Смайл інтернет-провайдер особистий кабінет. Смайл


Підключити

"Смайл", це група компаній "Virgin Connect". Одна з провідних телеком-провайдерів на російському ринкупродажів з надання послуг. «Virgin Connect» надає як унікальні, так і новітні телекомунікаційні продукти для фізичних та юридичних осіб (високошвидкісний доступ в інтернет, Телефонія, Цифрове ТБ, Хмарне відеоспостереження, Віртуальна АТС, Громадський Wi-Fi та інше).
«Смайл» здійснює доступ до Інтернету зі швидкістю передачі даних до 1000 Мбіт/с, проводить підключення IP TV, а також програм центрального ТБ, популярних програм супутникового мовлення в цифровій якості, сучасної цифрової телефонії та забезпечує зв'язок, як міжміський, так і міжнародний. Для довідки власна номерна ємність компанії складає 80 000 номерів. Підключення інтернету здійснюється за тарифами від 290 р/міс.
Зона покриття: м. Москва, м. Троїцьк, м. Одинцово, м. Довгопрудний, м. Митіщі, м. Балашиха, м. Люберці, м. Корольов, м. Лобня та деякі інші міста Московської області.

Технічне обладнання необхідне для підключення бездротової мережі«Смайл» надається абонентам на умовах купівлі – продажу.
Але навіщо ще одне обладнання, якщо вже є придбане раніше?
Необхідно знати, що при первинному підключенні абонента налаштування роутера безкоштовне, але за умови, що Ваш Wi-Fi роутервходить до списку рекомендованого технічного обладнаннякомпанії "Смайл", який містить понад 50 моделей роутерів. За відсутності Вашого обладнання у списку, налаштування роутера здійснюється платно - від 620 р. грошових коштіввизначить фахівець після проведення діагностики

Підключення телебачення від "Смайл" реалізується двома методами:
- через ТВ-декодер (приставка);
- через програму «Virgin Connect».

Підключення телебачення здійснюється через ТВ-декодер, який купується на платній основі. Якщо у Вас є більше одного телевізора, то на кожен наступний доведеться встановити ТВ-приставку.
При збігу, що Ваша модель телевізора вже оснащена Smart TV, то приєднання ТБ для Вас стане набагато простіше та доступніше. Для цього потрібно встановити програму «Virgin Connect». Вам буде доступний перегляд на 5 пристроях одночасно, включаючи смартфони, планшети, стаціонарні комп'ютери, ноутбуки. Більше того, починаючи перегляд на одному пристрої, Ви завжди зможете поставити на паузу ефір і продовжити трансляцію на іншому пристрої з того моменту, де поставили паузу. Мінімальний пакет – 83 канали. Доступно лише в мережі оператора.

Для перегляду ТБ у будь-якому місці, де б ви не знаходилися, можна встановити мобільний додаток"Virgin Connect". Вартість - від 150р/міс. Мінімальний пакет – 77 каналів. Додаток цього типу завжди можна підключити як окремо, так і в комплексі послуг. Доступно не тільки на мобільних пристроях, а й блокнотних ПК.

Якщо у Вас виникли проблеми, з перебоями роботи мережі Інтернет, ТБ, телефонією або у Вас фінансове питання, служба технічної підтримки "Смайл" доступна для абонентів цілодобово. Час очікування на лінії без урахування відповіді автоінформатора становитиме не менше 2-х хвилин.
Ви не маєте часу для дзвінка? Нічого страшного! Для вирішення технічного питання завжди можна звернутися до фахівців та в онлайн-чаті. Задайте Ваше запитання та Вам передзвонять через короткий проміжок часу

Спосіб оплати: банківські картки, термінали оплати, Яндекс.Гроші,
Послуги: Інтернет, телебачення, телефонія, відеоспостереження.
Технологія підключення: ADSL, Ethernet, ВОЛЗ (Оптика)
Тип IP адреси: динамічна, статична (150р/міс).
Технічна підтримка: цілодобово.
Виїзд та підключення: безкоштовно.
Терміни підключення: 1 – 4 дні.
Обладнання: продаж.
Адреса: 127106, Москва, Готельний проїзд, 4Б, офіс 529.
Пошта: , .


