Як поговорити із начальником про звільнення. Як краще сказати начальнику про звільнення за власним бажанням

У різних ситуаціях може виникнути питання, як сказати своєму начальнику про звільнення? Іноді це не становить особливих труднощів, якщо співробітник не так давно працює в компанії і його начальство не тримає. Але буває й таке, що стосунки з керівником добрі, через що досить складно сказати про звільнення. У цьому випадку особливо корисно знати, як правильно повідомити про те, що ви звільняєтесь. Адже важливо не лише поставити перед фактом, а й зберегти нормальні стосунки. В іншому випадку можуть виникнути проблеми з подальшим працевлаштуванням.

Не треба поспішати

Перед тим, як звільнятися, слід добре подумати, тому що це рішення не слід приймати в короткий термін. Варто розібратися в причинах, через які хочеться піти. Можливо, справа в конфлікті з колегами або ж у незручному графіку. Подібні проблеми можна вирішити і при цьому не втратити роботу.

Нерідко зустрічалися ситуації, коли люди звільнялися, а потім шкодували про своє рішення. Іноді варто поговорити з начальством щодо моментів, які не влаштовують. Цілком можливо, їх вдасться залагодити та продовжити працювати в компанії.

Інша справа, якщо рішення зважене та безповоротне. У цьому випадку вже потрібно думати про те, як правильно повідомити начальника. Насправді, у цьому немає нічого складного, якщо дотримуватись певних правил. Тому зараз розберемося, як треба поводитися, а як, навпаки, не слід.

Відповідний момент

Розглядаючи питання, як повідомити про бажання піти з роботи, перш за все потрібно вибрати відповідний час. Безумовно, не потрібно вичікувати кілька тижнів або місяців, щоб поговорити з начальником на цю тему. Повідомляйте протягом кількох днів з того моменту, коли остаточно вирішите піти по власним бажанням. Якщо відкладати на потім, тоді буде лише складніше оголосити про свій намір.

Для розмови потрібно вибрати тихе місце, бажано окрему кімнату. Чудово підійде кабінет керівника. Це питання має вирішуватися переважно в пообідній час, коли директор уже ситий і готовий сконцентруватися на ділових питаннях. Як мінімум, не варто звертатися раніше 11 години, тому що саме з цього моменту починається розпал робочого дня.

Читайте також Нюанси звільнення вагітної жінки за терміновим трудовим договором

Що стосується дня, то, як правило, найлегше сприймають неприємну новину у вівторок та середу. Тому що буде можливість обміркувати подальші діїможливо навіть обговорити ситуацію з колегами. Тому середина тижня виявиться найкращим часом, а найменш сприятливим буде кінець п'ятниці та ранок понеділка.

Коли час підібрано, слід замислитись над тим, як саме повідомити про свій намір. Щоб при звільненні не виникло проблем, важливо правильно підібрати слова. Також варто контролювати свою поведінку і в жодному разі не скандалити, не говорити погано про начальника та компанію в цілому. Інакше керівництво може сприяти тому, щоб звільнення пройшло важко, а людину на нову роботуне взяли.

Як треба говорити

Відразу зазначимо, що заявляти подібні новини повідомленням не слід, тому що розмова має бути віч-на-віч. Як мінімум, начальник захоче дізнатися про причини такого рішення та обговорити інші важливі моменти. Навіть якщо вам здається, що неприємно говоритиме особисто, необхідно пересилити себе.

Мова слід підготувати заздалегідь, можна запитувати у знайомих, що вони говорять у таких випадках. Бажано бути чесним, проте необхідно все ж таки розуміти, що не всі речі слід говорити. Наприклад, якщо компанія видається безперспективною, а керівник відверто слабким, то про це краще промовчати. Тому що роботодавцю подібне буде вкрай неприємно чути, і надмірна відвертість здатна погіршити становище.

Які фрази можна використати:

Доброго дня, ім'я начальника, чи можемо ми поговорити?
Нещодавно я отримав пропозицію щодо пристрою на нову роботу і бажаю його прийняти.
Я вдячний вам за співпрацю та цінний досвід, у вашій компанії було приємно працювати.
Однак я більше не розвиваюся на поточній посаді, тож хочу піти на нове місце. Там у мене буде більше простору для кар'єрного зростання.
На жаль, у зв'язку зі ситуацією, що склалася, я більше не можу працювати на вашу компанію. Причина у переїзді / сім'ї / стан здоров'я.

Звичайно, це лише приклад, і не обов'язково використовувати ці фрази. Однак так буде зрозуміліше, з чого розпочати розмову і як оголосити своєму шефу з приводу догляду. Можливо, він не зможе сприйняти цю інформаціюспокійно, тому варто очікувати на будь-яку реакцію. Але в жодному разі не варто виходити з себе і піддаватися емоціям, хоч би що відбувалося.

