Курсовая работа организация рабочего места руководителя. Проектирование рабочего места руководителя - реферат Требования по организации рабочего места заместителя директора

Характеристика рабочего места — образец этого документа есть на нашем сайте — бывает востребована для различных ситуаций. Например, такая справка необходима при оформлении работником инвалидности; также она используется при составлении проекта организации рабочего места. О том, как оформить указанный документ, вы узнаете из статьи. Когда нужна характеристика условий труда на рабочем месте? Структура характеристики рабочего места Особенности образца характеристики рабочего места для МСЭК Где найти образец заполнения характеристики рабочего места для ВТЭК Когда нужна характеристика условий труда на рабочем месте? Характеристика рабочего места необходима для описания условий труда сотрудника. Этот документ оформляется в виде справки, предъявляемой при оформлении инвалидности, проведении аттестации и в других случаях, связанных с изменениями условий труда, например, по состоянию здоровья.

Анализ организации рабочего места руководителя

СниП 18 градусов приток 1,5 вытяжка 1,5 70 % 50 дб 200 лк – для люминесцентных ламп, 75 лк – для ламп накаливания Требования: простота конструкции удобство пользования, хорошее эстетическое оформление, соответствие размеров антропометрическим данным руководителя высота при среднем росте человека – 720 мм, при высоком –750 мм “ — “ в соответствии с антропометрическими данными и дизайном специальные, в том числе сейфового типа телефон многофункциональный; персональный компьютер; диктофонная техника; средства обработки документов; средства для вычислительных операций кабинетный тренажер для физических упражнений; функциональная музыка; телевидение, радио; решение личных задач в краткосрочные перерывы от работы 20 кв. м.

Организация рабочего места руководителя

Сбор внутренней и внешней информации для принятия решения в том числе: — ознакомление с ходом работ на предприятии – участие в работе с клиентами (покупателями, заказчиками, агентами) – работа с корреспонденцией – разбор заявлений, жалоб 3.Планово-органи-зационная работа – установление целей, рассмотрение проектов планов и их утверждение – аналитическая работа и корректировка решений — работа по организации трудового процесса на предприятии – организационная работа по управлению товарными запасами – проведение различных организационно-технических мероприятий 4. Повышение своей квалификации в том числе: — чтение экономической, законодательной, технической, специальной, ведомственной литературы в служебное время –подготовка к совещаниям – повышение квалификации вне предприятия (посещение занятий на курсах, семинарах, по обмену опытом и др.) 5.

Как составить характеристику рабочего места — образец?

Удобное сиденье позволит максимально сосредоточиться на выполняемой работе, не отвлекаясь на изменение позы.

Следующая зона выделяется для проведения встреч, совещаний. Оптимально размещение в ней полукруглого стола, позволяющего рассадить сотрудников на равном расстоянии от начальника, обеспечивая тем самым равный визуальный контакт и психологический комфорт присутствующих.
Еще одна зона – место отдыха, используемое для релаксации руководителя, а также для проведения встреч неформального характера.
Специальные кресла с динамической посадкой позволяют располагаться в разных сбалансированных позах, благоприятствующих отдыху и восстановлению работоспособности организма.

Рабочее место – директор предприятия

Организация рабочего места — это система мероприятий по оснащению рабочего места руководителя средствами труда и их функциональному размещению. Правильная организация рабочего места не только позволяет создать комфортные условия для работы, что само по себе является важным, но и способствует повышению эффективности и качества труда руководителя.

Рациональная организация рабочего места руководителя предполагает: соблюдение санитарно-гигиенических условий; оптимальную планировку рабочего помещения и укомплектование его мебелью, различными вспомогательными устройствами и приспособлениями; оптимальное цветовое оформление и дизайн рабочего помещения; оснащение современными техническими средствами. Санитарно-гигиенические нормы требует обеспечения чистоты рабочего места в кабинете руководителя, его освещенности и поддержания в нем оптимальных климатических условий.

Важно

Наилучший эффект искусственного освещения достигается сочетанием общего (светильники установлены на потолке) и местного освещения (настольные светильники). Важным условием рациональной организации рабочего места руководителя является дизайн и цветовое оформление служебного помещения.

Это важно как с точки зрения влияния на работоспособность руководителя, так и с позиций создания его делового имиджа. Рабочее место руководителя, как правило, оформляется в строгом классическом стиле.

При создании цветового оформления рабочего помещения необходимо учитывать влияние той или иной цветовой гаммы на зрение и нервную систему человека. Цветовой интерьер, воздействуя на психику человека, способен вызвать разнообразные чувства — от подавленности, настороженности до легкости и подъема.

Проектирование рабочего места руководителя

Поэтому площадь рабочего помещения должна быть более 20 м2, а форма предпочтительно прямоугольная при соотношении сторон 2:1. Мебель следует подбирать не только с учетом антропометрических показателей, но и с учетом возможности ее рационального размещения и сочетания с другими элементами оформления.

Размещенные на рабочем столе компьютеры за счет специального программного обеспечения и терминального варианта устройства должны обеспечивать пользователю возможность оперативного получения данных о ситуации на любом участке компании и выхода на внешние информационные источники. Использование современных телефонных и громкоговорящих устройств для связи обеспечивает проведение дистанционных служебных совещаний с возможностью отключения абонентов по выбору или перевода в режим ожидания.

Показатели рабочего места Нормативные (рекомендуемые) требования Фактическое состояние рабочего места Отметка о соответствии нормам 1. Пространственная планировка рабочего места 1.1. Площадь кабинета1.2.
Форма кабинета 1.3. Высота потолка 1.4. Соотношение площади окон и площади пола 2. Санитарные требования 2.1. Средняя температура воздуха 2.2. кратность обмена воздуха 2.3.влажность воздуха 2.4.уровень шума 2.5. искусственное освещение 3.

Офисная мебель 3.1.рабочий стол 3.2.вспомогательный стол для установки персонального компьютера и средств связи 3.3. кресла и стулья 3.4. шкафы для хранения документов 3.5. средстваоргтехники 4. Средства психологической разгрузки 24 кв.м. (по СниП) прямоугольная с соотношением сторон 1:1,5 или 1:2 2,80 1:10 — для служебных помещений согл.

Как описать рабочее место директора предприятия образец

Если рассматривать рабочее место руководителя, то можно сказать, что это его рабочий кабинет, в котором он проводит большую часть работы. От того, какой это будет кабинет зависит и то, как будет работать руководитель.
Совершенно очевидно, что чем лучше приспособлено рабочее место для выполнения функций руководителя, тем производительнее и эффективнее будет работа руководителя, пример кабинета руководителя показан на рисунке 1(См. Приложение 1). Рабочее место руководителя представляет собой обособленную часть помещения предприятия, оснащенную в соответствии с характером выполняемых функций необходимыми средствами труда. Рациональная организация рабочего места руководителя предусматривает: · подбор необходимых средств труда; · рациональное их размещение; · обеспечение условий труда, способствующих поддержанию работоспособности руководителя и исключающих нанесение вреда его здоровью.
Для каждого предприятия важна правильная организация места работы сотрудников. Оно является начальным звеном в производственной структуре компании, необходимым для управления, обслуживания или собственно производства. Грамотная организация рабочего пространства позволяет максимально эффективно использовать труд, средства и орудия производства, что в конечном итоге отражается на экономических результатах функционирования предприятия. Место для работы руководителя является многофункциональным помещением в компании, представляя собой не только место для работы руководства, но и территорию для встреч делового характера, переговоров, совещаний и отдыха. Организация такого типа пространства и его оборудование необходимыми элементами является непростой задачей, предусматривающей для своего решения творческий подход.

