Funktsional tashkiliy tuzilma diagrammasi. Tashkiliy tuzilmalarning turlari (2) - Annotatsiya

Tuzilish - bu tashkilotning maqsadlariga eng samarali erishishga imkon beradigan shaklda qurilgan boshqaruv funktsiyalari va sohalarning ishlashi o'rtasidagi mantiqiy munosabatlar. Ishlab chiqarish tarkibi deganda o'zaro bog'langan yagona tizimdagi bo'limlarning soni, tarkibi, boshqaruv darajalari tushuniladi.

Tashkiliy tuzilmalarni shakllantirish tamoyillari:

Tuzilma kompaniyaning maqsad va vazifalarini aks ettirishi kerak (ya'ni, ishlab chiqarishga bo'ysunishi va u bilan o'zgarishi).

Tuzilma mehnat taqsimoti funktsiyalarini va vakolat doirasini (protsessual siyosat, qoidalar, lavozim tavsiflari) aks ettirishi kerak.

Tuzilish tashqi muhitning xususiyatlarini aks ettirishi kerak.

Tuzilma funktsiyalar va vakolatlar o'rtasidagi yozishmalarni aks ettirishi kerak.

Kompaniya boshqaruv tuzilmalarining turlari:

Chiziqli.

Boshqaruvning chiziqli tashkiliy tuzilmasi har bir tarkibiy bo'linmaning boshida barcha vakolatlarga ega bo'lgan va o'ziga bo'ysunadigan xodimlarni yagona boshqaruvni amalga oshiradigan va barcha boshqaruv funktsiyalarini uning qo'lida to'playdigan yagona menejer mavjudligi bilan tavsiflanadi.

Chiziqli boshqaruv bilan har bir bo'g'in va har bir bo'ysunuvchi bitta menejerga ega bo'lib, ular orqali barcha boshqaruv buyruqlari bitta kanal orqali o'tadi. Bunday holda, boshqaruv darajalari boshqariladigan ob'ektlarning barcha faoliyati natijalari uchun javobgardir. Gap menejerlarni ob'ekt bo'yicha taqsimlash haqida ketmoqda, ularning har biri barcha turdagi ishlarni bajaradi, ma'lum bir ob'ektni boshqarish bilan bog'liq qarorlarni ishlab chiqadi va qabul qiladi.

Chiziqli boshqaruv tuzilmasida qarorlar "yuqoridan pastga" zanjir bo'ylab qabul qilinganligi sababli va boshqaruvning quyi bo'g'inining boshlig'i o'zidan yuqori bo'lgan yuqori darajadagi menejerga bo'ysunadi, bu muayyan tashkilot rahbarlarining o'ziga xos ierarxiyasidir. shakllanadi. Bunda buyruqlar birligi printsipi amal qiladi, uning mohiyati shundan iboratki, bo'ysunuvchilar faqat bitta rahbarning buyrug'ini bajaradilar. Yuqori boshqaruv organi biron bir ijrochiga bevosita rahbarini chetlab o'tmasdan buyruq berishga haqli emas.

Chiziqli tuzilmada tashkilotni boshqarish tizimi ishlab chiqarishning kontsentratsiya darajasi, texnologik xususiyatlar, mahsulotlar assortimenti va boshqalarni hisobga olgan holda ishlab chiqarish xususiyatlariga muvofiq tartibga solinadi.

Chiziqli boshqaruv tuzilmasi mantiqan ko'proq uyg'unroq va rasmiy ravishda aniqlangan, lekin ayni paytda kamroq moslashuvchan. Menejerlarning har biri to'liq vakolatga ega, ammo tor, maxsus bilimlarni talab qiladigan funktsional muammolarni hal qilish qobiliyati nisbatan kam.

Chiziqli tashkiliy boshqaruv tuzilmasi o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega:

Funktsional.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi - bu tashkilot faoliyatining asosiy yo'nalishlariga muvofiq shakllangan tuzilma bo'lib, unda bo'linmalar bloklarga birlashtiriladi. Aksariyat o'rta va yirik korxonalar yoki tashkilotlar uchun bo'linmalarni shakllantirishning asosiy yondashuvi funktsionaldir. Bunda funksiyalar faoliyatning asosiy sohalariga, masalan, ishlab chiqarish, moliya, sotish va h.k.larga tegishlidir. Vazifalariga muvofiq bo'linmalar bloklari shakllanadi - ishlab chiqarish, boshqaruv, ijtimoiy.

Bloklar ichidagi alohida bo'linmalarni ajratish yuqorida muhokama qilingan yondashuvlardan biriga yoki bir vaqtning o'zida bir nechtasiga muvofiq amalga oshiriladi. Masalan, ishlab chiqarilgan mahsulotlarni hisobga olgan holda ustaxonalar tashkil etilishi mumkin, va bo'limlar - ularda qo'llaniladigan texnologiyalar asosida.

Ishlab chiqarish bloki ixtisoslashtirilgan mahsulotlar ishlab chiqarish yoki xizmatlar ko'rsatish bilan bog'liq asosiy bo'linmalarni o'z ichiga oladi; asosiy bo'linmalarning normal ishlashi uchun zarur shart-sharoitlarni ta'minlaydigan yordamchi; asosiy va yordamchi jarayonlarga xizmat qiluvchi bo'linmalar; mahsulotlarning prototiplari ishlab chiqariladigan eksperimental birliklar. Ko'rinib turibdiki, tashkilot faoliyatining xususiyatiga qarab, ishlab chiqarish strukturasining ayrim bo'linmalarining roli har xil - prototiplar hamma joyda yaratilmaydi, yordamchi ishlab chiqarish hamma joyda mavjud emas va hokazo.

Boshqaruv bloki ishlab chiqarishgacha bo'lgan birliklarni o'z ichiga oladi (R&D va boshqalar); axborot (kutubxona, arxiv); marketing tadqiqotlari, sotish, kafolatli xizmat ko'rsatish masalalari bilan shug'ullanadigan xizmat ko'rsatish bo'limlari; ma'muriy (direksiya, buxgalteriya, rejalashtirish xizmati, yuridik bo'lim); maslahatchi (ishlab chiqarish va boshqaruvni tashkil etish va texnologiyasini takomillashtirish bo‘yicha ish olib boruvchi qo‘mitalar va komissiyalar).

Tashkilotning funktsional tuzilmasining uchinchi bloki ijtimoiy soha bo'linmalaridan iborat - sog'lomlashtirish markazlari, klublar, bolalar muassasalari, dam olish markazlari.

Funktsional boshqaruv tuzilmasini qo'llash sohalari:

Yagona mahsulot ishlab chiqaruvchi korxonalar;

Murakkab va uzoq muddatli innovatsion loyihalarni amalga oshiruvchi korxonalar;

Yirik ixtisoslashgan korxonalar;

Ilmiy-tadqiqot va konstruktorlik tashkilotlari;

Yuqori ixtisoslashgan korxonalar.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi bilan maxsus boshqaruv vazifalari:

Aloqa qiyinligi;

Funktsional bo'limlarda mutaxassis menejerlarni puxta tanlash;

Birliklarning yukini tekislash;

Funktsional bo'linmalar faoliyatini muvofiqlashtirishni ta'minlash;

Maxsus motivatsion mexanizmlarni ishlab chiqish;

Funktsional birliklarning separatistik rivojlanishining oldini olish;

Mutaxassislarning chiziqli menejerlardan ustunligi.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega:

Chiziqli - funktsional.

