใจผิด นักการตลาดหลายคนให้ความสำคัญกับ Time on Site มากเกินไปในการประเมินการเข้าชม แต่ตัวบ่งชี้นี้ไม่น่าเชื่อถืออย่างสิ้นเชิงและอาจทำให้เข้าใจผิดได้
ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าเวลาบนไซต์หมายถึงอะไร ไม่ว่าเครื่องมือค้นหาจะใช้มันเป็นสัญญาณการจัดอันดับหรือไม่ และจะเพิ่มเวลาเฉลี่ยบนไซต์ได้อย่างไร
"เวลาอยู่" หมายถึงอะไร?
สามปีที่แล้ว Duane Foster เขียนบทความในบล็อก วิธีสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ เป็นครั้งแรกที่มีการกล่าวถึงแนวคิดเรื่อง "เวลาพัก"
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเวลาพำนักคือคือระยะเวลา (เรียลไทม์) ที่ผู้เข้าชมใช้บนหน้าเว็บก่อนที่จะกลับมาที่ผลการค้นหา ในทางทฤษฎี ยิ่งเวลาอยู่นานเท่าไหร่ ก็ยิ่งดี เนื่องจากสิ่งนี้บ่งชี้ว่าผู้เยี่ยมชมดูดซับเนื้อหาส่วนใหญ่บนหน้าก่อนที่จะกลับมาที่ผลการค้นหาหรือไปยังการดำเนินการอื่นๆ บนไซต์
อัตราความล้มเหลวและอัตราความล้มเหลวที่แท้จริง
ก่อนดำเนินการต่อ เป็นที่น่าสังเกตว่ามีความแตกต่างระหว่างอัตราตีกลับและถูกต้อง อัตราความล้มเหลว แนวคิดของ "เวลาพัก" มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับพวกเขา
ในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ รวมถึง Google Analytics ใช้เวลาสองคลิกเพื่อรับเวลาบนไซต์ - คลิกเพื่อไปที่ไซต์และคลิกเพื่อออกจากหน้า แม้ว่าผู้เยี่ยมชมจะคลิกลิงก์ อยู่ในหน้านั้นเป็นเวลา 25 นาที แล้วจากไป เวลานั้นจะรวมอยู่ในสถิติอัตราตีกลับ แม้ว่าในความเป็นจริง การเยี่ยมชมหน้าเพจเป็นเวลานานนั้นไม่ใช่การ "ตีกลับ" นี่คือสาเหตุที่อัตราความล้มเหลวอาจแตกต่างจากอัตราความล้มเหลวที่เกิดขึ้นจริง
แน่นอน การเยี่ยมชมหน้าที่นาน 6 วินาทีคือจริง"การปฏิเสธ". ผู้เยี่ยมชมมาถึง ตัดสินใจว่าเนื้อหาไม่ตรงกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และจากไป แต่ถ้าผู้เยี่ยมชมใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการท่องเว็บไซต์ก่อนที่จะออกไปไม่จะเป็นตัวบ่งชี้ความล้มเหลวที่ถูกต้อง นี่คือเหตุผลที่บางหน้าที่มีอันดับดีและมีเนื้อหาที่มีคุณภาพมีอัตราการตีกลับที่สูงกว่า
นี่คือเหตุผลที่เวลาพักเป็นตัวบ่งชี้คุณภาพของหน้าเพจที่น่าเชื่อถือมากกว่าอัตราตีกลับที่นักการตลาดอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่มองข้ามไป แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นทำอะไรกับเวลาที่ใช้ไป?
เวลาเข้าพัก - สัญญาณการจัดอันดับ?
ในบรรดา SEOs คำถามนี้มักถูกกล่าวถึง: เวลาที่ใช้บนหน้าเว็บเป็นปัจจัยในการจัดอันดับหรือไม่ และถึงแม้ว่า Google จะเงียบเกี่ยวกับองค์ประกอบหลายอย่างที่ส่งผลต่อการจัดอันดับ ความจริงที่ว่าการตั้งค่านี้ถูกเพิ่มในครั้งแรกแล้วลบออกจาก Google แสดงให้เห็นว่าเวลาที่ใช้ไปนั้นเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ การตั้งค่านี้อนุญาตให้คุณบล็อกผลลัพธ์ทั้งหมดสำหรับโดเมนใดโดเมนหนึ่ง
Google กำหนดว่าจะบล็อกโดเมนใน SERP หรือไม่ตามระยะเวลาการเข้าพัก หากคุณเข้าชมไซต์ใดไซต์หนึ่งและออกจากไซต์นั้นไปอย่างรวดเร็ว ครั้งต่อไปสำหรับคำขอเดิม ไซต์นี้จะอยู่ในผลการค้นหาที่ต่ำกว่ามาก
ข้อพิสูจน์อีกประการหนึ่งว่าเวลาที่จะอยู่ต่อคือสัญญาณการจัดอันดับใน Google คือการมีตัวเลือก "เพิ่มเติมโดย" ใน SERP
คุณลักษณะนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการประพันธ์ บล็อกของผู้เขียนเนื้อหาที่ผ่านการตรวจสอบได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องมือค้นหา - ลิงก์ไปยังบทความอื่น ๆ ของผู้เขียนปรากฏอยู่ใต้ลิงก์หลัก และในขณะที่การประพันธ์ยังคงเป็นสัญญาณการจัดอันดับที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง ทั้ง "เพิ่มเติมโดย" และการบล็อกโดเมนก็ถูกลบออกจาก Google แล้ว
ดังนั้นในขณะนี้ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าเวลาที่ใช้ในเว็บไซต์เป็นสัญญาณการจัดอันดับหรือไม่ แต่เราคิดว่ามันใช่
วิธีเพิ่มเวลาของคุณบนเว็บไซต์
เรารู้ว่าเวลาเข้าพักคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ จะเพิ่มตัวเลขเหล่านี้ได้อย่างไร?
