In-Time yetkazib berish xizmati - kompaniya, vakolatxonalar, sharhlar haqida. Etkazib berish muddati: yuklarni tashish shartlari Intime Xerson yukni deklaratsiya raqami bo'yicha kuzatib boradi

InTime kompaniyasi yetkazib berish muddatlariga va filiallar tarmog‘ini rivojlantirishga alohida e’tibor berib, Ukrainadagi TOP 5 transport kompaniyalaridan biri hisoblanadi. Onlayn resurs TK InTime yuklarini qidirish uchun qulay shaklni taqdim etadi. Posilkani kuzatish - bu joyni, holatini, jo'natilgan sanasini, qabul qilingan sanani, marshrutni, etkazib berish narxini, yuk tavsifini va boshqa foydali ma'lumotlarni bilishni anglatadi.

Saytdagi forma orqali qidiring

InTime kompaniyasining veb-saytida mijozlar buyurtmalar holatini kuzatib boradilar. Yetkazib berish muddati 3 kundan 5 kungacha. Xalqaro posilkalarga buyurtma berishda kutish muddati ortadi.

Bu bojxona nazoratidan o'tish zarurati bilan bog'liq. Ikkala holatda ham qidiruv trek kodi, deklaratsiya raqami (schyot-faktura) yoki bog'langan mobil telefon raqami orqali amalga oshiriladi.

InTime tizimining afzalliklari:

• rasmiy sayt;
• aniq, dolzarb ma'lumotlar;
• kunlik yangilanish;
• qulay, intuitiv interfeys;
• bir vaqtning o'zida bir nechta yuklarni qidirishni osonlashtirish uchun shaxsiy hisobning mavjudligi;
• SMS orqali xabar berish;
• iOS va Android uchun ilovalar

Dasturni smartfoningizga bepul yuklab olish mumkin. Oddiy ro'yxatdan o'tish jarayonidan so'ng foydalanuvchi quyidagi operatsiyalarga kirish huquqiga ega:

• trek kodi bo'yicha qidirish;
• yuklarni avtomatik qidirish;
• davom etayotgan aksiyalar to'g'risida bildirishnomalar;
• tashkilotning ombor binolari reestri;
• yetkazib berish muddatlari va narxlarini hisoblash;
• eng yaqin omborni qidiring;
• uydan jo'natish punktigacha bo'lgan marshrutni o'rnatish;
• ish vaqti, aloqa raqamlari.

Xalqaro yuk

Xitoy, Rossiya, Polsha, Germaniyadan posilkalarni kuzatish tartibi kuzatuv identifikatsiya raqami yordamida amalga oshiriladi. Kod harflar va raqamlarni o'z ichiga olgan o'n uch belgidan iborat. Biz qidiruv shaklini to'ldiramiz, tizim kodni 5 soniyadan ko'p bo'lmagan vaqt ichida qayta ishlaydi.

Qo'llab-quvvatlash xizmati har kuni soat 9:00 dan 20:00 gacha ishlaydi

Muhim: Pochta elementi holatining o'zgarishi telefoningizga SMS sifatida keladi. Elektron pochtangizni ko'rsatib, siz kompaniya yangiliklari va yuk harakati haqidagi ma'lumotlarni olasiz.

Yuk tashish holatlari

Statuslarning dekodlanishi o'tish bosqichiga bog'liq:

1. Eksport Xalqaro formatdagi posilkalar bir nechta belgilarga ega: "Qabul qilish", "Kelish", "Eksport";
2. Import Ushbu ma'lumotlar yukning bojxona organiga kelib tushganligini va uning rasmiylashtirilishini ko'rsatadi;
3. Holat"Bojxona" to'rt bosqich - o'tkazish, rasmiylashtirish tugallangan, ushlab turilgan va tark etilgan. Ushbu protseduradan so'ng posilka saralash markaziga yuboriladi;
4. Posilkalarni taqsimlashda ikki turdagi belgilar belgilanadi - keldi yoki ketdi;
5. Jarayon pochta bo'limiga yoki kurerlik xizmatiga etkazib berish to'g'risida xabar berish bilan yakunlanadi. Bunday holda, holat " Qabul qilingan joyga yetib keldi"Va" Qabul qiluvchiga topshiriladi».

Bunday ma'lumotni olgandan so'ng, mijoz etkazib berish markaziga tashrif buyurish yoki kurerni kutish huquqiga ega. Ikkinchisi, agar posilkani oluvchi tegishli buyurtma bergan bo'lsa, tegishli. Haydovchi yuk yoki buyurtma xatni mijoz uchun qulay vaqtda va kunda yetkazib beradi. Yetkazib berish narxini hisoblash "Kalkulyator" yorlig'ida mavjud.