Chiziqli-funktsional (Ko'p chiziqli tashkiliy) boshqaruv tuzilmasi funktsional boshqaruv chiziqli boshqaruv tizimida qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan muayyan turdagi ishlarni bajarishga ixtisoslashgan ma'lum birliklar to'plami tomonidan amalga oshirilishi bilan tavsiflanadi.

Ushbu boshqaruv tuzilmasining g'oyasi shundaki, muayyan masalalar bo'yicha ma'lum funktsiyalarni bajarish mutaxassislarga yuklangan, ya'ni har bir boshqaruv organi (yoki ijrochi) muayyan faoliyat turlarini bajarishga ixtisoslashgan. Tashkilotda, qoida tariqasida, bir xil profildagi mutaxassislar ixtisoslashtirilgan tarkibiy bo'linmalarga (bo'limlarga), masalan, marketing bo'limi, rejalashtirish bo'limi, buxgalteriya hisobi, logistika va boshqalarga birlashtirilgan. Shunday qilib, tashkilotni boshqarishning umumiy vazifasi o'rta darajadan boshlab, funktsional mezonlarga ko'ra bo'linadi. Funktsional va chiziqli boshqaruv birgalikda mavjud bo'lib, bu ijrochilar uchun ikki tomonlama bo'ysunishni keltirib chiqaradi.

Diagrammada ko'rinib turibdiki, barcha boshqaruv funktsiyalarini tushunishi va bajarishi kerak bo'lgan universal menejerlar o'rniga o'z sohasida yuqori malakaga ega va ma'lum bir soha uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislar shtabi paydo bo'ladi. Boshqaruv apparatining bunday funktsional ixtisoslashuvi tashkilot samaradorligini sezilarli darajada oshiradi.

Chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasi o'zining ijobiy tomonlari va kamchiliklariga ega:

Chiziqli xodimlar tuzilishi.

Boshqaruvning chiziqli-shtabli tashkiliy tuzilmasi bilan to'liq vakolat ma'lum bir jamoani boshqaradigan liniya menejeri tomonidan qabul qilinadi. Muayyan masalalarni ishlab chiqish va tegishli qarorlar, dasturlar, rejalar tayyorlashda tarmoq rahbariga funktsional bo'linmalardan (direksiyalar, bo'limlar, byurolar va boshqalar) iborat maxsus apparat yordam beradi.

Bunday holda, bo'linmalarning funktsional tuzilmalari bosh rahbarga bo'ysunadi. Ular o'z qarorlarini rahbar yoki (o'z vakolatlari doirasida) bevosita tegishli xizmatlar rahbarlari orqali amalga oshiradilar. Tarmoqli shtat tuzilmasi liniya menejerlari qoshidagi maxsus funktsional bo'linmalarni (shtab-kvartiralarni) o'z ichiga oladi, ular tashkilotning vazifalarini bajarishda yordam beradi.

Boshqaruvning liniya-kadrlar tashkiliy tuzilmasi o'zining ijobiy va kamchiliklariga ega:

Loyihani boshqarish tuzilmasi

Boshqaruvda loyiha, bundan tashqari, ish tugagandan so'ng tugatiladigan vaqtinchalik birlikdir. Qoida tariqasida, bu ishlar ilmiy va amaliy tajribalar o'tkazish, yangi turdagi mahsulot, texnologiya va boshqaruv usullarini o'zlashtirishni o'z ichiga oladi, bu har doim muvaffaqiyatsizlik va moliyaviy yo'qotishlar xavfi bilan bog'liq. Bunday bo'linmalardan tashkil topgan tashkilot loyiha tashkiloti deb ataladi.

Loyihani boshqarish tuzilmalari harakatchan va muayyan faoliyat turiga qaratilgan. Bu bizga yuqori sifatli ishlarga erishish imkonini beradi. Shu bilan birga, tor ixtisoslashuvi tufayli loyihada foydalaniladigan resurslar har doim ham ish tugagandan so'ng keyingi foydalanish uchun foydalana olmaydi, bu esa xarajatlarni oshiradi. Shu sababli, ishni tashkil etishning bunday printsipi juda samarali bo'lishiga qaramay, barcha tashkilotlar loyiha tuzilmalaridan foydalanishga qodir emas.

Loyihani boshqarish shakllaridan biri bu maxsus bo'linma - vaqtinchalik asosda, ya'ni loyiha vazifalarini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan vaqt uchun ishlaydigan loyiha guruhini (guruhini) yaratishdir. Guruh odatda turli mutaxassislarni, shu jumladan ish boshqaruvini o'z ichiga oladi. Loyiha menejeriga ishning rejalashtirish, rejalashtirish va borishi, ajratilgan mablag'larni sarflash, shuningdek ishchilarni moddiy rag'batlantirish uchun javobgarlikni o'z ichiga olgan loyiha vakolatlari berilgan. Shu munosabat bilan menejerning loyihani boshqarish kontseptsiyasini ishlab chiqish, guruh a'zolari o'rtasida vazifalarni taqsimlash, ustuvorliklarni aniq belgilash va nizolarni hal qilishga konstruktiv yondashish qobiliyati katta ahamiyatga ega. Loyiha tugashi bilan tuzilma tarqatib yuboriladi va xodimlar yangi loyiha jamoasiga o'tadilar yoki doimiy lavozimlariga qaytadilar. Shartnoma ishlarida ular shartnoma shartlariga muvofiq ishdan bo'shatiladi.

Shunday qilib, dizayn tuzilmalarini qo'llash doirasi:

Yangi korxona tashkil etishda;

Yangi innovatsion mahsulotni yaratishda;

Tashkilotlar, filiallar yoki filiallar;

Keng miqyosda ilmiy-tadqiqot ishlarini olib borish;

Shaxsiy muammolarni hal qilish uchun yaratilgan vaqtinchalik tashkilot.

Loyihani boshqarish tuzilmasi ostidagi boshqaruvning o'ziga xos vazifalari:

Mezonlarni asoslash, maqsadli loyihalarni aniqlash;

Loyiha menejerlarini tanlash uchun maxsus talablar;

Yagona innovatsion siyosatni ta'minlash;

Xodimlarning sog'ish bo'ysunishi sababli nizolarning oldini olish;

Kompaniya ichidagi hamkorlikni tartibga soluvchi maxsus innovatsion mexanizmlarni ishlab chiqish.

Loyihani boshqarish tuzilmasi o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega:

Matritsa tuzilishi .

Matritsali boshqaruv tuzilmasi ikki turdagi tuzilmalarni birlashtirish orqali yaratiladi: chiziqli va dasturiy maqsadli. Dastur-maqsadli tuzilmaning faoliyati davomida nazorat harakati muayyan maqsadli vazifani bajarishga qaratilgan bo'lib, uni hal qilishda tashkilotning barcha qismlari ishtirok etadi.

Berilgan yakuniy maqsadni amalga oshirish bo'yicha ishlarning butun majmuasi dasturda nazarda tutilgan maqsadga erishish nuqtai nazaridan ko'rib chiqilmaydi. Asosiy e'tibor alohida bo'limlarni takomillashtirishga emas, balki barcha turdagi faoliyat turlarini birlashtirishga, maqsadli dasturni samarali amalga oshirish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratishga qaratilgan. Shu bilan birga, dastur menejerlari uni umuman amalga oshirish uchun ham, boshqaruv funktsiyalarini muvofiqlashtirish va sifatli bajarish uchun ham javobgardirlar.