ในความเป็นจริง คุณควรทำสิ่งเหล่านี้สำหรับไซต์ ไม่ว่าคุณต้องการเพิ่มเวลาบนเว็บไซต์หรือไม่ ไม่มีเวทย์มนตร์อยู่ที่นี่ แค่วิธีการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ
ไม่ว่าคุณจะเขียนบทความในบล็อก สร้างอินโฟกราฟิกหรือวิดีโอ เนื้อหาที่ดีควรเป็น:
- มีประโยชน์ (นี่คือคู่มือสำหรับการปฏิบัติจริงหรือความรู้เชิงทฤษฎี)
- สนุกสนาน (ตลก ไม่ธรรมดา น่าทึ่ง)
- เข้าถึงได้ (อ่านง่าย โต้ตอบได้ ออกแบบอย่างดี)
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะบล็อกได้ ให้สำรวจเว็บไซต์ต่างๆ วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาแนวคิดในการสร้างเนื้อหานักฆ่า ยิ่งเนื้อหาของคุณดีขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะอยู่บนไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าจะอยู่นานขึ้น
ทำลิงค์ใหม่
เนื่องจากเวลาในการหยุดนิ่งจะคำนวณจากช่วงเวลาที่เข้าชมหน้าเว็บจนกระทั่งกลับมาที่ผลการค้นหา จึงควรเพิ่มปุ่มหรือลิงก์บางประเภท (เช่น เป้าหมาย) เพื่อที่ว่าหลังจากอ่านเนื้อหาแล้ว ผู้ใช้จะดำเนินการบางอย่าง ส่งผลให้การใช้งานของเว็บไซต์ดีขึ้น
แน่นอนว่าการเชื่อมโยงภายในมีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO หากไม่มีการเชื่อมโยงที่เข้มงวดและสมเหตุสมผล ไซต์ของคุณอาจมีอันดับต่ำ เนื่องจากโรบ็อตการค้นหาจะไม่สามารถสร้างดัชนีทั้งไซต์ของคุณได้
ใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
การนำเสนอบทความที่เกี่ยวข้องแก่ผู้อ่าน แสดงว่าคุณสนับสนุนให้พวกเขาอยู่ในไซต์ของคุณต่อไป วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากหากทำอย่างถูกต้อง ยิ่งหัวข้อของบทความแนะนำใกล้กันมากเท่าไร โอกาสที่ผู้ใช้จะคลิกเข้าไปอ่านก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น หากผู้ใช้สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาสนใจ เหตุใดพวกเขาจึงต้องการกลับไปที่หน้าผลการค้นหา
ใช้โครงสร้างไซต์แบบเลื่อน
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มเวลาการหยุดนิ่งคือการพัฒนาไซต์บนหน้าเดียว (หากต้องการดูทั้งไซต์ คุณเพียงแค่เลื่อนหน้าลง)
ในแง่ของการใช้งาน การเลื่อนหน้าไม่สิ้นสุดถือว่าดี แต่จากมุมมองของ SEO การทำเช่นนี้อาจเป็นอันตรายได้หากไม่ทำได้ดีพอ โรบ็อตการค้นหาไม่ฉลาดนักและไม่สามารถทำซ้ำพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา: การคลิกหรือเลื่อน หุ่นยนต์ใบ้
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการที่ซับซ้อน เพื่อช่วยโรบ็อตจัดทำดัชนีเนื้อหาบนหน้าที่เลื่อนได้ หน้าต้องแบ่งออกเป็น "หน้า" หลายส่วน - ส่วนต่างๆ แต่ละส่วนต้องมีแท็กเหมือนกัน
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแยกหน้าการเลื่อนแบบไม่สิ้นสุด โปรดอ่านบล็อกอย่างเป็นทางการ Google สำหรับหัวข้อ
ทำไมคุณไม่อยู่
ไม่ว่าเวลาที่ใช้ไปจะเป็นสัญญาณการจัดอันดับหรือไม่ก็ตาม การเพิ่มเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนไซต์ของคุณจะเป็นประโยชน์เสมอ เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น คุณสามารถทำให้ไซต์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น เพิ่มความสามารถในการใช้งานและอัตราการแปลง
"คุณกำลังท่องอินเทอร์เน็ตอีกแล้วหรือคุณทำอะไรได้บ้าง - และฉันไม่ได้เพื่อตัวเองฉันอยู่ที่ทำงาน!" บทสนทนานิรันดร์ซึ่งเปอร์เซ็นต์ของความจริงมักจะเป็นศูนย์ นักสังคมวิทยาจากมูลนิธิ Public Opinion Foundation (FOM) สามารถนำเสนอพลเมืองที่มีแสงสว่างซึ่งหลงใหลเกี่ยวกับชีวิตออนไลน์มากเกินไปจนทำให้เสียหน้าที่ราชการโดยตรงหรือความสุขในครอบครัวที่เงียบสงบ
เมื่อพิจารณาจากข้อมูลการสำรวจของพวกเขา ในที่สุด รัสเซียก็ย้ายเข้าสู่หมวดหมู่ของผู้ติดอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าหนึ่งในสาม (36%) ยอมรับว่าพวกเขาใช้เวลากับเว็บมากเกินไป (และเพื่อความเป็นส่วนตัวมากกว่าความต้องการทำงาน) ผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทบ่นเรื่องนี้บ่อยกว่าคนอื่นๆ (46%) มากกว่าครึ่ง (52%) กล่าวว่า "เรานั่งได้นานเท่าที่เราต้องการ" และมีเพียง 7% เท่านั้นที่บ่นว่าพวกเขาไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับอินเทอร์เน็ต
