Markedsføringsplikt jobb instruksjon. Markedsføringsavdeling: Funksjonsansvar og spesialkrav for konkurransedyktige forretningsstrukturer

Markedsføreren er en spesialist som er engasjert i studiet av markedets etterspørsel og forslag til visse varer og tjenester, og organiserer også salget av selskapets produkter. Ingen firma, som produserer varer eller tjenester, kan ikke gjøre uten en spesialist i studiet av forbrukersmak og forfremmelse, med mindre det er interessert i å øke salget. Derfor er markedsførerenes yrke lovende og i form av karrierevekst, og når det gjelder lønn.

Steder av arbeid

I dag er det en markedsførerposisjon i hvert selskap, selv de mest små, som er aktivt engasjert i kampanjen og salget av sine produkter - enten det er en bank, en industriell beholdning eller en fast handel iskrem. Med utviklingen av Internett, og derfor er utvidelsen av kjøperens publikum en markedsføringsanalytiker som profesjonelt setter pris på smaken av dette publikum og markedstrender, har blitt en praktisk talt uunnværlig ansatt i salgsavdelingen. I tillegg er internett markedsfører en svært populær spesialist i konsulentfirmaer gjennomført markedsundersøkelser på internett for sine kunder.

Historien om yrke

Behovet for slike spesialister oppsto i omtrent midten av forrige århundre, og i Russland oppstod de første markedsførerne bare innen 90-tallet. Men de som anser yrket av en markedsfører ung, feilaktig - de første markedsførerne var kjent i Europa tilbake i 17-18 århundrer. Smaker av handelsselskaper gikk "av byer og landsbyer", og finner ut hvilke varer som er mer som innbyggere i et bestemt område - til hvem Lyon Velvet, og hvem engelsk er klut. Dette ble gjort for at varene skulle sees i varehus, og selgere ikke bry seg, hvis de bringer upassende produkter.

Plikter markedsfører

Listen over hva markedsføreren ikke er for omfattende, men likevel er de offisielle oppgaver av markedsføreren ganske alvorlige og ansvarlige. Det inkluderer:

  • Overvåking og analyse av dagens markedssituasjon. Utarbeidelse av markedsutvikling prognoser;
  • Samling av anbefalinger for å forbedre salgs- og merkevaregjenkjenning:
    • prising anbefalinger;
    • koordinering av effektiv reklame og bruk;
    • anbefalinger av varemerker på utformingen av varer;
    • Utvikling og påfølgende implementering av salgsstrategier.

I tillegg til de ovennevnte oppgaver, er spesialisten noen ganger nødvendig:

  • Revisjon av utsalgssteder (vanligvis i store selskaper engasjert i salg av forbruksvarer);
  • Skrive artikler, pressemeldinger og deres publikasjon i profilmedier;
  • Deltakelse i utstillinger og konferanser;
  • Støtte og utvikling av nettsteder (vanligvis rådgivende).

Krav til markedsfører

Som regel pålegger arbeidsgivere følgende krav til hva en markedsfører skal vite:

  • Kunnskap om egenskapene til markedet under studiet;
  • Evnen til å engasjere seg i analytisk arbeid, samle og behandle statistiske data, kompilere rapporter;
  • Selvsikker PC-hold og kontorutstyr;
  • Evnen til å offentliggjøre sine tanker i muntlig og skrive;
  • Profil høyere utdanning.

I tillegg til disse grunnleggende, legger noen arbeidsgivere ytterligere krav:

  • Beredskap for forretningsreiser (turer på konferanser og utstillinger);
  • Kunnskap om det engelske språket (nivå øvre mellomliggende);
  • Tilgjengelighet av førerkort Kategori V.

Prøve sammendrag markedsfører

Hvordan bli en markedsfører

Markedsføringsferdighetene mestrer folk med høyere økonomisk eller sosiologisk utdanning. I tillegg har mange universiteter allerede introdusert retningen for forberedelsen "markedsføring", hvis kandidater kan bli fulle markedsførere.

En annen måte å markedsføre løgner gjennom reklame. Det er nok å få en jobb i et reklamebyrå og begynne å delta i prosjekter, hjelpe annonsører til å markedsføre sine produkter og tjenester. Først vil ingen tillate deg før du tar avgjørelser, men etter 1-2 år vil du sterkt mestre markedsføring og reklame.