Chiziqli tuzilishga (vertikal) muvofiq boshqaruv tashkilot faoliyatining alohida yo'nalishlari uchun quriladi: ilmiy-tadqiqot, ishlab chiqarish, sotish, etkazib berish va boshqalar. Dastur-maqsadli tuzilma doirasida (gorizontal) dasturlarni (loyihalarni, mavzularni) boshqarish tashkil etiladi. Tashkilotni boshqarish uchun matritsali tashkiliy tuzilmani yaratish, agar qisqa vaqt ichida bir qator yangi murakkab mahsulotlarni ishlab chiqish, texnologik innovatsiyalarni joriy etish va bozor tebranishlariga tezkor javob berish zarurati tug'ilsa, maqsadga muvofiq deb hisoblanadi.

Matritsa tuzilmalari quyidagi sohalarda qo'llaniladi:

Katta miqdordagi ilmiy-tadqiqot ishlariga ega bo'lgan ko'p tarmoqli korxonalar;

Xolding kompaniyalari.

Matritsali boshqaruv tuzilmalari eng moslashuvchan va faol dasturiy maqsadli boshqaruv tuzilmalarini ishlab chiqishda sifat jihatidan yangi yo‘nalish ochdi. Ular rahbar va mutaxassislarning ijodiy tashabbuskorligini oshirish, ishlab chiqarish samaradorligini sezilarli darajada oshirish imkoniyatlarini aniqlashga qaratilgan.

Matritsali boshqaruv tuzilmasi ostida boshqaruvning asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:

Barcha mahsulot guruhlarida yagona innovatsion siyosatni ta'minlash;

Funktsional xizmatlar va bo'linmalar tarkibini aniqlash;

Bo'limlar to'g'risidagi nizom va lavozim yo'riqnomalarini puxta tayyorlash;

Kompaniya ichidagi hamkorlikni tartibga soluvchi maxsus motivatsion mexanizmlarni ishlab chiqish;

Ob'ektlarni markazlashtirilgan boshqarishni ta'minlash.

Ko'rinib turibdiki, o'rnatilgan chiziqli tuzilmaga maxsus shtat organlari kiritilgan bo'lib, ular ushbu tuzilishga xos bo'lgan vertikal munosabatlarni saqlab, muayyan dasturni amalga oshirish uchun muhim gorizontal ulanishlarni muvofiqlashtiradi. Dasturni amalga oshirishda ishtirok etgan ishchilarning asosiy qismi o'zlarini kamida ikkita menejerga bo'ysunadi, ammo turli masalalarda.

Dasturni boshqarish dastur doirasidagi barcha aloqalarni muvofiqlashtirish va uning maqsadlariga o'z vaqtida erishish uchun mas'ul bo'lgan maxsus tayinlangan menejerlar tomonidan amalga oshiriladi. Shu bilan birga, yuqori darajadagi menejerlar dolzarb masalalar bo'yicha qaror qabul qilish zaruratidan ozod qilinadi. Natijada, o'rta va quyi bo'g'inlarda boshqaruv samaradorligi va aniq operatsiyalar va tartiblarni bajarish sifati uchun mas'uliyat oshadi, ya'ni aniq belgilangan dastur bo'yicha ishlarni tashkil etishda ixtisoslashtirilgan bo'limlar rahbarlarining roli sezilarli darajada oshadi. .

Matritsali boshqaruv tuzilmasi bilan dastur (loyiha) menejeri to'g'ridan-to'g'ri unga emas, balki chiziqli menejerlarga bo'ysunadigan mutaxassislar bilan ishlamaydi va asosan ma'lum bir dastur uchun nima va qachon qilinishi kerakligini aniqlaydi. U yoki bu ishni kim va qanday bajarishini liniya rahbarlari hal qiladilar.

Matritsani boshqarish strukturasi o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega:

Binolarni boshqarish tuzilmalariga qo'yiladigan talablar:

Samaradorlik (ya'ni, boshqaruv harakati o'zgarish sodir bo'lgunga qadar boshqaruv ob'ektiga etib borishi kerak ("juda kech" bo'ladi)).

Ishonchlilik.

Optimallik.

Iqtisodiy.

Ammo tuzilma, birinchi navbatda, maqsadlarga, kompaniyani boshqarish tamoyillari va usullariga mos kelishi kerak. Tuzilmani shakllantirish bo'limlarga muayyan funktsiyalarni yuklashni anglatadi.

Strukturani shakllantirish texnologiyasi:

Faoliyat sohalari va strategiyalarni amalga oshirish bo'yicha tashkilotni gorizontal ravishda keng guruhlarga (bloklarga) bo'ling. Qaysi faoliyatni chiziq bo'yicha va qaysi funktsional tuzilmalar tomonidan amalga oshirilishi kerakligi to'g'risida qarorlar qabul qilinadi.

Turli lavozimlarning vakolatlari munosabatlarini o'rnating (ya'ni, buyruqlar zanjirini o'rnating; kerak bo'lsa, keyingi bo'linishlarni amalga oshiring).

Har bir bo'limning ish majburiyatlarini aniqlang (vazifalar, funktsiyalarni belgilang) va ularni amalga oshirishni aniq shaxslarga topshiring.

Har qanday korxona yoki tashkilot uni yaratish bosqichida ishlab chiqilgan va amaliy jarayon davomida tuzatilgan tashkiliy tuzilmaga ega.

Kompaniyaning tashkiliy tuzilishi yoki rahbariyat va ishchilar o'rtasidagi munosabatlarni aks ettiradi, korxonada kim qaror qabul qilish uchun mas'ul ekanligi haqida aniq tasavvur beradi.

Har qanday tashkiliy tuzilma diagramma shaklida taqdim etilishi mumkin, uning alohida bloklari korxona direktori yoki menejeri, uning tarkibiy bo'linmalari, alohida boshqaruv bo'linmalari va ular o'rtasidagi aloqalar bo'ladi.

Korxonaning tashkiliy tuzilmasini tushunish sizga boshqaruv sub'ektlari va korxonaning boshqariladigan ob'ektlari o'rtasidagi o'zaro ta'sir muammolarini darhol tashxislash, ular qanday tuzilganligini ko'rish, kuchli va zaif tomonlarini baholash imkonini beradi.

Tuzilish qanchalik aniq bo'lsa, kelishmovchiliklarni bartaraf etish va mehnat jamoasining barcha a'zolarining yagona maqsadga erishish yo'lidagi harakatini ta'minlash shunchalik oson bo'ladi.

Noto'g'ri o'ylab topilgan, "ko'z bilan o'ylab topilgan" tashkiliy tuzilma ishlarni bajarish yoki xizmatlarni ko'rsatish uchun zarur bo'lgan vaqtni sezilarli darajada ko'payishi, hujjatlardagi chalkashlik va bir xodimning o'z majburiyatlarini boshqasiga o'tkazishi (odatda shakllangan bo'linma bo'lmagan taqdirda) bilan to'la. mas'uliyat).

Korxonaning tashkiliy tuzilishi- bu ishlab chiqarish jarayonida korxonaning tarkibiy bo'linmalari o'rtasidagi munosabatlar tizimi.

Bunday tizimning elementlari quyidagilardir:

• boshqaruv munosabatlari;
• ichki qoidalar va qoidalar;
• u yoki bu ishlarni bajarish uchun har bir bo'limning shaxsiy javobgarligi;
• xodimlar va rahbarlarning vakolatlarini taqsimlash.

Korxona tashkilotining to'g'ri qurilgan, tartibga solingan va puxta o'ylangan tuzilmasi barqaror va dinamik rivojlanishini va umuman muassasaning to'liq ishlashini kafolatlaydi.