เพื่อความบริสุทธิ์ของการทดลอง นักสังคมวิทยาของ FOM ไม่ได้ทำการศึกษาด้วยวิธีออนไลน์ แต่ด้วยวิธีปกติ - พวกเขาสัมภาษณ์ผู้ตอบแบบสอบถามหนึ่งและครึ่งพันด้วยแบบสอบถามในมือของพวกเขาในการตั้งถิ่นฐานหนึ่งร้อยแห่งจาก 43 หน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ระหว่างทางปรากฏว่าชาวรัสเซียครึ่งหนึ่งใช้อินเทอร์เน็ต แม้ว่าจะมีความถี่ต่างกัน: 37% - ทุกวัน ส่วนที่เหลือจากเดือนละครั้งถึงหลายครั้งต่อสัปดาห์ และในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถามจากผู้ชมอินเทอร์เน็ตรายวันที่เรียกว่าคนรู้จักและเพื่อนเกือบหนึ่งในสามอย่างชัดเจนตามที่ผู้ตอบแบบสอบถามประสบกับการพึ่งพาอินเทอร์เน็ตอย่างจริงจัง มี "ผู้ติดเครือข่าย" มากขึ้นในกลุ่มผู้ใช้อายุน้อย - 40%
ในบรรดาผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในรัสเซีย 38% ใช้เวิลด์ไวด์เว็บหลายครั้งต่อวันไม่ใช่เพื่อการทำงานหรือการศึกษา แต่เพื่อความต้องการของตนเองและเพื่อผลประโยชน์ จำนวนใกล้เคียงกัน - 37% - ทำ "spacewalk ด้วยเหตุผลส่วนตัว" อย่างน้อยวันละครั้ง หนึ่งในห้าทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้หลายครั้งต่อสัปดาห์ จำนวนผู้ที่ทำเช่นนี้เพียงสัปดาห์ละครั้งหรือหนึ่งเดือนมีน้อยมาก - 1-3% และมีเพียงสองในร้อยเท่านั้นที่พูดอย่างเฉียบขาดว่าพวกเขาไม่ใช้การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเพื่อความต้องการส่วนตัว เห็นได้ชัดว่าพวกเขาทำตามตรรกะของ Cat Matroskin ในรูปแบบใหม่เท่านั้น: "ฉันจะไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย ฉันจะประหยัดเงิน" รวมถึงเวลาของคุณเอง
บ่อยกว่าคนอื่น ๆ ที่เรียกว่า "คน XXI" (ขั้นสูง กระตือรือร้น ทำได้ดี และมุ่งมั่นเพื่อนวัตกรรมประเภทต่างๆ ที่บ้านและที่ทำงาน) ใช้อินเทอร์เน็ตวันละหลายครั้งเพื่อความต้องการส่วนตัว - ใน 43% ของคดี เช่นเดียวกับ Muscovites (44%) คนหนุ่มสาวที่มีการศึกษาสูง (46%) อย่างไรก็ตาม การคิดว่าอินเทอร์เน็ตเป็น "ของเล่นสำหรับคนรวย" ก็ไร้ประโยชน์ ในทางตรงกันข้าม จำนวนสูงสุดของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อตนเองล้วนอยู่ในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามที่มีรายได้น้อยกว่า 4 พันคนต่อเดือน และคนหนุ่มสาวอายุ 18 ถึง 30 ปี (49%)
รัสเซียสามารถออกไปเที่ยวบนอินเทอร์เน็ตได้นานแค่ไหนตามความคิดริเริ่มและความต้องการของเขา? เป็นเวลานานมาก ตามกฎแล้ว ในวันธรรมดาผู้คนใช้เวลาครึ่งชั่วโมงถึงสามชั่วโมงบนเว็บ (64%) ทุก ๆ สิบท่องอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 3 ถึง 6 ชั่วโมงทุกวัน (ทั้งวันทำงาน มีเพียงงานเท่านั้นที่ฟรีและ "เพื่อตัวเอง" ล้วนๆ!) นอกจากนี้ยังมีฮีโร่ที่ไม่รู้จักที่มีตาสีแดงและหลังรูปเก้าอี้ 4% ใช้จ่ายบนอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 6 ถึง 15 ชั่วโมง และ "การลาดตระเวนนอนไม่หลับ" จะปิดโซ่ซึ่งไม่ได้ออกจากเครือข่ายนานกว่า 15 ชั่วโมงต่อวันซึ่งขัดจังหวะเห็นได้ชัดว่าเป็นเพียงฝันร้ายสั้น ๆ
ในช่วงสุดสัปดาห์ การติดอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดงานบ้านและความบันเทิง แต่ยังคงผลิบานอย่างอุดมสมบูรณ์ ชาวรัสเซียมากถึง 16% ในวันหยุดสุดสัปดาห์ไม่ได้ออกจากหน้าจอและคีย์บอร์ด จากเวลาอันมีค่าครึ่งชั่วโมงถึงหนึ่งชั่วโมง หนึ่งในห้า (21%) บริจาคให้กับเครือข่าย และหนึ่งในสาม (35%) นั่งที่คอมพิวเตอร์ในวันหยุดสุดสัปดาห์ตั้งแต่ 1 ถึง 3 ชั่วโมง และอีกสองร้อยคนอุทิศมากกว่า 15 ชั่วโมงให้กับอาชีพนี้ แม้กระทั่งในวันหยุดและวันหยุดราชการ
ยิ่งไปกว่านั้น ชาวรัสเซียไม่เห็นอะไรที่น่ากลัวเป็นพิเศษในงานอดิเรกดังกล่าว ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว มีเพียงหนึ่งในสามเท่านั้นที่บ่นว่าอินเทอร์เน็ตขโมยเวลาของพวกเขาไปมากเกินไป ชาวมอสโกกังวลน้อยที่สุดในเรื่องนี้: ในเมืองหลวง มีเพียงหนึ่งในห้า (19%) เท่านั้นที่พร้อมยอมรับว่าพวกเขาติดอินเทอร์เน็ต ในเมืองที่มีมากกว่าล้านเมือง มีอยู่แล้วหนึ่งในสี่ (26%) ผู้ที่รู้สึกเฉียบขาดที่สุดว่า “มีบางอย่างผิดปกติ” กับพวกเขา และพวกเขาไม่ต้องการเข้าอินเทอร์เน็ตบ่อยนัก คือผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองที่มีประชากร 50,000 ถึงหนึ่งล้านคน 43% ของผู้อยู่อาศัยในการตั้งถิ่นฐานดังกล่าวต้องทนทุกข์ทรมานจากการติดอินเทอร์เน็ตมากเกินไป แต่ชาวบ้านรู้สึกแย่ที่สุด เพราะบางครั้งสายเคเบิลอินเทอร์เน็ตก็กลายเป็นช่องทางเดียวในการสื่อสารกับโลกภายนอก 46% ต้องการใช้เวลาออนไลน์น้อยลง แต่ไม่สามารถทำได้ แม้แต่เพื่อประโยชน์ของคุณเอง
