Як зареєструвати картку бонус фікс прайс. Особистий кабінет Fix Price

Добре відома російському покупцю торгова мережа Fix Price протягом 3 років реалізує по всій країні клубні картки постійного клієнта. Багато хто зі скепсисом ставиться до того, що за такий вид пластику доведеться заплатити. Однак ті, хто нею користується весь цей час, уже зрозуміли, наскільки вона корисна. Зважаючи на широкий асортимент різних товарів у даному магазині клієнт зможе знайти тут практично все. І, як наслідок, покупки стають регулярними, а економія від карти відчутною.

Про те, як діє програма лояльності, як проводиться реєстрація картки Фікс Прайс, та способи накопичення, витрати та контролю бонусів та інших важливих для клієнта питаннях розповість даний матеріал.

Загальні відомості про бонусну програму

Програма лояльності найбільшої в Росії мережі магазинів формату «фіксовані ціни» дає можливість клієнту економити при придбанні різних товарів. Незважаючи на спочатку невисокі ціни, торговельна мережа пропонує покупцям отримати додатковий зиск у вигляді 5% від загальної вартості в чеку. Але слід враховувати, що ця норма діє тільки при покупці на суму понад 150 рублів. Згодом бонусними балами можна сплатити частину наступної покупки (1 бонус еквівалентний 1 рублю знижки).

Головна умова- Клієнт повинен зареєструватися, допоможе в цьому.

Проста і зрозуміла на перший погляд схема, звичайно, має свої підводні камені, але детальне вивчення правил у процесі заповнення даних у розділі сайту bonus.fix-price.ru реєстрація бонусної картки допоможе отримати максимум користі від участі в програмі лояльності.

Що необхідно для участі у ній?

Для накопичення коштів та подальшого їх використання клієнту необхідно придбати пластикову картку. Для того, щоб стати власником такої речі, людині необхідно її придбати в будь-якому магазині, що працює під назвою Fix Price.

До речі, незважаючи на те, що мережа всеросійська, але вартість клубного пластику в кожному регіоні різна і відрізняється одна від одної на кілька рублів. Середня її ціна по Росії становить 50 рублів. Ця сума незначна, в порівнянні з економією, яку постійному покупцю принесе Fix Price бонусна карта, реєстрація її обов'язкова для повноцінної роботи.

Сьогодні до кожного пластикового елемента додається брелок, щоб вся сім'я могла акумулювати заохочення від покупок на одному рахунку. А любителі сучасних гаджетів можуть завантажити електронну версію картки на телефон або планшет і за допомогою електронного штрих-коду також накопичувати бали.

Для чого потрібна реєстрація картки Фікс Прайс Бонус

Для участі у клубі Фікс Прайс реєстрація бонусної картки є обов'язковою умовою. Пройшовши просту, клієнт закріплює її за собою.

Реєстрація дає можливість користуватись усіма перевагами клубу такими як:

• Накопичення та витрати бонусних коштів.
• Участь у різноманітних акціях та розіграшах цінних призів
• Отримання додаткових заохочень за певні дії (запрошення друзів тощо).
• Можливість купувати товари зі знижкою.
• Отримання останніх новин та повідомлень про діючі цікаві пропозиції компанії.

Всі ці привілеї клієнт може скористатися, тільки зареєструвавшись на офіційній сторінці магазину. На сайті Бонус Фікс Прайс реєстрація картки не триватиме багато часу. Компанія подбала про це, тому клієнту необхідно запровадити мінімальну кількість даних.

Fix Price реєстрація картки

Як зазначалося вище, процедура максимально проста. Пройти її можна двома доступними на сьогодні способами. Перший - телефонний дзвінок на гарячу лінію компанії. Оператору необхідно буде надати дані, які містить Фікс Прайс картка бонус, реєстрація вимагає введення її номера, а також особисті дані учасника клубу.

Якщо ж рівень володіння комп'ютером дозволяє провести цю процедуру, необхідно перейти на портал Bonus Fix Price реєстрація карти. Насамперед необхідно ввести номер картки, вибитий на лицьовій частині пластику. Він складається з 9 символів, і ПІН - яким є 4 цифри, що залишилися. А також слід запровадити номер телефону, на який буде надіслано перевірочне СМС.