Tashkiliy tuzilma ko'plab omillar ta'siri ostida shakllanadi:

• korxonaning huquqiy shakli;
• faoliyat turlari;
• korxona miqyosi va mahsulot hajmi;
• ishlatiladigan texnologiyalar;
• tovarlar va xizmatlarni sotish usullari;
• o'lchamlari, mavjud va boshqalar.

Yuqori sifatli korxona tuzilmasini yaratish uchun u doimiy tahlil va tahlil natijasida olingan ma'lumotlarga asoslangan o'z vaqtida tuzatishlarni talab qiladi.

Korxonaning umumiy tarkibiga quyidagilar kiradi: ishlab chiqarish, xizmat ko'rsatish bo'limlari va boshqaruv tuzilmalari.

Tikuv fabrikasi misolidan foydalanib, quyidagi xodimlar birliklari ko'rsatilgan elementlarga mos kelishi mumkin:

• ISHLAB CHIQARISH: tikuvchilar, kesuvchilar, qadoqlovchilar;
• XIZMAT: mato yetkazib beruvchilar, tayyor mahsulotlarni yetkazib berish, tozalagichlar;
• BOSHQARMASI: va uning o‘rinbosarlari.

Korxonaning tashkiliy tuzilmasining matnli va grafik tavsifi nafaqat tashkiliy tuzilmalarning turlarini to'liq bilishni, balki ularning har birining xarakterli xususiyatlarini, ijobiy va salbiy tomonlarini sezish qobiliyatini ham talab qiladi.

Ko'pincha korxonalar quyidagi tashkiliy tuzilmalarni amalga oshiradilar:

• chiziqli;
• funktsional;
• liniya xodimlari;
• matritsa;
• dizayn

Ushbu turlarning har biri alohida bo'limlarda batafsil muhokama qilinadi.

Tashkiliy tuzilmalarning kamroq tarqalgan turlariga quyidagilar kiradi:

• byudjet (byudjetlash jarayoni va korxona atrofida qurilgan);
• ma'muriy (korxonaning ichki tashkiliy tuzilmasini tashqi bo'ysunuvchi boshqaruv ob'ektlari - filiallar, sho'ba korxonalar bilan bog'laydi; tuzilma rahbarlari quyi tashkilotlarning direktorlarini lavozimga tayinlashi va lavozimidan ozod etishi mumkin);
• bo'linish (lavozimlarni guruhlash - bo'limlarni shakllantirish - ishlab chiqarilgan mahsulotlarning xususiyatiga, ishlab chiqarish birligining tarmoq yoki hududiy yo'nalishiga bog'liq).

Korxonaning ishlab chiqarish-xo‘jalik faoliyatining turli tomonlariga yo‘naltirilgan xo‘jalik, tarmoq, qo‘shma (aralash), texnologik va shtat tashkiliy tuzilmalari ham mavjud.

Ko'pincha bir tuzilma boshqasiga o'zgaradi yoki bir muassasada bir nechta tuzilmalar mavjud bo'lishi mumkin (masalan, chiziqli va loyiha).

Tashkiliy tuzilmalar turlari haqida video:

Bu juda oddiy va eng ommabop tashkiliy tuzilma bo'lib, odatda o'rta va yirik korxonalarda qo'llaniladi.

Chiziqli tuzilmada bo'ysunuvchilar faqat bevosita boshliqning buyruqlarini bajarishlari shart. Xodimlar endi hech kimga hisobot bermaydilar.

Hatto ta'sischi ham korxona rahbarining roziligisiz xodimlarga buyruq berishga haqli emas.

Korxonaning chiziqli tuzilishi juda ko'p afzalliklarga ega, ular orasida:

• zamonaviy iqtisodiyotda amalga oshirish qulayligi;
• aniq va qisqa aloqalar;
• vakolat va majburiyatlarning aniq taqsimlanishi;
• xodimlar va rahbariyat o'rtasida tezkor o'zaro aloqa qilish qobiliyati;
• buyurtmalarni bajarishning maksimal tezligi;
• muvofiqlashtirilgan ish va chiziqli asosda shtat yoki loyiha tashkiliy tuzilmasini yaratish imkoniyati;
• bo'ysunuvchining harakatlarini nazorat qilish qulayligi, "siz ketayotganingizda" zudlik bilan tuzatishlar imkoniyati;
• har bir xodim yoki bo'lim bitta masala uchun mas'uldir, xodimning shaxsiy javobgarligi ularni vazifalarni samarali va professional tarzda bajarishga undaydi;
• xizmatlar ko'rsatishda mijozlar bilan ishlashning yuqori tezligi.

Korxonaning chiziqli tashkiliy tuzilmasi ham kamchiliklarga ega:

• yuqori rahbariyatning "mavjud bo'lmasligi" tufayli vaqti-vaqti bilan yuzaga keladigan nizolar va tushunmovchiliklar;
• ko'plab oraliq boshqaruv bo'g'inlari xodimga tezda murojaat qilish va yuqori rahbariyatdan savolga javob olish imkonini bermaydi;
• bir nechta filiallar va yirik bo'limlar mavjud bo'lsa (faqat yirik kompaniyalarga tegishli) xodimlar o'rtasida aloqa o'rnatish qiyin;
• boshqa yuqori va o'rta menejerlarning yuqori ish yuki, ularning ishidagi xatolar kompaniyaning foydasi va ishchanlik obro'sini yo'qotishiga olib keladi;
• Mahalliy muammolar hal qilish uchun ustuvor vazifaga aylanadi va global vazifalar ikkinchi o'ringa qo'yiladi, bu esa ularni amalga oshirish sifatiga katta ta'sir qiladi.

Tashkiliy tizimni to'g'ri sozlash, vakolatli xodimlar va malakali menejer mavjudligi bilan chiziqli tuzilma muassasa tomonidan bajariladigan har qanday hajmdagi ish yoki xizmatlar uchun ideal bo'lishi mumkin.

Oddiy ijrochilar ishlab chiqarish va xo'jalik faoliyatining turli sohalari uchun mas'ul bo'lgan bir nechta menejerlarga ega bo'lganligi sababli korxonaning funktsional tuzilishi ko'pincha ko'p qatorli deb ataladi.

Korxonaning funktsional tuzilishi shubhasiz afzalliklarga ega:

• boshqaruv tizimida minimal miqdordagi havolalar mavjudligi;
• lavozim majburiyatlarining takrorlanishiga barham berish va xodimlarni qisqartirish;
• vertikal ulanishlar eng yuqori sifatli va "tezkor";
• xodimlar va ularga yuklangan vazifalar ustidan nazoratning qulayligi;
• yuqori hissiy stress va xodimlarning ishtiroki bilan murakkab va energiya talab qiladigan vazifalarni hal qilishda kuchlarni jamlash qobiliyati;
• doimiy muloqot va hamkorlik orqali mutaxassislarning yuqori malakasi va kasbiy mahoratini saqlab qolish.

Korxonaning funktsional tashkiliy tuzilmasining kamchiliklari quyidagilardan iborat:

• bir xil darajadagi "raqobatchi" birliklar o'rtasida davom etayotgan ishqalanish;
• favqulodda vaziyatlarni muvofiqlashtirish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish juda sekin sodir bo'ladi, shuning uchun kompaniyadagi barcha ish jarayonlari sekinlashadi;
• barcha darajadagi xodimlar o'rtasida hamkorlikni o'rnatishdagi qiyinchiliklar;
• Ushbu turdagi tuzilma bilan kompaniyaning tashkiliy shakliga o'zgartirish kiritish qiyin yoki mumkin emas.