ผู้ใช้รัสเซียหนึ่งในสามมั่นใจว่าการปฏิเสธอินเทอร์เน็ตจะเปลี่ยนชีวิตของพวกเขาอย่างมากและมีความหมาย 36% คิดว่าการเปลี่ยนแปลง หากท้ายที่สุด "ถูกตัด" การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จะไม่มีความสำคัญมากเกินไป การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะดำเนินต่อไปตามเดิม หนึ่งในสี่ของชาวรัสเซียกล่าวว่าการปิดอินเทอร์เน็ตจะไม่เปลี่ยนชีวิตประจำวันของพวกเขาในทางใดทางหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ผู้ชายของเราพึ่งพาอินเทอร์เน็ตมากกว่าผู้หญิง ในบรรดาเพศที่แข็งแกร่งกว่า 38% หากไม่มีอินเทอร์เน็ตจะรู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในรูปแบบและจังหวะของชีวิต ผู้หญิงให้คำตอบเช่นนี้น้อยลง 10% คนหนุ่มสาวอายุต่ำกว่า 30 ปีจะอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมาก ผู้ตอบแบบสอบถามรุ่นก่อน ๆ แทบจะไม่รู้สึกถึงความแตกต่าง
อะไรไม่เก็บ แพ้ เราร้องไห้ ชาวรัสเซียจะสูญเสียอะไรหากจู่ๆ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่คุ้นเคยและสะดวกของพวกเขาหายไป ถูกต้อง สมบูรณ์และครบถ้วน? คงจะเป็นเรื่องน่าเศร้าสำหรับเพื่อนร่วมชาติของเราในตอนนั้น 30% กล่าวว่าหากไม่มีอินเทอร์เน็ต พวกเขาจะสูญเสียแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดในทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่การจราจรติดขัดไปจนถึงข่าวต่างประเทศชั้นนำ 27% จะเสียโอกาสในการสื่อสารกับเพื่อนและคนรู้จัก โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองอื่น นี่เป็นการสูญเสียที่หนักที่สุด แต่คนอื่น ๆ ก็ไม่น่าพอใจที่สุดเช่นกัน 7% จะขาดความบันเทิงและงานอดิเรกตามปกติ เช่น ภาพยนตร์ ดนตรี กิจกรรมยามว่างอื่นๆ คนจำนวนเดียวกันจะไม่สามารถเรียนและทำงานโดยไม่มีอินเทอร์เน็ต เขียนเรียงความและได้คะแนนดีสำหรับพวกเขา ที่เลวร้ายที่สุดคือสำหรับผู้ที่ได้รับเงินพิเศษในเวลาว่างผ่านทางอินเทอร์เน็ต 3% จะเสียใจกับเวลาที่เสียไป เพราะทุกอย่างจะต้องทำไปนานและ "ไม่มีประสิทธิภาพ" หนึ่งในสี่ของผู้ใช้ที่ทำการสำรวจจะไม่สามารถชำระค่าโทรศัพท์และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทำการซื้อได้ ผู้ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตจะถูกบังคับให้ "จ่ายเงินเพื่อซื้อหนังสือ" และไม่ดาวน์โหลดฟรีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียใจ "โจรสลัดลืมเรื่องพื้นเมืองของคุณ" - ฉันต้องการพูดกับผู้ใช้เหล่านี้ แต่ดูเหมือนว่าทุก ๆ ยี่สิบจะเสียใจด้วยสุดใจของฉัน ชีวิตของเขาหรือเธอถูกผูกติดอยู่กับเว็บจนไม่มีอินเทอร์เน็ต "ชีวิตจะไม่มีความหมาย", "ก็เหมือนการสูญเสียคนที่รัก" เป็นต้น อ่านแล้วสยอง: ผู้คนก่อนหน้านี้ใช้ชีวิตอย่างไรในยุคน้ำแข็งก่อนอินเทอร์เน็ต?
แต่ถ้าจู่ๆ อินเทอร์เน็ตในรัสเซียก็หายไปในชั่วข้ามคืน ผู้ใช้หลายคนอาจเห็นข้อดีใน "หายนะ" เช่นนี้ ไม่มีความเลวหากปราศจากความดี 6% ของชาวรัสเซียจะได้รับ "เวลาว่างมากมาย" ในทันที และจะพบว่าควรใช้ที่ไหนดี ทุก ๆ วัยยี่สิบจะเริ่มสื่อสารกับเพื่อนแท้ที่มีชีวิตอยู่บ่อยขึ้น ตัวเลขเดียวกันจะจำได้ว่าพวกเขาสามารถอ่านได้ไม่เพียงแค่จากหน้าจอเท่านั้น และบางทีอาจซื้อการสมัครใช้บริการห้องสมุด ในที่สุดก็จะอุทิศเวลาให้กับครอบครัวและลูกๆ ของพวกเขาเอง .
ผลบวกอื่น ๆ ของการเลิกเล่นอินเทอร์เน็ตที่คนทั่วไปเรียกว่าพวกเขาสามารถมีงานอดิเรกใหม่ เวลาสำหรับกีฬา กิจกรรมกลางแจ้ง และงานบ้าน สิ่งสำคัญคือต้อง "รักษาการมองเห็น" และ "นอนหลับให้มากขึ้น" ได้: คุณไม่สามารถซื้อหรือปรับปรุงสุขภาพบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างแน่นอน บางคนจะหาเวลา "ทำความสะอาดบ้าน" ทันทีไม่เช่นนั้นทุกอย่างก็เต็มไปด้วยฝุ่น แต่หนึ่งในร้อยยังคงติดยาเสพติดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ พวกเขาจะถอดคอมพิวเตอร์และสายเคเบิลอินเทอร์เน็ตของเขา - เขาจะนั่งลงที่ทีวีหรือที่คอนโซลเกมและเขาจะคุยโทรศัพท์
แต่การเสพติดคือการเสพติด หนึ่งในสี่ของผู้ใช้ที่ทำการสำรวจ (24%) มองเห็นแต่ข้อเสียของการเลิกใช้อินเทอร์เน็ต และมั่นใจว่าพวกเขาจะไม่ได้อะไรดีๆ ในลักษณะนี้: "คุณคิดไม่ถึงเลย - ภัยพิบัติ ฉันจะต้องเรียนรู้ที่จะ อยู่อย่างแตกต่าง"
ระบบวิเคราะห์ใดๆ รวบรวมพารามิเตอร์ของไซต์หลายตัว หนึ่งในพื้นฐานที่สุดคือเวลาเฉลี่ยในการเยี่ยมชม แต่ควรใช้ตามตัวอักษรหรือไม่ ลองดูตัวอย่างของ Yandex.Metrica