Перейти до списку

Кілька місяців вже їм цей кактус під назвою "Смайл" і чогось мені не до обіцяних посмішок. Підключився тільки тому, що варіантів інших було небагато. Інтернет працює огидно: немає жодних гарантій, що раптово з'єднання не припиниться. Розриви часто відбуваються у найвідповідальніший момент, у прайм-тайм. За добу може бути кілька розривів, може тривати і 2 хвилини і 15. Одного разу не було дві доби. Сказали, що нібито щось там у них затопило і винна управляйка в нашому будинку. За тарифом швидкість 70 мегабіт, але насправді там ледве до 50 максимум у торрентах набігає, пінги відстійні - 100-200 мс - в іграх все кладе. З цього питання вже кілька разів робив заявки на підтримку. Приходив кілька разів їхній чоловік, роутер поміняв, чогось там ліниво для вигляду поміряв, сказав, що не знає в чому річ і пішов. Спершу намагалися локшину мені повісити, що це у мене з комп'ютером щось не те, але я пробував і з ноута і з комп'ютера і результат був той самий. У підтримці кажуть, що нібито їм треба якесь обладнання міняти, чекайте на модернізацію мережі і більше нічого не обіцяють. Загалом, як тільки з'явитися можливість я з них відразу ж злиняю, мені така якість задарма не потрібна.

Підключила у них телебачення, в принципі все влаштовує, вибір каналів великий, та й саме телебачення не збоїть. У разі чого можна підключити додатковий пакет, я взяла пізнавальний та дитячий.

Чудовий провайдер!

Інтернет-провайдер "Смайл" мені загалом подобається, тому що його послугами вже користуюся практично рік і особливих претензій немає. До цього був інший провайдер, який частіше не працював, аніж працював. Тож коли я його змінив, то зітхнув з полегшенням.

Зі "Смайл" не було жодних проблем із самого початку. Діти працюють оперативно. Підключили мені інтернет у день звернення. Залишив заявку на підключення я вранці, а вже надвечір мені його підключили. Одразу ж протестували, а лише після цього підписав договір на надання послуг.

Зручний особистий кабінет на сайті провайдера, кілька способів оплати інтернету, є бонуси за активність або лояльність. Також в особистому кабінеті можна покращити чи погіршити свій тарифний план. Зручно.

Сам Інтернет працює стабільно. У мене тариф до 100 Мбіт/с. Зрозуміло, річ, що 100 Мбіт/с буває вкрай рідко. Найчастіше глибокої ночі. Зазвичай близько 70 Мбіт/с, і мені цього цілком вистачає.

Саппорт працює нормально. Нещодавно інтернет добу не працював, виявилося, що проблеми з кабелем. Після дзвінка приїхали техніки та все полагодили. Грошей за це не взяли, мовляв, у вартість тарифу ремонт входить. Залишився задоволеним таким рівнем обслуговування.

Не завжди все стабільно

Вже кілька місяців тому підключила інтернет від провайдера "Смайл". Працює, але є багато мінусів. Швидкість інтернету непогана, проте з'єднання часто переривається, розмови з технічною підтримкою можуть ні до чого не привести і залишається лише чекати. Благо, для мене ці проблеми некритичні, і я можу побути якийсь час без інтернету, але все одно неприємно! Я б не стала рекомендувати цього провайдера своїм знайомим, а самій компанії бажаю попрацювати над стабільністю та над роботою вашої технічної підтримки, так, там є нормальні хлопці, але є й ті, хто нічого не розуміє.

Чи не якісно надають послуги!

Користуюся послугами інтернет-провайдера не так давно, але ця компанія вже змогла себе зарекомендувати не з найкращого боку. По-перше в технічну підтримкунеможливо додзвонитися, доводиться довго чекати на відповідь фахівця. А якщо все-таки додзвонюєшся, то виявляється, що вирішити твою проблему не можуть або не хочуть. Якість інтернету також бажає кращого. Заявлена ​​швидкість просто не відповідає, через що не комфортно користуватися інтернетом із кількох пристроїв. Загалом замислююся про зміну інтернет-провайдера, тому що хотілося б більшої турботи про клієнта.

Гарний інтернет

Вибрала для себе цей інтернет-провайдер за численними рекомендаціями знайомих і друзів. Працюй інтернету задоволена на сто відсотків. Якість інтернет-з'єднання хороша, не зависає, швидке з'єднання. Нормальна, адекватна ціна, тішить. За потребою дзвоню в техпідтримку, завжди допоможу вирішити будь-яку проблему пов'язану з інтернетом, ввічливі та чуйні! Задоволена.