Korxonaning tashkiliy tuzilmasining turini tanlash (chiziqli, funktsional) ishlab chiqarishning o'ziga xos xususiyatlariga, xodimlar soniga, korxonaning maqsadlari va sohasiga va boshqa ko'plab omillarga bog'liq.

Ideal holda, tashkiliy tuzilma moslashuvchan bo'lishi, iqtisodiy faoliyatning yangi sharoitlariga osongina moslashishi va shu bilan birga korxonaning prognoz iqtisodiy ko'rsatkichlariga erishishga hissa qo'shishi kerak.

Bu, aslida, mustaqil qarorlar qabul qilish huquqiga ega bo'lmagan rahbarlar va bo'limlarning mavjudligi bilan tavsiflanadi.

Bunday bo'linmalarning (shtab-kvartiralarning) asosiy maqsadi menejerga individual funktsiyalarni boshqarish va bajarishda yordam berishdir.

Darhaqiqat, shtab – ekspertlar kengashi bo‘lib, uning tarkibiga muayyan masalalar bo‘yicha asosiy mutaxassislar (yuristlar, iqtisodchilar, kadrlar bo‘limi xodimlari va boshqalar) kiradi.

Bu kollegial organ bo'lib, korxona rahbari ham uning a'zosi hisoblanadi.

Birinchidan, masala shtab muhokamasiga olib chiqiladi. Munozaralar davomida korxona direktori yoki top-menejer keyinchalik amalga oshirishi kerak bo'lgan muammoning yechimi ishlab chiqiladi.

Boshqaruvning bu shaklining afzalligi shundaki, u tarmoq rahbarlari zimmasiga tushadigan yukni kamaytiradi. Kamchiliklar - bu shtab-kvartiraning o'ta kuchli "quvvatsizligi" va korxona rahbarining qabul qilingan qarorlar uchun javobgarligining yo'qolishi (agar biror narsa yuz bersa, hamma narsani shtab-kvartirada "ayblash" mumkin).

Loyiha (jamoa) tashkiliy tuzilmasi muayyan masalani hal qilish uchun cheklangan vaqt uchun tuziladi. Favqulodda vaziyatlarda yaratilishi mumkin.

Uning mavjudligi muammoning dolzarbligi davri bilan cheklangan.

Loyiha tuzilmasi odatda zarur bilim va malakaga ega bo'lgan boshqaruv xodimlarining faqat bir qismini o'z ichiga oladi.

Tuzilish mavjud bo'lganda, guruh a'zolari boshqa muammolarni hal qilish uchun chalg'imaydilar va shu bilan bitta loyihada kerakli darajadagi sa'y-harakatlarga erishadilar.

Bu korxonaning loyiha tashkiliy tuzilishining asosiy afzalligi.

Loyiha tuzilmasining kamchiliklari - resurslarni maqsadli taqsimlash, amalga oshirish jarayonida jamoa a'zolarining to'liq bandligini ta'minlash va uni tugatgandan so'ng ularni ishga joylashtirish bilan bog'liq qiyinchiliklar.

Loyiha tuzilmasining bir turi - bu, qoida tariqasida, ommaviy ishlab chiqarishda amalga oshiriladigan ustaxonaning tashkiliy tuzilmasi.

Bu loyihaning xususiyatlari va korxonaning funktsional tashkiliy tuzilmalari aralashmasi bilan tavsiflanadi.

O'ziga xos xususiyat - bir xil darajadagi ikkita menejerning mavjudligi, ulardan biri ish vazifalarini taqsimlash tufayli bevosita menejer, ikkinchisi loyihani amalga oshirish uchun mas'ul bo'lgan menejer.

Loyiha menejerlari korxonaning yuqori rahbariyatiga hisobot beradilar.

Loyihaga jalb qilingan mutaxassislar bir vaqtning o'zida ikkita menejerga hisobot berishadi: loyiha menejeri - loyiha bilan bog'liq hamma narsada va funktsional menejer - qolgan hamma narsada.

Bunday boshqaruv munosabatlarining afzalligi - qiyin tashqi sharoitlarga mukammal moslashish va joriy loyihalarni amalga oshirish manfaati uchun resurslarni samarali taqsimlash qobiliyati.

Korxonaning matritsali tashkiliy tuzilmasining kamchiliklari buyruqlar birligining asosiy printsipining buzilishidadir, bu esa shaxslararo ziddiyatli vaziyatlarni ("kim muhimroq") keltirib chiqaradi va huquqlar bo'yicha nizolarni keltirib chiqaradi.

Korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish yildan-yilga rivojlanib borayotgan kuchli kompaniyani barpo etishning zaruriy shartidir.

Ishlab chiqarish jarayonlarini optimallashtirish va maksimallashtirish faqat tashkiliy tuzilmaning samaradorligini doimiy tahlil qilish va tahlil natijalarini aniq iqtisodiy natijalar bilan taqqoslash bilan mumkin.

Korxonaning tashkiliy tuzilmasini modernizatsiya qilish jarayonida quyidagi vazifalar hal etiladi:

• korxona tashkiliy tuzilmasining miqdoriy va statistik joriy holati;
• butun kompaniyaning va uning asosiy tarkibiy bo'linmalarining (bo'limlar, ustaxonalar, guruhlar) funktsional imkoniyatlarini tekshirish;
• tavsifni soddalashtirish va takroriy vazifalarni avtomatlashtirish;
• strategik muhim vazifalarni ajratib ko'rsatish va ishlab chiqarishning ustuvor yo'nalishlarini belgilash;
• har bir bo'limning vakolatlari va majburiyatlarini belgilash, ularning funktsional hamkorligini tuzatish;
• boshqaruv jamoasi - menejerlar, bo'lim boshliqlari ishini maksimal darajada ajratish va funktsional soddalashtirish;
• kompaniyani sezilarli darajada yaxshilash maqsadida korxonaning tashkiliy tuzilmasini loyihalash;
• o'zgaruvchan talablarni hisobga olgan holda kompaniya tuzilmasini qayta tashkil etish;
• korxonaning tashkiliy tuzilmasini rejalashtirilgan o'zgartirish;
• tashkiliy tuzilmaning barcha elementlari o'rtasidagi o'zaro ta'sir samaradorligini baholash;
• tashkiliy tuzilmani optimallashtirish va takomillashtirish bo‘yicha ko‘rilayotgan chora-tadbirlarning muvaffaqiyati haqida fikr bildirish.

Ishlab chiqarish va xodimlarni boshqarishga innovatsion yondashuvlarni joriy etish korxona tashkiliy tuzilmasining sifat holatiga bevosita ta'sir qiladi, biznesni rivojlantirish va maksimal foyda olish uchun sharoit yaratadi.

Ushbu bo'limda asosiylari muhokama qilinadi: chiziqli-funktsional, bo'linish (mahsulotlar, mijozlar guruhlari yoki geografik mintaqalar bo'yicha), loyiha, matritsa.