Внимание

Подготовка и оформление документов по составленному перечню. Ведение личных дел. Оформление приказов по личному составу.

Документы: 1. Номенклатура дел 2. Приказы по личному составу 3. Личные дела сотрудников Рабочее место – специалист по сбыту и маркетингу: Составление перечня документов по отделу (номенклатура дел), необходимых для функционирования отдела.
Подготовка и оформление документов по составленному перечню. Ведение работы по совершенствованию ассортимента реализуемых товаров, корректировка цен и ценовых скидок, корректировка прайс-листа. Организация и ведение сбытовой деятельности: составление плана продаж, составление реестра покупателей, выработка условий поставок, ведение деловой переписки, оформление договоров поставки, заключение договоров, составление отчета о продажах. Документы: 1. Номенклатура дел 2. Прайс-лист с учетом ценовых скидок – коммерческое предложение 3.

Для каждого предприятия важна правильная организация места работы сотрудников. Оно является начальным звеном в производственной структуре компании, необходимым для управления, обслуживания или собственно производства.

Грамотная организация рабочего пространства позволяет максимально эффективно использовать труд, средства и орудия производства, что в конечном итоге отражается на экономических результатах функционирования предприятия.

Место для работы руководителя является многофункциональным помещением в компании, представляя собой не только место для работы руководства, но и территорию для встреч делового характера, переговоров, совещаний и отдыха.

Организация такого типа пространства и его оборудование необходимыми элементами является непростой задачей, предусматривающей для своего решения творческий подход. Существуют и общие принципы, позволяющие обустроить не только функциональный, но и комфортный кабинет.

Стандартное разделение на зоны

Величина, планировка кабинета руководителя и размещаемое в нем оборудование находятся в прямой зависимости от характера деятельности и объема работ, выполняемого владельцем помещения.

Важно учитывать сферу деятельности компании и среднее количество ежедневных посетителей, необходимые для работы директору технические устройства и материалы, объемы документации, а также принято ли проводить совещания в кабинете директора или для подобных целей используется иное помещение.

Процедура организации рабочего места, предусматривающая мероприятия по его оснащению и размещению средств и предметов труда с учетом их функциональности, имеет целью:

увеличение производительности труда пользователя;
повышение качественных параметров его деятельности;
поддержание рабочей формы (работоспособности) руководителя, уменьшение его утомляемости.

При зонировании помещения учитываются все перечисленные цели:

Первая зона отводится непосредственно под рабочий участок, место для работы с документами и информацией. Размер и форма стола подбирается с учетом размещения на нем необходимых устройств и вспомогательных приспособлений: канцелярских принадлежностей, телефонных аппаратов, мониторов. Стул должен быть подобран с возможностью поддержания физиологически правильной рабочей позы, не перегружая мышцы спины. Удобное сиденье позволит максимально сосредоточиться на выполняемой работе, не отвлекаясь на изменение позы.
Следующая зона выделяется для проведения встреч, совещаний. Оптимально размещение в ней полукруглого стола, позволяющего рассадить сотрудников на равном расстоянии от начальника, обеспечивая тем самым равный визуальный контакт и психологический комфорт присутствующих.
Еще одна зона – место отдыха, используемое для релаксации руководителя, а также для проведения встреч неформального характера. Специальные кресла с динамической посадкой позволяют располагаться в разных сбалансированных позах, благоприятствующих отдыху и восстановлению работоспособности организма.

Моменты, учитываемые при организации рабочего места

В кабинете руководящий сотрудник не только работает, но и регулярно проводит совещания и планерки с персоналом. Поэтому площадь рабочего помещения должна быть более 20 м 2 , а форма предпочтительно прямоугольная при соотношении сторон 2:1.

Мебель следует подбирать не только с учетом антропометрических показателей, но и с учетом возможности ее рационального размещения и сочетания с другими элементами оформления.

Использование современных телефонных и громкоговорящих устройств для связи обеспечивает проведение дистанционных служебных совещаний с возможностью отключения абонентов по выбору или перевода в режим ожидания.

Кстати! Средства радиосвязи предусматривают их установку в кабинете и в автомобиле, а портативные устройства можно иметь при себе постоянно. Выбор варианта зависит от способа организации рабочего пространства и потребностей самого руководителя.

Для цветового решения в кабинете подойдут светлые и сдержанные оттенки материалов, предназначенных для стен или пола, не составляющих резкого контраста с мебелью, светильниками и иными элементами оформления. Предпочтительны матовые поверхности, так как блестящие поверхности способствуют повышению утомляемости сотрудника.

Расчетные нормативы для помещений

Процедуры строительства сооружений и зданий предусматривают соблюдение участниками градостроительной деятельности обязательных государственных норм и технических регламентов (СНиП).

Основными целями применения градостроительных норм, одобряемых органами исполнительной власти страны, являются:

защита граждан, их жизни и здоровья;
охрана природы, представителей животного мира и растительности;
защита государственного (муниципального) имущества, собственности граждан и юридических организаций;
предупреждение действий, которые могут ввести в заблуждение приобретателей имущества.

В общественных строениях, предназначаемых для административного применения, размер помещений для размещения руководства учреждений должен соответствовать следующим требования (СНиП 31-05-2003):

Требования по СНиП, предъявляемые к высоте рабочих столов:

При организации места для деятельности директора учитываются следующие условия:

размер кабинета;
санитарные параметры;
температурный режим и освещенность;
показатель шумового уровня;
дизайн и общее оформление помещения.

С учетом правил и нормативов СНиП требования, предъявляемые к организации кабинета для работы директора, выглядят следующим образом:

Условия кабинетного помещения	Требования к условиям
Требования к пространственной планировке
Форма помещения	В виде прямоугольника с соотношением сторон 2:1; 1,5:1
Потолки	Высота от 2,83 м до 3,25 м
Соотношение между размерами окна и пола	10:1 для служебных помещений (площадь окна — 2,4 м 2)
Санитарные критерии
Температура окружающего воздуха (С°)	От 22 до 25 (в летнее время), от 18 до 22 (в зимнее время) в среднем
Обмен воздуха	Кратность – по притоку 1,5, по вытяжке 1,5
Влажность окружающего воздуха относительная	До 75% для зимнего периода, до 55 % — для летнего периода
До 50 Дбл
Скорость передвижения воздуха	До 0,3 м/с
Освещение искусственного характера	75 лк — для крупных источников накаливания, 200 лк — для небольших ламп
Офисная мебель
Стол для работы	Высота от 720 мм до 750 мм (в зависимости от роста)
Кресло	Выбирается с учетом антропометрических данных пользователя
Средства оргтехники	Согласно нормативной и технической документации
Приспособления связи и системы обеспечения информации	Согласно нормативной и технической документации
Устройства для психологической разгрузки (тренажер, музыкальная система, телевизор)	С учетом технической документации

Слишком яркое естественное освещение можно приглушить, разместив на оконных проемах жалюзи. Понизить уровень шума помогут шумоизоляционная обивка, двойные двери, напольное ковровое покрытие. А установить комфортный микроклимат (температура, влажность) получится с помощью кондиционеров.