คำจำกัดความของพารามิเตอร์นี้ใน NM: “เวลาบนไซต์คือเวลาเฉลี่ย (ในรูปแบบ HH:MM:SS) ที่ผู้เข้าชมใช้บนเว็บไซต์ โดยคำนวณจากความแตกต่างระหว่างเวลาที่ผู้เข้าชมดูหน้าเว็บล่าสุดและลงทะเบียนครั้งแรกภายในการเข้าชมครั้งเดียว”
คำสำคัญคือ "ระหว่าง" น้อยคนนักที่จะเข้าใจความหมายที่แท้จริง! นี่ไม่ใช่เวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้บนไซต์ แต่เป็นเวลาระหว่าง (!) หน้าแรกและหน้าสุดท้ายที่ดู ยิ่งผู้ใช้ดูหน้าเว็บมากขึ้นในเซสชันเดียว เวลานี้ยิ่งใกล้เวลาจริงมากขึ้นเท่านั้น แต่ถ้าไซต์มักจะมีการดู 1-2 ครั้งต่อการเข้าชม เพียงแค่ลืมเกี่ยวกับการมีอยู่ของสถิติเหล่านี้
หากคุณมีไซต์ที่ผู้ใช้ไปที่หน้า Landing Page - อ่านข้อมูลที่จำเป็นโทรหาโทรศัพท์กรอกแบบฟอร์ม AJAX คลิกคลิก แต่ไม่โหลดหน้า (ตัวนับ) และ ... จากนั้น เวลาพักโดยเฉลี่ยจะห่างไกลจากเวลาจริงมาก ฉันจะให้ตัวอย่าง เวลาเฉลี่ยตาม Yandex.Metrica ของผู้ใช้จากเครื่องมือค้นหาคือ 31 วินาที
ไปที่ Webvisor และดูว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นอย่างไร:
เหล่านั้น. เวลาพำนักโดยเฉลี่ยคือ 5 นาที 52 วินาที สาเหตุของความแตกต่างนี้อยู่ในแนวทางต่างๆ ในการรวบรวมสถิติ
สาเหตุของสถานการณ์นี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการเยี่ยมชมของผู้ใช้ ถูกกำหนดเป็นความแตกต่างของเวลาระหว่างการดาวน์โหลดรหัสตัวนับ Metrica บนหน้าหนึ่งและการดาวน์โหลดรหัสตัวนับ Metrica บนหน้าอื่น ดังนั้น หากผู้ใช้อยู่ในหน้าเดียวเท่านั้น เราไม่สามารถกำหนดเวลาการเข้าชมในรายงานปกติได้อย่างถูกต้อง รายงานของผู้ดูแลเว็บจะบันทึกการเข้าชมทั้งหมดของผู้ใช้ ดังนั้นเวลาในการเยี่ยมชมจะถูกกำหนดอย่างถูกต้องในบันทึกดังกล่าว
การเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อรวบรวม "อัตราตีกลับที่แม่นยำ" ในการตั้งค่าตัวนับจะช่วยลดอัตราการตีกลับ - โดยการยกเว้นการเข้าชมที่นานกว่า 15 วินาทีและ Hit หนึ่งครั้ง แต่ไม่เพิ่มความแม่นยำของ "เวลาในการดู"
บริการสนับสนุน Yandex.Metrica: เมื่อตั้งค่าตัวเลือกนี้ การโจมตีเพิ่มเติมจะถูกส่งหลังจาก 15 วินาทีแรกของการเข้าพัก ฮิตเพิ่มเติมจะไม่ถูกส่ง
จะทำอย่างไร?
หากคุณต้องการต่อสู้เพื่อเพิ่มเวลาในการดู คุณต้องกระตุ้นให้ผู้ใช้เดินไปรอบๆ ไซต์ให้มากที่สุด แต่ถ้าไม่มีงานดังกล่าว ให้ลืมเมตริกนี้ไปเลย
หน่วยงานวิเคราะห์ We Are Social และแพลตฟอร์ม SMM ที่ใหญ่ที่สุด Hootsuite ได้ร่วมกันจัดทำชุดรายงานเกี่ยวกับตลาดดิจิทัลทั่วโลก Global Digital 2018 ตามข้อมูลที่นำเสนอในรายงาน ในปัจจุบันมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 4 พันล้านคนทั่วโลก
ประชากรมากกว่าครึ่งโลกออนไลน์อยู่ในขณะนี้ และประมาณหนึ่งในสี่ของจำนวนประชากรเหล่านี้ออนไลน์เป็นครั้งแรกในปี 2560 มีอัตราการเติบโตสูงสุดในแอฟริกา - จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในทวีปนี้เพิ่มขึ้นมากกว่า 20% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว
สมาร์ทโฟนราคาไม่แพงและอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือราคาประหยัดได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการเติบโตของผู้ชมอินเทอร์เน็ตในปีนี้ ในปี 2560 ผู้คนมากกว่า 200 ล้านคนกลายเป็นเจ้าของอุปกรณ์พกพาเป็นครั้งแรก และตอนนี้สองในสามของ 7.6 พันล้านคนทั่วโลกมีโทรศัพท์มือถือ
มากกว่าครึ่งของอุปกรณ์พกพาที่ใช้อยู่ในปัจจุบันนั้นฉลาด ทำให้ผู้คนเข้าถึงความเป็นไปได้ทั้งหมดที่อินเทอร์เน็ตนำเสนอได้ง่ายขึ้นไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
การเติบโตยังถูกบันทึกไว้ในกลุ่มผู้ชมเครือข่ายโซเชียล ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมเพิ่มขึ้นทุกวันโดยผู้ใช้ใหม่เกือบ 1 ล้านคน ผู้คนมากกว่า 3 พันล้านคนโต้ตอบกับเครือข่ายโซเชียลทุกเดือน และ 9 ใน 10 คนไปที่นั่นจากอุปกรณ์มือถือ
ผลการวิจัยหลักของรายงานมีการกล่าวถึงในรายละเอียดด้านล่าง แต่สำหรับตอนนี้ ต่อไปนี้คือภาพรวมโดยย่อของตัวชี้วัดดิจิทัลที่สำคัญที่สุดในปี 2018:
- จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในปี 2561 สูงถึง 4.021 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว
- ผู้ชมโซเชียลเน็ตเวิร์กในปี 2018 มีทั้งหมด 3.196 พันล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- โทรศัพท์มือถือในปี 2561 มีผู้ใช้ 5.135 พันล้านคน - 4% มากกว่าปีที่แล้ว
แล้วข้อมูลอันมีค่าทั้งหมดนี้บอกอะไรได้บ้าง?