Місяць тому підключили собі інтернет цього провайдера. Вибирав взагалі довго з усіх провайдерів, але дійшов висновку, що "Смайл" мені більше підходить у ціновій категорії.

З підключенням не виникло жодних проблем. Залишив заявку у них на сайті, того ж дня мені зателефонували на підтвердження, а ще через два дні приїхали майстри. Підключення та тестування не зайняло багато часу. Справа в тому, що інтернет цього провайдера в моєму житловому комплексівже був, а це спростило підключення. Майстри привезли договір на надання послуг. Перший місяць для нового користувача у них безкоштовно, тому платити відразу нічого не треба було.

За моїм тарифом інтернет у мене зі швидкістю 200 Мбіт/с. Фільми завантажує в HD як орієнтовно за 3-5 хвилин, тобто швидкість хороша. Але така швидкість не завжди. Вранці та вдень тільки. Увечері, звичайно, швидкість падає, тому що наплив користувачів великий, наскільки я розумію. Вночі швидкість взагалі ідеальна.

Інтернет за місяць користування жодного разу не лагав, тож у плані якості надання послуг у мене немає жодних претензій. Подивимося, як буде далі, але сподіваюся, що проблем не виникатиме. Поки що я задоволений вибором на користь цього провайдера.

непрофесіоналізм

Користуюсь інтернетом від компанії Смайл від сили року 1.5 в Щелково. Я дуже незадоволений роботою даного оператора. По-перше, у мене зламалася ТБ приставка, точніше пульт до неї, у відділі технічного обслуговуваннямені відповіли, що ТБ приставок у них поки що немає, а як будуть, тоді й привезуть. Окей. Дзвоню через деякий проміжок, мені відповідають, що знаєте, а їх розібрали. А може й не було, панове?! Запропонували мені купити самому цю безглузду приставку, але тільки за налаштування оплатите. Другий момент. Під час відпустки часто відключаю інтернет для того, щоб мені не нарахували АП. Вони такої функції відключення не виявилося. Вони мені порадили відключити роутер та написати листа. Де текст був складений ними і після приїзду мені зроблять перерахунок. У результаті, як виявилося, під час моєї відсутності інтернет мені відключили за несплату, при дзвінку з'ясувалося, що перерахунок вони зможуть зробити, якщо послуги не надавалися з вини компанії. Навіщо дурити. Повний непрофесійність компанії на мій погляд.

Смайл – це не ADSL)))

Перейшов на "Смайл" нещодавно. До цього користувався послугами ADSL провайдера, де не було такої великої швидкості. Тв каналів було небагато, захотілося розширити огляд. Підключив цифрове Тв, тепер багато каналів і телебачення не пропадає. Wi-Fi роутер у мене входив до списку рекомендованих компанією, тому встановлення зробили безкоштовно. Але навіть якби мені й довелося сплатити, я б не відмовився від такої пропозиції. Тв працює добре, збоїв по мережі я теж не помічав. З перебоями проблем не було, але у тих підтримку звертався кілька разів. Вирішували питання з часом.

Задоволений повністю.

Я б сказав, що це просто відмінний провайдер. Послугами смайл провайдера користуюсь кілька років. І можу сказати що вони завжди прагнуть покращити себе як за якістю, так і з обслуговування. Інтернет у них відмінний і свою швидкість цілком тримає, сто мегабіт постійні і працюють спритно без будь-яких обмежень. Оплата теж не висока щомісяця, поповнення можливо не виходячи з дому та кількома способами не лише банківською карткою, а й електронними гаманцями, що для мене зручно. Телебачення просто відмінної якості, каналів хоч і небагато як для мене, але не шлак, а всі цікаві є що дивитися. Адекватна підтримка.

Смайл російський операторзв'язку зі світовим ім'ям, яке входить до групи компаній Virgin Connect.

Як сплатити через Ощадбанк Онлайн

Для поповнення особового рахунку інтернет-провайдера «смайл немає» через онлайн кабінетощадбанку, необхідно увійти до вашого особистого кабінету:

Здійснивши вхід на сторінку, переходимо до пункту меню «Платежі та переклади», вибравши пункт «Інтернет та ТБ»

Зі списку вибираємо нашого постачальника інтернету, або в пошуковому полі вписуємо назву компанії або ІПН компанії. Вибираємо тип послуги, що оплачується: інтернет, ТБ або телефонія, в нашому випадку обираємо інтернет.