Наступним кроком буде введення особистої адреси e-mail та вибір пароля для доступу до . Останньою дією є введення особистих даних, а також регіону та міста в якому проживає клієнт, тобто обов'язкових осередків блоку.

Накопичення бонусних балів

Процес нарахування бонусів як заохочення від покупок у цій компанії не такий вже й простий. Тому слід знати основні правила, щоб подібна програма компанії приносила винятково позитивні емоції та вигоду.

Насамперед слід зазначити обмеження на суму в чеку. Розраховувати на поповнення бонусного балансу можна, роблячи покупки на суми в діапазоні від 150 до 4999 рублів. Суми нижче або понад його не спричиняють нарахування відсотків від покупки на картку. Тому великі закупівлі слід розділяти на кілька разів.

Також торговельна мережа встановила ліміт на добову та тижневу кількість покупок з отриманням кешбеку та максимальну кількість балів. На добу – не більше 5 чеків та максимальна кількість бонусів у розмірі 200, на тиждень – 15 та 800 одиниць відповідно.
Докладніше правила можна вивчити в розділі ресурсу bonus Fix Price "реєстрація картки" або "правила участі".

Які можливості надає користувачам офіційний сайт Bonus Fix Price?

Головна інтернет-сторінка програми заохочення клієнтів в основному має інформаційно-довідковий характер і покликана максимально спростити участь у клубі торгової мережі.

Після того як на сайті bonus.fix-price.ru реєстрацію картки безкоштовно було проведено, користувачу стає доступний персональний кабінет, де він зможе контролювати процеси нарахування та списання балів. Крім цього, в розділі «Акції» учасники можуть ознайомитися з цікавими пропозиціями, що діють, щоб покупки в магазині були ще вигіднішими. Дія акцій поширюється великий спектр товарів, до того ж цей розділ регулярно оновлюється і поповнюється.

Основна сторінка дає можливість у режимі реального часу стежити за поточними розіграшами, роблячи їх максимально прозорими.

Також користувач, при виникненні питань, може уточнити момент, що його цікавить, у чинних правилах участі.

Особистий кабінет на сайті Бонус Фікс Прайс

На сайті особливим попитом користується сервіс індивідуальний кабінет. Це й не дивно, адже цей особистий простір дає можливість клієнтам особисто контролювати рахунок, і у разі будь-яких несанкціонованих списань чи нарахування в меншому обсязі звернутися до адміністратора сайту або на гарячу лінію компанії.

Користувач може отримати детальну інформацію, за яку купівлю та в якій кількості було нараховано або знято бонуси.

Для входу необхідно використовувати як логін адресу потової скриньки, за допомогою якої на Фікс Прайс сайт реєстрація картки була проведена і пароль, обраний користувачем у процесі активації. У випадку, якщо пароль було втрачено його в будь-який момент, можна відновити, ввівши власний e-mail на який буде відправлена ​​форма для входу.

В особистому кабінеті в будь-який момент можна змінити вихідні дані користувача, підключити або відписатися від функції SMS-повідомлення про останні новини компанії.

Як діяти у разі втрати чи псування карти?

У повсякденному житті трапляється всяке і ніхто не застрахований через те, що карта може стати непридатною або зовсім загубитися. Якщо все ж таки трапилася подібна неприємність, не слід намагатися відновити її, адже така послуга не передбачена компанією. Однак зберегти накопичену суму все ж таки можливо. Для цього, в першу чергу, доведеться придбати новий пластик у будь-якій торговій точці мережі, після чого необхідно звернутися до служби підтримки на сайті та надати низку даних:

1. Номер старої та нової карток
2. Номер мобільного телефону на підтвердження.

До речі, зміна телефонного номера при покупці нової картки може бути підставою для перереєстрації, використовуючи Фікс Прайс офіційний сайт «реєстрація картки». В інших випадках дана процедура не знадобиться, просто сума балів буде перерахована адміністратором на новий рахунок.

