Интервю с работодателя. Как да преминем успешно интервю за работа? Какви методи за оценка на кандидатите съществуват?

    • Тип № 1. Многоетапен
    • Тип № 2. Моностап
    • 1-ви етап. Говори по телефона
    • 2-ри етап. Подготовка за срещата
    • 3-ти етап. Интервю
    • 4-ти етап. Резултати
    • Съвет #1. Не закъснявай
    • Съвет #2. Поддържане на външния вид
    • Съвет #3. Уважение към работодателя
    • Съвет #4. Държим се уверено
    • Съвет #5. Нека поговорим за себе си
    • Съвет #6. Държим се естествено
  • 5. Продаване на химикал на интервю - 7 препоръки + пример
  • 8. Заключение

Новата работа е важен шанс в живота на всеки човек. това по същество е възможност да промените текущото си състояние на нещата. За някои е важно да се повиши нивото на заплатите, за други се стремят към саморазвитие и усъвършенстване, докато трети се нуждаят от комфортна среда в екипа и нормални условия на труд. Във всеки случай ние винаги търсим такива перспективи, когато сменяме местоработата си. И за да получите желаната позиция, трябва да се настроите правилно и да проведете това първо интервю с мениджъра, да се държи с достойнство и увереност. Как да го направя и т.н. прочетете нататък.

Самата процедура не изглежда сложна, тук е важно да спечелите ниво на доверие и да предадете способностите си на специалист в областта, за която кандидатствате. Но всъщност има дори някои параметри, които ви позволяват да оцените не само личните си качества, но и професионалните, още на първата среща. Как успешно да преминете интервю ще обсъдим допълнително в нашата статия.

От статията ще научите:

  • Как да преминем интервю за работа?
  • Как да се държим правилно по време на интервю?
  • Популярни въпроси и отговори за интервю за работа
  • Какви правила трябва да следвате?
  • Как да ръководите и какво да кажете на вашия потенциален мениджър?
  • Нека анализираме един популярен случай - „Как да продам химикалка на интервю“

Така че, нека се опитаме да разберем всичко по ред.

Преди да преминете през интервю, трябва правилно да съставите автобиографията си и да я изпратите на работодателя, затова ви препоръчваме да прочетете нашата статия: „”, където можете да изтеглите готови образци и шаблони на автобиография, препоръки и грешки в писмен вид, и т.н.

1. Какво е интервю за работа?

Всъщност интервюто е определен процес, който включва опознаване на работодателя и кандидата. По време на разговора всяка от двете страни прави изводи за себе си и взема решение. Мениджърът, който Ви предлага позицията, се съобразява с Вашите характеристики, бизнес качества и степента Ви на съответствие с приетите от компанията стандарти.

И от страна на кандидата като цяло се определя връзката между нивото на възнаграждението и неговите условия, перспективите за личен растеж и дори собствения му график на работа.

В момента системите за наемане, тоест първото интервю, могат да бъдат от няколко вида:

  • Индивидуален . Това е метод, при който в срещата участват само управителят и кандидатът. -В по-голямата си част от вас се иска да попълните въпросник и въз основа на посочените данни се изгражда самият разговор.
  • Група. Това е форма, при която няколко кандидати се събират в просторна стая наведнъж, а специалист, призован целенасочено да се занимава с подбор на персонал, работи с цяла аудитория. Този метод е най-често срещан при наемане на специалисти за позицията „мениджър продажби“ или „търговски представител“.

Според степента на сложност и етапите на самата процедура могат да се разграничат 2 основни вида:

Тип № 1. Многоетапен

Тази система се използва в големи организации, където някоя от свободните позиции е основна и към кандидата, който кандидатства за нея, се налагат специални изисквания. Освен това трябва да преминете през няколко етапа, за да получите положително решение.

  • Телефонен разговор. Като начало ще бъдете помолени да отговорите на няколко основни въпроса по телефона. Това ви позволява да определите общото си ниво на съответствие и да зададете час и дата за среща.
  • Интервю на предварителен етап. Когато пристигнете на срещата, най-вероятно ще бъдете изпратени директно до отдела по човешки ресурси, където ще бъдете помолени да попълните формуляр и да го изпратите за преглед. В него ще трябва да посочите информация относно личните данни, да опишете учебните заведения, които сте завършили, и местата на предишна работа. Може да се наложи да изброите набор от качества, които притежавате, и да обясните защо кандидатствате за тази конкретна позиция.
  • Тестване. На този етап най-вероятно ще трябва да изпълните няколко задачи или да отговорите на специално създадени въпроси за мениджъра по човешки ресурси. Например, те могат да ви дадат тестов текст, който ще трябва да бъде преведен, ако свободното място изисква използването на чужд език, или да демонстрират грамотност в компютърна програма, ако такива умения са основни за позицията.
  • Основно интервю. Извършва се веднага и веднага. Специалист може да разбере от вас защо сте били уволнени от предишната си работа, дали графикът, предложен за тази позиция, е удобен за вас и дали е възможно да отидете в командировки, особено ако са дълги. Мениджърът по човешки ресурси може да зададе редица въпроси, пряко свързани със самата технология на работа и нейните спецификации.
  • Среща с прекия ръководител. Назначава се въз основа на резултатите от завършените етапи. В същото време специалист на ниво линия оценява кандидата, използвайки свои собствени методи, които са близки директно до неговия отдел, и взема окончателното решение.
  • Разговор с висшето ръководство. Това е последният етап, който е необходим главно за запознаване и преценките за вашата кандидатура ще се извършват въз основа на данните, представени на предишния етап от мениджъра на ниво.

Тип № 2. Моностап

Тази опция за интервю се използва в организация с малък персонал и ограничен капацитет. Например, предприятие с 20-30 служители изисква счетоводител или секретар. Свободното място е отворено и ви е дадено време за среща, която най-вероятно ще се проведе в режим на диалог и въз основа на резултатите от нея вече ще бъде взето решение.

Напоследък тези два вида интервюта също започнаха да се наричат ​​едностепенни и многостепенни.


2. Как да минем интервю за работа – 4 основни стъпки

Например в специални сайтове в Интернет или при обработката на информация във вестници успяхме да намерим няколко реклами, съдържащи информация, която отговаря на вашите изисквания.

1-ви етап.Говори по телефона

Когато набирате посочения номер, трябва да разберете, че такъв разговор ще бъде първата представа за вас и по-нататъшната възможност за успешно преминаване на интервюто зависи от това как протича.

Дори ако в малка организация секретарят ще проведе такъв разговор, тогава от ваша страна разговорът трябва да бъде коректен, приятелски и позитивен. В крайна сметка, във всеки случай, когато насрочва среща с вас, той определено ще предаде информация за това какъв е бил първият разговор на мениджъра.

За да бъде телефонният разговор ефективен и преди всичко за вас, трябва да направите следното:

  • Първо, много е важно да изясните за коя от свободните позиции сте поканени, да обсъдите нейните параметри и общи изисквания. Ако по време на разговора вече е станало ясно, че по някаква причина вие или това свободно място не сте подходящи за вас, трябва учтиво да откажете определеното време и да се опитате да обясните правилно причината за вашия отказ. Като цяло загубеното време ще бъде огромен недостатък за вас и целия процес на търсене.
  • Второ, в собствения си бележник трябва да запишете данните за контакт на организацията, часа и датата на предложената среща, името на компанията, свободната позиция, за която сте говорили, и името на лицето, с което се проведе разговорът. Впоследствие тази информация ще бъде много важна. Например, могат да възникнат непредвидени обстоятелства или може да е трудно да се намери местоположението на предприятието.
  • трето, ако е възможно, трябва да разберете името и бащиното име на лицето, на което сте изпратени на интервю. Това ще има ефект, когато в момента на първата среща стане възможно да се обърнете към човека не просто на „ВИЕ“, а с уважение, използвайки получената информация.

Правилно изяснете информацията за адреса на организацията и когато обсъждате времето, решете предварително дали има други обстоятелства, които биха могли да попречат на това. Освен това, ако се случи така, че за този ден са планирани още няколко срещи, трябва да се направи разликата между тях 2-3 часа. Това ще ви помогне да бъдете точни и да разрешите редица проблеми. Трябва да разберете, че интервютата са различни и всяко от тях може да се проточи значително, което ще наруши плановете ви.

Струва си да проучите внимателно информацията предварително за това как да се държите правилно по време на интервю, за какво да говорите и как да направите добро впечатление. По-долу ще разгледаме тези въпроси по-подробно.