Важливо! Розмову треба починати прямо, відразу повідомивши про його тему. Не варто довго підводити до теми, розмовляючи про абстрактні питання, бо начальник повинен зрозуміти причину діалогу.

Звісно, хорошому директорові завжди важче повідомляти про свій намір піти. Бо якщо він вклав багато сил і часу в конкретного співробітника, тоді важко буде відпускати. Тому необхідно як знати, як сказати начальнику про звільнення, а й вміти підібрати правильні слова. Обов'язково потрібно висловити подяку та дати зрозуміти, що ви задоволені співпрацею. Однак тепер настав час йти далі та розвиватися в іншому напрямку.

Posted On 28.12.2017

Більшість найманих працівників замислюються про звільнення щодня. Такою є статистика. Причини бажання звільнитися можуть бути різними, починаючи від мобінгу (психологічний тиск) та професійного вигоряння. закінчуючи незадоволенням заробітною платоюта неможливістю подальшого кар'єрного зростання. Загалом, не важливо, що стало підставою змінити одну компанію на іншу, рішення ухвалено. Виникає питання – як правильно звільнитися?

Як правильно звільнитися та зробити процес звільнення максимально безболісним як для нервової системи, так і для кар'єри? Одна справа сказати начальнику, що вас не влаштовує буквально все на цій меті, заявити, що це погана організація і піти, демонстративно грюкнувши дверима.

Як правильно звільнитися з роботи

Як краще піти з роботи, без неприємних наслідків? У кожній конкретної організаціїє негласні правила звільнення з роботи. В одних організаціях прийнято попереджати за два тижні до звільнення, як і належить за законом. В інших, потрібно повідомити начальство за два-три місяці. Це від специфіки організації.

Наприклад, посібнику потрібно знайти вам заміну. Так плюс до того, ви повинні встигнути навчити новачка.

Як правильно звільнитися

Ви отримали привабливу пропозицію про роботу і твердо вирішили звільнитися з цього місця. Здавалося б, справа за малим: повідомити про це начальника, написати заяву про звільнення, отримати розрахунок – і привіт, нове життя! Але чомусь ноги весь час проносять Вас повз кабінет керівника, Ви відтягуєте непросту розмову, відчуваєте незручність перед колегами…

Як звільнитися з роботи з найменшими втратами для кар'єри та нервової системи? Перш ніж зробити рішучий крок, ознайомтеся із рекомендаціями Superjob.ru.

Така ситуація знайома багатьом: новий роботодавецьвже готує для Вас робоче місце, а нинішній поки не в курсі, що запуск нового проекту та корпоративне свято пройдуть без Вашої участі.

Як сказати директору про звільнення

Повідомити посібник про прийнятому рішеннівам необхідно якнайшвидше. По-перше, це треба зробити тому, що згідно Трудового Кодексу, роботодавець має право видати вам документи та видати наказ про звільнення протягом двотижневого терміну з дня подання вашої заяви з проханням звільнити вас за власним бажанням. Не забудьте проставити дату. коли воно подано.

По-друге, буде набагато краще і чесніше, якщо директор про прийняте вами рішення дізнається безпосередньо від вас, а не від когось із ваших колег, які, звичайно, будуть в курсі.

Сьогодні ринок праці має достатньо пропозицій з різними умовами роботи. Але навіть вибравши роботу за власним бажанням і пропрацювавши на ній кілька місяців або навіть років,

надалі тебе щось може не влаштувати. Причин може бути безліч, і ти маєш повне право шукати більше вигідні умови. На роботі людина проводить 2/3 свого добового часу (з огляду на нічний сон), і проводити цей час у незатишній атмосфері не хочеться.

Отже, зваживши всі мінуси і плюси своєї роботи, ти все ж таки схилилася до того, що цей «стежка» не для тебе.

Як сказати про звільнення начальнику

Класики пишуть, що говорити правду легко та приємно. Але тільки не в тому випадку, коли ця правда може зачепити того, хто вам довіряє. Повідомити начальника про своє звільнення - нелегке завдання, якщо рішення, яке ви ухвалили, обумовлене власними інтересами, зокрема, економічною вигодою, а не зростаючим конфліктом інтересів.

Отже: на вас чекають серйозні зміни в житті, і вони пов'язані з привабливою пропозицією про нове місце роботи.

Як повідомити начальство про звільнення

Звільнення – нормальна практика у кар'єрі будь-якого співробітника. Однак для роботодавця це завжди стрес та матеріальні втрати. Як розлучитися з роботодавцем так, щоб зберегти добрі стосунки з колишнім начальством та колегами?

Зберегти добрі стосунки з колишнім роботодавцем завжди приємно та вигідно. Некультурним звільненням можна зруйнувати весь час завзятої та якісної роботи, залишивши у начальника та колег неприємне враження про себе, що може зіпсувати подальший кар'єрний розвиток.