Виходячи з усього, що викладено у статті, можна зробити висновок, що зареєструватися та користуватися надалі програмою лояльності для постійного клієнта досить просто, необхідно лише відповідально підійти до питання вивчення правил компанії.

На останнє подивіться короткий, але цікавий відео ролик, чому в школі не проводять таких експериментів? Адже це так цікаво.

• – Навіщо потрібна карта?
  • Карта Fix Price робить ціни ще нижчими!
    Зареєстрована Карта дає Вам можливість накопичувати бали та оплачувати ними покупки, а також користуватися іншими привілеями та спеціальними пропозиціями. Зверніть увагу, накопичення та списання балів можливе лише після реєстрації Картки на сайті fix-price.ru.
• - Навіщо потрібен брелок?
  • При покупці в магазині пред'явіть брелок і бали за покупку будуть нараховані відповідно до Повних правил. Зверніть увагу, що списання балів по брелоку неможливе, для списання необхідно пред'явити основну картку Fix Price.
• - Як отримати карту та брелок?
  • Карту в комплекті з брелоком можна купити на касах у будь-якому магазині Fix Price.
• - Як зареєструвати картку?
  • Зареєструвати Карту можна на цьому сайті. Для цього натисніть кнопку «Зареєструватися». Відкриється форма, в якій необхідно ввести свої дані та підтвердити номер телефону. Детальну інструкцію з реєстрації можна знайти за цим посиланням. Після реєстрації Карти Ви зможете використовувати її для нарахування та списання балів. Ласкаво просимо до Fix Price!
• - Чи потрібно реєструвати брелок?
  • Брелок реєструється автоматично разом із Картою, окрема реєстрація не потрібна.
• – Де знаходиться пін-код?
• - Що робити, якщо не вдається зареєструватися чи увійти до особистого кабінету?
  • Спробуйте зареєструватися/увійти в особистий кабінет за допомогою іншого браузера (бажано Google Chrome останньої версії). Крім того, перед введенням даних натисніть одночасно кнопки Shift та F5 (сторінка перезавантажиться).
• – Як накопичити бали?
  • Просто зареєструйте Карту на сайті та пред'являйте її касиру під час оплати покупок у Fix Price.

    За кожну покупку нараховуються бали:

    1% за покупки до 300 рублів

    2% за покупки від 300 до 500 рублів

    5% за покупки більше 500 рублів

    А за кожну четверту купівлю протягом місяця нараховується вдвічі більше балів:

    2% за покупки до 300 рублів

    4% за покупки від 300 до 500 рублів

    10% за покупки більше 500 рублів

    Бали з покупки повернуться на Вашу Карту та стануть доступними для списання через 14 днів з дня нарахування. Зверніть увагу, що нарахування балів відбувається лише при покупці до 4999 рублів. Бали не нараховуються за енергетичні напої, тютюнову та алкогольну продукцію.
    Докладніше про механіку нарахування та списання балів можна дізнатися у Повних правилах.

• - Чи є обмеження щодо нарахування балів?
  • До 10% від суми покупок повертаються на Карту у вигляді балів, але не більше 100 балів на добу. Бали стануть доступними для списання через 14 днів із дня нарахування. Зверніть увагу, що нарахування балів відбувається лише при покупці до 4999 рублів. Докладніше про механіку нарахування та списання балів можна дізнатися у Повних правилах.

    Максимальна можлива кількість балів на рахунку – 1 000 балів. Щоб продовжити накопичення балів, потрібно списати бали з Карти.

• - Як подивитися накопичені на моїй карті бали?
  • Дізнатися суму накопичених балів можна в особистому кабінеті на сайті fix-price.ru, авторизувавшись під логіном та паролем, які Ви створили при реєстрації. Ви також можете запросити інформацію про баланс у співробітника магазину, пред'явивши картку на касі Fix Price.
• - Як сплатити покупки балами?
  • Нагромадженими балами можна сплачувати не більше 50% від суми покупки у магазинах Fix Price. Списання балів відбувається із зареєстрованої Карти Fix Price за курсом 1 бал = 1 рубль. Зверніть увагу, якщо покупка частково оплачена балами, нарахування балів на неї не проводитиметься.
    Балами не можна оплатити енергетичні напої, тютюнову та алкогольну продукцію.
• - Чи можуть списуватися бали?
  • Бали можуть бути списані у таких випадках:

    1. Під час оплати покупок балами;

    2. У разі помилкового нарахування балів у результаті збою у системі;

    3. У разі закінчення терміну дії балів (відповідно до Повних правил програми Fix Price, термін дії балів обмежений 180 днями).