Далі необхідно вибрати рахунок списання, оплачувати можна лише дебетовими картами, а також кредитними. У графі «Логін» вписуємо свій логін (можна подивитися у договорі надання послуг) та натискаємо продовжити.

Залишилося лише підтвердити платіж. Підтвердити платіж можна за допомогою СМС, або вибравши пункт «Інший спосіб підтвердження», підтвердити за допомогою постійного коду вказаного в роздруківці з ідентефікатором.

Підтвердивши операцію побачимо напис "виконано". Якщо ви зберігаєте чеки, електронний чек можна зберегти на диск.

Підключення автоплатежу

Автоплатіж – це автоматична оплата послуги на користь одержувача з вашої картки. Таким чином, ви дозволяєте банку здійснювати операції з оплати послуг, контролюючи списання по СМС.

Для підключення Автоплатежу скористайтесь особистим меню у правій верхній частині головної сторінки Ощадбанк Онлайн. Натискаємо пункт меню «Мої автоплатежі», далі підпункт «Підключити автоплатеж»

У рядку пошуку вводимо "Смайл" і натискаємо кнопку "Знайти", з результатів пошуку вибираємо потрібний пункт.

Після вибору автоплатежу, що підключається, вибираємо карту з якої будуть списуватися кошти, а також прописуємо логін компанії smile.

Поповнення рахунку банківською карткою

Для поповнення рахунку через особистий кабінет, потрібно перейти на офіційний сайт компанії та зробити вхід:

Вводимо Логін виданий вам при підключенні та Пароль у відповідні поля, натискаємо клавішу «Увійти».

Після входу в особистий кабінет на цій сторінці можна переглянути всю інформацію за вашим договором. Для поповнення рахунку потрібно у графі «Баланс» натиснути клавішу «Поповнити»:

Вибравши зручний для Вас варіант оплати, далі вказуємо необхідну сумудля оплати та натискаємо сплатити, далі вас перенаправить на сторінку заповнення необхідних реквізитів для виконання платежу. Натискаючи клавішу оплатити чекаємо закінчення обробки платежу.

У разі успішного списання коштів з'явиться сторінка з інформацією щодо операції. Копію чека буде відправлено на ваш e-mail.

Довірчий платіж

Тепер розглянемо варіант для підключення Довірчого платежу. Довірчий платіж — платіж, який надається для Вас, щоб ви завжди залишалися на зв'язку.

Для того, щоб скористатися даною послугою, потрібно зайти в особистий кабінет компанії СМАІЛ і вибрати пункт «Довірчий платіж»:

Натиснувши кнопку «Отримати довірчий платіж!» Вас відкриється вікно з інформацією про термін погашення платежу.

Тепер ви легко зможете поповнити рахунок інтернет-провайдера.

Смайл

Інфолайн – ваш інтернет провайдер

Провайдер працює під торговою маркою « Смайл», юридична особа оператора зв'язку « ЗАТ «Інфолайн»». Компанія "Смайл" представлена ​​на телекомунікаційному ринку міста Москва.

Провайдер надає послуги доступу до інтернету, телефонії.
Смайл надає послуги з урахуванням технологій фіксованої телефонії, домашніх мереж (ethernet).

Кількість клієнтів налічує більше 100000 абонентів.
Усього 2.00 руб.коштує найдешевший інтернет з тарифом «SMILE Вільний»

Компанія «Інфолайн» працює на ринку Інтернет-послуг уже понад 10 років. За цей час тисячі людей із Москви та міст Московської області стали постійними користувачами Інтернет-послуг від компанії «Інфолайн».

Сьогодні інтернет-провайдер «Інфолайн» надає не тільки доступ до Інтернету. У компанії була розроблена мультисервісна мережа «Смайл», яка включає цілу низку корисних та актуальних послуг. Так, абоненти «Інфолайн» отримують безкоштовний доступдо локальної мережі"Смайл" - єдиної мережі для всіх міст і районів, в яких працює компанія. Локальна мережа «Смайл» дозволяє учасникам обмінюватися файлами, спілкуватися на форумі «Радянський сервер», грати в он-лайн ігри, завантажувати фільми, музику та книги. На допомогу батькам підростаючого покоління було створено спеціальну послугу « Дитячий Інтернет», яка обмежує доступ до локальної мережі та ресурсів Інтернету сумнівного змісту. Жителі міст Підмосков'я також можуть скористатися послугами «Інфолайн» для підключення міського телефону короткі термінита за розумними цінами.