«Так чи інакше, кожному з нас доводиться міняти місце роботи.

Як звільнитися гарно? Ось рецепти

У деяких працівників за бажання звільнитися виникають психологічні труднощі. Особливо, як сказати про це своєму начальнику. Ось кілька порад…

Переконайтеся, що ви робите правильний крок; не робіть цього, відчуваючи гнів або засудження, щоб комусь щось довести, або сподіваючись переконати інших, наскільки вони вас потребують.

Якщо вже зважилися, то доведіть до відома шефа особисто, якщо тільки у вас абсолютно немає ніяких взаємин з начальником.

Якщо Ви вирішили звільнитися з контори за власним бажанням, необхідно сказати про це безпосередньому керівнику. Начальство не любить зарозумілість.

У статті я позначу 5 розумних фраз, які Ви можете використовувати як шпаргалку.

Будь ласка, свято пам'ятайте, що звільнившись, існує величезний шанс повернутися на колишнє місце роботи.

Це не я вам говорю, а вторить наш складний час.

Ніколи не пишіть заяву про звільнення, не повідомивши начальника. Це непробачна помилка.

Так, Ви все обдумали і вирішили піти.

Ще одне важливе правило! Якщо є така можливість, не кажіть куди йдете і ким.

Миколо Анатолійовичу, у мене до Вас термінова розмова. З вини сімейних обставин я змушена звільнитися з роботи. Вибачте, але мені важко про це говорити. Можливо, що проблеми вирішаться протягом кількох місяців.

(Це на випадок, якщо Ви не протримаєтеся на новому місці).

Марино Павлівно, вибачте, що Вас підводжу. Чоловік втратив роботу, а мені запропонували більше високооплачувану посаду. Довелося погодитись. Ось написала заяву за власним бажанням (якщо нікого немає поряд, і Ви жінка, пустіть скупу сльозу).

Антоне Сергійовичу, у мене трапилося лихо. Сестра (не варто намовляти на ближнього) важко захворіла, і її нема кому доглядати.

Як сказати своєму начальнику про звільнення

Постійно відпрошуватись, самі розумієте - це Вас підводити. Мені нічого не залишається, як звільнитися за власним бажанням, сівши на шию збожеволілому чоловікові.

Германе Львовичу, мені нелегко Вам про це говорити, але я звільняюся. Зрозумійте правильно, двоє дітей, дружина не працює – її скоротили. З менеджерів йду до управлінців, але тільки з більш високим окладом. Адже в нас підвищення зарплат не очікується.

Романе Ігоровичу, навіть не знаю, як Вам сказати. У мене в руках не звіт, а заява з ініціативи працівника. Чисто випадково знайшла роботу поряд з будинком, та й оклад у півтора рази вищий. Знаю, що це не моє, але діти зростають, запити підвищуються.

У всіх випадках Ви говорите начальнику про вимушеному звільненні, шкодуючи про те, що доводиться йти на поводу у різноманітних обставин.

Непоодинокі випадки, коли керівництво, боячись втратити цінного працівника, вибиває Вам більш гідну заробітну плату.

Матеріал підготував я-Едвін Востряковський.

Попередній запис

Як переконати кохану жінку частіше дзвонити

Наступний запис

Як не нав'язуватися чоловікові, 6 порад

Поділіться сторінкою у соціальних мережах

Залишити коментар

Як сказати про звільнення начальнику фрази

Як сказати начальнику про звільнення?

Як сказати начальнику про звільнення, адже кожному з нас рано чи пізно доводиться міняти місце роботи.

І тут народжується низка питань: Як сказати начальнику про звільнення так, щоб зберегти свою репутацію? Як уникнути конфлікту під час звільнення?

Як взагалі подати начальству таку інформацію?

Спершу потрібно грамотно скласти заяву на звільнення.

Як сказати начальнику, що я звільняюся

Якщо налаштувалися, то приймайте рішення, а тягнути гуму – буде гірше тільки Вам, якщо налаштувалися, то приймайте рішення, а тягнути гуму – буде гірше тільки Вам. Ми люди мобільні і не повинні залежати від власного почуття провини.

Якщо є можливість щось змінити, треба діяти та розставляти всі крапки над І. Швидше скажете – вам краще.

Психологічні правила звільнення працівника

Звільняюся Як сказати начальнику про те, що хочу звільнитися?

Звільняюсь | Як сказати начальнику про те, що хочу звільнитися?

0) Хочу запросити Вас усвідомити кілька речей: - Будь-який працівник не власність і не кріпак свого начальника. Відчувати вину за відхід від нього – неприродно. - У будь-якого начальника природно промайнути думки «від мене йдуть, тому що я поганий?!».

І це добре, якщо промайне!! Якщо ж ні.