    Якщо Ви вважаєте, що бали були списані несправедливо, будь ласка, залиште звернення у формі зворотного зв'язку, натиснувши на кнопку «Залишилися питання» у нижній частині сторінки.

• – Скільки діє карта?
  • Термін дії картки не обмежений.
• - Що робити, якщо втрачено карту?
  • Якщо Вашу картку було втрачено, Ви можете придбати нову на касі будь-якого магазину Fix Price і залишити звернення за допомогою форми зворотного зв'язку внизу сторінки, вказавши в листі:

    1. Номер Вашої старої Карти;

    2. Номер Вашої нової картки.

    Усі накопичення, які на момент втрати старої Карти були на її рахунку, будуть перенесені на бонусний рахунок нової картки.

    ВАЖЛИВО! Будь ласка, не намагайтеся зареєструвати нову Карту самостійно, інакше ми не зможемо прив'язати її до Вашого старого бонусного рахунку, і накопичені раніше бали будуть анульовані.

• - Чи потрібно міняти стару картку Fix Price на нову?
  • Термін дії Вашої Карти не обмежений, тому необхідності замінити її на Карту нового зразка немає. Умови користування карткою однакові незалежно від дизайну Карти.
• - Що робити, якщо я не пам'ятаю логін чи пароль для входу до особистого кабінету?
  • Логіном для входу є номер телефону або адреса електронної пошти, які Ви вказали під час реєстрації. Пароль для входу в особистий кабінет можна відновити за телефоном або адресою електронної пошти. Для цього Вам необхідно натиснути на вкладку "Забули пароль?" при вході до особистого кабінету.
• - Як відписатися від sms та e-mail-розсилок?
  • Щоб відписатися від розсилок необхідно зайти до свого особистого кабінету та відзначити "галочками" розсилки, які Ви не хочете отримувати. Цю ж дію необхідно зробити у випадку, якщо Ви навпаки бажаєте отримувати розсилки про актуальні акції та пропозиції Fix Price.

• – Навіщо потрібна карта?
  • Карта Fix Price робить ціни ще нижчими!
    Зареєстрована Карта дає Вам можливість накопичувати бали та оплачувати ними покупки, а також користуватися іншими привілеями та спеціальними пропозиціями. Зверніть увагу, накопичення та списання балів можливе лише після реєстрації Картки на сайті fix-price.ru.
• - Навіщо потрібен брелок?
  • При покупці в магазині пред'явіть брелок і бали за покупку будуть нараховані відповідно до Повних правил. Зверніть увагу, що списання балів по брелоку неможливе, для списання необхідно пред'явити основну картку Fix Price.
• - Як отримати карту та брелок?
  • Карту в комплекті з брелоком можна купити на касах у будь-якому магазині Fix Price.
• - Як зареєструвати картку?
  • Зареєструвати Карту можна на цьому сайті. Для цього натисніть кнопку «Зареєструватися». Відкриється форма, в якій необхідно ввести свої дані та підтвердити номер телефону. Детальну інструкцію з реєстрації можна знайти за цим посиланням. Після реєстрації Карти Ви зможете використовувати її для нарахування та списання балів. Ласкаво просимо до Fix Price!
• - Чи потрібно реєструвати брелок?
  • Брелок реєструється автоматично разом із Картою, окрема реєстрація не потрібна.
• – Де знаходиться пін-код?
• - Що робити, якщо не вдається зареєструватися чи увійти до особистого кабінету?
  • Спробуйте зареєструватися/увійти в особистий кабінет за допомогою іншого браузера (бажано Google Chrome останньої версії). Крім того, перед введенням даних натисніть одночасно кнопки Shift та F5 (сторінка перезавантажиться).
• – Як накопичити бали?
  • Просто зареєструйте Карту на сайті та пред'являйте її касиру під час оплати покупок у Fix Price.