Xitoydan buyurtmalar

Xitoydan tovarlarga buyurtma berish butun dunyoda keng tarqalgan. Yetkazib beruvchini tanlashda qabul qiluvchilarga sotuvchidan jo'natish turi - ro'yxatdan o'tgan va ro'yxatdan o'tmaganligi haqida so'rash tavsiya etiladi. Ikkinchi holda, mijozning etkazib berish yo'nalishini kuzatish imkoni yo'q.

Pochta jo'natmalarini belgilash:

• Kichik paketlar R...CN ( RA675430983CN).
• Odatiy posilka formati C...CN ( CD450973087CN).

Xaridor "Paket Xitoydan tashqariga jo'natilmagan" ma'lumotlarini olgan taqdirda, tushuntirish uchun etkazib berish xizmatiga yoki to'g'ridan-to'g'ri yetkazib beruvchiga murojaat qiling. Bojxona nazoratidan o'tgandan so'ng, qabul qiluvchi yukni kuzatish uchun intime xizmatidan foydalanadi.

Deklaratsiya raqami bo'yicha qanday kuzatish mumkin?

InTime kompaniyasi hisob-faktura raqamidan foydalangan holda yuk holatini kuzatishni taklif qiladi. Ushbu variant an'anaviy hisoblanadi. Ushbu ma'lumotlar bilan mijozlar har bir bosqichda etkazib berishni nazorat qiladi. Koddan foydalanib, biz kurerlik xizmatlari, yetkazib berish xizmatlari, brokerlik xizmatlari va boshqa nuanslarni bilib olamiz 0 800 300 911 ishonch telefoni yoki onlayn chatga yozing.

InTime har kuni mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimini yaxshilaydi. Ukrainaning barcha hududlarida yozishmalar, posilkalar, kichik va katta paketlarni tezkor yetkazib berish mavjud. Tashkilotning doimiy mijozlari qatoriga yirik xoldinglar, kichik korxonalar va jismoniy shaxslar kiradi. Zamonaviy IT-texnologiyalar tufayli mijozlar transport haqida so'nggi ma'lumotlarni olishadi.

Har bir inson eng yaqin yig'ish punktiga murojaat qilganda, kurerning o'z vaqtida yetkazib berishini qadrlashi mumkin. Siz uyingizga yoki ofisingizga kurerlik xizmatlarini tashkil qilishingiz yoki joyida yetkazib berishni tashkil qilishingiz mumkin. Yuqori sifatli xizmat va malakali qo'llab-quvvatlash liniyasi majburiyatlarning to'g'ri bajarilishiga ishonchni ta'minlaydi.