Інтернет провайдер «Інфолайн» постійно працює над підвищенням якості послуг, а також над зручністю їх оплати. Окрім оплати послуг компанії через термінали, банки, пункти прийому платежів з вересня у клієнтів «Інфолайн» з'явилася унікальна можливість оплачувати послуги стільникового зв'язку за допомогою мобільного телефону. Мобільний платіж – це можливість оплачувати послуги швидко, безпечно та зручно.

Смайл – новий інтернет-провайдер, який завойовує дедалі більшу повагу споживача. Нова мережа, що розвиває свою структуру, вже зараз може похвалитися великою кількістю користувачів, які можуть бути впевненими у завтрашньому дні.

Смайл Інтернет - Особистий кабінет

Також як і багато інших провайдерів Смайл надає доступ до Особистого кабінету користувача, що в сотні разів спрощує життя кожного. Персональний кабінет дозволить отримати онлайн доступ до низки послуг, що до цього було неможливим.

Як виконати вхід до особистого кабінету

  • Для входу до Особистого кабінету Смайл вам знадобляться персональні дані, а саме логін та пароль.
  • Заходимо на офіційний сайт провайдера http://www.smile-net.ru/, переходимо до розділу « Увійти до особистого кабінету» вводимо свої дані в поля, і потрапляємо до свого персонального кабінету.

Функції особистого кабінету Смайл

Багатофункціональність особистого кабінету полегшить життя кожному користувачеві. Що дає його використання?

  1. В першу чергу отримання кожним користувачем особистої інформації про стан рахунку, всі операції які проводяться в рамках особового рахунку, доступ з будь-якої точки світу, зручно, чи не так?
  2. Другим плюсом є Поповнення рахунку будь-якими шляхами, будь то банківська карта, онлайн гаманець, або навіть смс платіж з телефонного рахунку, також тут ви знайдете номер особового рахунку та зможете поповнити баланс через термінал.
  3. Чи не влаштовує тариф? Немає проблем, перегляньте можливі тарифікації та змініть на той, який вам доведеться більше до душі. А може, хочете поїхати на відпочинок? Заблокуйте особистий рахунок до свого повернення, щоб ваш баланс залишався на своєму колишньому рівні і абонплата не знімалася.
  4. Також ви можете переглянути всю інформацію щодо договору та підключення.
  5. Техпідтримка допоможе вам максимально швидко вирішити всі проблеми з підключенням до Інтернету.
  6. Занадто складний пароль? Не можете запам'ятати і весь час доводиться тягати із собою блокноти із записами, змініть пароль на свій особистий, який вам припаде до душі.

Офіційний сайт інтернет-провайдера: www.smile-net.ru

Швидкість доступу до Інтернету

Вартість ,

Форсаж 200 200 Мбіт/с 650 руб/міс
Форсаж 500 500 Мбіт/с 990 руб/міс
Форсаж 200 абонемент 200 Мбіт/с 6500 руб/рік
Форсаж 500 абонемент 500 Мбіт/с 9900 руб/рік

Безлімітні тарифні плани:

Швидкість доступу до Інтернету

Вартість ,
руб./міс.

VIP-тариф 100 Мбіт/с 300
Звичайний тариф 100 Мбіт/с 500
Тариф зі зниженням вартості 100 Мбіт/с 500 - 200
Вартість знижується на 10 руб./місяць.

Абонементні безлімітні тарифні плани:

Швидкість доступу до Інтернету

Вартість ,
руб.

на 3 місяці 100 Мбіт/с 1350
на 6 місяців 100 Мбіт/с 2090
на 1 рік 100 Мбіт/с 3600
на 2 роки 100 Мбіт/с 6900

Оплата за трафіку:

Тарифний план

Вартість ,
руб./міс.

Перевищення ,
руб./Мб.