    За кожну покупку нараховуються бали:

    1% за покупки до 300 рублів

    2% за покупки від 300 до 500 рублів

    5% за покупки більше 500 рублів

    А за кожну четверту купівлю протягом місяця нараховується вдвічі більше балів:

    2% за покупки до 300 рублів

    4% за покупки від 300 до 500 рублів

    10% за покупки більше 500 рублів

    Бали з покупки повернуться на Вашу Карту та стануть доступними для списання через 14 днів з дня нарахування. Зверніть увагу, що нарахування балів відбувається лише при покупці до 4999 рублів. Бали не нараховуються за енергетичні напої, тютюнову та алкогольну продукцію.
    Докладніше про механіку нарахування та списання балів можна дізнатися у Повних правилах.

• - Чи є обмеження щодо нарахування балів?
  • До 10% від суми покупок повертаються на Карту у вигляді балів, але не більше 100 балів на добу. Бали стануть доступними для списання через 14 днів із дня нарахування. Зверніть увагу, що нарахування балів відбувається лише при покупці до 4999 рублів. Докладніше про механіку нарахування та списання балів можна дізнатися у Повних правилах.

    Максимальна можлива кількість балів на рахунку – 1 000 балів. Щоб продовжити накопичення балів, потрібно списати бали з Карти.

• - Як подивитися накопичені на моїй карті бали?
  • Дізнатися суму накопичених балів можна в особистому кабінеті на сайті fix-price.ru, авторизувавшись під логіном та паролем, які Ви створили при реєстрації. Ви також можете запросити інформацію про баланс у співробітника магазину, пред'явивши картку на касі Fix Price.
• - Як сплатити покупки балами?
  • Нагромадженими балами можна сплачувати не більше 50% від суми покупки у магазинах Fix Price. Списання балів відбувається із зареєстрованої Карти Fix Price за курсом 1 бал = 1 рубль. Зверніть увагу, якщо покупка частково оплачена балами, нарахування балів на неї не проводитиметься.
    Балами не можна оплатити енергетичні напої, тютюнову та алкогольну продукцію.
• - Чи можуть списуватися бали?
  • Бали можуть бути списані у таких випадках:

    1. Під час оплати покупок балами;

    2. У разі помилкового нарахування балів у результаті збою у системі;

    3. У разі закінчення терміну дії балів (відповідно до Повних правил програми Fix Price, термін дії балів обмежений 180 днями).

    Якщо Ви вважаєте, що бали були списані несправедливо, будь ласка, залиште звернення у формі зворотного зв'язку, натиснувши на кнопку «Залишилися питання» у нижній частині сторінки.

• – Скільки діє карта?
  • Термін дії картки не обмежений.
• - Що робити, якщо втрачено карту?
  • Якщо Вашу картку було втрачено, Ви можете придбати нову на касі будь-якого магазину Fix Price і залишити звернення за допомогою форми зворотного зв'язку внизу сторінки, вказавши в листі:

    1. Номер Вашої старої Карти;

    2. Номер Вашої нової картки.

    Усі накопичення, які на момент втрати старої Карти були на її рахунку, будуть перенесені на бонусний рахунок нової картки.

    ВАЖЛИВО! Будь ласка, не намагайтеся зареєструвати нову Карту самостійно, інакше ми не зможемо прив'язати її до Вашого старого бонусного рахунку, і накопичені раніше бали будуть анульовані.

• - Чи потрібно міняти стару картку Fix Price на нову?
  • Термін дії Вашої Карти не обмежений, тому необхідності замінити її на Карту нового зразка немає. Умови користування карткою однакові незалежно від дизайну Карти.
• - Що робити, якщо я не пам'ятаю логін чи пароль для входу до особистого кабінету?
  • Логіном для входу є номер телефону або адреса електронної пошти, які Ви вказали під час реєстрації. Пароль для входу в особистий кабінет можна відновити за телефоном або адресою електронної пошти. Для цього Вам необхідно натиснути на вкладку "Забули пароль?" при вході до особистого кабінету.
• - Як відписатися від sms та e-mail-розсилок?
  • Щоб відписатися від розсилок необхідно зайти до свого особистого кабінету та відзначити "галочками" розсилки, які Ви не хочете отримувати. Цю ж дію необхідно зробити у випадку, якщо Ви навпаки бажаєте отримувати розсилки про актуальні акції та пропозиції Fix Price.