Як сказати начальнику про звільнення хтось звільнявся, підкажіть, плз, ЯК це зробити ( психологічні аспектицікавлять - не уявляю як сказати про це керівнику, який момент вибрати взагалі.

) Дочекатися поки він на тебе наїде, і сказати "А пішло воно все", при ньому накатати заяву і піти для початку усвідомити самій, що звільнення - це нормально. люди завжди прагнуть кращого це означає ти знайшла або віриш, що знайдеш, краще застосування своїм здібностям (це у випадку, якщо ти просто змінюєш роботу).

Що не можна говорити під час звільнення: 17 поширених помилок

Видання Business Insider публікує кілька порад про те, що не слід говорити начальству під час звільнення, від авторів популярних книг про кар'єру та маркетинг Лінн Тейлор та Дани Маншіалі. ЦП наводить адаптований переклад статті.

Коли людина планує змінити роботу, їй, як правило, хочеться викласти начальству все як є, і піти з обридлого місця, висловившись.

Звільнення: 5 типових помилок

Коли співробітник твердо вирішив звільнитися, його так і розпирає всім про це розповісти.

Звичайно, як не попліткувати про таку подію! Але перш ніж продати свою таємницю, подумайте, чи це безпечно?

Є й інші причини, через які про своє майбутнє звільнення краще не говорити.

Як звільнятися з роботи?

Можливо ваші колеги не ангели, а начальник просто деспот. Навіть у цьому випадку не поспішайте кричати про наболіле.

На життєвому шляху дуже багато поворотів, залишається можливість знову зустрітися з кимось із колишніх колег. І якщо ви впевнені, що їхня допомога не знадобиться вам у новій роботі, ви завжди можете зіткнутися з ними в одному купе поїзда. Якщо ви цінний співробітник, то роботодавець може запропонувати вам підвищення на посаді або вищу оплату праці.

Як сказати начальнику про звільнення?

Незалежно від причин, які змусили співробітника зайнятися пошуком нового місця роботи, рано чи пізно потрібно повідомити про це керівництво, але як сказати начальнику «я звільняюся»?

На жаль, деякі люди на цьому етапі мають проблеми.

Деякі співробітники бояться повідомляти про перехід на місце роботи.

Як правильно піти

Після двох років затягування поясів в умовах скорочення бюджетних видатків, коли співробітникам доводилося працювати все більше, отримуючи все менше, ІТ-професіонали на всіх рівнях готуються до чергового ривку вперед.

Якщо вже зважилися, то доведіть до відома шефа особисто, якщо тільки у вас абсолютно немає ніяких взаємин з начальником. Не варто надсилати листа електронною поштою або залишати записку менеджеру в його поштовій скриньці. Попросіть про аудієнцію для розмови віч-на-віч.

Будьте готові до питання причин. Краще сказати все чесно, якщо, звичайно, вас не турбує перспектива того, що щирість спалить мости, що залишилися. За наявності доказів, скажіть босу, що вас не влаштовує: стиль управління, атмосфера та принципи роботи компанії або надто довгий робочий день. Сказавши це, ви послужите начальнику добру службу. З іншого боку, якщо бос належить до тиранів і не сприймає критику, тоді пустіть у хід безпечну фразу на кшталт «не хочеться упускати таку чудову можливість» або «не завадить отримати досвід в іншій сфері».

Якщо ваше рішення шеф відреагує болісно, це позначиться ньому, а чи не вас. Завжди залишайтеся професіоналом - заявіть, що вам подобалося це місце роботи, але у вас є інші плани, крім того, ви забезпечите плавний догляд. Начальнику ж, якщо він правильна людина, треба б вас привітати і висловити жаль у зв'язку з вашим відходом, або ще поцікавитися, що можна було б зробити, щоб ви захотіли залишитися.

Повідомити про своє рішення треба заздалегідь - щонайменше за два тижні, якщо, звичайно, ви не хочете повністю спалити мости і забруднити свою репутацію, що може переслідувати вас згодом.

Оцініть дії свого начальника під час звільнення інших співробітників. Чи відразу їм вказували на двері, чи, скажімо, виставляли раніше за той термін, на який вони розраховували? Якщо так, повідомте шефа за два тижні і крапку. Якщо ж бос відноситься до іншої категорії людей, хто з вдячністю сприймає більш ранні терміни повідомлення і не тероризує тих, хто звільняється, зробіть з цього відповідні висновки. Начальству це сподобається.

Забезпечте плавний перехіддо періоду «після вас» і тоді звільняйтесь. Наприклад, залиште на робочому місці все необхідні документи, контакти, паролі і т. д. Не залишайте без відповіді електронної пошти, допоможіть увійти у курс справи наступнику, якщо час, і забезпечте порядок робочому місці. Можна про всяк випадок залишити наступнику телефон, якщо раптом у того виникнуть запитання.