1. พันล้านปี
ปีนี้ไม่เพียงแค่จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น เวลาที่ผู้คนใช้ออนไลน์เพิ่มขึ้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
จากข้อมูลล่าสุดจาก GlobalWebIndex ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยในปัจจุบันใช้เวลาประมาณ 6 ชั่วโมงต่อวันโดยใช้อุปกรณ์และบริการที่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กล่าวโดยคร่าว ๆ คือหนึ่งในสามของเวลาตื่นทั้งหมด
หากคุณคูณเวลานี้ด้วยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด 4 พันล้านคน คุณจะได้ตัวเลขที่น่าประหลาดใจ - ในปี 2018 เราจะใช้เวลาออนไลน์ทั้งหมด 1 พันล้านปี
2. การกระจายของอนาคต
ตามที่ระบุไว้ในรายงานของปีที่แล้ว การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีการกระจายอย่างไม่สม่ำเสมอในส่วนต่างๆ ของโลก ในปี 2561 สถานการณ์เกือบจะเหมือนเดิมแต่มีการเปลี่ยนแปลงบ้าง
ในขณะที่แอฟริกากลางและเอเชียใต้ส่วนใหญ่ยังคงมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตต่ำ แต่ภูมิภาคเหล่านี้แสดงการเติบโตที่น่าประทับใจที่สุดในกลุ่มผู้ชมออนไลน์
จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในแอฟริกาเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับข้อมูลของปีที่แล้ว ในมาลี จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเกือบ 6 เท่าตั้งแต่เดือนมกราคม 2017 ผู้ชมออนไลน์ในเบนิน เซียร์ราลีโอน ไนเจอร์ และโมซัมบิกเพิ่มขึ้นสองเท่าในปีที่ผ่านมา
ไม่ใช่แค่อีกพันล้านที่เชื่อมต่อกัน
การแพร่กระจายของอินเทอร์เน็ตในประเทศกำลังพัฒนาจะเปลี่ยนวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้คนทั่วโลก ทั้งนี้เนื่องจากบริษัทต่างๆ เช่น Google, Facebook, Alibaba และ Tencent กำลังมองหาที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับโลกที่ปรับขนาดได้ ซึ่งตรงกับความต้องการของผู้ใช้ใหม่เหล่านี้และสภาพแวดล้อมที่พวกเขาออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกระทบอย่างมากต่ออนาคตของอินเทอร์เน็ตอย่างแน่นอน
3. การสื่อสารในขณะเดินทาง
มากกว่าสองในสามของคนในโลกทุกวันนี้มีโทรศัพท์มือถือ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน
ตลอดปีนี้ จำนวนผู้ใช้มือถือที่ไม่ซ้ำกันเพิ่มขึ้นมากกว่า 4 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าการรุกจะยังคงต่ำกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ในแอฟริกากลางส่วนใหญ่
ผู้คนทั่วโลกชอบที่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากสมาร์ทโฟน พวกเขาสร้างการเข้าชมเว็บมากกว่าอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดรวมกัน
นอกจากนี้ ข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บเท่านั้น จากข้อมูลล่าสุดจากบริษัทวิจัยตลาดแอพมือถือ App Annie ผู้คนในปัจจุบันใช้เวลาบนแอพมือถือมากกว่าเบราว์เซอร์เวอร์ชั่นมือถือถึง 7 เท่า นี่แสดงให้เห็นว่าส่วนแบ่งของอุปกรณ์พกพาบนอินเทอร์เน็ตนั้นน่าจะสูงกว่าตัวเลขด้านบนเสียอีก
ข้อมูลล่าสุดจาก Facebook ยืนยันสมมติฐานนี้เท่านั้น: มีเพียง 5% ของผู้ชมเครือข่ายโซเชียลทั่วโลกที่ใช้แพลตฟอร์มนี้จากเดสก์ท็อปเท่านั้น
4. ผู้ใช้ใหม่ 11 รายต่อวินาที
ในปีที่ผ่านมา มีคนน้อยกว่าหนึ่งล้านคนที่ค้นพบโซเชียลมีเดียเป็นครั้งแรกทุกวัน นั่นคือผู้ใช้ใหม่มากกว่า 11 รายต่อวินาที
ซาอุดีอาระเบียมีอัตราการเติบโตสูงสุดในบรรดา 40 ประเทศที่ทำการสำรวจ ที่ 32 เปอร์เซ็นต์ อินเดียตามหลังผู้นำเล็กน้อย จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น 31% ในหนึ่งปีที่นี่
การเติบโตส่วนหนึ่งได้รับการสนับสนุนโดยข้อเท็จจริงที่ว่าคนรุ่นก่อนเริ่มเข้าร่วมเครือข่ายสังคมออนไลน์ บน Facebook เพียงอย่างเดียว จำนวนผู้ใช้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปเพิ่มขึ้นเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
วัยรุ่น (ตั้งแต่ 13 ถึง 17 ปี) ในกลุ่มผู้ชม Facebook ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แต่เพียง 5% ตั้งแต่เดือนมกราคม 2017
ความสมดุลทางเพศในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยังคงไม่เท่ากัน ดังนั้น ข้อมูลล่าสุดจาก Facebook ชี้ให้เห็นว่ายังมีผู้หญิงออนไลน์น้อยลงอย่างมีนัยสำคัญในแอฟริกากลาง ตะวันออกกลาง และเอเชียใต้ส่วนใหญ่
5. ฟิลิปปินส์เป็นผู้นำ
จริงอยู่ ชาวบราซิลหายใจเข้าคอแล้ว ชาวอินโดนีเซียและไทยแซงหน้าอาร์เจนตินาในอันดับที่สามและสี่ของปีนี้
6. Facebook ยังคงครอบงำ
สำหรับ Mark Zuckerberg และทีมของเขา ปี 2017 เป็นอีกปีที่ยอดเยี่ยมด้วยการเติบโตที่น่าประทับใจในทุกแพลตฟอร์มที่ Facebook Inc. เป็นเจ้าของ
พื้นที่กลุ่มหลักของ Facebook ยังคงครองโซเชียลมีเดีย ฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้น 15% ในหนึ่งปี เมื่อต้นปี มีโปรไฟล์เกือบ 2.17 พันล้านโปรไฟล์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ปีที่แล้ว Messengers WhatsApp และ Facebook Messenger เติบโตเร็วเป็นสองเท่าของแพลตฟอร์ม Facebook หลัก ในระหว่างปี จำนวนผู้ใช้ในแต่ละแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์