VIP-тариф 10 Гб 290 0,1
Звичайні тарифи 200 Мб 200 2
1000 Мб 350 0,50

Зміна тарифу

Змінити тариф можна безкоштовно в особистому кабінеті. Для цього на вашому рахунку повинна бути сума не менша, ніж зазначена у графі "вартість". Тариф на наступний обліковий період необхідно обирати заздалегідь до настання облікового дня, інакше триватиме поточний тариф.

Призупинення користування послугами

Тариф "Блокування" (резервування порту)

Тариф "Блокування" включається автоматично, якщо на рахунку замало грошей для початку нового облікового періоду. Ви можете також встановити його самостійно. Максимальний термін дії тарифу – 2 місяці. На час дії блокування відбувається резервування порту, зберігаються облікові дані та ip-адреса абонента. Установка блокування здійснюється безкоштовно. Перебування в блокуванні безкоштовно. Вийти з блокування можна в будь-який день і перейти на будь-який тариф. Вихід із блокування може бути зроблений двома способами: у першому випадку встановлюється обліковий період з дати входу в блокування та провадиться оплата часу дії блокування за обраним тарифом, у другому новий обліковий період починається з дати виходу з блокування та провадиться оплата послуги "Вихід із блокування" за 100 рублів. Спосіб виходу з блокування визначається користувачем (через особистий кабінет) кожного конкретного випадку.

Умови дострокового перерахунку абонементних тарифних планів

Абонентська плата при використанні абонементів дійсна за одноразової повної оплати обраного тарифу. При відмові від користування тарифом до закінчення оплаченого періоду проводиться перерахунок за стандартними умовами користування (Звичайний тариф на 1 місяць).

Дострокове розірвання договору

Підключення до мережі по акції безкоштовно при внесенні будь-якої суми від 1000 рублів. Гроші зараховуються на Ваш рахунок та витрачаються на Інтернет за будь-яким обраним Вами тарифом. У разі розірвання договору до витрачання коштів, внесених як передоплата, абонент оплачує вартість підключення згідно з чинним тарифом на підключення (1000 руб.), При використанні абонементу, що не закінчився, проводиться перерахунок згідно з умовами дострокового перерахунку абонементних тарифних планів. Повернення коштів із рахунку провадиться за заявою абонента в центральному офісі у строк 14 діб під розписку про отримання коштів.

Повернення взятого обладнання

Абонент має право у 14-денний термін повернути взяте в Компанії обладнання без слідів експлуатації, у вихідній комплектності, товарному виглядіта з повним комплектом документів з будь-якої причини, при цьому компанія повертає сплачені абонентом кошти у розмірі 100% на особовий рахунок абонента. Поверненню підлягає весь товар, тобто. основний виріб, комплектуючі його частини та приладдя (блок живлення, пульт, з'єднувальні дроти), упаковка, інструкція та гарантійний талон. При недотриманні комплектності при поверненні товару абонент оплачує брак комплекту відповідно до встановленої вартості, зазначеної в.

Тарифи на ТБ:

Пакет ТВ каналів Вартість,
руб./міс.
Ефірні канали 0
Пізнання світу 0
Кіно 0
Новини та бізнес 0
Музика 0
Спорт 0
Дітям 0
Для дорослих 0
Розважальні канали 0
HD 0

Підключення

Тарифи для приватних будинків:

Безлімітні тарифні плани для підключення за технологією PON:

Швидкість Вартість,
руб./міс.
Вартість,
руб. / Рік.
Виділена IP-адреса
10 Мбіт/с 1190 11880 150 руб./міс.
500 руб./6 міс.
20 Мбіт/с 1490
30 Мбіт/с 1700 18360
50 Мбіт/с 2000 21600

Виділена IP-адреса надається безкоштовно.

Вартість підключення від 25 000 руб. *

«Смайл» - московський оператор телекомунікаційного зв'язку, який після дев'яти років самостійного існування приєднався до групи компаній Virgin Connect, яка в свою чергу є частиною Virgin Group. Послуги провайдера поширюються також на Підмосков'я та доступні як приватним особам, так і корпоративним клієнтам. Через особистий кабінет Смайл абонентам надається функціонал, необхідний для дистанційного керуванняпослугами.

Можливості особистого кабінету

Ті, хто підключив у провайдера телефонний зв'язок, інтернет або цифрове тв клієнтам дозволяється проводити операції по особовому рахунку абонента через особистий кабінет Смайл, наприклад:

  • Переглянути інформацію щодо договору та підключення.
  • Налаштувати автоплатіж, щоб мати безперервний доступ до потрібної послуги.
  • Оплачувати послуги онлайн за допомогою банківських карток та електронних гаманців.
  • Відстежувати обсяг витраченого трафіку (для послуги Інтернет від Смайл).
  • Продовжити використання неоплаченої вчасно послуги на 5 днів через активацію опції «Обіцяний платіж».

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Офіційний сайт Смайл дозволяє новим абонентам повідомити оператора про зацікавленість у його послугах через електронну форму, доступну за кнопкою «Підключитися». Заповнення форми не вимагатиме більше п'яти хвилин - клієнту потрібно вказати тільки ім'я, номер мобільного та, за бажання, email, а також проставити галочки навпроти потрібних послуг із запропонованого списку. Співробітниками компанії здійснюється реєстрація та обробка заявки, і клієнту надходить зворотній дзвінок, у процесі якого обговорюються всі деталі підключення.

Після того, як послуга підключена, абонент отримує інформаційну картку з даними ідентифікації - паролем та логіном, які є перепусткою до особистого кабінету Смайл на сайті провайдера.


Усі абоненти використовують єдину форму авторизації, та їх облікові дані відрізняються префіксом. Користувачі послуг телефонії здійснюють вхід за логіном формату tel*, обліковий запискористувачів послуги телебачення захищена логіном із префіксом *iptv, для інтернет-акаунтів префікс не потрібний, а логін збігається з ім'ям користувача для встановлення інтернет-з'єднання. Крім логіну обов'язковим засобом ідентифікації клієнта для допуску в особистий кабінет є пароль, який спочатку видається оператором, але може бути замінений на перше відвідування облікового запису.

При блокуванні доступу в інтернет через обнулений баланс користувач може встановити з'єднання під логіном card або 1 і паролем carduser або 1, після чого має можливість авторизуватися в особистому кабінеті за своїми звичайними даними.

  • Офіційний сайт: http://www.smile-net.ru
  • Особистий кабінет:

Ми допоможемо Вам вирішити проблему, пов'язану із роботою мережі. Завдяки діяльності надійного інтернет-помічника Ви зможете самостійно виконати «роботу над помилками», налаштувати необхідне обладнаннята багато іншого.

Ваш вірний помічник пропонує Вам цілодобову підтримку, забезпечуючи наступні можливості:

Тут Ви знайдете детальну інформацію, що стосується найбільш частих помилокпідключення. Більше того, по кожному з пунктів буде запропоновано підказки, що дозволяють вирішити ту чи іншу ситуацію з мінімальними втратами часу та сил.

Існує ціла низка проблем, з якими може зіткнутися користувач Смайл, працюючи в тому чи іншому браузері. Тут ви знайдете будь-яку з них. Помічник забезпечить Вас необхідними даними для того, щоб Ви змогли знову відновити роботу.

Неважливо, який із браузерів встановлений на Вашому комп'ютері: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera або Safari. Для його комфортного застосування необхідно здійснити певні налаштування. Ми допоможемо Вам у цьому.

Багато користувачів використовують для комфортної роботи маршрутизатори, роутери та інше обладнання, застосування якого має на увазі спеціальне налаштування. Тепер Ви зможете налаштовувати їх самостійно.

Залежно від того, яка операційна система встановлена ​​на Вашому ПК, Вам можуть знадобитися певні налаштування, щоб інтернет-з'єднання здійснювалося безперешкодно. Цей розділ допоможе Вам.

Якщо Вам потрібна інструкція, яка детально описує налаштування перенаправлення портів, цей розділ для Вас. Тут є опис процесів для найпоширеніших маршрутизаторів.

Якщо сторінки в браузері відкриваються надто довго, і Ви бажаєте прискорити цей процес, вивчіть цей розділ. Він допоможе Вам у вирішенні цієї проблеми.

Смайл – новий інтернет-провайдер, який завойовує дедалі більшу повагу споживача. Нова мережа, Яка розвиває свою структуру, вже зараз може похвалитися великою кількістю користувачів, які можуть бути впевнені у завтрашньому дні.

Смайл Інтернет — Особистий кабінет

Також як і багато інших провайдерів Смайл надає доступ до Особистого кабінету користувача, що в сотні разів спрощує життя кожного. Персональний кабінетдозволить отримати онлайн доступ до ряду послуг, що раніше було неможливо.

Як виконати вхід до особистого кабінету

  • Для входу до Особистого кабінету Смайл вам знадобляться персональні дані, а саме логін та пароль.
  • Заходимо на офіційний сайт провайдера http://www.smile-net.ru/, переходимо до розділу « Увійти до особистого кабінету» вводимо свої дані в поля, і потрапляємо до свого персонального кабінету.

Функції особистого кабінету Смайл

Багатофункціональність особистого кабінету полегшить життя кожному користувачеві. Що дає його використання?

  1. В першу чергу отримання кожним користувачем особистої інформації про стан рахунку, всі операції які проводяться в рамках особового рахунку, доступ з будь-якої точки світу, зручно, чи не так?
  2. Другим плюсом є Поповнення рахунку будь-якими шляхами, будь то банківська карта, онлайн гаманець, або навіть смс платіж з телефонного рахунку, також тут ви знайдете номер особового рахунку та зможете поповнити баланс через термінал.
  3. Чи не влаштовує тариф? Немає проблем, перегляньте можливі тарифікації та змініть на той, який вам доведеться більше до душі. А може, хочете поїхати на відпочинок? Заблокуйте особистий рахунок до свого повернення, щоб ваш баланс залишався на своєму колишньому рівні і абонплата не знімалася.
  4. Також ви можете переглянути всю інформацію щодо договору та підключення.
  5. Техпідтримка допоможе вам максимально швидко вирішити всі проблеми з підключенням до Інтернету.
  6. Занадто складний пароль? Не можете запам'ятати і весь час доводиться тягати із собою блокноти із записами, змініть пароль на свій особистий, який вам припаде до душі.

Офіційний сайт інтернет-провайдера: www.smile-net.ru

«Смайл» — московський оператор телекомунікаційного зв'язку, який після дев'яти років самостійного існування приєднався до групи компаній Virgin Connect, яка в свою чергу є частиною Virgin Group. Послуги провайдера поширюються також на Підмосков'я та доступні як приватним особам, так і корпоративним клієнтам. Через особистий кабінет Смайл абонентам надається функціонал, необхідний дистанційного керування послугами.

Можливості особистого кабінету

Підключившим у провайдера телефонний зв'язок, інтернет або цифрове телебачення клієнтам дозволяється проводити операції по особовому рахунку абонента через особистий кабінет Смайл, наприклад:

  • Переглянути інформацію щодо договору та підключення.
  • Налаштувати автоплатіж, щоб мати безперервний доступ до потрібної послуги.
  • Оплачувати послуги онлайн за допомогою банківських картокта електронних гаманців.
  • Відстежувати обсяг витраченого трафіку (для послуги Інтернет від Смайл).
  • Продовжити використання неоплаченої вчасно послуги на 5 днів через активацію опції «Обіцяний платіж».

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Офіційний сайт Смайл дозволяє новим абонентам повідомити оператора про зацікавленість у його послугах через електронну форму, доступну за кнопкою «Підключитися». Заповнення форми не вимагатиме більше п'яти хвилин — клієнту потрібно вказати лише ім'я, номер мобільного та, за бажання, email, а також проставити галочки навпроти потрібних послугіз запропонованого списку. Співробітниками компанії здійснюється реєстрація та обробка заявки, і клієнту надходить зворотній дзвінок, у процесі якого обговорюються всі деталі підключення.

Після того, як послуга підключена, абонент отримує інформаційну картку з даними ідентифікації — паролем та логіном, які є перепусткою до особистого кабінету Смайл на сайті провайдера.

Усі абоненти використовують єдину форму авторизації, та їх облікові дані відрізняються префіксом. Користувачі послуг телефонії здійснюють вхід за логіном формату tel*, обліковий запис користувачів послуги телебачення захищений логіном із префіксом *iptv, для інтернет-акаунтів префікс не потрібний, а логін збігається з ім'ям користувача для встановлення інтернет-з'єднання. Крім логіну обов'язковим засобом ідентифікації клієнта для допуску в особистий кабінет є пароль, який спочатку видається оператором, але може бути замінений на перше відвідування облікового запису.



Поділіться з друзями або збережіть для себе:

Завантаження...