8.1-jadval

Tashkiliy tuzilmalarning turlari

Funktsional tashkiliy tuzilma

Funktsional tashkiliy tuzilma ba'zan an'anaviy yoki klassik deb ataladi, chunki u o'rganilgan va ishlab chiqilgan birinchi tuzilma edi. Funktsional tashkiliy sxema hali ham o'rta kompaniyalarda keng qo'llaniladi. Funktsional bo'limlarga bo'linish - Bu tashkilotni malaka, tajriba, mehnat operatsiyalari va resurslardan foydalanishdagi o'xshashliklarga asoslangan alohida elementlarga bo'lish jarayoni bo'lib, har bir element o'zining aniq belgilangan, o'ziga xos vazifasi va mas'uliyatiga ega. Asosan, funktsional tuzilmani yaratish xodimlarni ular bajaradigan keng vazifalar bo'yicha guruhlashdan iborat. Muayyan birlik faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari va xususiyatlari butun tashkilot faoliyatining eng muhim yo'nalishlariga mos keladi. Kompaniyaning an'anaviy funktsional bloklari rejalashtirish, ishlab chiqarish, marketing, ta'minot va sotish, moliya va buxgalteriya hisobi, ilmiy-tadqiqot, kadrlar va boshqalar bo'limlari (8.2-rasm).

Agar tashkilot (yoki bo'linma) juda katta bo'lsa, unda asosiy funktsional birliklar, o'z navbatida, ikkinchi darajali deb ataladigan kichikroq funktsional elementlarga bo'linadi. Shunday qilib, aviakompaniyada ekspluatatsiya bo'limi ko'pincha muhandislik, texnik xizmat ko'rsatish, yer va parvoz xizmatlariga bo'linadi.

Har bir funktsional bo'lim butun tashkilot uchun ishlaydi. Misol uchun, marketing bo'limi barcha savdo va marketing faoliyati uchun javobgardir, moliya va buxgalteriya bo'limi esa butun kompaniyaning moliyaviy masalalarini hal qiladi.

Funktsional tuzilmaga ega bo'lgan tashkilotda har bir bo'lim xodimlari ishni muvofiqlashtirish, vazifalarni bajarish yoki qarorlarni amalga oshirish uchun birinchi navbatda bo'limdagi hamkasblari bilan o'zaro hamkorlik qiladilar. Menejerlar va xodimlar o'xshash tayyorgarlik va tajriba tufayli bir-biriga juda mos keladi. Odatda, qoidalar va tartiblar har bir xodimning majburiyatlari va mas'uliyatini tartibga soladi va ierarxiyadagi pastroq xodimlar ierarxiyada yuqori bo'lganlarning qarorlar qabul qilish va buyruq berish huquqini tan oladilar.

Funktsional tuzilmaning afzalliklari va kamchiliklari Jadvalda ko'rsatilgan. 8.2.

8.2-jadval

Funktsional tuzilmaning afzalliklari va kamchiliklari

Mavjud tajriba shuni ko'rsatadiki, nisbatan cheklangan mahsulot turlarini ishlab chiqaradigan, barqaror tashqi sharoitlarda ishlaydigan va ularning ishlashini ta'minlash uchun standart boshqaruv vazifalarini hal qilishni talab qiladigan tashkilotlarda funktsional tuzilmadan foydalanish tavsiya etiladi. Bunday turlarga metallurgiya, kauchuk va xomashyo sanoatida faoliyat yurituvchi firmalarni misol qilib keltirish mumkin. Funktsional tuzilma mahsulotlarning keng assortimentiga ega bo'lgan, iste'mol va texnologik ehtiyojlar tez o'zgarib turadigan muhitda ishlaydigan tashkilotlar uchun yoki keng xalqaro miqyosda, bir vaqtning o'zida turli xil ijtimoiy-iqtisodiy tizimlarga ega bo'lgan mamlakatlarning bir nechta bozorlarida ishlaydigan tashkilotlar uchun mos emas. qonunchilik. Ushbu turdagi tashkilotlar uchun bo'linma tuzilmasi ko'proq mos keladi.

Ekspert fikri

Piter Druker funktsional tuzilma haqida

Funktsionallik dastlab mo'ljallangan kompaniyalarda ishlaydi va hatto juda yaxshi ishlaydi. 20-asr boshlarida Genri Fayol taklif qilgan funktsional diagramma modeli u rahbarlik qilgan ko'mir qazib oluvchi kompaniya edi. O'sha paytda u nisbatan katta tashkilot edi, lekin hozir uni kichik deymiz. Bir nechta muhandislardan tashqari, u erda faqat bitta turdagi ishlarni bajaradigan qo'lda ishlaydigan ishchilar ishlagan. Ko'mir konlari faqat bitta mahsulot ishlab chiqargan va mijozlar ularni faqat ishlab chiqarilgan mahsulot asosida tanlagan. Ko'mir an'anaviy yuvish va saralashdan keyin qo'shimcha ishlov berishni talab qilmaydi. O'sha paytda ko'mirning faqat uchta bozori bor edi - po'lat zavodlari, elektr stantsiyalari va uy egalari. Va Fayol davrida ko'mir qazib olish texnologiyasi juda tez o'zgargan bo'lsa-da - u boshlaganida, portlovchi moddalar hali ishlatilmagan va u nafaqaga chiqqanida, mexanik bolg'achilar allaqachon faol ishlatilgan - jarayonning o'zi umuman o'zgarmagan. Innovatsiyalar uchun ko'p joy yo'q.

Fayol kompaniyasi ana shundaylardan biridir, buning uchun funktsiya diagrammasi printsipi juda mos keladi. Har qanday murakkabroq narsa, dinamik va tadbirkorlik darajasi samaradorlikni talab qiladi, funktsional printsipga ega bo'lmagan. Funktsional tuzilma Fayol modelidan tashqarida ishlatilsa, u vaqt va kuch jihatidan tezda tejamsiz bo'lib qoladi va tashkilot energiyasini samaradorlikdan uzoqlashtirib, faqat bandlikka yo'naltirishni boshlash xavfi katta. Hajmi va murakkabligi, shuningdek, innovatsiyalar hajmi bo'yicha Fayol modelidan oshib ketadigan kompaniyalarda funktsional diagramma faqat diagramma sifatida ishlatilishi kerak. biri tamoyillar, emas yagona tamoyil.

Kirish

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi - har qanday ishlab chiqarish-iqtisodiy tizimning ichki tuzilishi, ya'ni elementlarni tizimga o'tkazish usuli, ular o'rtasidagi barqaror aloqalar va munosabatlar majmui. Boshqaruv tuzilmasi - bu o'zgarishlar sodir bo'ladigan shakl va butun tizimning yangi sifatga o'tishi uchun zarur shart-sharoitlar paydo bo'ladi.

Boshqaruv tuzilmalari doimiy ravishda yangi navlar bilan to'ldirilib boriladi, bu har qanday korxonaga o'zi uchun eng samarali tuzilmani yoki ularning kombinatsiyasini tanlash imkonini beradi.

Boshqaruv tuzilmalarini tanlash va qo'llash muammosi hozirgi vaqtda Belarus Respublikasi uchun ayniqsa dolzarbdir. Bu bir necha sabablarga bog'liq. Birinchidan, ko'pchilik mahalliy korxonalar sezilarli darajada qayta qurishga yoki hech bo'lmaganda boshqaruvni takomillashtirish va takomillashtirishga muhtoj.

Ikkinchidan, Belorusiya iqtisodiyoti uzoq vaqtdan beri menejment sohasidagi G'arb tajribasidan ajratilgan va hozirda kompaniyalarning yangi menejment standartlariga o'tishlari va boshqaruv tuzilmalarining so'nggi turini joriy etishlari qiyin, chunki ularning tayyor emasligi va foydalanish imkoniyati yo'qligi. zamonaviy axborot-kommunikatsiya texnologiyalari.