Ilgari Intime xizmatlaridan tez-tez foydalanganman. Asosan, xizmat ko'proq yoki kamroq qoniqarli edi. Ammo oxirgi ikkita posilka mening barcha shablonlarimni buzdi. Oxirgi posilka onlayn-do'kondan edi. Ko'rsatilgan deklaratsiya raqami haqiqiy emas (onlayn do'kon har doim raqamni to'g'ri ko'rsatgan). Ular onlayn-do'kondan qayta qo'ng'iroq qilishdi va raqam bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkinligini aytishdi, chunki yuborish kuni Intime ma'lumotlar bazasi bilan bog'liq muammolar mavjud. Natijada, Intime-ga qo'ng'iroq qilgandan so'ng, paket topildi, ammo ikkita mutlaqo boshqa raqam bilan. Onlayn kuzatuvga ko'ra, posilka ofisga o'z vaqtida etib kelmaganga o'xshaydi. Belgilangan kelgan kundan bir kun o'tib, paket nima uchun kelmaganini bilish uchun bo'limga bordim. U erda ular omborda ikkinchi kun borligini aytishdi. Lekin u hali ham Internetda "ketmoqda" va men hech qanday SMS olmadim. Lekin bu hammasi emas! Keyingi paket - bu forum orqali xususiy shaxsdan xarid. Men to'xtatilgan mashina uchun "eski zaxira" dan asl ehtiyot qismini sotib oldim - ishlab chiqarish zavodi endi bunday qismlarni ishlab chiqarmaydi. Ammo posilka hech qachon kelmadi. Unga atigi 100 km yo'l bor edi, lekin... Taqdir emas, deganlaridek... 19-sentabr kuni posilka kelishi kerak edi, lekin u 19, 21 yoki 22-da ko‘rinmadi. 22-kuni men mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qildim. Ular izlayapmiz, deb javob berishdi. 23-kuni maslahatchiga yana onlayn yozdim. Ular filiallardagi videolarni topgunlaricha ko‘rib chiqayotganliklarini aytishdi. Agar ular buni topa olmasalar, ular posilkaning bahosi asosida xarajatlarni qoplaydi (menda kvitansiya yo'q - men uni xususiy shaxsdan sotib oldim, Privat24 orqali to'ladim). Muammo bilan 40-operator shug‘ullanayotganini aytishdi. Ular "ertaga qo'ng'iroq qilishga" va'da berishdi. 24-kuni kechgacha hech kim qo'ng'iroq qilmadi. Men u bilan yana bog'landim - yana ma'lumot yo'q, ertaga yana qo'ng'iroq qilishga va'da berishdi. 25-kuni kechqurun men onlayn operatorga menga qo'ng'iroq qilishga va'da berishganini eslatdim, lekin ular hech qachon qo'ng'iroq qilishmadi. Operator Yuliya, soat 18.53 bo'lsa ham, BUGUN qo'ng'iroq qilishlarini aytdi. Siz taxmin qilganingizdek, "bugun" hech kim boshqa qo'ng'iroq qilmadi va qidiruvning borishi haqida hech qanday ma'lumot bermadi va ular kompensatsiya berishni taklif qilishmadi. Hali charchadingizmi? Keyin davom etaylik! Bunday mas'uliyatsizlik, to'g'risini aytsam, meni butunlay tushkunlikka tushirdi va men oxirigacha borishga va hech bo'lmaganda yuk haqida ma'lumot olishga qaror qildim. Yuborilgan kundan boshlab bir hafta, E-MAE! Oxir-oqibat, 22.42 da operator mendan so'raydi, agar ularning mutaxassisi menga HOZIR qo'ng'iroq qilsa, men uchun qulay bo'ladimi? Albatta, yarim tunda noqulay! Atrofdagi hamma allaqachon uxlab qolgan! Onlayn javob berolmaysizmi? Bu mumkin emasligi ma'lum bo'ldi. Ular meni "ertaga", ya'ni 26-kuni albatta chaqirishlariga qasam ichishdi. 09. Xo'sh, nima deb o'ylaysiz? Siz qo'ng'iroq qildingizmi? YO'Q! Kechqurun yana onlayn yozishga va xuddi shu javoblarni berishga majbur bo'ldim. Bu safar oldingi javoblarni to‘ldirgan uzr va kafolatlar o‘rniga yuk yo‘qolganligi haqida ariza yozib, hisob-faktura va kvitansiyalarni taqdim etishim kerak, degan quruq javob berildi. Menda na biri, na boshqasi bor - men oluvchiman. Javob: kompensatsiyani rahbariyat hal qiladi. Shunga o'xshab: agar xohlasalar, kompensatsiya qiladilar, agar xohlamasalar, kompensatsiya qilmaydilar. Va kechirim yo'q! Hurmatli Intime xodimlari va menejerlari! Sizning yetkazib berish xizmatingiz Ukrainadagi transport bozorida yetakchilikdan uzoqdir, shuning uchun siz har bir mijoz uchun kurashishingiz va ishingizdagi har qanday kamchilikka zudlik bilan javob berishingiz kerak. Va bu hatto yo'qolgan yuk haqida ham emas - uning narxi kichik, ammo uning qiymati o'ziga xosligida - xuddi shu pul uchun xuddi shu narsani topish juda qiyin bo'ladi. Lekin asosiysi, xodimlaringiz o'z vazifalariga mas'uliyat bilan yondashib, VADALARNI BAJARIShga qodir emasligidir! Bunday ko'tarilish va pasayishlardan so'ng, men hali ham posilkaning narxini qaytarishga harakat qilaman, ammo Intime, etkazib berish xizmati sifatida. men uchun mavjud bo'lishni to'xtatdi. Menga ishoning, eng "qimmat" raqobatchilarga nisbatan transport xarajatlarini 10-20% tejash Intime xodimlari bilan "muloqot qilish" uchun sarflangan kuch va vaqtga arzimaydi.

Intime posilkasini qanday kuzatish mumkin?

"Intime" 2002 yilda logistika bozoriga kirgan tashuvchi kompaniyalarning butun Ukraina reytingida etakchilardan biri hisoblanadi. Ko'p yillik mashaqqatli mehnat natijasida brend millionlab ukrainaliklarning sevgisi va hurmatiga sazovor bo'ldi. Ehtiyotkor, xushmuomala operatorlar, toza yuk ko'taruvchilar, tajribali haydovchilar va o'z sohasidagi ko'plab mutaxassislar - Intime'da ishlaydiganlar. Xizmat ko'rsatish bo'limida chiqarilgan jo'natishni kuzatish juda oson;

Intime yukini kuzatish uchun nima kerak?

Yukni qayta ishlagandan so'ng, mijoz har doim individual raqam bilan deklaratsiya oladi. Kuzatuv kodi hujjatning yuqori chap burchagida joylashgan. Intime yukini kuzatish uchun siz bizning veb-saytimizning maxsus maydoniga ushbu 10 xonali raqamlar kombinatsiyasini kiritishingiz va "Kuzatish" tugmasini bosishingiz kerak.

Intime jo'natmasining holati natija oynasida ko'rsatiladi. Siz posilkangizni filialdan chiqqan paytdan boshlab, oluvchiga yetkazilgunga qadar shu tarzda kuzatib borishingiz mumkin.

U qayerga yetkaziladi va qanday sharoitlarda saqlanadi?

Yukni joylashtirishda mijoz Intime tarmog'i orqali etkazib berish usulini tanlashi kerak. Siz tanlagan variantdan qat'i nazar, posilkangizni kuzatishingiz mumkin. Kompaniya etkazib berishning quyidagi turlarini taklif qiladi:

• bo'limga (30 kg gacha yoki cheksiz vazn);
• posilka shkafida (maksimal 30 kg, maksimal o'lchamlar h * g * d - 0,37 * 0,35 * 0,61 m);
• eshikka (og'irligi cheklangan emas, lekin 1000 kg dan ortiq qo'shimcha maslahat talab qiladi).

Xalqaro tashish ham Intime tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxatiga kiritilgan. 220 ta davlat ichida yuk, posilka, xat va hujjatlarni kuzatish mumkin. Yuklarni 10 kun davomida bepul saqlashga ruxsat beriladi, shundan so'ng mijozdan tashish narxining 10% miqdorida yig'im olinadi. Maksimal saqlash muddati 60 kun.

Ukrainadagi logistika xizmatlari bozoridagi eng arzon tashuvchilardan biri va asosiy raqobatchisi In Time transport kompaniyasidir. Do'konlardan maqsadli yetkazib berish va tovarlarni Ukraina bo'ylab jo'natish bugungi kunda kompaniyaning ustuvor yo'nalishlariga aylandi.

Kompaniyaning shiori “Buyurtma berilgan kuni to‘g‘ridan-to‘g‘ri onlayn-do‘kondan yetkazib berish, xaridorlar uchun qulay bo‘lgan ikki soatlik yetkazib berish oralig‘ida”. Ushbu yondashuv mijozlarning ishonchini qozondi va Ukrainadagi ishtirokimizni sezilarli darajada kengaytirishga imkon berdi.

Shunday qilib, 2018 yil boshiga kelib, In Time kompaniyasi o'z tarmog'ini 640 dan ortiq filialga ko'paytirdi. Shuningdek, siz PrivatBank posilka terminalida posilkalarni qabul qilishingiz yoki yuborishingiz mumkin. Barcha filiallar va posilka terminallarini intime.ua veb-saytining ushbu sahifasida topishingiz mumkin.

Yuboruvchi kurerni uyingizga chaqirishi va posilkani o'z vaqtida pochta bo'limiga yoki qabul qiluvchining eshigiga yetkazishi mumkin. Ukrainadan tashqari, Intime transport kompaniyasi dunyoning 220 mamlakatiga etkazib berishi mumkin. Har bir xizmat o'z tariflariga ega, ular bilan ushbu sahifada tanishish mumkin.

Kuzatuv raqami va deklaratsiyadan foydalangan holda Intime posilkasini va yukini qanday kuzatish mumkin

Asosiy sahifada o'ng maydonda kuzatuv raqamini kiritishingiz kerak

“Intime Delivery Tracking” sahifasi kutilayotgan yetib kelish vaqti, posilka harakati holatining toʻliq tarixi va joʻnatish (uning ogʻirligi) haqidagi maʼlumotlar bilan ochiladi.

Xuddi shu sahifada ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar yuklarni o'zlari qayta ishlashlari, yuborishlari va qaytarishlari mumkin.

Shuningdek, siz deklaratsiya raqamidan foydalanib, In Time yuk va posilkalarni kuzatishingiz mumkin. Va har qanday Intime yuk tashish raqamlari kuzatiladi, bu erda siz ularni shaxsiy ro'yxatingizga saqlashingiz mumkin va ular avtomatik ravishda yangilanadi.

InTime - bu bozorda 2002 yildan beri ishlaydigan professional yetkazib berish xizmati.

Yoʻnalishli yuk tashish segmentida kashshoflardan biriga aylangan kompaniya uning shakllanishi va rivojlanishiga katta hissa qoʻshdi. Ushbu bozorda mavjud bo'lgan xizmatlarning aksariyati birinchi marta Intime'da taqdim etilgan. Kompaniya bugungi kunda xizmat ko'rsatish darajasini doimiy ravishda oshirib, taqdim etilayotgan xizmatlar portfelini kengaytirishda davom etmoqda.

Hozirda Intime butun Ukraina bo'ylab 2000 dan ortiq yuk yetkazib berish punktlariga ega, ulardan 548 tasi statsionar filiallar va 1477 tasi posilka terminallari. Yirik kompaniyalar, shuningdek, kichik va o'rta biznes bilan muvaffaqiyatli hamkorlik, Ukraina chakana savdo tarmoqlariga tovarlarni yetkazib berish, doimiy mijozlar uchun qo'shimcha imkoniyatlar - bu Intime tovarlarni tashish bo'yicha ishonchli hamkor bo'lishi sabablarining to'liq ro'yxati emas.

Kompaniya xizmat ko'rsatish sifati uchun moliyaviy javobgarlikni o'z zimmasiga oladi va tovarlarni qabul qiluvchining "eshigigacha" Ukrainaning istalgan joyiga etkazib beradi.

Hozirgi vaqtda InTime:

• Ukraina bo'ylab 2000 yuk yetkazib berish punktlari, ko'proq
• 548 statsionar bo'limlar, ko'proq
• 1477 posilka terminali, ko'proq
• 10 Omborda tovarlarni bepul saqlash, kunlar
• Shaxsiy menejer xizmati
• Tovarlarning xavfsizligi va o'z vaqtida yetkazib berilishi uchun moliyaviy javobgarlik
• Onlayn yuklarni etkazib berishni ro'yxatdan o'tkazish va boshqarish
• Xitoydan Ukrainaga tovarlarni yetkazib berish bo'yicha xizmatlarning to'liq to'plami
• Doimiy mijozlar uchun sodiqlik dasturi

Bizning yutuqlarimiz:

“InTime” milliy yetkazib berish xizmati “LEAGUE OF THE ENG YAXSHILAR” xalqaro iqtisodiy reytingi natijalariga ko‘ra “Yil korxonasi – 2011” maqomini oldi.

InTime MChJ ushbu nufuzli mukofotni ketma-ket ikkinchi yil oldi. O'tgan yil davomida InTime kompaniyasi "Yuklarni tashishni tashkil etish" yo'nalishi bo'yicha reytingda 8-o'rindan 7-o'ringa ko'tarildi. Bularning barchasi tanlangan taraqqiyot strategiyasi muvaffaqiyati va uni amalga oshirish bo‘yicha to‘g‘ri qadamlar qo‘yilganidan dalolat beradi.

"ENG YAXSHILAR LIGASI" - bu faqat rasmiy davlat statistik ma'lumotlariga ko'ra Ukraina iqtisodiyoti yetakchilarini aniqlaydigan reyting. Kompaniyalarni tahlil qilish va baholash dunyoning aksariyat mamlakatlarida tan olingan YEVROPA STANDART RATING tizimiga qat'iy muvofiq korxonalarning rasmiy moliyaviy hisobotlari raqamlari va faktlariga asoslanadi.

2011 yil oxirida muvaffaqiyatli ish natijasi "21-asr liderlari" xalqaro dasturi natijalariga ko'ra "Transport" nominatsiyasida "Ukrainaning eng yaxshi korxonasi 2011" maqomiga sazovor bo'ldi. “XXI asr yetakchilari” xalqaro imij dasturining ekspertlar kengashi InTime kompaniyasi va uning direktori Aleksandr Troyan faoliyatini yuqori baholab, uni “Yilning eng yaxshi menejeri” unvoni bilan taqdirladi.

“InTime” Milliy xizmati jamoasi 2012-yilda “Mamlakatning oltin qo‘llari” dasturi laureati diplomi bilan taqdirlandi va “Mamlakatning oltin qo‘llari” statuetkasi hamda “In-Time” MChJ bosh direktori , Troyan Aleksandr Sergeevich, "Professionallik ko'rinishi" faxriy unvoni bilan taqdirlandi. "Mamlakatning oltin qo'llari" UmumUkraina dasturining asosiy maqsadi korxonalarning eng muvaffaqiyatli rahbarlarini, mehnat jamoalarini, taniqli madaniyat va san'at arboblarini, olimlarni e'tirof etishdir. Dastur shiori: Professionallik, yutuq, tan olish.