Подводя итоги

Кабинет для руководителя предприятия - это специфическое помещение, поэтому его обустройство должно быть тщательно продумано. Рабочее место должно быть максимально удобным для пользователя и одновременно концентрирующим фирменную стилистику компании. Продуманность интерьера должна способствовать укреплению имиджа фирмы, созданию комфортной атмосферы, располагающей к сотрудничеству партнеров и клиентов.

А вы знаете, что при повышении температуры в офисе с 20 до 25 градусов, количество ошибок уменьшается на 44 процента? А скорость печати увеличивается на 90% согласно исследованию профессора Алана Хейджа (Скачать pdf с результатами исследования), проводимого в компании, занимающейся страхованием.

В данном видео я рассказу о 7 шагах организации рабочего места менеджера, администратора, руководителя, секретаря и других должностей, связанных с административной деятельностью.

1. Записная книжка и ручка

Вспомните, болела ли у вас голова от переизбытка информации? А может быть, вы забывали записать важное, а потом были серьезные последствия? Я расскажу вам историю из своей жизни про записную книжку и ручку. Я родился в Самаре и в возрасте 23 лет поехал в Москву. С 25 до 30 лет я снимал жилье в Москве, собственником была женщина, она работала предпринимателем. Сама она жила в другой квартире, но когда я каждый месяц оплачивал аренду жилья в Москве, бывало, что мы немного разговаривали о жизни, о бизнесе.

Я отчетливо помню, как однажды разговор зашел о головных болях и плохом сне. Женщина, у которой я снимал жилье призналась, что ей трудно заснуть, потому что на следующий день очень много планов. И она вынуждена держать все дела в голове и часто вспоминать о них, чтобы не забыть. У многих людей подобная проблема, когда незаписанные мысли о делах мешают заснуть.

Меня это признание сильно поразило, т. к. к тому времени у меня уже была отлаженная система работы с ежедневником. Я все записывал, освобождая голову от лишних мыслей и хорошо засыпал т. к. был всегда уверен, что все важное записано и я ничего не забуду. Как только, появилась идея или мысль я сразу записывал все в свой ежедневник. Записав все планы на следующий день, мы освобождаем голову от лишних мыслей, которые могут вызывать головную боль и проблемы со сном.

Первое правило в планировании - записать. Организация рабочего места руководителя, менеджера, администратора, секретаря и других должностей начинается с того, что на рабочем столе всегда должна быть ручка и листок бумаги . Записывая идеи, мысли, планы, дела на бумагу или электронное устройство вы освобождаете голову и снимаете умственное напряжение, которое часто приводит к головным болям и бессонице. Наш мозг может работать в режиме мышления и режим запоминания. Чем меньше требуется хранить в голове различных дел, тем больше ресурсов появляется для мышления.

Чистые листки, блокноты, стикеры, бумага для заметок - решение проблем , т. к. позволяют быстро записать дело и больше не думать о нем, освободив голову. Записная книжка - более продвинутый вариант, т. к. в ней есть календарь, т. е. можно оставлять не только записи по текущим делам, но и составлять план на другие дни из календаря.

Как быстрее всего записать информацию

Если во время разговора вам сообщат важную информацию, то каким способом ее быстрее всего можно записать: с помощью ручки и бумаги, телефона или компьютера? Многие могут полагаться на записную книжку в компьютере, телефоне или планшете и это правильно, но бывают ситуации, когда записать информацию нужно быстро. А по скорости записи текстовой информации электронные устройства пока уступают бумажным. Записать на листке быстрее, чем на телефоне или планшете , поэтому у вас всегда должно быть 2 ручки (одна запасная) и записная книжка (или чистая бумага любого формата) для быстрой записи, ведь экстренная ситуация или важный телефонный звонок могут случиться в любой момент и от того насколько быстро вы сумеете записать нужную информацию зависит ваш успех.

Любая мысль в голове затрачивает энергию, поэтому чем больше дел вы записываете, тем свободнее голова и у вас больше энергии . Всегда носите с собой записную книжку (или блокнот) и ручку, чтобы вы могли быстро записать важную информацию вне рабочего места и новые идеи, которые часто приходят вне офиса. Не напрягайте свой мозг, хранением информации, которую можно записать. Чем меньше информации в голове, тем больше у вас энергии и сил на другие дела.

2. «Входящие» и «Исходящие»

Я расскажу вам небольшую историю: «Когда мне было 25 лет я занимался разработкой и продвижением сайтов, тогда я снимал жилье в Москве. В один из дней я поехал на встречу с клиентом для обсуждения вопросов, связанных с сайтом компании. Встреча уже закончилась, все шло обычно и я шел в офисном здании к выходу. В коридоре, по которому я шел было много офисов и у одного из них была открытая дверь. Проходя мимо открытой двери, я беглым взглядом увидел письменный стол около входа в офис и на нем лоток с документами, который был подписан как «Исходящие». «Как удобно» - подумал я. Выходя из офиса, всегда на виду этот лоток с надписью «Исходящие» и если нужно взять документы с собой или отправить по почте, достаточно положить их в этот лоток и забыть про них не получится, т. к. они будут на виду» .

К сожалению, я не сразу стал применять подобный способ хранения документов в своей жизни. Позднее, в одной из книг по тайм-менеджменту, я прочитал более полную информацию по организации хранения и работы с документами и сразу же внедрил эту методику в своей жизни. Сейчас я расскажу об этом подробнее.

На рабочем столе неоценимую помощь могут принести 2 лотка для документов:

А. «Входящие» , в него мы кладем все поступающие документы: бумажную почту, счета, визитки, батарейки, квитанции, в общем все, что накапливается в течение дня и требует вашего дальнейшего действия.

Б. «Исходящие» . Сюда мы кладем, все, что нужно передать, отправить или взять с собой. В лоток «исходящие» мы кладем письма, которые нужно отправить по физической почте, документы, которые нужно передать коллегам или все, что нужно взять с собой.

Лотки должны быть пустые

В идеале лотки должны быть пустыми, т. к. захламленность ведет к замедлению поиска необходимых документов, что приводит к потере вашей эффективности работы. К тому же, легко забыть даже о самых важных делах в документах, которые находятся в самом низу списка и давно потерялись из вида. Задача минимум - каждый день просматривать все содержимое в лотках , чтобы не упустить самое важное. Задача максимум: Каждый день полностью расчищать все что попало в лотки.

Лотки позволяют избавиться от хауса на рабочем столе и группировать дела, чтобы не отвлекаться на все входящие задачи, а сделать сразу несколько входящих дел в наиболее подходящий момент времени. Если у вас появился документ, требующий дальнейшего действия и в то же время не являющийся срочным или важным, просто положите его в папку «входящие». А когда будет подходящий момент, вы сможете сделать запланированное.

Чтобы не допустить захламления лотков, возьмите на вооружение правило: Каждый день уменьшать количество документов в лотках на 1. Чтобы не забыть регулярно обрабатывать входящую информацию добавьте в чек лист пункты: «Работа с лотком входящие» и «Работа с лотком исходящие».

Необязательно иметь лотки, это могут быть папки, ящики в тумбочке или другое. Но лоток предпочтительней т. к. вы визуально видите, насколько он заполнен, что хорошо мотивирует к действию. Также не нужно лишних действий, чтобы взять или положить документ.

3. Пустой стол - максимальная производительность

Представьте ситуацию, когда вам необходимо поработать в офисе и вы можете себе выбрать рабочее место из 2 возможных:

1 вариант. Рабочий стол с ноутбуком, заваленный различными предметами : канцтоварами, стикерами, документами, фигурками и различными безделушками. На столе кипа неразобранных бумаг, следы от чашки чая и немытая кружка, со следами засохшего кофе внутри.

2 вариант. Тоже рабочий стол с ноутбуком, но абсолютно пустой , все вещи разложены по ящикам. Стол чистый, на нем только ноутбук и мышка.

А теперь вопрос : «Какое рабочее место вы бы выбрали из 2 предложенных вариантов? Захламленный или чистый рабочий стол?» Не знаю как вы, а я лично не встречал людей, которым нравится беспорядок и кипы бумаг на столе. Но в то же время беспорядок на работе встречается у многих. Вопрос: «Если беспорядок на столе многим не нравится, то почему его так часто можно встретить?»

Почему происходит бардак?

Ответ на этот вопрос требует отдельного видео или статьи. Возможно, в будущем я сделаю подробный материал по этой теме. А сейчас отвечу кратко: «Если у вас на столе, комнате, офисе беспорядок, то в вашей жизни, скорее всего, чего-то недостает, возможно мотивации или энергии. Из-за этого нет желания и сил навести порядок. Это повод задуматься, что изменить в своей жизни в лучшую сторону, чтобы появилось больше стимула и энергии жить лучше».

Преимущества порядка

Сейчас я расскажу о преимуществах порядка и системы работы с документами, возможно это повлияет на вашу жизнь лучшим образом. Существует 3 самых плохих качества беспорядка: Отвлечение от важных дел, потеря важных документов из поля видимости и деморализация , т. е. уменьшение желания работать. Сейчас подробнее:

А. Отвлечение от важных дел

Любой предмет в видимой области на столе - лишняя мысль, которая загружает наш мозг. Чем больше предметов находится в видимой области за столом перед нами, тем больше энергии тратит наш мозг для визуальной обработки информации. Вот почему, когда за столом бардак, так сложно сосредоточиться, ведь для начала работы нужна энергия, а когда появляются лишние мысли от ненужных вещей, мы тратим на лишние мысли необходимую энергию и сил становится меньше.

Для максимальной продуктивности необходимо оставить на столе минимум вещей, которые мы видим перед собой, когда с чем-то работаем. В идеале это монитор, клавиатура, мышка и все, можно еще коврик для мыши. Ничего другого в вашей зоне внимания быть не должно. Все остальные атрибуты современного офиса: телефон, записную книжку, документы и прочее следует хранить в ящиках или в зоне, куда взгляд не попадает во время работы, например, сбоку, сзади или в рабочей сумке.

Когда будет минимум отвлекающих вещей в зоне вашего взгляда во время работы, то легче будет сосредоточиться и достичь максимальной производительности.

Б. В беспорядке теряется важное Вспомните, наверное, все пробовали хранить документы или бумаги поближе к себе, на своём рабочем столе, чтобы про них не забыть. И во многих случаях это правильно. А теперь представьте, что вы положили, один файл, но так и не начали работу над ним. Наступил другой день, у вас появилось еще несколько документов, требующих анализа и вы также положили их на свой рабочий стол. Прошел еще день и на столе опять прибавилось. И вот уже спустя месяц на столе кипа бумаг с различными задачами, которая одним своим видом деморализует и появляется нежелание работать.

Часто люди хранят документы на столе, которые требуют действия, в надежде, что когда-то смогут приступить к таким делам в будущем. Но это не самый лучший способ, так как при скоплении документов на столе, самые старые теряются т. к. происходит сортировка дел не по важности, а по времени поступления.

Сортировка дел по времени поступления - серьёзная ошибка, которая снижает продуктивность. Все дела необходимо сортировать по степени важности. Поэтому самый лучший способ - каждый день расчищать все поступающие документы. После расчистки ваш стол и лоток для входящих документов должны стать пустыми.

Заведите себе одну или несколько папок текущих дел и помещайте туда документы, сортируя по степени важности. Самые важные вначале, а самые неважные в конце. Чтобы папка с делами не затерялась и вы не забыли к ней возвращаться положите ее на видное место, а еще лучше напишите в ежедневный чек лист: «каждый день уделять, к примеру, 40 мин. на работу с этой папкой».

В. Беспорядок деморализует и падает мотивация Расскажу небольшую историю: «Несколько раз в год я захожу в ресторан быстрого питания вроде Макдональдс или Kfc, чтобы разнообразить свою жизнь и позволяю себе немного вредной пищи. Иногда бывает, что все столики в фастфуде заняты и приходится садиться за тот, на котором остался поднос с чужой едой».

А теперь вопрос: «Был ли у вас подобный случай в жизни, когда вы оказывались в ресторане быстрого питания, где все столики были заняты и вам приходилось садиться за тот, на котором остался поднос с остатками чужой еды? Хотелось ли вам в такой момент переставить поднос с остатками еды на другой стол, подальше от себя или чтобы кто-то его убрал?»

В хорошем ресторане, как только вы съели блюдо, сразу убирают тарелку, салфетки и приборы, чтобы не портить ощущение видом на посуду с остатками пищи. Подобная ситуация и с беспорядком на рабочем столе. Беспорядок на столе в виде документов, канцелярских принадлежностей портит все желание работать и находиться среди бардака. Когда стол чист появляется желание работать.

Многие скажут, да я уже привык к бардаку это мне не мешает. Какой смысл, что-то менять если я к этому привык? Да, к беспорядку можно привыкнуть , также как можно привыкнуть к жизни без удобств , например, можно привыкнуть к отсутствию горячей воды. Но без горячей воды вы не будете продуктивнее, ведь в некоторых случаях воду придется греть и тратить на это время, верно? Есть привычки полезные, которые увеличивают наше свободное время и силы, а есть привычки вредные, которые уменьшают наше время и силы.

Привычка к беспорядку - это вредная привычка . Никакая привычка к бардаку не повысит желание работать и продуктивность. Запомните правило продуктивности, чем больше порядка, тем продуктивнее ваша работа.

Регулярно проводите чистку в системе хранения. Удаляйте ненужное, лишняя информация, только мешает в поиске нужного, т. к. засоряет ваше внимание и требует больше места для хранения. Старайтесь достичь минимализма, чтобы ваш рабочий стол всегда был чист, а нужные документы лежали в полках и ящиках, тогда эффективность работы повысится, ведь за чистым столом всегда приятнее работать.

Также отмечу, что следует избегать, пыли на столе, она ухудшает эстетику и настроение, желание работать падает, что приводит к соответствующим результатам.

4. Безделушки и творчество

Вопрос: «Вы были в квартире дизайнера, художника, модельера? Вспомните, что необычного вам запомнилось? Чем отличается обстановка творческого человека от обстановки обычного?» Ответ: «У людей творческих профессий можно увидеть в квартире больше декоративных вещей, среди которых различные статуэтки, картины, фигурки и т. п. Похожая ситуация может быть и на рабочем столе дизайнера».

В чем смысл различных фигурок для творческого человека? Для людей творческих профессий яркие безделушки помогают сильнее задействовать воображение и больше нейронов мозга, являющихся источником для новых идей и повысить креативность. Принцип действия очень прост - каждый предмет создает новую мысль, а чем больше различных мыслей, тем выше креативность.

Но необязательно все яркие безделушки для креатива иметь перед собой. Их опять же можно расположить в зоне, куда ваш взгляд не попадает во время работы, например, в шкатулке, сбоку или сзади от себя и посматривать на них, когда с креативом будет плохо. К тому же в век информационных технологий можно найти креативные картинки на компьютере и заменить с помощью изображений все яркие безделушки для креатива.

5. Стикеры и напоминалки

Вы наверное, видели как используют эти клейкие разноцветные бумажечки. Я видел как стикерами обклеивают монитор, чтобы не забыть сделать важное. Видел также как люди раскладывали разноцветные квадратики с написанными делами перед собой на рабочем столе. А теперь давайте рассмотрим все плюсы и минусы стикеров и напоминалок.

Плюсы: Помогают не забыть сделать записанное. Это огромный плюс.

Минусы: Как вы думаете есть ли у стикеров минусы? Минусы есть и главный состоит в том, что находясь на видном месте, они отвлекают ваше внимание и вам тяжелее сосредоточиться на деле, которое вы сейчас делаете.

Вопрос: «Вы видели, чтобы кто-то отлепил стикер от монитора и взял с собой напоминалку, чтобы сделать дело в другом месте? Я лично не видел. Бывали ли у вас дела, которые вы не успевали сделать, потому что нужно срочно куда-то отойти или отъехать?» Например, вы запланировали позвонить клиенту в 15:00, но так сложилось, что в это время вы оказались совсем в другом месте и ничего вам не напомнит об этом деле, т. к. напоминалки остались в офисе. Это огромный минус стикеров, т. к. они работают там, где вы их прилепили , их неудобно и неприятно брать с собой. Ниже я расскажу способы планирования, без этого недостатка.

Подводя итог, стикеры - это начальный уровень планирования. Если у вас нет ежедневника или органайзера, то стикеры и напоминалки на столе или мониторе лучше, чем ничего. Пусть вам тяжелее будет сосредоточиться и снизится продуктивность, но зато вы не забудете сделать важное.

Важно: Максимальное количество стикеров на столе, мониторе и прочих местах на вашем рабочем столе не должно быть в совокупности более чем 7+-2, т. к. наш взгляд может различить не более 7+-2 объектов, поэтому клеить 10 стикеров бессмысленно, поскольку ваш взгляд сможет различить не более 7+-2 бумажек, остальное будет неразличимо для человеческого взгляда.

Как вы думаете? Есть ли альтернатива стикерам и разноцветным бумажкам? Ведь очень много людей как-то обходятся без разноцветных напоминалок. К тому же стикеры неудобно брать с собой, чтобы выполнить дела в другом месте. И вообще, напоминалки отвлекают внимание и тяжелее сосредоточиться. Вспомните, куда предприниматели записывают важные дела? Я отвечу: «Ежедневник или органайзер».

Ежедневник вместо стикеров - более продвинутый вариант. Чем же ежедневник лучше? Ежедневник при правильном использовании так же как и стикеры не даст вам забыть важного, но помимо этого, появляется еще одно преимущество, а именно отсутствие лишних предметов, которые находятся в области вашего внимания во время работы, а если не будет различных пестрых бумажек в видимой области, то легче получится сосредоточиться на работе. К тому же ежедневник можно взять с собой и у вас всегда будет список дел, которые нужно выполнить.

Поэтому если вы пользуетесь ежедневником, то попробуйте отказаться от напоминалок, стикеров и других предметов на столе, находящихся в зоне видимости.

А теперь я расскажу, как отказаться от маленьких отвлекающих бумажек-напоминалок:

Все дела записывайте в записную книжку или ежедневник;

Для самых важных дел можно завести будильник на телефоне, который напомнит про них в удобное время;

Можно завести привычку 3-4 раза в день просматривать ежедневник, это простое действие поможет ничего не забыть.

6. Мусорное ведро

Звучит не солидно? Зато продуктивно. Я задам вопрос: «Куда деваются ненужные буклеты и листовки?» Правильно, в мусор. А если мусорка далеко, что вы будете делать, когда у вас в руках появились ненужные буклеты, листовки и т. п? Варианта 2:

1. Пойдете до мусорки и потратите свое драгоценное время, чтобы выкинуть ненужное

2. Положите на стол, чтобы выкинуть позднее, захламив рабочую поверхность.

Оба варианта, мягко говоря, не самые лучшие. На помощь приходит личное мусорное ведро, даже необязательно покупать большое, в продаже бывают и небольшие мусорки.

Мусорное ведро - обязательный атрибут, современного рабочего места . Если его у вас нет - заведите, пусть даже оно будет небольшим. Главное, чтобы оно было, мусорное ведро морально облегчит расставание с ненужными документами и бумагами. Вы быстрее и легче будете справляться с уборкой на рабочем месте. Мусорное ведро автоматически сделает ваш стол чище и повысит вашу продуктивность. Отправляйте туда все, что не представляет для вас ценности. Чем меньше хлама за столом - тем выше ваша продуктивность.

7. Комнатные растения

Проведенные исследования показывают, что комнатные растения повышают производительность труда до 12% , это объясняется тем, что зеленые насаждения расслабляют и снижают напряжение. В то же время комнатные растения это еще один предмет, который отвлекает ваше внимание, поэтому, когда у вас на столе будут комнатные растения станет тяжелее сосредоточиться, включиться в работу. Комнатные растения на столе показаны трудоголикам, чтобы снять стресс, но не подойдут имеющим склонность к лени, т. к. сильнее будут расслаблять.

Идеальное рабочее место

Подводя итог описанному выше, постараюсь описать идеальное рабочее пространство: Перед вами стол, можно даже короче, чем обычный, на котором стоит монитор, клавиатура и мышка. Все, больше ничего на столе перед вами быть не должно, чтобы не отвлекать от работы. Никаких лишних предметов, никакого бардака, документов и файлов, только идеально чистый стол.

Вне видимой области во время работы, т. е. справа, слева или позади вас тумбочка с ящиками, на которой 2 лотка для бумаг(«Входящие», «Исходящие») и остальные вещи: сотовый, ручка, записная книжка и др. Все эти вещи не должны попадать в вашу зону внимания, когда вы работаете, чтобы не отвлекать, поэтому располагайте их слева, справа или позади вас.

P.S. Если у вас есть сложности или вопросы по прочитанной статье, а также по темам: Психология(вредные привычки, переживания и др.), продажи, бизнес, тайм-менеджмент и др. задавайте их мне , постараюсь помочь. Еще возможна консультация по skype .

P.P.S. Также вы можете пройти online тренинг «Как получить 1 час дополнительного времени». Пишите комментарии, ваши дополнения;)

Подписывайтесь по email

Добавляйтесь

Основные положения организации труда на рабочих местах производственных участков подходят и для организации рабочих мест и служащих. Главной задачей является экономия физической и умственной энергии руководителя с целью повышения производительности труда. Однако такие способности работы служащих, как постоянная необходимость получения достоверной информации о ходе производства, ее качественной и быстрой обработки в целях своевременного принятия обоснованных организационно-управленческих решений, выдвигают дополнительные требования к организации рабочих мест руководителей, особенно в области оснащения их современными средствами информационно-вычислительной и организационной техники, связи и сигнализации.

При проектировании оснащения процесса управленческого труда техническими средствами обеспечивается комплексное использование средств оргтехники по видам работ:

накопление, обработка, хранение и передача информации средствами компьютерной техники;

составление текстовой документации;

обработка входящих и исходящих документов;

копирование и размножение документов;

хранение, поиск, транспортирование (передача) документов;

чертежные работы;

вычислительные операции;

обеспечение оперативной связи и сигнальной информации;

оснащение оборудованием и мебелью служебных помещений.

Санитарно-гигиенические условия труда служащих должны соответствовать установленным общегосударственным нормативам и нормам.

Обязательно должно быть предусмотрено естественное боковое помещение. При слишком ярком дневном свете следует применять жалюзи. Дверная обивка, двойные двери и оконные рамы, звукоизоляционные перегородки, ковер на полу – не излишества, а необходимость.

Повышению производительности труда способствует рациональное цветовое оформление. Цветовой интерьер в психике человека вызывает множество различных чувств: подъем, подавленность, ощущение прохлады, тепла, легкости, тяжести, настороженности и т.д. Например, светло-голубые тона кажутся холодными, зеленый цвет относится к оптимальному для глаз, действует успокаивающе, снижает внутриглазное давление, благотворно влияет на кровообращение и слух. Шум в помещениях с такой окраской не воспринимается так остро. Желтый и оранжевый цвета эмоционально согревают, красный цвет возбуждает нервную систему. Помещение, окрашенное в светлые тона, кажется шире, создается зрительное впечатления большой площадки. Применение рационального цветового оформления снижает степень утомляемости и напряжения, повышает производительность труда при наименьших затратах на искусственное освещение (при этом нужно учитывать отражательную способность стен; при плохом освещении она должна составлять 80%). Следует избегать блестящих поверхностей, предпочитая им матовые или атласные.

Благоприятные климатические условия на рабочих местах руководителей может обеспечить применение вентиляционных установок, «лучистого отопления», системы кондиционирования воздуха. Для ослабления шумовых воздействий (звуков шагов, передвигаемых стульев, телефонных переговоров), создающих нерабочую обстановку, нужно использовать звукопоглощающие плиты, ковров, специальную телефонную сигнализацию (в виде мелодичного звонка, приглушенных сигналов и др.).

Большое значение имеет декоративное оформление кабинетов, рабочего места: шторы, цветы, продуманное цветовое оформление, красивые светильники. Разумная, художественно выполненная расстановка мебели, поддержание чистоты делают рабочее место привлекательным, повышают работоспособность, улучшают настроение, снижают усталость, делают труд более праздничным. С этой точки зрения присутствие на предприятиях квалифицированного художника экономически оправдано.

Уровень организации рабочего места руководителя зависит от его роли в системе управления предприятием и основных функций, выполняемых им.

2.Планировка рабочих мест руководителей различных уровней.

Организация рабочего места руководителя включает выбор рациональной планировки рабочего места и создания таких систем обслуживания, средств связи и условий труда, которые бы обеспечивали: удобство, быстроту и качество выполнения функций управления; непрерывность связи и регулярность поступления необходимой и достоверной информации; рациональное использование рабочего времени; комфортность условий труда, а следовательно, высокую работоспособность и производительность труда руководителя.

Под рабочее место руководителя отводят, как правило, отдельное помещение площадью 20-50 кв.м.

Для этих планировок характерно деление на рабочую зону и зону совещаний, а также зону для неофициальных переговоров и размещения образцов выпускаемой продукции.

При кабинетах директоров предприятий (объединений) первой и второй групп может быть предусмотрена комната личной работы и отдыха, в которой размещаются рабочий стол, рабочее кресло, секционный шкаф, кресла для отдыха, цветочница, комбинированный шкаф, диван, журнальный столик, торшер и т.д.

Несколько отличается планировка рабочих мест руководителей среднего уровня – начальников цехов, отделов и т.д.

Рабочая зона располагается в наиболее освещенной части кабинета. Она оснащена рабочим столом и столом-приставкой, рабочим креслом, столом и креслами для посетителей. Зона совещаний комплектуется специальным столом, стульями и креслами. Зона неофициальных переговоров комплектуется журнальным столиком, двумя-тремя креслами и декоративными предметами. Зона образцов изделий оформляется макетами или готовыми изделиями.

Тема 5.3 Непрерывное профессиональное и экономическое обучение руководителя

1.Объективная необходимость перехода к непрерывному профессиональному и экономическому обучению руководителей и специалистов.

1.Обьективная необходимость перехода к непрерывному профессиональному и экономическому обучению руководителей и специалистов.

Реформа хозяйственного управления требует от руководящих работников и специалистов народного хозяйства высокого уровня компетентного экономического мышления, овладения новыми методами хозяйствования, навыками работы в условиях демократизации всех сфер жизни нашего общества.

В предшествующие периоды истории относительно медленная эволюция общественного производства обуславливало постоянство структуры и содержания образования. Сложился тип «конечного» образования, при котором однажды полученные человеком знания сохраняли свою ценность на протяжении всей его профессиональной деятельности. Но темпы обновления техники и технологии, форм организации труда стали превосходить темпы смены поколений люде. Осложнилось или сделалось практически невозможным эффективное исполнение своих обязанностей представителями целого ряда категорий работников – от рабочих до руководителей.

В условиях « конечного» образования обострились проблемы функциональной неграмотности, технологической безработицы, возник дефицит политических, экономических знаний, усилилось отчуждение человека от труда, природы, общества, человека.

Сложившаяся система образования углубляет социальные противоречия: профессиональная некомпетентность, правовая культура, неумение вести политический диалог, социальная безответственность, экономическая и экологическая неграмотность, игнорирование опыта отечественной и мировой культуры затрудняет выбор жизненной позиции для многих членов общества.

Произошло отставание образования от реальностей жизни, девальвация его общественной значимости. Возможности традиционной образовательной системы оказались практически исчерпанными.

Создались объективные предпосылки перехода к непрерывному образованию, получившие свое воплощение прежде всего в создании системы повышения квалификации рабочих и специалистов, переподготовки кадров, различных формах дополнительного образования взрослых.

Надо переосмыслить целевые функции образования, как системы, задачи ее отдельных ступеней и звеньев, пересмотреть традиционные представления о социальной сущности образования, его взаимосвязь с другими видами и формами общественной практики, место и роль образования как социального института в жизни человека и общества.

Динамизм современной цивилизации, наращивание ее культурного слоя, усиление социальной роли личности, возвышение ее потребности, возрастающие гуманизация и демократизация общества, интеллектуализация труда предполагает замену формулы «образование «через на всю жизнь» формулой «образование через всю жизнь».

2.Сущность непрерывного образования.

Непрерывное образование как педагогическая система – это целостная совокупность средств, способов и форм приобретения, углубления и расширения общего образования, профессиональной компетентности, культуры, воспитания, гражданской и нравственной зрелости, эстетического отношения к действительности.

Для каждого человека непрерывное образование выступает процессом формирования и удовлетворения его познавательных запросов и духовных потребностей, развития задатков и способностей в сети государственно-общественных учебных заведений и путем самообразования, гарантий его как личности и профессионала в динамично развивающемся обществе.

Для общества в целом непрерывное образование является механизмом расширенного производства и культурного потенциала, условием развития общественного производства.

Для мирового сообщества непрерывное образование выступает способом сохранения, развития и взаимообогащенности национальных культур и общечеловеческих ценностей, важным фактором и условием международного сотрудничества в сфере образования и решения глобальных проблем современности.

Главными особенностями непрерывного образования являются гуманизм и демократизация образования, опережающий характер содержания и направленности образовательных процессов по отношению к нуждам общественной практики, гибкость и многообразие используемых средств и способов организационных форм, открытость образовательной системы по отношению к дальнейшему самосовершенствованию и развитию. Гуманизм определяется его обращенностью к человеку, продолжением авторитарно-технократического подхода, при котором человек не имеет свободы выбора, реальных возможностей целеобразования и целеосуществления. Формируется отношение к человеку как к цели, а не средству общественного прогресса. Гуманизм образования отвергает воспитание культа насилия, национальной и расовой исключительности, равнодушия к другим людям и среде их обитания.

Демократизм образования определяется его доступностью, многообразием форм предоставления человеку в любом возрасте условий получения и углубления знаний в соответствии с собственными интересами, потребителями и возможностями. Демократизм означает равенство возможностей граждан, представителей всех слоев населения и социальных групп, здоровых и инвалидов, учет национальных и региональных способностей и интересов предполагает равноправное отношение между теми, кто учится и кто учит.

Гибкость заключается в быстром перестраивании в соответствии с измнеяющимися потребностями производства и общества, и в использовании разнообразных видов, форм и технологий образования.

Открытость выражается в способности образования к постановке новых целей,в опережающем обновлении содержания, включении новаторских подходов в обучение и воспитание, в использовании новых организационных форм, методов и средств обучения.

Требование непрерывности выдвигает необходимость изменения организационных форм повышения квалификации. Главной задачей организационного совершенствования является органическая увязка всех видов и форм обучения. Это систематическое самообразование; производственно-технологическая учеба; ежегодное краткосрочное обучение по месту работы или учебных заведениях повышения квалификации; длительное периодическое обучение – не реже одного раза в 5 лет в учебных заведениях повышения квалификации; стажировка на передовых предприятиях, в ведущих научных организациях; обучение в целевой аспирантуре, докторантуре по темам, интересующим данное предприятие; переподготовка и т.д.

Персональный менеджмент - это последовательное и целенаправленное применение в повседневной практике испытанных методов работы с целью оптимального использования времени, собственных возможностей и сознательного управления своей деятельностью.

Очевидные преимущества персонального менеджмента:

снижение нагрузки,

уменьшение числа возможных ошибок,

сокращение затрат времени и усилий при выполнении работы,

уменьшение числа стрессов,

получение большего удовлетворения от работы,

достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

Организация рабочего места - это система мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их функциональному размещению.

Правильная организация рабочего места предполагает:

соблюдение санитарно-гигиенических норм, включая поддержание постоянной оптимальной температуры в служебном помещении, отсутствие шума и правильную освещенность рабочего места;

цветовую композицию рабочего помещения;

правильную планировку, укомплектование мебелью, различными вспомогательными устройствами и канцелярскими принадлежностями;

оснащение техническими средствами.

По медицинским заключениям при сидячей работе необходим приток свежего воздуха около 30 кубических метров в час (разрешается применение кондиционеров и вентиляционных установок). Благоприятно наличие зеленых растений, не только улучшающих воздух, но и снижающих зрительное и нервное переутомление. Не рекомендуется размещать цветы на подоконниках и шкафах. Также не следует курить на рабочем месте. Действующие нормы температурного режима - 18-20С, относительная влажность воздуха в зимний период от 45 до 50%, в летний - от 50 до 55%. Высокая температура в помещении вызывает сонливость, усталость, снижает работоспособность. При пониженной температуре часть энергии человека расходуется на поддержание температуры тела, следовательно, снижается работоспособность.

Цветовая композиция рабочего помещения должна способствовать снижению утомляемости, поддержанию бодрого настроения у человека. Создание определенного цветового климата рабочего помещения основывается на установленной наукой закономерности, которая проявляется во влиянии цвета окружающей среды на зрение и нервную систему человека.

Цвет существенно влияет на психоинтеллектуальное состояние человека, обращаясь к чувствам, а не к логике человека. Между цветовым решением объекта и естественным восприятием человека существует определенная зависимость, и любой цвет в той или иной степени вызывает подсознательные ассоциации и вполне определенные эмоции. Цвет может нравиться или не нравится, но характер его влияния, специфика его воздействия на психику остаются неизменными, вне зависимости от состояния организма в момент воздействия. Если суммировать достаточно похожие друг на друга многочисленные данные относительно корреляции цветовой палитры с эмоциональным состоянием и прочими параметрами жизнедеятельности организма, признанными экспертами в области комплексного исследования природы цвета, то получается следующая интегральная картина.

Во многом выбор удачного визуального образа зависит от скоординированного и точно рассчитанного соответствия цветов.

Психофизиологическое воздействие цвета зависит не только от освещенности (цвета выглядят по-разному в разное время суток), большей или меньшей насыщенности или размера цветового пятна, но и от расстояния и направления воздействия цвета. Цвет, расположенный по вертикали, воспринимается легким, по диагонали - динамичным, а по горизонтали - устойчивым.

Помещения, окрашенные в светлые тона, кажутся шире, создается зрительное впечатление большого объема. Рациональное цветовое оформление рабочего кабинета руководителя снижает напряжение, повышает производительность труда при наименьших затратах на искусственное освещение. Большое значение имеет декоративное оформление рабочего места (шторы, цветы, светильники, расстановка мебели).

Организация рабочего места руководителя включает выбор правильной планировки, применение таких систем обслуживания, средств связи и условий труда, которые обеспечивают:

удобство, быстроту и высокое качество выполнения функций управления;

непрерывность связи и регулярность поступления необходимой и достоверной информации;

рациональное использование рабочего времени;

комфортность условий труда, и как следствие, - высокую работоспособность и производительность труда руководителя.

Под рабочее место руководителя отводится отдельное помещение, которое должно содержать три зоны: личной работы, коллегиальной деятельности и дружеского общения.

Зона личной работы располагается в наиболее освещенной части кабинета, оснащается рабочим столом, столом-приставкой, рабочим креслом, столом и креслами для посетителей, современным организационно-техническим оборудованием. Рабочий стол должен быть удобным и вместительным (руководитель работает с большим количеством документов). На столе не должно быть папок, документов и других предметов, не нужных для выполнения работы. Рекомендуется на левой стороне стола располагать неисполненные документы, а на правой - исполненные. На столе должны находиться только предметы, необходимые для оперативной работы (лампа, календарь-еженедельник, письменные принадлежности, блокнот для записи). Текущие документы, с которыми ведется работа в течение дня раскладываются на многоярусных лотках. Все, что постоянно требуется во время работы должно находиться в пределах вытянутой руки. Каждый предмет должен лежать на установленном месте.

Зона коллегиальной деятельности оборудуется с учетом требований организации совещательной работы с людьми. Комплектуется специальным столом, стульями и креслами. Также необходимы: карандаши, ручки, листы чистой бумаги, вода и стаканы. Может использоваться техника.

Зона дружеского общения комплектуется журнальным столиком, 2-3-мя креслами и обеспечивается прохладительными напитками. Зона находится в стороне от двух других зон. Ее оформление призвано предрасполагать к дружеской, неофициальной атмосфере общения.

Рабочее место руководителя должно быть оснащено средствами связи и автоматизированной системой информации (коммутатор, телефоны, переговорное устройство, компьютер и т.п.).

Поэтому от того, какую мебель выбирают для своего офиса современные фирмы, зависит физическое состояние и, конечно, производительность туда сотрудников.

Как считают врачи-специалисты, самая «вредная» для сотрудников мебель -- стулья и кресла, так как от сидячего, чаще всего неправильного, положения тела в течение длительного времени страдает опорно-двигательный аппарат. При выборе офисного стула или кресла важно учитывать возможность регулирования высоты сиденья для людей разного роста и комплекции. Стул или кресло обязательно должны быть оснащены прочными подлокотниками и спинкой (иногда с подголовником). Идеальный вариант для работников -- мебель, которая имитирует положение «сползающего человека», в таком случае спинка должна быть подвижной, отклоняться назад, а сиденье -- выдвигаться вперед. Оптимальная величина угла между сиденьем и спинкой стула -- чуть больше 90 градусов -- позволяет работнику иногда откидываться назад. Спинка -- не только поддержка для спины, она также распределяет нагрузку и вес, дает возможность сидеть «динамично», меняя положение. Поэтому хорошо, когда стул или кресло работника имеет спинку, высота которой может регулироваться.

Особое внимание необходимо уделить подлокотникам. Их главная функция -- снижать утомляемость плеч, шеи и верхней части торса, а также поддерживать предплечья. Подлокотники помогают человеку садиться и вставать со стула, но если они неудобны и создают дискомфорт -- они теряют свою практичность. Подлокотники должны слегка касаться нижней части локтей, когда они находятся под прямым углом к спинке стула. Задача подлокотников состоит не в том, чтобы поднимать локти работника, и, если они мешают, их лучше демонтировать.

Офисный стул (или кресло) должен быть функциональным, а потому ему совсем не помешают колесики и шарниры, которые позволяют свободно перемещаться по комнате, придают больше «мобильности» сотрудника, но при этом они не должны снижать его устойчивости.

Не менее важен и край сиденья -- обязательно с мягкой и скругленной внизу формой, которая не нарушает циркуляцию крови в ногах. Лучший стул или кресло для офиса тот, который может регулироваться по высоте сиденья в пределах 40-55 см., по углу наклона сиденья -- до 15° вперед и до 5° назад, по углу наклона спинки -- в пределах 30° от прямого положения, а также по расстоянию спинки от переднего края сиденья -- в пределах 35-50 см. Оптимальные требования к подлокотникам (желательно, чтобы они были съемными, а не стационарными): длина -- не менее 25 см., ширина 5-7 см., регулировка по высоте над сиденьем -- от 23 до 26 см. и по внутреннему расстоянию между ними -- от 35 до 50 см.

Чтобы проверить, правильно ли подобрано кресло или стул, нужно сесть в него и постараться занять «правильное» положение: бедра находятся под прямым углом к туловищу, колени -- под прямым углом к бедрам, ноги твердо стоят на полу либо на подставке (если человек невысокого роста), зазор между передней частью стула и икрами составляет 5 см. Конечно, при подборе оптимальных вариантов посадки необходимо учитывать и высоту рабочей поверхности стола и клавиатуры компьютера.

При выборе стула или кресла для офиса велика возможность пасть жертвой модного дизайна или дешевизны в ущерб здоровью сотрудников. Нужно учитывать, что итальянские производители -- короли дизайна, а польские, китайские и российские стулья не могут похвастаться выгодным соотношением цены и качества. Самыми «безвредными» по отношению к потребителю считаются офисные стулья и кресла немецких фирм.

Существуют особые требования и для офисных столов. На смену простым прямоугольным приходят треугольные, трапециевидные эргономичные формы со сглаженными углами. Оптимальная форма комбинированного стола -- криволинейная угловая с особой тумбой, удлиняющей одну из половинок, предназначенную для письма (короткая половинка предназначена для компьютера). Стол, окружающий работника с трех сторон позволяет использовать максимум площади столешницы.

При выборе офисного стола любой формы необходимо следовать нескольким «золотым» правила: глубина рабочей поверхности -- не менее 60-80 см., ширина -- не менее 120-160 см. Лучшая модель имеет такие параметры -- площадь -- не менее одного квадратного метра (на столе должно быть достаточно свободного места, чтобы было удобно работать, не отрываясь по пустякам), а высота -- около 74 см.

Проверить, подходит стол по высоте или нет, можно прямо в магазине: при посадке край его должен быть на уровне груди, ноги должны стоять под прямым углом, а колени -- не касаться внутренней части столешницы. Идеальный вариант -- когда стол имеет регулируемую по высоте рабочую поверхность.

Еще один важный аспект -- устойчивость. Массивный, тяжелый стол снижает вибрации, вредные для техники и человеческого организма.

Самый распространенный и недорогой материал для офисного стола -- ДСП и другие древесные плиты. Сочетаясь с прочными покрытиями, ламинатом и меламином, такая основа дает отличный результат.

На сегодня наиболее популярными становятся стеклянные столы, которые создают визуальное впечатление свободного пространства и отлично сочетаются с дизайном офисной оргтехники.

Для оборудования офиса используются также стеллажи и шкафы, которые комплексно решают вопрос хранения документов. Часто они являются модульной мебелью, гибко расширяются и модифицируются, способствую максимальной функциональности офиса.

Главное при выборе шкафов и стеллажей в свой офис учитывать их размеры, т. к. если шкафы для документов слишком малы, то бумаги, файлы и папки постепенно скапливаются на столах сотрудников и мешают работе.

Но в идеале такая мебель не должна и загромождать пространство, поэтому для офиса лучше выбрать легкие конструкции из стекла, пластика и алюминия.

Также должны быть предусмотрены дополнительные элементы мебели, например, полочки на столах, функциональные офисные перегородки. Такие «мелочи» помогают создать ощущение нескольких офисов в одном, выделить личное пространство каждого сотрудника, защитить сидящего напротив коллегу от вредных электромагнитных излучений компьютера.

Цвет мебели в офисе может быть разнообразным -- от черного до молочного, но следует помнить, что светлые тона успокаивают, снижают раздражительность. Хорошо воздействует на сотрудников и округлая форма всех предметов меблировки. Отказ от острых углов создает оптимальные условия для работы людей, а также поддерживает в коллективе дух сотрудничества.

Для создания удобного места размещения стендов и книжных полок можно установить стол напротив стены, в офисах с открытой планировкой такое размещение стола помогает исключить случайные помехи и снижает отвлекаемость.

Размещать столы лучше у окна, так, чтобы свет падал слева, а не в глаза, в противном случае -- завешивать окна плотными шторами. Учитывая всевозможные «мебельные аспекты», нельзя забывать и о «человеческом факторе», так как «правильная» мебель -- это еще не залог здоровья и успешной работы сотрудников офиса. У работника в течение рабочего дня должна быть возможность чаще менять позу, вставать из-за стола, прогуливаться по лестнице или хотя бы по коридору. Необходимо пользоваться любым случаем, чтобы пройтись, размяться, а если есть возможность -- сделать и минизарядку.

К АРМ руководителя предъявляются следующие требования:

наличие распределенных баз данных и сведений, постоянно пополняемых оперативной и достоверной информацией;

возможность доступа к отдельным базам данных и их ограниченного круга лиц, а к отдельным элементам - только руководителя;

наглядность представления информации в форме, адаптированной к психологическим характеристикам руководителя;

обеспечение оперативного поиска информации;

наличие программного обеспечения принятия управленческих решений;

простота работы;

обеспечение накопления опыта в выработке управленческих решений;

обеспечение оперативной связи с другими источниками информации в пределах организационной структуры объекта управления.

Задачи персонального менеджмента руководитель решает совместно со своим секретарем.

Руководителю необходимы функции калькулятора, записной книжки, рабочего календаря, телефонного справочника и электронной почты. Минимальный набор средств персонального менеджмента реализуется операционной системой Windows.