2-ри етап.Подготовка за срещата

На този етап трябва правилно да извършите редица действия, които ще ви позволят да се съберете правилно и да се настроите за предстоящото интервю.

  1. "документация". Първо трябва да се погрижите за всички документи, които могат да бъдат полезни. Можете да създадете автобиография и да я отпечатате 2 копия, поставете паспорта си, дипломи за завършено образование, възможни сертификати, потвърждаващи нивата и степените на курсовете, които сте успели да завършите наведнъж.
  2. "Потенциален работодател". За целите на вашето собствено саморазвитие трябва да се опитате да намерите информация за организацията, в която отивате. Това може да стане в Интернет. Проучвайки поне повърхностно целите и насоките на дейност, продуктите, които ще се продават, годините на основаване, параметрите на развитие, етапите на неговото формиране, вие ще можете убедително да обясните всичките си намерения и тяхната сериозност в разговор с вашия мениджър .
  3. "Маршрут". Трябва да помислите за вашия маршрут, с възможни спирки, прекачвания и търсене на местоположението на сградата.
  4. "Въпроси и отговори". Опитайте се да обмислите възможни въпроси, които могат да бъдат зададени, и приблизителни отговори, които ще бъдат убедителни и възможно най-честни. Подгответе се за възможни тестове и специални задачи. Би било добра идея да измислите няколко свои въпроса, които могат да бъдат от значение в разговора и по-късно ще ви помогнат да направите собствени заключения относно свободното място и работата като цяло.
  5. "Дрескод". Когато всички предварителни етапи са завършени, остава само да решите какви дрехи да носите на срещата и как да направите най-благоприятното впечатление на мениджъра. Нека бъде много строг бизнес костюм, добре поддържани нокти, коса, спретнати обувки и това ще даде ефект на добро отношение към вашата кандидатура.

3-ти етап.Интервю

Това е точното нещо, за което се опитахте. Трябва да се опитате да пристигнете за минути 10 предсрочно, успокойте се и си поемете дъх. Първо трябва да уведомите секретаря, че сте пристигнали, и след това, при покана, влезте в офиса.

Когато отивате до стола, който ви е посочен, трябва да поздравите, да се усмихнете малко и, използвайки вашето име и бащино име, да благодарите за поканата за интервю с тази конкретна организация. Мобилният телефон трябва или да бъде изключен, или да бъде включен в безшумен режим.

4-ти етап.Резултати

Въз основа на резултатите от разговора или ще бъдете помолени да изчакате пред вратата, или те ще обявят срока, в който ще бъде взето решение. Но също така може да се случи, че вече приключвайки разговора, мениджърът ще определи дата за вашия стаж.

3. Как да се държим по време на интервю – 6 практични съвета

Има няколко основни нюанса и точки, на които си струва да обърнете внимание, за да бъде срещата успешна и впечатлението за вас да остане само положително. Не е трудно да ги следвате.

Както споменахме по-рано, трябва да дойдете на срещата поне за 10 минути по-рано. Разбира се, мястото не ви е познато, но определено трябва да се подготвите, а закъснението дори с минута и половина може да повлияе негативно на началото на интервюто.

Преди да влезете в офиса, трябва да почукате, бързо да прегледате отново външния си вид, да премахнете дъвка и всякакви дреболии, които могат да го развалят.

Представете се, усмихнете се и се опитайте да привлечете вниманието на служителя на организацията към вас. Обръщайте се към него само с неговото име и бащино име и само в редки случаи, тъй като той ще позволи да бъде наричан.

Опитайте се да намерите правилното място и седнете така, че лицето ви да е обърнато към събеседника ви. Няма нужда да се излежавате на стол или да стискате силно, да кръстосвате крака или да ги местите от единия на другия.

Доказано е, че когато е ясно срещу интервюиращия, човек го възприема като противник, който има право да решава съдбата ви. Следователно ще бъде по-удобно, ако столът е поставен малко наклонено.

По време на разговора е важно да наблюдавате жестовете на ръцете си. Не ги размахвайте безумно, не ги стискайте в юмруци и не бъркайте с химикал или молив. Трябва да се опитате да ги движите спокойно и плавно. В същото време лицето ви трябва да е открито и искрено. специалистиТе ви съветват да се опитате мислено да начертаете кръг между вас и визуално да погледнете центъра му.

Слушайте внимателно всички въпроси и се опитвайте да отговаряте само когато ви попитат. Освен това трябва да отговорите по същество и вътрешно 2-3 минути, без забавяне или съкращаване на информацията. Ако изведнъж въпросът остане нечут, помолете да го повторите, но не трябва да го правите много често. Между другото, отговори като "да"И "Не", се считат за едносрични и произнасянето им с нисък глас създава увереност във вашата нерешителност и непознаване на материала, за който говорите.

В случай, че мениджърът ви помоли да разкажете малко за себе си, няма нужда да започвате история от момента на вашето раждане и да навлизате в големи подробности. Говорете ясно и по същество. Разкажете ни какво сте завършили, какви позиции сте заемали, какъв е бил кариерният ви растеж и малко за причините, които ви подтикнаха да отидете на интервю в тази конкретна компания.

Не забравяйте да се усмихнете и за да отпуснете малко ситуацията или да направите някои от грешките си незначителни, използвайте подходяща шега или малко ненатрапчив хумор. Дори в делови разговор приятната усмивка няма да навреди и може би ще разкаже за вашата увереност.

Когато приключите разговора, определено трябва да благодарите на служителя и компанията в негово лице за възможността да се опитате да си намерите работа.

4. Въпроси и отговори на интервю за работа

Разбира се, уговореното интервю може да се проведе по сценарий, определен от служителя на организацията, който ви кани на него. Но във всеки случай това, което не може да бъде изключено по никакъв начин, са въпроси, зададени за определяне на необходимата информация. американски ученипроведоха редица свои собствени проучвания, разработиха и потвърдиха теории и стигнаха до извода, че във всяко интервю се задават въпроси 20 стандартни въпроса, 15 от които основни и 5 допълнителни.

Възможни въпроси и отговори за интервю - 5 въпроса с отговор

Въпрос 1. Какво можете да ни кажете за себе си?

Отговор:трябва да се опитате да съставите историята накратко, но не сухо, и няма нужда да крещите, да използвате нецензурен език или да използвате специфични фрази, свързани с жаргон. Опитайте се да го задържите в рамките на период от време от 3 минути.

Освен това, по време на процеса на уведомяване, разкрийте информация за вашето образование, всякакви успехи не само в професионална посока, но и в лична.

Споменете успеха на собственото си кариерно израстване и заслуги. Накрая ни кажете защо и какво искате да промените в собствения си живот и как бихте успели, ако получите свободна позиция в тази компания. Просто не се опитвайте да ласкаете. Винаги се забелязва.

Въпрос 2. Какво ви привлече в тази конкретна компания?

Отговор:може да се формира при подготовката на къщата. В интернет ресурси, след като сте проучили малко историята на компанията, нейния бизнес, можете най-правилно да конструирате фрази и цялостната история. Но не говорете за неща, които ще прозвучат банално.

напр, за самата организация и как ви харесва, за това, че можете да я промените към по-добро в бъдеще. По-подходящият отговор би бил нещо подобно.

Знаейки, че компанията произвежда бебешка храна, кажете им, че имате специална любов към децата и сте загрижени за безопасността на продуктите на пазара на адаптирано мляко. И чрез заетостта ще можете да разберете колко добре е разработен този процес в тази компания и какво можете да предложите в тази посока.

Въпрос 3. Как разрешавахте конфликти в екипа си на предишното си работно място?

Отговор:Разбира се, трябва да се опитате да дадете 2 или 3 ефективни решения на такъв труден въпрос. Но не си струва да казвате, че преди това вашият екип не е правил нищо друго освен конфликт и в резултат на това всички необходими функции трябваше да се изпълняват само сами и поради това цялото количество работа падна върху вашите плещи.

Напротив, кажете ни как успяхте да отстраните грешките в работния процес, колко ясно бяха разпределени отговорностите и как сами по себе си подобни ситуации възникваха доста рядко. Убедете събеседника си в деловите си качества.

Въпрос 4. Каква заплата бихте искали да получавате?

Отговор:в тази ситуация е добра идея предварително да прегледате информацията за подобни свободни позиции в друга организация и да решите сами точната сума.

Мениджърът, разбира се, иска да разбере какъв служител идва да работи за него, колко той самият оценява работата си.

