วิธีทำการตลาดผลิตภัณฑ์ วิธีทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่

I. บทนำ

วิธีนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

ครั้งที่สอง วิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย

2.1. อินเทอร์เน็ตเป็นตลาดเสมือนจริงสำหรับสินค้าและบริการ

2.2 นิทรรศการ - หนึ่งในวิธีการโปรโมตสินค้า

2.3. แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นเครื่องมือหลักในการแข่งขัน

2.4. แฟรนไชส์

2.5. การตลาดทางโทรศัพท์

2.6. การขายสินค้า - ศิลปะการขาย

2.8. ความสำเร็จในธุรกิจ - ความสำเร็จในตลาด

สาม. วิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่ใช้ใน LMZ-STEMA LLC

IV. บทสรุป

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้

I. บทนำ

วิธีนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

ในสภาวะปัจจุบัน กระบวนการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการสู่ตลาดซึ่งมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันจำนวนมากของคู่แข่งในประเทศรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่นำเข้านั้นมีค่าใช้จ่ายสูง ใช้เวลานาน และซับซ้อนสำหรับหลายบริษัท และบริการด้านการตลาดใช้วิธีการสื่อสารการตลาดที่หลากหลายในกิจกรรมของพวกเขาเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ขององค์กรสู่ตลาดสมัยใหม่

การสื่อสารการตลาด เป็นการจัดการอย่างต่อเนื่องของการส่งเสริมกิจกรรมของผู้บริโภคและลูกค้าเพื่อ:

1. แจ้งผู้บริโภคที่คาดหวังเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ เงื่อนไขการขายของคุณ

2. โน้มน้าวใจให้ผู้บริโภคในอนาคตให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์เฉพาะเหล่านี้ เลือกซื้อสินค้าในร้านค้าบางแห่ง และอื่นๆ

3. จูงใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการโดยไม่เลื่อนการซื้อออกไปในอนาคต

การสื่อสารการตลาดแบ่งออกเป็นการสื่อสารส่วนบุคคลและไม่มีตัวตน การสื่อสารส่วนบุคคลรวมถึงการขายส่วนบุคคลและการประชาสัมพันธ์ (การประชาสัมพันธ์) การสื่อสารที่ไม่เป็นส่วนตัว ได้แก่ การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

วิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์สมัยใหม่อาจรวมถึงอินเทอร์เน็ต การสร้างแบรนด์ แฟรนไชส์ ​​การตลาดทางโทรศัพท์ การขายสินค้า นิทรรศการ การโฆษณา และวิธีการอื่นๆ

ในเอกสารฉบับนี้ ฉันจะอธิบายวิธีการส่งเสริมการขายที่ทันสมัยซึ่งใช้ในสภาวะตลาดปัจจุบัน ตลอดจนวิธีการส่งเสริมการขายสำหรับเครื่องเคลือบที่ผลิตใน LMZ-STEMA LLC, AK LMZ OJSC

ครั้งที่สอง วิธีการส่งเสริมการขายสินค้าสมัยใหม่

2.1. อินเทอร์เน็ตเปรียบเสมือนตลาดเสมือนจริงสำหรับขายสินค้าและบริการ

อินเทอร์เน็ตเป็นตลาดเสมือนจริงแห่งใหม่ที่เติบโตเร็วที่สุดและน่าดึงดูดอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับสินค้าและบริการสำหรับธุรกิจทุกประเภท หลังจากซึมซับลักษณะเฉพาะของวิธีการสื่อสารแบบดั้งเดิมมากมาย และในขณะเดียวกันก็ไม่ได้เป็นผลรวม อินเทอร์เน็ตจึงไม่ใช่ของลอกเลียนแบบ แต่เป็นทางเลือกแทนโลกแห่งความเป็นจริง อิทธิพลแห่งการปฏิวัติของอินเทอร์เน็ตที่มีต่อสังคมสมัยใหม่ รวมถึงการตลาดนั้นไม่สามารถประเมินค่าสูงเกินไปได้ ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุด อินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำการตลาดโดยพื้นฐานและเปิดโลกทัศน์ใหม่ให้กับนักการตลาด การดำเนินกิจกรรมทางการตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยแล้วถูกกว่าการใช้รูปแบบและวิธีการที่มีอยู่ถึงหนึ่งในสี่ การรวมฟังก์ชั่นของสื่อสื่อสารมวลชน วิธีการสื่อสารระหว่างบุคคล เครื่องมือในการทำธุรกรรมทางการเงิน และส่วนหนึ่งเป็นช่องทางการจัดจำหน่าย อินเทอร์เน็ตดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากขึ้นจากทั่วทุกมุมโลก ซึ่งแสดงถึงศักยภาพเชิงพาณิชย์ที่น่าสนใจสำหรับ ธุรกิจประเภทใดก็ได้ จากการคาดการณ์ของบริษัทวิจัย Forrest Research ของอเมริกา จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตภายในสิ้นปี 2546 จะสูงถึง 60 ล้านคน ซึ่งมากกว่าในปี 2542 ถึง 21 ล้านคน ลักษณะสำคัญของอินเทอร์เน็ตคือการโต้ตอบหรืออีกนัยหนึ่ง ความเป็นไปได้ของการตอบรับ/การโต้ตอบ การโต้ตอบของอินเทอร์เน็ตและความสามารถทางเทคนิคในการจัดเก็บข้อมูลจำนวนไม่จำกัดสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสำหรับการค้นหา รวบรวม จัดระเบียบ และแจกจ่ายข้อมูล รวมถึงข้อมูลเชิงพาณิชย์ แต่ความพร้อมใช้งานของอินเทอร์เน็ตมีจำกัดมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการสื่อสารแบบดั้งเดิม อินเทอร์เน็ตคือชุดของเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากสามารถเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านี้ได้ บริษัท สามารถสร้างร้านค้าเสมือนบนอินเทอร์เน็ตซึ่งใช้งานได้ไม่แตกต่างจากร้านทั่วไปและไซต์ตัวแทนที่มีลักษณะการโฆษณาและให้ข้อมูล

ร้านค้าออนไลน์ - ลักษณะเฉพาะ

ความเกี่ยวข้องของอินเทอร์เน็ตแฟร์

งานแสดงสินค้าทางอินเทอร์เน็ต (งานแสดงสินค้าเสมือนจริง) ทั่วโลกพร้อมกับงานแสดงสินค้าแบบดั้งเดิมกำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน

งานแสดงสินค้าแบบดั้งเดิมเป็นงานที่มีราคาแพง ในสหรัฐอเมริกา ค่าใช้จ่ายโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการจัดงานแสดงสินค้าตามประเพณีสูงกว่า 53 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี กว่า 80% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมดของบริษัทในการเข้าร่วมงานดังกล่าวเกี่ยวข้องกับสถานที่ ซึ่งรวมถึงค่าเช่าพื้นที่จัดงาน การบริการของผู้จัดงาน การจัดศาลาและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง ชั่วโมงการทำงาน และการเดินทาง ค่าใช้จ่ายของพนักงานเองตลอดจนค่าขนส่ง จากสถานการณ์เหล่านี้ บริษัทต่างๆ ในประเทศที่พัฒนาแล้วจึงชอบงานแสดงสินค้าทางอินเทอร์เน็ต และเทรนด์นี้ได้รับความนิยมอย่างมาก ขณะนี้องค์กรและผู้ประกอบการในประเทศของเรามีโอกาสเข้าร่วมงานแสดงสินค้าทางอินเทอร์เน็ต พอร์ทัล MITS เป็นหนึ่งในสถานที่ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในรัสเซีย - มากกว่า 1 ล้านครั้งต่อปี ดังนั้นการเข้าร่วมงาน All-Russian Internet Fair จึงมีความเกี่ยวข้องมาก นอกจากนี้ MITS ยังจัดทำแคมเปญโฆษณาซึ่งแน่นอนว่าจะเพิ่มความสนใจในโครงการนี้ ดังนั้น ผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าเหล่านี้จึงได้รับโอกาสที่แท้จริงในการขยายตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน เนื่องจากการเข้าชมมากกว่า 1 ล้านครั้งในหนึ่งปีทำให้มีความเป็นไปได้สูงมากที่จะประสบความสำเร็จ หากองค์กรไม่เข้าร่วมในงานแสดงสินค้าเหล่านี้ การกล่าวว่าองค์กรนี้กำลังใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพเพื่อกระตุ้นการขายผลิตภัณฑ์ของตนคงจะผิด

ข้อดีของงาน All-Russian Internet Fairs

เป็นครั้งแรกในประเทศของเราที่งานแสดงสินค้าทางอินเทอร์เน็ต All-Russian เต็มรูปแบบเริ่มดำเนินการในระบบของเครือข่ายการค้าทางอินเทอร์เน็ตระหว่างภูมิภาคซึ่งเป็นไปได้ที่จะสรุปธุรกรรมในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์

ตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียในระบบ MITS ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์เทียบเท่ากับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือในเอกสารกระดาษที่ได้รับการรับรองโดยตราประทับ ใน MITS สำหรับการป้องกันการเข้ารหัส รวมถึงลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ จะใช้เครื่องมือที่ได้รับการรับรองโดย FAPSI นอกจากนี้ MITS ยังมีใบอนุญาต FAPSI ที่เหมาะสมอีกด้วย

งานแสดงสินค้าทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของรัสเซียมีข้อได้เปรียบเหนืองานแสดงสินค้าแบบดั้งเดิมหลายประการ:

การมีส่วนร่วมถูกกว่าสิบเท่า

ไม่จำเป็นต้องใช้เงินในการตกแต่งขาตั้ง

ไม่ต้องแบกรับค่าขนส่งไปมา

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ความเป็นไปได้ของการมีส่วนร่วมอย่างถาวรในงาน

โอกาสที่กว้างขึ้นในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์

ความครอบคลุมของผู้ชมผู้ซื้อและผู้เข้าร่วมที่มากขึ้น

เข้าชมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ็ดวันต่อสัปดาห์ โดยไม่คำนึงถึงพื้นที่ทางภูมิศาสตร์

ความสามารถในการยอมรับเงื่อนไขของการทำธุรกรรมได้ตลอดเวลา

ความเป็นไปได้ในการสรุปธุรกรรมในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัลแบบอิเล็กทรอนิกส์ในเวลาเพียงไม่กี่นาที

การมีกลไกที่ให้การรับประกันการทำธุรกรรมซึ่งไม่รวมความเป็นไปได้ของการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ไม่เป็นธรรมทั้งในส่วนของผู้ขายและผู้ซื้อ

ความเป็นไปได้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งสินค้าโดยใช้ความสามารถของบริการโลจิสติกส์ ฯลฯ

งานแสดงสินค้าแบบดั้งเดิมช่วยให้ผู้บริโภคที่มีศักยภาพสามารถสำรวจผู้ขายที่เป็นไปได้และผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในระยะเวลาอันสั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากความจริงที่ว่าผู้ค้าส่วนตัวรวมตัวกันในที่เดียวและในคราวเดียว งานอินเทอร์เน็ตขยายโอกาสนี้โดยให้จัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ความต่อเนื่องของงานแสดงสินค้าทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ช่วยชดเชยการขาดการประชุมแบบเห็นหน้ากับผู้บริโภคที่มีศักยภาพซึ่งเป็นเรื่องปกติของงานแสดงสินค้าแบบดั้งเดิม ในการเป็นผู้เข้าร่วมงานและวางแท่นเสมือนของคุณ (เป็นระยะเวลา 1 ปี) ลูกค้าจะต้องจ่ายเงิน 300 USD นั่นคือโดยไม่คำนึงถึงส่วนลดและในขณะเดียวกันลูกค้าก็จะได้รับลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคล

การตลาดทางอินเทอร์เน็ตต้องการแนวทางใหม่โดยพื้นฐานและการประเมินเครื่องมือและกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมอีกครั้ง ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตคือผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถควบคุมการไหลของข้อมูลและการโฆษณาได้ในระดับหนึ่ง พวกเขามีโอกาสเลือกสิ่งที่ชอบ ข้ามสิ่งที่ไม่สนใจ และไม่เป็นผู้ดูและผู้อ่านที่เฉยเมยอีกต่อไป การทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของสภาพแวดล้อมทางอินเทอร์เน็ตทำให้สามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีต้นทุนที่ต่ำลง

2.2. นิทรรศการเป็นวิธีการหนึ่งในการประชาสัมพันธ์สินค้า

ธุรกิจหลายพันแห่งแสดงและขายผลิตภัณฑ์ของตนที่งานแสดงสินค้าและงานแสดงสินค้า ทำให้พวกเขาสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ เสนอข้อมูล ตอบคำถาม เปรียบเทียบแบรนด์คู่แข่ง สั่งซื้อ และสร้างโอกาสในการขายใหม่

งานแสดงสินค้าเป็นงานแสดงสินค้าขนาดใหญ่ที่ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของอุตสาหกรรมหนึ่งๆ นำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนต่อผู้ซื้อ เช่นเดียวกับตัวแทนอุตสาหกรรมอื่นๆ งานแสดงสินค้าและกิจกรรมพิเศษอื่น ๆ เป็นสิ่งที่ดีอย่างยิ่งสำหรับการตอบสนองความท้าทายด้านการประชาสัมพันธ์ในการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับบริษัทและให้ข้อมูลแก่สาธารณชน นิทรรศการในอุดมคติควรมีสีสัน ตระการตา และแปลกตา สนับสนุนการมีส่วนร่วมของผู้ชมทุกครั้งที่ทำได้ หากผู้ชมสามารถกดปุ่ม ดูภาพ และถามคำถามได้ นิทรรศการก็จะประสบความสำเร็จอย่างดี ธุรกิจยังใช้งานแสดงสินค้าเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน นิทรรศการเปิดอย่างยิ่งใหญ่และอาจรวมถึงนิทรรศการพิพิธภัณฑ์ นิทรรศการประวัติศาสตร์ ต้นแบบของผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น รถยนต์ใหม่ แบบจำลองอาคารและโครงสร้างอื่นๆ

บริษัทต่างๆ ใช้จ่ายมากกว่า 9 พันล้านเหรียญต่อปีในการจัดนิทรรศการ และการจัดนิทรรศการสร้างยอดขายต่อปีได้มากกว่า 70 พันล้านเหรียญ บางบริษัท โดยเฉพาะบริษัทในตลาดไฮเทค ทุ่มเทงบประมาณด้านการตลาดและการวางแผนการสื่อสารส่วนใหญ่ให้กับงานแสดงสินค้า

การจัดนิทรรศการช่วยให้คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างโอกาสในการขายสำหรับผู้ติดต่อติดตามผลด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานขาย ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคู่แข่งและช่วยสร้างความสัมพันธ์ บรรยากาศของงานดังกล่าวมักจะผ่อนคลาย มีการแจกของฟรี, มีการจัดงานเลี้ยงทางธุรกิจมากมาย. ในสภาพแวดล้อมที่ทุกบริษัทพยายามที่จะให้ภาพที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ของตนแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คู่แข่งสามารถเปรียบเทียบคุณภาพ คุณลักษณะ ราคา และเทคโนโลยีได้อย่างง่ายดาย

การออกแบบบูธและการฝึกอบรมบุคลากรของบูธเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของนิทรรศการ การออกแบบอัฒจันทร์จำนวนมากในนิทรรศการสามารถใช้เทคโนโลยีเชิงโต้ตอบ เช่น ข้อความเสียงและวิดีโอ ซีดี การสื่อสารทางโทรศัพท์ เครือข่ายโทรทัศน์ขององค์กร การประชุมทางคอมพิวเตอร์ และความเป็นจริงเสมือน ไครสเลอร์ใช้เครื่องจำลองรถจี๊ปในงานแสดงรถยนต์เพื่อเพิ่มผู้เข้าชมและแสดงคุณสมบัติการออกแบบที่น่าประทับใจของรถเอทีวี บูธมักมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายที่ดีที่สุดของบริษัทเป็นผู้ติดต่อเป็นการส่วนตัวกับผู้บริหารระดับสูงซึ่งเป็นตัวแทนของหน่วยงานตัวกลางต่างๆ สิ่งสำคัญคือค่าใช้จ่ายในการจัดนิทรรศการต้องต่ำกว่าค่าโฆษณาหรือค่าโทรศัพท์ส่วนตัวเพื่อปิดการขาย

นิทรรศการต้องอาศัยสื่อหลายประเภท เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์และจดหมายทางตรงเพื่อดึงดูดความสนใจ ของที่ระลึกยังใช้กันอย่างแพร่หลาย - ก่อน ระหว่าง และหลังการจัดนิทรรศการ เพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ เพิ่มระดับชื่อเสียงและการระลึกถึงบริษัท ตลอดจนเพิ่มความเต็มใจของผู้ที่ได้รับเชิญให้ทำธุรกิจด้วย ที่นี่ การดำเนินการก่อนการตลาดอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งและรับประกันความสำเร็จของนิทรรศการ การศึกษาพบว่าของขวัญส่งเสริมการขายก่อนงานแสดงสินค้าสามารถเข้าร่วมงานแสดงสินค้าได้เกือบสามเท่า เช่นเดียวกับคำเชิญก่อนงานแสดงสินค้า การแข่งขันที่สร้างสรรค์ เช่น การแข่งขันวาดภาพด้วยรางวัลที่น่าสนใจ ก็กระตุ้นการเข้าร่วมที่บูธได้เช่นกัน การส่งจดหมายล่วงหน้าก่อนการแสดงอาจกระตุ้นให้ผู้คนอยู่ในบูธร่วมกับการแข่งขัน

2.3. แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นเครื่องมือหลักในการแข่งขัน

ทุกวันนี้ สถานการณ์ได้พัฒนาขึ้นในตลาดระดับภูมิภาค ซึ่งผู้ผลิตในประเทศจำนวนมาก ซึ่งมีศักยภาพเพียงพอที่จะเข้าสู่ตลาดการขายในระดับภูมิภาคและระดับชาติที่กว้างขึ้น ยังคงดำเนินต่อไปตามเส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุด การผลิตสินค้าที่มีการแข่งขันสูง องค์กรต่างๆ ใช้ราคาเป็นเครื่องมือหลักในการแย่งชิงตำแหน่งในตลาด สินค้าขายในราคาต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และมีไว้สำหรับกลุ่มผู้ซื้อที่คำนึงถึงราคาซึ่งซื้อสินค้าตามราคาที่ถูกที่สุดที่หาได้และไม่ใส่ใจกับคุณภาพ กลยุทธ์นี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในตลาดนั้นไม่ปลอดภัย - คู่แข่งที่ถูกกว่าอาจปรากฏขึ้นได้ทุกเมื่อและนอกจากนี้จำนวนผู้ซื้อดังกล่าวก็ลดลงทุกปี เมื่อพยายามเข้าสู่ตลาดในภูมิภาคอื่น ๆ ผู้ผลิตจะประสบปัญหาอื่นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้นั่นคือการมีคู่แข่งในท้องถิ่นที่ไม่ต้องการสละตำแหน่งและมีแผนขยายตลาดการขายด้วย องค์กรพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ - ทันทีที่ผู้ผลิตที่แข็งแกร่งปรากฏขึ้น ผลิตภัณฑ์จะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็ว

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นจำเป็นต้องเริ่มโปรโมตสู่ตลาดด้วยการสร้างแบรนด์ เป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นเครื่องมือหลักในการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน

เครื่องหมายการค้า - นี่คือการรวมกันของเครื่องหมายการค้า (ชื่อของผลิตภัณฑ์และการออกแบบภาพของผลิตภัณฑ์) และความสัมพันธ์ที่หลากหลายที่ผู้บริโภคมีเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์นี้ การสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของผลิตภัณฑ์ในใจของผู้บริโภค เช่น การสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ช่วยให้ผู้ผลิตสามารถแก้ปัญหาหลักสี่ประการ:

• แข่งขันและชิงตำแหน่งที่แข็งแกร่งในการแข่งขันกับผู้ผลิตรายอื่นในภูมิภาคของตน
• เพื่อนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังภูมิภาคอื่น ๆ และประสบความสำเร็จในการแข่งขันกับแบรนด์ที่มีอยู่แล้วในตลาดเหล่านี้
• เข้าสู่ตลาดของเมืองใหญ่และประการแรกคือตลาดมอสโกเนื่องจากมากถึง 30% ของมูลค่าการซื้อขายทั้งหมดของรัสเซียขายในตลาดมอสโกเท่านั้น
• ขายสินค้าด้วยอัตรากำไรที่สูงขึ้นโดยการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในส่วนราคาที่สูงขึ้น

ทุกวันนี้ หลายบริษัทเข้าใจถึงความจำเป็นในการสร้างแบรนด์ของตนเอง แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทที่เข้าใจกระบวนการสร้างแบรนด์และนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดตั้งแต่ต้นจนจบ เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับการเจาะเครือข่ายการค้าปลีกของภูมิภาคดังกล่าวให้ประสบความสำเร็จคือ ประการแรก ระบบการตั้งชื่อและบรรจุภัณฑ์ที่คิดมาอย่างดี ประการที่สอง บรรจุภัณฑ์คุณภาพสูง และประการที่สาม การสนับสนุนการโฆษณาอย่างเป็นระบบสำหรับผลิตภัณฑ์ โฆษณา "ค่าผิดปกติ" เป็นระยะ ๆ ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ระยะยาวเนื่องจากผลของการโฆษณาจะหายไปอย่างรวดเร็ว หนึ่ง แม้แต่แคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในตลาดที่มีการแข่งขันสูงก็สามารถรับประกันได้ว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์จะประสบความสำเร็จในตลาด แต่จะไม่ตัดสินชะตากรรมของผลิตภัณฑ์ในอนาคต

ระดับการพัฒนาในปัจจุบันของตลาดระหว่างภูมิภาคและระดับประเทศทำให้ผู้เชี่ยวชาญควรมีส่วนร่วมในการสร้างเครื่องหมายการค้าและนำสินค้าเข้าสู่ตลาด เมื่อผู้ผลิตสินค้าพยายามจัดการด้วยตัวเอง สิ่งนี้แทบจะมองเห็นได้ด้วยตาเปล่าเสมอ และเปรียบได้กับรูปลักษณ์บนท้องถนนของรถยนต์ที่ผลิตเองในบรรดารถยนต์ที่ผลิตจำนวนมาก การออกแบบและบรรจุภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำ, การพัฒนาอย่างไม่เป็นมืออาชีพ, บางครั้งชื่อตลก - ทั้งหมดนี้ไม่ได้สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคในแบรนด์ ในตลาดการแข่งขันสมัยใหม่ ผู้บริโภคไม่รับรู้ถึงผลิตภัณฑ์จากข้อดีที่แท้จริงอีกต่อไป ต้องพยายามโน้มน้าวให้ผู้บริโภคลองใช้ ผู้ผลิตที่สามารถเข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วประสบความสำเร็จอย่างเห็นได้ชัด กลยุทธ์การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาและนำไปใช้อย่างมืออาชีพช่วยให้สามารถ "โยน" ผลิตภัณฑ์ไปยังหมวดหมู่ราคาสูงสุดได้สำเร็จด้วยต้นทุนที่น้อยที่สุดไม่เพียง แต่ในตลาดของภาคกลางเท่านั้น แต่ยังทั่วรัสเซียและขายด้วยส่วนแบ่งกำไรที่มากขึ้นเมื่อเทียบกับ สำหรับสินค้าที่ไม่มีเครื่องหมายโดยไม่มีเครื่องหมายการค้า

วันนี้เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงในใจของสาธารณชนต่อแบรนด์ในประเทศ ยิ่งไปกว่านั้น เทรนด์นี้ไม่ได้อิงตามความคิดถึง "วันเก่าๆ" หรือกำลังซื้อที่ต่ำของประชากรเท่านั้น ความพึงพอใจของผู้บริโภคชาวรัสเซียส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของความรักชาติที่มีสติซึ่งเป็นทางเลือกที่มีเหตุผลของผู้ซื้อ คุณภาพและบรรจุภัณฑ์ของสินค้ารัสเซียจำนวนมากได้รับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตไม่ด้อยกว่าอะนาลอกต่างประเทศที่ดีที่สุด วิธีการทำงานกับเครื่องหมายการค้าและตราสินค้าเปลี่ยนไป คำว่าแบรนด์มักถูกบรรจุด้วย "เครื่องหมายการค้า" แม้ว่าแบรนด์จะเป็นคำที่กว้างกว่าซึ่งรวมถึงแนวคิดอื่นๆ ที่กว้างกว่า

เครื่องหมายการค้า เป็นชื่อ คำศัพท์ สัญลักษณ์ หรือสัญลักษณ์พิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถระบุสินค้าหรือบริการของผู้ขายรายหนึ่งจากสินค้าหรือบริการของอีกราย เครื่องหมายการค้าคือชื่อของผลิตภัณฑ์ซึ่งระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์

เครื่องหมายการค้า เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ

ยี่ห้อ ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องหมายการค้าที่ประสบความสำเร็จและเป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภคที่ภักดี ความนิยมของแบรนด์บ่งบอกถึงความนิยมและการใช้งานโดยผู้คนจำนวนมาก

ในตลาดรัสเซียทุกวันนี้มีสงครามสิทธิบัตรสำหรับเครื่องหมายการค้า - เป็นที่รู้จักและไม่เป็นที่รู้จักมากนัก กลไกในการระงับข้อพิพาทเรื่องเครื่องหมายการค้าในรัสเซียกำลังดำเนินการอยู่ ปัญหาที่สำคัญคือความเป็นไปได้ที่จะถูกกีดกันจากคู่แข่งที่ผลิตสินค้าที่มีชื่อเดียวกัน

แล้วแบรนด์ที่ดี "สามารถ" ทำอะไรได้บ้าง? หล่อนจะต้อง:

• เน้นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ - ประโยชน์ คุณสมบัติ การใช้งาน การออกฤทธิ์ ผลของการนำไปใช้
• ง่ายต่อการออกเสียง เขียน จดจำ;
• เป็นต้นฉบับ, มีประสิทธิภาพ, ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ;
• แนวคิดเหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สามารถเพิ่มในสายผลิตภัณฑ์
• จดสิทธิบัตรเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ผลิตรายอื่นนำไปใช้

การสร้างเครื่องหมายการค้าจะคุ้มค่าแค่ไหนหากเพิ่มต้นทุนบรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก การโฆษณา การคุ้มครองทางกฎหมาย และความเสี่ยงที่ผู้บริโภคจะไม่พึงพอใจเพิ่มขึ้น เครื่องหมายการค้าให้ประโยชน์หลายประการแก่ผู้ขาย:

ทำให้ขั้นตอนการสั่งซื้อและการส่งมอบสินค้าง่ายขึ้น ดังนั้น Anheuser-Busch จึงได้รับคำสั่งซื้อเฉพาะสำหรับเบียร์ Michelob หนึ่งร้อยกล่องในขวดขนาด 0.33 ลิตร ไม่ใช่คำขอสำหรับ "เบียร์ที่ดีที่สุดของคุณ" นอกจากนี้ ผู้ขายจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดายหากดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างไม่ถูกต้อง หรือจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี

ชื่อทางการค้าและเครื่องหมายให้ความคุ้มครองทางกฎหมายสำหรับคุณภาพเฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งสามารถลอกเลียนแบบได้โดยได้รับการยกเว้นโทษ

เครื่องหมายการค้าเปิดโอกาสให้ผู้ขายสามารถดึงดูดผู้ซื้อได้ในจำนวนที่เพียงพอ ความภักดีต่อแบรนด์ช่วยให้ผู้ขายได้รับการปกป้องจากคู่แข่งและเพิ่มระดับการควบคุมกระบวนการวางแผนโปรแกรมการตลาด

เครื่องหมายการค้าช่วยให้ผู้ขายแบ่งส่วนตลาดได้อย่างชัดเจน แทนที่จะขายผงซักฟอกซักยี่ห้อเดียว P&G สามารถนำเสนอ 8 แบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มตลาดเฉพาะที่ต้องการผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน

แบรนด์ที่แข็งแกร่งช่วยเสริมภาพลักษณ์องค์กร อำนวยความสะดวกในการแนะนำแบรนด์ใหม่ และชนะใจผู้จัดจำหน่ายและผู้บริโภค

เป็นที่ชัดเจนว่าผู้จัดจำหน่ายต้องการทำงานร่วมกับเครื่องหมายการค้าของผู้ผลิตที่อำนวยความสะดวกในการจัดการ รับประกันคุณภาพมาตรฐานที่แน่นอน ส่งเสริมความพึงพอใจของผู้บริโภค และทำให้การระบุซัพพลายเออร์ง่ายขึ้น ผู้บริโภคคาดหวังให้แบรนด์ช่วยระบุความแตกต่างด้านคุณภาพและเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้ง

2.4. แฟรนไชส์

แฟรนไชส์ (จากแฟรนไชส์ฝรั่งเศส - สิทธิที่จะมีเสรีภาพในการดำเนินกิจกรรมใด ๆ ) ถูกคิดค้นขึ้นในอังกฤษยุคกลาง กษัตริย์แห่งหมอกอัลเบียนมีประเพณีทั่วไปในการให้สิทธิแก่ขุนนางในการเก็บภาษี จัดงานแสดงสินค้า จัดตลาดนัด และมีส่วนร่วมในกิจการอื่น ๆ ที่ทำกำไรได้อย่างเท่าเทียมกัน เพื่อตอบแทนพระกรุณาโปรดเกล้าโปรดกระหม่อมถวายเงินส่วนหนึ่ง ปัจจุบัน แฟรนไชส์เป็นองค์กรธุรกิจที่เจ้าของแบรนด์ (แฟรนไชส์ซอร์) โอนสิทธิ์ให้ผู้ประกอบการหรือบริษัท (แฟรนไชส์ซี) ในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใต้เครื่องหมายการค้าของตน โดยปกติแล้วพร้อมกับแบรนด์ของแฟรนไชส์จะมีการจัดเตรียมเทคโนโลยีสำหรับการขายสินค้าหรือบริการไว้ด้วย ในทางกลับกัน ผู้ซื้อแฟรนไชส์ตกลงที่จะทำงานตามกฎหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและกฎทางธุรกิจที่แฟรนไชส์กำหนดขึ้น ในปี พ.ศ. 2394 Singer ผู้ผลิตจักรเย็บผ้าได้เริ่มซื้อขายผ่านบริษัทอิสระทางการเงินที่ได้รับสิทธิพิเศษในการขายและให้บริการจักรเย็บผ้าในบางพื้นที่ ในปี 1898 General Motors ได้พัฒนาระบบที่คล้ายกันนี้ ภายใต้ข้อตกลงที่สรุปโดย บริษัท กับตัวแทนจำหน่ายฝ่ายหลังไม่มีสิทธิ์ขายรถยนต์จากผู้ผลิตรายอื่น ยิ่งไปกว่านั้น ตัวแทนจำหน่ายจำเป็นต้องลงทุนเงินของตนเองในการบริการและการโฆษณา Coca-Cola, Pepsi และ 7-UP ไปไกลกว่านั้น พวกเขาเริ่มใช้แฟรนไชส์ในการผลิต พันธมิตรระดับภูมิภาคของสัตว์ประหลาดที่ไม่มีแอลกอฮอล์ซื้อเครื่องดื่มเข้มข้น ขวดที่มีตราสินค้า และเครื่องดื่มแบบริน ณ จุดนั้น สะดวกกว่าการขนของเหลวบรรจุขวดจากปลายด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่ง ระบบยังทำงานอยู่ ในช่วงทศวรรษที่ 1930 แฟรนไชส์ถูกนำมาใช้เป็นครั้งแรกในการค้าผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม

วันนี้อาจไม่มีพื้นที่ใดที่ไม่ได้ใช้แฟรนไชส์ ตามระบบของโรงแรมและร้านค้า, ร้านซักรีดและซักแห้ง, จุดบริการรถยนต์และร้านอาหาร, ร้านกาแฟฟาสต์ฟู้ดและร้านเสริมสวย, ร้านซ่อมและศูนย์สุขภาพ, สโมสรบันเทิงและตัวแทนการท่องเที่ยว โดยรวมแล้ว สมาคมแฟรนไชส์นานาชาติระบุว่ามีกิจกรรม 70 ประเภทที่ต้องขออนุญาต ปัจจุบัน แฟรนไชส์ถูกใช้อย่างแข็งขันโดยบริษัทขนาดใหญ่กว่าสี่สิบแห่ง ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว บริษัทแฟรนไชส์ขายสินค้าและบริการมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปี ดอลลาร์ซึ่งควบคุม 40% ของตลาด

ความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์ของแฟรนไชส์ในประเทศที่พัฒนาแล้วนั้นอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่ามันเป็นประโยชน์สำหรับทั้งเจ้าของแฟรนไชส์และผู้ซื้อแฟรนไชส์ แฟรนไชส์สนใจเทคโนโลยีเพราะมันนำเงินมาพัฒนาธุรกิจ: แฟรนไชส์จ่ายค่าธรรมเนียมแรกเข้า หักเงินที่จ่ายเป็นงวด (ค่าลิขสิทธิ์) จ่ายค่าบริการเพิ่มเติม และยังช่วยเพิ่มผลประกอบการของแฟรนไชส์หากขายผลิตภัณฑ์ที่จัดจำหน่าย ข้อดีอีกประการของแฟรนไชส์สำหรับบริษัทเจ้าของแบรนด์คือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ นอกจากนี้ แฟรนไชส์ยังสามารถช่วยประหยัดค่าการตลาดได้อีกด้วย ในทางกลับกัน แฟรนไชส์ได้รับเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริงและสร้างรายได้ ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ผู้ซื้อรู้จัก ในห่วงโซ่อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค Eldorado ที่ใหญ่ที่สุดของรัสเซียซึ่งมีร้านค้า 320 แห่งใน 206 เมืองของประเทศการแนะนำของแฟรนไชส์มีส่วนช่วยในการขยายความครอบคลุมของเครือข่ายและผลประกอบการ การตัดสินใจเปิดร้านแฟรนไชส์เกิดขึ้นที่เมืองเอลโดราโดในฤดูหนาวปี 2544 พวกเขาตัดสินใจที่จะครอบคลุมเมืองที่มีประชากร 48 ถึง 200,000 คน มีการตั้งถิ่นฐานประมาณ 500 แห่งในรัสเซียและเครือข่ายซึ่งครอบครองโดยวัตถุขนาดใหญ่ไม่ถึงมือของพวกเขา ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงแฟรนไชส์ ​​ผู้ซื้อแฟรนไชส์จะซื้อเครื่องใช้ในบ้านและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จาก Eldorado ในราคาทุน แฟรนไชส์ซอร์ได้รับค่าสิทธิที่ผู้ซื้อแฟรนไชส์แต่ละคนต้องจ่าย - 25% ของส่วนต่างระหว่างราคาซื้อและราคาขาย หรือ 5% ของมูลค่าการซื้อขายในราคาซื้อ เงื่อนไขของข้อตกลงได้รับการยอมรับค่อนข้างมาก ในสองปีเนื่องจากแฟรนไชส์ ​​เครือข่ายเพิ่มขึ้น 125 ร้านค้า ความร่วมมือของแฟรนไชส์กับ "Eldorado" ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านราคาที่ต่ำสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจได้อย่างมาก ดังที่หนึ่งในหุ้นส่วนของเครือข่ายกล่าวไว้ ก่อนความร่วมมือ เขามีเงินเพียงพอในการดำรงชีวิต และหนึ่งปีหลังจากการสรุปสัญญา เขาสามารถเพิ่มพื้นที่ของพื้นการซื้อขายได้สูงสุด 120 ตร.ม. ม. - และติดตั้งคลังสินค้า

แฟรนไชส์มีความเสี่ยงน้อยกว่ารูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิม มีบริษัทแฟรนไชส์ในสหรัฐอเมริกาเพียง 14% เท่านั้นที่ปิดกิจการภายใน 5 ปี สำหรับการเปรียบเทียบ อัตราการล้มละลายโดยเฉลี่ยของตลาดนั้นสูงกว่า 65% มาก

อย่างไรก็ตาม แฟรนไชส์ก็มีข้อเสียเช่นกัน แฟรนไชส์แทบไม่ขึ้นกับเจ้าของธุรกิจ เป็นเรื่องยากสำหรับเจ้าของแฟรนไชส์ในการติดตามธุรกรรมที่สรุปโดยผู้รับแฟรนไชส์ ​​ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของเขา และเมื่อติดตามแล้วเขาก็ไม่สามารถยุติความสัมพันธ์ได้ทันที มีการสรุปข้อตกลงระหว่างเจ้าของแฟรนไชส์และผู้รับแฟรนไชส์ซึ่งจะมีการหารือเกี่ยวกับระยะเวลาของความร่วมมือ บางครั้งเจ้าของแบรนด์ต้องทนกับความจริงที่ว่าเครื่องหมายการค้าของเขากำลังถูกทำร้าย McDonald หนึ่งในเครือข่ายแฟรนไชส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกไม่กล้าเปิดตัวโครงการที่คล้ายกันในรัสเซีย ความกลัวต่อแบรนด์ของคุณยิ่งใหญ่มาก ความไม่สะดวกหลักในการทำงานภายใต้ใบอนุญาตของแฟรนไชส์คือข้อตกลงแฟรนไชส์จำกัดเสรีภาพของเขาอย่างมาก บริษัทต้องทำงานตามเทคโนโลยีที่เข้มงวดในพื้นที่คงที่ การก้าวไปทางซ้าย การก้าวไปทางขวาถูกตีความว่าเป็นความพยายามที่จะวิ่งหนี การกระโดดเข้าที่เป็นการพยายามบินหนี

ข้อตกลงแฟรนไชส์มักจะมีคำจำกัดความของ "ทรัพย์สินทางปัญญา" ของแฟรนไชส์ ทรัพย์สินทางปัญญาถือเป็นเครื่องหมายการค้า โนว์ฮาว รายละเอียดพิเศษของกระบวนการผลิต ความลับทางการค้าและอุตสาหกรรม ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ ที่เจ้าของแฟรนไชส์มีหน้าที่ต้องโอนไปยังผู้รับแฟรนไชส์ ข้อตกลงแฟรนไชส์ส่วนใหญ่กำหนดใบอนุญาตซึ่งแฟรนไชส์สามารถใช้ความรู้ เครื่องหมายการค้า และระบบธุรกิจของแฟรนไชส์ แฟรนไชส์พร้อมใบอนุญาตในการเปิดร้านค้าสามารถถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีการค้าจัดหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อนำไปใช้

ในรัสเซีย การปรากฏตัวของแฟรนไชส์ย้อนกลับไปในปี 1993 เมื่อ Baskin Robbins ที่รู้จักกันดีขายแฟรนไชส์แรก (แพ็คเกจแฟรนไชส์ ​​- คู่มือการใช้งาน, มาตรฐาน) บริษัท รัสเซียติดตามชาวต่างชาติ ร้านรองเท้า Ekonika, บริษัท อาหารจานด่วน Rostik, s, Teremok - แพนเค้กรัสเซีย, Yum-yum, ปั๊มน้ำมัน LUKOIL, TNK และอื่น ๆ เริ่มค้าขายในชื่อ

อย่างไรก็ตาม แฟรนไชส์ยังไม่แพร่หลายในรัสเซีย ผู้เชี่ยวชาญอ้างเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ ประการแรก กฎหมายของรัสเซียไม่มีแนวคิดเรื่อง "แฟรนไชส์" การใช้แนวคิดของ "สัมปทานเชิงพาณิชย์" ทำให้การโอนทรัพย์สินทางปัญญามีความซับซ้อนอย่างมาก ประการที่สอง การแพร่กระจายของแฟรนไชส์ถูกขัดขวางโดยความยากจนของรัสเซีย ในการทำงานภายใต้ใบอนุญาตจำเป็นต้องมีเงินทุนเริ่มต้นประมาณ 100,000 ดอลลาร์ซึ่งเป็นเงินจำนวนมากสำหรับผู้ประกอบการส่วนใหญ่ ในฝั่งตะวันตก ผู้ประกอบการแฟรนไชส์ให้กู้ยืมแก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ผ่านธนาคารพันธมิตร ตามการประมาณการของผู้เชี่ยวชาญ เงินอุดหนุนแฟรนไชส์ในอังกฤษสูงถึง 80% ในรัสเซีย โครงการที่ได้รับใบอนุญาตส่วนใหญ่ไม่ได้จัดเตรียมไว้สำหรับการขอสินเชื่อพิเศษ นักธุรกิจควรมีเงินเป็นของตนเอง ประการที่สามแฟรนไชส์จำนวนมากที่ขายในรัสเซียยังไม่พร้อมสำหรับการใช้งานจำนวนมาก บริษัท รัสเซียขายโครงร่าง "ดิบ" ตามเทคโนโลยีและ บริษัท ตะวันตก - ไม่ปรับให้เข้ากับเฉพาะของรัสเซีย การซื้อธุรกิจที่ยังไม่ผ่านการทดสอบนั้นอันตรายมาก สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์อีกครั้งจากประวัติของเครือข่ายร้านอาหาร Big Boy ซึ่งเปิดธุรกิจแฟรนไชส์ในกรุงเทพฯ เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ชาวบ้านมองว่าสถานที่รับประทานอาหารเป็นวัดใหม่ ไปที่ว่างเปล่าของบิ๊กบอย - เด็กชายตัวอ้วนที่มีแฮมเบอร์เกอร์อยู่ในมือ - พวกเขานำข้าวและเครื่องหอม บิ๊กบอยถูกมองว่าเป็นพระพุทธรูปที่ไม่ธรรมดา

2.5. การตลาดทางโทรศัพท์.

การตลาดทางโทรศัพท์ (การตลาดทางโทรศัพท์) เป็นการใช้เทคโนโลยีโทรศัพท์และโทรคมนาคมร่วมกับระบบจัดการฐานข้อมูลเพื่อขายสินค้าและบริการทางโทรศัพท์ จัดระเบียบศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ทำการสำรวจทางการตลาด รวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็น

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวว่าการตลาดทางโทรศัพท์ในรัสเซียยังไม่ทิ้งช่วงเริ่มต้น ศูนย์บริการทางโทรศัพท์จริงเพิ่งปรากฏขึ้น (บริษัท ที่มีอุปกรณ์พิเศษ สายโทรศัพท์จำนวนมาก และพนักงานของผู้ให้บริการที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ) จนถึงตอนนี้ การตลาดทางโทรศัพท์ถูกใช้อย่างเต็มรูปแบบโดยบริษัทขนาดใหญ่ของรัสเซียหรือตะวันตก บริษัทขนาดกลางและขนาดเล็กส่วนใหญ่จะใช้พนักงานของตนเองหรือเชิญ "คนทำงานที่บ้าน" มาทำงานนี้ ในกรณีนี้การขาดการฝึกอบรมของผู้ปฏิบัติงานจะได้รับการชดเชยด้วยต้นทุนที่ต่ำ แต่ท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการดีกว่าหากใช้งานของมืออาชีพ

การตลาดทางโทรศัพท์ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นขาเข้าและขาออก ในกรณีแรก ส่วนใหญ่มักเป็น "สายด่วน" โดยการโทร ซึ่งคุณสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับสินค้า/บริการของบริษัทใดบริษัทหนึ่งได้ ในครั้งที่สอง - การขายทางโทรศัพท์และการซักถามบางอย่าง หรือ. พูดง่ายๆ คือโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อซื้อของ

ลูกค้าวันนี้ค่อนข้างดื้อรั้นและไม่ไว้วางใจ บ่อยครั้งที่มีความจำเป็นไม่เพียง แต่จะทำการขายเท่านั้น แต่ยังต้องทำลายแบบแผนเปลี่ยนความคิดเห็นของบุคคลเกี่ยวกับโลกรอบตัวเขา ปรับมุมที่แหลมคมให้เรียบและหลีกเลี่ยงการดูถูกโดยตรงที่ส่งถึงเขา และสิ่งนี้แม้จะมีความจริงที่ว่าทั้งหมดลงมาเพื่อทำลายการต่อต้านของลูกค้าและโน้มน้าวเขาว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ของคุณนั้นดีในด้านนี้และสิ่งนั้น แต่คู่แข่งจะไม่สามารถจัดหาสิ่งเหล่านี้ให้เขาได้แม้ว่าพวกเขาจะต้องการก็ตาม ถึง. ยิ่งกว่านั้น การรุกรานเกิดขึ้นในหลายด้านพร้อมกัน: กำลังสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายพร้อมข้อเสนอของ บริษัท แคมเปญโฆษณากำลังดำเนินการในช่องโทรทัศน์ท้องถิ่น ติดสติกเกอร์ที่ทางเข้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโทรมาอย่างต่อเนื่อง . อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวเป็นเรื่องปกติธรรมดา สิ่งนี้อธิบายได้ไม่เพียง แต่โดยความปรารถนาและความตั้งใจของลูกค้าซึ่งแน่นอนว่าถูกต้องเสมอ แต่บางครั้งใช้โอกาสของเขาในการแสดงตัวละครโดยไม่รู้สึกผิดชอบชั่วดี ความสามารถในการหาแนวทางให้กับบุคคลเพื่อให้เขาสนใจ บางครั้งผู้ดำเนินการจะสามารถทำขนมจากไม่มีอะไรและขายให้กับลูกค้าที่เหลือเชื่อที่สุด ลูกค้าแต่ละรายควรมีวิธีการพิเศษ อย่างไรก็ตาม มีวิธีการที่เหมือนกันสำหรับทุกคน ลูกค้าชอบที่จะพูดอย่างสวยงาม แต่ทุกอย่างตรงประเด็น และเพื่อให้บรรลุสิ่งนี้และแม้แต่ในการสนทนาฟรีก็ค่อนข้างยาก เพื่อการเจรจาที่ประสบความสำเร็จ ผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงต้องศึกษาจิตวิทยาของบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของผู้รับ เพื่อไม่ให้โทรศัพท์ของลูกค้ากลายเป็นเครื่องมือทรมาน แต่ยังต้องได้รับการฝึกฝนอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบริษัทด้วย หากต้องการเรียนรู้วิธีการขาย คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณเสนออะไรกันแน่ ตัวอย่างเช่น คุณต้องทำความคุ้นเคยกับประวัติขององค์กร กฎสำหรับการให้บริการแก่บุคคลด้วยการคำนวณทุกประเภท เทคโนโลยีโดยตรงสำหรับการจัดหา บริการ ความเป็นมืออาชีพของพนักงานกำหนดหน้าตาของบริษัท นักการตลาดทางโทรศัพท์ในบริษัทที่ให้บริการนี้ประกอบขึ้นเป็นฐานลูกค้า ประกอบด้วยที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน ตลอดจนข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: บริการ สัญญา การชำระเงิน หนี้ ฯลฯ การขายทางโทรศัพท์กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น และตัวแทนโดยเฉลี่ยของสังคม จะค่อยๆชินไปเอง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าวันนี้อยู่ไม่ไกลเมื่อผู้คนในรัสเซียจะรับรู้การตลาดทางโทรศัพท์อย่างใจเย็นว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของความร่วมมือทางธุรกิจและไม่แสดงความไม่พอใจต่อโทรศัพท์ที่ดังขึ้นโดยไม่จำเป็น แน่นอน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ฝึกฝนผู้เชี่ยวชาญชั้นหนึ่งที่เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยา ซื้ออุปกรณ์ล่าสุดอย่างต่อเนื่อง ทำให้สถานที่ทำงานสะดวกสบายยิ่งขึ้น ให้เงินเดือนที่เหมาะสม และขยายลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ฐาน. ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าวการตลาดทางโทรศัพท์สามารถพัฒนาในรัสเซียให้อยู่ในระดับมาตรฐานสากล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งเหล่านี้เป็นมาตรฐานของการสื่อสารทางธุรกิจทางโทรศัพท์

การตลาดทางโทรศัพท์มีห้าขั้นตอน:

1. สร้างการติดต่องานหลัก: คนรู้จัก "สร้างสะพาน" และสร้างความสัมพันธ์เชิงบวก เครื่องมือหลัก: เป็นเสียงและทัศนคติที่ดี ในขั้นตอนนี้ไม่สำคัญมากนักว่าจะพูดอะไร แต่จะพูดอย่างไร ในขั้นตอนนี้ก่อนอื่นจำเป็นต้องให้ความสนใจกับลูกค้าเพื่อดำเนินการสนทนาต่อ

2. ต้องการการสำรวจงานหลัก: เพื่อค้นหาว่าลูกค้าต้องการอะไรจากสิ่งที่คุณมี ทักษะของการตลาดทางโทรศัพท์ในขั้นตอนนี้อยู่ที่ความสามารถในการถามคำถามที่ถูกต้องและรับฟังลูกค้า เครื่องมือหลัก: จำเป็นต้องใช้เทคนิคของคำถาม "ปิด" และ "เปิด" และเทคนิคการฟังอย่างกระตือรือร้น

3.การนำเสนอข้อเสนอทางการค้าภารกิจหลัก: เพื่อให้ลูกค้าสนใจและให้ข้อโต้แย้งในการซื้อผลิตภัณฑ์ กฎหลัก: พูดภาษาของความต้องการและผลประโยชน์ของลูกค้า: ปัจจุบันไม่ใช่การเดินทาง แต่เป็นพระอาทิตย์ตกและกลิ่นของทะเล

4. ทำงานกับการคัดค้านภารกิจหลัก: เพื่อขจัดข้อโต้แย้งและรักษาความสัมพันธ์เชิงบวก กฎพื้นฐาน: รับมุมมองของลูกค้า ชมการคัดค้านของเขา

5. สิ้นสุดการขายภารกิจหลักคือการได้รับข้อตกลงในหลักการ กฎหลัก: สร้างแรงกระตุ้นทางอารมณ์เพื่อนำลูกค้าออกจากสภาวะที่ไม่แน่ใจ

กฎการตลาดทางโทรศัพท์

2. โดยการควบคุมจังหวะ จังหวะ เสียงที่เปล่งออกมา น้ำเสียง และระดับเสียง ผู้โทรจะควบคุมความประทับใจแรกของลูกค้า

4. การปฏิเสธทางโทรศัพท์เป็นเรื่องปกติมากกว่าการประชุมแบบเห็นหน้ากัน คุณต้องยอมรับการปฏิเสธอย่างใจเย็น เพราะทุก ๆ การโทรจะทำให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายที่คุณรักมากขึ้น การขายมักเกิดขึ้นหลังจากการติดต่อ 3-4 ครั้ง

5. คุณต้องพูดวลีแรกช้าๆ อย่าเทข้อมูลจำนวนมากใส่ลูกค้าในทันที คุณต้องให้เวลาเขาในการปรับบทสนทนา

6. จำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของการโทร จัดอันดับลูกค้าตามความสำคัญ เข้าใจวัตถุประสงค์ของการโทรแต่ละครั้ง

7. เลขานุการอาจเป็นบุคคลที่สำคัญที่สุดในองค์กรสำหรับผู้โทร จำเป็นต้องแสดงสัญญาณความสนใจและความเคารพให้เขา (เธอ)

8. เพื่อประสิทธิผลของการโทร คุณต้องโทรหาในเวลาที่เหมาะสม ลูกค้าที่เหมาะสมด้วยข้อเสนอที่เหมาะสม

9. มีบทเรียนที่ต้องเรียนรู้จากการสนทนากับลูกค้าทุกครั้ง มืออาชีพคือคนที่เรียนรู้อยู่เสมอ!

2.6. การขายสินค้าเป็นศิลปะของการขาย

แนวคิดของการขายสินค้ามาจากภาษาอังกฤษ "การขายสินค้า" - ศิลปะของการซื้อขาย พูดง่ายๆ ก็คือ การขายสินค้าคือชุดของกิจกรรมที่ดำเนินการในพื้นที่การค้าและมุ่งส่งเสริมผลิตภัณฑ์ ยี่ห้อ ประเภท หรือบรรจุภัณฑ์เฉพาะ ซึ่งผลที่ได้คือกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคในการเลือกและซื้อผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตอยู่เสมอ

ในต่างประเทศ ผู้ค้าปลีกที่มีการจัดระเบียบมากที่สุดเป็นรายแรกๆ ที่ใช้การขายสินค้า ซึ่งได้แก่ เครือซูเปอร์มาร์เก็ต และพวกเขาไม่ได้ทำเพื่อผู้ผลิตสินค้า สังเกตว่าการทำให้การค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น เปลี่ยนกระบวนการเลือกซื้อให้เป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้น และเพิ่มเวลาที่ผู้ซื้อใช้ในพื้นที่การซื้อขาย จึงสามารถรับผลกระทบเพิ่มเติมได้

ในอนาคต การขายสินค้าเริ่มถูกใช้โดยผู้ผลิต (ซัพพลายเออร์) สินค้า ซึ่งเป็นผลมาจากการที่การขายสินค้าได้กลายเป็นเครื่องมือที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่จับต้องได้ บริษัทผู้ผลิตหลายแห่งได้กำหนดให้การขายสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของตน มีความเชื่อกันว่าแนวคิดในการขายสินค้าถูกนำเข้ามาในตลาดรัสเซียโดยบริษัทข้ามชาติ เช่น Coca-Cola, Pepsi-Cola เป็นต้น อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าปลีกเป็นรายแรกที่ใช้การขายสินค้าในรัสเซีย - แต่ไม่ใช่ซูเปอร์มาร์เก็ต แต่เป็นผู้ค้าในตลาดเช่น: " Kalinka Stockman, Global สหรัฐอเมริกา พวกเขามาทำงานแต่เช้าเพื่อจัดเรียงสินค้าโดยเฉพาะเนื่องจากพวกเขากล่าวว่า "สวยงาม" และเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อ ด้วยการกำเนิดของวิทยาศาสตร์ สังคมยังได้รับความพิเศษใหม่ - ผู้ขายสินค้า งานหลักของผู้ขายสินค้าในฐานะผู้เชี่ยวชาญในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในร้านค้าปลีกคือการรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทของตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์บนชั้นวางสินค้าอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม และตรวจสอบความพร้อมจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง เขายังจัดหาร้านค้าด้วยการโฆษณามอบของที่ระลึกในนามของ บริษัท

ฟังก์ชั่นของผู้ขายสินค้ายังรวมถึงการปรับราคาขายปลีกสำหรับสินค้า: เขาตรวจสอบความสามารถในการแข่งขัน, ให้คำแนะนำแก่ผู้ขายเกี่ยวกับขนาดการค้าที่เหมาะสมที่สุด เพื่อทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จ ผู้ขายสินค้าจะไปเยี่ยมร้านค้าทุกแห่งที่มอบหมายให้เขาอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง (เฉลี่ยห้าร้านขึ้นไปต่อวัน) เขาบันทึกสถานการณ์ในแต่ละรายการในหนังสือเดินทางพิเศษ จากผลของการเดินทาง ผู้ขายสินค้าส่งรายงานประจำสัปดาห์ไปยังแผนกการตลาดของ บริษัท ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ในตลาดการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้: การมีหรือไม่มีความต้องการ ราคาที่กำหนดโดยคู่แข่ง สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ฯลฯ ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครในตำแหน่งนี้ กำหนดโดยไม่มีอะไรมากไปกว่าการคำนึงถึงภาพลักษณ์ของบริษัทของตน: รูปร่างหน้าตาที่เรียบร้อย การเข้าสังคม การศึกษาสูงหรือไม่สมบูรณ์ (รับนักเรียนด้วยความเต็มใจ) อายุ 20 ถึง 30 ปี สูง ประสิทธิภาพ ความรู้พื้นฐานภาษาอังกฤษ ใบขับขี่ประเภท B ความสามารถในการเรียนรู้

มีกฎสองสามข้อที่ควรคำนึงถึงเมื่อใช้การขายสินค้า

ประการแรก จำเป็นต้องจัดระเบียบสต็อกที่มีประสิทธิภาพ เช่น ความพร้อมของสินค้าและบริการเหล่านั้นที่ผู้ซื้อคาดว่าจะพบในร้านนี้ ดังนั้นการซื้อจากซัพพลายเออร์จึงต้องเป็นไปตามสัดส่วนของยอดขาย นอกจากนี้ สินค้าควรใช้พื้นที่บนชั้นวางให้สอดคล้องกับระดับการขาย นี่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่มีสินค้าที่ขายดีที่สุด

ประการที่สอง สินค้าควรตั้งอยู่อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด จุดขายหลัก (เช่น ส่วนเครื่องดื่ม) และจุดขายเพิ่มเติม (เช่น ชั้นวางหรือจอแสดงผล) ต้องตั้งอยู่ตามความเคลื่อนไหวของการไหลเวียนของลูกค้าในชั้นการซื้อขาย นอกจากนี้ควรจัดวางผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ง่ายที่สุด ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องสร้างบล็อกที่มองเห็นได้บนชั้นวางตามแบรนด์ บรรจุภัณฑ์ และกลุ่มผลิตภัณฑ์

ประการที่สาม คุณต้องมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตอย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้าเต็มใจที่จะเลือกสินค้าที่มีราคาและมองเห็นได้ชัดเจน ดังนั้น ร้านค้าจึงต้องดูแลการติดป้ายราคาให้ถูกต้อง เพื่อไม่ให้ผู้ซื้อเข้าใจผิด ป้ายราคาควรอยู่ใต้ผลิตภัณฑ์ที่ระบุราคา

การขายสินค้าเป็นวิทยาศาสตร์ช่วยให้ผู้ซื้อใช้พื้นที่และเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ จึงจำเป็นต้องกระตุ้นความสนใจและแม้กระทั่งความตื่นเต้นในตัวผู้ซื้อ ในเวลาเดียวกัน การตรวจสอบตำแหน่งที่ถูกต้องของสื่อโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญมาก มีกฎทั่วไปสองสามข้อที่เกือบทุกบริษัทใช้เมื่อกำหนดมาตรฐานสำหรับการจัดวางสื่อโฆษณาของตน นอกเหนือจากความจริงที่ว่าพวกเขาจะต้องตั้งอยู่ใกล้กับจุดขายของผลิตภัณฑ์ที่ระบุหรือระหว่างทางไปและต้องมองเห็นได้ชัดเจนสำหรับผู้ซื้อพวกเขาจะต้องมีความเกี่ยวข้อง (เนื้อหาของแคมเปญโฆษณาเฉพาะ ติดตั้งที่จุดเริ่มต้นของแคมเปญและถอนออกเมื่อสิ้นสุดแคมเปญ) จำไว้เสมอว่าโฆษณาที่แขวนอยู่ในที่เดียวกันเป็นเวลานานนั้น "เบลอ" และผู้ซื้อจะหยุดรับรู้ และเนื่องจากจุดประสงค์ของการวางสื่อโฆษณาก็เพื่อเตือนผู้ซื้ออยู่เสมอว่าเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์นี้ได้ในร้านนี้ ผู้ผลิตจึงต้องดูแลปรับปรุงวัสดุอยู่เสมอ การรักษาจุดขายและตัวผลิตภัณฑ์ให้สะอาดเป็นสิ่งสำคัญมากที่ผู้ขายสินค้าต้องจดจำ ไม่เพียงขึ้นอยู่กับระดับการขายของผลิตภัณฑ์นี้ในร้านค้าเฉพาะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาพลักษณ์ของ บริษัท โดยรวมด้วย

อย่างไรก็ตาม เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำไว้เสมอว่าความสำเร็จในการใช้สินค้าสามารถทำได้โดยความร่วมมือของผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าปลีกที่มุ่งปรับปรุงการบริการลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ผลิตจะต้องปรับปรุงการจัดประเภทอย่างต่อเนื่อง ผู้จัดจำหน่ายต้องแน่ใจว่ามีสินค้าอยู่ในเครือข่ายการค้าปลีกอย่างต่อเนื่องด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด และผู้ค้าปลีกต้องพยายามขายสินค้าของแบรนด์นี้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเขา สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จเป็นไปได้ด้วยการมีส่วนร่วมของทั้งสามฝ่ายเท่านั้น: ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ขาย กล่าวคือ การขายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ประการแรกคือผลลัพธ์ของความพยายามร่วมกันที่มีเป้าหมายเพื่อ "ชนะใจ" ผู้ซื้อ

เป็นที่ชัดเจนว่าคุณควรเริ่มต้นจากพื้นที่ของร้านเสมอ ด้วยเหตุนี้ การจัดร้านจึงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการขายสินค้า เมื่อทำการพัฒนา สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาวิธีการที่กระตุ้นการส่งเสริมการขายของผู้ซื้อในพื้นที่การค้า เพื่อให้พวกเขาซื้อสินค้ามากกว่าที่วางแผนไว้ก่อนหน้านี้ กิจกรรมส่งเสริมการขายที่กระตุ้นคือความหลากหลายภายนอก - การจัดวางอุปกรณ์เชิงพาณิชย์, ประเภทของอุปกรณ์, การยกระดับพื้น, รูปแบบพื้นเดิม, การเปลี่ยนแนวเอียง, การแสดงข้อมูล, หน้าต่างกระจกสี, แสง, กลิ่น, พื้นหลังเสียง ฯลฯ ท้ายที่สุดแล้วทั้งหมด การขายสินค้าสร้างขึ้นจากจิตวิทยาของมนุษย์ ความรู้เกี่ยวกับลักษณะทางจิตวิทยาของผู้ซื้อยังทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการแสดงสินค้าได้ ขณะที่ลูกค้าเคลื่อนไปตามชั้นวาง พวกเขาไม่สามารถสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์ที่ส่วนท้ายของแต่ละแถวได้น้อยลง ซึ่งหมายความว่าบนชั้นวางดังกล่าวควรมีสินค้าในบรรจุภัณฑ์ที่สว่างและสะดุดตาเช่นเดียวกับสินค้าที่ขายดีที่สุด ขอแนะนำให้วางข้อมูลโฆษณาบนโปสเตอร์ วางหนังสือที่มีสีสัน แผ่นพับ ฯลฯ แต่สินค้าของบริษัทผู้ผลิตต่างๆ ที่มีจุดประสงค์การทำงานเหมือนกันจะต้องวางในแนวตั้งบนชั้นวาง (อย่าลืมความสำคัญของการจัดวางสินค้า ของแบรนด์เดียวเข้าด้วยกันภายในกลุ่มผลิตภัณฑ์) นอกจากนี้ ยังพบว่าในร้านค้าที่มีการจัดแสดงมากมาย สินค้าจะขายได้ดีขึ้น ดังนั้น ผู้ขายต้องเติมและเติมสินค้าในชั้นวางและชั้นวางสินค้า ไม่เพียงแต่ก่อนเปิดและปิดร้านเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระหว่างวันทำการด้วย

ดังนั้น การขายสินค้าจึงช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขาย นำผู้ซื้อไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้ และการจัดวางที่ถูกต้องของร้านค้าจะช่วยได้มากในเรื่องนี้ แต่นอกเหนือจากการจัดวางชั้นวางแล้ว คุณต้องจัดวางสินค้าให้เหมาะสมด้วย นอกจากนี้เค้าโครงควรดำเนินการตามลำดับความสำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้แต่ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม แต่วางผิดที่ก็อาจยังคง "ใช้งานไม่ได้" ผู้ซื้อก็จะไม่สังเกตเห็น ลำดับความสำคัญบนพื้นการซื้อขายจะถูกกำหนดโดยขึ้นอยู่กับกระแสของผู้ซื้อ นั่นคือบนเส้นทางที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่เดินผ่าน ดังนั้นการวางผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องจะทำให้ผู้ผลิตและร้านค้าได้รับประโยชน์สูงสุดเสมอ และคุณควรจำไว้เสมอว่าในกรณีส่วนใหญ่เมื่อวางแผนการซื้อ ผู้บริโภคจะกำหนดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เขาต้องการซื้ออย่างชัดเจน (ขนมปัง นม พาสต้า เสื้อผ้า รองเท้า จาน ฯลฯ) ดังนั้นจึงสามารถแบ่งประเภทร้านค้าได้ ออกเป็นสามกลุ่ม: ความต้องการในชีวิตประจำวัน (การซื้อสินค้าเหล่านี้เป็นเป้าหมายของการเยี่ยมชมร้านค้าของผู้ซื้อเกือบทุกครั้ง) สินค้าเป็นระยะ (การซื้อสินค้าเหล่านี้มีการวางแผนทุกครั้งที่มีการเข้าชมหลายครั้ง) และสินค้าอุปสงค์แบบหุนหันพลันแล่น (การซื้อของ สินค้าเหล่านี้มักไม่มีการวางแผน) ปรากฎว่าหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดของการขายสินค้าคือการหาสถานที่สำหรับตำแหน่งที่ดีที่สุดของจุดขายหลักและจุดขายเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น สถานที่ขายหลักคือสถานที่ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ผลิตทั้งหมดในกลุ่มผลิตภัณฑ์นี้ และสถานที่เพิ่มเติมจะเพิ่มโอกาสในการซื้อผลิตภัณฑ์นี้เสมอ และงานทั้งหมดของการขายสินค้าลงมาที่การจัดเรียงสินค้าในสถานที่หลักอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในขณะที่ไม่ลืมเกี่ยวกับสินค้าเพิ่มเติม ซึ่งมักจะสามารถช่วยส่งเสริมผลิตภัณฑ์เฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องวางตำแหน่งที่ขายดีที่สุดของกลุ่มผลิตภัณฑ์ในจุดขายเพิ่มเติม ในกรณีนี้ โอกาสในการซื้อแบบหุนหันพลันแล่นจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องติดตามความเคลื่อนไหวของผู้ซื้อ การลดหรือเพิ่มความเร็วของขั้นตอนทำได้โดยการขยายหรือทำให้ทางเดินระหว่างชั้นวางแคบลงหรือแคบลง เช่นเดียวกับการใช้เสียงเพลง เพลงช้าๆ สบายๆ สร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายมากขึ้นในร้าน กระตุ้นให้ผู้ซื้อใช้เวลาและอยู่ในร้าน เพลงเร็วมีผลตรงกันข้าม - การเดินจะเร็วขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนเพื่อเร่งการเคลื่อนไหวของลูกค้า โดยทั่วไปแล้วผู้ซื้อเป็นสิ่งมีชีวิตที่จู้จี้จุกจิก เขาต้องการการดูแลเอาใจใส่อย่างต่อเนื่อง การดูแลนี้สามารถทำได้หลายวิธี สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการต่อสู้เพื่อผู้บริโภคไม่ได้กลายเป็นการต่อสู้เพื่อความอยู่รอด ซึ่งค่อนข้างเป็นไปได้เมื่อพิจารณาจากสถานะปัจจุบันของตลาดรัสเซีย จนถึงขณะนี้ เจ้าของร้านจำนวนมากแทบจะจินตนาการไม่ออกว่าการขายสินค้าคืออะไร หลายคนอาศัยสัญชาตญาณและไหวพริบและสไตล์ของตนเอง บ่อยครั้งที่นโยบายดังกล่าวไม่ได้พิสูจน์ตัวเอง แน่นอน ไม่อาจโต้แย้งได้ว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับการจัดวางสินค้าและผู้ขายที่มีประสบการณ์ซึ่งร่วมมือกับผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก อย่างไรก็ตามสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆได้โดยใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญ เขาจะช่วยวางสินค้าบนชั้นวางอย่างถูกต้องจัดอุปกรณ์ในห้องโถงเพื่อให้ผู้ซื้อพอใจและสะดวกสบายในการจับจ่ายชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้วางโฆษณาในสถานที่ที่เหมาะสมนั่นคือจะทำทุกอย่างเพื่อให้คุณและของคุณ เก็บสำเร็จ.

กิจกรรมเชิงพาณิชย์น้อยแต่มีโอกาสเท่าๆ กัน เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่ำเช่นนี้ เป็นการยากที่จะคำนวณล่วงหน้าเกี่ยวกับความชอบ ลักษณะนิสัย อคติ ความชอบและไม่ชอบของมนุษย์ เป็นการยากที่จะคาดเดาว่าสินค้าชิ้นนี้หรือชิ้นนั้นจะได้รับความนิยมมากน้อยเพียงใด การโฆษณาช่วยให้คุณขายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ความเสี่ยงอาจนำไปสู่ความล้มเหลว แต่ไม่ใช่หายนะ การสูญเสียหากเกิดขึ้นจะมีเพียงเล็กน้อย และตามกฎแล้วเหตุผลของพวกเขาไม่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา การโฆษณาเป็นหนึ่งในประเภทธุรกิจที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดซึ่งสามารถสร้างผลกำไรจำนวนมากได้ มีตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จมากมาย ความหลากหลายของสิ่งเหล่านี้บ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัดในการโฆษณา แต่ผู้คนหลายพันคนที่ต้องการความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับการโฆษณา โดยที่พวกเขาจะไม่สามารถบรรลุสิ่งที่สมควรได้รับ ก็ยังไม่ได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากการโฆษณา เพื่อให้เข้าใจหรือเรียนรู้พื้นฐานของการโฆษณา ต้องเริ่มต้นด้วยแนวคิดที่ถูกต้อง

การโฆษณาเป็นศิลปะของการขาย วิธีการโน้มน้าวใจของเธอตรงกับวิธีที่พนักงานขายที่ดีใช้ในสนามการค้า ความสำเร็จหรือความล้มเหลวในทั้งสองกรณีเกิดจากสาเหตุเดียวกัน ดังนั้นปัญหาการโฆษณาใด ๆ ควรได้รับการพิจารณาผ่านปริซึมของวิธีการขาย

จุดประสงค์เดียวของการโฆษณาคือการขายสินค้า ค่าโฆษณาจะได้คืนหรือไม่จ่าย ขึ้นอยู่กับยอดขายจริง การโฆษณาไม่ใช่ เธอไม่ได้หมายถึงการโอ้อวดต่อหน้าผู้ชม ไม่ใช่วิธีการเสริมสำหรับวิธีการขายอื่นๆ การโฆษณาจะต้องดูเป็นผู้ขายรายใหม่ กำไรจากการโฆษณาต้องเปรียบเทียบกับกำไรจากวิธีการขายอื่น ๆ และต้นทุนของความพยายามที่ใช้ไปจะต้องสัมพันธ์กับผลลัพธ์ที่ได้รับ ลักษณะเฉพาะของการโฆษณาอยู่ในระดับของมัน การโฆษณาเป็นงานของผู้ขายในการขยายหลาย ดึงดูดผู้ซื้อหลายพันรายในขณะที่ผู้ขายทำข้อตกลงกับผู้ซื้อรายเดียว และค่าใช้จ่ายสอดคล้องกับงานของมัน ผู้คนจ่ายเงินประมาณ 10 ดอลลาร์ต่อคำในโฆษณาทั่วไป ดังนั้นโฆษณาทุกรายการจะต้องทำงานเหมือนผู้ขายรายใหญ่ ความผิดพลาดของพนักงานขายคนเดียวไม่คุ้มค่าขนาดนั้น ความผิดพลาดในโฆษณาที่เผยแพร่มีค่ามากกว่าพันเท่า โฆษณาที่ไม่ดีสามารถทำลายทุกสิ่งได้ มีความเห็นว่าโฆษณาเป็นข้อความที่เขียนถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ความสามารถทางวรรณกรรมมีความเกี่ยวข้องอย่างห่างเหินกับการโฆษณาพอๆ กับที่ศิลปะองค์กรมีต่อความสามารถในการค้าขาย ต้องมีอย่างอื่น: ความสามารถในการแสดงความคิดอย่างกระชับ ชัดเจน และน่าเชื่อถือ อย่างที่ผู้ขายควรทำ แน่นอนว่าความสง่างามส่งผลเสียต่อสาเหตุเท่านั้น ศิลปะที่ไม่เหมาะสมและพิเศษ ทั้งหมดนี้เบี่ยงเบนความสนใจจากตัวผลิตภัณฑ์หรือในทางกลับกัน เบ็ดจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเกินไปจากใต้เหยื่อ การศึกษาทั้งหมดแสดงให้เห็นว่าการพยายามขายทำให้เกิดการต่อต้านมากขึ้น ยิ่งครอบคลุมน้อยลง ในการสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ รูปแบบจะเหมือนกับเมื่อใช้วัสดุพิมพ์ Rednecks เป็นพนักงานขายที่ไม่ค่อยดีนัก และพนักงานขายที่ดีไม่น่าจะสามารถกล่าวสุนทรพจน์จากแท่นได้ พวกเขาเป็นคนที่เรียบง่ายและจริงใจที่รู้จักลูกค้าและความต้องการของพวกเขา โฆษณาต้องการการตั้งค่าเดียวกัน ในอุตสาหกรรมโฆษณา มีวิธีง่ายๆ ในการตอบแบบสำรวจใดๆ ถามตัวเองว่า: "สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ขายขายผลิตภัณฑ์ของตนได้หรือไม่? และมันจะช่วยฉันเป็นการส่วนตัวในฐานะผู้ขายต่อหน้าผู้ซื้อหรือไม่? การตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดมากมาย

ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างการโฆษณากับการขายปกติคือการติดต่อโดยตรง งานของผู้ขายคือการดึงดูดความสนใจไปที่สินค้าของเขา เป็นไปไม่ได้ที่จะเพิกเฉยต่อผู้ขายในร้าน คุณสามารถเพิกเฉยต่อโฆษณาได้ อย่างไรก็ตามผู้ขายเสียเวลามากกับลูกค้าที่ไม่ซื้ออะไรเลย โฆษณาจะถูกอ่านโดยคนเหล่านั้นที่ต้องการค้นหาสิ่งที่เราต้องการสื่อถึงพวกเขาเท่านั้น

ผู้สร้างข้อความโฆษณาพยายามที่จะมีอิทธิพลต่อความรู้สึกทั้งหมดของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อโดยไม่มีข้อยกเว้น ประการแรกคือการมองเห็นและการได้ยิน แต่มีโฆษณาที่มีกลิ่น (“น้ำหอมทดลอง”) นำเสนอตัวอย่างสินค้าที่สัมผัสได้ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจซื้อ ยิ่งไปกว่านั้น นักโฆษณายังใช้รูปแบบศิลปะที่เป็นที่รู้จักเกือบทั้งหมดเพื่อตอบสนองความต้องการในอาชีพของตน: วรรณกรรม ภาพยนตร์ จิตรกรรม ภาพถ่าย ดนตรี ประติมากรรม คลังแสงของผู้ลงโฆษณาในปัจจุบันมีขนาดใหญ่มาก ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยทั้งหมด ตั้งแต่การพิมพ์ไปจนถึงอวกาศ แต่เช่นเดียวกับเมื่อร้อยปีที่แล้ว ประสิทธิภาพของข้อความโฆษณาขึ้นอยู่กับศักยภาพในการสร้างสรรค์ของผู้สร้าง ก่อนอื่น ผู้ลงโฆษณาต้องทำการวิเคราะห์สถานการณ์ทางการตลาด คุณต้องเข้าใจว่าเขาควรโฆษณาอะไร โฆษณานั้นมีไว้เพื่อใคร วัตถุประสงค์ของการโฆษณาแตกต่างจากแอนะล็อกอย่างไร ตามเนื้อผ้า ขอบเขตของการสร้างผู้ลงโฆษณาคือโฆษณาสิ่งพิมพ์และโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ ข้อความโฆษณาที่เหมาะสมประกอบด้วยแนวคิดการโฆษณาเดียวเท่านั้น บ่อยครั้งที่เป็นไปได้ที่จะแสดงออกด้วยสโลแกน - คำโฆษณาสั้น ๆ ที่ดึงดูดสาระสำคัญของข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร สโลแกนคือวลีโฆษณาในรูปแบบที่กระชับซึ่งกำหนดข้อเสนอการโฆษณาหลักและรวมอยู่ในข้อความโฆษณาทั้งหมดของแคมเปญโฆษณาเดียว นี่คือข้อความโฆษณาแบบ "แห้ง" ซ้ำแล้วซ้ำอีกในรูปแบบโฆษณาทั้งหมด มันเริ่มมีชีวิตอยู่ก็ต่อเมื่อมันปรากฏในจิตสำนึกของผู้คนจำนวนมาก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้เชี่ยวชาญหลายคนทราบว่าตลาดรัสเซียมีอารยธรรมมากขึ้น (อย่างน้อยก็ภายนอก) "การตลาด" บริษัทจำนวนมากขึ้นกำลังคิดเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของตน ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์และโฆษณาราคาแพง ทุกคนพยายามที่จะโดดเด่น ทุกคนพยายามสร้างข้อความที่เป็นเอกลักษณ์และน่าจดจำให้กับผู้บริโภค

ดูเหมือนว่าโฆษณาจะท่วมท้นทุกอย่าง - การออกอากาศทางโทรทัศน์, ถนน, สื่อ, การขนส่ง แต่ทุกวันมีโอกาสใหม่ ๆ ในการถ่ายทอดข้อมูลให้กับผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณสมบัติพิเศษของผลิตภัณฑ์หรือบริการ และไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ทุกที่ที่คุณอยู่รายล้อมไปด้วยสิ่งดึงดูดใจ คำขวัญ และเรื่องราวที่ดึงดูดความสนใจ และผู้คนอ่าน ซึมซับ เข้าใจ อ่านได้ทุกที่ - ในสถานีรถไฟใต้ดินหรือป้ายรถเมล์ ในหนังสือพิมพ์หรือซุปเปอร์มาร์เก็ตที่คุณชื่นชอบ โฆษณาถูกออกแบบมาเพื่อส่งผลต่อความสนใจส่วนตัวของบุคคลในการแก้ปัญหาเพื่อตอบสนองความต้องการ การโฆษณาสามารถนำเสนอสิ่งใหม่ให้กับผู้ชม กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น แจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับข้อดีของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณา และเป็นวิธีการที่ทันสมัยในการโปรโมตสินค้า

2.8. ความสำเร็จในธุรกิจคือความสำเร็จในตลาด

ความสำเร็จในธุรกิจคือความสำเร็จในตลาด ไม่เพียงแต่ปัญหาในการผลิตเท่านั้นที่ทำให้บริษัทเลิกกิจการ แต่ยังรวมถึงการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพอีกด้วย หลายคนคิดว่าการตลาดเป็นศิลปะ และต้องใช้พรสวรรค์ในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ นี่อาจเป็นความจริง แต่ศิลปะของการตลาดนั้นขึ้นอยู่กับชุดของวิธีการทางวิทยาศาสตร์และกฎที่แม่นยำ ซึ่งจะถือเป็นจุดเริ่มต้นและต้องรู้

กฏ #1: 10/30/60.กฎนี้ควบคุมอัตราส่วนของกลุ่มเป้าหมายหลักต่อเปอร์เซ็นต์ของงบประมาณการตลาดที่ควรใช้ในการทำงานกับพวกเขา ดังนั้นจึงเชื่อว่าควรจัดสรรงบประมาณ 10% ให้กับส่วนแบ่งของกลุ่มซึ่งประกอบด้วยผู้บริโภคที่ไม่ใช่ลูกค้าของ บริษัท และไม่สอดคล้องกับโปรไฟล์ของ บริษัท ตามลักษณะบางอย่าง ลองใช้ไวอากร้าเป็นตัวอย่าง มีไว้สำหรับผู้ชายอายุ 40 ปีขึ้นไปซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก จะต้องจ่าย 10% ให้กับผู้ที่อาจกลายเป็นผู้บริโภคผลิตภัณฑ์นี้ในอีกหลายปีข้างหน้า เพื่อให้การส่งเสริมการขายสินค้าในตลาดประสบความสำเร็จ ฝ่ายการตลาดที่มีความสามารถจะจัดสรรงบประมาณ 30% ให้กับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ซึ่งด้วยเหตุผลหลายประการ ยังไม่ได้เป็นลูกค้าของบริษัท แต่สามารถกลายเป็นพวกเขาได้ หมวดหมู่นี้สอดคล้องกับโปรไฟล์ของบริษัท เปอร์เซ็นต์ที่ใหญ่ที่สุด (60%) ของงบประมาณไปที่กลุ่มลูกค้าที่มีอยู่ หมวดหมู่นี้จำเป็นต้องได้รับการกระตุ้นและรักษาไว้ แม้ว่าจะเป็นหมวดหมู่ที่เล็กที่สุดในแง่ของจำนวน สินค้าสามารถขายให้กับผู้บริโภคในปัจจุบันได้ถูกกว่ามาก (เช่น ส่วนลด "ที่เพิ่มขึ้น" สำหรับบัตรพลาสติกของ บริษัท) แต่ค่าใช้จ่ายสำหรับส่วนนี้ชำระได้เร็วกว่าตลาดที่ บริษัท ยังไม่สามารถพิชิตได้

กฎ #2: 1/100. กฎง่ายๆ มีดังนี้: เงินหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้ในการสื่อสารกับพนักงานของคุณเทียบเท่ากับงบประมาณการตลาดหนึ่งร้อยดอลลาร์ที่ใช้กับผู้บริโภคปลายทาง เนื่องจากปัจจัยสำคัญทั้งหมดของความสามารถหรือความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับความรู้และทักษะของพนักงานโดยตรง ขวัญกำลังใจและความปรารถนาดีของพนักงานจึงเป็นทุนหลักขององค์กร พนักงานต้องการทำงานให้กับผู้บริหารที่อ้างเหตุผลและคำนึงถึงผลประโยชน์ของพนักงานทุกคน ดังนั้น หัวหน้าองค์กรควรพยายามสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขององค์กรที่สมเหตุสมผล 100% ชาวญี่ปุ่นยังคงเป็นผู้นำระดับโลกในด้านการตลาดเพราะพวกเขาพร้อมเสมอที่จะแบ่งปันความล้มเหลวของบริษัทหรือความสำเร็จร่วมกันในฐานะทีม สำหรับพวกเขาแล้ว การได้รับการยอมรับจากเพื่อนร่วมงานและการอนุมัติจากผู้บังคับบัญชามีความสำคัญมากกว่าตำแหน่งใหม่และรางวัลที่เป็นวัตถุ ในขณะเดียวกัน ชาวญี่ปุ่นมักจะพยายามทำงานเป็นทีมโดยไม่คำนึงถึงความเห็นแก่ตัว พวกเขาแน่ใจว่าเป็นการดีกว่าที่จะไม่พูดว่า: "ฉันทำผิด" เป็นการดีกว่าที่จะพูดว่า: "เราทำผิดพลาด"

กฎข้อที่ 3ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด การกระจายงบประมาณสำหรับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จควรมีลักษณะดังนี้:

1/3 - ลงทุนในการออกแบบผลิตภัณฑ์

1/3 - ใช้เวลาในการปรับปรุงให้ทันสมัย

การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่โดดเด่นมีความสำคัญต่อการขาย ณ จุดขาย การออกแบบภายนอกควรให้ความรู้สึกที่ถูกต้องของเนื้อหา ตัวอย่างเช่น บรรจุภัณฑ์บุหรี่สีขาวแสดงว่ามีปริมาณน้ำมันดินต่ำ ในขณะที่บรรจุภัณฑ์สีแดงแสดงว่ามีรสชาติเข้มข้น และไม่ควรสับสนกับสตูว์เนื้อกระป๋องกับอาหารสุนัข ในแง่ของความทันสมัยให้พิจารณาเช่นผู้ผลิตช็อคโกแลต Twix ซึ่งทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์พันธุ์ใหม่ซึ่งส่งผลให้ Twix ปรากฏตัวในตลาดซึ่งเป็นสายพันธุ์ที่หายาก เนสท์เล่มีกาแฟเนสกาแฟมากกว่า 200 สายพันธุ์เพื่อตอบสนองรสนิยมที่หลากหลายของผู้บริโภคทั่วโลก การโฆษณาจะได้ผลก็ต่อเมื่อเป็นแบบถาวรเท่านั้น ความสำเร็จในระยะสั้นเป็นสิ่งที่เข้าใจยาก

ใน สหรัฐอเมริกานักธุรกิจชื่อดัง โดนัลด์ ทรัมป์ ซึ่งพลเมืองอเมริกันทุกคนเชื่อมโยงกับตึกระฟ้า โรงแรม คาสิโน 3 แห่ง ซูเปอร์มาร์เก็ต เคยหยุดที่นี่ ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เขายังหลุดจากจุดสูงสุดที่เขาไปถึงอย่างรวดเร็ว: ในปี 1994 หนี้ของนายทรัมป์มีจำนวนประมาณ 1.4 พันล้านดอลลาร์ ตัวอย่างที่ตรงกันข้ามคือ Coca-Cola ดูเหมือนว่าทุกคนจะรู้จักแบรนด์นี้ แล้วทำไมเธอถึงโฆษณา? แต่ขอบเขตของแคมเปญโฆษณานั้นยืนยันว่าแม้แต่แบรนด์ที่ได้รับการโปรโมตมากที่สุดก็ต้องการการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

กฎ #4: 50/80/90กฎนี้เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาด เช่น การวางแผน มีสุภาษิตคำหนึ่งกล่าวไว้ว่า “ถ้าไม่รู้จักวางแผน อย่าลังเล คุณจะล้มเหลว” และมีกฎบางอย่างที่ควรค่าแก่การจดจำ ด้วยคุณภาพการจัดการที่ต่ำ คุณสามารถคาดหวังกำไรได้สูงสุด 50% ด้วยความดี - 80% และดีที่สุด เศร้า - 90% นั่นคือ 100% เป็นตำนานและการทำให้เป็นจริงเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นเพื่อให้เงินลงทุนสามารถชำระคืนได้มากที่สุด จึงต้องเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการให้สูงสุด

กฎข้อที่ 5: "คนขี้เหนียวจ่ายสองเท่า"ในบริบทนี้ ภูมิปัญญาง่ายๆ นี้เกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค หากไม่ลงทุนในการอัปเดตฐานทางเทคนิคตามเวลา คุณจะต้องจ่ายสองเท่าในภายหลัง ยิ่งกว่านั้น กฎนี้ใช้ได้กับทุกสิ่งตั้งแต่การอัพเกรดฐานคอมพิวเตอร์ในองค์กรไปจนถึงการตรวจสอบเชิงป้องกันของกลุ่มบริษัทอย่างสม่ำเสมอ The Bank New York ชาวอเมริกันอธิบายสถานการณ์ มีการติดตั้งอุปกรณ์ทางเทคนิคอย่างดีเยี่ยมจนความพยายามเจาะระบบรักษาความปลอดภัยซึ่งเกิดขึ้นโดยเฉลี่ยทุกๆ 10 นาทีไม่เคยสำเร็จ ในทางกลับกัน สิ่งนี้มีผลกับบริษัทรัสเซียที่มักเพิกเฉยต่อการอัปเดตระบบป้องกันไวรัส ไวรัสทั่วไปอาจกลายเป็นปัญหาร้ายแรง ถึงขั้นสูญเสียข้อมูลสำคัญโดยไม่สามารถกู้คืนได้

กฎ #6: "มีส่วนร่วมในกระบวนการ"นี่คือสัจพจน์ ไม่มีการแสดงออกที่เป็นสูตรตายตัว แต่เป็นกฎหมายที่สำคัญสำหรับผู้จัดการที่มุ่งมั่นเพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพในทุกด้านของบริษัท

ตามกฎแล้วความสำเร็จของ บริษัท ก่อให้เกิดปัญหาใหม่ ๆ ความกังวลใหม่ ๆ ยิ่งองค์กรขยายใหญ่ขึ้นและผลกำไรเติบโตเร็วขึ้น ผู้จัดการก็ยิ่งมีเวลาให้กับการโฆษณาและการตลาดน้อยลงเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องที่ร้ายแรงเกินกว่าจะอยู่ในความเมตตาของคนอื่นได้ทั้งหมด หากมีความจำเป็นต้องถ่ายโอนอำนาจในด้านนี้ สามารถทำได้เฉพาะในแง่ของการสื่อสารโดยตรงกับสื่ออย่างต่อเนื่อง การมีส่วนร่วมในงานค็อกเทล งานเลี้ยงสังสรรค์ และการสื่อสารประเภทอื่นๆ

สาม. วิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในองค์กร

OOO LMZ-STEMA

"โปรโมทสินค้าคืองานของเรา"

“ทุกคนคงคุ้นเคยกับคำว่า “การต่อสู้เพื่อการแข่งขัน” ทุกวันนี้เมื่อตลาดอิ่มตัวทั้งสินค้าในประเทศและสินค้านำเข้า ประกอบกับกำลังซื้อของประชากรหลักของประเทศยังไม่มากนัก การแข่งขันจึงทวีความรุนแรงมากขึ้นทุกปี "หัวหน้าครู" ด้านการตลาด F. Kotler เขียนว่า: - "... แต่ละบริษัทควรพยายามแยกแยะผลิตภัณฑ์ของตนออกจากบริษัทอื่นและทำให้ดีขึ้น หากไม่สามารถทำได้ บริษัทควรลงทุนเพื่อทำให้บริการของตนโดดเด่นและดียิ่งขึ้น" แต่การที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพิเศษหรือไม่เหมือนใครนั้น ไม่เพียงแต่จำเป็นต้องรู้ความต้องการของผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังต้องรู้ถึงอุปกรณ์ใหม่ เทคโนโลยีใหม่ ซึ่งต้องใช้เงินลงทุนมหาศาล แต่องค์กรในประเทศหลายแห่งไม่สามารถจ่ายได้ ดังนั้นในสภาวะตลาด องค์กรดังกล่าวจึงได้รับชัยชนะอย่างแม่นยำเนื่องจากคุณภาพของบริการ บริการที่นำเสนอ การใช้เทคโนโลยีการโฆษณา และตำแหน่งที่ถูกต้องของสินค้าในตลาด

ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตของ LMZ-STEMA LLC: เครื่องเคลือบ กระดานสำหรับห้องเรียน อ่างล้างจานไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอีกต่อไป และปัจจุบันมีคู่แข่งมากมายในตลาดที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้แตกต่างโดยพื้นฐานจากผลิตภัณฑ์ของ LMZ-STEMA LLC ดังนั้นไม่ใช่ผู้ซื้อทุกรายที่สามารถระบุข้อดีหรือข้อเสียของสินค้าจากผู้ผลิตรายต่างๆ ความอุดมสมบูรณ์ของสินค้าบังคับให้ใช้ทุกวิถีทางเพื่อจูงใจผู้บริโภคเพื่อนำไปสู่การซื้อ LLC "LMZ-STEMA" ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนสู่ตลาด ประการแรกคือการมีส่วนร่วมในนิทรรศการพิเศษที่สำคัญในรัสเซียและต่างประเทศ: Ambiente, Servitex, ของใช้ในครัวเรือนและเฟอร์นิเจอร์, National Glory, Buy Russian, ConsumExpo และอื่น ๆ ท้ายที่สุดแล้วการเข้าร่วมในนิทรรศการช่วยให้คุณสามารถแสดงสินค้าแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณสร้าง ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดต่อในภายหลัง มีส่วนช่วยในการได้รับข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับคู่แข่ง (โดยปกติแล้วเทคโนโลยีใหม่จะแสดงในงานนิทรรศการ สินค้าเป็นสิ่งใหม่) การจัดนิทรรศการช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แก้ไขปัญหาในด้านการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับบริษัทและให้ข้อมูลแก่สาธารณชน เพื่อระบุความต้องการและความพึงพอใจของผู้ซื้อในนิทรรศการ การวิจัยการตลาด การสำรวจและการสำรวจผู้เข้าชมบูธได้ดำเนินการ ประการที่สอง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา LMZ-STEMA LLC ได้เข้าร่วมในโปรแกรมการแข่งขันหลายรายการ ซึ่งมีหน้าที่ช่วยเหลือผู้ผลิตรัสเซียในการส่งเสริมสินค้า บริการ และเทคโนโลยีคุณภาพสูงของรัสเซีย การเข้าร่วมในโปรแกรมเหล่านี้ส่งผลให้ LMZ-STEMA LLC ได้รับรางวัล - เครื่องหมายคุณภาพทองแดง, ทอง, แพลทินัมแห่งศตวรรษที่ 21, เครื่องหมายทอง "ดีที่สุดสำหรับเด็ก!" หลักฐานของโปรแกรม "100 สินค้าที่ดีที่สุดของรัสเซีย" พวกเขา ให้สิทธิ์ในการติดฉลากผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและทำให้ บริษัท มีโอกาสที่จะแยกแยะความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่ง เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรและสินค้าที่ผลิตและด้วยเหตุนี้แรงจูงใจของผู้บริโภค LMZ-STEMA LLC โดยใช้เอกลักษณ์องค์กรของ AK LMZ OJSC ออกสิ่งพิมพ์โฆษณาประจำปี - ปฏิทิน, หนังสือเล่มเล็ก, แผ่นพับเพื่อแจกจ่ายในนิทรรศการต่อเนื่องและ งานแสดงสินค้า , ผ่านผู้ซื้อขายส่ง ในปี 2544 มีการสร้างวิดีโอส่งเสริมการขายเกี่ยวกับเครื่องถ้วยชาม Lysva ในช่องทีวี RTR และมีการแจกจ่ายสำเนาของเทปวิดีโอให้กับผู้ซื้อขายส่งรายใหญ่เพื่อออกอากาศในช่องทีวีท้องถิ่น บริษัทวางโฆษณาสิ่งพิมพ์ในสื่อสิ่งพิมพ์เฉพาะ โดยใช้ไดเร็กต์เมลและอินเทอร์เน็ตอย่างจริงจัง เพื่อโปรโมตคณะกรรมการห้องเรียน LMZ-STEMA LLC เข้าร่วมการประมูลทั้งหมดที่จัดโดยคณะกรรมการระดับภูมิภาคเพื่อการศึกษาและวิทยาศาสตร์อันเป็นผลมาจากการชนะการแข่งขันในปี 2546-2547 ผลิตภัณฑ์มูลค่าหลายแสนรูเบิลถูกขายเพิ่มเติม .

พูดถึงการส่งเสริมการขายสินค้าเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่พูดถึงบรรจุภัณฑ์ ท้ายที่สุดแล้วบรรจุภัณฑ์ควรทำให้ผู้บริโภคต้องการซื้อสินค้า บรรจุภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าเหมือนกัน และเช่นเดียวกับเสื้อผ้าที่เลือกไม่ดีก็บิดเบือนรูปลักษณ์ของบุคคล ดังนั้นบรรจุภัณฑ์ธรรมดาจึงบิดเบือนแนวคิดของผลิตภัณฑ์ ทำให้เกิดภาพลวงตาเกี่ยวกับคุณภาพและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2545 เป็นต้นมา การผลิตได้นำเสนอชุดกระทะผัด (กระทะทรงกระบอกต่ำ) ออกสู่ตลาดในบรรจุภัณฑ์ที่มีสีสันสวยงามและพกพาสะดวก และการทำงานในทิศทางนี้ยังคงดำเนินต่อไป: แพ็คเกจที่มีสีสันสำหรับแก้วของที่ระลึกพร้อมแล้วและในไม่ช้าชุดหม้อรูปลูกแพร์และชุดกระทะที่มีองค์ประกอบ "thor" ก็จะได้ชุดที่สวยงามเช่นกัน สำหรับพวกเขาแล้วป้ายโฆษณาที่มีข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาและสั่งซื้อแล้วโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นการซื้อของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสร้างฐานข้อมูลลูกค้าสำหรับการวิเคราะห์และการวิจัยเพื่อเปิดกลุ่มตลาดใหม่และแนวโน้มความต้องการ”

"คุณภาพสูงคือกุญแจสู่ความสำเร็จ"

“ทุกวันนี้ ผู้ผลิตทุกรายที่มีธุรกิจที่มั่นคงใฝ่ฝันที่จะได้รับรางวัลในการแข่งขันอันทรงเกียรติสำหรับองค์กรหรือสินค้าอุตสาหกรรม การชนะการแข่งขันอันทรงเกียรติเป็นโอกาสในการประสบความสำเร็จในการโฆษณา ด้วยสินค้าที่มีอยู่มากมายทั้งในประเทศและนำเข้าในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค จึงมีความจำเป็นเร่งด่วนในการสร้างแบรนด์ที่รับประกันสินค้าคุณภาพต่ำในระดับครัวเรือน ดูที่ฉลากหรือบรรจุภัณฑ์ - และล้างทันที ไม่มีอะไรต้องกลัวกับผลิตภัณฑ์นี้ เชื่อถือได้ สร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค

การติดฉลากผลิตภัณฑ์ด้วย "เครื่องหมายคุณภาพแห่งศตวรรษที่ 21", "100 สินค้าที่ดีที่สุดของรัสเซีย" หมายความว่าผลิตภัณฑ์นี้ผ่านการตรวจสอบและเป็นไปตามมาตรฐานของรัฐและยังมีคุณภาพดีเยี่ยมในระดับสากล ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสามารถเชื่อถือได้และซื้อด้วยความเต็มใจ คำว่านิเวศวิทยา ความปลอดภัย คุณภาพได้หยุดเป็นวลีที่ว่างเปล่าและแซงหน้าอันดับความนิยมทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย การซื้อหมูในการกระตุ้นได้กลายเป็นแฟชั่นไปแล้ว วันนี้พวกเขาต้องการซื้อราคาแพงกว่า แต่ด้วยความมั่นใจว่าสิ่งนั้นจะอยู่ได้นานกว่าระยะเวลาที่กำหนดเล็กน้อย การควบคุมคุณภาพที่จำเป็นดำเนินการโดยคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นตัวแทนของ ROSTEST-Moscow คุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ซึ่งกำหนดคุณภาพและความสามารถในการแข่งขันนั้นอยู่ภายใต้การตรวจสอบ เกณฑ์การประเมินคือการปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์ที่มีตัวบ่งชี้คุณภาพของมาตรฐานของรัฐและเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิคอื่น ๆ ซึ่งได้รับการยืนยันจากผลการตรวจสอบเอกสารที่ส่งมาและการทดสอบตัวอย่างผลิตภัณฑ์

ในช่วงปี 2545 LLC "LMZ-STEMA" เข้าร่วมในโครงการการแข่งขันหลายรายการโดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยเหลือผู้ผลิตรัสเซียในการส่งเสริมสินค้า บริการ และเทคโนโลยีคุณภาพสูงของรัสเซีย ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตของ LMZ-STEMA LLC ได้รับการประเมินอย่างเพียงพอและได้รับรางวัลสูง ในการแข่งขัน "แบรนด์ All-Russian (III millennium) เครื่องหมายคุณภาพแห่งศตวรรษที่ 21” ซึ่งมีขึ้นตั้งแต่ปี 2543 ถึง 2545 เครื่องเคลือบยืนยันสิทธิ์ในการครอบครอง “เครื่องหมายคุณภาพระดับแพลตินัมแห่งศตวรรษที่ 21” อีกครั้ง ชุดตัวอย่างชุดใหม่ (ที่มีองค์ประกอบ “ทอรัส” พร้อมฝาแก้ว และที่จับสแตนเลส) ยังได้รับรางวัล “ป้ายทอง” เหล็ก), กาต้มน้ำพร้อมนกหวีด, กระดานสำหรับห้องเรียน, อ่างเคลือบได้รับรางวัล Bronze Quality Mark ในการแข่งขัน All-Russian "เด็ก ๆ - ดีที่สุดเท่านั้น!" สำหรับคุณภาพสูง (ยืนยันโดยการตรวจสอบของ ROSTEST) คณะกรรมการห้องเรียนได้รับรางวัล "Golden Quality Mark" "The best for children" การเข้าร่วมโปรแกรมทั้งหมดของรัสเซีย - การแข่งขัน "100 สินค้าที่ดีที่สุดของรัสเซีย" เครื่องใช้เหล็กเคลือบ LLC "LMZ-STEMA" ได้รับรางวัลประกาศนียบัตรจากโปรแกรม "100 สินค้าที่ดีที่สุดของรัสเซีย" รางวัลเหล่านี้ให้สิทธิ์แก่ บริษัท ในการทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์ด้วยเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 2 ปีและเป็นผู้ได้รับรางวัลเครื่องหมายคุณภาพระดับแพลตตินัมแห่งศตวรรษที่ 21 มีสิทธิ์สมัครหนังสือเดินทาง "องค์กรที่เชื่อถือได้ของรัสเซีย สหพันธรัฐ".

LLC LMZ-STEMA เช่นเดียวกับบริษัทแม่ JSC AK LMZ มีเป้าหมายเพื่อให้ได้รับการยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไขในตลาดในประเทศและตลาดโลก เครื่องมือที่จะบรรลุเป้าหมายคือการปรับปรุงคุณภาพของสินค้าและบริการอย่างรอบด้าน สิ่งสำคัญบนเส้นทางนี้คือการไม่เสียหน้า แล้วความสำเร็จจะมาถึงอย่างแน่นอน”

ในปี 2547 นอกเหนือจากสื่อโฆษณาสิ่งพิมพ์: รายการราคา หนังสือ แผ่นพับ ผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ได้สร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ลูกค้าปัจจุบัน และเผยแพร่ในงานนิทรรศการและงานแสดงสินค้า

"ดีกว่าที่จะเห็นครั้งเดียว"

การสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงซึ่งผลิตที่ LMZ-Stema LLC นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย กระบวนการของ "การเกิด" รวมถึงแนวคิด การพัฒนา การทดสอบ การแนะนำสู่การผลิต ... แต่นี่ไม่ใช่ห่วงโซ่ทั้งหมด นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้จะต้องนำเสนอในเชิงบวกต่อผู้ซื้อที่มีอยู่และที่มีศักยภาพ รูปแบบที่ทันสมัยบางอย่างที่ใช้สำหรับสิ่งนี้ทั่วโลกคือซีดีนามบัตร งานนำเสนอ แคตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์ของผลิตภัณฑ์... จริงอยู่ที่การพัฒนาของพวกเขา เช่น ในภูมิภาคระดับการใช้งาน มีราคาตั้งแต่ 1,000 ถึง 3,500 ดอลลาร์ คนแรกในบริษัทของเรา และบางทีในเมืองนี้เป็นคนแรกที่เตรียมแค็ตตาล็อกด้วยตนเองโดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ล่าสุด Stemovites

ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดให้ประสบความสำเร็จ องค์กรใดๆ จำเป็นต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภค เป็นเวลาหลายปีที่สมาชิก STAM ได้ออกหนังสือโฆษณาแผ่นพับหลายเล่มโดยให้แคตตาล็อกพิมพ์สีสันของผลิตภัณฑ์แก่ผู้ซื้อขายส่ง แต่เพื่อรักษาความเป็นผู้นำในการผลิตเครื่องเคลือบภายในประเทศ บริษัทจึงจำเป็นต้องเติม "ความแปลกใหม่" ให้กับผลิตภัณฑ์ของตน พัฒนาการออกแบบพิเศษเฉพาะ และการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ การสร้างสิ่งพิมพ์โฆษณาเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง ยิ่งคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายมากขึ้น เนื่องจากราคาขึ้นอยู่กับการหมุนเวียน มีแนวโน้มมากขึ้นที่สำเนาโฆษณาสิ่งพิมพ์ล่าสุดจะสูญเสียความเกี่ยวข้องและมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย

ดังนั้นทีมสร้างสรรค์ของ LMZ-STEMA LLC จึงต้องเผชิญกับงานสาธิตผลิตภัณฑ์ การเคลือบอีนาเมลที่มีอยู่ สติ๊กเกอร์ในเวลาที่เหมาะสม มองเห็นได้ และเข้าถึงได้ ไม่เพียงแต่สำหรับคู่ค้าขายส่งเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรในหมู่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพด้วย . แค็ตตาล็อกเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ และการแจกจ่ายก็ไม่เสียค่าใช้จ่ายมากในแง่ของเวลาและเงิน

กระบวนการเตรียมการเริ่มขึ้น ซึ่งรวมถึงการถ่ายภาพ การประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์ และการสนับสนุนการโฆษณา นักออกแบบขององค์กร Lyudmila Nefedkina และศิลปิน Olga Ralnikova ถ่ายภาพอาหาร, การเคลือบอีนาเมล, สติ๊กเกอร์ - เป็นที่ต้องการของผู้บริโภค, การเลือกมุมที่เหมาะสม, พื้นหลัง, องค์ประกอบสำหรับการถ่ายภาพอย่างมืออาชีพ, สร้างสิ่งมีชีวิตด้วยสีเขียว, ดอกไม้, ผลเบอร์รี่, ผัก รสนิยมของคุณ

วันนี้ มีการสร้างแคตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์ของผลิตภัณฑ์ STEM สองรายการ

ครั้งแรกได้รับการพัฒนาสำหรับหนึ่งในนิทรรศการมอสโกเมื่อปลายปีที่แล้ว ครั้งที่สองกับฤดูร้อน - ฤดูใบไม้ร่วงในปัจจุบัน - ปีนี้

ตามคำขอของผู้ซื้อ มีการวางแผนที่จะสร้างเฉพาะหน้าแคตตาล็อกที่แสดงสติกเกอร์ที่ใช้ในการออกแบบจาน เมื่อมีการจัดวาง งานที่ทำก็ดูไม่มั่นคงและเรียบร้อยสำหรับนักพัฒนา มีความปรารถนาที่จะทำสิ่งที่น่าสนใจและสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของบริษัทของเรา ฉันเกิดความคิดที่จะใช้เทคโนโลยีแฟลชเพื่อ "ชุบชีวิต" ภาพ เพื่อพัฒนาเอฟเฟ็กต์แอนิเมชันที่ซับซ้อน ผลลัพธ์ที่ได้คือแคตตาล็อกที่สวยงามและน่าอ่าน เปิดด้วยหน้าจอสแปลช บนหน้าจอ - ภาพที่เปลี่ยนและกะพริบซึ่งเราเรียนรู้ว่า LLC ผลิตสินค้ามากกว่า 5,000 รายการซึ่งรับประกันคุณภาพโดยมาตรฐานสากล ISO เราเห็นภูมิศาสตร์ของการจัดส่ง แคตตาล็อกประกอบด้วยสามส่วนหลัก ได้แก่ สติ๊กเกอร์ การเคลือบ และเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร พวกเขาเป็นตัวแทนของตัวอย่างล่าสุดซึ่งบางส่วนได้รับการปล่อยตัวเมื่อเดือนที่แล้ว หน้าเว็บได้รับการออกแบบอย่างสะดวกมาก และพร้อมให้ผู้รับดู แค็ตตาล็อกมีลิงก์ "สด" กับที่อยู่อีเมลของฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายในส่วนผู้ติดต่อ เมื่อกดแล้ว โปรแกรมเมลและแบบฟอร์มจดหมายที่มีการกรอกฟิลด์ผู้รับจะเปิดขึ้น แคตตาล็อกประกอบด้วยท่วงทำนองดั้งเดิม 7 เพลง ซึ่งให้คุณเลือกดนตรีประกอบเพื่อการรับชมที่สนุกสนานยิ่งขึ้น

คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแคตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์นี้สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ซึ่งได้ลงทุนอนุภาคของจิตวิญญาณ พรสวรรค์ พลังงานของทีมงานสร้างสรรค์ของคนที่มีใจเดียวกัน จะเป็นจุดเด่นของ LMZ-STEMA LLC เป็นเวลาหลายปี ที่จะมา.

จากงบโฆษณาที่ได้รับอนุมัติ (ภาคผนวก 1) ได้มีการร่างแผนเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์สำหรับปี (ภาคผนวก 2) แต่บริษัทยังไม่ได้ใช้วิธีการส่งเสริมการขายที่ทันสมัยทั้งหมด เช่น การขายสินค้า แฟรนไชส์ ​​ร้านค้าออนไลน์ เป็นเรื่องของเวลา ตามที่ระบุไว้ข้างต้น อินเทอร์เน็ตใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของบริษัทแม่ JSC AK LMZ (ภาคผนวก 3)

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์จะถูกส่งไปยังลูกค้าทั่วไปและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับความร่วมมือ (ภาคผนวก 4) คำเชิญจะถูกส่งไปเยี่ยมชมบูธของ LMZ-STEMA LLC (ภาคผนวก 5) ขอแสดงความยินดีกับวันหยุดและวันครบรอบที่กำลังจะมาถึง ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ส่งมา เราต้องใช้องค์ประกอบของเอกลักษณ์องค์กรของ JSC AK LMZ เครื่องหมายการค้าของหัวหน้าองค์กร เครื่องหมายของ LLC ที่ยืนยันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเกี่ยวกับระบบสากลของมาตรฐาน ISO ที่บังคับใช้ในองค์กร .

ประเด็นหนึ่งของแผนการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของ LMZ-STEMA LLC คือการโฆษณาในสื่อ แต่เราเพิ่งเริ่มทำงานในทิศทางนี้และความยากลำบากที่เราต้องเผชิญคืองบประมาณโฆษณาที่ จำกัด ท้ายที่สุดแล้วการวางโฆษณาสิ่งพิมพ์มีเหตุผลเฉพาะในสิ่งพิมพ์เท่านั้น - "การรดน้ำ" ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้อ่านซึ่งเป็นผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพ

การวิจัยทางการตลาดแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อหลักของเครื่องเคลือบคือผู้หญิงอายุ 16 ถึง 65 ปี เนื่องจากผู้หญิงเป็น "ผู้ดูแลเตาไฟ" และโดยมากแล้วสิ่งสำคัญสำหรับเธอคือการปรุงอาหารจากอะไร การตกแต่งภายในของ ห้องครัวมีลักษณะเหมือนอยู่ในบ้าน และด้วยเหตุนี้ จาน อาหารเพื่อสุขภาพที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจะมากน้อยเพียงใด นิตยสารผู้หญิงยอดนิยม เช่น "Peasant Woman", "Home Hearth", "Cosmopolitan", "Liza" และอื่นๆ อีกมากมาย และควรวางโฆษณาของคุณไว้ในนิตยสารเหล่านี้ แต่หลังจากทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบราคาโฆษณาในนิตยสารเหล่านี้ (หน้ารูปแบบ A4 ในนิตยสาร Krestyanka มีค่าใช้จ่าย 7,000 ดอลลาร์) LLC วางโฆษณาในสิ่งพิมพ์ที่ถูกกว่า (นิตยสาร Perm " บนพื้นของคุณหนังสือพิมพ์ "Komsomolskaya Pravda - Perm") ข้อเสนอจากตัวแทนโฆษณาที่ขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และวางไว้ในประเด็น "นำร่อง" ฟรี (นิตยสาร "ครัวและห้องน้ำ" ของมอสโก) ยินดีต้อนรับเสมอ ในสิ่งพิมพ์เหล่านี้ การโฆษณาแม้ว่าจะเป็นทางอ้อม กล่าวคือ พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับทั้งผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งและคู่แข่งผลิตภัณฑ์เฉพาะ อย่างไรก็ตาม ทำให้ผู้อ่านสนใจถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นและเปิดโอกาสให้เขา เลือก. และแล้วงานของ LMZ-STEMA LLC คือการให้ข้อมูลที่แยกแยะข้อดีและข้อดีของผลิตภัณฑ์ของตนเองออกจากคู่แข่ง

IV. บทสรุป.

บริการ FOSTIS (การสร้างอุปสงค์และการส่งเสริมการขาย) เป็นองค์ประกอบสำคัญของโครงสร้างการตลาดทั้งหมดขององค์กร โดยไม่คำนึงว่าสินค้า (ผลิตภัณฑ์หรือบริการ) ใดที่องค์กรผลิตและเสนอให้คู่ค้า การโฆษณาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในความพยายามขององค์กรในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้า ดึงความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ สร้างภาพลักษณ์เชิงบวกขององค์กร และแสดงประโยชน์ของมัน เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการเข้าสู่ตลาด องค์กรที่มุ่งเน้นไปที่ตลาดเป้าหมายที่เลือกหรือมากกว่านั้นคือกลุ่มที่ต้องการของตลาดเป้าหมาย (ในแนวปฏิบัติด้านการโฆษณา ผู้ชมที่ติดต่อ) จะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์แปลกใหม่ในตลาดที่น่าสนใจแก่ผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ตามนี้มีการวางแผนที่จะดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ (งาน FOS) ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการโฆษณาการค้า

โฆษณาสินค้า – รูปแบบใดๆ ของการดึงดูดที่ไม่เป็นส่วนตัวต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อโดยมีจุดประสงค์เพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้า บริการ ฯลฯ ด้วยความช่วยเหลือของกิจกรรม FOS ต่างๆ และเหนือสิ่งอื่นใด การโฆษณาผลิตภัณฑ์ "ภาพลักษณ์" ในเชิงบวกของผลิตภัณฑ์จะถูกสร้างขึ้นใน จิตใจของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

เครื่องมือโฆษณาหลัก: โฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาวิทยุและโทรทัศน์ โฆษณาบนสื่อที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมและเคลื่อนไหว โฆษณากลางแจ้ง จุดขาย โฆษณา "อิเล็กทรอนิกส์" โฆษณาของที่ระลึก นิทรรศการและงานแสดงสินค้า

การส่งเสริมการขายเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมทางการตลาด กิจกรรมเหล่านี้คือกิจกรรมใดๆ ที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ นิทรรศการและงานแสดงสินค้า วิธีการขายส่วนบุคคล การกระตุ้นผู้บริโภคและพื้นที่การค้า และการกระตุ้นการขาย ณ จุดขาย

กิจกรรมส่งเสริมการขายที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภค บ่อยครั้งที่พวกเขามุ่งมั่นที่จะแนะนำผู้บริโภคด้วยความแปลกใหม่ "ผลักดัน" ให้เขาซื้อ เพิ่มจำนวนสินค้าที่ซื้อโดยลูกค้ารายเดียว ให้รางวัลแก่ผู้ติดตามแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งและลูกค้าประจำ ลดความผันผวนชั่วคราวในการขาย (ตามฤดูกาล ตามวันในสัปดาห์ ระหว่างวัน) เป็นต้น เพื่อจุดประสงค์นี้ เครื่องมือต่างๆ จะถูกใช้เพื่อโน้มน้าวใจผู้บริโภค: ส่วนลดการขายตามฤดูกาลสำหรับผู้บริโภคบางประเภท ส่วนลดผู้ถือคูปอง รางวัลจาก ผู้ผลิตเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน ส่วนลด สำหรับการซื้อสินค้าใหม่ เป็นต้น

กิจกรรมส่งเสริมการขายมุ่งเป้าไปที่ตัวแทนจำหน่าย ภารกิจหลักต่อไปนี้ได้รับการแก้ไข - เพื่อกระตุ้นให้ยอดขายเพิ่มขึ้น เพื่อกระตุ้นคำสั่งซื้อสำหรับปริมาณการฝากขายสินค้าสูงสุด เพื่อส่งเสริมให้เกิดการแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำผลิตภัณฑ์เฉพาะไปใช้งาน ลดความผันผวนชั่วคราวในการรับคำสั่งซื้อจากตัวกลาง ฯลฯ ในการทำเช่นนี้ ผู้ผลิตจะใช้ส่วนลดตามปริมาณ เข้าร่วมในแคมเปญโฆษณาร่วมกับตัวกลาง วางโฆษณาในองค์กรการค้า แจกจ่ายของที่ระลึกส่งเสริมการขาย ฯลฯ

งานนี้ใช้เครื่องมือทางการตลาดที่ยอมรับได้สำหรับสถานการณ์นี้ในองค์กรและไม่ต้องการการลงทุนทางการเงินจำนวนมาก งบประมาณการโฆษณาสำหรับปีปฏิทินได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคระดับการใช้งาน และมีการกำหนดมาตรการเพื่อกระตุ้นช่องทางการขายและผู้บริโภคปลายทาง

โดยสรุป ฉันต้องการทราบว่า ในการเชื่อมโยงกับแนวคิดการตลาดที่เจาะลึกยิ่งขึ้นในกิจกรรมขององค์กรในประเทศ คำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพ ประสิทธิผลของการโฆษณา แคมเปญประชาสัมพันธ์ และการวิจัยทางการตลาดส่วนบุคคล กำลังถูกยกขึ้น .

ข้อสรุปเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิธีการส่งเสริมการขายสินค้าใด ๆ ฉันต้องการเน้นย้ำว่าเหตุการณ์ใด ๆ จะต้องคำนวณล่วงหน้าโดยคำนึงถึงปัจจัยทั้งหมดที่อาจส่งผลกระทบต่อโครงการการตลาดเพราะการตัดสินใจที่ไม่ระมัดระวังเพียงครั้งเดียวสามารถนำพา บริษัท ไปสู่ขนาดใหญ่ได้ การสูญเสียและการจัดระเบียบอย่างถูกต้องและตรงเวลา - เพื่อรับผลกำไรเพิ่มเติม

บรรณานุกรม.

1. Kotler F. “การตลาด การจัดการ”, S-P., 2000, p. 517-535

2. Kondyreva S. "คุณสมบัติของการก่อตัวของแบรนด์ระดับชาติในรัสเซีย", Zh. การวิจัยการตลาดและการตลาดในรัสเซียฉบับที่ 3, M. , 2544

3. Komarova N. "6 กฎทางคณิตศาสตร์ของการตลาด", J. Marketer No. 4, 2002, p. 51-52

4. Litvinov S. “การเตรียมพร้อมสำหรับการขายตามฤดูกาล กฎหมายการค้า” เจ. มาร์เก็ตเตอร์

ฉบับที่ 4, 2545, น. 15-20

5. Makienko I. I. “พฤติกรรมผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ต”, Zh. การวิจัยการตลาดและการตลาดฉบับที่ 4, 2003, p. 8-16

6. Mamonova A. "การคาดการณ์การขาย", J. Marketer No. 4, 2002, p. 47-49

7. Melnikov A. “วิเคราะห์สิ! ลักษณะเฉพาะของการสื่อสารการโฆษณาในรัสเซีย”, J. Marketer No. 9, 2003, p. 38-39

8. Nishchev S. "วิธีการประเมินประสิทธิภาพ" J. Marketer No. 9, M. , 2003, p. 55-64

9. Orlovskaya L. “Marketing Communications”, J. Marketer No. 4, 2002, p. 4-7

11. "12 เรื่องเกี่ยวกับแฟรนไชส์", ผลิตภัณฑ์ \ ตราสินค้า, J. Marketer No. 9, 2003, p. 4-10

13. อินเทอร์เน็ต

ภาคผนวก 1

ภาคผนวก 2

แผนส่งเสริมการตลาด และการส่งเสริมช่องทางการจัดจำหน่าย
	เหตุการณ์				ปฐมนิเทศ				เครื่องหมายเสร็จสิ้น
			ผลงาน
มาตรการกระตุ้นผู้บริโภคปลายทาง
	เพิ่มส่วนแบ่งของบรรจุภัณฑ์สีในยอดขายรวม (ชุดที่ 124; 129; แก้วมัค 0.5 ลิตร; กาต้มน้ำผิวปาก)		ในช่วงหนึ่งปี		ผู้ใช้		ความน่าดึงดูดใจ
					ผู้ใช้
	ทำหนังสือเล่มเล็กเกี่ยวกับจาน				ผู้ใช้		โปรโมชั่นซื้อ
					ผู้ค้าปลีก		ข้อมูลและความชอบของผู้บริโภค
	การผลิตป้ายราคาพร้อมองค์ประกอบเอกลักษณ์องค์กร				ผู้ใช้		ภาพลักษณ์ของผู้ผลิต
			ในช่วงหนึ่งปี		ผู้ใช้		การถ่ายโอนข้อมูลผลิตภัณฑ์
			ไตรมาสที่ 3-4		ผู้ใช้
	รับผลิตฉลากติดสินค้า		ในช่วงหนึ่งปี		ผู้ใช้		การรับรู้ของผู้ผลิต (ภาพ)
มาตรการกระตุ้นผู้ซื้อขายส่ง
	การส่งข้อเสนอทางการค้าทางอีเมล จดหมาย	ในช่วงหนึ่งปี		ผู้บริโภคที่มีศักยภาพ		การรับรู้ของผู้ผลิต (ภาพ) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
	ผลิตและจำหน่ายปฏิทินพลิกติดผนัง					การรับรู้ของผู้ผลิต (ภาพ)
				ผู้บริโภคปลายทางขายส่ง		ข้อมูลผลิตภัณฑ์
	จำลองวิดีโอเกี่ยวกับอาหารและการจัดจำหน่ายให้กับลูกค้าขายส่ง			ขายส่ง ผู้บริโภคปลายทาง		โปรโมชั่นซื้อ
	การผลิตแคตตาล็อกสินค้าแบบพิมพ์	มีนาคมเมษายน				ข้อมูลผลิตภัณฑ์
	การจำลองแบบของแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์					ข้อมูลผลิตภัณฑ์
		กุมภาพันธ์ มีนาคม				ข้อมูลผลิตภัณฑ์
มาตรการปรับปรุงภาพลักษณ์ของสินค้า
	การสร้างเครื่องหมายการค้า การจดทะเบียน	ในช่วงหนึ่งปี		ผู้ใช้		การรับรู้ของผู้ผลิต (ภาพ)
	การเข้าร่วมโปรแกรมการแข่งขัน "เครื่องหมายคุณภาพแห่งศตวรรษที่ 21", "สินค้าที่ดีที่สุด 100 รายการ", "เด็ก - ดีที่สุด!"	ในช่วงหนึ่งปี		ผู้ใช้		ปรับปรุงภาพลักษณ์ของผู้ผลิตและผลิตภัณฑ์
	การมีส่วนร่วมในนิทรรศการ	ในช่วงหนึ่งปี		ผู้บริโภคที่มีศักยภาพ		ดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

ภาคผนวก 3

ข้อมูลสำหรับการโพสต์บนเว็บไซต์

LLC "LMZ-STEMA" เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบชั้นนำในประเทศ ได้แก่ จาน อ่างล้างจาน และกระดานสำหรับห้องเรียน หนึ่งในผู้พัฒนาและผู้ผลิตซิลิเกตอีนาเมล สารเคลือบ และเซรามิกฟริตส์รายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งในรัสเซีย การผลิตผลิตภัณฑ์เคลือบได้รับการพัฒนาและปรับปรุงเป็นเวลา 90 ปีและในปัจจุบันผลิตภัณฑ์ที่ผลิตไม่ได้ด้อยคุณภาพและการออกแบบเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ในยุโรปและในขณะเดียวกันก็มีราคาไม่แพงสำหรับผู้ซื้อชาวรัสเซีย

ผลิตภัณฑ์ของเรามีคุณภาพสูง ทนทาน และถูกสุขลักษณะมีใบรับรอง ประกาศนียบัตรของงานแสดงสินค้าและการแข่งขันของรัสเซีย และได้รับรางวัลด้วยเครื่องหมายทองแดง ทอง และแพลทินัม “เครื่องหมายคุณภาพศตวรรษที่ 21"ป้ายทอง "เด็ก ๆ ดีที่สุด!"กลายเป็นผู้เข้ารอบสุดท้ายในการแข่งขัน "100 สินค้าที่ดีที่สุดของรัสเซีย"ในปี 2543-2545

เราเปิดรับความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันและสร้างความร่วมมือในการส่งเสริมสินค้าที่มีคุณภาพมั่นคงสู่ตลาด ซึ่งรับประกันโดยมาตรฐานสากล ISO 9001-2000 ซึ่งบังคับใช้ในองค์กร

ติดต่อ OOO LMZ-STEMA

ประเทศ: รัสเซีย TIN 5918006090

ดัชนี: 618900 r / บัญชี 40702810349230110541

เมือง: Lysva บัญชี 30101810900000000603

ที่อยู่: ถ. Metallistov, 1 BIK 045773603

อีเมล: อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท คุณต้องเปิดใช้งาน JavaScript เพื่อดู Zapadno-Ural Bank SB RF

รายการราคาแคตตาล็อก

ผลิตภัณฑ์ตรงตามข้อกำหนดการออกแบบที่ทันสมัยและโดดเด่นด้วยคุณสมบัติเฉพาะ:

• ความสะดวกในการเขียนด้วยชอล์คการเขียนนั้นถูกลบออกอย่างง่ายดายซึ่งทำให้กระดานสะอาดโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก
• ความคมชัดและความคมชัดของภาพไม่มีแสงสะท้อนในทุกมุมมอง
• ความสามารถในการเขียนด้วยปากกาปลายสักหลาดซึ่งช่วยให้สามารถใช้กระดานในชั้นเรียนคอมพิวเตอร์ได้
• ความเป็นไปได้ของการใช้แม่เหล็กติดอุปกรณ์ช่วยสอน
• ความปลอดภัยจากอัคคีภัย, ความเป็นพิษ, ความแข็ง;
• ความต้านทานต่อผงซักฟอกและตัวทำละลายอินทรีย์
• อายุการใช้งานยาวนาน

กระดานห้องเรียนทำจากประเภทต่อไปนี้:

• ด้านเดียวกับพื้นผิวการทำงานเดียว
• การพับด้วยพื้นผิวการทำงานสามแบบ
• การพับด้วยห้าพื้นผิวการทำงาน
• การพับด้วยพื้นผิวการทำงานห้าแบบพร้อมพื้นผิวการทำงานแบบเรียงรายของปีกด้านข้าง (กรง, ไม้บรรทัดเฉียง);
• การพับด้วยเจ็ดพื้นผิวการทำงาน
• การพับรวมกัน - ด้วยพื้นผิวสีเขียวและสีขาวตามคำขอของลูกค้า

พื้นผิว:

• สีเขียว (สำหรับจารึกด้วยชอล์ค);
• สีขาว (สำหรับการจารึกด้วยปากกาปลายสักหลาด)

กระดานไวท์บอร์ดสามารถใช้เป็นจอฉายภาพได้ ตามคำขอของลูกค้า เราสามารถผลิตกระดานขนาดอื่นๆ และขาตั้งได้

กระดานเคลือบอีนาเมลได้รับการรับรองและแนะนำโดย Russian Academy of Education และกระทรวงศึกษาธิการของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับใช้ในสถาบันการศึกษา คณะกรรมการได้รับรางวัลเครื่องหมาย "สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเด็กเท่านั้น" และ "เครื่องหมายคุณภาพแห่งศตวรรษที่ 21" สีทอง

ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์เหล็กเคลือบ:

เครื่องแก้วทางการแพทย์ใช้สำหรับอุปกรณ์ของสถาบันการแพทย์

รายการราคา (zip 764 kb)

ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต:

• ถาดเป็นรูปไต vm. 0.8 ล. - ออกแบบมาสำหรับการรวบรวมและฆ่าเชื้อเครื่องมือในแผนกของสถาบันการแพทย์

• กระโถนเคลือบเหล็กทางการแพทย์ออกแบบมาเพื่อเก็บขยะและให้บริการผู้ป่วยในแผนกของสถาบันการแพทย์และที่บ้าน

• กระทะก้นลึกเหล็กเคลือบ 2.5 ล. - ออกแบบมาเพื่อให้บริการผู้ป่วยติดเตียงในแผนกของสถาบันการแพทย์และที่บ้าน

• ถ้วยยา 0.4 ลิตร

อ่างเหล็กเคลือบ

ประเภทการซัก:

• มสธ. 500 x 600 x 170

• MSVTsK 450 x 505 x 170
• MSV 450 x 505 x 170
• MSVC 450 x 505 x 170

MSVC - ในตัว (สามารถติดตั้งตัวยึดสำหรับติดผนัง)
MSUTS - รวมเป็นหนึ่งเดียว (ฝังตัวและมีวงเล็บ)
C - มีรูสำหรับติดตั้งเครื่องผสมกลาง

ตามคำร้องขอของผู้ซื้อ อ่างจะเสร็จสมบูรณ์พร้อมกับท่อน้ำ ("ต้นคริสต์มาส") และอุปกรณ์ระบายน้ำ

เคลือบซิลิเกต (ฟริต)

ภาคผนวก 4

ท่านที่รัก!

LLC "LMZ-STEMA" - ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบชั้นนำในประเทศ: จานเหล็กเคลือบ อ่างล้างจานเคลือบ และกระดานสำหรับห้องเรียน เสนอความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

การผลิตผลิตภัณฑ์เคลือบได้รับการพัฒนาและปรับปรุงเป็นเวลา 90 ปีและในปัจจุบันผลิตภัณฑ์ที่ผลิตไม่ได้ด้อยคุณภาพและการออกแบบเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ในยุโรปและในขณะเดียวกันก็มีราคาไม่แพงสำหรับผู้ซื้อชาวรัสเซีย เราเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่เชี่ยวชาญเทคโนโลยีการเคลือบแผ่นรีดด้วยซิลิเกตอีนาเมลและการประกอบกระดานห้องเรียนสำหรับโรงเรียนและสถาบันการศึกษา

คุณภาพความทนทานและสุขอนามัยของผลิตภัณฑ์มีใบรับรองและประกาศนียบัตรของงานแสดงสินค้าและการแข่งขันของรัสเซีย เราเป็นผู้ถือเครื่องหมายบรอนซ์ทองและทองคำขาว “เครื่องหมายคุณภาพศตวรรษที่ 21",ป้ายทอง "เด็ก ๆ ดีที่สุด!"กลายเป็นผู้เข้ารอบสุดท้ายในการแข่งขัน "100 สินค้าที่ดีที่สุดของรัสเซีย"ในปี 2543-2545

จากบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้:

• วิธีการหลักในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาดคืออะไร
• วิธีการทางการตลาดใดที่เหมาะกับคุณ?
• วิธีการใช้วิธีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาด

ตลาดสมัยใหม่มีสินค้าและบริการมากเกินไป - ทั้งในประเทศและนำเข้า งานในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ชั้นการซื้อขายนั้นไม่ง่ายและมีค่าใช้จ่ายสูง นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลามากอีกด้วย อย่างไรก็ตาม นักการตลาดและหน่วยงานด้านการตลาดมีเทคโนโลยีและวิธีการที่เชื่อถือได้ในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

วิธีการหลักในการโปรโมตสินค้าในตลาด

เครื่องมือหลักที่นึกถึงเมื่อต้องหาวิธีโปรโมตผลิตภัณฑ์ในตลาดคือการโฆษณา แต่คุณต้องจำไว้ว่าไม่ใช่กิจกรรมอิสระ แต่เป็นเครื่องมือทางการตลาดอย่างหนึ่งและควรใช้ร่วมกับเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อเสริมการกระทำของกันและกัน

แคมเปญการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่การนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดสามารถมีได้หลายรูปแบบ แต่จำเป็นต้องใช้วิธีการส่งเสริมการขายพื้นฐานโดยปราศจากซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบบูรณาการ เหล่านี้รวมถึง:

• การโฆษณา;
• การตลาดทางตรง
• การตลาดทางโทรศัพท์
• ข้อมูลสื่อ;
• การตลาดเชิงสัมพันธ์;
• สนับสนุนการขาย
• วัสดุพิมพ์

วิธีการแบบบูรณาการในการส่งเสริมการขายสินค้าและบริการบ่งบอกเป็นนัยว่าองค์ประกอบทั้งหมดของแคมเปญทำหน้าที่ร่วมกัน ส่งเสริมผลกระทบซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่น โปรโมชันที่มีคูปองส่งคืน (ซึ่งยืนยันการชำระค่าไปรษณีย์และกระตุ้นให้ผู้บริโภคส่งคำตอบ) มักจะรวมกับจดหมายทางตรง จากนั้นจึงเปิดตัวโปรแกรมการตลาดทางโทรศัพท์
โดยหลักการแล้ว วิธีการเหล่านี้แต่ละวิธีแยกจากกัน เช่น การส่งจดหมาย การพิมพ์โฆษณา การตลาดทางโทรศัพท์ ก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน แต่ไม่มากเท่ากับการใช้งานที่ซับซ้อน

เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมสินค้าและบริการในตลาด

การโฆษณา.

หากคุณมีงบประมาณเพียงพอและแผนการโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดี (ช่องทางที่เลือกที่ให้ประสิทธิภาพสูงสุดของแคมเปญโฆษณา) คุณสามารถใช้การโฆษณาเป็นวิธีการเดียวในการโปรโมตผลิตภัณฑ์สู่ตลาด
ในกรณีนี้จะดำเนินการหลายอย่าง ได้แก่ :

• แจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
• แสดงข้อดีอย่างชัดเจนที่ทำให้ผลิตภัณฑ์นี้แตกต่างจากอะนาล็อกที่นำเสนอโดยตลาด
• กระตุ้นความอยากรู้ กระตุ้นความสนใจเบื้องต้น และกระตุ้นให้ผู้บริโภคเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้

ความสำเร็จของโปรแกรมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ใช้โฆษณาเพียงอย่างเดียวจะพิจารณาจากจำนวนเงินลงทุนและการใช้เงินเหล่านี้อย่างรอบคอบ


แต่ถ้าคุณเพิ่มแนวทางปฏิบัติทางการตลาดและวิธีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาดในการโฆษณา คุณจะสามารถนำไปใช้ได้อย่างแคบลง: เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะที่กำหนดโดยโปรแกรมเชิงกลยุทธ์ สิ่งนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพของการรณรงค์อย่างมีนัยสำคัญและช่วยให้ใช้จ่ายงบประมาณอย่างประหยัดและมีเหตุผลมากขึ้น

ดังนั้น การโฆษณาด้วยวิธีอื่นๆ มักจะรวมอยู่ในโปรแกรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการ มีการเลือกรูปแบบ ประเภท และช่องทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการแก้ปัญหา
คุณสามารถใช้โฆษณาได้หลายวิธี:

1. ทำให้เป็นวิธีการติดต่อโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมาย (เช่น ให้ผู้บริโภคสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วโดยการส่งคูปองส่งคืนพร้อมคำสั่งซื้อ การโทร ขอข้อมูลเพิ่มเติม ฯลฯ) โดยปกติจะดำเนินการทั่วประเทศและเป็นขั้นตอนก่อนแคมเปญการตลาดทางตรงหรือทางโทรศัพท์ (สำหรับสิ่งนี้ต้องได้รับ "ทิป" - ฐานลูกค้าถูกสร้างขึ้นแล้ว)
2. สิ่งเดียวกัน แต่ในระดับภูมิภาคที่แคบลง ข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับผู้บริโภคจะถูกใช้ในกิจกรรมที่ดำเนินการโดยคู่สัญญาในท้องถิ่นเพื่อกระตุ้นการขายสินค้า
3. สมัครเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคที่เลือก ในกรณีนี้ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพไม่เพียงแต่ถูกขอให้ทิ้งข้อมูลไว้เท่านั้น แต่ยังได้รับการกระตุ้นทางการเงินด้วย

ทำให้การโฆษณาเป็นวิธีที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด
หนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมคือการตลาดทางตรง จะใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องเพิ่มผลของการใช้วิธีการส่งเสริมการขายอื่น ๆ แต่ก็สามารถทำหน้าที่อื่น ๆ และใช้ในลักษณะที่หลากหลายได้

ดังนั้น ไดเร็กเมล์จึงกลายเป็นสิ่งทดแทนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฆษณาแบบดั้งเดิมในสื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่ออื่นๆ เนื่องจากมีการกำหนดเป้าหมายและทำให้สามารถครอบคลุมเฉพาะกลุ่มตลาดที่ต้องการได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นช่องทางในการติดต่อภายหลังกับกลุ่มเป้าหมาย คือ ส่วนที่สนใจในสินค้าและขอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้านั้นๆ


อย่างไรก็ตาม การตลาดทางตรงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการ มันยังเพิ่มประสิทธิภาพอีกด้วย
ในขั้นตอนแรกของแคมเปญเพื่อส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์ในตลาด การตลาดทางตรงสามารถใช้ร่วมกับการโฆษณาผู้บริโภคเพื่อให้บรรลุเป้าหมายต่อไปนี้:

• ดำเนินการต่อแคมเปญการตอบสนองโดยตรงของคุณโดยรวบรวมข้อมูลที่สำคัญของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจซึ่งสามารถเป็นฐานลูกค้าสำหรับแคมเปญการตลาดโดยตรงในอนาคต
• พัฒนาข้อเสนอที่แตกต่างสำหรับกลุ่มต่างๆ ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อที่เข้าร่วมในโปรโมชั่นแรก
• เข้าถึงตลาดอื่นหรือกลุ่มตลาดเป้าหมายในแคมเปญการตลาดปัจจุบันของคุณ
• ดึงดูดกลุ่มและกลุ่มเฉพาะของตลาดที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีอื่น และมีอิทธิพลต่อพวกเขาบ่อยขึ้นหรือรุนแรงขึ้น
• เสริมความแข็งแกร่งของแคมเปญโฆษณาผ่านกิจกรรมการตลาดพิเศษในอนาคต

การตลาดทางโทรศัพท์

วิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์สู่ตลาด เช่น การตลาดทางโทรศัพท์ ใช้ควบคู่ไปกับการโฆษณาแบบดั้งเดิมหรือการตลาดทางตรง เป้าหมายอาจเป็นการรวบรวมข้อมูลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแจ้งให้ทราบ งานที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่แก้ไขโดยการตลาดทางโทรศัพท์นั้นแตกต่างกันไป:

• การสรุปธุรกรรมทางโทรศัพท์ (อันที่จริงนี่คือการขายตรงแบบเดียวกัน)
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเดิม
• การพัฒนาและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ตามความต้องการของลูกค้า (สำหรับสิ่งนี้ จะต้องสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา)
• การเลือก "ลูกค้าเป้าหมาย" ที่มีแนวโน้มมากที่สุดจากฐานลูกค้าทั้งหมดที่ทำการส่งจดหมาย
• การดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายตามโปรแกรมการตลาดแบบตรง
• การคืนลูกค้าที่เสียไป (โดยปกติจะเสนอผลิตภัณฑ์อื่นที่อาจเป็นที่สนใจ)
• ประมวลผลฐานข้อมูลของผู้ติดต่อ "เย็นชา" ที่ได้รับผ่านการโฆษณา การตลาดทางตรง จากคนกลาง
• การวิจัยตลาด ศึกษาการตอบสนองของกลุ่มเป้าหมาย (ผ่านการสำรวจ บทวิจารณ์) ต่อผลิตภัณฑ์หรือมาตรการที่บริษัทดำเนินการ
• รักษาการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (การตลาดเชิงสัมพันธ์)

การตลาดทางโทรศัพท์ยังเป็นวิธีที่สะดวกในการรับข้อมูลใดๆ ที่น่าสนใจจากผู้บริโภคเพื่อวิเคราะห์และนำไปใช้ในการวางแผนและดำเนินการโปรแกรมการตลาดเพิ่มเติม

ข้อมูลข่าวประชาสัมพันธ์

การดำเนินการชุดนี้เป็นหนึ่งในวิธีการประชาสัมพันธ์แบบคลาสสิกที่ใช้ในแคมเปญประชาสัมพันธ์ขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นการสนับสนุนกิจกรรมบันเทิงหรือกีฬา สร้างความตระหนักรู้ของกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท เสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัท ควบคู่ไปกับงานนี้คือแคมเปญการตลาดทางตรงและกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เน้นการส่งเสริมแบรนด์โดยรวมและรับการตอบสนองโดยตรงจากผู้บริโภค

สนับสนุนการขาย

ผ่านการโฆษณาและการตลาดทางตรงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการตลาดแบบบูรณาการ บริษัทรวบรวม "ลีด" ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในอนาคตพนักงานขายจะต้องการข้อมูลนี้
หลายบริษัทกำลังใช้การตลาดทางโทรศัพท์เป็นวิธีการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์ในปัจจุบันกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยวิธีที่สะดวกและทันสมัย ​​ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้อย่างมาก
เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการส่งเสริมในตลาดและเกี่ยวกับสถานการณ์ตลาดในปัจจุบันในเวลาที่เหมาะสม สิ่งนี้จะทำให้งานของพวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้น
โปรแกรมสนับสนุนการขายประกอบด้วยมาตรการต่อไปนี้:

• การสนับสนุนโดยตรงของคนงานการค้า (ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก);
• การแจ้งผู้ขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ (การสร้างคำแนะนำ คู่มือ)
• การเตรียมการนำเสนอที่เป็นมาตรฐานและเป็นรายบุคคลสำหรับแต่ละส่วนตลาด
• แจ้งกิจกรรมการโฆษณาและการตลาดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่กำลังดำเนินการอยู่
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง

การตลาดเชิงสัมพันธ์

วิธีนี้ใช้ได้กับฐานข้อมูลของผู้ติดต่อที่ "เย็นชา" ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ ซึ่งรวบรวมผ่านโฆษณาหรือการตลาดทางตรง
นอกจากนี้ การตลาดเชิงสัมพันธ์ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาและกระชับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและลูกค้า ซึ่งจะเพิ่มความภักดีของผู้บริโภค
การตลาดเชิงสัมพันธ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดที่ครอบคลุมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการในตลาดทำหน้าที่ครบชุด:

• เพิ่มความแข็งแกร่งในการควบคุมลูกค้าประจำ
• รักษาฐานข้อมูลของลูกค้าที่มีอยู่
• สร้างการไหลของข้อมูลอย่างต่อเนื่องและวางแผนไว้อย่างชัดเจน
• เสริมสร้างความภักดีของผู้บริโภค

วัสดุพิมพ์

ตามกฎแล้ว การเผยแพร่ข้อมูลและรูปภาพในสื่อสิ่งพิมพ์จะไม่รวมอยู่ในแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาด อย่างไรก็ตาม เป็นวิธีการที่สำคัญที่สุดในนโยบายการสื่อสารขององค์กรซึ่งไม่สามารถละเลยได้


สิ่งพิมพ์ในสื่อมีความจำเป็นในการแก้ปัญหาเช่น:

• เสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์
• แจ้งกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับจุดขายของผลิตภัณฑ์ ลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
• การบำรุงรักษาเหตุการณ์การซื้อขาย (เป็นวิธีการเสริม)

นักธุรกิจคนใดรู้ว่าการประเมินที่ถูกต้องและความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของตนโดยลูกค้าทำให้รายได้จากการขายเพิ่มขึ้น งานของนโยบายการตลาดเพื่อการสื่อสารคือการส่งเสริมสินค้าของผู้ผลิตหรือผู้ประกอบการ การกระจายสินค้าในตลาดเป็นอย่างไรและผ่านใคร? มีวิธีใดบ้างที่จะขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ?

การส่งเสริม- การกระทำที่มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการขายผ่านการกระตุ้นการสื่อสารของลูกค้า ผู้รับเหมา คู่ค้า และพนักงาน ดำเนินการตามเป้าหมายต่อไปนี้: เพิ่มความต้องการของผู้บริโภคและรักษาทัศนคติที่ดีต่อบริษัท การส่งเสริมการขายสินค้าถือเป็นเรื่องสำคัญ ฟังก์ชั่น, ยังไง:

• การสร้างภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจขององค์กร: ศักดิ์ศรี นวัตกรรม ราคาต่ำ
• การนำข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมถึงลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ใช้ปลายทาง
• รักษาความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ (บริการ)
• แรงจูงใจของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในห่วงโซ่การจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์
• การเปลี่ยนแปลงของการรับรู้ตามปกติของผลิตภัณฑ์
• การเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริษัท
• โปรโมชั่นของแพง.

ผลรวมของฟังก์ชันเหล่านี้สามารถเรียกว่าคอมเพล็กซ์ นั่นคือคอมเพล็กซ์สำหรับการส่งเสริมรายการการค้าเป็นเครื่องมือและเทคนิคทางการตลาดแบบทั่วไปที่รับประกันการนำข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของผู้ประกอบการไปสู่ผู้บริโภคปลายทาง การดำเนินการชุดนี้ประกอบด้วยวิธีการต่างๆ ในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์

วิธีการส่งเสริมการขาย- นี่คือเทคนิควิธีการและเครื่องมือทางการตลาดบางอย่างที่ใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการเพิ่มยอดขาย พวกเขาถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ที่มีรูปแบบดีและมีความสามารถสำหรับผลิตภัณฑ์โฆษณาหรือนโยบายการสื่อสารของบริษัท มีวิธีการมากมายที่เพียงพอสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในด้านการตลาด ซึ่งมีบางวิธีที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ

วิธีการหลักในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ - 4 องค์ประกอบของแคมเปญการตลาด

วิธีการส่งเสริมการขาย 1. การโฆษณา

การโฆษณาเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งซึ่งทำได้โดยการเผยแพร่ข้อมูลเชิงพาณิชย์โดยระบุแหล่งที่มาของเงินทุนอย่างชัดเจน คุณต้องเข้าใจว่าการโฆษณาโดยทั่วไปและเป็นเครื่องมือทางการตลาดเป็นสองเทคนิคที่แตกต่างกัน

หน้าที่สำคัญของการโฆษณาในกรณีที่สองคือการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของผู้ผลิต ผู้ประกอบการสามารถใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากในแคมเปญต่าง ๆ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ แต่ถ้าไม่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ซื้อก็ยากที่จะนำไปใช้

• ความถูกต้อง;
• การวิเคราะห์หัวข้อการค้าที่เสนอ

เมื่อบุคคลไม่พบข้อกำหนดเหล่านี้ในข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ประโยชน์จากการโฆษณาก็ไม่น่าจะเกิดขึ้น ข้อโต้แย้งที่ผู้ประกอบการสามารถดึงดูดผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์ของเขาได้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

• อัตนัย- นี่คืออารมณ์ทางอารมณ์ที่ปรากฏจากการดูโฆษณา (เช่น หลังจากวิดีโอเกี่ยวกับน้ำผลไม้ "Orchard")
• วัตถุประสงค์- นี่คือความเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์ (เช่น โฆษณาแท็บเล็ต "Mezim")

การสื่อสารกับผู้ซื้อผ่านการโฆษณาควรมีความพิเศษและแตกต่างจากการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ความเป็นเอกลักษณ์สามารถเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์กับสถานการณ์ของหน่วยการสื่อสารหรือกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ผู้บริโภคจะต้องได้รับผลิตภัณฑ์พิเศษมิฉะนั้นคุณไม่ควรพึ่งพาการขายที่ประสบความสำเร็จ

หากผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อจำโฆษณาของคุณได้ โฆษณานั้นจะให้ข้อมูลบางอย่างแก่เขา ซึ่งแสดงถึงคุณค่าและประสิทธิผลของแคมเปญที่ดำเนินการ ตามระดับของการรับรู้ ข้อมูลสามประเภทที่ใช้ในการส่งเสริมการขายสินค้าสามารถแยกแยะได้ .

• ต้องการข้อมูลที่เข้าถึงได้ เข้าใจได้ และจดจำได้อย่างรวดเร็ว. สำหรับการกระจายข้อมูลคุณไม่สามารถใช้เงินเป็นจำนวนมาก การโฆษณาจะทำงานแม้ว่าคุณจะส่งโฆษณาในหนังสือพิมพ์ที่มีหลายบรรทัด ดังนั้นกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักศึกษาจะสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเขียนเรียงความและภาคนิพนธ์ได้โดยไม่ยากนัก
• ข้อมูลแบบสุ่มที่ไม่ได้รับการจดจำหรือเก็บไว้ในหน่วยความจำด้วยความยากลำบากอย่างยิ่ง. ข้อมูลประเภทนี้เชื่อมโยงโดยผู้บริโภคกับสื่อโฆษณา นั่นคือผู้ซื้อในอนาคตต้องเข้าใจว่าแม้ว่าเขาจะต้องการสิ่งนี้หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น แต่เขาก็สามารถหาได้ที่นั่น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ตัดสินใจเปลี่ยนหน้าต่างเก่าด้วยหน้าต่างใหม่ตระหนักดีว่าพวกเขาจะพบข้อเสนอมากมายในสิ่งพิมพ์โฆษณาฟรี ดังนั้นงานของผู้ขายหน้าต่างคือการส่งโฆษณาไปยังหนังสือพิมพ์ที่เผยแพร่อย่างเสรีในหมู่ผู้บริโภคเป็นประจำ
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นที่ผู้บริโภคเพิกเฉยหรือทำให้เขารำคาญ. มีผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มเป้าหมายแคบ ๆ การโฆษณามากเกินไปสำหรับรายการดังกล่าวอาจทำให้คนอื่นตกใจ บางครั้งผู้ขายไม่ทราบว่าผู้ซื้อรายใดต้องการสินค้าของตน และรายใดจะไม่พอใจกับข้อมูลที่มักพบเกี่ยวกับตัวเขา

เมื่อมีคนรู้ตัวว่าเขาต้องการผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา เขาตัดสินใจและซื้อผลิตภัณฑ์นั้น วัตถุประสงค์ของการตลาดคือการระบุกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้องและสร้างเครื่องมือสำหรับสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ

คุณไม่จำเป็นต้องพยายามทุกวิถีทางและบังคับให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องเข้าหาการก่อตัวของแคมเปญการสื่อสารที่นำผู้บริโภคไปสู่การซื้ออย่างมีสติอย่างถูกต้อง วิธีการโฆษณาเพื่อส่งเสริมสินค้าค่อนข้างมีประสิทธิภาพหากมีการใช้ข้อกำหนดด้านการตลาดอย่างถูกต้อง

วิธีการส่งเสริมการขาย 2. ขายตรง

การเจรจาระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยในการได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์เรียกว่าการขายตรง วิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์นี้ไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนทางการเงินใดๆ และถือเป็นระดับสูงสุดของการสร้างธุรกิจ แทนที่จะเป็นการให้บริการใดๆ หรือการขายปลีกทั่วไป

แม้ว่าจะตรงตามเงื่อนไขทางการตลาดทั้งหมด แต่ด้วยทัศนคติที่ไม่ใส่ใจต่อการขายตรง ผู้ผลิตจะไม่สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความลับของการดำเนินการประเภทนี้คือผู้ขายทั่วไปไม่เพียง แต่ยอมรับคำสั่งซื้อเท่านั้น แต่กลายเป็นผู้ริเริ่มทำธุรกรรม

เราไม่แนะนำให้เพิกเฉยต่อการขายตรง เนื่องจากอาจทำให้ผลกำไรลดลงอย่างมาก ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการได้เลือกทำเลที่ดีสำหรับจุดขาย ได้นำสินค้าคุณภาพสูงที่เป็นที่ต้องการมาขาย แต่ผู้ขายหยาบคายกับลูกค้า ไม่สนใจรายได้ และตามกฎแล้วระดับการซื้อขาย การดำเนินการจะต่ำมาก

หน้าที่หลักของการขายส่วนบุคคลคือการเปลี่ยนตัวแทนขายให้เป็นผู้สร้างข้อตกลง การก่อตัวของการขายสินค้าประเภทนี้ประกอบด้วยสองประเด็นหลัก

• การกำหนดเป้าหมายของลูกค้า. วิธีนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดความต้องการของผู้ซื้อและวิธีที่แนะนำในการนำไปใช้
• แนวการขาย.วิธีการนี้ถือว่าไม่เหมาะสม เนื่องจากมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้ข้อตกลงอย่างจริงจังไม่ว่าจะด้วยวิธีการใดก็ตาม

ข้อดีของการขายส่วนบุคคล:

• ทัศนคติส่วนบุคคลต่อผู้บริโภคและความสามารถในการให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• ค่าใช้จ่ายขั้นต่ำที่ไม่ก่อให้เกิดผลกระทบทางการเงิน
• ความคิดเห็นกับผู้บริโภค อนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมกิจกรรมส่งเสริมการขาย

ข้อเสียของวิธีการส่งเสริมการขายสินค้านี้คือต้นทุนการหมุนเวียนในระดับสูง ยิ่งขายสินค้าพิเศษมากเท่าไหร่ การขายส่วนตัวก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

วิธีการดำเนินการนี้ให้ผลลัพธ์ที่ดีในการแก้ปัญหางานด้านการตลาดต่อไปนี้: การค้นหาผู้บริโภคที่มีศักยภาพและข้อมูลเกี่ยวกับตลาด ฯลฯ ผู้ประกอบการสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยอาศัยพนักงานขายสินค้าที่มีความสามารถ สถานการณ์ตลาด.

วิธีการส่งเสริมการขาย 3. การโฆษณาชวนเชื่อ

การโฆษณาชวนเชื่อ- นี่คือขั้นตอนสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับสังคมโดยใช้พื้นที่และเวลาฟรีในสื่อ จุดประสงค์ของเครื่องมือนี้คือเพื่อสร้างทัศนคติที่ดีต่อบริษัทเพื่อให้การดำเนินการสื่อสารมีประสิทธิภาพสูงสุดในอนาคต การโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวข้องกับทั้งองค์กร และเพื่อดำเนินการโฆษณาสาธารณะ จำเป็นต้องมีข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับบริษัท รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ

กลไกการโฆษณาชวนเชื่อที่สำคัญที่สุด:

• สุนทรพจน์: ตัวแทนของ บริษัท ควรกระตือรือร้นในการเปิดกิจกรรมต่าง ๆ โดยกล่าวสุนทรพจน์ต้อนรับพวกเขา
• เหตุการณ์: การจัดและเข้าร่วมการสัมมนา โต๊ะกลม การประชุมออนไลน์ การแถลงข่าว การแข่งขัน นิทรรศการ การแข่งขัน;
• ข่าว: นำข่าวดีเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ บุคลากร สู่สื่อมวลชน
• สิ่งพิมพ์: จดหมายข่าว โบรชัวร์ รายงาน บทความในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร และสื่ออื่นๆ ที่สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการโน้มน้าวตลาดเพื่อส่งเสริมสินค้า
• การเป็นสปอนเซอร์: การจัดหาวัสดุและความช่วยเหลือทางการเงินสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น กีฬา การกุศล และอื่นๆ ที่สำคัญสำหรับสาธารณะ
• วิธีการระบุ:การใช้โลโก้บริษัท, นามบัตร, เครื่องแบบพนักงาน, การตกแต่งภายในสำนักงานแบบยูนิฟอร์ม, การโปรโมตสื่อส่งเสริมการขายเกี่ยวกับองค์กร, การพัฒนาหัวจดหมายพร้อมโลโก้ ฯลฯ

ทิศทางของการโฆษณาชวนเชื่อมุ่งไปที่หัวข้อต่อไปนี้:

• ผู้บริโภค: สร้างนามบัตรที่น่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ (รวมถึงความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์) และชื่อเสียงของบริษัท โดยใช้วิธีจัดกิจกรรมสาธารณะ ส่งเสริมการขาย โฆษณาในสื่อ ฯลฯ
• คู่สัญญา: เพื่อขยายเครือข่ายการค้า ดึงดูดลูกค้าใหม่และคู่ค้าผ่านการจัดนิทรรศการ นิทรรศการ การโฆษณา ฯลฯ ผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น การนำเสนอผลิตภัณฑ์และการติดต่อกับลูกค้า คุณจะได้รับประโยชน์สองเท่าสำหรับบริษัท
• นักข่าวคนสำคัญ(วิทยุ, ทีวี, อินเทอร์เน็ต, สื่อ): เพื่อส่งเสริมข้อมูลฟรีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่, เหตุการณ์สำคัญในชีวิตของบริษัท, โดยใช้วิธีการจัดงานแถลงข่าว, ตลอดจนการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ ฯลฯ;
• หน่วยงานของรัฐและเทศบาลและการบริหาร: มีส่วนร่วมในโครงการสาธารณะและสังคมและสนับสนุนกิจกรรมทางวัฒนธรรม ฯลฯ

กิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อได้รับการพัฒนาและดำเนินการในหลายขั้นตอน

1. ความหมายของงาน
2. การเลือกวิธีการอุทธรณ์
3. องค์กรของการอุทธรณ์
4. การดำเนินการตามเหตุการณ์
5. การวิเคราะห์ผลลัพธ์

สามารถระบุรูปแบบเดียวได้: การโฆษณาชวนเชื่อมีชัยเหนือการโฆษณาที่มีการผูกขาดตลาดในระดับสูง มิฉะนั้น ตามผลลัพธ์เชิงพาณิชย์ กิจกรรมของแคมเปญแรกจะมีประสิทธิภาพน้อยกว่ากิจกรรมของแคมเปญที่สอง อย่างไรก็ตาม การโฆษณาชวนเชื่อย่อมแพ้การโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้า

วิธีการส่งเสริมการขาย 4. การส่งเสริมการขาย

การใช้เครื่องมือบางอย่างที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความสนใจของกลุ่มเป้าหมายให้ตอบสนองต่อกิจกรรมต่างๆ ภายในขอบเขตของกลยุทธ์ทางการตลาดและการสื่อสารเรียกว่าการส่งเสริมการขาย นี่เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ในการฟื้นฟูกระบวนการทางธุรกิจ

การส่งเสริมการขายเป็นเครื่องมือในการกระตุ้นตลาดในระยะสั้น ซึ่งไม่สามารถรับประกันความต้องการที่มั่นคงของผลิตภัณฑ์หรือการดึงดูดลูกค้าประจำรายใหม่ได้ แต่ผู้ประกอบการสามารถได้รับผลลัพธ์จากการซ้อมรบดังกล่าวเร็วกว่าวิธีอื่นในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์

เครื่องมือสร้างแรงจูงใจประกอบด้วย: โบรชัวร์ ไดอะแกรม งานนำเสนอ โปสเตอร์ ของที่ระลึก โฆษณาภายในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ปฏิทิน นิทรรศการ แคตตาล็อก สติ๊กเกอร์ ตาราง ฯลฯ

จุดเน้นของกลวิธีกระตุ้นการขายนี้กล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้

• วิธีดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อ: สถิติเกี่ยวกับช่องทางหลัก

เรื่อง	เป้า	วิธีการ
ผู้ซื้อ	เพื่อซื้อสินค้าเพิ่มเติม	โปรโมชั่นที่มุ่งส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่ การแข่งขันต่างๆ การแจกตัวอย่างฟรี (โพรบ); เกม ลอตเตอรี่; การสาธิตผลิตภัณฑ์โดยผู้ก่อการ; โปรแกรมความภักดี (บัตรส่วนลด ส่วนลดการซื้อซ้ำ ฯลฯ)
คู่สัญญา	เพื่อมีอิทธิพลต่อจำนวนธุรกรรมในทิศทางที่เพิ่มขึ้น	การฝึกอบรมพนักงานที่เหมาะสม การจัดหาสื่อรณรงค์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อการค้า การให้บริการข้อมูล กฎหมาย และบริการอื่นๆ การแข่งขันตามผลงานการขาย
พนักงานขาย	เพื่อจูงใจพนักงานให้ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ตลอดจนพัฒนาคุณภาพการบริการ	แรงจูงใจทางวัตถุในรูปแบบของการสะสมโบนัส การจ่ายโบนัส การให้กำลังใจในรูปแบบของการตอบแทนด้วยวุฒิบัตรขอบคุณ; จัดการแข่งขันระหว่างผู้จัดการฝ่ายขาย การชำระเงินสำหรับบัตรกำนัลการเดินทางสำหรับพนักงานที่ไม่มีความเห็นจากฝ่ายบริหารของ บริษัท ดำเนินการศึกษา, ฝึกอบรมใหม่, ฝึกอบรมขั้นสูง, ปฏิบัติต่อพนักงานโดยเสียค่าใช้จ่ายขององค์กร

12 เทคนิคการโปรโมทที่จะเพิ่มยอดขายที่ "ตาย"

คุณใช้การขายเพิ่มเติมและการขายต่อเนื่อง จัดโปรโมชันเป็นประจำ เสนอสินค้า “หัวรถจักร” แต่ยอดเช็คเฉลี่ยไม่เพิ่มขึ้นหรือไม่? ลองนำไปปฏิบัติ วิธีการที่ไม่ดาษดื่นที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่ไม่แยแสและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ คุณจะได้เรียนรู้จากบทความของนิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ "Commercial Director"

อะไรเป็นตัวกำหนดวิธีการที่ใช้ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของบริษัท

1. วัตถุประสงค์ของแคมเปญส่งเสริมการขาย

ผลกระทบของเป้าหมายการส่งเสริมการขายต่อวิธีการที่เลือกสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้ หากองค์กรต้องเผชิญกับงานในการสร้างข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ควรให้ความสำคัญกับการโฆษณา ไม่ใช่การตลาดประเภทอื่น

หากเป้าหมายคือการแสดงคุณลักษณะโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์คงทน ควรใช้การขายส่วนบุคคลและวิธีการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้าไปยังร้านค้าปลีกเพิ่มเติม ในขณะที่โฆษณาควรใช้ในปริมาณที่พอเหมาะ

1. ลักษณะตลาดเป้าหมาย

การเลือกวิธีการส่งเสริมการขายสินค้านั้นได้รับอิทธิพลจากความแพร่หลายของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจขององค์กร ตลอดจนลักษณะทางภูมิศาสตร์และทางเศรษฐกิจและสังคม หากตลาดมีขนาดเล็ก ควรเลือกการขายส่วนบุคคลเป็นวิธีการขายจะดีกว่า หากผลิตภัณฑ์จำหน่ายภายในภูมิภาคที่จำกัด วิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณคือสื่อท้องถิ่น หากในระดับประเทศ - สื่อมวลชนระดับชาติ

1. ลักษณะผลิตภัณฑ์

วิธีการส่งเสริมการขายยังได้รับอิทธิพลจากลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์อีกด้วย เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค จะดีกว่าถ้าใช้การขายส่วนตัว ผลิตภัณฑ์ที่มีไว้สำหรับผู้ซื้อจำนวนมาก - แคมเปญโฆษณา สินค้าตามฤดูกาล - เสริมการขายและเทคนิคการส่งเสริมการขาย

บางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะมีพนักงานฝ่ายขายเต็มรูปแบบตลอดทั้งปีปฏิทินเนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการขายส่วนบุคคลเสมอไป

1. ขั้นตอนวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

การเลือกวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์นั้น เป็นการดีที่จะมาพร้อมกับขั้นตอนการแนะนำผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคใหม่สู่ตลาดด้วยการขายส่วนบุคคลและการส่งเสริมการขายและสำหรับรายการประจำวัน - ด้วยแคมเปญโฆษณา

ในช่วงที่ซบเซานักการตลาดมักจะลดการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เก่า บล็อกข้อมูลเพื่อการสื่อสารไม่ได้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอีกต่อไปเหมือนตอนที่แนะนำผลิตภัณฑ์ ในกรณีนี้ควรใช้วิธีการขายตรงและการส่งเสริมการขายจะดีกว่า

1. ราคา

ต้นทุนสินค้ามีผลกระทบอย่างมากต่อการเลือกวิธีการส่งเสริมการขาย การเสริมสร้างยอดขายส่วนตัวนั้นต้องการสินค้าที่มีราคาสูง และสำหรับสินค้าต้นทุนต่ำ กลยุทธ์การใช้โฆษณานั้นยอดเยี่ยมมาก

1. ความเป็นไปได้ในการใช้วิธีการ

การเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับการนำผลิตภัณฑ์นั้นไปสู่กลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ในระดับรัฐอาจมีการห้ามโฆษณาผลิตภัณฑ์บางอย่าง (แอลกอฮอล์ ยาสูบ) ความรุนแรงของปัญหาเกิดขึ้นเมื่อสินค้าได้รับการส่งเสริมเพื่อการส่งออก

วิธีการโฆษณาสินค้าและบริการสมัยใหม่ที่มีประสิทธิภาพ

วิธีการส่งเสริมการขาย 1. งาน BTL

แนวคิด Below the line (จากภาษาอังกฤษ - "under the line") ดำเนินกิจกรรมเชิงปฏิบัติอย่างเต็มรูปแบบ คำนี้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ: ผู้อำนวยการของบริษัทอเมริกันต้องอนุมัติงบประมาณสำหรับแคมเปญโฆษณาที่มีข้อมูลสื่อคลาสสิกรวมอยู่ด้วย

ผู้จัดการพิจารณาว่ากิจกรรมดังกล่าวจะไม่เพียงพอ และภายใต้บรรทัดของค่าใช้จ่ายที่มีอยู่ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยมือสำหรับการแจกจ่ายตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรี คูปองส่งเสริมการขายสำหรับการเข้าร่วมการแข่งขันและรับของขวัญ

ในความเป็นจริงสมัยใหม่ ผู้ซื้อมีความสุขกับการมีอยู่อย่างหลากหลายเมื่อซื้อสิ่งที่เขาต้องการ เนื่องจากเขาสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการที่หลากหลายได้อย่างไม่จำกัด สำหรับบุคคลแล้ว ความเป็นไปได้ในการเลือก ความพึงพอใจในความต้องการ การวางตำแหน่งส่วนบุคคล ความจำเป็นในการมีส่วนร่วมในการสร้างสินค้าสาธารณะใหม่ ๆ นั้นมีความสำคัญ

หากกลุ่มเป้าหมายของผู้ผลิตประกอบด้วยผู้ซื้อดังกล่าว แต่ละครั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อการขายอย่างมีประสิทธิภาพจะยากขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือเหตุผลที่วิธีการใหม่มีบทบาทสำคัญในการโปรโมตผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะภักดี ท้ายที่สุดพวกเขารับประกันว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครให้กับผู้ซื้อเฉพาะราย บริการ BTL มีคุณสมบัติข้างต้นทั้งหมดดังนั้นจึงมีการพัฒนาอย่างแข็งขันในสหพันธรัฐรัสเซีย

เครื่องมือหลักที่ใช้ในด้าน BTL:

• การแข่งขัน - ขั้นตอนในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้ซื้อทำงานเฉพาะแสดงความรู้และทักษะเพื่อรับรางวัลการแข่งขัน
• การนำเสนอ - นำเสนอผลิตภัณฑ์พร้อมการสาธิตลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์
• ชิม - เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคในอนาคตได้ชิมผลิตภัณฑ์
• การแจกจ่ายสื่อโฆษณาและข้อมูล (แผ่นพับ คูปองส่วนลด) - ข้อเสนอเครื่องมือพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขายหรือการออกแบบโฆษณาที่ร้านค้าปลีก ซึ่งจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริมการขายสามารถขายโดยตรงในร้านได้
• การสุ่มตัวอย่าง - การกระจายตัวอย่าง (โพรบ) ของผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา
• ลอตเตอรี - กิจกรรมที่มีการสุ่มหาผู้ชนะ
• พรีเมี่ยม (ของขวัญสำหรับการซื้อสินค้า) - การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ผ่านการแนะนำข้อเสนอพิเศษ

วิธีการส่งเสริมการขาย 2. การตลาดทางโทรศัพท์

หนึ่งในวิธีการใหม่ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ใช้นอกเหนือจากการโฆษณาหรือการขายตรง สามารถใช้เป็นทั้งโปรแกรมสำหรับค้นหาข้อมูลและสำหรับการเผยแพร่ วิธีนี้ทำงานต่อไปนี้:

• เครือข่ายกับลูกค้าประจำ ;
• เน้น "โอกาสในการขาย" ที่แท้จริงจากรายชื่อผู้รับจดหมายสาธารณะ
• ขายตรงผู้ซื้อในอนาคตทางโทรศัพท์
• การใช้ความสัมพันธ์สำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่
• เป็นเจ้าภาพจัดงานหลังจากดำเนินโครงการขายตรง
• ทำงานต่อไปด้วย "เคล็ดลับ" สำหรับการขายที่ถูกดึงดูดผ่านโฆษณา งานขายตรง หรือผ่านตัวกลาง
• สร้างการติดต่อกับผู้ซื้อภายในขอบเขตของโปรแกรมการตลาดเชิงสัมพันธ์
• ดึงดูดผู้บริโภคที่ไม่เต็มใจโดยเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กระตุ้นความสนใจ
• การทำวิจัยทางการตลาดและการใช้แบบสำรวจและแบบสำรวจต่างๆ เพื่อประเมินการตอบสนองของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ใหม่เพิ่มเติม

จากวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์นี้ เป็นไปได้ที่จะได้รับข้อมูลที่หลากหลายจากผู้เข้าร่วม วิเคราะห์และใช้ฐานข้อมูลเพื่อพัฒนาและดำเนินการโปรแกรมการตลาดเพิ่มเติม

วิธีการส่งเสริมการขาย 3. การตลาดเชิงกิจกรรม

นี่คือชุดของกิจกรรมต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนภาพลักษณ์ขององค์กรและสินค้าที่ผลิต เพื่อส่งเสริมแบรนด์ผ่านกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นและน่าจดจำ นั่นคือด้วยความช่วยเหลือของการกระทำบางอย่าง บริษัท ติดต่อกับลูกค้าซึ่งจะสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ บริษัท และความสนใจของผู้บริโภค ประเภทของกิจกรรมทางการตลาดมีดังต่อไปนี้

• เหตุการณ์พิเศษ(กิจกรรมพิเศษ): ทัวร์โฆษณา, เทศกาล, การแข่งขันกีฬา, การจัดวันหยุดในเมือง, รางวัล, โปรโมชั่นสำหรับสื่อ เหตุการณ์ดังกล่าวเอื้อต่อการสร้างภาพลักษณ์ของ บริษัท เช่นเดียวกับการสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ตามกฎแล้วหลังจากเหตุการณ์ที่ประสบความสำเร็จ การตอบรับเชิงบวกจากกลุ่มเป้าหมายจะตามมาในรูปแบบของความภักดีต่อบริษัทที่เพิ่มขึ้น และความสนใจที่เด่นชัดในผลิตภัณฑ์จากผู้ซื้อทั่วไปและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• กิจกรรมสำหรับคู่ค้า ตัวแทนจำหน่าย และผู้จัดจำหน่าย(เหตุการณ์การค้า). กิจกรรมดังกล่าวเป็นทั้งธุรกิจและความบันเทิงในธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น การนำเสนอ โต๊ะกลม งานเลี้ยงต้อนรับ การสัมมนา การประชุม การประชุม ฟอรัม จุดประสงค์ของการดำเนินการดังกล่าวคือเพื่อแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์ นำเสนอสินค้าหรือบริการล่าสุดแก่ผู้บริโภค แลกเปลี่ยนประสบการณ์ หาคู่ค้าใหม่ ฯลฯ
• กิจกรรมขององค์กร(กิจกรรมองค์กร): ฉลองรัฐ, วันหยุดนักขัตฤกษ์, วันครบรอบของบริษัท, วันเกิดของพนักงาน, วันหยุดร่วมกับทีม เหตุการณ์ดังกล่าวช่วยให้ผู้อำนวยการขององค์กรกลายเป็นผู้นำที่มีอำนาจและเป็นที่เคารพนับถือมากขึ้นสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา ถ่ายทอดความคิดเกี่ยวกับการบริหารของ บริษัท ให้กับพนักงานแต่ละคนอย่างมีประสิทธิภาพ และแสดงความเอาใจใส่และเอาใจใส่ของเจ้าหน้าที่ต่อพนักงาน

วิธีการส่งเสริมการขาย 4. การตลาดสำหรับเด็ก

เด็ก ๆ ได้รับการยอมรับมานานแล้วว่าเป็นผู้บริโภคที่เต็มเปี่ยมและพิเศษและด้วยเหตุนี้วิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เช่นการตลาดสำหรับเด็กจึงปรากฏขึ้น เพื่อพัฒนากลยุทธ์ดังกล่าวที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมรุ่นใหม่ จำเป็นต้องศึกษาเฉพาะอย่างลึกซึ้ง

ผู้ผลิตสินค้าสำหรับเด็กควรมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของเด็กนักเรียนและเด็กเล็กรวมถึงการรับรู้โลกผ่านสายตาของคนตัวเล็ก สำหรับการตลาดดังกล่าว สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่คุณภาพและรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบรรจุภัณฑ์ ตลอดจนวิธีการที่ใช้ในการส่งเสริมและจัดจำหน่ายสินค้าด้วย

ความต้องการของเด็กเปลี่ยนไปเมื่อเด็กเติบโตทางด้านจิตใจและร่างกาย ประชากรประเภทนี้ตอบสนองทันทีต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและสังคม นักการตลาดใช้คุณลักษณะนี้ในการพัฒนาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กอย่างประสบความสำเร็จ พิจารณาว่าทำไมคนรุ่นใหม่จึงเป็นกลุ่มเป้าหมายที่น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับการตลาด:

• เด็ก ๆ มีอารมณ์ดีมากเมื่อซื้อสินค้าที่น่าสนใจสำหรับพวกเขาพวกเขาบอกลาเงินได้อย่างง่ายดาย
• บ่อยครั้งที่พวกเขาจัดการเงินในกระเป๋าด้วยตัวเอง
• เด็กมีอิทธิพลเหนือผู้ปกครองที่ซื้อของมากมายให้พวกเขา
• ตามกฎแล้วเด็กยังคงสนใจในแบรนด์เฉพาะของผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเป็นเวลานาน
• เด็ก ๆ ใช้เวลาดูทีวีเป็นจำนวนมากและตามด้วยการโฆษณา

ผู้ชมที่เป็นเด็กมักจะไม่ใช่ผู้ซื้อ แต่เป็นผู้ใช้ ผู้สูงอายุซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก แต่บทบาทของทารกในการตัดสินใจซื้อมีความสำคัญ ผู้ปกครองรับฟังความต้องการของเด็กช่วยเลือกแบรนด์เฉพาะ เป็นผลให้เมื่อการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการซื้อของใช้สำหรับเด็กถูกเปล่งออกมาโดยเด็ก การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะอยู่ภายใต้อิทธิพลของความคิดเห็นของผู้ใหญ่ ผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกที่ต้องพึ่งพาการตลาดสำหรับเด็กจำเป็นต้องเข้าใจสิ่งนี้

วิธีการส่งเสริมการขาย 5. การส่งเสริมการขาย

เพื่อให้มีชื่อเสียงมากขึ้น บริษัทต่างๆ ได้จัดโปรแกรมการแสดงและงานนำเสนอต่างๆ สนับสนุนกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม วันหยุดในเมือง การแข่งขัน เทศกาล ซึ่งแคมเปญโฆษณามีการดำเนินการอย่างกว้างขวางและมีการแจกตัวอย่างสินค้าฟรี

ผู้ผลิตมีความสนใจในการตอบสนองอย่างรวดเร็วของผู้บริโภคต่อการดำเนินการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ ในปัจจุบัน การส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ จึงไม่น่าแปลกใจที่จำนวนกิจกรรมส่งเสริมการขายจะเพิ่มขึ้น

สิ่งสำคัญคือไม่เพียงแค่แสดงให้ผู้ซื้อเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่คุณต้องทำอย่างสดใส กล้าหาญ และมีคุณภาพสูง โปรโมชั่นดังกล่าวควรได้รับการติดต่ออย่างมีความรับผิดชอบ, จำเป็นต้องซื้อวัสดุ, จัดเตรียมการสนับสนุนการขนส่ง, สั่งซื้อของที่ระลึก, เชิญสื่อเพื่อตรวจสอบกิจกรรม, จัดทำรายการราคาล่วงหน้า, แคตตาล็อก, โบรชัวร์, แผ่นพับ, นามบัตร, การ์ดเชิญ ฯลฯ

ตัดสินใจว่าพนักงานคนใดที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้า ผู้ส่งเสริมเป็นผู้เชี่ยวชาญที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ซึ่งต้องมีทักษะในการสื่อสารทางวัฒนธรรมกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ กิจกรรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับความเป็นมืออาชีพโดยตรง

วิธีการส่งเสริมการขาย 6. การขายสินค้า

การขายสินค้าหมายถึงวิธีการใหม่ ๆ ในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ การรับประเภทนี้สามารถแทนที่ผู้ขายปกติได้อย่างสมบูรณ์ เทคนิคนี้ดึงดูดผู้ซื้อไปยังผลิตภัณฑ์ ณ จุดขาย

เป้าหมายหลักของการขายสินค้าคือการทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายและน่าดึงดูด รวมถึงทำให้ขั้นตอนการซื้อง่ายขึ้น ฟังก์ชั่นของวิธีการคือ:

• ควบคุมความพร้อมใช้งานของสินค้าบนชั้นวางของร้านค้าปลีกโดยคำนึงถึงความนิยมของบางรายการ
• การจัดจุดขายและการจัดหาวัสดุที่จำเป็นทั้งหมด
• การตรวจสอบเค้าโครงและที่ตั้งของผลิตภัณฑ์ เช่น การนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ขั้นแรก จำเป็นต้องสร้างสต็อคสินค้าที่เหมาะสม จากนั้นจึงนำไปวางในร้านค้าปลีกตามประเภทและปริมาณที่แน่นอน ในการขายสินค้า สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการเลือกและวางตำแหน่งสื่อส่งเสริมการขายอย่างถูกต้อง เช่น:

• ป้ายราคา,
• ย่อมาจาก
• หนังสือ,
• กล่องใส่เหรียญ,
• โปสเตอร์,
• สินค้ารุ่นแขวนและตั้งพื้น

การแสดงสินค้า (exposition) ถือเป็นวิธีการแสดงสินค้าที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่ง

นิทรรศการ - ขั้นตอนการวางผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์เชิงพาณิชย์เฉพาะทาง หากมีการแสดงสินค้าในสถานที่ที่ดึงดูดสายตาของผู้ซื้อที่มีศักยภาพและบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นมีลักษณะที่เรียบร้อยยอดขายของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเติบโตอย่างรวดเร็ว

วิธีการส่งเสริมการขาย 7. การบรรจุ

ไม่ควรประเมินรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ต่ำเกินไป เนื่องจากมีบทบาทในการสื่อสารทางการตลาดอย่างมาก

บรรจุภัณฑ์ (บรรจุภัณฑ์) - เปลือกผลิตภัณฑ์ชนิดหนึ่งซึ่งเป็นรูปแบบการส่งเสริมที่ก้าวหน้าและเป็นอิสระ สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการนำเสนอและสื่อสารข้อมูลที่ส่งผ่านการสื่อสารทางการตลาด ในความเป็นจริงในปัจจุบัน บรรจุภัณฑ์เป็นวิธีการสำคัญที่มีอิทธิพลต่อผู้ผลิตในการสื่อสารกับลูกค้า

เนื่องจากร้านค้าส่วนใหญ่เน้นการบริการตนเอง บทบาทของเปลือกนอกจึงยิ่งใหญ่และมีผลกระทบอย่างมากต่อระดับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาด บรรจุภัณฑ์ควรดึงดูดผู้ซื้อให้สนใจผลิตภัณฑ์ สื่อถึงคุณสมบัติและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ สร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สร้างความประทับใจที่ดี ฯลฯ

มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มรายได้ของผู้ซื้อ ในขณะที่ผู้บริโภคมีฐานะร่ำรวยมากขึ้น ความเต็มใจที่จะจ่ายเพื่อคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ แบรนด์ ความสะดวก และบรรจุภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้นก็เช่นกัน

ผู้ผลิตเองเข้าใจว่าบรรจุภัณฑ์ที่ดีช่วยในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ในการจดจำตราสินค้า แนวทางที่สร้างสรรค์และเป็นนวัตกรรมใหม่ในการพัฒนาบรรจุภัณฑ์ยังนำประโยชน์มาสู่ผู้ผลิตในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ และช่วยให้นักออกแบบของบริษัทตระหนักถึงความคิดสร้างสรรค์ของเขา

วิธีการส่งเสริมการขาย 8. การขายภาพยนตร์

เมื่อออกแบบและพัฒนาบรรจุภัณฑ์ ผู้ผลิตมักจะเน้นไปที่ภาพยนตร์หรือตัวการ์ตูนหนึ่งเรื่องหรืออย่างอื่น รวมถึงสิ่งของใดๆ ที่พวกเขาใช้กันอย่างแพร่หลาย การใช้แบรนด์ฟิล์มในตลาดผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง

เมื่อเทียบกับพื้นหลังของตัวละครบางตัวจากภาพยนตร์ การส่งเสริมการขายสินค้าทำให้ผู้ผลิตได้เปรียบ สิ่งนี้ช่วยลดต้นทุนในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และลดเวลาในการวางตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ลงอย่างมาก

เนื่องจากตัวละครบนจอเป็นที่รู้จักและจดจำได้อย่างกว้างขวาง ผู้บริโภคจึงมีแนวโน้มที่จะจดจำแบรนด์ที่ใช้แบรนด์ภาพยนตร์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

ตัวอย่างการขายสินค้าในโรงภาพยนตร์ (หุ่นฮัลค์ในห้างสรรพสินค้า กรุงเทพฯ)

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

คุณสมบัติของการส่งเสริมการขายผ่านการตลาดกิจกรรม

เซอร์เกย์ คยาเซฟ,

ผู้ผลิตทั่วไปของกลุ่ม บริษัท Knyazev กรุงมอสโก

เมื่อมีความจำเป็นต้องเพิ่มยอดขายทุกที่ทั่วรัสเซียคุณต้องจัดงานใหญ่ในเมืองหลวงของประเทศซึ่งจะทำให้เกิดเสียงสะท้อนในสื่อของรัฐบาลกลางหรือจัดกิจกรรมต่างๆในเมืองที่ใหญ่ที่สุดของรัสเซีย . งบประมาณสำหรับมาตรการกระตุ้นการขายสินค้าในประเทศจะอยู่ที่ 25-100 ล้านรูเบิล เพื่อส่งเสริมสินค้าในดินแดนของภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง - 2-20 ล้านรูเบิล

รายการค่าใช้จ่ายหลัก: ประสานงานกิจกรรมกับผู้บริหารเมือง, หาสถานที่สำหรับพวกเขา, พัฒนาสคริปต์, การสนับสนุนทางเทคนิค (แสง, เสียง, มอนิเตอร์, สเปเชียลเอฟเฟกต์, ฯลฯ ), เตรียมอุปกรณ์ประกอบฉาก, เครื่องแต่งกาย, วิวทิวทัศน์, เชิญสื่อมวลชน, ศิลปินบุคคลสาธารณะที่มีชื่อเสียง ฯลฯ เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายรองซึ่งขึ้นอยู่กับหัวข้อเฉพาะของการกระทำ

ผลลัพธ์นั้นไม่ยากที่จะกำหนดและแก้ไข: กำหนดระดับการขายก่อนและหลังงาน ผลลัพธ์สามารถคำนวณได้ทั้งเป็นเปอร์เซ็นต์และหน่วยของสินค้าที่ขาย แอปพลิเคชันเป็นตัวบ่งชี้ที่ดี ประเมินจำนวนการสั่งซื้อสินค้า (บริการ) ก่อนและหลังกิจกรรม

ทำแบบสำรวจตัวแทนฝ่ายขายและตัวแทนจำหน่ายของบริษัทของคุณ พวกเขาจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างที่ไม่มีใครเหมือน ตัวอย่างเช่น บริษัทของเราจัดเทศกาลดอกไม้ไฟเพื่อสร้างแบรนด์ Sharp ในตลาด

เทศกาลนี้รวบรวมผู้คนกว่าครึ่งล้านคน สื่อต่างๆ นำเสนองานในสื่อสิ่งพิมพ์ของพวกเขา หลังจากวันหยุดซึ่งจัดขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ เครือข่ายค้าปลีกหลายแห่งที่ขายสินค้าจากผู้ผลิตรายนี้มียอดขายผลิตภัณฑ์ของชาร์ปเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผลของเหตุการณ์นี้ถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลานาน

วิธีการหลักในการโปรโมตสินค้าบนอินเทอร์เน็ต

1. สร้างเว็บไซต์ของคุณเอง

บริษัท เกือบทุกแห่งมีแหล่งข้อมูลบนเว็บของตนเองซึ่งเป็นที่อยู่ซึ่งเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน บนเว็บไซต์คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับงานขององค์กร ราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ข้อมูลการติดต่อ ฯลฯ บ่อยครั้งที่ทรัพยากรบนเว็บถูกสร้างขึ้นในรูปแบบของร้านค้าออนไลน์ ภายในกรอบการทำงาน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับเชิญให้เลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะ ดูลักษณะเฉพาะที่ประกาศไว้ รีวิวของผู้บริโภค และซื้อผลิตภัณฑ์พร้อมจัดส่งถึงบ้าน ไซต์ที่ทันสมัยมีบริการโทรกลับ

1. การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO คือชุดของการดำเนินการที่ใช้เพื่อเพิ่มคะแนนเว็บไซต์ของบริษัท เมื่อเนื้อหาได้รับการจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหาที่มีชื่อเสียง เช่น Google, Yandex, Rambler และอื่นๆ จุดประสงค์ของเทคนิคนี้คือการเพิ่มจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท และตามด้วยจำนวนผู้ซื้อในอนาคต

1. โฆษณาแบนเนอร์

แบนเนอร์และการโฆษณาตามบริบทเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตสินค้าบนอินเทอร์เน็ต โฆษณาในรูปแบบของแบนเนอร์ เช่น ภาพวาดกราฟิกพร้อมลิงก์ไปยังหน้าเว็บของบริษัท ซึ่งวางบนทรัพยากรที่มีผู้เยี่ยมชมจำนวนมาก มีประสิทธิภาพอย่างมากในการโปรโมตผลิตภัณฑ์

ไซต์ยอดนิยมและใช้งานอยู่ดังกล่าว นอกจากจะนำเนื้อหาที่เป็นประโยชน์มาสู่ผู้คนแล้ว ยังเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาขนาดใหญ่ที่บริษัทต่างๆ ใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ข้อมูลดังกล่าวดึงดูดผู้บริโภคที่มีศักยภาพ กระตุ้นความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ไม่ซ้ำใคร จึงกระตุ้นการซื้อ

1. การโฆษณาตามบริบท

การโฆษณาประเภทนี้ยังใช้กันอย่างแพร่หลายในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ มันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและค่อนข้างง่าย: ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณหรือผลิตภัณฑ์ใหม่จะแสดงบนไซต์เฉพาะที่มีผู้ชมเป้าหมายตรงกับธีมของผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา

1. ไวรัลมาร์เก็ตติ้ง

การตลาดแบบปากต่อปากคือการเผยแพร่ข้อมูลที่คุณต้องการผ่านทางอินเทอร์เน็ต ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง ผู้ใช้จำนวนมากสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทที่วางแผนไว้ วิธีการส่งเสริมการขายสินค้านี้ผู้ประกอบการใช้กันอย่างแพร่หลาย

ประสิทธิภาพของเทคนิคนี้ไม่จำเป็นต้องได้รับการพิสูจน์ ข้อได้เปรียบหลักของวิธีการ: การไม่มีต้นทุนทางการเงินเนื่องจากข้อมูลถูกส่งไปยังผู้คนโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของเอเจนซี่โฆษณาเฉพาะ ผู้ที่ได้รับโฆษณาดังกล่าวได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีเนื่องจากมาจากผู้ใช้รายเดียวกัน

1. สื่อสังคม

การโปรโมต SMM เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก แพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตเหล่านี้มีผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นด้วยการโฆษณาตนเองและผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้ SMM บริษัทจะค้นหากลุ่มเป้าหมายที่จะเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งได้อย่างแน่นอน คุณสามารถมีส่วนร่วมในการตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้เป็นเวลานานและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

1. จดหมายข่าวทางอีเมล

การตลาดทางอีเมลยังเป็นวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพอีกด้วย ข้อความที่มีโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต อีเมลดังกล่าวมีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่วางแผนไว้ การแข่งขัน ส่วนลด โปรโมชัน โบนัส ฯลฯ

บริษัทที่ใช้วิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์นี้ไม่ควรลืมว่าผู้ใช้ต้องตกลงที่จะรับจดหมายดังกล่าวก่อน

• วิธีที่จะไม่ตกเป็นสแปม: ความลับ 10 ประการของการตลาดผ่านอีเมลที่มีความสามารถ

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

โฆษณาฟรีอาจดีกว่าโฆษณาแบบเสียเงิน

คิริลล์ เรดิน,

ผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท การค้าและการผลิต "Octopus-DV", Khabarovsk

ในปี 2554 บริษัทของเราได้พัฒนาข้อความการขายคุณภาพสูงและเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโฆษณาฟรี เช่น "จากมือถึงมือ" "ราคาชีพจร" "สินค้าและบริการ" เป็นต้น ยอดขายเพิ่มขึ้น 3-4 เท่า ซึ่งเท่ากับ ประมาณสามสิบประตูต่อเดือน ในช่วงทดลองนี้ เราไม่ได้ให้บริการโฆษณาอื่นนอกจากสิ่งพิมพ์ฟรี

ก่อนหน้านี้ เราค้นหาผู้ซื้อในการแชทในสถานที่ก่อสร้าง ซึ่งผู้ใช้แบ่งปันความสำเร็จและความล้มเหลวในการซ่อมแซม การเลือกวัสดุ การประเมินแบรนด์ ฯลฯ ผู้จัดการของบริษัทของเราเริ่มติดต่อและพูดคุยเกี่ยวกับประตูราคาถูกคุณภาพสูงที่เขา ติดตั้งที่บ้าน. เมื่อเข้าร่วมการสนทนาดังกล่าวในเว็บไซต์เฉพาะ 25-30 แห่ง เราสามารถขายประตูได้ 4-8 ประตูต่อสัปดาห์

ข้อบกพร่อง.ค่าใช้จ่ายด้านเวลา ต้องมีผู้บังคับบัญชาอย่างน้อยหนึ่งคน

วิธีใดในการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์สู่ตลาดโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด

วิธีที่ 1. นิทรรศการ

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการโฆษณาบริษัทของคุณท่ามกลางคู่แข่งและผู้บริโภคคือการเข้าร่วมในนิทรรศการ ในการทำเช่นนี้คุณไม่จำเป็นต้องเช่าไซต์ราคาแพง ติดตั้งขาตั้ง ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถเข้าร่วมนิทรรศการอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ ในขณะที่รับข้อมูลจำนวนสูงสุดเกี่ยวกับคู่ค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพ ตลอดจนแสดงความเป็นตัวคุณ

ตรวจสอบคำเชิญของผู้จัดงานนิทรรศการและสถานที่อย่างรอบคอบ มองหาวิธีงบประมาณต่ำในการแสดงกิจกรรมของคุณ แค่ใส่ชื่อบริษัทในแคตตาล็อกงานหรือบนเว็บไซต์ก็เพียงพอแล้ว คุณสามารถเช่าพื้นที่สองสามตารางเมตรที่ทางเข้านิทรรศการ จ้างเด็กวัยรุ่นที่จะแจกจ่ายของเล็กๆ น้อยๆ ที่อร่อยหรือดีต่อสุขภาพ มาพร้อมกับนามบัตรพร้อมรายละเอียดการติดต่อของบริษัทของคุณ

วิธีที่ 2. ข่าวประชาสัมพันธ์

วิธีที่ดีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณคือการออกข่าวประชาสัมพันธ์รายสัปดาห์เกี่ยวกับบริษัทของคุณ คุณไม่ควรทำให้มีขนาดใหญ่มาก ข้อความเพียงพอในครึ่งแผ่น A4 พร้อมกับวลีสำคัญสองสามข้อเกี่ยวกับบริษัท

ต้องหาโอกาสในการให้ข้อมูลสำหรับข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับบริษัทตลอดทั้งสัปดาห์ จัดระเบียบรูปแบบการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล โพสต์บทความเกี่ยวกับบริษัทในรูปแบบต่างๆ: เว็บไซต์ สิ่งพิมพ์ขององค์กรสำหรับผู้บริโภคทั่วไป จดหมายข่าว โฆษณาบนพื้นการซื้อขาย ฯลฯ

คุณสามารถลงทะเบียนข้อความของคุณได้ฟรีในไดเร็กทอรีข่าวประชาสัมพันธ์ มีความกระตือรือร้นในการส่งข่าวสารของบริษัทไปยังสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ ในพื้นที่ของคุณ ทั้งสื่อสิ่งพิมพ์ (หนังสือพิมพ์ นิตยสาร) และสื่อออนไลน์

วิธีที่ 3. กรณี

กรณีต่างๆ เรียกว่าเรื่องราวแห่งความสำเร็จหรือกรณีศึกษา ซึ่งแตกต่างกันโดยธรรมชาติ แต่สาระสำคัญเหมือนกัน - เพื่อแสดงให้ผู้คนในกลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นตัวอย่างเฉพาะว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร เป็นการดีกว่าที่จะเขียนเรื่องเล่าตามแบบแผน: "ปัญหา – โซลูชั่น – ประสิทธิภาพ”, “DO ที่ไม่น่าพอใจ – ที่ดีหลังจาก" เรื่องราวดังกล่าวน่าสนใจสำหรับผู้ใช้

ไม่ควรนำเสนอโครงเรื่องโดยอัตโนมัติและแห้ง ควรทำให้เป็นมนุษย์ คุณต้องเขียนเรื่องราวด้วยภาษาง่ายๆ จินตนาการว่าคุณกำลังเล่าเรื่องให้เพื่อนฟัง สิ่งสำคัญในการเล่าเรื่องดังกล่าวไม่ใช่การตั้งเป้าหมายในการเพิ่มยอดขาย คุณเพียงรายงานเหตุการณ์บางอย่างและแสดงให้เห็นว่าคุณออกจากสถานการณ์นี้หรือสถานการณ์นั้นได้อย่างไร ในขณะที่อีกฝ่ายกำลังทุกข์ทรมาน ในกรณีนี้ คุณไม่ได้ยัดเยียดข้อมูล แต่คุณแบ่งปันข้อมูลนั้น

วิธีที่ 4. บทวิจารณ์

การรวบรวมคำติชมจากลูกค้าของคุณตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเริ่มทำธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ หากลูกค้าของคุณเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียง ให้ใส่เป็นตัวอย่างในแคมเปญโฆษณาของคุณ

เครื่องกำเนิดการขาย

เวลาอ่านหนังสือ: 19 นาที

เราจะส่งเนื้อหาให้คุณ:

ผู้ประกอบการทุกคนรู้ดีว่าหากผู้บริโภคประเมินและเข้าใจผลิตภัณฑ์ของตนอย่างถูกต้อง รายได้จากการขายก็จะเติบโต จำเป็นต้องมีการตลาดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ ในบทความวันนี้ เราจะมาดูกันว่าผลิตภัณฑ์ถูกจัดจำหน่ายอย่างไรในตลาดและผ่านใคร รวมถึงวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

จากบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้:

1. วิธีเก่าที่ให้ผลลัพธ์จริง
2. โปรโมชั่นสินค้าสมัยใหม่หมิ่นอุกอาจ
3. วิธีที่แตกต่างและมีประสิทธิภาพในการโปรโมตผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต
4. วิธีการโปรโมตในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

วิธีคลาสสิกในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในตลาด

ภายใต้วิธีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาด พวกเขาเข้าใจกิจกรรมบางอย่างที่มีเป้าหมายเพื่อให้การขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น เหตุการณ์ดังกล่าวเกี่ยวข้องกับผลกระทบด้านการสื่อสารต่อคู่ค้า ผู้บริโภค และพนักงาน

จำเป็นต้องส่งเสริมผลิตภัณฑ์เพื่อรักษาชื่อเสียงของบริษัทและเพิ่มความต้องการผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นช่วยให้คุณ:

• สร้างภาพแห่งศักดิ์ศรี นวัตกรรม และราคาต่ำ;
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภค
• เปลี่ยนมาตรฐานการรับรู้
• รองรับความนิยมของบริการและสินค้า
• เพิ่มความนิยมในสินค้าและบริการที่มีมูลค่าสูง
• กระตุ้นระบบการจัดจำหน่ายและผู้เข้าร่วม
• เผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบริษัท

การตลาดสมัยใหม่แบ่งวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ออกเป็น สี่ชนิด:

ขายตรงหรือส่วนบุคคล

พื้นฐานของวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์นี้คือการสื่อสารด้วยวาจากับลูกค้าเพื่อโน้มน้าวให้เขาจำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์ / บริการ วิธีนี้ไม่ต้องลงทุน

ระดับขององค์กรธุรกิจที่ใช้วิธีการขายตรงนั้นอยู่ในระดับสูง ตรงกันข้ามกับการให้บริการส่วนบุคคลหรือการค้าปลีกซ้ำซาก หากการขายตรงไม่ได้รับการพัฒนา สิ่งนี้จะทำให้ปริมาณการขายลดลงแม้ว่าจะเป็นไปตามเงื่อนไขทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดก็ตาม

สาระสำคัญของการขายส่วนบุคคลมีดังนี้: พวกเขาต้องการผู้ดำเนินการทั่วไปที่รับคำสั่งเพื่อเปลี่ยนเป็นผู้จัดการฝ่ายขายที่กระตือรือร้น

การขายส่วนบุคคลเป็นวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์มีข้อดีดังต่อไปนี้:

• การเข้าหาลูกค้าเป็นรายบุคคลโดยให้ข้อมูลจำนวนมากแก่เขา
• ข้อเสนอแนะจากผู้บริโภคทำให้สามารถปรับแคมเปญโฆษณาทั้งหมดได้
• ต้นทุนที่ไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ทางการเงินนั้นน้อยมาก

การโปรโมตผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีนี้ต้องใช้ต้นทุนหมุนเวียนจำนวนมาก และนี่คือข้อเสีย ประสิทธิภาพของการขายส่วนบุคคลจะสูงสุดเมื่อผู้ขายมีผลิตภัณฑ์พิเศษ

การโฆษณาเป็นวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์

จำเป็นต้องมีการโฆษณาเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทและคุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ มันต้องมองจากมุมนี้ ไม่มีการโฆษณาใด ๆ แม้จะมีชื่อเสียงและมีราคาแพงมากก็ตามจะช่วยขายผลิตภัณฑ์ได้หากความเกี่ยวข้องและความต้องการของผู้บริโภคต่ำมาก

มีการพึ่งพาการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ในเนื้อหาของข้อความโฆษณา ควรเป็นข้อความขายที่ไม่ซ้ำใคร (“ซื้อผลิตภัณฑ์ของเราและรับสิทธิประโยชน์เฉพาะ”)

โดยทั่วไปมีการรับรู้โฆษณาอยู่สามประเภทในการตลาด:

1. ข้อมูลเป็นที่ต้องการ โดยมีความแตกต่างจากความสามารถในการเข้าใจ การเข้าถึง และความสะดวกในการจดจำ
2. ข้อมูลเป็นแบบสุ่ม เป็นปัญหาในการจดจำ
3. ข้อมูลเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็น สร้างความรำคาญใจให้กับผู้บริโภค และทำให้พวกเขาไม่สนใจ

เมื่อผู้บริโภคเข้าใจว่าเขาต้องการผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา เขาก็พร้อมที่จะซื้อ นี่คือวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่านการโฆษณา

ส่งเสริมการขาย

นี่คือชุดของกิจกรรมต่าง ๆ ซึ่งมีหน้าที่ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ กลุ่มเป้าหมายในการส่งเสริมการขายมีดังนี้

1) ผู้ซื้อลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:

• โปรแกรมความภักดี;
• เกม ลอตเตอรี่ การแข่งขัน;
• การสาธิตผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย
• โปรโมชั่นสำหรับสินค้าใหม่
• การให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรี

2) คู่สัญญาพวกเขาได้รับการสนับสนุนให้เพิ่มปริมาณธุรกรรมการค้า คุณสามารถกระตุ้นการขายในรูปแบบต่อไปนี้:

• ฝึกอบรมพนักงานขาย
• จัดหาอุปกรณ์สำหรับการค้าและสื่อรณรงค์
• ความเป็นผู้นำที่ได้รับอนุญาต จัดการแข่งขันตามผลการขาย
• คุณสามารถให้บริการที่เกี่ยวข้อง (ข้อมูล ในสาขานิติศาสตร์)

3) พนักงานขาย.พนักงานร้านค้าปลีกได้รับการสนับสนุนให้สละแรงทั้งหมดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และปรับปรุงคุณภาพการบริการ คุณสามารถให้กำลังใจ:

• ทางการเงิน (โบนัส, รางวัล), ศีลธรรม (ขอบคุณ, ประกาศนียบัตร);
• จัดให้มีการแข่งขันด้านยอดขายระหว่างพนักงาน
• จ่ายเงินให้พนักงานที่ทำงานอย่างไม่มีที่ติเพื่อพักผ่อน (ตั๋วไปโรงพยาบาล / รีสอร์ท)
• ชดเชยค่าใช้จ่ายในการรักษา ฝึกอบรม และฝึกอบรมพนักงาน

การโฆษณาชวนเชื่อ

นี่เป็นวิธีการโต้ตอบกับสังคมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการติดต่อส่วนตัวหรือการชำระเงิน นั่นคือ ความต้องการถูกกระตุ้นโดยการเผยแพร่ข้อมูลในลักษณะเชิงพาณิชย์ เช่นเดียวกับข้อมูลรูปภาพ ทั้งผ่านตัวกลางและโดยอิสระ จุดประสงค์ของการโฆษณาชวนเชื่อคือเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องเสียเงินไปกับแคมเปญโฆษณา

การโฆษณาชวนเชื่อดำเนินการผ่านเครื่องมือต่อไปนี้:

• กิจกรรม (การประชุมออนไลน์ การแถลงข่าว การแข่งขัน การแข่งขัน ฯลฯ );
• สิ่งพิมพ์ (จดหมายข่าว รายงานที่จัดทำขึ้น บทความในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร โบรชัวร์ ฯลฯ );
• ข่าว (บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เชิงบวกในสื่อท้องถิ่น);
• วิธีการระบุ (การออกแบบห้อง, การพัฒนารูปแบบเดียว, ตราประทับหลายสี, ลายน้ำ, ฯลฯ );
• การสนับสนุน (ความช่วยเหลือด้านวัตถุและการเงินในการจัดและจัดกิจกรรมกีฬาตลอดจนกิจกรรมการกุศล)

ส่งใบสมัครของคุณ

กลุ่มเป้าหมายสำหรับเครื่องมือเหล่านี้:

1. คู่สัญญา
2. ผู้บริโภค
3. หน่วยงานเทศบาลและหน่วยงานของรัฐ
4. นักข่าวคนสำคัญ

เป็นเวลานานแล้วไม่ใช่วิธีการใหม่ในการโปรโมตสินค้า แต่ให้ผลลัพธ์ที่แท้จริง

สามารถรับผลดีได้หากใช้วิธีการร่วมกันในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาดดังที่แสดงไว้ด้านล่าง

การตลาดทางโทรศัพท์

• การขายทางโทรศัพท์โดยตรงให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
• สร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมที่มีอยู่
• การใช้ความสัมพันธ์เพื่อนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด
• เน้น "ลูกค้าเป้าหมาย" จริงจากรายชื่อผู้รับจดหมายทั่วไป
• จัดงานหลังจากเสร็จสิ้นโปรแกรมการตลาดแบบตรง
• ส่งคืนลูกค้าที่ผิดหวังด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่อาจทำให้พวกเขาสนใจมากขึ้น
• ทำงานเพิ่มเติมกับ "ลูกค้าเป้าหมาย" เพื่อการขาย ดึงดูดโดยโฆษณา งานการตลาดทางตรงหรือผ่านตัวกลาง
• ทำการวิจัยการตลาดประเมินการตอบสนองของลูกค้าต่อสิ่งแปลกใหม่หรือนวัตกรรมในด้านการขายผ่านการสำรวจและการสำรวจ
• การติดต่อกับผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการตลาดเชิงสัมพันธ์

การตลาดทางโทรศัพท์ยังทำให้สามารถรับข้อมูลต่างๆ จากผู้ตอบแบบสอบถามและใช้ผลลัพธ์ที่ได้รับจากการวิเคราะห์เพื่อจัดระเบียบและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดในอนาคต

การขายสินค้า

การขายสินค้าคือการทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายและน่าสนใจ และทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้น วิธีการส่งเสริมการขายนี้มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• ควบคุมความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์บนชั้นวางของร้านค้า ติดตามความนิยมของผลิตภัณฑ์บางประเภท
• จัดระเบียบจุดขายและจัดหาวัสดุที่จำเป็นทั้งหมด
• สร้างความมั่นใจในเค้าโครงและที่ตั้งของผลิตภัณฑ์ นั่นคือ การนำเสนอรายการผลิตภัณฑ์เฉพาะ

งานเริ่มต้นคือการสร้างสต็อกสินค้าที่จำเป็น จากนั้นคุณต้องวางสินค้าเหล่านั้น ณ จุดขายในประเภทและปริมาณที่แน่นอน ในการขายสินค้า การเลือกที่เหมาะสมและตำแหน่งของสื่อส่งเสริมการขาย (ป้ายราคา ขาตั้ง หนังสือ กล่องเหรียญ โปสเตอร์ โมเดลแขวนและตั้งพื้นของผลิตภัณฑ์) มีความสำคัญมาก

วิธีการขายสินค้าที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งคือการแสดงสินค้า (exposition)

ภายใต้นิทรรศการเป็นที่เข้าใจกันถึงขั้นตอนการวางสินค้าบนอุปกรณ์เชิงพาณิชย์เฉพาะทาง การเติบโตอย่างรวดเร็วของการขายผลิตภัณฑ์ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการจัดแสดงในสถานที่ที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ นอกจากนี้ ความพร้อมใช้งานของบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ก็มีความสำคัญมาก

อีเว้นท์มาร์เก็ตติ้ง

อีกชื่อหนึ่งคือการตลาดเชิงสร้างสรรค์ แต่ในความเป็นจริงแล้วเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ / บริการผ่านกิจกรรม (งาน)

ตัวอย่างที่โดดเด่นของ Event Marketing คือเทศกาลดนตรีและเทคโนโลยีหลัก Alfa Future People ซึ่งจัดขึ้นโดย Alfa Bank ด้านล่างนี้คือลิงก์ไปยังวิดีโอจากกิจกรรมนี้ที่จัดขึ้นในปี 2559 มันโดดเด่นในขอบเขตของมัน

แต่ถ้าองค์กรของคุณไม่ใหญ่นักล่ะ? ทุกอย่างง่ายพอ! หากเป็นไปได้ ให้เข้าร่วมในกิจกรรมต่างๆ ใช้การตลาดเชิงกิจกรรมให้สูงสุด ตัวอย่างเช่น ในวันเมือง คุณสามารถแจกจ่ายลูกโป่งที่มีโลโก้บริษัทให้กับผู้คนได้ มันใช้งานได้จริง!