Після повідомлення про намір звільнитися, зберігайте концентрацію, не спізнюйтеся і йти з роботи раніше за певний час, демонструйте той же підхід до роботи, що й раніше, інакше можете зашкодити своїй репутації. Як і при розлученні те, як звільняється людина, багато що скаже про неї. Поводьтеся гідно, оскільки шляхи з колишніми колегами можуть перетнутися в майбутньому.

Невміння відмовлятися від неприємних доручень, нецікавої чи чужої роботи перетворює життя на муки. Особливо важко відмовити у начальнику – на це здатні лише сміливі та самовпевнені люди. Як відстоювати свої права без ризику втратити працю.

Є така порода людей, яких називають безвідмовними. Вони не можуть не лише начальнику, а й друзям, родичам, знайомим. Деякі з них навіть пишаються тим, що до них постійно звертаються з проханнями. Це дає можливість відчути себе затребуваними, потрібними, і тішить їх самолюбство. Такі люди часто самі "біжать попереду паровоза" і напрошуються на виконання всіляких доручень.

Однак серед тих, хто на всі прохання відповідає згодою, більшість все ж таки робить це проти своєї волі. Вони не сміють відмовитися і слухняно кажуть «так», тому що в іншому випадку мучитимуться почуттям провини, гризтимуть себе, займатимуться самоїдством. Для них простіше погодитись.

Щоправда, сказавши «так», вони теж відчувають внутрішню незадоволеність, адже в них, напевно, були інші плани або їм зовсім не хочеться робити те, чим вони тепер змушені займатися. Але вони, як ті миші (чи їжачки), які плакали, кололися, але продовжували їсти кактус, погоджуються робити те, що їм не до вподоби.

1979 року режисер Георгій Данелія зняв фільм «Осінній марафон» з Олегом Басилашвілі у головній ролі. Його героя, вже немолодого талановитого перекладача Андрія Бузикіна, використовують усі, кому не ліньки. У прагненні нікого не образити відмовою та допомогти всім, хто не попросить, він буквально розривається на частини. У нього немає часу на улюблене заняття, на особисте життя, бо знову дзвонить будильник, який нагадує, що настав час бігти на чийсь поклик, по чужих справах. Фактично кажучи «так» іншим, він каже «ні» собі та своїм бажанням, живе чужим, а не своїм життям.

Особливо важко таким людям свого начальника. Втім, відмовити у проханні начальнику можуть дозволити собі лише сміливі люди. Адже його прохання, як правило, є не стільки прохання, скільки наказ. А накази, як кажуть у армії, не обговорюються, а беззаперечно виконуються. Ось і багато начальників чекають, що підлеглі кинуться виконувати їхнє прохання, як наказ, не вступаючи в дискусії та суперечки. І здебільшого так і відбувається. "Ні" скажуть лише ті, хто добре знає собі ціну і впевнений у тому, що якщо потрапить у немилість і вилетить з роботи, то без проблем знайде іншу. (Звичайно ж, йдеться не про безпосередні обов'язки співробітника, а про додаткове навантаження.)

Сам начальник прекрасно розуміє, на кого можна звалити додаткові обов'язки, а кого краще не чіпати. Він робить свій вибір і зупиняє його на безвідмовному виконавчому співробітнику, який, впевнений, розб'ється в коржик, але виконає доручення.

Як не стати «цапом-відбувайлом»

1. Чому я знову?

Ми раптово виявили, що користуємося у начальника особливою любов'ю: він входить до кабінету, щоб запропонувати понаднормову роботу, і його погляд одразу зупиняється на нас. І це зовсім не означає, що начальник схильний до нас більше, ніж до інших співробітників. Просто він знає, що ми без зайвих слів візьмемося за справу навіть на шкоду власним інтересам. І ось ми вже телефонуємо додому: «Вибач, люба, сьогодні я мушу затриматися на роботі. І що, що твій день народження! Ти ж не хочеш, щоб я залишився без роботи?», «Я просто зобов'язана поїхати в це відрядження! І не треба мене ревнувати».

Нерідко начальники супроводжують свої прохання лестощами: «Ви, і тільки ви здатні впоратися з цим завданням!». І ось ми вже міцно сидимо у нього на гачку. Ми не зможемо відмовити йому і наступного разу, нам незручно не виправдати довіру.

Задамося питанням: чому завжди я? Тому що, образно кажучи, кат шукає жертву, а жертва притягує ката. Ми самі вибрали собі роль безвідмовної жертви. І якщо не хочемо все життя бути на побігеньках у когось, повинні з цієї ролі вийти.

Як зробити, щоб і вовки були ситі, і вівці цілі? Як відмовити начальнику та відвоювати право на особисте життя тактовно, зберігаючи гідність і не влаштовуючи істерик? Є кілька варіантів.