Фікс Прайс- мережа магазинів із великим асортиментом товарів за фіксовано низькими цінами. Магазини успішно функціонують біля РФ вже 10 років. Програма лояльності Бонус Фікс Прайс – це велика акція, яка передбачає знижки та розіграш цінних призів між учасниками. Захід приурочений до ювілею торгової мережі та має назву «Разом 10 років». Як стати учасником акції, як отримати бонусну картку та користуватися балами на ній розповімо у цій статті.

Бонусна карта

Для участі у програмі необхідно придбати бонусну картку Фікс Прайс у будь-якому магазині мережі. Після реєстрації та активації картки можна накопичувати бали, роблячи покупки в магазинах. Допускається участь в акції придбаних раніше бонусних карток, активованих за допомогою мобільного телефону.

За кожну покупку у сумі понад 150 рублів з цього приводу нараховуються бонуси у вигляді 5% вартості покупки. Надалі з допомогою балів можна оплатити товари за курсом 1 бал = 1 рублю. Крім того, серед учасників програми буде проведено розіграш цінних призів:

• Головні призи: автомобіль та 10 сертифікатів по 100 000 рублів;
• Призи 2-го рівня: 100 смартфонів;
• Призи 3-го рівня: 1000 балів на картку Фікс Прайс для 1000 учасників.

Акція проводиться з 24 квітня до 12 червня 2017 року. Призи 1-го та 2-го рівня будуть розіграні на фестивалі «10 років Фікс Прайс» у Санкт-Петербурзі, на офіційному сайті буде проведено онлайн-трансляцію розіграшу.

Призи 3-го рівня будуть видані випадково обраним учасникам. Для цього буде складено список усіх покупців зі спадання накопичених за час акції балів, які брали участь у заході. Призові бонуси нарахують на карти учасників, рівномірно вибраних із цього списку.

Видача призів проводитиметься до 31 серпня 2017 року, при цьому головний приз вручать переможцю в автосалоні Москви, а бонусні бали можна буде витратити в магазині мережі.

Реєстрація та активація картки

Після покупки картки на касі магазину Фікс Прайс її необхідно зареєструвати та активувати на офіційному сайті bonus.fix-price.ru. Для цього на головній сторінці сайту потрібно натиснути кнопку «реєстрація» та ввести номер картки – перші 9 цифр на лицьовій стороні. У полі «пін код» вводяться 4 цифри після пробілу, поряд із номером картки.

Далі необхідно заповнити реєстраційну форму, вказавши точні дані: прізвище, ім'я, по батькові, адресу електронної пошти та номер мобільного телефону. Логіном для входу в особистий кабінет за замовчуванням буде адреса пошти або номер телефону, а пароль задається власником картки.

Для активації картки необхідно підтвердити вказаний номер мобільного телефону за допомогою SMS-повідомлення. Підтвердивши телефон, учасник автоматично стає активним користувачем програми лояльності.

Крім бонусних балів покупцям, які беруть участь у заході, надходитимуть повідомлення про особливі акції та знижки.

Перевірка бонусів на карті

Для перевірки свого балансу потрібно увійти до особистого кабінету на сайті Фікс Прайс. Відразу після купівлі бали автоматично додаються на рахунок картки. Кнопка входу до особистого кабінету розташована у верхньому правому кутку головної сторінки сайту.

У разі виникнення питань щодо нарахування або списання балів можна звернутися до служби технічної підтримки за допомогою форми зворотного зв'язку внизу сторінки. При цьому необхідно додати чек, що підтверджує покупку, бали за яку не було нараховано.

Як накопичити бали

Бонуси нараховуються на рахунок бонусної картки при здійсненні покупки на суму понад 150 рублів у розмірі 5% від загальної суми товарів. При цьому алкогольна та тютюнова продукція не враховується, а бали за неї не нараховуються.