Marketologens lønn

Som regel, markedsfører lønnen, som enhver annen spesialist, avhenger av regionen av boligen og spesifikasjonene i arbeidsgiverens selskap. Tallene varierer fra 20 til 120 tusen rubler her, og gjennomsnittlig markedsførerlønn er mengden på ca 40 tusen rubler.

Hvor å studere

I tillegg til høyere utdanning i markedet er det en rekke kortsiktige opplæring som varer, fra uke til år.

Interregional Academy of Construction and Industrial Complex og dens kursretning ".

Institutt for yrkesopplæring "IPO" inviterer deg til å passere avstandskurs i retningen "" (Det er opsjoner 256, 512 og 1024 AK.C.) med mottak av et diplom eller sertifikat for statens prøve. Vi trente mer enn 8000 kandidater fra nesten 200 byer. Du kan gå gjennom ekstern trening, få rentefrie avdrag.

Denne artikkelen vil forårsake vredebølge fra mine markedsfører kolleger, men det skal slippes ut.

På et minimum, fordi det vil være ekstremt nyttig for eiere, som, uavhengig av nisje og omfanget av aktivitet, vil trygt si at det å finne en kompetent markedsfører som å finne en skatt.

Så hvorfor sinne? Alle enkle! De fleste markedsførere som tilbyr sine tjenester på arbeidsmarkedet, er nå ganske enkelt ikke egnet for disse innleggene. Som de sier, ingen lovbrudd. Ingenting personlig, bare forretninger.

Og vi vil begynne med filosofisk (men ganske praktisk), og vi vil fullføre tørrbetong.

kunne selge

Det første filosofiske (praktiske) emnet er salg. Og det første vi vil diskutere er hvorfor markedsføreren skal kunne selge. Hvordan finne ut? La markedsføreren på intervjuet svare på ett spørsmål:

- Har du noen gang solgt noe?

Naturligvis er salget av aviser i barndommen ikke vurdert. Jeg mener seriøst salg - på telefon, på et møte.
Jeg føler meg rett at nå er det joggesko fra markedsførere 🙂 fordi:

- Hvorfor skal jeg selge? Markedsføringsarbeidet er å male, finne, lage salgsfremmende materialer, tiltrekke klienten og alt (som de sier i folket, "Master budsjettet")!

Og her er det ikke. Etter min mening er en markedsfører som aldri har solgt noe et tomt sted.

Hvordan solgte ikke noe?

Bedre enn selgeren som bestemte seg for å engasjere seg i markedsføring. Og nå vil jeg forklare hvorfor.

Noen hekta, men ukjent hvem. Og jeg snakker om B2C-sektoren, hvor alt er enkelt nok. I B2B-segmentet er det fortsatt mer komplisert.

I B2B uten salg kan ikke være også


Hvor vanskelig er det

Han vet ikke engang hvordan klienten oppfører seg, noe som betyr at en slik "bly markedsfører" ikke fullt ut forbereder salgsfremmende materialer som vil lede klienten i samsvar med innvendingstrakten, og dette er hovedoppgaven.

Det er bare hva nettbasert markedsfører av inngangsnivået burde vite og kunne kunne vite. Og nå krever jeg ikke mye mye ledende markedsfører fra fremtiden. Dette er ikke engang en hyllest til mote, men en vanlig rutine.

Han analytiker

Forresten. Jeg glemte nesten en plikt, som er stavet ut i alle jobbbeskrivelser uformelle.

Markedsfører (og enda mer så Internett markedsfører) er lik analytikeren. Det vil si at markedsføringsansvaret i selskapet primært er en analyse av effektiviteten av reklamekanaler og deres optimalisering.

Derfor, tilbake til spørsmål fra intervjuet, en mer obligatorisk for oppgave:

- Hva er din erfaring i internettmarkedsføring eller SMM?.

Hvis nei, vet du hva du skal gjøre! En slik spesialist vil ikke passe deg. Og nå vil jeg fortelle deg mer detalj.

Tenk, slike trente spesialister (du kan ikke kalle dem annerledes) bør ikke være? I teorien, ja. Og i praksis er alt annerledes.

Et enkelt eksempel. En av våre kunder som en del av Marketing Consulting-prosjektet ble hjulpet ved å velge en markedsfører.

Hovedkravene er mulig mangel på god erfaring, men forståelsen av markedsføring, salg, internettmarkedsføring og analytikere.