แม้ว่าผู้ชมสำหรับแอปเหล่านี้จะใกล้เคียงกันโดยประมาณ ตามข้อมูลล่าสุดจาก SimilarWeb WhatsApp ได้นำหน้าในแง่ของการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ วันนี้ WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความอันดับต้น ๆ ใน 128 ประเทศในขณะที่ Facebook Messenger เป็นผู้นำใน 72
ใน 25 ประเทศทั่วโลก แอพส่งข้อความยอดนิยมไม่ใช่ Messenger ของ Facebook
แม้จะมีสถิติที่น่าประทับใจเหล่านี้ Instagram ก็สามารถแซงหน้าแอพ Facebook ทั้งหมดในแง่ของการเติบโตในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้ที่นี่เพิ่มขึ้นหนึ่งในสาม
7. การเข้าถึงแบบออร์แกนิกยังคงลดลง
การเข้าถึงแบบออร์แกนิกและการมีส่วนร่วมบน Facebook (ตามข้อมูลจาก 179 ประเทศ) ลดลงในปีที่ผ่านมา โดยมีอัตราการเข้าถึงเฉลี่ยลดลงมากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงที่ตกต่ำ แต่ตัวเลขเหล่านี้จะเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่มีค่าสำหรับนักการตลาดทั่วโลก
8. การเพิ่มความเร็วของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
ความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลในเครือข่ายมือถือกำลังเติบโต แนวโน้มนี้สามารถติดตามได้ในระดับโลก หน่วยงานวิเคราะห์ GSMA Intelligence รายงานว่าการเชื่อมต่อมือถือมากกว่า 60% ในปัจจุบันจัดอยู่ในประเภทบรอดแบนด์
อย่างไรก็ตาม ความเร็วของการสื่อสารเคลื่อนที่ในประเทศต่างๆ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ในนอร์เวย์ ความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยสำหรับเครือข่ายมือถือคือ 60 Mbps เร็วกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเกือบสามเท่า
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือใน 6 ประเทศ รวมทั้งเนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ มีความเร็วในการเชื่อมต่อเฉลี่ยมากกว่า 50 Mbps อีกด้านหนึ่งของการจัดอันดับคือ 18 ประเทศ รวมทั้งอินเดียและอินโดนีเซีย โดยที่อัตราการถ่ายโอนข้อมูลเฉลี่ยในเครือข่ายมือถือไม่เกิน 10 Mbps
ข่าวดีก็คือความเร็วข้อมูลมือถือโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์ในปีที่ผ่านมา
ข่าวนี้ไม่เพียงแต่ทำให้คนใจร้อนได้พอใจเท่านั้น การเชื่อมต่อที่เร็วขึ้นช่วยลดระดับความเครียด ผลการศึกษาพบว่าการรอช้าเพียงไม่กี่วินาทีขณะอัปโหลดวิดีโอสามารถเพิ่มระดับความวิตกกังวลได้เช่นเดียวกับการดูหนังสยองขวัญหรือแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน
ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลที่เพิ่มขึ้น เจ้าของสมาร์ทโฟนโดยเฉลี่ยไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ใดก็ตาม ใช้ข้อมูลเกือบ 3 GB ทุกเดือน ซึ่งมากกว่าปีที่แล้ว 50%
9. การใช้จ่ายในร้านค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
จากตัวเลขล่าสุดจาก Statista การสำรวจตลาดดิจิทัล ตลาดอีคอมเมิร์ซโดยรวมในภาคสินค้าอุปโภคบริโภคเติบโตขึ้น 16% ในปีที่แล้ว การใช้จ่ายประจำปีสูงถึง 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2560 โดยแฟชั่นเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุด
ทั่วโลก จำนวนผู้ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค (เช่น แฟชั่น อาหาร อิเล็กทรอนิกส์ และของเล่น) เพิ่มขึ้น 8 เปอร์เซ็นต์ เกือบ 1.8 พันล้านคนทั่วโลกซื้อสินค้าออนไลน์ในวันนี้
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 45 เปอร์เซ็นต์ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แต่การเจาะตลาดอีคอมเมิร์ซแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
การตรวจสอบผู้ซื้อแต่ละรายในส่วนการซื้อขายออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้เพิ่มขึ้น 7% เป็น 833 ดอลลาร์ คนอังกฤษใช้จ่ายมากที่สุดในการซื้อสินค้าออนไลน์ - ตามข้อมูลปัจจุบันในสหราชอาณาจักร ผู้ใช้แต่ละคนใช้เงินมากกว่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
ควรเน้นว่าตัวเลขเหล่านี้มีไว้สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคเท่านั้น หากเราเพิ่มการใช้จ่ายในหมวดอื่นๆ เช่น การเดินทาง เนื้อหาดิจิทัล และแอพมือถือ ตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกน่าจะอยู่ที่ประมาณ 2 ล้านล้านดอลลาร์
อินเทอร์เน็ตในรัสเซียปี 2018: ตัวเลขสำคัญ
ตลาดดิจิทัลของรัสเซียสะท้อนแนวโน้มระดับโลก
- แอพมือถือยอดนิยมในรัสเซีย (ทั้งในแง่ของผู้ชมและจำนวนการดาวน์โหลด) คือ WhatsApp รองลงมาคือ Viber, VK และ Sberbank Online Instagram อยู่ในอันดับที่ห้าในด้านจำนวนผู้ใช้และอันดับที่หกในแง่ของจำนวนการดาวน์โหลด (ที่นี่อยู่เหนือบริการ Yula จาก Mail.RU Group)
- 63% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศกำลังมองหาสินค้าและบริการออนไลน์ แต่มีเพียง 46% เท่านั้นที่ทำการซื้อ ผู้ที่ใช้จ่ายสูงสุดคือการเดินทางและโรงแรม (7.903 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 24% จากปีที่แล้ว) ของเล่นและงานอดิเรก (4.175 พันล้านดอลลาร์) และผลิตภัณฑ์แฟชั่นและความงาม (4.783 พันล้านดอลลาร์)
เทรนด์อินเทอร์เน็ตยอดนิยมปี 2018
ในปี 2018 ตลาดดิจิทัลจะได้รับแรงผลักดันอย่างต่อเนื่อง และถึงแม้จะมีการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนในปีนี้ แต่เราพบว่าการเข้าถึงโอกาสที่เครือข่ายทั่วโลกนำเสนอนั้นมีการกระจายอย่างไม่เท่าเทียมกัน สิ่งนี้สร้างรากฐานที่ดีสำหรับการพัฒนาและแสดงให้เห็นว่าตลาดดิจิทัลยังไม่ถึงเพดานอย่างแน่นอน
อย่างไรก็ตาม การพัฒนานี้เรียกว่าเชิงเส้นไม่ได้ การบริโภคออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลง: ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกลายเป็นมือถือมากขึ้น เดสก์ท็อปค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ที่สะดวกกว่าที่สามารถพกพาไปไหนมาไหนได้ ด้วยเหตุนี้ การซื้อจึงดำเนินไปอย่างราบรื่นทางออนไลน์ เว็บกำลังสูญเสียพื้นที่ ทำให้การรับส่งข้อมูลบางส่วนไปยังแอปพลิเคชัน และเครือข่ายสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญมากขึ้น ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีค่าสำหรับธุรกิจ
นี่เป็นผลการวิจัยหลักของ We Are Social และ Hootsuite เป็นการยากที่จะบอกว่าอะไรรอเราอยู่ในหนึ่งปี แต่เห็นได้ชัดว่าอินเทอร์เน็ตจะบูรณาการเข้ากับชีวิตประจำวันของเราได้อย่างแน่นหนายิ่งขึ้น โดยเปลี่ยนโครงสร้างและวิธีการใช้ข้อมูล
"ถ้าเราต้องการทำความเข้าใจสังคมสารสนเทศ เราต้องวัดมัน หากไม่มีการวัด เราไม่สามารถติดตามความคืบหน้าหรือระบุช่องว่างที่ต้องการความสนใจของเราได้"
ผู้อำนวยการสำนักพัฒนาโทรคมนาคมแห่งสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ บราหิมา ซานู
ผู้ชมทางอินเทอร์เน็ต
“เราอยู่ในอันดับที่ 1 ในยุโรปในปัจจุบันในแง่ของจำนวนผู้ใช้เครือข่ายทั่วโลก มีมากกว่า 90 ล้านคนในรัสเซียแล้ว” (จากคำปราศรัยของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย V. Putin ที่การประชุมความมั่นคงทางไซเบอร์ระหว่างประเทศในมอสโก 07/06/2018)
อายุ 18 ปีขึ้นไป
เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2018 ศูนย์วิจัยความคิดเห็นสาธารณะ All-Russian (VTsIOM) ได้ทำการสำรวจเกี่ยวกับ "คุณใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่ และถ้าใช่ จะใช้บ่อยแค่ไหน"
ส่วนแบ่งของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในรัสเซีย - 81% ของพลเมือง. รวมทั้ง 65% ออนไลน์ทุกวัน. ในหมู่ชาวรัสเซียอายุ 18 ถึง 24 ปี ตัวเลขนี้อยู่ที่ 97%
นอกจากนี้ ในกลุ่มผู้ชมที่กระตือรือร้นที่สุด (ใช้อินเทอร์เน็ตทุกวัน) มีการศึกษาสูง (78%) และมีความปลอดภัยทางการเงิน (72%) ชาวมอสโกและปีเตอร์สเบิร์ก (76%)
รัสเซีย 1,600 คนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปมีส่วนร่วมในการสำรวจ ข้อมูลจะถ่วงน้ำหนักตามความน่าจะเป็นของการเลือกและโดยพารามิเตอร์ทางสังคมและประชากร สำหรับตัวอย่างนี้ ขนาดสูงสุดของข้อผิดพลาดที่มีความน่าจะเป็น 95% จะไม่เกิน 2.5%
จากข้อมูลของมูลนิธิความคิดเห็นสาธารณะ (ธันวาคม 2017 - กุมภาพันธ์ 2018) จำนวนผู้ใช้ทั้งหมด (ท่องเว็บอย่างน้อยเดือนละครั้ง) คือ 83.8 ล้านคน (72%) 74.7 ล้านคน (63.8%) ใช้อินเทอร์เน็ตทุกวัน
ข้อมูลเป็นล้านคน
- ประชากรทั่วไป - 72
- Central Federal District - 72
- เขตสหพันธ์ตะวันตกเฉียงเหนือ - 77
- เขตสหพันธ์คอเคเซียนตอนใต้และตอนเหนือ - 71
- Privolzhsky Federal District - 68
- เขตอูราลเฟเดอรัล - 70
- เขตสหพันธ์ไซบีเรีย - 72
- ฟาร์อีสเทิร์นเฟเดอรัลดิสตริกต์ - 75
ข้อมูลเป็นล้านคน
ข้อมูลเป็นล้านคน
ฤดูหนาวปี 2560-2561 ข้อมูลร้อยละ
- ประชากรทั่วไป - 64
- Central Federal District - 64
- เขตสหพันธ์ตะวันตกเฉียงเหนือ - 71
- เขตสหพันธ์คอเคเซียนตอนใต้และตอนเหนือ - 63
- Privolzhsky Federal District - 60
- เขตอูราลเฟเดอรัล - 62
- เขตสหพันธ์ไซบีเรีย - 64
- ฟาร์อีสเทิร์นเฟเดอรัลดิสตริกต์ - 68
ข้อมูลเป็นล้านคน
แหล่งข้อมูล: ข้อมูลรั่วไหลจากการสำรวจรายสัปดาห์ของ FOMnibus เกี่ยวกับพลเมืองรัสเซียอายุ 18 ปีขึ้นไป การสำรวจดำเนินการตั้งแต่เดือนธันวาคม 2017 ถึงกุมภาพันธ์ 2018 ผู้ตอบแบบสอบถาม 24,000 คน
อายุ 16 ปีขึ้นไป
สาขาการวิจัยของรัสเซียเกี่ยวข้องกับกลุ่ม GfK (Gesellschaft fur Konsumforschung) เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2019 ได้เผยแพร่รายงาน "Internet Penetration in Russia"
ผู้ชมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 16 ปีขึ้นไป 90 ล้านคน (75.4% ของประชากรผู้ใหญ่ของประเทศ) ซึ่งมากกว่าปีที่แล้วถึง 3 ล้านคน
73 ล้าน(61% ของประชากรผู้ใหญ่) ออนไลน์ผ่านอุปกรณ์พกพา
ของพวกเขา, 32 ล้านรัสเซียใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์มือถือเท่านั้น
13% ของทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตในรัสเซียตกอยู่ที่อุปกรณ์พกพา (สมาร์ทโฟนสร้าง 10% ของทราฟฟิก, แท็บเล็ต - 3%) สิ่งนี้รายงานโดย "โลกแห่ง Apple ในไซต์เดียว" โดยอ้างอิงถึงข้อมูลของบริษัทวิเคราะห์ StatCounter
ในเดือนตุลาคม 2016 เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือทั่วโลกแซงหน้าปริมาณการใช้งานเดสก์ท็อป แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนคิดเป็น 51.3% ของปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก ในขณะที่เดสก์ท็อปพีซีและแล็ปท็อปคิดเป็น 48.7%