Uchinchidan, Belarus uchun jiddiy muammo - bu korxonani eng yaxshi boshqarish va boshqaruv tuzilmalarining samaradorligini oshirishga qodir bo'lgan malakali menejerlarning etishmasligi.

Ushbu testning maqsadi boshqaruv faoliyatining funktsional tuzilmalarini o'rganish va ularni shakllantirish tamoyillarini aniqlashdir. Ushbu maqsadga erishish uchun quyidagi vazifalar hal qilinadi:

Funktsional boshqaruv tuzilmalarining tashkiliy qurilish tizimidagi ahamiyatini aniqlash;

Funktsional tuzilmalarning xususiyatlarini o'rganish;

Funktsional tuzilmalarning kamchiliklari va afzalliklarini aniqlash;

Funktsional tuzilmalarni qo'llash doirasini aniqlash;

Funktsional tuzilmalarni shakllantirish tamoyillarini belgilang.

Belgilangan maqsad va vazifalar kirish, uchta bo'lim va xulosadan iborat bo'lgan testning tuzilishini belgilab berdi. Ish foydalanilgan manbalar ro'yxati bilan yakunlanadi.

Testni yozish uchun dialektik, tizimli tahlil, sintez va tarixiy metod, so'rov usuli, hujjatlar tahlili, qiyosiy tahlil kabi ilmiy tadqiqot usullari qo'llanilgan.

Ish mavzusini to'liq ochib berish uchun darsliklar, menejment va iqtisodiyot bo'yicha umumiy va maxsus adabiyotlar, shuningdek davriy nashrlar ishlatilgan. Shuni ta'kidlash kerakki, test ishi mavzusi adabiyotlarda yetarli hajmda yoritilgan.

1. Boshqaruv faoliyatining funksional tashkiliy tuzilmalari

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi - har qanday ishlab chiqarish-iqtisodiy tizimning ichki tuzilishi, ya'ni elementlarni tizimga o'tkazish usuli, ular o'rtasidagi barqaror aloqalar va munosabatlar majmui.

Ierarxik (byurokratik) boshqaruv tuzilmalari tashkiliy tuzilmalarning birinchi tizimli ishlab chiqilgan modellari bo'lib, asosiy va ustun shakllari bo'lib qolmoqda. Byurokratik tashkiliy tuzilma mehnat taqsimotining yuqori darajasi, rivojlangan boshqaruv ierarxiyasi, buyruqbozlik zanjiri, xodimlarning xatti-harakatlarining ko'plab qoidalari va normalarining mavjudligi, xodimlarni ularning ishbilarmonlik va kasbiy fazilatlaridan kelib chiqqan holda tanlash bilan tavsiflanadi. Byurokratiya odatda klassik yoki an'anaviy tashkiliy tuzilma deb ataladi. Aksariyat zamonaviy tashkilotlar ierarxik tuzilmalarning o'zgarishi hisoblanadi. Byurokratik tuzilmaning uzoq vaqt davomida va keng miqyosda qo'llanilishining sababi shundaki, uning xususiyatlari hali ham ko'pchilik sanoat firmalari, xizmat ko'rsatish tashkilotlari va barcha turdagi davlat idoralari uchun juda mos keladi. Qabul qilingan qarorlarning ob'ektivligi samarali boshqariladigan byurokratiyaga doimiy o'zgarishlarga moslashish imkonini beradi. Xodimlarni ularning malakasi asosida rag'batlantirish bunday tashkilotga yuqori malakali va iqtidorli texnik mutaxassislar va ma'muriy xodimlarning doimiy oqimini ta'minlaydi.

Ierarxik boshqaruv tuzilmalari turli xil bo'ladi. Ularning shakllanishida asosiy e'tibor mehnatning individual funktsiyalarga bo'linishiga qaratildi. Ierarxiklarga chiziqli va funktsional tashkiliy boshqaruv tuzilmalari kiradi.

Keling, funktsional tuzilmalarni batafsil ko'rib chiqaylik.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi har birining o'ziga xos aniq belgilangan, aniq vazifa va mas'uliyatiga ega bo'lgan tarkibiy bo'linmalarni yaratish bilan tavsiflanadi. Binobarin, ushbu tuzilma sharoitida har bir boshqaruv organi, shuningdek, ijrochi boshqaruv faoliyatining (funktsiyalarining) ayrim turlarini bajarishga ixtisoslashgan. Faqat ma'lum bir ish sohasi uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislar shtabi yaratiladi.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi to'liq boshqaruv tamoyiliga asoslanadi: o'z vakolatlari doirasida funktsional organning ko'rsatmalariga rioya qilish bo'limlar uchun majburiydir. Funktsional boshqaruv tarmoq boshqaruv tizimida qarorlar qabul qilish uchun zarur bo'lgan muayyan turdagi ishlarni bajarishga ixtisoslashgan ma'lum bo'limlar to'plami tomonidan amalga oshiriladi.

Funktsional tuzilmalar g'oyasi shundan iboratki, muayyan masalalar bo'yicha individual funktsiyalarni bajarish mutaxassislarga, ya'ni. Har bir boshqaruv organi (yoki ijro etuvchi organ) muayyan faoliyat turlarini amalga oshirishga ixtisoslashgan.

Tashkilotda, qoida tariqasida, bir xil profildagi mutaxassislar ixtisoslashtirilgan tarkibiy bo'linmalarga (bo'limlarga), masalan, marketing bo'limi, rejalashtirish bo'limi, buxgalteriya bo'limi va boshqalarga birlashtirilgan. Shunday qilib, tashkilotni boshqarishning umumiy vazifasi o'rta darajadan boshlab, funktsional mezonlarga ko'ra bo'linadi. Shuning uchun nom - funktsional boshqaruv tuzilmasi.

Funktsional boshqaruv chiziqli boshqaruv bilan birga mavjud bo'lib, bu ijrochilar uchun ikki tomonlama bo'ysunishni keltirib chiqaradi.

Shakldan ko'rinib turibdiki. 1.1., barcha boshqaruv funktsiyalarini tushunishi va bajarishi kerak bo'lgan universal menejerlar (chiziqli boshqaruv tuzilmasi bilan) o'rniga o'z sohasida yuqori malakaga ega bo'lgan va ma'lum bir yo'nalish (masalan, rejalashtirish va prognozlash) uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislar jamoasi paydo bo'ladi. . Boshqaruv apparatining bunday funktsional ixtisoslashuvi tashkilot samaradorligini sezilarli darajada oshiradi.

Yuqori samaradorlik natijalariga erishish - barcha kompaniyalar istisnosiz intilishadi. Biroq, aniq tashkiliy tuzilma bo'lmasa, korxona muvaffaqiyatsizlikka uchraydi.

Ushbu maqolada biz korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasi nima ekanligini va uni qanday to'g'ri tanlashni tahlil qilamiz.

Korxonaning tashkiliy tuzilmasini tanlash xususiyatlari

Tashkiliy tuzilma korxona boshqaruv funktsiyalarini bajarish uchun asos hisoblanadi. Shunday qilib, bu alohida xodimlar va butun bo'limlar o'rtasida ishning tarkibi, bo'ysunishi, o'zaro ta'siri va taqsimlanishi tushuniladi.