Jeg var også i full tillit at det er umulig å finne en nybegynner markedsfører med et så bredt spekter av kunnskap.

Men hvordan jeg gjorde feil! Ser mer enn 10 søknader fra søkere med kunnskap og erfaring i SMM, innstillinger, arbeid i og Google Analytics og andre. Og alt dette, oppmerksomhet ... i alderen ikke mer enn 25 år og for ikke mer enn 30 tusen rubler per måned.

Kapital sannheter

Ja, jeg forstår perfekt hvis du er på utkikk etter markedets hovedansvar, så 3 plikter i nøkkelen "kunne selge, være venner med internettmarkedsføring og evnen til å analysere" du er knapt arrangert.

Derfor er her en liste over plikter som noen må overholde selv det mest fine (ikke gi Gud, selvfølgelig!) Markedsfører:

  1. Analyse av målgruppen, bedrifter, produkt, markeder, konkurrenter;
  2. Forberedelse og koordinering av annonseringsbudsjettet basert på selskapets reklamepolitikk;
  3. Organisering av ulike reklamehendelser (aksjer, salg, eunts og andre ting);
  4. Studie av pris og sortimentpolitikk i selskapet som helhet;
  5. Analyse av effektiviteten av reklamehendelsene;
  6. Studie av tilbud og etterspørsel etter selskapets produkter;
  7. Prognoser salgsvolumer;
  8. Optimalisering av markedsføringsprosesser;
  9. Rapportering av forberedelse for oppstrøms veiledning.

Kort om det viktigste

Jeg forstår helt godt å finne en markedsfører som vil kombinere alle disse kunnskapene og ferdighetene:

  1. Salesmanship;
  2. Evne til å forstå og frakoblet og internett markedsføring;
  3. Evnen til å analysere og systematisere informasjonen mottatt.

Og så mye at markedsføreren skal vite i bedriften (liste over) - teoretisk ikke veldig ekte. Men som jeg allerede skrev over i eksemplet, praktisk talt ganske.

Ja, du kan ta en markedsfører uten salgserfaring og levere den i dette, og ta en markedsfører til selskapet uten erfaring på internett - det er bare selvmord.

Og ja, denne tilnærmingen er ganske berettiget på alle områder. Derfor, når du spør deg selv neste gang spørsmålet "Hva skal markedsføreren vite?" Les den siste listen over denne artikkelen igjen, og den vil forsvinne.

Offisiell instruksjonsmarkedsfører - Et dokument der funksjoner er foreskrevet i detalj, som er innenfor kompetansen til denne kategorien av ansatte i bedrifter og organisasjoner. Instruksjoner er også foreskrevet rettigheter, ansvar og vilkår for markedsføringsarbeidet.

Eksempel markedsfører jobb instruksjon

Filer

Hva er jobben instruksjon i markedsføreren

Dette dokumentet tjener, hvis det kan signeres, manuelt for handling for en ansatt. Det definerer tydeligvis grensene der markedsføreren kan fungere, og indikerer også i detalj de bruddene og feilene som ikke er tillatt.

Omtrent i samme grad er det nødvendig for arbeidsgiveren - det tillater organisasjonens ledelse å koordinere ansatte, samt optimalisere produksjonsprosesser.

Hvem utvikler et dokument

Vanligvis er funksjonen til å opprette et dokument tildelt til leder av strukturenheten, leder av personellavdelingen eller advokaten av bedriften. I noen tilfeller går denne plikten til sekretæren, eller instruksjonen skriver regissøren av organisasjonen.

Men uavhengig av hvem som gjør dette, er det viktig at dokumentet passer inn i rammen av dagens arbeidskraft og sivilrett.

Grunnleggende regler for å skape instruksjoner

Den offisielt utviklet godkjent på lovgivningen, eksemplet på jobbbeskrivelsen eksisterer ikke, så selskapet har rett til uavhengig å skape form av et dokument, med fokus på deres behov.

Standarden, generelt akseptert alternativet inkluderer minst fire seksjoner:

  • "Generelle bestemmelser",
  • "Hovedansvar",
  • "Rettigheter",
  • "Et ansvar",

som kan suppleres med andre avsnitt om nødvendig.

Et dokument skrives ut i en kopi og er nødvendigvis signert av instituttets leder (som er forpliktet til å følge gjennomføringen av markedsføringsarbeidets arbeidsoppgaver), den ansatte selv (som dermed tyder på at jeg er enig med funksjonene som er sament), så vel som leder av bedriften.

De viktigste bestemmelsene i markedsføringsarbeidet

Til å begynne med, på toppen av siden, på høyre side, bør du legge igjen flere linjer for å synke instruksjonene i selskapets leder: Her er det nødvendig å legge inn sin posisjon, navnet på selskapet, navnet, navnet, Navn, patronymic, og la også gå to linjer for signatur (med dekoding) og datoer. Like under i midten er navnet på dokumentet skrevet.

Generelle bestemmelser

Neste er hoveddelen av instruksjonen og den første delen "Generell". Den passer inn i den, hvilken gruppe ansatte inkluderer en markedsfører, de nødvendige kvalifikasjonene, utdanningsnivået, den nødvendige erfaringen og erfaringen, samt prosedyren for utnevnelse og avskedigelse av den ansatte og erstatte den under mangelen på i arbeidsplass. Deretter er den umiddelbare markedsføreren som er angitt (uten å spesifisere spesifikke etternavn).

Deretter i samme seksjon er listen over lover, regler, interne dokumenter og forskrifter som markedsføreren er kjent for, samt måter og prinsipper for arbeid, som han må følge.

Offisielle oppgaver av markedsfører

Andre seksjon "Ansvar" Det beskriver markedsføringsfunksjonaliteten, nemlig de ansvarene han må utføre, alt fra utviklingen av en strategi for å fremme varer og tjenester og slutter med regnskap og analyse av aktivitetene som utføres. Denne delen av dokumentet skal behandles spesielt nøye fordi det kan gjøre et dokument av bevisbasen i tilfelle rettssaker, både fra arbeidstaker og fra arbeidsgiveren.

Rettighetene som er vestet markedsfører

"Rettigheter" - Dette er en seksjon som gir markedsføreren med spesifikke krefter som er utformet for å øke effektiviteten av hans arbeidskraft. Spesielt angir dette muligheten for å ta uavhengige beslutninger og manifestasjoner av ulike tiltak, tillatelse til å kommunisere med andre strukturelle divisjoner og ledelse av selskapet, samt retten til ikke å oppfylle sitt arbeidsansvar i tilfelle fare for liv eller helse .

Ansvaret for markedsføreren for provinsene

I kapittel "Et ansvar" Alle feil, lidelser og ginners er foreskrevet, som den disiplinære straffen er mulig. Når det utvikles dette avsnittet, er det nødvendig å strengt avhengige av normer for lovgivningen i den russiske føderasjonen, siden bortføringen for dem er fulle av sanksjoner til selve organisasjonen.

På slutten bør dokumentet forsikre en ansatt hvis kompetanse inkluderer kontroll over gjennomføringen av markedsføringsarbeidets arbeidsansvar, samt en personlig markedsfører. I det minste overføres instruksjonene til godkjenning fra direktøren for bedriften.

Offisiell instruksjonsmarkedsfører

1. Generelle bestemmelser

1.1. Markedsføreren refererer til kategorien spesialister.
1.2. En person som har en høyere faglig (økonomisk eller teknisk og økonomisk) utdanning og erfaring innen markedsføring i minst ett år utnevnes til Markedsføringsstedet.
1.3. Markedsføreren er utnevnt og unntatt fra IT etter ordens generaldirektør.
1.4. Markedsføreren må ha analytiske, kommunikasjonsevner, evner for lovende planlegging.
1.5. Markedsføreren bør vite:
- lovgivende forskrifter, metodologiske materialer om organisering av markedsføring, vurdering av markedets økonomiske og økonomiske tilstand og kapasitet
- Metoder for å studere markedsforholdene og utviklingen av prognosene for behovet for produkter;
- Prosedyren for vurdering av reklame og svar på kravet;
- Funksjoner i organisasjonen av reklamearbeidet;
- Metoder for å jobbe med media;
- De viktigste teknologiske og designkarakteristikkene og forbrukeregenskapene til produkter som selges, forskjellen fra innenlandske og utenlandske analoger, fordeler og ulemper;
- Pris- og prispolitikk;
- Metoder for å studere motivasjonen til forbrukerne, deres forhold til produkter;
- Vilkår for levering, lagring og transport av produkter;
- Standarder og tekniske forhold på produserte produkter;
- måter å organisere regnskaps- og kompileringsrapporter om gjennomføring av salgsplaner og produktsalg;
- Grunnleggende om arbeidslovgivning;
- produksjonsøkonomi, metoder for beregning av fortjeneste, lønnsomhet og produksjonskostnader;
- Datamaskinteknologier;
- Organisatoriske og administrative dokumenter i organisasjonens ledere;
- Regler for den interne arbeidsforskriften;
- Regler og normer for arbeidskraftbeskyttelse;
- Etikk for forretningskommunikasjon.
1.6. Markedsføreren i sin virksomhet styres av denne offisielle instruksjonen.
1,7. Markedsføreren adlyder direkte til leder av markedsavdelingen.
1.8. Under mangel på markedsfører (ferie, sykdom, etc.), er hans plikter oppfylt av den som er utnevnt av den generaldirektørens orden. Denne personen kjøper relevante rettigheter og er ansvarlig under denne instruksjonen.

2. Offisielle oppgaver

2.1. Studie av produktmarkedet
2.1.1. Gjennomfører forskning av de viktigste faktorene som danner dynamikken i forbrukernes etterspørsel etter produkter, forholdet mellom tilbud og etterspørsel etter lignende typer produkter, tekniske og andre forbruksegenskaper for konkurrerende produkter.
2.1.2. Gjennomfører markedsundersøkelser knyttet til studiet av markedssegmentering, analyse av pris- og forbrukerpreferanser, en prognose for salgs- og salgskanaler, åpningen av nye markeder, en vurdering av reklameffektivitet, konkurrenters aktiviteter.
2.1.3. Analyserer kundens behov og prisgrenser.
2.1.4. Former forbrukernes etterspørsel etter produserte produkter, identifiserer de mest effektive salgsmarkedene, samt kravene til kvalitetsegenskapene til varene (metoden for produksjon, levetid, regler for bruk, emballasje).
2.1.5. Utforsk faktorene som påvirker salget av varer, typer etterspørsel (bærekraftig, stigende, kortsiktig, etc.), årsakene til økningen og nedgangen, differensieringen av befolkningens kjøpekraft.
2.1.6. Utvikler programmer for dannelse av etterspørsel og stimulering av salg, anbefalinger for valg av markedet i samsvar med tilgjengelige ressurser.
2.2. Reklameaktiviteter
2.2.1. Deltar i å utvikle en strategi for annonseringshendelser.
2.2.2. Kontrollerer oppførselen av reklamekampanjer i media, direkte post, Internett, etc.
2.2.3. Organiserer utviklingen av trykte annonsematerialer av egne eller av krefter av tredjepartsorganisasjoner, utfører testing av disse materialene, gir forslag til utformingen av trykte reklamemateriell eller kildeinformasjon for deres utvikling, kontrollerer etterfylling av aksjer av disse materialene . Det fører til en foreløpig vurdering av reklamemateriell utviklet av tredjepartsorganisasjoner.
2.2.4. Analyserer effektiviteten av annonseringshendelser.
2.2.5. Forbereder forslag til dannelsen av selskapets selskap og merket design av salgsfremmende produkter.

Markedsføreren har rett:
3.1. Forespørsel fra lederne av strukturelle divisjoner i selskapet, spesialister og andre ansatte informasjon og dokumenter som er nødvendige for å oppfylle sine oppgaver.
3.2. I de nødvendige tilfeller, å gi en organisasjon i forhold til andre organisasjoner for å raskt løse problemer med produksjon og økonomiske aktiviteter i sin kompetanse.

4. Ansvar

4.1. Markedsføreren er ansvarlig for arbeidskraft og sivilrett:
- for feilaktig ytelse eller ikke-oppfyllelse av deres offisielle oppgaver fastsatt av denne offisielle instruksjonen;
- for å forårsake materiell skade og skade på organisasjonens forretningsrevisjon;
- for avsløring av kommersiell hemmeligholdelse;
- For ikke-oppfyllelse av ordrer, ordre og instruksjoner fra ledelsen.

5. Arbeidsforhold

5.1. Miljømoduset bestemmes i samsvar med reglene for den interne arbeidsreguleringen som er etablert i organisasjonen.
5.2. Hvis produksjonsbehovet oppstår, kan markedsføreren reise til kontoret forretningsreiser, inkludert lokal betydning. Jobbbeskrivelsen ble utviklet i samsvar med bestillingen av generaldirektøren fra. N.

For lenge siden vet du slike spesialiteter som markedsfører eller leder. Det er mange lignende slags "fagfolk". I nesten hvert universitet er det spesialitet i denne retningen. Likevel, ikke alle vet hva som er inkludert i hovedsak plikter markedsfører. I dag er vår oppgave å forklare deg absolutt alle mulighetene til markedsføreren, hans personlige kvaliteter og vise eksempelet på denne spesialiteten på eksemplet.

Offisielle oppgaver av markedsfører

Markedsføreren er et ganske tidkrevende yrke som krever en strategisk tankegang og ikke liten mental utholdenhet. Umiddelbart, la oss si at hvis markedsføreren arbeider i et stort selskap, kan hans arbeidsoppgaver avvike fra markedsførerens oppgaver som arbeider med en gjennomsnittlig bedrift. Faktum er at i store selskaper er det spesielle markedsføringsfrekvenser, som hver er engasjert i sine oppgaver. For eksempel er det markedsføringsavdelinger som er engasjert utelukkende for å studere markedsprisen på varer. Da beskriver vi alt i orden offisielle oppgaver av markedsførerbåde i et stort selskap og en liten bedrift. For hver funksjon, vil vi prøve å bringe illustrative eksempler.

Markedsanalyse

Trender endrer seg hele tiden på ethvert marked. Og for dette må du følge. Dette er en av de viktigste funksjonene til markedsføreren - følg bevegelsen av markedet. Det er verdt å merke seg at markedet er mer inert, det blir vanskeligere å starte det på nytt og vedta nye forhold.

Hva kan skje i tilfelle når du ikke kullet den generelle trenden i markedet og analyserte ikke alt riktig? Alt er enkelt, selskapet kan lett fly ut av markedet. Det bør også tas i betraktning at markedsanalysen må utføres i tide. Hvis det er sent, vil ingen analyse redde deg.

Eksempel: Tenk deg en stor plante som er engasjert i smelting av jernprodukter. Markedsavdelingen gjennomførte en analyse av markedet og innså at det var nødvendig å raskt endre maskinene og oppdatere produksjonen. Faktum er at denne oppgaven ikke kan utføres så fort som det er en veldig arbeidskrevende jobb (du må fjerne gamle maskiner, sette nye, trene personell, hvordan du arbeider med ny teknikk). Av denne grunn må analysen av ethvert marked utføres i tide og enkelt.

Hovedverktøyet til denne funksjonen til markedsføreren kan tilskrives: Sporingsperioder, analyse av markedskonkurrenter, sosiale undersøkelser. Faktisk er det mange verktøy for denne plikten.

Samarbeid med kunder

Ja, det viktigste er ikke "å jobbe", men å "samarbeide" med klienter. Du tror kanskje at forholdet til kundene skal være bare fra lederen, men det er det ikke. Lederen skal kunne kommunisere med klienter, og markedsføreren - for å forstå hva som er nødvendig for hver klient. Analysen av hver klient åpnes med mange dører.

Det er nødvendig å perfekt forstå den største forskjellen mellom bedriften din fra konkurrenter. Her er det nødvendig å ha en objektiv vurdering. Det vil si forstå hva du er forskjellig fra andre i selve øynene, og ikke hva du kom opp der.

Eksempel: En person kan gå i samme kafé hele tiden. Kaféarbeidere kan begynne å tenke at klienten kommer til dem på grunn av det vennlige personalet, deilig mat eller noe annet. Faktisk kom denne mannen bare på grunn av gratis Wi-Fi.

Analyse av konkurransemiljøet

Et annet hovedansvar for markedsføreren er analysen av selskapets konkurrenter. Du trenger absolutt å kommunisere med kunder, men enda mer tid må du betale et konkurransedyktig miljø, siden dette er din viktigste motstander. Det er nødvendig å forstå nøyaktig hva prispolitikken til et selskap som jobber med deg i ett segment. Hva er de bedre enn deg?

Konkurrenter analyse verktøy er mye: pressemeldinger selskaper, kundeanmeldelser om deres produkter, hemmelige kjøpere, nyheter og så videre.

Søk etter nye måter å tiltrekke seg kunder på

Markedsførerens oppgaver i bedriften skal se etter nye kunder, jo mer, desto bedre. Hva betyr dette? Du kan søke etter nye nisjer der firmaet ditt kan vise deg selv. Det er rett og slett ingen restriksjoner i dette området.

Vi glemmer ikke at en reklamekampanje er fortsatt en av de mest effektive måtene å tiltrekke seg nye kunder. Hvis du er markedsfører, er du forpliktet til å forstå i god reklame og kunne gjøre det. Analyser effektiviteten av reklamekampanjer og utvikle strategier for å gjennomføre annonseringshendelser.

Kontantanalyse

Og den siste plikten til markedsføreren, dette jobber med kontantstrømmer. En veldig god markedsfører kan beregne selskapets omsetning, samt omsetningen av konkurrenter og markedet som helhet.

I dette tilfellet ønsker vi å råde deg til å alltid nøye følge følgende elementer:

  • Markedsdynamikk (Dekaler og heiser)
  • Dynamikk av stigende konkurrenter
  • Profit selskap på ulike segmenter
  • Fortjeneste per enhet av produkter
  • Responsehandlinger av konkurrenter for dine manipulasjoner med produktpriser

Det er nødvendig å klart forstå at ditt hovedmål ikke er økonomisk analyse, dette er oppgaven med andre avdelinger. Men dette betyr ikke at du ikke bør bruke dem. Markedsføringsplikten er å følge suksess- og feilene i selskapet.

Personlig kvalitetsmarkedsfører

Vi har allerede fortalt om de viktigste oppgavene til markedsføringsarbeidets ansvar. Nå bør du gå til de personlige egenskapene til en person som kan jobbe for denne spesialiteten. Kanskje det viktigste er at markedsføreren må ha en matematisk skatt av sinnet. En slik person er bare forpliktet til å enkelt bruke metodene for induksjon og fradrag.

All kompleksitet er at markedsføreren skal kunne tenke som logisk og kreativt. Å ja, dette yrket innebærer kreative ferdigheter, fordi du må oppfinne nye tilnærminger for å oppnå et eller et annet mål (for eksempel å gjennomføre en lys reklamekampanje).

Ingen sa at en lignende type yrke er veldig enkel jobb. Tenk deg, på en dag må du kanskje komme opp med kreativ annonsering ved å inkludere all din kreativitet, og på samme dag gjør klare beregninger på effektiviteten av denne ideen.

Som et resultat, for å bli en utmerket markedsfører, trenger du kunnskap på mange områder av forskjellige retninger. Hvis du er engasjert i å markedsføre produktet, betyr det ikke at du ikke trenger matematiske beregninger.

Eksempel på markedsføringsinstruksjonen til markedsføreren

Nedenfor vil vi gi et utvalg av et eksempel på markedets arbeidsansvar på et av selskapene (vi tok et utvalg av instruksjoner fra et av de store handelsnettene). Og så er en person som jobber som markedsførerposisjon forpliktet til å utføre følgende elementer:

  • Markedsføreren skal utføre forskning av de viktigste faktorene som kan påvirke dynamikken i forbrukerens tvist til produktet på en eller annen måte.
  • Basert på forskning må markedsføreren utvikle en generell markedsføringsstrategi i selskapet
  • Beregn budsjettet til markedsføringsplanen og administrer de dedikerte midlene.
  • Gjennomføre kategorisering. Fjern grupper av potensielle forbrukere.
  • Vurdere utsiktene for markedet som selskapet jobber på. Evaluer fremtidsutsikter for å komme inn i nye markeder.
  • Installer prispolitikken og bestem ønsket utvalg av varer.
  • Å gjøre nye forslag til individualisering av varer for ytterligere informasjonsoverføring til produsenter.
  • Installer alle typer råvarer kanaler. Kunne utvikle et forhandler- og distribusjonsnettverk.
  • Organiser innsamling av informasjon fra potensielle kunder om kvaliteten på varer, klager, setninger. Oppfunning måter å eliminere manglene på varer.
  • Utvikle strategier for alle typer salgsfremmende hendelser.
  • Utvikle kundestrategier (aktive og passive tiltak).
  • For å kunne forberede tilbud for utformingen av den nye stilen i selskapet og produktene.
  • Oppsummere effektiviteten av aktivitetene som utføres.

Ord med eksperter på markedsførerens oppgaver

Grunnlegger av Zingfin Bladjah Vishvanatan om markedsførere:

Markedsfører - Denne personen som svarer på spørsmål "Hvem er klienten?", "Hva vil han?". Markedsføreren utvikler en prispolitikk, og skaper den såkalte "broen til klienten".

Selskaper selger aldri tjenester eller varer. De selger alltid fordeler. Markedsføringsansvaret vil definere forskjellen mellom salget av produktet og fordelene som forbrukeren kan få med hjelp av det.

En annen hovedfunksjon i markedsføreren er evnen til å markere produktet av selskapet fra mengden. Og for å markere produktet på bakgrunn av alt annet, må du gjøre kjøpsprosessen praktisk, selg i riktig tid, og jobbe med produktet slik at det adskiller seg fra alle konkurrenter.

Og den siste verdt å si er merkevaren. Dette er det mektigste våpenet på markedsføreren. Enig, så snart du hører uttrykket "bare gjør det", husk straks høy kvalitet sportswear og Nike. Dette er et verktøy som direkte kobler produktet med forbrukeren.

Det mest tydelige eksempelet vil trolig være en evig rivalisering mellom Pepsi og Coca-Cola. Bedrifter selger en søt gassammensetning, som er veldig lik en til en venn. Som et resultat mottar hvert selskap et overskudd ved å utvikle merkevarestyringsstrategi.

Bernd Harzog (Bernd Harzog) på Qoura om Markedsføringsformål

Om lag 99 prosent av de som hevder å håndtere markedsføring, forstår det ikke. Hver av dem forstår perfekt at hovedoppgaven med markedsføring er å bringe fordelen til en enkeltnevner gitt av produktet eller tjenesten til selskapet. Samtidig savner hver av disse menneskene flere svært viktige ting.

  • Kunder som kjøper selskapets produkt nå, kan ikke kjøpe det i fremtiden.
  • Ikke det faktum at i fremtiden vil selskapet løse det samme problemet som nå.
  • Det er ingen slike varer som kan avinstallere under endringer i smaken av publikum.
  • Det er nødvendig å kunne fokusere på tid både på de øyeblikkelige oppgavene og på fremtidige prospekter.
  • Markedsføringsoppgaven er samtidig støtte av varer, studiet av markedsforhold og planlegging strategisk utvikling.

Det viktigste for nybegynnere markedsførere er å kunne kommunisere med kunder og forstå hva de vil. Tross alt er det nettopp av dem for å øke selskapets fortjeneste der du jobber.

  • I intet tilfelle viser ikke forsiktig å lede til ledelsen at din stilling har en svært viktig posisjon i selskapet. Vis dine evner i praksis.
  • Mange nye markedsførere markedsførere er ofte misnøye at salgssjefens mening er mer signifikant enn hans mening.

Sannsynligvis er den vanligste feilen i nybegynnere markedsførere ønsket om å forandre noe. Om lag 90 prosent av nye markedsførere, når de kommer til jobb i selskapet, vil umiddelbart forbedre noe, engasjere seg i strategi, mens ledelsen sovner av sine enkle taktiske oppgaver, som i henhold til markedet selv, er det ikke nødvendig å gjøre .

Dette er feil tenkning. Det virker som før ankomst, ble selskapet bare kollapset, og du kom hit og vet hvordan du skal lagre det. Dette er ikke sant. Selskapet er et system som kan fungere perfekt i mange år til deg. Det er nødvendig å nøye vurdere situasjonen, og ikke bare kaste inn i et arbeidseventyr, som bare kan føre til dårlige konsekvenser.

Hvis du ikke ser hva forventet, betyr det ikke at selskapets ledelse inkompetanse relaterer seg til arbeidet ditt. Du er her langt fra det beste av alt, forstår selskapets liv. Ikke få mennesker jobbet til deg. Anta at du oppdaget noe element i selskapet at det sikkert må korrigeres. Og tenk nå, tror du virkelig at bare du la merke til denne feilen? Kanskje faktisk, dette elementet blir gjort feil.

Til tross for alt dette, kan en markedsfører som er godt klar over sine plikter, selskapet kan være nyttig. Det viktigste i de første stadiene klatrer ikke alle fremover. Det er nødvendig å nøye analysere og bli en del av selskapet, som ville bli perfekt forstått hvordan hun bor og hva puster.

Del med venner eller lagre for deg selv:

Laster ...