ในวันก่อนวัน City Day เจ้าของร้านกาแฟแห่งหนึ่งได้เตรียมลูกโป่งที่มีโลโก้ของสถานประกอบการและมอบให้กับเด็กๆ ที่วิ่งเล่นรอบเมืองกับพวกเขาตลอดทั้งวัน เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อสิ้นสุดวันหยุดหลายครอบครัวที่มีบอลลูนมาที่สถาบันแห่งนี้ พวกเขาได้รับบัตรสมาชิกเพื่อติดต่อกันในอนาคต

การตลาดในอาณาเขต

นี่เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ (ปรากฏในปี 2545) ซึ่งหมายถึงการตลาดเพื่อผลประโยชน์ของดินแดน พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดตามพื้นที่มีเป้าหมายเพื่อ "ขาย" พื้นที่ให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อปรับปรุงชีวิตของผู้คนที่อาศัยอยู่บนพื้นที่นั้น

ตัวอย่างที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดของการตลาดในพื้นที่คือการใช้จ่ายในการโฆษณาเพื่อเพิ่มการไหลเวียนของนักท่องเที่ยว ตัวอย่างเช่น กรีซใช้จ่ายประมาณ 100 ล้านยูโรต่อปีเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว/โฆษณารีสอร์ต

โครงการการตลาดในประเทศที่รู้จักกันดีคือการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกในโซซี ตามสถิติอย่างเป็นทางการ การลงทุนในการก่อสร้างและการส่งเสริมหมู่บ้านโอลิมปิกมีมูลค่าประมาณ 52 ล้านดอลลาร์ และรายได้จากเกมอยู่ที่ประมาณ 80 ล้านดอลลาร์

วิธีการส่งเสริมการขายสินค้าสมัยใหม่ที่เกือบจะอุกอาจ

วิธีการโปรโมทสินค้าและบริการต่อไปนี้กำลังได้รับความนิยม

การตลาดแบบกองโจร

วิธีการส่งเสริมการขายนี้ใช้งบประมาณต่ำ ด้วยความช่วยเหลือของการตลาดแบบกองโจร คุณสามารถจัดโปรโมชั่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์/บริการ ดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่มรายได้ของคุณด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อยหรือไม่ลงทุนเลย

วิธีนี้เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของการโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ เนื่องจากเป็นการใช้สื่อโฆษณาที่มีราคาไม่แพง เทคนิคและลูกเล่นต่างๆ

ต่อไปนี้เป็นการตลาดแบบกองโจรบางประเภท:

• การบอกต่อ

ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารแห่งหนึ่งไม่ใช้จ่ายในการโฆษณาเลย รายการค่าใช้จ่ายหลักคืออาหารกลางวันฟรีสำหรับช่างทำผม นอกจากนี้คุณภาพรวมถึงระดับการบริการก็ค่อนข้างสูง

ทุกคนทราบดีว่าโดยปกติแล้วผู้คนจะไว้วางใจช่างทำผม ช่างแต่งหน้า สไตลิสต์ (ท้ายที่สุดแล้ว คุณไม่สามารถไว้วางใจการเปลี่ยนแปลงของคุณกับคนแปลกหน้าได้ โดยเฉพาะผู้หญิง) พวกเขาสื่อสารกับลูกค้าแบ่งปันข่าวสารอย่างต่อเนื่อง เดาได้ไม่ยากว่ามีการพูดถึงการเข้าร้านอาหารฟรีด้วย

• การกระทำที่น่าอับอาย

การตลาดแบบกองโจรสามารถมีประสิทธิภาพแม้ว่าจะประกอบด้วยการดำเนินการที่มีชื่อเสียงซึ่งจะถูกพูดถึงโดยสื่อทั้งหมด ตัวอย่างที่ดีคือแคมเปญโฆษณาของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ Tele2

ที่งานแสดงการสื่อสารเคลื่อนที่ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ผู้สนับสนุนภายใต้แบรนด์ของเขาถือโลงศพที่มีข้อความว่า "Dear Communication" โดยธรรมชาติแล้วผู้คนต่างตกใจและต่อมาสื่อหลายสำนักก็ออกอากาศการโปรโมต

• การทำงานร่วมกัน

โดยทั่วไปแล้ว ความเห็นของเราคือการตลาดแบบกองโจรหรือแบบปากต่อปากซึ่งต้องการการลงทุนเพียงเล็กน้อย คือการร่วมมือหรือการทำงานร่วมกันในแนวทางสมัยใหม่

ตัวอย่างเช่น ในสำนักงานทันตแพทย์ บริษัทที่ผลิตยาสีฟันและน้ำยาบ้วนปากได้ติดข้อความไว้บนเพดานว่า “คุณไม่อยากเห็นเพดานที่น่าเบื่อนั่นอีกใช่ไหม ยาสีฟันของเราจะช่วยคุณได้!”. ทุกคนรู้: การนั่งบนเก้าอี้ระหว่างการรักษาฟันคนต้องมองเพดาน

ดาราในการโฆษณา

การเชิญคนดังมาโฆษณาสินค้านั้นแพร่หลายไปทั่วโลกรวมถึงในประเทศของเราด้วย แต่ไม่มีบุคลิกที่เป็นที่รู้จักกันดีสามารถรับประกันการเติบโตของยอดขายและการประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จได้ คุณสามารถดูตัวอย่างความสำเร็จในการดึงดูดดารามาสู่การโฆษณาแบรนด์ ไม่มากก็น้อย

ทั้งโลกและการปฏิบัติของรัสเซียไม่มีตัวเลือกคนดัง "win-win" ประการแรกดวงดาวไม่ได้เป็นสากล ทุกคนมีภาพลักษณ์ บุคลิก ประสบการณ์ที่อาจไม่เข้ากับแบรนด์และสินค้าบางอย่าง

ประการที่สองงานภาพของดารานั้นไม่ค่อยดีนักเมื่อแยกออกจากความคิดสร้างสรรค์ หากแนวคิดนี้อ่อนแอ แม้แต่คนดังที่ประสบความสำเร็จที่สุดก็ไม่สามารถช่วยโปรโมตแบรนด์ได้ ประการที่สาม การดึงดูดดาราเข้าสู่แคมเปญการตลาดเปรียบได้กับการเล่นลอตเตอรี ซึ่งคุณไม่เพียงแค่จะได้รางวัลแจ็คพอตใหญ่เท่านั้น แต่ยังสูญเสียเงินก้อนโตอีกด้วย

วิดีโอนี้ถ่ายทำในรูปแบบของภาพยนตร์เรื่อง "Tron" ขั้นตอนการถ่ายทำกำกับโดยลูกชายของผู้กำกับชื่อดัง Ridley Scott - Jake ผู้สร้าง "Gladiator" และ "Alien" เองเป็นผู้ผลิตวิดีโอซึ่งเรียกวิดีโอนี้ว่า "หนังสั้นแบบไดนามิก"

คนดังเป็นคนแรกที่มีชีวิตดังนั้นพฤติกรรมของเขาจึงคาดเดาไม่ได้ ตัวอย่างนี้คือสถานการณ์ของแบรนด์ Nike ซึ่งดึงดูดแชมป์พาราลิมปิกอย่าง Oscar Pistorius ให้โฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน

โฆษณาที่ซ่อนอยู่ในโรงภาพยนตร์

ปัจจุบันมีกลไกการโฆษณาที่ซ่อนอยู่มากมาย พูดได้อย่างปลอดภัยว่าภาพยนตร์ใช้เพื่อโปรโมตสินค้าเกือบทุกประเภท อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเฉพาะของแต่ละประเทศก็มีผลกระทบต่อเนื้อหาของการจัดวางผลิตภัณฑ์ในระดับหนึ่งเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น ในภาพยนตร์ในประเทศ โฆษณาแฝงถึง 60% อยู่ในอาหาร อันดับสองคือผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง (ประมาณ 10%) ตลาดที่เหลือตกอยู่กับรถยนต์ บริการธนาคาร อิเล็กทรอนิกส์ รีสอร์ท โรงแรม การสื่อสาร

มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในกลุ่มตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และยาสูบในการจัดวางผลิตภัณฑ์ เนื่องจากกฎหมายรัสเซียห้ามไม่ให้มีการโฆษณาเบียร์ สุรา และยาสูบโดยตรง

เช่น:

วิธีที่แตกต่างและมีประสิทธิภาพในการโปรโมตผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต

SEO

ผู้ใช้เกือบทั้งหมดเข้าชมแหล่งข้อมูลบนเว็บสามรายการแรกของผลการค้นหา มีเพียง 20-50% เท่านั้นที่เลื่อนผ่านหน้าแรกจนจบ หากคุณต้องการดึงดูดผู้ใช้ เว็บไซต์ของคุณควรอยู่ในสิบอันดับแรก การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO จะช่วยในเรื่องนี้

มันเกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อผิดพลาดของทรัพยากร แก้ไขเนื้อหาโดยคำนึงถึงคำค้นหาหลักในเรื่องของคุณ มักจะเปลี่ยนโครงสร้างเว็บไซต์และงานสำคัญอื่นๆ ที่ผู้คนมองไม่เห็น แต่บอทของเครื่องมือค้นหาจะนำมาพิจารณา

คุณไม่สามารถประเมินความสำคัญของ SEO ต่ำไปโดยคิดว่าเนื้อหามีไว้สำหรับผู้คนและบอทจะคิดออกเอง ตอนนี้ SEO เป็นเครื่องมือหลักที่คุณต้องสมัครก่อนแล้วจึงหันไปใช้วิธีอื่นในการโปรโมต

ข้อดี:

• ค่าใช้จ่ายค่อนข้างน้อย
• อัตราการแปลงสูง
• คำจำกัดความอย่างง่ายของกลุ่มเป้าหมาย
• เกือบสมบูรณ์ไม่มีผลเสีย;
• การจราจรเพิ่มขึ้น

ข้อเสีย:

• สามารถรับผลลัพธ์ได้หลังจาก 3-6 เดือนเท่านั้น
• ต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนในรูทของไซต์
• คุณต้องแก้ไขเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง
• จำเป็นต้องคำนึงถึงความต้องการสูงของเครื่องมือค้นหา

การโฆษณาตามบริบท

ตัวอย่างเช่น พลเมือง H ตัดสินใจซื้อหม้อต้มน้ำคู่ เขาเข้าสู่เครื่องมือค้นหา Yandex ป้อน "ฉันจะซื้อหม้อไอน้ำสองครั้ง" ในบรรทัด และปาฏิหาริย์ก็เกิดขึ้น อันดับแรกในผลการค้นหาคือโฆษณาสำหรับเรือกลไฟที่ดีที่สุดของคุณ

แสดงโฆษณา

นี่คือแบนเนอร์ที่ทำให้คุณต้องการเปิด AdBlock ทันทีเมื่อปรากฏ อย่างไรก็ตาม หากพวกมันสว่าง เป็นต้นฉบับ และปรากฏในเวลาที่เหมาะสม คุณก็ต้องคลิกที่พวกมัน ในตอนแรกการโฆษณาผ่านสื่อประเภทนี้ถูกปฏิเสธในตลาด แต่เทคโนโลยีใหม่ ๆ ทำให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมาก

โฆษณาเนทีฟ

เครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตนี้มีความก้าวหน้าและสร้างขึ้นในรูปแบบของเนื้อหา "สด" ที่น่าสนใจ ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าใจได้ว่าโฆษณาแบบเนทีฟอยู่ตรงหน้าพวกเขา เนื่องจากมันเข้ากับเนื้อหาของเว็บไซต์ / แอปพลิเคชันได้อย่างกลมกลืน

โครงการเหล่านี้เป็นโครงการพิเศษในสิ่งพิมพ์ยอดนิยม และการทดสอบ (เช่น Buzzfeed กับการทดสอบ “คุณจะตายอย่างไรใน Game of Thrones”) และข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญของคุณในเว็บไซต์ภายนอก และการสาธิตแบรนด์ในภาพยนตร์

การตลาดทางอีเมล

บ่อยครั้งที่การตลาดประเภทนี้มักถูกมองข้ามโดยบริษัทต่างๆ เพราะพวกเขาไม่ต้องการสแปมลูกค้าของตน อย่างไรก็ตาม การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับผู้บริโภค โน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้า เพิ่มความภักดี ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเพิ่มยอดขายและข้อเสนอพิเศษ แต่นี่เป็นกรณีของการทำงานกับรายชื่อผู้รับจดหมายของผู้เชี่ยวชาญระดับสูง

ไวรัลมาร์เก็ตติ้ง

นับตั้งแต่มีการถือกำเนิดของวิธีการโปรโมตสินค้านี้ มีตัวอย่างเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับการใช้วิธีนี้ (เช่น วิดีโอของเมอร์เซเดส-เบนซ์ที่มีไก่ หรือเส้นใหญ่ของ Jean-Claude Van Damme ในโฆษณาของ Volvo Trucks) อย่างไรก็ตาม การตลาดดังกล่าวไม่ได้ให้ผลลัพธ์เสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเน้นที่เนื้อหาที่เป็นไวรัล

โปรแกรมความร่วมมือ

พวกเขาเกี่ยวข้องกับความร่วมมือทางธุรกิจระหว่างผู้ขาย (บริษัท) และพันธมิตร ภายใต้เงื่อนไขที่พันธมิตรมีสิทธิ์ได้รับลูกค้าดึงดูดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนที่แน่นอน หากพวกเขาดำเนินการตามเป้าหมายบางอย่าง (ตามดุลยพินิจของผู้ขาย)

หลักการนั้นง่ายและมีรูปแบบการทำงานดังนี้: PPC (จ่ายต่อคลิก), CPA (ต้นทุนต่อการดำเนินการ), CPS (ต้นทุนต่อการขาย) นั่นคือโอกาสในการขายในโปรแกรมพันธมิตรสามารถเป็นได้ดังต่อไปนี้: การคลิก การลงทะเบียน แอปพลิเคชัน คำสั่งซื้อ การขาย

วิธีโปรโมตสินค้าในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

วิธีโปรโมตผลิตภัณฑ์บน Instagram

อินสตาแกรมเป็นบริการอำนวยความสะดวกที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันภาพถ่ายและวิดีโอ ไม่นานมานี้ ทัศนคติต่อสิ่งนี้ไม่เป็นที่เชื่อ แต่ตอนนี้ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโพสต์โฆษณา ผู้ใช้ชอบรูปภาพที่สดใสและคำบรรยายสั้นๆ

ผู้ใช้บริการสามารถสร้างรายได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเพจของพวกเขาเป็นที่นิยม คนหนุ่มสาวสนใจที่จะค้นหาบัญชีของไอดอลของพวกเขา ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการโพสต์โฆษณาคนดังจึงสูงมาก

วิธีโปรโมทสินค้าบน Facebook

ในกรณีแรก ผู้ลงโฆษณาจะต้องตั้งงบประมาณรายวันและต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง ประการที่สอง เฉพาะการกระทำเป้าหมายของผู้ใช้เท่านั้นที่จะได้รับเงินหลังจากข้อเท็จจริง ราคาของพวกเขาแตกต่างกันไปตั้งแต่ 8 ถึง 20 รูเบิลซึ่งขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เลือก คุณสามารถชำระค่าโฆษณาด้วยบัตรธนาคารหรือใช้ PayPal

วิธีโปรโมตสินค้าบน Vkontakte

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ Vkontakte ถือเป็นเครือข่ายสำหรับเด็กนักเรียน อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาได้ยกตัวอย่างจากเครือข่ายโซเชียลที่ประสบความสำเร็จอื่นๆ ในด้านการโฆษณา ตัดสินใจที่จะติดตามต่อไป

เราได้พัฒนาเครื่องมือกำหนดเป้าหมายสำหรับ Vkontakte ของเราเอง แหล่งที่มาของข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ในเครือข่าย Facebook และอื่น ๆ คือข้อมูลที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์และ VK นำมาจากข้อมูลที่ระบุในโปรไฟล์ของบุคคลนั้น ความสะดวกคืออะไร?

คนที่อาศัยอยู่ในเมืองหลวงและมาที่ Barnaul เพื่อทำงานเป็นเวลาสองวันไม่น่าจะสนใจสิ่งแปลกใหม่ที่มาถึงโชว์รูม Barnaul Vkontakte แสดงโฆษณาของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับการตั้งถิ่นฐานที่พวกเขาอาศัยอยู่อย่างถาวร

เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดียอื่น ๆ VK ให้คุณวางโฆษณาในรูปแบบต่างๆ ภาพขนาดใหญ่หรือโฆษณาชุมชนเป็นที่นิยมมาก คุณสามารถโพสต์โฆษณาด้วยตัวคุณเองหรือผ่านการดูแลระบบของกลุ่ม

ในการโฆษณาในชุมชนคุณต้องจ่ายตั้งแต่ 200 รูเบิล จำนวนเงินขึ้นอยู่กับกิจกรรมของผู้ใช้และจำนวนสมาชิก สำหรับ 200 rubles คุณสามารถเผยแพร่โฆษณาในกลุ่มที่มีผู้ติดตาม 50,000 คน

หากชุมชนมีผู้ชมที่แข็งแกร่งหลายล้านคน ราคาของตำแหน่งก็จะสูงขึ้นมาก ค่าใช้จ่ายของสิ่งพิมพ์อิสระคือ 6-10 รูเบิลต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงของผู้ชมและการตั้งค่าที่เลือก

วิธีที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต

เว็บไซต์ที่มีองค์ประกอบเสมือนจริง

เมื่อพัฒนาโฆษณาสำหรับรถยนต์ RAV4 ในแอฟริกาใต้ โตโยต้าคำนึงถึงลักษณะของกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด คนเหล่านี้คือคนที่มีไลฟ์สไตล์แอคทีฟ พวกเขาไม่กลัวออฟโรด พวกเขาชอบเล่นกีฬา พวกเขาไม่ได้ใช้เวลากับคอมพิวเตอร์มากนัก มีการดำเนินการที่ผิดปกติกับองค์ประกอบของความเป็นจริงเสมือนสำหรับพวกเขา

สร้างเส้นทางปั่นจักรยานยาว 1.8 กม. จำลองการสำรวจพื้นที่ อะนาล็อกของเคอร์เซอร์คือนักปั่นจักรยานโดยตรง ผู้เข้าร่วมการดำเนินการหยุดที่จุดต่างๆ ของเส้นทาง - ส่วน "แบบจำลอง", "ความปลอดภัย", "ร้านเสริมสวย", "การออกแบบ" และ "สั่งซื้อทดลองขับ"

การเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม "ปุ่ม" ด้วยฝ่ามือ องค์ประกอบบางส่วนทำจากไม้ยังใช้โปสเตอร์พร้อมข้อมูล หากผู้เข้าร่วมเสร็จสิ้น ใช้มือแตะป้าย "รีเฟรช" จากนั้นฝักบัวที่เติมพลังก็ไหลลงมาจากซุ้มประตู

คำพูดของไซต์ที่ไม่ธรรมดาแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว โดยมีการเข้าชมเพิ่มขึ้น 400% และคำขอทดลองขับเพิ่มขึ้น 433%

จำนวนส่วนลดขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ

ในช่วงฤดูหนาว ความต้องการเครื่องของผู้หญิง Venus ในสวีเดนลดลงอย่างมาก จากนั้นบริษัทยิลเลตต์ได้เชิญชวนให้ผู้ใช้โพสต์บนอินสตาแกรมถึงความรุนแรงขององค์ประกอบต่างๆ ในภาพ โดยใส่แฮชแท็กของการกระทำดังกล่าวไว้ข้างใต้

มีการเปรียบเทียบสภาพอากาศโดยอัตโนมัติในสถานที่ที่รูปภาพถูกโพสต์ โดยสังเกตสภาพอากาศที่นั่นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ยิ่งอุณหภูมิต่ำลงและท้องฟ้ายิ่งมืด ผู้ใช้จะได้รับส่วนลดในการซื้อเครื่อง Venus มากขึ้น

พันธมิตรของการดำเนินการคือร้านค้าออนไลน์ ผู้เขียนที่ชนะได้รับรางวัลเดินทางไปไมอามี

โฆษณาแลกกับการนั่งรถไฟใต้ดิน 10 ครั้ง

LP&M ผู้จัดพิมพ์พ็อกเก็ตบุ๊กรายใหญ่ที่สุดของบราซิลจัดกิจกรรมในสถานีรถไฟใต้ดิน ประกอบด้วยที่วางหนังสือฟรี - วรรณกรรมชิ้นเอกของโลกที่ทางเข้าสถานี ตั๋วสำหรับ 10 เที่ยวฝังอยู่ในปกหนังสือ คนรักหนังสือได้นั่งรถฟรี ซึ่งช่วยให้พวกเขารับรู้แบรนด์ได้ดีขึ้น

ผู้ที่ไม่สนใจการอ่านอาจตกหลุมรักหนังสือในช่วงเวลาที่พวกเขาพกหนังสือท่องเที่ยวติดตัวไปด้วยและเป็นลูกค้าของ LP&M นอกจากนี้ "บัตรผ่าน" ยังกำหนดหมายเลขเฉพาะตามที่ตั๋ว "เติมเงิน" บนเว็บไซต์แคมเปญ: บุคคลนั้นป้อนรหัสและรับเพิ่มอีก 10 เที่ยว (เช่น มอบหนังสือให้เพื่อน)

สำนักพิมพ์ยังใช้แนวคิดอื่นในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน: พบว่ารูปแบบขนาดเล็กสะดวกและวางโฆษณาไว้ในกระเป๋า! แม่นยำยิ่งขึ้น ที่ซับในกระเป๋ากางเกงยีนส์ โดยได้ตกลงกับผู้ผลิตในประเทศของตนแล้ว

ข้อความที่ตัดตอนมาจากร้อยแก้วหรือร้อยกรองตลอดจนโลโก้ของสำนักพิมพ์ถูกนำมาใช้เป็นข้อความโฆษณา ข้อความของแคมเปญคือ: "หนังสือที่ดีสามารถใส่ในกระเป๋าของคุณได้" โครงการอนุญาตให้เพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของผู้เผยแพร่ 24% และยอดขาย - 13%

คุณพบสินค้าและสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยใช้วิธีการส่งเสริมการขายมาตรฐาน ตอนนี้คืออะไร? ต่อไปนี้คือ 10 วิธีที่สร้างสรรค์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ที่คุณต้องลอง - แนะนำ Cassandra Campbell บนบล็อกตลาดของ Shopify แปลไซต์

บทความ "ให้อะไร..." โดยกล่าวถึงสินค้าของคุณ

คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณกำลังมองหาไอเดียของขวัญที่ดี? ถ้าคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ ให้คุณ google "ไอเดียของขวัญสำหรับเพื่อนร่วมงาน" หรือ "ของขวัญวันเกิดแฟนซี" จากนั้นคุณเลื่อนดูบทความ “ให้อะไร…” มากมายที่ปรากฏในผลการค้นหา

ทำไมไม่รวมรายการของคุณเองในคู่มือของขวัญเหล่านี้ ค้นหาไอเดียของขวัญจำนวนมาก ศึกษาบทความเกี่ยวกับสิ่งนั้นซึ่งติดอันดับในหน้าแรกสำหรับการค้นหาดังกล่าว - และพยายามสร้างบทความที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ร้านค้าของคุณ (หรือจ่ายเงินเพื่อวางไว้ที่อื่น - ด้วยไฮเปอร์ลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ จาก คอร์ส).

เพิ่มประสิทธิภาพ ส่งเสริม นำบทความนี้ขึ้นสู่อันดับต้น ๆ เพื่อขอของขวัญบางอย่าง สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ ปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณมากมาย .

นอกจากนี้ เสนอที่จะรวมผลิตภัณฑ์ของคุณแบบชำระเงินหรือฟรีในรายการไอเดียของขวัญที่สื่อและบล็อกเกอร์ทรงอิทธิพลจะต้องทำอย่างแน่นอน ในจดหมายถึงบรรณาธิการสื่อ อย่าลืมระบุสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมหรือไม่เหมือนใครในรายการปัจจุบัน

ความร่วมมือกับบล็อกเกอร์คนดัง

หากคุณไม่มีเงินที่จะทำโฆษณาอย่างจริงจัง ลองพิจารณาบล็อกเกอร์ท้องถิ่นและวิดีโอบล็อกเกอร์หลายพันคน

การเป็นพันธมิตรกับพวกเขามักจะถูกกว่าการวางโฆษณาในสื่อและออฟไลน์มาก และการสร้างโอกาสในการขายให้กับร้านค้าของคุณก็มักจะไม่น้อยไปกว่ากัน

ถ่ายทอดสดด้วยปริทรรศน์!

แอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับการถ่ายทอดสด (สตรีม, สตรีมมิ่งวิดีโอ) Periscope ได้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่ หลายบริษัทกำลังโปรโมตตัวเองผ่านการสตรีมอยู่แล้ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้ Periscope นั้นสะดวก ไม่เพียงแต่นำเสนอวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณในสภาพแวดล้อมการใช้งานที่แตกต่างกัน แต่ยังตอบคำถามจากผู้ชมทางออนไลน์ด้วย หรือแม้กระทั่งทำตามคำขอของ "ลูกค้าที่อยู่เบื้องหลัง" โดยตรงในเฟรม - และทำทุกอย่างที่พวกเขาต้องการด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณโดยแสดงให้พวกเขาเห็น

แน่นอน การแสดงที่ดีที่สุดสำหรับการประกาศและโพสต์สตรีมของคุณคือเพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก (อย่างไรก็ตาม Periscope เป็นเจ้าของโดย Twitter Corporation)

กิจกรรมบน Pinterest

การโฮสต์รูปภาพโซเชียลของ Pinterest เป็นสถานที่ที่ผู้ขายออนไลน์ยุคใหม่จำเป็นต้องก้าวหน้า ในบรรดาคนรุ่นมิลเลนเนียลชาวแคนาดา 93% (เกือบทั้งหมด!) กล่าวว่าพวกเขาใช้เครื่องมือภาพนี้เพื่อวางแผนของขวัญวันหยุด ในทางกลับกัน หลายคนใช้ Pinterest เพื่อสร้างรายการสินค้าที่ต้องการ - ไอเดียของขวัญสำหรับตัวเอง

ทำให้บริการนี้เป็นสถานที่ที่ดีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ สำหรับธุรกิจ มีคุณลักษณะพิเศษของ Pinterest ที่ช่วยให้สามารถเผยแพร่เนื้อหาต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ นอกเหนือจากรูปภาพ - ริชพิน (“พินรายละเอียด”)

หรือคุณสามารถยกระดับการตลาดโซเชียลมีเดียด้วยภาพของคุณไปอีกขั้นด้วยพินที่ซื้อได้ โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือนี้จะสร้างร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณบนแพลตฟอร์ม Pinterest โดยมีราคาและปุ่มซื้อ

โดยธรรมชาติแล้วในเครือข่ายภาพเช่นนี้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจำเป็นต้องสร้างภาพถ่ายที่ดึงดูดใจเป็นพิเศษและมีเสน่ห์เป็นพิเศษ!

เชื่อมต่อส่วน Facebook Shop

Facebook Shop ยังเป็นเครื่องมือที่สร้างร้านค้าออนไลน์ใหม่สำหรับคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก การโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ในรูปแบบนี้มีแนวโน้มมากกว่าการโพสต์บน Facebook - ลูกค้าไม่จำเป็นต้องไปที่ใดก็ได้เพื่อดูราคาและทำการซื้อ

กิจกรรมบนอินสตาแกรม

อย่าลืมซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ในตำแหน่งที่โดดเด่นที่สุดของหน้าแรกเพื่อให้ผู้เยี่ยมชม ไปที่ "ร้านค้า" ของคุณบน Facebook, Pinterest และ Instagram .

ท้ายที่สุด มันสะดวกกว่าสำหรับคนจำนวนมากในการพลิกดูรูปแบบที่คุ้นเคยของแพลตฟอร์มเหล่านี้ (โดยเฉพาะจากสมาร์ทโฟน) มากกว่าร้านค้าออนไลน์ใหม่สำหรับพวกเขาที่มีโครงสร้างที่ไม่คุ้นเคยซึ่งบางครั้งก็ซับซ้อนมาก

กิจกรรมบน YouTube

YouTube ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับเนื้อหาใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น วิดีโอ YouTube กำลังได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นจากเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม สิ่งนี้สร้างโอกาสอย่างมากสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์

กิจกรรมบน Uncrate

Uncrate.com เป็นหนึ่งในเว็บไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ใหม่ภาษาอังกฤษจำนวนมากที่มีผู้ติดตามอย่างเหนียวแน่น คนที่ Uncrate บ่อยๆ ไม่เพียงแต่ชอบดูสินค้าเจ๋งๆ เท่านั้น แต่พวกเขาชอบที่จะซื้อมันด้วย การปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ของคุณบน Uncrate สามารถนำไปสู่การขายและความสนใจที่สำคัญจากสื่ออื่นๆ

การรับคำติชมจาก Uncrate ไม่ใช่เรื่องง่าย - พวกเขาไม่ขายฟีเจอร์นี้ (ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้อ่านชื่นชอบ) ไม่มีกระบวนการที่เป็นทางการในการเป็นพันธมิตรกับพวกเขา แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ: ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องเจ๋ง

พนักงาน Uncrate ค้นหาบริษัทบางแห่งด้วยตนเอง - แต่บางบริษัทประสบความสำเร็จหลังจากบอกพนักงานพอร์ทัลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนหรือส่งตัวอย่างให้พวกเขา

กิจกรรมบน ProductHunt

ProductHunt.com เป็นอีกหนึ่งชุมชนที่พูดภาษาอังกฤษยอดนิยมสำหรับผู้ที่รักการค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ แม้ว่าแอพมือถือและซอฟต์แวร์จะได้รับความนิยมมากกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ แต่คุณจะเห็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ปรากฏเป็นประจำในหน้าแรกเช่นกัน

ร้านค้าที่มีแนวโน้มที่จะสร้างโอกาสในการขายจำนวนมากด้วย Product Hunt มักจะขายสินค้าใหม่หรือสินค้าที่สวยงามไม่ซ้ำใครหนึ่งชิ้น (หรือชุดเล็กๆ) แต่สินค้าจากหมวดหมู่ปกติไม่ได้ถูกยกมาไว้ที่นี่

โฆษณาเรดดิท

ร้านป๊อปอัพ (ถาดออฟไลน์หรือคีออสก์พ่วง เปลี่ยนสถานที่ตลอดเวลา)

หากธุรกิจทั้งหมดของคุณออนไลน์ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดร้านค้าออฟไลน์เต็มรูปแบบสำหรับผู้ที่ต้องการตรวจสอบสินค้าด้วยตัวเอง คุณสามารถเปิดร้านป๊อปอัพแทนได้

เป็นไปได้มากว่ามีพื้นที่ว่างที่ไม่ได้ใช้งานในเมืองของคุณซึ่งคุณสามารถตกลงกันได้ว่าคุณครอบครองจุดใดจุดหนึ่งเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือเพียงช่วงสุดสัปดาห์ - และเปิดร้านค้าชั่วคราวซึ่งเป็นงานมินิแฟร์

และสุดท้าย อย่าลืมเข้าร่วมงานแสดงสินค้าเฉพาะในเมืองของคุณ การดำเนินการนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้เข้าชมคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และขายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเท่านั้น แต่มักจะนำไปสู่การปรากฏผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในสื่อสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่น