Oddiy qilib aytganda, korxonaning tashkiliy tuzilmasi - bu bo'linmalar, shuningdek, bosh direktor boshchiligidagi menejerlar yig'indisidir. Uning tanlovi ko'plab omillarga bog'liq:

• tashkilotning yoshi (kompaniya qanchalik yosh bo'lsa, uning tashkiliy tuzilishi shunchalik sodda bo'ladi);
• tashkiliy-huquqiy shakl (OAJ, MChJ, yakka tartibdagi tadbirkor, ...);
• Ish yuritish sohasi;
• kompaniyaning miqyosi (xodimlar soni, bo'limlar va boshqalar);
• kompaniya ishiga jalb qilingan texnologiyalar;
• kompaniya ichida va tashqarisida aloqalar.

Albatta, boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini ko'rib chiqishda kompaniyaning o'zaro ta'sir darajalari kabi xususiyatlarini hisobga olish kerak. Masalan, kompaniyaning bo'limlari bir-biri bilan, xodimlarning xodimlar bilan va hatto tashkilotning o'zi tashqi muhit bilan qanday munosabatda bo'ladi.

Korxonani boshqarishning tashkiliy tuzilmalarining turlari

Keling, tashkiliy tuzilmalarning turlarini batafsil ko'rib chiqaylik. Bir nechta tasniflar mavjud va biz ulardan eng mashhurini va ayni paytda eng to'liqligini ko'rib chiqamiz.

Chiziqli

Chiziqli tuzilma korxona boshqaruv tuzilmalarining barcha mavjud turlaridan eng oddiyidir. Boshida direktor, keyin bo'lim boshliqlari, keyin oddiy ishchilar. Bular. tashkilotdagi har bir kishi vertikal ravishda bog'langan. Odatda, bunday tashkiliy tuzilmalarni funktsional bo'linmalar deb ataladigan kichik tashkilotlarda topish mumkin.

Ushbu tur soddaligi bilan ajralib turadi va tashkilotdagi vazifalar odatda tez va professional tarzda bajariladi. Agar biron sababga ko'ra topshiriq bajarilmasa, menejer har doim bo'lim boshlig'idan topshiriqning bajarilishi haqida so'rashi kerakligini biladi va bo'lim boshlig'i, o'z navbatida, bo'limda kim haqida so'rashni biladi. ishning borishi.

Kamchilik - bu boshqaruv xodimlariga talabning ortishi, shuningdek, ularning yelkasiga tushadigan yuk. Boshqaruvning bu turi faqat kichik korxonalarga tegishli, aks holda menejerlar samarali ishlay olmaydilar.

Chiziq-xodimlar

Agar chiziqli boshqaruv tuzilmasidan foydalangan kichik kompaniya rivojlansa, uning tashkiliy tuzilishi o'zgaradi va chiziqli-shtatli tuzilmaga aylanadi. Vertikal ulanishlar joyida qoladi, ammo menejerning "shtab-kvartirasi" - maslahatchi sifatida ishlaydigan odamlar guruhi mavjud.

Shtab ijrochilarga buyruq berish huquqiga ega emas, ammo bu rahbarga kuchli ta'sir ko'rsatadi. Shtab qarorlari asosida boshqaruv qarorlari ham shakllantiriladi.

Funktsional

Xodimlarning ish yuki ortib borayotganida va tashkilot yanada o'sishda davom etsa, tashkiliy tuzilma chiziqli shtatdan funktsional tuzilmaga o'tadi, bu ishni bo'limlar bo'yicha emas, balki bajarilgan funktsiyalar bo'yicha taqsimlashni anglatadi. Agar ilgari hamma narsa oddiy bo'lsa, endi menejerlar o'zlarini moliya, marketing va ishlab chiqarish direktorlari deb atashlari mumkin.

Aynan funktsional tuzilma bilan tashkilotning alohida qismlarga bo'linishini ko'rish mumkin, ularning har biri o'z funktsiyalari va vazifalariga ega. Barqaror tashqi muhit - bu funktsional tuzilmani tanlagan kompaniyaning rivojlanishini qo'llab-quvvatlashning muhim elementi.

Bunday kompaniyalarning bitta jiddiy kamchiligi bor: boshqaruv xodimlarining funktsiyalari juda xiralashgan. Agar chiziqli tashkiliy tuzilmada hamma narsa aniq (ba'zan juda aniq) bo'lsa, unda funktsional tashkiliy tuzilma bilan hamma narsa biroz xiralashadi.

Misol uchun, agar savdo bilan bog'liq muammolar yuzaga kelsa, direktor kimni ayblash kerakligini bilmaydi. Shunday qilib, boshqaruv funktsiyalari ba'zan bir-biriga mos keladi va muammo yuzaga kelganda, bu kimning aybi ekanligini aniqlash qiyin.

Afzalliklari shundaki, kompaniya ko'p tarmoqli bo'lishi va bu bilan yaxshi kurashishi mumkin. Bundan tashqari, funktsional ajratish tufayli firma bir nechta maqsadlarga ega bo'lishi mumkin.

Chiziqli-funktsional

Ushbu tashkiliy tuzilma faqat yirik tashkilotlarga tegishli. Shunday qilib, u ikkala tashkiliy tuzilmaning afzalliklarini birlashtiradi, ammo u kamroq kamchiliklarga ega.

Ushbu turdagi boshqaruv bilan barcha asosiy ulanishlar chiziqli, qo'shimchalari esa funktsionaldir.

Divizion

Avvalgi kabi, u faqat yirik kompaniyalar uchun javob beradi. Tashkilotdagi funktsiyalar bo'ysunuvchilarning javobgarlik sohalariga qarab emas, balki mahsulot turlari bo'yicha yoki bo'linmaning hududiy mansubligiga qarab taqsimlanadi.

Bo'linma o'z bo'linmalariga ega va bo'linmaning o'zi chiziqli yoki chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilishga o'xshaydi. Masalan, bo‘linmada xarid bo‘limi, marketing bo‘limi va ishlab chiqarish bo‘limi bo‘lishi mumkin.

Korxonaning ushbu tashkiliy tuzilmasining kamchiliklari bo'limlar o'rtasidagi aloqalarning murakkabligi, shuningdek, menejerlarni saqlash uchun yuqori xarajatlardir.

Matritsa

Mahsulotlari doimiy ravishda takomillashtirilishi va yangilanishi kerak bo'lgan bozorda ishlaydigan korxonalar uchun qo'llaniladi. Shu maqsadda kompaniya ishchi guruhlarni tuzadi, ular matritsalar deb ham ataladi. Bundan kelib chiqadiki, kompaniyada ikki tomonlama bo'ysunish, shuningdek, turli bo'limlar xodimlarining doimiy hamkorligi yuzaga keladi.

Korxonaning ushbu tashkiliy tuzilmasining afzalligi - yangi mahsulotlarni ishlab chiqarishga joriy etish qulayligi, shuningdek, kompaniyaning tashqi muhitga moslashuvchanligi. Kamchilik - bu ikki tomonlama bo'ysunish, shuning uchun ishchi guruhlarda ko'pincha nizolar kelib chiqadi.

xulosalar

Shunday qilib, korxonaning tashkiliy tuzilmasi kompaniyaning boshqaruv tizimi bo'lib, uning tanlovi vazifalarni bajarish qulayligini, kompaniyaning tashqi muhitga moslashuvchanligini, shuningdek, menejerlar yelkasiga tushadigan yukni belgilaydi.

Agar kompaniya kichik bo'lsa, unda shakllanish bosqichida, qoida tariqasida, unda tabiiy ravishda chiziqli tashkiliy tuzilma paydo bo'ladi va korxona rivojlanishi bilan uning tuzilishi tobora murakkab shaklga ega bo'lib, matritsa yoki bo'linmaga aylanadi.

Video - kompaniyaning tashkiliy tuzilishiga misol: