Ocena sytuacji rynkowej.

Respondenci wybrani spośród specjalistów działu marketingu zostali poproszeni o wypełnienie ankiety internetowej.

Kwestionariusz składa się z bloku prezentacyjnego, pytań ogólnych dotyczących wykorzystania narzędzi cyfrowych, określenia poziomu wiedzy (z podpowiedzią)/współpracy oraz oceny jakościowej konkretnych wykonawców w 12 segmentach.

PIERWSZY BLOK przewiduje uzyskanie niezbędnych i wystarczających informacji identyfikacyjnych, a także wyjaśnienie poziomu i profilu działalności specjalisty, cech społeczno-demograficznych oraz uzyskanego wykształcenia:

Nazwisko Imię
Nazwa firmy
Pole aktywności
Wiek
Pozycja
Edukacja

NA DRUGI ETAP Następnie pojawiły się pytania dotyczące wykorzystania narzędzi cyfrowych w budżecie marketingowym w dynamice lat 2016-2017.

Aby respondenci mogli działać w ramach jednego pola pojęciowego, podano sformułowania dotyczące tego, co należy rozumieć przez ten lub inny rodzaj usługi.

PODSTAWOWE DEFINICJE PRZYJĘTE W BADaniu

Planowanie i zakup rozmieszczenia banerów. Obejmuje reklamy displayowe (medialne), bloki tekstowe i graficzne oraz banery kontekstowo-medialne.

Usługi promocji stron internetowych w wyszukiwarkach

· Kreatywność i strategia

Opracowanie pomysłu na kampanię internetową oraz propozycji jej realizacji

· Produkcja i wsparcie internetowe

Projektowanie, projektowanie i rozwój projektów i usług internetowych, w tym serwisów korporacyjnych i promocyjnych, e-commerce, stron docelowych. Usługi wsparcia i rozwoju projektów internetowych: wsparcie operacyjne, ulepszenia funkcjonalności, content marketing.

· Mobilny marketing

· mobilny Produkcja

Projektowanie, projektowanie i rozwój projektów w środowisku mobilnym, aplikacji mobilnych, usług itp.

· Cyfrowy PR/SMM

Usługi do pracy z grupami, aplikacje w sieciach społecznościowych, tworzenie i rozpowszechnianie treści wirusowych, współpraca z blogerami i liderami opinii w sieci.

· Generowanie leadów

Usługi w zakresie organizacji bezpośredniego kontaktu z potencjalnymi nabywcami lub przekazywania informacji o konsumentach (demograficznych, kontaktowych, behawioralnych). Firmy w rankingu podzielone są na agencje i usługi specjalistyczne (technologie).

· Kupowanie programowe

Technologie automatycznego umieszczania mediów wykorzystujące duże zbiory danych od użytkowników, algorytmy matematyczne do zakupu odbiorców, predyktory przewidywania konwersji oraz aukcyjna zasada ustalania stawek za wyświetlenia reklam (RTB). Firmy w rankingu podzielone są na agencje i usługi specjalistyczne (technologie).

· Marketing bezpośredni/CRM

Rozwój, projektowanie i wsparcie systemów zarządzania relacjami z klientami, w tym specjalistycznych rozwiązań z zakresu e-mail marketingu: Platforma Wysyłania E-maili, Platforma Marketingowa oraz Platforma Telekomunikacyjna/SMS.

NA TRZECI ETAP we wszystkich badanych badaniach określa się wiedzę (wyuczoną) marek agentów, doświadczenie oraz udział we współpracy (udział w rynku).

Wiedza z podpowiedzią(wywołane) zostało wyjaśnione na podstawie wcześniej sporządzonych wykazów. Pulę uczestników ustalono na podstawie wyników badania z 2015 roku. Respondenci zastrzegają sobie prawo do umieszczenia w rankingu maksymalnie pięciu firm spoza proponowanej listy.

Doświadczenie współpracy w ciągu ostatnich dwóch-trzech lat, poza utworzeniem odpowiedniego ratingu, stanowi punkt wyjścia do skonstruowania dalszego scenariusza badania jakościowego.

Ocena „Złota Setka Russian Digital” to najwyższy wynik we wszystkich segmentach branży agencji cyfrowych: tworzenie stron internetowych, SEO, reklama kontekstowa, PR, SMM, rozwój urządzeń mobilnych, kompleksowe usługi cyfrowe. Najwyżej w rankingu znalazła się agencja Grape.

CPU publikuje listę dziesięciu najlepszych oraz głównych trendów branżowych zauważonych przez przedstawicieli projektu. Pełna lista 100 agencji znajduje się na stronie internetowej projektu.

Grape awansował o jedną pozycję – w zeszłym roku pierwsze miejsce zajął iConText, który w tym roku stracił od razu pięć pozycji.

Z pierwszej dziesiątki wypadły agencje: Red Keds (z czwartego miejsca w 2014 r. na 16. w 2015 r.), iMedia (z piątego na 12.), Digital BBDO/Proximity (z szóstego na 12.), Ashmanov and Partners ( z ósmego miejsca na 19).

Największy wzrost wśród agencji znajdujących się w pierwszej dziesiątce zanotowała Artics Internet Solutions – w zeszłym roku zajęła 48. miejsce, a w tym roku od razu awansowała na pozycję siódmą.

Ocena sytuacji rynkowej

Na podstawie badań rynku, danych analitycznych i wywiadów z dyrektorami najważniejszych agencji Ruward zidentyfikował kilka trendów wpływających na branżę w 2015 roku:

Gwałtowne zmiany na rynkach walutowych i giełdowych, ryzyko gospodarcze i polityka zagraniczna powodują wysoki poziom niepewności na rynku komunikacji cyfrowej. Rośnie odsetek klientów „odmawiających” pracy na podstawie obecnych i nowych, właśnie podpisanych umów, budżety przepływają z jednej branży klienta do drugiej, a agencje często same pogarszają sytuację na poziomie emocjonalnym.
Większość agencji wykazuje stagnację lub niewielki wzrost obrotów, choć dość optymistycznie opisuje perspektywy rozwoju swojego biznesu (jednocześnie wiele agencji boryka się już z naprawdę poważnymi problemami finansowymi). Prawie wszyscy przedstawiciele agencji odnotowali szybki wzrost należności za już wykonane prace.
Kluczowym trendem jest „mierzalność”. Mierzalność wskaźników po kanale, ROI i innych KPI, cały proces interakcji pomiędzy agencją a klientem.
Zauważalny stał się rozwój ideologii Performance Based Marketing. Wzrosła także uwaga dużych agencji na narzędzia CRM/eCRM i budowanie kompetencji w tym obszarze, a także aktywny rozwój narzędzi RTB i ideologii Programmatic Buying.
Aktywny proces fuzji i przejęć, który aktywnie objawił się w ubiegłym roku, trwa. Kryzys sprzyja unifikacji agencji komplementarnych (poprzez możliwą redukcję kosztów), a wielokierunkowe wektory wzrostu i upadku pomiędzy różnymi agencjami tylko podkręcają atrakcyjność przejęć i przejęć mniejszych agencji przez dużych graczy.
Podobnie jak w zeszłym roku usługi SaaS wywierają coraz większą presję na segment małych agencji działających w niskim przedziale cenowym.
Od kilku lat z rzędu, w związku z ciągłą rotacją personelu od agencji do klientów, wzrasta poziom kompetencji klienta końcowego.

Lista najpilniejszych problemów rynku agencyjnego, zdaniem twórców topu, pozostaje niemal niezmieniona: niska bariera wejścia na rynek, duża rotacja „agencji jednodniowych”, drobno rozproszona dystrybucja graczy (ponad agencji działających w Rosji), niski średni poziom obsługi i wsparcia klienta, słaby poziom wiedzy strategicznej i częsty brak kompetencji we własnym aspekcie marketingowym. Stopniowo zmniejszają się niedobory kadrowe i ogólny poziom zawyżonych wynagrodzeń.

Rating opiera się na 56 różnych lokalnych rankingach opublikowanych w 2014 roku przez różne rynkowe struktury analityczne. Naliczanie punktów opiera się na dwóch parametrach – miejscu agencji w rankingach dla wszystkich segmentów rynku oraz ocenie tych ratingów przez zespół projektowy Ruward (jej reprezentatywność, popularność, niezależność). Szczegóły metodologii

CPU publikuje listę dziesięciu najlepszych oraz głównych trendów branżowych zauważonych przez przedstawicieli projektu. Pełna lista 100 agencji znajduje się na stronie internetowej projektu.

Grape awansował o jedną pozycję – w zeszłym roku pierwsze miejsce zajął iConText, który w tym roku stracił od razu pięć pozycji.

Ocena sytuacji rynkowej

Na podstawie badań rynku, danych analitycznych i wywiadów z dyrektorami najważniejszych agencji Ruward zidentyfikował kilka trendów wpływających na branżę w 2015 roku:

Gwałtowne zmiany na rynkach walutowych i giełdowych, ryzyko gospodarcze i polityka zagraniczna powodują wysoki poziom niepewności na rynku komunikacji cyfrowej. Rośnie odsetek klientów „odmawiających” pracy na podstawie obecnych i nowych, właśnie podpisanych umów, budżety przepływają z jednej branży klienta do drugiej, a agencje często same pogarszają sytuację na poziomie emocjonalnym.
Większość agencji wykazuje stagnację lub niewielki wzrost obrotów, choć dość optymistycznie opisuje perspektywy rozwoju swojego biznesu (jednocześnie wiele agencji boryka się już z naprawdę poważnymi problemami finansowymi). Prawie wszyscy przedstawiciele agencji odnotowali szybki wzrost należności za już wykonane prace.
Kluczowym trendem jest „mierzalność”. Mierzalność wskaźników po kanale, ROI i innych KPI, cały proces interakcji pomiędzy agencją a klientem.
Zauważalny stał się rozwój ideologii Performance Based Marketing. Wzrosła także uwaga dużych agencji na narzędzia CRM/eCRM i budowanie kompetencji w tym obszarze, a także aktywny rozwój narzędzi RTB i ideologii Programmatic Buying.
Aktywny proces fuzji i przejęć, który aktywnie objawił się w ubiegłym roku, trwa. Kryzys sprzyja unifikacji agencji komplementarnych (poprzez możliwą redukcję kosztów), a wielokierunkowe wektory wzrostu i upadku pomiędzy różnymi agencjami tylko podkręcają atrakcyjność przejęć i przejęć mniejszych agencji przez dużych graczy.
Podobnie jak w zeszłym roku usługi SaaS wywierają coraz większą presję na segment małych agencji działających w niskim przedziale cenowym.
Od kilku lat z rzędu, w związku z ciągłą rotacją personelu od agencji do klientów, wzrasta poziom kompetencji klienta końcowego.

Technologie cyfrowe już dawno zadomowiły się w życiu współczesnych ludzi – tym tłumaczy się pojawienie się licznych agencji cyfrowych oferujących usługi w najróżniejszych obszarach ludzkiej aktywności.
Agencje cyfrowe rozwijają wszelkiego rodzaju zasoby internetowe i aktywnie je promują, organizują ekscytujące kampanie reklamowe, nie boją się pracy z wąskimi kategoriami klientów, stale badają i doskonalą zarówno swoje umiejętności pracy, jak i nowoczesne technologie internetowe. Jednak nie wszystkie mogą pochwalić się taką samą produktywnością i sukcesem – niektóre agencje szybko wkraczają na czołówkę najpopularniejszych, inne zaś pozostają znane jedynie wąskiemu kręgowi klientów. Jak wygląda ocena popularnych agencji digital?

Agencje cyfrowe zajmujące się reklamą kontekstową

ADLABS. Agencja współpracuje z liderami różnych branż oraz z firmami średniej wielkości, a także z firmami szybko rozwijającymi się, oferując im skuteczną reklamę kontekstową, mającą na celu rozpoznawalność marki i wzrost sprzedaży. Po wybraniu najskuteczniejszych kanałów pozyskiwania klientów specjaliści agencji od razu opracowują dalszą strategię, stopniowo poszerzając wykorzystywane kanały akwizycji i zwiększając dynamikę konwersji. W murach firmy stale realizowany jest cały szereg ważnych badań analitycznych, których celem jest zwiększenie efektywności nie tylko samych kampanii reklamowych, ale także pełnienia roli najważniejszego narzędzia sprzedaży w serwisie.
Bracia Bobry. Zakres działalności tej agencji cyfrowej jest bardzo szeroki: nie tylko pomogą Ci stworzyć i opublikować dowolny content (w formie szerokiej gamy filmów wideo: filmów produktowych, filmów reklamowych, filmów wirusowych, filmów fabularnych czy popularnych objaśnień), ale także opracować niezbędny projekt WWW lub graficzny, wszelkiego rodzaju aplikacje mobilne, gry czy strony internetowe. Specjaliści agencji z sukcesem promują także reklamę kontekstową i analitykę UX: z pewnością pomogą Ci stworzyć działający model ekonomii jednostki, dashboard marketera czy mapę drogową zmian, a także udzielą cennych rekomendacji w każdym z powyższych obszarów.
ArrowMedia. Performance marketing, reklama w internecie i analityka to trzy filary, na których opiera się działalność agencji ArrowMedia. Reklamą kontekstową zajmują się od 2004 roku, dzięki czemu firma zawsze może zaproponować skuteczne rozwiązania poprawiające skuteczność kampanii reklamowych. Trafna identyfikacja najpopularniejszych zapytań, słów kluczowych i najbardziej dochodowych źródeł reklamy pozwala szybko osiągnąć dobrą konwersję i zwiększyć rentowność biznesu.

Agencje rozwoju stron internetowych

SCAID. Agencja SKAID tworzy wszelkiego rodzaju strony internetowe (strony promocyjne, strony korporacyjne itp.), systemy interaktywne i multimedia, dla których wypracowuje swój własny, niepowtarzalny styl i design korporacyjny. W SKAID postępowa wiedza konsultingowa harmonijnie łączy się z najszerszymi kompetencjami technologicznymi i niezwykle bogatym doświadczeniem pracowników w zakresie użyteczności i designu. Oferują także klientom kompleksowy program promocyjny, który pozwala im przyciągnąć maksymalną uwagę do swoich produktów i marki. Nawiasem mówiąc, to agencja SKAID zyskała sławę złotego partnera 1C-Bitrix, ponieważ każdy pracownik firmy pomyślnie przeszedł odpowiedni certyfikat!
VBI. Agencja ta tworzy nowoczesne funkcjonalne strony internetowe w oparciu o zaawansowane technologie 1C-Bitrix, które gwarantują klientom nie tylko rozbudowany system raportowania i e-mail marketingu, ale także wygodne zarządzanie produktem, a także system personalizacji sprzedaży. A nasz własny, kompleksowy system analityczny pozwala nam osiągać najbardziej pozytywne wyniki. Dziesiątki pomyślnie zrealizowanych projektów w połączeniu z wieloletnim doświadczeniem pozwoliły agencji VBI stać się jedną z najlepszych agencji w rosyjskim sektorze performance.
AGIMA. Działalność agencji cyfrowej AGIMA opiera się na kompleksowym rozwoju i późniejszej integracji dla firm z branży medialnej, e-commerce i finansowej. Nie boją się dużych obciążeń i dużych wdrożeń korporacyjnych, a obecnie jest to jedyna w pełni cyfrowa agencja produkcyjna w Rosji, której udało się uzyskać status certyfikowanego partnera Google Analytics. Programiści, planiści i projektanci firmy posiadają bogate doświadczenie w branży cyfrowej, co pozwala zaoferować każdemu klientowi tylko najbardziej optymalne rozwiązania. A stale prowadzone badania ilościowe i jakościowe pomagają specjalistom nie tylko lepiej zrozumieć istotę biznesu Klienta, ale także opracować skuteczne rozwiązania w dłuższej perspektywie.