2. Просто скажіть "ні"

Соціальний психолог Сьюзан Ньюман написала книгу "Скажи "ні" маніпулятору". На її думку, досягти успіху здатний лише той, хто позбувся своєї звички погоджуватися на все й . Той, хто завжди і всім, у тому числі й начальнику, каже «ні», досягне більшого, тому що він зосереджений. Постійна згода легко зруйнує і репутацію, і кар'єру, тому що співробітник через безліч обов'язків не зможе якісно і вчасно виконати основну роботу і втратить довіру. Прямолінійне "ні" можна замінити більш м'якою фразою: "Якщо ви не проти, я відмовлюся".

Однак стажистам, співробітникам нижньої та середньої ланки, тим, хто перебуває на випробувальному термініі не впевнений у міцності своїх позицій, краще почекати з відмовою та погодитись, особливо якщо прохання стосується трудової діяльності. Втім, багато хто з них зазвичай погоджується і на доручення, які від неї дуже далекі, сподіваючись, що це тимчасово. Так, дочка однієї знайомої, яка закінчила вуз із червоним дипломом, начальник у робочий часнавантажував проханнями особистого характеру: сплатити комунальні послуги, забрати його дитину зі школи та ін. Після відмови в черговий раз виконати подібне прохання з його боку почалися причіпки, і вона звільнилася. Як виявилося, на краще - нова робота відповідала її здібностям та очікуванням.

Отже, перш ніж сказати «ні», варто подумки прикинути можливі наслідки відмови і наскільки ми готові до них.

3. Завжди говоріть «так»

Ще один варіант – вчинити як дипломат, який не заявляє прямо та твердо: «Ні!». Якщо до нього звернуться з небажаним проханням, він скаже: «Так, я згоден. Коли я маю вільний час, я допоможу вам». Або: "Добре, давайте обговоримо умови, на яких це буде можливо".

Вираз «Ніколи не говори «ніколи» можна перефразувати так: «Ніколи не говори «ні». Життя героя фільму «Завжди говори „Так“» кардинально змінилося в кращий бікЯк тільки він позбувся звички відразу відповідати відмовою. Зрозуміло, що у фільмі ситуація перебільшена, але раціональне зерно в ньому є.

4. "Я подумаю"

Деякі люди мають уповільнену реакцію і не можуть моментально збагнути, що відповісти, тому про всяк випадок вони відразу ж випалюють «ні». Згодом їм часто доводиться жалкувати про це, але, як кажуть, поїзд уже пішов.

Розумніше буде сказати: «Мені потрібно трохи часу, щоб подумати», «Я не хочу вас підвести, тому перш ніж дати відповідь, мені потрібно переглянути свої плани».

5. Зображаємо нерозуміння

У деяких випадках можна "ввімкнути" нерозуміння. Ми уважно вислуховуємо прохання, показуючи готовність розпочати його виконання. Після чого говоримо, що хочемо детальніше вникнути в суть завдання, тому у нас виникла низка питань, які ми хочемо уточнити: який алгоритм наших дій, до кого можна звертатися, якщо буде потрібна консультація, і т.п. лопнути терпець, і він доручить це завдання комусь іншому.

Однак користуватися цим прийомом загрожує наслідками: начальник або запідозрить, що ми валяємо дурня, або засумнівається в нашій адекватності.

6. Відмова має бути аргументована

Фраза «Ні, тому що я зайнятий» звучить непереконливо, але й вдаватися у докладні пояснення, чому ми не можемо виконати прохання начальника, теж не варто. Їх ніхто не слухатиме. Коротко зауважимо, що дуже хотіли б допомогти, але зараз зайняті тим і тим, і попросимо самого начальника.

Ніщо не заважає нам злукавити, якщо завдання пов'язане із понаднормовою роботою, яка ще й не оплачується. Про всяк випадок краще мати готову відповідь, тоді вона виглядатиме правдоподібніше: «Як шкода, але у мене болить зуб і я записався на прийом до стоматолога». Або «На жаль, не зможу, я замовив машину перевезти мамині речі». Варіантів безліч. Можливо, начальник запідозрить, що це лише відмовка, але не покаже виду.

Можна запропонувати альтернативу: «Сьогодні я ніяк не можу, але, можливо, буду корисним іншим часом».

У будь-якому випадку краще виявити свої дипломатичні здібності (начальник їх оцінить), ніж відмовити у грубій формі на кшталт: «Мені за це не платять», «Це не входить до моїх обов'язків», «Пошукайте інших дурнів» та ін. У відповідь начальнику залишається тільки сказати: «Скатертиною дорога! Незамінних немає і не таких звільняли».

7. Поспостерігати за колегами

Як вони реагують на надмірні прохання начальника, і запозичити їхній досвід. Важливо зробити поправку на те, що колектив може бути вже давно сформованим і те, що дозволено одним, наприклад, певна фамільярність у відносинах, буде дивно бачити і чути від нового співробітника.