Для отримання балів на рахунок необхідно надати бонусну картку під час оплати товарів на касі магазинів.

На час проведення програми лояльності Бонус Фікс Прайс активними є лише бонусні картки. Користування міні-брелоками та електронними картками тимчасово призупинено для захисту накопичених балів.

Існують добові та тижневі ліміти бонусів:

• Бали нараховуються за перші 5 покупок, здійснених протягом однієї доби, але не більше 200 балів;
• Бали нараховуються за перші 15 покупок протягом тижня, але не більше ніж 800 балів;
• Бали не нараховуються за покупки у сумі понад 5000 рублів;
• Ліміт балів на карті – 1000.

Як сплатити покупки балами

Бонуси стають активними через 14 діб після покупки. Щоб оплатити товар балами, необхідно пред'явити карту на касі під час купівлі. При цьому половина вартості товару має бути сплачена готівкою.

Алкогольну та тютюнову продукцію не можна сплатити бонусами. Правилами акції заборонено передавати бонусну картку третім особам, тому під час оплати купівлі балами співробітники магазину мають право попросити пред'явити документи, що підтверджують особу учасника програми.

Чи можуть списуватись бали

Крім стандартної процедури списання балів у рахунок покупки за бажанням покупця, бонуси можуть бути списані в таких випадках:

• Якщо бонуси було нараховано помилково;
• При поверненні або обміні товару, за який було нараховано бонуси;
• Якщо картки використовуються недобросовісно, ​​з порушеннями правил програми лояльності або передачі картки третім особам.

Термін дії бонусів – 180 діб з моменту їх зарахування. Якщо бали були витрачені вчасно, вони згоряють.

Активним покупцям мережі «Фікс Прайс» варто звернути увагу на правила участі в акції. Співробітники магазинів ретельно стежать за сумлінним виконанням умов програми. У разі порушення правил бонусна карта підлягає блокуванню, накопичені бали списуються, а власник картки виключається зі списку учасників розіграшу.

Щоб уникнути подібних проблем, варто дотримуватися важливих умов:

• Не робити покупок на суму понад 5000 рублів, особливо з метою подальшого перепродажу товарів;
• Чи не накопичувати більше 1000 балів, своєчасно витрачати бонуси;
• Не передавати свою бонусну картку третім особам.

Повторна реєстрація картки

Бонусна карта Фікс Прайс не має терміну придатності, тому немає потреби її перевипускати. У випадку, якщо картка втрачена або стала непридатною, можна придбати нову. При цьому складається звернення до служби підтримки, в якому зазначаються номери старої та нової картки, а всі накопичені бали переносяться на новий рахунок.

Повторна реєстрація картки потрібна лише в тому випадку, якщо раніше не було підтверджено номер мобільного телефону. Багато покупців магазинів Fix Price вже довгий час мають на руках бонусні картки. Повторна реєстрація в цьому випадку необхідна лише у випадку, якщо номер телефону ще не підтверджений (або при зміні номера після реєстрації).

Офіційний сайт програми

На офіційному сайті програми лояльності Бонус Фікс Прайс bonus.fix-price.ru можна ознайомитися з повними правилами акції, термінами та порядком отримання призів. У верхній частині головної сторінки винесено кнопки для реєстрації картки та входу до особистого кабінету.

На сайті також розміщена карта з найближчими магазинами Фікс Прайс та режимом їх роботи.

Особистий кабінет

Акція від Фікс Прайс дозволяє отримати добрі знижки на товари повсякденного попиту. Для постійних клієнтів магазинів мережі важливо отримати максимальну вигоду, для цього важливо відстежувати кількість активних бонусів в особистому кабінеті.

Відповідно до правил програми максимальна кількість балів на рахунку – 1000. Тому важливо постійно оновлювати бали, використовуючи для оплати вже наявні бонуси.

У разі проблем із доступом до особистого кабінету можна відновити пароль за допомогою електронної пошти або мобільного телефону, вказаного під час реєстрації. Техпідтримка Fix Price рекомендує використовувати для входу до кабінету браузер Google в останній версії.