Но тук няма смисъл да се пазарим, а и не е хубаво да водим дълги дискусии по този въпрос. Трябва да разберете, че ако това е огромна организация, която има голям персонал и е не само регионално, но и световно известна, тогава нивото на възнаграждението за вашия труд може да се повиши с 30% от средната статистическа стойност.

Въпрос 5. Защо напуснахте предишната си работа?

Отговор:Задавайки такъв въпрос, бъдещият работодател наистина иска да разбере истинската причина за вашето напускане и да разбере, че нещо подобно няма да повлияе на процеса на днешната работа. В този случай, разбира се, не можете да лъжете, трябва да се опитате да формулирате правилно мисълта си и да я предадете правилно на интервюто.

Може да възникне ситуация, при която информацията за предишното ви място на работа вече е известна и истинската причина вече не е тайна. И ви зададоха въпроса само за да потвърдят вашите данни.

напр, ако сте били много заети с неразбираема работа, сроковете за изпълнението й са били ограничени и поведението ви насочванеперсоналът е недостатъчен, можете да кажете следното.

Беше ми трудно да се справям с непрекъснатия поток от работа, чиито срокове бяха нищожни и нереалистични за изпълнение. Не се страхувам от големи обеми, обичам да съм в потока на нещата, но трябва да подходите разумно към въпроса за временното изпълнение.

За да обобщим тази ситуация, можем да кажем, че в съвременния свят много често функциите по набиране на персонал се прехвърлят на специални агенции с дългогодишен опит и широка специализация.

Но дори фактът, че на първия етап няма да можете да се срещнете със самия мениджър, не означава, че трябва да се отпуснете и дори да не мислите за желанието да направите добро впечатление на вашия събеседник.

Напротив, струва си да разберете през какво трябва да преминете дори 2 интервюта. И трябва да се подготвите за тях с нови сили. Всички аутсорсинг агенции работят изключително по договори с организации и се ръководят основно от параметрите, зададени от самите мениджъри, като избират служители, които са най-подходящи за дадена позиция.

И може да има много кандидати и вашата задача е не само да очаровате събеседника си, като докажете своите бизнес качества, но и да надминете останалите кандидати.


Може би просто трябва да помислите за започване на собствен бизнес. Не е толкова трудно, колкото изглежда, просто прочетете статията - "".

Разбира се, разбираемо е, че преминаването през такъв процес на наемане е много вълнуващо и ситуацията става стресираща. Но има редица свободни позиции, в които кандидатите първоначално трябва да бъдат устойчиви на ситуацията и да могат да решават възникващи проблеми.

Всъщност, задавайки този въпрос по време на интервю, мениджърът си поставя за цел да разгледа действията в непланирана ситуация и да идентифицира притежанието на кандидата за техники за продажба. За да направите това, разбира се, трябва да разберете мотивите на събеседника и ясно да знаете, че окончателното решение зависи от това, което се случва сега, особено ако свободното място включва продажби.

И така, какъв е вашият модел на поведение, когато става дума за продажба на химикалка или друг продукт?

  1. Няма нужда да бързате и веднага да вземате спонтанни решения. И дори да се притеснявате много, попитайте 1 минута за размисъл.
  2. След това вземете същия продукт (писалка) и се опитайте да го проучите внимателно. Обмислете всичко професионалистиИ минуси, фокусирайте се върху уникалността за себе си.
  3. Опитайте се да се придържате към основните етапи на продажбите и ако те не са ви познати и нямате опит по този въпрос, опитайте се да ги изучите поне повърхностно. В интернет има огромно количество подходяща литература и статии за това. Дори ако тази опция изглежда тромава отвън, мениджърът все пак ще я оцени и ще забележи вашата постоянство.
  4. Опитайте се да разберете на кого продавате и преценете нуждите на този човек и използвайте техники за активно слушане, когато задавате допълнителни въпроси. Анализирайте отговорите. напр, попитайте: колко често пишете? Имате ли резервна химикалка? Или защо го харесвате, или може би трябва да промените нещо в него?
  5. Когато се опитвате да направите продажба, няма нужда да лъжете или активно да измисляте неща. Не надценявайте.
  6. Опитайте се да поддържате вербален контакт през цялото време. Не би било лоша идея да дадете тази химикалка в ръцете на потенциален купувач, за да може той сам да оцени всички имоти.
  7. След като успеете да получите съгласие за покупка, би било препоръчително да предложите и бележник или резервна паста, а може би дори и други свързани продукти.

Когато започнете да продавате, вие постепенно придобивате увереност, но в същото време, естествено, вашият събеседник ще направи своите възражения. И в това няма нищо странно, основното е да реагирате правилно на тях и да не се зашеметявате.

напр, на въпроса: „ Защо ми трябва?? можете лесно и просто да отговорите: „Разбирам, че вече имате писалка, което означава, че знаете какво е бизнес подход и ще бъде много разочароващо, ако мастилото й свърши в най-неподходящия момент. Вземете го в резерв и ще бъдете сигурни, че във всяка ситуация няма да възникнат трудности.

Всъщност, честно казано, ситуацията в кадровата политика е много тежка. Мениджърите искат да намерят наистина полезен специалист и да го въведат в своята организация. Но има само няколко от тях. Ето защо ще бъде много необходим умен продавач, който знае как да работи и знае как да се продава на интервю, както и методите и техниките за продажба, прилагани редовно на практика. И процесът на интервю ви помага да разберете това.

6. 13 често срещани грешки, които кандидатите правят по време на интервюта

Разбира се, ние се стараем много и обмисляме всеки момент и стъпка, но ако изведнъж получим отказ, дълго време не можем да разберем какво е допринесло за това.

Всъщност има няколко често срещани грешки, които водят до този резултат.

  1. Късен. Първата и най-ужасна грешка. По този въпрос точността ви просто трябва да е извън класациите.
  2. Неподреден външен вид. На това си струва да обърнете специално внимание, особено след като можете да се подготвите предварително и задълбочено.
  3. Ескорт. Такива въпроси могат да бъдат решени само независимо и не е необходимо да каните съпруги, съпрузи, роднини или приятелки в офисите. Веднага се формира отрицателно мнение.
  4. Несигурно поведение. Настройте се на факта, че всичко има своето значение и дори срещата да е неуспешна, това ще ви даде шанс да работите в друга организация, защото винаги има алтернативни възможности. Успокой се и отивай на срещата.
  5. Разговор по мобилен телефон. Изключете тази връзка за известно време; няма да е много удобно по време на процеса на интервю да отвличате вниманието си и да губите времето на други хора за вашите лични разговори.
  6. Въпроси за парите. Ако по време на срещата темата за обсъждане на финансите и размера на плащанията постоянно се появява, това ще доведе до ясен отказ.
  7. Арогантност и самочувствие. Това поведение също е недопустимо. Ясно е, разбира се, че идвате да предложите своите знания и умения, но това трябва да стане коректно и съобразено със ситуацията.
  8. Лъжа. Няма нужда да се опитвате да лъжете, защото, както знаете, истината рано или късно ще излезе наяве и това ще създаде негативна представа за вас.
  9. Излишна откровеност. Често кандидатите, когато отговарят на въпроси, се опитват да спечелят доверие в себе си, като изразяват прекомерна ненужна информация. А това може да навреди много. Няма нужда да обсъждате личния си живот, каквато и да е враждебност към хората или греховете от миналото.
  10. Реакция на раздразнение към зададените въпроси. Много мениджъри могат да задават един и същ въпрос няколко пъти с цел тестване. Струва си да наблюдавате емоциите си, въпреки че експертите ви позволяват да покажете малко раздразнителност, когато ви зададат въпрос три пъти. Според тях подобна реакция ще каже на събеседника, че сте внимателни и следвате хода на разговора. Но не трябва да повишавате тон и да се опитвате да ругаете.
  11. Критика към служители или шефове, с когото сте работили преди. В никакъв случай не трябва дори да обсъждаме тази тема. Често отговорите просто се проектират върху съществуващата ситуация и това не е правилно.
  12. Многословие. Това също е една от основните грешки. Това поведение е уморително. Мениджърът иска да чуе ясен и съдържателен отговор на своя въпрос. Понякога има кандидати, които започват да говорят по една тема и в процеса успяват да обсъдят още няколко.
  13. Липса на обратна връзка. След като интервюто е проведено, особено ако е било обещано да ви се обади, не трябва да вземате прибързани решения и самостоятелно да преценявате дали вашата кандидатура е подходяща или не. Наберете сами телефонния номер в определеното време и разберете как е приключил разговорът ви за приемащата страна.

1) Как да се държим по време на интервю за работа - съвети и трикове

2) Пример за продажба на услуга на интервю

7. Как да си намеря работа без интервю

Колкото и да е странно, интервютата като вид тестване на професионалната пригодност на бъдещия служител постепенно остават в миналото – все повече хора в наши дни си намират работа в интернет и изпълняват задълженията си от вкъщи, работейки удобно. Обикновено свободните работни места в Интернет не изискват непременно преминаване на строго интервю; основното за клиента е качеството на извършената работа.

За да получите работа онлайн, най-често просто трябва да изпълните тестова задача, която ви позволява да демонстрирате уменията си на клиента. Като цяло работата в Интернет има много други предимства, включително гъвкав работен график и висок, стабилен доход. Съветваме ви да изтеглите нашия безплатен курс за правене на пари онлайн от нулата - той ще ви помогне да определите идеалния тип работа в Интернет за вас и да започнете да печелите пари онлайн.

Гледайте видео за печелене на пари в интернет без инвестиции от специалист Андрей Меркулов:

8. Заключение

Сега, след като прочетете информацията, се очертава определен сценарий на действия и отговори на въпросите: „Как да се държим на интервю за работа?“, „Как да продадем продукт?“ и т.н., става ясно. Не трябва да се страхувате и да проявявате прекомерна нервност, това не само ще ви навреди, но и впоследствие може да повлияе на вашето здраве.

Получете увереност, че имате опит, познаване на всички основни процеси, дълъг период на практика и огромен брой решени проблеми. Съберете сили и бъдете позитивни. Но вечерта преди интервюто не забравяйте да спите достатъчно, позволявайки на тялото ви да стане малко по-силно.

Преди да отидете на следващото си интервю, задайте си четири въпроса.

  1. Каква работа искам да получа?
  2. От какво се нуждае компанията, която интервюирам?
  3. Какви знания, умения, технологии са необходими за тази работа?
  4. Какви условия предлага фирмата? Подходящи ли са за мен?

Някои от отговорите са в длъжностната характеристика и на сайта на компанията. Запишете всички въпроси, които имате, и не забравяйте да ги зададете, когато се срещнете.

Не разчитайте на магията на костюма

Само преди няколко години можехте да срещнете съвет: „инвестирайте в добър костюм, който струва не по-малко от 2000 долара“ или „обърнете внимание на детайлите – скъп часовник, кожено куфарче, Parker“. Сега все повече и повече компании изоставят строгите дрес кодове. А твърде официалният външен вид може дори да навреди.

Често можете да намерите снимки на служители на уебсайтовете на компанията или на страниците й в социалните медии. Ако има такава информация, вземете я предвид при избора на дрехи преди интервюто. Но помнете: най-важното е да се чувствате спокойни и уверени.

Инна, мениджър човешки ресурси в ИТ компания, казва: „След като вратите се затвориха зад кандидата, няколко служители се обърнаха към мен с въпроса: кой е този важен? Дори нашите лидери носят дънки и кецове. Затова инструктирах кандидата: следващата среща ще бъде „без връзки“, по-малко официален стил. Той прие информацията и срещата мина добре.”

Оценете офиса и бъдещите колеги

Отбийте се до желания офис 10–15 минути по-рано. Това е необходимо, за да поемете малко дъх и да уловите атмосферата на компанията, която нито текстът на свободното място, нито красивият мотивационен плакат ще предадат. Какво виждате: гладка бизнес среда? Драматична интензивност? Вътрешни събирания и групови излети за почивка? Огледайте се: в крайна сметка може да работите тук. Всеки ден.

Много интересни неща могат да се случат за 10 минути във фоайето: случаен разговор за забавяне на заплатата или как отделът за анализи е останал на работа до 23 часа, неочакваната грубост на секретарите, когато общуват с клиенти по телефона.

улика:Използвайте това в интервю като причина да говорите за забавяне на заплатите и работното време.

Задавайте въпроси

Точки за проверка:

  • С какви задачи ще се сблъскам? Ниво на решение? Какъв отбор?
  • Защо се отвори свободното място? Каква е историята на неговата подмяна?
  • По какви критерии се оценяват резултатите от работата?

Съвет: След интервюто се запитайте: „Интересувам ли се от тази компания и какво може да предложи? Разбирам ли всичко?

Отговорете честно

Рядко едно интервю минава без неудобни въпроси. Причини за търсене на работа, конфликти с вашия ръководител, професионални неуспехи - за работодателя е важно да получи пълна представа за вашия опит.

Бъдете откровени, но не изпадайте в негативизъм: говорете неутрално или добре за предишния си мениджър и компания. Не се заблуждавайте: пазарът е по-малък, отколкото изглежда, и интервюиращият може да е приятел на бившия ви шеф. Много рекрутери проверяват фактите. Ако твърдите, че сте напуснали предишната си работа поради съкращения и вече има свободна позиция за вашата позиция на уебсайта на бившия ви работодател, специалистът по подбор на персонал ще се усъмни, че проблемът не е съкращения.

Бъдете готови за въпроси относно вашите постижения и провали. Говоренето за последното показва вашето ниво на вземане на решения, отговорност и дали можете да се поучите от грешките си.

Съгласете се с обратната връзка

По-добре е да завършите срещата с въпроса: „Кога ще отговорите?“

Дават ви конкретен срок: „Ще вземем решение след две седмици.“ Разберете какво да направите, ако все още не ви се обадят в петък: можете ли да се обадите или да пишете сами? Поради голямото натоварване или трудност при избора, отговорът може да се забави.

Краен срок: „Ако не се обадим обратно в рамките на три работни дни, позицията е затворена.“ Тази опция често се среща при набиране на масови позиции: продавачи, телевизионни оператори.

Понякога кандидатите използват техниката „Имам оферта“: на среща те казват, че вече имат няколко предложения, така че искат да получат отговор в рамките на работната седмица. Това може да работи, но надеждните работодатели рядко вземат решения бързо. Ако една компания отговорно избира служител и не просто „запушва дупка“, процесът на преговори може да отнеме няколко седмици или дори месеци. Средният период на наемане в Google например е шест месеца или повече. И опитът да се ускори процесът най-вероятно ще развали ситуацията.

Има шега, че успешният мениджър по продажбите е доволен от 9 неуспешни обаждания: според статистиката той има късмет в 10% от случаите, което означава, че 10-то обаждане определено ще бъде успешно. Добрата работа рядко се намира от първия път. Бъдете уверени и избирателни: със сигурност ще намерите добър вариант!

„Ние избираме, ние сме избрани. Колко често не съвпада.“ Песента е не само за търсене на щастие, но и за работа. Процесът на взаимоотношения между работодател и кандидат за работа наистина прилича на избора на другата половина. Харесва или не. Ще имате късмет или нещастие. Жени се или не се жени. Ако възникне взаимен интерес и симпатия между шеф и потенциален служител - алилуя! Няма контакт - те не са на един път заедно. Такива несъответствия могат да се нарекат случайни, причинени от определени обстоятелства. Но трябва ли да смятаме лошата подготовка за първата среща с работодател за злополука? Нека поговорим за това как да преминете интервю за работа...

Кога започнаха интервютата?

Спомняте ли си как в руските приказки царете избират женихи за дъщерите си, като им дават една по-сложна от друга задача? Това не е нищо повече от опция за подбор на кандидатите.

В древни времена аналог на конкурса при наемане на нови служители бяха специални тестове, които упълномощени лица провеждаха сред кандидатите за позиции.

В древен Китай всеки, който иска да стане държавен служител, е бил тестван. За целта се събира информация за кандидата, която след това се предава на прекия ръководител.

В Египет само най-добрите от най-добрите са били назначавани за свещеници след многоетапен подбор. Кандидатът трябваше да очертае своята биография, да докаже нивото на образование и наличието на определени практически умения. В същото време се обръща внимание на външния вид на човека.

В нашата страна през съветските години интервюто за специалист беше „предадено“ от трудова книжка. Съдържаше основна информация за служителя - възраст, образование, месторабота, както и благодарности и награди, получени през периода на работа. Най-добрите служители бяха тези, които имаха малко досиета. Всеки, който често се местеше от място на място, се смяташе за „летец“ и не желаеше да бъде приет за следващата работа.

Кандидатите за длъжности в охранителни агенции преминаха щателна проверка и многоетапно интервю. Тогава в Русия бяха разработени техники за провеждане на интервюта с потенциални служители, които определиха личната им пригодност за свободни работни места.

Днес все по-често се чуват мнения, че интервюто, на пръв поглед утвърден инструмент, е остаряло. Специалистите по човешки ресурси на големи компании твърдят, че повече от 80% от кандидатите лъжат за себе си, преувеличавайки заслугите си и създавайки фалшиво положително впечатление.

От HR обаче обясняват, че са принудени да го направят, защото в условията на жестока конкуренция и безработица намирането на свободна позиция става по-трудно.

Всъщност не е трудно за съвременния работодател да бъде излъган, когато пред него стои човек, който е изучил техниките за успешно преминаване на интервю за работа, умее да се представи безупречно и освен това е отличен оратор. Дали той ще бъде също толкова отличен работник е трудно да се разбере при първата среща.

Експертите прогнозират, че в бъдеще интервютата може да бъдат заменени от така наречените тестове, тоест практически тестови задачи, които трябва да бъдат изпълнени чрез пряко включване в работния процес.

Как да се подготвите психологически за комуникация с работодател

Като всеки изпит, интервюто е нервно и емоционално скъпо събитие. Отношението е много важно тук, способността да не „изгорите“ преди време, да се представите адекватно и да убедите потенциалните колеги, че трябва да сте в техните редици.

И така, поканени сте в офиса за разговор с представител на компанията или бъдещ шеф. Има малък повод за радост - това е малка победа, но все пак победа. Вашата автобиография беше забелязана, тя не отиде в кошчето, както десетки други, а на бюрото на заинтересовано лице.

Запазете тази положителна нагласа, докато влизате в интервюто. Но не забравяйте, че сега предстои по-трудна задача - да придадете привлекателна форма на формалното съдържание на личните данни.

Не забравяйте, че и двете страни са заинтересовани от положителен резултат от преговорите. Не само кандидатът се нуждае от работа, но и работодателят също се нуждае от служител, който ще започне да решава проблемите на компанията възможно най-бързо.

Така че отидете на интервюто със самочувствие. Вие не сте молител с протегната ръка, а ценен кадър.

Може би в момента имате нужда от работа като въздух. Не бива обаче да нарушавате правилата на играта поради това. Няма нужда да настоявате за съжаление и упорито да се предлагате. Умишленото желание да се хареса може да предизвика раздразнение и да изплаши събеседника.

Прекомерната стегнатост също може да причини вреда. Оставете срамежливост, тих глас, уплашено изражение на лицето си на вратата. Скромността е важна на първа среща, а не на интервю за работа. Ясната реч, откритият поглед и увереността във всяка дума ви карат да искате да продължите разговора, вместо бързо да го прекратите.

Този, който предлага работа, има известно предимство пред този, който я търси. Не бива обаче да смятате събеседника си за арбитър на съдбата. Това е негова задача, той не изпитва лична антипатия към вас. Затова се дръжте равномерно и спокойно с колегата си, не очаквайте хитрост от него и не гледайте на него като на потенциален нарушител.

Бъдете естествени (но не нахални). Естествеността никога не е вредила на никого – нито в личните, нито в бизнес отношенията. Колкото по-открит и разбираем е човек, толкова по-малко клопки има, толкова повече доверие и съчувствие предизвиква. Това означава, че той е склонен да му повери отговорна област на работа.

Ако ви задават провокативни въпроси, на които не знаете как да отговорите, това може да е стрес тест. Не се поддавайте на емоциите, не се паникьосвайте, не се изнервяйте, говорете спокойно и по същество. Ако не знаете какво да кажете, изберете неутрален отговор. Например: „Този ​​въпрос ще изисква малък анализ.“ Дори ако изглежда, че първата среща с работодателя вече е пропаднала, не се отказвайте – никога не знаете как ще свърши.

Рейтинг на ТОП 11 най-добри онлайн училища



Международно училище за чужди езици, включително японски, китайски, арабски. Предлагат се и компютърни курсове, изкуство и дизайн, финанси и счетоводство, маркетинг, реклама, PR.


Индивидуални уроци с преподавател за подготовка за Единен държавен изпит, Единен държавен изпит, олимпиади и учебни предмети. Класове с най-добрите учители в Русия, повече от 23 000 интерактивни задачи.


Онлайн училище за подготовка за Единен държавен изпит по 4 предмета: руски, математика, английски, физика. Занятията се провеждат на модерна IT платформа, включваща видео комуникация, чат, симулатори и банка със задачи.


Образователен ИТ портал, който ви помага да станете програмист от нулата и да започнете кариера по специалността си. Обучение с гарантиран стаж и безплатни майсторски класове.



Най-голямата онлайн школа по английски език, която предоставя възможност за индивидуално изучаване на английски език с рускоезичен учител или носител на езика.



Школа по английски език по скайп. Силни рускоезични учители и носители на езика от Обединеното кралство и САЩ. Максимална практика за разговор.



Онлайн училище по английски език от ново поколение. Преподавателят комуникира с ученика по Skype, а урокът се провежда в дигитален учебник. Персонална тренировъчна програма.


Дистанционно онлайн училище. Уроци по училищна програма от 1 до 11 клас: видеоклипове, бележки, тестове, симулатори. За тези, които често пропускат училище или живеят извън Русия.


Онлайн университет за съвременни професии (уеб дизайн, интернет маркетинг, програмиране, мениджмънт, бизнес). След обучение студентите могат да преминат гарантиран стаж с партньори.


Най-голямата платформа за онлайн обучение. Позволява ви да получите търсена интернет професия. Всички упражнения са публикувани онлайн, достъпът до тях е неограничен.


Интерактивна онлайн услуга за изучаване и практикуване на английски по забавен начин. Ефективно обучение, превод на думи, кръстословици, слушане, речникови карти.

Как да се подготвим за интервю

  1. За да спечелите събеседника си, трябва да покажете, че държите на него. Кандидатът за работа трябва да има представа за компанията, в която се присъединява. Проучете информация от различни източници, разберете откога е на пазара, какви сфери на дейност има, дали има клонове, кой е част от ръководството, дали има награди, какви са отзивите на клиентите, за какво пишат го в медиите.
  2. Също така Ви съветваме да се запознаете обстойно със спецификата на индустрията, в която планирате да работите. Покажете на работодателя, че сте наясно с пазарната ситуация в този сегмент, какво мислят експертите за неговото развитие, кои са конкурентите на компанията и т.н.
  3. Съберете портфолио с информация за себе си. Това може да бъде електронно или устно представяне, което трябва да включва: информация за образование (включително допълнително обучение), места на работа, успехи, постигнати на предишни позиции. Може би вашето участие в бизнес процеса е подобрило представянето на компанията или я е направило пазарен лидер - не забравяйте да посочите тези факти.
  4. Предвидете предварително какви въпроси могат да бъдат зададени и обмислете отговорите си. Имайте ясни изявления за това какво можете да направите и как ще бъдете от полза за компанията.
  5. Помислете какво искате да попитате работодателя относно вашите отговорности, обем и график на работа, степен на заетост, ниво на доходи, размер на ваканция, нюанси на трудовия договор и регистрация за работа, социална подкрепа в екипа и др.

Не забравяйте за организационните въпроси:

  • Помислете за външния си вид, подгответе дрехите си (трябва да са официални, но удобни), почистете обувките си.
  • Проверете времето. Носете си чадър в случай на дъжд.
  • Вземете със себе си всички документи, необходими за интервюто: автобиография в 3 екземпляра, паспорт, диплома(и) за образование, трудова книжка.
  • Изчислете времето на маршрута до мястото на срещата, за да не закъснеете. За да избегнете задръстванията, използвайте градския транспорт.

Какво да кажем по време на интервю за работа

Първият съвет: избягвайте две крайности – подценяване и ненужна информация. В противен случай работодателят ще реши, че или криете нещо, или сте твърде приказлив и не знаете как да си държите устата затворена.

Следната информация ще ви помогне:

  • Списък с лични и професионални предимства. Не трябва умишлено да се хвалите, но скриването на обективните предимства, които сте използвали в предишни работни места и възнамерявате да използвате в тази компания, ще ви помогне да създадете по-пълна представа за вас като служител.
  • Разказ за това какво правите, за да подобрите интелектуалното си ниво, как работите за подобряване на професионалната си квалификация и какви стъпки планирате да предприемете за това в бъдеще.
  • Истински истории за това какви видове проблеми е трябвало да решавате и как сте се справяли с тях. Обобщението на тези истории, разбира се, трябва да бъде положително. Историята за това как сте опитвали и опитвали, но нищо не се е получило, ще се обърне срещу вас.
  • Предложения за подобряване на дейността на компанията. Разбира се, все още не сте запознати с неговата „кухня“, но можете да формулирате идеите си въз основа на пазарната ситуация, състоянието на индустрията и икономиката като цяло. Страната, която слуша, може да не вземе под внимание вашите предложения, но със сигурност ще оцени факта, че сте отделили време за това и сте подходили неофициално към интервюто.

Какво да не казваме на интервю

За да си намерят работа, много кандидати смятат за необходимо да разкажат възможно най-много за себе си. Не препоръчваме да правите това. Първо, вие не сте поп звезда, така че събеседниците ви да се интересуват от всяко ваше кихане. Второ, ако слушателите на тези увлекателни истории се уморят от броя им, те ще загубят интерес към вас. Трето, обсъждането на някои теми може да не ви характеризира по много положителен начин.

Нека да разгледаме някои примери.

  • Няма смисъл да коментирате подробно автобиографията си. Повече от написаното в него няма да кажете. И ако възникнат въпроси, те със сигурност ще бъдат зададени.
  • Когато говорите за себе си, не изпадайте в крайности - не бива да се хвалите по всякакъв начин, както и да се самокритикувате. Само фактите и нищо освен фактите. Работодателят със сигурност ще възприеме положително спокойното отношение към себе си.
  • Няма нужда да говорите за това какво можете да направите, ако не е подходящо за предлаганата позиция. Информацията за това колко добре играете хокей ще бъде полезна само ако компанията редовно участва в индустриални корпоративни турнири в този спорт и добър играч не би бил проблем.
  • Също така е най-добре да запазите за себе си какви планове и цели имате извън работата и новата позиция. Изведнъж случайно съобщавате, че отдавна мечтаете за къща на брега на Средиземно море. Вашите събеседници ще решат: той (тя) се нуждае от голяма заплата и ще зачеркне името от списъка с кандидати.
  • Не говорете за факта, че в трудовата ви история е имало неуспешни и дори неуспешни ситуации. По-добре е да оставите неутрално впечатление за себе си, отколкото отрицателно.
  • Не обсъждайте предишни работодатели. Фактът, че сте били недоволни от тях, за съжаление, характеризира зле вас, а не тях. Защо? Защото в очите на нов работодател изглеждате като свадлива, претенциозна личност, на която е трудно да се угоди. Никой няма да разбере, че това може да не е така. Затова е за предпочитане да отговорите учтиво как сте искали да се развивате професионално, но на последната си работа сте ударили таван на кариерата.
  • Не задавайте въпроси, чиито отговори могат да повлияят на резултата от интервюто. Например, ако плановете ви не включват редовни командировки, не питайте дали това ще бъде част от вашите задължения. Ако работодателят повдигне въпроса, започнете да го обсъждате. По-добре е да отговорите честно, в противен случай могат да възникнат неприятни ситуации в бъдеще. Понякога се случва събеседникът просто да проверява дали сте напълно искрени с него.

Като цяло резултатът от интервюто може да е непредвидим. Нека ви разкажем една истинска поучителна история.

Един работодател попита търсещ работа дали му харесва да работи с хора. Стандартният отговор винаги е: „Да, разбира се“. И двадесет удивителни знака в края на изречението. Но този път кандидатът за позицията (между другото PR мениджър!) ме изненада. Той призна: „Много е трудно да се работи с хората. Познавам няколко специалисти, които наистина го харесват.

Други кандидати не бяха поканени на интервю. По-късно работодателят призна на колегата си: „Винаги съм мислил и все още мисля точно същото, което казахте, но винаги трябваше да слушам някакви лицемерни глупости в отговор на моя въпрос!“

  • Не се преструвайте, че сте мечтали да работите в тази компания от дете. И без това никой няма да ви повярва. Признайте (тук може да преувеличите малко), че сте обмисляли други свободни работни места, но сте избрали тази, защото... След това назовете предимствата, които (предварително направете списък) са ви привлекли само към Siberian Plumbing Corporation. Но не прекалявайте, избройте „плюсовете“ без фалшиви ласкателства и без да напрягате гласа си.
  • По-добре е да помислите предварително за отговора на въпроса за желаната заплата. Струва си да проучите средните доходи на професионалистите в индустрията. Може би в компанията, в която отивате, ще има познат служител, който да ви осветли по темата кой печели там и колко. На интервюто не назовавайте нереалистични суми с надеждата, че ще работи. Високи заплати получават топ специалисти, които получават индивидуални покани за работа. А служебните им задължения са различни, съобразени със статуса им.

Как да преминете интервю без трудов опит

Вие сте висшист, специалист, който е решил да смени професията си, или млада майка, която побърза да се върне от отпуск по майчинство. Във всички случаи все още нямате впечатляващ списък с предишни работни места. Може би изобщо няма такива.

Нека да дадем някои полезни съвети в този случай.

Ако имате комплекс от липсата на опит, просто помислете за факта, че топ мениджърът на някоя голяма корпорация също е започнал кариерата си някъде. Той не седна веднага на мениджърския стол!

Отхвърлете всички съмнения, че няма да ви наемат никъде. Бъдете по-уверени в себе си, не се съмнявайте в успеха на намеренията си.

Не правете прекомерни планове. Не изпращайте все още почти празна автобиография за позиции, които няма да ви бъдат дадени без трудов стаж. Започнете с малко. Който върви, ще овладее пътя.

Отидете на интервюто с този първоначален багаж.

В разговор демонстрирайте желание да учите, слушайте наставници, поемайте различни задачи и се опитвайте да изпълнявате добре задълженията си.

Ако сте имали подобен трудов или стажантски опит в университет, не забравяйте да го споменете.

Ако темата на вашата дипломна работа или дисертация е свързана с профила на компанията, не забравяйте да я кажете или напишете в автобиографията си. Може би компанията има работа по вашата специалност.

Не бързайте да отказвате, ако вместо избраното свободно място ви бъде предложено друго. Кой знае къде можете да успеете по-бързо.

Не забравяйте да изразите намерението си да не спирате на най-ниското ниво, а постепенно да се придвижвате нагоре. Младите амбициозни хора привличат вниманието на собствениците на успешни компании, които мислят за бъдещето.

Не бъди арогантен - като специалист още нищо не струваш. Не кандидатствайте веднага за високи заплати. По-добре е да демонстрирате амбиции постепенно.

Въпреки липсата на опит, никой не Ви отнема правото да се информирате за условията на договора и предимствата, гарантирани от Кодекса на труда.

Както всеки друг кандидат за позиция, няма да ви навреди първо да се запознаете с дейността на компанията, нейната репутация на пазара, финансови показатели и т.н.

В края на разговора можете да уверите работодателя, че ще направите всичко възможно да станете полезен член на екипа. Отново кажете всичко това без излишен патос. Събеседникът ще оцени искреността на вашите намерения.

Надяваме се, че сте получили възможно най-много съвети по този важен въпрос. Нека обобщим всичко по-горе.

  1. Настройте се за положителен резултат от събитието. Това ще ви даде увереност и ще облекчи много психологически проблеми.
  2. Държи се с достойнство. Такива хора предизвикват уважение и им се вярва повече.
  3. Подгответе се за интервюто така, сякаш е основното събитие в живота ви. Обмислете всички горни желания.
  4. Бъдете естествени, не се опитвайте да угодите или да очаровате събеседника си с помощта на изкуствени техники. Чарът трябва да е истински и да идва отвътре.
  5. Останете приятелски настроени и отговаряйте спокойно на чувствителни и провокативни въпроси.
  6. Бъдете максимално прозрачни със събеседника си. Работодателите не обичат да решават загадки. Те просто нямат време за това.
  7. Демонстрирайте професионални силни страни и компетенции. Ако не знаете нещо или не го разбирате напълно, не започвайте разговор за това.
  8. Бъдете кратки, информативни и по същество.
  9. Не диктувайте условията си на вашия работодател. Ако получите тази позиция и се докажете в работата си, ще можете да преговаряте за промени в условията на договора.
  10. Изберете професии, които наистина ви интересуват. И тогава, може би, няма да се налага да си блъскате мозъка как да преминете интервюто. Желанието ви за работа няма да остане без отговор.

Как да преминете интервю за работа: ТОП 10 съвета

1 (20%) 1 глас[а]


Ами ако това е първата работа и все още не е ясно дали човекът ще я хареса или не? Или вече сте имали отрицателен предишен опит - нищо не се е получило на работа?

Работя като HR директор за компания от 3200 души. Всеки месец аз и моите колеги наемаме от 100 до 150 служители в различни градове на Русия. Компанията провежда 10 000 интервюта годишно.

Като опитен специалист по подбор на персонал и системен психолог, мога да ви кажа... Мога да ви помогна да изберете работа, в която ще станете истински професионалист и ще можете да разгърнете максимално своя потенциал.

Как да кандидатствате правилно за работа и от какво зависи решението на работодателя

На практика обаче често има ситуации, когато кандидатът отговори правилно на всички въпроси, но получи отказ. Защо? „Интуиция“, „нюх“, „шесто чувство“, „усещане“ - така го обясняват рекрутерите, които не са запознати с обучението „Системно-векторна психология“.

Случва се и обратната ситуация - кандидатът не е подходящ по формални критерии, но е назначен, защото е успял да спечели интервюиращия. Специалистът по подбор се фокусира преди всичко върху субективното си впечатление от човека.

В нашата компания използваме обективен метод за оценка на кандидатите - обучението „Системно-векторна психология“ от Юрий Бурлан. Позволява ви да определите точно уменията и недостатъците, талантите и потенциала на всеки човек в първите пет минути на разговор. Дори да е телефонно интервю.

В тази статия ще ви кажа как да се държите по време на интервю, за да се съобразите с всички външни, формални аспекти на заетостта. И най-важното, как правилно да впечатлите човека, чието решение определя дали ще ви наеме или не.

Работа = любимо нещо

Според нашите наблюдения най-успешни на интервюта за работа са хората, които харесват работата. Когато човек умее да се наслаждава на работата си, той лесно убеждава работодателя в това.

Ами ако това е първата работа и все още не е ясно дали човекът ще я хареса или не? Или вече сте имали отрицателен предишен опит - нищо не се е получило на работа?

Ако не можете уверено да кажете „Обичам тази работа“, ще ви е трудно на интервю. В този случай е по-добре първо да разберете - ?

Ако въпросът за избор вече не е проблем, ние ще ви кажем как да преминете интервю, за да получите мечтаната работа.

Как да си намеря работа правилно

Само три компонента ще ви доведат до успех:

  • компетентна подготовка за интервю за работа;
  • разбиране какво да се каже на интервю;
  • вашето вътрешно състояние на етапа на търсене на работа.

Нека разгледаме подробно всяка точка.

Получихте ли покана за интервю? Трябва да се подготви

1. Напишете автобиографията си правилно

Ако пишете автобиография за първи път, използвайте всеки шаблон в Интернет като основа и попълнете данните си. В същото време помислете каква информация работодателят очаква от вас и каква информация ще бъде излишна.


Статията е написана въз основа на учебни материали " Системно-векторна психология»

Всяко интервю, дами, е стресиращо. Разбрах това още когато получих първата си работа. Вчерашна студентка с големи сини очи и къдрава коса... Мислех, че моята диплома за отличник ще завладее всички. Оказа се обаче, че съм грешал. Влизайки в офиса, веднага усетих вълна от смущение и страх... И дори не можах да отговоря на нито един въпрос!

Разбира се, не получих работата. Но тогава разработих стратегия. Чрез проба-грешка. Като цяло всичко се получи за мен благодарение на няколко компонента. И сега ще говорим за това по-подробно. И така, как да си намерите работа, след като сте преминали през обезсърчителния и вълнуващ етап на интервю?

Започнете! Подготвям се за интервю

В първия разговор не казвайте „ох и ах“, не казвайте „не знам“. Покажете интереса си!

Първо трябва да говорите по телефона с вашия работодател. Например, ако сте намерили телефонен номер във вестник или в интернет. Може да сте попълнили формуляр онлайн. Или отидете в офиса предварително и попълнете формуляр. И тогава те извикаха обратно. Във всеки случай безличен контакт се случва преди личното интервю.

Моето проучване показа, че това е важен етап, тъй като по вашия глас бъдещият работодател вече може да определи дали сте ефективен човек или не, уверен в способностите си или не, строг или не, отговорен в крайна сметка или суетен и винаги губи всичко.

Често ми се обаждаха и предлагаха да изпълня първата задача по пощата, но когато започнах да описвам какви технически спецификации искам, така че първата ми задача да бъде изпълнена перфектно, гласът на човека се промени и веднага ме покани на интервю, което показва важността на тази предварителна покана.

Много компании (например мобилни оператори) започват интервюто по телефона. Дори тогава те задават въпроси за предишната ви работа, какви черти на характера можете да идентифицирате в себе си и т.н.

И ако по време на лична среща хората ви видят, тогава първата роля тук идва, разбира се, на вашия глас, интонация, съгласуваност на речта и дори действия по време на разговор. Нека опишем това в общи линии.

Глас по време на разговор

  • уверен
  • спокоен
  • делови

Не шумолейте, не ходете от ъгъл на ъгъл, докато говорите

Говор по време на разговор

  • връзкар
  • направете пауза, ако ви бъдат зададени въпроси и не можете да си спомните
  • няма нужда да казвате „Ммммм“ или „О, дори не знам!“ Без ох или въздишки
  • Ако имате навика да се смеете в случай на стресова ситуация, опитайте да свиете юмрук всеки път, когато това се случи. Това ще обърка плановете на тялото.
  • няма нужда да рисувате или просто да пишете - това често се чува.

какво не можеш да направиш

  • Не трябва да дрънкате, докато говорите по телефона. Логично, разбира се! Но навиците са си навици. Когато говорим със семейството, можем да си позволим да говорим с пълна уста.
  • Викането и крясъкът е досадно. Ти не си бухал! (по-добре е да кажете „Да, разбирам те“ или просто „Да“)
  • Върви от ъгъл до ъгъл. Дишането ви ще стане неравномерно. И работодателят ще си помисли, че сте избягали.

Какво трябва да запомните?

Един ден, след такова обаждане, от радост забравих да запиша данните, получени след интервюто. И да се обадиш втори път - добре, съгласете се, това вече е показател, че сте маловажен служител. Ето защо, след като говорите по телефона, не забравяйте да запишете и въведете директно в органайзера:

  • конкретното име на позицията, за която кандидатствате,
  • името на лицето, с което ще трябва да общувате,
  • точен адрес (би било жалко да получите грешен офис или дори дом),
  • дата и час (в колко часа ще се състои срещата с ръководството)

Подготовка на документи

Подготвителният етап може да бъде разделен на два: подготовка на документи за работа. И да се подготвите за любимия човек, защото ако мазната коса и олющените ви нокти не се виждаха по телефона, то при лична среща тайната ще стане явна. Но не се тревожете. Всичко ще преодолеем!

Какви документи са необходими за интервюто?

  • резюме. В интернет има много различни полезни източници за това как да го съставите. Как мога да помогна: работодателите наистина обичат да разглеждат колоните „Трудов опит“, „Владеене на език“ и „Владеене на компютърни програми“.

Не е тайна, че най-често кандидатът изготвя собствена автобиография за всяка позиция. Затова, ако търсите позиция счетоводител, не е необходимо да пишете, че сте работили като учител по пеене, а посочете личните си качества – отговорен, умен, способен бързо да се развива и учи, да актуализира умения и знания във всяка област. .

Ина! Получих работа в голяма компания благодарение на ВАС! Да, нямам трудов стаж, но успях да събера всичките си дипломи, сертификати по време на обучението си в университета, препоръки от преподаватели и се представих по такъв начин, че другите просто нямаха шанс! Олга, Белгород

Олга, много се радвам за вас и сега продължавам този списък с документи, базиран на вашето писмо. Така че дами! Моля, обърнете внимание: ако нямате трудов стаж, лесно можете да засенчите работодателя си, ако по време на обучението си в университета сте имали много награди, сертификати, дипломи и т.н.

Освен това ще ви кажа една тайна, че сертификатите за завършени курсове по фотография, оформление, езикови умения и курсове по комуникация в стил „Как да манипулираме хората?“

Днес е много модерно. И шефът, който вижда такава богата „реколта“ в автобиографията ви, поне ще заключи, че не сте мързеливец. И вижте колко много постигнахме по време на обучението си!

  • паспорт,
  • документи, потвърждаващи вашето образование,
  • работна книжка (обикновено не е необходима, но я вземете за всеки случай)
  • творчески работи (приложени към автобиографията)
  • препоръки

Преминаваме към следващия етап - етапът на директния контакт. Както се казва, ние активно осъществяваме контакт! 🙂

Как да говорим правилно и какво да облечем за интервю?

Отново ще цитирам писмо от мой читател:

– Инна, обръщам се към теб за съвет. Случи се така, че никога през живота си не съм кандидатствал лично за работа. Една година работих при баща ми, след което чрез един познат си намерих работа. И сега възникна нуждата да се настаня сам - а нямам идея как да го направя. Проблемът възниква с процеса на интервю. Какво да кажа, как да се представя, как да се облека? Ако не е трудно, моля, споделете опита си? Алевтина, Уфа

Алевтина, ти удари гвоздея на главата! Сега ще разберем какво ще кажем и какво ще облечем. Все пак това е втората „подготовка“. Първият, ако си спомняте, беше свързан с документи.

Много хора смятат, че подготовката за отговаряне на въпроси или извършването на някаква подготовка дори преди интервюто е глупост. Външният вид е много по-важен.

Мили дами, нека забравим за това сега. И повярвайте ми на думата, ако всички сте толкова красиви и неземни, но не можете да съберете две думи на едно интервю, тогава няма да имате шанс. Това е сигурно. Защото повярвайте ми, всеки шеф на такива неземни и красиви хора има пълен офис, но няма с кого да работи. Честно ви го казвам, защото днес самият аз съм работодател.

Затова неговата задача е да намери: красива и неземна жена, която също е умна, отговорна и трудолюбива. Да, да, той иска бинго! И ако искате тази работа, станете това бинго!

как? Нека да го разберем стъпка по стъпка. И ето още едно видео, което също ще помогне.

Как да се обличаш?

По правило големите компании имат свой собствен дрескод: момичетата носят бяла горна част и черна долна част.

Дори и да ви кажат, че не е задължително да идвате с официални дрехи, но вие, например, знаете със сигурност, че всички в Мегафон се обличат така, мимик.

Какво означава да имитираш?Буквално: да се доближим максимално по стил на облекло до служителите на компанията. Какво ще даде? На интервюто в очите на шефа той вече ви разпознава като свой.

Но дори и просто да отидете в офис сграда, бизнес костюмът е задължителен. а именно:

  • Бяла риза,
  • пола малко над коляното (но не мини!!!),
  • през зимата можете да носите панталони със стрелки,
  • яке (есен-зима и пролет),
  • чорапогащник под пола (официалният дрескод предполага носенето на чорапогащник дори през лятото!),
  • обувки със среден или нисък ток,
  • вързана коса (плитки, конски опашки, други прически, които включват спретнато сресана коса са идеалното решение),
  • спретнато пилени нокти и мек или прозрачен лак за нокти
  • мек естествен грим (естествени нюанси на червило, руж и сенки за очи!)

Какво не е позволено?

  • Дънки
  • Кецове и кецове
  • Чанти (вземете със себе си само средна или малка чанта и носете всички документи в ръцете си в специална папка или папка).

Ако при влизане в офиса за интервю седнете и поставите чанта до себе си, това ще предизвика раздразнение! Това се доказва от изследвания на учени. Без чанти с вещи или продукти!

И това са някои съвети от Евелина Хромченко:

какво да кажа

Не носете чанти на интервюто! Носете документи в папка или папка

Така че, надявам се, че съм ви убедил, че е необходимо да се подготвите предварително за интервюто по отношение на отговаряне на въпроси и себепредставяне.

Разбира се, всяко интервю е индивидуално, въпросите могат да бъдат много неочаквани и трудни, особено ако кандидатствате за ръководна позиция. Но все пак те обикновено са доста типични. Вероятно ще бъдете попитани:

  • защо напусна предишната си работа,
  • защо искате да работите в тази конкретна компания и на тази конкретна позиция,
  • какви необходими качества и умения притежавате и т.н.

Понякога се влошава. Например, на интервю в една от мобилните компании, където имаше така нареченото обучително интервю, на участниците просто беше казано: „Разкажете ми за себе си“. И всички замръзнаха. Но се подготвих предварително. Да да! Това е, което може да стане вашата подготовка. Казах всичко просто и с лека усмивка:

  • Име, фамилия, възраст
  • Който е по образование
  • Какво сте правили по образование и колко време?
  • Защо напуснах там (скарах предишните си работодатели)
  • И защо дойдох тук (похвалих настоящия си работодател, като казах, че знам, че компанията е стабилна, известна със своите продукти, корпоративна етика и т.н.)
  • Тя ми разказа за своите хобита (че обичам да чета и постоянно развивам нови таланти и умения).

Големите компании приветстват хора, които се смятат за приятелски настроени, открити и общителни (изходящи). Същите качества са необходими и на тези, които ще работят на каси или с хора - в същите клетъчни компании или компании, които продават нещо. Работодателят, който чуе това във вашето самопредставяне, ще бъде поласкан!

Що се отнася до описанието на предишната ви работа, опитайте се да бъдете неутрални, да не обвинявате никого, но и да не избягвате да отговаряте твърде много. Най-често използвам следните фрази: „Разбрах, че това не е за мен, защото тази работа не ми носи удовлетворение. Имаше моменти, в които се бавяха заплатите и като майка ми беше важно да получавам заплатата си навреме. Мисля, че това е разбираемо"

Помислете за въпросите, които искате да зададете на работодател. И, разбира се, се подгответе за възможни практически задачи.

Например, говорейки за същата клетъчна компания, ще бъдете помолени да продадете продукт или да отговорите по един или друг начин на ситуация с клиенти. Тоест потърсете отговори в интернет предварително: какво да направите, когато продуктът бъде върнат, как да помогнете за преминаване към друга тарифа?

И като цяло, разиграйте тези ситуации в главата си, преди да започне интервюто! Въпреки това не препоръчвам да го запаметявате. В противен случай, ако се развълнувате, ще получите нещо подобно на това:

Как да се държим?

Знаете ли, че според изследване на английски учени от миналия век, работодателят ще направи заключение дали да ви наеме или не, буквално минута след като влезете и започнете да говорите?

Ето защо е толкова важно: влезте усмихнати (но не с насила усмивка, бъдете приятелски настроени и просто имайте положително отношение), бързо седнете и започнете да отговаряте на въпроси.

Как да отговоря? Жестове и изражения на лицето


  • не стискайте ръцете си. Да, и краката също. Това казва на работодателя, че сте затворени.
  • Поставете ръцете си свободно, с дланите надолу, на масата. Гръб прав

В идеалния случай ще седите не точно срещу работодателя, а на 45 градуса. Това ще ви позволи да не нарушавате личната си зона (както вашата, така и неговата).

  • Не можете да гледате право в очите си! Тъй като всички сме животни, не забравяйте, че това ще предизвика усещане за заплаха от ваша страна и отново нарушаване на вашата лична зона. Гледайте повече в областта на носа (точно под очите, постоянно гледайки човека, след това гледайки надолу - това ще задържи вниманието на работодателя)
  • Не жестикулирайте твърде много с ръцете си, но не ги карайте да лежат като залепени за масата през цялото интервю. Ако обяснявате нещо, можете да го придружите с жестове.
  • Бъдете уверени и горди. Дори и да не знаете как да отговорите, предложете варианти. Когато ви попитат за липсата на опит, отговорете, че учите бързо и най-важното подчертайте, че със сигурност ще научите, защото виждате бъдещето си в тази компания.

какво не можеш да направиш

  • Не се разстройвайте. Изключете телефона си и определено не поглеждайте часовника си от време на време.
  • Бъдете изключително точни и не закъснявайте! Закъснението за интервю не може да стане по-лошо.

Накрая не пропускайте да им благодарите с усмивка и да се сбогувате. Няма смисъл да викате силно „ура“ пред вратата. Не искате да изглеждате луди на вашия работодател!

Ето няколко съвета от истински работодател:

Заключение

Интервюто е начин да проверите уменията и знанията си, но не и изпит

В заключение искам да ви кажа нещо важно, което не разбрах веднага. Но едва когато станах работодател.

Интервюто не е изпит.

Не е необходимо да показвате тук, че сте научили своя билет. Компанията се интересува от намирането на отлични служители - никой няма намерение да ви „претоварва“. При първата среща работодателят търси преди всичко човек, който работи, който може да носи отговорност.

Което ще помогне, ако нещо се случи. Просто „човекът“ няма да предизвика скандал в отбора. Покажи му това. Станете онзи бинго човек!

Ще се видим в нови статии! И успех с интервюто!

Споделете с приятели или запазете за себе си:

Зареждане...