8. «Торг доречний»

Безперервно навантажуючи нас новими завданнями, з якими ми успішно справляємося, начальник може просто не замислюватися над тим, що ми робимо це за рахунок особистого часу, здоров'я і нервів. Так звернемо його увагу на цей факт та обговоримо ситуацію разом! Ми не говоримо «ні», а лише хочемо обговорити умови, на яких продовжуватимемо роботу.

Того, хто цінує себе, цінують інші. На того, хто покірно везе вантаж, звалюють ще, наче перевіряючи його можливості. Наслідком розмови, що відбувалася у делікатній формі, може бути взаємовигідна. Начальник не втратить грамотного співробітника, а співробітник отримає якісь переваги за понаднормову роботу, наприклад, додаток до зарплати, відгули, вільний графік тощо.

Зрештою люди ставляться до нас так, як ми дозволяємо їм до себе ставитися.

9. А чи доцільно говорити «ні»?

Хто знає, можливо, відмовляючись від доручення, ми відмовляємося і від перспектив, які перед нами відкрилися б, якби ми відповіли згодою. Наприклад, прагнучи якнайшвидше закінчити свою ділянку роботи, ми не пішли на, здавалося б, нудну зустріч. А тому хто це зробив замість нас, там запропонували новий цікавий проект.

До постійних відмов можуть вдаватися лише ті, кого не цікавить просування кар'єрними сходами.

Коли доводиться звільняти підлеглого від обов'язку співробітництва за його особисту ініціативу, йому гарантовано ряд неприємних емоцій. Якщо рішення роботодавця вразить самолюбство звільненого, це загрожує прихованими образами, які можуть зашкодити фірмі згодом. Чи не хочете опинитися під загрозою розгляду законності звільнення в суді? Та й неприємні відгуки про підприємство, які поширюються скривдженим, можуть вдарити по іміджу.

Роботодавцю теж нелегко дається рішення своєю владою круто змінити долю людини, особливо якщо це відбувається вперше. Але, коли звільнення не уникнути, краще провести його максимально коректно.

Оцінка овчинки та вичинки

Будь-який керівник, перш ніж вказати на двері, повинен запитати себе: чи можна уникнути розставання? Потрібно спочатку оцінити причини, що спонукали прийняти фатальне рішення, і спробувати знайти мінімально витратні способи їх вирішення, що дозволяють уникнути звільнення.

Регулярні порушення трудової дисципліни . Запізнення, звільнення з роботи заздалегідь, поява у неприпустимому стані (наприклад, після поливань), природно, дратують роботодавця і негативно позначаються якості роботи. Але навіть ТК не вважає 1-2 такі факти обґрунтованим приводом для звільнення, спочатку пропонується використовувати інші заходи впливу. Винятком є прогул, а й у разі цього грубого порушення необов'язково відразу застосовувати крайні заходи. Можливо, ефективнішим буде прилюдне зауваження порушнику із попередженням про майбутні наслідки. Найімовірніше, «кандидат на волю» після догани при свідках позначає, що роботодавцю відомі його гріхи і він не має наміру їх спускати. У такому разі. Він цілком може «взятися за розум» і не буде потертим як співробітник.
Невідповідність посади. Якщо працівник не справляється з обов'язками, можливо, причина у нестачі поінформованості чи практичного досвіду. Можна запропонувати стажування з умілим партнером або курси підвищення кваліфікації. Навчений вами працівник буде вдячнішим і вірнішим «кадром», ніж визнаний професіонал з боку.
Особисті мотиви. Коли співробітник «не вписується у колектив» чи може зійтись характером із начальством, це завжди його вина. Звільнення професіонала з такого приводу (формулювання «угода сторін» прикриє справжній мотив) може кинути тінь на самого керівника, «самодура, який не цінує кадри». Якщо вже доводиться розлучитися, краще справді досягти декларованої «угоди», і зробити це шанобливо.

Безумовні причини

Існують обставини, коли розставання зі співробітником дійсно необхідне та краще його не відкладати. Без жалю вказуйте на двері:

що розголошує службові секрети та закриту інформацію;
тому, хто паралельно співпрацює із конкурентами;
що розтрачує гроші компанії;
що допускає грубі порушення в роботі, що можуть стати причиною лиха для самого порушника та/або оточуючих.

З жалем, але обов'язково доводиться прощатися:

з працівниками, чий трудовий контрактне збираються продовжувати з тих чи інших причин;
зі скороченими;
з усіма співробітниками під час ліквідації фірми.

ВАЖЛИВО! Звільняючи співробітника за неприпустимі дії, варто подбати про помірну гласність: це стане уроком для інших працівників і попередить про ненадійний кадр інших роботодавців. У решті випадків краще «оксамитовий» варіант.

Помилки під час звільнення

Коли настає момент для вирішальної розмови, не допускайте психологічних помилок, на жаль, досить поширених в організаціях при звільненні.

Помилка 1. "Тільки не я"

Щоб уникнути тяжкої сцени, керівник просить повідомити цю новину секретаря чи іншого підлеглого. При цьому «гонець із поганою звісткою» не може ні відповісти на запитання, ні довести, що рішення справді ухвалено керівництвом. Він лише приймає удар на себе, отримуючи нічим не заслужений негатив. У крайньому випадку, допустимо участь кадровика, але все ж звільнення, як і прийом на роботу – відповідальність керівника.

Помилка 2. Усі чули? Він звільнений!

Іноді роботодавці вважають за краще повідомляти про звільнення у присутності третіх осіб, щоб згладити вибух емоцій та заручитися свідками. Це ще більше ставить звільненого в незручне становище, принижуючи його за сторонніх. Усі неприємні розмови правильно проводити тет-а-тет.

Помилка 3. «Два дні наодинці з болем»

Краще не підносити важку звістку перед вихідними, зіпсувавши їх звільненому, продуктивніше це зробити на початку тижня. Тоді у співробітника з'явиться можливість негайного планування майбутнього працевлаштування, він може починати негайно діяти, що полегшує стрес.

Помилка 4. «Довга прелюдія»

Можна коротко подякувати людині за співпрацю, не можна легко вибачити, але не варто «різати хвіст частинами», розтягуючи процедуру довше, ніж на 15-20 хвилин. Особливо гнівають звільненого довгі дифірамби перед повідомленням про те. Що він більше не потрібний компанії.

«Безконтактне» звільнення

Можна не різко приголомшити працівника несподіваною звісткою, а створити спеціально спрогнозовану ситуацію, що підштовхує співробітника до думки про звільнення:

аутплейсмент: послуги активного працевлаштування працівника ще до його звільнення з посади (рекомендації іншим роботодавцям, розсилання його резюме тощо);
«шовкові пута»: співробітнику дається завдання, приречене на безперспективність (через час недоцільний проект закривається, а співробітник виявляється м'яко відстороненим від справ компанії);
«антипереманювання»: звільненому пропонують нове місце, заручившись згодою іншого роботодавця, який нібито оцінив перспективного співробітника;
ізоляція: Співробітника поступово відтісняють від суспільного життя фірми, і він сам розуміє, що став «зайвим»;
«рублевий батіг»: знімаються надбавки, не виплачується чергова премія, зменшується навантаження, що оплачується, або збільшується неоплачувана - і, найімовірніше, незабаром співробітник звільниться сам;
чутки: якщо людина заздалегідь «випадково» дізнається, що її посада в майбутньому скорочуватиметься, вона матиме можливість заздалегідь підшукувати собі нову роботу, і її не приголомшить несподівана «вільна».

Ідеальне звільнення

Підготуйте грунт: використовуйте один із перерахованих вище способів.
У понеділок чи вівторок запросіть співробітника до свого кабінету, запропонуйте сісти.
Продемонструйте повагу: у двох-трьох пропозиціях наголосіть на позитивних сторонах працівника, відзначте його успіхи. Не будьте багатослівними, інакше він вирішить, що звільнення несправедливе.
Коротко повідомте про те, чому компанія більше не співпрацюватиме з ним. По можливості, не спирайтеся на провину працівника, адже у випадку, наприклад, скорочення, її практично немає. Якщо звільняється справді винний, він уже знає, за що і чому (адже ви заздалегідь його попереджали, див. вище). Замість «сам винен» постарайтеся використати «дякую».
Дайте змогу відреагувати на повідомлення. Дайте відповідь на запитання, якщо вони виникли. Холоднокровно поставтеся до можливого вибуху емоцій. Вислухайте звинувачення або благання і спокійно дайте відповідь, коли потік вичерпається: «Жаль, але рішення вже прийняте».
Після короткої паузи висловіть упевненість, що співробітник зможе себе реалізувати в більш сприятливих для нього умовах: його навички обов'язково оцінять в іншій компанії. Якщо доречно, можна додати, що співробітник "переріс" рамки цієї організації, і звільнення для нього - новий старт для наступного витка кар'єри.
Обговоріть розмір вихідної допомоги та інші нюанси звільнення.
На закінчення дайте кілька порад щодо нового працевлаштування. Ще раз підкресліть сильні сторонипрацівника. Якщо на прикметі є інший роботодавець з вакансією, пообіцяйте хорошу рекомендацію.

Уся розмова має зайняти більше 20 хвилин.

Підсумовуючи, можна дійти невтішного висновку, що й у роботодавця є час чекати немає бажання говорити в обличчя працівникові «Ви звільнені», можна постаратися використовувати безконтактне звільнення, ненав'язливо створивши незручну атмосферу йому. Інакше потрібно набратися сміливості, якщо це необхідно, і, враховуючи поради, перераховані вище, повідомити співробітника про те, що він вільний.