Agencje projektowania cyfrowego

BINN. Tworzenie i projektowanie różnorodnych serwisów internetowych, sklepów internetowych, witryn korporacyjnych i witryn o dużym obciążeniu, zaprojektowanych z myślą o ogromnej liczbie odwiedzin - to priorytety działania agencji cyfrowej BINN. Specjaliści firmy zawsze pomogą Ci w opublikowaniu niezbędnych treści, a także zaoferują wysokiej jakości hosting oraz skonfigurują zaawansowane systemy marketingu internetowego i analityki internetowej na stronach klientów, pozwalając tym ostatnim zrozumieć, czy ich witryny wymagają modernizacji.
Kreatywni ludzie. Aktywnie angażują się w branding, tworzenie stron internetowych, interfejsów i reklam, a także rozwijają wiele obiecujących projektów w sferze cyfrowej. Kolejnym postępowym obszarem działalności agencji CreativePeople jest tworzenie ilustracji reklamowych, a właściwie całych serii ilustracji reklamowych. Klientom bardzo podobają się oferowane im niezwykłe obrazy reklamowe, dlatego do agencji stale trafiają duże zamówienia na ciekawe projekty specjalne. Dlatego kluczowe agencje ratingowe już pięć lat z rzędu przyznają agencji cyfrowej CreativePeople status lidera w tworzeniu stron internetowych, reklamie i projektowaniu!
AIC + QSOFT. Praca tej pierwszej rosyjskiej agencji projektowania usług, powstałej w 1998 roku, opiera się na nowoczesnych podejściach do projektowania, projektowania i analityki. Obecnie portfolio agencji cyfrowej AIC + QSOFT obejmuje ponad dwieście pomyślnie wdrożonych projektów i ponad sześćdziesiąt nagród honorowych zarówno w najważniejszych rosyjskich konkursach, jak i nominacjach międzynarodowych. Nie boją się skomplikowanych rozwiązań technologicznych i zawsze uwzględniają preferencje i życzenia klientów.

Agencje specjalizujące się w sprzedaży reklam w sieciach społecznościowych

Agencje opracowujące skuteczne strategie biznesowe

Isobar Rosja. Specjaliści firmy z pewnością pomogą Państwu w stworzeniu skutecznych i fundamentalnych strategii biznesowych, które przyczynią się do osiągnięcia najlepszych wyników biznesowych, przejmując jednocześnie odpowiedzialność za cały łańcuch tego procesu, od powstania pomysłu aż po sam moment produkcji czy obecności w mediach. Firmie nie są obce działania analityczne – na bieżąco przetwarzane są tu całkiem solidne bazy danych. Agencja cyfrowa Isobar Rosja tworzy strony internetowe i pomaga klientom zintegrować ich markę z kreskówkami przy użyciu szerokiej gamy narzędzi cyfrowych!
RTA. Do budowania, a następnie wdrażania pełnowymiarowych strategii biznesowych agencja RTA z powodzeniem wykorzystuje całą gamę istniejących narzędzi reklamowych. Wprowadzanie nowych produktów, stały wzrost wskaźników marki, analiza konkurencji, tworzenie płynnych kampanii reklamowych i zwiększanie sprzedaży – dzięki RTA to wszystko staje się celem więcej niż osiągalnym. Agencji tej zaufało ponad sto dużych firm, a to poważny wskaźnik efektywności jej pracy. Obecnie agencja RTA pozycjonuje się jako agencja digital typu full-service, w której performance marketing organicznie łączy się z kreatywnością.
Rozwiązania internetowe Artics. Tutaj opracowują i wdrażają kompleksowe strategie biznesowe i marketingowe, które mogą znacząco zwiększyć wszelkie mierzalne i obiektywne wskaźniki biznesowe. Strategiczne planowanie kampanii reklamowych, marketing w wyszukiwarkach oraz ciągła analityka pozwalają budować najbardziej optymalne modele biznesowe i osiągać najlepsze efekty przy promocji produktów klientów. A w osiąganiu takich wyników bardzo pomaga autorski rozwój Artics Internet Solutions – unikalnego systemu AdTrack, który pozwala zarządzać postępem kampanii reklamowych, a także je optymalizować i oceniać ich skuteczność.