За замовчуванням кожен новий учасник програми лояльності отримує повідомлення у вигляді SMS-повідомлень та листів на електронну пошту, зазначених у реєстраційній формі. В особистому кабінеті можна вимкнути один або обидва види сповіщень, знявши відповідні галочки у вкладці «Сповіщення». При цьому ви будете виключені зі списку розсилки та перестанете отримувати інформацію про найвигідніші пропозиції.

Про мережу магазинів

Fix Price – велика торгова мережа, що пропонує в основному непродовольчі товари. Зараз біля РФ функціонує понад 2000 магазинів мережі. Бренд Фікс Прайс відомий завдяки своїм низьким цінам та незвичайному підбору асортименту.

Магазини мережі пропонують косметику, побутову хімію, предмети одягу, іграшки та канцелярські товари, атрибути для свят, посуд та інші товари за фіксованою ціною. Покупки в мережі – це приємний та економний шопінг для всієї родини.

Низька вартість товарів досягається завдяки особливій політиці торгової мережі. У системі постачання Фікс Прайс виключені посередники, тому націнка до собівартості мінімальна. Всі товари підбираються та доставляються співробітниками магазинів.

Торговельна мережа бере активну участь у благодійній діяльності та соціальних програмах.

"Fix Price" - мережа магазинів, що пропонує покупцям продуктові та побутові товари за невисокою за рахунок мінімальних операційних витрат ціні, загальної для окремих груп продукції. Покупці мережі також мають можливість користуватись перевагами програми лояльності Fix Price Club, купивши на касі бонусну картку та зареєструвавши її на сайті. Після реєстрації власник картки отримує доступ до її балансу через особистий кабінет Фікс Прайс. При оплаті покупок з пред'явленням картки на бонусний рахунок нараховується 5% від витраченої суми, якщо вона більша за 150 рублів. Накопичені бали можна використовувати, списуючи на касі під час оплати наступних покупок.

Можливості особистого кабінету

Зареєстровані учасники Бонусної Програми отримують у розпорядження особистий кабінет Fix Price, щоб:

• Перевіряти, скільки балів накопичено на рахунку картки.
• Бачити історію нарахувань та списань бонусних балів онлайн.
• Брати участь у конкурсах та акціях, що проводяться мережею.
• Підписатись на інформаційні повідомлення від Fix Price.

Новий користувач, увійшовши до особистого кабінету Фікс Прайс, може повідомити дані друга, за рекомендацією якого придбав бонусну картку. Рекомендатор отримає бали за партнерською програмою.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Тримачі бонусних карток реєструють та користуються особистим кабінетом через офіційний сайт Фікс Прайс. У шапці сайту під основним меню можна побачити два посилання — «Зареєструватися» та «Вхід», обидві вони ведуть до розділу, повністю присвяченого бонусній програмі. На головній сторінці цього розділу при натисканні на кнопку «Увійти в особистий кабінет» з'являється форма авторизації, в поля якої користувач вводить логін — номер мобільного або email (на вибір) та пароль.

Реєстрація в розділі виконується за кнопкою «Зареєструвати карту» і полягає у заповненні електронної форми з п'яти блоків:

1. Карта.Номер карти — перші 9 цифр 13-значного коду з її лицьового боку, пін — 4 цифри коду, що залишилися, і номер мобільного. Заповнивши поля форми даними, користувач натискає на кнопку «Надіслати смс з кодом», після чого вводить отриманий код.
2. Дані доступу.Тут задається пароль, правильність якого перевіряється повторним введенням, та вказується email для відновлення пароля.
3. Мої передплати.Блок містить дві опції, які можна залишити вимкненими або увімкнути - "Отримувати email" і "Отримувати sms".
4. Анкета.Прізвище, ім'я, по-батькові, дата народження, пол.
5. Адреса.У цій частині форми можна вказати свою повну поштову адресу, але обов'язковими для введення є лише дані про регіон та місто.

Не потрібно реєструвати картку, куплену замість загубленої — накопичення буде перенесено, якщо повідомити номери старої та нової картки через зворотний зв'язок на сайті.